2023年下乡基层医院工作感悟 心得体会医院(汇总9篇)

时间:2024-09-20 作者:JQ文豪

当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得感悟,通过写心得感悟,可以帮助我们总结积累经验。那么我们写心得感悟要注意的内容有什么呢?以下是小编帮大家整理的心得感悟范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

下乡基层医院工作感悟篇一

第一段:我对医院的初印象

医院,是一个人人都会到达的地方。我对医院有着特殊的情感,因为无论是身体不适还是健康检查,都需要前往医院寻求医生的帮助。一进入医院大门,我就能感受到一股特殊的气息。即使是忙碌的大厅,也透露出一种安心的氛围。我第一次踏入医院的时候,对那些匆忙来往的人们感到好奇和担心。但是,随着时间的推移,我对医院有了更深的认识和体会。

第二段:医院的医疗服务

医院作为人们解决身体健康问题的地方,医疗服务起着至关重要的作用。通过我的观察和亲身经历,我深深地感到医院的医疗服务在不断改进和提高。医生们临床经验丰富,能够准确地诊断和治疗各种疾病。医护人员热情周到,关心患者的身心健康,时刻保持着崭新的医疗理念。医院还引入了现代化医疗设备和技术,提高了诊断和治疗的精确度。这些都使得患者可以更加放心地接受治疗,加快康复的进程。

第三段:医院的环境建设

医院的环境建设在提高患者体验方面起着重要的作用。现在的医院都非常注重病房的舒适度和环境卫生。病房里干净整洁、光线明亮,病床和床单都焕然一新,让人有宾至如归的感觉。医院还设置了娱乐区域和休息室,供患者及其家属放松身心。此外,医院的楼道和走廊都布置有花草植物,使整个环境更加的宜人。这种舒适的环境有助于减轻患者的紧张情绪,促进他们的康复。

第四段:医院的服务态度

医院提供的服务不仅仅包括医疗服务,在服务态度上也相当重要。在我多次就医的过程中,我能够感受到医生和护士对患者的耐心和关怀。他们细心地询问我的病情,并且给予了我充分的解释和建议,让我对我的病情有了更清楚的了解。医生还会利用他们的专业知识和经验,帮助患者做出正确的医疗决策。护士们始终保持微笑,温暖地鼓励着患者。这种人性化的服务态度,让患者更加愿意相信医生和护士,更好地配合治疗。

第五段:医院的进一步发展

作为社会服务机构,医院不仅要保证医疗质量和服务,还需要不断进行改进和发展。近年来,医院通过引进智能化技术,进行了进一步的变革。患者可以通过手机APP预约挂号、查询检查报告等,提高了医院的效率和便利性。医院还紧跟国际医学领域的发展,积极开展新技术和新疗法的研究和应用。这些变革和发展,使得医院能够更好地满足患者的需求,提供更加高效优质的医疗服务。

总结:

在我对医院的初印象中,我能够看到医院的努力和决心,不仅医疗服务不断改进,医院也在环境建设和服务态度上做出了巨大的努力。医院的发展也给了我更多的信心,相信在未来,医院将会不断追求更高的医疗质量、更好的服务,为我们的健康保驾护航。

下乡基层医院工作感悟篇二

医院是一个充满着各种情感和故事的特殊地方。在这里,人们寻求医治,也经历着痛苦与希望的过程。作为一个普通人,常常身藏这个大病院里触碰到各种体会。这些心得似乎是那么俗套,但却是医院给予我的真实体会。医院让我懂得了生命的可贵,也让我深深体会到了爱和责任的重要性。

第一段:留下心碎,懂得感恩

进入医院的一瞬间,就仿佛打开了一个完全不同的世界。面对严肃的医生、无尽的等待和担心,很难不让自己黯然神伤。曾经,我陪伴亲人在医院度过漫漫长夜,面对病痛的折磨和死亡的阴影,我才明白生命是如此的脆弱。在这个特殊的地方,我领悟到了珍惜生命的重要性,懂得每一个健康的日子都是如此宝贵。遭遇病痛的人们曾经饱受煎熬,而现在,他们已经恢复了健康,这让我更加珍惜眼前的一切。每一个从医院出来的人,都会意识到感恩的重要性,学会珍惜生命中的每一刻。

第二段:救死扶伤,世间最伟大的责任

医院是救死扶伤的地方,这是医生们肩负的伟大责任。在医院里,我见证了许多医生们孜孜不倦地救治病患、缓解他们的痛苦。他们时刻坚守在岗位上,为了那些不幸罹患疾病的人们,他们毫不计较个人的辛苦和牺牲,默默地付出。看到这样的画面和情景,我感受到了医生们的伟大和崇高。

在医院的角落,我看到了许多病患们的眼神。阳光流逝的神志,是他们对于生活的无助和对于疾病的深深后悔。然而,医生们用力挽救,他们时刻都在为病患们争取时间,为了每一个生命,他们无怨无悔,无私奉献。这样的场景让我感到,医生们是如此地伟大和可敬,他们的举手之间,都是在为人类的未来增添希望。

第三段:温暖的陪伴,点滴中的关怀

医院最让人感动的,也是那些默默陪伴的护士们。他们在病人最需要的时候,始终守候在他们身边。他们细心照顾着病患的生活起居,时刻关注他们的病情变化。他们无私奉献自己,不求回报,只为了能带给病患们更多的温暖和关怀。有一次,我看到一位护士对一位老人耐心地照料,她细致地给老人擦拭身体,询问老人的情况,安慰老人的情绪。在那一刻,我感受到了护士的关怀和温暖,也明白了医院并不只有冷漠和病痛。

第四段:绽放的希望,医院里的奇迹

医院除了病痛,还有希望。每当一位患者被宣布病情好转,或者从手术室出来时,整个病房都因为这个消息而充满了温馨和希望的氛围。在医院里,我见证了一位患者的奇迹。她经历了漫长的治疗过程,最终战胜了疾病。看到她重获新生的笑脸,我深信医院并不只是病痛的堆积,更是希望的源泉。医院给予了无数人的治愈,每个小小的奇迹都代表着生命的重新迸发。

第五段:给予关怀,病人家属的心声

作为一个病人的家属,我深知在医院中照料病人的重要性。每次陪伴亲人去医院复查,我都会看到病人家属们忙碌的身影。他们忙着跑去取检查单,忙着到药房排队取药,忙着给病人按摩缓解疼痛。医院让我明白了爱和责任的重要性。面对亲人的痛苦与困顿,我们不得不成为他们的依靠和支撑。在医院里,我们付出了许多,但我们也收获到了更多。那种关怀和关爱,是医院给予我的最珍贵的财富。

医院是一个充满故事的地方。在这里,我们既有心酸和眼泪,也有感恩和希望。但无论如何,医院让我们学会珍惜生命,懂得爱和责任的重要性。医生们付出了大量的努力,为了那些即将失去生命的人们。护士们默默地坚守,用自己的关怀和温暖,给予病患们最大的安慰。医院并不只是一个冷漠的地方,它是温暖和希望的源泉。

下乡基层医院工作感悟篇三

**医院是拥有床位1100张,年门诊量28万人次,年住院人数2万人次,集医疗、科研、教学、保健等于一体的综合性专业权威医院。我有荣幸于5月份前往*****医院药剂科进修,在门诊药房和中心摆药室各学习两个星期。通过这个月的学习与实践使自己提高了能力,增长了知识,开阔了视野,拓展了思路。一个月的进修生活转瞬即逝,感触却很深:

提示等。

2.药品实行货柜号摆放,每个药品有自己的货柜号,货柜号存入电脑系统应用软件,当不知道或忘记药品的摆放位置时可以通过查电脑就知道位置了。有利于调配和盘点,降低差错率,提高工作效率。打印出来的医嘱单药品(货柜号标在药名后)以货柜号为顺序排列,这样就可以按照顺序一路配药,避免拿错多规易混淆的药品,也避免工作人员来回走动。也有利于新来工作人员和进修人员或实习生尽快融入工作。

3.小针剂拆零摆放,空闲时对于常用的或用量大的小针剂拆零放在适当的大盒子,方便繁忙时药师调配,减少拆包装的麻烦。

还有好多细节方法都是可以降低差错率,提高工作效率,减少病人等候时间,降低病人投诉率!

有一些地方做不到位的是,门诊处方没有实习双签名,只有核对药师签名或盖章,事实上是已经做到了双人调配核对,因为患者太多,调配药师为了加快调配速度,减少患者等候时间,处方调配完没有及时签名或盖章就交给核对药师。还有就是用药咨询服务过程中没有写记录,这个的原因也是工作太繁忙了,人手不够。很巧的是,我进修期间没多久就赶上187医院准备迎评三甲,所以他们得把这两年没有双签名的处方和没有做的记录补上,这工程巨大了。从这件事我得出的经验是无论工作多么繁忙,理由多么正当,实际操作再好,该完善的手续还是得完善。记录要写好,没有记录不管你做得再好也枉然。检查的时候有些工作无法检查实际操作,只能检查书面形式,这时记录是工作到位的体现。不该写人家不好的,纠结了很久,可是还是觉得学习就要“去其糟粕,取其精华”。

进修最终的目的是将这里所学成功的应用于以后的工作中,希望能将所获得的知识应用于我院药剂科,为我院药剂科的发展注入新的活力。

下乡基层医院工作感悟篇四

在医院里待过一段时间的人都会有自己的体会和感受。作为一个病人或家属,任何一次住院或探访都是一种经历,也是一份记忆,可以让我们感受到人性的温暖和关爱。

第二段:第一次住院的体验

第一次住院是我难以忘怀的经历。虽然面对身体的疾病和痛苦,但是医院的护士和医生们给了我很多关心和照顾,让我感受到了这个世界的美好。特别是那些默默无闻的护士们,他们在我需要帮助时总是能够及时出现在我的身边,给我安慰和鼓励,让我更加坚强和勇敢。

第三段:探访朋友的心得

探访朋友在医院里不仅是一个责任和义务,更是一份关心和关爱。有一次我去看望一位住院的朋友,看到他静静地躺在床上,我情不自禁地握住了他的手,陪伴他们度过难关。在那个失落和焦虑的瞬间,我的到来让他有了莫大的温暖和感受到了希望的力量。

第四段:医生的敬业与付出

医生是医院中最为重要和最为敬业的人。他们倾尽全力去治疗病人,也为了病人的健康付出了许多。当我看到他们日夜奔波在医院里时,我真切的感受到曾经的自己是多么的幸福和珍爱。他们是那些默默无闻的人,因为他们的付出,才有了我们的希望。

第五段:总结

医院的每一次经历都能够让我们感受到人性的温情和关怀。每一次的疾病和坎坷,都会使我们更加珍惜生命和家人。在这个世界上,我们是相互依存和相互支持的,生命的贵重也在于我们的相互关照和帮助,让世界更加美好和温馨。

下乡基层医院工作感悟篇五

(一)中医院情况与党建特色

1、基本情况:中医院是一所以中医内科为基础,骨伤、康复为重点的综合性中医院,是福建省中医临床、教学、科研中心之一。1995年3月被国家中医药管理局授予全国“示范中医医院”、“三级乙等中医医院”等称号。全院建筑面积3万平方米,开放床位510张,现有在职人员600多人,共产党员222人,设置20多个临床科室。医院坚持开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动,保持中医药特色,与时俱进,以优美的医疗环境、优良的服务态度、独特的治疗方法、精湛的医疗技术为广大患者服务,使医院的精神文明建设和医疗工作获得同步发展。

2、医院与党建特色:一是注重思考党员与团员队伍如何发挥作用;二是注重党建管理与业务管理结合与融合,提出围绕医院抓党建,以党建带动团建,完善大党建与大政工体系的工作思路;三是环境清洁卫生,制度管理规范;四是党政领导互动,建立党政集体研究决策机制;五是对中层干部进行管理培训,并建立谈话制度;六是有设置职代会并让它发挥作用。七是开展患者就医满意度调查。八是鉴于民主党派人士较多的缘故,想方设法与民主党派竞争争取“党员源”,确保党员队伍新生力量的培育。

(二)中山医院情况与党建特色

1、基本情况:中山医院创建于1920xx年,医院已发展成为一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的三级甲等国家重点大学附属医院。医院占地100亩,建筑面积6万多平方米,现有床位1600余张,教职员工2300余名,党员760多人。年门、急诊量220万余人次,收住病人约4万人次。设有33个临床学科、10个医技科室、2个分院,2个分部、4个社区医疗中心。医院秉持“自强不息,止于至善”的校训和“团结、敬业、求实、创新”的医院精神,坚持“以病人为中心”的宗旨,在医院改革和管理、精神文明和政治文明建设方面取得可喜成果,连续多次被评为省、市文明单位。xx年度被评为福建省抗击非典先进集体、xx年荣获全国卫生系统先进集体、xx年被评为全国精神文明建设工作先进单位、20xx年获得xx市五一劳动奖章和福建省抗震救灾先进集体等光荣称号,20xx年获福建省第十届文明单位殊荣。

2、医院与党建特色:一是注重党员队伍教育与管理;二是注重党建管理与业务管理结合与融合问题;三是环境清洁卫生,制度管理规范;四是完善党政领导联席会议制度,党委发挥政治核心作用,服务医院这个中心的发展,党委办公室改变为党群工作部;五是注重医院品牌形象的建立与发挥作用。六是注重改善党务工作环境,关心培育党务干部,促进干部健康成长。

(三)中医院情况与党建特色

1、基本情况:中医院是全国首批示范性中医医院,一所集中医医疗、教学、科研为一体的综合性中医医院。现在员工上千人,设置病床900张,科室配置48个,医院占地150亩,建筑面积9.6万平方米,年门诊量百万人次,年出院病人1.6万人次。

1、基本情况:长庚医院是台塑集团在大陆第一家医院,属于民营医疗机构,系与海沧公用事业发展有限公司共同投资兴建。医院于20xx年5月获准设立,总投资约13亿元人民币,总建筑面积140万平方米,占地面积70万平方米。医院规划床位20xx张,首期500张病床已于20xx年1月15日正式投入使用。作为一所集医疗、保健、颐养、科研于一体的高等级医院,除了服务辖区外,还将辐射福州、莆田、泉州、龙岩以及广东的潮州等地。

2、医院特色:一是注重人性化服务设施的投入;二是注重员工培训与教育管理;三是注重人性化服务;四是环境清洁卫生,制度管理规范;五是管理实行业务与管理分开。

二、学习体会与借鉴

一是党政领导互动,建立科学决策机制。三家公立医院领导互动有力,实行党政联席会议制度,对重大事项、重大投入项目安排、职称评定、大额资金使用时进行党政领导集体研究与决策,并进行院务公示,此举既体现党内民主集中制的贯彻执行,又能充分落实院务公平、公开、公正原则,有利于领导班子沟通协调与增进团结,有利于提高医院干部群众参与单位事务的知情权、主动参与权与决策建议权的能力发挥,有利于党的事业的持续健康发展,结果才会让医院业务能力持续增强,推动党建工作扎实推进,才能确保三个文明建设卓有成效。一是实行党政分开,互相配合,共同促进。党委以党建为主,主要负责党内具体事务的管理、如精神文明建设、卫生行风建设、医风医德教育、投诉调查与处理等,院长负责医疗业务管理为主,重大事务经党政领导集体联席会议研究决定。二是注重调查研究,着重对社会关注的就医环境与投诉的热点、难点问题进行调查与研究,提出解决对策与措施,及时加以解决。三是注重党政务公开与公示,以提高员工的知情权,有利于调动员工积极性。

二是坚持以人为本,注重科学培养人才。参观学习的四家医院都能够坚持以人为本,注重人才队伍的建设与培养管理,特别是三家公立医院均注意到高职称队伍人才的培育。一是注重临床实践提练。通过临床诊断治疗途径训练专业技术人员,以提升他们的专业技术水平,以促进专业技术人员向更高层次迈进。二是注重理论科研教育。通过教学与科研途径引导与教育专业技术人才要注重专业理论知识的学习研究与内涵提升,及时掌握前沿专业理论知识,有利于提高专业技术水平。三是注重打造成长环境。为专业技术人才提供适宜发展的环境与条件,如专业进修、课题研究、外派指导、工作待遇等。四是注重中层干部与党务干部的培养与使用管理,有利于提高后备干部与技术骨干力量的储备能力。

三是始终舍得投入,注意培育品牌形象。各家医院历来重视对外形象的树立与提升,多年来始终舍得投入时间、精力、人力、物力与资金等要素进行管理,并注意到目前医院竞争压力大、病人服务需求高的形势需要,纷纷结合本医院特色,借助医院管理年、等级医院评审等载体,不断加强医院内涵建设,提高管理能力,努力打造优质服务的医院品牌形象。一是舍得设备投入。医院舍得投入资金购买先进检验检测诊断技术设备与设施,提高医院诊断治疗水平;二是舍得培育人才。医院舍得从时间、精力与资金投入培育专业技术人才,各医院均注重培养高级专业技术人才,硕士、博士、教授导师等人才层出不穷;三是舍得后勤保障。医院舍得投入管理资金做好后勤保障管理,所有参观学习的医院比较重视环境绿化、硬化、美化管理,车辆停放管理比较到位,内外环境卫生非常整洁,这些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我们学习。四是坚持科学管理,医院管理绩效显著。由于医院注重制度建设,管理制度比较完善,工作管理措施有力,工作管理比较到位,员工队伍带动较好,结果导致医院效益持续上升,员工福利得到保障,社会服务需求良好的局面。一是管理制度较健全。各医院均制定系列管理规章制度并上墙张贴,提醒员工与群众知晓,有利于互相监督。二是内部管理比较到位。由于医院内部管理比较到位,才会出现医院整洁卫生、车辆停放有序,员工文明素质较高的现象。三是注重服务满意度调查。各医院注重医疗环境、医疗质量、文明服务等方面的建设与管理,基本上每个季度均开展对病患及其家属的就医情况满意度调查,以评选最优秀科室与最优秀员工活动,有利于提高医院管理能力与水平,又能避免医患关系紧张。四是注重开展人性化服务。中医院发挥本院煎药的特色优势,帮助病患煎药及快递送药服务,既消除病家煎药麻烦,又与病人拉进距离,实现“零距离服务”,同时也稳定本院的“病号源”,这个做法是一举多得的好例子值得借鉴。五是实现经济社会效益双丰收。在参观学习过程中得知20xx年中医院业务收入1.3亿元,中医院收入4亿元,中山医院收入8.5亿元,各院方表明业务收入均递增,说明医院管理付出得到应有的收获回报,表明心里比较欣喜与宽慰,希望借助今年公立医院改革浪潮再继续开拓创新,再度迈向辉煌。

下乡基层医院工作感悟篇六

3月22号我们一行30多名护士长及护理骨干来到了河北香河人民医院进行参观学习,所见所闻,印象非常深刻。北方的三月还寒风刺骨,但我们一进入医院大门就如春风拂面,保安老大爷轻轻帮我们掀起门帘,当我们说大爷我们自己来吧,大爷却说:不用,这是我应该做的工作。进入医院大厅第一映入眼帘的是各项服务标准及服务承诺:“病人不满意,免收住院费”。还有面带微笑,彬彬有礼的导诊护士。给我们的感受是:医院内外环境干净,室内窗明几净,一尘不染,室外草坪如毯,古槐成荫。人性化的管理,无处不在,小小细节,可以窥其全貌。门诊大厅配备免费轮椅和手机自助充电站;所有门诊科室都配备了饮水机,免费提供水杯和热水;为空腹检查患者常年提供免费早餐;为产妇提供产后免费餐;各科病房为患者配备冰箱、微波炉;全院所有卫生间都配有免费使用的纸巾。这些病人没想到的和认为医院做不到的事情,香河人民医院都一一高标准地为患者展现在面前,全方位地履行着香河人民医院的神圣职责。

在第二届中国医院创新发展高层论坛上,香河人民医院院长门德志被誉为中国医院最高服务标准承诺的制造者!“患者是来到医院最重要的人,是我们为之工作不可冒犯的人,是性命相托、让我们成功的人,患者的需要我们应当百分之一百的满足,在我们心里患者永远是对的”,这是香河县人民医院的服务理念。因此,医院为患者提供“以病人的感受为主导的人本位”的医疗服务模式,为门诊及住院患者建立简要档案,各科安排专人定期进行电话随访。做到:患者入院有人帮、住院有人办、检查有人陪、出院有人送、回家有人访。让门诊患者五个知道:知道我得了什么病,应该做什么检查,怎样的治疗方案,给我用药的药物名称、用法及注意事项,下次复诊时间。护士实行走动式、站立式、酒店式服务。积极为患者提供治疗处置、生活护理和心理护理。在香河县人民医院,无论走到哪里都是家庭般的温馨,亲人般的呵护。

香河人民医院为什么能把一个十几年前技术水平低,服务态度差,大病看不了,小病不愿看的全廊坊市十个县级医院的倒数第一,而今一跃成为全国知名的品牌医院,其中的一个重要原因是:在他们心中医院是贴近广大百姓的服务行业,应该以人为本,医院应从事业型转向服务型,把医疗服务当作一门学问,一门艺术,给予高度重视。从服务设计,服务内容,服务方式等方面进行全面创新。抓服务,树形象。形象是信誉,形象是资源,千变万变为人民服务的宗旨不能变。他们认为患者可以没有我们医院,而我们医院不能没有患者,患者就是我们的衣食父母,医院是舟,患者是水,水可载舟亦可覆舟,把服务做到细处,使病人成为医务人员的第一牵挂。服务质量的高低主要看护理,他们已经由单一的生理护理模式转到“生理-心理-社会”的护理模式。他们通过服务承诺制,服务责任制,服务品牌化,服务特色化,延伸服务,拉近了医患之间的距离,提高了患者的满意度。如今的香河人民医院在全县人民心中树立了全新的形象,环境好,态度好,技术好,患者感觉好,方便了,省时了,病人舒心了。

通过这次的参观学习,我们深深的体会到:责任重于泰山,工作就意味着责任,在我们所从事的岗位上,没有不承担责任的工作,患者生命依托,责任就是生命的深刻含义。我们只要有医术之魂:严谨敬业仁为重之心,我们就能做到像对待我们自己的亲人一样,为病人提供优质的护理和服务。病人没想到的,我们要想到;病人认为做不到的,我们能做到;病人认为做得很好的,我们要做得更好。”向香河人民医院的医护人员一样牢记全心全意为人民服务的宗旨,向他们一样学习白求恩同志毫不利己专门利人的精神,对工作极端负责任,对同志对人民极端的热情,对技术精益求精,不因个人利益而牺牲他人利益的高尚人格。通过对香河人民医院的参观学习,发现我们的护理工作与他们的护理工作还存在着一定的差距,如护理服务、电话回访、健康教育等方面还有待改进。

根据差距我们做出以下整改方案

我们要逐步实行护理模式的改变,逐步做到“从生理到心理到社会”的延伸护理模式。将我们的服务范围从医院扩展到家庭、社会,服务对象由患者扩展到有潜在问题的健康人,工作范围由口腔疾病的护理扩展到进行口腔健康、预防宣传。在医院病区护理,我们准备采取:将我科的一些单病种,做成切实可行的临床护理路径,设计临床护理路径的相关表格,根据专科疾病病种的特征制定每天诊疗护理计划,护士严格遵循临床护理路径表格上的时间顺序操作,有计划、有预见性地进行护理工作。保证治疗项目精细化、标准化、程序化。病人亦了解自己的护理计划目标,主动参与护理过程,增强病人自我护理意识和能力,达到最佳护理效果,护患双方相互促进,形成主动护理与主动参与相结合的护理工作模式。促使患者满意度不断上升。

健康教育方面,我们将采用候诊大厅电视滚动播放口腔保健宣传片,发放宣传小册子、墙报,定期召开病人座谈会讲授口腔疾病的预防,走进学校,走进社区,走进社会,宣传儿童龋病预防及窝沟封闭的好处,成人牙病的预防、治疗的注意事项、操作方法、预后效果、复诊时间等等。并做到安排专职护士做好电话回访和主动打电话预约复诊病人。

做好病人的心理护理,随时掌握病人的心里状态、护理需求。治疗前根据不同的病人存在的心理问题作针对性的指导,要根据疾病病种,病情轻重,预后不同,患者的年龄,性别差异,文化水平,社会环境不同进行针对性的护理,达到消除紧张情绪。我们将采取:1、心理疗法:倾听患者的诉说,护士应从态度、语言和行为表现对患者关心和同情,如友善的微笑,关切的问候,让患者感到亲切、温暖,感到被接受,感到有依靠。积极安慰与开导,向患者说明病情,劝导患者以乐观的态度和行为面对人生,面对疾病,与疾病抗争。耐心解释、建议和指导,消除患者不必要的顾虑和误解,使患者从困惑中解脱出来。治疗中告诉病人我就在您的身边,请不要紧张,用自信的目光鼓励患者,给患者安全、信任感。2、行为疗法:对患者的尊医行为和与疾病斗争的行为采用奖励法。3、示范法:如看电视录像中的患者现身讲解等消除患者顾虑,接受检查和治疗。4、放松训练法,有助调节紧张、焦虑和不安,消除疲劳,镇定情绪。通过观察患者表情、动作和交谈,及心理测验来收集患者心理问题资料,再通过分析,诊断,制定出实施方案。

我们也要实行护士站立式、走动式、酒店式服务。病人从进入我科就诊,到治疗检查后出科,每个环节,每个场所,我们都要主动热情,礼貌待人、面带微笑耐心回答病人的询问,正确引导病人到医生处就诊。做到无缝隙服务,实现“一点也不麻烦的一站式”服务,遇到老年体弱者要协助就诊。其实护理服务,就是:一个微笑,一个搀扶,一句问候,一杯热水,把这些简单的、细小的事情,把它做精、做细,就是一种无微不至的关怀。

智者行天下,山高人为峰,今天,让我们以香河人民医院的服务精神为榜样,在院领导及护理部的指导下,内强素质,外树形象,将我科打造成:一流的管理,一流的技术,一流服务的品牌科室。

有一种精神,穿越时空,直抵未来。有一种跨越,波澜壮阔,震撼人心。人的生命只有一次,生命的价值因奉献而升华,因无悔而永恒。

下乡基层医院工作感悟篇七

时光飞速,一转眼我已经从一名懵懂的大学生,走上社会,走进医院,成为一名救死扶伤的护士。自__年进入__职业技术学院就读以来,一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。在实习的过程中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,我为我的辛勤付出写下了在医院实习自我鉴定。

在这日益激烈的社会竟争中,使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性,但当真正接触到病人后,我发现,临床护理和书本上还是存在着差距,自己不仅有扎实的理论,熟练的操作,还要有爱伤观点等等。在工作中,我不断将自己在操作的过程中学习到的知识做下了实习工作总结,让现在的实践弥补过去理论的缺憾。

在学习上,严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。

在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

从我选择护理事业,我就有一句格言——用有限的生命投入到无限的护理工作中。我会在今后的工作中更加不断努力地学习,以不断提高自身的业务能力。这是我的大学生医院实习自我鉴定,以后的工作中我将更加努力,使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!

下乡基层医院工作感悟篇八

医院是大多数人生命中必不可少的地方,因为大家总会在人生的某个时刻需要它。从出生到死亡,医院扮演着不同的角色,提供着不同的帮助。医院负责救助、治疗、支持和抚养,是生命的保护和延续的根本所在。在这篇文章中,我将分享我个人在医院的心得体会,旨在探讨医院的特点和价值。

第二段:医院的使命和责任

医院的使命和责任是为患者提供安全、有效、合理和高质量的关怀。医院的员工包括医生、护士、接待员、清洁工等,各自负责不同的任务。医生的工作是为患者提供诊断和治疗方案,并确保患者在治疗过程中得到适当的关注和监测。护士协助医生,同时关注患者的生理和心理需求,并保持病房的清洁和卫生。接待员负责接待患者,给予患者必要的指引和支持。最后,清洁工负责确保医院的清洁和卫生,以预防交叉污染和感染。

第三段:医院的特点

医院是所有工作中要求最高的地方之一,因为这里可能会影响到生死。在医院工作的员工必须具备卓越的专业知识技能、优秀的组织和协调能力、灵敏的观察力和判断力、以及对生命的热爱和献身精神。此外,医院还需要具备先进的设备和设施,以保证医疗质量和效率。

第四段:医院的价值

医院是人类文明最伟大的成果之一,为人类的生命提供了十分珍贵的价值。医院所付出的努力和成就包括挽救生命、减轻痛苦、提升生活质量、改善健康状况、延长寿命等。与此同时,医院也为社会作出了不可磨灭的贡献,包括带动产业发展,提供就业机会,促进经济繁荣等。

第五段:总结

医院是人类文明发展的重要基石之一,它的存在和发展既是人类的需要,也是一种社会责任。作为参与者和服务对象,我们应该珍视医院的存在,尽己所能为医院做出积极的贡献,同时也要充分利用医院的资源和服务,保护好我们自己和我们所爱的人。

下乡基层医院工作感悟篇九

在构建和谐医院的进程中,构建和谐医患关系和医院内部关系尤为重要。医患关系是指在提供医疗服务与被服务的过程中所发生的人与人之间的关系,是人际关系的特殊表现形式,是一种特殊的社会关系。加强医患关系建设,采取有力举措力保医患关系的和谐统一性,是打造和构建和谐医院的必由之路。创建和谐医院不仅是医院发展的需要,也是公众在新时期对医院提出的新要求,其实质是坚持“以人为本,一切以病人为中心,一切为了病人,为了病人的一切”。构建和谐的医院内部关系是构建和谐医院的重要基础。

首先,抓住中心,积极构建和谐医患关系。医院赖以生存与发展的基础是病患者,只有构建和谐的医患关系才能使医院赢得更多的病患者,也才有利于医院的可持续发展。因此,构建和谐的医患关系是构建和谐医院的中心内容。

一要树立以人为本、患者至上的理念,营造人性化服务氛围,彻底转变服务观念和态度,真正确立“以病人为中心”、“一切为了病人”、“为了病人一切”的服务理念,并贯穿于整个医疗服务全过程,平等对待和尊重每一位病患者,为其提供人性化的服务,用真诚关爱的态度和行动去感动病患者。

二要进一步提高医疗服务质量,众所周知,往往医患关系不和谐最大的问题是医疗服务质量不高,一些医疗纠纷和投诉中总存在着医务人员服务不到位,医疗质量有缺陷等,这就迫切需要,提高医疗质量和服务层次,减少医疗服务中的差错和缺陷。

三要不断拓宽医患构通渠道和内容,使病患者或其家人对其病情、治疗方案、费用等信息增加了解,从而增进对医务人员的理解和信任。

四要端正行业风气,持久地深化医疗卫生系统反商业贿赂的专项治理工作,医务人员中存在的不正之风直接影响病人对医院的信任,因此要不断深化医风医德建设,扎实地开展医疗卫生系统商业贿赂的专项治理工作,杜绝“红包”、“开单提成”、大处方、药品回扣、乱检查、乱开药、乱收费等问题,保护病患者的利益不受损害。

五要转变思维方式,努力使如下三方面收入人群的病患者都满意:善待低收入、弱势人群病患者,这方面人群包括困难职工、下岗失业和低保人员、农民及各种急诊危重病患者等。这部分人群的特点是有医疗需求,但费用来源困难,对这类服务虽然不能赚多少钱甚至还要赔本,但从人道主义精神和办院宗旨讲,应当尽力用适宜有效的方法去解决他们急需的医疗问题;厚待中等收入人群:包括企事业单位一般工薪阶层及其他相应收入人群,这其中医疗保险病患者占有较大比例,这部分人群的特点是有较高的医疗服务愿望,但由于费用所限,医疗需要被抑制,对其服务有一定的收益,这类服务可称之为基本医疗,医院对这一人群服务时,易出现的问题有大处方、目录外用药、重复检查、部分医务人员的.态度不好等,这些都会引发满意度下降医疗纠纷上升,应着力克服;优待高收入人群,这类人群的特点是服务要求高,且有支付能力,可以称为特需医疗,对这类人群以一流环境、一流技术、一流服务满足其需要,不仅能使其满意,还能增加医院收益。

其次,把握核心,积极构建和谐的医院内部关系。构建和谐的医院内部关系是构建和谐医院的核心和基石。六中全会提出要构建一个民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。具体到医院,这一基本特征就是构建和谐医院内部关系的指导原则。民主法治,就是医院要有规则、规章制度,要依法(章)治院,要广泛调动各方面的积极因素;公平正义,就是医院内各方面的利益关系得到妥善协调,各种矛盾得到正确处理,各种问题得到充分解决;诚信友爱,就是医务人员间诚实守信、平等友爱、融洽相处、互相协作;充满活力,就是具有一种积极向上、勇于进位争先、勇创一流的氛围,各类人才的创造性、积极性得到充分发挥;安定有序,就是医院管理机制健全,内部运转有序,医务人员思想稳定,爱院似家;人与自然和谐相处,就是医院不断壮大发展,员工生活富足,医院的建设与社会的发展处于和谐的状态。按照上述原则、目标,医院应从以下几方面着手构建和谐的内部关系。

一是树立主人翁的品牌理念,营造服务一个病人,树立一次形象的氛围。医院是为病患者服务的窗口,医院服务形象的品牌,靠医院所有员工的人生观、价值观、道德观的体现来打造,来构成。医院每位员工都是医院形象的代言人。因此,树立主人翁的品牌理念,是打造医院品牌的核心理念。

二是以人为本,优化医疗服务流程。合理优化服务流程,优化门诊流程,实行“一站式服务”,开辟医疗“绿色通道”,不仅可以减少病人不必要的等待时间,提高病人的就诊效率,有效地缓解医院的拥挤现象,同时也解决就诊中的“三长一短”现象,使病人成为最大的受益者,坚持实施服务流程人性化,人性化服务是构建和谐医院的本质要求,也是医院文化的核心内容。

三是服务承诺、服务项目公开透明化。公开医院各部门服务承诺,公开医院开展的所有业务项目和收费标准等,对住院病患者全面推行住院“一日清单”制度,让病患者对自己的钱花在何处、花了多少一清二楚,既拉近了医患间的距离,又使医患诚信和谐的理念在公开透明的氛围中得到升华。

四是做到医患沟通亲情化。医患沟通是医患关系的关键环节,而沟通艺术则对融洽医患关系起决定性的作用。

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