通过对工作心得体会的总结，可以发现自己的努力方向和不足之处，从而有针对性地改进自己的工作能力。以下是一些来自不同领域的工作心得体会，希望能够给大家多一些思考的角度。
最优物业保安工作心得体会（通用14篇）篇一
物业保安督导作为一个重要的职业领域，旨在确保物业安全与秩序。它是一个承上启下的角色，对物业保安工作进行监督与指导，以保证安全措施的有效执行。本文将分享关于物业保安督导的心得体会，希望能为相关从业人员提供一些有益的建议与经验。
物业保安督导的职责包括监督保安工作、调度人员、制定安全计划、处理突发事件等等。在实际工作中，他们常常面临任务繁重、信息复杂、压力巨大的挑战。因此，他们需要具备高度的责任心、沟通能力和危机处理能力。
作为一名物业保安督导员多年来，我深刻体会到了这一职业的特点和挑战。首先，沟通是至关重要的。与物业业主、员工和其他保安人员的良好沟通，可以建立起互信和合作的关系，有效解决问题。其次，定期的培训和学习对于保持专业素养是非常重要的。新的安全威胁和技术手段不断涌现，只有通过学习与研究，保安才能与时俱进，提高工作质量。最后，灵活应对突发事件是每个物业保安督导都必须具备的能力。紧急情况下的冷静与果断能力直接关系到事态的发展和解决。通过不断的模拟演练和现场实践，我们可以更好地处理各种突发事件。
第四段：解决问题与协调团队。
作为物业保安督导，我们工作中最常面临的挑战之一是解决问题。在每天的工作中，我们会遇到各种各样的问题，如业主的投诉、设备的故障、员工的冲突等。解决问题的能力是我们这个职位最重要的技能之一。另外，协调团队也是我们工作的重要方面。一个团队的和谐与协作是我们工作的基石，只有通过团队的努力和一致性，我们才能更好地完成工作任务。
第五段：总结心得与展望未来。
总之，作为物业保安督导，我们要承担重大的责任，管理和指导保安人员，确保物业安全和秩序。在工作中，我们需要不断提高自己的素质，培养沟通能力、解决问题的能力和团队协作能力。未来，随着社会的发展和安全形势的变化，物业保安督导的角色和职责将不断发展和完善。我们需要持续学习和提升自己的能力，以适应这个职业的要求，为社区的安全与和谐做出更大的贡献。
通过以上五段式的文章，我们可以全面地了解物业保安督导的职责与挑战，以及相关从业人员的工作心得与体会。这不仅对于保安从业人员本身的成长与发展有着重要意义，同时也对社会的安全与和谐起到了积极的推动作用。希望本文能为关心物业保安督导工作的读者提供一些有益的启示和参考。
最优物业保安工作心得体会（通用14篇）篇二
自2020年新冠疫情暴发以来，物业保安人员在疫情防控中发挥了重要作用。作为基层防线上的一员，物业保安在居民和社区管理中承担着重要职责，在疫情时期更是加大了自己的工作量与压力。在这个特殊的时期，我们也收获了很多经验与感悟。
首先，物业保安需要对居民的健康状况进行排查。在疫情期间，我们每日对小区内的居民进行健康状况调查，及时发现居民身体不适的情况并及时报告。例如，如果居民出现了发烧、恶心、咳嗽等症状，及时将其送往社区卫生服务中心或医院进行诊治。这些工作既是对居民的关爱，也是对于疫情传播的有效防控。
其次，我们重点关注小区内外人员的出入情况。我们对于进入小区的车辆、人员进行核查，确保小区内外的安全情况。同时，在小区内进行摸排，发现有来自疫情严重地区的人员进行居家观察，确保他们居家期间不会出现异常情况。我们还使用了温度枪来对进入小区的人员进行体温测量，确保小区内没有热点疫情。
除此之外，物业保安还要在社区管理中承担很多额外责任，比如做好小区内的清洁卫生，确保小区内的公共设施运转正常，保持小区的安全和卫生环境等。这些工作都需要我们认真细致的负责态度，体现了我们的职业精神。
第三段：面对困难的解决方案。
在疫情期间，物业保安也遇到了许多困难。比如，有些居民不理解进行排查的必要性，存在抵触情绪，物业保安需要进行疏导，向居民详细介绍我们工作的意义。在社区管控中，偶尔也会遇到很多难题和意外状况。只有我们用心去解决，保证日常工作流转，才能够有利于疫情的防控。
第四段：总结经验。
我们要在保障小区内的安全和卫生的同时，也要保障自己的安全。因此，我们在工作中也要合理规划，避免不必要的接触。除此之外，我们还要加强协同合作，与社区其他相关部门密切沟通，共同做好疫情的防控工作。
第五段：未来展望。
疫情的形势在一定程度上得到了控制，但这只是一个开始，我们在疫情结束之后也要继续做好小区的管理工作。在平常的工作中，我们还需要提高管理水平，加强对于小区物业设施的维护保养，及时进行堵漏补缺。我们相信，在每位物业保安员的共同努力下，我们将在管理与服务中再创佳绩。
最优物业保安工作心得体会（通用14篇）篇三
物业保安是确保小区安全有序运行的重要角色之一，而物业保安督导则是对物业保安工作进行监督和指导的关键环节。通过对物业保安督导工作的深入参与和总结，我积累了一些心得体会，现将其归纳整理如下。
物业保安督导是物业管理工作中至关重要的一环。督导工作主要包括定期巡检、检查保安人员的工作情况、提出改进建议等。通过督导，可以及时发现保安工作中的不足，并针对性地进行指导和培训。只有不断改进和提升保安工作，才能确保小区的安全稳定，提高居民的生活质量。
第二段：积极主动了解保安工作情况。
作为物业保安督导，了解保安人员的工作情况是核心内容之一。与保安人员建立良好的沟通和信任关系，可以让他们更加放心地展开工作。我通常与保安人员定期进行交流，了解他们的工作计划、遇到的问题以及需要的支持。同时，我会参与保安工作的日常巡逻，发现问题即时解决，并与保安人员共同探讨解决方案。
第三段：关注保安工作中的细节问题。
保安工作中的一些细节问题可能关系到小区的安全和居民的利益。督导时，我会仔细观察保安人员的工作态度、工作方法以及服务质量，发现问题并及时进行指导。例如，保安人员在日常巡逻中是否认真负责，是否存在疏忽大意的情况等等。通过对这些问题的关注和指导，可以帮助保安人员提高工作效率和服务质量。
第四段：及时记录和反馈工作情况。
督导工作不仅要有观察力和判断力，还需要及时记录和反馈工作情况。我会准备相关的督导记录表，详细记录每次巡检的时间、地点、发现的问题以及提出的建议等。同时，我也会编制一份督导报告，定期向物业管理部门汇报工作进展和发现的问题。这些记录和报告可以帮助管理部门全面了解保安工作的情况，并采取相应的措施进行改善和优化。
第五段：加强培训和学习，提升自身素质。
作为物业保安督导，不仅需要具备相关的行业知识和经验，还要不断学习和提升自己的能力。我每年都会参加相关的培训和学习机会，了解最新的行业动态和管理方法。通过这些培训和学习，我能更好地指导保安工作，与时俱进地掌握新技术和新方法，提高自身工作效率和服务质量。
总结：
通过物业保安督导工作的参与和总结，我深刻认识到督导工作的重要性。积极主动了解保安工作情况、关注细节问题，及时记录和反馈工作情况，加强培训和学习，是我在实践中得出的有效工作方法。物业保安督导工作需要不断的观察、反思和提升，只有这样，才能更好地发挥督导工作的作用，确保小区的安全有序运行。
最优物业保安工作心得体会（通用14篇）篇四
近来，全球范围内的新冠疫情越发严重，而物业保安则成为了抗击疫情阻隔传播的重要一员。作为物业保安的一份子，我们经过长时间的艰苦努力，积极配合政府的防控措施，保障居民的安全，也实现了较好的社会效益。在这段时间里，我们有了很多经验和体会，本篇文章将从五个方面总结我所在物业保安的抗疫工作心得与体会：
一、紧盯疫情信息，及时应对。
疫情的时效性对我们来说非常重要。我们保安第一时间做出的应对措施便是联系公司领导层，在一起组成抗疫工作小组，收集、整理、发布疫情信息。可以及时了解政府防控措施，动态掌握疫情信息，并迅速反应对应措施。同时也应始终保持电话和通讯手段的畅通，及时更新防疫措施，提高防护效能。
二、密切关注物业小区内动态。
防疫工作中必须要把人员管理、物体管理整体纳入考虑范围。除了开展安全防范，还需要密切关注小区内物品的使用和人员的走动情况。为了保障居民生活，我们积极指导居民规范自身行为，建立相应的物资管理措施。
三、营造深度消毒环境。
我们经常残留在工作场地，自己的身体状况同样需要得到保护。在排查感染，规范医学废物手法的基础下，鼓励保安用防疫用品加强自身防护。做到常规洗手，及时消毒，严防感染。另外，也会定时会对公共区域、物业设施进行消毒，积极营造安全、卫生的物业环境。
四、协助防疫工作落实。
在防控疫情的同时，我们的目光也向社区志愿者和相关机构，及时感知社区的力量，加强协同作业，共同援助防疫保卫战。我们物业保安积极配合社区工作人员展开活动，辅助小区居民及时购买生活必需品，有效防止疫情期间人员流动造成的交叉感染。
五、保持良好心态，发扬职业精神。
遭遇与不同寻常的事件，我们必须要积极向上，共同应对疫情的挑战。我们必须要正确面对，平衡好自己的心态，在社区保障防疫工作的同时，保障自己的身心健康。坚持发挥出职业精神来，对待来自社区及其居民的事，让自己成为一支可靠的、值得信任的保障力量。
总结而言，如今的疫情背景下，物业保安也如同一支战斗的生力军，在保卫优质的社区物业服务的过程中扮演了很重要的角色。我们不断总结，学习新知识，努力提高自身素质，是抗击疫情赢得胜利的必要素质。在今后的日子里，我们将继续发扬职业精神，用实际行动为广大居民呈现更加安全、温馨的社区环境。
最优物业保安工作心得体会（通用14篇）篇五
自调入xx园任职主任一职以来，本人认真对待工作，努力适应工作环境，虚心向上，埋头工作，履行职责，勤勤恳恳地完成各项工作任务，下面将我这个岗位的日常工作事项与大家分享一下：
自公司进行人员岗位分配职责以来，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。xx管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、安全管理。今年安全工作总体较好，辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年发生许多单车被盗事件。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，避免类似或更为严重的事故发生。
2、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、改变管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。
3、日常维护。今年按照公司年初公司制定的工作计划，顺利地完成xx、xx园、xx园等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。
4、收费工作工作。全年收费工作完成得较好，除了小部分业主提出副食品原因拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成，能最大限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收。
5、装修管理。按照年初的工作部署和计划，今年装修管理工作已逐步进入正规轨道，实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定，合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞，并实行每日必须到装修户现场巡视登记制，做到发现问题及时及时处理，违规装修现象已明显减少、下降，未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。
6、水电维护。主要对辖区内的xx园、xx园、xx园等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2---2.8%，严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房，5台电梯，两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常，无安全事故发生。
7、处理投诉方面。全年共接待处理投诉147起，已处理完成140起，正在处理7，处理率达95%。其中水电投诉报修98起，房屋维修23起，防盗门及单元门报修26起，投诉164起。
全年投诉主要集中在楼顶层住户房屋漏水，14、15楼业主对酒店的油烟、噪音，小区对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好，但13楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在，经过与幼儿园负责人协调后，将厨房改移位后，已得到明显的改善。
一年来，我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，管理处多数员工非物业专业人员，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调不是十分到位;第三，相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求;第四，车辆不断增多，小区路面都停满了车辆，给行人、车辆通行存在很大的安全隐患，主要是中心地下停车场渗漏水严重，共有77个车位，其中有4个车位漏水，故车主不愿将车停放进去;第五，xx园水电亏损严重，主要原因是电梯的`公摊费用没用分摊好。第六，现阶段，我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期，所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担;第七，目前，我处所辖的xx园物业管理成本较高，存在亏损，主要是物业规模小，投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍，不利于公司发展。
对于以往工作存在的不足，为了迎接新一年的工作，应努力做好以下几个方面：
第四，在小规模物业小区，尽快成立业主委员会，与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理，使业主、物业管理企业均受益，避免我司长期亏损。
第五，为改变物业、房产、工程公司无止境承辖担区基础设备设施维修费用状况，必须启用房屋维护资金，而我司目前所接受的物业大多属前期物业管理，要顺利地启用维护资金，故急需成立业主委员会，好与业主委员会重商物业管理合同续签和动用维修资金事宜。
最优物业保安工作心得体会（通用14篇）篇六
过去的20_年，在公司上级部门领导下，做为物业公司保安部一员，以小区人、财、物安全防范为己任。
在任何一个岗位上，只要努力工作，都能取得成绩，下面是一个新入保安公司员工的个人总结，公供参考。
过去的20_年，在公司上级部门领导下，做为物业公司保安部一员，以小区人、财、物安全防范为己任，以业主至上、服务第一为导向，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20_年工作体会如下：
1、遵章守纪，注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并付实际行动，互相监督遵守。服务行业，礼貌礼节做得怎样，是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导。做为公司一员，服从领导、顾全大局，才能使集体团队发挥最大的能量。
3、迎接挑战、行职责。自年初，在上级部门信任与支持下，安排本人在保安部，这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求，在熟悉掌握工作职责、要求的同时，虚心向部门及领班请教，并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变，对工作中出现的问题和差错，不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕，特别是新痕，车窗未关等]，及时通报车主或……等处理方式，让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下，各领班及班员的帮助、支持下，使工作顺利进行，较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识，为小区安全防范尽己之责，才能将本职工作做好。
5、不断学习进取，提高业务水平。部门每日例会：对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习；物业管理从业人员培训学习，收获之一，进一步认识到：掌握、了解并运用有关法律法规，是提供有效服务的保障；利用业余时间，上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处，如沟通、协调能力还有所欠缺，执行力还有待加强等。
20_年，在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下，将为小区安全防范而继续努力工作。
最优物业保安工作心得体会（通用14篇）篇七
加强小区日常安全巡检和巡查监督管理和提高物业保安的能力。物业保安也要尽力做好自己的工作。今天本站小编为大家分享关于物业保安。
心得体会。
希望可以对大家有帮助!
这些年，公司领导让我在保安副队长的岗位上锻炼，为了使我能尽快适应保安现场管理岗位，公司领导经常帮助和鼓励我。为做好副队长工作，我认真学习保安、消防专业知识，实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想，敢管，发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。在履行保安副队长职责的同时，还注意不断充实自己，尽可能多学一点消防、监控设备保养技术，我想只有学好本领，才能更好地完成组织上交给我的任务。为此，在有关公司来我们大楼保养监控、消防设施时，能虚心向他们学习，想方设法讨教一些技术要点，使自己的业务水平得到提高。当然，在日常对保安的管理工作中，由于自己年轻心直口快，方法又不多，也可能挫伤了一些人的积极性。
公司在保安部实行队部管理人员竞聘上岗后，领导又对我寄予希望，让我担任队长，我时常在想：在公司的这些年里，大小场面经历了不少，看到的事情多了。也从中学到了很多知识，同时积累了一些经验，为我在今后的工作中打下了良好的基础，尤其是遇到突发事件，到了关键的时候不至于手忙脚乱。然而，在保安队长的岗位上工作，精神也很紧张，深感责任重大。作为保安队长平时就要处理许多琐事，尤其是节假日、夜里，单位领导不在，总会有一些事情发生，大小事都得一把抓，这就需要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个究竟，职责所在来不得半点马虎，有时在与同事调侃中他们常说;现在上面领导都不在了，你最大了，其实在这样的时候，工作的责任心会促使我不得不更加认真仔细地对待每一件事，加倍的关注细节。
下一步主要从以下几各方面展开工作。
一、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发生情况基本做到及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。
二、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况，加大对各分队长的管理，要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导，对每个队员严格考核，为提高保安队员整体素质，讲当前治安形势，及保安工作的重要性，对他们提出严格要求。
三、严格执行公司的。
规章制度。
做好本职工作管理全队的各项工作。
四、做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。
五、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。
六、执行公司的规章制度，做好本职工作，管理全队的各项工作，做好队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队员的思想、工作、家庭等的情况，及时发现问题。做到政治上关心，思想上信任，工作上教导，生活上体贴。不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消防器材，使其保持良好工作状态。
七、坚持查岗、查哨制度，掌握人员在岗情况，作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决，重大事件及时汇报。
我在近两年的保安领班工作中，基本上是称职的，能做好主管的助手，夜间能处理消防、治安等各类应急事宜，还配合保洁车垃圾以及大门岗查证件时的解释工作。在与主管相处的1年里，我也学会了很多东西，尤其是处理事情的技巧，处理问题时既要果断，又要不失体面，还要把事情处理的漂亮，在工作中难免会遇到一些比较棘手的问题，就要看自己如何妥善处理。有些事看似简单，其实要考虑的不仅仅是眼前的效果。经验在积累，但学无止境。在与同事和班里人员交流的时候，相处的方式就有了提高，以前在布置工作时，只强调效率，但是缺乏一种耐心和手段，现在看来光有好的愿望是不够的，仅仅靠带头做好本职也不够，平时要深入了解员工的思想，发现问题做思想工作要对症下药，因人而异发挥他们的长处，在适当时候对员工的点滴进步作出些表扬，使他们产生自豪感、荣誉感。对于缺点要批评，但尽可能避免直接冲突。
通过这次zz物业管理公司高层管理人员对我们的培训学习和李总的重要讲话，落实我们**县人民政府下达的指令，对我们保安和保洁人员所存在的问题十分不满，对我们保安的印象较差，使我自己感到万分的惭愧和内疚，会后带领我们参观或暗访其他物业公司的保安和保洁形象(站姿、手礼、接待等)，给我留下了深刻的印象，让我们值得反思，他们为什么那么优秀?那么吃苦?对公司那么忠心耿耿?对去来的客人那么热情，不厌其烦的进行讲解。真的值得我们好好学习和检讨。
自从我参加保安队伍近2月的时间里，我自己也没有做出好的成绩，自己也存在许多许多缺点，但忘不了zz物业给我这个好的平台，也忘不了领导以及同事对我的帮助和爱戴，但也看出了我们队伍中所存在的问题和不良作风，和不团结的负面影响。
同事们，朋友们，我们作为zz物业的工作人员，公司给予了我们的信任，造就了就业岗位平台，我们应该以正视和感恩的心态回馈公司。
试问，当没有这份工作的时候，我们会为了生活，为了家人的开销，起早贪黑寻找出路，找一份像样的工作。现在公司接纳了我们，我们应该兢兢业业的去完成自己的工作，用感恩的心以及端正心态去对待这份工作，做出成绩，表现出我们良好作风和职业道德的规范，树立一支受领导高度评价和爱而不弃的安保队伍，为了不失去工作，成就未来能长期有一份稳定、实在、体面的工作，必须依靠在座的每一位工作人员的大力支持和奋斗，创造一支有声有色的zz队伍，虽然以前存在一些不良的坏习惯，今天我们应该用端正的心态和自我改造，迎来zz物业美好的明天，团结一心，共同为zz物业发扬光大做出贡献。一定要团结一致，配合领导的安排，服从命令，听从指挥，做一个的合格的安保人员。从零做起，迎接新的开始，为以后的工作而奋斗。
自调入园任职主任一职以来，本人认真对待工作，努力适应工作环境，虚心向上，埋头工作，履行职责，勤勤恳恳地完成各项工作任务，下面将我这个岗位的日常工作事项与大家分享一下：
一、管理处的日常管理工作。
自公司进行人员岗位分配职责以来，形成各施其职，各负其责后，对我处来说是一个全新的工作领域。___管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门，是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构，推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
二、日常投诉处理维护工作。
1、安全管理。今年安全工作总体较好，辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年发生许多单车被盗事件。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想，应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫，避免类似或更为严重的事故发生。
2、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面，不断地完善、改变管理方法，尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁，全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象，给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。
3、日常维护。今年按照公司年初公司制定的。
工作计划。
顺利地完成___、xxx园、xxx园等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。
4、收费工作工作。全年收费工作完成得较好，除了小部分业主提出副食品原因拒交费用以及空置物业外，应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成，能最大限度地利用资源，尽量盘活资金，为公司创收。
5、装修管理。按照年初的工作部署和计划，今年装修管理工作已逐步进入正规轨道，实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定，合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞，并实行每日必须到装修户现场巡视登记制，做到发现问题及时及时处理，违规装修现象已明显减少、下降，未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。
6、水电维护。主要对辖区内的xxx园、xxx园、xxx园等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2---2.8%，严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房，5台电梯，两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常，无安全事故发生。
7、处理投诉方面。全年共接待处理投诉147起，已处理完成140起，正在处理7，处理率达95%。其中水电投诉报修98起，房屋维修23起，防盗门及单元门报修26起，投诉164起。
全年投诉主要集中在楼顶层住户房屋漏水，14、15楼业主对酒店的油烟、噪音，小区对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好，但13楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在，经过与幼儿园负责人协调后，将厨房改移位后，已得到明显的改善。
三、存在的问题和今后努力方向。
一年来，我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，管理处多数员工非物业专业人员，许多工作都是边干边摸索，以致有时工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调不是十分到位;第三，相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求;第四，车辆不断增多，小区路面都停满了车辆，给行人、车辆通行存在很大的安全隐患，主要是中心地下停车场渗漏水严重，共有77个车位，其中有4个车位漏水，故车主不愿将车停放进去;第五，xxx园水电亏损严重，主要原因是电梯的公摊费用没用分摊好。第六，现阶段，我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期，所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担;第七，目前，我处所辖的xxx园物业管理成本较高，存在亏损，主要是物业规模小，投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍，不利于公司发展。
对于以往工作存在的不足，为了迎接新一年的工作，应努力做好以下几个方面：
第四，在小规模物业小区，尽快成立业主委员会，与业主委员会协商调整提高物业服务费或者由业主实行自治管理，使业主、物业管理企业均受益，避免我司长期亏损。
最优物业保安工作心得体会（通用14篇）篇八
物业保安是小区安全的守护者，他们的工作范围涉及到居民的生活安全以及小区内部的秩序维护。在日常工作中，我们每个保安都应该严格遵守物业保安规范，做到有序、有礼、有责任心。在实践中，我逐渐发现了物业保安规范的重要性，并有了一些心得体会。
第二段：细心观察。
作为一名物业保安，细心观察是非常重要的，它能帮助我们快速发现可能存在的安全隐患，并及时采取措施予以解决。比如，我们需要留意小区内的各类设施设备是否正常运转，有无损坏，以及居民是否按照规定车辆出入，是否携带重物或易燃物品入住等。只有通过细心观察，我们才能保证小区的安全，为居民提供一个舒适和谐的居住环境。
第三段：主动沟通。
物业保安需要主动与居民进行有效的沟通。通过与居民的交流，我们可以及时了解他们的需求和意见，并积极解决问题。作为物业保安，我们要始终保持耐心和亲切的态度，尊重居民的感受，并尽力满足他们的需求。只有通过主动沟通，我们才能建立起居民与物业保安之间的信任与合作，进一步加强小区的安全和和谐氛围。
第四段：严守岗位。
物业保安需要严守岗位，遵守规章制度。我们要按照物业规定的工作时间和工作内容进行工作，不能擅自离开岗位。同时，在执行任务时，要遵守相关的工作流程和操作规范，不可随意更改或违规操作。只有严守岗位，我们才能确保小区的安全，为居民提供优质的服务。
第五段：团队合作。
团队合作是物业保安工作不可或缺的一部分。在日常工作中，我们需要与其他保安互相配合，共同维护小区的安全与秩序。我们要相互协作，分工合作，提高工作效率。同时，我们要保持良好的团队氛围，通过相互支持、鼓励和帮助，解决工作中的问题，并持续提升自身能力和专业素养。只有通过团队合作，我们才能更好地执行任务，保证小区的平安和安定。
结尾段：总结。
物业保安规范给予了我们明确的工作要求和指导，帮助我们更好地开展工作。通过细心观察、主动沟通、严守岗位和团队合作，我深刻体会到了执行物业保安规范的重要性。作为一名物业保安，我将始终遵守规范，不断提高自己的素质和能力，为小区的安全和居民的生活提供更好的保障。同时，我也希望通过我们的努力，能够影响更多的人意识到物业保安规范的重要性，并共同营造一个和谐安全的社区环境。
最优物业保安工作心得体会（通用14篇）篇九
物业保安培训班是为了提高保安人员的业务水平、规范工作流程、加强安全意识而设立的。随着社会的发展和人们对安全的重视，保安工作愈发重要。作为一名保安人员，我有机会参加了这个培训班，并从中受益匪浅。
第二段：课程内容。
培训班包括了各种保安技能的培训，如安全巡逻、火灾事故处理、应急响应等。首先，我们学习了如何正确地巡逻物业区域，提高观察能力和发现问题的能力。其次，火灾事故处理的课程教会了我们如何快速确定火灾发生的位置、控制火势、疏散人员等。还有应急响应的课程帮助我们了解了在突发事件中，要如何迅速反应、采取正确的救援行动。
第三段：培训方法和效果。
培训班采取了理论学习和实践操作相结合的培训方法。通过理论学习，我们了解了相关知识和技能，而通过实践操作，我们将所学应用于实际场景中，提高了操作能力和应变能力。培训效果显著，我们在课程结束后进行了一次模拟演练，大部分同学都能够正确处理突发情况，验证了培训的成果。
第四段：收获与感悟。
通过这次培训，我不仅掌握了更多的保安技能，提高了自己的职业素质，同时也激发了我对保安工作的热情。我深刻认识到保安工作的重要性，我们是物业安全的守护者，安全意识要时刻保持，绝不能有丝毫的松懈。在未来的工作中，我将更加努力地学习和实践，不断提高自己的技能水平，更好地履行保安职责。
第五段：展望未来。
物业保安工作是一个发展前景广阔的行业，保安人员将在城市建设和社会安全中发挥越来越重要的作用。我相信，通过不断的学习和培训，我们将能够成为更优秀的保安人员，为社会带来更多的安全和平稳。我期待未来的工作中能够发挥自己的专业知识和技能，为物业的安全和居民的幸福做出更大的贡献。
通过参加物业保安培训班，我对保安工作有了更深入的了解，也明确了今后的学习方向和目标。这次培训班的学习，让我在职业发展中迈出了坚实的一步。我将始终保持对安全的高度警觉，不断提升自己的专业能力，为维护社会安全与和谐作出自己的贡献。
最优物业保安工作心得体会（通用14篇）篇十
近年来，随着社会的不断发展，物业管理的重要性得到了越来越多人的认识。作为物业管理的基础环节，物业保安的工作也越来越受到重视。在这段时间的工作实践中，我深感物业保安规范的重要性。本文将从物业保安岗位的职责、规范操作、技能培训、履职尽责和安全责任意识等方面进行阐述。
首先，作为物业保安，我们需明确自己的职责。物业保安是整个小区安全的守护者，负责维护小区内的治安秩序，保护业主和居民的生命和财产安全。在日常工作中，我们要严格遵守岗位规范，履行好巡逻、监控、门禁等职责，确保小区的安全。
其次，物业保安的规范操作非常重要。在工作中，我们要提高对规章制度的认识，严格按照操作规范执行工作。例如，巡逻时，要注意细节，认真检查门窗是否关闭，发现问题要及时上报并处理；在门禁管理中，要核实身份，确保进出人员和车辆的安全。只有做到规范操作，才能达到工作的高效和质量。
此外，不断提升自身技能也是物业保安规范的重要方面。在这个快速发展的时代，保安人员要不断学习新知识、掌握新技能，以应对各种可能发生的安全问题。我个人参加了多个培训班，学习了关于安全防范、急救技术等方面的知识，不断丰富自己的专业知识和技能，提高了自己的综合素质。
另外，履职尽责也是物业保安规范的核心。在工作中，我们常常面临各种突发情况，需要及时做出正确的判断和处理。我们要充分认识到自己的责任重大，要始终保持警惕，时刻保持工作状态，及时响应并妥善处理各种安全问题，确保小区的治安秩序和业主居民的安全。
最后，物业保安要具备安全责任意识。安全责任意识是一种积极主动的心态和态度，是物业保安规范的关键。我们要提高安全意识，时刻保持对各种安全隐患的警觉性，做到心中有数，防患于未发。同时，我们也要积极宣传安全知识，提高业主和居民的安全意识，形成共同维护安全的良好氛围。
总之，物业保安规范是物业管理的基础。只有做到严格遵守规章制度、规范操作，不断提升技能和履职尽责，具备安全责任意识，才能做好物业保安工作，确保小区的安全与稳定。希望今后在物业保安的实践中，能够不断总结经验，提高自己的工作水平，为小区居民提供更高质量的服务。
最优物业保安工作心得体会（通用14篇）篇十一
物业保安标兵是社区安全的守护者，承担着维护社区秩序、保护居民安全的重要责任。多年来，我作为一名物业保安标兵，深感自己的工作责任重大，同时也收获了许多宝贵的经验和感悟。下面，我将分享我在这个岗位上的心得体会。
第二段：依法维护社区秩序。
作为一名物业保安标兵，维护社区秩序是我工作的首要任务。我经常巡逻社区，及时发现各类安全隐患，严格制止各种违法违规行为。我明白，只有在社区中形成有序的环境，才能让居民们安居乐业。因此，我时刻保持警觉，对于任何可能干扰社区秩序的行为都会果断采取措施，确保社区平安稳定。
第三段：维护居民安全。
在保卫社区的过程中，我更加意识到维护居民的安全是我工作的重中之重。我会认真履行职责，加强社区门禁管理，确保只有居民及其亲友进出社区。我还关注居民生活质量，例如及时开展随机安全演练，为居民提供安全教育，以应对突发事件。在每天与居民的交流中，我会耐心地解答他们的问题，倾听他们的建议和意见，努力为他们解决问题，让居民感到温暖和安心。
第四段：保护社区财产。
对于一个社区来说，财产安全也是至关重要的。作为一名物业保安标兵，我时刻关注社区内的摄像头和报警系统的运行情况，并定期检查维护设备。当发生紧急情况时，我会迅速应对，报警并与相关人员配合处理。在此基础上，我还积极开展防火、防盗等安全活动，提高居民的安全意识，引导他们正确使用电器，避免火灾和其他安全问题的发生。
第五段：以身作则，提升自身素质。
作为物业保安标兵，只有以身作则，提升自身素质，才能更好地履行职责。因此，我经常参加各类培训和学习，不断提高自己的业务水平和知识素养。我还积极参与志愿者活动，关心社区的发展和改善，通过自己的行动与态度，起到榜样的作用。同时，我也在工作中锻炼和提高自己的沟通能力和解决问题的能力，以便更好地为社区居民提供服务。
结束语。
作为一名物业保安标兵，我时刻牢记自己的工作使命和职责，努力为社区居民提供安全、有序的环境。在工作中，我深感这个岗位的重要性和挑战性，但也因此收获了许多难以言表的成就和满足感。我相信，只有把心得体会转化为实际行动，才能更好地履行自己的职责，并为社区安全和居民幸福做出更大的贡献。
最优物业保安工作心得体会（通用14篇）篇十二
第一段：引言（引入话题，提出观点）。
近年来，随着社会的发展和人们对安全意识的提高，物业保安的职责越来越重要。为了提升保安人员的专业素养和综合能力，我参加了一次物业保安培训班。通过这次培训，我深刻体会到了物业保安工作的重要性，并收获了很多有益的经验和知识。
第二段：培训内容（介绍培训内容和方法）。
这次培训班的内容非常丰富，包括了基础理论知识的讲授、实践操作的演练以及沟通技巧的提升等方面。在基础理论知识的学习中，我了解了安全管理的原则、法规和保安工作的基本规范。而在实践操作的演练中，我们通过模拟场景进行了案例分析和实际演练，提高了我们的现场处理能力和应变能力。此外，通过沟通技巧的训练，我们学会了与业主、进出人员等各种人群进行良好的沟通和协调。
参加这次培训班让我受益匪浅。首先，我深刻认识到作为一名物业保安人员，自己的工作责任重大，需要时刻保持警惕和专注。在培训中，老师们以身作则，向我们传授了保安工作中的应对策略和技巧。其次，我学会了如何提升自己的服务意识和职业素养，通过耐心细致的工作态度，为业主提供更好的服务。最重要的是，我认识到安全工作不仅仅是物业保安的责任，每个人都应该积极参与到安全管理中，共同营造安全和谐的环境。
第四段：培训成果（提及取得的成果和变化）。
通过这次培训，我不仅增加了自身的知识和技能，更重要的是提高了自己的综合素质和能力。在接受过专业培训后，我更加自信和有底气地处理各种突发事件，在实际工作中能够更加从容地应对各种挑战。而且，我在与业主和其他工作人员的沟通中也取得了很大的进步，能更好地理解他们的需求，提供更加满意的服务。
第五段：总结（总结主要观点，得出结论）。
通过这次物业保安培训班的学习，我感到十分的收获。提升自身的专业素养和综合能力不仅仅对我个人而言是一种成长，更是为物业保安行业的发展做出的贡献。我相信，只有不断地提升自己，才能更好地完成保卫人民群众生命财产安全的职责，为社会的安定和谐做出更大的贡献。
最优物业保安工作心得体会（通用14篇）篇十三
疫情期间，作为物业保安的我们肩负着维护社区安全秩序的重要职责，同时也承担着确保居民生活安宁的使命。在这次疫情中，我对此有了深刻的体会和心得。下面我将从疫情初期的困惑、居民态度的变化、安全工作的调整、疫情对物业保安工作的影响、以及疫情结束后的总结等五个方面，来谈谈我在这段特殊时期的所思所想。
疫情初期，我们每个人都面临着巨大的困惑。面对新冠病毒的传播途径和致死率，我们无从下手。但是作为物业保安，我们不能畏难退缩。在物业公司的指导下，我们积极了解疫情防控知识，加强对居民的宣传工作，努力提高疫情防控意识。通过展板、宣传单和社区广播等多种方式，我们告知居民疫情的相关信息，教育他们正确佩戴口罩，勤洗手，保持社交距离等。尽管刚开始很多居民对我们的工作有些怀疑，但慢慢地，居民们对疫情的认识逐渐深入，我们的工作也受到了肯定和支持。
随着疫情的逐渐升级，居民的态度也发生了明显的变化。起初，有些居民对疫情的认识不够深刻，对我们工作的细节要求较低。但是随着疫情蔓延，居民逐渐认识到自身的危险性，开始要求我们更加严格地执行防控措施。他们要求我们对出入人员进行全面测温，检查健康码，严格控制人员流动，确保小区内部环境的安全。我们清楚地意识到，只有对于居民的要求不断改变，我们的工作才能适应疫情的需要。
为了适应疫情对我们工作的要求，我们不得不调整我们的安全工作。首先，我们增加了巡逻频次和路线，确保小区的安全。我们加强了对小区各个角落的巡视，确保卫生和消毒工作的覆盖面。其次，我们严格执行出入人员的登记制度，对每一个进入小区的人员进行测温、登记和核对。对于不戴口罩或身体不适的人员，我们坚决拦下，及时通知相关部门进行处理。此外，我们加强了对小区的封控管理，确保小区内部的居民生活不受疫情的影响。这些调整使我们的工作更加具有针对性和实效性，有效提高了居民对我们工作的认可度。
疫情对物业保安的工作带来了许多影响。一方面，疫情的爆发使我们每天需要面对更多的人员管理工作，工作强度大大增加。另一方面，随着疫情的发展，小区封控的影响下，很多业主无法回家工作，生活困难重重。我们作为物业保安，要扮演好居民生活的保障者和疫情防控的助手，不能袖手旁观。尽管工作变得复杂和繁琐，但是我们坚守岗位，不辞辛劳，为居民提供周到的服务。
经历了漫长的抗疫过程，我们总结出了一些有关疫情防控的经验，也收获了一些有关工作的心得体会。首先，团队合作是最重要的。只有紧密协作，相互帮助，我们才能应对突发情况，做好工作。其次，要时刻保持警觉性和紧绷的神经。在疫情防控的关键时刻，我们要时刻保持清醒的头脑和敏锐的观察力，及时判断和处理各种风险问题。最后，要加强学习和提高能力。疫情防控是一个全球性的问题，我们要保持学习的心态，不断更新知识，提高自身的综合能力。
总之，通过这次疫情，我们深刻体会到物业保安的工作使命和责任感。在疫情防控这场战斗中，我们勇往直前，坚守岗位，不辱使命。虽然疫情带给我们很多困难和挑战，但是我们相信，只要全社会共同努力，站在一起，我们一定能够渡过难关，重返正常生活。作为物业保安，我们将一如既往地履行好我们的职责，守护好社区的安宁和居民的安全。
最优物业保安工作心得体会（通用14篇）篇十四
1.业主的责任意识。小区内的共有共用财产，是全体业主的财产，每位业主对其共有财产，都应负起管理、爱护、监督的责任，特别是对设备设施负起维护，养护的责任。
2.业主的投资意识。要使物业延长寿命，就必须投资，而业主的投资就是通过交纳物业管理服务费的行为在进行，物管费一方面消费在保洁，绿化等服务中，更多的是投资在设备设施的养护当中，从而实现物业的保值增值。
3.物管的企业经营意识。物业管理公司要清楚自己的身份，明确自己的地位，是以服务换取报酬的企业，而不是“管家”、“主人”，不是所谓的“管理者”。企业，就要以企业的姿态出现，树立企业的意识，才能赢得企业的长足发展。任何企业要获益，都要善于经营，经营企业，经营产品，经营品牌服务型企业也是如此，节流是经营，开源也是经营，把握、运用自身的各种资源也是经营，把物业管理真正当作独立企业来经营是物业管理企业亟需树立的定位意识。
4.双方的道德意识。物业管理人员为业主服务需要有职业道德，业主享受服务也要有基本的公民道德。以“德”为本，是为人之道，也是企业发展的必需。企业要以诚信为业主服务，业主则需要正确地接受服务。当服务与被服务的关系都建立在一个“信"字的基础上时，一些物业管理人员监守自盗、缺乏职业道德，一些业主无理取闹，鸡蛋里挑骨头故意与物管作对等等不道德的行为将不再发生。
5.双方的法律意识。物业管理发展到现在，行业法律框架已基本构成，特别是国家统一制定的业主公约、委托合同、前期服务协议等规范性文件，详细地规定了物业管理与业主的权利和义务，各地先后出台的物业管理条例等相关法规，基本可以满足物业管理行业的服务需求，既然不是无法可依，就需要我们做到有法必依，树立法律意识，拿起法律武器。
6.双方的合同意识。合同是服务与被服务双方真实意思的体现，一经签订便具有法律效力，对任何一方都有同等的约束力。业主的权利义务与物业公司的权利义务都明载于合同的条款中，合同是双方行为的准则，因此加强合同意识，订立合同，信守合同，是解决纠纷的根本之举。
7.公用事业的市场意识：水电气暖等公用事业部门，计划经济以来就习惯了由终端用户无偿代其收取费用。在市场经济的今天，这种现状仍然没有得到彻底改观，进而为物管双方都造成了许多本可以避免的纠纷和伤害。顺应经济规律，才能得到发展，因此需要加入市场大潮的参与各方都树立起市场意识，包括目前的垄断行业，以免受到规律的惩罚。
《物业管理条例》的出台，标志着国家以立法的方式确定了物业管理行业的社会地位，同时保障了物业管理行业在法制化的轨道上健康发展。过去无法可依的局面将不复存在。因此，有法律相伴，今后的物业管理之路会越走越宽。有人说，物业管理者是我们这个时代的真正的英雄，因为他们正在改变人们的生活方式和生活观念。所以我相信，在法制日益健全的今天，物业管理的前景会愈发灿烂，愈加辉煌。
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