精选商场实践心得体会范文(16篇)

时间:2023-10-27 作者:梦幻泡

心得体会是通过对某一经历或活动的思考和总结,从中获取到的宝贵经验和领悟。它可以帮助我们更好地认识自己,提高个人素质和能力。我觉得写一篇心得体会对于个人成长和进步是非常有益的。在下面这些心得体会中,你或许能找到与自己经历相似的感受和思考。

精选商场实践心得体会范文(16篇)篇一

现今社会,招聘会上的大字报都总写着"有经验者优先"可整天呆在校园里的学子们社会经验又会拥有多少呢?于是为了提高自己的能力,增加团队工作经验,不少人竞选班委、学生会职务;在档案上留段字为日后的工作添筹码。有了这些经验就能够解决社会实际问题了吗?答案是不够的。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。这也是老师要求我们写社会实践论文的目的。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径。在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺,以便我们日后学习有个侧重点。另外,校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。

当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。

一回到县城就积极在一家超市找了一份寒假临时工,做促销员。

在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的`重要性。

有个事实众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想,实际操作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力提高了,理解`方案范#文.库整-理^力和逻辑思维能力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。

而现今一个事实却被许多人误读了,大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生,认为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了,也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。

精选商场实践心得体会范文(16篇)篇二

商场实践是培养学生实际操作能力和商业素养的重要环节。在这次商场实践中,我通过与同学们合作,了解了商业运作的方方面面,取得了宝贵的经验和教训。

第二段:实践过程。

在商场实践中,我主要负责了销售和客户服务工作。首先,我学会了如何与客户建立良好的沟通和交流,并在推销产品时灵活运用销售技巧。其次,我了解了商场货架陈列和商品摆放的重要性,通过不断调整陈列方式,吸引了更多的顾客关注。另外,我还参与了商场促销活动的策划和执行,通过各种折扣和优惠活动吸引了更多消费者。

通过这次商场实践,我深刻体会到了销售的不易。顾客的需求各不相同,需要不断地学习和适应。只有不断提高自己的专业知识和销售技巧,才能为顾客提供更好的服务。同时,良好的沟通能力也是成功销售的关键。与顾客保持良好的关系,了解他们的需求并提供帮助,能够建立起稳定的客户群体。此外,商场实践也提醒我要关注市场变化和行业趋势,及时调整销售策略和商品结构,以适应激烈的市场竞争。

第四段:团队合作。

在商场实践中,团队合作起到了重要的作用。在与同学们共同工作的过程中,我学会了倾听和沟通,解决问题时也能够更好地与他人合作。每个人都发挥自己的专长和优势,互相帮助和支持,使我们的工作更加高效和成功。而这种团队合作的能力在现实生活中也是必不可少的,通过商场实践的锻炼,我更加明白了团队的重要性和价值。

第五段:总结与展望。

通过这次商场实践,我获得了实践与理论相结合的学习经验,提高了自己的实际操作能力和商业素养。我相信,这次实践将对我未来的就业和职业发展产生积极影响。我将继续努力学习,提高自己的专业知识和技能,不断挑战自我,争取在商业领域中取得更好的成绩。同时,我也希望通过这次实践,能够帮助到那些有需要的人,真正影响他们的生活并创造更多的价值。

总之,商场实践是一个全面锻炼学生能力和培养商业素养的重要机会。通过与同学们的合作,以及对销售和客户服务工作的理解,我在这次实践中取得了很大的收获。我将会持续努力,继续学习和探索,为自己的职业生涯打下坚实的基础。

精选商场实践心得体会范文(16篇)篇三

作为一个在商场从事收银工作二年的我,深深感到现在的收银工作已经不再是简单的重复计算和找零的工作,而是结合了电子技术,快速消费的特点,需要更高的技巧和服务意识。下面本人将结合实践经验,谈一下商场收银的心得体会。

第二段:进货仓库工作。

在商场的收银工作之前,前期的进货仓库工作也是必不可少的一个环节。仓库工作主要包括验收货物、开箱、整理、归类、价格标注等环节。在实际操作中,有时货物来得非常急,重量也很重,此时我们不能沮丧,要冷静沉着,完成这一环节。验证货物是否齐全、价格是否准确和分类是否清晰有序,都是我们需要极度关注的细节。尽管这些细节看似繁琐,但如果我们在这些细节上下功夫,那么在收银环节就可以做得更好。

第三段:收银岗位工作。

当我们工作到收银岗位时,经验的策略可能比新手要快,但基本原则是相同的。首先是要精准计算,以确保每一笔交易都是准确的。其次是必须准确判断客人的需求,并提供高质量的服务,包括礼貌地问候、询问客人的要求、耐心解答客人的问题,以及为客人提供合理的消费建议。最后是须注意细节和安全问题,如保证清点现金时的准确性、注意假币和假券的识别、以及及时安全地存储现金等等。这些工作对员工的专业水平、注意力和耐性都有了较高的要求。

第四段:团队的責任与协作。

收银工作的顺利进行需要一个高效的团队。即使有丰富的经验,单靠个人进行大量收银工作并不明智,或许会出现错误和疏忽的情况。此时,一个有组织的工作团队及时的协作显得至关重要。每个队员都应该有自己的职责范畴和相应的职责清单,以确保最终任务的完成与质量。此外,有效的沟通和协作同样重要,无论是在日常的工作中还是在紧急情况下,还可以避免浪费时间和资源,有效的提高了效率和效益。

第五段:总结。

总的来说,商场的收银工作不仅需要每个收银员有所经验,而且必须有高度的服务意识和团队精神。当我们将每一次机会转化为打造优秀的品牌形象时,也将小小的收银岗位推向了更高的高度。收银员需要具备专业的计算技能、灵活的处理方式,以及良好的服务态度和高度忠诚的团队精神。只有这样,我们才能真正做到经济责任、社会义务和自我实现的完美结合。

精选商场实践心得体会范文(16篇)篇四

在商场购物时,常常需要进行收银结算,这也是商场收银实践的一种体现。作为收银员,不仅需要掌握基本的操作技能,还需要有良好的服务意识和耐心细致的态度。在实践中,我深刻体会到了收银工作的重要性和难点,并取得了一些经验和体会。

第二段:处理各种支付方式。

商场的支付方式包括现金、刷卡、扫码支付等多种形式,作为收银员需要能够熟练处理。在操作现金支付时,一定要仔细数清楚零钱,避免误差。刷卡支付则需要保证刷卡机状态正常,注意防止信用卡假冒刷卡机。扫码支付需要注意手机扫码出了问题的情况,要保持细心、耐心,和客户一同解决问题。

第三段:接待客户。

在收银结算的过程中,客户是重中之重。接待客户是良好服务的开始,要注意礼貌和笑容,主动询问和帮助客户,有效地减轻他们的购物压力和心理负担。在操作过程中,要随时注意客户和商品的安全问题,防止损坏或投诉发生。

第四段:提高效率。

提高收银效率是商场的考核标准之一。提高效率的方式包括熟练掌握操作、掌握常见商品的价格、毫秒不停留地处理交易流程。同时,要优化操作步骤,合理分配各项工作,减少客户等待时间,避免拥挤排队情况的发生。

第五段:体悟价值。

商场收银实践不仅仅是一个工作,更是一次沉淀自我、成长自我的机会。通过不断提高操作技能、完善服务意识、完善处理问题的能力,可以培养自身的责任心和自我管理的能力,在交汇口和大家相似的领域中发光发热。

结论:商场收银实践是一个不断学习和成长的过程。要深刻认识到它的重要性,注重细节,提高服务质量,用实际行动演绎出来大家独当一面的精神。

精选商场实践心得体会范文(16篇)篇五

为了自己下学期的生活费,我趁寒假时期,进行了社会实践,我结合自己的个人能力以及附近适合我的工作,最终选择了在xx商场进行社会实践,因为这个社会实践,让我的寒假变得无比充实,也让我收获了不少的东西,比如说工作经验、见识、服务于人的道理等等,以下就是我对这次社会时间的一些心得体会:

我这个人比较早熟独立自主,读大学的学费是我父母给我出的,但是生活费一向都是我自己想办法的,有在寝室开过小卖部,有帮别人代拿过快递等等,反正在大学校园里能够赚着钱的事,我都干过。同样也会趁周末放假或者是没课的收获,寻找各种兼职,所以我的工作能力还是有的,这也为我的这次寒假商场的社会实践奠定了基础,有了很好的开端,我并不是以一个什么都不懂的人去到商场工作的。

我在商场的工作是体育器材区域的导购员,为什么会选择这一块呢,这一点我也是考虑到自己的一些条件的,我在大学班上的身份就是体育委员,而我们班的体育老师则是管理学校体育器材室的老师,自然我也能经常出入体育器材室,对里面的一些东西都有着一定程度的熟悉,所以,我选择商场的体育器材这一块,能让我更加的轻松易上手。然后就是因为我对这块比较熟悉,更能很好的为来购买的体育器材的顾客推荐适合他们的商品,在工作上从来没遇到什么困难,这一份工作对我来说算是轻轻松松的,但是也有需要十分注意的地方。

1、每天上班的第一件事就是清点自己每一件商品卖出去多少,自己的心里是一定要有数的,然后再给因为已经被购买,空出来的位置及时的填补空缺,保证顾客不会看到参差不齐的商品摆放。

2、一定要眼观四路耳听八方,随时注意是不是有顾客进入到自己负责的这个区域了,要做到第一时间为顾客导购,不要让顾客觉得这里没人负责,随时解答顾客的一切问题,比如“这两个篮球看起来也差不多啊,为什么价格差距这么大?”我们要给予最专业的回答。

3、每天下班之前做好数据的汇报工作,哪些商品最热卖,哪些商品无人问津的,都需要总结起来汇报给经理,然后对其调整商品的位置,每个货架都有一两格是黄金视野区,一定要根据领导的安排摆放商品。

既然是要进行社会实践,就要全心全意的投入到投入到工作当中去,认真对待自己的社会实践,是非常关键的一点,还有就是坚持,不要因为遇到一点困难就放弃,去经历一次社会实践吧,真的能让成长很多。

精选商场实践心得体会范文(16篇)篇六

商场社会实践活动是一项非常有趣而又实用的活动,通过这次活动,不仅能够锻炼我们每个人的动手实践能力,还能让我们更好地了解社会、认识自己、提升自己。在这次商场社会实践活动中,我收获颇丰,以下是我的心得体会。

第一段:前期准备与规划。

在商场社会实践活动前,我们需要充分进行一些准备与规划。通过量身定制的规划,我们能够在最短的时间内完成任务,让整个过程更加科学。我在这个过程中深深体会到了规划和准备的重要性。如果没有计划和准备,我们无法找到重点和方向,而如果我们没有充分准备,我们将难以面对挑战和困难。因此,在这个过程中,我尝试精细化和系统化的规划,让自己更加充实有序。

第二段:开展实践,挑战自我。

在这次实践中,我们每个人都有机会接触到不同的商业环境和商业现象。在实践过程中,我产生了很多的疑问,比如商家的营销模式、商品的质量和价格、顾客的消费心理等。然而,通过现场真实观察和与商家的交谈,我逐渐了解了这些问题的本质,此外,这个过程也让我更加了解社会以及认识到自己的不足,接受挑战并努力追求进步。

第三段:团队合作,共同完成任务。

在这次实践中,我们每个人都充分意识到了团队合作的重要性。在商场内,我们面对的是一个巨大的团队,需要解决大量的问题和完成很多的任务。在这样的情况下,每个人都需要在团队中合理地分工和协作,以便将工作更高效地完成。通过团队协作,我们能够相互补足,并帮助彼此逐渐成长与进步。团队合作不仅提高了工作效率,更加强了我们的凝聚力与团队建设。

第四段:体验感悟,收获颇丰。

在这个实践过程中,我们不仅仅是参与者,还有了完整的参与感和体验感。在每个环节,个人的肢体感官运用、社会认知和情感体验都在不断发生。我们通过实践来达成自己的目标,不断挑战自己的极限。这里有工作的喜悦,也有困难的挑战;有共同的合作,也有独立的思考;这些点点滴滴的体验和感悟,都让这次实践充满了收获与惊喜。

第五段:总结与启示。

参加商场社会实践活动是一件很有意义的事情,这次活动让我得到了许多宝贵的经验和收获。这个活动不仅让我们受益良多,更带给我们许多的思考和沉淀。在以后的学习生活中,我们需要始终保持一颗求知的心,对世界的各种事物能够抱持好奇和探究的态度,勇于挑战自我,与其他人共同探索和感受这个世界。只有这样,我们才能够不断进步、超越自我。

精选商场实践心得体会范文(16篇)篇七

在刚刚来到商场工作的时候还是很多不了解的,但领导也想到了这一点,在我们入职的第一天给我们进行了培训,让我们对于的工作有了概念。而我也因为这是我第一次工作所以格外的认真,并没有因为自己只是来这里实践的就放松警惕,而是时刻保持着认真。在这段时间里我也受到了很多老员工的关照,也都是因为我是新来的原因,我也因此感到十分的感激。经过这段时间的相处我也比较了解了大家,虽然每个人都有着一些小毛病,但是大家的心眼都还是很好的,每个人都很热情助人。

而我在这段实践的时间里也发现了作为导购比较需要的几点。首先是要有着一个会说嘴巴,如果不会说话,甚至连怎么样去和别人交流都不懂得是很难说服别人来买你的东西的。其次要有着为顾客服务的真心,真心的尊重顾客,而不是把别人当冤大头骗,真心的为顾客思考,想想不同的人需要的是不同的东西,而换位思考也会更加增加自己的销量。最后是要有,努力是不管做什么事情都需要的一件事情,或许一个人只努力很难做成一件事情,但是如果一个人努力加上天赋肯定会更容易成功。努力会让一个人缩短自己和别人的天赋差距,而足够多的努力甚至可以改变一个人。我想我作为一名大学生光是通过学习到这些东西就已经不虚此行了,更重要的是我通过这次的社会实践让自己积累了一些社会经验,而这些经验对于还在读着大二的我是极其宝贵的,也是让我从百万大学生中能够脱颖而出的资格。当然现在的我还是有着很多不足,但是我想未来的日子还很长,我会在未来的日子里慢慢的进步让自己成为更优秀的人,能够尽快完成自己的大学规划。总的来说这次的社会实践是比较圆满的,我学到了我想要学习到的东西,也收获了人生的第一笔工资,而这也需要感谢学校和商场给予我的`这次机会。

精选商场实践心得体会范文(16篇)篇八

我这个人比较早熟独立自主,读大学的学费是我父母给我出的,但是生活费一向都是我自己想办法的,有在寝室开过小卖部,有帮别人代拿过快递等等,反正在大学校园里能够赚着钱的事,我都干过。同样也会趁周末放假或者是没课的收获,寻找各种兼职,所以我的工作能力还是有的,这也为我的这次寒假商场的社会实践奠定了基础,有了很好的开端,我并不是以一个什么都不懂的人去到商场工作的。

我在商场的工作是体育器材区域的导购员,为什么会选择这一块呢,这一点我也是考虑到自己的一些条件的,我在大学班上的身份就是体育委员,而我们班的体育老师则是管理学校体育器材室的老师,自然我也能经常出入体育器材室,对里面的一些东西都有着一定程度的熟悉,所以,我选择商场的体育器材这一块,能让我更加的轻松易上手。然后就是因为我对这块比较熟悉,更能很好的为来购买的体育器材的顾客推荐适合他们的商品,在工作上从来没遇到什么困难,这一份工作对我来说算是轻轻松松的,但是也有需要十分注意的地方。

1、每天上班的第一件事就是清点自己每一件商品卖出去多少,自己的心里是一定要有数的,然后再给因为已经被购买,空出来的位置及时的填补空缺,保证顾客不会看到参差不齐的商品摆放。

2、一定要眼观四路耳听八方,随时注意是不是有顾客进入到自己负责的这个区域了,要做到第一时间为顾客导购,不要让顾客觉得这里没人负责,随时解答顾客的一切问题,比如“这两个篮球看起来也差不多啊,为什么价格差距这么大?”我们要给予最专业的回答。

3、每天下班之前做好数据的汇报工作,哪些商品最热卖,哪些商品无人问津的,都需要总结起来汇报给经理,然后对其调整商品的位置,每个货架都有一两格是黄金视野区,一定要根据领导的安排摆放商品。

既然是要进行社会实践,就要全心全意的投入到投入到工作当中去,认真对待自己的社会实践,是非常关键的一点,还有就是坚持,不要因为遇到一点困难就放弃,去经历一次社会实践吧,真的能让成长很多。

精选商场实践心得体会范文(16篇)篇九

作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。在大学的第一个暑假里,我期望能与以往有所不同。我要自己找工作,自己上班,自己实践,一切都靠自己,我不想总当温室中的花朵,被别人保护着,我要独立。

这是一种磨练,对我来讲,实践的机会真的是很难得。在中国的教育里,我们学的都是理论知识,真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。而且能在社会上实践所学,这才是教育的目的。

这次实践是在饭店做服务员,只有我一人,实践的时间是从07月13日到08月12日为期一个月,主要资料有刷盘子、点菜、上菜、收拾餐具、摘菜、洗菜、拖地等等。

(二)基本状况以及工作体会。

我能找到这份工作完全是凭运气撞的。正在我准备打包回家时,意外的碰到了我们的老板——一位可亲的阿姨,是她给了我这次实践的机会,而且对我照顾有加,我真的很感谢她。

刚开始工作时,那真叫一个乱啊。自己什么都不会,什么都做不好,每次手忙脚乱的忙半天,却总是做不对。和我一齐工作的有个比我小四岁的小姑娘,她做的是那样井井有条,我都怀疑自己这二十多年白活了,竟然连简单的刷碗拖地都做不好。好在,那里的人都很好,慢慢教,我也算虚心求教,经过几天的学习,我慢慢适应了。

但是在那里还是很开心的。首先,那里有一帮和我同龄的年轻人,我们在一齐工作,没事时还能够聊会天,大家相处的很好。其次,在那里我也算接触过一些人,形形色色,上至唐山市教育局局长、唐海市税务局局长,下至普通食客以及民工等,和他们打交道也很锻炼人啊。还有,我们那里有一位好老板,她待我们真是没的挑,有时感觉她象我妈妈似的,好喜欢她。

这次实践,我只是想接触一下人们口中总提到的社会,总说大学生接触不到社会,我想自己体验一下社会到底是什么样貌,一个月下来,还是有所收获。

1、在社会上要善于与别人沟通。经过这一个月的实践工作让我认识很多的人,也让我了解到与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前,我与别人对话时不会随机应变,总是想说什么就说,谈话时从不注意别人的想法,这是很让别人厌恶的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取,耐心、虚心地理解。

2、在社会上工作要有自信。我刚工作时,总认为自己什么都做不好,就养成了不耻下问的习惯,干什么都问好,一开始大家还有耐心。然而当我慢慢熟悉后,还是改不了这个习惯,大家边有点烦了。之后,同事说“你能不能有点自信,自己作主啊”,我才意识到,这是缺乏自信的表现。在以后的工作中我尽量自己作主,让自己有点自信。不论你以后做什么工作,肯定会又要自己做主的时候,所以,自信一点,自己作主。

3、工作中也充满学习的机会。像我在饭店工作,那的厨师很好,我站在旁边,他还教我炒菜呢。虽然学生不是太好,但也还是受了点熏陶,回家后妈妈还夸我做菜好吃呢。还有,我也经常和同事说我们学的东西,讨论我们都看过的书,很有意思。其实,生活中,工作中,到处都是学习的机会,只要肯抓住,不必须要在学校学习。

(四)本人存在的问题及思考。

在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:

第一,本人的人际交往的潜力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。

第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。

透过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础。

(五)本次社会实践的问题和推荐。

1、在待人接物上应以真诚为主,只要你真诚对待周围的一切,他们会以同样的行动回报的。只有你对人家好,人家才会对你好。

2、期望能有更多的实践机会,这样我们才能摆脱温室中花朵的称谓。我们需要的不是保护,而是充足的磨练机会。

最后,很高兴能有这个实践的机会,虽然只是短短的一个月,但我觉得挺充实的,至少让我的暑假过得有好处。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,让自己能早点融入社会,这个每个人都务必应对的问题。

精选商场实践心得体会范文(16篇)篇十

当今社会,招聘会上总是写着“有经验者优先”,而我们这些“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢?我们只是把头埋在题海中。假期,也就成了我们唯一可以去接触社会的时间了。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力。

现在社会呆在家中只读圣贤书的“才子”已经不被这个时代认可了。二十一世纪的大学生想在快节奏的社会中站稳脚,就必须要经得起社会的考验。

怀着锻炼自己,早点融入这个高速发展的社会的想法,我早早的就为我大学第一个暑假做了一个完美的计划—暑假兼职。在妈妈的建议下,我找到了婶婶工作的单位—长沙浏阳比一比超市永安店。在婶婶的推荐下,我成为了他们超市日化专柜一名临时促销员。

其实做促销已经不是我第一次了,在着之前我还做过“恒安”集团国庆临时促销员。为什么我会选择促销,而没向大多数同学一样选择家教这份容易挣钱的工作呢。因为我觉得促销很锻炼一个人的交际能力,每天都要接待不同的顾客,处理不同的问题,在这些过程中我可以收获很多在书本或者其他工作中得不到的东西。

有了国庆的那次经验,这次的工作我感觉很熟悉。在婶婶的指导下我也很快融入了这份工作中。开始的第一天我还是有点放不开,在我身边的同事都是大我十多岁的阿姨派。开始觉得有代沟,可慢慢的我也可以跟他们大成一偏,“小成,小成……”的叫也让我觉得很亲切。也许是因为周遍阿姨们的照顾,我的工作做得很好,一直受到主管的表扬。

我做的是日化的整个专柜,可我也有自己专门负责的品牌,像“大眼睛”、“丹姿”、“采乐”。不做不知道,原来一个小小的超市它却有着严格的管理模式。像我们这中临时促销员也要经常参加专业培训,从礼仪到品牌各方面的都要学。我开始还小瞧了这家超市,待我了解到这家超市的历史我才感觉到:其实做什么事都是一点一滴积累起来的。“比一比”的老板也是从一个小商店老板做起家的,超市现在虽然不大,可也是一个十多家连锁店的小企业。规模随小,可五脏六腹聚全,它还常常引进沃尔玛超市管理模式。现在什么都讲究信息与资源,“比一比”进步的一点就是知道借鉴人家先进的管理系统。我现在学的是医学,人对医学的研究是日新月异,如果我自限于课堂和书本,那么我想我还没出社会就已经落后了。今后就业的压力使我们当代的大学生不得不早点接触社会,感受社会的多员化,学会利用社会的资源与信息。单一的人才已经不在适应社会,只有身怀各方面的绝技才不害怕社会残酷的竞争。

经济社会是非常现实和残酷的。我们的工资情况就反映了着一点。每一个职员只有每个月份的销售额超过xx元才能有提成拿,要不然就只能拿保底薪水600元。我不甘心一个月仅600的待遇,所以我一直都做得很认真。我热心的接待着每一位顾客,也不嫌其烦的为每一位顾客讲解各产品的功效。很多时候我也会遇到“冷板凳”,开始我还觉得有点尴尬,可周遍同事阿姨鼓励的微笑消除我心理的很多障碍。我那不褪色的微笑也得到了销售主管的肯定。在想顾客推销商品的时候,我把自己学到的一些医学知识也用上了,比如说:洁面与皮肤健康、药膏与牙齿的保护。最后我的销售还是取得了可喜的成绩。我领到900元的工资,虽然相比婶婶的业绩我差了一点,也我已经感到很满足了。一份耕耘一份收获,拿着那叠钱,我感觉好重,因为里面有好多的精练浓缩。

精选商场实践心得体会范文(16篇)篇十一

逛商场是现代年轻人的一项常规活动,可以带给人们极大的乐趣。无论是购物还是享受购物过程,逛商场总是让人身心愉悦。然而,逛商场也是需要技巧的,让我们一起来探讨经验和感受。

第二段:充分准备。

在逛商场之前,打好思想准备至关重要。我们需要了解商场的基本情况,包括商场内的各种商家、商品,以及商场的布局、环境和服务等。这样有利于我们更好地规划购物时间和路线,避免购物迷失和浪费时间。

第三段:聚焦目标。

在商场中,我们会遇见许多种类和款式的商品,眼花缭乱。因此,我们需要明确购物目标,确定需要购买的商品,避免购物目标不明,导致购物效率低下。同时,我们应制定一个购物预算,这样就不会被促销和折扣所冲昏头脑。

第四段:选择正确的时间。

逛商场最好选择非高峰时段,如定期促销活动或平时工作日中午。这样我们不仅可以避开商场人流拥挤和排队等待的情况,还可以享受更好的购物体验。此外,我们还要注意购物时间不要过久,以充分休息和保养体力。

第五段:心态要平稳。

逛商场也是一项锻炼心理和耐性的活动,我们要保持平稳的情绪和心态,不要因逛不到所需商品而心急如焚,也不要因别人的优惠与自己不被有所区别而嫉妒。我们应该以开放的心态去逛商场,感受不同风格的商品和服务带来的不同体验和启迪。

总结:

逛商场不仅是一种购物方式,更是一种拓展自己视野、增长见识的机会。通过保持合理的心态、做好充分的准备和注意购物目标、选择合适的时间,我们才能在购物的过程中得到更多的乐趣和收获。同时,也希望各位逛商场的朋友可以在购物的同时,保持理性、合理和道德,共建和谐的商业环境。

精选商场实践心得体会范文(16篇)篇十二

第一段-引入实践的重要性(200字)。

实践是人们获得知识和经验的重要途径,也是增长才干和提升技能的关键。在很多时候,理论知识可以帮助我们了解问题的本质和规律,但只有通过实践,才能真正掌握和运用这些知识。实践可以让我们在真实的情境中应用所学的知识,挑战自我,培养创新和解决问题的能力。因此,从小到大,我们都要进行各种各样的实践活动,来积累经验和丰富自己的人生。

第二段-实践能提高学习效果(200字)。

实践是学习最有效的补充和延伸方式。通过实际操作,我们不仅能够深入了解知识的内涵和外延,还可以通过实际操作中出现的问题和困难,更加深刻地理解理论,并强化记忆。例如,在学习数学时,我们可以通过亲自做题来锻炼自己的逻辑思维和计算能力。而在学习语言时,则要进行大量的口语练习,从中感受语言的魅力和灵活运用之处。实践可以使学习变得更加具象、生动,提高学习效果。

第三段-实践有助于培养实用技能(200字)。

实践可以帮助我们培养各种实用技能。通过实践,我们可以熟悉各种工具和设备的操作,学会使用它们完成具体的任务。例如,在学习绘画时,我们不仅要理解绘画的理论知识,还要实际练习,在纸上运用画笔和颜料。只有通过大量的实践才能培养出熟练的绘画技能。此外,实践也可以培养我们的团队合作能力和沟通能力。在团队项目中,我们需要与队友紧密合作,共同解决问题。通过实践,我们可以逐渐学会与人相处和协作,提高自己的社交能力。

第四段-实践是创新和突破的源泉(200字)。

实践是创新和突破的源泉。通过实践,我们可以不断挑战自我,尝试新的方法和思路,寻求更好的解决方案。实践的过程中,我们会遇到各种问题和困难,需要不断反思和改进。正是通过不断实践和尝试,我们才能突破自己的思维定式,寻找创新点,提高解决问题的能力。实践可以激发我们的想象力和创造力,让我们不断追求进步和突破。

第五段-总结实践对个人发展的重要性(200字)。

综上所述,实践对个人发展具有重要意义。通过实践,我们可以获得丰富的经验和知识,提高学习效果,培养实用技能,激发创新力和突破力。实践是一种积极主动的学习方式,它要求我们主动参与和实际动手去做。只有在实践中,我们才能真正感受到知识的力量和实践的意义。因此,我们要积极参与各种实践活动,不断挑战自我,开拓思路,为个人的发展打开更广阔的空间。实践是我们成长和成功的重要支撑,它给予我们智慧和力量,让我们不断成长和超越自我。

精选商场实践心得体会范文(16篇)篇十三

今天很荣幸能在这里和大家一起交流工作心得,首先请允许我自我介绍:我叫王博,去年也和你们一样经历面试、军训、培训、最后被分配到收银部工作。对与刚参加工作的我来说,谈不上什么资历和经验,我仅把过去一年的工作心得和感想,和大家交流一下,不足之处还请各位领导和各位同事指正,我主要从以下六个方面谈谈我的体会:

参加工作一年来,在公司和部门的培养下,我已经逐步适应了商场的工作环境,作为刚毕业的大学生,刚走上工作岗位的职场新人最重要的是把自己从学生角色转变到公司员工的角色中来。尽快适应商场的工作环境。从大学课堂走到中央商场参加工作,说真的刚开始真有一些手足无措的感觉,第一次面对顾客收银时我感到非常紧张,但在部门领导的指导下在楼层主管的帮助下我及时调整心态,以一种服务至上的心态完成每笔收银任务,把微笑送给每一位顾客。商场的工作环境比较特殊,人流量大,每天面对的人群复杂,作息时间和别的公司不同,这和我们印象中的朝九晚五的写字楼作息时间不一样,也和我们大学时的作息时间不一样,但当我来到公司的那一刻我就明白我是商场的员工,商场有其自己的工作特性,如果想在商场生存,我就要学会适应它,只有适应了,才能做好这份工作,这是最基本的。

商场收银工作在付款方式上来讲种类繁多,有现金、银行卡、储值卡、回馈卡、电子券、抵扣券、支票、网银等方式,而且录入的方式也有很多,有金卡、对公内转、其它、其他2、大额刷卡机刷卡录入等,作为一名见习主管,我知道这是必备技能,这是工作之本。因此在去年的试用期期间我用了仅仅不到二个月的时间就熟练的掌握所有的收银技能。也正是因为如此,在今年三月份被部门调到一楼开展工作,一楼的收银笔数和收银金额几乎占到整个商场的三分之一,收银员人数占到部门总人数的四分之一多,老员工占五分之一多。工作量大,工作难度大,但是在主管休年假期间我能独立开展工作,保证收银工作有序进行,得到了部门领导的认可。我有金刚钻,所以我就敢揽瓷器活。当然光有技能还是远远不够的,还要有正确的工作方法。下面我再谈谈我的工作方法。也就是第三点:

达到事半功倍的效果上大学我就给自己确立“p—d—c—a”的工作模式。p就是plan—计划,d就是do—执行,c就是check—检查、总结执行计划的结果,a就是action—行动改进,对检查结果经行处理,成功的经验进行应用,失败的教训加以总结,以免以后的工作重现。这种工作模式是我在参加省学联八届四次会议时,团省委副书记沈海滨书记教我的,我一直用到现在。在我们的管理中其中一项职能就是计划,有了计划才有了工作的方向,才有目标。所以每做一件事之前我都会给自己一个计划然后再开始实施,实施之后在进行反思检查,吸取精华,剔除糟粕。避免在以后的工作再出现同样的失误。我还记得去年冬天我在二楼工作时,一位收银员由于工作疏忽,错录编码,这位顾客找到收银台,当时我立马赶到收银台,把当事收银员叫出来核实解决,虽然最终事情得以解决。但是在后来的反思中我就发现问题是解决了但收银台当时却不能正常工作,因为我把收银员带走解决问题而没有安排其他的机动人员顶班,致使顾客排队,发现这个问题之后我在以后处理的类似问题时我都会一并把机动人员也叫上,保证在处理问题的同时,收银台的正常工作。避免在工作中再次出现这样的不足。

(1)向领导学。

领导之所以是领导,是因为他必然有过人之处,有许多我不具备的特质。我不是奉承,相信有许多人都知道“二八定律”,它告诉我世上只有百分之二十的人是领导者,百分之八十是被领导者。所以他身上肯定有我学习的地方,或者工作经历,工作方法等等,向他们学,我可以少走很多弯路,可以说这是学习的捷径。

(2)向身边同事学习。

每一个人身上都存在着不同的优点,同事或者在业务技能上强于我,或者在思想认识上高于我,那么,向他学习,学习他的业务技能,可以弥补我的不足,学习他的思想认识,可以提高我的思想境界。作为一名基层管理人员,我时刻保持一种低姿态,多向老师傅学习,这样不仅能在业务水平上提高自己,而且还有助于自己处理好同事关系,为自己营造一个良好的工作氛围。

(3)向工作中的事情学习。

所谓“吃一堑、长一智”,世上所有的经验,都是由“事情”积累而来的。在我的成长过程中,每经历一件事情,都是给我提供了一次极好的直接学习的机会。实践是学习的最高境界,而“事情”所体现出来的,就是实践。收银管理工作可能较为繁琐,会遇到各种各样的矛盾和问题。所以在工作中做的每一件事,都是学习和锻炼自己的机会,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”如果能够充分利用这些机会,所学得的知识与技能必然会有所增加。

(4)利用业余时间学习。我喜欢看书,但不是因为“书中自有颜如玉、书中自有黄金屋”。在我看来现阶段对知识的投资是最有意义的,最有价值的,所以每个月我都会购买大约一百块钱左右的书籍,来充实自己,更新自己,提高自己。当然,书以致用,所以购买的书籍大多是管理工具书和心理学习的书籍,之前我都在大众书局购买,后来发现网上卖的相对便宜,然后就改网购了,毕竟现在我还是要考虑自己的经济。当然学习是一个坚持的过程,只有终身学习才不会被淘汰,才能做工作中的常青藤。

在日常收银管理工作中由于事情繁琐,经常会产生浮躁心理,我每次都会调节心情,不把情绪带到工作中,不把情绪带给员工。学会调节心情,面带微笑,将好心情带给员工,那么员工也就会带着好心情去工作。将更好的服务送给顾客。

许多时候,我也在抱怨,抱怨工作中的不如意。但换一种眼光看周围的一切,我就会有另一种心情。刚毕业我也充满梦想,但是我懂得梦想只有在脚踏实地的工作中才能得以实现。浮躁的人也都有自己美好梦想,但始终无法实现,最后剩下的只有满腹的牢骚和无边的抱怨。所以我认为只有在工作中沉淀自己,用自己的工作成果才能实现自己的价值。

对父母我感谢他们给与我生命、对公司感谢为我提供实现自我的平台、对人资部感谢为我成才提供培训帮助、对领导感谢她们的指导,对员工感谢他们的工作配合、对顾客感谢他们的光临,是他们让我体现工作的价值。感谢每一位帮助我的人,他们是我成长中的老师,我的每一次进步都是他们帮助的结果。只有带着感恩的心才会珍惜生命,珍惜工作机会,才会珍惜培训机会,才会体会到工作的意义,才懂得尊重。

最后和大家一起分享一段俞敏洪老师的“小草大树论”,他说:人的生活方式有两种,第一种方式是像草一样活着;你尽管活着,每年还在成长,但你毕竟是一颗草。你吸收雨露阳光,但是长不大。人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦,而产生痛苦;人们不会因为你被踩了,而来怜悯你,因为人们本身就没有见到你。所以,我们每一个人,都应该像树一样成长。即使我们现在什么都不是,但是只要你有树的种子,即使你被踩到泥土中间,你依然能够吸收泥土的养分,自己成长起来。当你长成参天大树之后,遥远的地方,人们都能看到你,走近你,你能给人一片绿色。活着是美丽的风景,死了依然是栋梁之才,活着死了都有用。这是我们每个人成长的标准和做人的标准。希望对大家有用,谢谢!

精选商场实践心得体会范文(16篇)篇十四

实践是人类认识世界、改造世界的最基本手段之一。只有通过实践,我们才能将抽象知识转化为具体经验,进一步加深对事物的理解。而实践心得体会则是我们在实践中积累的宝贵财富,不仅是经验的总结,更是在实践中得到的启示与领悟。下面,我将结合自己的实践经历,分享五个方面的实践心得体会。

首先,实践实践感受到了压力和挑战。在实践中,我们往往需要面对各种不确定性和困难。无论是工作上的任务,还是生活中的考验,都可能给我们带来压力。然而,正是这种压力与挑战,促使我们不断成长与进步。在面对压力时,我学会了调整自己的心态,保持积极乐观的态度。我相信,只要坚持努力,勇敢面对挑战,就一定能够克服困难,实现自己的目标。

其次,实践实践让我感受到了自我价值的体现。实践是检验理论的唯一标准,只有在实践中,我们才能将书本知识与实际运用相结合。通过实践,我发现自己真正能够做到的事情远比想象中多。每一次成功的实践经历都让我对自己的能力有了更深的认识,也增强了我对自己的自信。我明白了自己有许多潜能等待发掘,只要勇于挑战,不断努力,就能够实现自己的价值。

第三,实践实践让我体验到了团队合作的重要性。在实践中,我们往往需要与他人合作完成任务。而与他人合作需要我们具备良好的沟通能力、团队精神和协作意识。通过实践,我明白了团队合作的重要性,也深刻体会到了团队合作的力量。每一次与团队成员共同努力,我都能够在他们的帮助下取得更好的成绩。团队合作不仅能够将个人的优势发挥到极致,还能够弥补个人的不足,实现更大的价值。

第四,实践实践让我感受到了持之以恒的重要性。在实践中,成功往往离我们都很近,只要我们坚持不懈地追求,就能够越来越接近成功。然而,很多人在面对困难和挫折时,选择放弃而不是坚持下去。通过实践,我明白了只有持之以恒,才能够最终取得成功。无论遇到什么困难,只要坚持不懈地努力,就一定能够找到解决问题的方法,并最终实现自己的目标。

最后,实践实践让我体会到了与他人分享的乐趣。在实践中,我们不仅能够通过自己的努力收获成功,还可以与他人分享自己的成果和经验。通过与他人分享,我不仅能够更好地巩固自己的知识和技能,还能够获得他人的反馈和建议,促使自己进一步提升。与他人分享不仅能够互帮互助,还能够让我感受到成就感和快乐。

总之,通过实践,我收获了很多实践心得体会。在实践中,我感受到了压力和挑战,体验到了自我价值的体现,领悟到了团队合作的重要性,明白了持之以恒的重要性,享受到了与他人分享的乐趣。这些实践心得体会成为了我成长道路上重要的引导,让我不断进步,不断追求卓越。我相信,只要坚持实践,不断总结经验,就可以在实践中不断成长,并实现自己的理想与目标。

精选商场实践心得体会范文(16篇)篇十五

不知不觉,为期一个月的社会实践已结束了。这是我第一次真正意义上的亲身体验社会实践活动,社会实践活动是引导我们走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,是一种培养我们的最有益,最有效的途径,由之前不知如何是好的心情变成往了解往学习,在这从中我领悟到很多知识,这次的实践让我体会到了职工们的辛劳,为人民服务的精神,社会是一个多姿多彩的人生讲堂。

一、亲身体验挣钱的辛劳。

平时的假期都是呆在家里,开着空调,电脑,时而往写一下自己需要完成的作业,而今年第一个大学的假期,我决定往打工,在家里固然很是舒服,也不会孤单,有电脑,电视陪着,还不用担心冻着或热着,每一年都想打点工,但一直恒心和勇气没有那末多,今年不一样,高昂的学费还是父母的辛劳让我很担心,固然老爸一直让我不要担心学费的题目,还说就算砸锅卖铁也要让我上大学,只要好好学习就行,不用担心其它的,这样的话固然说过很多遍,但是不担心是不可能的。有一次,老爸还说要在休班时往开三轮车挣钱,我心里是多么的不是滋味,我很心疼,不想让父母如此,今年固然只打了不到一个月的工,但是零花是够了,固然只有很少的钱,但是这样可以减轻一下父母的支付,不用再给这个学期的零用,也不用给餐费了,固然只是一小部份,但我也很兴奋了,这样父母也能够减轻一下,固然只是一段时间,同时我也了解了一下社会,这是第一次往一个大单位往工作,在那里刚开始时一无所知,没有人熟悉我,没有人帮助我,只有尽自己的气力往完成自己的工作,不论是进货,还是买货。刚来的时候,只知道天天几点上班,看好自家商品的安全,卫生,渐渐的,熟悉了很多人,也渐渐地了解了很多工作的进程,货源缺少时要如何,每周要打扫卫生的是哪天,甚么时候回收商品,怎样定货,退货,换货,促销活动时又要如何处理,应当做甚么,需要些甚么东西,好多的题目都向我迎面而来,没办法只好往请教老员工,问下该如何处理,渐渐地,知道了其中的步骤,在那里也有了很多的友谊,熟悉很多的新朋友,年前只是上黄金点,天天在固定的时候到达岗位就能够了,但在过年的头几天,上的是全天,由于是过节,所以是商场的一个热销期,经理让所有的员工一概上班,不准请假,在那里一天要站十几个小时,晚上回到家后,脚都不是自己的,回到家洗刷完就睡着了,那几天天天照旧如此,天天只有短暂的吃饭时间,忙完这几天,到了初四,商场恢复以往的正常,一切的纪律更严,每件事情都要做好,只要大一点的事情都要向上级汇报,天天谁开会都要用纸,笔逐一记下,在临走时,要找组长签字,这样才可以离开,天天都重复着一样的事情,天天早起晚回,给我的假期添加了更足的充实感,又都是正常的作息时间,不会像原来一样一天到晚在家,固然不上学,但还是花招钱,这样反而不用了,一举好几得,在商场里又热和,又可以挣钱,固然只是一笔小小的收进,这是我来自己挣的第一桶金,真的很不轻易啊,原来父母在外工作,从早到晚坚持了很多年,挣钱真的很不轻易啊,父母肩负着多大的辛劳啊!我们要好好学习,利用好时间,这样也能够为父母减轻一点。

二、在复杂的人际关系中磨练。

在这次的实践中,我很有感慨,原来人际关系不像学校里的那种关系,那种友谊,那种真情,而社会上的人际关系是如此的复杂,都不明白每一个人在想甚么,每一个人的真面目又是甚么,不像学校里那样单纯,在社会上的人际关系是如此的复杂,只要你没有甚么对她有好处的,压根对你就不理不睬,只要你的表现或背景有所改变,又变得和原来时不一样,无奈啊,在他人的地盘上,我又不能选择,何况在这样的情况处境下也没有甚么选择,只能往适应他,往了解,学会其中的待人接物,学会看懂他人的眼色,把握其中的方法,往攻克,由于社会就是这样,适者生存吗,更何况每一个人都有自己的个性和思想,既然改变不了,就往适应,变个办法,把握其中的技能,这不就是生存的一种嘛,何乐而不为呢。总之,在不如他人时,我们要虚心,退一步就好了,在这实践中,把握改变是一种方法,不断学习和积累,虚心请教他人是一种进步,这样就不会被社会所辞。

三、如何做好一个管理者。

在每个公司里面,都会有许很多多,各型各色的部分,部分里有很多的管理者,就像校园里一样,一级一级的,作为员工就要服从上级的指令,而每一个***都有相同的地方,也有不同的地方,有的很严厉,有的很负责,太多太多了。在年前里我没有接触到早会,有次开会甚么都没带,后来,知道了早会是甚么模样,有一个主管和经理,和我们一样,天天都早来给我们这样的员工开会,工作中的不足,工作中的优点,工作中的题目,天天都认证的给我们总结,还有就是有待解决的题目,天天都是如此。总结工作是多么的有必要,天天都要重复我们的口号,解决题目的态度,准则。进步着每一个人,包括他们自己,明确其中的目标,开完早会,都个忙各的,管理者也都不例外,别看是管理者,他们的任务也不比我们的轻啊,商场里所有的大小事务都由他们往完成,人手不够时,他们帮忙接货,上货,有新员工是,若他们有空,则让新员工随着他们熟习一下工作流程,当有上级要下来检查时,为做足工作,他们也会亲身往整理那些不好的地方,外面的柜架不但要整理好,但最重要的仓库,他们也不会放过,整理仓库的货物让里面的货物整齐划一,不论是哪一个管理者,都不会只坐在办公室的电脑眼前,也会往下面查工作,帮忙。每一个管理者都有自己管理的一套法则,管理的方法不同,但目标一样,都是让公司更优秀,业绩更上一层楼,服务态度和质量更完善。

在这次实践中,我熟悉了很多,明白了一个单位的一小部份的模式,明白了实践的意义,往给他人打工,不但是挣钱那末简单而是熟悉一个企业运行的模式,不但只是学那浮浅的东西,而是其深究那其中的真理,这次的社会实践让我对实践有了更多的熟悉,社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推动素质教育的一种手段,有助于当代大学生接触社会,了解社会,同时,也是我们学生服务社会,汇报社会的一种情势。

学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里的孩童,不再是温室的花朵,我们要接受更多太阳,雨水,风暴的洗礼,在那狂风暴雨以后,看到那美丽的彩虹,这是一种磨练,一笔财富。只有在那里面,我们才知道自己的不足,为今后的发展,不断完善和修改自己,更好的服务社会,每次的实践,都是对我们的一次考验,在反复中熟悉自我,晚上自我,进步标准,对我们来讲是极其重要的试金石。在实践的哦这段时间内,我们接触了各种各样的人和事,这些都是我们在学校里没法体会到的,在学校里或许老师会分配给我们今天的任务是甚么,明天要做甚么,但在社会中,没有人会提示你今天会做甚么,明天要完成甚么,甚么时间内要到达甚么指标,这些都没有人告知你,只有你自己往做,而且要尽自己最大努力往做。不管是学习还是工作,都有竞争,在竞争中往完善自我,不断学习,进步自己的要求,乃至是更刻薄无理的要求,就算是有难度的题目也要求自己要做到完善。在实践期间,每一个人都对我说:“认真学习,努力点,体会到工作的不容易,更要努力学习,当一个员工是多么的辛劳,他们已没有重新选择的余地,而你有更好的将来,一定要好好学习,享遭到学校里的时光。这让我更加熟悉到了他人对你的期看,他人都如此,何况自己的父母更是如此,希看我们有一个美好的将来。

这次亲身体验让我有了深入感慨,这不但是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要利用假期参加更多的社会实践,磨练自己,同时在学习上也公道利用时间,来丰富自己的内涵,使以后踏进社会不会手忙脚乱,而是顺应节奏,谱出属于自己的旋律,一片自己的天空。

精选商场实践心得体会范文(16篇)篇十六

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事上午好:。

今天很荣幸能在这里和大家一起交流工作心得,首先请允许我自我介绍:我叫王博,去年也和你们一样经历面试、军训、培训、最后被分配到收银部工作。对与刚参加工作的我来说,谈不上什么资历和经验,我仅把过去一年的工作心得和感想,和大家交流一下,不足之处还请各位领导和各位同事指正,我主要从以下六个方面谈谈我的体会:。

参加工作一年来,在公司和部门的培养下,我已经逐步适应了商场的工作环境,作为刚毕业的大学生,刚走上工作岗位的职场新人最重要的是把自己从学生角色转变到公司员工的角色中来。尽快适应商场的工作环境。从大学课堂走到中央商场参加工作,说真的刚开始真有一些手足无措的感觉,第一次面对顾客收银时我感到非常紧张,但在部门领导的指导下在楼层主管的帮助下我及时调整心态,以一种服务至上的心态完成每笔收银任务,把微笑送给每一位顾客。商场的工作环境比较特殊,人流量大,每天面对的人群复杂,作息时间和别的公司不同,这和我们印象中的朝九晚五的写字楼作息时间不一样,也和我们大学时的作息时间不一样,但当我来到公司的那一刻我就明白我是商场的员工,商场有其自己的工作特性,如果想在商场生存,我就要学会适应它,只有适应了,才能做好这份工作,这是最基本的。

商场收银工作在付款方式上来讲种类繁多,有现金、银行卡、储值卡、回馈卡、电子券、抵扣券、支票、网银等方式,而且录入的方式也有很多,有金卡、对公内转、其它、其他2、大额刷卡机刷卡录入等,作为一名见习主管,我知道这是必备技能,这是工作之本。因此在去年的试用期期间我用了仅仅不到二个月的时间就熟练的掌握所有的收银技能。也正是因为如此,在今年三月份被部门调到一楼开展工作,一楼的收银笔数和收银金额几乎占到整个商场的三分之一,收银员人数占到部门总人数的四分之一多,老员工占五分之一多。工作量大,工作难度大,但是在主管休年假期间我能独立开展工作,保证收银工作有序进行,得到了部门领导的认可。我有金刚钻,所以我就敢揽瓷器活。当然光有技能还是远远不够的,还要有正确的工作方法。下面我再谈谈我的工作方法。也就是第三点:

达到事半功倍的效果上大学我就给自己确立“p-d-c-a”的工作模式。p就是plan-计划,d就是do-执行,c就是check-检查、总结执行计划的结果,a就是action-行动改进,对检查结果经行处理,成功的经验进行应用,失败的教训加以总结,以免以后的工作重现。这种工作模式是我在参加省学联八届四次会议时,团省委副书记沈海滨书记教我的,我一直用到现在。在我们的管理中其中一项职能就是计划,有了计划才有了工作的方向,才有目标。所以每做一件事之前我都会给自己一个计划然后再开始实施,实施之后在进行反思检查,吸取精华,剔除糟粕。避免在以后的工作再出现同样的失误。我还记得去年冬天我在二楼工作时,一位收银员由于工作疏忽,错录编码,这位顾客找到收银台,当时我立马赶到收银台,把当事收银员叫出来核实解决,虽然最终事情得以解决。但是在后来的反思中我就发现问题是解决了但收银台当时却不能正常工作,因为我把收银员带走解决问题而没有安排其他的机动人员顶班,致使顾客排队,发现这个问题之后我在以后处理的类似问题时我都会一并把机动人员也叫上,保证在处理问题的同时,收银台的正常工作。避免在工作中再次出现这样的不足。

(1)向领导学。

领导之所以是领导,是因为他必然有过人之处,有许多我不具备的特质。我不是奉承,相信有许多人都知道“二八定律”,它告诉我世上只有百分之二十的人是领导者,百分之八十是被领导者。所以他身上肯定有我学习的地方,或者工作经历,工作方法等等,向他们学,我可以少走很多弯路,可以说这是学习的捷径。

(2)向身边同事学习。

每一个人身上都存在着不同的优点,同事或者在业务技能上强于我,或者在思想认识上高于我,那么,向他学习,学习他的业务技能,可以弥补我的不足,学习他的思想认识,可以提高我的思想境界。作为一名基层管理人员,我时刻保持一种低姿态,多向老师傅学习,这样不仅能在业务水平上提高自己,而且还有助于自己处理好同事关系,为自己营造一个良好的工作氛围。

(3)向工作中的事情学习。

所谓“吃一堑、长一智”,世上所有的经验,都是由“事情”积累而来的。在我的成长过程中,每经历一件事情,都是给我提供了一次极好的直接学习的机会。实践是学习的最高境界,而“事情”所体现出来的,就是实践。收银管理工作可能较为繁琐,会遇到各种各样的矛盾和问题。所以在工作中做的每一件事,都是学习和锻炼自己的机会,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”如果能够充分利用这些机会,所学得的知识与技能必然会有所增加。

(4)利用业余时间学习。我喜欢看书,但不是因为“书中自有颜如玉、书中自有黄金屋”。在我看来现阶段对知识的投资是最有意义的,最有价值的,所以每个月我都会购买大约一百块钱左右的书籍,来充实自己,更新自己,提高自己。当然,书以致用,所以购买的书籍大多是管理工具书和心理学习的书籍,之前我都在大众书局购买,后来发现网上卖的相对便宜,然后就改网购了,毕竟现在我还是要考虑自己的经济。当然学习是一个坚持的过程,只有终身学习才不会被淘汰,才能做工作中的常青藤。

在日常收银管理工作中由于事情繁琐,经常会产生浮躁心理,我每次都会调节心情,不把情绪带到工作中,不把情绪带给员工。学会调节心情,面带微笑,将好心情带给员工,那么员工也就会带着好心情去工作。将更好的服务送给顾客。

许多时候,我也在抱怨,抱怨工作中的不如意。但换一种眼光看周围的一切,我就会有另一种心情。刚毕业我也充满梦想,但是我懂得梦想只有在脚踏实地的工作中才能得以实现。浮躁的人也都有自己美好梦想,但始终无法实现,最后剩下的只有满腹的牢骚和无边的抱怨。所以我认为只有在工作中沉淀自己,用自己的工作成果才能实现自己的价值。

对父母我感谢他们给与我生命、对公司感谢为我提供实现自我的平台、对人资部感谢为我成才提供培训帮助、对领导感谢她们的指导,对员工感谢他们的工作配合、对顾客感谢他们的光临,是他们让我体现工作的价值。感谢每一位帮助我的人,他们是我成长中的老师,我的每一次进步都是他们帮助的结果。只有带着感恩的心才会珍惜生命,珍惜工作机会,才会珍惜培训机会,才会体会到工作的意义,才懂得尊重。

最后和大家一起分享一段俞敏洪老师的“小草大树论”,他说:人的生活方式有两种,第一种方式是像草一样活着;你尽管活着,每年还在成长,但你毕竟是一颗草。你吸收雨露阳光,但是长不大。人们可以踩过你,但是人们不会因为你的痛苦,而产生痛苦;人们不会因为你被踩了,而来怜悯你,因为人们本身就没有见到你。所以,我们每一个人,都应该像树一样成长。即使我们现在什么都不是,但是只要你有树的种子,即使你被踩到泥土中间,你依然能够吸收泥土的养分,自己成长起来。当你长成参天大树之后,遥远的地方,人们都能看到你,走近你,你能给人一片绿色。活着是美丽的风景,死了依然是栋梁之才,活着死了都有用。这是我们每个人成长的标准和做人的标准。希望对大家有用,谢谢!

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