工作报告是对工作成果和经验教训进行记录和思考的重要手段。工作报告范文中的优秀表达和逻辑思维可以启发我们在写作中的创新和突破。
2023年税务局信访工作报告（通用19篇）篇一
20xx年，我所党支部在区局机关党委和党组的正确领导下，深入学习贯彻党的十八届三中、四中、五中、六中全会精神、深入学习中央经济工作会议和总书记系列重要讲话精神，认真落实市委四届十次会议精神，按照区局20xx年“八个一”的工作思路，全所干部职工同心同德，正确把握，尽职履责，紧紧抓住税费收入这一中心、全面推进财税改革，全面落实依法治税，全面推进信息管税，全面持续优化纳税服务，全面加强队伍建设，全面从严治党和深化党风廉政建设。圆满超额完区局下达的各项工作任务。一年来，我所主要做了以下工作：
一是加强思想建设。先后开展了公务员职业道德、党的群众路线教育、“三严三实”和“两学一做”等专题教育实践活动，举办以“为民、务实、清廉”主题和“践行群众路线，成就税收梦想”主题的所内演讲活动，进一步筑牢了党员意识，提升了境界。二是加强作风建设。
扎实开展“六项专项整治”活动，重点防止了出现不作为、慢作为、乱作为的问题;认真开展作风建设“巩固深化拓展”和“守纪律、讲规矩”主题教育活动，举办《全面践行“三严三实”，深入推进作风建设》专题党课，深入开展“我是谁、依靠谁、为了谁”大讨论活动，召开“两学一做”专题组织生活会，推进作风建设常态化、长效化。三是加强文化建设。开展红色教育、警示教育、徒步五公里、等多次活动，积极派员参加全系统体育运动会，营造了和谐向上的文化氛围。
一是抓领导班子建设。始终围绕“三严三实”和“两学一做”的要求，班子成员坚持以身作则，以上率下，坚持民主集中制，落实民主科学的决策机制，在重大事项重大决策过程中，广泛听取班子成员和干部意见，并做到结果及时进行公开。努力促进班子管理水平的提高。坚持了党务、政务、事务公开，自觉接受党员群众的监督，领导班子的'凝聚力、战斗力、创造力日益增强。
三是抓好党员发展工作。按照《党章》要求，严格把好发展党员工作的各个环节。严格履行入党手续，从严把握发展党员工作中的每个环节。三年来，20xx年党支部推举了李江莉同志在县党校进行了入党积极分子培训。
四是抓好党组织生活。督促党员自觉参加组织生活，完成党组织交给的任务，按期按规定交纳党费，自觉参加和开展党组织的教育和培训，并利用“七一”等节日广泛开展各种活动，坚持开好组织生活会和民主评议党员工作，支部开展了谈话谈心活动，及时征求意见，查找问题，开展批评与自我批评，制定并落实好整改措施，进一步促进了党组织建设。20xx年11月，我党支部根据区局党工委要求，全支部7名党员均自觉、积极、主动补缴党费共计5952.52元。
一是制定完善各项党建制度。党的建设是一项长期工作，我们以制度建设为突破口，以健全的制度促进党建建设，我们经过认真研究和广泛讨论，先后制订了《政治业务学习制度》、《党的3会1课制度》、《民主生活会》等制度，建立了长效的学习机制、党员教育机制和党员管理机制，制度建设不断得到完善。
二是落实廉政建设责任制。严格学习贯彻《中国共产党廉洁自律准则》及《中国共产党纪律处分条例》等制度，将党风廉政教育具体化。进一步明确党风廉政建设主体责任和监督“两个责任”，签订了党风廉政建设责任书和家庭助廉责任书。认真开展了学习党风廉政建设宣传教育月活动，组织党员干部学习廉政准则、撰写心得体会、观看警示教育基地，强化了对党员干部的廉政教育。严格落实流程、核查、纠错、问责廉政建设四道防线，筑牢了廉政防火墙。近年来，我所党支部未发生一起廉政方面的问题，也未收到相关的投诉和信访。
三是认真开展各种创建活动。要求每个党员积极参加争创“绩效管理先进”、“对办区局科室业务先进”等活动，充分发挥党员的模范带头作用，体现党的先进性和纯洁性，努力打造典型、塑造模范，弘扬精神，以创建推动各方面的进步。
我所党支部始终紧密围绕税收现代化建设总目标和党建工作目标，推进以风险管理为导向的财税体制改革，“营改增“工作不断取得新进步、新成效、新业绩。
一是积极履行税收职能。面对经济换档减速的新常态、优化税收结构的新要求以及税收管理模式的新变化，我们牢固树立税收法治理念，坚持组织收入原则，加强收入质量监控，提升税源管理质效，实现了税收总量和质量的双提升。20xx年，全所累计组织入库地方各项税费收入84768万元，完成年度可比计划的129.8%，比上年可比增收17332万元，可比增长20.53%。其中：
入库地方税收收入81500万元，完成年度可比计划的31.45%，比上年可比增收17929万元，可比增长28.2%;入库基金附加收入1836万元，完成年度计划的100%;入库社保费收入1431万元，完成年度计划的100%。20xx年主体税种表现突出：营业税收入25650万元，可比增收4802万元、可比增长23.03%，企业所得税收入24669万元，同比增收5977万元、可比增长31.98%;土地增值税收入3138万元，契税收入11829万元，可比增收8491万元、可比增长270.58%。
三年间累计组织税收收入22.0174亿元，平均年增幅26.8%，占区局总税收收入比重52.6%，为全区组织收入工作和地方经济发展做出了积极贡献。
三是深入推进风险管理。强化深度分析，减少实地检查次数，落实集体审议制度，，实施行业分类专业化管理，有效开展风险应对，极大地维护了税法的刚性，有效降低了纳税人的涉税风险。
四是加强重点税源管理与服务。针对房地产、建安企业规模较大、业务复杂、财务规范、信息化程度高等特点，不断完善重点企业管理架构，积极推进内控机制建设，强化重点企业实体化管理，实施全面质量管理，探索创新重点企业的个性化服务，及时化解了重点企业的税收风险。实现税企良性互动，得到企业的广泛好评。
同志们，20xx年城区二所党支部虽然取得了一定的成绩，但离形势的需要和区级党委党组的要求还有一些差距。在城区二所党支部改选后，我们将把党建工作与贯彻党的十八大精神紧密结合起来，与推进税收管理现代改革工作紧密结合起来，与推进学习型党组织建设紧密结合起来，进一步加强党员的思想建设、组织建设、作风建设、制度建设，激发全体党员的积极性，为推进税收改革再上新台阶、实现新跨越、取得新业绩做出新贡献!
2023年税务局信访工作报告（通用19篇）篇二
根据县信访办关于信访工作相关文件和相关会议精神，结合我局工作实际，认真做好工作，现将信访工作情况总结汇报如下：
1、开展税源调查，根据纳税人所经营情况和经济效益，调整税额，公平税负、公开公示。
2、强化工作作风的建设，以“四条禁令”和岗位责任制严格考核。
3、积极开展税法宣传工作，通过电视、报纸、宣传品进行税法宣传，让纳税人和社会了解税法、遵纪守法。
5、经常开展明查暗访工作，对征收厅、“窗口”服务一条龙等工作程序、作风、态度和优化环境等方面进行监察，按责任制兑现奖惩，严明纪律。
6、充分发挥各级监察员和信访员、领导带班的作用，对纳税人和社会各界所提出的问题，全部按规定要求进行解答处理。
总之，在信访工作上，我们积极探索，所采取的一些方式方法和措施，也确是为信访工作的良性发展起到了相应效应，使信访责任制落实到位，信访案件逐渐减少，税收环境越来越优化、稳定。为使信访工作起到安定团结，促进经济的快速发展，我们将继续探索，为经济腾飞铺好路、搭好桥。
人民法院信访工作总结安监局信访工作总结财政厅信访工作总结。
2023年税务局信访工作报告（通用19篇）篇三
卫生计生局在市委、市政府的坚强领导下，以机构整合为契机，以提高人民健康水平和人口素质为导向，深入推进医药卫生体制改革和发展，积极贯彻国家计划生育政策，完善基层卫生和公共卫生服务体系，大力提升医疗质量和服务水平，加强基层计划生育服务，人民群众看病就医问题有所改善，健康水平和人口素质明显提升，居民人均期望寿命达80.76岁，孕产妇和婴幼儿死亡率控制在中等发达国家平均水平，人口自然增长率控制在5.4‰以内。全市医疗卫生机构门急诊5044万人次、住院122万人次，同比分别增长8%、4%。特别是探索推进新医改任务成效明显，国家卫生计生委健康服务业现场会在青召开，基层医改、疾病防控、医养结合等工作受到了国家卫生计生委领导的充分肯定。
一、主要工作成效。
(一)医改红利普惠于民。
1.患者就医更实惠。
在认真做好第一批改革试点效果评估基础上，启动第二批县级公立医院改革试点，将改革扩大到15家县级公立医院，取消以药补医，控制医院费用过快增长，门诊患者次均费用下降10%以上，医药总费用增幅同比下降5%，为群众节省医药费用1.84亿元，让更多群众得到实惠。探索城市公立医院改革，在2家医院开展公立医院收入分配制度、法人治理结构改革试点，积极推进医疗服务项目规范和价格调整，初步建立了富有活力、保障可持续的运行新机制。
2.群众用药更便宜。
全市公立医疗机构实现了基本药物制度全覆盖，在*29家非政府办社区卫生服务机构扩大实施基本药物制度，推行药品集中采购，让群众最大限度地用上廉价药、放心药。全年共采购基本药物54.6亿元，减轻群众用药负担6.3亿元。同时在全省率先成立市级抗菌药物应用监测质控中心，加强医疗机构临床合理用药监管，杜绝大处方，保障了群众的用药安全。
3.医疗服务更便捷。
均衡发展我市医疗卫生资源，开工建设医疗卫生项目17个，竣工面积19万平方米，三医新院区正式启用，妇儿医院二期拟于年底交付使用，市立医院二期和青大附院东院二期已开工建设，鼓励社会资本在康复、老年病、临终关怀、医学美容等专科专业兴办医疗机构15家，满足了群众多元化的就医需求。全市新增床位20xx余张，每千人口医疗床位数达5.22张，同比增加4.2%，有效缓解了群众住院难问题。制定全市人口健康信息化建设发展规划，积极推进就诊一卡通工作，为群众提供方便快捷的医疗服务。
(二)多元医疗便捷于民。
1.夯实基层医疗。
一是基层医疗服务能力进一步提升。加强基层医疗卫生机构综合配套改革和标准化建设，目前全市共有社区卫生服务中心(站)288家、镇街卫生院(室)4454个，初步打造起15分钟医疗服务圈。积极探索医疗联合体新模式，市立医院等4家大型医疗机构分别与市南等五区市的基层医疗机构建立了医疗联合体，在医疗技术、卫生人才等方面实现资源共享，逐步构建基层首诊、急慢分治、双向转诊的分级诊疗模式，让居民在家门口就能享受到三甲医院服务。积极推进县镇村卫生一体化管理，依托乡镇卫生院推行居民养老医疗一体化服务，得到了国家卫生计生委领导的肯定。
二是基层卫生队伍能力显著提升。推进全科医生执业模式试点，健全管理机制和激励机制，引导全科医生到基层执业。积极出台政策提高乡村医生待遇，全面开展乡村医生签约服务，稳定了乡村医生队伍，保障了群众在基层放心就医。
2.打造放心医疗。
扎实推进医院标准化建设，完成12家二级综合医院评审，新增14个市级质控中心，对各专业开展标准化建设，加强手术操作、医疗废物等重点环节管理。创新完善院前急救服务体系，院前急救市办实事项目如期完成，顺利启动了4个院前急救站。全年共出动急救车辆5.1万车次，抢救急救患者16.3万人次。扎实推进无偿献血长效机制建设，全年采血量比去年上升7.2%，开展大型公立医院服务周边医疗机构临床安全用血工作试点，保障了临床用血安全。
3.推进惠民医疗。
一是全面推进医疗服务十大便民举措，各医疗机构逐步推开门诊一站式服务，完善医前、医中、医后细节服务，切实改善患者就医感受。开展流动导医服务6437人次，为群众预约诊疗服务26万人次，开展住院床位集中预约服务，二级医院优质护理服务覆盖率分别达100%和85%，落实出院回访服务全覆盖，二级以上医院服务窗口评价率68%，通过服务百姓健康行动为患者减免费用66万元，通过先诊疗、后结算服务为群众垫付医疗费用17.4亿元，方便了群众就医。
二是做好社区居民健康管家。积极推行基本公共卫生服务项目，人均补助标准提高到40元，建立居民健康电子档案700万余份，为社区居民提供预防、医疗、保健、康复一体化服务。
三是真情关怀重点人群。在社区为老年人、孕产妇、儿童、高血压和糖尿病患者等重点人群提供健康服务近500万人次，65岁以上老年人免费健康查体率达85%，完成农村妇女宫颈癌、乳腺癌检查33万人，孕产妇产前筛查7.9万人，新生儿疾病筛查10.4万人，为7.2万名适龄学生进行了口腔疾病预防。
4.提升高端医疗。
注重我市医疗软实力提升，建立医疗卫生重点学科建设和优秀人才培养财政扶持机制，对46个重点学科、38名学科带头人给予财力支持。同时积极招才引智，引进国内外一流机构、学科和专家(团队)，引进4名院士等高端人才、19名高层次卫生人才，新建1个院士工作站，招聘93名博士，为我市储备了高水平的卫生技术人才库。积极开展多形式招商引医活动，加强与国内外高端医疗机构合作，共达成合作意向21个，开展实质性合作17个，积极推进与英国、美国、加拿大、北京和中国台湾等地高端医疗机构在心脏病治疗、口腔、医疗康复和慢病项目的合作，带动我市医疗水平的整体提升，让市民不出青岛就能享受到高端优质的医疗服务。
5.营造和谐医疗。
深入开展纠正医药购销和办医行医中的不正之风、违规收受红包、打击涉医违法犯罪三项专项治理行动，严肃查处损害群众利益的医疗违规行为。启动我市医疗纠纷人民调解机制，推进医疗纠纷第三方调解工作，受理咨询242起，调解医疗纠纷12起。加强医患沟通，开展三线一网、三增一禁等活动，为群众解决看病就医难题621件。通过行风社会公开电话、医德医风意见箱、群众来信来访等渠道，受理群众咨询投诉。狠抓医疗卫生系统安全生产，建立消防安全联防联治机制，及时排查安全隐患，为群众营造安全的医疗环境。
(三)健康防病服务于民。
1.疾病防控守健康。
积极防范埃博拉出血热疫情，h7n9禽流感、手足口病、艾滋病等重点传染病得到有效控制。新建温馨数字门诊70个，免费接种疫苗195万剂次，提高了群众防病能力。推进疾病防控人才队伍建设和基础设施配套建设，逐步建立覆盖城乡、信息互通、高效规范的疾病防控体系。完成农村无害化卫生改厕6000座，普及率达到62.9%，居全省前列。深入开展减盐控压、控烟等健康促进行动，启动城市癌症早诊早治项目，开展健康义诊和健康教育，惠及群众550万人，为百姓构筑起坚实的防病堤坝。
2.科学养生惠群众。
在基层新建30个国医馆，推广中医适宜技术，发挥中医药治未病的作用，为群众提供质优价廉的防病养生服务。针对我市人口老龄化的趋势，发展扶持集医疗、护理、康复为一体的医养结合型养老机构，服务老年人2.5万人次，满足了群众多样化的养老需求。利用各类媒体，制作播放公益片10部，广播、报刊专栏425期，发放健康教育宣传材料862万份，大力宣传防病知识，倡导群众培养健康生活方式。
3.社会卫生保安全。
及时处置突发事件医疗救援50起，有力保障世园会等10余项重大活动。打造规范高效政务服务窗口，行政审批提速50%。加强对医疗机构、公共场所、饮用水等卫生监督，监督检查各类单位5万户次，查处违法案件540起，为市民创造了安全放心的就医环境。
(四)优质计生惠泽于民。
1.完善机制暖民心。
落实计划生育惠民政策，将提高独生子女医保报销比例政策扩大到农村居民。从特别扶助、养老保障、住房保障等方面，加大对计划生育特殊困难家庭的扶持力度。目前，我市对计划生育特困家庭的扶助标准在全省最高，切实缓解了特困家庭的困难。
2.提升服务惠民生。
积极贯彻落实单独两孩政策，做好政策宣传解读和人口预测分析，引导群众科学安排生育时间。优化流程，提高效率，审批单独二孩生育证2.3万个。加强妇幼保健服务，落实9项妇幼健康免费服务项目，加强孕期、育儿科普知识宣传，提高优生水平。开展流动人口均等化服务七进活动和商务楼座计生服务管理试点，将流动人口现居地的社保、教育、公共卫生、计划生育、困难救助等政策编印成册，印发服务手册19.6万份，为流动人口提供贴心服务。
3.创新管理促发展。
认真落实计划生育一票否决审核，否决相关部门提报先进及政治资格572例。加大违法生育公示曝光和处理力度，查处3274例违法生育案件。推进综合治理性别比工作，全市共查处两非案件28例，出生人口性别比控制在108.8。全市合法生育率达到97.2%，人口自然增长率控制在5.4‰以内，高质量地完成省、市下达的人口责任目标。
二、三民活动意见办理情况。
自去年三民活动以来，市卫生计生委对市民代表提出的345条意见建议进行了认真梳理、一一分解，迅速调查落实，主动与代表沟通，已全部按期办复。将集中反映的提高基层医疗服务水平、落实基本药物制度、提升中医药服务能力、加强医疗卫生机构建设、提高医疗质量、落实计生奖励优惠政策等方面的工作列入今年重点工作任务，制定责任目标，全力抓好落实和改进，进一步提升了医疗卫生和计划生育服务水平。
三、存在问题及改进措施。
回顾过去的一年，我们也清醒地认识到，我市卫生计生工作离人民群众对健康的期待和需求还存在较大差距，医改工作力度需进一步加大，基层医疗服务体系仍需完善，医疗质量和服务水平有待提升，基层计划生育服务仍需加强。20xx年，市卫生计生委将以党的精神为指导，以满足人民群众健康需求为己任，加快医药卫生体制改革，积极落实人口计生政策，推动我市卫生计生工作再上一个新台阶。
(一)深化医改，缓解群众看病就医难题。
继续深化县级公立医院改革，统筹推进管理体制、补偿机制、人事分配、药品供应等综合改革试点，提升改革成效。积极推进城市公立医院法人治理结构、薪酬制度、去行政化等改革试点，提升医院竞争力。巩固完善基本药物制度，适当增加政府办基层医疗卫生机构和村卫生室用药品种，扩大非政府办社区卫生服务机构实施基本药物制度试点范围，规范基本药物采购、配备和合理使用。基本公共卫生服务统筹标准达到50元，落实国家重大公共卫生服务项目，进一步提高群众受益率。
(二)加强基层，方便群众看病就医。
实施基层医疗卫生服务机构规范化标准化建设，落实基层医疗卫生机构补偿机制、人事分配、绩效考核管理等综合改革措施。推进全科医生执业方式和服务模式改革试点，建立乡村医生待遇逐年提高机制。
(三)强化落实，提升计生服务水平。
继续做好单独两孩政策解读、证件审批、妇幼医疗保健等工作。积极落实计划生育家庭优惠政策，深入推进流动人口均等化服务。加强对违法生育案例的查处和人口性别比治理，严格落实一票否决制。
(四)提升质量，改善群众就医感受。
注重医疗软实力的提升，继续实施医疗卫生重点学科建设和人才培养项目。积极引进国内外高端医疗资源和人才团队，做好本地技术的吸收转化，培育和打造技术特色及专业学科。加强医疗质量管理，加强医疗机构标准化建设，进一步完善市、区两级质控网络。加强产科、儿科管理，将孕产妇死亡率、婴儿死亡率控制在全国领先水平。推行医疗服务精细化管理，加强医患沟通。
(五)均衡资源，改善群众就医环境。
制定全市区域卫生规划和医疗卫生设施布局专项规划，进一步优化卫生资源配置。积极推进市立医院二期、市人民医院等卫生重点项目建设，鼓励社会资本举办非营利性医疗机构和医养结合型医疗机构。完善xx市智慧健康云规划方案，推进xx市区域健康一卡通建设。
(六)强化防控，提升群众健康水平。
加强公共卫生服务体系建设，筹建公共卫生中心，提升疾病防控水平。继续加大重点传染病防控力度，确保不发生重大传染病的暴发流行。深化慢病示范区创建工作，广泛开展慢病防治、健康促进、控烟等行动。加强医疗卫生、公共场所等监管，推进数字卫监工程。提升卫生审批效率和服务质量。
(七)转变作风，提高群众满意度。
深入推进便民服务十大举措，努力创建人民满意的医疗卫生计生机构。加强医德医风建设，建立定期巡视制度，深化红包、作风效能等专项整治活动，纠正行业内不正之风。加强医患沟通，继续推进院长在线、问卷调查、电话回访等工作，深入开展服务百姓健康行动、医院开放日、市民体验日等主题宣传活动，及时沟通联系群众，回应群众期待。
医疗卫生和计划生育工作涉及千家万户，关系百姓民生。一年来，我市卫生计生工作得到了全体市民的大力支持，今后我们真诚希望广大市民一如既往地关心和监督卫生计生工作，我局将认真履职，紧紧围绕群众需求，全力深化改革，全心全意为群众服务，为建设宜居幸福的现代化国际城市作出新贡献。
2023年税务局信访工作报告（通用19篇）篇四
一、提高认识，统一思想，努力营造大信访工作格局面对严峻的涉诉信访形势，我院领导班子和全体干警不是埋三怨四，止步不前，而是审时度势，迎难而上。积极在提高认识，统一思想上下功夫。通过对全国、省、市信访工作电视、电话会议及中院信访工作会议精神的学习、宣传和贯彻，努力强化干警的全局意识、忧患意识、严格执法意识和信访工作做得好坏的得失意识，增强做好信访工作的责任感、压力感和使命感。做到从思想上解决问题，实现信访工作人人有责任、人人有担子。形成全院上下，全区上下，全市法院系统上下信访工作一盘棋的工作格局。为实现上述目的，我们采取“五个一”的具体办法进行教育和实施。一是明确一项任务。通过对信访形势的理性分析和中央对信访工作政策的把握。向干警明确提出，做好当前的信访稳定工作，是我们搞好审判工作的前提和保证，是一项重中之重的艰巨任务，必须全员参与抓紧抓好，回避不得，更放任不得;二是算好一笔细帐。就是算好信访工作好坏的得失帐。从身边上访老户给法院造成的人、财、物损失，具大精力损失、形象、声誉损失诸方面加以分析和评价，引起干警的共鸣;三是构筑一道平台。我们积极与区政法委沟通和协商，在共享信访工作信息的同时，主动参加区委组织召开的区周一信访(更多精彩文章来自“秘书不求人”)联席例会，协调涉诉信访案件的处理，积极参与区委安排的赴京、省信访接待月和区领导信访接待日，接待和处理我院的信访案件。同时加大与区人大的沟通和联络，主动接受监督，每月联络一次，形成制度。通过这些措施，构筑了互通信息，分工合作，上下左右联动、齐抓共管的信访工作平台，克服了我院孤立处理信访问题的被动局面，促进了石龙区法院大信访格局的建立;四是划分一份责任。按照信访工作“谁主管，谁负责，分级负责，归口办理”的原则，以及《信访条例》、信访责任倒查制的规定，归口管理、责任到人，违者必究，究者必果;五是确立一个目标。即通过不懈努力，实现我院信访工作“一大一小”的工作目标。
二、建立健全信访工作机制，有序开展涉诉信访工作。
建立健全信访工作的长效机制，是做好这项工作的核心，我们一是进一步调整充实了以院长为组长的信访工作领导小组，常务副院长分管立案信访工作，加大协调力度，并明确了分工合作和责任承担方式，开展日常工作，以组织统领人;二是层层签订了信访目标责任书，量化、细化责任，以目标衡量人;三是实行信访领导小组例会制度。每周一上午召开，听取案件汇报，研究部署一周信访工作，从未间断，继续坚持周二院长接待日制度，并实行随时接待、随时转办，落实首问负责制，用制度约束人。及时处理了一大批初信初访案件，信访当事人比较满意;四是制定了我院信访工作实施细则和处置突发性事件预案，从人力、物力、财力上给以保证。一旦有突发性事件发生，院领导、庭长、承办人、车辆、资金能够立即到位，尽管我院财力十分有限，人员少、车辆少。今年以来从未因组织人员、资金问题、车辆问题影响信访案件的处理，这个绿色通道是敞开的，也是十分必要的;五是落实错案责任追究制度。认真学习了中院错案责任追究办法，区委政法委信访责任倒查制的规定，并依据自身特点，制订完善了我院的追究办法，上述机制的建立和完善，有力地促进了我院信访工作的有序开展。
三、突出工作重点，狠抓各项措施落实。
涉诉信访成因复杂，千头万绪，事后处理难度很大，要做好此项工作，决不能头痛医头，脚痛医脚，必须统筹兼顾，突出重点，全面推进。
我们一是把好源头。即从立案、审查、受理、开庭、调解、判决、送达以及优质服务，强化法官职业道德各环节，各方面入手，用相应有效的制度进行规范和约束，使所判决的案件经得起检验，尽可能减少因重实体，轻程序等原因形成的信访。同时，至关重要的是把好立案审查关，对法律、法规没有明确属于法院受案范围的或法律法规规定的可以受理但主要应先由政府有关部门解决的，或司法解释规定不宜受理的，以及因企业改制对政府行为不满已经形成集体上访的，村委会、村民组在职权范围内所行使的利益分配，维护了大多数群众利益极少数村民不服的等等，我们把住立案关，不予立案，并做好当事人思想工作，引导其通过其它途径解决问题，坚决避免乱诉乱立现象发生。避免立案后束缚住我们自己，造成信访案件;二是注重调解。首先是重视大调解，即加强与村委会、办事处、司法局、公安派出所等调处部门的沟通，加强联络，互通信息，共同做好民调工作，把大批民事纠纷化解在基层。其次是抓好我们诉讼过程中的调解，调解率达到70%以上，以调解的方式定纷止争。例如上半年我院有近10起普通交通肇事案均以调解方式结案，同时，我们还对个别贫困当事人进行帮扶工作，如贫困上访户陈三元，80高龄，儿女不孝，生活十分困难且年老多病，我院动员全体干警捐款4500元，为其购买了房屋。陈感受了温暖，表示彻底息诉息访。稳定息诉效果十分明显;三是加大督促力度。主要措施是信访案件一旦被登记造册，就紧紧盯住不放。立即明确主管领导和责任人，每周一例会上院长坐阵，跟踪问效，研究制定措施，督促落实，定期结案，这一制度受到区政法委很高的评价;四是宽严并举抓信访。宽，即对有序来访的群众在态度上要宽、要热情，要认真听取他们的诉求，并千方百计解决他们的问题。严，即对接待人员要求要严，对当事人要做到进门热情，走有答复，接待有记录，查时有档案。对无理缠访，越级闹访的坚决依法打击。如田石头无理上访一案。田从xx年开始上访，一访就是几年，先后到市中院、市人大、市政法委、省人大上访，该案经一审、二审及省、市人大调卷复查，均认定案件处理没有问题，且省院下访工作组复查后认为田属无理缠访，应予制止。在做了大量工作无效并先后三次从省人大信访接待处接回后，田仍上访不止。我院于今年四月份报区政法委同意，由公安局对田石头夫妇实施了行政治安拘留，现田不再以我院违法办案上访，已停访息诉。这也是平顶山市法院系统第一起对法院涉诉缠纺闹访个案，通过政法委协调，依法交由公安机关打击的案例。案例简报被市中院转发各基层法院交流和学习;五是加大执法力度，缓解执行难。今年以来，我院制定了加大执行力度，规范执法行为实施意见，并多次开展集中执行，处理了一批老大难案件。特别是对已经进入执行程序的信访案件，院长李光亲自过问，给执行局定任务，定措施，定时间，穷尽执行手段，限期结案。并多次听取汇报，接见当事人，监督快审快结。院长的关注和支持，使执行局全体执行人员开展执行工作的信心足了，胆子大了，工作局面随之打开。如今年7月，申请人樊辉来院要求执行其丈夫交通事故死亡赔偿费12万元，因肇事司机和车主双双被判刑，家庭无实际履行能力，此案执行非常困难，而樊辉多次找区主要领导哭闹，随时可能赴京上访，区政法委也多次督办，我院执行局同志利用各种关系，连续工作五个昼夜，苦口婆心说服车主亲属(个体煤矿矿主)筹款12万元给予兑付，终使这起按常规执行无法执结的疑难信访案件得以执结;六是加强与区委、政府的信访信息沟通，对重大信访案件或有集体上访苗头的案件，我们每周二在区联席会议例会上汇报，努力争得区委的支持，并由区涉诉信访工作组督办协调解决。区委对我院的信访工作给予了高度关注和支持。如五七集团破产改制一案，198名职工联名并聘请律师起诉破产清算组，要求支付三金。五七集团系几十年的老煤矿，且198名职工均为农民，无劳动合同，没有档案，缺乏证据，案件一旦受理，审理无据。在我院没有受理的情况下，职工集体到区委、政府上访，并多次选派代表到中院要求立案，在中院立案庭的支持下，我们及时向区委重要领导汇报案情，区委召开了由区委书记、区长召集的专题联席会议进行研究，并最终决定由区劳人局受理并裁决或协商处理，消除了一起重大集体上访案件。实践证明，突出工作重点，多头并举，上下联动。
今年以来，在处理涉诉信访工作中，我院涌现出了一批象执行局、民一庭、立案庭长刘国华，调解能手宋继宏等先进庭室和个人，他们为石龙区法院的信访工作付出了辛勤汗水，取得了喜人的成绩。他们在平凡工作中所体现出的无怨无悔、乐于奉献的精神，殚精竭虑，严谨务实，服从大局的工作作风;公正无私，严肃执法的工作态度感人至深。正是由于我们有一批这样的庭室和同志，石龙区法院才取得了今年稳定的信访形势。
我院涉诉信访工作虽然取得了一些成绩，但还存在许多薄弱环节，如在制度建设方面与中院的要求和兄弟法院相比，还有许多不健全的地方，还有许多需要学习的东西。个别干警的责任意识还不强，新的涉诉信访案件还时有发生。处理疑难信访案件的办法还不多，需要进一步实践和探索等等。在今后的工作中，我们将努力予以克服。在初步形成的大信访格局下，以“”重要思想和科学发展观为指导，发扬求真务实，连续作战的作风，学习先进，总结经验，记取教训，把我院的涉诉信访工作做得更好、更有成效，使之不断迈上新台阶。
2023年税务局信访工作报告（通用19篇）篇五
地税分局广泛开展“三服务一争创”主题实践活动，充分发挥党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，教育引导党员干部真心实意为发展、为群众、为基层服务，实现了地税事业的又好又快发展。今年以来，共组织各项地方收入4.6亿元，同比增收1亿元，增长28.35%。
以党建工作引领文化建设，提升干部队伍综合素质。深入开展“贯彻xx大、服务主旋律、机关怎么办”人人谈活动，进一步更新观念、开阔思路。积极推进学习型党组织和学习型机关建设，重点抓好专项税收业务培训、在职岗位培训，提升服务发展、服务基层、服务群众的能力。深入贯彻执行《廉政准则》和《税务系统领导干部廉洁从政“八不准”》，充分利用廉政警示教育基地、网上廉政文化教育基地开展廉政教育，提升廉洁从税意识。组织开展“转作风提效能，如何当好机关科长(主任)、党支部书记”征文以及“三亮三比三评”活动，争创“纳税人满意服务窗口”、创建“特色服务品牌”，引导广大党员干部在履职尽责、爱岗敬业上争先进、比作为，增强工作的主动性。
以党建工作推动履行职能，提升服务发展能力。积极开展税法宣传活动，做好“纳税导航”全程提醒辅导和向纳税人免费发放“纳税服务大礼包”工作，在办税服务厅和行政服务中心向纳税人提供纳税服务系列宣传手册;充分利用办税服务场所的触摸屏、显示屏、公告栏、12366服务热线、税务网站以及新闻媒体等多种方式宣传税法;组织开展税收宣传“六进”活动，悬挂宣传横幅、标语8条，解答纳税人的涉税咨询13多次，发放宣传画及宣传资料7余份;开展“地税局(所)长服务日”活动，面对面地为纳税人解决涉税问题，听取意见和建议共计19条;组织机关科室、中心税务所开展大走访活动，走访纳税人13户，解答税收法规政策653条。注重发挥税收管理员服务到户的优势，采取“上门服务”等方式，帮助企业解决实际困难;定期举办纳税人集中培训和专题税法培训。持续优化办税服务和纳税人权益保护，进一步规范办税服务厅功能分区、窗口设置、工作流程，积极争创“群众满意窗口”;对纳税人发起事项，由办税服务厅统一受理，实现纳税人发起、集中式管理、同城通办、一窗式办结的办税服务新格局;认真落实下岗再就业、残疾人、军转干部和复退军人就业、高校毕业生就业等税收优惠政策，为纳税人法律救济提供指引，切实保障纳税人的合法权益。
以党建工作促进沟通了解，提升服务基层能力。邀请区委党校老师进行xx大精神宣讲，组织好山东地税大讲堂的收听收看，鼓励党员干部撰写学习体会，在党建阵地网页进行交流。以“五个一”文化特色项目为载体，以精品工程带动全局联动，掀起税务文化建设高潮。投资1万元打造“职工影院”，播放红色经典影片、科教片、廉政教育片等;利用办公楼走廊墙面，充实4余幅展板，完善文化走廊。紧密结合地税实际，对党员干部在思想上常督促、工作上常鼓劲、生活上常关心，畅通干部职工利益诉求渠道，坚持定期开展谈心活动，积极帮助干部职工解决急、难、盼问题。唱响“健康和谐、快乐工作”主旋律，通过开展丰富多彩的文体活动，缓释工作压力，增强队伍活力。
以党建工作推动排忧解难，提升服务群众能力。配合区领导联系服务重大项目工作，涉及到地税职能的，落实专人配合负责制，研究落实推进项目建设的对策措施，积极协调解决问题，确保项目有序推进。访民生、听民意、察民情，局班子成员到近5户企业进行深入调研，详细了解企业生产经营状况，有针对性地组织各项税收收入。继续开展“暖心工程”，大力发扬地税“奉献、友爱、互助、进步”的精神，建立学雷锋志愿服务队，对特困户、孤寡老人走访定期帮扶;结合选派“第一书记”工作，与谢家店村结为联建共建对子，先后投资25万余元帮助村民修建蓄水池、水渠和道路，使村集体经济有较大提升，让村民真正感受到党组织的关怀。
2023年税务局信访工作报告（通用19篇）篇六
【导语】面对日益增多的环保信访，怎样做好基层环保信访工作，是基层环境保护工作者每天面临的问题。以下是东星资源网整理的环保信访工作报告，欢迎阅读！
一、提高意识，坚定做好信访工作的信心。
信访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的工作，使我深深懂得到信访工作的重要性。信访工作必需以最广大人民群众的基础利益为标准，突出对人民群众讲情绪，所有为了群众，所有依靠群众，坚持党的群众路线，深刻群众，深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共福气。信访问题绝大部分关联人民群众亲自好处，属于人民内部抵触。我们党是全心全意为人民服务的党，咱们的政府是为人民办实事的政府，群众有问题、有艰难、有请求，就一定向党和政府来反映，这是人民群众对党和政府信任和寄托厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、懂得社情民心的窗口，对保护社会稳定、保障人民群众亲身利益起到重要作用，信访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实，通过学习和实际，摇动了我做好信访工作的信念。
二、认真学习，尽快进入工作角色。
要想做好信访工作，只有真诚和热情是远远不够的，还须要加强本身学习，熟悉和把持有关信访政策和法律法规。招待室的工作很复杂，没有时间学习，我放弃了平时本人的爱好，利用业余时间，认真学习了《中华国民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相干法律法规。在学习中遇到不懂或不懂得的地方，虚心向同道们求教，通过学习，自身工作能力得到很大提高，在较短时光内便进入了工作角色。我加入接待了群体上访、动迁补充上访、换届选举上访等区多少个影响较大的群体上访事件。这些上访人数多，情形庞杂，有的是拖了好多少年没有解决，因此怨气很大，在接待中，我认真做好记录，并且热心、真挚地向他们阐明，同时宣传党的相关政策，和谐相关部分领导当真处置，确保了事件不进一步扩大，最后问题得到了妥善解决。通过这些上访事件的处理，提高了我在纷纭的事件中驾驭工作的能力，使我受益匪浅。
三、
真诚接待，切实解决来访干部实际问题。
听取反映的问题时耐烦，不厌其烦；
处理问题时细心，不专横武断；
对“叫骂型”的，敢于忍受，甘做“出气筒”；
对“用心叵测型”的，据理力争，维护党和政府的尊严。
四、爱岗敬业，严厉要求自己。
我十分爱惜这次锻炼机会，无论是接待来访群众，仍是其它工作，我都失职尽责，认真干好，不分份内份外，工作到位不越位，我同志们一起加班加点，有时整夜工作。在这段时间里，信访办这个群体的凝聚力、战斗力和向心力使我深受感染，也从他们当中学到了好的传统和作风，在工作中，我处处向他们学习，严格要求自己。在信访工作中，我留心廉洁自律，认真实行核心有关廉政的各项划定，珍重手中的权力，深感肩上的任务，时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过这段时间挂职锻炼，收获良多：做为一个党员干部，岂但要认真学习“三个代表”重要思想，更重要的是在实际工作中要踊跃践行，时刻把人民群众的基本利益放在首位，人民利益再小也是大事，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，树破正确的权利观、政绩观，做到决定、谋事合乎人民的根本利益。通过锻炼，增强了我的公仆意识，提高了我的领导艺术水平和驾驭复杂局面的才干，也使我的组织协调才能得到提高，更加融洽了与上级领导跟相关局部的工作关系，为我今后发展工作发现了有利条件。诚然在工作中得到了锻炼跟提高，然而按照党和公民的恳求还有很大差距，主要觉得到实际功底不厚，引导工作教训不足，这些都是我今后应该加以改进和进步的，我将在新的工作岗位上连续求真求实，开拓翻新，把全部身心投入到做好本职工作中。
今年来，我区信访工作在区工委、管委会的正确领导下，认真贯彻落实中央5号文件精神和关于信访工作的一系列决策部署，努力加强和改进信访工作，全面落实科学发展观，切实维护人民群众的合法权益，转变作风，有效促进了信访形势的进一步好转。到6月18日，我区共接待来访群众147批1602人次，其中进京2批2人次，到市31批577人次，到区114批1023人次，群众来信57封，办理国家信访局交办件1件，省信访局交办件1件，市联席会议交办件8件。各级各部门依法做好信访工作和群众依法信访意识明显增强。对照目标考核要求，我们主要做了以下六个方面的工作：
一、切实加强领导，为工作创新发展提供坚强组织保障。
其他领导班子成员能够坚持“一岗双责”地抓好分管范围内的信访工作，形成了一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的领导责任体系。
二、积极开展矛盾排查，努力从源头上化解不和谐因素。
我们坚持把工作重点从事后处理转移到事前排查化解上来，坚持经常排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合，截止目前，共集中组织排查8次，重点排查9次，排查出各类矛盾纠纷109起，特别是全国、全省、全市两会期间、越战三十年等敏感时期的排查化解工作，我们积极采取法制宣传教育、有理解决、及时交办、依法处置等措施，充分发挥人民调解、行政调解和司法调解等作用，切实解决群众合理诉求，真正做到了发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。4月9日晚，彭某在南湖游路附近发生车祸事故意外死亡，肇事车逃逸，家属情绪悲痛激愤，强烈要求政府承担侦破、赔偿责任。得此信息后，工委委员、管委会副主任胥棉桃高度重视，先后二次主持召开协调会，在胥主任的努力下，此事已妥善解决。另外，我们对群众反映强烈的热点、难点问题，认真查找原因，严格落实责任，明确负责领导、责任单位和责任人员，限期妥善解决，工作开展有力、有序、有效。基本做到小事不出村，大事不出乡，难事不出区，为群众解决实际问题。
三、努力健全工作制度，切实提高信访事项办理效率。
坚持实行领导包案督办制，对所有排查出的信访问题，一律由分管领导督办，各责任领导主动深入实地接待群众或现场办公。
（二）积极开展联合接访、集中整治等工作。
全区各级各部门共开展联合接访15次，集中整治7次，专项督查10次，重点解决好群众反映强烈的拆迁还建、计生并发症、农村财务等信访突出问题，真正使群众反映的问题件件有着落、事事有回音。5月11日以来，通海路管理处北港村彭平对政策性拆迁不配合，一家老小5人带生活用品连续3天吃住在管委会领导办公室。因与彭平的要求未达成一致，劝导工作无效。4月13日下午，管委会副主任胥棉桃进一步做工作，彭平离开办公室。4月14日上午9点，信访局局长熊振扉组织相关单位召开协调会，下午1点基本达成一致意见。在解决信访问题的过程中，我们严格坚持依法按政策办事，对法律和政策有明确规定，能够解决的，限期解决，对暂时不具备解决条件的，要求列出办理时间表。对群体性事件，我们本着“宜散不宜聚、宜解不宜结、疏导不误导、淡化不激化”的原则，努力做到方法不过头、人员不滞留、矛盾不激化、事态不失控，积极督促责任单位解决问题。
四、努力落实工作责任，切实解决信访突出问题。
近年来的实践经验表明，责任落实不落实、工作到位不到位是能否有效解决信访突出问题的关键。
（一）认真落实领导包案。按照“抓信访、保稳定、促发展、建和谐”的要求，在处理信访问题上，我们坚持“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”，“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的信访工作原则，切实落实领导五包责任制（包掌握情况、包稳控管理、包教育转化、包依法处理、包解决困难）。4月28日上午11点30分左右，中南大市场太阳坡仓库发生特大火灾，22家存放在太阳坡仓库的货物化为灰烬，造成较大损失，管委会副主任严若鹏正在包案处理。现在，全区有23件包案件正在积极办理中。
（二）切实解决群众合理诉求。3月5日，金凤桥管理处梅子柿村胡四秀等20多名群众就征地拆迁补偿及安置房问题到市人大打着横幅闹访，信访局及时与武广指挥部负责人联系并多次做工作，耐心解释有关政策，对群众提出的合理诉求积极想办法解决，群众十分满意。截止目前，我们已协调解决好了康王乡任检四等残疾人要求低保、五保金打卡发放、三荷乡陆金荣计生并发症要求补偿、xx民工向尾等要求兑现所欠民工工资、康王乡茶蔸村李勇军要求落实粮食直补金、三荷乡珊桥村周继兴要求解决征收青苗补偿等67个信访问题。
（三）积极开展“信访积案化解年”专项治理工作。今年，我们正在积极开展“信访积案专项治理工作，巩固信访工作成果，把问题妥善处理在本地区本部门、解决在基层，信访积案化解工作进展顺利，已解决了康王乡羊角山村周百川要求落实征地补偿等4个积案，目前正在着力解决征地拆迁、环境保护、水库移民、干部作风、劳动保障、涉法涉诉、村级财务、土地征用和承包、城市拆迁等方面群众反映强烈的问题，加紧办理责任落实，争取有效杜绝大规模集访、串防以及赴省进京非正常访问题。
五、努力加强长效机制建设，切实提高工作整体合力。
（一）建立健全信息分析机制。健全和完善区、乡、村三级信息报送网络，确保信息传递渠道畅通，及时、准确、全面、有效地报送信访信息，特别是涉及可能引发大规模集体上访和群众性事件的苗头性、倾向性问题，按规定及时报告并超前做好工作。4月30日6点多，中南市场22家受灾经营户集资2万多元，组织亲戚朋友200多人，开着15台货车，制作了12条横幅，再次封堵市政府大门，对这次集访行动，管委会有关部门早已掌握信息，在6点左右，管委会副主任胥棉桃组织公安、信访、社管等单位人员40多人到市场做化解工作，工委第一书记樊进军、工委书记欧江平、管委会主任王雨田亲自到现场做群众工作，组织研究部署化解工作，管委会副主任胥棉桃、严若鹏带领信访局、社管局工作人员自始至终坚守接访，想尽千方百计做劝解工作，由于信息掌握准确，事件得到很好的处理。
（二）建立健全综合协调机制。充分发挥各级党委、政府的主导作用，充分发挥信访联席会议和信访部门的综合协调作用，充分发挥各相关部门的职能作用，进一步健全上下联动、左右协调、运转高效、综合整治的工作机制，进一步整合社会管理资源，形成做好信访工作的强大合力。4月17日，通海路管理处八字门村退伍安置对象高某意外死亡，亲属10多人到区、市集访。亲属认为高勇的意外死亡与开发区未及时安置有关。事情发生后，区工委书记欧江平对此事予以高度关注，管委会副主任胥棉桃、涂克成十分重视，几次组织信访局、社管局、民政局等部门负责人共同协调，明确各单位工作责任和任务，加强横向联系，将事件圆满解决。
（三）综合开发利用信访信息资源。提高分析研判水平，增强工作的预见性和针对性，牢牢把握工作主动权。4月22日，康王乡艾家村原对越参战军人任华湘到省上访，要求提高参战补助标准。管委会主任王雨田、副主任胥棉桃带信访局、民政局等单位负责人到省劝返，工作受到市政府肯定。
（四）建立健全督查工作机制。我们积极发挥联席会议的作用，切实加强对信访工作的督促检查和工作指导，把督查督办工作贯穿于转办交办、责任落实、问题解决、结案反馈的全过程，目前，已落实督办件14件。
六、努力加强干部队伍建设，切实提高信访工作能力。
我们坚持把思想政治建设摆在首位，着力提高信访干部队伍的业务能力，工作水平，努力建设一支高素质、“复合型”的信访队伍，按照干部素质由“专门型”向复合型转变的要求，加强业务学习培训，使广大信访干部熟悉和掌握党的方针政策、国家的法律法规，掌握办理信访事项、解决信访问题的基本程序和方法措施。从政治、工作、生活上关心信访干部，充分调动干部的积极性、主动性和创造性，解决信访干部的实际问题，努力建设一流的班子、一流的队伍，以一流的作风、一流的工作、一流的业绩，成就一番事业。
一、加强环境信访工作的领导，全力提升调查处理能力环境信访反映了人民群众的呼声。
努力加强环境信访队伍建设，努力化解集体和越级上访；
不准把矛盾上交，不准袖手旁观，不准督办不力，不准查而无果。
二、强化服务宗旨，改变工作作风。
当年竣工项目33个，实际执行验收33个，验收率100；
对治理设施还不能达标排放或治理设施不能正常运行的76台矿热炉进行停产限期整改；
对实现达标排放的38台矿热炉准予继续生产，并对其环境治理设施加强现场监督，确保实现稳定达标排放。四是在特定阶段采取特定措施，做到预防为主，防患于未然。针对我市危险污染源逐渐增多，群众反映强烈的状况，在全市范围内开展了对危险废物、废弃化学品及存在污染隐患的工业企业的调查、摸底、建档工作。建立了对危险污染源日常监察机制，并制定了《乌海市环保局防范和处理群体性事件工作预案》、《处置突发性环境污染事故应急预案》和《处置突发性环境污染事故责任追究暂行规定》，并组织全局学习、观摩了xx市环保局环境污染应急演练的影象资料，为我市开展这方面的工作奠定了基础。今年7月，市政府拨款130万元为我局购置功能更加完善的环境污染应急监测车，配备车载空气质量自动监测设备一套、水污染快速监测仪分析一台、测定放射源的快速监测仪一台，另外还配有车载发电机、防护服、化验分析台以及车载通讯系统，使我局的应对突发环境污染事件的能力有了较大提高。针对我市各工业园区污染企业的特点，我局已经收集整理了应对环境污染事故应急居民自我防护宣传单，并准备向工业园区周边居民发放，提高居民应对突发环境污染事件的意识，减少事故危害。为进一步加强对全市重点源的环境监管，我局于11月完成了对全市重点源调查建档工作，并制定了《乌海市环境保护局重点源环境监督管理责任制》，对重点源明确了责任人和责任内容，使全市重点源管理有章可循。可能降低危险污染源污染引发的环境信访案件。五是严格执法，将未按期履行的环境违法行政处罚案件申请人民法院强制执行。在执行过程中，与法院密切配合，联合办公，被处罚当事人、法官、环保三方公开对话，即坚持了执法的严肃性，又做到以理服人，所处理的案件无一例上访，避免了信访事由的发生，收到了很好的效果。
三、解决人民群众关心的环境热点难点问题。
经济的发展，一方面促进了社会的进步，另一方面，带来了很多难以回避的环境问题。
在关停取缔期间及时向市委、市政府上报相关信息。此次关停取缔工作平稳进行，未出现群体性和突发性事件，按督查组的要求完成任务。——20xx年8月18日我局接到黄河工贸公司（千钢地区）电话举报，从8月13日开始陆续有xx的3辆货车拉运一些废矿物质进入千钢地区，将废矿物质倾倒在千钢采矿区附近，并雇用4名人员将废矿物质运往山上的一座废井内，可能存在环境安全隐患。接到通知后，我局立即组织有关人员前往事发地点，调查了解到，货车拉运的是核工业部xx勘查院采集化验用的部分放射性废料和部分化学试剂、药品、电子元件，数量大约有40多吨。经卫生防疫部门和市环境监测部门进行初步监测，放射性物质超标严重，对环境构成威胁，存在安全隐患。我局立即将这一情况向市委、市政府、自治区环保局和国家环保总局反馈信息，引起了上级领导的高度重视，自治区环保局和国家环保总局分别于8月17日和8月20日抵达我市调查处理。8月20日，国家环保总局就核工业部xx勘查院（xx217地质大队）向我市倾倒部分放射性废料事件组织xx自治区环保局、xx自治区环保局、乌海市人民政府、乌海市环保局、海勃湾区公安分局、黄河工贸公司（千钢地区）、核工业部xx勘查院等有关单位在召开了会议，会议决定核工业部xx勘查院（xx217地质大队）尽快将所倾倒的低放射性废料拉回xx。8月28日12点，核工业部xx勘查院（xx217地质大队）已将于8月16日拉运到我市的40吨1688袋低放射性废料清理完毕，并经我局和黄河工贸公司（千钢地区）有关人员现场检查后，运往xx境内。至此我市圆满处理了这一污染事件，保证了我市的环境安全。
针对中高考期间建筑施工噪声和社会娱乐噪声扰民信访的实际，我局及早下发了《关于加强中、高期间环境噪声管理》的通知，并开展“绿色护考”行动，实行24小时值班制，加大对建筑施工工地和饮食娱乐业的监督管理，避免扰民事件的发生。——今年突出的城区污染问题是北方联合电力乌海热电厂。从4月份热电二期试生产以来，反映粉尘污染的举报不断，所接到举报电话近百个，最多两天是10月17、18日，同一举报多达68多次，市民为保护自己的环境利益，纷纷向政府、媒体，向各级环保部门举报，成为今年全市人民最为关注的污染问题。就此问题，我局成立专案组，向热电厂提出整改意见，要求热电二期实行排污日报制，将设施运行情况，违法排污原因每日以书面材料形式上报。11月9日市人大就此问题调研，热电厂领导明确表示，目前采取降温减尘方案，采暖期结束后，对两台机组实施大修，大修后烟尘排放将达到环保部门标准要求。12月初，该厂召开了乌海市热电厂二期工程静电除尘器改造方案评审会。会议邀请目前国内在除尘器领域享有盛誉的7名专家进行评审。经过专家评审，热电厂现有电除尘器不能适应实际情况，达不到设计要求和排放标准，评审组认为：现有除尘器只做局布改造，不能满足排放要求。因此，评审组建议，对预除尘进行完善改造，对于二级除尘，由现在的电除尘改造为“电-袋”组合式除尘。为确保改造后的效果，改造工程要做到科学合理和充分考虑现有场地和设备以及脱硫时烟尘温度低（78度）、烟气含湿量大，脱硫设施出现故障时，烟气温度高（180度）等实际情况，确保改造后除尘器安全可靠的运行。热电厂的除尘改造工作在采暖期结束后，就将开始。
四、加强信访队伍建设，努力适应新形势下的信访工作。
信访队伍的建设是做好环境信访工作的保证，为适应新时期环境信访工作的需要，及时解决人民群众所反映的环境问题，我们一是为了维护保证社会稳定，我局开通了“12369”环保举报热线，执行全年12小时值班，特殊时期24小时的值班制度，依托“12369”及时解决群众关心的热点环境问题，20xx年我局共接待群众来访17次，环保系统处理信访案件390件（不包括同一污染案件重复举报），其中市属79件，乌达区77件，海勃湾区98件，xx区87件，办结341件，向市综合执法局转发49件，处理率100%，办结率96%。办理市人大建议、市政协提案6件，办复率100，满意率100，见面率100。二是加强信访工作人员的法制观念，不断提高依法行政水平。先后在执法部门开展了行政执法年活动、转变环境监理作风年活动和行政执法效能提高年活动，使信访工作人员的法制观念进一步增强，收到了较好的效果。三是增强信访工作人员的责任感和使命感，通过参加信访培训班，强化爱岗敬业意识，进一步提高调处信访案件的能力。通过这些措施的实施，提高了信访队伍的整体素质、增强了应急、公正调处的能力。四是把环境信访纳入“两节”、“两会”期间全局工作重要日程。成立了信访工作领导小组，组长由一把手亲自挂帅，分管副局长和纪检组长担任副组长，局各科室和直属事业单位负责人为小组成员，形成了分级负责，归口管理，人人参与的信访工作格局。同时，在此期间安排全体职工进行24小时值班，以确保能够及时处理环境信访案件。
五、存在问题和下一步工作打算。
二是全市互动、联动环保信息网络未建立，亟待解决；
三是上访群众直接找领导增多。这些问题的出现已经开始影响着我市环境信访工作的进一步发展，因此我局在下一步工作中，将始终从“保护环境就是维护人民群众的根本利益”出发，努力改进和加强环境信访工作。
在下一步，我局一是要认真探索新形势下信访工作的规律、特点。在此基础上，立足新的实践，进一步完善我们的工作思路，充实我们的工作经验，把我们的工作水平、工作质量再提高一个层次。二是进一步加大队伍建设，切实提高信访工作水平。三是加大信息调研和信访宣传力度，有效提高信访工作透明度。四是加大案件查办力度，确保信访渠道畅通。
我们坚信，有市委、市政府和自治区环保局的领导，有市信访局的正确引导，有各有关部门的配合，有人民群众的支持和拥护，我市的环境信访工作一定会取得更好的成绩。
描写很仔细。
信访证明。
2023年税务局信访工作报告（通用19篇）篇七
担任政府第三总支书记、县医疗保障局党支部书记以来，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以不忘初心、牢记使命主题教育和深入推进两学一做学习教育常态化制度化为契机，以强化机关党组织建设、着力推进从严治党为主线，坚持以人民为中心，以党建为引领，着力提升人民群众的获得感、幸福感、满意度。
一、强化政治引领，厚植理想信念营养土。
一是加强思想引领。始终高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，全面贯彻党的十九大精神，认真践行习近平总书记对推进中央和国家机关党的政治建设重要指示精神。积极引导党员干部自觉运用理想信念的望远镜和显微镜，廓清思想迷雾，排除思想干扰，把稳思想主心骨。通过开设学习研讨交流，下发《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》、重要论述及讲话精神，组织专题学习，进一步推动党员干部牢固树立四个意识、坚定四个自信，提高政治站位、增进政治认同。
二是深化理论武装。坚持以党组理论学习中心组为龙头、党支部为基础的理论武装工作格局，全面落实党内学习制度。引导党员干部读原著、学原文、悟真理，重点学习党章党规党纪、习近平新时代中国特色社会主义思想，努力做到先学一步、学深一层、学深悟透、以学促用。今年共组织学习讨论7次，其中组织收看红船党课1次，开展党课2次。
三是拓宽教育载体。积极开展线上线下机关党建双阵地建设，充分利用网络阵地拓宽党员参加组织生活的渠道和途径，打破了传统教学中时间和空间的限制，满足学员的个性化需求，让组织生活在网上延伸，使党内政治生活活起来。支部依托微信公众号、钉钉群及时推送相关学习资料、警示通报，宣传党的主张，党员学习反馈率达90%。
二、规范组织生活，夯实队伍建设压舱石。
一是规范支部工作。局党组坚持把党建工作摆上重要议事日程，召开党组会议专题研究和部署全局党建工作，坚持将党建工作与行政工作同部署、同检查。切实加强党支部主体责任，支部书记第一责任，支部班子成员分工责任。支部书记全面负责党支部工作，落实三会一课，带领支委成员商讨支部学习、活动等工作；支部委员积极开展党务工作，组织开展每月主题党日活动，做好支部手册记录和完成评议工作。
二是完成规定动作。支部严格执行新形势下党内政治生活若干准则，认真落实三会一课、民主生活会和组织生活会等制度，并积极探索，丰富党内政治生活的形式和载体。始终坚持主题党日活动五定的原则，同时把主题党日活动和局医保工作特点相结合，积极开展走访入户、政策宣讲、帮扶济困等创意党日活动。今年共召开党员大会4次，组织党日活动4次，开展走访20次。
三是推动暖心关爱。建立健全谈心谈话制度，落实六必谈，经常性了解干部的思想、学习、工作和生活现状，及时解决问题。局党组书记采取集体谈话和个别谈话相结合的方式，对领导班子成员进行谈心谈话，班子成员对分管科室（单位）进行谈心谈话，支部书记对党员干部进行谈心谈话，层层推进，有效传导组织关爱。今年发动党员和爱心药店开展爱心捐赠活动，筹集爱心捐款帮助贫困群众，开展谈心谈话10人次。
三、深化党风廉政，筑牢清廉医保警戒线。
一是落实主体责任。坚持一把手抓落实，认真履行党风廉政建设第一责任人职责，班子成员站好岗、掌好舵，制定责任清单，明确一岗双责，发挥领导干部关键少数的关键作用。坚持三重一大事项集体研究、民主决策，一把手严格执行五个不直接分管制度，强化班子内部的相互监督作用。自觉接受派驻纪检组监督，重要会议、重大信息化建设项目采购主动邀请，重要情况及时通报。坚持党风廉政工作部署痕迹化、目标实施痕迹化、履责监督痕迹化，将《履行党风廉政建设责任制工作手册》发放到局中层副职以上干部，要求随时做好工作痕迹记录。
二是加强廉政教育。针对医保局基金监管资金量大、基金支出风险高以及药品招标采购、两定机构审批监管和各类医疗救助政策多的实际情况，局党组切实加强了廉政风险防范，逐人逐岗位查找廉政风险点，逐股室约谈告诫，采取上廉课、会前说纪等集中学习的形式，进一步加强党纪党规学习，严明政治纪律和政治规矩。同时，通过开展涉及基金监管和欺诈骗保方面的警示教育、以案明纪等活动，充分发挥先进典型示范引领和反面典型警示教育作用，切实强化干部职工的廉洁自律意识。今年结合打击欺诈骗保回头看和集中宣传月活动、以及主题教育关于集中整治漠视侵害群众利益专项整治，组织全局37名干部职工开展警示教育专题培训，并根据医保工作特点通报了嘉兴市工作人员违法收取医保金33万元的典型事例，警醒医保系统人员，引导干部廉洁自律，守住底线、不越红线，自觉支持纪检监察工作。
三是加强行风建设。坚持把效能建设作为日常工作中的一种常态，常抓不懈，转变工作作风、强化服务意识。切实加强制度建设，严格考勤制度，并落实三亮三赛三评活动，要求党员佩戴党徽上岗，亮身份、亮岗位、亮承诺，自觉接受服务对象监督。为提升干部综合能力素质，今年通过开展业务能力培训，加强工作交流，强化人员业务经办能力，提高办案技巧，锻造处理各种复杂问题的本领。通过优化服务流程，继续推进最多跑一次改革，提高服务效能，打通医保政策落地最后一公里，让群众享受高质量的便捷服务。
四、突出先锋模范，争当服务群众领头雁。
一是落实多项帮扶共建工作。今年10月，积极20家爱心药店，深入城关南山村开展走访和医保政策宣讲2次，与32户贫困户结对帮扶，慰问帮扶贫困户64人（次），捐赠帮扶资金29980万元。同时，针对个别群众在医疗报销中存在的各方面的问题，重点对医保政策落实后依然自付比例较大、或者因交通事故存在报销纠纷的农户，组织党员干部深入农户和村内进行走访，摸清实情，积极协调采取多种措施减轻患者医疗费负担。比如：为城关袁大村民争取政策报销7万多元、为城关镇石碑村冯国顺政策报销11万元、为小川镇西寨村刘伟波报销37万元。
二是着力加强服务群众作风建设。对全县医疗保障政务服务事项进行全面梳理，严格按照放管服要求进行优化精简，制定了全县医疗保障政务服务事项清单，向社会公示接受监督。进一步精简办事证明材料，按照六个一律取消要求（没有法律法规规定的一律取消，能够通过个人现有的证照证明的一律取消，能够采取申请人书面承诺方式解决的一律取消，能被其他材料涵盖或者代替的一律取消，能够通过网络核验的一律取消，开具单位无法调查核实的一律取消），持续开展减证便民工作，对办理医疗保障服务事项所需证明材料和手续进行全面清理，对办事流程进一步优化精简，从源头上彻底清除无谓证明，最大限度精简、便民。进一步优化规范医疗保障服务流程，通过整合服务环节、压缩办理时间等措施，为服务对象提供高效、便捷的医疗保障服务。积极加强多部门沟通联系，推进部门间数据共享，努力实现一网通办、一站式联办、一体化服务。加强窗口规范化建设，结合机构改革、经办窗口规范化建设等工作，严格落实一次性告知制、首问负责制、限时办结制、责任追究制，认真落实窗口服务规范、工作纪律，做到制度上墙，服务规范，避免群众来回跑腿，办事拖拉敷衍、厚亲顾友等情况发生。待搬入新办公场所后，我局将完善基础设施设备，科学设置功能服务区，合理配置叫号机、自助办理设备等便捷化设施，为群众提供良好的服务环境、服务体验。积极推广综合柜员制，不断加大窗口队伍培训力度，努力实现前台一窗受理，后台分办联办，减少群众重复排队，提高经办效率。
然医保局在成立后抓党建方面做了一些工作，但还存在不足之处：一是党务工作开展的力度还不够，缺乏活力；二是党建活动开展得不够丰富多彩，形式单一；三是学习还不够系统、不够全面；四是由于办公场所的限制，党建活动室、党建制度还不够规范。
2020年，医保局党组将进一步提高政治站位，严格落实主体责任，围绕巩固提升标准化党支部的目标，以党建为统揽推进医保工作更好更实。
一是抓工作责任落实。进一步加强党支部主体责任，党支部书记第一责任，支委成员分工责任，明确抓党建工作任务清单。继续规范和完善三会一课、主题党日活动、民主生活会等组织活动的开展，及时录入机关党建在线智慧考评系统，规范记录《基层党组织工作手册》，推动支部工作每个步骤、环节都实行痕迹化管理。
二是抓党员党性教育。持续推进不忘初心、牢记使命主题教育，抓好理论学习。继续推进两学一做学习教育常态化制度化，按照服务中心、建强队伍、发挥作用的总体要求，抓好支部党员学习教育、监督管理、关心关爱以及自身建设等工作。
三是严格党内政治生活。坚持和落实三会一课、民主生活会和组织生活会制度，深化主题党日活动，不断丰富活动内容，创新工作方式，提高基层党组织引领示范作用。落实党建阵地建设，在新的办公场所按照六有标准建好党建活动室，并落实专人按月更新公开信息。
四是落实党内关心关爱。健全党内关怀、帮扶机制，在七一建党节、春节等重要节日开展结对困难党员走访慰问活动。健全完善谈心谈话制度，经常性了解党员干部的思想、学习、工作和生活现状，及时解决问题。
五是围绕中心推动工作。坚持围绕中心抓党建，抓好党建促发展，紧紧围绕县委、县政府、机关党工委中心工作，组织发动党员干部担当作为，落实工作责任，推动工作进度，发挥先锋模范作用，为促进医疗保障事业高质量发展提供强大动能。
2023年税务局信访工作报告（通用19篇）篇八
**市国税系统始终把服务经济发展作为一项重要职责，发挥税收的杠杆作用和服务功能，促进地方经济发展。一是大力组织税收收入。面对复杂形势和严峻挑战，全市国税系统坚持组织收入原则，通过深化预测分析、强化税收征管、统筹免抵调库等措施，实现税收与经济的协调增长。**年，**市共组织税收收入259.35亿元，同比增长4.78%，增收11.83亿元，完成年度计划的101.82%。其中不含调库组织收入214.26亿元，比上年增长10.27%。调库收入比上年减少8.11亿元，同比下降15.25%，2019年免抵调库高基数影响了税收收入的增幅。二是扎实推进“营改增”试点工作。做好“营改增”政策宣传工作，解决实际操作过程中遇到的各种问题，组织开发代开货运业增值税专用发票预警监控软件，防控“营改增”企业的风险，周密部署全市66户广播影视服务业纳税人“营改增”扩围工作，积极做好铁路运输和邮政服务业“营改增”各项准备工作。截至去年12月底，全市共有19215户纳税人纳入“营改增”试点，**年试点企业共实现销售115.44亿元，入库增值税3.96亿元，共计减税8556万元，全市增值税一般纳税人增加抵扣4.46亿元，两项合计减税5.3亿元，有力地促进了企业转型升级和经济的发展。三是落实各项结构性减税政策。一年来，全市国税系统累计落实税收减免优惠49.41亿元，比上年减少3.93亿元，主要是受所得税内外资统一五年过渡期结束的影响。其中：增值税转型新增固定资产抵扣22.53亿元，增值税小规模纳税人征收率下调减征增值税1.18亿元，个体工商户起征点上调减征增值税1.36亿元，月销售额小于2万元企业免征增值税284万元，办理其他各类减免退税6.96亿元，对进一步支持区域性产业结构调整发挥了积极作用。四是加快出口退税进度。创新推行出口退税专业化管理，深化应用无疑点申报处理信息系统，继续实行出口退税“天天退”，出口退税速度明显加快，有力地支持了外贸经济的协调发展。诸暨市局还实行免抵比重预警管理，加强免抵调库资源监控。去年全市累计办理出口退(免)税227.71亿元，同比下降4.87%，主要是受出口单证申报期限拉长和2019年免抵调库高基数的影响。五是发挥国税参谋作用。坚持从税收看经济、看社会、看发展，围绕经济社会发展大局积极建言献策。市局撰写的《跨境人民币结算面临的主要障碍》被国办录用。上虞市局撰写的《上虞市积极推进企业股改打造经济转型升级版》得到朱从玖副省长的批示。
全市系统继续深化和完善税收执法风险防范机制，税收法制环境持续优化。一是依法行政工作进一步深化。制定《**年度依法行政。
工作计划。
》，推动全市系统积极争创依法行政示范单位。试行“发起式”税收执法督察办法，对“代开的发票管理”等5个项目开展了执法督察，摸排执法疑点数据467条，对145条执法过错落实了整改措施，追缴税款58万余元。开展了“四合一”执法督查，对诸暨、上虞、嵊州等三个单位进行了重点检查和督察，对检查发现的问题及时督促整改。二是税收执法风险防控机制建设深入推进。开展税收业务文件清理，共清理业务文件488件，其中废止、修订文件91个。举办以“税收渎职犯罪预防及自我保护”为主题的全员执法风险法制教育培训，认真做好重大税务案件审理工作。做好税收执法管理信息系统考核工作，**年平均实际执法准确率为99.99%。严格实施过错责任追究，**年全市共追究执法责任77人(次)，经济惩戒37350元。三是稽查效率不断提升。组织开展积案清理和办案质量年活动，重点打击出口骗税和虚开发票违法行为。**年，全市稽查部门共实施检查520户，检查发现有问题501户，补税罚款2.25亿元，向公安机关移送涉嫌犯罪案件78件，进一步整顿和规范了税收秩序。
一是实施税源专业化管理。制定下发《**市国家税务局深化推进税源专业化管理工作指导意见》，以“明责、规范、降险、提效”为目标，全面推进税源专业化管理。市本级于**年5月20日全面推行，各县(市)局也已正式实施。一方面，充分发挥办税大厅的窗口服务功能，实现纳税人涉税申请事项“好找”、“快办”。另一方面，打破管理员管户制度，实现税源管理从管户向管事转变。实施税源专业化管理后，纳税人办理涉税事项的承诺办结时限大大缩短，税务人员结构分布更加科学，征管功能大大提升。二是强化税源风险管理。按照省局要求，做好重点税源风险分类应对任务。**年共对638户企业进行了风险应对，其中预警提醒467户，纳税评估168户，税务稽查3户，共计补缴税款滞纳金8122万元，核减亏损3.02亿元。三是加强各税种管理。按照区域划转要求，精心做好孙端镇、陶堰镇、富盛镇等三个镇纳税人的管辖权划转工作。配合做好“个转企”工作。根据《浙江省福利企业监督检查办法》完善福利企业监督检查制度。加强与行业协会联系，形成资源综合利用企业集体协商机制。在全省率先创新推行车购税自助办税机。组织开展年度所得税汇算清缴，抓好后续管理。深化大企业个性化服务，加强非居民税收管理，制订《“走出去”企业税收服务与管理工作指引(试行)》，指导和规范全市“走出去”企业税收服务与管理。四是推进信息管税。深化网络发票综合应用，推广普通发票网上真伪查验。开发数据管理平台，充分利用税收征管信息以及第三方信息，为日常管理、税源监控、税收经济分析提供强有力技术支持。**年全市共评估纳税人841户，共入库税款1.65亿元。**县局探索实施纳税评估“三分离”管理模式，有效提高评估质量。
以专业化管理为契机，以满足纳税人合理需求为目标，整合运用各类服务措施，提升服务效率。一是优化纳税服务平台建设。推进办税服务厅规范化建设，经过努力，在2019年**县局、嵊州市局办税服务厅被省局认定为“示范厅”的基础上，系统其他全职能局办税服务厅均通过省局“标准厅”考核。积极落实办税厅激励措施，市局邀请专家教授为窗口工作人员作压力管理辅导讲座。继续推进网上办税厅建设,**年网上认证率、网上抄税率分别达到95.71%、94.01%。二是探索专业化服务举措。按照省局要求，做好纳税服务岗职体系和质量标准建设工作。配合专业化改革，全面修订《办税服务指南》。贯彻落实市局税企例会指导意见，建立健全税企例会的组织体系，逐步建立起例会师资人才库，利用内部培训师队伍提升政策辅导水平。与滨海产业集聚区举行以“助力产业集聚国税服务同行”为主题的税收服务签约仪式。组织企业参加全省企业报税收宣传评比活动，并获优秀组织奖。上虞市局推行纳税服务综合绩效考评体系，实现干部自我管理，提升纳税服务水平，提高纳税人满意度。三是推进纳税服务社会化建设。联合市地税局出台《关于进一步支持和促进注册税务师行业规范发展的补充意见》，在加强行业执业质量监管的前提下，明确了汇算清缴、财产损失税前扣除项目出具鉴证报告的相关标准。会同地税部门做好2019-2019年度纳税信用等级评定工作。新昌县局组建由事务所工作人员、企业财务人员等组成“红背心”志愿服务队，开展宣传、导税、授课等志愿服务，并以“积分制”管理方式建立服务长效机制。
**市国税系统坚持“公正·人本·卓越”的国税核心价值观，大力加强队伍建设，凝聚发展正能量。一是加强领导班子建设。严格科股级干部选拔和管理，选拔产生市局正科级干部7人、副科级干部1人、股级干部6人、县(市)局副科级干部4人。开展对诸暨市局的巡视检查和上虞市局的巡视回访及离任审计。二是加强人才队伍建设。制定专业人才库建设管理办法和专业人才库人才集中选拔。
工作方案。
做好**市系统专业人才库人才选拔工作全市系统共有198人入选16个专业人才库。举办全市系统领导干部读书班、综合线股级干部及岗位能手培训班进一步加强干部能力建设。三是加强党建和国税文化建设。深入学习宣传贯彻党的xx大精神组织开展xx大精神微型党课比赛、知识竞赛、征文比赛等活动。开展“三型”基层党组织建设。举办“道德讲堂”17期成立学雷锋志愿服务队参加各类志愿服务活动。举行全市国税系统排舞比赛进一步丰富干部职工的文化生活。市局获**年市十佳学习型机关和市“先进职工之家”称号。四是加强文明创建。制定进一步深化文明单位创建工作的实施意见积极引导各单位创建各级文明单位。**年市局直属分局办税服务厅、市局信息中心、**县局办税服务厅、诸暨市局办税服务厅被评为省级青年文明号。新昌县局办税服务厅成功创建全国巾帼文明岗和全国青年文明号。
**市国税系统认真贯彻落实中央“八项规定”和省委“六个严禁”，切实改进作风，全面加强惩治和预防腐化体系建设。一是深化科技促廉。积极探索廉政建设管理电子化，协助省局开发廉政风险信息管理系统，坚持每月两次和节假日向市局本级全体干部职工及县(市)局科级以上领导干部发送廉政短信，全年已累计发送廉政短信近7000条。新昌县局应用廉情管理信息系统，提高反腐倡廉的科技含量。组织参加全省廉政知识考试，继续开展廉政文化进机关示范点建设工作，**县局被评为省级廉政文化进机关示范点。**年全市国税系统共有87人次上缴确实无法退还的礼金、礼卡合计45.35万元,港币5000元。二是强化政风行风建设。继续加强机关效能监察，做好对各项规定和制度执行情况的监督检查，努力把问题消灭在萌芽状态。**年全市系统效能责任追究147人次，经济惩戒72840元。深入开展行风政风评议活动，**县局办税服务厅被评为省级群众满意基层站所，**县局“24小时自助办税服务”获得省政风行风建设评比争优奖。三是细化内部管理。按照“营改增”试点工作要求和税源专业化管理方案，优化完善税收执法与效能管理系统(lep系统)，通过调整岗位设置、明确。
岗位职责。
重新修订内部管理制度和工作规程建立工作规程与支持性文件、文书表单的超链接开展常用应用系统和日常性工作代办事项提醒组织对全市稽查工作和税源专业化管理工作进行内审有效提升了工作效能。完善工作目标考核办法加强重点工作督办推动工作落实。**市局被评为**年度全省国税系统工作目标综合考核先进单位。**年6月因管理创新工作成绩显著市局被省局记集体二等功**县局和新昌县局受到省局的集体嘉奖。加强信访和涉税舆情管理开展全市系统安全大检查深入排查安全隐患。加强经费预算管理规范政府采购行为做好办公用房清理进一步压缩“三公”经费。继续推进节约型机关建设为干部职工提供安全、优质的后勤服务保障。
在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到工作中存在的问题和不足，主要是：面临复杂严峻经济发展形势和税收环境，依法行政有待进一步推进，纳税服务体系建设尚需进一步深化，税源专业化管理有待进一步完善，干部的执行力需进一步提升，党风廉政建设仍需进一步加强等。对于这些问题，我们要高度重视，采取有效措施，认真加以解决。
“四风”方面存在的突出问题，全市国税系统尽早谋划、及早准备，精心制定方案，严格组织实施，把各个环节的工作做精、做实、做到位。二是积极落实各项税收政策。增强服务大局意识，落实结构性减税政策，开展税收政策调研。三是扎实推进依法行政。依法组织国税收入，深化依法行政工作，完善执法风险防控机制，创新税务稽查方法。四是全面加强税收征管。深化完善税源专业化管理，提升信息管税水平，强化出口退税风险管理，加强各税种管理。五是持续优化纳税服务。推进纳税服务绩效评价体系建设，创新纳税服务举措，保护纳税人合法权益。六是不断加强队伍建设。加强思想政治教育，提高干部队伍素质，实施基层单位岗位绩效管理。七是着力抓好党风廉政建设。做好廉政风险管理信息系统的试点工作，加强惩防体系建设，抓实作风建设。八是切实加强内部管理。推行综合绩效管理，重视涉税舆情管理，做好行政后勤工作。
2023年税务局信访工作报告（通用19篇）篇九
是对工作负责以及计划分析发展的体现，下面是本站小编给大家带来的关于税务局工作报告，欢迎参考阅读!
xx年，我局在市委、市政府和省地税局的正确领导下，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，以创建全省政务公开示范点为契机，认真组织开展政务公开“深化年”活动，着力实现“三个转变”，即由重形式向重内涵转变、由被动落实向主动实施转变、由抓规范向促创新转变，积极构建公正、廉洁、高效的行政管理机制，有力地促进了税收中心工作。
一、xx年度政务公开工作开展情况。
(一)强化组织领导，确保政务公开工作高效实施。
我局高度重视对政务公开工作的组织领导，全系统机构改革完成后，及时调整充实了以“一把手”为组长、分管局领导为副组长、相关科室负责人为成员的政务公开工作领导小组，负责全局政务公开工作的指导和监督。领导小组下设办公室，具体负责组织实施和抓落实。
为保证政务工作的高效实施，我局定期召开专题会议，研究部署落实政务公开工作，形成了“一把手负总责，分管领导组织协调，职能部门齐抓共管，一级抓一级，层层抓落实”的长效工作机制。同时，局领导坚持率先垂范，积极参与政务公开组织实施工作：局长胡兴宽多次走进“百姓热线”、参加市政府组织的“在线访谈”;其他局领导也先后以嘉宾的身份参与宣城电视台制作热点访谈栏目《关注》，深入社区、广场、企业，为纳税人解读税收优惠政策，答疑解惑。
(二)加强制度建设，确保政务公开工作规范运行。
我局坚持将制度建设作为促进政务公开工作规范运行的强大推力。一是完善政务公开制度。结合工作实际对现有5类11项政务公开工作制度进行认真梳理完善，及时补缺补差，并针对制度执行中出现的新情况、新问题，不断完善制度和规定，确保制度制定有保障、制度执行有依据、制度评议有载体。建立了《宣城市地税局“政民互动”办理工作管理办法》，对“在线咨询”、“市长信箱”、“12345”市长热线、“省长留言”等办理情况予以规范。二是强化督促考核。按季对局属各单位政府信息公开情况、“政民互动”办理情况进行通报，建立政务公开目标管理考评体系，将政务公开纳入税收执法年度综合督查以及县市区局绩效年度综合考评工作。建立政务公开评议制度，通过地税网站、办税服务厅、12366纳税服务热线、问卷调查等渠道和形式自觉接受社会各界评议。加强系统指导，定期对政务公开工作进行督查，对发现的问题责令限期整改。
(三)突出公开重点，确保政务公开内容主动全面。
我局主动把政务公开工作置于全市经济社会发展的大环境下。一是突出公开税收法律法规。广泛宣传税收工作的方针政策和决策部署;大力宣传税收优惠政策和社保费减负政策，帮助企业熟悉和运用政策。二是突出公开税收优惠政策。主动公开支持高新技术企业发展、促进文化体制改革、扶持下岗再就业等税收优惠政策，以及国家新出台的结构性减税政策，确保各项税收优惠政策执行到位。三是突出公开纳税人权利义务。加强《国家税务总局关于纳税人权利与义务的公告》的宣传解读，向纳税人明确其享有的14项权利和10项义务，帮助企业及时、准确完成纳税事宜，维护纳税人合法权益。四是突出公开税收执法权。继续清理、审核行政权力，完善行政职权目录和行政职权流程图，并及时通过政府信息公开平台向社会发布;广泛推行税控装置，全面实施电子评税，公开“双定户”定税情况;大力实施阳光稽查、稽查预告制度、稽查建议制度和稽查约谈制度，依法对大、要案件的查处情况进行曝光。
(四)丰富公开形式，确保政务公开载体不断拓宽。
一方面，坚持不断创新载体，提升公开质量。完善“一个体系”。完善纳税服务体系，推进涉税事项“同城通办”，完善限时办结制、延时服务制、预约办税制、行政领导带班制等制度，发挥办税服务厅政务公开主渠道作用;全面推行“一窗式”办理，通过“职能前移、授权到位”，前台受理事项由原先的5种拓展到51种，全面覆盖纳税人申请办理的所有涉税事项。二是开发“一个系统”。将行政综合信息系统作为推进对内政务公开的主途径，多次组织精干力量参与研发，并于年前成功上线运行，确保重大决策让群众监督，重要情况让群众知晓，重点工作让群众参与。三是引入“一个制度”。我局率先在全省地税系统引入“听证制度”。8月17日，与建委、财政、物价等部门联合举行了宣城市xx-xx年度房地产开发项目土地增值税四项成本扣除标准听证会，公开征集相关意见和建议。四是用好“一个平台”。大力开展网络问政，与宣城政府网合作举办“在线访谈”、组织接听“百线热线”等，介绍个人所得税扣除标准调整、营业税起征点调整等最新税收政策，征求政务公开工作意见。
(一)上下一心，攻坚克难，扎实推进税收收入。
主要采取了以下措施：
一是及时分解任务，做好责任落实。按照抓早、抓紧、抓落实的原则，年初将收入任务进行分解，层层落实到分局，与绩效考核相挂钩，以考核促收入，以责任保目标。二是强化征管力度，联合开展检查。与地税部门联合组织全县纳税人进行自查工作，进一步整顿税收秩序，提高税法遵从度。三是加强沟通协调，构建协税机制。争取地方政府支持，与县政府牵头下发《xx县人民政府关于整顿税收秩序、加强税收征管专项行动的通知》，成立了以分管县领导任组长的整顿税收秩序专项行动领导小组，对xx县的重点行业开展税收整顿。
(二)夯实基础，真抓实干，切实促管理规范化。
1.扎实推进营改增工作。
一是加强组织领导。成立联合领导小组和4个工作小组，与县地税局召开联席会议共同研究部署“营改增”相关事宜，确定责任领导和责任人、数据交换方式等，整合国地税设备资源，进行合理调配，进一步增强办税服务的硬软件配备。
二是增进沟通协调。建立健全国地税合作机制，定期召开联席会议，共同商讨营改增等相关征管业务衔接事项，国地税一把手定期向县领导汇报“营改增”工作进展，争取地方支持。
三是增强业务培训。对内开展联合培训，利用晚上休息时间对办税服务厅工作人员和业务科室人员进行集中培训，提升办税人员的业务水平和操作能力，对外联合开展多期营改增纳税人培训班，对营改增政策、发票系统和新网报系统等进行全面培训。
2.全面加强国地税合作。一是成立联合工作领导小组，设立税收宣传组、征管业务组、技术保障组、绩效考核组，制定了实施方案和联席会议制度等，明确工作职责，规范工作流程。二是定期召开联席会议，就“营改增”工作、共建办税大厅、加强国地税合作等事宜开展研究讨论，进一步拓展合作范畴，将国地税由单一业务层面上的合作延伸到党建、工会、团建、妇联、退休干部及税务文化等全方位合作，不断增进合作共识。
(三)联手税宣，联合办税，着力提升服务质效。
1.开展联合税法宣传。
一是与地税局全面合作，整合税收宣传资源，紧紧围绕“聚焦营改增试点助力供给侧改革”税收宣传主题，扎实开展第25个税收宣传月活动，着重开展了“绿色骑行”、送税法进校园、营改增税收专题电台节目等项目，组织人员送税法进校园5次，共同编写“营改增是利国利民”为主题的海南戏，联合开展21项宣传活动。
二是共同打造“xx税务”公共微信平台，共设置了“便民服务、办税指南、涉税查询”等3个主栏目。成立维护小组，坚持每日不间断更新和发送最新税收政策和税收热点，同时提供在线查询国地税办税服务厅实时排队情况的功能，为纳税人提供便捷优质的服务。自1月6日正式上线以来，共有600余人关注，发送各类涉税信息1300余条。
2.打造便民服务窗口。一是深入推进国地合作，实现一窗一人一机模式，共建两个国地税联合办税大厅，实现国地业务“一键切换”，确保双方业务无障碍衔接办理，切实缩短了办税时间，为纳税人提供更加便利的服务。二是加强服务厅标准化建设，配备了叫号机、咖啡机等，设立心理疏导室，合理疏导纳税人办理业务和舒缓纳税人等待烦躁心情。三是开展“问需求、优服务、促改革”专项走访活动，采取座谈会、电话走访和实地走访相结合的方式，营改增纳税人走访面达到100%，及时收集统计纳税人需求调查问卷，深入了解纳税人需求，以便改进工作，提升质效。
(四)凝心聚力，规范管理，持续加强队伍建设。
1.巩固绩效管理成效。
一是加强领导力度，局一把手坚持召开绩效讲评会，对各部门绩效开展情况做全面点评，为全局绩效工作把好舵，分管领导每月组织各部门绩效联络员实时分析绩效开展情况，积极解决存在问题，并配备了专门人员，进一步充实了人力。
二是进一步细化绩效考评指标和细则，制订了《xx县国家税务局绩效管理实施细则》、《20xx年xx县国家税务局机关个人绩效管理实施细则》等相关制度，对省局下发指标进行了分解和定责，并根据工作需要增加自拟指标，全面实现了从上至下、逐级考核，横向到边、纵向到底的工作要求。
三是进一步强化培训力度，先后举办了3期全员培训班，提高对绩效管理的认识以及熟练操作系统。
2.全面推行数字人事。一是成立了由县局主要负责人任组长，其他局领导任副组长，相关职能部门负责人为成员的“数字人事”工作领导小组，并设立办公室，全面负责组织实施和统筹协调工作。二是制订具体实施方案，明确指导思想、工作目标以及工作要求等工作内容和时限，确保工作扎实开展。三是组织全员培训，统筹安排制度、系统操作培训，按角色分批次分类型进行，确保人人懂制度，人人会操作。
3.加强干部队伍素质教育。
一是扎实开展。
两学一做。
教育活动。制定了“两学一做”学习教育方案，各党支部制定了具体。
学习计划。
以“三会一课”党的组织生活为基本形式严格落实“两学一做”学习教育各项要求。通过邀请省委党校王和平教授进行授课、党委书记和各支部书记分别讲党课、组织参观母瑞山革命基地等教育活动进一步加深了全体党员干部对学习党章、遵守党章、做合格党员的认识和理解。
二是持续开展业务培训。坚持每周五下午开展政治业务学习，同时各部门根据业务需求，开展形式多样的专项培训，努力营造全员学习、终身学习的良好风尚。
三是深入学习xx届六中全会精神，多次邀请省委党校王和平、黄安辉教授，县委党校王廷坤副校长等为干部职工深入讲解xx届六中全会精神和内涵，不断提升思想认识和政治觉悟。
(五)加强教育，巩固防控，深入推进党风廉政建设。
1.明确党风廉政建设主体责任。召开党风廉政建设工作会议，制发《xx县国家税务局20xx年党风廉政建设和反腐败工作要点》，层层签订责任书，层层传导压力，级级落实责任，确保主体责任落实到位。
2.强化主体责任的考核和监督。细化拟定责任清单，强化党组、各单位主要负责人的主体责任，履行“一岗两责”，强化纪检监察部门的监督责任，加强对责任落实的监督、检查、督导和问责。把党风廉政建设纳入全局重点工作，突出党组主体责任、深化纪检组监督责任。
3.筑牢反腐倡廉思想防线。定期开展廉政教育，系统学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等，将学习系列重要讲话精神和《关于严明党的纪律和规矩论述摘编》作为政治任务来抓。引导党员干部强化组织纪律观念，组织参观廉政教育基地，增强反腐倡廉意识，严格执行六项纪律，自觉接受组织和群众监督，守住纪律底线一寸不让。
县国税局党组充分发挥税收事业核心作用，全力抓好年度税收重点工作，
七是推进文明创建。推进县文明县城创建工作，改进机关作风、优化纳税服务，规范仪容用语，落实“门前三包”责任制，广泛宣传，定期开展卫生大整治活动等，建设“四位一体”文化展厅，建设集纳税人权益服务中心、党员之家、职工书屋等多功能文化平台，开展税宣骑行、红色旅程、绿色健走、徒步登山等精神文明创建活动，落实生日慰问、改善伙食、建设活动室等。
我局20xx年的平安创建工作，在xx县政法委综治办指导下，将平安创建工作结合税收工作实际，认真贯彻落实平安创建各项指标，创建了一个平安的内部与和谐的税收环境。
一、健全综治维稳工作机制。
(一)我局的创建“平安家庭、平安科室”活动，确定县局一把手和分管局长分别为社会管理综合治理第一、第二责任人，同时将各科室、各分局、稽查局负责人规定为本单位责任人，形成一套行之有效的平安创建网络。
(二)根据。
(三)根据平安创建工作要求，县局平安创建领导小组定期召开专题会议，切实做到与税收工作同部署、同落实、同总结，尤其重视将税收征管综合绩效考核结果与与综治绩效考核结合起来，形成行之有效的平安创建机制。
二、落实综治维稳工作目标。
(一)跟据县政府要求改进工作作风是“全面建设生态经济示范县关键年”中的头等大事，今年2月在“国地税联合办税”活动中，我局以以此为中心，结合实际，为xx县国税局平安创建工作打下坚实的基础。
(二)根据政法系统要求，严格落实“依法行政”制度，其中，在稽查和税源评估业务上的案卷评查中，取得领先的成绩。执法行为越规范，纳税人申诉、复议、上访的可能性就越小，保证了上半年所有的影响征纳关系的因素都化解在萌芽阶段。我局的办税服务厅是对社会的一个主要窗口，工作人员经常面临争议的状况，国税系统的具体化解措施就是开展本年度“便民办税春风行动”。
(三)今年年初在总结历年考核工作经验的基础上，提出了优秀公务员、先进工作者评选“八个一票否决制”，即：没有完成年度各项收入任务者;在分局以上曝光台曝光者;有旷工行为者;事假一次超过5天(含)或年度累计超过10天(含)者;请病假一次超过15天(含)，年度累计病假超过30天(含)者;有不廉洁行为被举报或被查处属实者;执法责任制考核违章信息年度累计被通报20户次(含)以上者;征管质量考核，被通报2次(含)以上者。此项举措迅速在该局上下形成了争优创先的浓厚氛围，干部的工作积极性和主动性得到加强。
(四)根据去年增加的政府信息公开保密审查制度和网络安全管理制度，并建立了相关的运行和实施机制，一年来未发生信息泄密事件。今年我局严格按照综治维稳工作要求每月召开矛盾纠纷排查调处工作会，分管局长陈天鹏主持会议，县局平安创建、综合治理、矛盾纠纷排查、突发事件应急处置等工作领导小组成员、综治联络员参加会议，认真传达贯彻了会议精神宣读了罗综治办《关于进一步做好提升“一感两度两率”工作的通知》，着重传达了县委领导的讲话要点。要求组织全体干部职工特别是党员干部认真学习，吃透精神，每一个人要有高度的政治敏感性，用清醒头脑认识到当前平安xx创建和反恐工作的重要性和紧迫性。
三、提高干部职工平安创建积极性。
(一)结合国税工作实际为切实转变机关作风。确实做到“管好自己的人”。按照省、市局要求，结合主体当日活动，制定本单位活动措施。即“抓学习、抓宣传、抓制度、抓作风，抓监督;自评、纳税人评、人大政协评、特邀监察员评、社会各界评”组织干部职工开展学习，讨论，检查、批评和自我批评，党员测评。县局纪检组组长、监察室主任方金从、纳税服务科科长汪似书及相关人员深入乡镇，走访纳税人，了解纳税人需求，引导纳税遵从。
同时请纳税人对税务执法人员执法服务情况进行评议，调查税务执法人员是否存在不作为、乱作为和效率低下等问题;是否存在以罚代管、重复执法、乱检查、乱罚款、乱摊派、乱收费、乱拉赞助等行业不正之风，是否存在向所管纳税户“吃、拿、卡、要、报”和接受纳税人赠送的礼品、礼金等违法违纪的问题，向他们征求优化服务环境、促进政风行风建设的意见和建议。
(二)守住单位内部治安保卫工作底线，认真做到“看好自己的门”。
应急预案。
制度措施落实。我局制定了反恐怖突出事件应急预案，全面覆盖火灾水灾恐怖活动盗窃抢劫信访群体事件等各个方面;同时与当地政府应急管理机构公安治安管理部门密切了联系，将反恐安全防范工作做实。
二是检查了安全防范工作落实情况。在税收征管方面，检查了税务行政执法、行政许可、稽查、税源管理、税款征收、纳税服务等六个方面进行了检查，同时要求24小时轮流值班，防止放生恶性事件;在内部行政管理方面，重点各部门办公室、县局大院、住宿楼、库房、以及保卫科监控系统运行情况;在后勤工作方面，对食堂、车辆、办公楼及周围环境和消防安全管理方面做了重点检查。在行政管理方面，主要是督促各分局随时随地掌控综合治理局面，严格执行社情报告制度，按规定进行矛盾纠纷排查，严防事故苗头，保持国税系统及其管辖范围多年以来的稳定局面。
三是加强领导，浓厚宣传氛围情况。我局成立了以黄家海局长任组长、副局长为副组长、各科室负责人为成员的反恐怖工作领导小组，下设办公室，通过充分利用滚动显示屏、悬挂条幅、制作展牌等方式，大力宣传反恐怖知识，增强全体人员反恐意识。成立了以保卫科为主的安全巡逻队，并制定了节假日领导值班制度。
(三)落实“平安单位”创建与纳税人之间的互动，亲历亲为“做好自己的事”。四是将平安创建工作与反恐工作紧密结合起来，向县综治委申请创建市级平安单位，认真配合相关检查验收工作，努力争创20xx年市级平安单位。同时，与之相对应的是，积极开展“税银互动”和开办“纳税人学校”进行“营改增”培训。
县局党组一班人积极探索、努力创新，将“纳税人学校”的开办与“县级纳税服务规范”的开展有机结合起来，利用开办纳税人学校助推“县级纳税服务规范”的开展，以“县级纳税服务规范”为契机，提升办校质量，从而既提高了服务质量又提高了纳税人的税法遵从度。领导班子成员实行分工负责制，分别带领自己分管的工作团队到帮扶重点项目单位开展一对一涉税培训活动。
(四)积极开展“六五”普法工作。
一是认真部署了20xx年度的的依法行政工作。年初，根据《xx期间依法行政工作规划》，制订和印发了《20xx年度依法行政工作要点》和《20xx年度xx普法工作重点》，明确了全年依法行政工作思路。二是深入开展年度普法工作。以一季一学、一季一考普法学习活动为载体，深入开展《道路交通安全法》、《湖北省税务行政处罚自由裁量权实施办法》、《税收违法违纪处分规定》、《税收执法督察规则》等法律法规政策的学习和考试。三是继续深入开展依法行政示范单位创建。省政府法制办、省局检查组对我局创建工作的检查验收终于有了结果——“依法行政示范单位”。
(五)联系点工作保持经常。根据县政府统一安排，由分管局长挂帅的农村工作队积极赴挂点村开展帮扶促产活动，并由党办主任专门负责关心下一代工作，为社会弱势群体提供精神和物质上的支援，以此作为综合治理辅助工作，并保持经常。
四、抓好综合平安创建基础工作。
(一)强化对干部的法制教育，并将其纳入教育培训的内容，引导广大国税干部守法护法，崇尚科学，自觉抵制各种邪教组织，杜绝有毒政治“垃圾’’的侵蚀，多年来，全局无一人参加非法组织和宗教迷信活动。通过开办周末课堂、开展“一看二听三思”活动，对干部职工进行法制教育、警示教育，让干部职工从思想上自觉抵制违法犯罪行为。
(二)认真落实税收优惠政策，严把减免税审批关，打击骗取税收优惠等各种违法行为，充分利用xx电视台等媒体和“xx国税网站”，积极向党报党刊、税务期刊、投送宣传稿件，扩大宣传范围，树立平安国税形象。
(三)积极参与xx县政府组织的“精准扶贫”工作。配合做好城区社会管理“三化三全”工程，随时我局从去年起，选派三名干部常驻联系点左家沟村，专职负责跟进县直各部门的信息联通，对接联动工作，为地方社会管理综合治理工作尽了自己的一份力。今年，我局根据全国推广的宜昌市社会管理工作的成功经验(社区网格化;管理信息化;流程扁平化。最终实现社情全掌握、矛盾全化解、服务全方位)，始终将xx国税系统综治工作置于平安xx创建的大局之中，恪尽职守。
(四)针对社会治安的新形势、新特点，建立“防、控’’一体化工作机制，进一步提高对社会治安的防范控制能力。
一是节假日期间实行公车入库、公共安全和个人安全警示、领导带班巡视制度，要求值班人员严密注意管辖范围内社会动态，遭遇突发事件妥善处置并及时报告上级。
二是在局机关及时添置和更新了摄像监控等现代化信息设备，并经常检查和维护，为应对突发事件提供了技术保障。
三是县局综治办专门组织人员定期和不定期对值班情况进行督查，确保了xx国税系统不出问题。
四是加强档案、票证、设备的安全保密工作，严格按照保管和销毁、传递、移交涉密文件，保证国家秘密安全。
五是严格执行《湖北省国税系统信息安全管理制度》，强化信息安全风险评估，并采用技术手段进行全程监管。
六是针对国税系统工作性质，各征管单位领导乃至一线管理员，都能自觉地习惯性地特别注意妥善处理征、纳双方的矛盾，及时疏导、调解内部纠纷、防止矛盾激化，随时将问题解决在萌芽状态，从未出现过纳税人上访的现象。
县局领导班子的措施得力，使我局20xx年国税的中心工作的各项指标综合绩效考核也处于上游，税收收入任务已经在去年完成2.5亿元的基础上，又能确保完成。平安创建局面比较好，但离省级平安单位的标准有着不小的差距。通过多年的综合治理工作实践，我们充分地认识到，社会管理综合治理工作是渗透性很强的工作，它贯穿于社会的每一个角落，影响到每一个人的生活，每一个单位的工作，每一个地方的安宁。
做好综治工作，功在国家，利在社会，福在个人，是一项需要持之以恒的工程。我们保证，xx县国家税务局将进一步落实社会管理综合治理领导责任制和目标管理责任制，立足税收征管的本职，积极营造良好的经济秩序和社会环境。同时，进一步参与到整个xx的社会管理综合治理工作中来，以实际行动为平安xx建设作出更多的贡献。
20xx年上半年，xx区国税局在区委、区政府和xx市国税局的正确领导下，围绕“干好税务、带好队伍”，以税收现代化为目标，以全面从严治党为灵魂和主线，以组织收入为中心，以税收改革为动力，加强组织建设、业务建设、队伍建设，各项工作取得了良好成效，为xx市和xx区保持经济社会平稳较快发展做出了积极的贡献。
一、上半年总结。
(一)强化工作措施，税收收入平稳增长。
20xx年至5月份，完成区直税款入库x万元。一是强化分析预测。及早谋划做好税收预测和分析工作，摸清税源状况，强化税源监控，动态了解税源增减变化情况，做好税收分析工作。组织管理人员对建筑、金融、房地产、煤炭等重大税源、重大项目的税源变动情况进行跟踪监控，全面掌握区内房地产、建筑企业的增减收情况，摸中增收因素脉搏，踩中增收节奏。二是提升评估质量。通过强化案源组织、案头分析、研讨交流重点抓评估质量，发挥“工匠精神”开展优质评估工作，围绕纳税风险疑点开展案头分析，制定纳税评估预案、方案，分解疑点到人，一点一分析，一点一对照，确保疑点分析透彻。围绕风险排查开展优质服务，采取模型分析、约谈、实地走访等方式，对接纳税人需求提供精准服务，协助企业排查风险疑点远离涉税风险。上半年共评估企业28户,其中风险评估4户，注销评估x户，查补入库税款共计x万元。三是开展执法大督察自查。按照省市局要求，认真开展执法大督察自查自纠，共召开专题工作推进会5次,纠正问题4项、x户次、查补入库税款x万元、加收滞纳金x万元。四是开展所得税汇算清缴。切实实行“受理、初审、复审”审核模式，做好企业所得税汇算清缴工作。今年总体汇缴面达100%，差错率为0。从已申报情况看，盈利企业户数x户，比上年增加x户，其中享受所得税优惠的企业户数x户，全额征收企业所得税的企业户数x户，弥补以前年度亏损的企业户数65户;亏损企业户数x户，比上年增加x户，亏损面x%;全零申报户数x户，比上年增加5户，全零面x%。本年实际缴纳所得税x万元，比上年增加x万元，增幅x%。
(二)深化税制改革，构建征管体系。
一是深化国地税合作。区国税局、地税局依托前期合作奠定的坚实基础，在全市范围内率先尝试“一人一机双系统”的合作新模式，纳税人办理国地涉税业务时，将不需在国税、地税两个窗口之间来回排队，而是在一个窗口找一位工作人员就可办理全部业务，实现纳税人“一个窗口办两家事”的工作目标，从而最大限度的节约纳税人办税时间、减少纳税人资料重复报送、提升纳税人办税效率。区国税、地税拟完成的合作事项33项，截至目前共落实30项，其中基本合作事项26项，创新合作事项9项，并联合制定了《国地税联合税收分析工作制度》、《涉税信息共享工作指引》、《税务事项提请工作指引》、《协同办理注销登记工作指引》、《协同管理非正常户工作指引》、《xx区国地税联合办税服务厅制度汇编》等制度，达到各项办税业务深度融合。二是做好营改增后续管理。继续加强培训辅导，通过制定培训计划，建立培训台账，分行业、分类别，对企业法人代表、财务人员、办税人员和业务人员分别开展营改增政策培训，上半年已开展3次营改增纳税人政策培训，培训87人次。突出重点宣传，通过区局网站、区政府网站、办税服务延伸点公告栏(显示屏、海报)、微信公众号、发放宣传资料、政风行风热线等多种渠道开展营改增纳税政策宣传，逐户告知和提醒试点纳税人在规定期限内履行纳税申报义务;发放市局制作的各类宣传资料。做好营改增税负分析，成立营改增税负分析小组，及时纠正营改增小规模纳税人错开发票问题;对照省局下发的错开发票明细信息，逐票核实，对一户确属错开发票的个体户，立即辅导企业作废重开并做好宣传解释工作，避免负面舆情发生。截至5月底，共入库“营改增”增值税x万元，同比增收x万元，增幅x%。三是拓展信息应用平台。进一步扩宽与海关、商务局、外管局等部门联合互动，建立协作配合的长效机制，探索各兄弟单位第三方信息数据的整合渠道，建立稳定的信息交流机制和平台，尝试在多个业务领域实现互联互通。充分运用金税三期系统和数据质量管理系统，对税收征管信息进行科学归类梳理，满足纳税评估、数据分析等相关工作要求，提高数据应用效率。
(三)优化纳税服务，提升涉税满意度。
一是优化纳税服务。持续推进“便民办税春风行动”，深化国地税合作，深入实施“互联网+税务”行动计划，积极构建多元化办税应用体系，为纳税人提供在线预约办税、代开发票等多项业务，以“线上+线下”的纳税服务模式节省办税时间和成本，提高纳税人满意度。二是加强税收宣传。把税收宣传作为重要工作来抓，以传统宣传+新媒介的方式拓宽宣传渠道，营造铺天盖地的宣传氛围，提高税收宣传信息接受面;优化区局资源配置，充分利用纳税人学堂、开发园区管委会等场地资源及平台，为纳税人提供及时的政策培训;对辖区不同企业的具体情况，结合第26个税收宣传月、“大走访”、“税法七进”、“精准扶贫”及税企互动等活动，上门对纳税人提供“一对一”精准辅导。三是落实税收优惠。积极落实国务院六项减免税政策，成立政策落实领导小组，制定落实国务院减税政策工作实施方案和任务分解表，从政策宣传、业务辅导、办税服务、技术保障等方面进一步明确责任分工，严格执行首问责任制、一次性告知制度，针对减税举措落实情况定期进行督查检查。主动与地税对接，建立国地税联合落实六项减税政策联席工作机制，充分发挥联动效应。注重督查落实加大政策落实引导和监督力度，定期对六项减税政策落实情况进行再梳理、再督促、再落实，强化后续管理和跟踪分析，及时解决政策落实过程中的问题和困难，并将六项减免税政策纳入今年的绩效考核重点，落实责任到人，并按照时间节点，开展督查，确保政策落实不打折扣。
(四)抓好党建工作，推进从严治党。
一是开展4个专题教育活动。认真开展“讲看齐、见行动”专题活动、“严纪律、转作风、提效能、促服务”专题活动、推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作、开展“讲政治、重规矩、作表率”专题教育等4个专题活动，成立组织、制定方案，动员部署，召开专题会议，制订计划，认真学习，讨论查摆，开展活动，许多特色做法受到市局和区委政府的肯定。尤其积极推动了“两学一做”常态化制度化落地见效，在认真落实“三会一课”等基础上，进一步丰富党员政治生活，创新开展“党员统一活动日”和“周五读书日”活动，并根据前期“两学一做”学习教育开展情况，认真梳理在学习教育、问题整改等环节积累的好经验、好做法，在“固化于制”上下功夫，强化建章立制和跟踪落实，先后制定了《建立健全党组抓基层党建工作责任制的实施意见(试行)》、《xx区国家税务局廉政微课堂管理办法(试行)》等一系列制度办法，推动党的思想政治建设、组织建设常态化、制度化。二是做好日常党务。加强了政治理论的组织学习，认真开展了“三会一课”、民主评议党员、民主生活会、组织生活会等党内政治生活，以批评和自我批评为武器，不断对标整改，改进作风、纯洁党风，真正达到团结—批评—团结的目的。组织开展了《中国共产党章程》、“讲看齐、见行动”和“严、转、提、促”专题活动知识测试。完成党费调整、收缴、建党积极分子培训等工作。三是推行基层党组织标准化建设。制定区局《推进基层党组织标准化建设的实施方案》和《推进基层党组织标准化建设20xx年行动计划》，印发《xx区国税局机关各党支部基层党组织建设标准(试行)》，召开动员会，开展摸底自查登记，领取并发放新标准化“三会一课”记录本，制定并印制基层党组织标准化建设模板，组织支部对标创建和整改。
(五)加强队伍建设，促进作风转变。
一是开展对落实中央八项规定精神情况回头看。印发了《xx区国税系统贯彻落实中央八项规定精神情况“回头看”实施方案》，对区局20xx年1月1日至20xx年5月31日期间的贯彻落实中央八项规定精神和重点领域廉政建设情况进行了自查自纠。结合纪委、效能办、“严转提促”工作督查中发现的各类问题，逢会必讲作风效能，督查必看作风效能，紧盯关键节点，关注重点人员，通过廉政谈话、突击检查等方式，进一步提高了区局人员的纪律意识和责任观念，督促其进一步履行工作职责。20xx年1-6月份开展了8次“严纪律、转作风、提效能、促服务”明察暗访并制发了通报，纠正不作为、乱作为、敷衍塞责、拖延扯皮等问题，对违反作风效能建设规定的1人给予了行政警告处分、通报批评;对派驻袁寨居委会参与扶贫的干部进行了专门提醒谈话，并在日常进行电话抽查，了解其在岗履职情况。抓好重要时间节点作风纪律建设的监督,并充分利用“12366”短信平台，盯紧年节假期，进行“清廉过节”廉政提醒。二是加强教育培训。加强政治业务学习，制定上半年学习计划，坚持“人人都是老师，人人都是学生”全员授课模式，上半年共组织5人次“当老师”为全员授课，邀请专家教授组织廉政知识、作风效能知识、消防安全知识等专题讲座4期，组织参加省、市局举办各类业务培训5期。与xx区地税局联合组织1期赴安徽财经大学在职人员业务更新提高培训班。三是深化文明创建。进一步丰富干部职工文化生活，认真组织开展了“学雷锋树新风志愿服务月”、“学雷锋庆‘三·八’”志愿服务暨健步走、“我们的节日·端午节”等特色活动。举办了“书香国税”读书月活动专题讲座暨20xx年第1期道德讲堂，特邀请xx市文明办副主任、市作协主席邢思洁为全员举办“书香国税”读书月活动专题讲座《阅读的力量——美好的人生从读书开始》，并为全员订阅发放散文随笔《藏在绿叶间的眼睛》，推荐自读，进一步推动学习型机关建设，提升全员文化素养。
(六)严格执纪问责，打造廉洁国税。
一是“两权”监督制约不断强化。认真组织开展了系统内“基础检查、制度建设”专项活动整改工作，要求对存在的问题，并需全部整改且所有整改问题都要留下痕迹或资料。对20xx年以来上级国税机关在巡视巡查、督察审计、督查督办中发现的问题，以及大督察自查及市局、省局大督察检查发现的问题，要求全局认真对照，举一反三，及时补缺补差和整改到位。二是规范纪律审查责任。加强了案件线索管理制度化、规范化，确保违纪违法案件能够得到及时、有效地查处。加大举报案件查办力度，1-6月份，共登记受理上级交办的案件1件、来信1件，严格按照《xx区国家税务局反映干部问题线索管理办法(试行)》(国税发〔20xx〕43号)进行了处置，立案查处1人，给予行政警告处分并印发案件通报，进行警示教育;转送问题线索1件。三是大力推进廉政文化建设。认真组织开展了“守规矩、讲担当、转作风”专题教育活动，进一步强化党性教育、岗位意识、提升履职能力。开展党组书记上廉政党课活动，组织观看廉政警示教育片、开展廉政讲座，接受反腐倡廉警示教育，认真撰写。
心得体会。
利用党风廉政建设工作会议和中心组理论学习专题会议，切实抓好新党纪党规的学习、贯彻和落实1-6月份,开展廉政专题党组中心组理论学习3次，做到廉政新规立学、案件通报必学、廉政理论常学利用区局网站“廉政建设”专栏、“阜阳国税廉政在线”微信号，开展廉政工作动态、最新廉zd规的宣传和更新，提高廉政网宣的针对性和时效性营造廉政文化氛围，选取了上级精神、工作部署以及警示案例等内容，制作了廉政教育专题图板，放置在办公大楼的醒目处，便于机关干部随时观看向税务干部家属发倡议书、慰问信，召开家庭助廉座谈会，形成“以廉为美、以廉为乐、以廉为荣、以贪为耻”廉政文化氛围。
20xx年上半年，在做好国税本职工作的同时，我局还积极响应区委、区政府号召，扎实做好区委、区政府交办的各项工作任务。重点包括：一是做好对袁寨镇袁寨居委会的精准扶贫工作，组织动员包括班子成员在内的全体30位帮扶干部深入到贫困户家中，挨家挨户对各贫困户的家庭成员、子女就业、耕地、房屋、人均收入、致贫原因及脱贫愿望等基本情况逐一进行了调查摸底、建档立卡，同时根据摸底情况，帮助居委会“两委”准确识别贫困户、完善数据信息、实现动态管理，为今后制定“一户一策”的帮扶计划、打好脱贫攻坚战役奠定了坚实基础。二是做好秸秆禁烧工作，按照区委区政府安排，抽调袁寨分局人员协助袁寨镇政府做好宣传引导、巡查监管等工作，确保了秸秆禁烧工作圆满完成。三是配合地方政府相关部门做好如综治平安建设、安全生产、防邪宣传等各类专项工作。
二、存在问题。
一是干部职工老龄化严重。由于我局近年来新近年轻干部均上挂市局办税服务厅锻炼学习，新鲜血液不能及时补充到位，造成目前区局本局在职人员老龄化严重。近年来，征管模式和征管软件的不断应用、升级，新的知识、理论使国税步入发展的快车道，年龄偏大的同志，个人精力、接受能力、记忆能力难以适应工作需要，易造成工作上的被动。二是人力资源不足。国税目前需要落实包括收入任务、营改增、税制改革、区委区政府及各部门交办等方方面面工作任务，面临着任务繁重，人少事多的严峻情况。尤其是“营改增”后，区局管辖纳税人大量增加，在国地税户管调整而人员不调整的情况下，给区局税收征管工作带来了很大的压力。三是支持地方经济发展与减税政策落实相矛盾。支持地方经济发展，这本是税务部门义不容辞的责任，组织税收收入是国税中心工作。但随着国家减税政策逐步推行、力度加强，一方面地方政府下达的税收任务逐年增加且增速加大，另一方面减税政策的落实造成了组织收入增量减少、难度增强。在目前国家经济正处在转型升级、动能转换的关键阶段，结构调整阵痛仍在持续的整体状况下，国税部门妥善处理减税政策与支持地方经济发展关系的难度越来越大。
三、下一步计划。
在下半年的工作中，我们将凝心聚力，严格按照年初既定工作目标，突出工作重点，把握工作关键，努力完成全年任务。
一是大力组织收入工作。做好税源调查分析、收入调度预测工作，积极开展重点税源数据分析和常规分析，明晰税收收入形势，逐月查明税收增减影响因素，查找税收异常企业，不断提高重点税源数据质量和分析应用水平，加强对组织收入工作的调度、考核，为20xx年全年组织收入工作打好基础。
二是提高依法治税质量。继续开展学法活动和守法互动，积极开展依法行政示范单位创建;大力整顿规范税收秩序，清理税收执法权;加大风险管控、纳税评估力度，通过有效、周密的监控，降低异常申报率，提高申报质量，增强管理的有效性。
三是不断优化纳税服务。继续开展便民办税春风行动，落实好《纳税服务规范2.0版》，进一步深化国地税合作，促进涉税服务融合，进一步优化纳税人办理涉税事宜，利用多种手段，不断提高服务效率和服务质量，形成便民、高效、规范、和谐的纳税服务新常态。
四是深化税源专业化管理。稳步推进征管改革，落实《全国税收征管规范》，加强信息管税，积极探索和推动“互联网+”税收工作新模式，促进税源专业化、规范化、精细化管理。
五是加强干部队伍管理。坚持因地制宜、按需施教，开展岗位培训，重点进行增值税、消费税、企业所得税、财务会计知识培训，提高业务人员的业务素质;深入开展“两学一做”活动，提高干部工作积极性主动性;开展思想作风教育，解决干部职工思想上、学习上、工作作风上等方面存在的问题，促进干部作风的大转变，推动全区国税工作更好更快地发展。
六是加强党风廉政建设。加大反腐倡廉教育、制度、监督的力度，进一步转变工作作风，切实加强党风廉政建设，巩固党风廉政文化建设，打造廉洁型国税。
七是继续加强绩效管理。从提高每一名干部职工的工作责任心入手，采取有效措施，狠抓管理和落实，进一步完善岗责体系和工作规程，通过制定和落实科学的岗责体系，明确每项工作的具体步骤、顺序、时限、标准、衔接等，减少工作漏洞，提高干部的管理水平。
2023年税务局信访工作报告（通用19篇）篇十
根据学校《进一步加强意识形态工作的实施办法》的通知，学院按照学校的要求开展了一系列的意识形态工作。现将近期意识形态工作自检自查情况汇报如下：
学院高度重视意识形态工作，实行意识形态工作党委主要领导负责制，认真落实“书记抓”和“抓书记”工程，切实担负起抓意识形态工作的政治责任和领导责任。成立了党委书记、院长任组长，学院副职处级干部任副组长的意识形态工作领导小组。
学院召开全院教职工大会，组织学习《中共南华大学委员会关于进一步加强意识形态工作的实施办法》、《南华大学网络舆情管理实施办法》、《南华大学讲座、论坛、研讨会、报告会等活动管理办法》、《南华大学标语宣传品设置管理办法》、《南华大学各级各类官方微博、微信管理办法(试行)》五个文件的精神。学院各个支部也对每个文件的重要精神进行了专门的学习。
学院书记通过专题党课，学习中国特色社会主义理论体系。启发全院职工要以思想引领为核心，进一步深化理想信念教育。
(1)成立由郑宇为组长的网络舆情管理工作小组，建立由12名学生骨干组成网络舆情管理员队伍，经常性地关注学院师生的网络舆情。
(2)学院推选屈慧琼负责网站的维护更新工作。
(3)学院建立了各类讲座审批制度，严格按照学校文件要求审批。
(4)加强教职工的联系和信息发布，学院建有教职工qq群、各系部教师qq群。
(5)学院组织6次学院党委中心组学习。学院处级干部均按照学校要求攥写了“学讲话用讲话”心得体会和微心得各1篇。学院完成了以20__届毕业生就业工作为题材的实践案例材料1篇。
(6)20__年7月2日，邀请马列学院李晓衡教授进行了举办以“全面深化改革——中国改革进行时”为题目的理论文化讲坛。
2023年税务局信访工作报告（通用19篇）篇十一
20xx年上半年，我局在市局的正确领导下，在县直有关部门的大力支持下，围绕信访工作的目标要求，狠抓各项制度落实，较好地完成了信访工作任务，促进了国税事业健康发展，现将半年工作总结如下：
按照“分级负责，归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，我局成立了由县局局长贺建华同志任组长的信访工作小组，对全局信访工作负总责;纪检组长戴迪安具体抓信访工作，为第二责任人;金红霞、谭萍、袁艺慧等同志为小组成员。把信访工作同税收业务、人教、监察、党建工作一同作为年度目标任务，同部署，同检查，同考核。
定期组织相关人员认真学习中央、省委、省政府、市委、市政府有关信访稳定工作一系列文件、法规、条例和工作制度，尤其是《国务院信访条例》、《湖南省信访条例》等文件，通过学习，提高了信访小组成员对信访工作的.认识，增强了使命感、责任感和紧迫感。
一是抓排查除隐患。定期或不定期地开展不稳定因素排查。对个体定税、减税免税、延期申报、税务稽查等重要执法行为定期开展风险排查，发现情况，分管领导和科室负责人要迅速采取应急措施，全力做好思想疏导工作，及时化解矛盾;对疑难问题和重大不稳定因素，做到摸清情况，向上级领导提出化解和稳控办法，最大限度防止恶性群体的事件发生。同时，实行党组成员“一对一”负责制。采取分片包干方式，及时掌握矛盾动态，落实跟踪负责制，切实提升矛盾纠纷预警能力。
二是抓处理化风险。将信访工作与综治维稳工作有效结合起来，修改完善了重要信息报告制度、不稳定因素排查制度、检查督办制度、责任追究制度等“维稳”工作制度，确保各种不稳定苗头“早发现、早报告、早控制、早化解、早处理”。特别是怀化“5.28”事件发生后，我局召开紧急会议，通报有关情况，要求相关人员深刻分析问题的成因和教训，拟写解决问题的办法，并以此为例在全县范围内开展了一次彻底的执法风险排查，消除了执法隐患。
三是抓跟踪防事故。召开机关党员民主生活会和党组民主生活会，就如何做好信访工作，集思广益，提出问题、分析问题、解决问题，化解矛盾，融洽关系，促进和谐发展。对违纪违规的执法行为不仅对直接责任人员严格追究责任，还要追究相关科室负责人和分管局领导的连带责任，对牵头组织者加倍从严处罚。
下半年，我们将更进一步坚定信心，真抓实干抓好信访工作，适应形势发展，服从税收工作大局，为构建平安国税做出更大的贡献。
2023年税务局信访工作报告（通用19篇）篇十二
20xx年，我社维稳信访工作在县委、县政府的领导下，在市社和相关职能部门的具体指导下，信访维稳综治工作形势均有好转。全年自办案件2起，来信来访4起，电话咨询3起，司法程序2起待办。全年无人员进京、赴省及到市上访，无**事件发生，无犯罪人员，无盗窃事故，无吸**架斗殴人员，无火灾爆炸事故。一年来主要抓了以下工作：
一、领导重视，落实责任。
今年一开始，县社党委、社委非常重视信访维稳综治工作，针对原企业改制后存在遗留问题多的情况，专门组建了信访维稳安全工作办公室。组长：付冠世，副组长：冯国光，成员：谢长军。领导小组主要负责本单位的来信来访、维稳安全综治工作，负责本单位所属企业的法制宣传和社会综合治理及内部治安防范，负责处理本系统改制遗留问题。
二、突出重点正确引导。
县社维稳办针对本系统的遗留问题，主动摸清问题，了解情况，分类排查，先易后难，逐个解决。一是原永兴供销社职工邓德菊购房与刘登锐边界地纠纷，今年8月，县信访局、县法院和我社三家单位召开了专题联系会，走协调处理方案，而邓德菊家不同意，目前他家还继续到相关部门反映，县社也正在努力，现需上诉法院再次判决相关事宜，目前正按照法律程序起诉。二是原任市供销社面粉厂职工李代明经济纠纷案，市中院对其相关问题已做终审裁定，县供销社胜诉，但市中院的内部函建议启动再审，县法院因各种原因没有启动该案件拖延达4年之久，导致李代明上访市委、市政府，而县法院在今年十一月进行再审，判决结果争议分歧较大，我社不服，现已再次上诉中。三是供销社改制十多年了，原企业的部分老同志，年老体弱，陆陆续续来县社要求解决困难补助，而本社又无此项经费来源，化解矛盾难度大。四是不少原入股的社员股金户来访要求退股金，针对这些问题，也存在不稳定因素，有待相关部门配合处理解决。
三、组织关怀，操作有情。
一是今年五月，原军转干老同志曾**在改制时，无后人赡养，无住房，改制时租用的房屋已快到期，我社得知消息后，领导十分重视，庚即派相关人员与企业军转干部牵头人一道去长岭处理，妥善安排了租用房，事后几个月又病世了，我社前后花费金额达5000余元，受到了各级部门的赞扬。
二是抓了原代购代销员的群访工作。针对这类人员在计划经济年代对人民群众的生产生活做出了一定贡献，他们要求解决“社保”，但按照政策规定是无法解决的。在信访局的具体指导下查阅资料，对照政策，耐心解释，目前这类“双代员”停止了上访。
四、学习教育，严格管理。
县社在今年社会治安综合治理工作中由于年初有安排，全年有专人抓，工作措施得力，收效明显。全年无重特大刑事治安案件，无吸毒贩毒人员，无重大盗窃灾害事故，无打架斗殴事故，无色情场所。具体举措是：
一是对机关院内流动人口，房屋出租，实行“谁用工，谁负责、谁出租，谁负责”的原则，明确责任到人。
二是利用社会治安综合治理宣传月和“六·二六”国际禁毒日，加强对干部职工及子女进行自尊、自爱、自立、自强宣传教育，自觉抵制吸毒贩毒的诱惑，做到远离毒品，减少犯罪。
三是做到了对不稳定的人和事早报告，早控制。按照看好自己的门，办好自己的事，管好自己的人的原则和要求，形成了上下齐抓共管，人人主动参与的良好局面。
五、加强值班确保稳定。
坚持节假日值班守护制度。一是本社对法定节假日和上级重大政治活动坚持领导带班、职工值班制度，主要负责当天的日常工作，做好了上传下达。二是做好来信来访人员的接待登记工作，同时做好耐心解释和劝导工作，积极化解矛盾。三是对不稳定的人和事及时报告，控制各种事态的发展。
抓治理就是抓和谐，抓安全就是抓好效益，抓信访就是抓稳定。一年来，通过艰苦奋斗，取得了一定的成效，但离上级部门的要求还有差距，我们决心在新的一年中，努力抓好信访维稳综治工作，确保一方平安。
2023年税务局信访工作报告（通用19篇）篇十三
根据《xx市呈贡区政府办公室关于印发呈贡区迎接全市20xx年政府信息与政务公开工作考核实施方案的通知》要求，现将呈贡区国家税务局20xx年政府信息与政务公开工作情况总结如下。
20xx年区局的政府信息与政务公开工作，按照《中共xx市委办公厅xx市政府办公厅印发关于全面推进全市政务公开工作的实施意见的通知》和《中共xx市呈贡区委办公室xx市呈贡区政府办公室印发关于全面推进全区政务公开工作的实施意见的通知》要求，在呈贡区委区政府、xx市国家税务局指导下根据区局的实际工作情况，克服困难，改进上一年度的不足认真开展政府信息与政务公开工作。
结合人员变动调整了区局政府信息公开及政务公开工作领导小组，并专门配备了2名工作人员负责政府信息公开工作和管理政府信息公开网上登录工作，从而确保此项工作的顺利开展。截至20xx年11月30日，政府信息与政务公开工作运行正常。
按照《呈贡区政府信息公开工作评议考核办法》、《呈贡区20xx年政务公开工作要点》等相关文件精神，区局调整更新了《呈贡区国税局政府信息公开目录》、《呈贡区国税局政府信息公开指南》，进一步完善了本单位信息公开领导小组的工作责任制，切实抓好组织领导、明确工作机构和人员配备的三方面落实。
根据区政府办公室《xx市呈贡区政府办公室关于印发呈贡区迎接全市20xx年政府信息与政务公开工作考核实施方案的通知》要求，区局及时根据内部组织机构调整的情况及电话、传真、电子邮箱等联系方式在门户网站上全面公开，公开机构职能、政策法规、政策解读、办税流程、征管规定、工作动态、业务等各类信息，方便申请人提出申请或自行查阅。
区局从2014年以来至20xx年11月30日累计主动公开政府信息157条次。其中公示公告125条，工作动态32条。在呈贡国税官方微博公开信息188条，官方微信平台公开信息188条，主要内容涉及税收政策更新、政策解读、纳税时间调整、对外服务电话公示及日常工作动态等内容。
20xx年区局没有收到纳税人及其他组织的申请，无依申请公开事项。
工作中的亮点：能及时在相关网站、官方微博、微信平台发布传递相关税收政策和工作动态。
存在问题：信息公开常态化有待加强，工作人员专业知识及综合素质有待提高。改进措施：进一步加强对政治敏锐性和大局观念性的教育培训，不断提高工作人员综合素质。
改进建议：进一步加强基层工作人员相关业务培训。有条件组织观摩学习，拓展视野。提高基层工作人员积极应对政府信息与政务公开工作新常态的工作能力。
2023年税务局信访工作报告（通用19篇）篇十四
河海大学党委认真贯彻执行党的教育方针，不断强化组织意识、思想意识、阵地意识、创新意识、河海意识，牢牢掌握意识形态工作的主导权。近年来，学校先后获得江苏省文明单位标兵、省高校思想政治教育工作先进集体、省学习型党组织建设工作先进单位、省高等学校和谐校园、省创先争优先进基层党组织等荣誉称号。我们的做法是：
学校党委充分发挥统揽全局、协调各方的领导核心作用，建立了“党委统一领导、党政齐抓共管、职能部门组织协调、相关部处各负其责、二级单位贯彻实施”的意识形态工作机制。把举旗引路转化为明确规范、完善机制的各项政策，把守土尽责落实到政治把关、选人引才的具体工作上，做到了日常工作不松懈、重大问题不缺位、关键时刻不失语，上下联动，左右协同，齐抓共管，形成“大政工、大党建”的工作格局。
学校党委始终把建设学习型党组织工作摆在突出位置，列入重要议事日程，纳入年度工作考核,不断将中国特色社会主义理论宣传教育引向深入。
一是切实将校领导班子中心组学习制度、基层调研制度、专题研讨制度等落到实处，校领导每学期给师生党员上党课、做辅导报告，帮助师生解疑释惑、提升理论水平。
二是统筹推进党政干部、思想政治理论课教师、哲学社会科学课教师、辅导员等骨干队伍建设，通过举办培训班及选送优秀骨干参加教育部、教育厅研修班等方式，着力提高干部教师研判政治情势、把握意识形态的能力。
三是坚持意识形态工作与课堂教学相结合、与社会实践相结合、与理论研究相结合、与日常工作相结合，实现学习内容通俗化、联系实际具体化、方法手段科学化、保障措施制度化，增强师生对各种错误思潮的政治辨识力和自觉抵制力。
学校党委加强阵地建设，及时掌握新情况新动向，把好政治关。
一是夯实课堂教学主阵地。大力提高思想政治理论课教师的业务素质，严格执行教师聘用、教学考核制度，思想政治理论课程的实践教学改革取得突出成效。
二是加强网络教育新阵地。强化学校网络舆论引领者和先进文化传播者的角色定位，大力开展师生网络素养教育，改版了校园门户网站和新闻网，开通了官方微博，统筹推进网络建设、舆情监管和评论队伍建设，积极构筑师生获取信息、学习知识和交流思想的主流网络平台，确保用好管好守好网上舆论阵地。
三是积极做好师生舆情的收集、梳理、分析和研判工作。在每学期开学之初、重大活动重要事件之中，通过个别交流、座谈会以及调查问卷等形式，做好师生思想动态调查摸底和教育引导工作。
学校党委高举中国特色社会主义伟大旗帜，用马克思主义和党的理论创新成果教育师生，用身边鲜活的典型人物、先进事迹引导师生，用富有特色的实践活动凝聚师生。
一是组织开展主题教育活动，做到年年有主题、月月有活动、人人都参与、个个受教育。在“我的中国梦”主题教育活动中，学校将“我的中国梦”与理想信念教育、立德树人教育、校园文化建设、社会实践活动紧密结合，用“中国梦”统领“河海梦”、谱写“我的梦”。
二是大力加强师德师风建设，树师德、铸师魂、正师风，学校涌现出了一大批师德高尚、治学严谨的先进典型。我校彭世彰教授用生命践行社会主义核心价值观，累倒在三尺讲台。他忠于教育事业、勇攀高峰的态度，执着追求、乐于奉献的精神，感召了师生，凝聚着力量，铸就了立德树人的时代楷模。省委教育工委追授彭世彰同志为“江苏省高等学校优秀共产党员”，《光明日报》连续刊发文章报道彭世彰教授的先进事迹,在社会上引起广泛反响。
三是全面开展教育、管理、服务“三位一体”进宿舍，深入推进大学生思想政治教育进社团，积极组织校园科技节、文化艺术节等形式多样的活动，使德育、智育、体育、美育深入人心，让大学生在活动中受到潜移默化的影响和教育。
学校成立之初，正是国难当头、水患成灾之时，“爱国主义”精神自此深植在河海近百年的根基之中。建国后，很多专家放弃海外优厚待遇，回国发展祖国水利事业，“无私奉献”精神成为“华水”时期的鲜明个性。改革开放后，河海从单科性院校发展成为以水利为特色的综合性大学，全面展现了“河润万物，海纳百川”的胸怀气魄。河海精神是学校发展之基、动力之源，学校党委着力加强文化建设，大力弘扬河海传统，营造出协同创新、团结奋进、健康和谐的校园氛围。
一是形成特色校园文化品牌活动。自20__年以来，我校大型团体操表演已形成河海特色，成为深入开展学校美育教育的重要载体。这项成果获得了教育部20__年校园文化成果一等奖。
二是创新大学生文化素质教育模式。20__年以来，我校牵头，联合南航、南师、南医，共同建立了“国家大学生文化素质教育基地”，围绕多校共享互融的大学生文化素质教育思路，形成了“五大共享机制、四大工作平台、三条工作路径”的运行模式。
三是以河海百年校庆为契机，启动“百年河海、百年辉煌”活动，秉承百年办学传统，总结凝练文化精髓，弘扬“献身、求实、负责”水利精神，积极构建全系统、多方位、立体化文化活动平台。
2023年税务局信访工作报告（通用19篇）篇十五
六枝特区税务局认真坚持以党的政治建设为统领，以落实全面从严治党要求为主线，认真贯彻落实各级意识形态工作责任制，坚持党管意识形态不动摇，牢牢把握意识形态工作主导权，积极做好该局意识形态相关工作。
夯实工作基础。六枝特区税务局坚决落实中央和省委的重要决策部署、重大主题、重大活动、重大任务的网络宣传和舆论引导工作，开展分众化传播、差异化传播、个性化传播、全业态传播、全平台覆盖。加强宣传思想文化队伍建设，着力打造一支政治强、业务精、纪律严、作风正的宣传思想文化队伍，努力提高理论宣讲、新闻宣传、舆论引导和文化服务能力。按照“一岗双责”要求，抓好分管部门的网络意识形态工作。落实意识形态工作责任制，建立健全意识形态工作研判机制，牢牢掌握意识形态的领导权主动权，不断增强干部职工特别是领导干部的责任意识。把意识形态工作同税收工作同安排同部署同考评，全力打好意识形态工作主动战。
加强热点问题引导。建立健全舆论引导工作机制。加强舆情监测研判和处置工作力度，加强意识形态阵地管理，维护网络意识形态安全。加强与特区各单位的协调配合，做好突发、敏感、热点事件及网络舆情的舆论引导工作。高度重视网络舆论引导和舆情管控工作，把网上舆论引导和舆情管控作为网上意识形态工作的重中之重。进一步明确责任主体，相关部门承担指导、协调、监看、研判、规范信息发布等职责；加强对本单位党员领导干部舆论引导和舆情处置工作的教育培训，监督监管，把网上舆论引导和舆情管控作为领导干部考核的重要依据。
抢占宣传舆论制高点。六枝特区税务局十个支部分别建立党支部活动阵地和宣传栏，宣传“两学一做”、基层党建、社会主义核心价值观、廉政法治文化、党风廉政建设等内容，对区局建立的各个微信群、工作群进行实时监控，发现异常立即管控，抢占宣传舆论的制高点。深入开展文明单位、文明股室等群众性精神文明创建活动。加强公益广告宣传工作。加强“道德讲堂”建设，开展各种形式的讲道德、尊道德、守道德活动。加强道德领域突出问题专项治理。
持续开展减税降费工作。2019年是减税降费年，该局持续开展减税降费，通过宣传进企业、进校园、进机关、进社区、进乡村、进家庭，让减税降费政策应享尽享，积极主动向地方党委政府做好减税降费工作汇报，把问题讲清讲透，降低党委、政府对今年税收收入增长目标的预期，进一步争取减税降费工作支持。同时，加强与财政、社保等部门的沟通协调，做好税费联动工作，形成征管合力。
2023年税务局信访工作报告（通用19篇）篇十六
为推进落实意识形态工作责任制，1月11日，洞口县委宣传部副部长杨建君一行3人调研县税务局意识形态工作，县税务局主要领导及相关部门负责人参加了座谈会。
座谈会上，杨建君在认真听取了洞口县税务局在落实意识形态工作责任制情况的汇报，仔细查阅了相关资料后，对县税务局在意识形态工作及创文工作上取得的成绩给予了充分肯定，对县税务局“一个主题、两个高地、三个提升、四个环境、五个从严”的党建工作思路进行了高度评价，并就做好意识形态工作提出做到扛牢工作责任、强化理论武装、守好宣传阵地等要求，全力营造文明单位良好宣传氛围和文化氛围，打造意识形态新高地。
“此次调研对县税务局落实意识形态工作责任制具有重大意义，县税务局作为推动县域经济发展的重要部门，将继续充分发挥组织协调作用，不断巩固思想舆论文化阵地建设，牢牢把握意识形态工作领导权、主动权、话语权，进一步提高防御风险和危机处理能力，扎实推进意识形态工作取得新进展和新成效。”县税务局党委书记、局长黎朝阳表示。
2023年税务局信访工作报告（通用19篇）篇十七
加强信访工作，着力解决各类信访问题，努力为服务科学发展、维护人民群众合法权益和共建和谐税收营造良好的社会环境是我们税务局信访工作最终目的，下面是小编搜集整理的2019年税务局信访。
汇报，欢迎阅读。
20xx年，我局认真贯彻落实《信访条例》，畅通信访渠道，加强信访工作，着力解决各类信访问题，努力为服务科学发展、维护人民群众合法权益和共建和谐税收营造良好的社会环境。现将有关工作情况总结如下：
我局20xx年全年共受理人民来信、来访和来电976件(含重复件)。其中：“涉税举报中心”受理776件件，市长专线转办177件，市信访局、市人大转交办和群众直接来信23件;已办结951件，办结率97.44%;税收立案查处立案95件;查补总额830.20万元(税费524.87万元、滞纳金76.48元、罚款228.85万元)，比上年减少58.78%。
信访反映问题主要包括：举报企业或个体户偷逃税费等不法行为;用人单位未按规定为员工缴交社保;不按规定开具发票;哀求帮助解决申报纳税中遇到的问题;对地税工作提出意见、建议;举报干部廉政问题等。我局高度重视信访办理工作，做到“及时受理、全程管理、专人负责、限时办结”，除有特别情况，对每个信访问题均按时办结并反馈，绝大多数信访人对我局的办理情况表示满意，本年未发生集体上访情况。
1.社保问题和发票违章仍是信访的主要来源。举报中心受理的789件中：未按规定办理社保医保举报案件403件;发票违章举报案件为255件;隐瞒收入、未按规定申报纳税偷税漏税的举报案件131件，分别占案件受理数的51.07%、32.31%、16.60%。其中发票违章问题主如果旅馆餐饮业不按规定开具发票或不提供发票;社保问题主如果举报所在单位不按规定为员工参保缴费、本地居民按外地务工人员参保和反映在办理社保过程中遇到的困难。
2.一般性的、简易的政策或业务办理咨询占相当比重。从办公室受理的情况看，市长专线转办件中，有近三分之一属于简朴业务咨询;举报中心全年受理的789件中，有527件给予当场处理和协调解决，占66.79%。
3.口头举报案件较多，书面举报的案件较少。举报中心接听的举报电话，除去未能进一步提供原始的证据材料的这部分数量较大的电话未列入受理数内之外，对于举报线索明白、提供了肯定的证据材料的举报案件我市地税稽查部门均列入受理案件数。在受理的789起举报案件中：来电举报案件318件占受理数的40.3%，来信举报案件137件占受理数的17.36%，来访举报案件97件占受理数的12.29%，网上举报案件179件占受理数的22.68%，外单位转办31件占3.92%，其他27件占3.42%。
(一)进一步重视信访工作。我局分管信访工作的局领导多次对信访工作专门作出批示，对信访工作提出明确要求，并经常指导参与信访件的办理。总局办公厅《关于做好201x年全国税务系统信访工作的通知》和《关于进一步做好全国税务系统信访工作的紧急通知》下发后，我局高度重视，及时将总局办公厅文件转发到各基层局，结合今年举办上海世博会、广州亚运会等重大活动，提出详细贯彻落实意见，进一步明确责任，加强组织领导，要求各基层局和信访承办单位按总局通知要求做好信访排查、防范等工作，落实好信访工作责任制，确保从源头上预防和减少信访问题。
(二)开展信访排查，加强信访防范工作。5月份，我局按总局要求，对存量信访问题逐一清理，彻底排查。对存量信访件中信访(投诉人)反映比较强烈的，市局办公室加强督办，督促承办单位妥善、及时办理并答复信访人。在做好信访排查、信访办结工作的同时，我局将进一步健全完善信访。
应急预案。
完善安全防护、监视器材等装备的装备配备做到一旦出现情况赶紧制止严防因涉税信访问题引发极端恶性事件。
(三)切实维护群众权益，做好信访人思想工作。我局日常受理信访件，大多是市信访局“市长专线”转办的市民投诉信访件，反映的问题大都集中在反映用人单位不按规定为员工缴纳社保医保和举报偷漏税两大类。特别是触及反映用人单位不给员工缴纳社保问题的信访件，因与信访人(劳动者)个人权益直接相关，信访人反映普遍比较迫切、强烈。对此类信访件，我局高度重视，把解决民生和弱势群体反映的涉税(社保)等切身利益的信访问题作为信访工作的重点，要求承办单位认真对待、妥善解决，维护群众的合法权益。对一时无法解决或不符合政策的，认真做好信访人宣传解释和思想工作。如在信访排查中，有1件为信访人多次重复反映其个人社保问题的信访件，因其反映问题触及社保政策的确定，需由劳动与社会保障部门先明确政策才能办理，我局分管领导为此亲自带领业务部门和承办单位的同志多次到市劳动社会保障局进行协商，协调解决信访人反映的问题。
县地方税务局在市局的正确领导领导和信访部门的指导下，按照“分级负责、归口管理”的原则，通过来信和来访的接待，保持地税部门同纳税人及社会各界的密切联系，接受社会各界的监督，保护纳税人的合法权益，促进地税部门工作朝规范化方向发展。
县局领导一贯强调：群众利益无小事。要求各部门要将信访工作作为实践“三个代表”重要标准。结合实际工作，县局采取“预防为主、标本兼治、重在治本”的措施，大力加强政治思想工作，强化廉政建设责任制，以行风评议为契机，进一步改进工作作风，把可能出现的问题消灭在萌芽状态。按照“分级负责、归口管理”原则对信访工作进行分工，偷税举报案件由稽查局受理，人事举报由人秘股受理，行风举报由监察室受理。做到谁受理，谁负责，做到及时，就地依法解决问题与思想教育相结合。
县局分别以婺地税发[2019]77号、90号文件下发各单位，对信访工作的目的、要求进一步规范，并将信访工作列入年度考核，加大了信访工作力度，负责受理的部门之间，分工不分家，相互沟通，相互协调，年终登记统一汇总，形成工作上的合力，有力加强了信访工作。
我局对来访群众做到热情接待，认真记录，耐心解答，及时办理，将来访人姓名、性别、单位、申诉内容记录在《群众来信来访登记表》上，及时呈阅分局领导，对反映属实，按政策规定可以解决的问题，由局领导责成有关部门妥善解决;不符合政策规定的来信来访，做好解释工作，尽量使来访人满意。在今年的案件偷税举报案件中有3件属实，已经查处，另有1件举报不实，已向来访人做好解释;来访反映代征单位直接向建房户收取建筑营业税的情况，责成城郊分局进行调查，查明情况属实，向建房户退还税款。截至目前，我局没有违纪的人和事，也没有因信访工作处理不善而发生上访，保证了正常的工作秩序。
2023年税务局信访工作报告（通用19篇）篇十八
为扎实推进意识形态工作，牢牢把握意识形态工作的主动权，巴州区税务局始终坚持把意识形态工作摆在极端重要位置，以党史学习教育为契机，做到四个坚持，确保全区税务系统意识形态领域平稳有序、向上向好。
坚持抓好“关键少数”，守好“责任田”。成立意识形态工作领导小组，将意识形态工作纳入重要议事日程，定期分析研判、查纠整改，及时向上级专题汇报意识形态工作。印发《意识形态工作责任制实施办法（试行）》，严格落实意识形态工作责任制，压实岗位责任，明确党委书记为“第一责任人”，分管领导为“直接责任人”、其他班子成员履行“一岗双责”对分管领域负领导责任，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。
坚持强化理论学习，把稳“方向盘”。印发《2021年度巴州区税务局党委理论中心组学习计划》《2021年度教育培训计划》，把学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想作为首要任务，严格落实“第一议题”制度，常态化开展政治理论学习。制定《“学习强国”学**台管理办法(试行)》，充分运用好“学习强国”“学习兴税”等平台，依托青年理论学习小组和青年夜校，引导干部职工“线上+线下”开展学习，在学习交流中进一步坚定理想信念，不断夯实思想政治根基。今年以来，区局召开党委中心组学习会3次，专题讨论3次，领导干部讲专题党课6次；青年理论学习小组开展学习2期；青年夜校开课4期；“学习强国”平台年度积分7500分以上共计57人。
》，抓好社会热点问题引导，增强干部职工依法上网意识、网络安全意识；以开展党史学习教育为重点，以文明创建、志愿服务等各类活动为载体，把思想政治教育贯穿其中，牢牢掌握意识形态的领导权、主动权，主动宣传报道工作中的亮点特色，宣传先进人物事迹，传播正能量，凝聚向心力，进一步提高舆论引导的效果。
坚持聚焦主责主业，唱响“主旋律”。把“为国聚财、为民收税”作为检验意识形态工作成效的落脚点，主动把税务主责主业与经济社会发展和社情、舆情更紧密联系起来，在实践中积极唱响为民主旋律。全区税务干部积极走访纳税人缴费人，主动上门服务，面对面、手把手为他们讲政策、送服务、解难题；定期推送温馨提示，提醒纳税人缴费人及时享受税改红利；着力构建“办税服务厅+远程服务中心+征纳互动平台+税费服务支持中心”四位一体的纳税服务体系，不断提高纳税人缴费人办税缴费的便利化和满意度，助力深化意识形态工作，为党和国家工作大局营造良好意识形态氛围。
2023年税务局信访工作报告（通用19篇）篇十九
20xx年上半年，我局在市局的正确领导下，在县直有关部门的大力支持下，围绕信访工作的目标要求，狠抓各项制度落实，较好地完成了信访工作任务，促进了国税事业健康发展，现将。
如下：
按照“分级负责，归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，我局成立了由县局局长贺建华同志任组长的信访工作小组，对全局信访工作负总责;纪检组长戴迪安具体抓信访工作，为第二责任人;金红霞、谭萍、袁艺慧等同志为小组成员。把信访工作同税收业务、人教、监察、党建工作一同作为年度目标任务，同部署，同检查，同考核。
定期组织相关人员认真学习中央、省委、市委、市政府有关信访稳定工作一系列文件、法规、条例和工作制度，尤其是《国务院信访条例》、《湖南省信访条例》等文件，通过学习，提高了信访小组成员对信访工作的认识，增强了使命感、责任感和紧迫感。
一是抓排查除隐患。定期或不定期地开展不稳定因素排查。对个体定税、减税免税、延期申报、税务稽查等重要执法行为定期开展风险排查，发现情况，分管领导和科室负责人要迅速采取应急措施，全力做好思想疏导工作，及时化解矛盾;对疑难问题和重大不稳定因素，做到摸清情况，向上级领导提出化解和稳控办法，最大限度防止恶性群*事件发生。同时，实行党组成员“一对一”负责制。采取分片包干方式，及时掌握矛盾动态，落实跟踪负责制，切实提升矛盾纠纷预警能力。
二是抓处理化风险。将信访工作与综治维稳工作有效结合起来，修改完善了重要信息报告制度、不稳定因素排查制度、检查督办制度、责任追究制度等“维稳”工作制度，确保各种不稳定苗头“早发现、早报告、早控制、早化解、早处理”。特别是怀化“5.28”事件发生后，我局召开紧急会议，通报有关情况，要求相关人员深刻分析问题的成因和教训，拟写解决问题的办法，并以此为例在全县范围内开展了一次彻底的执法风险排查，消除了执法隐患。
三是抓跟踪防事故。召开机关党员民主生活会和党组民主生活会，就如何做好信访工作，集思广益，提出问题、分析问题、解决问题，化解矛盾，融洽关系，促进和谐发展。对违纪违规的执法行为不仅对直接责任人员严格追究责任，还要追究相关科室负责人和分管局领导的连带责任，对牵头组织者加倍从严处罚。
下半年，我们将更进一步坚定信心，真抓实干抓好信访工作，适应形势发展，服从税收工作大局，为构建平安国税做出更大的贡献。
信访工作一直是我局多年来又重视又很难解决的问题，一方面纳税人在经营活动中总是以少纳税才能维持生存为借口，提出各种不同意见和发生上访的行为，为此，怎样解决这些问题和杜绝上访信件的发生，我们进行了积极探索。另一方面，地税干部的工作作风和为税不廉的违纪行为，也是产生上访和集体上访的另一个主要原因。
通过几年来信访工作的探索和市纪委、信访办以及上级局对信访工作各项责任制的贯彻实施，同时又经过我们开展的一些有效举措，使我局的信访工作逐渐走向了正规化、法制化的良好趋势，使信访案件逐渐下降，数量越来越少，信访和上访提出的问题也越来越单一，基本上保持0-1.5的界线。
形势的发展迫使我们必须把信访工作做好，它不仅起到了环境的优化、工作作风的转变，同时也为社会的稳定安宁和经济的发展起到了不可估量的作用。
1、开展税源调查，根据纳税人所经营情况和经济效益，调整税额，公平税负、公开公示。
2、强化工作作风的建设，以“四条禁令”和岗位责任制严格考核。
3、积极开展税法宣传工作，通过电视、报纸、宣传品进行税法宣传，让纳税人和社会了解税法、遵纪守法。
4、在内部全面开展为税清廉的各项活动，以警示教育、正面宣传、签订责任状和纪检监察百分考核以及目标管理等手段，使廉政建设工作开展的扎实有效。
5、经常开展明查暗访工作，对征收厅、“窗口”服务一条龙等工作程序、作风、态度和优化环境等方面进行监察，按责任制兑现奖惩，严明纪律。
6、充分发挥各级监察员和信访员、领导带班的作用，对纳税人和社会各界所提出的问题，全部按规定要求进行解答处理。
总之，在信访工作上，我们积极探索，所采取的一些方式方法和措施，也确是为信访工作的良性发展起到了相应效应，使信访责任制落实到位，信访案件逐渐减少，税收环境越来越优化、稳定。为使信访工作起到安定团结，促进经济的快速发展，我们将继续探索，为经济腾飞铺好路、搭好桥。