对某一单位、某一部门工作进行全面性总结，既反映工作的概况，取得的成绩，存在的问题、缺点，也要写经验教训和今后如何改进的意见等。什么样的总结才是有效的呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
路灯个人工作总结年终篇一
个人工作总结(城建路灯所)
转眼间又到了十二月，这年的工作已经接近了尾声，根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中能惩前毖后，扬长补短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。
一、履行岗位职责
1、日常工作作为一名年轻工作者，对待工作我不敢有丝毫懈怠。我要求自己做到手勤，要多记笔记，多做记录，尽量把工作中的得失和每次出现的问题记下来以吸取经验教训；口勤，要多问，遇到疑难问题或工作中遇到困难就向老同志和有经验同志问；耳勤，多听取同事们提出的好的意见、建议，改进工作。由于日常维修工作繁忙，工作记录常常是挤时间来完成。在一年中，我记录了地埋线路的各种事故10多起，并附图，将位置、参照物距离、线路颜色、线号等一一记录。这对将来线路安全运行的整体评估及维护水平有了充分的技术储备。为了能处理好每次事故，我做到了认真观察、批注、分析。在每次处理事故前，先分析巡视记录，计划工作内容，备齐所需材料，然后和同事们共同探讨商量，使每次工作都高效、快速地完成。今年工作主要是改造原有设施。通过几个月的努力，我和同志们一起改造了永安街、永兴街、公园路、茅津路、风景区、文治路架空线路的改造、，配齐了所有开关箱的门锁，解决了多年积累下的问题，通过整改排除了隐患、积患多起，最大限度地减少了事故隐患，提高了安全运行的可靠性。
2、班内管理工作
（1）班长是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一个到，要求爱护车辆卫生，我就经常打扫，整理车辆，每次遇到脏、苦、难、险的情况我就冲在前面以身作则。
（2）关心同事：遇到同事家里有事，主动帮助替班并组织全班一起关心，慰问，形成一种大家庭气氛。
3、新建工作今年的新建工作主要是涧河广场的亮化，这是我市“创优”工作的重点之一。在那段时间里经历了几乎所有恶劣天气的考验，烈日、河道内的狂风、连绵的阴雨，成为施工中的最大障碍，特别是在突击决战的最后几天，感冒、腹泻、疲劳再次考验了我的意志，越是最困难时候越是要冲到最前面，那里最累，那里最险，那里就有我，以自己的实际行动完成了上级交给的任务，为我市的“创优”尽了自己的一份努力。
二、出勤情况今年我坚持出满勤，无迟到、早退和旷工现象。
单位组织的各项活动都能按时到达，积极参加。
三、今年主要工作情况今年是忙碌而充实的.一年。
上半年是维护工作和涧河广场的照明安装工作，下半年主要是设施维护和管养，以及组织各广告公司对各自的灯箱广告线路全面整改。
四、奉献路灯所是发展中的单位，领导是有远见卓识的。
为了促进所的发展，所对科、班的工作性质和任务进行了改革。在这次改制中，我通过学习“照明设施维修标准”，积极大胆地提出建议意见，并被所领导采纳。在分配班组时，想到的不是哪里轻松，哪里责任小，而是迎难而上，选择了运行班组。在初期面临的主要困难有95%以上设施需要整改维护；巡视工作的偶发性，突发性而造成的被动局面；人员素质的参差不齐，单独操作能力不强。我积极和班内的同志想办法，想对策，通过几个月的高强度工作，在尽量短的时间内改变了局面，使下一步的工作有规可寻。
五、思想情况
为了使自己的思想认识，政治觉悟有更大的提高，我积极向党组织靠拢，认真学习十六大精神，在参加委组织的入党积极分子学习和考试中取得了好的成绩，每月的思想汇报都能如实客观的反映自己的工作学习和思想状况。
六、存在问题
1、在工作中缺乏强有力的管理。
2、一些工作未按“标准”的规程完成。
3、工作效率还有潜力可挖，工作方法有待改进。
4、虽能认真做好工作记录，但流于形式。
七、改进方法
1、加强各种政治学习，提高个人修养
2、加强业务学习，提高业务素质，提高工作质量。
3、要创造性地开展工作，多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好准备，不打无准备之仗。
4、加强与科所之间的沟通，使领导的监督工作更为深入。
八、近期目标
1、将所有设施全部再检查一遍，对一些薄弱环节群策群力，想办法解决。
2、考核班组内人员对电器的使用、调试情况，以及表箱内电器的控制。
路灯个人工作总结年终篇二
在公司和分管领导的正确领导下，经过公司各级领导和同事们的共同努力，克服重重困难，使公司的安全、质量、生产等各方面工作有了长足的进步，并取得了一定的成绩，现将本季度以来的工作总结如下：
1、完善安全管理机构
在分管领导的指导下，在公司各部门的大力支持下，经过公司全体员工的共同努力，在安全生产、质量、生产管理等各方面取得了一定的成绩，为公司今后的正常管理提供了有力的保障。
2、加强安全教育
在公司的安全管理过程中，经过分析、总结公司的安全管理工作和安全管理经验，发现了很多的问题和不足，并提出了很多的改进要求和安全方面的建议，对此我们做了详细的安全教育培训和安全管理的宣传教育培训，并在公司内部进行了多次的安全检查和培训，使全体员工的安全生产意识有了明显的提高。
3、加强质量管理和安全教育
质量管理工作是公司生产经营活动得以顺利进行的有力保证，在公司内部，经常会出现一些意外和特殊的情况，为了确保生产任务的超额完成，本季度，在经过分析、总结和分析、总结、分析的基础上，制定了公司今后质量管理的工作重点。
4、加强设备管理
为了保证生产经营工作的正常进行，为提高生产效率，在公司内部，经过各班组、各工序的积极配合和大力协助，使得设备的检查工作能够顺利开展，使检查结果得以及时的反馈和整改，从而确保了设备的安全正常使用和质量的提高，同时也进一步完善和规范了设备使用的管理制度，提升了设备的技术档次。
5、加强质量管理
为了保证产品的质量，在今年我公司组织了各班组长以上的管理人员学习了《质量管理标准》，并在生产过程中进行了交流和学习，使他们在生产过程中能够按照要求去做，能达到质量的控制目标，从而确保了我公司的产品质量。
6、加大工艺设备的改造
7、加大了对质量管理的宣传和教育力度
为了提高员工的质量意思和业务素质，在公司内部，经过各班组、各工序的积极配合和努力，公司今年的质量管理和质量管理的宣传工作取得了一定的成绩，并在今年xx月份召开的质量管理和质量管理工作现场会上交流和学习，使他们进一步了解和掌握了公司质量管理方面的各种质量管理文件，为以后的质量管理工作打下了坚实的理论基础。
8、为了保证各个工序的正常运转，保证各项工序的质量，在公司各车间的大力支持下，经过各班组、各工序的积极配合和努力，生产过程中的各个环节的质量都有了一定的改观，为今后的工作打下了坚实的基础。
9、为了保证生产经营过程的质量，我公司在今年对各个工序质量提出了明确的质量要求，并制定了相应的奖罚制度，使得各个工序的质量都有了明显的提高。
10、在今年xx月份的质量管理工作中，公司根据公司的工作计划和质量管理体系的要求，在公司各车间和生产现场的大力协助下，通过质量管理体系、质量教育和质量事故案例分析等方法和手段，有效地提高了员工的质量意识和业务素质，使各个工序的工艺质量都得到明显的提高，为今后的产品质量奠定了良好的基础。
11、今年公司对质量管理体系进行了修改和完善，并对原有体系文件进行了更新和完善，使其更加符合公司的生产和管理实际的需要，提高了公司管理水平和效率。
12、为了进一步强化员工的质量意识，提高员工的质量意识及技能，我公司在各个岗位都建有质量管理标准和质量考评制度。同时也对公司各个部门的质量管理体系进行了全面的审核，并对审核结果进行了公示。
路灯个人工作总结年终篇三
xx年来，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫，以“学习者，事无巨细”的态度来对待自我的工作，以“”重要思想为指导，用武装自我的头脑，认真学习贯彻落实精神。
xx年来我认认真真学习了《国民经济和社会发展第十三个xx年规划纲要》，《中华共和国行政许可法》、《中华共和国行政许可法实施细则》等相关业务知识，不断提高自我的理论水平。同时，还认真学习和落实党的方针政策，不断提高自我的政策水平。并在日常工作中，用理论来指导自我的工作实践，用“”重要思想来武装自我的头脑，指导自我的工作。
xx年来，我认真履行路灯维修人员的岗位职责。做好日常维护管理工作；在工作中严格执行各项制度；在维护设备设施的正常使用中，能做到不开大灯和不关灯，发现故障及时维修并及时汇报。
1、在日常设备维修管理工作中，我认真履行岗位职责，努力提高自我的思想素质和业务素质，做好每项设备设施的日常维护管理工作，每月进行一次设备设施的日常设施使用记录和检查记录，每周进行一次设施设备清洁和维修记录，每月按计划做好设施设施设备的日常维护和维修工作。
2、在设备维修管理工作中，我始终以“设备设施完好”为原则。认真履行职责，在日常维护管理工作中，我始终把握“以设备、设施完好”的原则，以“设施完好”作为工作的基本原则。在日常维护管理工作中，认真履行岗位职责，努力提高自我的思想素质和业务素质，做好每项设备设施的日常维护管理工作。
工作中，我始终坚持学习业务理论知识，不断提高工作能力，进取参加各项业务培训，不断提高自我的业务水平和业务技术水平，以适应各项设备维修工作的要求。
3、在工作学习中，我始终坚持学习本行业的新动态，新知识，新经验，并用于指导自我的工作实践。同时，不断向同事学习业务技术，努力丰富自我的实际经验。
4、在业务学习中，认真钻研业务知识，努力钻研本职业务，进取参加各项业务培训，提高自我的工作本事及实际工作能力。
5、进取参加各项业务培训，提高自我的工作本事，不断提高自我的工作技能和实际工作经验。
我始终坚持学习业务理论知识，并用于指导实践报告自我的所学，以提高自我的工作水平。
xx年来，我始终坚持工作学习两不误，不断提高自身的业务技本事，努力使自我成为工作上的“复合型”人才。但我深知，作为一名路灯维修人员，在日常工作中还存在许多的不足之处，如工作本事、工作水平、工作态度还有待进一步提高。我将在以后的工作中向前辈学习，学习他们的经验，弥补自我的不足。
路灯个人工作总结年终篇四
200x年已悄然离去，回首200x年，是播种希望的xx年，也是收获硕果的xx年，在上级领导正确带领下，在同事们团结协作和关心帮助下，较好地完成了上述工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高，全心全意，克服困难，勤奋踏实，勇于超越。今年我的主要工作及学习任务完成情况如下：
在200x年，我能够认真学习党和国家方针政策，法规，专业知识，技能，态度端正，认真负责地做好自己的工作，积极主动地学习，向领导请教。
在本年度的工作中，完成情况如下：
一、在本年度内，认真参加学院举办的各种会议，做好会务准备工作和会议记录，做好会议记录，并及时传达到相关部门及相关领导。
二、认真做好学院的档案整理工作。
三、认真做好学院的通知、通告的发放工作，做到了不让学院的通知在我校延误，并做好了通知的发放工作。
四、认真负责地做好学院的劳动纪律工作。
五、认真负责地做好院内其他文件资料的收、发放工作。
六、本年度完成了学院领导和分管领导临时交办的其他事项。
本年度的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是学习积极性不够，在工作中有时粗心大意、不够细致的毛病。在今后的工作中，我一定要发扬本人优点，改正不足，扬长避短，争取更大的成绩，努力做好自己的本职工作。
本年度，我在工作中能够围绕学院的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
总之，今年我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离领导的要求和同志们的希望还有不少的差距。工作中也有一些不足和缺点，主要表现在：
1、学院的工作多而杂，针对这点，在平时的工作中要多动脑子，多向领导请教。
2、对工作中存在的各种问题，不能积极主动的去思考，不善于总结。
今年的工作任务较重，压力较大。但要使工作顺利进行，必须做到勤动脑，勤动手，勤动嘴；多向领导汇报工作，了解每一位领导的工作思想和意图及工作中存在的问题，努力做好领导的参谋助手，做好各项服务工作。在自己的工作岗位上，自己能够完成各项工作任务，这主要得益于领导的指导，同志们的帮助。
今年，由于学校领导的安排，我从事了200x年的工商管理工作，主要负责学院的经营性收费及学院的财务工作。在平时的工作过程中，我注意理论和实践相结合，积极钻研业务知识，把理论和实践相结合，认真听取领导的指导意见，在不断改造自己的同时，努力学习先进的经营管理知识，使自己在上级组织和领导的要求下，尽快的熟悉学院的财务工作，当好学院领导的助手，完成好学院交给的各项工作任务.
总而言之，xx年来，由于领导的信任，我还兼任了学院的工会财务工作，这些工作都还可以，但我深知，这些成绩的取得与领导的帮助和同志们的支持是分不开的。在今后的工作中，我将继续努力学习，不断充实自我，克服不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
路灯个人工作总结年终篇五
在忙碌的工作中，不觉迎来xx年这xx年的末尾。回首xx年的工作，感慨颇深。这xx年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。
自xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后，我部门积极落实落实，宾客需要前台服务的我们，我们前台部门人员，能够提供礼貌热情周到的服务。
1、规范行为。强化内部管理，建立健全工作质量检查制度和工作质量检查制度，由我部门牵头，制定了《前台部门礼貌用语及仪容仪表考核制度》。
2、强化执行力度。从今年xx月份起，《前台服务质量检查制度》陆续出台，我部门坚持执行就餐满意度调查制度，坚持日清日结制度，对前台收银员、班长、主管、值班等工作情况进行综合检查，并做好记录，作为年终考评的客观依据，提高员工的工作积极性。
3、加强考核力度。在日常服务工作中，我部门坚持按《前台服务质量考核制度》进行工作质量检查，重点加强了礼貌礼节、服务效率、业务知识、岗位技能等方面的培训及考核。
4、认真做好来电来访登记。
5、认真做好来访人员的接待工作。
为来访者倒茶和倒水，做好会议室、大厅、厨房等物品的保洁，为来访者提供安全保障。
6、做好来访客人的接待工作。
每天对来访人员进行分组，每个组由一个楼层负责，我们楼层内成立一个咨询接待小组，由楼层主任级领导带队，对来访者进行安排登记，及时报告来访人员，并做好登记记录。
7、礼貌礼仪培训，我部门每月定期对楼层以上的管理人员进行礼仪培训，重点加强了楼层的仪容仪表、职业道德、个人素养，通过岗位职责及服务流程的培训，提高楼层的服务意识，做到：
8、微笑、问候、规范
9、认真地接待来访客人，坚持接听电话，使来访客人有宾至如归的感觉。
10、认真地为来访客人打招呼，始终面带微笑的为来访者服务。
11、做到微笑服务，从根本上改变来访客人“求助”的陈旧观念，真正使“换位思考”为来访客人提供“想法”，真正地为来访客人提供优质服务。
今年在公司领导的支持和各部门的密切配合下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。
12、由于人员的不足，我们前台部的工作量相应增大，接待的`人员及管理人员短缺，虽然在我们大家的共同努力下，前台的工作量较以前有了明显的增加，但是，我们的工作质量与公司的要求、员工的工作态度都有较大的改变，都能较好地完成上级领导布置的各项工作，公司的管理机制也有了较大的改进，员工的工作积极性也有较高。
13、前台工作倍受领导重视，对日常工作倍加认真，严格按条令条例规定的内容办事。
14、加强礼仪知识的学习，主要从注重仪容仪表、语言表达等方面入手，加强培训。
15、认真完成领导安排的其他工作。