当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
银行整风肃纪 电建行业工作总结篇一
本人积极拥护中国^v^的领导,坚持四项基本原则,坚持改革开放,政治上积极要求进步,做到与时俱进,工作中努力开拓、积极进取,以马列主义思想来武装自己,注重以理论联系实际,发现问题及时分析问题,并严谨地解决好问题,来丰富提高自身的工作能力和业务水平,始终以政治上合格、业务上过硬来严格要求自己。
1、20xx年工作初期,担任现场施工员,从学校走进工地,虽然有太多的不适应,但我虚心向老同志们学习,对工程认真负责,遇到图纸、技术看不懂的地方,都仔细查询相关资料,并积极向同事询问,确保工程施工的准确性。进入的第一个工地是禄劝甲岩电站的导流洞建设工程,开始对工程接触学习,虽然工地枯燥乏味,但因我作为新一代的年轻人,眼前那么多不懂的技术问题,与人交流沟通不足的问题时时激励着我应该多向懂的人学习。
3、20xx年1月,来到玉溪世纪永立建设监理有限公司,担任监理员。起初分配到环山路改建工程,因之前都是在水利水电工程项目上,对于道路工程的相关技术规范和要求还不清楚,到了项目上,努力熟悉本工程相关图纸文件,查询相关技术规范,并询问道路工程的前辈,慢慢对道路工程有了初步的认识。工程的范畴包括房建、水利、道路、桥梁…我所认识的,所接触的,只是一小个面,需要学习的还很多。趁年轻,更加要努力学习。
4、20xx年4月,环山路工程结束,因我所学专业和之后工作都是水利项目,正值好九溪响水坝开始建设,我被分配到响水坝水库承担监理工作,从坝址开挖,一层层的碾压填筑直至封顶,之前的山沟被一座宏伟的米的大坝拦截,施工过程中,严格按照设计要求和相关规范进行监理,严格控制每一层碾压参数,保证大坝的质量。作为监理,和之前的施工单位工作范畴有所不同,施工时候主要倾向于现场管理和技术,看着项目建设工程中的每一道工序进行,解决施工过程中遇到的各种技术、现场组织问题,而监理更多的倾向于对整体项目的四控两管,和上级领导有了更多的交流和沟通,对于思维模式的转向和对事物的认识有了很大的提高。
现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,如果不及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就不能适应企业技术管理工作的需要,就要被淘汰。为此,我利用一切机会参加各种培训班、技术交流活动。20xx年参加全国成人高考高起本考试,并于20xx年就读与河海大学水利水电工程专业,五年来,我不断克服工作和学习上的冲突,尽可能抽出一切时间来参加学习,目前已通过全部课程的考试,并取得毕业证书,丰富了专业理论知识,并把它很好的与实际工作相结合,提高了自身的工作能力和业务水平。20xx年,报名参加二级建造师考试,因法律法规相差4分而与二级建造师擦肩而过,今年利用业余时间,紧张复习,再次参加二级建造师考试。
以上是我近5年来从事的主要技术工作的情况,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步,专业知识和综合素质都有较大提高。成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。我将继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好。
银行整风肃纪 电建行业工作总结篇二
为方便客户体验银行结算产品,提升服务效率,同时进一步提高资金结算条线的产品覆盖,扩大市场份额,夯实资金结算条线业务发展基础,打通资金结算业务转型发展“最后一公里”,我行积极转变营销思路,在充分解读省分行下发的《20xx年资金结算条线“助发展强覆盖抢份额促转型”竞赛活动方案》和《关于开展提升金融ic单位结算卡渗透率攻坚战营销竞赛活动方案》等活动方案政策后,依据支行实际情况制定营销方案,明确营销要点,借助新一代的强大功能支持,将结算卡与账单自助卡的功能整合,进行一次营销,签约两项产品,既提高了产品覆盖度,又提升了同步签约率,达到了“一次出击,多个硕果”的目的。既满足客户现实业务需求,同时又为客户带来操作便利,提升客户使用银行结算产品的好感度。
首先,针对新开户客户,我们向客户讲解结算卡等结算产品的功能及使用方法,从客户角度出发,解决客户实际需求,潜移默化的使客户认可我行产品,主动申请签约,在账户开立环节,即实现结算产品的成功同步签约。
然后,针对存量客户,我们向使用账单自助卡的客户加大产品功能整合的宣传力度,对于一张卡可解决银行柜面全部业务,客户接受度高,极易获得客户认可。客户纷纷主动申请要求将两张卡整合成一张卡,这种基于存量客户有的放矢的营销,极大的提高了结算卡的受众群。
同时,我们还利用新一代员工渠道自助数据应用岗、营销主管等岗位,通过新一代大数据系统,在对公客户关系管理模块和在数据应用模块,从不同网点和不同产品产品签约、收费及覆盖情况多维度逐个逐户梳理,将数据进一步细化成“需要增加账务交易客户”“需要增加日均金融资产客户”“已签约账单卡未签约结算卡客户”“万元以上需要增加产品覆盖客户”等角度,筛选出重点营销对象并落实到人,由专人进行指定客户特定产品营销,对于客户存在的顾虑,进行一一解答,确保营销成果。
在利用新一代将产品功能整合的基础上,在支行全体产品经理的共同努力下,支行资金结算产品渗透率继续保持强劲势头,截止9月末,结算卡、账单自助、新型结算产品和基础结算产品四项产品的渗透率合计列城区支行第一名,较8月末提升值排名第一,较20xx年同期提升值排名第一。其中结算卡与自助账单的营销更是取得了骄人的成绩,结算卡新增923户,计划完成率186.09%,自助账单新增765户,计划完成率337%,计划完成率排名第一,并提前超额完成全年计划。
新一代系统的强大功能,将各项产品功能整合在一次签约中,既节省了柜员多渠道操作的繁琐步骤,减轻了柜面操作的业务量;又通过介质的减少,提高了客户使用的满意度。我们应善用这种功能整合,抓住营销机会,促成客户需求与我行的产品精准匹配。同时,新一代系统的数据筛选功能,也可助力我们有效挖掘符合产品整合的目标客户,可以锁定我行的营销范围,让我们感觉到挖掘客户、维护客户、营销产品变得简单起来,给了营销人员有的放矢的目标,为我们的营销工作提供了很好的数据支持。
建议:利用产品功能整合,加强产品组合营销。实现“一举措、多提升”,将对公网络活跃客户增长和单位结算卡、账单自助服务、新型结算产品营销结合起来;通过执行标准营销话术,提高营销成功率。针对每项产品制定了标准营销话术,利用专项培训和晨夕会,学习营销话术,开展实景模拟演练,切实提高营销人员对产品功能的认知,掌握营销策略和方法,提升产品营销能力。
依托新一代强大的功能,进一步提高资金结算业务质量,实现结算产品渗透率的快速提升,增强银企合作黏性,提升价值创造能力。为转型落地,为业务全面发展贡献全部力量,持续提升资金结算业务对全行的价值贡献度。
银行整风肃纪 电建行业工作总结篇三
为认真贯彻落实中央改进工作作风,密切联系群众的八项规定和上级公路部门的一系列相关转变干部作风实施意见,进一步推进xx公路又好又快发展,分局决定,在全分局开展加强干部职工作风建设促进工作效率提升工作活动,为确保工作活动顺利开展并取得实效,制定如下工作方案。
以^v^理论、“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻落实党的十八大会议精神、^v^^v^一系列讲话精神,省委十三届七次全体(扩大)会议精神,以及县委常委扩大会议精神,以科学发展为主题,紧紧围绕市公路局提出的xx年各项工作目标任务,认真治理干部职工队伍存在的“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢霏之风”和 “庸、懒、散”不良现象,切实解决干部职工作风,机关工作效率中存在的突出问题,进一步提升工作效率和服务水平,为促进xx公路提速、提质、提效发展而努力。
活动主体为:全分局干部职工。
同时为使加强干部职工作风建设促进工作效率提升活动工作取得实效,领导小组下设办公室,设在分局办公室,办公室主任由李茂华同志兼任。
(一)围绕存在的“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢霏之风”,认真抓好以下几方面工作。
1、分局班子要匡正风气,加强政治理论学习,带头认真学习好中国特色社会议理论,党的十八大精神,中央改进工作作风,密切联糸群众八项规定,^v^^v^一系列讲话精神,省委十三届七次全体(扩大)会议精神,xx县委常委扩大会议精神和上级交通公路部门关于改进工作作风,密切联糸群众有关规定。深刻领会精神实质,并在实际工作中加以落实,改进工作作风,密切联系群众,克服形式主义,营造风清气正的良好氛围。
2、认真学习执行好《廉政准则》和上级加强廉政建设的各项规定。始终保持清醒的头脑。大力倡导廉洁之风,带头遵纪守法,严守各项纪律,廉洁自律,争做廉洁型干部。
3、厉行勤俭节约,反对铺张浪费。简化公务接待,分局接待原则上安排在分局食堂,接待按从简实用原则,严禁公款消费娱乐,不得同城吃请,严格控制招待陪餐人员。精简会议活动,传达召开工作会议做到务实高效,讲实话办实事,提高会议效率,规范行文发文,从简安排会议,减少事务活动。
4、规范公务活动,机关工作人员上下班实行指纹签到,严格执行请销假制度,出县须报告主管领导批准,外出学习不得参加公款旅游活动。提倡厉行节约,坚持勤俭办一切事业,压缩行政经费开支,严禁公款吃喝。认真执行公车使用和管理规定。
(二)围绕存在的“庸、懒、散” 认真抓好以下几方面工作。
效率和抓好各项制度的落实。
2、增强进取精神。要加强对干部职工的教育力度,不断提升业务水平和综合素质,培养重学习、善思考、思进取、富有创新开拓精神型的干部职工队伍。全分局干部职工要热爱学习,善于学习、勤奋学习,以发展的眼光看问题、办事情,以奋发进取的精神推动各项工作上台阶水平。
3、严守工作标准。对职责范围内的事项,不拖拉、不推诿,在规定或承诺的时限内完成,能吃苦耐劳,遇到问题不绕道走,对琐碎的工作有耐心,对繁杂的工作有恒心。
4、端正服务态度。大力提倡高效服务不拖拉、廉洁服务不设卡,做到礼貌待人、文明规范、态度和蔼,彻底杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,把全心全意为人民服务的宗旨贯穿到各项工作中。
5、严肃工作纪律,切实纠正纪律松弛、自由散漫等问题,严格上下班制度,不得无故迟到、早退、脱岗、串岗、擅离职守等。
(三)围绕工作目标任务,全面提升工作服务水平。
1、公路养护:围绕创建示范路为主题,全面提升市养公路路况和养护管理水平,加强水毁抢修工作、预防性养护工作和危桥监管与改造工作,搞好“森林城乡、绿色通道”绿化工作,强化养护规范化和科学化管理,确保市养公路路况稳定,路面平整,路容路貌美观,排水系统通畅,为人民群众提供便捷的出行环境。
2、路政管理:围绕推进执法提升素质办事效率和水平。
造一支“素质高、作风优”的路政管理队伍,实现执法形象“四统一”无公路“三乱”现象,无有效投诉,无新增违法建筑,路政案件查处率、结案率达95%以上,行政许可办理率达100%,完善路域环境综合整治长效机制,开展“三基三化”建设,为公路安全畅通打造“五好”公路保驾护航,提高工作效率。
活动分为学习动员、组织实施、总结考评三个阶段。
(一)学习动员(xx年8月12日—8月20日)
各道班、科室要认真组织学习党的十八大精神,中央改进工作作风,密切联糸群众八项规定,^v^^v^一系列讲话精神,省委十三届七次全体(扩大)会议精神,xx县委常委扩大会议精神和上级交通公路部门关于改进工作作风,密切联糸群众有关规定,深刻领会精神实质。
(二)组织实施(xx年8月21日—xx年11月31日)
各道班、科室要根据分局加强干部职工工作风建设促进工作效率提升工作方案,制定针对性和操作性强的工作措施,确保活动取得明显成效。
1、开展自查自纠。各道班、各科室及每位干部职工要对照分局加强干部职工工作风建设促进工作效率提升工作方案,深入开展自查自纠活动。坚持存在什么问题就查找什么问题,什么问题突出就解决什么问题,尤其要注重解决职工(群众)反映强烈的突出工作作风问题。对查找出来的问题,要深入剖析原因,抓住问题实质,提出解决办法,并在8月25日前拟写出自查自纠报告,报分局办公室。
2、加强制度建设。分局将建立健全与完善加强干部职工工作风建设促分享
银行整风肃纪 电建行业工作总结篇四
时光飞逝,不知不觉间,我们在忙忙碌碌中走完了xx,迎来了xx。在此,我把自己在xx年的工作做一个小结,努力改进不足的地方,发扬优点,争取使自己在来年的工作中做得更好。
在业务工作方面:今年由于新系统上线,业务的集中与综合,我遵照上级行的指示,岗位从滞后复核变成了综合柜员。无论从事什么岗位的工作,我始终保持着良好的工作态度,以一名银行人的标准严格要求自己,遵守各项规章制度,不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作,把合规放在第一位。
从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素质的考量与信赖,我也不辜负上级领导对自己的期望,不滥用自己的职权,兢兢业业,克己奉公,每天不厌其烦、仔仔细细地翻阅着每张张传票,看柜员办理的业务是不是合规,章子盖地是否盖到位,签名是不是写在了该写的地方,汇款、存款填票的要素是否齐全,坚决不让一个章子漏盖,不让一个签名漏签,不让传票的要素不全,不给不合规的业务授权。
虽然不在前台,但是我却是前台的有力支撑,为前台提供着各种后勤保障服务,想前台之所想,急前台之所急,有力地扫除了前台柜员的后顾之忧,省却了结账之后翻阅传票的麻烦,减轻了柜员的工作量,让他们有时间和精力办理更多的业务,创造更大的经济效益。在此期间,我认认真真地履行着我的职责,完成了行里交给我的每一项任务。
在临近年末从事综合柜员的日子里,虽然接近十几年没有从事前台服务,但我还是顺顺利利地完成了我的工作任务。作为前台操作人员,我深知其岗位的重要性,毕竟我直接面对的就是客户,我的形象就代表着农行的形象,只有我热情周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益。
在安全和风险防范方面:我们是经营货币的特殊行业。我们的工作是直接和现金打交道,因而不可避免的存在着各种风险,尤其是接送库的时候,所以为了银行资金的安全运营,我时刻提醒自己要加强自身安全防范的意识,认真学习和履行上级行的关于安全及风险防范的文件,警钟长鸣,为客户提供便捷金融服务的同时,也一定不忘坚持规范操作,以防不安全事故的发生。
以愉快轻松的心情处理着各种复杂的业务。
虽然在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但是还存在很多不足之处,服务的质量、业务技能还有待加强、提高。我打算在新的一年里更加积极地学习各项新知识,严格要求自己,为行里达到今年的新目标做出更大的贡献。同志们,“春天行动”的号角已经吹响,还等什么呢?让我们放手大干一场吧!
银行整风肃纪 电建行业工作总结篇五
20xx年6月10日,我们参加招商银行20xx年投资者日活动,招商银行分管零售银行业务的丁伟副行长和零售金融总部刘建军副总裁对于招行零售银行业务经营情况和未来发展方向进行了重点介绍,此外我们还参观了招商银行私人银行业务和远程银行业务中心,银行个贷工作总结。
2、体系化的优势,整体零售银行的业务管理体系分为财富管理、私人银行、个人信贷、信用卡、渠道管理和运营作业体系,目标是打造强大的客户综合服务能力。
3、良好的客户结构;
5、完善的产品体系,
8、先进的管理技术、独具特色的零售文化和较高的品牌美誉度。
银行整风肃纪 电建行业工作总结篇六
一、组织领导到位,确保帮扶规范化
开展结对帮扶活动是落实科学发展观,提高资源利用效率,协调地域经济发展的有效形式。我办领导始终把结对帮扶工作作为外侨工作中的一项重要工作,积极采取帮扶措施,不断拓展扶贫工作新局面。年初我办把结对扶贫工作列入办重点工作,对全年的扶贫工作进行专门研究和部署,成立了以党组书记任组长的结对帮扶工作领导小组,明确一名分管领导主抓此项工作,并专门安排友城友协支部负责日常联络,责任落实到人。工作中我们坚持做到有组织领导、有实施方案、有检查督导;坚持做到落实任务、落实责任、落实资金,从实现共同富裕的大局出发,倾情倾力,认真对待和落实帮扶工作,以此推动结对帮扶工作的规范化和制度化运作。
二、扶贫助困到位,确保帮扶有成效
一是充分发挥中华民族助人为乐、扶贫济困的优良传统,积极组织开展走基层、送温暖活动。在端午、春节等重大节日前夕,分别组织党员干部3次对结对帮扶的困难党员江金生家庭进行了走访慰问,并给予该家庭1600元经济救助,及时帮助解决他们当前家庭生活上面临的暂时困难,帮助他们重树致富的信心,让他们真切感受到党的关怀和温暖。
二是组织党员干部深入帮扶村进行实地走访调查。通过召开座谈会、走访群众等形式,询问他们在生产、生活方面的困难,详细了解村情,理清帮扶思路。在深入调研、统筹协调的基础上,制定了帮扶方案,并将帮扶工作与开展“三解三促”、推动机关作风建设有机结合,通过开展扶贫助困活动,进一步密切了党群、干群关系,确保了结对帮扶工作有序推进,加强了结对帮扶活动的有效落实。
三是坚持既扶贫,又扶志,积极做好政策宣传与群众思想工作。20xx年,我办组织党员干部先后3次深入结对村、结对户中,采取面对面交流等方式,一方面切实宣传好党的xx大一系列新观点、新部署;另一方面积极引导他们树立勤劳致富、创业致富,自强自立的意识,增强他们对改革发展的信心,帮助他们提高素质,学会一技之长,增强就业本领和创业能力。
四是在财力有限的情况下,先后给予河南村4000元资金,作为对河南村社区公共服务中心建设的资金扶持,以此来帮助丰富该村群众的业余文化生活。
三、存在的主要问题
酷对帮扶工作虽然取得了一些成效,但工作中还存在一些问题与不足。主要有:一是党员干部结对帮扶形式比较单一,活动开展还不够平衡,有待进一步改进;二是由于业务工作繁忙,安排和组织下去的时间次数比较少,宣传力度还不够;三是捐款和资金帮扶的多,真正在政策、技术和市场信息等方面给予帮扶的东西不多。
四、20xx年工作打算
努力发挥本办职能优势,实现农业增产、农村增效、农民增收,促进区域经济社会的协调发展,为推进城乡统筹科学发展做出新的贡献。
一、深入调查研究,理清发展思路
我局扶贫工作班子先后10多次到驻点村深入调查研究,召开各种大小会议5次,摸清贫困状况,分析贫困原因,理清扶贫思路,结合实际制定了20xx年建整扶贫工作方案。油匠村地理位置偏僻,距离严塘镇政府5公里。全村有9个村民小组,234户,780人,其中男性398人,女性382人,劳动力484人。该村自然条件恶劣,土质较差,水源奇缺,干旱年景的降雨量25--30毫米,全村共有耕地面积462亩且均为旱地,人均耕地为亩,林地面积人均仅为亩。由于地处边远山区,交通不便,信息闭塞,经济落后,救济户达30户,特困户达60户。根据实际情况,我局指导该村制订了详细的发展规划。
二、扎实工作,真心扶贫办实事
一年来,我局建整扶贫工作班子多次深入实际积极指导村里开展扶贫建设工作,村里各项建设如火如荼,进展顺利。一是公路建设锦上添花。在已修建的村级主道的基础上全年投资80612元新修建公路1250米,其中村道——3、4、5组公路350米,6——7组公路500米,村道——下石学校公路400米。二是水利建设成效明显。投入1万元维修村道堡坎8处、维修水渠200米;投入2万元修建自来水工程1处,共解决100人次的饮水问题。三是种养工程全面铺开。为开拓致富新局面,共投入经费3000多元组织村民代表到潭溪、新田铺等地考察学习黄姜、苇参等种养技术。截至目前,全村新发展苇参100亩,发展生猪养殖基地一个。
三、加强组织领导,安排专项经费
局党组一班人高度重视驻点村扶贫工作,年初,谢局长主持召开党组会议,专题研究驻点村建整扶贫工作。成立了由谢跃东局长任组长,副局长闵爱民副组长,梅妮娜、张雄晖为成员的建整扶贫工作班子,确保了驻点村建整扶贫工作的组织领导。同时,积极协调并安排专项工作经费万元,其中我局安排投入经费万元,牵头协调县移民局投入经费3万元、县民政局投入经费1万元、县工行投入经费1万元。
四、加强精神文明建设,树立良好社会风气
一是取缔打麻将赌博等不良行为。针对农闲时时有村民集聚打麻将进行小赌博一事,组织全村党员干部进行学习讨论,利用广播和各种会议广泛开展以讲文明树新风,争当致富带头人、争当五好家庭为主要内容的宣传教育活动,广泛进行了爱国主义、社会主义、集体主义和社会公德教育。讲清赌博的危害,引导村民正确区分打麻将娱乐与赌博的差别,帮助村民提高认识,并规定村支两委骨干和党员不准以任何方式进行赌博。二是倡导两个弘扬,即弘扬以尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家和邻里团结为主的家庭美德,弘扬以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境和遵纪守法为主的社会公德。三是倡导团结互助、扶贫济困精神。针对村里有孤寡伤残人员生产、生活困难的现状,号召全村人员献爱心,有粮出粮、有力出力,帮助他们开展生产耕作、生活救济,并指派班子成员结成扶贫对子,常年进行帮扶或监护,使这群弱势群体生活有着落、生产有保障。
一年来,扶贫工作虽然取得了一定的成绩,但也还存在一些不足,如扶贫输血多,扶贫造血力度不够,扶贫村发展后劲还不足。今后,扶贫工作重点应放在发展村级经济上,下定决心,下大力气、下狠功夫,真正帮助扶贫村脱贫致富奔小康,建设和谐新农村,确保建整扶贫工作取得如期成效。
银行整风肃纪 电建行业工作总结篇七
为了抓好扶贫工作,学校成立了领导小组,由何建荣校长任组长、左佳佳任副组长,各班主任、广大教师积极响应,明确思路,有步骤的实施。做好宣传工作,在教师例会、学生班会上做好了动员,发动广大师生参与到这一活动中来,争当扶贫帮困的积极分子,同时,在师生中征集扶贫帮困的好点子,广集思路,共同搞好此项活动。
对于扶贫帮困工作,学校做了详细的分工。学校每学期期都班主任及全体教职工负责对贫困生进行摸底,尽可能的解决实际问题,在贫困生摸底工作中,摸清贫困生家庭状况,做到每个贫困生都有人关爱,每个贫困生都能感受到学校的温暖;为他们解读帮扶政策,送去书籍、学习资料和学习及生活用品等,鼓励他们刻苦学习、报答社会。
学校在每年的“扶贫帮困”活动中号召全体学生“节约一天零花钱,少举办一次生日会、少买一件玩具、少吃一个雪糕”扶助贫困学生的捐款活动,全体学生踊跃捐款,纷纷掏出自己的零花钱,献上一片爱心。 扶贫帮困关系到千家万户,关系到教师学生的生活,关系到和谐社会的创建,我校力求在各级部门的领导下,在全体师生、社会热心人士的帮助下,将这项工作做得更好。
常宁镇中心小学 xx年10月15日
银行整风肃纪 电建行业工作总结篇八
(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在20xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的.方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
银行整风肃纪 电建行业工作总结篇九
在2021年,对于处于改革浪潮中心的银行员工,特别是在客户经理岗位上工作的同志,有许多事情值得铭记。年初,我在竞争一份工作。用我自己的话来说&“这是我多年来第一次正式登上领奖台赢得工作;出乎意料的是,我差点在选举中输了。竞争一开始让我感到压力,也就是说,从那时起,我把自己和我的心相比。我必须努力工作,不辜负我的使命。他这样想,也这样做了。
一年来,我在工作中紧跟支行领导的步伐,围绕支行工作重点,出色完成各项工作任务,用智慧和汗水、行动和效果体现出爱、奉献、无私奉献的精神。
在工作中,我始终树立客户至上的理念,把客户的事情当作自己的事情来对待,担心客户的紧迫性,思考客户的想法。在工作方法上,我始终做到“三勤”,勤用腿、勤用手、勤用脑,赢得客户对我们业务的支持。
我能够在工作中成为一个尽责的人。他从一位公司财务人员的一句粗话中捕捉到信息,及时反馈并及时跟踪,最终使年初有将近2700万元资金到位,实现了“良好的开端”,为整个银行的存款增长打下了良好的基础。
在服务客户的过程中,我将兄弟情谊和友谊精心注入到工作中,使简单枯燥的服务工作丰富多彩,真正体现了客户至上的理念。当顾客在生日那天收到他送的花时,他一定会感到惊讶。如果客户在担心的时候收到他发送的信息和有趣的评论,他必须暂时忘记自己的不快,并表示一丝感谢。当客户不幸躺在病床上时,他会在忙碌后看到身影跑上跑下。虽然事情很普通很简单,但没有多少人像陈刚那样细心。
我在银行从事信贷和存款工作十多年,具有更全面的独立工作潜力。随着银行改革的需要,我的工作潜力和综合素质都有了很大的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和提高。
为了完成我的使命,完成上级交办的各项任务,作为负责多个重点客户的客户经理,我应对同业竞争加剧的困境,大胆开拓思路,确立了客户第一的理念,在分行领导和部门同事的帮助下,针对不同的客户采取不同的工作方法,努力为客户带来优质的金融服务,用自己对工作的理解做到“客户需求就是我的工作”。
随着中国经济体制和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日趋激烈。在业务发展方面,我有你,你有我。为了在竞争中生存和发展,如何服务于关键客户对我们的业务发展起着重要的作用。
我认为作为一名优秀的客户经理,我始终关注市场调查和市场动态。研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下研究客户,通过客户研究了解客户资金的运行规律,努力跟踪客户下游资金流向我行,实现;垄断控制”从源头上整合资金,实现资金内部流动,巩固银行资本实力。
今年,他负责的一位客户拥有大量资金流。为了实现资金的内部流动,他从点滴做起,以优质的服务赢得了单位的信任,逐步找到了单位的下游单位,并通过多次上门联系,在我行开立了单位拨付的基础设施资金账户。此外,今年7月,市政府要求财政部集中收付预算单位账户,并向商业银行转账时,他进行了认真的上门联系,成功地在我行保留了一个客户账户。
我们以健康健身活动为主线,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,不仅加深了与客户的沟通,也打破了传统的公关模式,在工作中取得了很好的效果。今年9月,他在与一家房地产公司的相关人员进行友好竞争时,得知该客户想拍卖其部分房地产。他努力使500万元的拍卖资金顺利转入我行。
我对工作有强烈的奉献精神和责任感。我努力工作,从不挑三拣四,回避重要的事情,接受光明。我可以尽我最大的努力按时、高质量地完成每一项工作。在日常工作中,他始终坚持高标准,严要求,顾全大局,不计得失。为了完成各项工作任务,他毫不犹豫地牺牲自己的业余时间,放下周末和节假日,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,成为客户愿意联系的朋友。经过不懈的努力,在2021年的工作中,我给了自己一个满意的答案。