2023年餐饮实训心得体会范文(13篇)

时间:2024-09-09 作者:ZS文王

心得体会是一种反思和思考的过程,通过总结自己的经验和感悟,我们可以更好地认识自己,提升自我。请大家阅读以下心得体会范文,相信其中的思想和观点会给你带来一些新的启示。

2023年餐饮实训心得体会范文(13篇)篇一

近年来,餐饮行业呈现蓬勃发展的态势。为了培养和选拔更多优秀的餐饮人才,许多学校纷纷在校内餐饮实训课程方面下足功夫。在我校的校内餐饮实训课程中,我有幸参与其中,并从中获得了许多宝贵的经验和体会。以下将就此进行一个总结和分享。

首先,校内餐饮实训课程为我们提供了一个实际操作和实践的机会。在实训课程中,我们不仅学到了关于餐饮管理的理论知识,更能够亲自动手,从准备食材到制作菜品,亲自体验整个餐饮过程。通过实践操作,我们不仅更加深入地理解了理论知识,还能够发现其中的问题和不足之处。这样的实践能够使我们对餐饮行业的要求有更加清晰的认识,也培养了我们的动手能力和实际操作能力。

其次,校内餐饮实训课程培养了我们的团队合作意识和沟通能力。在实训过程中,我们需要与组员合作完成一些任务,如分工合作制作菜品、分配营业柜台等。通过与他人的合作,我们学会了互相帮助和支持,在实际操作中形成了默契,使整个餐饮过程更加流畅和高效。同时,实训课程还为我们提供了与其他同学交流和协商的机会,增强了我们的沟通能力和人际交往能力。这对于我们进入职场后的实际工作也是非常有帮助的。

第三,校内餐饮实训课程锻炼了我们的时间管理和组织能力。在餐饮行业中,时间就是效益。精细的时间管理对于餐饮业务的顺利进行非常重要。在实训课程中,我们需要根据菜品的制作时间、顾客用餐时间等因素,合理安排与协调工作进度。通过这样的实践,我们培养了对时间的敏锐感知和高效处理能力。同时,实训课程还让我们学会了合理安排和利用资源,培养了我们的组织能力。

此外,校内餐饮实训课程加深了我们对餐饮行业的了解和认识。通过亲身参与餐饮实践,我们切身体会到了餐饮从业者所需要具备的素质和技能。我们对于餐饮服务的重要性和餐饮行业的发展前景也有了更加深刻的认识。这不仅增强了我们对餐饮行业的兴趣和热情,更为我们的未来发展指明了方向。通过参与实训课程,我们不仅能够明确自己的职业规划,更能够进一步拓宽自己的就业渠道。

综上所述,校内餐饮实训课程给我带来了诸多收获和体会。通过实际操作和实践,我不仅获得了关于餐饮管理的实际经验,更培养了团队合作和沟通能力。同时,实训课程还锻炼了我对时间的管理能力和组织能力。对于未来的职业发展,参与校内餐饮实训课程也给我带来了更加明确的方向和机会。相信在今后的道路上,这些宝贵的经验和体会将会成为我的财富,为我在餐饮行业取得更好的发展做出贡献。

2023年餐饮实训心得体会范文(13篇)篇二

餐饮行业是一个与人们饮食密切相关的行业,餐饮业在我国有着广阔的市场和无尽的发展前景。为了提高餐饮从业人员的专业素养和技能水平,很多餐饮高职院校开始引入虚拟仿真实训技术,我作为一名餐饮专业的大学生,也有幸参加了这样一次实训,这个经历让我深感受益匪浅。

首先,虚拟仿真实训技术给我带来了非常直观的餐饮业实际操作体验。在传统的餐饮实训课程中,我们仅仅局限在教室内进行课堂学习,而虚拟仿真实训则解决了这个问题,让我们有机会在虚拟环境中亲身体验餐饮业的各个环节。尤其是通过虚拟仿真技术,我可以像操作真实设备一样去操作炉灶、冰箱等餐饮设备,模拟制作各种菜品,这种身临其境的体验不仅仅让我感受到了餐饮业的真实感,也让我更好地理解了餐饮的工作流程和规范。

其次,虚拟仿真实训技术还帮助我提升了解决问题的能力。虚拟仿真实训的过程中,会遇到各种各样的问题,比如烹饪时间不准确、食材的选择不合理等等,而虚拟仿真实训系统会提供实时的反馈和提醒,在这个过程中,我不仅需要全神贯注地操作设备和烹饪食材,还需要综合运用自己所学的知识和技能,分析问题的原因并寻求解决方案。通过这样一次次的错误和尝试,我不仅学会了解决问题的方法,还锻炼了自己的思维能力和创新意识。

再次,虚拟仿真实训技术还帮助我培养了团队合作意识。在实际的餐饮业中,团队合作是非常重要的,每个岗位的工作人员都需要相互配合,完成餐厅的日常工作。而虚拟仿真实训系统中,我们可以与其他同学进行模拟餐厅的合作,比如厨师、服务员和收银员等,需要密切配合才能完成一个完整的餐饮过程。通过和团队成员的交流和协作,并学会共同解决问题,我深刻体会到团队合作的重要性,并意识到只有团结合作才能取得更好的成果。

最后,虚拟仿真实训技术还帮助我增强了对职业的认同感。在实际操作中,我时刻感受到自己是一名餐饮从业人员,我需要保持专业的态度和技能,才能够为顾客提供优质的服务。虚拟仿真实训系统让我更加深入地了解餐饮业的各个细节,也给我展示了这个行业的广阔前景。通过这次实训,我对餐饮业的热爱和对未来职业的追求更加坚定了,我相信只要我不断努力学习和提升自己,我一定能在这个行业中取得辉煌的成就。

总结起来,通过这次餐饮虚拟仿真实训,我对餐饮业有了更加深入的了解,也学到了许多实际操作的技能和方法。虚拟仿真实训不仅提供了直观的实操体验,还帮助我提高了解决问题的能力,培养了团队合作意识,增强了对职业的认同感。我相信,通过不断地实践和经验积累,我一定能够在餐饮业中取得成功,并为餐饮行业的发展做出自己的贡献。

2023年餐饮实训心得体会范文(13篇)篇三

校内餐饮实训是我大学期间最难忘的一段经历,通过这段实训,我不仅学到了餐饮行业的相关知识和技能,还锻炼了自己的沟通能力和团队合作意识。在整个过程中,我深刻体会到了餐饮服务的重要性,以及如何满足顾客需求和提供高质量的服务。在这篇文章中,我将从实训前的准备工作、实训过程中的发现与收获、实训中遇到的困难和解决办法以及实训后的反思与总结等几个方面,对我的校内餐饮实训心得体会进行总结。

第一段:实训前的准备工作。

在实训开始之前,我们的导员组织了一系列的准备工作,包括培训课程和考核要求等。为了更好地适应实训环境,我主动报名参加了餐饮服务技能培训班,并在课余时间阅读了相关书籍,提高了自己的专业知识水平。此外,我还主动与同学们组队进行实操练习,相互帮助和评估,以保证我们在实训过程中能够发挥出最佳状态和水平。

第二段:实训过程中的发现与收获。

在实训过程中,我发现了餐饮服务的重要性。在服务顾客的过程中,我们需要细心倾听顾客的需求,并根据他们的要求提供满意的解决方案。没有了解到顾客的需求,我们提供的服务就显得空洞无力。另外,我还学会了如何与团队合作,分工合作,有效地协作完成任务。每个人都发挥自己的专长和优势,最大限度地提高了工作效率。

第三段:实训中遇到的困难和解决办法。

在实训中,我们遇到了各种各样的困难,比如高峰时段的人流量大、顾客各种各样的要求以及突发事件处理等。面对这些挑战,我意识到沟通是解决问题的关键。通过与同事之间的有效沟通,我们能够更好地合作完成任务。此外,我还学会了从困难中寻找解决问题的办法,不断调整自己的思路和方法,保证工作的顺利进行。

实训结束后,我深刻反思了自己的表现和不足之处。我发现自己在实践操作的时候,缺乏细心和耐心。而餐饮服务行业对于细节的把握十分重要,因此我决定加强对操作流程的熟悉,提高我的专业技能水平。同时,我还意识到在与顾客沟通中,我需要更加耐心地倾听和理解他们的需求,以提供更好的服务。

通过这次校内餐饮实训,我真切体会到了餐饮服务的重要性,以及如何通过良好的沟通和团队协作提供高质量的服务。我学到了很多知识和技能,不仅提高了我的专业水平,还培养了我的责任心和团队合作意识。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和进步,为了提供更好的餐饮服务而奋斗。

2023年餐饮实训心得体会范文(13篇)篇四

第一段:引言。

我参加了一次为期两周的餐饮技能实训课程,这段时间里我学到了很多有关餐饮行业的知识和技能。通过实践操作和与导师的交流,我深刻体会到了餐饮技能对于一名餐饮从业者的重要性,也为我今后在餐饮行业发展奠定了坚实的基础。

在实训中,我们学习了从餐厅运营到食材处理,从厨房操作到客户服务的方方面面。首先,实训帮助我了解到一座餐厅的顺利运营需要团队的密切合作。每个岗位都有自己的职责,只有相互协作才能让整个餐厅的服务衔接得到保障。其次,实训让我熟悉了各种食材的处理方法,通过学习切割、烹饪等技巧,我能够更加熟练地为客人提供美味的菜肴。此外,客户服务也是餐饮行业的重要一环,通过实训我了解到了提供优质的服务和良好的沟通对于顾客的满意度至关重要。

第三段:实践操作的挑战。

在实训过程中,我也面临了一些挑战。首先是工作强度和时间要求,餐饮行业的工作环境通常比较紧张,而实训更是加倍了这种紧张感。在高强度的操作中需要快速反应和准确的执行,有时候任务量可能会让人感到压力山大。其次是对于不同问题的解决能力,餐饮行业需要对各种突发情况做出灵活应对,需要有较强的问题解决能力。这对于我来说是一项新的挑战,但经过实训我逐渐提升了自己的应对能力和处理技巧。

第四段:与导师的交流。

在实训过程中,我每天都与导师进行交流和学习。他们不仅传授给我各种技能和知识,还给予了我很大的鼓励和支持。通过与导师的交流,我了解到他们在餐饮行业有着丰富的经验和独到的见解。他们告诉我要注重细节,要保持耐心和专注,要善于与他人合作。他们的指导和建议帮助我更好地理解了餐饮行业的内在规则和运作机制。

第五段:总结与展望。

通过这次餐饮技能实训,我在知识和技能方面都有了很大的提升。我深刻认识到餐饮技能对于一名餐饮从业者的重要性,也明白到实践操作中可能面临的挑战。与导师的交流更是让我受益匪浅。我相信这次实训经历会成为我未来发展的宝贵财富,我将继续努力提升自己的技能,为餐饮行业的发展做出贡献。

总结以上五段,我对餐饮技能实训的体会是,在实训过程中,我学到了很多有关餐饮行业的知识和技能。实训对于一名餐饮从业者来说至关重要,它帮助我了解了餐厅运营、食材处理和客户服务等方面的重要性。虽然在实践操作时会面临一些挑战,但通过与导师的交流,我逐渐提高了自己的处理能力。希望这次实训经历能够成为我未来在餐饮行业发展的宝贵财富,我将持续努力提升自己的技能,为餐饮行业的繁荣做出贡献。

2023年餐饮实训心得体会范文(13篇)篇五

校内餐饮实训是大学中非常重要的一课程,这门课程涉及到诸多餐饮业的基础知识、操作技能和职业素养等方面。在这门课上,学生可以学习到如何制作美味可口的菜肴,如何调配出好喝的饮料以及如何提供优质的服务。我是一名大学生,我在这门课程中收获了许多,下面就让我来分享一下我的校内餐饮实训心得体会。

第二段:理论知识的重要性。

在校内餐饮实训中,理论知识是非常重要的。从选择食材、调配多种食材的比例、烹饪技巧等等,都需要相应的理论知识的指导。在我实习的期间,老师们详尽地讲解了每一步的操作流程以及背后的理论知识,这让我对餐饮制作的整个流程有了更加深入和全面的了解。

第三段:实践操作的重要性。

在了解了理论知识后,实践操作就显得尤为重要了。在实训现场,我们学生需要亲手操作每一道菜肴,从切菜到调味到烹饪,每个环节都需要认真操作。实践操作可以让我们更好地理解理论知识,并且能够帮助我们掌握各种技巧和方法。通过不断地实践,我们的操作技能也会逐渐提升,这对于以后的职业生涯和个人发展都是非常有益的。

第四段:团队合作的重要性。

在餐饮业中,除了精湛的技能和专业知识外,还要有担当和责任感。这也是借此机会强调团队合作的重要性,每一道菜肴都需要多人协同配合才能制作完成,而且在操作过程中还要严格执行卫生操作、保证厨房的整洁等等。因此在实训中,我们也需要强调团队合作精神,才能让整个团队更高效、更专业地完成大量的任务。

第五段:结尾。

在这门课程中,我学到了很多关于餐饮制作的技能和方法,学会了烹饪美食的基础知识和技巧。但是,在我看来,除此之外,更加重要的是,我的个人素养和团队协作精神也得到了极大的提高。我相信这些知识和能力,不仅可以帮助我在餐饮业方面有所作为,也可以在我的个人成长和职场发展方面得到充分的应用。

2023年餐饮实训心得体会范文(13篇)篇六

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:。

1、微笑在餐饮日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.

2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高餐饮的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.

3、准备即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.

4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.

5、细腻主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.

6、创造为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在餐饮就像回到家里一样.

7、真诚热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象.现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别餐饮业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使餐饮立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦.平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在“欧迪娱乐世界”感受到不一般的快乐。

2023年餐饮实训心得体会范文(13篇)篇七

时间在悄然无声的逝去,转眼间xx年即将画上圆满的句号。xx年也正在向我们迈进,而每个人也都在憧憬着,在未来的一年里有着怎样的故事,有着怎样的收获。回顾这一年里所发生的事,以及所改变的,对于它人来说也许这一年里它是平凡与平淡的。但对于‘新世纪国际大酒店餐饮部’来说它是具有着多么不平凡的意义所在,因为在这一年里‘餐饮部’又迈进了更高更稳的一个台阶。更加的规范了,并在酒店高管和部门领导的带领下、以及各位同事的支持与努力下共同完成了部门领导下达的必保指标xx万和力争指标xx万。并且出色的完成了20xx年与指定的指标超出了xxxx是值得庆贺的,但同时也有不足之处需改变。现将20xx年的工作情况汇报如下:

一、在现如今餐饮市场如此严峻的情况下、在酒店领导正确的指导思想下,将一楼宴会厅进行扩建升级打造出一个高规格的.婚宴接待及大型酒席接待,在市场上取得了极大的影响力和创建了非常好的口碑和宣传,同时宴会厅的接待桌数及营业额不断的上升,与去年同期相比大幅的增长。与此同时在服务质量上和宴席接待上对客交接和跟踪都要求每一位管理层和员工做到让客人感受到“宾至如归、做到让宾客高兴而来满意而归”。

二、在金秋的8月里酒店餐饮部举办的“徽府菜走进丹阳暨有机食品推荐会”的美食节活动,我们顺利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黄金周里迎来了“复查”,面对困难重重的工作,在大家团结一致、共同努力下,我们通过了星评。而餐饮部通过星评期间的努力和学习下也更加的规范,无论是管理、物品摆放、卫生以及服务员的操作都更加的规范化了。

三、针对一、二楼不同于包厢固定接待,属于多功能型的,岗点较多,在服务员岗位不固定的情况下,怎样合理安排员工的工作岗位和接待工作尤为重要,所以每个月制定出员工的岗位调换工作及每日工作安排的工作计划进行合理分工,并对每天的工作做出总结及突发事件的妥善处理及分析,并对每个管理层的工作进行督导和检查。

四、为了工作能够更加顺利并良好的完成和传达上级领导部署的工作任务,每日坚持不断的进行召开岗点总例会,传达会议精神并检查员工仪容仪表、礼貌礼节。

五、关注员工的思动态,稳定员工的思想,以保持良好的工作状态,定期与员工沟通交流了解员工内心的真实想法与感受。并让员工在这里感受到家的温暖,并调节好员工的情绪,从而去为宾馆提供质的服务。

六、制定奖罚制度,并做到奖罚分明,从而调动员工的积极性和激发员工的潜力,提高员工的服务热情。

在酒店高管和部门领导的栽培、信任与期望下二楼共组交给我,我很高兴领导对我的信任,但同时我倍感压力,不过俗话说没有压力何来动力。在以后的工作中,我将会化压力为动力,带领着我的团队,认真、负责的完成每项工作。同时,在以后的工作中,我也将严格要求自己,提高自身素质、提高业务知识和经验,现将xx年的工作计划如下:

一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排,根据工作岗位需求进行岗位调动,并加强对领班的业务知识和业务技能,对客沟通以及安排菜肴的提升。

二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能,业务知识的培训,让每一位员工都能够时全能达人,无论是接待会议、酒席、vip、自助餐、包厢、大堂吧工作都是出色的完成接待。

三、定期的召开员工坐谈会,了解员工的思想动态和生活情况,深入了解员工的内心想法和合理化的建议。

四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议,并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据,减少顾客的投诉机率,从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。

五、针对于一、二楼餐具,流失量大,特别是玻璃器皿和不锈钢餐具的流失和损耗,制定一个合理的计划做到每天盘点不锈钢餐具,严格要求每位员工都‘爱店如爱家’,在工作中严格按照操作三轻进行,工作从而减少餐具的损耗,降低并节约成本。

六、加强员工的开口、服务意识,餐中微笑服务、细节服务,特别是开口服务意识,对客沟通“沟通”是通往心的桥梁,也是拉近与客人之间的距离,增进与客人之间的熟悉和了解,并与此同时了解客人的喜好。

七、加强前厅与后厨的协调性和与其它岗点的沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识,他们不但是服务员,更是一名检验员,把控好每一道菜肴的质量和品质,出菜顺序及出菜速度起到关键的作用,让宾客吃到健康满意的菜肴。

2023年餐饮实训心得体会范文(13篇)篇八

4月23日在我的人生中是一个转折点吧,就在这一天我和许多的同学一起踏上了去深圳实习的路,这对于没有出过远门的我是一次莫大的考验也是一次蜕变。面对这陌生的城市还没来得及惶恐和茫然时,便已经感觉到了公司领导对我们的关心。

刚上来第一天,从车上下来的时候是凌晨,天还是灰蒙蒙的一片,接着我们被公司的管理人员带到了宿舍,进去后刚坐下,就听见有敲门声,一开门葛经理走了进来,一开口就是一句句关心的话语,一听蛮感动的,原来在这陌生的城市还有人在关心着我们,葛经理说:“等下带你们去公司看一下熟悉熟悉环境,”这一看回来时天已经黑了,等第二天去时便是开始紧锣密鼓的培训,在培训的时候很累有很多同学都想走了,可是最后还是咬咬牙忍了下来,经过一星期的培训后就迎来了,严格的考试,先是笔试,再接着实操,终于在下午6点左右考完了,大家都松了一口气,想着终于解放了,可是后面等待我们的却是分离,4月28日是大家分开的日子,天也下着小雨灰蒙蒙的,仿佛天也在哭泣,大家各自坐上了开往自己上班属店的汽车。

而我也是这样子来到了益田店,刚到店里的时候涂经理安排了店里的人带着我们去熟悉了一下环境,我心想这就是我以后工作的地方了,心里暗暗的想,我一定要努力的工作,这样才不能辜负这么多天的辛苦,5:30的时候我参加了班前会,感觉还蛮好,等开完的时候郑主任叫我们留了下来,为我们安排了师傅,对我们说,“这个以后就是你们的师傅了,以后要好好跟着师傅学。”5月1日便正式跟着师傅上岗了,这时心中又开始茫然了,为什么我在学校学的是国际商务,为什么我出来却是做服务员的工作呢?那我在学校这两年半来的努力又算什么呢?一时间想不明白,但工作的忙碌让我没有时间多想,后来才发现原来做服务员也不是那么简单的事情,在这期间让我学到了很多在学校学不到的知识与理论。

领导对我们都很关照,很让人温馨,而且也体会到餐饮行业中服务员的辛苦与开心,工作中有时通过自己热情的服务让客人满意而归是件非常开心的事。有时也会遇到有些脾气暴躁的客人就会被骂几句,虽然会觉得很受委屈,但是有时想想:人生就这么短短几十年,何必为了这点小事而压抑自己,让自己不开心呢,把这些当作家常便饭,吃饱了就等着慢慢消化,也许自己也有很多未做好的地方,自律自己。其实我们的工作每天都在与不同的人和事接触,与形形色色的人打交道,这都是需要技巧、胆量和勇气,还有工作的速度、以及对事的认真负责,而这就是个人要在每天的工作中不断的提升了。在其位谋其事,然做了一个服务员就要认真的把工作做好,这样才能对得起上级领导对你的信任一分耕耘一分收获,只有付出了才会有回报。

工作了三个月后,我刚刚经过入职转正的考试,正在等待结果。如果考过了,那么我又向迈出了一步,超越了同一起点的人。这是公司和领导给我的机会,如果没有努力,没有付出或许这个机会就是别人的,所以我在不断尝试,不断地从日常的工作中去提升自己,就像上楼梯,你不去努力向前永远也不知道自己能走到哪一个阶梯,通过考试后。我正式接任了特产员的工作开始接触那些密密麻麻的数字和产品,例如要了解特产的价钱和口味以及它的储存啦,和每天的销售情况,要统计起来,每个小组每天销售了多少,每人每天销售了多少,还要做它的库存,每个周要做总结,总结就是这个周每天的销售额,以及它的成本和毛利,做好后发到管理公司,没到月底的时候还要做它的月结,像这个就比较麻烦,这个的话是要做一个月总的销售额,和每个产品的销量是多少?和它的排名,那个产品销量最好,那个产品销量最差,要不要取消不卖,刚开始接触这些的时候感觉好麻烦,总是担心东西会不见,或者做错帐,这都是要很仔细的不能出差错的,如果错了的话等到你做月帐的时候也会跟着错,慢慢的我就开始逐渐的上手了,也不会怕这怕那了,感觉好简单,公司的人说我学的很快,都超过我师-父了,但是其中的辛苦只有我知道!

2023年餐饮实训心得体会范文(13篇)篇九

为期一周的实训课结束了,这一周我们学到了很多东西,都是以前理论学习体会不到的。我们在以前的课堂学习让我们心里有了理论基础,实践起来也有所因循。以前对餐饮和客房方面的操作不以为然,觉得很容易,真正操作起来也不那么容易,总结起来就是:实践出真知!其实我们对这次胡实训课也是充满期待和好奇的,在着短短一周的时间我们体会到很多,过程也充满乐趣,真可谓是娱教于乐。下面是我对这一周的总结。

周一上午我们老师集中上课交待我们这一周的任务安排,交给我们理论的操作步骤和我们该注意的一些安全事项,给我们分成小组进行,这保证了接下来的活动次序,我们进行得很有次序,保证每一步都按计划进行。下午我们来到了餐饮实训实验室,老师教我们使用托盘,分别对男生女生进行不同重量的要求,让我们亲自体验了托盘的使用,规范胡使用托盘为下面使用餐具保证安全的基础。练习完托盘教我们折口布折花,分别教我们大家5种植物和5种动物的折法,同学们都学得很认真,也很感兴趣。折这个花也很要心思,培养我们心灵手巧,做事要细致认真。还好,我也能够把这十种折法学会了,并且在课后上网查询多学习了几种折法。真可谓是学海无涯,每个方面要学习的地方都很多,这个可以说是活到老学到老。

周二早上我们继续来到餐饮实验室,这次我们开始操作摆台,老师示范摆桌的次序,看上去很简单,但是真正操作起来才体会到其中的奥秘,里面胡学问也不少,需要细致耐心的进行,这也很需要多加练习,这次摆台是分小组进行,每一个人都亲自练习了一遍,下午也是给我们自由练习,我多练了几次,也摸清了其中的规律,在摆桌这一项我完成得还可以,很高兴。

周三早上我们开始学习饭店客房铺床,这个项目我们是去到时三星级宾馆莲城宾馆学习,由那里专业的领班经理亲自教导,我们第一次铺床单都达不到一次定位,这个确实为难到了我们,是了几次都没有找到感觉。但那里的经理对我们很耐心,经下午的练习我们也完成了要求,虽然一身的汗,还是很高兴,终于学会了专业的铺床。

周四让我们自由练习,我们以宿舍为单位进行分别练习,相互测试,总算掌握了这次实训的任务。

周五是验收成果的测试,我们进行了铺床测试,要求在四分钟完成铺床单、套被子枕头,我们也都按要求完成了。

经过这次实训,我们都喜欢上了这门课程,学到了很实在的知识,在日常生活中也密切使用到。很是受益匪浅,也为我们接下来的实习做了好铺垫。

2023年餐饮实训心得体会范文(13篇)篇十

每周餐饮实训报告是我们学习餐饮专业的一大重要环节。通过实际操作和总结报告,我们不仅可以更深入地了解餐饮业,而且可以提高自己的实际操作能力和综合能力。在这连续几周的餐饮实训报告中,我学到了很多,也收获了不少体会。

在实训的过程中,我认为最重要的是对于菜品和原材料的了解。了解菜品的食材搭配、做法、调味方式等等是做好菜品的关键。同时,掌握原材料的质量和保存方式也是餐饮从业者不可忽视的方面。除此之外,还有操作技巧,包括厨师刀的使用、菜品摆盘等等,这些方面细节决定了菜品的质量和口感。

第三段:交流学习。

在实训的过程中,我也发现了一个问题,就是和同学之间的交流学习尤为重要。通过和同学们交流,我们不仅可以相互学习,也可以互相提供帮助。在实际的操作中,遇到问题尤其需要和同学之间进行沟通和交流,这可以帮助我们共同解决问题,提高实际操作的水平。

第四段:总体感觉。

总的来说,这个餐饮实训报告让我对于餐饮行业更加深入地了解,并且也提高了我的实际操作能力。在这个过程中,我也遇到了挫折和困难,但是通过不断的努力和实践,我也逐渐克服了这些困难,并且收获了成功的喜悦。这个过程虽然不易,但是对于我今后的成长和发展都有非常大的帮助。

第五段:感谢和展望。

最后,我要感谢老师和同学们对于我在餐饮实训报告中的帮助和支持。我的收获和成长离不开你们的关心和指导。在今后的学习和实践中,我也会更加努力,不断学习和提高自己的水平,为餐饮行业的发展做出贡献。

2023年餐饮实训心得体会范文(13篇)篇十一

第一次车工实习,对我们来说感觉很新鲜,一大早,我们迎着朝阳,兴致勃勃地向实习基地出发,一个小时以后我们乘车来到了朝阳东区,老师对我们专业的48名同学进行了分组,我所在的第一组首先接触的车工。

车工是在车床上利用工件的旋转和刀具的移动来加工各种回转体的表面,包括:内外圆锥面、内外螺纹、端面、沟槽等,车工所用的刀具有:车刀、镗刀、钻头等,车销加工时,工件的旋转运动为主的运动,刀具相对工件的横向或纵向移动为进给运动。

应对着庞大的车床,我们除了好奇外,对它十分的陌生,老师给我们细心的讲解车床的各个部件的名称和操作细则,我们逐渐熟悉车头,进给箱,走刀箱,托盘等主要部件的控制,老师要求我们先不开动车床,重点进行纵横向手动进给练习。要求到达进退动作准确、自如,且要做到进给动作缓慢、均匀、连续。到必须程度后可开车练习,每项操作都进行到我们熟悉为止。

从下午开始,我们开始了实际的加工工作,我们的任务是要用45号钢坯料加工一个锤柄。老师先给我们演示了一遍加工过程,看着师傅加工出来的精致的锤柄,我们一个个都跃跃欲试。看师傅加工的时候个性简单,操作自如,我自己加工的时候才明白什么叫差距,且不说开始时候对车床的恐惧感,尺寸的测量和进刀量的控制就得忙活半天,有时候还会忘记了加工的步骤,有点手足无措的感觉,最后在师傅的指导下最后完成了自己的锤柄,虽然称不上杰作,但看着自己的成果,心里还是美滋滋的。

车工是产品加工中十分重要的一个工种,是对经验和熟练程度要求较高的一个行业,经过自己的实际操作才明白,功夫真的不是一天练就的,师傅做的时候在自动走刀和手动走刀的衔接十分流畅,几乎看不出什么痕迹,而我自己做的时候老是感觉会有一点停顿,一致中间有过渡的痕迹;师傅加工的锥面平整、光滑,为我自己加工的时候虽然个性仔细,但还是做不到师傅那样的进刀速度的均匀。

经过师傅的讲解和我们的实际操作,我们对于车床的加工范围和工件的加工顺序有了更深的了解,明白了什么样的结构在车车床上是能够简单而精确加工的,哪些是比较难加工的,这样如果我们需要做一些简单的设计时就能做到心中有数,使结构尽可能合理,易于加工。同时实际操作也增强了我们的动手潜力。

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2023年餐饮实训心得体会范文(13篇)篇十二

八百里分麾下炙,五十弦翻塞外声,沙场秋点兵。20xx年12月24日,20xx年农信培训班“点钞达人”大赛圆满落下帷幕。这是一项非常有积极意义的比赛,它既丰富有趣,也让我们的`技能得以加强。本次比赛分为单指单张、多指多张两种形式,手持式、手按式两种方法,分单指、多指两个组进行比赛。这是对我们点钞技能的一次大练兵,也是我们自我检查、自我突破的一次机会。这次比赛,奖项并不是唯一的收获,从中学习到的团队协作精神,让我们在以后的工作中受益匪浅。

说起点钞,在来到农村信用社培训班学习之前,我们已经在农村信用社实习过一段时间了,在单位的时候看着老同事点起钞来既准确又快速,着实羡慕不已,也在工作之余向老同事请教学习过,不过由于没有经过系统的培训,总是知其一而不知其所以然。来到农信培训班后,学校竟然安排了点钞这么课程,确实让我欣喜不已。点钞看似简单,其实是一项很有科学规律的业务技能,它考量的是我们身体的整体协调能力,需要眼、心、手统一合作,把握节奏,达到快、准、稳的境界。学会点钞简单,学精点钞却不容易,这需要我们持之以恒、坚持不懈的练习。业精于勤,荒于嬉,行成于思,毁于随。春秋战国时期的苏秦,开始虽有雄心壮志,但由于学识浅薄,跑了许多地方都得不到重用。后来他下决心发奋读书,有时读书读到深夜,实在疲倦、快到打盹的时候,就用锥子往自己的大腿上刺去,刺得鲜血直流。他用这种“锥刺股”的特殊方法,驱逐睡意,振作精神,坚持学习,后来终于成了著名的政治家。学习点钞其实也是一样的,虽然日复一日的苦练,很乏味也很枯燥。但我们既然选择加入江西省农村信用社,就必须为自己的工作负责。银行窗口是银行面向群众最直接的视窗,临柜工作人员的技能娴熟势必影响到工作的效率,以及群众对银行的印象。所以我们不能轻视这项学习,必须认真对待、真抓实练,不以事小而不为,不以恶小而为之。

“苟有恒,何必三更眠五更起;最无益,莫过一日曝十日寒”,不仅学习点钞是如此,在以后的工作中亦是如此。把农信的发展当成自己的事业,把事业当梦想,为农信的发展贡献自己的力量。

2023年餐饮实训心得体会范文(13篇)篇十三

4月23日在我的人生中是一个转折点吧,就在这一天我和许多的同学一起踏上了去深圳实习的路,这对于没有出过远门的我是一次莫大的考验也是一次蜕变。面对这陌生的城市还没来得及惶恐和茫然时,便已经感觉到了公司领导对我们的关心。

刚上来第一天,从车上下来的时候是凌晨,天还是灰蒙蒙的一片,接着我们被公司的管理人员带到了宿舍,进去后刚坐下,就听见有敲门声,一开门葛经理走了进来,一开口就是一句句关心的话语,一听蛮感动的,原来在这陌生的城市还有人在关心着我们,葛经理说:“等下带你们去公司看一下熟悉熟悉环境,”这一看回来时天已经黑了,等第二天去时便是开始紧锣密鼓的培训,在培训的时候很累有很多同学都想走了,可是最后还是咬咬牙忍了下来,经过一星期的培训后就迎来了,严格的考试,先是笔试,再接着实操,终于在下午6点左右考完了,大家都松了一口气,想着终于解放了,可是后面等待我们的却是分离,4月28日是大家分开的日子,天也下着小雨灰蒙蒙的,仿佛天也在哭泣,大家各自坐上了开往自己上班属店的汽车。

而我也是这样子来到了益田店,刚到店里的时候涂经理安排了店里的人带着我们去熟悉了一下环境,我心想这就是我以后工作的地方了,心里暗暗的想,我一定要努力的工作,这样才不能辜负这么多天的辛苦,5:30的时候我参加了班前会,感觉还蛮好,等开完的时候郑主任叫我们留了下来,为我们安排了师傅,对我们说,“这个以后就是你们的师傅了,以后要好好跟着师傅学。”5月1日便正式跟着师傅上岗了,这时心中又开始茫然了,为什么我在学校学的是国际商务,为什么我出来却是做服务员的工作呢?那我在学校这两年半来的努力又算什么呢?一时间想不明白,但工作的忙碌让我没有时间多想,后来才发现原来做服务员也不是那么简单的事情,在这期间让我学到了很多在学校学不到的知识与理论。

领导对我们都很关照,很让人温馨,而且也体会到餐饮行业中服务员的辛苦与开心,工作中有时通过自己热情的服务让客人满意而归是件非常开心的事。有时也会遇到有些脾气暴躁的客人就会被骂几句,虽然会觉得很受委屈,但是有时想想:人生就这么短短几十年,何必为了这点小事而压抑自己,让自己不开心呢,把这些当作家常便饭,吃饱了就等着慢慢消化,也许自己也有很多未做好的地方,自律自己。其实我们的工作每天都在与不同的人和事接触,与形形色色的人打交道,这都是需要技巧、胆量和勇气,还有工作的速度、以及对事的认真负责,而这就是个人要在每天的工作中不断的提升了。在其位谋其事,然做了一个服务员就要认真的把工作做好,这样才能对得起上级领导对你的信任一分耕耘一分收获,只有付出了才会有回报。

工作了三个月后,我刚刚经过入职转正的考试,正在等待结果。如果考过了,那么我又向迈出了一步,超越了同一起点的人。这是公司和领导给我的机会,如果没有努力,没有付出或许这个机会就是别人的,所以我在不断尝试,不断地从日常的工作中去提升自己,就像上楼梯,你不去努力向前永远也不知道自己能走到哪一个阶梯,通过考试后。我正式接任了特产员的工作开始接触那些密密麻麻的数字和产品,例如要了解特产的价钱和口味以及它的储存啦,和每天的销售情况,要统计起来,每个小组每天销售了多少,每人每天销售了多少,还要做它的库存,每个周要做总结,总结就是这个周每天的销售额,以及它的成本和毛利,做好后发到管理公司,没到月底的时候还要做它的月结,像这个就比较麻烦,这个的话是要做一个月总的销售额,和每个产品的销量是多少?和它的排名,那个产品销量最好,那个产品销量最差,要不要取消不卖,刚开始接触这些的时候感觉好麻烦,总是担心东西会不见,或者做错帐,这都是要很仔细的不能出差错的,如果错了的话等到你做月帐的时候也会跟着错,慢慢的我就开始逐渐的上手了,也不会怕这怕那了,感觉好简单,公司的人说我学的很快,都超过我师-父了,但是其中的辛苦只有我知道!

为期半个月的餐饮实习结束了,回想这次在浩海酒店餐饮部实习的点点滴滴,觉得从中获益非浅,学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。之前在美林谷培训了理论知识,及各部门的工作职责,对于我从没有接触过餐饮这个行业的来说一切都那么默生,虽然知道了怎么做,但终究没做过,一切都只是想象,可以说那时侯是急切地期盼着这一天的到来.对此我又高兴又害怕,高兴的是终于可以接触餐饮了,终于可以面客服务了,害怕的是不知道自己能不能胜任,能不能处理好与客人的关系.

餐饮部分有燕鲍翅、雅间区、宴会厅、早餐部、火锅厅、毋米粥、吧台、传菜部和前台接待九个部门,我们9个人分别在不同的部门,两天轮换一次。这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务与管理,这也是我们来此的目的。从摆台、折口布、传菜、上菜、餐中服务、撤台我们都亲身体验,一开始觉得自己做得很差劲,站也站不住,做事总有些毛手毛脚。慢慢地,工作就上手了,越做越顺了,但觉得应该还能做的更好。全体员工对我们都很热情,不厌其烦的帮助我,并跟我讲工作的内容,注意事项,工作程序。毫无保留地把她们的工作经验倾囊相授,让我感觉到团队的温暖。之前所学的理论知识在开始的时候很难应用到实际中,通过师傅们的指点,使理论与实际相结合,经过一段时间对客服务也轻松自如了很多。闲下来的时间和主管们讨教管理员工的经验,各位主管也都有问必答,倾囊相授。

对于餐饮我要学的东西还很多,要学会观察,做好服务,服务要仔细、周到、及时,要了解客人的需求,对常客要做好个性化的服务,知其喜好,尽力给予满足,做到提前一步的服务,让客人有宾至如归的感觉。

半个月的时间过去了,在这半个月的时间里,感觉自己完全成为了酒店的一分子,对酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友谊。在浩海酒店这个大家庭中,可以感觉到大家庭中各部门相互帮助的手足之情,有一首歌唱的好“相亲相爱一家人”,而整个酒店上至领导下至员工就是最亲爱的一家人。感谢浩海酒店给我这样的实习机会,让我在实习中增长了见识,体验了生活,我衷心希望浩海国际酒店能够越来越好,也祝愿美林谷的明天会更好。

我记得刚来的时候,让立丹带着我盯餐陶姐带着我盯会,立丹带我盯餐时我老给她制造麻烦了,记一次盯餐时我把茶壶盖儿盖反了,立丹倒不出,无意之中倒在了客人身上当立丹发现时忙给客人道歉,哎都怪我笨手笨脚的,没有帮上忙竟帮倒忙了。婚宴我第一次盯婚宴的时候,当时我特别的紧张,不敢去询问客人的要求,后来钟丽跟我说放轻松,要主动去做,最重要的就是勤快,脑子要灵活一点就可以了,到后来每一次有客人来吃饭我会主动热情周到的去服务,用最真诚的微笑去迎接每一位客人,最后我会主动去拿客户调查表询问客人的意见,就这样一次次的盯餐让我自己更加充满了信心,在酒店里实习不免遇到这样或者那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,我觉得吧要看自己去如何的面对了我想只要用一颗真诚的心无论遇到什么样的坎坷我一定会踏过去的。体会在这实习的日子里,我学到的东西很多,比如餐桌上的礼仪、和客人打交道,还有就是作为三星级的服务员该怎么面对客人不同的要求,在订餐的过程中,看着客人入座一些客套话和敬酒方面的,都学到了一点点,还有比较重要的就是人与人之间的交往。

在诺林实习的这段时光,是快乐的当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢,当我为客人端茶倒水时,客人露出满意的微笑,当我的服务获得客人的称赞和肯定时,我的内心向吹过一阵春风,美滋滋的。

通过这次实习我学到了很多在学校学不道的东西,这次实习让我懂得人生不都是一帆风顺的,只要勇敢的面对人生的每个驿站。回想在这里的工作情况有酸甜苦辣不尽如意更重要的是心态,发现这个不足之处以后要改正应该还算及时把,在接下来的日子里我会朝这个方向努力。

感谢北京易尚诺林大酒店给我这次机会,感谢领班对我的教导和教会让我从中受益。

为期一周的实训课结束了,这一周我们学到了很多东西,都是以前理论学习体会不到的。我们在以前的课堂学习让我们心里有了理论基础,实践起来也有所因循。以前对餐饮和客房方面的操作不以为然,觉得很容易,真正操作起来也不那么容易,总结起来就是:实践出真知!其实我们对这次胡实训课也是充满期待和好奇的,在着短短一周的时间我们体会到很多,过程也充满乐趣,真可谓是娱教于乐。下面是我对这一周的总结。

周一上午我们老师集中上课交待我们这一周的任务安排,交给我们理论的操作步骤和我们该注意的一些安全事项,给我们分成小组进行,这保证了接下来的活动次序,我们进行得很有次序,保证每一步都按计划进行。下午我们来到了餐饮实训实验室,老师教我们使用托盘,分别对男生女生进行不同重量的要求,让我们亲自体验了托盘的使用,规范胡使用托盘为下面使用餐具保证安全的基础。练习完托盘教我们折口布折花,分别教我们大家5种植物和5种动物的折法,同学们都学得很认真,也很感兴趣。折这个花也很要心思,培养我们心灵手巧,做事要细致认真。还好,我也能够把这十种折法学会了,并且在课后上网查询多学习了几种折法。真可谓是学海无涯,每个方面要学习的地方都很多,这个可以说是活到老学到老。

周二早上我们继续来到餐饮实验室,这次我们开始操作摆台,老师示范摆桌的次序,看上去很简单,但是真正操作起来才体会到其中的奥秘,里面胡学问也不少,需要细致耐心的进行,这也很需要多加练习,这次摆台是分小组进行,每一个人都亲自练习了一遍,下午也是给我们自由练习,我多练了几次,也摸清了其中的规律,在摆桌这一项我完成得还可以,很高兴。

周三早上我们开始学习饭店客房铺床,这个项目我们是去到时三星级宾馆莲城宾馆学习,由那里专业的领班经理亲自教导,我们第一次铺床单都达不到一次定位,这个确实为难到了我们,是了几次都没有找到感觉。但那里的经理对我们很耐心,经下午的练习我们也完成了要求,虽然一身的汗,还是很高兴,终于学会了专业的铺床。

周四让我们自由练习,我们以宿舍为单位进行分别练习,相互测试,总算掌握了这次实训的任务。

周五是验收成果的测试,我们进行了铺床测试,要求在四分钟完成铺床单、套被子枕头,我们也都按要求完成了。

经过这次实训,我们都喜欢上了这门课程,学到了很实在的知识,在日常生活中也密切使用到。很是受益匪浅,也为我们接下来的实习做了好铺垫。

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