最新大学生人力资源社会实践报告 人力资源管理专业大学生实践报告(4篇)

时间:2024-11-25 作者:储xy

在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。

大学生人力资源社会实践报告 人力资源管理专业大学生实践报告篇一

1、毕业生实习是为了完成学校规定的教学任务。

2、锻炼自己动手能力,熟悉企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,将所学的理论知识运用于实践当中,加深理解并巩固所学专业知识。

3、了解企业需求,加深对企业的认识,适应企业工作环境,为今后工作打下基础。

4、提高自己认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会做好思想准备和业务准备。

20xx年2月9日――20xx年4月4日

xx有限公司

办公地址:

xx省xx市共和东路56号

xx实达保险设备有限公司于xx年6月23日在xx省xx市共和东路56号注册成立,公司成立之初主要经营保险柜档案柜,公司规模比较小,注册员工人数只有30人,注册资本258万元人民币。经过多年的发展,公司有了一定的改善,产品销售良好,在当地已是家喻户晓。公司本着诚信经营的宗旨,继续为社会服务。

我的实习主要分为三个阶段:

第一阶段:从2月9日―2月13日,我主要是办理了相关的入职手续,接受了公司为期三天的培训,对工作做了简单的学习和认识。

刚到xx实达保险设备有限公司,公司文化、制度工作内容什么都不熟悉,公司主管陈姐和她的助理陈琳分别对我进行了系统的培训,其中主要讲到公司的产品、公司的制度、业绩、工作内容及人力资源管理用到的一些工具、注意事项和保险意识等内容。培训内容丰富,进度较快;讲授内容广泛而灵活,这让我能更快的适应接下来的工作。

第二阶段:从2月14日―3月28日,主要是在人力资源部主管的领导下学习日常人事管理,像员工打卡、统计员工工资、日常办公室表格的制作、公司招聘、新员工入职、老员工离职、培育新人等事务。

在公司平时没什么特别难的事要做,我的职责主要负责查看员工打卡记录。主要是看员工是否正常上下班,有没有早退或迟到的现象,因为公司还在发展阶段,很多东西还很不规范,还需要有人;通知一下上层领导交代的任务和指示。公司上层领导交代的任务和指示通常是发给主管陈姐的,陈姐平时很忙,我在她手下做事,一般情况就是我帮她传达下去的,除非特别重要的任务,她才会亲自去传达;公司员工工资的统计和发放。主管第一次交给我这个任务的时候,我还很茫然,一方面公司有会计处,应该由他们去做,另一方面我也不知道如何去完成。但当陈姐说只是为了能让我学到更多的东西、锻炼一下我、让我放心大胆的去做时,我才鼓起勇气去做。我耐心细致的收集能构成员工工资的资料,像基本工资、加班工资、全勤奖和绩效奖金等,然后制成表格,交给陈姐审批,最后由我交给会计处去发放;新员工入职手续的办理和老员工离职手续的办理。xx实达保险设备有限公司员工流动比较大,经常有新员工进入或老员工离职的事件发生,而我作为学过人力资源管理专业,又是公司人事部的,自然要帮他们办理一些手续。其实我觉得人资这一块还是比较好做的,主要是拿一些基本资料给他们填,在他们不懂的时候再指点一下他们,填好后拿给陈姐审批,之后就没我什么事了。制作办公室表格。主管陈姐在不忙或者我当前工作急需用到表格的时候,会交我制作一些办公室表格,其实我在学校也学过一些表格的制作,像excel、ppt等,但在工作中发现很多不适用,现在想想自己在学校学到的也只不过是一种方法罢了。陈姐就会耐心、细致的交我一些实用的办公室表格制作方法,好让我能运用它们去处理一些涉及到表格的问题。

其实让我觉得最感兴趣的事是我在公司实习的时候,公司因为自己的发展,人手不够,进行了一次招聘活动,我也很有幸的参与了,这让我知道了招聘的 进行是那么的复杂。一个有效的招聘涉及到的步骤很多,像需求分析、成本预算、招聘方案制定、招聘实施、后续评估等一系列步骤,这其中还分很多,很细,这让我觉得自己所学专业终于体现出了它的价值,也让我懂得了每一件事的成功背后都不是那么容易的,自己以后要更加努力对待。

其它也就没什么事了,中间无聊了几天,经常反思自己,完善自己。 第三个阶段:从3月29至结束,我离职过程及培养我的交接人。

因为自己实习快结束了,所以要培养出一个新人来顶替我的这个位子,我作为当事人,也必须承担起这份责任。后来公司找来个储备人才,但不是人力资源管理专业的。我对他进行了3天的培训,让他跟着我身边学习,好让他更快的适应人力资源管理这份工作。

首先,感谢学校对这次实习的大力倡导和支持,感谢xx实达保险设备有限公司给我的这次实习机会,感谢xx实达保险设备有限公司人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导,也感谢所有对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。

记得刚进xx有限公司的那几天,感觉一切都是陌生和全新的。陌生的面孔、新的工作环境和各种部门等等。企业不是学校,这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里,办公室表格不会制作、复印机不会使用、招聘方案不会制定、工作流程不清楚、接听电话不知道如何回答、员工反映的问题也不能及时解决,这些都是在平时学过或者见过的,但现在什么都不会。一切都是从零开始,然后就是不断的请教和问,拿不定的就去找部门的主管确认。这让我感觉到,实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,书中都是一些纯理论,在实践中不一定都能运用上,有时实践没有理论想的那么理想,理论与实际的结合还是需要磨练的。

通过这一个多月的实习,对xx有限公司有了一定的了解,在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的认识。根据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过观察所得,觉得xx实达保险设备有限公司在人力资源管理这块还存在着一定的问题,像公司人力资源管理制度不健全:人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段,没有形成规范的制度化;公司组织结构和岗位设置不合理:部门之间相互交错,因人设岗;公司员工的培训开发与职业生涯规划匮乏:公司重管理、轻开发,没有对员工做出一个清晰的职业生涯规划等,这些可能多多少少会影响到个人的发展,但后来反思意识到,公司正处于发展当中,很多事情还做不到那么正规化,对我来说公司只不过是提供了一个实习的平台,很多原因还应该从自己的身上去找,从那时,我才发现自己还有很多不足之处:第一,缺乏工作经验。因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点;第二,工作态度有时不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习;第三,人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。发现了自己的不足,我想还应该从以下几方面来完善自己,弥补自己的不足。

1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有制度约束着,而是一切要自己主动去学去做。有时候寻求别人的帮助是必要的,但靠人终归是要靠自己,别人不可能帮助自己一切、一辈子,所以自己通过学习别人的工作经验,处事方法,多去思考,才是正确的。

2、积极进取的工作态度。自己要充分意识到:在工作中,不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能就没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

3、做事应该踏实、细心。所有的领导都喜欢做事细心、踏实的员工,对于我们实习生而言,更应该认认真真的工作,毕竟我们又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。

4、建立有效沟通,与同事、领导之间建立良好的人际关系。沟通是门学问,是人跟人的相处,本来没那么困难,都是我们这文化和氛围里面常常扭曲了很多事情,弄的好像觉的人跟人沟通很困难,其实不困难,是不正常的扭曲,把我们的想法弄弯了,大家都这样想沟通就简单了。我们在公司里工作,与部门内人员、与领导、与其他部门的同事之间都应该建立有效沟通,与他们建立良好的人际关系,只有这样,我们才能以一个良好的心理状态投入到工作中去。

5、对工作充满热情和信心。不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。

热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。刚开始进入一个领域,接触一份新的工作,都要有热情和信心,同时也要懂得主动出击,只有这样才能更好的与同事熟悉,更好的进入状态,融入工作。

6、学会独立思考问题,独立解决问题。在学校,有一个在各方面都很接近的群体,很多问题都比较容易沟通、较容易理解和能得到较好的解决。初涉社会,我们要面对各种各样的人,要面对形形色色的事,孤独无助时必须要发挥自身的主观能动性想办法,寻求一切可能的途径解决问题。

7、加强专业知识的学习。掌握专业知识很重要,这关系到在工作中的信心和解决难题的能力问题,自己必须加强专业方面的知识积累,拓宽知识面,让自己能更好的适应工作要求,尽量少出错。

实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢xx实达保险设备有限公司给予的这次宝贵的实习机会。虽然,这次短暂的实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我坚信这段难得的实习经历将是我今后事业成功的奠基石。

大学生人力资源社会实践报告 人力资源管理专业大学生实践报告篇二

在大学结业之际,结业实习是极为重要的实践性学习环节,经过阶段性时刻的实习,为咱们之后走向社会从事人力资源处理作业奠定杰出的作业根底。在大学里,咱们学习的专业课程首要是人力资源处理专业的六大板块方面的理论常识,只要经过实实在在的实习,才干发现咱们本身存在的缺乏,才干愈加深化的了解人力资源的作业内容及性质,在实践中结合理论加深对专业的知道和总结,将专业常识与实践接轨,逐步知道领会,然后更好地将所学的理论常识运用到作业中去,为往后结业走上作业岗位打下必定的根底。20xx年x月x日至x月x日

xx科技股份有限公司行政人事部

xxxxxx科技股份有限公司是一家集太阳能电池片和太阳能组件的研制、制造、出售和技术服务为一体的新式高新技术企业,是国内太阳能xx发电产品制造商和出售商。公司出产的高性能太阳能电池和组件,技术水平坐落国内同职业前列。公司首要触及的商场范畴是太阳能电池、组件和xx发电体系等,产品可广泛应用到通讯、交通、照明、广电、国防、海事等许多范畴。

当踏出了大学这扇门,就意味着要踏上作业生计的路途,关于应届生的我来说,还没有满意的社会阅历,经过了这几个月我学到了许多,感悟了许多;特别是在公司领导和搭档的关怀和辅导下,认真完结领导交给的作业,和公司搭档之间可以通力合作,联系共处和谐而友善,合作各部分担任人成功地完结各项作业;活跃学习新常识、技术,注重本身开展和前进,我学会了许多技术,添加了相关的阅历。现将这几个月的作业和学习状况总结如下:榜首、选用,树立职工档案。

1、给职工办妥入职手续,新职工刚入公司,首要要经过正常的途径使其成为公司的一名职工,这包含千载一时保密协议、担保书、劳作合同等等,办作业证等等;

2、完结职工的试用期转正作业,审阅请求书、述职陈述等等。

第二、考勤处理,完结每月考勤记载,并依据考勤状况进行薪资核算与发放。这是适当重要的一块内容,核算薪资需求慎重的情绪和仔细的作业状况以及高度的职责感。尽管仅仅简略的核算,公司现在具有480名左右的职工,并在持续扩展,人员量的添加也加大了必定的难度。

第三、作业物资请求、发放、处理。作业物资的领用、发放、处理也是作业室处理的一项内容,要做到合理运用、规范运用,而且要及时满意各部分的需求。

第四、离任。给职工处理离任手续,职工离任也需求经过告知使命,保证出产正常进行,而且要免除劳作合同协议。

第五、处理职工社保。针对社会呈现的几种危险,社会稳妥设置了养老稳妥、医疗稳妥、残疾稳妥、工伤稳妥、生育稳妥、赋闲或破产稳妥7个项目。因此公司要及时地给职工处理相关稳妥,我所做的作业是要及时计算新进职工,处理社保,并每隔一段时刻到社保中心处理医保卡。别的,当遇到职工的工伤、生育等稳妥更是需求依照必定的程序处理。

作业的进程便是一个不断学习的进程,我是活跃的做,但仍是走了些弯路,我获得的点滴前进都或多或少的支付很大价值。干事的办法办法及处理日常日子中小事的技巧是我现在和将来学习的一部分。作业才干的加强是我尽力的方向。关于往后的作业,我有才干、有决心做的更好。

当然,在经过三个月的任职人事专员之后,我以我自己所学的专业常识结合浅陋的作业阅历对该公司现在的状况提出以下几个方面的个人观点和主张。

事例一:现在公司的行政人事部首要成员为2位,一位是行政部司理,别的一位便是人事专员,而公司现在的总人数到达530多人,公司为了避免组织臃肿,尽量少组织人,所以整个部分就2个人,部分司理全面担任上下的和谐处理,包含行程车辆的组织,也即包含后勤的处理,而人事专员则全面担任公司人员的选用、离任,处理社会稳妥,结算薪资,发放奖金,处理作业物品等,也就说都是一些小事,作业量很大,一个人兼顾着人力资源几个模块的内容,显得有些冗杂,然后降低了作业效率。别的,由于人员不行,所以将人事部应有的职责下放到各部分,尽管看似减轻了人事部作业,但现实并不如此,许多作业当一开端没有经过人事部,权利涣散,职责彼此推脱,到后来就很难处理。

剖析:公司处理结构组织尚不完善。企业处理可以划为几个分支:人力资源处理、财务处理、出产处理、收购处理、营销处理等。一般的公司会依照这些

事例二:公司拟定了严厉的薪资处理准则,薪资构成为根本薪酬和技术薪酬,职工的薪资是按时计薪的,绩效考核评比是以奖金来发放的,这对职工来说是比较合理的。可是,薪资的改变很小,即许多职工进公司一年多仍是没有调薪,这在必定程度上降低了职工的作业活跃性,其次,由于公司是自发的私人企业,公司董事长重出产轻处理的思维使得薪资待遇对作业室人员及其不合理,从现在的薪资状况来看,作业室人员的薪资不如出产线的职工,长时刻下来,这会形成作业室人员作业*下降,作业慢待,影响正常的出产进行,这对公司的丢失是巨大的。剖析:公司的薪资结构不行完善。现在公司的薪资规则在操作上还需改进,在公平性和鼓励性上需多加注重。当原本设定的新的薪资处理机制经过不断的沟通与签合同往后,行善积德职工有等待薪资处理逐步步上正轨的心思,也便是逐步向外部公平性以及外不合理竞争力的方向走。可是经过几回前进不调薪,即外部薪资竞争力仅在新进职工薪资核定上反响后,职工逐步对新的薪资处理机制失掉决心。

从踏入公司的那一天起,我知道到我的肩上开端扛着职责,凡事得慎重当心,不然对不住关怀自己的人们。实践是查验真理的规范从学校到社会的大环境的改变,身边触摸的人也彻底换了人物,教师变成领导,从前同学变成搭档,共处之道彻底不同。在这巨大的改变中,咱们或许徘徊,苍茫,无法立刻习惯新的环境。咱们或许看不惯人与人之间的明争暗斗,无法忍受搭档之间漠不关怀的盈利和言语。许多时分觉得自己没有遭到领导重用,所干的仅仅一些无关重要的杂活,自己的提议或作业不能得到领导的必定。做不出成果时,会有来自各方面的压力,领导的眼色搭档的嘲讽。丢失时的无法想找人诉说是却发现没有人可以倾吐。而在学校,有同学教师的关怀和支撑,每日仅仅上上课,很轻松。谚语有云:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。两个月的实习时刻尽管不长,可是我从中学到了许多常识,关于做人,干事,做学识。在实习进程中发现,理论与实践是有很大距离的。或许咱们在大学里学的常识底子就很难运用到作业中来,或许底子行不通!一起,走到社会中去,五花八门的人都有,有些比较坦白,有些心胸很深,有些资格很深,因此关于不同类型的人用同一种办法去沟通是很难行得通的!所以,在与他人言谈举止方面都要不断前进自己,抱着空杯的状况去学习,不要觉得自己的学历很高就很了不得,只要拿得出实实在在的成绩,才干压服他人!

世界上没有马马虎虎的成功,只要尽力支付了才会有报答!我深知自己的作业之路还很长,所以在往后的作业和学习中,我会进一步严厉要求自己,虚心向其他领导、搭档学习,我信任凭着自己高度的职责心和自决心,必定可以扬长避短,争夺在各方面获得更大的前进。来到这儿作业,不论在敬业精神、思维境界,仍是在业务本质、作业才干上都得到了很大的前进与前进,也鼓励我在作业中不断前进与完善。在往后的作业中我将愈加尽力前进。大学生人力资源社会实践报告 人力资源管理专业大学生实践报告篇三

通过认真的学习和虚心的请教,经过一年多月的工作,初步了解了公司劳资这一职务具体工作内容,拓展了所学的专业知识。为往后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

任务:主要是在这一年中开始适应社会的生活,为以后能够更好的开展生活早些接触实际的工作,提前做好踏进社会的心理准备。

目的:能够是自己在进入社会后不胆怯,在开始尝试自己赚钱的时候能够学到在学校里面不曾学过的东西,是自己更加成熟,和适应社会变化。

单位实际工作

在刚到单位的时候,我开始是忐忑的,怀疑自己的能力,也不知道具体的要做什么,都说万事开头难,我深刻的体会到这句话的意思,只有从头开始学习,从了解公司的历史,具体的业务范围,前半个月的时候一直是找不到方向的,等到开始熟悉公司情况后就知道自己的位置在哪。20xx年年至20xx年间,我实习的地点是xxxx检测有限公司,xx检测有限公司是成立于20xx年9月,前身系安徽省xx检测中心,是一个为社会提供无损检测、理化试验、焊接试验、检测设备维修及技术咨询的服务,公司的管理方针主要为一下几点,诚信、公正、准确、快捷,在质量、环境管理职业健康方面有明确的目标。

我所在的科室为综合办公室,日常主要的工作范围是贯彻实施检测公司管理方针,管理目标,管理体系文件和各项管理标准,确保管理体系有效的运行。负责检测实验人员的教育培训和组织实施并对实施过程进行控制;负责技术人员档案,员工劳动合作、工资等管理;负责体系文件、检测试验资料和行政资料的整理归档和档案管理,负责检测公司日常工作所用技术标准的有效版本收集、文件管理。

我们的工作目的就是制定人力资源控制程序,以确保所有与管理体系运行有关的重要岗位的人员都具有相应的能力,都能胜任该岗位。职责;各部门负责制定本部门人员的培训计划。综合办公室汇总各部门的培训计划后制定出检测公司的培训计划。负责组织培训计划的实施和记录,尽力检测公司技术人员档案并妥善保管。

在实习中我了解到了该部门对人员的能力、意识和培训的具体要求;我们根据公司的管理方针、目标和业务发展需要制定人员长期培训计划,经理和总工程师根据培训规划结合检测公司当前的和预计的任务提出要求,由综合办公室制定具体的,内容完整的,可实施的人员培训计划,经总工程师的批准后负责组织实施。

对于员工的岗前培训共走也是由综合办来进行的,凡是新进的.员工,要先了解公司的管理体系和有关的法律、法规。在掌握操作技能经检验合格后上岗。我从一开始的摸不着头脑到后来的一点点学习积累,这期间是一个很难熬也有些痛苦的过程,也曾怀疑过自己的能力,不过在有这些负面情绪的时候就不断的告诫自己,这是必要的过程,等过几个月后就不是这个摸样,人们总要有一个适应的过程,最主要的是要调整好自己的心态,和看事请的角度。

对于自己的专业和工作的感悟。

其实我也是很幸运的能够在自己所学的范围里找到工作,能够学以致用,我的专业是人力资源管理,我的工作是劳资,也是属于人资管理的范围。在熟悉工作后,我的主要工作就是每个月根据传回来的数据信息,计算好每个人的应得的工资,个税,保险,把做好的数据交给财务核算,最后由财务发给每人工资,由于工作有特殊性,我们每月还要在公司系统里上报工资让公司来进行审批,在外面点工作的人员的工资也是由劳资来做好,这就要跟每一个项目点的项目队长进行沟通,也让他们了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出错,毕竟是关乎于一个月工资的事情,无论如何都要认真仔细。

在经过这么长时间的工作后,真的发现工作上的东西跟书本上的是有一定的差距,真的同大家说的学校学到的不一定在以后工作中用到,所以,这两者之间的落差也难免的显现出来,不能直接上手的工作在一开始让人感到迷茫,找不到方向,心情也会因此感到沮丧,甚至怀疑自己上学倒是有没有用,在后来的工作中也认识到,以前学的是坚实的基础,没有这种铺垫,现在也无法达到这个的高度。

在认识到这种差距后,调整自己的态度是很重要的方面,转换自己的角色,从学生到社会工作者,这种转换自己要坦然的面对,虚心向他人学习。在日常的工作中培养出热爱自己工作的心态,这样就不会说自己天天做着同样的事情而感到无聊,因为热爱才会有所坚持,才会有所专研,有所领悟。

我在实践中得到了很多感悟

人际关系

在这次实践中,让我很有感触的一点就是人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解,才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每个人都有自己的思想和个性,要跟别人处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握,刚开始大家自然是不熟悉的,当到一个圈子就要仔细的观察,唯一能够很快的融进生活圈的方法就是交谈,根据一个话题切入其中,这样更多的交流才会增加彼此的了解,放低自己的心态,尊重他人,积极参加大家的活动,增进友谊。

关于自立

俗话说“在家千日好,出门办难”,“难”意思就是说:在家的时候有自己的父母照顾,关心呵护!一旦到外面后,所有的一切都要由自己来解决,与人之间的关系,金钱的支配,工作顺利与否,以前不曾自己来解决的事情都要自己来做出决策,困难是肯定有的,但是人在外要有一颗积极的心来面对在外的艰苦,有时候遇到什么事情也没有个人来倾听心事,所以这些对一个人的成长锻炼的作用是很大的。

认识来源于实践

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性。但是并不排斥学习间接经验的必要性。自身实践的发展不断促进自我认识能力的发展。而这一次的实习生活恰恰就是一种实践,只有自己知道自己该干什么的时候,人生的意义才会体现出来,人生的价值才会最大化。有时候同学可能不理解,为什么要在最后的时间安排我们去实习,我们也可以在毕业了以后再去的,但后来明白了。

大学生人力资源社会实践报告 人力资源管理专业大学生实践报告篇四

学习外企人力资源管理部门的运作体系和管理流程,掌握招聘技巧及日常人事变动事务,并在工作中学习人力资源管理知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的职业发展方向。

fx深圳分公司

(一)招聘

1、简历筛选

fx公司的招聘工作量比较大,一般通过前程无忧、智联招聘以及中国人才热线三大网站发布职位。通过网站的发布的职位是普通—中高级的职位,更高级别的职位需要通过猎头的方式来需找合适人选。而简历筛选的标准则与职位说明书紧紧相扣,例如工作经验、行业、专业等一些关键的要求,初步筛选出比较符合要求的简历,再进行下一步的甑选。

2、电话面试

在提交了经过初步筛选的简历后,由hr经理选出更为合适的简历后进行电话面试。电话面试时,应提前设计和问题。必须要了解换工作或者离职的原因,并且深入了解,以及英语水平,现在和期望的薪资水平。当出现期望薪资远超出该职位所能支付/求职者的经验不符合期望时,可以直接谈判,若求职者无法降低期望值则无需进行下一步的联系。中间可以穿插一些其他的问题更好的了解求职者是否合适该职位,以一个工业成本工程师职位为例:①选择一份工作最优先考虑的因素②目前工作涉哪些产品③新产品导入,生产线布局各占工作内容的比例④标准工时的制定采用哪些方法,更倾向哪种方法⑤有没有成本管理的经验,具体到是人力,设备,物料那一部分?⑥主要成就有哪些⑦遇到过最棘手的问题是什么怎么解决等。电话面试尽量控制在10分钟左右,若果该求职者态度很好并且也比较符合职位要求可以问他有什么问题让他了解一下该职位的一些状况。在电话结束后写下评论反馈到hr经理处,并记录在excel表格当中。

3、面试安排

评论反馈到hr经理处后,经理从中选择更为合适的人选进行电话面试或者面谈。若为电话面试仅需通知求职者在哪一天几点的时候会有电话面试即可,并在outlook里设置日程表提醒经理。若为面谈,先确定面试官是哪些人,以及面试地点,与面试官沟通确定面试时间后与求职者联系邀请参与面试。面试的通知以电话通知和邮件通知相结合。邮件中包括具体的面试时间地点,面试官的姓名与职称。当面试的地点在非深圳地区时则附上乘车路线。

4、面试支持

面试的地点为所在的办公楼时,前台电话告知后接待求职者到会议室,告知茶水间安排茶水并要求求职者用40分钟填写iq测试题以及英语测试题。打印求职者的简历并在测试题时间结束时通知面试官前往会议室。

5、面试

对于hr实习生的职位参与正式面试,主要了解求职者的性格、英语、灵活度等。采用结构化面试与情景面试相结合。注意问题的提问不与电话面试重复,否则易给人不专业的印象。

(二)日常人事变动的手续办理

日常人事变动主要有员工新进入职、离职、外包转正、合同续签、请假等。在fx实习期间接触到了大部分的人事变动事务,可总结为下列内容:

1、入职

(1)入职资料收集:新晋员工办理入职前,人力资源部门事先准备好的资料有:两份职位说明书,劳动合同,一份聘用意向书,人力申请表,求职申请表,hirs表格,简历,以及签收确认书。员工入职当天自备资料有:身份证复印件,户口本复印件学位证书复印件,离职证明,工资单,体检报告,非深户彩照2张,深户彩照3张。(原件查看后即可归还)

(2)入职指导:分别对公司概况、工作时间、付薪日、入职培训、试用期(一般为6个月)以及劳动合同结束、人事档案户口社保暂住证、签证申请、公积金和商业保险以及常见问题做出概述。并发放《员工手册》和《商业保险福利手册》,并对《员工手册》中的一些细节进行解释。指导结束后签署《签收确认书》。

(3)文件签署:聘用意向书需由高级hr经理以及员工本人的签名,职位说明书需由员工本人的签名,劳动合同在盖fx公章及员工本人签名后正式生效。职位说明书以及劳动合同均hr部门一份,员工自留一份。

2、离职

(1)提前申请:主动离职一般需要提前1个月提交申请,试用期不过则无需提前申请,在出现丧亲等突发情况可以马上受理。

(2)离职流程:当天填写好《离职移交清单》、《辞职信》、《离职问卷》,确认全部签名完整后即可正式离职,并发放离职证明。其中《离职移交清单》需要有用人部门直属经理签名、部门经理签名、以及bhr签名,在电脑及其配件还给后it部门签名,门卡以及停车卡归后行政部门签名,查清无提前预支工资等财务事项后财务部门签名,个人电话文具等设备归还后用人部门签名,最后检查无误后hr部门签名确认。《辞职信》需要说明离职原因并且有本人及直属经理的签名。若由于直属经理当天不在深圳等原因无法签名,可在有本人签名的基础上扫描发给直属经理签名确认即可。《离职问卷卷》是选择性的,可填可不填,一般情况下要求填写,在紧急情况下可不填写。以上资料确认后可开出离职证明并由bhr盖章生效。

3、丧假

(1)丧假长短:若属于直属亲属则为3天,非直属亲属则为1天。

(2)申请流程:一般的年假可由员工自行在网站上操作完成,丧假则通过填写表格的方式提交。填写丧假申请表并且提交亲人死亡证明以及亲属关系证明后由bhr签名批准后移交hr部门签名即可。

4、劳动合同续签

一般劳动合同在到期前1个月与用人部门和员工沟通是否续签事项,若续签则收集劳动合同以及意见资讯表后在到期当月签署新的劳动合同。若无指定期限一般签署无指定期限劳动合同,若有指定期限一般为3年、5年。

(三)培训

1、新晋职员工培训支持

新晋员工培训每3个月举行一次,通过有奖问答的方式介绍fx的概况;以设计并演讲的方式让员工提出如何提高工作积极度的意见;表演的方式进行一些情景的模拟。该培训支持主要是前期的准备,包括餐饮的预定、文具的预定、投影仪等工作的预借、会议室预定、培训会通知。培训当天的支持则作为讲师助手,在会议室里进行日常的简历筛选工作的同时提供摄像以及发放道具。

2、新实习生培训

新晋实习生的培训则由我全权负责。指导新晋实习生熟悉工作环境,学习使用复印机以及扫描机,学习使用outlook的系统已经三大招聘网站。介绍fx三大事业部以及人力资源部门的服务对象,详细介绍深圳地区的状况。把工作流程作成一份word文档并一一说明注意要点。包括:筛选简历的技巧、电话面试提问的要求、问题设置、面试安排的要点、使用系统的一些注意事项。

(一)优势

1、招聘渠道

招聘渠道以网站为主、内部推荐和猎头的方式相结合。网站的的简历投递数量非常大,深圳的职位均可由网站的简历中找到较多合适的候选人。内部推荐机制作用于不同的职位有不同的奖金,该机制有效的激发内部员工的推荐综合素质更好的候选人,并且奖金的发放在试用期结束并通过后,有效的保障了员工的质量水平。猎头方式对于高端人才非常适用。三者相结合的招聘方式有效的满足高强度的招聘量。

2、员工自助系统

员工自助系统一般是年假的申请和查看,工资发放记录等事项可以自行网站操作,有利于减轻人力资源部门的工作,同时方便其他员工。

(二)问题

1、人才库的建立

由于只有前程无忧网站具有导出记号的功能,可以明显的了解到该简历已被下载。而智联招聘和中国人才热线仅仅能显示该简历是否打开过而无法显示是否下载。故容易发生简历重复下载,甚至重复电话面试等一系列浪费时间的重复工作。虽然人力资源部开始整合全部简历以及评论,但仅仅是把资料汇总在一起是不够的,更需要的是建立一个资源共享系统,统一的可以把所下载的简历以及评论以及进度都上传到一个系统,方便人力资源部门所有人可以直接在共享系统中的指定职位确认是否已有电话面试的记录。这样的一个系统会大大的提高工作的效率。

2、人力资源部门对于用人部门的影响力

可以肯定的是人力资源部门的工作效率和态度都是没得说的,但是用人部门的效率有时却让人恼火。部分用人部门缺人的反馈速度太慢,在终面后1个月内都没给出答复,最终在决定发放聘用意向书时求职者已经收到新的offer,这样子的情况是非常可惜而且新一轮的招聘工作又要启动。即增加了人力资源部门的工作量又让用人部门该职位空缺的情况更加紧急。亲和力对于hr来说当然非常重要,但是也应该增加自己的影响力,左右用人部门的考虑时间,给用人部门也施加压力,更好的标准化招聘的时间计划。

首先非常感谢fx给我的这次为期三个月的实习机会,感谢直属上司和人力资源部门其他同事对我的指导。

fx的工作量不少,有时候感觉不是在办公室工作却是在战场打战似的,自己却很迷恋这种忙碌的状态,有时候工作量突然减少时反而感到不自在。直属上司给我创造了许多的机会,让我不仅是参与到电话面试当中,甚至是正式面试,以及入职离职、培训的工作。在工作中,她提倡更多的是边做边学,并且及时给予的反馈和表扬,这种指导方式推动我不断的进步。在推选出去的简历得到电话面试的机会,在电话面试后接到面试安排,在面试过后收到聘用意向,这每一个阶段的反馈都给予我一整天工作的激情。成就感一点点的累积起来,也鼓励我不断的学习人力资源管理的知识,变得更高效和细心,更专业。意识到自己虽然是实习生,但是hr部门代表了一个公司形象,对自己的要求也越来越高。努力从刚开始实习不知道如何回答问题,战战兢兢的参与电话面试,到现在从容的应对求职者的各种问题,能够独立自信的担当面试官。

在这里学习了资深hr们的做事风格,选人用人标准,让我对hr行业更感兴趣,也坚定了我未来的职业方向。这三个月对我的影响想必是终生的,希望未来通过自己的努力,能够回到fx,成为fxhr部门正式的一员。

有关大学生人力资源实习报告2

雨下了一夜,一直没有停过,南京的交通异常的拥挤,许多地方积水很深车辆无法通过,等了半个小时车才等到,路上又用去四十五分钟,到学校已经快上课了,发现移动老师还没来,等了一会在被告知在路上了,后来才知道是一处的网络坏了需要他去处理一下,可以理解。

第一堂是“网络结构及发展规划”,听这个名字完全不明白。所谓网络规划,就是在一定的成本下,在满足网络服务质量的前提下,建设一个用量和覆盖范围都足够大无线网络,并能适应未来网络发展的和扩容的要求。通过网络规划可以使网络在覆盖,容量,质量,成本等发面实现良好平衡。

现在虽然移动的网络覆盖到全国,但是还是有许多不足之处需要改善:

1、少说覆盖地区却站,覆盖类投诉热居高不下

2、网络话务快速增长。现网话务比年初增长超过100%

3、话务不均衡,只要体现在地理位置,时间区域上

4、高校站稀缺,迫切需要增加站址解决容量问题

5、由于地势原因,少数丘陵地区农村仍存在弱覆盖甚至盲区

成本和技术是成正比的,移动公司要在其中找到一个很好的平衡点恐怕还需要一段时间,不过相信3g的到来可以加快技术的发展,但时候成本也会降下来。

我一直以为移动公司只做技术不需要做上门推销的事,可是现在发现我错了,移动公司还是有相当多的人从事的是市场销售,把自己的服务推销给别人,当然这里的别人通常是大客户或企业,所以销售的技巧也就显得尤为重要。客户可以使用你的产品也可以使用别人的产品,那他为什么要选择你的产品?质量固然很重要,但是更重要的还是销售人员的服务态度和技巧。我们可以把客户分为四种类型:演员型性格的客户,结果型性格的客户,学者型性格的客户还有老好人型性格的客户。但从这些名字上就能看出来他们身上所具有的特质,对付不同的客户要用不同的方法。

其实销售是一门很深的学问,而不是别人所说的靠一张嘴吃饭,一个好的销售人员不但口才要好,要能把活得说死咯死得说活了还要有相当的专业知识,不然别人也不会信服。

下午的课教会我们如何融入团队,所谓团队就是由员工和管理层制成的一个共同体。该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题实现共同目标。团队的五个要素是:目标(purpose),人员(people),定位(place),权限(power),计划(plane)这就是所谓的5p。

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