2023年巾帼建功方案(优质10篇)

在我们平凡的日常里，大家都写过事迹，肯定对各类事迹都很熟悉吧，根据范围的不同，事迹可分为集体事迹和个人事迹。事迹到底怎么拟定才正确呢？以下是小编收集整理的矿山巾帼建功先进事迹，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

矿山是男人的世界，而矿山的女人们用她们的朴实平凡，用她们娇柔的身躯与男人一道奋战在百里煤海、默默地奉献着自己的青春，用热情与智慧托起了煤海的半边天。在超化矿机电一队的各个岗位上，处处有女工们那飒爽英姿，用勤劳的双手装点着矿山的别样风情。

人们都说矿山是男儿驰骋和展示才华的天地，可机电一队充灯房却有一群倔强的姐妹，她们用自己灵巧的双手和智慧的心灵，诠释着巾帼不让须眉的内涵，用女工特有的细心和韧性赢得了矿山男子们的刮目相看，获得了领导们的一致好评。充灯房的女工们用心灵的爱，维护保修着每一盏矿灯，为工人擦亮工作的眼睛。

充灯房女工们扮靓了超化矿的窗口，从前充灯班共有20名女工，负责全井下2500盏矿灯的清洁、维护、充电、检修工作。煤矿工人都知道，下到几百米深黝黑的井下全靠一盏矿灯的照明，所以人们形象的把矿灯比喻成矿工的眼睛。灯房20名女工用她们的爱心和勤劳对矿灯精心呵护，擦亮和维修着每一名矿工的眼睛，是矿灯的空好率始终保持在98%以上。班长袁平香说：我们辛苦点无所谓，只要矿工兄弟们能有一双明亮的眼睛，时刻有一个明亮的安全的护身符，就是我们最大的满足女工白慧峰在集团技术大比武中夺得第一名的好成绩，她用布蒙上眼睛。在几分钟内就能熟练的把矿灯拆开再装上，多次获得先进工作者、技术能手、技术状元，先进标兵等荣誉称号。

超化矿逐次更换了锂电矿灯，这对多年用惯了管理维修的酸性矿灯的充灯女工来说是个技术难题，因为这种新型的锂电矿灯结构和原理与原来传统的加酸矿灯截然不同，为此，她们放弃休息时间，查看翻阅相关就是资料，并与矿灯厂家联系进行现场培训，功夫不负有心人，姐妹们很快掌握了锂矿灯的各项技术，从前要每人每班要发800多盏矿灯，单调而枯燥的重复着同一工作，每天要行走几公里的路程，如今，虽然不用奔跑发灯了，但劳动强度不减，人员少了，工作量不少，职工放完矿灯下班后，她们要逐盏进行检查，保证足够的充电时间，要让职工每天使用完好的矿灯，她们的口号是：交灯放心，用灯安心。

矿灯房的姐妹们无怨无悔始终把自己的岗位看作是神圣而崇高的职业，充灯班从抓矿灯质量入手，建立健全了《矿灯房管理制度》《矿灯房岗位工作标准》等，她们把对职工的铿锵热情融入到平凡的工作中，时刻守护着矿工的眼睛。

女人的心细腻有耐心，通过一根钢丝绳，矿工的生命就牢牢地把握在绞车司机的姐妹们手中。下井的人群中或许有她们的丈夫或儿子，她们会用心操作好每一个步骤，保证每一位上、下井矿工们的安全。她们没有豪迈的语言，只是在默默的工作，她们没有华丽的衣服，只着那一身整洁干净的工装，她们更没有张扬的个性，只有一颗朴实的心灵。她们，便是超化矿七名普通的绞车女工。

当黎明的第一屡阳光照射大地时，她们便带着快乐的心情，开始了一天紧张而又充实的工作，检查钢丝绳，检查过卷保护，检查紧急制动。工作其实就是这样简单而又不平凡，她们心中时刻铭记：自己手中攥着多少矿工兄弟们的生命。日子一天天的重复着、继续着、平淡着，她们也在自己的岗位上尽职尽责地工作着，看着绞车平稳地运行，她们的脸上挂满了笑容。

郭俊敏从事绞车司机工作在十年以上，经验丰富，操作技能娴熟，对绞车特性、各种保护装置的了解都比较透彻。她是一个爱笑的女孩子，谈起绞车司机操作，一套一套的：绞车司机操作是一项认真仔细，工作责任心强的细腻工作，没有崇高的敬业精神和责任感是难以胜任的，容不得半点马虎，稍有不慎，就会造成重大设备和人身事故。要求我们精力必须高度集中，做到心细，眼明，耳灵，手快。郭俊敏在平凡的岗位上脱颖而出，在集团公司技术大比武中夺得了技术状元，曾多次获得先进标兵，三八红旗手，技术能手等荣誉称号。

李改玲是在矸石山开绞车时间最长的女工，别人显脏和累可她坚持了下来，因矸石山路远夜班要走很长一段路，女工们都不愿意去哪里上班，李改玲这一去就是十几年。别看她平时做事大大列列、性格泼辣，开起绞车来是小心谨慎，一丝不苟。每次接班时，油泵油位、制动闸瓦、深度指示器等她都要作详细检查。有一次李改玲上夜班，她拿着电筒对设备逐一检查，当检查到深制动装置时，发现连接位置有些异常，于是便蹲下身子，用手摸了摸连接位置，发现连接装置的一个螺帽掉了，便通知钳工，排出了隐患。如果没有及时检查到隐患，后果不堪设想。说到开绞车，李改玲叹了口气：最难受的是夜班清晨4点多钟的时候，眼睛都睁不开，老想睡觉。但又不敢，只有想些歪办法，揪几下眼皮或给眼睛擦点风油精，强迫自己打起十二分精神操作绞车。

绞车班的女工们凭着高超的操作技能，丰富的工作经验，极强的责任心，创造出连续多年安全提升无事故的佳绩，连续多年被矿上评为先进班组。

压风机房隆隆的机声挡不住姐妹们美丽的笑容，抽风机房嗡嗡的风声遮盖不了善良的心灵。运行班的朵朵金花在机声中力行着自己的职责，她们在平凡中保得一方平安，没有她们矿山的安全将失去后勤的保障。

东、西风井全部由29名女工担任抽风机司机和变电所高压变电工。她们为矿山的通风工作默默无闻的奉献着自己的青春年华，西风井距生活区2公里，没有通勤电车，不管刮风下雨或是天黑路滑，她们都要三班倒步行上下班，没有节假日，没有班中餐和食堂，哦了啃一口自带的干粮。在平凡的岗位上坚守着，她们被称为矿井的风神，风是矿井的生命，为了矿井的安全她们不分昼夜守护着通风的安全。在一个漆黑的夏天，电闪雷鸣，暴雨中一声霹雳震坏了西风井变电所开关。险情就是命令，不到十分钟所有相关人员全部到场，该拉闸的拉闸，该断电的断电，该倒回路的倒回路，职责明确，责任到位，迅速调整好线路，及时将抽风机开起来，没有影响井下安全生产。这只是她们处理突发事故的一小段插曲，多少次她们尽心尽力在自己的岗位上把守着安全的防线。

作为服务生产一线的运转班，设备正常运转是服务好生产的关键。运转班的女工每天做到在供风前认真进行设备检查，供风后仔细擦洗机器。为保证空压机安全运行，需要定期更换进气阀和排气阀，这项工作不但需要细心，而且还是力气活。碰到油底壳更换润滑油，每台机器50公斤重的油要一点点舀出，又累又脏。这些活连男同志都望而生畏，一群女工们却去做了，而且做得很好，受到了车间领导和同事们的一致好评。地面压风机房的五朵金花为了矿井的压风工作，坚守在自己平凡的岗位上。周桂珍从事地面压风机的工作多年，在工作上她处处以身作则，带头做好工作；在技术业务上，她也从来不吝啬自己的知识，将自己掌握的业务知识毫无保留地传授给班组的其他女工；尤其是在对待工作的态度上，她要求班组的.其他女工成员做到一丝不苟，仔细认真，不能有一丝的懈怠，她经常对其他女工们说：小心行得万年船，我们的工作关乎井下工人们的生命安全，我们要像对待自己的生命一样上心，任何时候都不能马虎大意。在她的带领下使得整个班组成员的安全意识和责任心都很强。有一次，她在一次例行的巡检中，察觉到到电机的声音有点不正常，查看压力表之后发现，压风机压力也不稳定，于是果断她停机，迅速开起备用机器，并向队部进行了汇报。后经维修人员的检修后发现，原来是电机的转子轴承出了故障，幸亏发现及时，否则不但设备会损坏，还可能造成严重的安全事故。另外，在对设备保养维护上她十分仔细认真，每台设备是什么技术参数，什么时候该加油，什么时候该检修，她都如数家珍，操作起来毫不含糊，对待设备就像对自己的孩子一样，她的这种敬业精神和负责态度使许许多多的人深受感动。

在生活中，她也是一个认真、严谨、细致的人。对待班里的其他女工，就像对待自己的亲姐妹一样，谁有困难，她都尽最大努力热心帮助。有的女工因为孩子小，晚上要照顾孩子，不能正常上夜班，她了解情况后，就主动和她们换班，有时连续上几个月的夜班。谁家有事让她帮忙替班，不管是白天还是半夜，她都乐于帮助。有一次，接近半夜，她接到在班上的一个女工电话，说她的孩子感冒发烧很厉害，她不放心，要回家带孩子去看病，她二话没说，马上就去替这位女工上班，可谁又知道，因为自己的丈夫也上夜班，她却把自己年幼的孩子独自留在家里。参加工作这么多年来，周桂珍从来没有喊过一句怨言，也从没有懈怠过，作为母亲，我觉得最亏欠自己的孩子和家庭，可是选择了从事煤矿工作这一职业，我们就要付出更多，我就必须对这个岗位负责，对他人的生命安全负责，对企业的安全生产负责。

运转班的女工们团结一致，以女性特有的细腻和韧性，在嘈杂的环境里默默奉献。她们辛勤的汗水化作劲风吹向生产一线，她们美丽的身影凝聚成一道亮丽的风景线，彰显着矿山女工的巾帼风采。

煤矿女工朴实又平凡。她们的工作岗位虽然不在百米井下，却天天为矿井实现安全生产保驾护航。充灯房、供电站、绞车房、修配车间处处都有女工的飒爽英姿，成为矿山不可缺少的后勤兵。高耸的井架，挺立的煤仓，飞转的皮带运输机描绘了矿山壮丽图画，而最美的要数活跃在这里的一群美丽矿山女工。

在矿山的女工当中，她们大多数是三班倒的一线职工。由于生产性质，要保持设备的正常运行，她们不能像机关后勤人员一样享受正常的节假日，尤其是大年三十都不例外，但她们毫无怨言，义无返顾的在岗位上兢兢业业的工作着。虽然，她们孩子还小，有的交给父母带，有的放在幼儿园；有的在上学，但没有影响工作，她们把最大思念、最漫长的期盼，统统的溶化到工作的热情中去，溶解在积极乐观的生活中去。曾有位女工对她的父母说：爸爸妈妈你们辛苦了，有你们的支持和帮助，我们才能安心工作，我们努力工作，平平安安的生活来回报你们。这一切成为她们的动力，她们和男人一样，在岗位上，努力钻研技术，独挡一面，成为技术能手，生产骨干。她们充分体现了女人的半边天，在企业中发挥着不可估量的作用。

矿山的女工们没有矫揉造作，没有虚荣浮华，有的只是朴实而又执着的信念和脚踏实地为矿山奉献的精神。矿山的风沙掩饰不了她们青春的灿烂，岁月夺不走她们自信的容颜。人们通常喜欢用花来形容女人，矿山的女工们不仅有花样的风采，更有绿叶一样默默奉献的质朴情怀。

王zz是世博家园第四居民区党总支书记。她爱岗敬业、廉洁自律、勤于学习、善于思考，积极发挥党组织在居民区的引领作用;她用极强的责任感和事业心，带领队伍在居民区不断推进社区党建宽度、深度，在社区党建方面取得了不少成绩。

党组织得力。作为党总支书记，王zz充分认识到党组织要发挥好引领作用，最重要的基础就是党组织本身要过硬。她在党员的组织生活形式上不断改变，听取党员的建议，丰满组织生活的内容，积累党组织的凝聚力和战斗力。

党组织得人。发觉社区能人，从居民中找人，谨慎用好人，是社区党建工作的人力支撑。长期以来，王zz把这个观念带入到党建工作中，积极打造党员参与平台、议事平台，激发党员在社区各项事务中的模范带头作用，以党员带动身边的居民关心社区，把自治融入推行到社区共治的日常中来。

党组织得心。在党建内容上，王zz把抓党务与解决居民生活实际结合，利用节日走访慰问、社区活动吸引、座谈意见搜集等多种方法畅通民意渠道，协调解决金色里程集卡车安全隐患、居民活动装置等与居民生活息息相关的事。20xx年开设“四居在身边”微信公众号，不定期“晒”党建动态、为民服务资讯等，畅通党总支与居民网上互动渠道，把解决社区居民生活实际纳入到党建工作中，宣传好政策、沟通好思想、凝聚好人心。

党组织得制。20xx年在世博党委的协调下，王zz代表世博四居党总支与交警三大队、三林城管中队、永泰派出所等职能部门签约共治，形成党建联建的工作联系制度，成功化解5起社区矛盾、为民办事。

王zz说从成为社工的那天起，她就做好了准备，将满腔热情投入到社区中，她愉快地和叔叔阿姨相处，努力成长为他们身边的“小王书记”。她坚信通过自己的努力可以把理想融化为为民服务的点点滴滴，成为老百姓安居乐业的坚强守卫者。

陆是杨思医院心内科主任,是杨思医院最早引进的一批高级职称医师之一。在医院工作的十二年间，她兢兢业业，克己奉公，为三林地区卫生事业建设与发展作出了积极的努力。

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，这是陆常说的话。她视病人如自己的亲人，情系患者，在为病人诊治过程中体现出极强的细心、耐心及责任心。在诊疗过程中，她对于患者的各种要求总是尽量满足，病人及家属任何对病情的疑问都都能得到满意的回答。陆深受患者的信任及尊重，与病人及家属建立了和谐的医患关系。

陆工作勤勤恳恳、任劳任怨，几乎每天工作10小时以上，遇到重危病人更是没有休息时间，周六及周日病区中也总有她忙碌的身影。只要患者出现病情变化，她总是第一时间赶去处理。“医者，善也，救万众于水火”。陆深知肩上责任的重大，完成患者的生命重托，精湛的医术是必不可少的。虽然她已经取得高级职称多年，但平时也总是挤出时间进行医学专业期刊及专著的研读，她的《冠心病伴心理障碍的治疗方法的研究》获得了上海市的医疗课题项目。在平日的工作中她善于总结经验，提高医疗水平。在心内科专业上，陆对于难治性心衰特别有心得。很多终末期心衰的患者辗转多家医院都被认为没有治疗价值，慕名来到杨思医院心内科。

作为心内科主任，陆还肩负着管理心内科医疗团队及医学“传、帮、带”的重任。在她的带领下，杨思医院心内科蓬勃发展，科室人员几乎都拥有中高级职称，技术水平逐年提高。

她是新疆生产建设兵团农八师石河子市天富热电厂一名普普通通的运行职工，在平凡的岗位上默默辛苦工作，作为一名女性在工作中，在生活里又处处体现出女性的细微，让同事们无时不刻的感受到她的真情，她就是二厂锅炉一班副司炉蒲雯。

作为一名普通的运行职工，作为一名女性，她也许没有什么轰轰烈烈的事迹，但是每天在自己工作中认认真真，严格要求自己却是平凡中透露出神圣，20xx年5月的一天在她的监盘调整过程中，她发现乙侧制粉再循环门操作没有反应，她立即到现场仔细检查发现原来是这个门长期操作磨损，门与连杆松动，经过检修的处理恢复了正常。今年班组人员极为紧张，加之新上岗人员较多，大型操作监护人手不够;班组技术力量薄弱，参差不齐。种种因素给安全生产带来了很大的影响。针对这些情况，蒲雯主动请缨，指导班组新上岗的青工在工作上细心认真的操作，多给他们讲专业技术知识，手把手的教他们专业技能，使班组的青工快速成长起来，在冬季安全生产任务加重的条件下，不会影响到班组的安全经济运行。

班组的安全经济指标是考核班组工作的重要标志，为了使班组各项指标保持前列，她长期仔细统计班组的制粉耗电量，飞灰可燃物等指标，认真分析找出由于平时调整不及时，监盘不认真等因素造成的指标下降，给班员诚恳的提醒。锅炉岗位由于它的特殊性，女性较少，女性特有的细心更是让班组成员感受到真情，谁的工作服破了，掉扣子了，她总是第一个发现并把它们都缝好，班组成员谁该过生日了，她也总是不忘提醒工会小组长买生日蛋糕，让每一位过生日的班员都感受到集体的关怀和温暖。

在完成好本职工作的同时，蒲雯还努力做一个“好女儿、好儿媳、好妻子、好母亲”，协调好家庭事务，使整个家庭和谐融洽。三代同堂，她以宽容和理解善待每一位家庭成员，做到“多一点理解多一点关怀”。作为女儿，她尊敬、关心、孝顺父母，在忙碌的工作之余仍然坚持抽空陪伴父母;作为媳妇，她克尽孝道，对老人嘘寒问暖，还经常陪伴老人谈心，做老人精神上的支柱;作为妻子，她可是个贤内助，丈夫在玛纳斯电厂工作，中午不能回来，晚上也经常加班，为了减轻丈夫的工作压力，她一人承担起家庭的所有事务，把家中的事情管理得井井有条，从不让丈夫因家事分心而影响工作，她不但从生活上照顾丈夫，还从行动上关心支持丈夫的工作，与丈夫互相关心、互相扶持，夫妻感情很融洽，两个人都在电厂工作，平时在一起两人讲得最多的的就是要求各自在工作中注意安全，“安全第一、预防为主”也是两个人互相提醒最多的话。

这就是运行岗位中的普通一员，工作中没有什么豪言壮语，只有默默地奉献，用她的平凡，朴实书写自己的人生，影响和感动他人。

卫生局卫生监督所成立于xx年4月，共有10个科室，行政许可科有工作人员2名负责全旗公共场所卫生许可证、健康证发放工作，在所领导的正确领导下，以党的十八大精神和科学发展观为指导，围绕本部门的具体工作，结合卫生监督的特点，以创新的精神、务实的作风、扎实的工作开创了内勤工作管理的新局面，以创“服务型”、“学习型”“创新型”三型机关为科室宗旨，为卫生监督行业的全面发展作出了一定贡献。

一、加强政治、业务学习，不断加强科室人员素质

多年来，秉着与时俱进，开拓进取，团结奋斗，刻苦专研、一丝不苟的精神，通过科室集中学习、外出学习、以会代训等形式，利用网络、报纸、电视等学习政治理论和业务知识，虚心学习书本知识，不断累积和不断的探索，不断的为科室“充电”。

二、爱岗敬业，恪尽职守 。

作为卫生监督行政审批的最后一项工作，需要给每个业户进行讲解，每天要面对不同层次、不同素质的人员，特别是我旗北八乡尚有汉语不通和不会写汉的群众，这使我们沟通不便，几年来科室工作人员已基本能听懂常用的蒙语，遇到不会写的群众，我们就在白纸上写出他们的名，再由他们照着写。每年的3月到6月末是工商集中验照时间，这段时间里科室人员自发放弃节假日休息时间，有效提高了办事效率。在工作中科室工作人员没有因为工作琐事繁多，而放松每一项工作，有条不紊地安排好每一项事务，勤勤恳恳，任劳任怨，以求真务实的态度，实事求是的精神，认真做好每一项工作，在取得领导的支持下，在签发卫生许可证和健康证时， 通过健全制度，严格把关，从未出现违纪现象，在多次考核、检查、验收中受到上级部门的肯定和好评。在内勤档案管理方面采取科学化、精细化管理，不断专研现代化的管理方式，使档案迈上了新台阶。

我旗地域辽阔，边远地区交通不便，为了方便群众，我科室将联系电话贴于办公室门口，在午休时间只要有群众打来电话要取健康证，我们会在20分钟内赶到单位，为其办理，（若等到下午上班办理他们就赶不上当日的班车，使群众利益受到损害）通过公布联系电话，受到了领导和群众的一致好评。

xx年来我们没有闪光的豪言壮语，没有惊天动地的工作业绩，有的是对卫生监督事业的执着追求和默默奉献。在平凡的岗位上挥洒着青春的汗水，为所热爱的事业奉献自己全部的力量。

，露天煤业煤炭加工公司主控室调度微机员，已在该岗位连续工作20个年头。如今已是是所在岗位员工的大姐和榜样。在班中大事做指导，小事不计较，乐于做好业务技术上的传帮带，处处起表率作用。

在工作中时刻牢记着蒙东能源“三个最大化”和露天煤业“两个一体化”的企业价值观。她所在的主控室“创先争优”活动，成绩卓著，一年一个新台阶。1998年度被共青团内蒙古哲里木盟委员会授予“青年文明号”称号;xx年和xx年先后被共青团内蒙古自治区委员会授予“青年文明号”称号和“杰出青年文明号” ;xx年度被共青团中国电力投资集团公司临时委员会授予“青年文明号”，同年，被中央企业团工委授予“中央企业青年文明号”;xx年度被国资委授予“中央企业巾帼文明岗”;xx年被露天煤业授予 “党员先锋标准岗”和“巾帼建功先进集体”;xx年荣获全国“巾帼文明岗” 和全国“青年文明号”称号，xx年继续被认定为全国“青年文明号”， xx年和xx年连续被露天煤业授予 “优秀党员先锋标准岗”。

这些荣誉的取得和旗帜风采与这位最资深成员的不懈努力是分不开的。

所在的主控室是霍煤第一地面生产系统的神经中枢，是煤炭加工公司的“六个中心”和“一个窗口”，担负着公司的生产组织、系统启停机的集中控制、设备的检修部署、确定配煤方案、安全生产监督等业务职能。作为一名调度微机员的她，大事是“统帅”，小事是“秘书”，表现出色。

她在工作中所说的每一句话都是一道命令，每写的一行都是一条记录，稍有疏忽就可能酿成事故。她充分认识到了这一点，事事都做得井井有条。在工作中，总是认认真真的做每一件事情，不懂就问，不会就学。他深谙“三人行，必有我师”的古训。她控制操纵的地面生产系统点多、线长、面广，要合理组织指挥它的生产和检修活动，只在主控室里看电脑画面上的模拟图形和大屏幕的图像远远不够，她一有空闲时间就往现场跑，深入观察、询问地面生产系统3个破碎站、2台堆取料机、1个装车仓、7个成品仓、1个储煤仓、35条胶带输送机和方圆近7万平方米的储煤场等每个角落，每月都要走上至少一遍。通过细致的观察和向现场的虚心请教，每次都有新的收获，数千米胶带长廊中，到处都闪动过她的身影，留下了她的足迹。一身煤粉她从不在乎，一脸灰尘更点醉了她美丽而朴实的脸庞;一身疲惫她毫无察觉，每次回来后，还谈笑风生地交流在现场的收获。

团结是所在团队的特点，常言道：“三个女人一台戏”。所在的主控室岗位上有16名女工，每班就有4人，若相处的不好，可能要经常“演戏”了，可她与姐妹们相处的很好，虚心向姐妹们学习，遇事抢干在先，争先恐后。工友们所有心里话都愿跟她讲。她任劳任怨，无怨无悔，见荣誉就让，见困难就上，深得敬佩。她担负着“秘书”的职能，既要上传，又要下达。她深知“蒙东能源服务”理念的内涵以及“和为贵”的魅力，对各方面的询问与电话都耐心地解释清楚，周到耐心，受到赞誉。

经过刻苦钻研和虚心学习，思想进步，技术全面。在她的心中，企业的效益总是摆在首位。工作中严格把住煤炭“入口”和“出口”两道关，每上一车煤，她都要精心策划配比，外运装一列火车，她都要反复查阅各种煤质基础资料;精心的配比，满足了用户需求。一次破碎“入口”调配车镐、储煤位置精细安排、记录、成品仓储煤准确填画“煤质动态管理图”。保证了煤质管理的连续性。她对输煤系统的生产组织、故障查询、流程操纵控制、商品煤配煤、安全监督等，样样都运用的娴熟自如，受到广泛赞誉。

营业室共有员工x人，其中女员工x人，占全体人数的90%，充分发挥着“半边天”的作用。营业室是行的窗口，柜台是营业室的窗口，站在柜台前，就承担着一份使命，本着“时时敬业、处处真诚、事事严谨、人人争优”的立行原则，牢记“服务兴行”的服务理念，用她们的热心、耐心、细心满足不同层次客户的多种要求，被省分行评为“文明，规范，高效示范营业网点”、“女职工双文明示范岗”等荣誉称号，多名职工被评为市行级“服务标兵”、“巾帼建功标兵”、“优秀行员”等荣誉称号。

以人为本提素质

营业室的女职工们以她们良好的职业道德和精湛的业务素质，展现了当代职业女性与时俱进，拼搏进取，自尊、自强的巾帼风采。她们制定培训计划，学习业务，掀起“比，学，赶，帮，超”的学习气氛，提高业务素质。行举办全员集中培训，她们非常重视和珍惜这次难得的学习机会，刻苦学习、严守纪律，有8名同志在学习结束后被评为优秀学员。因为她们员工素质、核算质量、服务质量一直保持在全行领先，在历次新业务的测试中，营业部均被作为测试网点，且圆满完成任务。在学习科学发展观过程中，全体员工统筹兼顾、合理安排，努力做到业务发展与学习实践活动“两手抓、两不误、两促进”；要求每一个参加学习的人员都要认真做学习笔记，结合自身实际撰写体会文章，每人至少一篇，同时做好优秀学习体会文章的选送推荐工作。精心选题，做好结合文章。调研主要内容是，结合本部门工作实际，查找工作中存在的突出问题，提出有针对性的意见建议。具体围绕三个着力点进行调研：基础管理工作中有哪些不适应、不符合科学发展观要求的思想观念；业务发展中有哪些影响和制约科学发展的突出问题员工反映强烈的突出问题；怎样构建本部门有利于科学发展的体制机制，提高领导科学发展、促进和谐稳定的能力。

用心服务创一流

面对竞争日趋激烈的金融市场，传统的窗口服务早已远远不能满足客户的需求，更适合客户需求的服务手段无疑成为最有利的竞争法宝，创新服务、特色服务也就成为银行的生存之源。营业室在员工中树立“为您服务是我最快乐的事”、“一份耕耘一份收获”等口号，利用监督卡等多种形式对柜员服务情况进行监督，监督卡上标明服务人员工号，让顾客随时监督工作人员的服务质量，同时，营业室还针对不同客户的需要，在营业大厅里摆放了老花镜、签笔、印泥、复写纸、报纸杂志等，在方便客户的同时，也温暖了客户的心。她们每天早上提前到岗，清扫营业场所，做到窗明几净，每位员工在营业前就做好各种工前准备，在自己的岗位上整齐站立，微笑迎接每一位客户，客户想到的，她们想到，客户没想到的，她们也力争为客户想到。为了能为客户提供满意优质的服务，她们在广泛征求社会各界建议的基础上，总结经验教训，不断提高服务质量，相继推出了微笑服务、亲情服务、差别服务等举措，用真心和爱心去赢得每一位客户。不管自己受多大委屈，也要让客户满意是全营业室人员的共识。她们每天要应对各个层次的人，应对各种各样的事，有时也会受到客户的误解，受无理客户的取闹，但是她们时刻牢记要用微笑和耐心去面对客户，没有发生一起与客户争吵的事件，受到客户的一致好评。

以行为家创辉煌

家，每逢听到这个，我们都有一个共同的感觉，那就是我们温馨的港湾，给我们安全感。在营业室员工的心中，都有一个朴素的思想：我们既然是一份子；我们就有义务有责任为她出谋划为她振兴，让它发展壮大，这样才会让我们的“家”更强大；只有我们的家强大了，我们才有一个避风的港湾，才有安全的感觉。正因为有了这个朴素的思想，所以营业室女同志，能够把加班加点作为家常便饭；能够在家里老人生病住院、孩子吃药打针时，心无旁骛的扑在工作上。她们以自己无私的行为，把自己的青春和热血都奉献给了热爱的建行事业。

我们可爱的女职工在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩，她们将以此为起点，加倍努力，再创新的辉煌。

李萍，现年49岁，本科学历，中国共产党党员，先后任区计生局办公室主任、卫生局副局长等职，现任区食品安全委员会办公室主任。她爱岗敬业、求实创新、廉洁奉公，立足本职工作兢兢业业，部用自己的实际行动向大家展现着巾帼不让须眉、岗位建功的风采。xx年被评为区优秀党员领导干部。

她常说："学习是增长才干、提高素质的重要途径，是干好工作的基础，每一名干部都要成为学习型干部。"她不仅这样说了，更是这样做了。食安办组建以来，面临着新的工作任务和许多法律法规，为了发挥好综合协调的作用，在她的倡导下，食安办建立了每月集中学习制度和网上学习制度，重点学习中央十八大工作报告、十八届三中全会精神，中央关于干部廉政建设和转变工作作风等相关规定和区委、区政府各项重要会议精神;同时还组织机关干部学习食品安全相关法律法规20余部，并做了读书笔记;在组织自身学习的同时，还组织开展了重点行业单位的培训;组织编写食品安全简报、食品安全工作手册，组织开展了重点食品行业道德诚信评比活动，通过学习培训，食安办全体干部自身素质和综合协调能力得到了提高。

2、以身作则，率先垂范。

食安办负责全区食品安全综合协调，涉及多部门、多行业，在廉政建设和工作作风上，她作为单位一把手，支持凡事以身作则，率先垂范，坚持自我净化、自我完善，组织全办职工在认真落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的"八项规定"、省市区关于廉政建设的相关规定的基础上，结合单位自身情况，起草制定了财务管理、公车使用、办公设备管理、督导检查等相关工作制度，严格执行廉政建设工作要求;按照树立"六种风气"和集中解决"四风"要求，建立了办公室行政工作制度，精简文件、精简会议;在她的带领下，食安办全体干部坚持一岗双责，组织深入基层，开展工作调研，主动帮助监管部门研究食品安全工作，共同解决食品安全突出问题，努力使本职工作服务于全区经济、服务于监管部门、服务于行业单位。

3、求真务实，履职尽责。

食安办是政府新成立单位，部门虽新，人数虽少，但却肩负着全区食品安全综合协调、宣传培训、督导检查、应急处置及区委、区政府的各项工作任务。食品安全关系百姓民生，关系全社会的政治经济稳定，带着区领导的信任和嘱托，她从走上食安办主任岗位的那天起，就告诫自己必须兢兢业业，求真务实，履职尽责，全心全意地为守护全区人民群众食品安全倾注所有。

正因为这份决心，两年来她带领全办职工艰苦创业，抓基础、强管理、促规范、建机制，组建了区级食品安全举报中心、快检站、乡镇街综合监督管理办公室和食品安全联络员、协管员队伍，弥补了食品安全监管力量的不足;组织制定了食品安全工作制度和行业管理制度，建立了食品安全联席会议、联合执法、协查协作、集体约谈、应急处置等综合协调工作机制并在全市推广;通过依法处理群众举报案件，有序有效处理多起食品安全突发事件，解决了食品安全一些交叉问题，强化了监管责任和主体责任的落实。

作为食安办主任，李萍同志坚持民主集中制，不搞一言堂，凡是重要问题，都是通过集体讨论研究决定，坚持做到大事讲原则，小事讲风格，以身作则赢得尊重，以任劳任怨得到肯定，以勇于创新收获赞赏，使全办干部轻松愉快地战斗在各自的工作岗位上，形成一个团结、和谐的食品安全战斗整体。