专业小学满意的沟通大全(17篇)

时间:2023-11-01 作者:紫薇儿

作文是一种思维的输出和创作的过程,它能够让我们更好地理解自己以及周围的世界。为了帮助大家更好地掌握写作技巧,下面是一些优秀作文的指导范文。

专业小学满意的沟通大全(17篇)篇一

我读了之后,感觉小作者的老妈和我的老爸简直就是“一丘之貉”呀!就说不久前的一次吧:

那天,说好去盐渎公园溜冰的,可是,要出发的时候,老爸突然想起什么似的,问:“今天《假日乐园》写好了吗?给我看看!”我把《假日乐园》递给他,“怎么写的`字还是有浓有淡的,不写思考型的问题,尽拣一些抄抄写写的小儿科的题目写,是不是?”说着,还把我的左耳朵拎了一下,我痛得“嗷嗷”直叫。“你冤枉人,这是以前写的……”“小兔崽子,你还敢犟嘴!”老爸刚想抡起巴掌,我带着哭腔说:“我不聪明,就是因为以前你打了一下我的头,到现在我脑筋还不能急转弯。”老爸的手停在半空中,又慢慢放下了。妈妈跑过来阴阳怪气地说:“两个人谁胜啊?你们看看,儿子溜不成冰,爸爸在那儿生气,两败俱伤啊!”妈妈又和我谈了一会儿心,爸爸语气缓和了许多,说:“今天你我各打五十大板,我不该发脾气,你不该不懂事地和爸爸犟嘴,现在玩不成了。我们一起看看教育台的‘交流’节目吧!”

唉,我多想对爸爸说:“儿子已经十一岁了,我们要能像朋友一样,多交流、多沟通那多好啊那多好啊!”

专业小学满意的沟通大全(17篇)篇二

我常常有这样的憧憬:那是一间不大的办公室,洁净的窗台边有一张办公桌。一位年轻的教师正伏在上面批改着一大叠的作业,但她却始终面带微笑,显得那么轻松,这是她当教师的第一天。她回想起白天与孩子们在一起的时光,是多么愉快!早晨,她满怀着激动与兴奋来到一间教室,教室里五十多个孩子静静地坐在自己的位子上等待。她伴着热烈的掌声走进教室,不过一会儿,就和孩子们打成一片,闹成一片了。那个人就是我,这就是我的教师梦。

我这个教师梦从上小学,就矗立在我的理想碑上了。小时候,我很幼稚,总是喜欢玩当小老师的游戏,我还像模像样地拿出可擦板和一根又细有长的小棒子,给一些洋娃娃上课。你看到我这认真样一定很可爱吧!

随着年龄的增长,我的教师梦也越来越坚定了。虽然我不会在做给洋娃娃上课的傻事了,但是我从来没有放弃过要当老师的梦想。

有人说得好,“风帆,不挂上桅杆,是一块无用的布;理想,不付诸行动,是虚无缥缈的雾”,只要付出努力,梦想才会实现。我快毕业了,当前最重要的是:考进书法班,“更上一层楼”!要掌握好任何一门技术,不可偏科,要培养好良好的心理素质。最重要的一点是,学会亲近别人,不管对自己怎样冷漠,怎样无情,就算是被称为“冷血动物”的人都会和睦相处,而且相处融洽。要善解人意,才能和学生打成一片,要听取学生们的好建议,尊重学生,不要动不动就大发脾气。

我以后一定要做一名合格的好老师,成为一名出色、令众生满意的好老师!

专业小学满意的沟通大全(17篇)篇三

名人名言:

一个人的成功也是他人际关系的成功,与人协作也就是认识别人的价值,借用别人的价值,哪怕是在最纯粹的理论领域,这一点也是很重要的。(松下幸之助)。

礼尚往来。往而不来,非礼也;来而不往,亦非礼也。(《礼记》)。

精神的沟通用不着语言,只要是两颗充满着爱的心就行了。(罗曼·罗兰)。

只有打算开诚布公的人们之间,才能建立起心灵上的交流。(巴尔扎克)。

不是血肉联系,而是情感和精神的相通,使一个人有义务去援助另一个人。(柴可夫斯基)。

最能施惠与朋友的往往不是金钱和一切物质上的接济,而是那些亲切的态度,欢悦的话语,同情的流露和纯真的赞美。(富兰克林)。

有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。——爱默生。

有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握,而非措词的甜美。——葛洛夫。

有时你必须保持沉默,以便令人听到你的话语。——史丹尼斯罗j.列克。

典型事例:

一、1932年,美国经济濒监崩溃,胡佛政府对大萧条已经束手无策。当时,富兰克林·罗斯福上台了。3月12日,美国待千家万户通过收音机,听到了新总统罗斯福的声音。白宫外宾接待室的壁炉前,罗斯福用人人懂得的词句和比喻,把工业经济的复杂结构讲得一清二楚,娓娓道来全国银行暂停营业的问题,让经济大萧条中丧失希望的美国民众觅到一丝曙光。这次壁炉前的讲话通过美国广播公司、哥伦比亚广播公司的扩音器,传遍了整个美国,这就是美国历史上著名的“炉边谈话”。自此,听总统的“炉边谈话”成了美国人民的固定节目。罗斯福正是通过这样开诚布公的倾心之谈与民众进行了沟通,将民众的信心重新鼓舞起来;美国在罗斯福的领导下,迅速地走出严重的经济危机,罗斯福总统在美国人民心中成了比上帝还受欢迎的人。

二、1940年12月,希特勒的铁蹄践踏了大半个欧洲,波兰、荷兰、希腊、比利时全部沦陷,法国的马其顿防线丝毫没能阻挡日耳曼的战车。在希特勒的疯狂入侵下,法西斯已将英军逼得山穷水尽,眼看最后一块土地也要成为德国人的地盘了。一封英国首相丘吉尔致罗斯福的亲笔信坐着专机飞抵加勒比海上正在休养的罗斯福手中。信里说,英国军用物资十分短缺,却没钱采购补充,国库存款只剩下20亿美元。请罗斯福在宪法许可范围内想个办法,防止英国继续沉沦,变得“一贫如洗”。然而,眼下罗斯福想帮忙也不行,美宪法规定:不向交战双方出借、出租和出售军用装备。美国国内更是反战情绪强烈,不愿战火延伸到大洋这边的美国国土,孤立派、干涉派难分高下,大学生致电总统:“别让美国参与战争!”为了消除普遍的孤立主义情绪,罗斯福再一次发表了“炉边谈话”,他说:“你的邻居家着火了,而你家有消防设备,你是愿意先把消防设备借给邻居把火扑灭,还是等火蔓延到你家再去救?”多么简单而形象的比喻!美国人民立即与总统站在了一边,1941年3月,众议院1776号法案即举世闻名的“租借法案”在公众的支持中通过了。从此,二战局势开始扭转,希特勒的日子不好过了。经典的沟通使整个世界变成了另一个样子,反法西斯同盟最终取得最终胜利。

专业小学满意的沟通大全(17篇)篇四

在当今这个社会沟通的方式多种多样,电话、e—mall、中文短信息等等都是人们所熟识的方式。但是,倘若你已经在头脑中淡化了沟通,请试一试“彩排人生(一个虚拟人生和活动)中的方法。找个午夜,给熟识的人写封信。在温暖的信被日渐现代化的工具代替的今天,当人与人的沟通日渐表面化、工具化、实用化(材料中也提到了沟通是实现目标的手段)的今天,找一个午夜,静下心来,问一问自己,我们已经相距有多远。在上面提到的”彩排人生“中有封信是这样写的:“当人们为生活奔波劳碌时,更容易忽略生命中最重要的东西。感谢上苍,我还可以弥补?我从中受到很大的震动。也许我们只有在远离了熟识的轨道后独自面对白壁、孤灯、冷月,在午夜的灵魂出来审问自己的时候,心灵才会变得柔软起来,才明白了什么是生命中最宝贵的东西。也只有在这时,我们才发现了心与心之间的距离,才体会到沟通的重要。拿起笔,记下你心中的感受,用这些心底的话语与人沟通,也许会补偿一些你所失去的沟通。

我曾以看过这样一个故事。一位姓杨的商人,他整日与业务为伍,除了一些必要的寒喧,已经很久没有与人沟通了,与妻子也到了感情破裂的边缘。但是当他在一次假想的灾难中体验到了死亡后,他与妻子做了一次很长的谈话。他对妻子说,他会珍惜手中的幸福,他永远爱她。他说,正是当他被象征死亡的白单子蒙上的那一刻,他体会到了与人沟通是多么的重要。正是他对妻子的冷漠才导致了他们感情的”冬天“。也正是这个时候他明白了自己和部下之间一直难以化解的矛盾。我想:无论是处于哪个层面的人,无论做什么,最要紧的首先是加强人与人之产的相互理解,相互谅解,而达到这个境界最好的方法莫过于沟通。

我们平时总爱将真实的心灵深深藏起,我们总是吝惜说出诸如感谢、珍惜、痛悔、喜欢一类的话语。然而,正是因为我们的吝惜,使一个个与人沟通的机会从身边溜走。同时,我们应该用平等的身份与人沟通,真诚地去与人沟通。我们不应该让沟通也和这人社会中的利益关系一样蒙上一层虚伪的面纱。只有不再吝惜,真诚地面对别人时,才有真正的沟通。

最后我要告诉自己,也要告诉每个人:我不是生命的匆匆过客,我要好好体验生活,我要好好体会沟通,珍惜每一次与你、与他(她)的沟通,这,就是我对沟通的一点点感悟。

专业小学满意的沟通大全(17篇)篇五

这件事发生在几年前,那时我才上幼儿园里的中班,每天放学回家都会听见吵架声,或是看见打架、扔碗等,家里每天都弄得不得安宁,你们想知道为什么吗?听我仔细道来。

我小时侯,妈妈是做雨伞的,爸爸整天踏着三轮车,还有爷爷上学送我,放学接我,一家四口过着平平无其的日子,但好日子还没过几天,事情就又发生了,爸爸这几天不知怎么了,每天很迟才回家,而且每天回来都是沉着脸,妈妈有时买什么东西没零钱就问爸爸拿,爸爸每次都说没有。有一天,已经是晚上八点钟了,爸爸又阴沉着脸走进了家门,爷爷知道这几天爸爸有点不对,就对爸爸来了一次“审问”爷爷问:“你这么晚在干什么,”爸爸没有回答,拿了一只酒碗,又拿来一瓶老酒,爷爷见爸爸不回答,心里很不高兴,就夺下了爸爸的酒,爸爸也生气了,又从爷爷手里抢过那瓶老酒,然后又倒进了酒碗里,爷爷二话不说,连忙拿掉爸爸是酒碗,把老酒全洒在了地上,爸爸一把拿下酒碗往地上一砸,一只碗碎了,爷爷气不打一处来,大声说:“你有本事再扔几只碗给我看看,你本事那么好,整天骑三轮车挣来的钱一分都拿不出来,”爸爸火冒三丈,两只圆溜溜的`眼珠子瞪了出来,一气之下把整张桌子都翻了,所有的碗都碎了,那些饭菜全都沾在我和妈妈的头上,我急得哇哇地大哭起来,一边哭,一边躲进妈妈的怀抱里,妈妈也紧紧地搂着我,生怕饿被那些碗上的碎片砸到,饿不敢看爸爸和爷爷,他们两眼都瞪着对方,样子非常凶狠,从那以后爷爷和爸爸很少讲话,直到有一天,爸爸鼓足了勇气,对我们说:“上次都是我不对,我想了很久,我不尊敬大人是一个错,而且我又给儿子做了个坏榜样,有可能以后儿子也会这样对我的,我一定会改正的。”听了爸爸的一席话,我们都被感动了,全都原谅了爸爸,爸爸之后再也没有去牌社里赌钱。

从此爷爷和爸爸心中的一堵墙便消失地无影无踪。

专业小学满意的沟通大全(17篇)篇六

有人说:“世上有一种结难以解开,它叫心结;世上有一扇门难以敝开,它叫心扉;世上有一条沟难以逾越,它叫代沟。

我们长大了,因为很少和父母表达心声,与父母沟通。所以与父母之间产生了隔阂,因此产生了亲子矛盾。

我也有过这样的事。有一次,妈妈没和我商量,征求我的意见就给我报了一个数学课外辅导班。我很不愿意去,但是我也没和妈妈好好表达。

开始,我就在家里大喊大叫:“我不去!我就不去!”到了去学的时间,我就坐在沙发上,说:“我头痛,今天不去了!”妈妈说:“早上你还生龙活虎,怎么一去课外班就难受呀!”“我真的难受”。我装出很痛苦的`样子。这是,妈妈拿起苍蝇拍,边朝我打边说:“你去不去!开始是你要我给你报的课外培训班,现在我给你报了,你又不去。你怎么这么不听话呀!”我立刻就跑边跑边说:“我就是不去!”妈妈拿着苍蝇拍也追了过来,说:“你去不去?”“我死也不去”我飞快地跑回房间,并锁上了房间的门。妈妈又说:“你开不开门!你不开我踹了!踹烂我可不管!”我没有办法只好开门。然后吃了一顿竹笋炒肉,也乖乖的去上课了。后来我门爆发了冷战,像陌生人一般,谁也不理谁。最后还是我先承认错误,妈妈才原谅我。她也主动承认错误,说:“没和我好好沟通。”我们又和好如初了。

我们要多向父母表达心声,多和父母沟通。表达是心结的解法;交流是心扉的钥匙;沟通是代沟间的桥梁。友情、亲情、爱的风在生活的海洋上吹起浪花,荡起涟漪。没有爱,生活将变得索然无味,了无生趣。但爱需要表达,让我们去珍惜身边的爱吧!去表达身边的爱吧!是的,大声再说一遍,一生活需要爱!需要表达!

专业小学满意的沟通大全(17篇)篇七

心灵与心灵也是需要沟通的。沟通,是心灵之间渐渐走近的温馨纽带;沟通,是我们拥有朋友和世界的桥梁;沟通,是我们走向更大的人生原野的唯一路径。如果一棵树不能和另一棵树沟通,那么它就不会拥有秀颀和挺拔;如果一滴水不能和另一滴水沟通,那么它就无法汇入大海,成为一朵欢快的浪花;如果一片花瓣不能和另一片花瓣沟通,那么它就不可能拥有点缀世界的价值。在我们的家庭里,如果我们能和亲情纵情沟通,那么我们就能体验和享受到更温暖更醇厚的爱;如果我们能和朋友真诚沟通,他们就像一束纯美的阳光,给予于你无尽的关爱。如果我们能和老师、同学坦率沟通,你就能感受到老师轻轻责备的目光也是一种关切,同学们的小手也能给你力量。一个人,只有学会了沟通,才能拥有结朋纳友的基础,才能拥有更广阔的人生视野,才能得到更多向他人借鉴学习的机会,才能有更丰富更斑斓的生活彩页。

沟通,是人生不可缺少的一种重要能力。

沟通,是让心灵走进另一颗心灵的钥匙。

专业小学满意的沟通大全(17篇)篇八

俗话说的好:“世上无难事,只怕有心人”。

又到了一年一次的《衢州晚报》小记者报名时间了,可班里报名的人数和往年一样,寥寥无几。这回张老师再也按耐不住了。这不就在班队课上和我们讨论了一番。同学们把不报名的原因一一罗列了出来:有的说妈妈觉得报名费太贵了;有的说我爸爸不同意……同学们滔滔不绝,问题基本上都在家长身上。张老师听了同学们的理由后,二话不说,直接下达了一个任务:今天的家庭作业就是与家长沟通。接着张老师教我们该如何跟家长沟通,说服他们。老师讲的头头是道,我们不得不点头称赞。大家都摩拳擦掌,跃跃欲试。

放学一回到家,书包都来不及放下,我就兴奋地喊道:“妈妈,我要当《衢州晚报》小记者!”正在厨房做饭的妈妈探出头来,一脸迷惑,又有点生气:“昨天不是跟你说过吗,今年不定了。你瞧瞧你自己,去年当了一年的小记者都是徒有虚名,一点成绩都没有。枉费了我这么多钱。”我心里也觉得挺对不起妈妈的,她说的的确是事实。“妈妈,这次我一定做出点成绩给你看,一定让你看到你女儿的作文刊登上《衢州晚报》。你就让我报名吧!”我信誓旦旦。“你就是三分钟的热度,我再也不上当受骗了。”妈妈的态度还是那么坚决。可我没有气馁:“难道你就不希望我多长点知识吗?你就让我报名吧,大不了以后我都不要零花钱了。”我使出了最后杀手锏,要知道没有了零花钱,我这张馋嘴可怎么过活呀!妈妈大概被我的话震住了,顿时哑口无言,等缓过神来时便耍起了无赖:“我说不行就不行,没什么好说的。”

“哼!天底下哪有这样的'人呀!”我绝望了。正当我想要放弃的时候,妈妈的态度来了个180度的大转弯:“毛艺潞,我同意你报名了。”我顿时欢呼雀跃。

“瞧,这就是沟通的魅力,多么伟大呀!”

专业小学满意的沟通大全(17篇)篇九

我有许多好朋友,但这些好朋友都是同龄的,除了同龄人之外,还有了一个人相差20多岁的朋友——我的妈妈。

在我三年级时,家里买了一台电脑。我整天像是吸毒者吸了毒一样无法自拔,每天下午到家的第一件事就是玩电脑,成绩也是成直线下降。

妈妈看我成绩直线型下降,好像是知道了什么。每次向我提出电脑的这件事时,我总会婉转地绕开话题。就这样,妈妈很想和我沟通沟通。

但是我觉得和妈妈沟通,我只会是无话可说,就一直想法设法的逃避她。

终于,妈妈忍无可忍了,让爸爸来给我说,爸爸一进门就开门见山地说:“请问这位仁兄呀,为什么不和你妈沟通呢?你妈又不是老虎,还能把你给吃了?”

爸爸都出来了,我能怎么办。于是,我笑着对老爸说:“哦,我知道了,我肯定会和妈妈沟通的。你还有事不?有事您老就先出去做事吧。”说着,我把门推开了,准备老爸出去。

老爸笑了笑,说:“你呀……”还没说完,我就把老爸推了出去。

第二天,妈妈就来找我沟通。先是我们两个都不开口说话,过了一会,妈妈才开口说:“你的成绩怎么这么差?”

“差就是差,你别问了……”说完,我又出去了。

第一次的沟通就这样结束了。

过了几天,妈妈再次找到我进行第二次沟通。对于妈妈的提问,我直接说:“我是因为玩了电脑。”我以为迎来的是一顿批评,谁知是一个微笑。

妈妈对我笑了笑,说:“妈妈可能老是批评你,让你觉得无话可说……以后我们做个朋友,好吗?”我点了点头。妈妈又说:“以后少玩电脑,就算是为了朋友,好吗?”

“好,为了朋友,不玩了。”

从此以后,我就成了妈妈的好朋友。

朋友,试着与家人沟通吧,沟通以后,你就会发现家人并不是你想象的那样可怕,绝不会成为捆缚你自由小鸟中的笼子!

专业小学满意的沟通大全(17篇)篇十

沟通,我们通俗的理解就是交谈与交流。显得比较高级的说法:沟通就是让人与人之间相互交换信息与思想。简单来说,沟通就是将信息从一个人这里传达到另一个人。通过信息的交换,实现了人与人之间相互协调与合作。

沟通的好处就在于能够形成一股衔接力,确保个体之间能够有序地运行,可以通过相互联系衔接形成一股合力,以达到目标的实现。美国曾经有一位著名的思想家曾经说过:未来的世界当是在沟通艺术上竞争的`世界。

我不能确定这位所谓的思想家是否正确,只是我觉得沟通在生活当中确实是非常有用处的。沟通,尤其是有效的沟通能够消除彼此之间的误解,增加互信,使得彼此之间的关系变得更加融洽。沟通,也令决策者之间能够实现准确可靠的信息交换,确保了一项工作高效地进行。

总而言之,沟通是我们应该尽力掌握的一项技能,它将带来我们进入一个新的高度,使得我们在从事很多工作上取得了显著提升的效果。

专业小学满意的沟通大全(17篇)篇十一

医患关系是指医生与患者之间相互联系、相互影响的交往过程。这是一种特殊的人际关系,是以医疗为中心,以维护患者健康为目的。医患交往过程实质上是医生以自己的专业和技能帮助患者摆脱疾病、预防疾病,保持健康;医患关系还是一种以患者为中心的人际关系,一切医疗过程和医患交往过程都要作用于患者,并以解决患者健康问题为目的。听了韩晶教授的讲座,我在以下几个方面谈一下关于医患沟通的方式和技巧。

首先要有合适的言谈举止,在跟病人交谈时应吐词清晰,语调亲切,用语文明,倾听认真,谈吐高雅,热情耐心。在诊室就坐应端庄大方,站立仪态高雅,行走稳健轻盈;病人来时有迎声,走时有送声,应该站立迎送。多使用礼貌用语,在日常工作中应该做到在接诊每一位病人时主动问候,微笑服务,用规范的仪表、言谈、行为进行沟通。

要注意我们最初和病人接触时候的神情,每个人在别人心里总是会有第一印象,决定性的7秒钟就是最初接触的那一刻,可以让认识你的人马上做出反应。病人来医院是抱着期盼的心理,或多或少都是带着焦虑和不安的情绪,此时来到医生面前最希望看到的是适度的热情迎接,自然轻松的真诚神情,最忌讳医生对病人的全身打量表情淡漠或者是蔑视的神情,此时应该多一些真诚的发自内心的关心和问候,以及一些对病人的关注,给病人一种被重视的感觉,只有这样才能让病人在与你接触的一瞬间对你产生信任和好感,我们应该时刻想着:病人也是充满感情的人物,对于最初诊断的病人更应该注意到这一点,也许这个病人下次再来医院复诊时还是会找到你,因为你上次给予了他一份安全。

要学会微笑,嘴角上扬是全世界最美的弧度,可见,医疗服务中的微笑是一种多么积极的态度,它源于医务者健康积极的心态,源于医者认真负责的社会责任和价值追求,笑容可以照亮所有见到他的人,像穿过乌云的太阳,带给人们温暖,微笑的魅力可见一斑。

良好的医患沟通可以提高医疗质量安全,降低医疗纠纷,同时还可以保障医疗管理,为医院带来化的社会效益和经济效益,一点微笑的面容,一丝关注的神情,几句问候的话语,会让一切工作变得自然和顺畅。

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专业小学满意的沟通大全(17篇)篇十二

摘要:组织沟通是组织日常活动的重要内容,也是管理活动的中心功能。组织沟通和工作满意度之间关系的研究主要集中在组织沟通的信息纬度、沟通方向和沟通媒介和工作满意度的影响,以及研究有关影响组织沟通和工作满意度之间关系的中介变量:工作卷入、工作地位和沟通焦虑。将来的研究应针对沟通的其他纬度以及个体和组织因素对两者之间关系的影响进一步展开。

沟通被视为管理中最重要的过程。组织与外部环境之间沟通、组织内部各部门之间的沟通、工作任务与程序相关信息的沟通等变成组织生存的必要条件。

工作满意度是个体对所从事的工作及工作环境的情感认知。虽然工作满意度与绩效之间的关系存在颇多争议,但高水平的工作满意度会带来缺勤率、离职率的降低已得到了大量实证研究的支持,而缺勤和离职正在给企业带来巨大损失。因此,研究沟通和工作满意度之间的关系一直是研究者们关注的议题。

组织沟通是一个非常动态的复杂的概念,泛指在组织中发生的通过信息或符号的传递使人的集合体协调起来,实现组织目标和个人目标的过程。

不同的情境中使用的组织沟通概念所包含的纬度是有差异的。对组织沟通的理解和测量也是多样的。最为常用的测量组织沟通的工具是roberts和o'reilly开发的组织沟通问卷,该问卷共测量组织沟通的16个纬度,包括信息纬度,如信任、影响、流动、互动的愿望、准确性、概括性、信息把关、信息超载;沟通的方向,上行沟通、下行沟通和平行沟通;沟通的媒介,书面、面对面、电话和其他;以及对组织中沟通的满意度。

总体而言,组织沟通和工作满意度呈正相关关系。组织沟通和工作满意度之间的关系的研究主要集中在组织沟通的几个纬度:沟通信息的特征,沟通环境和沟通网络对工作满意度的影响。

(一)沟通信息的特征

信息的质量由信息的准确性、及时性和可用性来定义。sia指出雇员从上级和同事处得到的信息质量与其工作满意度和组织承诺正相关,从上级和同事得到的信息质量越好,雇员与上级和同事的关系也越好,从而更易感受到工作满意度。

人们依赖准确的信息来做出决策,做出恰当的行为反应。sussman(1974)]研究显示管理者感知到的下级提供的信息的准确性和管理者的工作满意度呈正相关,因为信息的准确性能够提高决策的准确性从而增加成功的可能性。goris 等(2002)发现信息超载和信息不充分都影响了信息的准确性,也影响了沟通的满意度,进而影响到了工作绩效和工作满意度,即表明信息的准确性是工作满意度的有效预测因素。

trombetta 和 roger的研究表明信息的充足性和工作满意度正相关。然而,也有研究得出了不一致的结论。zhu和rosenfeld(2004)研究发现,在并购中被收购的公司雇员和收购公司雇员对沟通的反应是不一样的,信息的充足性并不总是与雇员的工作满意度正相关,比如对于被收购的一方雇员来说,信息的充足性和工作满意度负相关。

roberts和o'reilly(1979)指出缺少沟通的员工和充分参与沟通的员工对待工作的情感态度和行为反应是不一样的,充分参与沟通的雇员对工作更为满意,对组织更为忠诚,还是高绩效者,而缺乏沟通的雇员则会表现出更多的负面情感和更低的绩效。

沟通中的公平性指的是个体感知到的自己在双方沟通关系中的投入产出比与对方的投入产出比的对等性。wilkens和timm(1978)认为在接收和评价重要信息的过程中个体对公平和不公平的判断会影响其工作满意度的感知,和上级的沟通是雇员满意度的源泉之一,散布重要信息中表现出来的不平等会导致严重的工作不满意。

上下级沟通的开放程度是贯穿上下级沟通过程的要素。burke和wilcox(1969)的研究表明单方或双方开放程度越高,下级的工作满意度越高;上级的沟通开放程度和下级的沟通开放程度呈显著相关关系。这个发现对现实中的管理者很有启示,当管理者采取开放的沟通态度时,会得到下级的积极反应,进而增强下级的工作满意度。

上下级之间沟通的频率是否会影响工作满意度?churchill 等(1976)的研究发现,上级与销售雇员沟通的频率并不一定会导致积极的工作态度,对于雇员的满意度和幸福感来说,和上级接触的实质要比和上级接触的次数更为关键,并且雇员和上级的.沟通频率与雇员的顾客满意度负相关。而johlke 和 duhan(2000)研究发现上级与雇员沟通的频率与雇员的工作满意度正相关,通过与上级进行大量的沟通,服务类雇员可能更容易对工作产生积极的情感。

领导的沟通方式对工作满意度也有很大的影响。johlke 和 duhan(2000)研究发现侧重于分享信息和决策责任的间接沟通和侧重于命令和指示的直接沟通相比并不一定带来更高的工作满意度,因此,研究者建议,管理者也许可以在大部分和下级的沟通中采用小组会议或备忘录的方式,而在绩效面谈、训导的过程中采用面对面的沟通方式。mayfield等(2006)研究发现领导沟通和工作满意度显著正相关,无论该雇员为全职还是兼职,领导有意的运用激励语言会增强雇员积极的工作态度,从而影响雇员的行为。teven等(2006)研究发现,如果员工感知到的上级的马基雅维里主义很高,则员工感知到的上级的可信度(能力,同情心,可信赖性)越低,员工的工作满意度也越低。

现代社会通信技术的发展使得虚拟办公室、在家远程上班成为可能。在传统组织中沟通是直接的,面对面的沟通是最常用的媒介,而在现在组织中,借助计算机网络等通信设备的电子沟通逐渐增多。那么,沟通媒介的变化会对雇员的工作态度和工作行为带来什么影响呢?akkirman 和 harri发现虚拟的工作场所并不一定对组织沟通产生负面影响,有证据表明和传统工作场所的雇员相比,虚拟工作场所中的雇员具有更高水平的沟通满意度。但是,mihhailova(2007)的研究却发现了不一致的结论:在对虚拟团队的研究中发现,虚拟团队采用了各种信息沟通技术,而雇员最偏好的是面对面的交流,面对面的交流似乎导致了最高水平的沟通满意度。

ilozor等(2001)的研究发现对于电信远程上班者,管理沟通策略决定了工作满意度。具体来说,有关工作职责、目标、最后期限、工作期望的沟通,自由而有规律的沟通,培训和职业发展等管理沟通策略对工作满意度有显著影响。然而,为什么有些沟通策略对工作满意度没有影响,以及不同策略对电信远程上班者的影响如何,研究并没有给出答案。

信息的传递和接收在组织生活中占据重要角色,有效的沟通理应和雇员积极的工作态度相关。然而,一些研究并不支持上述假设,原因可能是沟通-工作满意度关系中存在调节变量的影响。已有研究所用的调节变量主要包括工作卷入和工作地位。

工作卷入指的是工作对个体的自我感知或身分意识的重要性程度。工作对于卷入度高的雇员的自我价值感非常重要,因而工作卷入高的雇员更容易受到工作及其环境的影响。frone和major(1988)以管理性护士为样本,研究工作卷入对沟通质量和工作满意度关系的调节作用。结果表明对于高工作卷入的护士,来自直接上级、同事、下属的信息质量和工作满意度正相关;对于低工作卷入的护士,来自直接上级、同事、下属的信息质量和工作满意度不相关。但来自医院行政层的信息质量和工作满意度始终正相关,无论护士工作卷入度高低。orpen(1997)的研究表明,当把工作卷入-沟通的交互作用加入分层回归分析中后,显著解释了工作满意度和动机的变异,具有高工作卷入度的管理者更易受到沟通质量的影响。

工作地位通常决定了个体的角色期望和角色行为,个体在组织中的沟通水平和沟通要求也因工作地位不同而不同。

harville(1992)研究发现工作地位和工作的沟通需求显著负相关,高水平的工作较之低水平的工作有更低的沟通需求。另一个主要结论是,增加工作的沟通需求可以增加工作满意度,但这一点对高沟通焦虑的雇员不成立,具有高度沟通焦虑的雇员工作满意度更低,无论其工作的沟通需求如何。也就是说,工作类型和雇员的个人特征都有可能对组织沟通和工作满意度的关系起作用。

miles等(1996)用上下级沟通的四个纬度来检验角色理论关于工作地位对沟通和工作满意度关系调节作用的解释,结果表明,四个沟通纬度(积极沟通、上行开放沟通、消极沟通、工作相关信息沟通)都可以显著预测雇员的工作满意度。上下级沟通对工作满意度的影响随工作地位的不同而不同,对于管理者,上下级沟通对其工作满意度的影响要更大,相反对于兼职雇员,上下级沟通对其工作满意度的影响要小一些。控制工作满意度之后,管理者表现出与上级更多的积极沟通和更坦率的上行沟通,而兼职雇员则表现出与上级更多的消极沟通和更多的工作相关信息的沟通。

vakola, bourada指出上级对组织沉默的态度、高层管理人员对组织沉默的态度和沟通的机会可以预测雇员的沉默行为,这三个变量也和组织承诺和工作满意度有关。结果发现雇员的沉默行为和工作满意度负相关,上级对组织沉默的态度是工作满意度一个有效的预测因素。

组织沟通与工作满意度的正相关关系得到了许多研究的实证支持。然而,有关组织沟通-工作满意度关系的研究还很不够,已有研究存在一些缺憾,组织沟通-工作满意度关系中的心理机制或合作机制也尚未得到充分认识。

首先,关于两者之间关系的研究多集中在信息、方向和媒介纬度上,但是沟通的其他纬度涉及较少,如沟通的及时性、沟通者的因素等。即使是在沟通方向纬度,研究多集中于上下级沟通对工作满意度的影响。但是组织沟通的其他方向,如与同事之间的横向沟通、服务类雇员与顾客之间的对外沟通等得到的研究很少。即使在关于上下级沟通的研究中,并非上下级沟通越频繁下级满意度越高,上下级沟通的类型和程度,对满意度可能都会有影响,也就是说上下级沟通和工作满意度并非简单的线性相关关系,但大部分研究者忽视了这一点。

第二,研究多采用横截面数据,即截取某个时点的数据,缺乏长期跟踪研究数据,从而无法确知所研究变量之间的因果方向,也无法排除某些随机变量对组织沟通-工作满意度关系的影响。尤其发生在组织不同生命阶段的组织沟通变革举措对工作满意度影响的效果研究需要长期跟踪才能得到。

第三,影响组织沟通-工作满意度关系的许多个人和组织因素还有待研究。很多对沟通和工作满意度产生影响的个人特征和环境特征没有得到足够的关注。比如个体的激励水平、人格类型、年龄、性别对组织沟通-工作满意度的关系产生影响吗?家庭-工作平衡会影响到雇员在组织中的沟通行为和工作态度之间关系吗?针对不同行业、不同类型的雇员,组织沟通和工作满意度的关系是否一致?因为针对不同行业,组织沟通测量的纬度和侧重点是有差异的。虚拟组织中电信远程上班者和传统组织中的雇员主要使用的沟通媒介不一样,服务型雇员和研发型雇员沟通的主要对象不一样。文化背景对组织沟通-工作满意度关系有没有影响?这一系列的问题期望组织沟通领域研究的进一步发展。

专业小学满意的沟通大全(17篇)篇十三

5月11日,我参加了hr俱乐部举办的高效沟通技巧培训,通过这次培训我学到了很多。在培训开始时刘老师提的一个问题就深深的吸引了我,“沟通的目的是什么?”可能很多人都会和我一样,回答:传递信息。但刘老师却说我们都错了,沟通的目的是传递感情。对此他举了一个例子,在他刚刚进公司的时候,他会每周给老板去一封电子邮件,告诉老板这周他做了什么,下周将要做什么,什么时候需要老板出面配合,过了半年他开始两周去一封邮件,有过了一段时间他开始一个月去一封,在往后走,他一年去个一两封就可以,老板一直都很信任他。这个例子说明了什么呢?说明在不断的沟通中感情在不断地上升,信任在不断地提升。这就说明沟通的是感情而不是信息。虽然这个观点和我以前所了解的很多观点都不一样,觉得这个观点也是有一定道理吧,我们任务沟通的目的传递信息,在多次沟通中我们会不断的建立感情,但这些都是为我们下一次的沟通作准备,信任会让信息传递的更有效率。这是我的个人观点。

沟通中的两个重要注意事项,一、主动沟通。在遇到问题的时候我们应该主动去沟通,而不是等着别人来和自己沟通。无论是哪个阶层的人,主动沟通都能够表现自己的工作热情,能够拉近彼此的感情,有利于解决问题。二、尽早沟通,在遇到问题的时候,很多人都会报喜不报忧,这样的工作方式是不利于问题的解决的,一方面,问题出现了没有及时上报解决,会耽误解决问题的时间,从而影响整个问题的解决;另一方面,问题出现了,我们自己不去管它,问题不可能自己解决,反而会随着时间的推迟而变得更加复杂。所以当问题出现时,我们应该尽早解决。

沟通种类:语言和非语言。在沟通过程中,采取哪种方式进行沟通最有效呢?很多人都会说语言,其实在沟通中光有语言的沟通是不够的,经常需要语言和非语言的共同沟通,才能达到最佳效果,如在发短信的时候我们经常会产生一些误会,这些误会都是由于我们不能看到对方的表情而产生的,即没有非语言的交流。同样,当我们遇到一位聋哑人时,我们也会感到交流很困难,这是由于没有语言交流。所以只有当语言与非语言交流并用的时候,才能达到沟通的最佳效果。

沟通的前提:真诚、自信、赞美他人、善待他人、先理解别人在求被理解。正如在工作中领导一般会用的方式:批评从鼓励开始,表扬的时候都是公开表扬,批评的时候都是私下批评。

当我们遇到异议的时候,应该如何来处理呢忽视法、转化法、太极法、询问法、是的——如果法,最可取的是采用是的——如果法,因为这样既让异议者感到自己的意见有人在注意,又能感到自己的观点可能还不太成熟。

这次培训让我对沟通有了更深的理解,也正在尝试着用学到的方法去沟通,我相信这次的培训能给我以后的工作带来很大的帮助。

专业小学满意的沟通大全(17篇)篇十四

沟通是人际交往中必不可少的一环,通过沟通可以促进了解和交流。在小学阶段,我们建立了第一批社交关系,沟通技巧的培养对我们的成长和发展具有重要意义。以下是我对小学沟通的心得体会。

第二段:倾听的重要性。

在小学沟通中,倾听是最基本的技巧之一。我曾经犯过不注意倾听的错误,结果被人误解或者错过了重要信息。后来,我意识到倾听对于有效沟通是多么重要。倾听不仅仅是听到对方所说的话,还包括理解对方的意思和感受。通过倾听,我能更好地与同学们建立起良好的关系,并且获得更多的信息和知识。

第三段:表达的技巧。

除了倾听,表达也是沟通的关键。在小学阶段,我们应该学会用恰当的方式表达自己的想法和感受。虽然我们的词汇和表达能力有限,但通过练习,我们可以提高自己的表达技巧。例如,我曾经在向老师提问时,只是简单地用“为什么”或者“这是什么意思”来表达自己的疑问。后来,我主动学习了其他一些表达方式,如“对不起,我不明白,请再解释一下”或者“我有个问题想请教一下”,这样能够更清楚地表达自己的需求和意见。

第四段:尊重和理解。

在小学沟通中,尊重和理解是非常重要的。每个人都有自己的特点和思维方式,我们不能要求别人完全和自己一样。尊重别人的观点和意见,会使我们更容易与他人建立起良好的关系。我曾经遇到过一位同学总是批评我们的作业,这让我们感到沮丧。后来,我和同学们一起找到了适当的时机,坦诚地和他沟通了我们的感受,他也接受了我们的反馈,并从中改进了自己的态度。通过这次沟通,我意识到相互尊重和理解是互相合作的基础。

第五段:沟通中的问题解决。

在小学沟通中,问题是不可避免的。当我们面临问题时,要学会用积极主动的方式寻求解决方案。我曾经在一次组队活动中和队友发生了一些冲突,大家都有自己的想法和意见。我们决定通过开诚布公的讨论来解决问题。我们每个人都能够主动提出自己的看法,并且试图找到一个公平和合理的解决方案。最终,我们解决了问题,并且更加团结地合作了起来。这个经历让我明白,通过积极的沟通和问题解决的努力,我们能够共同创造一个和谐的环境。

结论:通过沟通的实践,我明白了沟通的重要性,学到了倾听、表达、尊重、理解和问题解决等沟通技巧。这些技巧不仅在小学生活中有用,也会在将来的生活中产生积极的影响。希望我以后能够继续努力,提高自己的沟通技巧,与更多的人友好交流。

专业小学满意的沟通大全(17篇)篇十五

心灵是世间充满真谛的无限阳光,当它升起时它能走进每一个心灵之房,能打开每一扇心灵之窗,是爱与爱之间的一把金钥匙,它也有美丽,丑陋,悲伤,快乐的一面。

有时一个小动物那幼小的心已悄悄地走进我们的心房,在我们不知不觉中它已经把我们心中重要的位置占领,就这样,它已成为我们心中不可缺少的一部分,当快乐来临时,我们的感情也在无限升华,这是心灵与心灵碰撞的声音,它是世间最动听的声音,清脆,婉转,悠扬。

有时也会因为一时的贪婪而失去最爱,悲痛的一幕来临,原本不可分割的心灵要在一瞬间分离,那些以前在一起的快乐往事将成为渴望的回忆,就这样,一直回忆……到永远,也许此时心灵的分别,再也无法挽回,因为一时的不珍惜而酿成了一辈子的自责。

回忆枉然是美好的,但心灵上的自责与悔恨是无法挽回的,让心灵间的沟通永远美好,不再存有伤痕。

专业小学满意的沟通大全(17篇)篇十六

所谓“知己知彼,百战不殆”,要想学生接受您的循循善诱,首先必须了解学生的性格特点,选择合适的方法,这样才能“对症下药”,事半功倍。下面本站小编整理了小学生交流沟通训练技巧,供你阅读参考。

开口说话要清晰明白,文明得体。具体做到:

口齿清晰。要说普通话,句子流畅、不口吃,说话简洁,不拖泥带水,表现出良好的精神状态。

音量适当。说话时根据场合和交流需要采用适当的音量,课堂上回答问题时,要底气足声音亮,把声音传到教室各个角落,不小声嘀咕,也不大声喊叫;组内交流时,声音适中,既能让本组成员听到,又不影响其他组,还要注意用商量的语气。

围绕主题。说话不离开中心话题,语意完整、连贯,不前后矛盾。

说话得体。与人交流时要落落大方,表情自然,仪态端庄,目视对方,表现尊重和理解。和师长讲话要礼貌恭敬,和同龄人讲话要自然平和,和年龄比自己小的人讲话要亲切活泼。说话时注意不要手势太多,不要口含食物。

要敢于发表自己的独立见解,养成乐于参与讨论、有针对性地表达观点的习惯。具体做到:

说话之前先概括重点,有条有理。如:“我要说的主要有三点”,然后再具体表述。

阐明个人观点要态度诚恳,有理有据。发表和别人不一样的看法,表述要准确,逻辑要清楚,要以理服人。修正他人发言时,最好先肯定对方发言中好的、对的方面,再诚恳地指出不足,说出自己的意见。不要讲伤害对方的话。可以这样说:“**同学,我有另一种想法”“老师,我来补充”等。被修正意见的同学应虚心听取对方的意见,不管对方说得对不对,都要抱着“闻过则喜”的态度耐心地让对方把话说完,如果意见正确,要表示感谢,可以说:“谢谢指正,我虚心接受。”如果意见不正确,也要等对方把话说完后再发表不同意见,可以说:“谢谢你,不过我还是坚持我的意见。因为……”。

别人讲话时,自己不要急于插话。即使对别人的话不感兴趣,也不要打断对方的话,要耐心地听人家把话说完,再自然地转移到其他话题。适当地尝试主动和自己不太熟悉的人交流,但要注意不把私密信息随便透漏给陌生人。

教师要帮助学生打好母语口语根基,循序渐进地掌握外语口语表达的方法、技巧,了解和养成外语正确的口语表达习惯。具体有:

示范引路。小学生阅历浅,语言表达正处于成长期,对他们来说,模仿是一种非常重要的内在动机,是学习原动力。老师要从自身出发,严格规范交际用语,让学生从入学开始,从说好每一句话开始,接受较为规范的口语交际训练。

及时正音。发音方法正确与否,直接影响学生口语的发展。在教学中,要针对共性错误读音及个别同学的不正确发音及时纠正,给机会改正,杜绝一错再错。本地口语习惯直接影响学生规范口头语言的发展,更阻碍书面语言的表情达意。在教学和交谈中,应时时关注学生的口语表达,及时纠正方言口语,提高说话的规范性。创设“无方言”的班级语言环境,让学生在普通话的大环境中学习规范语言。逐步树立“动口即是练说时”的观念,使学生自觉地、随时随地培养自己的口语交际能力。

语言实践。在口语交际课和其他课堂上,教师要经常地、有意识地给学生创造面对全班同学说话的机会,开展多样化的口语活动,达到多说多练。如:一分钟演讲、即兴表演、讲故事比赛、复述课文、新闻“联播”、趣闻“中转”、主题宣传……并引导学生在课外也能有意识地参与语言交际实践。

定性评价。小学语文和英语学科的口语评价工作具体由学校组织实施并逐年创新。由主抓教学的领导和学科教师,拟定各年级口语评价的内容和形式,评价时间自行确定,测试年级根据本校情况灵活抽取。要对学生日常学习过程中的口语的表现以及反映出的情感、态度等方面的发展做出评价,明确存在的问题和改进的方向,及时修改或调整训练策略,使学生的口语表达达到理想的效果。采用星级评价(一星、二星、三星、四星、五星)、等级评价(优秀、良好、达标、待达标)等。

专业小学满意的沟通大全(17篇)篇十七

沟通是人与人之间交流和传递信息的重要方式,对于小学生来说,掌握良好的沟通技巧和方法至关重要。通过小学生活的观察和实践,我深刻体会到了沟通的重要性,并积累了一些沟通心得。下面就让我分享一下关于“小学沟通心得体会”的主题,希望能对大家有所帮助。

首先,我认为在与他人沟通的时候,要学会倾听。倾听是沟通的基础,它能让我们更好地了解他人的需求和想法。我记得有一次班级举行了一次班会,同学们在会议上都纷纷提出了自己的建议和意见。而我当时就坐在那里,认真地聆听着每一个人的发言。通过倾听他人的意见,我不仅更好地了解了他们的想法,还能更好地思考问题和给予他们建议。因此,我认识到倾听是开展有效沟通的重要环节之一。

其次,我发现在与他人沟通的时候,要注重语言的表达能力。正确而清晰地表达意思可以让我们更好地传递信息,确保他人能准确理解我们的意图。我曾经在班级组织一次活动,我负责向同学们解释活动的情况和流程。当时,我明确而简洁地表达了活动的目的、安排和注意事项,并使用了生动形象的语言。结果,同学们都能够明白活动的内容,并积极参与其中。通过这个经历,我明确了语言表达的重要性,要时刻注意自己的表达方式和掌握丰富多样的表达技巧。

第三,在与他人沟通时,我们应该学会尊重他人的观点和意见。每个人都有自己的思维方式和价值观念,不同的看法和意见是正常的。我们应该尊重他人的观点,不要轻易否定或批评。在班级中,同学们经常会有不同意见的情况,我记得有一次讨论班级活动的方案时,大家的意见都不一致。这时,我站在统一的角度,倾听并尊重每个人的意见,引导大家进行理性的讨论,并最终得出一个大家都认可的方案。通过这次经历,我明白了尊重的重要性,它能够促进和谐的沟通氛围。

第四,要学会观察他人的表情和语言,了解他们的情感状态。在与他人交流时,观察他们的肢体语言和面部表情可以帮助我们更准确地理解他们的感受和意图。有一次,我在学校遇到了一个新同学,他一直面带愁容,似乎有很多的烦恼。我邀请他来聊天,经过一番交流后,他向我倾诉了自己的困惑和问题。我通过观察他的表情和听取他的讲述,感受到了他的痛苦和困扰,并给予了他一些积极的建议和支持。通过这个经历,我认识到观察他人的表情和语言是揭示他们内心真正想法的一种方法。

最后,要学会与他人建立良好的沟通关系。沟通是人际关系的基石,良好的沟通关系能够促进团队合作和友谊的建立。我曾经在一个小组合作中,遇到了团队合作难题。团队中的成员彼此之间意见分歧,情绪低落。于是,我主动与每个成员交流,倾听他们的想法,并提出一些建设性的解决方案。最终,我们一起克服了问题并成功完成了任务。通过这个经历,我深刻地体会到了良好沟通关系的重要性,它能够增加团队的凝聚力和合作效率。

总之,沟通是我们日常生活中无可避免的一部分,通过良好的沟通技巧和方法,我们能够更好地与他人交流和理解。在小学生活中,我通过实践和总结,认识到了倾听、语言表达、尊重他人观点、观察他人表情和建立良好沟通关系的重要性。我相信这些心得体会不仅对小学生同学们有所帮助,也是我们终身受益的宝贵财富。

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