围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结,总结某一方面的成绩、经验。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
粮油促销工作总结汇报篇一
乐乐图书的合作书店及代理在五一节日期间举行了图书展销活动,合作书店做活动的家数超过乐乐的预期,在五一期间部分追加货受到物流公司滞留,影响了销售,在此歉意!希望六一会有更大的收获!
通过反馈活动情况特总结如下希望有所借鉴:读书文化活动的环节要素!
1.活动筹划:成立活动指导组。考察场地的居民环境、自然人流量,做预期评估。场地恰谈,确定[注意天气变化]。制定活动的方案计划、人员分工定位、培训演练等。
2.物资准备:展架展台、条幅海报、收款台、方便袋、剪刀、胶带、绳子、打印的热销书或推荐书的提示等。另外准备应急的防风雨的绳子和雨布[以透明厚的雨布为佳]。
3.培训指导:培养营业员对读者的洞察力,导购员要善于推荐读者买大量,善于配合,善于制造热销氛围和抢购潮。以读者的立场推荐图书,推书果断收款迅速。
4.图书陈列:系列的套书摆到一起便于读者买整套。热销的、精美的图书要摆到明显的位置,甚至立堆或悬挂。比较杂的单品种书最好乱堆在一处有利于读者扎堆枪挑。
5.活动宣传:海报[16开、8开两色,突出价格低品种全,注意时间地点]用于小区张贴[宣传栏和楼道],小票[彩色小长条或单色的小单页突出价格低品种全,注意时间地点]用于就近的路口、小区、学校等地发放。大型活动可以考虑报纸、电台、电视广告。
6.经营规范:活动的整体要突出正规并体现出文化色彩,强调正版酬宾特价。服务人员要具备文化修养注意礼貌待客、热情服务。回头客和口碑宣传是展销活动的重点。
书店在与乐乐的合作中劲增价格、品种,增加竞争力等多重优势。与乐乐合作的书店优势已经大大显现出来,并表示永远支持乐乐配合乐乐。乐乐独具品种,价格和模式的多重优势。创造以“正版低价,绿色直达”为基础,以“整合互动”为主导的全新营销模式。轻松启动,一促即发!打造一个让书店生意火,让读者买的起的书业销售平台。
乐乐的图书品种定位在幼儿、少儿到作文、工具书等,均是书店常年热销的图书品种,常年保持3000种图书品种,年流通品种数万种。几乎含盖了0-18岁读者的所有品种,启蒙教育画册、童话寓言、科普读物,中外名著,古诗儿歌、简笔画等等。而且每系列有不同的多种版本!乐乐提供的书中多为印制精美的品牌图书,如大苹果、小小孩、很好玩等。
乐乐与众多出版机构合作,常年保持3000种畅销图书品种,年流通品种数万种。独具“绿色直达”的价格优势,灵活的合作方式!重金打造的乐乐体系正在改变图书十几年不变的销售格局。
粮油促销工作总结汇报篇二
1、在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业基本知识、努力为商场开业做前期工作。
2、配合其他同事开展日常工作、服务和卫生、方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生、进行与监督。
3、在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个工作、令活动顺利完成。
4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。
5、根据上级领导工作,努力完成上级领导的内容。
综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常生涩,甚至有时还觉得不知所措。
2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行。
3、对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果。
4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。
5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去问题。通过及时的现场,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。
1、针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量。
2、对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。
3、弘扬传统,助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。
20xx年,是全新的一年,也是挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为的发展尽一份力。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的心和心,争取在各方面取得更大的进步,一定能在20xx年做出更好的工作成绩。
我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在xx超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。
1、严格遵守超市的各项管理制度
不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守的管理制度,积极努力工作。
2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作
工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。
3、努力提高业务能力
进一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。
4、团结同事,互帮互助
我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为xx超市的发展做出应有的贡献!
粮油促销工作总结汇报篇三
作为百年品牌**的促销员我既感到骄傲和自豪同时又有一定的压力,经历了节日的销售旺季,转眼又恢复了平淡,平常每月销量也就在一万五左右,和其他公司比较的话,虽然领先他们,但是和**比还是有一定的差距。现在人多促销做的好,展位也特别多,从超市入口一直到红酒区,并且低价位的也多,因为这儿的消费水平低,所以我们这边**十多快的红酒和**的甜酒卖的还可以。
有理想的人总是走在前边,有责任的公司总是引领行业。在这个品牌一流、质量一流的公司,我不是最优秀的,但我永远是最努力的。
我本人对工作勤勤恳恳认认真真,从没有怨言,有一次我感冒发烧,主管让我早点回家,因为是周六,我怕影响销量,就带病坚持下来了。
在工作能力上,我没有太多的特殊,虽然品牌是很主要的,但是促销员的促销技巧也是不可缺少的。在促销中怎样说服顾客买你的酒,首先让顾客感受产品品质的信心。其次让顾客感受到销售的火爆,增加购买信心。这点在过节人多时特别管用。
我计划着多收集一些竞品信息和资料及时汇报公司,做出相应策略,观察其他促销员的情况学习他们的长处,弥补自己的不足,认真分析消费者的心理,从谈话中发现顾客的意向,针对性地运用宣传重点展开推销,并且争取在今年的春节中,一定争取上大班,精神头足一点儿,从气势上打败他们,让他们都心服口服,都知道**公司就是一个有实力的大公司,让他们痛哭流涕吧!并尽我最大努力取得好的销售成绩。
回想初进公司的我多么肤浅,如果说宗教的力量是神秘的,那么产品知识的力量是无穷的。所以我希望公司以后多做一些产品知识和竞品的培训。平常在销售中,也不能一点赠品也没有,尤其是酒起子。然后做好产品展位陈列,促销力度做到位。
展望未来,在各位英明领导的带领下,xx公司促销员将以更加积极的姿态投身于一线的销售工作中,推动xx事业的健康发展,并且**促销员一定能做出更好的业绩来迎接**更加辉煌灿烂的明天!
粮油促销工作总结汇报篇四
今年以来,全区粮食工作深入学习实践科学发展观,全面贯彻落实省、市粮食工作会议精神,紧紧围绕推进粮食产业转型升级为中心,以“稳市场保供给、强产业促发展”为中心任务,以“抓好收购促增收、加强调控保安全、深化改革转方式、提升产业惠民生、科学管粮上水平”为工作目标,坚持“为耕者谋利,为食者造福”的服务理念,切实做好粮食流通工作,为保障粮食安全和促进经济平稳较快发展作出新的贡献。年初我局获20xx年度“市粮食工作先进单位”和“区维护稳定暨信访工作先进单位”。截止11月底,共收购粮食12.5万吨,其中小麦7.2万吨,稻谷5.2万吨;销售粮食12.4万吨,实现销售收入3亿元,实现账面利润380万元。
1、完善承包方案,深化企业机制改革。年初,根据市商务局和区委、区政府下达的各项经济指标,对区粮食购销公司下达目标任务,年终实施责任考核。购销公司对各分司全面实施目标责任制管理,建立企业经营者缴纳目标责任风险金制度;完善了基层分公司20xx年度责任目标承包实施办法,分解落实各项经济指标,科学分配储备粮计划和补贴,规范粮食收购、销售、库存、资产和费用管理,签订经济目标管理责任书,实行“目标基数、超额奖励”的办法,实行风险抵押承包经营,有效提升企业干部职工精气神,在应对挑战中实现跨越发展。
2、整合优势资源,推进企业兼并重组。我区国有粮食购销企业仍然沿袭计划经济的区域布局,普遍存在着数量多、规模小,经营能力弱,市场竞争能力不强的问题。按照“收缩战线、重组再造、规模经营、壮大实力”的要求,根据粮源、区位和资产等基本条件,对基层24家粮食购销企业进行优化布局、资产重组。整合重组后保留了12家上规模的国有粮食购销企业,总仓容量达18万吨,彻底改变过去点多量小、资源浪费、成本增加的不利局面。
1、深入市场调研,精心做好准备。一是在收购前,广泛进行市场调研,及时与周边粮食收购企业和民营企业的联系沟通,购销公司内部分组分片召开座谈会,分析交流收购形势,明确“开展多种合作经营模式、科学有效规避风险、严把入库质量关、确保储备任务完成”的收购指导思想,分析市场行情,明确收购策略。二是精心做好收购前准备工作。及早组织办理计量器具和检化验仪器鉴定和校对、收购人员培训、粮食收购资金筹措等工作;夏粮收购向区政府、财政局申请落实粮食贷款共同担保基金2000万元,秋粮收购通过与农发行、客户沟通和召开基层企业座谈会等形式,针对企业自身条件,确定以销定购,代购代储等收购形式,落实收购合同7.25万吨,落实秋食收购共同担保资金1060万元。及时滕并仓容,投入260多万元进行仓房维修,添置粮仓机械34台,为两季粮食收购做好充分准备。
2、做大经营规模,发挥主渠道作用。为了切实保护农民利益,敞开收购农民余粮,发挥国有粮食购销企业主渠道作用,同时确保购得多、销得出、有效益。全区国有粮食购销企业加强与客户联系,巩固老客户,发展新客户,锁定黄金客户,发展大型国企客户,共签订购销合同标的13万吨,采用代购代储、联合购销、“风险共担,利益共享”等模式开展经营。通过以上经营合作模式,有效防范市场风险,做大规模,搞活贸易,扩大效益。我区投入两季粮食收购的国有粮食购销企业共12家,计25个收购点,预计全年收购粮食14.25万吨,其中:小麦7万吨,稻谷7.25万吨。
3、执行收购政策,维护农民利益。一是积极宣传夏粮收购政策,在收购现场做到“政策上墙、质量标准和价格上榜、样品出台”,让农民卖上“明白粮”。二是在严格执行国家收购政策,精确计量,坚持以质论价,不压级压价,维护农民利益。三是提高服务质量,方便农民售粮。各收购点积极创造条件,采取搭建凉棚,提供茶水,提供应急药品等措施,增加服务设施和项目,提高服务质量;通过简化入库手续,加快结算速度,增加地磅、输送机减轻农民的卖粮劳动强度等措施,方便农民卖粮。
1、规范建设施工程序,推进仓储建设步伐。为了提高科学保粮的条件和水平,近几年来,根据我区仓储设施规划布局,我区仓储建设水平有了极大提高。3万吨规模的乌石中心库已于20xx年竣工投入使用,获得中央储备粮代储资格和省级储备粮储备资质。20xx年投资2100万建设标准化仓容4万吨的四合粮食中心储备库一期工程已竣工通过验收投入使用,已申报省级储备粮承储资格;今年投资1500万标准化仓容2万吨的横梁粮食骨干库,夏粮收购前已竣工投入使用。今年还投入资金80多万元维修仓容。投资200万元,用于乌石、四合中心库和横梁骨干库机械通风、环流熏蒸、粮情测控系统设备全部已安装调试完毕并投入使用。
2、完善规章制度,确保库存粮食安全。一是以规范化为主题,全面宣传贯彻《粮食仓储企业管理办法》,落实《粮食储藏技术标准》,完善各项规章制度,以确保库存粮安全为重点,做好粮食安全普查和“一符三专四落实”粮仓建设,强化了粮食仓储管理。二是围绕提升仓储功能,推广符合节能减排要求和适应地方自然条件的新仓型;拓展新技术、新材料、新工艺、新能源在科学储粮方面的应用,努力推广机械通风、粮情检测、环流熏蒸、低温储粮的现代储粮方式。3、加强储备粮管理,确保粮食安全。认真贯彻落实《市市级储备粮管理意见》,继续坚持“政策性储备,市场化运作,现代化管理”的原则,切实强化储备粮管理。严格执行承储库点申报、粮食入库数量、质量上报、制定轮换销售方案、严密报告批准手续,确保储备粮库存数量真实、质量良好、储存安全。按照库存比例,结合市场行情,适时开展销售,均衡有序、推陈储新,发挥储备粮调控作用,维护本地区粮食市场稳定,保障粮食安全。
1、加强执法人员培训,完善软硬件设施。一是着力抓好提高执法人员的法律素质和粮食流通业务能力的培养,采取业务培训、组织学习、参观交流等多种形式,不断提高行政执法人员的业务能力和执法水平。二是坚持实行粮食行政执法电子政务系统,建立企业信用数据库,提高了执法过程中的工作效能。
2、加大粮食市场管理,服务粮食调控大局。一是认真抓好粮食收购市场专项检查和粮食收购资格核查,检查涉粮企业58个,严厉打击无照、无证经营行为和侵害粮食生产者利益行为,发出整改通知书13份,取消收购资格许可证4例,罚款1例;二是认真组织开展全省性粮食清仓查库工作,全区16家国有收储企业、3家中央国有企业和1家民营企业粮食数量真实、质量良好、储存安全;三是认真开展“放心粮油”、军供粮油和成品粮质量专项检查,确保成品粮油放心消费。组织开展全区粮食加工、收储企业和放心粮油店食品安全检查2次,确保粮油市场供应安全。
1、完善规章制度。在对资产管理现状充分调研的基础上,完善了《区粮食系统资产管理工作实施意见》,明确了国有资产管理的范围、使用原则和资产租赁、处置的程序,确保国有资产安全和合理使用。
2、建立资产台账。对全系统的房屋、土地、设备等国有资产进行全面清查,详细登记资产的存量、性质、现状,编制区粮食系统资产状况一览表;添置摄像机等设备,按各个资产单位建立影像资料,准确掌握资产的变动、使用和处置情况。
3、加大监管力度。依据国有资产管理实施意见,制定资产管理百分考核细则,明确资产租赁、租金缴纳、非租赁资产管理、资产处置相关要求,使国有资产管理工作有章可循;规范了租赁合同文本,采用招标、议标或竞价方式落实承租人,租金收支两条线,确保了国有资产保值、增值;年初与各基层单位负责人签定资产管理百分考核责任状,按规定上缴资产管理保证金,做到年初有布置、平时有监管、年终有考核、奖惩。对系统资产进行不定期检查,适时编发资产管理简报,对出现违建、资产被抢占、瞒报租金和擅自处置资产行为的单位实行年终考核一票否决制,确保全系统国有资产不发生任何流失。
1、强化组织建设,深入开展“三争一创”活动。一是围绕“强组织、增活力、促发展、创和谐”这一主题,狠抓党委中心组和支部理论学习,按照“基层组织增活力、三争一创见实效、两个率先作贡献”要求,解决基层党组织建设中的问题,增加基层党组织创造力、凝聚力、战斗力。今年6月份按照组织推荐、民主推荐等程序,完成了面粉厂支部改选工作。二是紧紧围绕粮食工作实际,结合党员思想状况,认真执行“三会一课”制度、每月党员活动日制度,有计划、有方法、有形式、有内容地定期组织党员组织生活会,开好党员领导干部民主生活会,通过征求意见、个人自查自省,开展批评和自我批评。三是落实民主决策制度,按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,完善了党委班子的议事规则和决策机制,涉及人员调动、职务的任免、重大资金的开支、评先推优、发展党员等事项,都必须集体讨论决定,进一步发挥了党组织的作用,有力地促进班子的团结统一,增强了党组织的战斗力。四是在组织发展中,遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,考察培养入党积极分子两名,认真把好党员队伍“入口关”,确保了党组织的纯洁性。
2、强化廉政建设,积极落实组织监督。安排参观警示教育基地、观看预防职务犯罪录像、请区纪委领导授课等形式,开展廉政警示教育,进一步增强党员干部勤政廉政意识,从思想深处筑牢拒腐防变的防线,始终绷紧廉洁自律这根弦。局党委坚持以正面教育为主、预防为主、事前监督为主,着力加强班子建设,完善各项规章制度,引导党员干部认真学习党章、《党内监督条例(试行)》、《干部选拨任用条例》等,牢固树立正确的权力观、地位观和利益观,切实强化自我监督;建立党风廉政建设责任制,局党委与基层党组织签订《党风廉政建设责任书》,严格按照责任内容进行考核,同时发挥好群众监督作用。
3、实行典型引路,充分发挥党员的先锋模范作用。机关党支部结合党员本职工作,严格落实首问负责制、服务制,实行工作目标责任制,规范了党员岗位职责要求,强化了机关党员的服务意识和服务质量;结合服务群众基层,开展“牵手行动”、“四解四促”等实践活动,落实帮扶责任,班子成员与贫困户和帮促村结成了帮扶对子;开展多种形式的党务活动,组织学习体会交流、观看录像、事迹报告、华西村参观学习、重温入党誓词、向党旗宣誓等活动,增强了党员干部的使命感和责任感。通过坚持典型引路,以身边的榜样感染、带动广大党员干事创业。
4.倾听民意关注民生,认真做好“12345”工作。市“12345”政府服务呼叫中心成立以来,我局高度重视,把做好此项工作作为开展“创先争优”活动、提升粮食系统形象的一个窗口,作为关注民生、改进部门和行业作风的一个重要途径。目前为止我局共办理诉求工单45件,办结率100%,除部分不合理诉求和无理诉求外,综合满意率100%。回顾近一年来的工作,全区粮食工作虽然取得了较好的成绩,但还存在一些不足:一是企业规模不大,经济实力较弱。目前系统国有粮食企业规模较小、经济实力不强,没有自己的粮油加工企业,没有创立出知名品牌,市场竞争力不强。二是专业人才缺乏。现有系统人员年龄普遍老化,懂业务、会经营、善管理的少,后继断层明显。三是机关、系统思想作风、效能建设和企业经营管理还需进一步加强。对这些问题,我们将在今后工作中,加强管理,采取有力措施,加以解决。
二0一三年工作目标和思路
一、20xx年度经济建设目标
1、国有粮食企业实现利润600万元。确保粮食收购资金安全。
2、全年实现粮食购销总量24万吨。
3、全年实现粮油食品加工总量16万吨。
4、全面完成市区储备粮收储计划,确保“数量真实、质量完好、结构合理、管理规范”的管理要求。
5、推进收纳库和骨干库维修和重建。
6、加大粮食流通监管力度,加强对粮食收购资格许可、收购行为、统计制度执行、储备粮及军供用粮、放心粮店等的监督检查,加强粮食质量监管,确保全区粮食安全。
7、全面学习贯彻《粮食仓储企业管理办法》,推广使用绿色生态储粮新技术,粮油储存保管做到“一符三专四落实”,达到“四无”要求,争创示范粮库。
8、创新国有企业经营体制和机制,盘活资产,增强国有粮食企业竞争实力。
9、大力推进粮食产业化经营,开发新产品1个。加强对富硒米业、隆盛油脂的业务指导,集聚粮食产业发展要素。
10、健全粮食统计信息工作网络,完成政务信息报送任务。
二、20xx年工作思路
1、着力搞好粮食收储,确保全区粮食安全。一是切实掌握粮源。认真做好两季粮食收购工作,积极主动协调农发行,确保收购资金及时到位;发展和壮大粮食经纪人队伍;落实订单收购,提高农户履约的自觉性和积极性。二是完善储备粮管理。充分发挥储备粮在调控市场中的作用,积极推广应用科学保粮技术,努力推广机械通风、粮情检测、环流熏蒸、低温储粮的现代储粮方式。不断完善管理措施,落实安全储粮的各项规定,搞好“一符四无”库站建设。三是做好市场保供工作。完善区级粮食安全预警、应急保供机制,确保应急粮油加工、储运、供应衔接顺畅、保障有力。加强粮油市场监控,搞好粮情统计分析,准确把握粮价走势和市场动态,确保粮油供应不脱销,不断档,价格合理。
2、着力推进企业转型升级。加快推进购销企业二次机制改革;加强与有品牌、有实力、有技术的大型国有或民营企业合作,延伸粮食产业链,提高产品附加值,有效规避国有粮食企业经营风险,提高经济效益和市场竞争能力,做大做强国有粮食购销企业。
3、着力推进依法行政,维护粮食流通市场秩序。加大粮食流通监管力度,开展粮食收购资格专项检查,规范粮食经营行为,确保种粮农民利益。继续加大对涉粮案件的查处力度,提高粮食行政执法的能力和水平。加强对粮食收购资格许可、收购行为、统计制度执行、储备粮及军供用粮、放心粮店等的监督检查。
4、着力做好安全稳定工作,营造和谐发展环境。要坚持“安全第一、预防为主”工作方针,进一步落实安全生产责任制,定期开展安全生产专项检查,及时消除各类事故隐患。要以关注民生,改善民生为已任,把保持行业和和谐稳定作为一项经常性的工作来抓,对历史遗留问题,对职工反映的合理诉求,要及时妥善解决。
粮油促销工作总结汇报篇五
3、超市布置:活动期间对超市各个专柜进行了布置,工作服也进行了改进,较之以前有一定的进步。
2、礼品实在,顾客易于接受;
3、提高公司在社会上的地位,扩大公司信誉。
1、由于准备时间仓促,礼品准备的不够充分;
3、员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高”的概念。
1、抓准准确的市场背景;
2、周密的计划;
3、密切的`结合与配合;
4、强悍的执行,强化细节管理,规范员工行为,触动顾客心灵。
粮油促销工作总结汇报篇六
本人由于进公司时已是1月12日,春节促销方案已开始实施。对于这个时间跨度大(1月11日至2月21日,其中有3个dm档期)的促销方案,本人未曾参与策划,在执行过程中,也发现了一些问题并及时指出,但是,意见并未被采纳。我想,因为是新人,可能和公司需要一段时间的磨合,所以在日后的工作中,将逐渐与大家溶在一起,增加共识,统一观念。
二、关于促销活动评估的标准
1、我认为:评估一个促销活动是否成功,主要是看是否达到了本次促销活动所设定的目标。没有达到本次活动的目标,就是失败的。
2、销售额不是评估促销活动成功的唯一条件。在策划促销活动时,有些活动的设计,其目的并不是为了提高销售额,而是为了宣传品牌形象。因此,不能把销售额当作衡量促销活动成功与否的唯一标准。我们应该把目光放远一点,为了保持公司的门店长远发展,我们必须做好这一方面的工作——要在市场上树立起公司的品牌形象。
三、春节前后促销活动效果评估
分析结论:
腊八节:我查看了去年的春节促销方案,去年没有做腊八节促销。但是,在腊八节期间,做了一个“新年新装”活动。如果要比较的话,也具有一定的可比性。但是,没有查到去年同期的销售额,也就无法比较了。
春节:今年春节期间的销售较去年上涨的主要原因是:因为今年雪灾,留莞人员较多;其次,促销活动也起了一定作用。据国家统计局最新统计,受春节和雪灾等因素影响,今年1月份中国居民消费价格指数(cpi)同比上涨7.1%,创20__年以来月度新高。因此,今年春节销售上涨,雪灾帮了大忙。我再比较了20__年、20__年春节的促销活动内容,节目大致相同。但是今年的促销力度要大,奖品的设置也富于变化,这也正应合了“市场潜量是行业营销费用的函数”的理论。
情人节:下降的原因是:因为去年的情人节在年前,今年的情人节在年后。年前年后的销售环境是大不相同的,年后的市场需求量要小得多,并且有一个显著的“需求间歇期”。因此,年后的情人节销售不佳就不足为怪了。
元宵节:原因与情人节相同。就本次活动的目的中的第2条来看,算是较成功的。
2、顾客的愉悦度:
本人在共联店帮忙期间,通过目测:顾客参与活动的热情一般,但是顾客对促销活动的抱怨也没有听到过。与活动目的中的第一条相比,我认为有一些差距,这与活动现场的操作有相当大的关系,现场工作人员没有调动顾客的参与热情。
四、活动中存在的一些问题:
1、广告宣传方面:dm的派发日期太早。例如:元宵节促销活动是2月20日开始,dm却在2月13日就发了。这样操作,问题有二。一是竞争对手容易反制,有十分充裕的时间进行调整;二是印刷数量较少,一、二天就发完了,顾客保存的时间也不过二、三天,到了活动开始时,也就没有dm了,当然也就没有什么宣传效应了。卖场的吊旗、红胶球悬挂太密。本来卖场的天花就矮,吊旗、红胶球挂得密不透风,给人感觉很压抑,也没有视觉上的美感。饰品乱用。彩条到处乱挂,又没有主题造型,与卖场、与商品很不和谐。卖场的装饰布置、环境指示牌设计欠佳,缺乏维护,视觉形象极差。当然,这与本次的促销活动关系不大,不是在本次促销活动的规划之列。但是,对促销活动的效果是有一定的不良影响的。“年货一条街”的门楼形象不统一,美工制作粗糙。店内及门头缺少大幅的海报对促销活动内容进行宣传,影响活动内容的广告到达率。手绘pop没有促销日期。
2、活动操作中的缺陷(抽样:共联店):
抽奖处、赠品发放处气氛布置不好,形象很差,没有视觉冲击力。
查验小票时,不盖章,就用指甲划。这对公司形象有不好的影响。
奖品陈列处和抽奖处时有分开,没有形成整体效应,缺乏震憾效应。
五、总结:
1、今后要统一观念与认识,对促销活动要给予充分的支持和理解。
2、对于活动中存在的问题,在下一次要改正过来。
3、活动在策划时,更要严谨。
粮油促销工作总结汇报篇七
我从xx年x月进入商场从事家具促销员工作,转眼间已经在商场工作1年6个月时间了。
这是我家具促销员关于心态的工作技巧。试想一下,当自己的亲戚朋友或是朋友进来购买自己的家具,我们将如何接受他们。以这样一份亲昵的态度面对顾客,顾客也会犹然感到亲切。
真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧,真诚表扬客户也能够使得销售有所增加,不仅能够提升销量,也能够使得导购、商场在客户中形成良好印象。
家具促销员的报价过程需要通过反复、精确计算。在接待客户之前,要配备计算器,钢笔,纸张进行记录、计算。这些都可以证明你是一个专业的促销员。
试图让自己成为一个热情开朗的人。在接待顾客过程当中,想一些快乐的日子,让自己的开朗心情感染给顾客,使销售达到良好效果。
很多时候,促销员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。最常见的问候方式是“欢迎光临,请进”,也可以适当有所改变,如“请进我们店里挑选挑选吧”,“欢迎光临,请问您有什么需要”等。
粮油促销工作总结汇报篇八
日前,转方式、调结构,打造文明、和谐矿山,是煤炭企业工作的热点。冀中能源股份公司邢东矿从广度和深度拓展文明和谐企业的内涵,用实际行动落实争先创优目标,用科技推动企业发展,用标准化规范职工行为,奏响了现代企业最动人的和谐交响曲。
邢东矿领导认为,“没有安全一切都是零”。正是基于这种认识,实际工作中,邢东矿高度重视安全思想教育,狠抓安全高效矿井建设,矿井安全生产不断创出新水平。2005年、2006年连续两年荣获全国煤炭行业一级安全高效矿井称号,2007年至2009年,又连续3年荣获该行业“特级安全高效矿井”的殊荣。邢东矿实行领导与职工同上、下井,在广大职工中流行着“职工三班倒,班班见领导”的佳话,不仅如此,该矿还创造性地实行安全生产点检制度,并在各主管矿领导称谓前面全部加上了“安全”二字。在职工中推行了全员军训,分23期对全矿职工进行了全封闭式训练,提升了职工队伍的整体素质。他们用《团结就是力量》的曲子,由党委书记达乙更提议,矿长杜丙申和副矿长郭卫勇填词创作出本公司的《安全之歌》。
今年8月6日,邢东矿开展了“丈夫无三违、妻子来抽奖”活动,邀请100多名职工家属到矿区进行抽奖,感受安全带来的幸福。在全矿职工中推行了“母子平安卡”,深入开展了“千里百户”电视访谈,实现了亲情教育全员覆盖。而今,冀中股份公司第一套实现对井下各种巷道、井下人员设备等全覆盖,同时实现对井下人员的“实时双向无线通讯”的人员定位安全管理系统在邢东矿顺利投入运行,为矿井安全生产提供了有力的科技保障。
为解决矸石山问题,邢东矿投资数百万元,相继攻克几十道难关,自主创新的“煤矿井下矸石回填技术及装备研究”已经获得成功。“这一招,达到了国际先进水平。”冀中股份公司副总工程师、邢东矿矿长杜丙申介绍说,7年来共计掘进充填巷道15000多米,充填矸石30万立方米,置换出煤炭万吨,环境效益非常可观。
在邢东矿区内,小桥流水,亭阁走廊,假山奇石,俨然一个游园景观。该矿日前还制定了完整的矿区规划,对职工生活区进行改造,使服务完善;加强矿区绿化;加快矿井的无尘化建设。
规划出台后,该矿新增绿地16143平方米,并在绿化植物修剪上做文章,实现美观协调,整齐划一。在无尘化建设上,设了200个喷灌和12个中空喷枪,并新增了13个高空喷枪,形成了由地面到高空的立体化降尘。
邢东矿致力于构建人与环境的“大和谐”,促进了企业大发展,因而也赢得了周边群众认可,员工团队拥护,呈现出生机盎然的“绿色活力”。
今天上半年,邢东矿创建精品工程21项,创出了建矿以来的最好成绩,在冀中股份公司质量标准化达标验收中,邢东矿获得了总分第一的好成绩,5月份又喜获国家级质量标准化矿井称号。
综采区2122工作面、开拓区进风运输斜井、掘进区通风和防治水、运输区负760轨道大巷和2米车房、皮带队负760皮带大巷和轨道大巷、动力科负760泵房变电所„„21项精品工程,锻造了环环相扣的安全链条。
该矿安全矿长郭卫勇感慨,“我们抓安全,从每个人、每件事、每一天、每一处着手,人人有标准,事事有规章,处处有监督,时时有考核,21个精品工程形成安全标准化格局,从而打造出安全型矿井”。
(孙传报 邢旭光)
中国矿业大学暑期社会实践团赴冀中能源邢东矿
近日,中国矿业大学暑期社会实践团赴冀中能源邢东矿做低碳调研。在拥有零污染排放的矿井、先进的污水处理厂,且具有利用太阳能发电的电灯、环境优美、矿区绿化覆盖率为百分之四十一点八的邢东煤矿,我们深刻体会到低碳带来的现实意义。
在有关矿领导的带领下,我们到达了邢东煤矿的办公楼广场。矿上领导对我们的到来表示热烈的欢迎。然后,介绍了邢东矿的情况。邢东矿地处邢台市东北角,紧邻北外环迎宾大道,地理位置优越。而且邢东矿去年核定生产能力为116万吨,跨入了大型矿井的行列。所产煤炭属低灰、特低硫、特低磷、高热值的优质气肥煤。邢东矿的主井深度为米,副井深度为米,煤层赋存在-580米至-1200米之间,是华北地区最深的矿井之一。采用的是一井一面的作业方式。具有职工人数少、知识层面高、年轻有活力、生产效率高的特点。在做完介绍后,矿领导带领我们到达了邢东矿的调度指挥中心。在这里,邢东矿的工作人员为我们介绍了调度指挥中心的情况。从指挥中心出来,沿着长长的安全文化走廊,我们到达了下一个目的地--副井口房。安全文化走廊上,标有对职工们殷切祝福的亲情祝福语、安全祝福语、安全法规等,职工在上下班之余还可以受到安全教育。在副井口房,我们首先看到了拥有1000余盏锂电,充电完毕可使用15小时左右的可防爆的节能减排的矿灯的矿灯房。邢东矿的副井口环形车场在河北省是第一家,采用这种室内形式,不仅节约了占地,还降低了噪音污染。之后我们参观了邢东矿的安全文化广场、生产办公楼、区队办公室、主绞车房。
值得介绍的是邢东矿的生态园。在这座投产近8年,共计投资为1000万元的生态园里,我们看到了清澈的湖水。经领导的介绍,我们了解到这些湖水都是经过污水处理厂的井下水,这些水完全达到了正常的排放标准,还可用来养鱼。之后,我们一行人来到了邢东的污水处理厂。在这座日处理能力在2000立方以上的污水处理厂旁边,我们看到了一个花房,这座花房里的花都是经污水处理厂处理的水来灌溉的,实现了水的循环利用。
邢东还具有一项国内首创、达到国际先进水平的井下矸石填充技术。利用该项技术,既实现了矸石不升井、不占耕地、保护环境,又把用常规方法不可能采出的煤炭资源开采出来,自02年实施以来,产生的直接经济利益为亿元。
样,希望低碳环保能够在全民中越来越引起重视。
冀中能源股份邢东矿:十年艰辛铸辉煌
十年,冀中能源股份邢东矿从筹建到辉煌已经了十年历程!
十年,是那么的漫长,漫长得让激情澎湃的一代人用热血和青春才谱写出一曲矿山英雄的无悔赞歌;十年,又是如此的短暂,短暂得只是历史长河中一滴小小的浪花,但正是这滴小小的浪花以汹涌澎湃的气势绽放了邢东矿最为辉煌的一刻,为她的发展翻开了新的历史篇章。这十年是科技发展的十年,开拓创新铸造了煤矿业的又一个传奇;这十年是企业进步的十年,艰苦奋斗迎来了邢东矿美好的春天;这十年又是事业腾飞的十年,拼搏进取换来了邢东矿不朽的辉煌。
在这十年里,奋进的邢东打破了一个又一个的记录、实现了一个又一个的辉煌,原煤产量从60万吨提升到120万吨;在这十年里,勤劳善良的邢东人用百折不挠的精神和坚韧不拔的毅力创造出了属于自己的骄傲,实现了绿色无尘化矿井建设的梦想,先后获得“河北煤矿造林绿化先进单位”、“河北省园林式单位”、“河北省环境保护先进企业”、“全国煤炭环境保护优秀单位”、“全国煤炭系统文明煤矿”、“全国煤炭工业科技进步双十佳矿井”、“中国煤炭工业科技创新示范矿”等一个个辉煌的光环,成为金牛股份、冀中能源,乃至整个河北省的窗口单位。
十年后的今天,邢东矿实现了煤尘、水、噪音、电磁谐波等的综合治理,实现了煤不落地,矸不升井,三季有花,四季有绿,树立了“产煤不见煤”的绿色矿山新形象。即使在达千米深的井下,文化阵地的建设也以绿色为主色调,塑料葡萄、叶子点缀其中,巴西铁树、印度橡胶树、迎客蓝、春雨、谷叶等5个有较强生命力的品种也被移植其内,再加上养鱼、养花的成功,使井下形成了一片绿茵阵地,广大井下职工在上下班的途中能感受到盎然生机,既美化了环境又陶冶了情操。绿色生态园的建设,更使人均绿地达到63平方米左右。在那里绿树成荫,芳草萋萋,花团锦簇,曲径通幽,小桥流水,鸟飞鱼游。如果你是第一次来到这里,肯定不会看出她是一个煤矿,只会认为这是个花园一样的小城市。而具有国际领先水平的“煤矿井下矸石充填技术及装备研究”技术成果的研发和应用,容量为万吨的全封闭式储煤仓的建立,以及日处理量达120立方米以上的中水处理系统的引进,更使邢东矿在这条康庄大道上走向更加灿烂辉煌的明天。
十年后的今天,邢东矿不仅拥有了花园一样的外貌,同时大量高科技的机械化生产设备和自动化管理设备的引进和研制,在大力提高生产能力的同时,为矿工们提供了强有力的安全保障。煤炭工业作为全国工伤事故最多的行业,其事故的发生不再是由于生产设备的落后,据统计,煤炭工业中80%以上的事故是由于违章作业、违章指挥造成的。其中,人的不安全行为在煤矿事故中占有决定性地为,而煤矿职工的心理隐患是不安全行为的根子。为此,邢东矿坚持本质安全的理念,把抓好安全生产作为保稳定、促发展的重点工作,积极贯彻落实国家的安全生产方针,从职工的安全培训教育入手,筑牢职工安全意识的思想堤防,使“以人为本、生命至上”的安全理念深入人心。再加上制定出的一系列加强安全管理的办法,尽可能的防止和减少事故的发生。
三、五好友,漫步矿间小路,看那绿树成荫,嗅那草清花香,闻那鸟鸣蝉闹,别有一番情趣;间或亭下对弈、湖边观鱼,更是妙趣横生,叹为观止。
十年后的今天,勤劳诚朴的邢东人将目光放到了整个中国、整个世界,他们势要在绿色无尘化矿井建设的康庄大道上走出属于自己的特色和辉煌。欲将凌云比壮志,势把苍天换青天!邢东矿的这片绿色必将随着改革的浪潮染遍整个金牛、整个冀中,乃至整个中国的煤炭工业。
粮油促销工作总结汇报篇九
20××-4-21~20××-5-13
“砸金蛋 中金条”
全市市民
降价 打折 买赠
此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。
3.宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;
4.商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。虽然,在活动之前举行过统一的营业员培训的,但是效果不佳,在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外,商场的培训不到位,培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。
b.活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为654888元(其中尾款为73400元):售卖较好的梦丽莎:128900元;瑞尔中式:146200元;南方家私:49200元;帝标:37100元;大堂红木:2500元;百强圣:17800元;另有部分展位没有销售额产生,二层家饰居多,原因在于商场标示不明,没有对顾客做好引导(正在改进中)。
c.活动成本,此次活动奖项,根据销售额设置如下:金条(5g)3个,电视2台(1599),冰箱2台(1299),山地车4辆(460),自行车5辆(260),电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299),蚕丝被10床(126),电热水壶10个(85),电吹风18个(56),合计:27764元;提点:15000元。
d. 此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,就活动现场的节目表演而言,没有做好时间的规划,以致抽奖时间比预计的推迟半小时,活动的时间节点没有掌握好,活动用得架子规定上午就要准备好,但是一直到两点才到位。
另,活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动:
1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;
2.主动解答顾客的疑问;
3.主动加强与顾客的沟通。
通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。
从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。
6·1国际儿童节 九开家居 sos儿童村关爱行动:5.24日以商场为单位,组织商户参与购买礼品,到烟台市儿童福利院进行慰问。
7·1建党日:结合6月23日端午节以商场为单位,组织商户编排文艺节目,至社区慰问老的素质培养当下工作重中之重。
8·1建军节:以商场为单位组织商户编排文艺节目,至部队慰问活动。