心得体会是我们对某一件事或某一经历的感受和思考的总结。请大家阅读以下范文时,注意其中所表达的思想和感悟,或许可以启发到我们。
礼仪仪表的心得体会总结(专业16篇)篇一
第一段:介绍礼仪的重要性和对个人成长的影响(200字)。
礼仪作为一种行为规范和人际交往方式,在社会中具有重要的地位和意义。它不仅能够体现一个人的修养和素质,还能够帮助我们在各种场合下正确地表达自己,建立良好的人际关系。在过去的一段时间里,我积极参与了礼仪培训,并开始在生活中实践和运用这些礼仪规范。通过这个过程,我深刻体会到了礼仪对我的个人成长和社交能力的影响。
第二段:在日常生活中的礼仪积极实践(300字)。
在日常生活中,我们会遇到各种不同的人和场合。通过学习和实践礼仪,我学会了如何正确地与人交流和待人接物。比如,遇到长辈或上司时,我会主动礼貌地打招呼,以表示对他们的尊重。而在与朋友交往的时候,我会始终保持友善和诚实,不说伤人的话,不随意打断别人的发言。礼仪规范教会了我如何在不同的场合下穿着得体,如何正确使用餐具以及如何在社交场合文雅地交谈。这些礼仪的细节是我们在平时生活中容易忽略的,但它们对于一个人的形象和能力提升起到了至关重要的作用。
第三段:参与公共演讲和社交活动的展示(300字)。
除了在日常生活中的实践之外,我还积极参与一些公共演讲和社交活动,来展示自己的礼仪修养。在这些场合下,我需要面对陌生的人群,积极与他们交流,并展示出自己的才华和能力。通过这些经历,我更加深刻地认识到了礼仪在公共场合的重要性。通过正确的言行举止,我能够给观众留下良好的第一印象,并更好地与他们建立联系。同时,我也从中学会了如何克服紧张,并自信地展示自己。
第四段:关于礼仪带给我个人成长的思考(200字)。
通过学习和实践礼仪,我不仅提高了自己的形象和仪态,更重要的是我在这个过程中培养了一种心态和习惯。礼仪教会了我如何更好地尊重他人,接纳差异和包容他们的不同观点。我意识到,礼仪不仅是一种行为规范,更是一种人格修养。通过遵守礼仪规范,我逐渐养成了细心倾听和考虑他人需求的习惯,这对于我与他人建立良好关系、解决问题非常有帮助。
第五段:总结对个人成长的影响和展望(200字)。
总的来说,学习和实践礼仪是一种持续的过程,需要不断地积累和提升。通过这一段时间的学习和实践,我意识到礼仪对于一个人的成长和发展来说具有重要的意义。我深刻体会到了它对我的个人形象提升、人际交往能力提高、情商增长等方面的积极影响。未来,我将继续保持对礼仪的关注和实践,不断提升自己在各个方面的表现,为社交和人际关系的发展做出更大的贡献。
礼仪仪表的心得体会总结(专业16篇)篇二
礼仪,是人与人之间行为的规范和约定,是社会文明进步的体现。依据礼仪,我们能够在人际交往中更加和谐、融洽地相处。长期以来,我对礼仪一直怀有浓厚的兴趣,通过不断学习和实践,积累了一些心得体会。在此,我想和大家分享一下。
二、尊重他人。
礼仪的核心是尊重他人。在与他人交往时,不管是面对长辈、朋友还是陌生人,我都始终保持关注和尊重。对长辈,我深知应当谦恭有礼,不搭话、不撒娇、不嬉笑,更不敢有着急、不耐烦的态度。对朋友,在问候时一定要关心,遇到问题时尽力帮助。对陌生人,我总是主动对其微笑和问候,不随意打扰他人。通过这种尊重,我与他人的关系更加和谐,彼此间的相处也更加舒适。
三、言谈举止得体。
言谈举止是展示个人修养的重要方面。在日常交往中,我注意控制自己的语言和举动。首先,我尽量减少使用过激、粗俗的言辞,严守三不原则,不说人身攻击的话,不传播造谣的谣言,不谈论他人的隐私。此外,在面对陌生人和上层领导时,我会避免开玩笑和过分亲近的举止,以免给对方不舒服的感觉。这样,我始终给自己留下一个得体、有教养的形象。
四、注意仪态仪容。
仪态仪容是展现个人品味的窗口。在面对他人时,我始终注重自己的仪态和仪容。首先,衣着整洁、得体,符合场合的要求。此外,我还注重姿态的优雅,不盲目追求时尚,而是选择适合自己的风格。同时,我还注意保持良好的站姿、坐姿,让自己看起来更加舒展、自信。只有通过精心的装扮,我们才能给他人留下一个好的印象。
五、谦和有礼。
谦和有礼是培养良好人际关系的重要因素。在与他人交往时,我始终保持谦虚、和善的态度。无论对待长辈、朋友还是陌生人,我不露锋芒,以和为贵。当别人向我提问、请求帮助时,我会积极回应,尽力做到帮助他们;同时,别人的批评和建议我也会虚心接受,不以此为傲。通过这种谦和有礼,我能够获得他人的认可和喜欢,进一步加深了人际关系的交往。
六、结语。
总结而言,礼仪是人类社会发展不可或缺的一环,它能够使人与人之间的交往更加和谐、融洽。尊重他人、言谈举止得体、注意仪态仪容和谦和有礼是实践礼仪的重要方面。通过不断学习和实践,我们每个人都可以培养出一个有礼貌、有修养的形象。让我们共同努力,秉持着礼仪之心,建设一个更加美好和谐的社会。
(总字数:733字)。
礼仪仪表的心得体会总结(专业16篇)篇三
随着社会的不断进步与发展,人际交往的重要性也日益凸显出来。而在人际交往中,礼仪作为一种行为规范,无疑是十分重要的。我在与他人的交流中,时刻注意着自己的言行举止,总结了一些关于礼仪方面的心得体会。
首先,礼仪是人类文明进步的体现。在人类进化的长河中,礼仪的出现可以追溯至远古时期。礼仪通过规范人们的行为举止,倡导尊重、关爱和友好的态度,使社会秩序更加和谐,人际关系更加融洽。从古至今,礼仪在各个文化背景下不断演变和发展,不断适应时代的变迁。礼仪之于人类文明,意义重大,体现了人类对和谐社会的向往与追求。
其次,礼仪能够有效地提升个人形象。在社交场合中,一个人的礼仪表现起着至关重要的作用。一个懂得如何恰当行为的人,往往能获得他人更多的尊重和信任。如在商务场合,合适的礼仪能够展现出一个人的自信和专业性,使商业合作更顺利进行;在日常生活中,恰当的礼仪能够表达出一个人的教养和修养,使人与人之间的关系更加融洽。因此,学好礼仪,并将之运用到实际生活中,是提升个人形象的重要途径之一。
再次,礼仪是表达情感的方式。礼仪是一种语言的延伸,是一种非言辞的沟通方式。通过懂得并使用合适的礼仪,我们能够传递自己的喜怒哀乐,表达对他人的尊重和感激。在社交场合中,不懂得礼仪的人常常表现出粗鲁和冷漠的态度,给人留下不良的印象。而一个懂得礼仪的人,即使他的言辞谦和,但可以通过微笑、鞠躬等行为来表达自己的善意和友好,使人心情愉悦。
最后,学好礼仪有助于培养自己的修养与素质。礼仪不仅仅是外表的光鲜和形象的塑造,更是一种内在的修养和素质的提升。学好礼仪需要对自己具备一定的要求,只有时刻保持自律和自省的态度,才能始终坚定地遵循社会的规范。因此,学好礼仪不仅会使我们变得更加细腻、文雅,更能够塑造我们的人格魅力,让我们更好地面对生活和工作中的各种挑战。
总结而言,礼仪是人类文明进步的体现,也是一门艺术。它能够提升我们的人际交往能力,塑造我们的个人形象,表达我们的情感,同时也是一种修养和素质的载体。作为现代人,我们应该时刻学习和运用好礼仪,为社会的发展和人际交往的和谐奉献自己的力量。通过不断总结自己的经验和体会,我们能够更好地掌握礼仪的精髓,将其运用到实际生活中,成为一个优雅得体的人。
礼仪仪表的心得体会总结(专业16篇)篇四
礼仪作为一种社会规范,扮演着不可忽视的角色。在现代社会,礼仪不仅仅是一种规范或者形式上的装饰,更是一种表达尊重和关爱的方式。礼仪的正确运用,可以增进人际关系、构建和谐社会、提升个人形象。因此,我深刻认识到学习和遵循好礼仪的重要性,并在日常生活中有所体会。
段二:学习礼仪促使我更加关注他人的感受。
通过学习礼仪,我逐渐认识到他人的感受和需要。礼仪教育不仅仅是一种行为的规范,更是一种对他人的尊重和关心。例如,在与他人交流时,我会注意控制自己的音量和语气,并表达合适的谢意和道歉。在公共场合,我懂得了排队和让座的重要性,关注老弱病残等特殊群体的需求。通过这些细微的举动,我能够主动关心他人,并使他人感到温暖和受到尊重。
段三:学习礼仪培养了我的自信与从容。
通过学习礼仪,我逐渐养成了良好的行为习惯和仪态。学习如何正确使用餐具、如何表现得体、如何面带微笑地与人交流,使我在社交场合更加从容自信。我知道,一个端庄、得体的举止和仪态能够让人对自己的形象产生良好的印象,提升自己的自信心。通过这种过程,我学会了克服羞涩和紧张,更加愿意主动与陌生人交流,展现自己的才华和能力。
段四:学习礼仪提高了我与他人的沟通能力。
礼仪不仅仅是一种行为方式,更是一种表达情感和意愿的方式。通过学习礼仪,我了解到不同场合和不同人群所需要的不同沟通方式。我学会了在表达意见时应注意语气和措辞的温和和准确。我知道,与他人交流时,不仅要倾听对方的言语,还要注意对方的表情和肢体语言。通过这些细节,我能更好地理解他人,更好地与他人建立联系,有助于我在工作和生活中更好地与他人合作。
段五:结尾总结礼仪的重要性和我的收获。
通过学习礼仪,我认识到礼仪的重要性不仅在于形式上的规范,更在于其中所蕴涵的对他人的尊重和关心。我也认识到良好的礼仪习惯能够提升自己的自信和从容,使自己得到他人的认可和赞赏。通过学习礼仪,我也提高了自己的沟通能力,能够更好地理解他人和与他人建立联系。因此,我将继续在日常生活中坚持遵循礼仪,将礼仪融入自己的行为习惯中,以建立良好的社会关系,促进和谐社会的发展。
礼仪仪表的心得体会总结(专业16篇)篇五
礼仪仪表是社交交往中不可或缺的一部分,它是人们向外界展示自己个性和素养的重要方式。在我多年的工作和社交实践中,我体会到了礼仪仪表的重要性,并从中获得了一些心得体会。
第二段:正文一,外在仪表的重要性。
外在仪表指的是我们的外貌和仪态,它对于与人交往起着至关重要的作用。首先,一个良好的仪表会给人留下良好的第一印象,这对于建立互信和顺畅的沟通非常重要。其次,仪表的整洁干净和得体的着装能够彰显一个人的修养和自律能力,同时也会赢得他人的尊重。最后,仪态的端庄和自信不仅能够给人以舒适感,也会反映出个人的内涵和修养水平。
第三段:正文二,言谈举止的重要性。
言谈举止是社交中最直接的表现形式,是展现个人修养的窗口。一个人的言谈举止直接体现了他的教养和智慧。在交流中,要注意用词得当,不讲脏话或冒犯他人;要关注自己的语速和音量,不过于语速过快或音量过大;还要注意控制情绪和表情,以免因表情过于丰富或脾气的失控而给他人造成困扰。通过言谈举止的文明和得体,我们可以给人留下良好的印象,并加深与他人的交流和互动。
第四段:正文三,细节决定成败。
在社交交往中,细节决定了成败。一些微小的细节可能会对人的印象产生重大影响。例如,在宴会上要懂得使用餐具,避免用筷子戳食物或放松煮熟的鸡蛋;在商务场合要注意站姿和握手的力度,不能效仿太过严谨或太过随意的交际方式;在与他人对话时,要保持姿势的舒适和谈话的尊重。这些小细节都能够显示出一个人对于社交礼仪的重视程度,对于建立良好的形象和融洽的人际关系起着积极的作用。
第五段:总结。
礼仪仪表是社交交往中必不可少的一环,它包括外在仪表、言谈举止和细节处理等方面。通过多年的实践,我深刻地认识到礼仪仪表在社交中的重要性。良好的礼仪仪表可以提升我们的社交形象,促进与他人的和谐互动。在今后的生活和工作中,我将更加重视礼仪仪表的培养和修炼,以更好地与人交往,在人际关系上取得更大的成功。
礼仪仪表的心得体会总结(专业16篇)篇六
在我们的日常生活中,礼仪是一种重要的社交交往方式。无论是在家庭、学校还是工作场所,正确的礼仪行为都能帮助我们建立良好的人际关系,并展现自身的素质和修养。通过一段时间的学习和实践,我逐渐体会到了一些有关礼仪的心得体会。
首先,礼仪要从内心发出。每个人都知道礼貌是一种基本的社交行为,但是我们有时会忽视真正的礼貌应该是内心发自而不是强加于他人。只有当我们真正尊重他人,尊重他人的价值和尊严,才能真正展现出真诚的礼貌。举个例子,当别人向我寻求帮助或提出问题时,我会用耐心的态度和善解人意的语气进行回答,关注对方的感受,尽可能用最好的方式来协助他们。这样的行为不仅可以给他人留下好的印象,也表现出我的诚恳和友善。
其次,注重细节能够提升礼仪品质。细节决定了一个人的品质,同时也体现了一个人的修养。在日常生活中,我始终保持注意力集中,尽量避免做出粗心和粗鲁的行为。例如,当我参加一个正式的场合时,我会事先做好准备,穿着得体,遵守场合的规定和礼仪,保持整洁和得体的仪态。此外,在与人交往时,我也会注意自己的言行举止是否得体,尽量不给他人造成困扰或不舒适的感觉。这样的细节注意和行为规范体现了我对别人的尊重,也有助于我树立自信和亲和力。
再次,礼貌的交流能促进良好的人际关系。人与人之间的交流是建立友谊和理解的桥梁,具备良好的交流能力以及尊重他人的交流方式是培养良好人际关系的重要一环。我通过参加辩论赛、演讲比赛等活动,不仅提高了自己的表达能力,也更加注重与人沟通的技巧。例如,在与人交流时,我会注重倾听,尊重对方的意见,并给予恰当的反馈。这样的交流方式不仅能促进沟通,还能增进彼此的理解和信任,从而建立更好的人际关系。
此外,社交场合的礼仪也是一种重要的文化素养。不同的地方和文化有着不同的礼节,了解并遵守这些礼节是个人素质的体现。例如,在正式宴会上,我会遵守餐桌礼仪,使用正确的餐具,懂得如何与他人交谈和交流。我还会尊重不同文化习俗,避免因为不了解而犯下尴尬的错误。这样的行为不仅能够展现自己的文明素养,还能够避免冒犯他人的文化传统和价值观。
最后,礼仪心得的总结是要持之以恒。礼仪是一种修养,需要长期的坚持和实践。通过不断地学习和总结,我意识到礼仪是一种积极向上的心态和态度。在日常生活和工作中,我们要不断地提醒自己和他人重视礼仪,不仅要在公共场合表现得体,更重要的是在私人场合也要注重自身形象和行为的规范。只有通过持续的努力和锤炼,我们才能真正使礼仪成为我们的一种自然习惯。
礼仪仪表的心得体会总结(专业16篇)篇七
礼仪仪表作为一种社交行为方式,已经受到越来越多人的关注。无论是在商务活动、社交场合还是家庭生活中,我们都需要具备一定的礼仪仪表修养。在我长期的生活和工作中,我也深刻地体会到了礼仪仪表的重要性,并在实践中逐渐积累了一些心得体会。
自我意识是进行礼仪仪表修养的第一步。我们需要明确意识到礼仪仪表的重要性,并积极去追求它。对于那些长期忽视礼仪仪表的人来说,开始改变自己的行为习惯是极其困难的。但是,如果我们真的想要进步并在人际交往中更加得心应手,我们必须开始扪心自问并寻找改善的途径。
通过各种途径学习礼仪仪表以提高自身,成为一位高素质的中国新一代公民。要相信每天都有进步,通过多方面的学习提高自己的修养水平。例如可以参加一些社交、商务活动等,亲身感受由言行举止与情态举止所带来的影响。平时还可以多阅读一些社交文化方面的书籍,从中汲取有益的知识。
第四段:实践中获得的经验。
学习是一回事,实践则是另外一回事。在实践中,我们需要注意的不仅是实现礼仪仪表的要求,同时也要注意因具体的情境而有所变通。在商务活动中,我曾经与一位高层领导接待一个客户。在交接名片时,我不谙此事,将我的名片与客户的拿在了一起。领导在我不注意的时候将我的名片重新摆放,并亲手将客户的名片递给我,暗示我稍后将我方的名片礼貌地交给客户。由此可见,礼仪仪表实践的重要性。
第五段:总结。
礼仪仪表是人与人之间交往时的基本规范,也是一种文明进步的表现。只有通过长期修养和实践,我们才能真正地提高自身的社交素养和形象,从而受到更多人的尊重和关注。在这个竞争激烈的社会中,拥有一种高水平的礼仪仪表和文化品位,是我们追求成功与幸福的必由之路。自身日积月累,方能够提供自身更好的社交技巧和过硬的人际交往能力。
礼仪仪表的心得体会总结(专业16篇)篇八
礼仪总结心得体会要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的礼仪总结心得体会样本能让你事半功倍,下面分享【礼仪总结心得体会精品7篇】,供你选择借鉴。
作为行政部一员,我们都应该秉承公司的优良传统,牢记“热情服务每一刻,优质服务每一天”是我们后勤部门共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,要提高认识,统一思想,要加强管理。
一、服务礼仪的标准规范。
55%着装、38%肢体、7%语言。
3a原则:接受别人、重视别人、赞美别人,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不兴。
要有规范的言行,要文明用语,如:您好,请坐,谢谢,请稍等,请问,对不起等。
着装统一,微笑服务,保持良好的精神面貌,要给人一种精神焕发的印象,接待客户要有足够的耐心。
二、沟通的层次。
从无法沟通到沟而不通再到沟而能通,55%来自语气,38%来自肢体,7%来自言语。对不起为何难于说出口,原因主要有:1、不能认识到自己错了,2、错了也拒不认错,3、理性无法战胜感性。
沟通顺畅非常重要的三句话,第一句话:我很理解你,第二句话:我很欣赏你,第三句话:我很佩服你。
通过此次培训,为我们食堂员工解决了服务困惑,明确了提升服务的重要性。食堂服务客户存在的问题与提升方法:
1、计较个人得失,与客户争长短、争道理,没有把客户看做上帝,心胸没能彻底打开。
2、传统服务观点保留太多,不能做到与时俱进,服务措施不够细,服务流程待完善。
大胆创新服务技能,提升服务能力,通过技能培训学习、自学、传帮带、并不断总结、创新,完善服务流程。
在今后的工作中我将以身作则,带领食堂员工不断创新、不断进步,让员工和客户真正感受到家的温馨。
20__年5月12日,南京银行南通分行相关部门的员工参加了分行举办的为期两天的银行服务礼仪培训,各部门员工身着行服,精神奕奕,聚精会神地聆听培训师对银行服务礼仪的深度剖析。专家就金融机构服务意识与商务礼仪;投诉处理技巧;与客户沟通的相关技能等内容为我们一一讲解,通过运用大量的案例,采用互动,问答,疑难解答,情景演练等方式让理论化的知识变得简单易懂,且具有很强的可行性、操作性、实用性,使我们受益匪浅。通过此次培训,我对银行业的经营与服务有了更深刻的认识。
银行业作为金融机构,应树立强烈的社会服务意识。服务意识的树立不单靠条条框框的规则约束,更在于服务人员发自内心的真诚;不仅是几句简单的问候与祝福,更在于我们能想客户之所想,急客户之所急,切实解决客户所关注的问题;不仅是服务格言对我们的激励,更在于我们平时工作的积累。我们平时的举手投足之间,都能给客户传递一定的信息,我们的一个微笑或者一个手势都会引起客户对我们的判断。温馨舒适的环境,亲切周到的服务自然会给客户留下深刻的印象。俗话说“送人玫瑰,手有余香”,我们真诚为客户服务的同时我们自己的心情也会感觉舒畅,帮助别人,快乐自己。在树立强烈的服务意识的同时,我们也应该注重服务礼仪的培养。良好的服务礼仪是优秀产品和卓越服务的象征,在与客户的交往中,让客户印象深刻的一开始不会是产品或服务,而在于我们是怎样的一群人,客户对我们的信任感来源于我们的个人素养和职业规范,也只有客户信任我们才能认同我们,我们的业务才能开展下去,客户的信任与认同是我们最宝贵的财富,使我们银行充满生命力。
近期,各大媒体对于银行投诉这个话题的报道也是络绎不绝,公众对银行业的投诉一方面反映了银行业现有产品和服务的不足之处,另一方面也是银行发展的一个助推器,是银行发展的动力,因此,我们要怀着感恩的心来对待每一位投诉者。作为服务人员,我们要了解每一位投诉者的情况,理解他们的心情,端正我们的态度,多做换位思考,切实解决客户关注的问题,同时,产品部门也应对客户的投诉提高重视,不断改进和开发产品,满足客户日益多样化的需求。通过对客户投诉的有效处理,可以和客户建立长期稳固的关系,用客户的口碑成为我们最有力的广告宣传。
有效的客户沟通是银行掌握客户信息的必经途径;是银行为客户提供产品与服务的基础;也是银行取得客户信任,与客户合作共赢的保证。有效的客户沟通不在于饭桌上的觥筹交错;不在于生活中的“礼尚往来”,而在于我们理解客户的需求,高效地为客户解决相关的问题,提供客户满意的金融方案。
通过此次培训,我对银行业服务礼仪的认识更加深刻,在以后的工作中,将自己定位为金融业的一位服务者,把所学理论与技能运用到实际工作中去,在此感谢分行领导对我的培养与帮助。
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的,大部分礼仪内容都大体相同。
礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。
通过学习,可以从中得到很多乐趣,可以提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
一、在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的行为,使举止得体,言语文雅,而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
二、在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的面对眼前的一切。
三、再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中学到了许多。
总之,现代礼仪对于当代学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
经过这次礼仪实训,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!
我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,课堂中还不时有同学的演习,老师的示范,听来也容易接受,更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的,所以我们需要礼仪,这扇展示自己的窗户,中国是一个礼仪之邦,在一个随时都在推销自己的商业化年代,我们更需要标准专业的礼仪!有礼走遍天下,无礼寸步难行,对于我们学习市场营销专业的学生而言,礼仪是工作中必不可少的一门学问,或者说是一门技能,市场营销就是要跟消费者跟客户打交道,要想别人接受你的产品,就必须要让消费者跟客户接受你这个人,这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!
然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意,尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有,又有谁能够接受得了他,更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!对于商务礼仪的训练,我觉得并不是整夜睡木板,整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的,如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人,而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起,一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心的办法就是多读书!
实训期间,本班同学借多媒体教室放了部美国大片——《杀手代号47》,说这个当然不是鼓励大家都去当杀手,只是男主角的走路姿势真的是很标准,不信可以去看看,应该说去学学。那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准,而且我觉得电影里的东西更加容易模仿,因为毕竟那也是一种文化!这是我第一次参加实训,也不知道实训总结该怎么写,就随便说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里,我会按照商务礼仪中的准则去要求自己!
20_年6月2号,我很荣幸参加了公司组织的礼仪培训,虽然路途遥远,为了赶路起了个大早,但通过这次培训使我受益匪浅,收获甚大,让我自己充分认识到自身的不足,同时也使我充分地认识到,在日常的工作中,不断学习提升自我的工作能力和知识水平,端正自己的工作态度和服务意识,增强工作的自信心和岗位责任感,具有十分重要的意义。
文明服务,看似简单,其实不然,应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在实际的操作过程中有些细节被忽略,我们应该坚持做到“三到”“三声”:具体就是“顾客到、微笑到、敬语到”以及“来有问声、问有应声、走有送声”。要主动迎客,微笑服务;应当使司乘人员感受到你对他的热情欢迎,并以此使司乘人员对你产生良好印象,保持良好的精神风貌;在工作中要学会将不愉快的情绪抛之脑后,保持充沛的精力,使自己的工作状态处于最佳。微笑,无论在哪种场合都是受欢迎的。尤其作为一名收费人员,学会微笑是首要的,也是必要的。微笑原则是一种国际礼仪,是服务人员必需做到的,一定要学会微笑,微笑令人心情舒畅,微笑可以弥补工作上的一些过失。
通过一天的学习和培训,从收费人员的仪容仪表,到收费员的服务语言,服务手势,再到坐姿、站姿、走姿等。都一一进行标准规范的讲解。让我深刻的认知到:礼仪体现于细节,细节展示素质。以及各种礼仪礼节的重要性,个人的角度而言;于有助于提高个人的自身修养;有助于人美化自身、美化生活;有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;企业的角度而言,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总认为自己服务态度已经很好了,通过学习,感觉还是有些差距,比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务态度准没错”的思想。通过学习后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好,服务质量更好。
通过这次培训,我收获丰富,感受深刻。无论是对我的工作,还是对我的人生都有新的启发和认识,让我重新审视自己,提升自我,教会了我应该如何规范自己,以更专业的形象,更周到的服务面对南来北往的司乘人员。成为一个真正的服务人。
通教程对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求,让我受益非浅。今后学习生活以及工作中,我将以教程为标准,严格规范自己的服务言行,在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升,努力为班级争光彩,为学校添荣誉。
过学习礼仪教程,让我产生很大感触。从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总认为自己服务态度已经很好了,素质比不般人也不差,对照教程一看,差距还不小,比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务态度准没错”的思想。详细学习教程后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好,服务态度更热情与诚恳,服务质量更上一层。
勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;顾全大局、令行禁止;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。在这次礼仪培训会议上,老师倡导学生干部要从上述八个方面树立良好的风气。这是加强党的执政能力建设的需要,也是人民群众对广大党员干部的要求。我认为,的重要论述,实际上是为我们搭建了一个完整的学生干部行为准则体系;倡导的“八好风气”语言朴素、内涵丰富,意味深长。这一重要论述并非豪言壮语,只是以平实的语言教导广大党员干部要保持理论和知识的更新,心里,要团结同学一起工作,要尽可能过朴素的生活,要结交良师益友,养成健康向上的生活情趣。
中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。
我国教育家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真,千学万学学做真人。”说的就是教师首先要教育学生要做一个真诚的人,而学生的学习也应该首先学做人,学做文明之人,学做社会中人,只有这样,我们才能真正做到“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”。
然而在现实生活中,我们也无不遗憾的发现,在物质文明高度发展的今天,我国公民的文明素质却出现了一些问题。新华社10月7日报道了一则新闻:“十一”黄金周的第二天,新疆乌鲁木齐市南山旅游景区出现80多名韩国游客集体捡垃圾的场面,其中包括30多名儿童。这些远道而来的客人在游览途中看到景区垃圾遍地,便自发地组织起来清理垃圾,短短20分钟,方圆近1公里的垃圾被清理得干干净净。在驱车将5个装满垃圾的纸箱送至垃圾站后,韩国游客才安心继续游玩。参加集体捡垃圾的韩国游客柳仁圭说:“野外应该是一片净土,但令人惊讶的是,这么漂亮的地方却有很多垃圾。”
外国人到我们这儿来捡垃圾的事儿并非头一遭:在咱们的城市街头、园林景区以及长城上,都留下过外国人捡拾垃圾的身影。他们或是一人或是数人乃至数十人,为我们的环境保护充当“义工”。而我们国人乱扔垃圾,却成了自然,因此即便到外地旅游,也照样与陋习一路同行。前不久香港迪士尼乐园开幕,在迎客首日,内地游客在乐园的非吸烟区肆无忌惮吸烟,横躺座椅、胡乱吐痰、随意插队,种.种陋习给迪士尼乐园留下了一曲不和谐的音符。再比如到国外旅游,中国游客大声喧哗,不排队,不遵守公共秩序,没有良好卫生习惯等在国内已见怪不怪的陋习,在外国背景的反差下更凸现得淋漓尽致。
作为中国人,我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时,也更应该为自己的行为感到惭愧。中国有让我们引以为骄傲的秀丽风光,更有“礼仪之邦”的美称。然而秀丽风光今天仍在,美好礼仪却被一些国人丢得差不多了。
再来看看我们的孩子们吧。在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女,在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行:在家庭中,长辈们重智力学习轻德育教育,认为孩子只要学习好就行了,忽略了对孩子文明礼仪的教育,导致了他们对家人冷漠自私,一切以自我为中心,不与父母沟通,不理解家长的辛苦,不珍惜家长的钱财,不分担家庭的劳动,一味索取不知奉献;在学校里,不听从老师的教诲,说一些时髦的脏话,穿一些奇特的衣服,留着时尚的发型;不知道认真学习,在校园内大声喧哗,乱扔垃圾。这些行为直接影响同学们的健康成长,也影响了学校的形象。孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在,我们的行为会相互影响,人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!
其实,要想成为一名“讲文明,树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起,从小事做起,就能养成良好的行为习惯。
还记得中央电视台的一个公益广告吗?一个晨练的青年,一边跑步锻炼身体,一边帮孩子拿下了不小心扔到了树上的篮球,还把路边的垃圾扔到了垃圾箱,还还帮助一位费力上坡的三轮车老人推车,早晨跑了一路,好事做了一路,快乐了别人也满意了自己。
还有,10月25日,由新华网等单位举办的首届“中国十大民间环保杰出人物”评选结果揭晓。当选者中有一个很特别的女孩。说她“特别”是因为她是当选者中年龄最小的一位,今年只有15岁;说她“特别”是因为她是一个只有两个手指的女孩;说她特别是因为她用仅有的两个小手指,从10岁到15岁的5年时间里,利用业余时间捡了6000多枚废旧电池。她就是潘娜威,营口的一个中学生,是她以自己真诚的环保行为为辽宁争得了惟一的“十杰”称号。
还有美国汽车公司的巨头——福特公司,它的总裁福特大学毕业后,去一家汽车公司应聘。和他一同应聘的三四个人都比他学历高,当前几个人面试之后,他觉得自己没希望了。但既来之,则安之。他敲门走进了董事长办公室,一进门,他发现地上有一张废纸,便弯腰捡了起来,并顺手扔进了纸篓里。然后才走到董事长的办公桌前,说:“我是来应聘的福特。”董事长说:“很好,很好!福特先生,你已被我们录用了。”福特惊讶地说:“董事长,我觉得前几位都比我好,你怎么把我录用了?”董事长说:“福特先生,前面三位的确学历比你高,且仪表堂堂,但是他们眼睛只能“看见”大事,而看不见小事。你的眼睛不仅看见了小事,而且你的文明行为给我们留下了深刻的印象。”福特就这样进了这家公司,并成为了总裁,而且使美国汽车产业在世界占居鳌头。
所以,同学们清除陋习需要我们要从小事做起,从身边做起。讲文明语言,做文明学生,平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪,不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方,在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长,见了老师主动问好;团结同学,互帮互助;爱护花草树木、公共设施,不在桌椅上乱涂乱画;不进网吧,提倡文明上网,科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴,不比吃穿,不浪费粮食。在家尊敬长辈,孝敬父母,体谅父母工作辛苦,生活节俭。
社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!
同学们,让我们全校上下,携起手来,让文明礼仪之花开满校园的每个角落,为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧!
中国素以“文明古国,礼仪之邦”着称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知,通过2010年12月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。“礼由心生”,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。“文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。
礼仪仪表的心得体会总结(专业16篇)篇九
仪表礼仪是学生必须具备的重要素质之一。在我经历多年的学习生活中,我深感学生仪表礼仪的重要性。通过学习和实践,我认识到遵守礼仪规范不仅能提升自身形象,还能赢得他人尊重。下面我将分享我关于学生仪表礼仪的心得体会。
第二段:端正仪容仪表。
学生仪表礼仪的首要要求是端正的仪容仪表。作为学生,我们要时刻注意自己的形象。首先,保持良好的卫生习惯是必要的。每天保持身体清洁,穿衣整洁。此外,合适的穿着也是仪表的重要组成部分。要根据场合和气候选择合适的服装,以展示自己的个人品味和风格,并要保持整洁。在日常交往中,面带微笑、保持良好的身体姿态也是重要的。这些细节决定了我们的整体形象。
第三段:养成良好的社交礼仪。
良好的社交礼仪是为了与他人和谐相处。对老师要有尊敬之心,认真听课,不携带手机等物品,不做与学习无关的事情。对同学要互相尊重,不随意侵犯他人隐私,合理分配组内任务,学会倾听他人的意见,并提出自己的见解。在与长辈和同龄人相处时,提高自己的语言表达能力也是重要的。要注重的是,礼貌用语的运用,如请谢等。这些都能培养我们的社交能力,让我们更好地与人交流。
第四段:修养内在素质。
学生仪表礼仪的内涵不仅仅体现在外在形象上,更在于内在素质的修养。首先,要有良好的学术表现。要按时完成作业,提高学习效率,遵守学校规章制度,参加各项活动。此外,具备团队精神和合作意识也是学生仪表礼仪的一部分。在团队合作中,要积极参与、互相配合,并能尊重他人的观点。同时,要培养良好的品德。遵守道德底线,不说脏话、不造谣、不欺骗他人等都是良好品德的体现。
学生仪表礼仪的应用不仅仅停留在学校或校园内,更需要在生活中得到实践。例如,在公共场合中要注意礼让他人,排队时要有秩序等。在参与活动时,要遵守活动规则,不损坏公共财物等。此外,在与他人交往时更要注意维护他人的尊严和自己的形象,不做伤害他人感情的事情。通过实践,不断提高自己的仪表礼仪能力,成为一个受人尊敬的学生。
总结:
学生仪表礼仪是塑造学生个人形象,提升人格修养的重要方面。通过端正的仪容仪表、良好的社交礼仪和修养内在素质,我们能成为一个更优秀的学生。同时,学生仪表礼仪的应用也需要在生活中不断实践,以养成良好的习惯。我相信,只有不断提升自己的仪表礼仪素养,我们才能为社会作出更大的贡献。
礼仪仪表的心得体会总结(专业16篇)篇十
礼仪仪表是人们在社会交往中表现出来的形式,在人际关系中起着举足轻重的作用。好的礼仪仪表不仅可以提高个人魅力、人格魅力,还可以增强自信心,赢得他人的尊重和认可。因此,如何在日常生活中培养良好的礼仪仪表尤为重要。
第二段:分析如何提高自身的礼仪仪表素养。
首先,在交流中注意言行举止。如在交往中注意自己的细节问题:注意礼貌用语、控制情绪,避免用粗俗的话语,做到待人真诚,关注对方的感受。其次,在外出时,注意穿着打扮,懂得根据场合、季节、气氛的不同选择合适的着装。此外,注意身体姿态,在站立、行走等方面规范自己的动作,展现出大方得体的形象。
第三段:掌握商务走访的礼仪。
在商务领域,介绍信、名片、微笑等都是必不可少的礼仪仪表元素。在走访企业时,我们需要事先了解对方的企业文化,这样我们才能在礼节上表现得恰到好处,有礼有节。与对方交流时,需要注意礼仪的细节问题,诸如握手的力度、礼节的先后等等。在进行商务谈判时,我们不能滥用肢体语言,如滥用手势等,这样会给人留下不正经的印象。
第四段:在日常生活中注意礼仪仪表。
在日常生活中,我们还需注意交往的场合、礼仪用语、礼品选取等细节问题。在社交活动中,避免过分使用手机等电子产品,以免引起他人的不悦。社交中还需要注意用语和语调,注意过多使用俚语等语言不当的习惯。在选礼方面,应该选取适合人们身份、情况、爱好、文化背景等的礼品,切忌夸张张扬,致使大气磅礴,太过寒酸。
第五段:总结心得,呼吁培养公共礼仪。
在生活中,注重礼仪仪表有助于提高人们的自信心和魅力,加深人际交往。因此,我们应该在日常生活中多加培养自己的礼仪素养。同时,我们应该倡导公共礼仪,呼吁社会各界更加重视礼仪教育的重要性,一起构建和谐文明的社会。
礼仪仪表的心得体会总结(专业16篇)篇十一
第一段:引言(100字)。
接待礼仪是社交交往中至关重要的一环,它直接关乎到我们个人形象和公司形象的展示。在实践中,我深感自身对接待礼仪的熟悉程度仍有待提高。通过理论知识的学习、实践经验的积累和与他人的交流,我逐渐领悟到接待礼仪的重要性,也总结出了一些心得和体会。
第二段:懂得谦和与微笑(250字)。
谦和与微笑是接待礼仪中最基本也最重要的要素。在与客人交流时,我深刻体会到谦和的重要性。只有摒除一切傲慢和自以为是的态度,才能真正与对方建立起信任的基础。微笑也是表现自己亲和力的最佳方式,可以给客人带来轻松和愉快的感觉。通过不断练习,我在与客人沟通时学会了保持谦和和微笑的态度。
第三段:注重细节和言行举止(250字)。
在接待过程中,细节决定了成功与否。对于餐饮服务来说,首先要注意餐具的摆放。正确摆放餐具不仅有助于提升美食的盛宴感,还能给客人留下良好的印象。在言行举止方面,礼貌是最基本的要求。我们应保持良好的姿态,不仅要熟悉礼仪条例,还要注意自己的仪容仪表和谈吐举止。通过不断修炼和自我要求,我在接待过程中注重细节和言行举止,提升了自己的专业形象。
第四段:善于交流和倾听(250字)。
接待礼仪中的交流能力至关重要。与客人进行交流时,我们既要表达自己的观点,又要善于倾听对方的需要和建议。通过多次接待工作的实践,我发现善于倾听能够更好地理解客人的需求,并能根据实际情况做出相应的调整。倾听也是对客人尊重和重视的表现,通过主动倾听,我与客人的沟通更加顺畅和有效。
第五段:总结感悟(350字)。
通过对接待礼仪的学习和实践,我深刻认识到接待礼仪的重要性。谦和与微笑是接待礼仪的基础,通过保持良好的态度,我能够有效地与客人沟通,建立信任的基础。注重细节和言行举止能够提升自己的形象,给客人留下好的印象。善于交流和倾听是更好地理解客人需求、做出相应调整的基础。在未来的工作中,我将继续努力学习并实践接待礼仪,提升自己的综合素质和专业能力。
总结:(100字)。
接待礼仪是一个综合能力的体现,细致入微的服务体验和良好的社交交往能力是接待工作顺利进行的基础。通过不断地学习和实践,我对接待礼仪有了更深的了解,也Discover了自己的不足之处。但我相信只要坚持不懈地学习和不断完善自己,必定能够成为一名优秀的接待员。
礼仪仪表的心得体会总结(专业16篇)篇十二
礼仪仪表一般是指在人际交往中言行举止的规范和修养,它关乎一个人的形象和素质。在人生的各个阶段中,都值得我们去学习、去感悟。在一年级里,我从老师和家长的引导中逐渐认识到了礼仪仪表的重要性,并在日常生活中积极实践,获得了一些心得体会。
第二段:看待周围环境,注意言行举止。
在一年级的学习中,我不断认识到礼仪仪表的重要性。在每天上学和放学的路上,我注意周围的环境和人,尽量保持安静、文明。在校园里,我也学会了走路不乱窜、不拥挤,避免在同学成堆集中兴奋、高声叫喊。在课堂上,我还积极参与课堂,尊重老师和同学的意见,并保持微笑、起立和鞠躬等礼貌行为。
第三段:与人交往,注意礼貌和尊重。
在与人交往时,尤其需要注意礼仪仪表。我在和同学、老师和其他人交往时,要注意使用礼貌用语,比如“请”、“谢谢”、“对不起”等,这些简单的词语不仅能展现自己的素质,也能让对方感到受到了尊重。在与同学相处时,我也要学会分享、合作、尊重他人隐私等,这些都是礼仪仪表的体现。
第四段:注意卫生与整洁。
整洁的衣着和环境,也是礼仪仪表的重要方面。我认识到不仅自己要保持整洁,自己的书包、文具等也要保持干净、整齐。在家里,我帮助家庭清洁和整理卫生间、厨房等,让家庭环境更加舒适和整洁。和同学一起合作也要注意整洁,打扫卫生等等,这些小小的行为也能体现礼仪仪表的重要性。
第五段:总结。
学习礼仪仪表对一个人的成长和提升都有着重要的意义。在一年级的学习中,我了解到在日常生活和与人交往中需要的言行举止和修养,不断实践,逐渐形成了一些良好的习惯和素质。未来,我还会在实践中不断总结和提高,打造更为完美的自我形象。因此,尊重他人、整洁卫生、有礼貌等这些小小的行为能够塑造完美的你。
礼仪仪表的心得体会总结(专业16篇)篇十三
这次学习我懂得了百善孝为先。我是一名小学生,同时也是一位好女儿。我非常喜欢帮妈妈做家务,帮妈妈分担一点家务可以让妈妈不那么劳累,妈妈要上班,上班本来就很累,如果再让妈妈做一点比较重的活,妈妈一定会体力透支,倒下来的。所以,我决定要帮妈妈做一点家务。
我决定洗碗,这虽然是个很轻的活,但只要我做了就一定可以让妈妈少一点家务。我来到厨房,把碗放到洗碗池里,然后踮起脚尖把放在高处的洗碗布拿下来,开始洗碗了,我先把水龙头打开把碗接满水,用洗碗布擦一下,把水倒掉加上洗洁精,从里到外认真地擦一遍,再用水清洗一遍就完成了。随后还有两个碗要洗,我按照同样的方法把另外的两个碗洗得干干净净,妈妈直夸我长大了可以帮妈妈做家务事了。
通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,现在我来谈谈自己的一些心得体会。
在生活中我会这样做:上车时,我们都谦让一点,看见老弱病残主动让座;在公共场所,不乱扔瓜皮果壳,不随地吐痰,不破坏花草树木,爱护公物;在学校里,遵守规章制度,不为鸡毛蒜皮的小事而争吵,互相帮助,让同学间相处得更团结更和睦;在家里,我更要孝敬老人,尊敬父母,主动帮助爸爸妈妈做些力所能及的家务。
总而言之,我要对照《文明礼仪教育读本》,严格要求自己,改正自己的缺点。我愿“文明礼仪”这棵种子,在我们的心里生根发芽,结出丰硕的果实。我们的环境就会变得焕然一新,我们的城市就会变得美丽多姿,我们的家园就会变得和谐温馨,希望礼仪之花开满人们的心间。
礼仪仪表的心得体会总结(专业16篇)篇十四
人类社会是一个复杂的系统,每个人都有持续不断地和别人交往的需要,而一个良好的交往环境离不开礼仪仪表。无论在社交场合还是生活中,礼仪仪表都是相互关系健康发展的基础。从小培养良好的礼仪仪表习惯不仅能够提高自己的气质,更能够使自己赢得他人的尊重和信任。
第二段:体验经历——参加学校系列活动。
在一年级的学生生活中,有很多机会接触礼仪仪表。我还记得去年,我们班集体参加学校的系列活动。在活动中,老师教我们如何与他人交流、如何与他人礼貌相处、如何在公共活动中注意自己的仪表等。我们一点点地学习,也借此机会不断磨练自我的社交能力。
第三段:学习成果——培养了自信和谦逊。
在学校的礼仪仪表学习中,我受益匪浅。在初试中,我会主动对老师和同学微笑、礼貌称呼他们,遇到不懂的问题也会主动提问和请教。在与家长交流中,与其流于无聊,我学会了面带笑容地交谈,并注重与人交往的态度和方式。通过学习礼仪仪表,我不仅变得更加自信,更加愿意向别人主动伸出援手,也更加懂得“大度谦逊”。
第四段:获得体验——参加社会实践。
今年春季,我参加了学校的社会实践活动,到幼儿园为小孩子们进行志愿服务活动。在微笑面前向幼童们传递那份温馨和爱心,不仅是对礼仪仪表的实践,更是人性和人格的提升。在学习和实践中,我不断地锤炼自己的礼仪仪表修养,让自己扮演着交流的桥梁角色。同时,这也是一份美好的回报和成长。
第五段:总结和展望。
通过一年的学习和体验,使我认识到礼仪仪表的重要性,也让我不断地探讨和学习。学习礼仪仪表,让我变得更加自信,更加愿意向别人主动伸出援手,也更加懂得“大度谦逊”。当然,礼仪仪表的学习不是简单的一次基础课程,而是需要不断地不断地实践、练习、提高。在未来的学习和生活中,我将继续坚持修身、齐家、立业的优良传统,不断提升自己的礼仪仪表水准,引领自己成为一个更好的人。
礼仪仪表的心得体会总结(专业16篇)篇十五
随着社会经济的迅猛发展,文明礼仪在人与人的关系中发挥着越来越重要的作用,它渗透在我们生活中的点点滴滴,一点一点的改变着我们的生活,同时也改变着自己和身边的人。人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。有礼走遍天下,无礼寸步难行。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
礼仪是表示敬重的仪式,它包括仪表礼仪、着装礼仪、仪态礼仪、接待礼仪、礼貌用语,它对我们每个人都是门必修课,礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技,巧沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重。
素质,直接关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。
在生活中,要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,似乎我都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,还有我们是否做到了语调热情,声量适中表达清楚,简明扼要。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。
在这次职场礼仪学习后,我明白原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位。马克思说,人是社会关系的总和,你做任何事情,做农民也好,做工人也好,做企业家也好,做官员也好,做学者也好,做学生教师也好,你肯定要和别人交往,既然要跟别人交往,你就要有交往的艺术,所以学习礼仪有助于交往,你说话你得会说,什么话能说,什么话不能说,它有游戏规则,我们要通过自己的学习和观察,通过自己的修养来提升自己的礼仪方面的知识,提升自己的礼仪方面的品位,增进自己的人际交往!
细节决定成败,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说:“没有规矩,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有一定之规,在人际交往中也应该有一定的规矩。良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。
礼仪仪表的心得体会总结(专业16篇)篇十六
时光荏苒,转眼间我已经开始了我的大学学习生涯。大学是人生的重要阶段,无论是学术还是人际交往,要想在这个舞台上展现自己的风采,学生仪表礼仪是必不可少的。通过这一段时间的学习和实践,我深深体会到了学生仪表礼仪的重要性和自身的不足之处,并从中获得了一些宝贵的心得体会。
首先,学生仪表礼仪对于大学生的重要性不言而喻。作为大学生,我们代表着一个班级、一个学校,乃至一个民族的形象。良好的学生仪表礼仪可以展现个人的修养素质,给人一种良好的第一印象。在班级和社交场合中,仪表礼仪也是我们与他人交流的重要途径之一,通过仪表礼仪的恰当运用,可以提高我们的人际交往能力,增进与他人的沟通和理解,使得我们能够更好地融入集体,在合作中发挥个人的独特作用。
其次,学生仪表礼仪对于个人的自身发展也具有重要影响。作为一名大学生,我们处于人生的成长阶段,学习知识的同时,完善自身的品质和形象同样重要。良好的学生仪表礼仪可以培养我们的自信心和自律能力,让我们更好地面对挑战和压力。仪表礼仪的培养还能够锻炼我们的自制力和耐力,提高我们的自我管理能力。在面对各种各样的诱惑和诱惑时,我们能够保持冷静,做出恰当的选择,预防自身进入不良行为的漩涡。这些都对我们的未来发展有着非常重要的意义。
再次,我深刻感受到了自身在学生仪表礼仪方面的不足之处。首先,面部表情和态度不够端正,有时会面带微笑,有时又面无表情。这给他人留下了一个不稳定的形象,让人难以信任。其次,说话声音不够洪亮,有时听不清楚,给人一种不专注的感觉。还有,穿着不够整洁大方,经常会有襟口散乱、裤管不齐等问题。这些方面的不足会直接影响他人的看法和对我的评价。
最后,通过实践和学习,我逐渐摸索出了一些提高学生仪表礼仪的方法和技巧。首先,我学会了保持良好的身体姿势,始终保持站立时胸部挺直,腰杆挺直,双肩放松的形象,这可以展现出自己的自信与稳重。其次,我意识到语言的不同表达方式对人际交往的重要性,开始注重自己说话的声音和表达方式。通过大声清晰地说话,肃静的听讲,我能够更好地与他人进行沟通和交流。最后,我也开始注重自己的穿着和仪容仪表,定期剪头发、修胡须,注意衣着的整洁和色彩的搭配,不仅体现了我对自己的尊重,更能提升对他人形象的尊重。
总而言之,学生仪表礼仪对于我们这些正在求学的大学生来说具有着十分重要的意义。它不仅能够展现个人形象,提高人际交往能力,还能够促进自身的全面发展。通过发现和改正自身的不足之处,我们能够更好地实施学生仪表礼仪。相信通过自身的努力和学校的培养,我们一定能够成为仪表大方、举止得体的大学生。