最新总结会上发言(优秀8篇)

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家收集的总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

总结会上发言篇一

20xx年即将度过，我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年，在局领导的领导和支持下，是促进大厦"安全、经营、服务"三大主题的一年，也是大厦全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策，齐心协力，大厦年创四点业绩

大厦总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。大厦总经理班子带领各部门经理及助理，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。

1、经营创收。大厦通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施，增加了营业收入。大厦全年完成营收为万元，比去年超额万元，超幅为%;其中客房收入为x万元，其它收入共x万元。全年客房平均出租率为%，年均房价x元/间夜。大厦客房出租率和平均房价，比xx年都有一定的提高。

2、管理创利。大厦通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。大厦全年经营利润为万元，经营利润率为%，比去年分别增加万元和%。其中，人工成本为万元，能源费用为万元，物料消耗为万元，分别占大厦总收入的x%、x%、x%。比年初预定指标分别降低了x%、x%、x%。

3、服务创优。大厦通过引进品牌管理，强化《员工待客基本行为准则》关于"仪表、微笑、问候"等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。此外，在大型活动的接待服务中，我店销售、前厅、客房、等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“大厦员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动”。

4、安全创稳定。大厦通过制定"大型活动安保方案"等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等"六防"，全年没有发生一件意外安全事故。在大厦总经理的关心指导下，驻店总经理领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和大厦忙而不乱的安全稳定。

二、与时俱进，提升发展，大厦突显改观

结合大厦经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个大厦范围内突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。大厦总经理大会、小会反复强调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培养"精气神"。大厦的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对大厦的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。还通过组织对部门经理、助理、领班及员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。在完成大厦经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了，则代之以互通信息、互为补台、互相尊重。在一些大型活动中，在总经理的榜样作用下，部门经理带领着助理、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为大厦的窗口形象增添了光彩。

三、大厦管理，主抓六大工作

大厦引进国内外先进大厦成功经验，结合年初制定的管理目标和工作计划，大厦及各部门全年主要抓了六大工作。

(一)以效益为目标，抓好销售工作

1、效益为目标，抓好销售工作，渠道拓宽

根据大厦的实际情况在xx年下半年，对原有的前厅部划分为前厅部和公关销售部。并且公关销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据，大厦下达的经营指标却难如期完成。针对出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理在调整了部门后，研究通过了上半年度的销售分析。其中在原有协议公司、上门散客仅二条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会议、会员卡等渠道，并按各渠道客源应占大厦总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进销售业绩的提升。

2、房提奖励。

根据本大厦市场定位为商务型特色大厦，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，总经理班子参照同行大厦"房提"的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使大厦上门散客入住率比去年同期有了显著的提高。

3、投诉处理。前厅岗位，是大厦的门面岗位，也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。

总结会上发言篇二

自去年7月进入本院参加工作以来，我先后在**科、**科、**科和icu轮转学习。通过这一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。

在*科期间，第一次接触方面的专业知识，对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生。经过4个月的学习，感觉学到了很多有用的知识，比如：各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间，如发生药物外渗应立刻采取的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理。另外，在化疗过程中，病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应，这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人，尊重并耐心倾听病人的主诉，做好床头交接班，给予病人情感方面的支持。

在*科期间，学到了相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于妇瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。

现在我在病区轮转，这是一个综合科室，有超声刀、介入科、中西医和化疗。我感觉在这里要学的东西很多，比如：超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等;介入科术后应嘱患者患肢制动，沙袋加压，观察病人排尿情况。

通过近一年的学习，除熟悉了各科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每月一次的业务学习，每周二的晨会，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的2次技术操作考试中，均取得优异的成绩。医学`教育网在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。医`学教育网在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。

在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。

总结会上发言篇三

大家好

一年一度秋风劲，不似春光胜似春光，在这个瓜果飘香的季节，我们迎来了第一次月考总结及表彰大会，同时也是期中考试的动员大会。

优异的月考成绩见证了同学们不懈的努力，也见证了老师们辛勤的工作。我为你们取得令自己满意的成绩而感到高兴，也为付出劳动有所收获的老师感到欣慰。

当然，面对考试成绩，总是几家欢喜几家愁。然而,胜败乃兵家常事。对于考试的成功，我们不能盲目乐观。良好的开端是成功的一半，那另一半就是你要善于总结，不断的拼搏。这考试失利的同学，我觉得也未必是件坏事，俗话说，塞翁失马，焉知非福。失败是不断成功的动力。即使我们100次跌倒，也要第101次爬起。

因此，我想向同学们提几点要求。

第一，学习要刻苦，吃得苦中苦，方为人上人。人的先天智力没有多大的区别，要想取得成功，只有靠后天的努力，学习没有捷径可走。所以我想送给同学们一句话，没有比脚更长的路，没有比人更高的山。路就在我们自己脚下，命运就掌握在我们自己的手中。

第二，学习要讲究方法。课前预习，听课，课下复习，课后完成作业，课外反思这五个环节，环环相扣，每一个环节都很重要，缺一不可。在这里，我想问同学们，你的星期天是怎样度过的?我们每周在学校五天，在家里两天，五加二不一定等于七，有的同学五加二大于七，而有的同学五加二等于零。想一下你的五加二等于几。星期天是赶超别人的好时机，只有在星期天才有可能别人在停止状态，而你在奔跑。如果能把星期学习方法天好好利用好，你就会有意想不到的进步和收获。希望每一位同学的五加二都能大于七。

第三，要时刻用目标激励自己，要相信自己能行。既要有大目标，也要有小目标，大目标可以是期末考试成绩达到多少，在年级占几名，在班级占几名。小目标可以是在阶段性考试，期中考试赶上谁?超过谁?同时还要与自己相比，比上一次进步了多少。我们不以成绩论英雄，更注重学习的过程。过程走得好，走得扎实，成绩自然会好，付出与收获是成正比的。能成为太阳，我们就不做月亮，能成为月亮，我们绝不做星星。

总结会上发言篇四

你们好!

然步入初中的我们，学习的重要性以及难度系数，对于我们来说自然是又上升了一个台阶。所以面对日复一日所必须的，枯燥但且重要的学习，我们必须要有专门、具体、且效率十足的学习方法来应对。

有人说成功需要付出百分之九十九的汗水，才能搭配百分之一的灵感获得成就;也有人说成功必须要有艰苦的劳动、正确恰当的方法以及不说空话。其实这些道理同样适应于我们的学习。

虽说因为每个人的个性、习性等等都有不同，但是在学习的方法上终究也是有相似之处的，下面是我总结的比较好用的学习方法，大家可以择其善者而从之，其不善者而改之。

1、预习，很简单预习即是对老师没讲的新知识，自己做一个提前阅读和学习，这样在日后老师讲解时就可以收到事半功倍的成效。

2、练习，练习的对象可以是课堂上老师刚刚传授的新知识，也可以是自己新预习的内容，同样也可以是早已学过的.旧知识。充足有效的练习可以起到举一反三的好功效。

3、时间充沛合理使用，除去上课所必须认真听讲的时间，其他的譬如，课间，早上临上课前，以及晚上睡前等的空余时间，都是我们学生可以充分利用的学习好时间。

4、多多参与同学、老师之间的知识讨论，知识群体之间的学习讨论可以很大程度的增多我们学生的知识面等。

当然还有其他更多的学习方法或许是我没有想到的，也希望同学们可以好好利用。

总结会上发言篇五

大家早上好！

20xx年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零违规零差错；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推荐，共销售银行理财产品万元，其中:基金万元，保险万元，银行卡万元。

我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协调的一致性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。

在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情；做到服务从微笑开始，始终给客户明亮的笑容，真诚把客户视为朋友，用心服务，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展示我行优质服务形象，做到真诚服务关爱无限，为不同客户提供增值服务与贴心关怀，提高客户的忠诚度。

20xx年，我切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，继续加强学习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努力，做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的又好又好发展，做出自己应有的努力与贡献。

总结会上发言篇六

总结会上发言篇七

时间不知不觉的在乡间小路、农家小院、田间山头中溜走了，转眼两年村官生活即将过去。20xx年的夏天，我用生命的激情选择了脚下这条无悔的路，在省组、市组的统一部署下，到永定县陈东乡榕蛟村任支部书记助理，开始了2年的村官生活。

两年来，在省、市、县组织部门的关怀指导下，在陈东乡党政领导的支持下，在榕蛟村领导和同事的关心、帮助下，我克服农村物质文化生活困难，把自己年轻的生命和满腔的热情投入到农村工作中去，踏实认真地做好了每一项农村工作并取得了一定成效：两委班子团结进取，战斗力不断增强;规章制度完善健全，工作日趋正规化;农村党建不断加强，支部发展有条不紊;民主管理不断巩固，政策扶助、资金使用公正公开;民风民俗健康发展，陋习、赌博等现象逐渐消失;群众观念紧跟时代，综合素质逐步提高;农业产业结构逐步调整，种养规模不断扩大、种养模式不断更新;经济开发项目红红火火，村民生活水平日益提高。

下面我就自己两年来的村官工作，从以下六个方面来简单总结：

一、掌握村情，把握民情。

榕蛟村是一个红色革命基点村，其位于永定县陈东乡的中心地带，坐落在福三线边上，交通便利，是通往广东、漳州、厦门等地区的主要通道之一。全村共有4个自然村(榕树下、蛟塘夏、雨顶坪、马凹头)，13个村民小组，316户，1353人，其中有党员46人，入党的积极分子4人，全村除雨顶坪自然村外村道已全部水泥硬化，路灯亮化率93%。全村榕树下、雨顶坪、马凹头三个自然村同蛟塘夏自然村地域分界十分明显，两片地区的群众矛盾比较突出，许多好的政策和项目就是在一次次的推动力与阻力的矛盾中难以尽快实施，因此一定程度制约了村经济的发展和面貌的改善。

榕蛟村又是一个无工业、无矿产的典型农业村庄，全村有耕地986亩，林地8600亩，主要以种植水稻、烤烟、红柿为主，是我县金丰片烤烟及“黄金柿”的主要产区之一。同时，部分致富能手以身示范，大力发展生猪、土鸡、土鸭等生态养殖及果林采摘园，进一步促进了我村产业结构优化调整。而又因是一典型的农业村庄，无太多收入，因此全村有43%的青壮年常年在外务工，这也导致了村政策项目落实的难度增大。

目前，国家重点建设项目——“双永”高速公路(a16标)建设及我乡新村建设项目正在我村火热建设中，这对于我村来说是一个壮大发展、繁荣富裕的天赐良机。去年来，仅征地拆迁、建造材料及外来人口消费就给我村人民带来了巨大的收益，人均收入从原来的4630元/年提升到5950元/年，比往年提高28。5 %，为我村发展壮大提供了有力的资金保障。

二、完善阵地，民主管理。

一个坚实的阵地，一种公开的、公正、公平的制度及管理模式对农村事业的发展有着举足轻重的作用。两年来，通过多方协调努力，结合本村实际情况及上级的安排部署，完成了村部会议室、老年活动室、计生服务室、农民之家等职能部门的规划;通过与村两委商讨，向乡领导咨询，与村民代表探讨及公开、公示，制定了“财务管理制度”、“考勤制度”、“村两委会工作职责”等13项规章制度和工作职责。同时，结合民风建设，制定了12条村规民约，共同约束全村人民和外来人员共建新村。此外，在县委组织部的大力支持下，新建了1处村务公开栏，确实实现村两委工作公正、公开、公平，为村民主建设、民主管理打下坚实的基础。

三、结合规划，切实落实。

以县、乡的工作规划部署为依托，踏实完成各项任务，切实当好一名落实员。两年来，结合党员远程教育平台的工作部署，我村在全乡范围内第一个建立起了集管理员、信息员、辅导员、维护员等配套服务的农村党员视频教育终端站点;结合深入学习实践科学发展观活动，共组织了1次动员大会、2次转段会议、5次集体学习及3次总结大会，并且组织了在村党员2次参观陈东村新农村建设，切实做到“走出去，带回来”;结合“平安陈东”综治建设，本人与村两委先后入村发放宣传单7次，入户成功调解治安纠纷8起，使提综治建设的“群众知晓率”、“社会治安满意率”分别提高到90%和92%，打造了平安、稳定村居环境。

四、解读政策，引导排忧。

深入学习国家、市、县各项惠农政策及法律法规，为群众悉心解读政策法规的内涵，切实排忧解难，当好一名引导员。两年来，结合农村最低生活保障评定工作，本人连续7个晚上深入村低保、五保户，为他们解释最新的低保、五保政策法规及名额问题，引导他们互帮互助，解决了因该项工作引起的3次纠纷，按时完成了工作任务;结合“双永”高速公路及陈东新村建设征拆迁工作，本人深入学习征拆迁法律法规和补偿标准，通过晓以大义、展望前途以及亲友关系等各种方法与“钉子户”深入交流，引导他们放远目光，共解决13起征地纠纷，为本村拿下“征迁优胜村”贡献了自己的力量;结合“绿色照明”创建工程，深入群众居所，宣传工程意义，讲解发放、领取及安装要求，引导村民依程序、依规矩领取、安装节能灯，按时完成了村1353人、2706只节能灯的发放及安装工作。

五、依托实际，顺势而为。

深入分析村民俗、人力、物力的实际情况，整合现有资源，借助有利资源，顺势而为，打造社会主义新农村。两年来，结合社会主义精神文明建设及乡村民风建设，通过深入挖掘、整理“玉封公王”、“一品夫人”等“四月八”供奉神明历史文化渊源，打造精品“陈东四月八”，从而进一步团结外出干部、外出村贤，为村建设提供了12万元的资金资助，逐步完善了我村各项公共基础设施建设。同时，借助非物质文化遗产普查的良机及“农村党员远程视频教育平台”这个载体，大力宣扬“红色革命基点村”的优良传统，带动全体党员及广大村民努力弘扬红色文化，共建文明和谐新农村;结合村部场地实际，创建1个集书籍、报刊、电视等载体的农民之家，开展“村村篮球赛”，不断丰富村民农闲生活，带动全村人民积极参与、团结奋进，共建锐意进取新农村;结合村团支部及妇联建设，组织青年团员及妇女代表深入学习、提高思想，开展了“温暖慰问、情暖人心”、“义务帮种”、“敬老爱老”等各项活动，获得了“五四优秀红旗团支部”及“优秀共青团干部”的荣誉称号。

六、结对帮扶，深析实干。

大胆运用结对帮扶，掌握动态、帮扶脱贫、创新改革是做好农村工作的一把“锋利武器”。两年来，通过结对江远和、卢桂芳、卢开运等5名村老党员，本人时刻掌握着村里农田水利、邻里纠纷及民生工程等各方面的最新动态，解决了榕树下2条下水道堵塞、黄清坑1条灌溉水渠塌方、桥下坝村民堵路及雨顶坪“造福工程”申请等一系列问题;两年来，通过结对卢太和、江金和2户困难户，为他们2次向乡民政办争取困难资金补助，帮助他们解决住房、低保、五保问题，引导支部其他党员干部关心帮扶，鼓励他们努力工作，尽快脱贫致富;两年来，通过结对卢炎进、卢开运等种植致富能人，深入了解他们的种植种类、规模、技术等各方面需求，先后6次为他们带去了“烤烟种植技术摘要”、“芦柑病虫害防治”、“红柿栽培要点”、“新型农业发展”等各方面的资料、书籍，鼓励他们采用新式农耕机械，种植反季节作物，搞生态采摘林，进行土地流转大规模种植，带动村农业种植创新改革。

从孩子、农民身上，收获了纯朴与踏实;从农田、果树下，收获了农业知识与技术;从无缘被骂、批评中，收获了忍耐与进取;从计生刁难、征迁推阻中，收获了迂回与攻坚;从组织激励、实战学习中，收获了自信与自强;从任务完成、农民笑脸中，收获了喜悦与信任。此外，通过不断的努力，还获得了“优秀选聘生”、“优秀共青团干部”、“人大知识竞赛三等奖”等荣誉称号。

(3)“农民之家”、“老年活动室”等新建的职能部门部门未能真正发挥实用，吸引人员仍需思考方法。

两年的村官历程，在岁月的长河中或许不算漫长，但对我来说，也许是我生命中最难忘的经历和最宝贵的财富，我从中退去了青涩，增长了许多人生的阅历、才干和见识，拓宽了视野，培养了工作的魄力，磨练出了坚强的意志，用自己的行动证明了生命的价值。

总结会上发言篇八

我骄傲，因为我是一名救死扶伤的白衣天使!

我荣幸，因为我身属团结奋进、无私奉献的团队!

我自豪，因为在我的身边，有无数甘于在平凡的岗位创造不平凡业绩的人!

就是这些甘于平凡，默默奉献的人，用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命，用自己的挚爱帮助患者与疾病和死神抗争!

护士职业看似平凡，但要做好却很难，很不容易，就象一位老护士说的那样，职业没有贵贱高低，平凡与不平凡的差别是在于它们的目的是否高尚。尽管我们没有惊天动地丰功伟绩，只有辛勤耕耘，默默奉献。尽管辛劳的痕迹爬上额头和眼角，尽管青春在燃烧中消尽，但我们白衣天使的爱依旧，奉献依旧!去年，我们疗区接治了一位因患病长期卧床的孤寡老人，这位老人入院后，经常无端发脾气，拒绝治疗。这些我们看在眼里，急在心上。细心的护士长通过反复观察，终于弄清楚：原来这位老人每看到别的患者来人探视就偷偷留泪，事后就发脾气，不配合治疗。针对老人这种自卑和害怕得不到很好治疗的心理，我们疗区召开专门会议，由疗区主任和护士长亲自负责老人本站版权所有的治疗和护理工作。每天值班的大夫和护士经常到老人的床前嘘寒问暖和她聊天，为她打水喂饭、洗脸梳头。开始，老人情绪低落，思想抵触，给她到白开水，她不喝，却说：我要喝你们大夫的茶水。给她端来饭菜，她却要吃饺子。但我们不气馁，哪怕自己花钱也千方百计满足老人的要求。因为我们相信血总是浓于水的，患者的需要就是我们的需要!患者的痛苦，就是我们亲人的痛苦!一次老人大小便失禁，衣服裤子弄得都是粪便，护士长在帮助老人搽洗干净身体后，二话没说，拿起老人的衣裤就洗，旁边别的患者家属看不过去，就说：护士长，你别洗了，我拿钱出去给老太太再买套新的。护士长笑着谢绝道：不用了，就是在家，我的老人弄脏了衣服也得洗，不能脏一件儿扔一件儿啊。话虽不多，却感动得这位饱经世事沧桑，对未来失去信心和希望的老人，放声大哭，她拉着我们的手说：孩子，我活了七十多岁，原来我一无所有，对什么都失去了信心，可是现在又有人关心我，体贴我了，如果我的儿女现在还活着，他们也不过如此啊，你们虽然不是我的骨肉，却胜似我的亲生儿女!

象上面的感人事情，我们医院每天都在发生，数不胜数。前一段时间，一位处于休克状态，全身多处外伤、生命垂危的学生被抬进我们医院进行抢救。经检查，该患者肝、胆、肠、肾等十二处严重损伤，流血不止。时间就是生命，患者的安危就是无声的命令，在家休息的医生赶来了，刚下夜班的护士赶来了，在与死神的较量中，没有豪言壮语，只有忙碌的身影。为了密切观察患者的情况，我们加派专人护理患者，每15分钟观察一次病情，人员不够，大家都争抢留下，有的护士把孩子反锁在家里，忘了给孩子做饭，有的大夫二十四小时没有合一下眼睛，时间在忙碌和焦急的等待中消逝，经过三个昼夜的抢救和精心护理，患者终于脱离了危险。患者的家长听到孩子脱离了危险，流着泪给我们全体医护人员深深的鞠了一躬，竟感动得说不出话来。面对患者，面对事业，我们得失无悔，奉献更无悔，因为我们的付出，换来的是一个个鲜活的生命，因为我们的付出，换来了千家笑语，万户欢声!因为我们的汗水和心血时刻与患者家属的悲喜融在一起，都在大大书写着两个字——亲情!

白衣天使的桂冠不是轻易可以被承载的，它是用荆棘编就，它需要一代又一代众多医护人员用心呵护，用心血和汗水灌溉。我们只有不断努力再努力，才无愧于这一神圣称号!我们只有把爱化为动力，才能为天使插上奋飞的翅膀!我们只有把奉献付诸行动，才能用爱心和真情为患者撑起一片希望的蓝天!!