心得体会是对自己学习或工作过程中的经验和教训进行总结和归纳。心得体会是我们在学习、工作、生活中积累的宝贵财富，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编为大家整理的一些优秀心得体会范文，希望对大家的写作有所帮助和启发。
户籍教育整顿心得体会（汇总19篇）篇一
人民法院作为政法队伍的中间力量，在队伍教育整顿中，应率先垂范，高质量严要求完成整顿工作。要把握目标要求，高质量完成教育整顿“四项任务。”把筑牢政治忠诚作为教育整顿首要任务，把清除害群之马作为教育整顿关键一环，把清除顽瘴痼疾作为教育整顿工作重中之重，把弘扬英模作为教育整顿重要内容来抓。
要抓住“三个环节”精准发力，抓好学习教育，查纠整改，总结提升目标任务和总体要求，以强烈的政治责任感和历史使命感，扎实推动教育整顿工作高质量展开。
户籍教育整顿心得体会（汇总19篇）篇二
根据xx市“严纪律、转作风、树形象”专题学习教育活动的工作安排，我乡开展了作风纪律教育整顿活动。通过参加“严纪律、转作风、树形象”专题学习教育活动的学习，使我充分认识到干部内部开展纪律作风教育整顿活动，对增强干部战斗力、凝聚力起着举足轻重的作用，对全面提升干部工作水平具有深远意义。提高了认识，触及了思想，增强了做好工作的紧迫感和责任感。但也发现了以往在工作、学习和思想中存在的一些问题，现结合结合自身存在的问题，现感悟如下：
1、思想上表现为：对开展“严纪律、转作风、树形象”为主题活动的重要性认识不足；对宗旨要求理解不深不透，甚至有时带情绪、带包袱工作；对作风纪律有待加强，日常工作中潜移默化地放松对自身各项纪律要求。
2、工作上表现为：对自我要求不够严格，尤其对自我创新要求不够高，只求过得去，不求过得硬的思想。标准不高，要求不严，缺乏钻研精神和创作精神，按部就班做好就行，工作方法比较简单。
3、作风上表现为：理论联系实际不够，没有结合工作实际，说服力不强。对自身政治学习和教育整顿力度不够，对单位开展的学习内容认识不够深。
4、理论与实践结合不密切。“严纪律、转作风、树形象”为主题活动是提高干部整体士气、增强干部工作积极性的根本保证。通过召开整顿会找问题、查问题、整改问题，这是一个理论联系实践的过程，在这个过程中发现自己重理论轻实践现象还是存在，进而不能很好的衔接理论与实践这一关键环节，影响了实践的进程。这是造成在思想和工作上存在问题的根本原因。
5、自己学习态度不够端正，没有正确认识学习业务理论的重要性。此外在政府工作三年里，以往不经意的习惯，现在变成自然，尤其在学习工作中显得较为突出导致在“严纪律、转作风、树形象”为主题活动中，不能取得预期的教育整顿效果。
户籍教育整顿心得体会（汇总19篇）篇三
3月13日，营业厅利用春检停电之机，组织全体员工认真学习了“思想、作风、纪律教育整顿的实施方案”，提出了以行风评议为契机，进一步改进工作作风，规范服务行为，保持营电良好形象，为电力发展营造良好的环境，在学习中我获得了深深的教益，对公司对岗位对自己有了更深入的认识。
首先，营业厅是我们直接与客户接触的前沿阵地，是反映供电服务质量和企业形象的窗口，作为前台营业人员，我们应该且必须通过窗口服务让广大客户认识到我们的工作价值，承认我们的劳动付出，从而展现我们营电人的风采。所以，我们不仅仅是规范的用语、统一的着装、微笑的脸庞能满足的，还应该具备真诚的服务态度、主动的服务意识、诚信的服务理验。这就要求我们牢固树立“敬业爱岗、服务人民、奉献社会”的良好职业道德和个人修养。其次，我们要清楚认识到营业厅的工作是一项艰辛而又特殊的工作。外对不同客户，内对各个班组，和谐的协调能力必不可少，还要求我们具备良好的个人修养和过硬的业务素质，用真诚的心急客户所急，想客户所想，送客户所需，才能始于客户需求，终于客户满意。第三，作为前台的客户服务工作者，除了要正确辨识客户情绪、能正确解读客户说话的含义，用心倾听，更重要的一点是要做到学会换位思考。要始终坚持“真诚、热情、优质、周到”，尽心尽力去对待每一位客户，就会赢得每一位客户的满意的信赖。
另外，谈谈我工作中存在问题和改进措施：
工作态度有待进一步端正。以往我认为只要把自己工作完成不出差错就行，通过学习才意识到我们在完成工作任务时还要考虑自己工作所产生的影响和效果，把优质服务工作做深做细，让客户在用好电的同时，享受到赏心、愉悦的服务。我将以这次学习为加强自身学习进步的契机，端正自己的工作态度，转变工作作风，真真正正地寻求改善工作质量和效益的方法，努力做好本质工作。
自身形象有待进一步提升，业务技能更需求精。自己要从个人形象的着装、仪容、举止等方面严格要求，使我们的行为举止可以体现出良好的企业形象。良好的业务技能是我们工作的基础，否则，优质服务则是句空话。客户来办理什么业务，走什么流程，需要哪些手续，涉及哪些部门我们不仅要心中有数，而且要准确、快捷。
微笑是一种气质，气质得益于修养；服务是一种境界，境界需要磨练。营业厅的工作直接面对客户，言行举止都代表公司的文明形象。要在平凡的工作中练造自己优美和娴静的气质，要在不断重复的工作中磨练自己平和而不失进取的心态。成绩属于过去，今后的路任重而道远，我当以加倍的努力，不懈追求，以压力鞭策自己，改正缺点，改变不足，学会取人之长补己之短，以提高自己的业务水平和服务素养，以逐步更新的自我走进更美丽的天空。
户籍教育整顿心得体会（汇总19篇）篇四
教育整顿是一个全面检视和整顿党风廉政建设和党的思想作风的重要机制。作为一名户籍警，参与教育整顿活动，我深感这是一次宝贵的机会，让我更加深入地反思自己的工作作风和问题，进一步提升自我修养和履职能力。在这次教育整顿中，我从不同方面得到了启发和收获。
第二段：对自身工作的反思。
作为一名户籍警，我充分认识到自己在工作中存在的一些问题。首先是思想上的问题，我有时会追求名利，过度关注自己的个人发展，而忽视了对人民群众的服务。此外，我在工作中也存在一些不负责任、不作为的现象，没有始终保持警醒、主动出击的态势，造成了一些问题上的滞后。
第三段：改进措施与努力。
针对自己的问题，我采取了一系列的措施来改进。首先是加强学习，通过参加各类专题培训、学习典型案例等，提升自己的业务素质和能力；其次是转变工作观念，将人民群众的利益放在首位，始终坚持为民服务的理念；此外，我还加强了自身的责任心和团队意识，与同事们协作，共同推进工作。
第四段：收获与成长。
在教育整顿过程中，我真切地感受到了党对我们的关怀和期望。我也在这次整顿中逐渐找到了自己的定位和方向。通过持续的努力和改进，我的工作作风有了明显的提升，更加务实、高效。我开始更加注重与人民群众的联系，在日常工作中更多地扎实调查研究，解决实际问题，取得了一系列的成果。同时，我也逐渐明白，只有不断努力学习和改进自己，才能不辜负党的培养和信任，为人民群众提供更好的服务。
第五段：对未来的展望。
教育整顿活动给我带来了一次深刻的心灵洗礼和人生感悟。我相信，只有在不断完善自己的同时，我们才能真正做到无私奉献、为民服务。作为一名户籍警，我会继续保持初心，时刻牢记自己的职责使命，充分发挥自己的能力，为社会稳定和人民安居乐业贡献自己的一份力量。同时，我也将把这次教育整顿的经验和体会带给身边的同事们，共同进步，共同成长。
结尾：
通过这次教育整顿，我深刻理解到只有持续不断地对自身进行反思、改进，才能真正提升自我的能力和作风。作为一名户籍警，我将时刻保持警醒，锐意进取，以更加务实、高效的工作作风，为人民群众提供更好的服务，为党和国家的建设贡献自己的力量。
户籍教育整顿心得体会（汇总19篇）篇五
作为中国公民，我们每个人都必须有一个户籍。但是，在这个如此重要的制度背后，却经常隐藏着各种问题。为了解决这些问题，国家有组织地展开了户籍教育整顿，让我们深入认识户籍的本质和意义，同时也让我们深刻思考自己为什么要有一个户籍。在这次教育整顿中，我深受启发，以下是我的体会：
第一段，了解户籍的真正含义。我们都知道，户籍是身份的象征，证明一个人的公民身份和所属地区，但是，深入了解之后，我们才能正确地理解它的意义。在这次教育整顿中，我们学习到了户籍的历史和演变，了解到它源于社会管理的需要，是政府管理、公民规范的一种手段。因此，我们应该积极配合政府的管理，保障自己的权益，同时遵守社会规范，做一个守法良民。
第二段，认清户籍制度中存在的问题。虽然户籍制度是个好的制度，但是在实际操作中还是存在着一些问题。户籍是一种区域性的制度，不仅容易造成人口流动的困难，例如在落户、迁移等方面面临很多的难题，更容易导致贫富差距的扩大。在教育整顿中，我们深刻意识到户籍制度的问题，希望未来能够有更好的改革方案，更好地满足公民的需求。
第三段，思考自己的身份和责任。我们每一个人都有自己的身份和责任。在户籍制度下，我们有着不同的身份标识，比如家庭成员、居住地、职业等，但是我们也有着同样的共同责任，即规范自己的言行，尊重他人的权益，履行公民责任。在这次教育整顿中，我们意识到了自己应该做的责任，而这种责任不是因为户籍制度而来，而是因为我们的意识和素质提高而来。
第四段，提高自我素质和承担社会责任。我们作为公民，不仅要在日常生活中积极履行公民责任，还要为国家进步和社会发展贡献自己的力量。在这个社会，应该发出自己的声音，为社会问题大声疾呼，遏制不良风气，保护社会秩序。在这次教育整顿中，我们深刻认识到自己应该承担的责任，把自己每一次行动都当成一份责任，让自己不断进步，使社会更加和谐。
第五段，践行人生价值，建设美好中国。我们每个人都希望生活在一个和谐、美好的环境中，而实现这个目标需要每个人的努力和贡献。在这次教育整顿中，我们认识到了自己应该为社会发展贡献自己的力量，用自己的行动建设一个美好中国。这不仅是我们的责任，也是我们作为一个公民应该担负的使命。
在这次户籍教育整顿中，我们不仅学习到了更多的法律知识和社会道德常识，更是提高了自身素质和公民意识。我们要学会正确看待户籍制度，理性分析社会问题，同时积极参与公民活动，为社会发展做出自己的贡献。希望今后的教育整顿中，我们能够更加深入地了解户籍制度，共同为建设和谐的社会努力。
户籍教育整顿心得体会（汇总19篇）篇六
为进一步抓实“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿工作，近日xx分局以全市公安机关纪律作风教育整顿为载体，围绕党章、新发布的法律法规、《公安机关人民警察纪律条令》《x自治区公安机关严禁违规饮酒规定》《xx公安机关严禁违规管理使用公务用枪规定》等警规警纪，组织全体党员民警专题讨论学习，切实提高民警辅警的政治意识、规矩意识和法纪观念，增强了忠诚履职和践行使命的政治责任感。通过认真开展自查自纠活动，坚持以加强政风行风建设为核心，以强化队伍管理为重点，认真组织，强化责任，广泛征求意见，深入查摆问题，切实改进作风，扎实开展重点评议政风行风自查自纠活动，现将主要情况汇报如下：
一、周密组织部署自查自纠工作。
（一）加强领导，提高认识。为了把此项工作落到实处，确保不走过场，大队成立了领导小组，全面负责和部署政风行风自查自纠自改活动。制定了《xx大队迎接省纠纷办重点评议方案》，及时召开民警、协警动员大会，使全体民警、协警清醒地认识到此次查摆整改活动的重要性和必要性，积极认真地投入到重点评议活动中。
督员座谈会，与群众进行零距离接触，广泛征求廉政建设、依法办事、履职效率、管理效能、服务质量、服务环境等方面存在突出问题的意见和建议。二是发放问卷调查。组织民警深入辖区企业、学校等向群众发放测评表。
（三）自我梳理，认真查摆。各中队、股、车管分所按照纠纷办的要求，积极查摆自身存在不足，正视自己的缺点，比较客观的查摆自身存在的不足，并有针对性的提出整改措施及作出工作承诺。
二、分析查摆队伍存在的问题一是民警法制意识较淡薄。部分民警法律法规知识贫乏，执法水平、业务能力不强，表现在纠正交通违法行为运用条款不熟练，办案证据收集不齐全，工作耐心程序不够等。
二是服务意识不够。表现在路面执法中的文明用语、执勤执法手势不规范，如纠正违法时不敬礼等。
三是个别民警工作责任心不强。个别民警工作作风不够扎实，工作缺乏主动性、积极性，对困难的工作相互推诿或马虎应付，工作效率低，质量不高。
四是少数交通协管员法制意识不强，组织纪律性相对低下，业务技能不精。
五是对个别路段的管控不力。近年来，我县的交通流量不断增加，人、车、路的矛盾日益突出，民警承受着赵来越大的工作压力。由于受警力限制，特别是乡镇道路秩序始终得不到有效管控，乡镇驾驶员交通安全意识有待提高，加强交通安全知识教育。
户籍教育整顿心得体会（汇总19篇）篇七
教育整顿是党和国家推动社会主义现代化建设的一项重要任务，是党内政治生活的基本方式，也是党组织对党员干部进行思想教育、组织纪律教育的重要形式。作为一名户籍警，在参与教育整顿中，我深刻认识到通过这次整顿，能够增强党性观念，加强党性修养，推动单位工作的创新和发展。
二、教育整顿中存在的问题。
教育整顿中，我发现了一些需要警觉的问题。首先，追求清白的目标还没有达到，干部之间还存在权力寻租、利益输送等不正之风。其次，党内政治生活还不够丰富多样化，部分党员干部对党内政治生活的理解和把握还有所偏差。再次，党风廉政建设还不够扎实，个别人员存在不正之风、消极拖延、敷衍塞责等问题。最后，组织纪律教育还存在漏洞，个别人员对规章制度的重要性认识不足，部分基层组织对党员干部的监督没有做到位。
参与教育整顿让我受益匪浅。首先，通过思想教育，我进一步明确了自己作为一名党员的责任和使命，深刻领会到党员就是党和人民的骨干力量，我们应该自觉地为人民群众服务。其次，通过党性修养，我提高了自我的言行规范，强化了纪律意识，增强了对正确政治方向的坚定信仰。再次，通过工作创新与发展的研讨，我进一步明确了我的责任和任务，明确了自己在单位的定位，并通过与同事们的交流，学习了许多宝贵的经验和做法。最后，通过组织纪律教育，我认识到在执行任务的过程中违纪违规行为的严重性和危害性，同时也意识到了自己在一些方面需要加强。
四、教育整顿过程中的反思与启示。
教育整顿过程中，我反思了自己的不足之处，并从中得到了一些启示。首先，全面深入学习党的理论和方针政策，加强党性修养，努力提升自己的政治素质，做到信仰坚定、思想清醒、行动自觉。其次，通过加强对权力的监督和制约，防止权力寻租等不正之风，做到党的事业高于一切个人利益。再次，加强组织纪律建设，建立健全监督制度，使纪律成为日常工作的常态，确保党员干部的行为符合规章制度。最后，加强自己的学习能力，不断提升自身素质和能力，始终保持敬业精神和奉献精神。
教育整顿只是个开始，我希望在今后的工作中能够将整顿成果转化为动力，不断推动工作创新与发展，为建设良好的社会主义法治国家作出自己的贡献。同时，我也希望通过整顿，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，为党和人民事业的长远发展贡献力量。
总之，参与教育整顿是一次难得的机会，在这次整顿中，我深刻认识到了党员干部的责任和使命，提高了自我修养，也对单位工作的发展和创新有了更深入的了解。未来，我将牢记整顿成果，不断加强自身修炼和学习，为党和人民事业的发展不断奋斗。
户籍教育整顿心得体会（汇总19篇）篇八
近日，根据市纪委监委要求，我县全体纪检监察干部深入开展学习“三个代表”重要思想，集中进行了纪律作风整顿。在学习整顿中，我严格按照委机关要求认真学习党的四中、三中全会精神和有关内容，积极寻找过去工作中存在的不足和差距，边学边改，在思想上得到了进一步提高，纪律观念得到进一步增强。下面，结合这次思想纪律作风整顿，我就20xx年纪检监察宣传教育工作谈一下计划和工作思路。
20xx年我县纪检监察宣传教育工作将继续高举邓小平理论伟大旗帜，深入学习“三个代表”重要思想，以党的xx届四中、五中全会精神为指导，认真贯彻落实中纪委x次、省纪委五次全会精神，按照市纪委监委统一安排，在县纪委监委的直接领导下，与时俱进，创造性地开展各项工作。具体要做到以下三点：
一、理清思路，明确责任，自觉增强对纪检监察宣传教育工作重要性和紧迫性的认识。
纪检监察宣传教育是纪检监察机关的重要职能和经常性的工作，对于严肃党纪政纪，加强党风和廉政勤政建设起着治本的重要作用，宣教工作的对象是全体党员和政府机关公务员，主要目的是提高党员和行政机关公务员遵守纪律的自觉性;宣传主要内容包括党的优良传统作风和党纪以及有关法律法规。为此，在社会主义市场经济条件下，面对新时期新任务，必须理清发展思路，明确工作的重点和任务，把握正确的舆论导向，自觉地提高对纪检监察宣传教育工作重要性和紧迫性的认识。结合全县纪检监察干部思想纪律作风整顿，就是要深入学习“三个代表”重要思想，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，坚持正确的权力观、地位观、利益观，常思贪欲之害、常怀律已之心，在立党为公、执政为民;就是要干一行，爱一行，钻一行，立足本职狠抓业务工作的同时，认真学习社会主义市场经济理论，学习会计、金融、财税、证券等知识，提高自身综合素质，保持共产党员先进性本质，做一名“忠诚、廉洁、敬业”的纪检干部。
二、畅通渠道，加大协调，努力开创全县纪检监察宣传教育工作的新局面。
提高纪检监察宣传教育工作，必须结合我县实际，充分发挥纪委组织协调的职能作用，紧紧依靠新闻媒体和社会各方面力量，畅通多种宣传教育渠道，采取多种宣传教育形式，在委机关领导统一部署和安排下，围绕县委的中心工作，突出反腐倡廉的工作重点，群策群力，创造性地开展纪检监察宣传教育工作。
首先在宣传教育内容上，要结合中央和省、市纪委关于开展宣传教育工作的指导思想、方针、政策和重大部署，合理安排，突出重点，一是要进行以《党章》和“两个条例”为基本内容的党风党纪基础知识和党规党纪的教育，提高党员干部遵守纪律的自觉性，减少党内违纪现象的发生;二是进行党的路线、方针、政策和国家法律法令的教育;三是进行党的优良传统和作风教育，保持党员先进性，抵制不良作风;四是进行反腐倡廉教育，鞭笞腐败行为，倡导廉洁行为。
其次在宣传教育形式上，要根据宣教的特点，灵活地运用专题教育、系统教育、理论教育、形象教育、榜样教育和案例教育，宣传好、学习好，取得明显实效。专题教育就是采取讲座、报告会、演讲会等方法针对某一个时期某种带有倾向性问题进行集中、应急的专题内容教育;系统教育就是采取集中培训等方法对党员干部和公务员进行党风党纪知识基本理论等基础知识的教育;理论教育就是通过发表理论文章，编写纪检监察教材进行党建资讯网理论业务培训、上党课作报告等方法运用理性思维对党员干部和公务员进行党纪知识和优良传统教育;形象教育就是利用电影、电视、戏剧、文学等艺术载体运用文艺手段形象具体地对广大党员和公务员进行教育;榜样教育就是利用优秀党员或先进党组织的事迹为素材进行正面教育;案例教育就是运用已经处理的有典型和教育意义的案例进行警示教育，通过剖析案例，探究涉案人员的思想根源，引以为戒。正反两面教育要坚持以正面典型教育为主。防止出现正不压邪的负效应，要大力弘扬牛玉儒、郑培民、梁雨润等先进事迹以及我县涌现出的坚持党性原则，秉公执纪廉洁勤政的身边模范人物，为全县党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展营造良好舆论氛围。
三、创新机制，严格纪律，强化纪检监察宣传教育工作的制度建设。
纪检监察宣传教育制度化是纪检监察宣传教育工作顺利开展的最根本的保证，解决纪检监察宣传教育制度化的唯一途径是加强纪检监察宣传教育制度建设。做好这项工作，简单地说就是要做好以下工作：
一是要建立健全宣传教育组织领导机构，这是纪检监察宣传教育工作得以顺利开展的组织保证。全县各级纪检监察机关要自觉地把纪检监察宣传教育工作纳入党委统一部署规划，纳入党风廉政建设责任制工作中，组织好、落实好。
二是要合理地创新宣传教育工作机制，努力完善宣传教育例会制度、协调工作制度、联席会议制度等，自觉地遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪委以及中纪委的八项要求，坚决服从县纪委机关的各项规章制度，服从服务于工作大局，求真务实，扎实工作。
三是要明确宣传教育工作的内容和任务，切实履行我们承担的教育职能，宣教内容要在上级纪委的同一安排部署下进行，不同时期所开展的宣传教育内容要同上级保持统一，让广大党员干部了解纪检监察的方针、政策和工作情况，对广大党员干部进行党纪政纪、党的优良作风教育，发挥优势，协调配合，围绕中心，反腐倡廉，做好各项工作。
总之，在新的一年，我们要在县委、县政府、县纪委的正确领导下，团结进取，锐意创新，明确目标，争先夺优，以饱满的热情和高昂的斗志投入到新的工作之中，努力开创我县宣传教育工作新局面，为全县党风廉政建设和反腐败斗争工作的深入开展，积极营造良好的社会氛围。
户籍教育整顿心得体会（汇总19篇）篇九
近年来，教育整顿已成为改进社会治理和推动教育发展的重要手段之一。作为一名户籍警察，我也参与了此次教育整顿活动。通过这次整顿，我深感教育整顿对我们个人的成长和工作的促进作用，下面我将从几个方面谈谈我的体会。
首先，教育整顿使自己得到了激励。整顿期间，我们接受了各类教育培训，学习了很多实用的知识和技能，尤其是有关社会治安和预防犯罪方面的知识，使我们对工作有了更加全面深入的了解。此外，整顿活动还要求我们认真检视自己的工作表现，找出不足并加以整改。这使我深感自己的工作还有很大的改进空间，激励着我更加努力地投入到今后的工作中去。
其次，教育整顿推动了部门的改进和发展。整顿期间，我们召开了多次座谈会和工作研讨会，与同事们分享工作心得和问题，并互相交流经验和观点。通过这些会议，我们相互勉励，相互启发，找到了现在工作中存在的问题，并制定了相应的解决措施。此外，整顿活动还对我们的业务能力进行了一次全面检测，使我们认识到了自己的不足之处，促使我们进行自我修正和进一步提高。
再次，教育整顿改善了与群众的关系。整顿期间，我们积极参与社区活动，与群众进行面对面的交流。通过这种接触，我们了解到了群众的诉求和关切，对我们的工作提出了宝贵的意见和建议。同时，我们也通过宣传教育的方式，提高了群众的法律意识和安全意识。整顿活动使我们更加深入地走进社区，与群众建立了更加密切的联系，为今后工作奠定了良好的基础。
最后，教育整顿促进了个人的成长和发展。整顿期间，我通过学习和实践不断提高了自己的专业素养和业务能力。在参与各类培训和会议的过程中，我对自己的工作和职责有了更加清楚的认识，也提升了自己的工作能力。此外，通过与同事们的交流和讨论，我学习到了很多执法方法和技巧，这些对今后的工作有着重要的指导作用。
总之，通过此次教育整顿，我深刻认识到了自己工作中的不足并找到了改进的方向。同时，整顿活动还使我更加深入地了解了社会治安和预防犯罪的重要性。教育整顿推动了我们部门的改进和发展，改善了与群众的关系。通过学习和实践，我个人也获得了成长和发展。在今后的工作中，我将继续努力，发挥自身优势，为创建更加安全和和谐的社会做出更大的贡献。
户籍教育整顿心得体会（汇总19篇）篇十
随着政府社会对教育的重视、学校条件的日益改善、教师地位的不断提高，教师形象问题成为人们谈论得越来越多的话题。而作为教师来说，规范自己的行为、树立良好的社会形象，已成为维护教育的社会地位的基本之举。教师这个职业越来越具有社会化，国际化的趋势。可以说，良好的师德、师魂是一名教师的基本素养，更是弘扬社会正气的支柱。我认为教师应该在工作中做到以德立教，执教为民；育人为本，传承文明；为人师表，廉洁公正；爱岗敬业，开拓创新。
师德的要义：师表。记得《中国大百科全书教育分册》曾对教师下过这样的定义：教师是向受教育者传递人类文化科学知识和进行思想品德教育，把他们培养成一定社会需要的人才的专业人员。教师是人类灵魂的工程师，为人师表是教师最崇高的荣誉，也是教师的神圣天职。春秋末期的孔子，是一位举世瞩目的教师，被后人称为“万世师表”，被列为世界文化名人。他的教育思想引起越来越多的国家和学者的注意。有很多世界性的学术讨论会是专门研讨孔子思想的。作为一个人民教师，负担着全面提高国民素质、提高全体人民，特别是青少年一代文明程度的直接责任。教育者先受教育。只有最大限度地提高教师为人师表的水平，才能胜任人民教师的历史使命，无愧于人民教师的光荣称号。这就要求教师要时时处处以身作则，为人师表，凡要求学生做的自己必须先做到做好。例如：要求学生不迟到早退，教师自己就不能迟到早退；要求学生文明礼貌，教师自己言谈举止切切不可粗鲁；要求学生遵守行为规则，教师应自觉遵守教师守则。全国模范教师黄孟柯的“立足树人，培育思维，注重审美”的教学观，就是为教师做得最好的注解。
师德的关键：教书。德国教育家第斯多惠说：“一个坏的教师奉送真理，一个好的教师则教人发现真理。”别人奉送的真理毕竟有限，但若具有发现真理的智力，则将终身受益无穷。教师要把自己的学生培养成为全面发展的有用人才，就必须把书教好。这就要求教师要有渊博的知识。在知识的海洋里，宇宙间的任何事物都只是其中的一朵浪花，一粒泥沙，而教师如同一叶扁舟，常年累月航行于其中，将一批又一批渴望成才的求知者送达理想的彼岸，风雨无阻，无怨无悔。浪头上行舟，难免惊心动魄，但也有欣慰与欢畅，选择了教师职业就选择了艰辛和挑战。教师要有进行教育所需的扎实而宽厚的基础知识和专业知识，要透彻地懂得所教学科，并且有自己独到的见解。通常说：“教师要给学生一杯水，自己必须有一桶水。”教师还应具备多方面的爱好和才能。因为正在成长中的少年儿童具有强烈的好奇心和求知欲，他们对任何事物都感兴趣，上至宇宙太空，下至海洋生物，从远古时代到未来世界他们什么都知道，并认为教师什么都知道。这种好奇心加求知欲是发展智力的动力，教师应珍惜它，而不能扼杀。这就要求教师要多才多艺，和学生打成一片，指导学生开展丰富多彩的活动。所以，教师要终身不断学习，不断开拓，更新自己的知识。
师德的落脚点：育人。我国古代的教育家早就说过，人者，德为先。教书育人是教师的天职，教书是手段，育人是目的。师者，传道、授业和解惑。这应该是教师的基本职责所在。因此，教师在任何时候都不能忘记，自己不仅仅是为教书而教书的教书匠，而准确的定位应该是人类灵魂的工程师。教师是一个平凡的职业、艰苦的工作。有人把教师比作蜡烛，照亮了别人，耗尽了自己。教师又好比渡船，把一批批的人才送向彼岸，而自己仍然留在原地。
站在三尺讲台，面对那一双双稚嫩的眼睛，我不能忘记自己肩负的职责：教师是学生增长知识和思想进步的导师，他的一言一行，都会对学生产生影响。我一定要在思想政治上、道德品质上、学识学风上，始终以身作则，自觉率先垂范、为人师表，做一个合格的人民教师。
户籍教育整顿心得体会（汇总19篇）篇十一
户籍教育整顿是指对我国户籍制度进行一次全面的检查和调整。这个制度已经存在了几十年，随着社会的不断变化和进步，它也需要随之改变和进步。在过去的几个月，我参与了一次户籍教育整顿，我的经历不仅彻底改变了我对户籍的认识，也提高了我对人生的认识。在本文中，我想和大家分享一下我的经历和体验。
第二段：整顿过程。
整顿过程大致分为三个阶段。首先，是收集和核对户口资料。这是一个非常烦琐的过程，因为需要花费很多时间和精力来确保所有数据的准确性。其次，是对户籍制度进行全面审查。这包括对不符合规定的户籍进行深入调查，对拥有多个户口的人进行撤销和整合。最后，是实施新的户籍制度并作出相应的调整。
第三段：体验与收获。
通过参与这次户籍教育整顿，我的视野和认知都得到了巨大的提升。我了解到户籍对我们的生活和未来都有着巨大的影响。在这个过程中，我发现很多人对户籍的认识都是错误的，这让我深深感到担忧。同时，我对“身份认同”的概念有了更深层次的理解。我现在比以前更清楚自己所处的位置，以及我所承担的责任和义务。
第四段：思考与启示。
通过这次户籍教育整顿，我了解到现实中真实的人与事，更深刻的认识到大背景下的人类发展进程，懂得了每个人都有自己的生命轨迹和生产力定位，改变不了社会，但我们可以坚定自己的定位，认识到自己的责任和义务，拓宽自己的视野，使自己走得更远，走得更好。
第五段：总结。
通过参与这次户籍教育整顿，我得到了很多宝贵的经验和启示。我意识到，只有更深入地了解自己，才能更好地认知这个世界和我们的社会，并为之作出自己的贡献。我们应该从这个经历中汲取教训，更加努力地塑造自己的人生，做一个更好的人，为社会做出更大的贡献。
户籍教育整顿心得体会（汇总19篇）篇十二
教育整顿是我国党内的一项重要工作，旨在深化党内整风反腐，加强党员党性修养。作为一名党员干部，我也参与了此次教育整顿活动。通过这段时间的反思和学习，我深刻意识到自身存在的问题，并得到了一些宝贵的心得体会。
首先，教育整顿让我反思自身，查找问题。教育整顿是一种自我检查和自我反思的过程，我们要以党内的两个高标准要求自己，发现并解决自身存在的问题。通过个人自查，我发现自己过去存在一些表面跑马观花的问题，只注重工作的表面内容，忽略了深入调研和了解基层的重要性。此外，我心态也有些浮躁，容易急于求成，追求短期的成绩而忽略了长期的发展。这些问题的存在必须引起我足够的重视，才能真正提高自身修养和工作水平。
其次，教育整顿提醒我树立正确的价值观。在教育整顿的过程中，我们不仅要查找自身存在的问题，还要明确自身的价值观念和为人处世的准则。作为一名党员，我们要坚定理想信念，秉持高尚的人生追求。在整风反腐的大背景下，我们更要时刻保持清醒的头脑，坚决杜绝个人私欲和腐败行为的滋生。教育整顿使我认识到，只有拥有正确的价值观，我们才能清醒认识到自身的问题，才能有力地解决这些问题。
再次，教育整顿让我重新明确了党员的责任和使命。作为一名党员干部，我们的责任不仅仅是工作上的职责，更重要的是肩负着党的指导思想的传播和实践的责任。教育整顿提醒我要积极履行党员义务，做到始终坚守党的纪律和原则，忠诚维护党的利益。只有做到真正的党的模范，才能够引领身边的人跟随我们的步伐，为实现伟大中国的梦想而努力。
最后，教育整顿激发了我对于党建工作的热情和动力。教育整顿汇聚了全党党员的力量和智慧，通过共同的学习，交流和反思，不仅让我认识到问题的根源，也使我看到了党建工作的重要性和意义。党的教育整顿不仅仅针对党员干部，更是面向全党的，通过这次教育整顿，党的意志得到了更加深入地传达和激励，也激发了我投身党建工作，为党的事业贡献力量的热情和动力。
总之，教育整顿是一次对党员干部的全面检视和自我纠正的过程。通过反思和学习，我不仅认识到自身存在的问题，也明确了自己的责任和使命。教育整顿不仅仅是一次个人的修行，更是党建工作的一个重要环节，它将使我们更加坚定理想信念，树立正确的价值观，不断提高自身素质和能力，为实现中国梦而努力奋斗。
户籍教育整顿心得体会（汇总19篇）篇十三
此次教育整顿对我思想上的触动很大，作为一名基层党员民警，要时刻牢记全心全意为人民服务的`根本宗旨，时刻不忘我们党来自人民、根植人民，永远不能脱离群众、轻视群众、漠视群众疾苦，要准确行使党和人民赋予的权力，心系人民群众，服务人民群众。同时，要用党的纪律和各项规章制度来约束自己的行为，时刻保持清醒的头脑，净化自己的灵魂，升华自己的思想，坚决做到不碰红线、不心存侥幸。
户籍教育整顿心得体会（汇总19篇）篇十四
教育整顿是一种对学校和学生进行全面规范和改进的过程。通过整顿，我们可以解决一些学生存在的问题，促进学校的发展和进步。最近，我的学校也进行了一次教育整顿，通过这个过程，我获得了一些宝贵的心得体会。
首先，教育整顿教会了我如何正确面对问题。在整顿过程中，学生的问题被全面地暴露了出来，包括学习成绩的下滑、行为不端等。面对这些问题，我们不能回避和逃避，而是要积极主动地去面对和解决。只有面对问题，我们才能找到解决问题的方法和途径。教育整顿告诉我，问题不可怕，重要的是我们要勇敢地去面对和解决它们。
其次，教育整顿让我认识到了学习和自律的重要性。在整顿过程中，学校提出了一系列的规定和要求，对学生的学习和行为都提出了更高的要求。我们需要按照学校的规定去学习和生活，不能有任何侥幸心理和放松警惕。只有在自律的基础上，我们才能更好地完成学业，取得更好的成绩。教育整顿开启了我自律的大门，让我认识到了自律对于个人发展的重要性。
第三，教育整顿对于学校的发展起到了积极的推动作用。通过整顿，学校对不规范的现象进行了全面整改，提高了管理水平。学校的学习氛围也发生了明显的变化，老师和同学们对学习更加重视。教育整顿让我们认识到，学校的发展不仅仅依赖于老师和学校领导的努力，更需要每个学生的积极参与和支持。只有大家的共同努力，学校才能取得更好的发展。
第四，教育整顿使我意识到了团结合作的重要性。在整顿过程中，学校组织了各种形式的团队活动，如团队建设和合作学习等。这些活动让我认识到，一个人的力量是有限的，只有团结合作，我们才能充分发挥个人的优势，取得更好的成绩。教育整顿教会了我与同学们互助互爱，共同进步。
最后，教育整顿让我明白了自己的不足和需要改进的地方。通过整顿，我看到了自己存在的问题，如学习态度不端正、注意力不集中等。在整顿过程中，我努力改进自己，积极参与各项活动，改变了自己的学习态度和行为。教育整顿让我明确了自己需要努力提升的方向，激发了我对未来的追求和渴望。
总之，通过学校的教育整顿，我获得了很多宝贵的经验和体会。教育整顿教会了我正确面对问题，学习和自律的重要性，推动学校发展的关键，团结合作的力量，以及自己的不足和改进方向。这些经验和体会将使我更好地面对未来的生活和学习，取得更好的成绩和进步。我相信，只要我们保持谦虚和进取的态度，教育整顿将为我们的成长带来更多的收获和机遇。
户籍教育整顿心得体会（汇总19篇）篇十五
爱岗敬业，是教师的职业标准，可以说也是整个社会中不同行业的标准之一。试想，社会行业中的哪一个行业的人不热爱自己的职业，那么他就做不好自己的本质工作。作为一个教师，你从事教育就必须为教育做出自己应有的奉献！你就要忠于党和人民的教育事业，那就是，做好自己的本质工作。在工作中，我都认真备课上课，批改作业，辅导学生。从不得敷衍塞责。虽然，现实生活中，教师待遇不高，在某些人眼中瞧不起教师，这其实是非常正常的事情。但既然我选择了这个职业，你就应该尽职尽责。即使是“两袖清风、一担清贫〞也就应该无怨无悔。
我们的对象是学生，学生就像一张白纸，你在上面写上什么，他就会成为什么样的“人才〞。正如多茜·洛·诺尔特说“如果孩子生活在批评之中，他就学会谴责。如果孩子生活在敌意之中，他就学会争斗。如果孩子生在……〞教师给予学生什么样的教育，就会造就什么样的人才。所以，在教育教学工作中，我一直坚持平等公正对待学生，做学生良师益友。尽自己的力量去关心学生健康，维护学生权益。从不挖苦、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生。为学生的学习创造宽松的学习环境，但又要严格指出学生出现的不良行为习惯，让他们学会做人、学会生活、学会爱。
教师的职责是教书育人，而教书育人有其自身的规律。为此，我一方面想尽一切方法上好课，尽可能引导学生掌握和理解要学习的知识。另一方面，努力参加各种培训和业务学习，努力提高自身的文化素养和业务能力。同时，还加强和外界交流，通过交流来学习掌握先进的教学方法。在教学中，我还针对学生实际采用不同的教学方法，根据学生实际因材施教，让所有的学生都有所得。在评价学生方面，我重点是注重学习的过程。
在工作中，我一直都是严格要求自己，要求别人做到的，首先自己做到，不管是校内还是校外，一直坚持使用文明语言。一个人的成长是在集体中成长，所以我特别重视和同事团结协作，尊重同事的意见和想法，通过反思来找出自己的缺乏并在工作中改进。家长，是教育不可缺少的组成局部，在执教过程中，我通过家访和家长联系，共同讨论教育的方法，尊重家长的.建议。十六年来，从未进行过有偿家教。
教师是科学文化知识的传承者和传播者。要想教好学生，自己必须具备丰厚的文化素养。而科学技术的进步促进了知识的日新月异，不加强学习是跟不上时代要求的。要适应教育教学工作的飞速开展，只有学习，学习，再学习。
作为教师，首先是人，那么“金无赤金，人无完人。〞我工作中也存在一些缺乏，主要表现在以下方面：首先是学习法律法规还不够，对一些方针政策理解不深入，工作中因为理解不当而出现偏差。要继续学习，提高自身法律意识，做好依法执教。其次是对工作有时因一些外因而思想不到位，工作没能做到更好，今后要改变这种想法，不能因外界因素而未抓好教育教学工作。再次是关爱学生不够，没能关注到学生的每一个方面，要尽可能的关注到学生的每一个方面，更深入了解学生，促进教育教学走上一个新的台阶。最后是团结合作方面还需要加强，要和全体同事团结起来，共同为我校的开展出力献策。另外还要加学习，努力提高自己，让自己成为一个合格的教师。
户籍教育整顿心得体会（汇总19篇）篇十六
第一段：引入整顿教育的背景和目的（200字）。
整顿教育作为一种常见的教育手段，旨在对学生的行为和学习进行规范和管理，以提高学校学风和学生素质。整顿教育的目的是让学生自觉遵守学校的规章制度，树立正确的价值观和人生观，培养良好的学习习惯和道德品质。由于整顿教育在一定程度上限制了学生的自主性，因此在实施过程中需要采取科学的方法和策略，以使学生理解整顿教育的必要性和合理性。
第二段：整顿教育对学生的影响和作用（250字）。
整顿教育有助于学生形成良好的道德品质和学习习惯。通过整顿教育，学生能够清楚地了解学校的规章制度，自觉遵守规则，主动避免违纪违规行为。同时，整顿教育还能够帮助学生树立正确的人生观和价值观，增强他们的责任感和集体意识。通过整顿教育，学生能够更好地与他人合作，培养良好的人际关系，形成积极向上的学习态度。此外，整顿教育还能够提高学校的管理水平，加强学校内部的规范化管理，为学校的发展和学生的成才提供更好的环境。
第三段：整顿教育存在的问题和争议（250字）。
尽管整顿教育有着一定的好处，但也不可避免地存在一些问题和争议。首先，由于整顿教育的实施相对集中和强制，容易给学生带来压力和不适。其次，一些学生可能会对整顿教育产生抵触情绪，认为这是对个人权利的侵犯。另外，整顿教育往往忽视了学生自主性的培养，限制了学生的个性发展和创造力的发挥。此外，整顿教育的实施过程中也存在一些管理上的不足和不合理之处，容易导致教育的强行性和机械化。
第四段：完善整顿教育的建议（250字）。
为了更好地实施整顿教育，需要采取一系列的措施来解决上述问题。首先，应加强对学生的心理辅导工作，帮助他们理解整顿教育的目的和意义，减少不必要的压力。其次，应注重培养学生的自主性和创新精神，鼓励他们独立思考和解决问题。同时，学校和教师也应加强与学生的沟通和互动，建立良好的师生关系。另外，整顿教育的管理也需要更加科学和灵活，根据学生的实际情况采取不同的措施，避免强行和机械的管理方式。
第五段：结论（200字）。
整顿教育作为一种常见的教育手段，对学生的行为和学习有着一定的影响和作用。尽管存在一些问题和争议，但通过完善和改进，可以使整顿教育更加有效和合理。整顿教育不仅需要学校和教师的努力，也需要学生和家长的积极参与和配合。只有通过共同努力，才能使整顿教育发挥最大的效果，为学生成长和学校的发展做出贡献。
户籍教育整顿心得体会（汇总19篇）篇十七
教育整顿展开以来，我们派出所党支部组织全体民、辅警展开了一系列生动丰富的主题教育活动。“不忘初心跟党走”主题党日活动，让我重温了入党初心；南湖红船精神，让我学习了“敢为人先”的气魄；瞻仰革命烈士纪念碑，让我倍感珍惜现今的优越生活……通过这些活动，让我进一步明确了自身的努力方向，将教育整顿内化于心、外化于行，立足本职、履职尽责，用实践锤炼自己，以加倍努力的.工作来检验学习教育的成效，为建党100周年献礼！
户籍教育整顿心得体会（汇总19篇）篇十八
教育整顿是一项重要的工作，旨在整顿教育部门的工作作风和管理方式，提高整个教育系统的效能。通过参与和经历教育整顿，我有了一些宝贵的体会和心得。在这篇文章中，我将分享我的体会，并探讨教育整顿的重要性。
第一段：了解教育整顿的目标和意义（200字）。
教育整顿是一个重要的阶段，全面深化改革的必然要求。它的目标是整治和整顿教育部门存在的问题和弊端，进一步提高教育质量和效能。教育整顿的意义在于改变教育工作的面貌，提高教师的专业素养和教育管理的水平，从而为学生提供更好的教育。
作为一名教师，我积极参与了教育整顿，并从中受益匪浅。首先，教育整顿让我意识到改进教育工作的紧迫性和必要性。通过对问题的深入剖析和反思，我意识到一些自身存在的问题，并努力修正它们。其次，教育整顿促使我不断学习和提高自己的专业能力。参加各种培训和研讨会，我了解到最新的教学方法和理念，为提升自己的教学水平提供了宝贵的机会。
第三段：教育整顿对学生的影响（200字）。
教育整顿不仅对教师有益，对学生也有着积极的影响。第一，教育整顿提高了教学质量。通过规范教师行为和改善教学方法，学生能够获得更加高效和优质的教育。第二，教育整顿建立了健全的教育管理体系。学校能够更好地管理资源，为学生提供更好的学习环境和条件，使学生能够全面发展。第三，教育整顿培养了学生正确的价值观和行为准则。通过教育整顿，学生能够接受良好的教育教养，树立正确的世界观、人生观和价值观。
第四段：教育整顿的优势和不足（200字）。
教育整顿具有许多优势，但也存在一些不足之处。首先，教育整顿提高了教育质量和效能。通过规范教师行为和改善教学质量，教育整顿能够提高学生的学习成绩和发展潜力。其次，教育整顿促进了教师的专业发展。不断学习和提高专业能力，教师能够更好地适应学生的需求和教育改革的要求。然而，教育整顿也存在一些不足之处。例如，实施教育整顿需要大量的时间和资源，可能会影响学校的正常运作。此外，教育整顿往往只注重表面问题的解决，而忽视了深层次的体制性问题。
第五段：教育整顿的展望和挑战（200字）。
展望未来，教育整顿还面临着一些挑战。首先，教育整顿需要进一步深化和拓展。只有全面深化改革，才能够真正解决教育部门存在的问题和弊端。其次，教育整顿需要重视培养教育管理人才。建立一支专业的教育管理队伍，才能够更好地推动教育整顿的实现。最后，教育整顿需要与其他改革措施相结合，以提升整个教育系统的效能。
总结（100字）。
通过参与和经历教育整顿，我深刻认识到教育整顿的重要性和价值。教育整顿不仅改变了教育工作的面貌，提高了教师的专业素养和教育质量，也对学生的学习成果和综合素养有着积极的影响。尽管教育整顿面临着一些挑战，但只要我们发扬改革精神，共同努力，就能够推动教育整顿的不断深化和拓展，为我国的教育事业发展做出更大的贡献。
户籍教育整顿心得体会（汇总19篇）篇十九
我校在教育局领导下，开展了整顿“行风”的活动。在这次的整顿学习活动中，我充分认识到，教师这个职业不仅仅是完成自己的教学任务，而且还要在生活和工作中不断地严格要求自己，提高自己的专业水平，增强我们的专业素养，只有有了这样的认识，我们的生活才真正地有意义。特别是这次整风的开展，使我体会到了作为一名光荣的人民教师，不仅要具有广博的知识，更要有高尚的道德。
教师该如何培养崇高的职业道德哪？正如有人说的那样“要人敬的必先自敬，重师重在自重。”教师要自敬自重，必先提高自身的职业道德素养。师德师风教育活动是改善教育发展环境，转变教育系统工作作风的内在要求，也是促进教育事业健康发展的有力保证。诚信立教，首先要做到淡泊名利，敬业爱生，在为人处事上少一点名利之心，在教书育人方面多一点博爱之心；创新施教，要做到以人为本，因材施教，同时要不断加强学习，与时俱进，学习先进的教学理念和方法，更新教育观念，掌握先进的教学技术和手段。
一、爱岗敬业：首先，要热爱教育事业，要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心。既然我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，开拓创新，无私奉献，力求干好自己的本职工作，尽职尽责地完成每一项教学工作，不求最好，但求更好，不断的挑战自己，超越自己。
二、加强政治学习，不断提高政治素养。严格要求自己，奉公守法，恪尽职守，遵守社会公德，忠诚人民的教育事业，为人师表。
三、爱心是师德素养的重要表现。崇高的师爱表现在对学生一视同仁，绝不能厚此薄彼，按成绩区别对待。要做到“三心俱到”，即“爱心、耐心、细心，”无论在生活上还是学习上，时时刻刻关爱学生，特别对那些学习特困生，更是要“特别的爱给特别的你，”切忌易怒易暴，言行过激，对学生要有耐心，对学生细微之处的好的改变也要善于发现，并且多加鼓励，培养学生健康的人格，树立学生学习的自信心，注重培养他们的学习兴趣。
四、孜孜不倦，积极进取。有句话说的好，没有学不会的学生，只有不会教的老师。这就向老师提出了更高的要求，不断提高自身素质，不断完善自己，以求教好每一位学生。怎样提高自身素质呢？这就要求我们一定要与时俱进，孜孜不倦的学习，积极进取，开辟新教法，并且要做到严谨治学，诲人不倦、精益求精，厚积薄发，时时刻刻准备着用“一眼泉的水”来供给学生“一碗水”。
五、以身作则、率先垂范，教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师一言一行，一举一动，学生都喜欢模仿，将会给学生带来一生的影响因此，教师一定要时时处处为学生做出榜样，凡是教师要求学生要做到的，自己首先做到；凡是要求学生不能做的，自己坚决不做。严于律已，以身作则，才能让学生心服口服，把你当成良师益友。
正确处理教师与学生家长的关系，在与家长联系上相互探究如何使学生发展的方法、“思想、作风、纪律教育整顿的实施方案”，提出了以行风评议为契机，进一步改进工作作风，规范服务行为，保持营电良好形象，为电力发展营造良好的环境，在学习中我获得了深深的教益，对公司对岗位对自己有了更深入的认识。
首先，营业厅是我们直接与客户接触的前沿阵地，是反映供电服务质量和企业形象的窗口，作为前台营业人员，我们应该且必须通过窗口服务让广大客户认识到我们的工作价值，承认我们的劳动付出，从而展现我们营电人的风采。所以，我们不仅仅是规范的用语、统一的着装、微笑的脸庞能满足的，还应该具备真诚的服务态度、主动的服务意识、诚信的服务理验。这就要求我们牢固树立“敬业爱岗、服务人民、奉献社会”的良好职业道德和个人修养。其次，我们要清楚认识到营业厅的工作是一项艰辛而又特殊的工作。外对不同客户，内对各个班组，和谐的协调能力必不可少，还要求我们具备良好的个人修养和过硬的业务素质，用真诚的心急客户所急，想客户所想，送客户所需，才能始于客户需求，终于客户满意。第三，作为前台的客户服务工作者，除了要正确辨识客户情绪、能正确解读客户说话的`含义，用心倾听，更重要的一点是要做到学会换位思考。要始终坚持“真诚、热情、优质、周到”，尽心尽力去对待每一位客户，就会赢得每一位客户的满意的信赖。
另外，谈谈我工作中存在问题和改进措施：
工作态度有待进一步端正。以往我认为只要把自己工作完成不出差错就行，通过学习才意识到我们在完成工作任务时还要考虑自己工作所产生的影响和效果，把优质服务工作做深做细，让客户在用好电的同时，享受到赏心、愉悦的服务。我将以这次学习为加强自身学习进步的契机，端正自己的工作态度，转变工作作风，真真正正地寻求改善工作质量和效益的方法，努力做好本质工作。
自身形象有待进一步提升，业务技能更需求精。自己要从个人形象的着装、仪容、举止等方面严格要求，使我们的行为举止可以体现出良好的企业形象。良好的业务技能是我们工作的基础，否则，优质服务则是句空话。客户来办理什么业务，走什么流程，需要哪些手续，涉及哪些部门我们不仅要心中有数，而且要准确、快捷。
微笑是一种气质，气质得益于修养；服务是一种境界，境界需要磨练。营业厅的工作直接面对客户，言行举止都代表公司的文明形象。要在平凡的工作中练造自己优美和娴静的气质，要在不断重复的工作中磨练自己平和而不失进取的心态。成绩属于过去，今后的路任重而道远，我当以加倍的努力，不懈追求，以压力鞭策自己，改正缺点，改变不足，学会取人之长补己之短，以提高自己的业务水平和服务素养，以逐步更新的自我走进更美丽的天空。