总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
法规处工作总结篇一
开放招商是县委、政府为进一步推进沈丘富民强县,加快沈丘经济社会跨越发展的新举措,为做好做事这项工作,莲池乡政府重点做好以下三个方面的工作。
20xx年,招商引资建设项目共有5个,投资总额达3.4亿元。
三是河南宝康矿山机械有限公司投资3000万元扩建项目已经建成;
五是返乡人员薛正投资1000万元的矿山配件厂正在建设中。
六是高洋在莲池投资3000万元的矿山配件有限公司,该项目已经建成;
20xx年莲池老板高伟成5.2亿元在南园区兴建的奥兰汽车配件生产续建项目已完成厂房建设,正在安装设备;投资3000万元的河南汇丰矿山配件公司,厂房已建成,河南宝康矿山公司,投资3000万元扩建项目已完成。华美、汇成等几家企业正积极筹备扩建项目。深圳顺友升实业公司老板童济行已联系有回家创业意向,珠海洪森科技开发公司准备在莲池承包万亩良田,进行面粉加工,目前真该洽谈中。招引年产800万件钻头、截齿的河南钎王矿山配件公司,已达成投资意向。
一、广泛宣传,全员发动,使开放招商入脑入心
1、召开乡村干部党员群众动员大会,把县委、县政府下发的开放招商政策灌输进莲池乡每个干部群众的脑里心里,改变以往乡村干部的错误观念,把开放招商变成是县、乡主要领导的事为全乡干部群众的事,群系群办,共谋招商大计。坚定全乡上下开放招商的决心和信心,打一场全民开放招商仗。
2、召开莲池乡现有矿山配件企业老板座谈会,转变部分“小富即安”、“小进即满”,不思扩大进取的观念,广泛宣传县委、县政府开放招商优越环境和优惠政策,鼓起他们扩大创业的干劲。
3、通过发信、函、短信、邮件等方式,向莲池在外的成功人士和企业老板介绍沈丘发展的好态势,好气势,好趋势,勾起他们回沈丘看,来沈丘投资创业的欲望。
二、摸清底子,梳理重点,使开放招商有的放矢
1、莲池有“钻头之乡”称号,进一步摸清现有矿山配件生产企业的底子,掌握企业下步发展的趋势,是莲池开放招商的重点,掌握准现有企业上、下游来往企业,利用他们现有的沟通渠道和常年供下的人脉资源对莲池今后开放招商将发挥极为重要的作用。
2、在原来排查的莲池在外成功企业家的基础上,进一步深摸细排,全面完全掌握莲池在外发展成功企业家的底数和现状,为今后招商的努力方向和项目类别理清思路,确保找一个招一个,招一个来一个。
3、多平台挖掘招商潜力。摸排莲池内外各界人士的亲戚、朋友、同学、战友等交往圈,筛选招商人群,捕捉招商良机,储存招商讯息。
三、想硬实招,真走出去,使开放招商确保成效
1、服务好现有矿山配件企业,定期召开座谈会,解决企业发展中的困难和问题。鼓励内引外联,扩大生产规模,提升产品质量,做大做强做精。
2、照顾好在外成功企业家在莲池亲朋的生产生活,以情感人,感动在外创业成功老板回家乡投资创业。我们坚持重大节日慰问在外成功企业家家人,及时帮助解决她们家人在生产生活中遇到的困难和问题。
3、落实好县委、县政府安排布置的外出招商和外地企业恳谈工作。去年,我乡在郑州举行了莲池在郑成功人士恳谈会。20xx年元月6日乡党委政府带领招商小分队人员到商水召开恳谈会,河南汇丰矿山配件公司为发展家乡谋计,为开放招商寻机,真正到梳理出来的招商重点意向地、项目靠驻地招商,确保人去商来,取得实效。乘着十八届三中全会进一步深化改革开放的东风,凭借“咬定青山不放松”的韧劲,有县委、县政府的坚强领导,有沈丘经济发展的大好态势,有全乡干部的真抓实干,一定能引来“金凤凰”,为沈丘经济社会发展增砖添瓦。
法规处工作总结篇二
光阴似箭,时间如梭。转眼间我在福星上班已经二年多了,回首过去的这两年,内心不禁感慨万千。感谢各位领导一直以来对我的支持和帮助,以及各位同事对我的支持与信赖,经过了自己积极努力和各位的互相协作配合,我顺利地做好了工作,这两年的经历让我更加的成长,面对难题时不会惊慌,学会并做好了了如何摆正态度,控制情绪。非常感谢酒店给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
以下就是我今年的第一季度总结:
回顾这一季度的工作,这段时间前台的人员虽然不是很稳定,但是前台人员都互相帮助配合做好工作。
前台人员都严格地执行着一房一证登记,当有免费房或招待房我们会找客人收取身份证,如客人没带身份证我们就会用通知开招待房老总的身份证登记。房间续房我们都当时就手动把身份证录入旅店通,接班人员交接班也会检查旅店通入住情况,我每天下班前也会检查一遍旅店通是否和入住情况相符。否则有问题发生,谁开房谁负责,谁续房谁负责。
议一定会留会议负责人身份证和收取押金。
前台和客房间的暗语,房间撤消费就是让“代领班查一下净房”有警察查房就是“让代领班来前台接待查房人员”为房务中心争取时间通知客人。
在过年期间酒店做过提前预定享受八折优惠活动,还一直都在做特价房和生日半价活动,两间套房和一间单间,自活动推出后特价房几乎每天都有人入住,反应都是好评,生日半价活动改为不论农历公历只要身份证对照的上都一律半价开房。
酒店新做了服务指南,在服务指南中增加了收洗涤费的说明和标准,还增加了一系列细节小件赔偿。
酒店宾客达到5000元送房一间活动,送房记录已经全部整理。
pos机受到攻击或前台打印机坏我都做好了应急预案。
当有客人到前台投诉房间问题时前台都会在意见本上做好记录,并及时反馈给客房,当客房解决问题是也会及时反馈给前台,做好沟通。
这一次的培训让我受益良多,在做准备时总是会觉得自己做不好很紧张,当真正开始和大家交流时才发现紧张都成了动力,只会想我要如何做的更好。
临时客帐已经清点完毕。收单位挂账我会和漆经理相互协作配合做好工作。
这一季度我做了一定的工作,有了一定的收获,也取得了一些成绩,但我在工作中还是有些地方做的不够好,主要是对心态,学习抓得还不够紧,深度还不够。在今后的工作中,我将发扬麻将精神,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。
法规处工作总结篇三
时光荏苒,第一季度即将过去,回首过去的一个季度,内心不禁感慨万千,时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
我们的工作着重于公司的使命让生活更美好,秉着“以人为本”精神,围绕配合领导工作,紧跟公司各项工作部署。在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将第四季度的工作做如下简要回顾和总结。
二、负责办理员工的入职、请假、调动、离职手续;共入职91人,离职56人(其中9名实习生),做好员工档案资料的建立。
三、对每一个新员工做好入职培训(培训包括药品生产质量管理规范、gmp卫生基础知识、公司管理制度、职业道德、消防安全基础知识等)及督促各部门实施完成第四季度度培训计划;录入培训汇总及个人培训明细,并做好定期培训评估。
四、核对各部门员工考勤,核对后录入月考勤给财务核实后存档。
五、对员工社保、住房公积金的增加申报等业务办理;
六、了解员工想法及做法,及时与员工进行思想和工作上的沟通,以免人员流失。
七、公司工会组织活动,积极参加活动并鼓动员工参加。
八、公司内部其它事务性工作(xx的再次注册执业药师、xx等助理工程师、xx、xx等生育费用报销、生育津贴、xx的工伤等事宜)。
九、按计划完成汇总各部门周计划总结、月计划总结、第四季度度培训计划。
十、完成行政人事部、质量保证部、质量控制部门等的管理规程文件收发。
十一、协助各部门完成办公用品领用、与xx联系共采购2台复印机(研发、行政)及2台打印机(冻干、仓库),与联想公司联系共采购电脑5台(研发3台、质量1台、财务1台)。配合外来人员做好网络、电脑及打印机维护保养。
十二、外来客人的接待和服务。
法规处工作总结篇四
1、长期医嘱有勾抹现象发生,首页涂改现象时常发生。
2、首页地址填写不够详细,有空项。
3、体温单绘画不准确(个别体温单未绘画曲线)
4、长期医嘱及临时医嘱有涂改现象发生,有刮痕。
5、医嘱中,护士未能及时签字
1、处置台上放有污物
2、有菌物品与无菌物品混放
3、锐器盒未按规定使用
4、棉签袋过期未及时更换
5、消毒液配置过后未及时登记
6、强力碘无开启时间
1、体温单绘制与三检本不符
2、护理交接班过简
3、毁型登记有涂改
4、交接班字迹不清,字迹潦草
5、个别体温单无出院标识
原因分析:
1、部分科室患者量较大,护士工作量增加,疏于病案整理工作。
2、新上岗护士较多,临床经验较少,虽然已经进行了整体培训,但是消毒隔离意识仍然不够。
3、护士主观学_的能动性较差,不能够自觉更新业务知识,停留于较低层次。字迹潦草,所以自身整体素质也有待提高。
4、部分责任护士责任心不够,存在马虎心理。
5、个别护士长疏于科室的质量管理。
整改措施:
1、加强科室质量管理,督促护士长加强对护士的管理工作,各科室派专人整理护理病案,争取做到无涂抹,无刮痕,无漏项。
2、在护理部对新上岗护士培训的同时,各科室开展对新护士的培训工作,增强护士的消毒隔离意识,严格进行无菌操作。
3、对责任心较差的护士进行批评教育,限期整改,并下达一系列整改措施,护理部并定期对科室护士进行抽查。
法规处工作总结篇五
又到了季度总结、思考、改善的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自我每日成长一点点、每月改变一点点,期望自我一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
1、“基智团”的工作
在费教师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事信息发送、基金发行信息信息发送等各项工作都有条不紊地展开。
xx月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排行公司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决
每一天下班回到家,安排自我十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自我设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
1、增强基金客户的服务工作
目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依靠,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。
每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自我存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自我帐户中的基金及时了解,适时采取必要的措施。
每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。
目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。经过自我的努力,带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改善基金服务模式
对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户坚持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月坚持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月坚持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户
随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每一天午时收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。xx月xx日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自我的贡献。
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩
心中梦想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮忙、学习成长热情高涨的团体。
法规处工作总结篇六
2017年初制定的工作计划,又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时,告知自己每日成长一点点、每月改变一点点,希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
一、2017年第一季度工作总结
1、“基智团”的工作在费老师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题,妥善解决每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回顾一天工作中的得失,发现工作中的薄弱点,对于存在问题进行思考,自己设法提出可行性方案,次日进行及时解决。
二、2011年第二季度工作计划
1、增强基金客户的服务工作目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依赖,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的服务就是至关重要的了。我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头,期间也积累了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢?每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客户对自己帐户中的基金及时了解,适时采取必要的赎回措施。每次会议前,必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后,必须对调查问卷及时进行梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进行登记并予以解决。目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必须转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力,带领营业部的.基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单,改进基金服务模式对于个人而言,服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细,根据营业部的基金短语评论,与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户,根据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于普通客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习,发展融资融券的客户随着券商竞争格局日趋激烈,发展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时,掌握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。作为营业部的一员,必须学习融资融券业务、发展融资融券客户,为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持,携手努力共创佳绩心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。
作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮流主持学习,对每位成员的研究能力、组织能力、演讲能力都会有所提高。通过书籍、微博等传媒方式来吸收正面能量,然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力量的导体。
5、完成六月投资分析考试,做到有计划,有安排
2017年,我局在区委、区政府的领导下,深入学习实践科学发展观,紧紧围绕区委、区政府中心工作,按照年初确定的工作目标和工作实际,认真做好机关事务管理、保障、服务工作,为推进“世界田园城市建设”工作,为机关的正常有序高效运转提供了有力保障。
一、加强作风建设,提升服务水平
(一)进一步改进干部队伍工作作风。按照区委“两查两提升”作风集中教育活动要求,全面加强作风效能建设。发放作风建设活动征求意见表,就思想作风、组织纪律、工作作风、工作效率、服务保障、廉洁自律六方面情况,广泛征求意见;并设置了“民情收集意见箱”,公开民情热线电话。单位主要负责人切实履行“一岗双责”的职责,认真落实好中央、省、市和区委有关干部队伍作风建设的规定和要求,对全局干部要严格要求、严格教育、严格管理、严格监督,分阶段开展好改进工作作风工作,努力建设一支能够用心想事、用心谋事、用心干事的干部队伍。
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