精选导购的工作总结以及明年工作计划(案例15篇)

时间:2023-10-31 作者:碧墨

月工作总结是对我们一月份工作的一个总结和概括,帮助我们了解自己的优点和不足。在这里,小编为大家整理了一些成功的月工作总结范文,供大家学习和借鉴。

精选导购的工作总结以及明年工作计划(案例15篇)篇一

服装店母亲节促销方案活动主题:感恩母亲,母爱永恒。

活动目的:。

一.在母亲节期间,向顾客宣传品牌文化内涵,让人们明白有这样一家中老年服饰专卖店,推广品牌,提高品牌知名度和美誉度.

二.带动销售,吸引人气.为后期的经营造势.

活动时间(5.5----5.11)。

活动预热。

大多数人没有过“母亲节”的习惯,[感恩的心]本身知名度也不高,直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果,必须进行相关的预热引导活动,为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众“今年5月11日是母亲节”,以及[感恩的心]在“母亲节”当天要做的活动资料以及活动期间的承诺,引起消费者参与活动的欲望。

预热时间:可定在主题活动的前一个星期5.3---5.5三天.

活动资料:。

一.可在店门口写上一块招牌,上写“今日距世界母亲节还有____天”,以此来提醒过往行人,母亲节即将来临.得好好为母亲过个节日准备了.

二.活动期间,可主推某一款或几款服饰,经过导购员向顾客详细介绍。

三.可提前制作好以母亲为主题目的pop,宣传画等,在店内适当位置进行张贴或者悬挂.宣传方式有以下几种,可根据各个店的具体情景具体对待:。

(一)到街头,闹市去发送宣传单以及讲解活动细则.

(二)将卖场的电话定为“感恩热线”,欢迎顾客进行咨询.接线员可在电话中明确告诉顾客,凡来店中参加活动的都有好礼赠送.

(三)为每一位在店中留下了电话的朋友,在母亲节的前一天若是还没有来参加活动,可主动给其发去感恩祝福,祝福其母亲节欢乐.

(四)活动期间,每一天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一声节日欢乐.

(五)购衣就能参加抽奖.设定购物到达多少元就设定不一样的奖品.奖品为针对中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.

(六)另外,可针对具体的顾客,送不现的好礼:。

a孝心礼:高档木梳;

b青春礼:鲜艳康乃馨;

c长寿礼:精美生日礼品。

根据其消费情景和身份来选择送什么礼适宜。

四.活动期间应当注意的问题:

1.店堂内环境.首先要坚持活动期间室内的地面,墙壁,门窗以及各种活动牌的干净,检查上头是否有灰尘,是否破损,是否有错误的或是不恰当的标语.如果有上述情景,就要立即纠正.以免影响店面的形象从而破坏活动氛围.

2.服饰陈列.查看服饰是否摆放好了,是否有灰尘,吊牌是否完整等.在平时就应当注重陈列这一块,活动期间客流量会突然增大很多,更应当注意服饰的陈列.可经过平时的经验,觉得哪种陈列更利于促销,哪种陈列更受顾客欢迎,在活动期间可做出有针对性的调整,或者尝试换一种陈列风格,让顾客光临时有一种焕然一新的感觉.

3.灯光,音响等设备的布置.可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念,适当的布置一下灯光.围绕某一主推款式,可用不一样的色光来装饰.也可在店中选择一些比如舒缓的音乐,让老人进店了有种回归的感觉.

4.人员安排问题.活动期间,应当多增添些人员,做到每一块都有人负责,以坚持活动期间的服务不打折扣.

五.为了使活动能够取得预期目标,我们还要学会分析顾客的心理[由整理]。

顾客的类型千万种,服务方式因人而异,所谓“知已知彼”“百战百胜”。

1、节俭型顾客。

特点:爱讨价还价,选东西很仔细,爱占便宜,一向问价钱。

对策:推广时以强调产品优点为主,选择时价格较便宜产品。

2、虚荣型顾客。

特点:喜欢吹虚自我的成就,穿着时髦,爱听别人赞美。

对策:尽量投基所好,强调产品时尚,引起她的注意。

3、自负型顾客。

特点:穿着打扮引人注意,喜欢谈论自我,喜欢聊天。

对策:假装崇拜她,把话题捡过来。

4、固执型顾客。

特点:主观意识强不易动摇,有明确购买意愿,不愿理解别人意见。

对策:尽量满足其意愿,反驳她时尽量委婉。

5、苛求型顾客。

特点:喜欢吹毛求疵,不易被说服,喜欢自我掌握情势,通常这类顾客穿着打扮都很讲究。

对策:抓住她的需求,介绍一些价值较高的产品。

6、专家型顾客。

特点:她问的话题,喜欢围绕着专业知识打转,使导购员下不了台。

对策:不要和她们在专业知识上做过多的争论,尽量改变话题。

7、反复无常的顾客。

特点:情绪不稳定,反复无常。

对策:细心应付,根据她的心境来确定服务,对方情绪不好时,导购员的态度应更加友善。

活动期间,切忌要注意现场氛围,必要时可请专业人士来现场指导.比如走秀,热歌热舞来引导现场气氛.

六.活动结束。

一、活动主题:温馨五月情感恩慈母爱。

二、活动时间:5月8日-5月10日。

三、活动资料:

1.实折实扣。

女士服饰女鞋床上用品羊毛衫珠宝眼镜运动休闲箱包皮具内衣4.5-6折。

2.刷卡再惠。

以上商品在享受以上优惠的基础上,刷二百贵宾卡再享8.5折优惠。

3.情寄母亲满额赠礼(购物送健康)。

·宁波新东方医院联合二百推出’关爱母亲购物送健康’活动。活动当天,凡在二百当天实际消费累计满200元,赠送一张由新东方医院供给的价值183的女性健康体检代金卡一张。

4、配合促销辅助活动:

1、’母爱无疆真情专递’--母亲节真情祝语题写活动。

·活动时间:5月10日’母亲节’当天。

·凡在二百购物并在题写板上写祝语的顾客,每人赠送由晶都好时光供给的价值580元的’三口之家’合家欢免费摄影券一张。(礼品有限,赠完为止)。

精选导购的工作总结以及明年工作计划(案例15篇)篇二

转眼间又到了年终总结的时刻,回首20xx,现将本年度我所做工作进行总结,汇报如下:

仅在安装设备期间,出于大局意识、安全意识等,寸步不离安装人员,从腊月十一一口气加班到正月十七,中间没歇一天。大年二十九,为了修好电路,打着手电陪着电工加班干到晚上11点,后来电路终于修好了。虽然累,但累的心安理得,觉得心中坦荡,觉得对得起自己的工资,对得起领导的关怀。

设备维护期间做到了小故障能自主解决的从来都是及时自主解决,解决不了的也都及时上报了领导说明了情况,做到了尽力而为、问心无愧!回想起来,那时每天来上班都怀着一种紧张而复杂的心情去工作,每天在5d最先考虑的就是安全第一,总要考虑椅子是否安全、螺丝是否松动、室内气味刺鼻程度等事,为此总要每天打扫完影院就及时检查一遍螺丝,播放过程中还要时不时的跑进俩厅看现场效果,看有没有小孩从椅子上摔倒、有没有游客不适等症状、看有没有出现设备不正常如音响不响、喷水不喷等一些观影瑕疵,为此那时又每两天设备加一次水、每15天空压机放一次水、每半月液压杆打一次黄油......每天又要有充分的心理准备去面对各种突发事件,如因观影不适而令游客现场呕吐的事发生也不是一次两次了,每次都要及时清扫垃圾只为让后续的观影群众心情舒畅满意而归。那时也经常遇到游客纠纷的情况,也都出于园区的高度,忍气吞声,给于了最心平气和的解释,不是为别的,只是想,只要大环境好了,个人的苦和累,也就不值一提了。

1.协助主管领导做好了经营部仓库管理工作,保证了出库、入库有记录,物品去处有处可查。

2.对游客服务中心所展卖书籍、纪念品等及时供给,保证了游客前来购买时候供货通畅。

3.与、郑州金辉旅行社、南北游网等多家网络售票平台签订了代售票协议,扩展了我园网络售票的渠道。

4.按经营部部门领导指示,抢先注册许慎文化园账号,并在不到3个月的时间内,发送许慎文化园园区相关微博212条,发展有效粉丝274名,附加插图170余张,为宣传许慎文化园尽了一份绵薄之力。

5.《许慎学堂》开播后,通过登门拜访、电话沟通等多种方式,与经营部同事联系教育机构、培训机构等几十家,把《许慎学堂》开播以及全市中小学生免费游园的讯息,第一时间向外界宣传出去。

6.服从经营部领导安排,做好了摊点值班工作。保证了小木屋的正常营业,并对小木屋进行及时进货,保证供给。

7.依旧保持了一个老员工应有的工作态度,在专职讲解员抽不开身的时候,出于大局意识,多次自动补位,及时有效地完成了领导所安排的一些讲解接待工作,接待中对待游客一如既往态度诚恳,无一次因态度不好、服务不周而被游客投诉的事件。

8.全年来团结同事、服从领导,积极响应了园区安排的各项活动,凡是从园区高度出发的活动,都积极响应了,并严格落实了园区规定的各项纪律,全年上班期间无一次迟到、早退、旷工等记录。

精选导购的工作总结以及明年工作计划(案例15篇)篇三

凯特购物广场开业一周年,急需扩大商场影响力;中秋节临近,中秋文化节暨中秋食品展销会同期举行。

二、活动主题。

主题:中秋店庆喜临门,千种商品嘉年华,

口号:金秋九月,精彩特惠。

思路:借助凯特一周年店庆,中秋节,以及中秋文化节暨食品展销会三大契机,推出特惠酬宾,豪礼派送,一元拍卖等系列促销方法,直接让消费者获利,从而提高凯特广场整体商品销量,展现凯特购物广场商业实力。

三、活动时间。

启动:20__年8月28日至9月18日,为期22天。

阶段:8月28日至9月18日,全场商品特价、买就送。

9月3或4日、9月10日或11日,一元商品拍卖会(含服装)、换客大集。

9月12日,进店送好礼、购物办会员卡及赢积分、超值预售。

9月13日、9月14日、9月15日,购物抓现金、购物大抽奖、超值预售。

四、活动资料。

1、全场特价。

各档口特价商品坚持在80%以上,各款商品贴上特价标签,要体现原价和现价两种价格。或者,设置特价商品区,将特价商品集中展示并销售,此项活动则可在下沉广场平台进行。

2、买就送。

根据消费额度划分派送档次。一次性购物满200,送;一次性购物满300,送;一次性购物满500,送;一次性购物满800,送;一次性购物满1000,送;一次性购物满1200,送;一次性购物满1500,送。

各档口给消费者出示消费单据,凭单据到广场内的盲点地区领奖。所送礼品实际价值应不超过消费者一次性消费价格的5%,例如,一次性消费满200元,所送礼品的实际价值为不超过10元。

3、一元商品拍卖会(含服装)。

设置可参与一元商品拍卖的档口及商品,至少提前一周要确定商品及其基本价格,按照同类商品价格划定拍卖范畴和数量,例如,20元商品拍卖5件,30元商品拍卖5件,以上算是一个范畴。根据这一思路,要提前把拍卖商品图片集中起来,做成喷绘宣传海报,在凯特购物广场主要出入口展示。

一元商品拍卖,底价为一元,起拍价不得低于一元,竞拍价以元为单位,每件商品竞价次数不设限定,竞拍价接近商品基本价格或到达基本价格23,即可喊停,宣布拍卖成功。拍卖会同期进行模特现场走秀,经过走秀方式突出拍卖商品的特色,以增强拍卖效果。

4、进店送好礼。

中秋节当天,凡进场的消费者即可得到凯特赠送礼品一份,先到先得,送完为止。在东侧两个出入口各设置一个工作台和一名工作人员,当日凡进场顾客,均可领到一张兑奖券,凭此兑奖券到指定的地点去领取礼品。兑奖券印制数量根据派发礼品实际数量确定。派发兑奖券时要针对年轻人、女性消费群体,或穿着打扮得体的中年女性。

5、现场大抽奖。

此为店庆一周年专门设置。从9月13日至9月15日,凡进店消费的顾客,均可送带有摇奖号码的奖券一张(有副券)。消费者凭奖券到摇奖处,将副券交给工作人员。工作人员将副券收进摇奖箱。

摇奖开奖时间定在13日至15日的每一天午时3点左右,由凯特工作人员负责开奖。奖级可设置为一等奖2个,二等奖3个,三等奖5个,幸运奖10个。奖品按奖级数量安排置办。上述抽奖环节需提前一周确定,并经过现场广播、现场海报、dm传单形式对外宣传。

消费者参与的抽奖等级,按其消费额度来划分。例如,一次性购物满200元,可参与幸运奖抽奖;购物满300,参与三等奖抽奖;购物满500,参与二等奖抽奖;购物满800或1000元可参与一等奖抽奖。当然,也可不按此操作,凡购物满200元均可参与统一的抽奖,看谁最幸运。

当日抽奖仅限当日购物,所以抽奖券需印制三种类型的,即按颜色来划分。13日为黄色,14日为红色,15日为绿色。号码从0001至1000。根据档口数量,向档口平均摊派抽奖券数量。

6、购物抓现金。

从9月13日至9月15日,凡进店消费的顾客,当日累计购物满500元,即可参与抓现金活动。凭各档口当日收款单据,到指定活动地点,将单据交与工作人员,即可参与抓现金。

规则为,当日累计购物满500元,可抓一次;当日累计消费满800元,可抓两次;当日累计消费满1000元,可抓三次;当日累计消费满1500元,可抓四次。

标准:情侣顾客,让女性抓;家长带孩子的,让孩子抓;抓现金的箱子里,1元硬币和5角硬币混着放,抓取前工作人员使劲晃箱子,让5角的都晃到上头,1元的沉底。

统计:抓出硬币后,由工作人员负责核对,核对后可直接兑取现金,并对抓奖人登记(姓名、地址、电话、购物金额,单据号码,抓现金金额等)。

7、购物办会员卡,赢积分、得换购。

从9月12日中秋节起,凡进店消费顾客,其消费金额满100元,便可免费办理凯特购物广场会员卡一张,办卡时需登记其姓名、身份证号码、电话、单位,初始消费金额等。就此,需建立顾客会员档案,会员每次来店消费都要出示会员卡,并进行消费统计。

办卡同时获取消费积分,每个顾客初始消费满100元即或10个积分;此后,每消费1元积1分。消费越多,积分越高。积分统计经过会员卡,该卡为ic磁卡,可进行电子统计。所以需上一套终端pos机,以方便刷卡和消费积分输入电脑系统。

根据积分规则,长期实行换购、换领制度。换购商品需标示价格,外加需换购的积分。比如,最新搪瓷杯,标价15元,换购价为10元+5个凯特积分。则消费者可花10元,外加会员卡里的5个积分,便可换购到这件商品。

换领商品仅标示需换领的积分。如一款家用收纳箱,换领需用39个凯特积分。则会员消费者至少需要在凯特消费39元,才可换领到此项商品。

换购相当于长期打特价或打折。可是,每进行一次换购的同时,所涉商家要缴纳商品实际成交价的1%款项,作为凯特实行换购的促销成本回报。

换领则相对复杂点。实际上是经过幕后的一系列等价交换,先期换得商家的商品,然后才能够进行换领。幕后的等价交换可采取形式如下:

c,利用中秋、店庆、国庆三大节日,凡是参与到凯特对外促销活动的商家,均需供给必须量的实物商品作为赠送品、奖品或换领品。

d、长期的做法是,建构凯特在线网上商城,凡在商城中需长期体现广告宣传的商家,均需在缴纳广告费基础上供给必须量的换领商品。

e、还有一种做法,即凭会员积分可换领必须面额的抵价券或打折优惠券。此类换领可针对凯特内部商家,也可针对凯特异业联盟商家。例如,会员有1000个积分,即可换领1000元代金券。

可进行换购的商品按周推出,可进行换领的商品按月推出,以上均需经过商场广播、商场海报、dm宣传品,网络发布等方式对外通告。

此外,办理会员卡顾客,今后在凯特消费享有同等商品8.5折的优惠价格。持会员卡,可免费参加由凯特主办或协办的任何一项活动,并优先参与各项活动的有奖环节。持会员卡,在凯特异业联盟商家消费,可享受8.5折或更高幅度优惠价格。

8、换客大集。

此项活动为逢周末进行的长期活动,其主要形式就是以物换物,自由交换。凯特可充分利用南北两条通道,逢周末开大集,或利用下沉广场平台,逢周末开大集。

市民可展示自家用品并自由交换所需品,需报名预定摊位(2平米左右),先期不收摊位费,待运行一段时间后(入冬以后),每个摊位每一天收取20元的管理费,超出2平米限制则按每平米10元收费。

预定摊位者需凭卡入场。现场可摆放交换品限为总重不超过20公斤、体积不超过2立方米,大件交换品由换客自行制作不超过800_600的展示牌。该大集只能够物换物,双方成交后要经过管理处确认登记。所以,该大集需设置管理人员若干人。

为了促进该大集的火爆,先期可研究凯特商场与市民交换物品。比如,在9月4日和9月11日两天,利用下沉广场的舞台,将凯特想要交换的物品(能够是商品,也能够是员工自家的物品)或图片拿出来陈列,经过现场广播或舞台主持宣传,开始进行交换。交换品的价值以不高于100元为限。

具体的时间段可选在8点开始到14点结束。上午站前客流量相对较少,为了吸引人群从上午就关注凯特,所以选在8点开集。此项活动需经过有效媒介形式提前对外发布通告,以吸引有兴趣的人参加进来。

9、超值预售。

但凡进入8月,各商家都要开始提前订购秋冬两季的商品,异常是衣帽服饰类。如果敦促商家缩短上货和进货时间,并从9月起就展开秋冬两季的促销,那么是不是会提前预热秋冬两季的消费市场。

办法为,事先了解各商家秋冬季商品的订购情景,据此调查出哪些商家订购的商品最先到店,这样先到店的先做宣传和促销。从商品预售至到店,其周期以不超过10天为宜。接下来,由商场来安排预售时间。该时间段可覆盖整个九月直到国庆期间。预售的方式为,在各家纳入预售范围的店铺门口张贴秋冬两季商品预售海报,使消费者一目了然。

实行预售时,商家需登记消费者的姓名、电话等联系方式,采取预付实际成交价格一半金额,商品到店后,由商家通知消费者来取货,取货同时再付另一半金额的方式。凡预售商品均需有特惠价格,即体现谁先买谁先得实惠的原则。这样,当秋冬季商品正式上市后,按照正常价格出售时,消费者会感觉到自我买的商品物超所值。

为保证预售效果,可先期让厂家供给样品,由凯特来安排样品展示的时间段和展示的具体形式。以中秋文化节为例,长达15天的会期能够随时安排秋冬两季商品发布及展示。当然,也可根据店庆的丈,将发布及展示安置在9月12日至9月18日期间进行。

精选导购的工作总结以及明年工作计划(案例15篇)篇四

导购员,引导顾客促成购买过程的服务人员。下面是本站的小编为大家精心整理的“导购员年终工作总结及明年工作计划范文”三篇!供大家阅读!希望能够帮助到大家!更多精彩内容请持续关注本站!

导购员年终工作总结及明年工作计划范文【一】

20xx年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。

在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧:

重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势

以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。

导购员年终工作总结及明年工作计划范文【二】

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,xx年这个具有重大历史意义的一年是有价值的、有收获的。回顾这一年来的学习和工作历程,作为xx百货公司的一名员工,我深深感到xx百货公司之蓬勃发展的热气。现将本人xx年工作总结如下:

一、工作质量和业绩

在这一年,我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下,本着xx管理理念“xxx就把事情做好”这样一个目标,依靠营业八部 “默契、激情、出活”的职业化团队,较好地履行了自己的工作职责,积极圆满的完成了领导交给的各项工作任务。

1、提高自身素质,适应岗位需要。俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较具体、琐碎,但为了做好工作,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力看书,如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面,我虚心向领导、向同事、向员工学习,学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。

2、注重规范管理,提升工作质量。具体工作如下:

(1)、协助经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。

(2)、做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理。

(3)、参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持卖场秩序等工作。

(4)、协助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。

(5)、认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。

(6)、为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、加强现场巡视,维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好的运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中,通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现了这一目标。

二 、工作职责

营业八部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。

三、本人工作中存在的不足

1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在投诉管理方面做得还很不够,仍需向领导与主任学习。

2、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。

3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,自身管理水平有待进一步提高。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但今后更需要努力改进工作中存在的不足,认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大更多的贡献。

导购员年终工作总结及明年工作计划范文【三】

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就20xx年的工作情况总结如下:

一、用心锻炼自己的销售基本功

人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

二、在工作中培养自己的心理素质

在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的`行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、口才方面有了大幅提升

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

四、在20xx年的工作中努力拓展自己知识面

我认为做导购就好象在读免费的mba课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。在20xx年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。

作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。

五、培养人脉,增加顾客回头率

在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备,而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!

精选导购的工作总结以及明年工作计划(案例15篇)篇五

3、打造网店的信誉度,提升顾客忠诚度。

二、活动主题。

情浓一生,真心表爱意。

活动(一)主题:情系中秋,礼表爱意。

三、活动时间。

20__年8月20日-------8月24日(中秋节)。

四、活动对象。

针对20-------30岁的女性顾客。

五、活动内容。

“情系中秋,礼表爱意”特惠活动。

1、满100送10元钱的优惠券,可以用这10元券在小店进行消费。

2、一次购物满100加2元送项链,购物满200加5元送丝巾。

3、购物满150元钱免费送货,赠送免费的精美礼品盒。

4、只要是本店会员,都可以通过在本店购物积分,然后找积分换为我所卖的产品。

5、购满300元可以赠送假日购物券,节假日购物积分双倍。

6、活动期间,凡是情侣顾客,获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品。

六、活动宣传:

1、宣传重点时间:活动前2天;中秋后1天;。

2、宣传手段:

a、qq群b、博客、发帖c、旺旺群。

精选导购的工作总结以及明年工作计划(案例15篇)篇六

我从进入服装店工作以来,虚心学习,认真对待工作,总结经验,也取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的20xx年工作计划,以此激励自我,取得较好的成绩。

第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

第二,热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。

第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

精选导购的工作总结以及明年工作计划(案例15篇)篇七

对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何开展这次活动的目的是什么是处理库存是提升销量是打击竞争对手是新品上市还是提升品牌认知度及美誉度仅有目的明确,才能使活动有的放矢。

二、活动对象。

活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体活动控制在范围多大内哪些人是促销的主要目标哪些人是促销的次要目标这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。

三、活动主题。

在这一部分,主要是解决两个问题:

1、确定活动主题2、包装活动主题。

降价价格折扣赠品抽奖礼券服务促销演示促销消费信用还是其它促销工具选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要研究到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。

在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。

这一部分是促销活动方案的核心部分,应当力求创新,使活动具有震憾力和排他性。

四、活动方式。

这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点研究:

1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的“羊头”来卖自已的“狗肉”是厂家单独行动,还是和经销商联手或是与其它厂家联合促销和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。

2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。所以必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。

五、活动时间和地点。

促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,并且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高并且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。

六、广告配合方式。

一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法选择什么样的媒介炒作这些都意味着不一样的受众抵达率和费用投入。

七、前期准备。

前期准备分三块:

1、人员安排2、物资准备3、试验方案。

在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通谁负责文案写作谁负责现场管理谁负责礼品发放谁负责顾客投诉要各个环节都研究清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。

在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,所以有必要进行必要的试验来确定促销工具的选择是否正确,刺激程度是否适宜,现有的途径是否梦想。试验方式能够是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。

八、中期操作。

中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,坚持对促销方案的控制。

精选导购的工作总结以及明年工作计划(案例15篇)篇八

时间过的真快,转眼已经过去,现在回想我由包装库调到原料库,这一年的工作,心中有许多感慨,由于我个人的原因出现过两次大的失误,心中对公司有一种负罪的感觉。

第一次由于我个人一些事情,没有把全部心思用在工作中,那段时间长期处于矛盾选择的思想状态甚至好几天失眠,才出现了工人推错料而自己不知道的情况,错把辛硫磷当成高录加入罐中,倒置生产出的成品失去了它原有的药效,给公司造成了一笔不小的损失。

第二次是我没有给工人交待清楚就去干别的工作,让工人自己配料多加了甲醇,又一次给我厂造成了成本损失,我恨我自己。回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导,也给自己留下了很多遗憾,辜负了厂领导对我的期望,所以在下半年的工作中,我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题,不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力,使自己时刻保持清醒的头脑,从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人,不断积累工作经验,只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时,也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。

在新的一年里我将努力学习,增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在库管员的位置上有更大的起色,与同事劲往一处使、心往一处想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。这份库管员的职业是我人生很大的财富,我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们,谢谢你们!

精选导购的工作总结以及明年工作计划(案例15篇)篇九

时间如梭,转眼间又跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!

回顾这一路走来,我7月份加入xxx任设备库管一职,面临极大的挑战。

首先是我从未接触过制罐行业,面对一个陌生的环境,陌生的工作流程,陌生的备品备件,我的心一下子就变得沉重起来。怎么办?如何快速了解各方面信息,方面后续工作展开?如何快速融入这个团队,跟同事很好配合,做好每一件事?我表示很迷茫,但是没有灰心,在xx部长的指点下,首先找xx了解了我们公司的制罐制程,对各机械设备有初步认识和了解;然后在xx的帮助下,快速学习了库房出入库管理相关事项,对物料采购等有所了解;同时,xx部长给了很好的建议,就是平常多整理货架,在将货物摆放整齐的同时,加深印象,清楚的知道每层货架放有那些备品备件,在后续生产领料时可以快速找到他们所需求的备品备件。

7月底,库房面临搬迁,新库房空间有限,为了能够合理化布局,我和阿康实地测量新库房面积,然后根据实际状况做出了很详细的新库房规划草图,在赵部长的指导以及其他同事的建议和帮助下,我们顺利完成了库房搬迁,并做到摆放合理、整齐,方便了后续的工作更好更有效的展开。在这里,感谢xx部长的指导,感谢每一位同事的倾力相助。

由于库房前期工作做的不是很好,遗留下来的问题很多,例如手工账本没有及时做,货物没有分类有序摆放。如何理顺这些?当我和xx面临这些时,脑袋里总是很多问号,怎么办?但是,遇到问题始终要解决,想做,总有办法,不想做,总有借口。我们决定将工作一一列出,分轻重缓急,有序进行。首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,做到物以类聚,做好标示,达到目视化管理要求,最后,我们将所有出入库单据进行了整理分类,很好的保存了单据,通过这些努力后,设备库房进入良性循环。

采购计划和物料消耗,始终是最大的难题。生产消耗物料毫无规律可循,不管是备件还是消耗品,时多时少,很难掌控。这只是一方面,另一方面,我对备件和其他消耗品不熟悉,导致采购不合理,偶尔会采购一些东西回来没有消耗导致库存积压,或者有些物料采购未满足生产需求,导致库存紧张,临时采购。成本控制,开源节流是每家公司都有在做的,也是每一位员工该做到的,可是,我做得有太多的欠缺了,每个月统计报表,整理生产退回的备品备件,都让我觉得汗颜,因为我没有很严格卡生产领料的,导致一些不必要出库,最终结果就是浪费。

另外,因为我的不熟悉,不熟悉工具,不熟悉备品备件,不熟悉各种模具,不熟悉设备……导致生产找东西的时候,总是没能快速准确的提供所需物品,我很惭愧。但是忏悔无用,我只能下决心去改。

没有做好的工作,2020年,必须做好。开源节流,控制成本,这是一项艰巨的使命。没有很详尽的计划,没有很多的想法,只能用最简单的方法去做,控制生产不必要的支出,了解每一样物料出库后的去向,及时收回更换下来的备品备件,请车间主任、工程师、机修人员等协助判断是否存在使用价值,避免不必要的浪费。

在设备部工作这段期间,我印象最为深刻的是xx部长在早会上不时地提醒我们各个小组,保持学习,同时给了不少建议,甚至有提出我们的学习方向。如会计、6s、采购、仓库管理等,这些都是我们需要学习的东西,学会这些东西,不管是对于我们现在的工作,还是在今后的人生道路上,都是会受益匪浅的。所以,在2020年,我要努力多了解这方面的知识,在工作中充实和完善自己!只有这样,才能更好地为公司服务。

精选导购的工作总结以及明年工作计划(案例15篇)篇十

我是统计局的一名工作人员,在20xx年初我来到县统计局工作,实现了从一名学生到职业者的转换,我在为自己以后将有独立的经济来源庆幸的同时,也有些顾虑,因为在此之前,我都不知道统计局到底是干什么的?也不知道迎接我的将会是什么。我还记得到统计局报道那天,我满怀忐忑,知道将会面对的是一个完全陌生的环境和无法掌握的未来。

学生时代实践能力的欠缺,而今进入了一个完全陌生的领域,面对办公室繁杂的日常事物,小到接一个电话,查找一个数字,大到收发文件,月度报表,都要细致精心,不能有丝毫怠慢,半年时间,我边学习、边观察、边思考。我真真切切感受到了统计部门是党政领导和社会各界的参谋和助手,我们的职责就是正确分析和判断经济发展趋势,迅速反映给各级党政领导,为他们及时、果断和有效地决策提供科学依据。统计工作不是热点、关注热点,不是中心、服务中心,它是一个专业性很强的技术工作。统计工作非同寻常,看似简单的一串串数据,具体操作中最能体现“细中见精”、“小中见大”的重要性,它是市场经济运行发展的晴雨表,党政领导决策管理的参谋部,社会各界咨询服务的信息窗,统计产品质量保证的守护神。因此,没有高度的责任感和敬业精神是不可能做好统计这份工作的。

我作为一名统计战线的新兵,当前最首要的任务是尽快熟悉统计业务、了解统计法律法规,尽快完成从学生到统计人的角色转换。当然,对于一个刚刚参加统计工作不久的新兵,也并非一朝一夕能解决的问题。但我坚信通过自己不懈努力,耐住寂寞、甘为清贫、淡泊名利,静下心来把工作做细、做透,把它当作一种事业、一份使命去完成,在平常而平凡中也能有所作为。

在工作中我一直用积极的态度全身心的投入工作,即然选择了这个职业,选择了这个岗位,就全力以赴,尽职尽责地去完成。工作对我们来说就是一种责任。我们有义务尽心尽责的去完成,去负责.所以工作的好坏,也取决于对工作的责任心。我始终以严谨细致的态度对待工作,在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致,数字一定要准确无误。这就要求我们在做其它工作时也是必须用严谨细致的态度对待工作。我所从事的统计具有很大的保密性,保密性就是对数据的保密。工作虽然很辛苦可是对我真是个学习的机会。从中我体验了工作的性质,学到了很多我未曾接触过的事物和知识。不足之处也存在很多问题。

对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中汲取好的可以提高效率的知识,再就是,将问题细化,在短时间内决定,对任何事情都要当机立断,设定具体时间安排工作,给自已制定严格的最后期限。

在这半年的工作中,难免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭益过、郁闷过、焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重与细化,工作压力大也是必然。不良情绪有时也曾影响过我的工作效率,只是适时调整自己的心态,寻找平衡切入点才是真的有效。我想只要超越自身的狭益、焦虑等消极心态,以积极、健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了。从中我也认识到工作时,首先要以宽恕平和的心态看待工作中遇到的困难,正确评估自己的能力和价值目标,并进行必要的心态调整,努力培养乐观大度的良好性格,对待工薪应有:得之不喜,失之不忧得态度,提高自己的抗干挠能力,有效转移注意力,使个人的心态在工作中得到转移、释放、调整,消除紧张与疲劳。时刻保持求知向上的心,爱上工作,使工作变成生活的最大乐趣。

半年以来,我虽辛苦工作,却不断提升自己,我虽忙忙碌碌,但是过得充实。少了几分忐忑和顾虑,多了一些镇定和自信,领导的细心关怀,同事的热心帮助,助我成长,催我奋进,在他们的身上,我看到了多年统计经历对他们来说虽说沧桑但却坚定,虽说枯燥但却严谨细致,一丝不苟。虽说忙碌但却认真负责,不求名利,不图回报。

在这半年的工作当中,我时刻保持着求知向上的心,爱上工作,使工作变成生活中最大的乐趣。因为这份工作,我磨练了自己的意志;因为这份工作,我体现了自我的价值。我决心在今后的工作中不断努力,争取把统计工作做得更好、更细致。

精选导购的工作总结以及明年工作计划(案例15篇)篇十一

假期的时间不用实践来充实一下是一种浪费。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。

转眼间,寒假已经接近尾声,而我也在匆忙中过完了这个假期。

从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

在服装店里,我的工作是在那做导购员,每天9点钟至中午11点至晚上8点,这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!在这里虽然算不上真正的社会,但是来往的人流是形色的人都有,佛曰“千人千面”,我知道了你在学校里无论成绩多么辉煌,但英雄不以当年论,况且我们呢,只有成功的人才会被记住。店里的营业员包括我在内一共是四个,都是年纪相仿的女孩,不过一会儿我们便混熟了,开始有说有笑的,店里的气氛也因此而活跃了起来。这让我想起了〈管理学〉里的一个名词――团队。

虽然只有短暂的七天,但是我的确学到了不少的东西,这过程让我产生了一个真实的想法:有的事情你没有真正去接触,没有去实践,你永远比可能真正明白它包含着什么,意味着什么,你就永远不可能将它做好。

我们看待一件事物,早已习惯将它们认为是想当然的,一切都很简单。就像我要去做的这个工作一样。推销商品谁不会做?但当你深入其中时你还会想到怎么样将它做好。开一家店的确不容易:从注册商标,装修店铺,进货到销售,其中包含的管理是很耐人寻味的。如货源问题,库存问题,促销原理以及对顾客心理的研究等都是我从来不知道也从未想到过的。而这些在我短暂的七天打工经历里,教会了我很多,我知道这些只是其中很小的一部分,但是我还是很感激这些教予我的人和物。

记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进社会,我得去面对我从未面对过的一切,看过一句话,印象很深”低头靠勇气,抬头靠智慧”。面对从学校到成为社会中的一员,这种身份其中的差距我们应理智处理好,无论你从事什么样的工作工作本身没什么,我们要做的是从这样一份工作中学到了什么,这才是重要的,假期的实践不应该成为一种压力、一种负担,而是在自己的兴趣之下亲身去尝试、去体会实践、工作的酸甜苦辣,从而更加懂得生活,只有这样才会得到提高与成长。

精选导购的工作总结以及明年工作计划(案例15篇)篇十二

时间如梭,新年的钟声即将敲响。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一年来的行动用语言表达。下面我就做个简单的总结。

一、统计工作。

4、每月将生产部各种人员流动情况及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部;。

5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗;。

6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;。

7、自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计;。

8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。

努力完成本职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。

三、总结经验与不足之处。

20xx年,在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握,给每日的上报带来很大的麻烦。为此经过一系列的改进与调整,我们将专属部门专职人员上报签字认可,希望能够起到更准确更及时的统计。12月份最多统计人数相差了8人,为此我也做了检讨。有人反映人数统计方面存在问题,那是否职工产量也是如此。关于这个问题是我统计中的疏忽,但产量我可以大胆地说,不是的正确,却有99%的准确!工作中经常会出现这样那样的问题,我们要勇于正视错误,并且解决错误。有则改之,无则加勉!

回顾过去,20xx年是个不平凡的一年,是我职业生涯的一个重要转折点。宝光给了我锻炼的舞台,使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持,离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感谢各位对本人工作的支持!过去的成绩只能说明过去,未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘,一份收获,我相信宝光的未来会更加辉煌!

不知不觉中,见证着公司飞越发展的20xx年已经过去,充满希望的20xx年终于来临。回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将一年的主要工作总结如下:

一、主要工作情况:

1.强化理论和业务的学习。坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合业务素质水平,认真学习工作业务知识,并结合自己在实际工作中存在的不足有针对性地进行学习,明确统计员的工作职责。

2.在工作以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好领导交给的每一个工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

3.每天及时、准确地按地泵提供的销售数据编制销售日报表,登记台账,根据实际发生情况向中燃燃料油报送日运行动态表及相关明细报表,并做好统计结算工作。

4.每月底与财务核对发票开具数量及对与中燃燃料油的销售数量结算,提供数据依据。编制销售月报表等,并存档。

5、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。

二、存在不足。

1.在工作中,虽然我不断加强理论知识的学习,努力使自己在各方面走向熟练,但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限,导致在平时的工作中比较死板,工作起来束手束脚,对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。

2.由于学习新知识、掌握新东西不够,虽然领导交办的事基本都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动,而且缺乏工作经验,独立工作能力不足。在工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

1、努力完成本职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。

2、积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记、上报与分析。

3、在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格进行改进,并对统计数字的准确性进行加强。

今后工作中我将努力奋斗,无论自己手头的工作有多忙,都服从公司领导的工作安排,遇到工作困难,及时与领导联系汇报,并寻找更好解决问题的办法,继续巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取做的更好。

以来,在领导以及同事的关心、帮助下,我爱岗敬业,尽职尽责,坚持务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作,工作能力、业务管理水平、思想觉悟等方面有了进一步的提高。现将的工作情况总结如下:

统计工作流程再一次以控制点100分的成绩完成了今年内控检查工作,实现统计内控流程检查连续三年满分的好成绩。

三是完成统计技术比武任务。年,销售公司第一次举行统计分析管理岗位技术比武活动,在公司领导的高度重视下,在部门领导的大力支持下,在同事的密切配合下,我和全省统计人员一起刻苦学习,抓紧训练,积极应战,在全国27个参赛队伍中取得团体第九名和个人铜奖的好成绩。

四是实现从业务统计二期系统到bw成品油经营分析系统的转换。一是为配合2007年元月1日bw系统上线,按照销售公司要求,提早部署,抓紧系统报表测试,及时开展系统培训,保证bw按时上线,实现了从业务二期到简易erp,再到bw的新的跨越。二是结合erp系统上线,在盈科顾问的支持下,实现bw与erp接轨,提升bw综合分析功能。

五是完成统计工作检查任务。为落实内控制度《12.3生产经营统计业务流程》每年对统计工作进行检查任务,上半年采取抽查走访的方式先后对郑州、驻马店、中原分公司的统计工作进行了多方面、多角度检查,从统计机构设置到人员的配备管理,从统计原始数据采集到统计报表的汇总,从统计关键指标的划分到数据质量的把关,从统计资料的整理保管到统计数据的分析,不但加深了对基层统计工作的了解,而且及时弥补了日常工作的不足。

六是落实新版内控制度,修订统计规范化管理流程。为了落实08年新版内控制度,提高统计工作质量,使统计报表能全面、准确、及时、完整地反映全省成品油进销调存情况,今年上半年,结合上半年的统计工作检查,对统计机构和统计人员设置情况、统计人员岗位责任制和统计数据收集工作管理办法进行了完善和修订。同时,落实内控办内控检查要求,及时做好自查工作。(二)加强自身学习,刻苦钻研业务,提高工作能力自接管统计工作以来,我时刻注意自身专业素质和业务素质的提高,注重理论知识与业务实践的结合。多次参加同级培训和统计分析研修班,这不但使我提高了专业技能和业务素质,而且开拓了视野,使我对于统计管理和统计分析工作有了更深刻的认识,为以后更好的进行统计管理和分析工作打下更好的基础。

回顾这一年多来的工作,我始终坚持以大局为重,不计较个人得失,积极学习,工作主动,圆满完成领导交办的各项工作任务。尽管有了一定的进步和成绩,但在工作中我还存在一些不足,一是不够注重细节,考虑问题不够全面,使得有些工作做得不够完善;二是服务不够到位,有时会忽略一些东西,对情况变化不够敏感,没能完全领会有些工作的要领;三是需要进一步拓宽业务知识、提高专业技能,从而更好地促进本职工作的开展。

今后我将继续发挥自身的长处,认真改正缺点,加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平得以有质的提高,为构建和谐创新型企业多做贡献,不辜负领导和同志们的期望。

不知不觉中,见证着公司飞越发展的20xx年已经过去,充满希望的20xx年终于来临。回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将一年的主要工作总结如下:

一、主要工作情况。

1.强化理论和业务的学习。坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合业务素质水平,认真学习工作业务知识,并结合自己在实际工作中存在的不足有针对性地进行学习,明确统计员的工作职责。

2.在工作以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好领导交给的每一个工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

3.每天及时、准确地按地泵提供的销售数据编制销售日报表,登记台账,根据实际发生情况向中燃燃料油报送日运行动态表及相关明细报表,并做好统计结算工作。

4.每月底与财务核对发票开具数量及对与中燃燃料油的销售数量结算,提供数据依据。编制销售月报表等,并存档。

5、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。

二、存在不足。

1.在工作中,虽然我不断加强理论知识的学习,努力使自己在各方面走向熟练,但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限,导致在平时的工作中比较死板,工作起来束手束脚,对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。

2.由于学习新知识、掌握新东西不够,虽然领导交办的事基本都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动,而且缺乏工作经验,独立工作能力不足。在工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。

1、努力完成本职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。

2、积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记、上报与分析。

3、在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格进行改进,并对统计数字的准确性进行加强。

今后工作中我将努力奋斗,无论自己手头的工作有多忙,都服从公司领导的工作安排,遇到工作困难,及时与领导联系汇报,并寻找更好解决问题的办法,继续巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取做的更好。

精选导购的工作总结以及明年工作计划(案例15篇)篇十三

一、本岗位主要职责概况:

1、负责策划部日常工作,确保项目策划的高质量完成。

2、负责制定策划部工作程序、工作标准并确保其有效实施,确保策划工作切合实际、行之有效、不流于形式。

3、密切关注国家政策及行业发展趋势,并进行整理分析,为领导决策提供参考。书面提供准确及时全面的分析材料。

4、负责参与相关部门进行项目前期的市场调研,并提供可行性分析报告和策划方案。所提报告和方案具有参考、借鉴和方向指引价值。

5、负责制定公司项目策划方案,对项目的具体实施,经济收益与计划目标相结合,撰写项目方案报告,为后续工作提供经验和指导。策划方案行之有效、方案报告符合实际。

6、按公司规定总结工作和制定计划安排。合理有效安排工作。

7、负责项目策划方案对政府和相关部门的汇报。利于项目的开展。

8、参与项目与相关部门的对接和洽谈及项目合同的编制。完善项目的各环节工作。

9、负责组织各部门对项目策划方案进行讨论,积极听取各方意见,完善项目的策划工作。有利于项目策划方案的全面考量。

10、审核项目策划的各环节,确保及时、有效的完成项目工作计划。保证目标实现。

11、负责组织经验交流,不断提高部门策划知识和技能。提高专业技能。

12、负责编制公司项目资料,并形成项目资料库。方便资料的查找和项目资料的归档。

13、负责处理部门内部及工作中突发性、偶然性的重大工作安排。灵活机动及时完成工作。

14、协调本部门与其他部门之间的关系,为相关部门提供支持,协助相关部门完成其目标。强调服务意识按要求提供支持。

15、完成上级交办的其它工作。

二、主要工作业绩:

1、********项目。

项目位于***********旁,用地面积为932.2亩。该项目与******大学合作,以特色辣木产业为主,结合区域内丰厚的资源;以“醉美鹏城智慧农庄”为理念,将打造集“农业科普+农耕文化+康体休闲”于一体的现代农业园。

完成内容:a、完成项目地考察。

b、项目考察报告分析撰写。

c、完成***生态农业园概念规划设计方案。

2、****市****镇----*********庄园项目。

项目地处********东南方新农村,*******契爷石水库下游(约210亩,12万平方米)。项目通过合理的规划设计与业态考量,打造一心(辣木科普示范中心)、两带(溪水景观带)、三区(辣木生态种植区、辣木种苗培育区、辣木文化休闲区),带动生态体验游、养生体验游两大游线。

完成内容:a、完成项目地考察。

b、完成项目考察分析报告撰写。

c、完成项目概念方案设计工作。

d、完成向公司领导汇报方案并根据建议修订方案。

e、完成向*****镇政府领导汇报策划方案工作。

f、完成与*******镇政府就项目事宜进行对接工作。

3、********县----新农村示范区项目。

新农村建设试验区实现土地规模化经营下的现代农业发展,以集中居住为特征,公共服务设施共享,岭南乡村风貌凸显。项目将建设成为生产高效高收,生活优质富足,生态缤纷秀美,精神文明焕发,社会和谐平安的社会主义新农村。

完成内容:a、完成项目地考察。

b、完成项目考察分析报告的撰写。

4、********县----竹编产业园规划区项目。

b、完成竹编产业园规划区项目合作谈判要点的撰写。

c、完成竹编产业园规划区项目合作分析报告。

d、参与接待*******县领导来访我司洽谈合作会议。

5、****市*****.镇----*********项目。

项目地处**********旁,总面积266.2亩。

完成内容:a、项目地考察。

b、项目地规划红线范围讨论会议。

c、完成与政府对接征收土地补偿标准事宜。

d、完成项目投资分析经济测算报告。

6完成其他项目的调研查考工作。

7完成领导安排的其他工作和配合个部门工作及时有效的完成领导临时安排的任务,积极配合其他各部的工作。

三、自我评价:

在**********的工作中,得到了单位领导的精心培育和教导,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。通过工作与学习,使我认识到作为策划部策划师的成长是一个前景光明、充满希望同时又需要付出努力和心血的过程,也是一个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这一年的自我总结:

1、思想方面。

思想是行动的指南,一个人如果想把工作做好,就必须先树立自己的工作思维。在工作中严格要求自己,自觉接受领导和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足,作为公司的一员,我认真的学习和渗透公司的主流文化思想,并将“**********”的企业精神运用到实际工作和生活中。

2、工作方面。

我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,我一直相信一份耕耘,

一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。从身边小事做起并持之以恒,热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间。项目紧,任务繁多,能够做到积极加班,保证按时完成各种任务,保证项目的顺利进行,表现出我们策划师的责任心强,发扬了我们策划师连续工作、吃苦耐劳的精神。

3、学习方面。

不断提升自己的知识水平和技术水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时,多向领导和其他同事请教。当然,我还有很多不足的地方。我一定会继续努力。

精选导购的工作总结以及明年工作计划(案例15篇)篇十四

时间如梭,新年的钟声即将敲响。20xx年将告别它的光辉,20xx年从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一年来的行动用语言表达。下面我就做个简单的总结。

一、统计工作。

4、每月将生产部各种人员流动情况及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部;。

5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗;。

6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;。

7、自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计;。

8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。

努力完成本职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。

三、总结经验与不足之处。

20xx年,在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握,给每日的上报带来很大的麻烦。为此经过一系列的改进与调整,我们将专属部门专职人员上报签字认可,希望能够起到更准确更及时的统计。12月份最多统计人数相差了8人,为此我也做了检讨。有人反映人数统计方面存在问题,那是否职工产量也是如此。关于这个问题是我统计中的疏忽,但产量我可以大胆地说,不是的正确,却有99%的准确!工作中经常会出现这样那样的问题,我们要勇于正视错误,并且解决错误。有则改之,无则加勉!

回顾过去,20xx年是个不平凡的一年,是我职业生涯的一个重要转折点。宝光给了我锻炼的舞台,使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持,离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感谢各位对本人工作的支持!过去的成绩只能说明过去,未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘,一份收获,我相信宝光的未来会更加辉煌!

20xx年,xx社区统计工作在镇党委和镇经发办的正确领导和大力支持下,认真贯彻执行《统计法》,紧紧围绕镇党委提出的总体目标和镇经发办的要求,经过全体统计工作者的积极努力、辛勤工作,较好地完成了今年统计工作任务。

现将20xx年度工作总结如下:。

一、加强统计基础工作建设。

2、加强统计人员队伍建设,提高统计人员素质。对无证上岗统计人员进行及时培训,实现了持证上岗,提高了统计人员的业务素质。

3、加强信息质量考核,做好原始记录、统计基础台帐、统计资料的管理,促进了统计资料积累的制度化、规范化和标准化。

二、认真完成上级主管部门的统计调查任务。

20xx年,通过社区所有工作人员一年的不懈努力,圆满完成了上级主管部门下达的各项常规和临时性统计调查任务,先后完成了关于开展“四上”单位基本情况和主要数据核查工作、辖区内商铺信息统计、统计“六五”普法宣传工作、全国第六次人口普查后续工作、5‰人口变动和“平安浙江”调查工作,以上这些调查工作综合反映了当前我辖区居民的家庭人口情况、企业情况等等,为今后制定经济社会发展规划和有关政策提供了客观准确的依据。

在20xx年度统计工作中,虽然取得了一些成绩,但我们工作中还有很多不尽人意之处,当前搞好统计工作,还存在着以下一些问题和困难:。

1、人手少任务重。随着经济社会的不断发展,上级部门、社会各界对统计工作的需求越来越强,对统计的要求也越来越严格。我们深感身上的责任重大,任务艰巨,所以统计工作越来越难搞。由于社区只配有一个统计员,平时主要忙于应付各项调查和报表报送,没有时间去做一些长远的计划和对一些数据资料的整理归档。

2、统计业务培训抓得不够,新社区统计员刚刚开始从事社区统计工作,业务不纯熟、工作效率和质量不高,需要统计员努力学习,提高统计能力。

3、统计服务功能有待提高,统计人员为领导决策提供有价值的统计分析报告等,与领导的要求有很大的差距。需要加强统计服务,全面提升统计服务水平。深入调查分析,积极撰写各类统计信息和资料,做好统计数据、统计分析,加强进度分析,注重及时性,突出时效性,深入分析经济运行状况,为领导决策当好参谋。

总之,20xx年社区统计工作圆满的完成了各项调查任务和报表任务,并得到镇党委政府和上级统计部门的表扬和好评,在取得成绩的同时,我们要不断的加强自身的学习,提高自身的业务技能,为今后的工作铺好坚实的基石,也为各部门服务作好充分的准备。

从事统计工作以来,在工作中我学到了很多知识和经验。统计工作对我来说是一个陌生的工作,我由不懂到懂,由肤浅到深入,由难到易,可以说这个过程是艰辛而美丽的。从工作中我所得到和领悟的也很多。这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助,也算我人生的一次不小的转折点和跨越。所以自已也更珍惜这个难能可贵的机会。我想无论开始从事何种工作对我来说都是一种挑战,也是一种磨练。做统计一年多以来在工作中不断的磨练了我的意志,同时增加了我对困难的征服欲,实现了我的人生价值。我想无论我做什么都会干一行爱一行。既然我从事了这份工作,就要爱岗敬业,尽职尽责的去认真完成我的工作。一年中工作总结如下:

统计这份工作要求我。(首先)要敬业。要用积极的态度全身心的投入工作,即然选择了这个职业,选择了这个岗位,就要全力以赴,尽职尽责地去完成。(二是)要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的工作,它的要求很严格,它要求我必须认真、细致。要做到在刚统计时与磅房核对数字相符,数字一定要准确无误,做表时要磅票与表格数字相符。无误的数据便于以后的查账,所以,必须要认真,仔细无差错。这就要求我们在做其它工作时也是必须用严谨细致的态度对待工作。(三是)责任心.工作对我们来说就是一种责任.我们有义务尽心尽责的去完成,去负责.所以工作的好坏,也取决于你对工作的责任心.(四是)工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习,从学习中汲取好的可以提高效率的知识,再就是,将问题细化,在短时间内决定,对任何事情都要当机立断,设定具体时间安排工作,给自已制定严格的最后期限(五是)保密性。我所从事的统计具有很大的保密性,保密性就是对数据的保密。在这我也体验了库管这份工作,能同时做两份工作,对我说是受益非浅。工作虽然很辛苦可是对我真是个学习的机会。从中我体验了工作的性质,学到了很多我未曾接触过的事物和知识。不足之处也存在很多问题。例如货物入库时没有分类摆放、标记名称。环境卫生比较差、库容不整洁。新的一年又已来到。工作还在继续,但是新的一年自已要求自已要有一个全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更细致化。

一个人对自己的工作如果有百分之百的喜欢,也许不是太可能,但是想做到百分百的喜欢,就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作,也就是说,既然我已经选择了这份工作,我就应该义无反顾的投身其中,并体现自我的价值观,许多事业有成的人,并不是太喜欢自己的工作,但是他们有着高度的责任感和坚忍不拔的敬业精神,他们每天从事着平凡的工作,却做出了不平凡的成绩。可想只要你付出了就会有好的回报的。

在这一年的工作中,难免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭益过、郁闷过、焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重与细化,工作压力大也是必然。因为在这个物竞天择的自然中强者生弱者亡的法则是不变的,如果自我消极、抱怨永远会成为弱者。不良情绪有时也曾影响过我的工作效率,只是适时调整自己的心态,寻找平衡切入点才是真的有效。我想只要超越自身的狭益、焦虑等消极心态,以积极、健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了。我发现快乐的工作法宝就是以宽恕与感激的心态看待我们每天的工作。

从中我也认识到。工作时,首先要以宽恕平和的心态看待工作中遇到的困难,正确评估自己的能力和价值目标,并进行必要的心态调整,努力培养乐观大度的良好性格,对待工薪应有:得之不喜,失之不忧得态度,提高自己的抗干挠能力,有效转移注意力,使个人的心态在工作中得到转移、释放、调整,消除紧张与疲劳。时刻保持求知向上的心,爱上工作,使工作变成生活的最大乐趣。

这一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验,我时常在想因为这份工作,我有了养家糊口的经济实力;因为这份工作,我体现了自我的价值;因为这份工作,我磨练了我的意志。当静下心来的时候,我会反思省悟,与诸多下岗失业者相比,感激自己有丰实的薪水;与年迈体弱者相比感激自己有青春与健康;与庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充实的工作着。人们不能预测快乐,因为快乐是乞求不到的,寻找工作的快乐,达到忘我的程度,工作的满足感就会出现,因为这时我们已经忘记了时间,也就忘记了忧愁。快乐是因为你做了快乐的工作,当你把工作做好了,你对自己的行为感到满意,你就会快乐。

回首过去一个月来的统计工作,内心不禁感慨万千,在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,工作上有了进步,总结过去、取长补短、挖掘潜力,为下个月的工作做好充分的准备和规划。

一、十月份的工作表现。

(一)仔细认真,提高自身素质。为做好统计工作,我坚持严格要求自己,统计工作最大地要求就是“仔细认真”,因此,我正确认识自身的工作价值,提高自己的耐心,增强自己的细心,时刻提醒自己,要以高效率,高质量的报表数据上报给各位领导。同时细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。一个月来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。

(三)强化后勤处室职能,做好服务工作。对办公室费用方面,继续发扬以必需品为前提,节省处室费用消耗,保证各种办公必需用品齐全,确保领导与同事对办公用品的需求。在这一个月里,我积极配合做好后勤工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向。

一个月来的工作虽然取得了一定的进步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)仔细认真,克服浮躁心理。面对枯燥的数字统计工作,不怕繁琐,做到谨慎细心,不浮躁,积极适应各种数据变化,在工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立处室室的良好形象。

(三)多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据,结合实际更好的开展统计工作。

总之,一个月来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

统计工作流程再一次以控制点100分的成绩完成了今年内控检查工作,实现统计内控流程检查连续三年满分的好成绩。

三是完成统计技术比武任务。20,销售公司第一次举行统计分析管理岗位技术比武活动,在公司领导的高度重视下,在部门领导的大力支持下,在同事的密切配合下,我和全省统计人员一起刻苦学习,抓紧训练,积极应战,在全国27个参赛队伍中取得团体第九名和个人铜奖的好成绩。

四是实现从业务统计二期系统到bw成品油经营分析系统的转换。一是为配合年元月1日bw系统上线,按照销售公司要求,提早部署,抓紧系统报表测试,及时开展系统培训,保证bw按时上线,实现了从业务二期到简易erp,再到bw的新的跨越。二是结合erp系统上线,在盈科顾问的支持下,实现bw与erp接轨,提升bw综合分析功能。

五是完成统计工作检查任务。为落实内控制度《12.3生产经营统计业务流程》每年对统计工作进行检查任务,上半年采取抽查走访的方式先后对郑州、驻马店、中原分公司的统计工作进行了多方面、多角度检查,从统计机构设置到人员的配备管理,从统计原始数据采集到统计报表的汇总,从统计关键指标的划分到数据质量的把关,从统计资料的整理保管到统计数据的分析,不但加深了对基层统计工作的了解,而且及时弥补了日常工作的不足。

六是落实新版内控制度,修订统计规范化管理流程。为了落实08年新版内控制度,提高统计工作质量,使统计报表能全面、准确、及时、完整地反映全省成品油进销调存情况,今年上半年,结合上半年的统计工作检查,对统计机构和统计人员设置情况、统计人员岗位责任制和统计数据收集工作管理办法进行了完善和修订。同时,落实内控办内控检查要求,及时做好自查工作。(二)加强自身学习,刻苦钻研业务,提高工作能力自接管统计工作以来,我时刻注意自身专业素质和业务素质的提高,注重理论知识与业务实践的结合。多次参加同级培训和统计分析研修班,这不但使我提高了专业技能和业务素质,而且开拓了视野,使我对于统计管理和统计分析工作有了更深刻的认识,为以后更好的进行统计管理和分析工作打下更好的基础。

回顾这一年多来的工作,我始终坚持以大局为重,不计较个人得失,积极学习,工作主动,圆满完成领导交办的各项工作任务。尽管有了一定的进步和成绩,但在工作中我还存在一些不足,一是不够注重细节,考虑问题不够全面,使得有些工作做得不够完善;二是服务不够到位,有时会忽略一些东西,对情况变化不够敏感,没能完全领会有些工作的要领;三是需要进一步拓宽业务知识、提高专业技能,从而更好地促进本职工作的开展。

今后我将继续发挥自身的长处,认真改正缺点,加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平得以有质的提高,为构建和谐创新型企业多做贡献,不辜负领导和同志们的期望。

精选导购的工作总结以及明年工作计划(案例15篇)篇十五

转眼间,xx年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。

今年实际完成量为5000万,其中一车间球阀200万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。

球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(中心球阀1000以上)量很少,软密封蝶阀有少量增幅。

总的说来是量正常,x增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。

对于我们生产型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。

1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如沈阳市场,x客户比较少见。

2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。

3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。

4、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,x、x、x三个月x客户比较少见。

客户的任何信息要及时响应并回复。对于客户的.任何问题都要及时响应并回复。

5、报价问题:因本公司产品竞争等各方面原因,客户对价格体系不熟悉,根据实际情况,和公司的价格做好比较,如x、x三个月得款和x三个月得款都有明确标准,x和x三个月得款基本为x万左右。

一线工作感觉有一定挑战性,且需要灵活多变的方法。在处理一些问题上存在一些“钻”式主义,站在全局的角度上去看待问题,不能做到“独挡一面”。

是一个很有发展潜力的公司,没有前进的道路上总会有荆棘。不是一个人一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在日常的工作中,需要用心去配合每一个人员的工作。

在以后的岁月里,我的目标最基本的是做到月月有任务,并在公司的目标的基础上提高x%的好成绩。新年新希望、新目标。

相关范文推荐

    优秀个人人身意外伤害保险合同范文(16篇)

    保险合同是保险交易的核心文件,它规定了保险责任、保险期间和保险金额等重要内容。小编为大家整理了一些经典的保险合同范文,希望对大家有所帮助。第一条本保险合同由保

    优秀植树节倡议书(模板22篇)

    通过研究范文范本,我们可以更好地理解和掌握规范、准确的写作方法。以下是一些经典的范文范本,希望能够给大家的写作提供一些启示和指导。新爱的同学们,你们好!春回大地

    热门参观画展心得体会及感悟范文(21篇)

    通过总结,我能够更好地认识到自己在这段时间的成长和不足,为自己的未来发展制定更好的计划。接下来是一些实用的总结范文,帮助大家更好地理解写作的要点。和老师与同学参

    专业入党积极分子(模板22篇)

    入党积极分子是党组织发现的有潜力、有发展前途的党员候选人。以下是一些入党积极分子志愿服务的先进事迹,让我们从中汲取奉献精神。尊敬的党组织:我叫xx,性别x,汉族

    2023年政协工作感想心得体会及感悟(汇总15篇)

    通过工作心得体会的总结,我们能够更好地理解自己和他人之间的工作关系和协作方式。接下来,我们将分享一些成功人士的工作心得体会,希望能够给大家带来一些启示。

    专业钢材欠款合同(模板19篇)

    在商业合作中,合同协议起到明确双方责任和保障权益的作用。为了方便大家了解合同协议的写作方法,下面是一些范文供大家参考。贷款人:(以下简称“甲方”)借款人:(以下

    优秀学生课堂的自我评价大全(16篇)

    优秀学生在课堂上积极参与,对问题有独到见解,并能与同学进行良好的交流和合作。下面是一些优秀学生的学习心得和方法,希望能给大家提供一些有益的指导。随着新课程的实施

    实用党建观摩心得(案例20篇)

    心得体会是对所学知识或者工作经验的再加工和提炼,可以使其更系统化、深入化。小编整理了一些实用的心得体会范文,希望对大家的写作有所帮助。乡镇党建一直被视为基层党建

    专业乡村正兴的心得体会总结范文(17篇)

    总结是一种对过去一段时间内的工作、学习和生活进行回顾和总结的手段和方式。小编为大家整理了一些优秀的总结范文,希望可以帮助大家更好地拓展自己的写作思路。

    最热班主任交流心得体会(模板18篇)

    在这段时间的实践中,我学会了如何解决问题,也发现了自己的潜力和能力。下面是一些可以让人产生共鸣的心得体会范文,希望能够引起大家的共鸣和思考。我的班级管理理念是“