2023年焦化厂新员工入职培训心得(通用10篇)

时间:2024-09-07 作者:书香墨

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

最新焦化厂新员工入职培训心得优质篇一

从原来的工作单位辞职之后,我准备开始一次新的尝试,我想要做好的工作有很多,不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后,我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华,给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值,实现之前一直没有过的理想、抱负。

一、目前客服部主要工作

1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。

3、商场大门显示屏信息的录入与播放。

4、每日邮件收发。

5、商场内部其他事务处理。

6、播音室日常工作。

二、客服部现有工作状态

1、员工新老交接正常,没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况,业务熟练。

2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅,工作配合较默契。

3、楼层管理到位,有效地辅助管理了客服部前台。

4、客服部前台工作细致周到,办事准确,例如每日邮件收发,员工订餐,商场故障维修处理等。

5、播音室工作进展顺利。

三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足

1、前台简化接待客户投诉流程

现有投诉流程:前台投诉电话投诉所属楼层主管直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重,导致管理上的混乱,一方面客服主管无事可做,另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说,这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源,而且也可以提高投诉处理时间,但是,随着商场销售业绩的提高,客流量增加,势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业,类似上述情况很有可能因此而产生。

2、工作记录缺失

前台没有工作记录,前台员工所作工作无据可查,整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本,没有客户投诉记录单,电话接待记录,失物、寻人等其他工作记录单,播音室只有日常播音记录一份,每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低,对于应做工作往往消极怠工能推就推,如果造成工作失误无据可查,员工间会互相推脱,无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责,难以提高管理工作的质量,这也是造成我商场客服部主管流失严重,无法长期开展工作的一个原因。

3、客服部员工考勤纪律差

客服部员工考勤差,两天两人三次擅自脱岗超过半个小时,均以身体不适为借口,但都没有请病假,如不被主管查岗则不会如实上报,整个部门无排班表,员工间随意倒班不报主管批准,相互包庇。

4、办公成本过高,办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸,前台胶带消耗量大。

5、客服部相关职能转移

客服部的客户投诉处理权限,商品退换,发票开据,团购等职能被其他部门分散管理,造成客服部员工工作闲散,无所事事,思想懒散。

6、无后期客户忠诚度培养

客服部对于vip会员的后续服务根本没有,前台服务人员对会员权利不清楚,单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务,客户维护、回访等工作。

四、针对发现的问题提出一些建议

1、要求客服部主管加强考勤管理,保证员工出勤,工作期间严格管理,严查员工在岗纪律,每周制定规范排班登记表,整顿部门工作纪律。

2、对员工进行小型部门内独立业务培训,如接待投诉流程,退换货流程,改变原有的简单流程,规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。

3、制定工作记录本,投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录,前台其他服务记录等,便于领导检查工作和主管管理员工。

4、建立客户后续跟踪服务制度,用以培养和维持商场的固定消费群,建立客户对商场的忠诚度,特别是对vip会员客户进行追踪服务,如定期客户电话回访、大型促销活动通知,积分换购温馨提醒等,来配合营销部、企划部工作。

5、严格控制办公成本,如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法,填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的,再如电话外线拨打要做登记等。

6、客服部相关业务可以适度分担,如开发票、退换货等权责,前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力,否则容易管理不力造成混乱。

由于本人试岗时间有限,对整个商场的运营并不是非常熟悉,观察得还不够深入细致,看到的问题比较浮浅粗糙,对于一些措施的考虑并不周全,并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌,希望领导能够批评指正,给出指导意见。另外,以目前商场的客流量和管理制度而言,需要改进的地方并不是十分突出,考虑到我商场重装开业会扩大经营,现有的管理力度无法应付以后的商场规模,借此装修之际进行加强管理势在必行。

我也不知道自己能否在试用期之后,继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中,表现还是不错的,虽然对客服部的情况没有太大的了解,不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力,让我继续在现在的工作岗位工作下去,我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作,我会为公司的发展做出我的贡献!

最新焦化厂新员工入职培训心得优质篇二

终于成为了一名人民教师,我的梦想得以实现,当时的心情别提有多自豪了。为了使新教师们更好地投入到教学中去,区教育局特地为我们进行了新教师试用期培训。此次培训不光包括现场听专家、教授的讲座,还包括了内容丰富的网上培训,让我收获很多。由于我刚进入教育教学岗位,没有教学经验,所以在教学中存在很多的问题,培训正是为了帮助解决这些问题,也让我更好的理解教育教学工作。

这次培训内容丰富,形式多样,没有所谓的条条框框的大道理。有的是实实在在的教学案例,真真切切的肺腑之言。在培训开班典礼上,肖主任、何科长以及董主任等教育局领导对我们全体新教师分别给予了亲切的叮嘱以及对我们寄予了深切的厚望。我还依稀记得他们对新教师的三点希望:珍惜岗位,涵养师德;珍惜时光,提升素质;追求卓越,用心做事。另外,区特殊教育学校汤老师是第一个发言的到场名师,她的实际也最让我感动。她用很朴实的语言为我们介绍了她的工作岗位以及她的学生,她并不仅仅是一名好老师,还是这一群特殊孩子的“母亲”。在这次现场培训中,老师所讲述的一些方法,案列是我受益匪浅,我觉得所有新教师必须好好地牢记并反思。而网上培训则对我们新教师从诸多方面进行了全方位的培训,不光通过文本资料还有许多视频资料对实施培训,为我们新教师在迷雾中点亮了一盏明灯。

通过培训,我进一步确定了自己的方向,并且有了日后工作的指南针。

1.提升个人魅力,作为一名教师,首先要让学生听你的指导。这就要求个人魅力不断的提升。在日常教学中不断积累经验中,从而获得一种平和优雅的心境,并在和学生相处的过程中获得学生的尊重、信赖。

2.热爱学生。你首要真心实意关心爱护学生,体贴与理解学生。让学生觉得你始终是爱他们的。坚持以学生为本,针对每个孩子的特点进行因材施教。若不爱举手缺乏自信,要对他多鼓励;若学习后进,那就多花点功夫在他身上;若上课多动爱讲话,对他略施小惩并请家长协助管理。

3.终身学习。现在学校提供给年轻教师的机会也较多,我要争取多把握机会,在一次次磨练中提高自己的能力;在每一节课后多虚心听取他人意见,反思提高。每一次聆听专家的教学展示都不断总结学习,努力内化为自己的知识。在课题研究过程中认真参与,努力提高自己的教科研水平。并且我们不仅要提高自身的教学能力,还要学习更多方面,如教育学、心理学、课程改革理念等等。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”我深知自己离成为一位优秀的教师还有很长的路要走,在今后的工作中,我更要努力,完善自我。

最新焦化厂新员工入职培训心得优质篇三

一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。

二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。到__x货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:上海电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(徐州赫尔斯)。参与标书审查的项目:宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部icp发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司x荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州)。参与开评标的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中采购(柳州郑州重庆);梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部2030冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父______的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。

总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为__x国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。

试用期的心得体会【篇2】

最新焦化厂新员工入职培训心得优质篇四

xxxx年x月x日,是我加入—x公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入—x公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、—x总经理、—x副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入—x的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我—x公司有了更深刻和完整的认识。—x公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。

2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及—(产品)系统知识,熟练掌握了—(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个—(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈怠。

3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。

4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有—集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,—x工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,—新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了—工程公司(化三院),在x总的帮助下,与化三院负责—(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的—(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有—(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。

6、成功中标—股份有限公司10万吨苯加氢项目—(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向—x技术总经理,—技术部部长,—电气工程师学习苯加氢—( 产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与山—有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达—后,积极配合—x总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。

最新焦化厂新员工入职培训心得优质篇五

两个月的试用期即将过去,闭上眼睛,我回忆了下从x月x到今天x月x日,在__所经历的一切。从一开始被安排在档案室专门整理档案信息,第一次制作月报表,第一次制作宣传栏,第一次写中图新闻稿,第一次发通知,第一次打电话给总公司进行信息沟通,第一次负责项目组织闸坡旅游,第一次跑港澳办办理通行证······似乎这么多的第一次,都因为未知而附加着点点不安。但到现在,四个半月过去了,现在的我面对这些工作已经可以从容地应付了。我想,这,就是成长。

之前每周的周记都记下来了当周的工作内容和工作感悟,内容以理性的工作论述居多。为此在这试用期总结,就不打算重复赘述了。在这篇文章里,我想更多地谈谈自己的感性领悟。

x月x日,我在自己的__里,写了一句话——“from disqualified to be qualified enough”。这句话是我对接下来一年的工作目标和工作态度的自我要求。对于目前的工作,很大的感觉是,目前自己仅有的知识储备不足以让我游刃有余地应付。国家政策不熟悉、业务知识不了解对公文写作形成了很大的阻力,ps技术不精通、创意思维不广阔限制了宣传栏的设计制作。“upgrade”成了解决这“供不应求”局面的关键词。这让我想到了x总说的“有压力,但不压抑”,因为这些不足都将成为鞭策我不断学习,不断前行的动力。

或许是__后独生子女的原因,一直以来都在父母的庇护下长大,为此,抗压能力和受挫能力都相对低下。在试用期的这段时间里,犯过错误,接受过批评。但很庆幸自己可以以良好的心态,理智地去对待这些消极的声音。最后发现,最强而有力的辩护终归是行动的证明。“no complaints, but solution”——这是我前段时间的qq签名,我喜欢积极的心理暗示,让自己的内心更强大无比。

在思考试用期总结要写些什么的时候,我在白纸上首先写了一个人字,然后画了一个圈。沉思了一阵子之后,我发现,这一撇一捺一圈,正是中图给我的感觉。

“学会学习之前,首先得学会做人。”这是我高三英语老师,在第一堂课对我们说的第一句话,至今仍深深烙印在我的心里。适用于中图,我想,应该这样说,“学会工作之前,先学会做人。”在中图的这四个月半里,几乎每一个中图人都给我在做人方面留下过很多的启发。

曾经看见过x总亲自扛着桶装水,看见过x总的桌面摆放着从家里带回来的烧水壶,看见过x主任的电脑很慢但是还不愿更换,看见过在南国书香节的每一天__都是最后一个撤场,看见过__在x哥生病了的期间毫无怨言地接手所有报关通关工作,看见过x哥在公司需要他的人和他的车的时候随传随到。我想,这不单是工作态度,这更多的是做人的态度。

其实,作为领导,完全可以享受最优越的伺候。但是,当看到x总亲自扛着桶装水经过,当我看见x总的桌面摆放着从家里带回来的烧水壶,当我看见李主任还坚持用他的旧电脑。我有点感动,因为__的领导都没尽情去享受其领导应该享受到的“待遇”。总是说,人们痛苦的原因是因为ask for too much,那么从这些领导身上,我或许能懂,为什么他们快乐。

最新焦化厂新员工入职培训心得优质篇六

转眼间作为新聘用护士的试用期已经过去一半了,我收获颇丰,也感悟良多。

在科室的工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班报告,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,术前准备有心理疏导和饮食指导和皮肤准备。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。能熟练进行重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对。在工作中,发现问题能认真分析,及时解决。

同时在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,科室每周组织新聘用护理人员三基培训,护理基础知识、专科知识、护理技术操作培训,讲解专科病人护理,危重病人护理,对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育。并且每天参加科护理部组织的业务培训,也帮助我们快速适应科室。

在神内工作过程中,我深深感到自身不足,对于专科知识知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。浮躁情绪,感觉要学的太多,心浮气躁,尤其是遇到挫折时,不能冷静处理虽然基本履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。

这四十多天的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

学习目标:熟悉医院、护理部和科室的规章制度;知晓各个班次的工作流程和工作重点;掌握电子病例操作系统的使用方法。能力目标:和科室医护同仁建立和睦友善的同事关系;能独立完成各个班次的工作内容;能积极配合护士长安排的工作任务。

学习目标:基本掌握科室常见病与多发病的诊治与护理措施;精通各项基础护理操作;能力目标:能够具有一定的社会实践和护理能力,并将理论知识与临床实践相结合,使自己在工作岗位上有所作为;不断增强护理科研素养和提高科研水平;英语水平不断提升,有一定的听、说、读、写能力。

学习目标:熟练掌握护理“三基”内容;了解护理心理学、护理教育学、护理管理学等学科的基本理论和在工作中的应用;放眼世界先进护理技术;提升专业英语水平。

能力目标:知识广博,临床经验丰富,操作准确、效率高;培养“爱伤观念”,正确运用移情技巧,培养建立良好护患关系的能力;具备一定的临床带教能力和管理能力;充分发挥科研能力。

最新焦化厂新员工入职培训心得优质篇七

今天来到学习班进行培训,真的觉得很高兴,特别有种回到大学学习的感觉。而在下午老师的漫谈中,我认识到很多我没有想过的问题,或者曾遇到但不懂解决的问题,使我获益良多。

但是事实却常常相反,或者只是因为怕所以尊敬,而不是自身有吸引学生尊敬的特点。还有就是和学生太过亲近而觉得学生经常对自己“不敬”。但是乐老师说,只有经得起别人的“不敬”,才能配得上别人的“敬”。

思考良久发现其中包含很多的问题。

(1)很多时候,学生的小玩笑都是没有恶意的。学生跟老师开小玩笑证明学生喜欢你,希望师生之间的关系变得活泼,友善。这些绝对称不上不敬。

(2)要学生尊敬你,那么自身就必须有值得学生尊敬的优点、特点。学生决不会尊敬一无是处的人。

(3)现在是一个讲求个性发展的年代,学生都很有个性,很有思想,虽然这些思想有时并不全面。但是我们不能像以前那样要求学生一切都得听老师的。我们要包容学生的想法,才能促进学生自主个性的发展。不能盲目的要求学生听话,有时让他们“吃一堑长一智”也未尝不是一件好事。

刚踏上讲台,很多地方不适应,在不适应中我感受最深的是我说的一句话:当自己做老师之后,才发现以前教过自己的老师的辛苦;当自己做老师之后,才发现以前自己做学生时有多过分。

当老师的疲累只有当过老师的人才知道,就像学生的高考压力只有读过高三的学生才能知道。我还经常说,工作真累啊,要是什么都不用做就好了;老师最想做的事就是白支工资。

乐老师说要为学生“沉重”的学习负担找个良好的理由,人生需要经历坎坷,负担太轻并不是好的,生命有不能承受的轻。我不禁想起大四下学期的日子。那时毕业实验做好了,论文拿优秀了,有找到了一个好工作,就等着拿毕业证书,报到上班了。顿时一切压力都没有了,整天逍遥自在地过了一个月。但是一个月后心里觉得很不踏实,生活变得没有方向,没有目标。

我想这就是生命中难以承受的“轻”。反观现在的生活,虽然承受着极大的压力,极度的疲累,但是我的生活总是有目的,有方向,有意义的。

因为这些我的生活才会变得多姿多彩。重点还是要从生活中、工作中找到快乐,找到喜悦,找到活着的价值。

人的心随时间的流逝而变得麻木。我的心就像我的眼睛一样得了深度近视,已经难以发现问题。唯一能引起思考的就是看书和听别人的。希望在以后的培训中都可以像今天一样引发更多的对工作,对生活,对人生的思考。

最新焦化厂新员工入职培训心得优质篇八

将近一年的实习生活结束了。可以说,不管在理论还是在技能方面,都得到了提升。个人的专业思想也日趋成熟。于xx年7月,来到fs是第二人民医院实习,是我最忙碌却又最充实的一年,是学习着并快乐着的一年,是收获的一年。

在这里,首先得感谢医院给我提供了这样好的实习环境和各种优越的实习条件,也感谢所有的带教老师对我的关心照顾和辛勤指导,让我能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会,真的很谢谢你们,想对你们说,你们辛苦了。

我们学校学生只有三个同学一个组,轮转了九个科室。实习的科室都是医院精心安排的,教员带教有质量,每次当我们适应了这个科室的时候,在这个科的实习时间就过去了,不得不恋恋不舍的离开科室去下一个科室了。

我实习的第一站就是颅脑外科,在这里我们的实习时间有五周,但由于是我实习的第一个科室,对此充满了好奇与期待。我基本掌握了脑外科一些常见病的护理以及一些基本操作,是我从一个实习生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入实习,好好体会才能慢慢积累经验。

在骨科实习的一个月里,大大小小的手术经历了二十多个,值过三个夜班,一个周末白班。可以说,通过这些手术以及术后的处理,使我学到了很多。不仅有技术上的,还有人文关怀上的。在这短短的30天里,痛苦与快乐并存。

孩子们时那么的天真无邪啊,可惜很多都是白血病,我尽可能复习儿科书,在巡视病房的时候就给妈妈们解释疾病的有关知识,由此认识了不少的家长,也让众多小孩子们记住了有这样的一个好哥哥时刻关心着他们,出科的时候我还特意买给他们一些书籍,还有笔,除了科室还常常回来看他们,后来我是那么的喜欢小孩子,回想起来,是因为在儿科实习的缘故。在此,我开始熟悉病例和医嘱,开始认识儿科常用的消炎药和化疗药。儿科是我的开始,为我今后的实习也打下了基础。

接下来就是4个星期的手术室生活。第一次走进手术室的时候,脑子里是一片空白,一切看来都那么的新鲜。刚去的时候护士长给我们分别安排了带教老师,带教老师先带领我们熟悉了这里的环境,接着为我们讲解手术室的工作性质。刚开始的几天感觉仍是陌生和不解,因为是学生的身份,所以感觉就是站也不对,坐也不是。好在带教老师对我很好,什么事情都为我们讲解,有些事情也让我们去动手,慢慢的我们也熟悉了这里的程序。在这4周里,我很认真的学习关于手术室方面的知识,了解手术室的工作性质,熟悉每台手术所需要准备的物品以及特殊器械,掌握其基本的操作方法。只可惜我没有上过台,呵呵,没有关系,教员说了,在台下的都是老资格的教员。这里的开台啊,打包啊,做多了,印象最深的就是无菌技术了,如戴无菌手套,穿脱手术衣以及正确的洗手方法等,我都能够熟练准确的操作。但是由于我没有上台,对于有些手术器械的名称及用途仍不是很了解,真是有些遗憾。我打的第一针就是在手术室打的套管针。

短短的2周的心电图的实习,是我感觉最轻松的。如同遨游太空一般,豪爽啊。好景不长,将来要面对的就是紧张复杂和繁忙而漫长的病房的实习生活了。时间虽短,科室收获颇丰啊,以前上大学没有学好心电图,这次一起补上了。心电图的成功实习,还包括病人给与我的高度评价,虽然我没有奔波于病房之间,但我依旧辛勤付出,默默奉献。这里就是我实习生活的转折点,从此“为病人服务“就成为了我永恒的主题。

最新焦化厂新员工入职培训心得优质篇九

作为一名新员工,进苏宁第一天工作开始到现在,公司虽然有充裕时间来对我们进行上岗的系统培训,但是对于一个刚入司不久的新员工培训还只是停留在理论知识层面,并没有丰富的工作经验的我来说,一切工作都需要在实际摸索中前进。

刚上班那几天,我甚至不明确自身的工作定位。一直以为来苏宁的工作就是卖电器,并把自己当成导购员。可是进来了才发现,原来每个品牌都有它们厂家自己新员工工作总结的'导购,而我却相当于一个闲人,整天在卖场无所事事。幸亏我的督导及时发现了我的问题并经常跟我谈心,随着对业务的不断熟练,在店长督导和各位同事的关心和帮助下我终于对自己的工作开始有了比较系统的全面的认识。

营业员不等同于促销员,促销员只是负责将自己品类的商品推荐给客户,他们代表的是厂家;而营业员在向顾客提供商品的同时更多的是要把企业的良好形象带给顾客,营业员主要代表的是商场。促销员的工资主要由厂家发放,他们的更多活动要向厂家汇报,而营业员是属于苏宁的员工,在维护卖场秩序的同时,我们更多的要做好促销员和商场高层领导之间的桥梁,及时发现工作中的问题并在领导的协助下想办法及时解决。促销员工作中更多关心的是自己卖了多少商品,能拿到多少提成;而营业员更多要关心的是顾客在商场的购物是否满意,打造并维护好苏宁这一品牌。

工作一个半个月后,我就很幸运地迎来了苏宁海尔专场特卖会。特卖之前店长多次强调,没有经过大忙就不算是苏宁人。而相对于对大忙的恐惧,更多的感觉是摩拳擦掌准备等待着对它的挑战。特卖会正式开始后,场面果然如预想中一样火爆。但是自身在工作中也暴露出了很多问题。

另外在销售中还出现的不少跑单的情况,客观上是公司确实存在缺货和价格控制比较死板等问题,但现在回头想想很多顾客其实是可以留下来的,只是我们没有和终端作好沟通并详细去分析顾客的需求才会把很多机会拱手让给了对手。

经过这些日子的实践我发现批评与自我批评自营员工工作中的首要任务其实不是销售,而是协助督导在自己的区域打造一个强大的团队。这样的团队应该是团结合作的团队,只有合作才能创造出1+12这样的奇迹;这样的团队也应该是遵纪守法的团队,没有规矩不成方圆,也许有些人会认为规矩是镣铐,带着镣铐的舞者不能秀出自己最美的姿态,但的团队工作并不是孤芳自赏的表演,没有镣铐就没有凝聚力;这样的团队更应该是包容的团队,对内不论工作能力大小、身家背景好坏,都能在团队中成长为最强的精英,对外不论顾客层次的高低,要求的难易,我们都应该要让他们得到最满意的服务。这是我今后努力的方向,也是我们要取得骄人战绩的不二条件。

每天穿梭在店面各个区域,各个区域的宣传栏拆了又换,换了又拆,可是苏宁的企业文化总是随处可见。人品优先,能力适度,敬业为本,团队第一;至真至诚,苏宁服务,服务个人简历背景图片是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁的终极目标……本着共同的信念,我们每个人在这里茁壮成长着。感谢给我走进苏宁的机会;感谢督导和各位店长这些日子对我的开导,感谢各位可爱的同事们工作中对我的帮助。今后我会更加注重工作实效,严格要求自己,干好本职工作。

最新焦化厂新员工入职培训心得优质篇十

岁月如梭,转眼之间,踏上工作岗位即将一年了,我的见习期快要结束了。回想起一年前,刚刚步出校园,进入工作主角时的那般手足无措,不禁莞尔。

工作了,迈过了漫长的学生生涯,踏入了人生的另一阶段。厚积而薄发,16年的寒窗苦读,如今是不是到了自我一展所长的时候了?不少如我一般的莘莘学子都如此想着,自我已经学够了,足够以此为凭借在社会中闯荡一番了。

然而,直到正常踏上了工作岗位,才忽然发现应对工作,自我如此的慌乱,不知所措。“课本上的东西和实际使用上是有差距的”,在如今发达的网络上被传颂了多年,我们早已有了心理准备,如今真真切切的应对了,才发现原先差距是如此之大,原先这十多年来所学仅仅只是皮毛,只是刚刚够承上启下学习工作所需的知识,工作所需的技巧,更多的是我们要学会如何进行工作。

自进入核工院以来,被安排在建筑院筹建的工程管理部工作。有幸在短短的一年间,历经三个项目——核工院招待所改建工程、核工院研发设计中心楼改扩建工程和中钢集团新型石墨产业化(一期)项目,从最初的改建装修,到民用办公大楼建设,再到大型工业厂区建设,不一样类型的项目给了我完全不一样的观感。招待所项目是一个旧楼内部改造装修工程,人们常说要“不拘小节”,而在这个项目中,小节却是最为重要的,一切都应从细微入手,装修来不得半点马虎,些许瑕纰都会对整体的质量造成很大的影响,喷淋、防火、抹面,莫不如此。院新大楼的项目则侧重于一个单体大楼从报建到招标到施工的过程,也由此让我逐渐了解了项目管理的好处,认识到了自我工作的资料及职责。而中钢项目则又是另一番景象,我们介入的时光较早,纵向来看,我们历经了厂区规划、工艺布局、厂房设计、建筑方案讨论、施工招标等各个过程,目前即将进行现场三通一平施工工作;横向来看,我们的管理范围从招标、合同、投资、设计、施工、报建等各方面,全方位的带给管理服务和技术支持,管理工作环环相扣,见微识著,深入到项目的每一个角落。这样的机会可与而不可求,能够在短短的一年间,参与这些如此有代表性的工程项目管理,不得不说是我的幸运。

由于工程管理部尚在筹建过程中,人员配备十分紧张,管理制度、管理程序十分贫乏,百废待兴。于是很多状况下,部门的成员不得不身兼数职,一个人拆成数个人来使用。在这一年中,我接触很多以前都不曾接触过的领域,管理工程文档、起草招标文件、起草工程合同、编制项目管理程序、编制投标文件、编制项目进度计划、对项目进度进行管理等。借此明白了自我的不足之处,项目管理并不是专精一科便能够做好的,需要博览众长。于是,便不得不在下班之余不断的汲取知识,翻阅工程设计、建设、验收相关规范,学习合同法、招标法、建筑法等相关法律规定,翻译国外的项目管理文献,学习掌握p3e/c、project、招标工程量清单编制软件、评标分析软件等多种工程相关电脑工具,付出了很多,也收获了很多。

学无止尽,到如今才真正明白这句话的含义,目前我还无法独挡一面,我将不断的充实自我,厚积而薄发,等待自我真正能够一展所长,展示自我价值的时刻。

的人生观和价值观,增强组合观念和集

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