心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。我们应该重视心得体会，将其作为一种宝贵的财富，不断积累和分享。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
保险销售心得体会总结报告篇一
第一段： 入门之初的坎坷与成长
保险销售作为一门需要与人打交道的职业，最初的几个月让我感受到了前所未有的挑战和困难。面对客户的冷漠和怀疑，我备受打击，甚至动摇了自己的职业选择。然而，正是这些困难使我逐渐意识到，要想在保险销售领域成为一名出色的销售员，既要了解客户的需求，更要用专业的知识和真挚的服务打动他们。
第二段： 改善销售技巧的重要性
电话销售是我最开始接触的销售方式，也是我最吃力的一项工作。然而，通过不断的学习和实践，我逐渐摸索出了一套适合自己的销售技巧。首先，我学会了如何用简明扼要的语言介绍保险产品的特点和优势。其次，我注重倾听客户的需求，与他们进行积极的互动，以获得更多的信息。最重要的是，我改变了以往的以销售为目标的心态，而是以帮助客户解决问题为出发点，这让我更加信心满满地展开销售工作。
第三段：培养与客户的信任和关系
与客户建立良好的关系是保险销售中至关重要的一环。在我看来，培养客户的信任是建立关系的第一步。我始终以诚实守信为原则，不敷衍塞责，坚持让客户了解每个保险产品的优缺点。我也尽量与客户保持联系，关心他们的家庭和工作，并在适当的时候提供一些建议，增加他们对我的信任。如此一来，客户感到我是个值得信赖和依靠的人，愿意和我建立长期的合作关系。
第四段：不断学习与提升自己的能力
保险销售行业竞争激烈，市场需求也在不断变化。因此，作为一名销售员，我相信不断学习和提升自己的能力是非常重要的。我定期参加行业培训和专业课程，不断丰富自己的专业知识，并学习销售技巧的最新发展。除此之外，我还积极参与团队活动和与同事的交流，借鉴他们的经验和见解。通过这些努力，我在保险销售领域取得了一些成绩，也获得了客户和公司的认可。
第五段：保持积极心态，迎接挑战
保险销售工作充满了挑战，既有热情洋溢的时刻，也有低谷和沮丧的时刻。然而，我始终相信积极的心态可以战胜一切困难。不论面对怎样的客户，我都坚信自己可以找到最适合他们的保险产品，并给予他们最好的服务。我不断告诫自己要相信自己，相信自己所做的工作是有意义的，给予客户帮助和保障是值得骄傲和自豪的事情。
总结：
保险销售是一项既具有挑战性又能够为人们提供安全和保障的职业。通过不断学习、提升自己的能力，并与客户建立良好的关系，一个销售员可以成为一名出色的保险销售人员。同时，保持积极的心态，相信自己的能力和价值，也是战胜困难的关键。我相信，在不断学习和成长的过程中，我会在保险销售领域取得更大的突破和进步。
保险销售心得体会总结报告篇二
作为一名普通的保险营销人员，我和大家一样都面临保险营销难的问题。我也一直在想，怎样可以更有效的把保险推荐给客户？在营销的过程中，根据自己的一些成功的营销经验，我有了一点点的心得体会。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买六合彩等不良行为。
一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
保险销售心得体会总结报告篇三
20__年，对于我来说是艰辛的一年，也是收获的一年，是生命改变的一年，也是心满意足的一年。有压力困难，有低谷煎熬，有拼搏奋战，有皆大欢喜，这一年的工作纠结辗转而又硕果累累，这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20__年，更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。下面结合我的具体工作，谈谈这一年来的成绩、不足以及对20__年工作的计划。
一、工作思想
极贯彻区公司关于南宁公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展客户需求深度开发经营，经过努力和拼搏，自己保持了较好的发展态势，为部门的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平。
二、工作成绩
过去的一年的工作里，个人业绩总算是小有所成。通过大范围的，有计划的，积极的拜访，去年成功签单7家法人单位。同时在年中学生险大会战拜访中，自主开发了3家幼儿园并且成功收取了3家幼儿园共38000元学生保费。还参与了广西财经学院和广西大学的学生保险招标工作。虽然业绩不算突出，但这是个人在销售拓展中迈出重要的第一步，个人还是对这份成绩比较欣慰。
三、工作中的不足
业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。开早会的时候注意力和精神不够集中，以及在个人形象管理上仍存在一定问题。
四、20__年工作计划
在新的一年里，仍然要加强加深学习销售本领和知识，同时也要加强法人客户的拜访力度，计划在今年再成功开发拓展10家法人客户，以及5家中小学或幼儿园。在拜访工作中，要深度挖掘老客户的各种需求，学会倾听，学会询问，一改过往自己在拜访中，长篇大论，滔滔不绝式的销售方式。在服务工作中，要采取主动、及时、热情的工作态度，争取用自己的优质服务，给客户留下良好且深刻的印象，争取到客户更多的'信任与认同感，从而得以继续合作或转介绍的机会。在生活中，自己每天都要安排好作息与运动时间，在工作时间里，要把自己的精神调整到状态。对个人形象要严格管理，无论从言行举止，还是衣着上，都要对自己严格要求。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，在思想上提高思想的认识，行动上用严格的制度规范自己。新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大拜访力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体同事的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们部门一定能够创造出更加辉煌的业绩!
保险销售心得体会总结报告篇四
20__年来了，一些问题会在脑海里出现。如何提升这个行业从业者的社会地位，如何改变寿险行销在老百姓心中的形象，如何让保险走进千家万户，如何让这个行业的经营者更加轻松惬意地前行，在金融危机的大环境下保险行业如何保持高速稳健的增长，现有的经营模式是不是到了必须转型或者打破的时候了。是的，我们应该梳理一下充满收获的20__年，然后朝着20__年出发。
坚持是属于自己的成功信念
20__年的1月3日，上天用一场大雪对20__年作了最彻底的告别，也对20__年做了一个清晰的印记。在这个雪花飞舞的时刻，我们是否想过，__0年只做这一件事情，那就是教育，那就是保险培训，能做出什么样来?是不是要用时间的积累和沉淀来印证很多成功的企业家和大师所说的话和坚持的真谛。
记得在20__年12月31日的中国经济年度人物评选的舞台上，几乎所有的企业家都在强调着一件事情，尽管他们所做的事情五花八门，但道理都只有一个，要成功需要做好一件事情，那就是坚持。而这简单而朴素的两个字，却是我们中国保险业和营销精英成功的真谛。
几天前，听到的人民大学许玉林教授在演讲时提到的一个结论性的概念，他说全球著名的咨询企业麦肯锡耗时十几年的时间对上千位企业家做了一个调查，最后得出了一个结论，要成功就需要做到这两件事情：第一，随便找个事干;第二，坚持干30年。你就会成为自己这个领域里绝对的权威。当然光有干30年的想法是不够的，光知道干30年就可以成功的结论也是不够的，你需要具备坚持干30年的能力，在寿险营销这个领域，你更需要坚持的毅力。在这里，不是你一个人在从事，更不是没有人和你竞争，最关键的在这30年的过程里，你能保证自己不被保险业竞争的洪流淘汰出局，这是个大问题。
走进20__年，我们要说的还是那个说了无数次的非常朴素的'两个字：坚持。在新年来临的时刻，在20__年漫天飞舞的大雪中，希望大家在心底对自己许下这样的诺言：坚持做营销，坚持做保险，__0年不动摇。
把每个动作做到极致
没有谁强大到不能被挑战，也没有谁弱小到不能去竞争。这是__年前就有人说过的话，而正是这句话让很多人在自己的事业里苦苦坚持了__年，赢得在营销事业上的柳暗花明。我们不禁为这样一句话而记在了心里整整__年而惊讶，当然还有感动。
面对20__年和未来，做保险的，我们需要继续坚持每天出勤，每天写工作日志，每天坚持准时出现在客户的面前，每天固定时间给客户发短信息，每天坚持做属员辅导，每天坚持做6个拜访。在每天的6个拜访中，其中有一个应该是增员拜访，每天坚持参加早会，每天坚持在二次早会上检查下属昨日的拜访情况，每天坚持看新闻联播，每周坚持开一次夕会，每周坚持开周经营总结会，每周做一次团队检视，每周做团队成长分析和经营检讨，每月坚持开经策会，每月开一次月度检讨会，每月开一次爱心激励会，每月一次增员的创业说明会，每月至少两次产品说明会，每月一次顶尖高手促进会等。
这些我们早已经熟悉且成为寿险营销业客观规律的东西，在20__年的岁月里我们需要一如既往地坚持，并且把每个动作都做到极致。新年用一场大雪来证明，我们用这些文字来记下：坚持做保险，__0年不动摇。
保险销售心得体会总结报告篇五
保险销售是一个既充满挑战又具有潜力的行业。在过去几年中，我一直从事保险销售工作，通过与客户的接触，不断总结经验，我深刻认识到保险销售的重要性和技巧。在这篇文章中，我将分享我在保险销售中获得的一些心得体会。
首先，了解客户是关键。无论是个人客户还是企业客户，了解他们的需求和目标是成功销售保险产品的关键。在与客户的初次接触中，我经常通过提问来了解他们的家庭和财务状况，以及他们对保险的理解和需求。通过这样的了解，我可以为客户量身定制合适的保险产品，并给予专业建议。
其次，建立信任关系是必要的。在保险销售中，建立信任关系是至关重要的。没有信任，客户很难相信你所推荐的保险产品的价值。因此，我努力与客户建立良好的沟通和关系，通过耐心倾听和及时回答他们的问题来树立专业形象。同时，我也会主动与客户保持联系，了解他们的保险需求是否发生变化，并提供相应的帮助。
第三，维护良好的口碑是长久发展的基础。在保险销售行业，良好的口碑和客户推荐是一个销售人员最重要的资产之一。客户的满意度和口碑传播对于推销员来说是至关重要的，他们会在朋友、家人和同事之间推荐你的保险产品，从而为你带来更多的销售机会。因此，我时刻保持着专业和友好的态度，尽最大努力为客户提供高质量的服务，以赢得他们的信任和口碑。
第四，不断学习和提升自己是必要的。保险行业发展迅速，保险产品种类繁多，保险销售人员需要不断学习和提高自己的专业知识和销售技巧。我通过参加行业培训和研讨会，与同行交流经验，并利用网络资源不断学习和了解最新的保险产品和市场动态。这种对知识的追求使我在保险销售领域不断进步，并能更好地为客户提供专业的服务。
最后，坚持努力工作是成功的关键。在保险销售工作中，坚持努力工作是非常重要的。保险销售是一个高压的行业，需要自律和毅力来面对困难和挑战。在面对客户拒绝和遇到困难时，我从不气馁，而是坚持努力工作，改进自己的销售策略，并从失败中总结经验教训。只有不断的努力和坚持，才能取得理想的销售业绩。
总之，通过保险销售工作的经验，我深刻认识到了了解客户、建立信任、维护口碑、持续学习和坚持努力的重要性。这些心得体会不仅适用于保险销售行业，也适用于其他销售岗位。无论在哪个行业，只要我们遵循这些原则，不断努力，相信我们都能取得成功。
保险销售心得体会总结报告篇六
第一段：介绍保险销售的重要性和意义（200字）
保险是一种重要的金融产品，可以为人们提供风险保障和财务支持。而保险销售作为保险行业的核心环节，起着至关重要的作用。在保险销售过程中，销售人员需要充分了解客户的需求和风险承受能力，为客户设计符合其实际情况的保险产品，并通过有效的沟通和推销技巧，将产品成功推向市场。作为一名保险销售人员，我深感到保险销售的重要性和挑战性，并从中获得了一些心得体会。
第二段：重视顾客需求和风险防范（200字）
在保险销售过程中，了解顾客的需求和风险防范是至关重要的。通过充分的咨询和调查，我能够深入了解客户的家庭和职业状况，从而为他们量身定制适合的保险产品。在与客户的沟通中，我发现不同的客户有着不同的关注点，有的希望能够获得较高的保险金，有的则更关注保险产品的灵活性和可调整性。因此，在保险销售过程中，我认为了解客户的需求和风险防范是至关重要的，只有通过真正了解客户的期望，才能为他们提供更好的服务和保障。
第三段：建立长期信任和良好关系（200字）
在保险销售中，建立长期信任和良好关系是成功的关键之一。通过与客户建立真挚的关系，我发现客户更愿意与我分享他们的个人情况和真实需求。建立信任关系需要真诚、耐心和专业的服务。我通过定期的电话沟通或面谈，向客户提供保险市场和产品信息，解答他们的疑虑，并时常关心客户的生活和工作状况，给予适当的关怀和关注。只有通过建立长期的信任和良好的关系，才能赢得客户的认可和忠诚度，并为他们提供持续的服务和支持。
第四段：不断学习和提升销售技巧（200字）
作为一名保险销售人员，不断学习和提升销售技巧是必不可少的。保险行业和市场环境在不断变化，新的产品和销售技巧层出不穷。因此，我始终保持对行业动态的关注，并积极参加各种培训和学习活动，不断提升自己的专业知识和销售技巧。我学会了如何利用社交媒体和网络渠道进行销售推广，如何运用销售工具和演讲技巧提升销售效果。通过不断学习和提升销售技巧，我能够更好地满足客户的需求，并取得了一定的销售成绩。
第五段：总结心得与展望未来（200字）
通过长期从事保险销售工作，我深感到这个行业的重要性和挑战性。通过了解客户需求、建立信任关系、不断学习和提升销售技巧，我成功地推销了大量的保险产品，并得到了许多客户的认可和赞赏。然而，保险销售工作仍然需要不断努力，因为市场竞争激烈，客户的需求也在不断变化。未来，我将继续努力学习和提升自己的专业素养和销售技巧，与时俱进，以更好地满足客户的需求，并为客户提供更好的保险服务和支持。
总结：
保险销售是一项重要而挑战性的工作，它需要保险销售人员具备良好的沟通能力、销售技巧和专业知识。通过了解客户需求、建立信任关系、不断学习和提升销售技巧，保险销售人员可以为客户提供更好的保险产品和服务。未来，随着保险市场的不断发展，保险销售工作将有更大的发展空间，需要保险销售人员与时俱进，不断提升自己的专业素养和销售技巧。
保险销售心得体会总结报告篇七
近年来，保险市场的竞争日趋激烈，保险销售人员需要不断提升自己的销售技巧和服务质量。作为一名保险销售人员，我在工作中不断总结经验，不断提高自身的专业能力和销售技巧。以下是我对保险销售工作的一些心得体会。
首先，我意识到客户需求是保险销售的核心。保险销售是一项服务工作，要提供真正有价值的保险产品，需要先了解客户的实际需求。我常常通过与客户进行深入交谈，了解他们的家庭、职业和财务状况等，从而判断出他们的风险状况和保险需求。只有深入了解客户需求，才能针对性地推荐适合的保险产品，并引导客户做出明智的购买决策。
其次，建立良好的沟通和信任关系非常重要。保险销售是一个长期的过程，需要与客户建立起长久的互信关系。我常常和客户保持密切的联系，主动了解他们的保险需求和变化。同时，我也会定期给客户提供一些有关保险理财知识的分享和建议，增强他们对我的信任感。通过积极主动的沟通和关心，我不仅提高了客户的满意度，也增加了客户的忠诚度。
另外，我发现创新销售方式是提高销售效率的关键。现代人的生活节奏越来越快，他们往往没有太多时间去理解和购买保险产品。因此，我积极探索和应用新的销售方式，如通过社交媒体、电话营销等途径开展保险销售工作。这些方式既能提高销售人员的工作效率，也可以方便客户随时获取有效的保险信息。创新销售方式的应用，使我与客户之间的距离变得更近，更加便捷。
此外，保持学习和专业知识更新是提高保险销售能力的重要途径。保险市场的发展非常迅速，各种新的保险产品和销售技巧层出不穷。为了保持竞争力，我不断学习保险知识和市场动态。我会定期参加保险公司举办的培训班和讲座，了解最新的保险产品和销售技巧。同时，我也会利用网络资源，阅读各种保险行业相关的书籍和文章，不断充实自己的知识库。通过不断学习和专业知识的更新，我能更好地为客户提供专业的保险咨询和服务。
最后，我意识到团队合作对于保险销售的重要性。保险销售是一个需要团队协作的工作，没有一个人能够独自完成所有的销售任务。作为团队的一员，我积极与同事合作，分享经验和资源。我们互相支持和鼓励，共同努力实现销售目标。同时，我也会与保险公司的业务员建立紧密的合作关系，相互帮助和学习。团队合作不仅提高了销售效率，也增强了团队的凝聚力和战斗力。
总之，保险销售是一项充满挑战的工作，需要保持高度的积极性和学习能力。通过深入了解客户需求、建立良好的沟通和信任关系、创新销售方式、保持学习和专业知识更新、团队合作等方面的努力，我相信我能在保险销售领域取得更大的成功。我将继续努力，不断提升自己的销售能力，为客户提供更优质的保险服务。
保险销售心得体会总结报告篇八
保险销售作为一种特殊的销售方式，不同于一般的商品销售，需要销售人员具备一定的专业知识和良好的沟通能力。在这个行业工作多年来，我深感保险销售工作的重要性和挑战性。下面我将分享一些我在保险销售工作中的心得体会。
首先，保险销售工作注重建立信任。保险本质上是一种风险管理工具，客户购买保险的前提是对销售人员的信任。因此，我在与客户沟通时，首先要树立良好的形象和态度，让客户感受到我的诚意和专业能力。其次，我会耐心听取客户的需求和关注，了解客户的个人情况和风险承受能力，然后根据客户的真实需求提供合适的保险产品和方案。通过真诚的沟通和专业的建议，我能够在客户中树立起口碑和信任，从而提升销售业绩。
其次，保险销售工作需要具备良好的沟通技巧。作为一个销售人员，我需要与各类客户进行沟通，了解他们的需求以及解释保险条款和保费等信息。因此，我在工作中注重培养自己的沟通能力。首先，我会通过不断学习来增加自己的专业知识，了解各个保险产品的特点和适用范围。其次，我会充分利用现代科技手段，例如利用短信、电子邮件等方式与客户进行沟通。最后，我会注重语言表达和谈判技巧的培养，通过语言的艺术来获得客户的认可和接受。这些沟通技巧的掌握，不仅提升了我的工作效率，也增强了客户的满意度。
再次，保险销售工作需要细心和耐心。保险销售过程中，有些客户可能对保险理解不够深入，需要销售人员给予解释和指导。与此同时，一份保险合同涉及到大量的条款和条件，销售人员需要耐心、细致地与客户进行沟通和解释。此外，在销售过程中还需要仔细记录客户的信息和需求，以便在后续的服务环节中提供准确的支持。细心和耐心是保险销售成功的重要因素，只有在这些基础上，才能获得客户的信任和支持。
最后，保险销售工作需要不断学习和提升。保险行业是一个快速发展和变化的行业，销售人员需要不断学习和了解最新的产品和变化。我时常参加行业培训和学习班，不断提升自己的专业能力和知识水平。此外，我也会利用业余时间阅读相关书籍和文章，拓宽自己的视野和思维方式。保险销售工作要求销售人员具备不断学习的精神，只有不断学习和提升自己，才能适应行业的变化，满足客户的需求。
综上所述，保险销售工作需要建立信任、具备良好的沟通技巧、细心耐心、不断学习和提升。通过这些心得体会的总结，我相信我的保险销售工作将会更加出色，并为客户提供更优质的服务。
保险销售心得体会总结报告篇九
一位极其成功的商业大亨，他为准学徒们规定了一系列的命题，将他们分为两组进行竞赛，并在竞争过程中逐一淘汰失败者，从而选出最后的接班人。
每一轮竞赛后，失败一方的领队便要选出两个应该承担过失者与自己一同进入大班室，由大亨为首的智囊团决定谁是这一轮的淘汰者。比赛进行到第五轮时，题目是“买进卖出”：比赛双方各自利用手中的种子基金选购商品，然后售出，这一天的收支差距便是唯一的胜负准则。美丽的克丽丝汀是这一轮失败方的领队，她在比赛过程中犯了一系列的错误，从而出现了80美元不翼而飞却不能说明丢在何时何处的尴尬境况。
在过失检讨会上，几乎所有队员都将矛头指向了克丽丝汀，认为她是最该被淘汰的人。但是按照游戏规则，她仍然必须选出两个与自己一起承担过失者，并和她们同时面临智囊团的最后问询。她选择了丢失80美元的财务主管和另一个不停在抱怨的多嘴女人。她们一起坐在了大班桌前，换言之，她们同时面临了被开除的威胁。这是最后的审讯。财务主管拒不承认自己该为丢钱负责，她说这全是领队的错，因为她当时并没有提出要查账;多嘴女人更是不遗余力地攻击自己的队长，说她做错了每一个决定，全然无视自己的意见;而克丽丝汀呢，她一直在沉默，用沉默承担了队友们激烈而尖锐的指责。大亨很遗憾地对智囊团的同仁说：“多么可惜，此前的比赛中，克丽丝汀一直是个当之无愧的明星，非常出色。她是个很好的战士，但不是好的领导人。她很有潜质，很好的潜质。”比赛过程中，我也一直认为这轮的淘汰者应该是克丽丝汀，因为她在领导决策上的确犯了很多错误。但到她们进入大班室的一刻，我却改变了看法，认为她应该留下：因为她如此沉默而坦然地承认了自己的错误，毫不推诿，绝无争辩。而我认为，这是一个领导者应有的风度与德行。
然而结果是多么令我意外。大亨做出了最后的结案陈词：“克丽丝汀，我很惊讶于整个过程中，你没有对自己做出任何辩解。我看到她们俩一直在为自己的生活战斗，不懈地战斗。我却没有看到你的斗志。你一下子失去了斗志，你不反击，根本没有为自己辩护过一句。你放弃了为自己争辩的权利，你放弃了坚持己见，因此，我们也只有放弃你。你被解雇了。”
实践：
伙伴们，在我们从事销售的路上，有很多时候都需要拿出这种精神，学会反击，但这并不意味着我们与客户为敌、与伙伴为敌，而是要学会保护自己，为自己争取更多的成功的机会。
当你面对拒绝、面对困难时，如果你就此放弃，那你就永远失去了成功的机会，甚至有一些伙伴在几次遇到困难和拒绝后黯然离开了这个充满机遇与挑战、前途无限光明的朝阳行业。更使自己以往的种种努力付之东流，白白浪费了时间和机会，等到别的伙伴获得成功时，只能悔不当初。
而有些毅志坚强的伙伴在困难面前从没想过放弃，而是不停地寻找新的解决办法和新的出路，他们知道如何反击去保存自己，他们知道销售路上的难题总会有个答案等在前方，关键就是看你能否坚持，能否笑到最后。其实，销售行业的魅力就在于它的答案不像数学或其他自然科学那么唯一，而又像很多自然科学那样有不同的方式找到答案。看看我们周围那些取得成功的伙伴，他们总是那样充满激情与梦想，在困难面前没有一个人选择了退出，所以伙伴们在困难面前一定要锻炼自己的毅力和精神，学会不被打倒，学会反击，保存并积累力量，记住：只有作为、只有坚持，才能看到成功的曙光。
只有这样，我才能够强化自己的沟通责任，了解客户的真实想法和需求，从而做有效的沟通，完成积极的沟通目标。而不是漫无边际地浪费客户的时间，这更是对客户的尊重。
这样我才能够亮明自己的身份，营销自己的产品和服务，使客户理解和接受，不同的客户成长经历都是一段故事。只有把握了客户的内心感受，才能够更好地采取有针对性的服务。
只有这样，我才能够树立自己的威信，强化自己的职责，树立营销员良好的形象，从而得到客户的认同。在不了解客户需求的情况下，过度的包装或者宣传往往适得其反，达不到应有的效果。因此，宣传产品和服务要有一定的目的性，尤其是适应的环境。
这样才能够找出影响客户的情感因素，满足客户需求的外部条件，尤其是增强客户吸引力的强有力的措施。可以说，任何一位客户都有不同的个性化需求，而不能将其一概而论。这也是珍惜资源的关键所在。
只有这样，我才能够将客户的思想和情绪进行正确的判断和引导，并产生积极的影响。尤其是应当学会运用欣赏的态度和目光，对待客户背后的故事。这是走进客户心中的前提。
只有这样，我才会少言论，多调查;少提问，多倾听;少否定，多认可。从而正确把握客户的心理，把握其认识事物规律的方式和方法，了解其思想动态，更重要的是，了解客户接受新事物的习惯和风格。
只有这样，才能够提升自己的价值，彰显自己的专业能力和修养。因为这是在量身定做的基础上开展的个性化营销，而不是想当然地进行盲目猜测。也只有这样，才能够增强客户对自己的信任度。
只有这样，才是站在客户的立场上考虑问题，才是对自己的营销行为负责，尤其是对自己营销精神的传播，营销信念的传递，而不是做表面的营销文章。这样才能显现自己对营销的忠诚。
只有这样，我才能够获得客户的第一手资料，而观察和了解客户的需求，从而增强制定方案的针对性、可行性和操作性。也只有这样，才能够体现出客户方案制作的权威性和影响力，才能够受到客户的欢迎。