总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
带队伍总结篇一
一、销售部办公室的日常工作
作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落。
二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况
作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
三、今后努力的方向
入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!
在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。
一、当年市场工作总结
1、情况概述
客观地表述任务完成情况，取得的成绩，要用数据说话。
比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络情况如何，a类、b类、c类各有几家，销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。
2、简要分析
针对上述的事实(数据)，简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明
若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验，可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。
二、明年工作计划
1、要全面
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员)，对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位
目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。
3、要有突破和亮点
突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。
市尝销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告，也是最具实效性的报告。
在200x年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。
200x年的计划如下：
一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
带队伍总结篇二
1、反映，是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的'方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
2、核算，这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点，在生产成本上，按实际发出原材料计算成本，按先进先出法进行结转，比较适合本公司的生产产品。在工资核算上，采用计件制，有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上，采取分部门核算，随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用，加强了费用的管理，节省了开支。
3、监督，是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督，保证企业不受不必要的经济损失，更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面，财务部严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情;其次是对公司整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等，以保证公司财产不受侵害。
4、报表，对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。
5、管理，是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据，公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料;其次是参与公司管理和决策，对公司存在的不合理现象，财务部已经提出合理化建议，大部分已被采纳。
1、通过xx年度一般纳税人年检和工商年检工作。
2、通过xx年度税务汇算清激工作，无不合理费用列支。
3、清理盘点公司资产，对原材料报废进行了合理的处理。
1、有关制度和规定执行力度不够;
2、财务各人员综合素质和业务水平一般;
3、财务部的管理职能没有充分发挥。
4、管理高层对财务知识比较欠缺。
3、参与管理，参与公司的重大经营决策，来充分发挥财务部的管理职能;
2、凡事都要付诸热心，相信耐力无所不能;
3、团队协作精神非常重要;
总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌!
带队伍总结篇三
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1—2次，并有记录；
护理操作时要求三查七对；
坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的'优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平，要求大家做好护理工作计划及总结。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、做好护士长工作计划，对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房。
带队伍总结篇四
带队伍总结篇五
20___年在公司各级领导的关怀与支持下，在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下，都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念，遵循“品质服务、精细管理”的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了一定的成绩也暴露出一些不足，现将一年的工作总结。
一、顺利完成队伍组建，合理整合人力资源，有效开展培训工作，努力提高凝聚力和战斗力，团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。
20___年3月1日，我受公司领导委派来到都市阳光项目经理部工作，起初项目立足当地，多渠道开展人员招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人，骨干人员20人，骨干人员保有率85%，组织各类员工培训90次，培训覆盖率达100%。
今年7月16日，由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水，项目经理部立即启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失；11月22日，小区15栋1单元下水管道堵塞，脏水已漫至201室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，项目经理部立即采取措施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。9月份，随着小区、商业、售楼部人员整合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步形成。
二、减员增效、节能降耗、增收节支，不断提高收费率，完成了年度经济指标。
1、收费方面：我项目人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，积极主动的想办法保证收费率的提高，11月收费率已达95.6%。
2、在物资采购方面：项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家，控制成本支出。
3、在减员增效方面：通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50.60人员补充秩序维护队等方法手段，节约人力成本开支约27万元。
4、在节能降耗方面：通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器减少无功损耗等方法手段，节约能耗开支约17万元。
5、在节约意识方面：通过培训，在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商，顺利接手其电梯轿厢保护措施，节约开支近万元；今年7月，工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后，开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子，既避免了不让业主车辆有损伤，又节约了成本开支近千元。
20___年，项目经理部调动全体员工的积极性，群策群力，努力开展各项增收节支工作。截止11月底，经过预估，预计全年能超额完成了收入391.38万元，利润率4.61%的年度经济指标。
三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨，明晰责任分工，梳理规范工作流程，逐步提升服务质量和管理水平，从而提高业主满意度。交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化。
1、从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续，再到协调处理业主户内整改问题，项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范，既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户，办理装修1018户，处理、传递、记录各类整改单3000余张，提供诉求服务1550余次，发放各类温馨提示27份，发放各类工作联系单24份。
2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化。
项目经理部工程班坚持日常装修巡检，处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次，罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验，积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作，建立了设施设备台帐，对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划，做到了专人负责，有检查、有记录，形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重点化。
由于小区所处的地理位置，周边的社会环境较复杂，加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来，秩序维护队人员流动较大，但随着各项培训和人员整合的落实，目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起，处置及时妥当，较好的规避了风险，同时秩序维护队认真总结汲取教训，调整工作岗位设置，尽最大努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位，消防系统的逐步到位，项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。
带队伍总结篇六
永坪销售处在销售公司和处领导的正确领导下，认真落实集团公司和销售公司的招标工作精神，严格贯彻执行招标管理相关规定，20xx年的招标工作取得了显著的成绩。
永坪销售处20xx年招标业务共计10批次，工程招标业务8次，采购招标业务2次，业务总额为186.3041万元。
今年的招标业务中1批次为公开招标，占总批次的比例为10%，邀请招标9批次，占总批次的比例为90%。20xx年各项招标业务顺利开展，为我处安全生产和目标任务的完成提供了保障，为我处的快速发展提供了坚实的基础。
我处严格执行集团公司和销售公司在招标业务领域的各种规章制度，不断加强对招标业务的规范管理。在招标工作中始终坚持公正、公平、公开的原则，招标管理工作不断向制度化和规范化迈进。
一是建立健全组织机构，加强人员配备。我处先后成立永坪销售处邀标领导小组和永坪销售处招标领导小组，全盘负责我处的招标管理工作。从人员配备上来看，包含处领导及各个科室代表，做到了机构精简、成员专业，从而提高招标工作的科学性和效率。目前我处的招标管理工作有永坪销售处招标领导小组全盘负责，由各单位、部门的14人组成，包含了财务、监察等方面的专业人员。处招标领导小组下设招标办公室，负责全处招标工作的日常事务，招标办公室主任由综合办公室主任兼任。为了提高工作效率，在重大项目的招标建设方面成立专项组专门负责，如在开展清罐项目时，成立了清罐领导小组。
二是不断加强制度建设，实行绩效考核和业务监督相结合。我处严格执行公司招标管理的相关规定，出台了《永坪销售处工程建设、物资采购及技术服务管理细则》，对公司相关制度进行了必要的补充，招标工作向着规范化、制度化迈进了一大步。在绩效考核方面，一方面牢牢坚持“比质比价”的原则开展招标工作，另一方面有专门的部门（监察室）负责绩效考核和管理。在业务监督方面始终坚持上级监督和内部监督相结合的方式，同时自觉接受群众的监督。通过加强制度建设，强化绩效考核和业务监督，有效地杜绝了招标工作的违纪和不法现象。
三是加强档案管理和业务培训。我处严格遵守档案管理制度，各项招标工作的相关文件在事后都有专人负责整理和保管，严格按照相关规定装侧存档。通过派人参加公司组织的业务培训和内部组织对相关制度的学习，不断提高人员的业务能力。
一是要进一步完善招投标管理的相关制度。参照销售公司的招标管理办法和公开招标要求，进一步加强对邀请招标、竞争性谈判的管理。
二是要加强从业人员培训，提高从业人员的综合素质，推动招标工作高效运行。作为基层单位，我们缺乏专业的招标管理人员，大多是半路出家，自学成才。另外人员专业性不够。我处招标领导小组包含各部门人员共14人，但是缺乏项目成本核算等方面的专业人才，人员的培训工作有待加强。
三是要进一步加强档案管理，积累和保存好与招投标有关的所有资料。
20xx年我们将继续严格遵守销售公司的招标管理办法，不断加大招标工作力度，提高人员的业务水平，努力健全和完善相关制度，使我处的招标管理工作继续向制度化、规范化迈进，为各项招标业务的顺利开展创造条件，为我处的发展提供保障。
带队伍总结篇七
光阴似箭，春日渐进，我们告别忙碌而又充实的20xx，信心满满地迎接20xx年的到来！屈指算来，我从20xx年2月21日正式加入梅特勒—托莱多，至今已有一年的时间了。首先我非常感谢各位领导和同事在此期间给予我的帮助和支持。
回顾20xx年的工作，有必要进行一下总结，因为这是我毕业后的第一份正式工作，也希望我的简单总结能对像我这样刚刚走出校门的大学生在瞬息变化的新形式下能尽快适应环境的变换，以适应自己的工作岗位而提供一些帮助。同时，我也希望能通过这一年的工作总结，找出一些好的经验，同时吸取自己所犯的错误，为来年能缩小和其他同事的差距和更完美的完成工作做下铺垫。
下面我将全年的工作做如下总结：
回顾20xx年的工作，感慨万千，用一个字概括就是：变！因为我感觉，在我正式加入梅特勒—托莱多以来，一直在变化中适应工作，也一直在变化中完善工作方法。
我被招进来的时候还是实习生，自己的岗位是包装发运员，而且兼管几个货架的原材料。简单了解一下工作环境后我才知道，我要接替的人还有7天就要离开公司，也就是说我只有5天的时间来学习工作流程，掌握工作方法和技巧。这让我感觉有股无形的压力突然间涌上心头，5天？5天我能都学会吗？我能通过部门主管的实习审核吗？我心头有些疑惑。
但我想，既来之则安之，有压力就有动力。我也就定下心来跟着我的前任学习工作流程和方法。和现在比，当时的工作流程很简单，就是计划员从单证员那拿到客户订单，然后计划员根据订单中所需的产品物料号找出和我们公司所对应的原材料号，并且打出生产计划单，交给我。如果客户所需要的产品，我们货架上有，就可以直接用来包装；如果没有，计划员会手写开一张领料单，让我去其它有这个物料的部门领取。然后把当天包好的东西通过短泊交接给出口发运区的工作人员。前两天我的前任都只是让我在一旁观看整个工作流程的操作，第三天他开始让我操作整个流程，他从旁纠正。
在整个工作流程中，像原材料的包装要求，货原材料的库存管理，以及日盘点等等，我都能轻松学习的和掌握。可我感觉有两个地方运作起来有些吃力：第一就是无法把物料号和实物很好的对应起来。很多时候我拿着实物不知道它的号，看着物料号不知道是什么东西，我也请教了我的前任该如何解决这个问题，他说他也是用了两个多月的时间才把这个问题解决的，刚开始肯定是不太适应的，需慢慢来。我心想怎么可能慢慢来，我只有5天时间呀，现在有你在还好，你走之后，接下来的工作该怎么进展呀，这样下去势必会导致货发不出去，或者发错货的情况出现。
情急之下，我自己就手工做了一个每日领料清单出来，把计划员每天给的领料单手抄一份，每领到一个东西，我就把它的或形状或样式或颜色写在手抄的物料号旁边。这样即使我领回一大堆东西也能很快的根据订单把原材料找出来包装。
第二就是我对各个bu部门不熟悉。拿着领料单不知道去哪个部门领料，也不知道找谁领。虽然这些时间长了都可以解决的，但现在我缺的就是时间。所以我自己又画了一个公司各个部门的平面示意图，以及标注了各个部门仓管的姓名和办公位置。
在我的前任最后走的那天，虽然我感觉还有些压力，但不像刚来时这么强烈了，从容多了。可是也就在当天，我的办公电脑主机被严重烧坏了。it的人说只能等着换电脑了。而且我一等就是半个月，这半个月中我和同事共用他的电脑，而且编码打印机也从新连到来他的电脑上，更要命的是，我所有的电子数据都还没来得及保存，我只好又从新做了一份每天的出库台帐，和原材料货架的定位系统。等新的电脑来的时候，公司已经把电脑系统升级到win8系统了，所以我的新电脑一送来就是win8系统，还好我对计算机有一定的了解，很快就把win8的基本办公软件和操作系统弄熟悉了。
又过了一个月，计服备件仓库被通知要搬到新的办公地点，紧接着国内备件仓库搬走了，出口备件需再等一周才能搬，而原来整个计服备件仓库都已经被弄的乱七八糟的，已经无法再办公了，所以这一周内我没有固定的办公地点，来来回回又换了几个办公地点。等搬到了新的办公环境，我已经不再归计服部了，而转到了5月1号成立的仓储物料中心部门。我又开始和新的同事在新的工作环境工作了。随后是为蓝海项目顺利上线而参加的各种技能培训。
我的回答是，最大的不同是学习的主动性。在学校，我们大多数都是被动的接受老师教的东西，而不管到了社会上能不能用得上，能用到多少。而且缺乏危机意识，感觉学不学没多大关系，只要最后考试不挂科就行。所以，我们在学校学的知识都是很有限的，更主要的是没有懂得学习的关键在于自主学习！而社会，却是现实的。如果你没有专业技能，没有值得让企业聘请你的闪光点，你是很难在社会上立足的。更重要的是，21世纪是日新月异的时代，信息的变化是急速的，科技的进步也是飞快的，如果你还像学校那样被动学习，不主动学习吸收新的资讯，新的知识，你就无法解决新的环境下发生的各种问题。每个时代永远不会变的就是变！时代在发展，社会在进步，你不顺应时代的变化而变化，你只有被淘汰！没有拒绝改变，逃避困难这条路可选！
我想，我正在这样做。尤其在sap上线后，发现我培训时学的很多技巧却和自己的工作不吻合，在环境发生变化时我也及时改变策略，积极向sap技术支持人员需求帮助，又重点学习了和我工作相关的一些技巧。而且又和每个bu的仓管沟通了sap上线后的领料流程。当我逐渐摸清新的形势下我的工作时，我发现我的工作流程已然发生了巨大的改变。以前，我只需要领料，打包，成品交接。根本不参与到任何系统和帐务的操作，而现在，除了原来的领料，打包没变，其它的流程都发生变化了。我负责实物领料，但我又要负责系统消料；我负责实物打包，但我又要负责系统成品产成。而且，我也不再是原材料备件仓管了，变成了现在的成品备件仓管。
现在的流程经几次修改后，就变成了现在的工作流程（参见前面出口备件工作流程图）。其中值得一提的是，在sap上线一个多月后，我发现拆包返工的问题依然存在，所以我和计划员沟通协商，了解到，我打包的东西都是按生产订单来批量打包的，有很多东西我会用合适的纸箱把它们打包在一个箱子里，但捡配却是按销售订单来的。比如我把一种数量是10个的东西包在了一个箱子了，但捡配的时候却发现，这10个东西是两个不同客户各需要5个的，这时就只能拆包，再分开打包了。所以这不仅增加了无效的工作量，还影响了捡配速度。为了解决这个问题，我又向sap技术支持请教，原来有专门的口令是可以通过物料号查询销售订单分配的，最后我建议计划员在每次打排产表的时候再在每个物料后面标注一下这个物料是分给几个客户的，每个客户需要的数量。自从改动到现在，就很少再出现拆包问题了，备件捡配速度也明显提升。
数据漏消两次，占总消料数据的0.85‰
客户因包装问题投诉两次，占总产成品数据的1‰
因贴错标签错发货一次，占总产成品数据的0.5‰
1、在5s方面需改进。自己的办公区域，和仓库区域，没有时常留心打扫，都是在很脏很乱，影响自己正常时才会去刻意打扫。平时没有养成很好的素养的习惯。
2、考勤方面。在20xx年12月31号最后一天，因没赶上班车，迟到5分钟。
3、工作不够细致。工作中由于各方面原因再加上自己不够细心，在操作系统时漏消两个物料，为公司造成了不可避免的损失。还有一次，因错打一张标签，导致发错货。
4、包装不合格。包装既是生产的终点，又是物流的起点，它还具有保护商品，方便物流，促进销售和方便消费等功能，所以包装具有很重要的意义。我却因72222688和72177788两种物料的包装没有对物品起到多大的保护作用而受到客户投诉。这让我感觉到，并不是客户的要求高，而是自己的包装方式没有发挥包装应有的功能。
总结了一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还是存在不足，需要我在来年的工作中更加努力认真。也要加强学习和实践，继续提高，也会针对自己的岗位，深入学习专业技能和相关知识，提高解决实际问题的能力，同时提高自身素质，毫不动摇的成为一个素质高、能力强，勤学习、善思考的人。20xx，对我，对我们部门以及部门的每个人来说都是崭新的开始，也是一个新的起点！我希望我们一起全力以赴地为公司为部门的发展做出自己的贡献！
带队伍总结篇八
部队队长做好带新兵的工作，要充分发挥要全体班长、骨干、老兵的作用，全员参与，积极营造关心新兵的浓厚氛围。下面就由本站小编为大家推荐部队带新兵经验交流的范文，欢迎阅读。
人生不可能一帆风顺。变个角度看，碰个钉子、呛两口水，是成长进步过程中不可或缺的财富。一个人在事业上能否成功，情商的作用可能比智商还大，而情商中很重要的内容就是在挫折面前的自我调节能力。我觉得，大学生新战友首先要正确认识自己。一个人的能量是有限的，不可能在方方面面都是佼佼者，大家在积极上进的同时，要始终保持清醒的头脑，给自己一个客观的定位，切莫眼高手低、好高骛远。我们也应正确认识他人。尺有所短，寸有所长。当战友在某些方面超越自己的时候，要保持一颗平常心。大学生新兵还需要坚定自信心。挫折和困难并不可怕，可怕的是被困难击倒。我们需直面挫折，战胜困难，始终坚信自己一定会在军营的广阔天地中大有作为。
现在的新兵智商没的说，学东西也快，想个问题、出个主意也比别人高出一筹。可是自尊心太强，批评起来深不得、浅不得。其实我觉得，他们文化底子厚，就是脸皮薄，受到点挫折，心里就拧不过这股劲儿。
新兵入伍后经过简短的三个月集训就分到了各基层大队。对部队生活的认识还比较肤浅，安心服役的思想还不够成熟和稳定，作为一线带兵的干部、骨干如果疏导、教育不及时、处理不妥当，就容易发生新兵擅离部队的现象，引起部队的不稳定而影响正常的执勤备战。作为担负政治工作的第一“老师”，我结合中队的管理工作和曾经粗浅的带兵经验，就新兵下队后如何抓好思想政治教育工作谈几点愚见。
一、新兵下队后的思想负担主要有以下几种心理。
(一)人际关系陌生，容易产生生疏感。随着新兵集训的结束，大家在新训期间朝夕相处的新战友、老乡都各奔东西了。来到了新的连队又要与不认识的新战友进行相处，大家都感到陌生，怕与大家相处不好，如何处理好新战友之间的关系，需要一个逐步摸索和适应的过程容易造成心理负担。
(二)工作任务加重，容易产生疲劳感。要让新兵尽快实现一个军人转变成为一名合格的消防战士，无论是在作风纪律还是在日常训练都有一个更高的要求，训练内容更多了，训练强度更大了，标准更高了，工作量加大了。加之有的中队对新兵要求过高、过急，使新兵处于紧张、压抑状态有些新兵会感到非常疲劳，增加了新兵的心理压力。
(三)环境生疏，容易产生畏惧感。由于新兵连的训练、生活跟基层中队有一定的区别。新兵刚来到基层中队对中队的各种情况不熟悉。主要有以下几点：一是在未入伍前听说部队有老兵叫新兵洗衣物、打洗脚水等欺负新兵的习惯，新兵刚下到中队老兵较多怕受老兵欺负，特别是有的基层干部和老兵管理方法简单、粗暴，甚至打骂体罚新兵等现象，使新兵感受不到“大家庭”的温暖，易引起新兵擅离部队的想法。二是新兵下队后都要单独进行体能、业务等训练，个别新兵怕训练跟不上而影响个人的前途发展的复杂心理。三是在基层中队与新兵连的日常操课有所区别，一些新兵怕在工作中跟不上节奏，害怕出现这样，那样的问题而被老兵班长辱骂等畏惧心理。
所以基层中队一定要高度重视新兵下队后的管理教育工作，认真把握新兵下队之初适应期的特点规律，采取相应措施，有针对性地做好管理教育工作。
二、搞好思想教育引导，在思想上要为新兵“减负”。
(一)找准问题、掌握思想工作主动权。新兵离开家乡和亲人，步入陌生的消防警营，迫切需要一种关爱，基层中队应充分发挥基层党支部及班长、骨干的作用。形成支部成员、班长、骨干的三级作用，全员发动，共同加强新兵的管理教育。通过从吃饭看饭量、走路看精神、来信看表情、说话看情绪、睡觉看动静等点滴细小环节入手，及时发现新兵的思想变化，掌握其思想状况，针对不同情况，采取有效方法，及时把思想政治工作靠上去，以达预期效果。
(二)积极营造关心新兵的氛围。如果新兵的思想政治工作只是中队几个干部去做，去关心是远远不够的，要充分发挥要全体班长、骨干、老兵的作用，全员参与，积极营造关心新兵的浓厚氛围。
(三)将心比心，以情“待”兵。要使新兵迅速融入到中队这个“新家”端正服役态度，自觉服从训练及各项管理，如果只是谈一些要“爱国奉献、安心服役、献身警营”等大话，是远远不够的，还需要有父母心、兄弟情，主动与新兵交朋友，在学习和生活上热情关心、悉心照顾，对身体有病的，干部要亲自细心查看病情，以兄长之情安慰体贴他们，主动请医送药，悉心照料，使新兵时刻感受到部队大家庭的温暖。在训练上，要立足新兵身体素质和接受能力，科学地制订新兵训练教育计划，遵循循序渐进、按纲施训、科学组训的原则，科学施训、因人施教，保证训练的系统性和连贯性，要求注意劳逸结合，不搞加班加点超负荷训练。对个别新同志身体素质、心理素质和接受能力相对较差的情况，带兵干部和骨干以“真心、细心、爱心、耐心”去关心他们、帮助他们，以真心的关心去打动新兵的“心”。
(四)思想政治工作要连续性。思想教育工作是一项长期的工作，新兵思想上的症结，不是谈一次心，开一次会就能解决的，需要思想工作者长期潜移默化地发挥影响，要形成一定的广告效应。中队干部不仅要克服一蹴而就和急功近利的思想，确确实实把思想工作做到位，不留尾巴。
正所谓“细节决定成败”。作为带兵干部，要时刻把温暖二字带给每个新战士，抓住新兵生活的每个细节，从生活、学习、训练等点滴抓起，使他们时刻感受到部队大家庭的温暖，要经常总结带新兵的新经验、新教训，不断探索做好新兵思想工作的新路子，为开创一个新时期带好兵、带精兵的良好局面而不断努力。
要严在“格”内
我军的条令条例和规章制度是部队建设的基本法规，是军人的行为准则，是部队管理工作的依据，也就是我们所说的“格”。严格训练、严格要求是提高部队战斗力的保证。但是严格不等于简单粗暴，只有建立在“格”内的严，才是科学合理的严，建立在条令条例基础上的严格，才是部队建设所需要的严格。因此，新训干部骨干应牢牢抓住这个“格”，正确把握严的尺度，用“格”规范新兵的言行。一要知“格”。要熟知部队条令条例规章的内容。明确该做什么、不该做什么，哪些是必须遵守的、哪些是明令禁止的，不做“懒汉”、不当“糊涂官”。二要依“格”。要树立部队条令条例和规章制度就是法规的意识，不能随心所欲，想怎么样就怎么样，更不能到“格”外另立标准，另搞一套，制定与条令条例相悖的“土规定”、“土政策”。三要守“格”。要自觉用部队条令条例和规章制度规范新兵的言行，不能借机“严格”，变着法子折腾新兵，更不能“以罚代管”、“以罚代教”，搞体罚或变相体罚。
要管在“理”上
管理不仅要靠行政手段，而且要管思想，加强说服教育，在“理”上下功夫。尤其是新兵刚到部队，对部队不了解、不熟悉，新训干部骨干更应该把“理”放在首位，像老师对待学生那样当好新兵的引路人，让新兵明白应该怎样做，不应该怎样做，为什么要这样做而不能那样做的道理。一是明理。根据不同地区、不同层次新兵的差异情况，结合新兵特点，贴近实际，对新兵进行入伍动机教育、人生观教育、我军性质宗旨教育、优良传统教育和法纪常识教育，从而启迪新兵的思想觉悟，自觉规范自己的言行。二是说理。近几年，新兵成份复杂，文化程度相对较高，大都有一定的社会阅历，新训干部骨干必须要有一定的说“功”，做到以事喻理，以理服人，不能因新兵出现了一点过失就发脾气，大声训斥，也不能怕新兵私自离队违反纪律，采取“保姆式”管理方法，哄骗新兵，或采取“筑高墙，设关卡”的方法进行堵截，也不能有官僚意识，用条令条例吓兵、压兵，而应耐心地做好说服教育工作。三是合理。新兵实际上是刚穿上军装的老百姓，要求他们立即成为遵章守纪、循规蹈矩的合格军人是不现实的。应坚持从头抓起，由简到繁，由易到难。按循序渐进的原则，不定“过头”指标、不急于求成，针对新兵心理和身体承受能力，周密计划，合理安排，逐步增大训练难度，提高管理要求，帮助新兵完成从老百姓到军人的转变。
要爱在“心”中
带兵就要爱兵，爱兵就要真诚，要用心去爱，尤其是新兵刚离开父母更需要关爱。为此，新训干部骨干应始终把新兵的冷暖疾苦挂在心中。一要关心。新兵到队后要采取问卷、座谈、个别谈心的方法，了解其入伍动机、爱好特长、家庭情况及个人需求，注意掌握其思想动态，从思想上、工作上、生活上关心帮助他们。二要诚心。对新兵要严爱相济，以诚相待，讲真话，道真情，表真心。要放下架子，深入兵中，以诚恳态度与新兵倾心交谈，以心换心，赢得兵心。对有缺点和出现问题的新兵不歧视、不训斥。注意批评的场合和方法，循循善诱，及时提醒，帮助改正缺点和错误。公正处理问题，不分亲疏厚薄，一视同仁。三要热心。对待新兵要有一股“热心肠”。训练中，坚持面对面地讲要领，手把手地教动作，不厌其烦，耐心施教。对接受能力慢、反应迟钝的新兵不挖苦、不埋怨。对新兵的困难要想方设法、满腔热情地帮助解决。不旁观、不推诿。新兵生病时，要体贴入微，热情关怀，端药送水，不嫌弃、不冷落，让新兵从一杯开水、一碗病号饭、一句安慰的话中体验到干部骨干对他的爱护。
一、对症下药，正确引导，打牢献身部队的思想基础。
格纪律约束引发的心理不适应。还有独生子女年龄小，身心发育不成熟，遇到困难和挫折容易产生思想波动等。因此，新训干部骨干要有针对性地做好心理疏导工作，对正确的加以肯定，对错误的及时纠正，增强新兵的心理调适和承受能力，使他们始终保持健康的心态。还要大力开展“教会一件事，讲明一个理”的活动，采取老帮新结对子的方法，从日常生活点滴小事入手，帮助新兵提高适应能力和自理能力，保持思想上的稳定和心理上的平衡，从而最终过好“想家关”、“环境适应关”和“苦累关”。
二、扬长避短，发挥优势，充分调动新战士争先创优的积极性。任何事物都有是一分为二的。我们既要善于发挥每个新兵的长处，又要关于克服其不足，保护好他们的工作积极性。一要充分发挥每个新兵的聪明才智。文化程度高的新兵，往往理解能力较强。在教育、训练和日常工作中，要善于发挥他们的这些优长，鼓励他们积极帮助文化程度低、理解能力差、素质提高慢的新兵，在教育训练中当好“小教员”，搞好传帮带。二要充分发扬民主。民主参与意识强的新战士，往往主人翁精神较强。干部骨干要保护好每个新战士的民主参与热情，做到善纳其言、善导其行。要充分调动新兵的工作积极性，鼓励他们给中队建设进言献策，并积极采纳其合理化建议，从而使他们敢讲真话、实话。同时，要坚持原则，从严整肃，坚决纠正个别新兵乱发议论、顶撞领导、传播小道消息、言行过激等自由主义行为。三要充分发挥特长。干部骨干要知人善用，给有特长的新兵提供施展才华的舞台，创造发挥特长的条件。如让有文艺特长的新兵担任文体骨干，活跃中队文化生活;同时在分配工作时，要尽量让有一技之长的新兵分到适合的岗位，做到人尽其才，充分调动新战士争先创优的积极性。
三、要严格要求，科学组训，培养军政兼优的合格士兵。
每个新兵要实现从老百姓到合格军人的转变，需要严格的新兵训练来实现。必须狠抓规范，狠抓养成，狠抓训练。一要规范言行。坚决搞好条令与法规教育，严格按照条令条例和部队的规章制度规范言行，凡与条令不相符的都要坚决制止，理直气壮地纠正，使每个新兵自觉维护部队条令条例和各项规章制度的严肃性、权威性，不断强化条令意识和纪律观念，改掉不良习气。二要抓好养成。抓日常养成要一以贯之，始终如一，不能时紧时松，更不能朝令夕改。要严格落实一日生活制度，从学习训练到吃、行、寝等细小之处抓起。同时，干部骨干要强化“为人师表”的意识，要求新战士做到的自己必须带头做好。三要科学施训。从难从严训练是培养军人良好素质的必由之路。必须按《队列条令》标准对新兵严格训练。然而，严格训练绝不能违背客观规律，不能缺乏科学性，更不能不考虑新兵的基础。由于新兵没受过规范的军事训练，不可能一下子习惯部队紧张的训练生活。因此在训练中，应允许新兵有一个逐渐适应的过程，要从轻到重，从简到繁，由易到难，循序渐进。同时应在活跃训练气氛上下功夫，广泛开展小比武，小游戏、小动员、小讲评等活动，以活跃训练气氛，提高训练热情。
四、宽严有度，以情带兵，营造凝聚兵心的温暖环境。
要带好新兵，必须做到文明带兵，把管与教、情与法、宽与严有机地结合起来。一要端正对新兵根本态度。文明带兵，严格遵守“六个严禁”、“八个不准”，自觉接受监督，做到心正、身正、行正，以此树立个人威信，从而保证不打一兵，不骂一兵，不跑一兵。二要真诚待兵交朋友。坚持与新战士实行“五同”真心实意谈心，推心置腹交心，当他们的良师益友，建立真诚的兄长情、战友爱，不断增强战士间的凝聚力。三要帮助新兵解决实际问题。要关心新战士的切身利益，为他们解难济困。当他们身体有病、训练跟不上、家里有困难时，要积极为他们排忧解难，要“一人有难大家帮”，发动官兵“献爱心”等活动，使其感受到部队大家庭的温暖。
地方大学生干部带新兵感受一生霹雳，一把剑，一群猛虎新兵连。新兵连即将结束，刚和这群小战士们就开了一个意味深长的交心会，他们都是生于90后，个性强，思维活跃。他们对于现在干部的年龄来讲，还是孩子，所以很容易调动他们的主观积极性，无论是从他们训练、学习，还是举行一些活动，相对还是比较容易的。带兵班长和带兵干部是他们进入部队的第一任启蒙者，担当着非常重要的角色，甚至可以说道，他们以后会发展到什么样的层次，都和他们的“启蒙者”有很大的关系。
俗语讲：根基不牢，地动山摇。帮他们打好基础，引领上正确的当兵思想是尤为关键也是我们这些带兵人应该而又必须做到的。
对于我来说，刚从地方大学来到部队的时间不是很长，支队党委把这样艰巨的任务交给我，是对我工作的信任，在总队新训的三个月里我也切实摆正了心态扑下身子，创新进取扎实工作。谦虚与其他兄弟支队学习，尽快充实自己，使自己从各个方面都尽可能往更高的层次上提高。回到支队以后，我把在总队新训期间学到的有利方法也全部用到支队复训工作当中。
例如，每周与他们进行一次意味深长的交心会，用心去探索，去交流，听取他们的一些想法，与他们在活跃的气氛上融入到一起，让每个人都站起来大声的发言，克服胆小，害羞的心理，还可以锻炼他们的口才，在会上总结上周的工作，落实下周的工作的具体安排，在这样活跃的交心会上，效果突出，其它各个方面成绩也能与之提高。在课余时间经常与他们举办一些文体活动，给他们创造舞台，鼓励他们把握机会，在新兵连这个大舞台上展现特长，释放他们90后新兵跃跃欲试的热情，放松他们在训练时的压力，战士的生活就应该这样，有苦有乐有声有色。
带兵是一种艺术，也是一种考验，如何能把兵带好，这要看带兵人的能力素质。当然更重就是心态，能够安然的与他们在一起，新战友刚从社会来到部队，长着一脸的稚气的他们对部队的事物处处都感到新鲜，我们的带兵人就要用尽脑筋，教他们如何适应部队紧张的生活，部队是方块加直线，不管是被子、还是杯子、毛巾都是由方方块块构成直线，这就是军人内务标准。训练中他们严格训练，严格要求，争取早日成为合格的军人。在寒冷的冬季，狠抓他们队列养成，培养良好的作风，形成矫健而又整齐的步伐。搞技能，他们喊着掉皮掉肉不掉队的口号，成天摸爬滚打，忍受着伤痛，练就了一身保卫祖国，保卫人民的好本领，这就是这些要在以后灭火救援，在前线奋斗新战友的心声。新战友们，为了祖国的安宁，人民的幸福，你们努力吧!争取早日成为国的坚强支柱。