心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
新员工分享心得体会篇一
每一个人进入新公司都是一个全新的开始。作为新员工,我们逐渐适应新的环境和工作,但在这个过程中,我们也会遇到各种不同的挑战和问题。为了更好地适应工作和融入团队,我们需要学会一些技巧和方法。在这里,我想跟大家分享一些我在新公司工作的体验和心得。
第二段:自我介绍
我作为新员工进入公司已经有几个月的时间了。在这几个月的工作中,我不断学习和成长,对于公司的文化、流程,以及团队的合作方式都有了更深入的了解。
第三段:适应新环境
进入新公司,首先要适应新的环境和工作节奏。要学会与新同事打交道,并熟悉公司的制度和流程。不要急于表现自己,先尽力做好本职工作,积极参与团队活动,增强自己的归属感。同时,注意自己的形象和言行,多与同事沟通交流,互相尊重。
第四段:积累经验
新员工进入公司需要不断学习和积累经验。要认真听取老员工或上级的意见和建议,并加以落实。要多主动请教同事,与他们互动交流,从他们身上学到更多技能。要自学能力强,不断提升自己的专业水平。在工作中既要关注细节,也要有整体意识,这样才能更好地适应公司的发展和需求。
第五段:团队合作
成功的工作不仅仅是个人的努力,而是团队合作的结果。不同的部门和职位之间需要相互配合,相互协作。要以团队的利益为重,互相包容和支持。在工作中要互相帮助,积极提出自己的意见,并按照团队的目标和要求做出贡献。只有这样,我们才能真正成为一支默契、高效的团队。
结论:
在新公司工作,我们要适应新的环境、积累经验、团队合作,才能更好地融入团队,实现个人的成长和发展。相信在以后的工作中,我会更好地运用这些经验,并帮助其他新员工更好地适应工作。
新员工分享心得体会篇二
一、本周工作总结:
从周一入职以来,作为公司新进员工的我,在公司领导和同事的关心和帮助下,对公司和部门有了深刻的了解。作为一名新入职的员工,我需要走的路还很长,需要学习的还很多,下面来回顾这一周的工作:
1、了解和学习企业文化、考研方面的知识。
2、下市场跑业务,本周市场主要针对医院。
3、支援公务员市场,哈尔滨中级法院和黑龙江司法警官学院公务员考试现场确认。
二、下周工作计划:
在之前的一周中,深知自己还有很多方面的不足,包括业务知识、市场推广等等方面急需我去提高。下面是下一周的工作计划:
1、巩固之前所学习的业务知识,努力学习更多的关于考研或者公务员方面的知识。
2、努力向领导和老员工学习市场推广营销方面技巧,使以后的市场推广营销过程中可以游刃有余。
3、由于近段时间公务员省考面试,人员紧张。下周进一步无保留的支援公务员市场。通过支援他们,进一步的学习关于无论是公务员或者考研市场方面的知识和技巧,尽快让自己业务成熟起来。
总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自己精力充沛、努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水平。
三、问题与建议:
这一周初步对本部门的结构和框架有了初步了解,对关于考研方面的知识也有了初步认识。但是还是有一些知识不是特别懂。
建议:等这段公务员省考面试过后,公司会针对新进员工做一个具体的入职培训,加深对企业和部门相关知识了解。
四、其他(经验分享及感想感悟):
新工作的这一周紧张而又迅速的过完了,还记得刚来时的心情,紧张、焦虑、不太自信、有些迷茫。可是一周过去之后,通过部门领导的细心关怀和同事的互相帮助和友爱,刚来时的心情已然消逝。伴随而来的满满的信心和对未来的无线热情和憧憬。我坚信,通过我个人的努力和领导同事的帮助,我一定能够做的比之前更好。但是人无远虑必有近忧,我也看到了自己的不足,我会努力的学习,用知识和技术来武装自己,让自己能为公司做更多有意义的事,所以请领导放心。有不妥之处,还请领导指正。
新员工分享心得体会篇三
公司是一个充满生命力和活力的地方,每天都有新的员工加入其中。对于新员工来说,尤其是初入职场的年轻人,公司文化和工作方式可能带来不小的惊喜。因此,知识和经验的分享就成为了公司盛行的一种文化习惯。下面,我将分享一些我在公司新消息分享会中获得的体会和经验,希望能够有所启发和帮助其他新员工迅速适应公司环境。
第二段: 沟通是关键
作为新员工,一个合适的沟通渠道对于适应公司文化和工作方式非常重要。因此,在公司新员工分享心得体会的会议上,我们强调了沟通的重要性。新员工需要时刻注意和上司、同事沟通沟通,及时向他们反馈工作情况、提出问题以及听取建议。通过良好的沟通,新员工能获得更多的指引和支持,更好地适应公司环境。
第三段:团队合作是基础
团队合作是成功的源泉,是公司的核心精神。新员工必须了解到不论是哪个团队,都需要有一种“团队合作意识”,这是一种忠诚、团结、协作并共同为目标奋斗的团队精神。在公司新员工分享心得体会的会议上,我们发现那些能够展现出团队精神和合作协作能力的员工更容易被同事和老板认同。团队合作还能减少失误,提高工作效率,共创公司美好宏伟的愿景。
第四段:学习是提高职业素养的关键
职业素养是指人们在职业发展中所需要的知识和经验。对于新员工来说,学习永远是提高职业素养的关键点。在公司新员工分享心得体会的会议上,我们强调自我学习的重要性,强调新员工要有互相学习的环境。这些课程内容包括公司自身的相关业务,还有其他方面的知识和技巧。学习的主要目的是为自己的职业生涯和公司的长期发展提供支持。
第五段:结语
以上几点,是我们公司新员工分享会上的一些体会和经验。新员工的出现注入了公司新鲜血液,也带来了源源不断的力量。只有注重沟通、团队合作、学习才能带给公司更多的活力,维持公司的良好运作环境,达成共同愿景。我们期望所有新员工都能在公司的繁荣发展中,不断提升自己的职业素质,并在工作中和团队中贡献自己的力量。
新员工分享心得体会篇四
经常有新人问我:“成为一名销售人员是不是很容易的事情?”“怎么才能成为销售精英?”而企业有时侯也在为这个问题烦心:“怎么样的人是最有潜力的业务人员?”结合本人多年的实践,我认为作为一名优秀的销售人员,应该具有以下的素质:
一、勤奋
记得刚做中介时,在一个培训的场合,有业界的前辈提了一个问题:老的业务人员是怎么死的?大家都一下子反应不过来,在大家期盼的目光中,前辈回答:老的业务人员是懒死的!虽然过去多年,但是,我想当初在场的哥们应该都还记得这个问题的答案,并时刻给自己提醒。
对于销售人员,企业一般都是以最终业绩作为考核,而对于工作的过程,相对而言关注比较少,而结果导向的考核在短期内就为销售人员提供了很好的偷懒借口。很多公司对于销售人员的管理原则就是:短期内你可以偷懒,但是月底没有成绩我一定找你算帐。
当业务人员开始进入职场时,总是充满激情,但是,随着时间推移、工作当中遇到困难增加等等因素的出现,业务人员的难免出现懈怠心理,尤其是资深业务人员,业绩过得去、收入状况已经过了温饱阶段、公司内部大家都熟悉了、客户基本给个面子,更是有可能成为油条,慢慢懒惰下去,直到结束自己的职业生命。
给想成为销售精英的人两招:一曰搏猛:“天生我材必有用,千金散尽还复来”;一曰搏傻:“锲而不舍,金石可镂”。只有自信而又愿意投入的人,才有可能成为销售精英。
二、知识丰富
优秀的销售人员必定是一个专家,一个可以成为客户顾问的人,那么,销售人员必须要掌握哪些知识呢?本人认为以下知识是必须掌握的。
1、房产基础知识
只有了解了房产基础知识,包括房地产知识、房地产法律知识、房地产交易知识、贷款等相关知识等才能为客户准确地介绍房产并成为客户在房产方面的顾问。
2、企业知识
销售人员其实就是企业的对外形象大使。要象了解自己家一样了解企业,这样才能让客户感觉到你对公司的认同,才能让人感觉到你的自信,从而相信你的介绍而接受你推荐的房子及服务。如果销售人员在客户面前萎靡不振,客户也会认为这家企业不怎么样,从而不接受这家企业的服务。
另外,销售业务是公司整体价值链的一个环节,在工作中,销售人员总是需要其他部门的配合与支持,那么,对企业情况的了解,特别是企业运行政策的了解,会使你更加清楚你能够为客户争取什么?不能承诺什么?这样,你在从事销售工作时才能更加得心应手。
3、行业及市场时事知识
客户购买房产,势必要货比三家。作为优秀的销售员,我们必须能够为顾客提供很好的行业知识参考,在客户有需求时能够提供各个区域之间优缺点对比,从而引导顾客正确消费。而这就需要销售人员拥有丰富的行业及市场时事知识。
4、关于人性的知识
销售,作为一门学问来看,主要是研究与人打交道的,因此必须熟练掌握人性的学说,例如:马斯洛的需求层次理论、弗洛姆理论(4ls)等都是很实用的、可以用于指导我们工作的理论。
5、其他知识
最好的销售人员总是在销售过程中能与顾客变成朋友的人,能够寻找到共同语言的人,因此,天文地理、诸子百家,古今中外,样样都要有所涉猎懂才能应付各种各样的顾客。有人描叙优秀销售人员是:见人讲人话,见鬼讲鬼话,就是描叙成功销售人员能够与所有目标客户取得共鸣,被客户所接受。
从以上这些看来,想要成为一个优秀的销售人员,还真不是很容易的事情,当然,有句歌词写得好:没有谁能够随随便便成功!
三、善于沟通
销售基本上是一门与人打交道的学问,或者说是艺术,因此,良好的沟通技巧是成为一个优秀销售人员的基本素质。
与人交往,“聆听胜于雄辩”,做销售的人,不需要很好的辩才,关键是获得客户的认同,千万不能赢了嘴巴,丢了生意。
有人总结了与人交往的“三把飞刀”,这里介绍给大家分享:1、引导并聆听对方畅谈过去的辉煌成功;2、引导并聆听对方对未来理想的规划;3、引导并承受对方谈自己不如意的事情。当然,以上三点,不要刻意去做,氛围没有到位时也许会适得其反,弄巧成拙。
个人认为,在沟通方面,主要作到待人以诚、尊重对方。
四、逆商系数高
有人说:“没有任何一个行业会象做销售这样能够锻炼人”。我认为主要是指销售人员必须承受太多的失败与痛苦的洗礼,才可能成功。正如“凤凰涅磐”的故事一样,必须经历烈火的煎熬和痛苦的考验,凤凰才能获得重生,并在重生中达到升华。
在一次职业调查中,有22%的人觉得做销售工作“太辛苦了,压力又大,我不喜欢”。特别是身处市场一线的销售人员,无论是身体上、还是心理上都要面临很多压力,甚至积累成痛苦。可以肯定,每个成功的销售人员都是经过风雨以后,才见到彩虹。
所以,想要成为一个优秀的销售人员,就必须具有强的面对逆境的能力和精神。
五、做人
关于“做事”与“做人”的关系论叙的文章,已经有很多,确实,做销售成功的人必定是做人比较成功的人。但是,在成功学的“道”与“术”的争论之中,我更加推崇“道”上的修炼。优秀的销售人员必定是一个高尚的人。
每个人从懂事的那时起,便有一个做人的问题伴随一生。于是,做什么样的人、怎样做人,也就成了每个人一生必做的答卷。
正直、清白、言行一致、表里如一、堂堂正正、严于律己、心胸开阔、做人厚道、能经得住事等等。有以上特点的人,一般都是很受大家欢迎的人。
六、个人形象
前段时间,有一本书《你的形象价值百万》,在市面上非常流行,以下为该书的书评之一,放在这里,作为本文的结尾,再好不过。
“无论我们认为从外表衡量人是一种多么肤浅和愚蠢的观念,社会上的每个人却无时无刻不在根据你的衣着、言语、神态、举止对你做出判断。无论你愿意与否,你已经在别人眼中留下了某种印象。它们在清楚地为你下着定义,无声而准确地讲述你的故事——你是谁,你的社会地位,你如何生活,你是否有发展前途。
我们的形象不仅是外表的美丽,更是一种综合的全面素质,是一种品位生活的体现。成功的形象,展示的是自信、尊严、能力,它能得到他人的尊重,也让你对自己的言行有了更高的要求,能立刻唤起你内在沉积的优良素质,让你浑身都散发出一个成功者的魅力。”
新员工分享心得体会篇五
这短短一周的新入职培训,虽然时间短,但是内容丰富,感受很深,收益匪浅。既有专家的讲座,得到理念的提升,又有中学同行的表演,同时还有领导的鼓舞和鞭策,让我们新入职教师得到理论与实践的充实。我从中受到深刻的思想教育,心灵上得到隆重的洗礼,大脑从繁忙的工作中得到解脱,细思回想导师、教授的精彩讲课,他们的声音、形象久久回荡在脑海,永不退却。教授的思想教育了我,导师的思想影响了我,使我充分认识到学习和掌握一种重要的思想,比学习和掌握一门学科知识更重要,为我在今后的工作中指明了道路。
老师们的讲座,高屋建瓴地引领我们走进我们的职业之道。通过为什么需要职业规化以及职业规化要做什么这两个主题。并结合一些很具体案例做了生动地、具体地介绍。我们听后有收获,也有思考。在将要今后的工作中,我们怎么把新的理念一点一点地带进工作中。怎么在工作中有机的整合人生目标。
老师们的讲座,让我感受到我们情商对工作和人生的重要和对自己职业的执着追求,他幽默、风趣的讲解让我们不知不觉就度过了一上午,既有理论知识,更有实战的经验。这种经验上升为他对做人的四条原则和信念:
信念一:做正确的事比努力把事情做正确更重要。
信念二:调适和管理压力要靠心态、方法、情商、职业核心能力、境界和制度。
信念三:学会接纳自己在任何时候的情绪和感觉,就可以释放出大量的生命力。
信念四:不以个人的恩怨得失左右自己的情绪。
他把他在心理学中总结出来的19条经验毫无保留地教与我们,难能可贵,可以领略其人格魅力。
几位专家的讲座给我们展示了职业道德和职业角色等方面的内容。培训给我们带来了新的挑战和机遇,但无论多么好的课程理念,如果没有自己行动上思想的转变和生活方式方法的更新,都将无法得以落实。生活工作质量的好坏与我们自身的素质的高低有直接或者间接的关系,这必然要求我们既要加强理论素养的学习,可以是集中学习,更多的是自己学习,要有终身学习的思想和准备,以满足学生需求的不断增长和社会的不断发展,同时可以走出去看看别人的做法,听听别人的课堂,吸取他人之长,补自己之不足。在工作中,怎么把新的理念和精神,把职业的“智商、情商、道德、规范”很好运用在工作中,把工作和生活的融合在一起,个人在工作过程中更多的是在行动。更多的是掌握自己,了解自己。人生不是演员在舞台上的表演,更不是电视屏幕上的节目,是自己内心的情感的交流,思想的沟通和对话。
这样的学习机会是难得的,是很宝贵的,我希望通过这个培训班的培训,努力提高自己的修养和素质,使自己成为学习型和专家型的中学教师,“学以致用,研学并进”,充分利用这个平台“广泛交流,资源共享”。
新员工分享心得体会篇六
在每家公司,新员工大会都是一个非常重要的环节,它不仅可以帮助新员工快速了解公司的规章制度和工作流程,还能帮助他们更好地适应公司文化。最近,我刚刚经历了一场新员工大会,自我感觉受到了很多启迪和帮助,今天我想分享一些心得和体会。
第二段:学习公司制度和流程
在新员工大会上,我们学习了公司的规章制度和工作流程。这些知识对新员工来说非常重要,因为它们不仅可以帮助我们更好地理解公司的各项规定,还能帮助我们更好地融入公司的工作环境和文化。同时,通过学习公司的规章制度和工作流程,我们也可以更好地发现自己的问题和不足,为今后的工作打下基础。
第三段:认识公司文化
在新员工大会上,我们不仅学习了公司的制度和流程,还了解了公司的文化。通过了解公司文化,我们可以更好地理解公司的价值观和理念,并深刻认识到什么是公司重视的,哪些是公司不容许的。可以说,在公司文化的引导下,我们能更好地理解公司所期望的员工形象和工作态度,增强自身的团队协作意识和责任感。
第四段:增进同事之间的联系
新员工大会还可以增进新员工之间的联系。在会上,我们能够结识更多来自不同部门和不同岗位的新同事,通过互相交流,了解彼此的工作内容和情况,寻求共存利益点,从而形成更加紧密的团队协作关系。同时,这也能够为大家以后的工作带来不少便利。
第五段:总结
综合来看,新员工大会是一个非常重要的机会,它不仅可以帮助新员工快速了解公司的规章制度和工作流程,还能帮助他们更好地适应公司文化。同时,会上的互动和交流还能增进新员工之间的联系,形成更紧密的团队协作关系。因此,我认为新员工大会对于每一位新员工来说都是必不可少的,它能够帮助我们更快更好地适应公司的工作环境和文化,为我们的未来工作提供良好的基础。
新员工分享心得体会篇七
本文系一位老保险人多年保险经验的总结,热情而真诚的字里行间还透着一份实实在在,想把保险事业一直长长久久的做下去,并且做好它,我们靠什么呢?您的答案是什么呢?和这位资深的老保险人的一样吗?希望这篇经验分享能给做保险的您带去帮助和启示,早日找到自己的答案!
保险要想做久,靠什么?我总结有二:一是诚信,二是缘份。
子曰:人而无信,不知其可。身为一个人,基本准则就是诚实,老老实实做人,勤勤快快做事。所以做人要本分,老实把自己险种的优缺点说出来,把一些注意和免责事项说出来,千万不要到最后,让客户说你没说过。医疗的免赔范围一定要说清,这些事情经常发生,如果哪项赔不了,很容易让客户对你产生不满。分红的不确定性,经常听哪人说自己的分红如何如何好,那么你有否告诉客户可能为零呢?万能险的投资收益,有否说明是扣除所有费用后才进入投资的呢?其实现在每个产品的险种都差不多,谁也不会比谁差到哪里去,客户知道了优缺点,才会根据自己的情况进行选择,放心,客户不会跑的。
如果为了一点点小钱,出卖良心,那以后想做什么,难了。
另外,做保险要靠缘份,是你的终归是你的。我没做过打电话,没扫过楼,没做过调查问卷,可也见了不少陌生客户,签了很多单子。有转介绍的,这类基本一次签单,有从论坛上找我的,基本两次签单,哈,我的签单率还是挺高的,我说了,这叫缘份。人家不会平常无故找你,找你谈,基本是对你给予的保障计划表示认可,接下来无非要做的是见见你的人,看看是否可信。然后就是提笔签单了。
我见的人比较少,但见过的基本都成了。除了两个,一个是非常喜欢其他公司,我那时没经验,没处理好。二是有但同仁老跟他捣乱,迁怒于我,这真是冤枉。为什么说基本呢?因为还有几人在保持着长期联系,哈,即使不买保险或是买过的,我认为,虽然不能做代理人,但朋友是可以做的,多个朋友多条路。
保险是个销售行业,但与其他销售不一样,这是个长线的投资,有些事,可以骗得了一时,却骗不了一世。平时多与客户保持联系,保险本职的服务是应该的,逢年过节送个祝福,生日送个礼物什么的,再有就是在能力范围内帮助客户解决一些工作和生活的问题。这几天我送了一百多本台历,人家让你挣钱,总得有些回馈吧。要知道,吃亏是福!
至于缘份,那是可遇不可求。不过缘份,就喜欢跟着诚信走!
新员工分享心得体会篇八
新员工大会是公司对新员工进行的一种培训和介绍。它是迎接新员工的一个重要的环节,也是企业文化建设的一部分。在新员工大会上,通过培训、讲解等方式让新员工更快地适应公司的文化和规章制度,并分享公司的发展方向和愿景。在这次大会上,我深受启发,学到了许多有关公司文化的知识,同时我也从中领悟到了一些经验。
第二段:分享心得
在新员工大会上,我认为最有意义的一点是公司文化的讲解。我们了解到公司是以“以人为本,求实务实”的理念为驱动力的,尊重员工的个性和充分发挥他们的优势。同时,公司倡导团队合作和协作,通过共同的努力来达成共同的目标。这些文化价值观给了我深刻的启示。我在以后的工作和生活中,也要秉持着这种价值观为自己的信条,努力实现自己的目标。
第三段:分享体会
除了公司文化外,培训课程也让我受益匪浅。其中包含了组织风貌、工作职责、公司制度等各方面的内容。对于一个初入职场的新员工来说,这些内容实在是太重要了。通过这些课程的学习,我更清晰地了解了公司和自己的职责,知道该如何去胜任自己的工作。我会一直铭记着课程中的经验和教训,一步一步努力成长,做出更好的表现。
第四段:分享启示
在新员工大会中,不仅可以学习到公司的文化和知识,还可以和其他新员工多了解交流,加深彼此的了解和认识,建立友谊关系。这对于我们刚进入公司的新员工来说,是很有帮助的。所以,在以后的工作中,我会积极地与其他同事互动,加强交流和沟通,同时也会努力把这些文化和经验在工作中体现出来。
第五段:结尾
总之,在新员工大会中,我收获丰富。不仅学到了知识,还领悟到了许多经验。这些都将成为我工作和生活中的宝贵财富,让我更好地适应公司的文化和规章制度,同时也更好地完成自己的工作职责。在未来的日子里,我会努力学习、成长和进步,把自己的职业生涯发挥得更好。
新员工分享心得体会篇九
一个顶尖销售人总结了9项成功经验,从人的性格,到心态,到能力,再到技巧,遵循这些成功经验,销售成果就会立即开始实现。这和你是在线还是线下销售没关系。这9项经验是为你个人为公司打开收入大规模增长之门的钥匙。
1、销售最大的一个信念:
一切成交都是为了爱!
2、销售员要掌握的两大能力
销售攻心能力
整合资源的能力
3、销售三境界
1)围人:能将顾客围住,并死缠烂打,初步具备接近顾客、推介购买的能力;
2)维人:建立长期稳定的关系,不是简单的买卖关系,而是朋友、伙伴关系;
3)为人:不只是把产品卖出去,同时把自己也销售出去。
4、销售不出业绩4主要原因
1)拖延习惯,不断的拖延!
2)无意义的拜访
3)一问三不知
4)生理的疲惫
5、业绩猛增的5类销售人员
1)导师型:靠智慧吃饭的带队者;
2)斗士型:喜欢交谈、擅长外交,喜欢与销售并肩作战;
3)警官型:有极高的忠诚度;
4)自信型:没有“不可能”;
5)事必躬亲型:有强烈的责任感。
6、顶级销售人员的6个人格特质
1)主动积极,永不放弃,提高成功机率;
2)同理心,察觉客户没说出口的需求;
3)正向思考,挫折复原力强,修正再出发;
4)守纪律,做好简单的小事,累积成卓越;
5)听多于说,先听后说,提出对的问题;
6)说真话,重承诺,不说谎,不夸张。
7、销售顶尖人员的7个小习惯
1)不要说尖酸刻薄的话;
2)牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯;
3)尝试着跟你讨厌的人交往;
4)一定要尊重顾客的隐私;
5)很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人存在;
6)勇于认错,诚信待人;
7)以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
8、销售的八个更重要
1)找到顾客重要,找准顾客更重要;
2)了解产品重要,了解需求更重要;
3)搞清价格重要,搞清价值更重要;
4)融入团队重要,融入顾客更重要;
5)口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;
6)获得认可重要,获得信任更重要;
7)达成合作重要,持续合作更重要;
8)卓越销售重要,不需销售更重要。
9、顶尖销售员的九大秘诀
1)钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人。
2)想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路,只有想不通的人。
3)销售者不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。
4)带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有方法。
5)没有不对的客户,只有不够的服务。
6)营销人的职业信念:要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。
7)客户会走到我们店里来,我们要走进客户心里去;老客户要坦诚,新客户要热情,急客户要速度,大客户要品味,小客户要利益。
8)客户需要的不是产品,而是一套解决方案,卖什么不重要,重要的是怎么卖。
9)客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。没有最好的产品,只有最合适的产品。