优质超市商品心得体会(通用14篇)

时间:2024-12-25 作者:飞雪

心得体会可以记录下我们的成长轨迹,让我们更清楚地看到自己的进步和提升。小编搜集了一些写作精华的心得体会范文,希望能给大家带来一些启示。

优质超市商品心得体会(通用14篇)篇一

甲方:

乙方:

经双方平等协商,共同签定以下合约。

一。租赁区域位置。

甲方同意以租赁方式将鑫牛连锁超市店营业面积平方米柜台作为乙方产品专销柜。

二。租赁期限。

1.本合同自年月日至年月日止(以下简称合约期)。乙方不得将全部或部分专营场地转租、分租或出借他人使用,否则按违约处理。

2.合约期满如双方未同意续约,本合同期满的第二天起失效,如需续约,应另行续约。

3.本事约期间,乙方如需中止合约,应提前xx年,交一次。

2.乙方的水费、电费由承担。

3.乙方销售所用保鲜膜,保鲜盒由乙方自行解决。

4.销售款由甲方收取。

四。营业时间早8:00——晚7:30。

五。促销。

1.甲方举办的各促销活动或发行的各类优惠卡、会员卡、优惠券,经乙方同意,按甲方的规定给予折扣优惠。

2.乙方如果决定向顾客赠送纪念品或优惠卡,应事先通知并经得甲方同意。

六。商品管理。

1.乙方陈列、销售的商品,应自行负责整理、进货,并严禁冒用甲方名义对内进货。

2.乙方应遵守甲方的商品作业流程规定,乙方商品搬入甲方商场后,如需退换带出超市时,应经甲方商场的店长同意并开具证明,由现场人员查验后方可带出。

3.乙方不得陈列销售违禁品、违反商标专利及其他违法或过期商品,如有以上情形发生,其一切法律责任均由乙方自行承担。

4.乙方对于商品的陈列、销售及经营,应无条件接受甲方的指导,并遵照甲方的意见办理。

5.乙方所销售的商品因有瑕疵致使顾客遭受损害,乙方应自行承担赔偿责任。

甲方:乙方:

负责人:负责人:

签约日期:签约日期:

优质超市商品心得体会(通用14篇)篇二

近年来,随着互联网技术的快速发展,线上购物已经成为越来越多人的选择。在线超市应运而生,带给我们更加便捷和多样化的购物体验。然而,对于很多消费者来说,线上购物的一个问题是无法亲自接触和观察商品。为了解决这一问题,一些线上超市开始提供商品视频,让消费者可以通过观看视频了解产品的外观、性能等详细信息。最近,我也尝试了观看超市商品视频,从中收获了不少心得体会。

首先,观看超市商品视频能够准确了解商品的外观和材质。相比于传统的文字描述和图片,商品视频能够以更加直观的方式展示商品的每个细节。观看视频时,我可以清晰地看到商品的尺寸大小、外形设计以及所使用的材料。这些信息对于购买者来说非常重要,因为它们能够直接影响到商品的质量和使用体验。通过观看商品视频,我能够更好地判断该商品是否符合我的期望,从而做出更明智的购买决策。

其次,观看超市商品视频能更好地体验商品的性能和功能。许多商品在性能和功能上存在差异,仅凭文字描述和图片可能无法完全感受到它们的优势和特点。然而,通过视频的形式,我可以看到实际的演示和展示,更加直观地了解商品的功能和使用方法。观看超市商品视频,尤其适用于一些电子产品、家电和厨房用品等需要更多实际操作的商品。通过观看产品视频,我能够更准确地评估商品的性能,进而决定是否值得购买。

第三,观看超市商品视频可以节省时间和精力。在线购物的一个困扰是花费大量时间搜索和筛选商品。而观看商品视频可以帮助我迅速了解和比较不同商品的特点,从而更快速地做出选择。通过视频,我可以快速浏览一些商品的外观、功能和性能,排除不符合我需求的产品,节省了大量的筛选时间。此外,观看商品视频还可以避免购买不适合自己的产品,避免不必要的退货和换货,进一步节省了精力和麻烦。

第四,观看超市商品视频能够培养消费者的观察力和辨别能力。在观看商品视频的过程中,我们需要仔细观察并辨别商品的细节和优势。通过多次观察和对比,我发现自己的观察力和辨别能力得到了提高。这不仅有助于选购商品,也有助于提高我们对各种事物的观察和辨别能力。观看商品视频还可以让我们更好地了解市场上的竞争产品,从而更好地把握市场动态和消费者需求。

最后,观看超市商品视频也有一定的局限性。虽然商品视频能够提供更为直观和详细的信息,但仍然无法替代实物的触感和体验。有些商品的纹理、手感和使用感,无法通过视频所展示的方式准确传达给消费者。因此,在观看商品视频后,我通常会进一步搜索相关产品的用户评价和使用心得,以获取更为全面的信息。

总的来说,观看超市商品视频给消费者提供了更加丰富和直观的购物体验。通过观看视频,我们能够准确了解商品的外观和材质,体验商品的性能和功能。此外,观看商品视频还能够节省时间和精力,培养我们的观察力和辨别能力。尽管商品视频有其局限性,但它确实为我们购买商品提供了更多便利和参考。在未来,我相信随着技术的不断进步,商品视频的质量和效果会进一步提升,给消费者带来更好的购物体验。

优质超市商品心得体会(通用14篇)篇三

第一段:引言(字数:120)。

现代人的生活节奏越来越快,购物已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。对于忙碌的现代人来说,选购商品可能需要花费大量的时间和精力。然而,随着科技的发展,超市商品视频的出现为我们提供了一种更加便捷的购物方式。最近,我观看了一系列超市商品视频,并且从中获得了一些有益的心得体会,我愿在本文中与大家分享。

第二段:产品外观展示(字数:240)。

超市商品视频为购物带来了极大的便利,其中之一就是可以直观地了解商品的外观。在视频中,商品的外观展示得十分清晰,无论是食品、电器还是家居用品,每一个细节都毫无遗漏地呈现在观众面前。相比之下,我们在实体店铺选购商品,可能需要亲自去到现场才能看到商品的实物,而这会花费我们很多时间和体力。通过超市商品视频,我们可以快速了解到,哪些产品的外观设计简洁、精美,以及哪些产品的外形颇有创意等等。这无疑让我们的购物体验更加高效和满意。

第三段:产品使用演示(字数:240)。

超市商品视频不仅仅局限于商品的外观展示,还展示了商品的使用方式和功能,这对我们购物至关重要。在实体店铺购物时,我们常常需要咨询售货员或在家才能了解到商品的使用方法。而通过超市商品视频,我们可以清楚地看到商品的使用演示,包括商品的使用步骤以及注意事项等等。这种直观的展示方式,不仅让我们更直接地了解到商品的使用方式,还能够大大缩短我们购物的时间。无论是家用电器还是化妆品,超市商品视频都将商品的使用演示呈现得十分清楚,让我们可以更加有信心地选购自己所需的商品。

第四段:用户评价分享(字数:240)。

除了官方的介绍,超市商品视频还经常包含用户的评价分享,这对于我们购物来说也是非常有用的。在超市商品视频中,我们可以看到用户对商品的评价以及他们的试用心得。这种真实的用户评价和分享,能够帮助我们更客观地了解商品的优点和缺点。在实体店铺中,我们可能只能依靠售货员的介绍和商品标签来了解商品,但这往往是不够全面和客观的。通过超市商品视频,我们可以看到更多不同人群对商品的评价,这为我们做出选择提供了更多参考和依据。

第五段:总结(字数:360)。

观看超市商品视频,我深深体会到它给我们购物带来的种种便利。通过视频,我们可以直观地了解到商品的外观设计和使用方式,这对我们的购物决策至关重要。此外,超市商品视频还提供了真实的用户评价,让我们可以更全面地了解到商品的优点和缺点。总的来说,观看超市商品视频不仅仅是一种购物的方式,更是一种提高购物效率和满足感的方式。通过观看超市商品视频,我们可以在更短的时间内找到适合自己的商品,将精力和时间更多地投入到生活的其他方面。因此,我鼓励大家尝试观看超市商品视频,体验购物的新方式。

优质超市商品心得体会(通用14篇)篇四

超市作为现代人日常生活中不可或缺的购物场所,商品的种类繁多,品牌琳琅满目。为了更好地了解超市商品的销售情况和消费者需求,我参加了超市商品调研活动。通过对各类商品的实地考察和采访调查,我深刻体会到了超市商品的销售特点和市场竞争情况。

在实地调研过程中,我发现超市商品的种类繁多,几乎覆盖了日常生活所需的各个方面,包括食品、饮料、日用品、电子产品、服装等。在商品的陈列上,大部分超市采用了根据不同种类进行分区的布局方式,以便消费者更方便地选择所需商品。此外,一些超市还采用了主题化的陈列方式,如特价区、进口食品专区等,以吸引消费者的注意。

三、超市商品的品牌竞争与销售特点。

超市商品的品牌竞争非常激烈,各大知名品牌以及一些新兴品牌争相在超市中展示自己的产品。在同一种类的商品中,不同品牌的产品相互竞争,力图吸引消费者的眼球。销售策略上,超市商品多采用打折、促销等方式来吸引消费者,提高销量。超市还注重良好的售后服务,如退换货政策、售后咨询等,以满足消费者的不同需求。

四、消费者的购买习惯和需求。

在调研过程中,我进一步了解到了消费者的购买习惯和需求。随着人们生活水平的提高,消费者对超市商品的质量要求更高,注重商品的安全性和营养价值。此外,便捷性和实惠性也是消费者购买超市商品的重要考虑因素。因此,超市在商品供应的同时,还应提供舒适便捷的购物环境,并通过不断优化商品结构和价格策略,以满足消费者多样化的需求。

在调研心得体会的基础上,我认为超市可以在以下几个方面进行优化,以提高商品销售。首先,超市应加强与各大品牌的合作,选择优质的品牌合作伙伴,为消费者提供更好的选择。其次,在商品陈列上,超市可以根据不同消费群体的需求进行合理布局,使得消费者更快地找到所需商品。同时,超市还可以加强与消费者的沟通,收集消费者的建议和意见,不断改进商品和服务质量。最后,超市可以加强对员工的培训与管理,提高员工的专业素质和服务态度,为消费者提供更好的购物体验。

通过对超市商品的实地调研,我深刻体会到了超市商品的销售特点和市场竞争情况。超市商品种类繁多,品牌竞争激烈,消费者的需求也在不断变化。通过优化超市商品销售的各个环节,超市可以更好地满足消费者多样化的需求,提高商品销售水平,增加超市的竞争力。

优质超市商品心得体会(通用14篇)篇五

“渠道扁平化”是竞争导致的一个必然趋势,如何做好终端销售,是每一家超市的必修课,商品陈列作为做好终端的必要条件,它的重要性是不容忽视的。良好的商品陈列不仅可以方便、刺激顾客购买,而且可以借此提高超市的品牌形象。

一、商品陈列原则有效的商品陈列可以引起消费者的购买欲,并促使其采取购买行动。做好商品陈列必须遵循一些基本原则,包括可获利性、陈列点、吸引力、方便性、价格、稳固性等六个方面。

1、可获利性。

陈列必须确实有助于增加店面的销售;努力争取有助于销售的陈列位置;要注意销售记录能增加销量的特定的陈列方式和陈列物;适时告诉供应商商品的陈列对获利的帮助;采用“先进先出”的原则,减少退货的可能性。

2、陈列点。

不好的陈列点有:仓库出口处、黑暗的角落、店门口两侧的死角、气味强烈的商品旁。

3、吸引力。

充分将现有商品集中堆放以凸显气势;正确贴上价格标签;完成陈列工作后,故意拿掉几件商品,一来方便顾客取货,二来造成商品销售良好的迹象;陈列时将本企业商品与其他品牌的产品明显的区分开来;配合空间陈列,充分利用广告宣传品吸引顾客的注意;可以运用整堆不规则的陈列法,既可以节省陈列时间,也可以产生特价优惠的意味。

4、方便性。

商品应陈列于顾客便于取货的位置,争取教好的陈列点,争取使顾客能从不同位置、方向取到商品;保证货架上有80%以上的余货,以方便顾客选购;避免将不同类型的商品混放,助销宣传品(pop广告)不要贴在商品上。

5、价格。

价格要标识清楚,价格标签必须放在醒目的位置,数字的大小也会影响对顾客的吸引力,直接写出特价的数字比告诉顾客折扣数更有吸引力。

6、稳定性。

商品陈列在于帮助销售而不是进行“特技表演”。在做“堆码展示”时,既要考虑一个可以保持吸引力的位置,也要考虑到堆放的稳定性。在做“箱式堆码”展示时,应把打开的箱子摆放在一个平稳的位置上,更换空箱从最上层开始,以确保安全。

优质超市商品心得体会(通用14篇)篇六

第一段:介绍超市商品的普遍存在和重要性(大约200字)。

超市作为我们日常生活中常见的购物场所,商品琳琅满目。从食品到日用品、从家居用品到化妆品,超市里的商品应有尽有,满足了人们各种各样的需求。超市商品的多样性和便利性,对我们的生活贡献巨大。几乎每个人都有使用超市商品的经验,下面我将分享一些关于超市商品的心得体会。

第二段:对商品品质的观察和重视(大约200字)。

在超市选购商品时,消费者普遍会对商品的品质进行观察和评估。优质商品往往受到顾客的青睐,也会有更高的销售量。我在选购商品时,常常会观察商品标签上的制造日期和保质期等信息,以确保商品的新鲜度和安全性。另外,在购买食品时,我也会留意食品的原产地和品牌声誉,以确保食品质量。对于其他类型商品,比如衣物和家居用品,我也会观察材质、做工、耐用性等因素,以选择合适的商品。

第三段:体验商品的使用效果和感受(大约200字)。

购买商品是为了使用,因此商品的使用效果和使用感受也是十分重要的。在我购买日用品时,我会关注商品的使用体验,比如沐浴露的质地和香味、洗衣液的清洁效果等。在使用过程中,如果发现商品无法满足我的需求,我会尽快更换其他品牌或型号的商品。此外,我也会留意其他顾客对于商品的评价和反馈,以获取更全面的信息。

第四段:对超市商品价格的考量(大约200字)。

超市商品的价格也是我们选购时需要考虑的重要因素之一。价格过高可能会使人望而却步,而过低的价位可能引发对商品质量的怀疑。在选择商品时,我通常会比较同类商品的价格,并对比不同超市的价格,以确保以较合理的价格购买到满意的商品。然而,价格并非决定我购买的唯一因素,商品的品质和使用效果同样重要。

第五段:对超市商品服务的感受和建议(大约200字)。

除了商品本身,超市的服务也会影响购物体验。我发现,一些超市在服务方面做得很好,比如有专业的导购员为顾客解答疑问、提供购物指导等。而另一些超市则可能存在服务不周的问题,比如缺乏礼貌、未能及时提供帮助等。基于我对超市服务的观察,我建议超市提供更加优质的服务,包括培训员工的礼仪和解决问题的能力,以提升顾客的满意度。

总结段:总结超市商品的重要性和购物心得(大约100字)。

总体而言,超市商品在日常购物中扮演着十分重要的角色。顾客在购买商品时,会关注商品品质、使用体验和价格,同时也希望获得良好的服务。通过对超市商品的观察和体验,我们可以更好地选择适合自己的商品,提升购物的满意度。

优质超市商品心得体会(通用14篇)篇七

随着社会经济的发展和居民生活水平的提高,超市已成为人们购物的主要场所。而超市商品管理的好坏直接关系到超市顾客的购物体验以及超市的经营效益。因此,超市商品管理的重要性不可否认。在这段中,我将分享我对超市商品管理的一些心得体会,希望能对超市经营者和管理者提供一些建议和启示。

第二段:重视商品陈列和布局(200字)。

商品陈列和布局是超市商品管理中不可忽视的一环。一个良好的商品陈列和布局能够吸引顾客的眼球,增加购买欲望。首先,我们要注重商品摆放的合理性,将不同品类的商品放在相应的区域内,方便顾客查找。其次,商品的陈列应该整齐、有序,摆放整齐的商品给人以井然有序的感觉,增强了购买的信心。另外,我们还可以利用陈列技巧,如设置展示区域、使用促销标识等,吸引顾客的注意力,扩大销售量。

第三段:合理采购和库存管理(200字)。

合理采购和良好的库存管理是超市商品管理的关键。一方面,我们要懂得准确预测顾客需求,避免采购过多或过少的商品。通过分析历史销售数据和市场趋势,合理制定采购计划,确保库存数量能够满足日常需求,减少过剩货物的损失。另一方面,我们要关注商品的保质期和过期情况,及时处理过期商品,以免对顾客造成影响和超市形象的损害。

第四段:培养销售员专业素质(200字)。

销售员作为超市商品管理的一部分,他们的专业素质直接关系到超市服务质量和顾客体验。因此,超市管理者需要重视销售员的培养和提升。销售员应具备良好的沟通能力和服务意识,能够主动地与顾客交流,了解顾客需求,并提供专业的建议和帮助。销售员还应具备一定的产品知识和市场了解,能够向顾客介绍商品特点和优势,增加销售量。

第五段:借助科技提升管理效率(200字)。

随着科技的发展,超市商品管理也可以借助科技手段来提升效率。例如,超市可以引入电子标签和条码系统,方便库存管理以及商品追溯。此外,超市还可以利用数据分析,了解顾客购买偏好和消费习惯,进而调整商品种类和布局,提高顾客满意度和超市盈利能力。同时,超市也可以利用电子支付和自助收银等技术,提升结账速度和便捷性,提高服务质量。

总结(100字)。

超市商品管理的好坏直接关系到超市的经营效益和顾客满意度。通过合理的商品陈列和布局、合理的采购和库存管理、培养销售员的专业素质以及借助科技手段提升管理效率,超市可以提高商品销售量,满足顾客需求,提高顾客体验,实现可持续发展。希望我的心得体会能够对超市经营者和管理者有所帮助,促进超市商品管理的不断优化。

优质超市商品心得体会(通用14篇)篇八

尊敬的领导:

您好!

由于目前从事之工作,无法实现人生目标,体现人生价值,出于对于理想的坚定信念,本着一颗报效国家奉献社会的热诚之心,本人现提出离职申请。

在超市的这段时期,超市领导时刻关怀着我、教育我、帮助我、鼓励我、帮我树立信心。值此离职之际,我的内心久久难以平复。党和人民从小教育我,饮水思源,知恩图报当我为工作忙得四处打转时,是谁帮助了我,给了我的工作的机会?当我对着好几箱子资料举目茫然,不知所措时,是谁教育了我,提供学习的机会?当我内心空虚无助之时,又是谁给予我关怀?又是谁提供我香喷喷的午餐,甘甜的纯水,四季如春的环境?是谁让我的身边充满欢声笑语,让我的目光更加坚定,让泯灭的理想再次高远?(注:超市名),我现在所有的一切都是所给予的,每思至此,热泪盈眶,捶胸顿足,胸涌澎湃,黯然伤神。我忍住了,目光更加坚定。

超市领导教育我,年轻人应当有更远大的理想,更高的追求,不可好逸恶劳,不思进取,更美好的人生应当靠自己的努力去争取。不登泰山无以知高远,不临深渊无以知宽广,不涉江海无以知久远。在此之前我百思不得其解,待我恩重如山,此时正当我奋发图强,涌泉相报的时刻,却又为何非要我离开。每每躺在床上辗转反侧,夜不能寐。但当我走出,向着更高的目标迈进时,宛如醍醐灌顶,我顿悟了!井蛙不可喻之于海,拘于虚也,秋虫不可喻之于海,拘于时也。领导是要投身更广阔的社会,接受更多的锻炼,学习更高深的本领,成为一个不只对有用,更对社会有用的人。我真的明白了,谢谢领导。

再次感谢领导对我的知遇之恩,感谢的栽培,感谢对我的器重,感谢各位同事像照顾自己弟弟一样的对我。

愿能在不久的将来业绩节节攀升,利润大大增加。

此致

敬礼!

检讨人:

优质超市商品心得体会(通用14篇)篇九

如今,超市已成为人们日常生活中必不可少的一部分,随着社会的不断发展和超市的不断升级,购物也愈加便捷和丰富。在我的生活中,超市也占据了很重要的地位,使我受益良多。下面,我将分享我的一些超市购物心得和体会。

二、购物前我需要做什么。

在进行超市购物前,我会先制定一份购物清单,列出需要购买的物品和数量。这不仅能够提高购物效率,还有助于减少不必要的花费。此外,我也会检查家里现有的存货,避免重复购买或买错物品。最后重要的一点是,我一定会带上必要的购物袋、袋子等,减少对环境的污染。

三、我锻炼了自己的选购技能。

在进行超市购物时,我会仔细查看每种商品的包装、成分等信息,选择最适合自己的产品。同时,我会比较不同品牌和不同超市的价格,以选择性价比最高的商品。经过长时间的选购,我逐渐锻炼出了一定的选购技能,能够更好地满足自己的需求。

四、超市购物那些要注意。

在超市购物时,还需要注意以下几点。首先,在购买商品时,要仔细检查是否有过期或破损等问题。其次,要注意商品的产地和品牌等信息,避免购买假冒伪劣商品。最后,要时刻保持警惕,防止被不法商家欺诈或以次充好。

五、购物后的感想和收获。

在超市购物后,我总能感到满满的成就感。不仅满足了生活上的需求,还学到了许多有用的技巧和知识。此外,购物时也能够锻炼自己的思考能力和判断能力,让我感到自己的成长。整个购物过程也有助于释放我的压力和放松身心。

综上所述,超市购物对于我来说是一项非常重要和愉悦的事情,让我享受到了便捷、实惠和趣味性。在购物的同时,我也学到了许多有用的经验和技能,让我更好地处理生活中的问题。我相信,在未来的生活中,超市购物将仍然占据着我不可或缺的一部分,让我更加丰富多彩的生活。

优质超市商品心得体会(通用14篇)篇十

一、 排面丰满度,整洁度都要比我们现在的水平高出很多,尤其是每个时间段去看排面都是丰满的,整洁的。特别是生鲜的排面能做到实时都丰满无烂货确实是要付出很多努力的。每个排面都有专人去整理。而且整个卖场我几乎找不到暂缺货的价格牌,如此的大卖场能做到这一点我真是佩服。

二、 卫生是门店的环境基础,胖东来在这方面做出了行业的标杆,不只是商品卫生做的出色,设备卫生,道具卫生都特别的出色,就连洗手间的卫生我们都找不到可以挑理的地方,但我观察到有垃圾调到地面时,总有人不到一分钟就把垃圾清理干净。说明整个企业已经把卫生标准看成了自己赖以生存的竞争优势了。把这个观念真真切切的落实到了触手可及的每一个角落,这是我们需要追赶和努力的地方。

三、 员工面貌主要体现在员工的精神面貌和工作态度上,据我观察胖东来的员工几乎没有在工作时间闲聊的,即使有聊天,也是一边整理各自排面,一边闲聊几句,不过这个时间不会超过一分钟。整个卖场的员工都在有条不紊的按照自己的工作内容和性质完成自己的本职工作。如何调动员工的工作积极性这是我们需要认真思考和学习的。

五、 区域管理这个管理手段胖东来做的比我们更出色,无论是管理的手段方法,工具还是管理的理念都比我们跟深入,比如每个人的卫生区分配,每个认得货架管理区分配等以及分配后如何操作,如何运行,如何追踪,如何检查,还有以什么方式去实施。这都是他们走在了我们的前面。我们只是意识到了要用这种管理手段,也有相关的大体政策,但是具体的更细致的可行性方法,方案我我们差的太多,急需补救。

通过对以上几点的思考,我认为作为门店应该采取的追赶策略有一下几点

二、卫生是门店一切的基础,这一点一定要灌输给门店的所有的人,这是我们得以生存的最后一道线和发展的基础。同时,我们现在正在推行门店的卫生区域责任制和日清洁制度,通过这些方法的实施从制度上和思想上重视起来。

三、员工的精神面貌的的改观,起点是让员工门店都满负荷的运转起来,按照员工的时段管理,通过细分员工每个时间段工作,让员工实时都有工作可做。然后就是利用奖罚政策督促和激励相结合的调动员工积极性,同时要宣传以店为家的思想,让员工以家人的角度去想店面该如何发展,个人该如何去做。

4、如何提高为顾客着想的觉悟,首先是做好各自岗位的本职顾客服务工作,不允许出现基础服务的错误,采取零容忍的态度。其次根据店内的情况适当开展服务延伸和服务外延工作。

5、认真总结工作内容,制定适合本店的区域管理办法,和时段管理方法的政策,流程,办法,表格等(本月内完成并实施)。把我们的区域管理从观念性,理念性等空泛的概念,落实到门店实实在在的管理中去。让我们能充分的用区域管理这个工具,提升殿堂的形象和管理水平。

优质超市商品心得体会(通用14篇)篇十一

首先我刚进超市,带我的老师给我讲解收银和理货中的知识。因为收银要接触到钱,有时可能会不小心收到假币,所以老师也特意给我讲解如何识别真假币,如何进行点钞。老师教给了我好几种识别,有的是我平常听过的,也有的是平常我很少注意的。看到以前我没注意到的,我特兴奋感觉像是发现了新大陆似的。

简单的培训结束后我迎来了我真正培训的第一个工作日开始一天新奇的体验。首先让我跟着一位做得比较久的收银员后面学习。在收银这个方面我也学到了很多的知识。首先就是装袋。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,刚开始我以为很容易,后来才发现其实不是,而且往往由于这项工作做得不好,使顾客扫兴而归。在这段时间里,我也弄明白了装袋作业的控制程序:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的.商品放置在袋中的上方。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。在装袋的过程中,我也放过几次错误。我记得有一次顾客买了几个口香糖,因为口香糖体积小,我一不留神就没装进去,后来还是同事提醒,才没出错。

要是真的没装进去,那顾客回去后,不就要责怪我们服务没做好了啊。当然有时我也会碰到难缠的顾客,你帮他这么装,他非要这么装。没办法,他是顾客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地说:不好意思,我帮你重装。收银员在提供结账服务时不仅要快捷,而且必须准确。对于扫描不出的商品,应输入商品的代码,在输入时应看清数字,杜绝错误。此外还学了很多其他的知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,遇到问题之后该如何处理等等。在没有进行培训的时候,我曾以为收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。有时收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要。

通过这次培训让我深刻的感受到了社会竞争的激烈。当今的时代,竞争机制已经渗入社会各个领域和人生的整个过程,学习,生活,工作无一例外。因此,我觉得我们有必要在择业和就业前就要强化自身的竞争意识。我们要在正确的基础上,充分相信自己的实力,敢于通过竞争去达到理想的目标。另外,还必须从社会进步和深化改革的角度来加深对竞争机智的认识,强化自身的竞争意识,自觉的正视社会显示,转变观念,作好参加竞争的心理准备。但要想在求职与择也中取得趁工,仅仅敢于竞争还不够,还必须善于竞争。善于竞争体现在具备良好的心理素质,势力和良好的状态。

每个大学生结束大学生活,离别学校,踏上社会之前,都将面临一个重要的心理准备,就是要转变角色,抛开浪漫,抛开幻想,认识自己所处的真实地位和‘严酷’的社会现实,实事求是的面对就业这样一个现实。这次培训对我以后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此之外,我还学会了如何更好的与别人沟通,如何更好的陈述自己的观点如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的会成为我今后成功的重要基石。

优质超市商品心得体会(通用14篇)篇十二

我参加了集团超市店长的学习培训,接受了系统、全方位超市管理知识的学习和辅导,收益良多。我非常感谢集团领导给了我们这次集体培训的机会,我也很荣幸参加了这次培训,作为xx集团的一名普通员工,我深感荣幸与骄傲。这说明集团对我们员工岗前培训的重视,反映了集团“重视人才,培养人才”的战略方针。

市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是领导所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们集团员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着集团的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。

强化内部管理,提升盈利,是所有企业都在做的一项工作,一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢?我们都知道顾客是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,更是我们薪水的最终支持者,只有顾客愿意上门购买,公司才会有收入和利润,如果失去顾客,公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意,如何才能让顾客满意?那就是“服务”,这也是我在此次培训中感悟最深的。常言道:“面带三分笑,顾客跑不掉,和气能生财,蛮横客不来”。“我是xx人”“我是xx的形象”。

怎样才能把服务做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子。“形象”,如何提高xx超市在顾客心中的'形象,光靠服务是不够的,在商品陈列,卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中我们学到了商品的陈列,卖场的布局等等,这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列,让顾客能更方便的买到自己需要的商品,并且物美价廉,使其在休闲购物时首先能想到我们xx超市。

优质超市商品心得体会(通用14篇)篇十三

对于即将进入社会的大学生来说,兼职和社会实践应该是必不可少的课程。一方面可以赚取一定的生活费,提高自立能力;更重要的是可以获得宝贵的社会时间经验。目前,找也最合适的兼职有两个:一家教,二做临时促销员。相对于家教而言,做促销员更能锻炼人的能力,其接触的人多,同时很好的考验了应变能力和反映能力。在各种促销员中,我认为数码电视类的促销更具有挑战性,也可以更好的展示个人的能力。

其实当我们真正的`争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!2学会忍受。作为85后的大学生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。

作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。

在这个漫长的暑假中,我接受我院学生会的倡议,积极参加学校内外组织的的各种假期社会实践活动。作为一名未来要迈入社会的学生,深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。因为我相信因为经历所以懂得,只有了解社会,你才能真正做到融入社会。

暑假社会实践活动带给我们的是欣喜,是得到成果的喜悦。在实践活动中,我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。

一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流。真正地走出课堂,使自己陶醉在喜悦之中。有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉,使国家繁荣富强的途径,提高国民素质的实践活动。

另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流交往的能力,有些东西以前没有尝试过,难免会出差错,如果我还这样的话,以后很有可能在社会上没有立足之地,现在的社会不仅要有知识,还要拥有一些应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,就要培养自己的能力。

虽然这次活动时间很短,但是社会实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。而学校组织的活动,更让我们明白了学会适应社会的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的大学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。

优质超市商品心得体会(通用14篇)篇十四

今天,爸爸陪我去联华超市了解商品的价格。

我们先来到食品区,看见糯米是每斤4.18元,香米是每斤3.18元,黑豆是每斤12.50元,乌枣是每斤26.60元,核桃仁要每斤65.50元,核桃仁要比香米贵很多。

接着,我们来到了文具区,看见艾德沃牌的书包每个要428元,而米奇牌的每个126元。我们仔细看了篮球的.价格,发现篮球价格每个从18.90元到350元都有,其中100元以下的有4种,100元到200元的有16种,201元到300元的有5种,300元以上的有1种,大部分篮球的价格是在100元到200元之间。

然后,我们来到了日用品区,日用品中给我印象最深的要数牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以买一大支,最贵的要65.80元一支。比如黄芩牙膏,大家都熟悉的橙红色外壳的110克装的只要3.20元,而一种新的130克装的要65.80元,都是黄芩牙膏价格相差还真大啊。

超市商品真多啊,商品价格更丰富。

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