总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
保险业工作总结篇一
年工作汇报
粮食作物生产技术指导
根 据农时季节,下乡进行生产调查,研究技术方案,撰写调查报告,提出生产技术意见,做好超前技术服务。在开展主体技术培训方面,一是根据农时季节开展培训; 二是通过县电视台举办技术讲座、印发技术资料、组织农民推广员等多渠道培训;三是设立农业技术服务热线、到田间进行技术指导、集中村、组群众召开技术培训 会等多种形式培训。下乡进行生产技术调查18次,开展技术培训18000人次,发技术资料5万份,举办县电视台专题技术讲座12期,向市县业务主管部门上 报小麦、水稻等作物生产技术意见,调查报告和技术总结等20多份。
,最低只有;在玉米、水稻等主要秋粮作物上,全面落实了配方施肥、中耕、化学除草、病虫防治、适时收获等关键技术措施,使我县秋粮 在今年生育期间阴雨寡照低温的不利天气条件下,没有发生大面积倒伏等灾害,压低了灾害损失。水稻生育中期病虫危害较多,我们在水稻田间管理的各个环节,深 入稻区田间调查,针对生产中存在的问题,在村、组召开培训会,指导稻农科学防治,合理用药,使田间管理的关键技术措施达到家喻户晓,落实到田间地头。
试验示范推广及技术创新情况
料。今年继续进行“三明139”黑木耳300袋品种及栽培观察试验,品种特性及袋式地栽试验;从鲁山县引进段木香菇进行分离制种试验。
示范:
在 粮食生产上,在丹水、田关、回车等乡镇建设万亩高产高效示范区,全面落实规范化生产技术措施,主攻单产,提高品质,节本增效。在示范方内实行统一开展技术 培训和技术指导,统一选用优良品种,统一取土化验,统一供配方肥,统一播期播量,统一病虫草害防治。小麦示范方每个乡镇示范面积3000-5000亩,平 均亩产320kg,较20xx年产量基础平均每亩增30kg。农技站结合小麦测土配方施肥万亩示范区,在回车镇建立示范区3880亩,其中吴岗村1350 亩,王营村1300亩,大块地村1230亩。据收获前调查,平均亩穗数万,穗粒数粒,千粒重,平均亩产320kg,比未开发区 平均亩穗数万,穗粒数粒,千粒重,平均亩产增产,增幅。丹水、田关示范区平均亩穗数 万,穗粒数粒,千粒重,平均亩产,比未开发区平均亩穗数万,穗粒数粒,千粒重,平均 亩产增产,增幅。在回车、五里桥等乡镇建立玉米测土配方施肥万亩示范区,2个千亩示范片,在今年灾害天气条件下,示范 区明显减轻了雨涝灾害,较未示范区增产2成以上。在五里桥镇北堂村和五里桥村建立水稻万亩示范区,经收获前测产,平均亩成穗万,穗粒数 粒,千粒重,平均亩产,取得了好的效果。
保险业工作总结篇二
1、提高自身素质,履行岗位职责。
20xx年11月份我加入到中国太保吕梁中心支公司离石本部这个个团队,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事这个生疏行业的毕业生来说,将会面临很多未知的困难和挑战。为了能尽快适应工作的需要,我时刻把学习放在第一位,努力提高自身综合素质,恶补保险方面的专业知识,争取早日成为一个真正的保险人。做为办公室一名员工,我认真履行自己的岗位职责,主要工作就是上传下达、整理文件、档案收集以及领导交办的其他的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿着文件给领导看时,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的自己都有些烦操了,可是,公司领导仍不厌其烦认真审阅每一份文件,乃至每一个字,将心比心,显然是我工作太不认真了。后来自己反思明白了态度决定一切,在今后工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
2、认真做好领导交办的任务。
做为一个新员工来说,除了做好自己本职工作以外,还要认真做好领导交办的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高工作效率。
3、在工作中存在的问题。
在这短短的一个月中,我认识到自己很多不足之处,比如在面对繁忙的工作时,未能合理统筹的将工作完成,工作效率不是很高,同时也缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。在工作中如有不对的地方,还恳请领导批评指正,我将虚心学习。
总而言之,要保持一颗积极学习,虚心采纳、思考探索的工作心态去对待日后的工作,相信自己可以做的很好。
保险业工作总结篇三
20xx年,我司在xx市委、市政府和上级公司的领导和大力支持下,按照市委、市政府年初提出的工作目标,以优化经济环境为主线,以为全市的经济建设保驾护航为目的,全体员工与时俱进,求真务实,文明服务,较好地完成了上级公司和市委市政府赋予的各项工作。全年共承保全市各类财产风险金额近20亿元,处理各种财产险赔案1800余件,支付赔款近1400多万元,上缴利税200多万元,有利地保障了全市的经济建设和人民群众的财产安全。
20xx年,我们从为xx市的经济建设和全市人民的财产安全保障出发,不断扩大服务领域,大力开办服务性险种。一是为发展全市的运输业积极提供保险服务,采取登门服务的方法,加强对国有、集体及个体车辆尤其是第三者的的承保工作,积极采取优惠政策,促进车辆尤其是大货车保全保足,使事故发生后保户获得足够的经济补偿,对国营、集体运输部门和个体保户给予了有力的经济保障,推动了全市运输业和经济建设的健康发展。二是大力发展企业财产保险,为企业的经济发展、减少损失、提高效益保驾护航。今年,我司在上级公司严格控制承保危险企业的情况下,为推动我市的经济建设,大力承保了全市的炼油、化工等危险企业数十家,对这些企业给予了较高的保险保障。同时,积极承保不同性质企业的分散性业务,承保企业财产总额近10亿元,加强了企业对风险的抗御能力。尤其为大力支持私营和股份制企业的经济发展,我们打破常规,承保企业不嫌小、保费不嫌少,为私营企业撑腰壮胆,有力地促进了民营企业的经济发展;同时,及时的保险赔款,使各类不同性质的保险企业,在遭受巨大财产损失后,利用保险赔款迅速重建家园,恢复生产;三是积极推出社会和群众需求的新小险种。今年,我司把社会利益和群众利益放在首位,虽然深知开办一些险种风险高、损失大,但出于社会和群众的需求,陆续推出和开发了船舶保险、货物运输保险、“金锁”系列家庭财产保险、团体人身意外伤害保险及农村干部他人破坏保险等险种,这些险种的开办,不仅加强了国有、集体经济的保险保障能力,而且,减少了群众的经济损失,为个体和私营经济以及股份制企业的生存和发展注入了活力。
20xx年,我司坚持以“三个代表”重要思想为工作的主线,定目标、找差距、解放思想、实干创新、强化管理、提高质量,为全市人民创立放心的保险环境,取得明显成效。
一是严格实行规范化管理。实行了“集中核保、集中理赔”,按照保监会的规定和保险法的条款严格费率,不违规经营,不擅自提高费率,保障了保户的权益和经济利益。
二是建立了承保、核保责任人制度。对承保的各种财产保险加大审核力度,避免了企业盲目投保。通过验险,使我们在承保过程中为企业指出了存在的风险,在承保后减少了企业的经济损失。
三是实行了理赔专业化管理,提高现场勘查率,规范了各险种理赔的程序,加强大案跟踪和汽车零部件的报价工作,使赔付标准更加准确。尤其大力开展了“理赔无忧—金牌服务工程”,创建理赔服务绿色通道,对保户提供了及时快捷的服务。
四是集中抓好防灾防损工作。今年,我们三次对全市各个保险企业进行了防灾普查和检查,落实了防灾防损组织、人员,完善了防灾档案,对发现的事故隐患,及时对企业督促整改,有效分散、化解和减少了风险,为企业挽回经济损失达600多万元。
今年,我们紧紧围绕为全市的经济建设创造良好的保险环境这个中心,大力开展行风建设,积极推进文明优质服务和品牌形象战略,努力为保户提供积极有效的保险服务,创造了比较宽松的服务环境。
(一)、转变服务观念,把保险服务办活。为使保户满意,全市人民满意,我司进一步推出了“承诺服务”和“限时服务”,实行了公司权限以内赔案当天赔付,超公司上报审批案件5天赔付。承诺服务制度的建立,使我司今年接收的近20xx个理赔案件,都有效落实在承诺服务时间之内,平均结案速度提前了3天左右,受到保户的好评。同时我们在加强24小时值班的基础上,开通了“95518全国人保热线服务电话”,设立和配置了专门的接线员、勘查员、值班司机及专用勘查车辆和设备,不论白天还是黑夜,也不论刮风还是下雨,只要有报案电话打来,理赔人员迅速出现场,在限时之内赶赴现场施救和勘查,极大地缩短了保户等待时间,加快了理赔和补偿速度。
(二)、转变工作作风,把急办的事情办快。简化办事程序,实行一条龙服务,我们打破以往让保户自己找办公室办理业务,将所有工序集中营业大厅一起办公,并在大厅各窗口设明显标志,配导办员咨询员,使保户在一处就能办理完全部手续;同时实行办理业务限时制,每笔业务办理最长不超5分钟,为保户提供了方便快捷的服务。实行大案、疑案跟踪制度,主动为保户到交警部门协助处理事故,对难缠的事故帮助打官司,为保户提供了保险职责以外的服务,给保户解决了难以办理的事情;在事故车辆修理上,实行现场定损,一次性结案;在修理厂修车,提前预算,车修好,只需保户交很少的差额,其余款项由公司与修理厂结算,缓解了保户交费困难,保障了保户迅速恢复生产。
(三)、树立保险形象,把人保品牌做好。今年,我们大力推进“以德经营,诚信为民”的进程,下发了《营业人员服务规范和管理规定》,制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施,无论是谁,触犯保户利益,年终对本人的业绩实行“一票否决”,使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事;为接受全社会的监督,我们定期到基层征求群众的意见和建议;为积极落实文明优质服务措施,今年,我们在广泛开展创建“文明科室”,争当“文明优质服务标兵”劳动竞赛的基础上,实行了礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动,并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定,使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新,为保户创造了舒适的投保环境。同时,我司严格规范经营行为,在xx市和上级各行政执法部门多次检查中都未发生任何违规经营问题;其次,我们做为上级公司的垂直部门,积极参与xx市的各项建设和公益活动,大力实施了4号公路的排水、硬化、绿化工程,得到有关部门的肯定。
20xx年,我们以“三个代表”重要思想为目标,按照市委、市政府和上级公司的提出的奋斗目标和工作任务,大力发展保险业务,进一步优化经济环境,提高服务质量,为全市的经济建设作出新的努力。
2、进一步提高和完善对保户的服务工作,把提高人保公司信誉、形象作为全年的工作重点。
保险业工作总结篇四
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的'发展态势,为xxxx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。
由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
保险业工作总结篇五
参加培训,使业务水平不断提高学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
一切按规章制度办事,一心一意工作,提前完成公司各项任务我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
保险业工作总结篇六
大家下午好!
我来自江桥镇民办沪宁小学,我们学校20xx年9月开办,两年来我们在上级主管部门的领导下,在嘉定人寿保险公司的直接指导下,不断探索学生保险工作,不断提高家长对平安保险工作的认识,不断加强学校安全教育,规避安全风险,发生问题及时与人寿沟通,为学校教育教学工作的顺利进行提供了必要的保障。借此机会感谢人寿的同志们对我们学校工作的大力支持,特别是在学生发生意外时及时明确责任,及时沟通,及时理赔,在较短时间内让家长们感受到人寿保险公司周到的服务,也为学校安全提高了坚实的后盾。
一、领导重视、机制保障,确保工作力度
分工、中层有人抓、具体有人做的工作格局,从而为学生险工作的有效落实提供了坚强的机制保障。
二、广泛宣传、加强教育,提高家长和学生的安全保护意识
我们认为:凡要做成一件事,必须舆论先行,积极而扎实地进行宣传是提高认识、确保落实的前提。为此,学校坚持“统一部署、全面落实、力度强化” 的原则,主动与学生家长沟通,让家长认识到投保最大的受益者是孩子和家庭。
1、充分发挥班主任老师的主力军作用。以班级为单位宣传文件精神,介绍保险政策。 同时开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全防范教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事变、防触电、防食品中毒、防病、防体育活动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全常识和技巧教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座等形式开展丰富多彩的安全教育。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范才能和自我保护才干。
2、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行追究,严禁学生骑自行车上学。搭乘私家车上学。
3、利用学校安全案例进行事例教育。小学生天生活泼好动,也正是培养和张扬个性的关键阶段,磕磕碰碰在所难免。我们把这些处理好的事例记录在案,并适时对家长进行剖析和介绍,更加强化了家长对学生险的认识。
三、专人负责,齐抓共管,增强服务意识
学生保险工作,繁琐而又重要,其中材料的收集,输入,上报,接受家长政策咨询、医疗的报销等,伴随着工作的始终,本着“服务学生”的工作理念,学校的保险工作从开始之初,就安排专人负责此项工作。
四、细化工作,认真落实,提高管理科学性
开学前将中国人寿保险公司申请“平安保险”的宣传单(致学生家长的一封信)。在新生报到注册时发放的家长手中,并要求自愿投保的家长当场签字留下回执。
总之,我校的经验概括起来就是十六个字“领导重视、机制保障、宣传到位、实惠凸显”,通过扎实工作,沪宁小学的学生险工作做到了投保及时,投保率高,家庭得实惠的效果,得到了家长的支持与赞扬。今后,我们将进一步本着“以生为本,育人为先”的指导思想将这一惠民政策宣传到位,落实到位,为学生的健康、全面、和谐发展做出更大努力!