最新品牌运营工作计划和目标(通用6篇)

时间:2024-09-19 作者:雅蕊

时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。通过制定计划,我们可以更加有条理地进行工作和生活,提高效率和质量。下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。

品牌运营工作计划和目标篇一

甲方:

乙方:

为维护当事人合法权益,根据《中华人民共和国民法典》及有关法规,甲乙双方经友好协商,签订本合同并共同遵守。

一.甲方授权乙方使用甲方预混料和注册商标生产浓缩饲料和配合饲料产品,销售区域不限,使用安能商标,商标所有人为甲方。产品标准由甲方协助乙方制定并由乙方负责备案,使用乙方浓缩饲料、配合饲料生产登记证、厂名、厂址。

二.乙方应保证月销量不低于______吨,年销量不低于____吨。自合作合同签订时起,给予乙方6个月市场启动期,六个月后仍未达到目标销量者,甲方有权单方面终止合同。

三.甲方按公司统一定价优惠5%向乙方提供安能系列预混料,乙方每次订货量应不少于____吨,订货应提前______天,且应在订货时按约定价格将货款汇入甲方账户;在甲方收到货款后_5个工作日内自行提货;若需甲方送货,甲方将按实际价格收取运费。订货后已生产的产品,必须由乙方负责在10日内提货,否则扣发乙方每吨100元的返工费,因返工所消耗的原料、包装物等另外计价由乙方承担。

四.甲方保证提供的预混料产品质量符合企业标准和国家有关法规;对由预混料引发的质量事故负责。乙方对甲方的预混料产品质量提出异议,应出具国家认可的饲料质检机构的检验报告,经双方协商或司法程序解决。

五.甲方负责乙方产品配方的调整,由乙方自行采购除预混料以外的其他原料并组织生产;甲方负责乙方产品包装物、宣传品、标签的设计,由乙方自行制作。

六.乙方应向甲方交纳保证金一万元,于签订合同时缴纳,如果乙方在生产经营中出现质量事故、对甲方品牌信誉造成不良影响,甲方有权扣除保证金;如果无上述情况发生,于合作期满、乙方使用完或销毁所有与甲方品牌有关的包装物、标签后退还。本合同解除后,乙方不得继续以甲方合作伙伴的名义开展业务。

七.退货:乙方由于非质量原因要求退货须在产品保质期内提出,并承担退货运费和产品处理费。由于甲方原料采购、生产加工、装卸作业等工作失误造成的产品质量事故,退货运费和产品处理费由甲方承担。

八.甲方任何人员与乙方达成的口头协议,均无法律效力,本合同加盖甲方合同章或公章后方可生效。如遇上述条款未尽事宜,双方可协议或补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。双方因履行本合同发生争议,由北京市昌平区人民法院管辖。

九.本合同有效期自20__年__月_日始至_20__年___月__日止。

十.本合同一式四份,乙方及甲方产品研发中心、客户服务中心、财务管理中心各执一份。

甲方:乙方:

代表:身份证号:

地址:地址:

电话:电话:

传真:传真:

邮编:邮编:

开户行:开户行:

品牌运营工作计划和目标篇二

乙方:xx网络科技有限公司

鉴于:

1. 为了拓展营销市场,乙方推出与直播相关的业务运营服务;

2. 鉴于甲方申请,乙方为甲方提供与直播相关的业务运营服务;

3. 甲方接受乙方所提供的服务项目内容,并委托乙方为唯一运营商;

4. 根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律、法规的规定,甲乙双方本着自愿、平等、诚实、信用等原则,经友好沟通与协商,签订本协议。

双方申明,双方都已理解并认可了本协议的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本协议。

第一章双方的权利和义务

1.乙方的权利和义务

a)乙方有权要求甲方按照双方商定的服务内容,在双方约定的时间内完成协议中规定的内容。

b)在运营和服务的过程中乙方应给予甲方积极配合,在双方商定的时间内拿出确定的意见。

c)乙方在直播相关的运营管理中,应当符合国家法律的规定和社会公共利益。

2.甲方的权利和义务

a)按照双方商定的服务业务,在双方约定的时间内按照甲方提供的平台完成运营和服务项目。

b)甲方需尽力配合乙方的'日程、企划、定位、筹备、训练、录音、录像、制作、 宣传、演出等一切与运营、产品推广相关的工作安排,甲方在力所能及的范围内不得借故拖延或者拒绝,由于甲方拖延造成乙方运营服务超过合同约定内容,乙方无需承担责任。

c)甲方拥有乙方所代运营账号、短视频、艺人及相关制作素材的所有权,乙方运营账号期间,运营所有权归乙方所有。

第二章运营服务项目合作流程

1.合作范围:直播带货,运营团队搭建管理,短视频制作推广,账号运营,供应链构建,品牌梳理推广。

2.合同签订:甲乙双方就上述合作服务范围事宜达成一致,并签订《直播运营合作协议》

3.网络平台信息提供在协议签订后的运营服务期间内,乙方有权管理甲方及查看短视频账号等信息。

第三章违约责任

1.甲方在运营服务过程中需与乙方积极配合,提供有效的修改意见或确认信息,若在项目进行过程中甲方处于停滞状态,超过20个工作日以上,乙方书面通知(包括但不限于微信、qq、短信、邮件、电话)为准,则视作甲方主动解除本协议,乙方不承担责任,已支付费用不予退还。

2.乙方已履行协议并服务甲方过程中,甲方因单方面因素主动解除协议的,则视作甲方主动解除本协议,乙方不承担责任,已支付费用不予退还。

3.违约一方须根据《合同法》的规定,承担损失赔偿、采取补救措施、继续履行的违约责任(包括但不限于直接经济损失、诉讼费、律师费、差旅费等)。

4.在协议期间,如出现甲方违反该条例,则视作甲方无故解除本协议,处理办法遵循本章第1、2、3 条。

5.合同期内若乙方未达到承诺事项,乙方按比例退款。

第四章服务内容及收费

甲乙双方合作运营甲方直播相关的业务,乙方为甲方提供运营服务如下:

a:运营团队对接支持,帮助甲方运营直播带货,账号打造,短视频推广,团队建设,供应链搭建。

b:根据甲方产品特性、出镜人特点以及短视频平台规则策划撰写剧本文案;短视频账户ip的定位打造以及直播的运营数据监控,视频投放时间运营以及指导,并提供后期视频制作技术支持。

c:制定运营策略,依据甲方特性,结合直播平台情况,制定运营计划,进行直播带货。

d:培训直播学员(学费298元-4980元不等,直播带货教学及话术),进行品牌店播拓展业务嫁接(运营费8万/年,销售额提成5-10%。内容如下:抖音小店以及蓝v 协助开通,短视频内容策划360条,短视频后期技术剪辑服务360条,5条视频上热门,每条曝光10 万以上,粉丝增长10 万,粉丝管理及变现指导,1 对 1 导师运营指导),线上线下的网络推广,拓客引流等增值服务。

e:合同服务费用:

1、乙方在为甲方搭建平台初期(三个月)投入三名人员(运营,优化师,短视频制作,文案),甲方提供住宿,每人按照元/月发放工资。

2、乙方收取合作期间甲方直播相关业务产生的总销售额10%的提成。

3、乙方收取因为乙方推荐的直播培训学员和品牌店播所缴纳费用的10%提成。

第五章其他条款

1.双方当事人应当保守在履行本协议过程中获知的对方商业秘密。未经对方书面许可,双方不得盗用或向公众公开发布或透露本协议所设计的服务内容和条款。

2.本协议签订后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充,但应当以书面形式确定,因不可预知的技术与合作第三方导致平台出现故障或不可抗力等因素造成本协议无法履行,甲乙双方均可解除本协议。

3.双方当事人对本协议的订立、解释、履行、效力等发生争议,应友好协商解决,若30日内协议解决不成功的,任何一方有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

4.本协议经双方授权签字并盖章,自签订日起生效。

5.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

6.合作协议自 年 月 日至 年 月 日,合同到期如无其他补充,自动生效顺延协议相关条款。

甲方: 乙方:

法定代表(委托人): 法定代表(委托人):

日期: 年 月日 日期: 年 月 日

品牌运营工作计划和目标篇三

1、负责公司的品牌管理及策划宣传统一管理;

2、负责公司统一vi设计与管理、运作执行检查;

3、负责分管模块的预算和成本管理。

1、大专及以上学历,设计,美工等相关专业优先;

2、2年以上企划、综合相关管理工作经验;

3、熟练操作日常办公软件;

4、具有良好的组织。计划。协调。沟通能力,具有较强执行力。管理能力;

5、耐心细致,具有保密意识,敏锐的洞察事物能力及有系统性分析事物的能力;

6、具备良好的人际沟通能力,诚实守信、责任心强、工作细致。

品牌运营工作计划和目标篇四

1、负责企业品牌形象建立、完善、升级工作;

2、负责品牌广告投放的媒介策略、计划及执行;

3、支撑渠道销售的促销及推广工作;

4、加强对外公关关系以及信息传播,提高品牌/产品的知名度。

2、善于资源整合,有较强的逻辑思维及分析判断能力,能在较强工作压力下细致工作;

3、具有良好的组织管理、沟通和协调能力;

4、具有良好的团队协作精神。

品牌运营工作计划和目标篇五

高速公路收费站是交通部门的窗口单位,如何维护好收费秩序,保障站口畅通,搞好服务,特别是打造特色服务品牌,对塑造窗口新形象显得尤为重要。通过特色服务品牌也能更好的展现交通系统良好的形象,为我市优化“两个环境”贡献一份力量。现制定xx收费站品牌培育计划:

一、指导思想

为贯彻十八大精神和落实省政府“质量兴省”的工作要求,积极响应省厅“xx省服务名牌”活动,按照管理处实现xx高速品牌形象跨越提升的目标,在文明服务的基础上,搞好特色服务,培育xx收费站服务品牌,提高xx高速公路服务水平。

二、组织领导

成立“服务品牌”活动领导小组。组 长: 副组长: 成 员:

三、服务品牌名称 品牌名称:温馨小站

我们的口号是:真诚服务,温馨高速

四、服务品牌培育内容

1、抓基础——以学习为动力,强化服务意识,提高服务水平。

服务品牌的创建,是以职工个体积极性的充分发挥为前提的,而职工能够充分发挥积极性的基础,则是其最基本的整体素质、科学文化水平和由此转化的工作能力。因此,学习是提高职工工作水平和服务能力的一个有效途径。为了使广大职工树立乐观向上的从业价值观,提高其文明服务的主动性和积极性,就必须创建学习型收费站,通过开展职工思想、业务技能等方面的教育培训活动和到兄弟单位进行参观学习等形式,不断提高职工的科学文化素质和服务技能水平,逐步引导其领会服务宗旨的精髓,强化真诚服务司乘的意识,提高文明服务司乘的水平,进而使站职工向社会大众树立良好的精神风貌,打造一流的窗口服务形象。

2、讲实效——以满意司乘为标准,优化服务流程,提升服务档次。

收费人员要定位于服务角色,遵循一线为司乘服务的理念,思司乘所想,做司乘所愿,真诚热情地为过往司乘人员解难题、办实事。工作中,要求收费人员以“四心”为原则——讲文明用语要热心、收费发卡要细心、回答询问要耐心、微笑服务要真心,严格按照“三声”的工作程序——司机来时有迎声、询问事项有回声、车开走时有送声,“四美”的服务宗旨——美在脸上、美在语言、美在心灵、美在文明,在做到“三准”的基础之上——车型判断准确、车牌输入准确、收款找零准确,追求“一快”——操作放行快速,竭尽全力使工作中每一个细节让司乘满意,真正让他们感受到高速快捷、享受到服务文明。

3、塑完美——以细节为关键,注重服务层次,拓宽服务延伸。

收费站不只是从事收费工作,还需要一线人员密切关注司乘所需,做到以司乘人员为本,联系生活实际情况,想司乘之所想、急司乘之所急,从细节入手,做到换位想、常观察、多询问、勤动手,从多方面、多渠道为车主着想,常观察车主方面是否有异常情况,对于需要帮助的过往司机多进行询问、勤动手,想方设法,为司乘人员排忧解难,提供力所能及的帮助,大力拓宽文明服务的广度和深度,弘扬高速人爱岗敬业、助人为乐的优良品质和高尚情操,让社会大众感受到日照收费站全方位的优质服务。

五、培育年度计划 活动分为三个阶段:

(一)动员部署,宣传阶段(3月20日-4月10日)组织召开专题动员会,广泛宣传动员,利用站务会、全体会、岗前讲评、led大屏等形式宣传培育品牌的重大意义,服务标准与内容,开展服务培训和座谈讨论会,使员工接受、理解、支持并变成自觉行动,努力形成人人争当微笑之星、阳光使者、美丽使者的良好氛围。

(二)全面展开,组织实施阶段(4月10日-11月30日)

不断总结与改进我站服务品牌培育以来的成绩与不足,做到有工作组织、有具体目标、有工作举措、有检查考核、有奖惩措施,确保各项工作落实到位。结合实际,全面开展以“温馨小站”为主题的“打造品牌” 活动,达到微笑服务达标率100%,文明用语使用率100%,肢体语言使用率100%,仪容仪表良好率100%,环境卫生满意度为100%,为司乘排忧解难100%,安全生产责任达标。

(三)检查评比,巩固成果阶段(12月1日-12月31日)

积极开展自查自纠,对取得的成绩、存在的问题进行客观的分析,总结活动经验,查找不足,进一步完善文明优质服务标准,强化“温馨小站”品牌意识,推动服务品牌培育工作再上新台阶。

(五)持续发展,全面提升阶段(2015年-2016年)持续不断的开展品牌培育计划,积极开展“微笑之星”、“阳光使者”和“美丽使者”的评选活动,增加站口服务设施,建立文明优质的工作秩序,增强服务软实力,提高“微笑”的含金量,以得到领导及社会认同。

六、具体措施

1、在收费大棚、票证结算室、滞留室悬挂宣传横幅:“真诚服务,温馨高速”;在活动室悬挂由xx站全体员工亲笔签名的“xx站文明服务承诺牌”。

2、从思想上多关心一线员工的生活,让他们从制度化的约束微笑转变成主动地发自内心的、真诚的微笑,进一步培养和建设高速公路运营管理文化理念,树立全心全意为司乘人员服务的宗旨,培养一种“以人为本、敬业奉献、自信有为、规范细致,每时每刻为司乘人员提供最佳服务”的高速公路文明优质服务理念和习惯。

3、组织全体员工开展业务学习和思想道德教育活动,从熟悉流程、规范操作、提高服务能力、减少工作差错等方面全面提高员工业务素质,培养员工爱岗敬业精神,树立文明优质服务理念。

4、继续开展优秀班组评选活动,评选依据由班组平均差错率、文明服务考核平均分、岗位综合考核平均分、责任区卫生考评、打逃通行费成功次数、温馨服务考评、受到管理处奖励七项内容来进行评定,得分最高班组进行物质奖励及在票证结算室悬挂该班组名称流动红旗。

5、要求每个班组的白班进行收费岛责任区卫生清洁工作,站长每月不少于10次对环境卫生进行检查督导。

6、召开员工座谈会,广泛征求意见、建议,积极开展以 “怎样才能做好文明优质服务?”、“换位思考,我作为 司乘人员的话希望得到什么样的服务?”等主题的大讨论活动,端正员工思想认识,形成自下而上做好文明优质服务工作的意愿共识。

7、认真组织学习《xx高速收费人员行为规范及工作守则》、《xx高速公路收费站文明服务标准》《收费员工作规程》、《xx高速公路管理处收费人员着装规范》、《收费站监控员工作规程》、《监控员文明服务标准》等,从员工形象气质、仪容仪表、微笑服务、操作流程、业务知识、司机交流技巧、肢体手势等方面统一标准,形成规范,培养团队精神,凝聚团队力量。

8、开展丰富多彩的文体活动,创造拴心留人的收费工作、生活环境,营造浓厚的“真诚服务,温馨高速”的文化氛围,使全体员工增强参与活动的自觉性、自豪感、光荣感和集体荣誉感。

9、组织员工观看微笑服务有关的影片,在每天的交接班时注重列队整齐严肃、交接到位,站长不定期进行抽查和跟班,同时要求监控员对收费员微笑服务的监督和提醒力度要加大,以增强员工服务理念的渗透力,引导员工树立正确的工作态度。

10、采取激励措施,增强员工的积极性。每三个月开展一次“最美笑脸”评选活动,以笑容最甜美、最真诚者和在 工作面前始终保持良好心态,整体素质与工作能力为准绳评出形象大使,并给予奖励。

11、开展“微笑服务”推广日活动,指定专人在收费广场向广大司乘解释行车线路及收费政策,并收集反馈意见,填写问卷调查表,及时改进服务质量和服务水平。

七、活动要求

1、充分认识品牌收费站的重要性,突出其在运营管理工作中的重要地位。精心组织、周密部署,做到制度、人员、管理到位,确保活动落到实处。

2、突出活动重点。以文明优质服务反映的突出问题为切入点,从解决文明优质服务主要矛盾入手,解决存在的突出问题,增强文明优质服务意识,创造优美收费环境,提高全站整体综合素质,建立文明优质服务长效机制。

3、搞好宣传报道。积极主动向有关部门汇报活动开展情况,搞好精神文明创建工作,加强工作信息的报送和心得体会文章的撰写,达到全体员工参与的效果,取得良好的社会赞誉。

4、领导小组定期对活动开展情况进行督查,及时发现问题,定期通报,限时整改,狠抓落实,推动活动深入开展,不断总结完善。

xx收费站 20xx年x月x日

品牌运营工作计划和目标篇六

一、市场环境分析

端子市场硝烟弥漫,各大厂商纷纷发力,中国目前是全球最重要的汽车制造基地,未来端子制造中心也将在中国。xxxxx与其他国产品牌的市场竞争异常激烈。

二、市场细分 针对济源市场现状,分析竞品的策略,优势以及不足。增强自己销售的资本。

一、发现消费者

二、发现销售机会

三、竞品的品牌宣传分析

四、高正品牌宣传分析

五、目标品牌的市场定位

第三部分:推广策略

一、确定宣传主题

加强产品的口碑美誉度提高到店率。

三、销售策略

产品品牌带企业品牌 产品功能带品牌形象 理性为基础,情感为调性

2013年的主要任务:

一、提升“产品 ”品牌形象

车的优势和性价比 统一服务话术,提高服务质量,真正做到以人为本,以服务打出路,以服务促销售,以服务抗衡竞品 熟悉竞品的市场营销策略,做到知己知彼百战百胜 “走出去、请进来”,整合资源,想尽一切办法提升销量,提高服务质量,提升品牌知名度,提升客户满意度。

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