心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
会展管理心得体会文章篇一
会展运营管理课程是我在大学期间选修的一门重要课程。在这门课程中,我学习到了许多关于会展运营管理的知识和技能。通过实践案例分析和课堂讨论,我深刻理解了会展行业的价值和意义,并且对于会展运营管理的流程和要素有了更为清晰的认识。在这篇文章里,我将分享我对于这门课程的心得体会。
第二段:课程内容与收获
在会展运营管理课程中,我接触到了许多相关理论和实践案例,这让我对于会展行业的认识有了全面的提升。我们学习了会展的概念和分类,了解了会展运营管理的基本流程和要素。此外,我们还学习了会展市场调研与定位、会议策划与组织、展览设计与布展、营销推广与服务等实践技能。通过课堂上的实践案例分析和小组讨论,我得以不断地思考和应用所学的知识,使之变成了自己的实践能力。
第三段:实践活动的意义
会展运营管理课程不仅仅只是理论知识的学习,更重要的是学生们通过实践活动来锻炼自己的能力。我参与了多次学校组织的实践活动,例如参观展览馆、策划校园展会等。这些实践活动让我更好地理解了会展运营管理的实际操作过程,也增强了我在该领域的实际能力。在这些活动中,我们需要进行详细的规划与组织,与各方面的合作伙伴进行有效的沟通,并且在现场进行布展和整理工作。通过这些实践活动,我不仅学到了与人沟通协调的能力,还培养了解决问题和应变能力。
第四段:课程对个人成长的影响
会展运营管理课程对于我的个人成长有着深远的影响。首先,它提高了我对于团队合作的认识和能力。在实践活动中,我学会了如何与团队成员进行良好的合作和协调,明确各自的责任和任务,并且在压力下保持团队的稳定和高效。其次,它培养了我对于会展行业的热爱和深度理解。通过学习和实践,我逐渐认识到会展行业的重要性和潜力,对于该行业的未来发展充满信心。最后,它提升了我的个人规划和组织能力。在课程中,我学习了如何进行有效的会展策划和组织,这对于我今后职业生涯的规划和发展有着重要的借鉴作用。
第五段:总结
会展运营管理课程是我大学生活中非常宝贵的一门课程。通过课程的学习和实践活动的参与,我获得了与人沟通合作、问题解决和组织规划等方面的能力提升。这些能力不仅对于我的个人成长有着积极的影响,也为我的将来职业发展奠定了坚实的基础。我深信,在会展行业的发展中,我将能够将所学的知识与技能发挥到极致,为行业的繁荣做出自己的贡献。
会展管理心得体会文章篇二
从事小学教育9年多以来,一直担任着班主任工作,对于班级管理,一直处于摸索状态,因为每一次所带的班级,都与以往的班级学生基本情况各不一样。现在实行素质教育,对于孩子,我们不仅仅只一味的说教,有的时候还需要更多更好的方法,来约束班级里的孩子,教育好学生,这就需要寻找好的方法来管理班级。
做为班主任,要对自己有信心,有信念,相信自己能管好自己的班级,并且要把本班级的孩子都当成自己的孩子一样。记得我每次接手一个新班的时候,不论这班级的学生好还是坏,不论以前他们班级风气有多么不好,都不要对孩子轻视,应该想:这就是我的孩子们,这是我自己的班级,我要教好他们。在班级里,要对孩子们说:我不会听别人说你们怎么怎么不好,我只相信自己的眼睛,相信我们在坐的每一个孩子都不希望自己比别的班级差,同时也相信大家一定会努力,也希望大家要相信老师,老师是优秀的,你们也是优秀的,相信老师一定会带好你们的。
后进生意志薄弱,自控力差,行为极易反复无常,所以做后进生的思想工作不要简单地认为通过一次谈心他们就能彻底改好。遇到后进生不良行为出现反复,班主任一定要有耐心客观分析不良行为反复出现的原因,要及时发现、及时抓住、及时诱导,做到防微杜渐。可以利用班级活动增强他们的自信心,虽然他们在成绩上没有进步,但是一块顽石需要长时间用心才能将其感化,我始终没有放弃他们。真正的做到了爱生如子。在把爱奉献给学生的同时,自己也在收获着学生们的爱。一句句亲切的问候,让我感到欣慰,增强了自豪感。现在,我们班基本上建立了师生之间的和睦关系,形成了班级团结、和谐的气氛。
我坚信:只要我们用一颗真诚关爱的心去开启不同学生心房的门锁,定能给学生捎去和煦的春风,给班级带来亮丽的风景。
班级管理中,还必须要有一个完整的制度,来制约学生。俗话说:没有规矩,不成方圆。为此,我在班级里,制订了一个完整的制度来约束孩子。谁违犯制度了,一定就要按照制度来,该惩罚的就惩罚。作为班主任,不能偏向某一个孩子,要一视同仁。制订了制度,要实施,并且要坚持,不能半途而废。这说起来容易,做起来,其实很困难的,有的时候根本没有时间去宣读。在这个时候,我会利用好每一周的班会课。在每周班会课的时候,只要占用几分钟时间,总结一下上周情况,然后,对下周进行安排,这样孩子们都知道自己在本周该做什么,不该做什么,做的不好的改正,做的好的,继续发扬。
管理班级的方法很多很多,这需要班主任对学生有更多的关心、爱心、耐心。无论什么样的班级,只要班主任用心去地管理、经营自己的班级,相信任何班级都能管理好的!
会展管理心得体会文章篇三
很多店长都是店员出身,缺少企业管理经验,再提升到店长职位后没有明确自身职责。也有一些人简单的认为店长就是管人的人,主观偏离公司管理制度,使法制偏向于人治,从而造成更多管理问题及矛盾。综上所述,管理岗位的岗位职责必须明晰。
首先谈一下管理职责,动漫店做的是动漫产品的销售,商品管理要放到第一位。供货、库存、销售、美陈等方面管理因公司经营多年,在商品管理环节已经积累了很丰富的经验。
店内管理,顾名思义是对经营场所内行政后勤相关的管理工作。行政后勤管理工作涉及层面较广,对内做好后勤工作,遵循公司各部门相应制度,急时做到办公物品申购、保管、维修等工作以维持正常店面运作。对外要和承租方、相关管理部门做好协调沟通工作,及时准确将信息反馈公司,并对突发事件做出准确性相应处理。
相对于商品管理和店务管理店员管理应该是最复杂也是最困难的管理内容。店员管理也可以称为员工绩效管理,其管理过程分为,制度制订、培训、执行、监管、评测、奖惩六个环节。中层管理岗位店长的管理过程集中在培训、执行、监管、评测四方面,而制度制订及员工奖惩是公司层面管理内容。
制度制订,应根据行业、企业双重标准来制定,制度不是为了有制度而制定制度,而是一部公司内部法律,是行为准则。很多企业制定制度比较空洞对管理细节描述模糊,在后面的执行上就缺乏立足点,使之操作困难,最终导致有法不依执法不严。例如,每日开店前要召开早会。这样的制度有没有是没有区别的,应该规定:每日正式营业前15分钟召开早会,会议由店长或领班主持,早会内容由员工点名、重要通知、调货信息、制度及行为培训等部分组成。会议时间控制在10分钟左右。
培训,很多企业不重视培训,其实管理问题都是出现在培训不到位上,员工经常抱怨说对制度不理解或者不清楚,因为没人告诉他这样做是错误的。由此可见制度制订后要不多的强化培训,使制度成为习惯这样就可避免很多问题。在外企是非常重视员工培训的,比如麦当劳就具备相当完善的培训机制,每一个员工都珍惜自己的工作,都努力做到最好,这就是强大的培训带来的好处。
执行,每一个员工接受培训后就要严格执行制度,确保企业正常运作。当今很流行的一句话是执行力经济,好的执行力对企业发展起到的是绝对推动作用。好的管理者在管理过程中要不断执行各项管理制度,对上对下,对内对外做到良性运营管理。
监管,店长作为中层管理者,要有很强的监管力度,员工在工作过程中不可能不出现工作失误或违规问题,这就需要店长及时发现并作出相应措施,不然事态或问题出现扩大化,危害企业利益。
评测,评测是重点的重点,对于全面管理起到的是标杆的作用,也就是绩效考核。对于店面管理可以采用人力资源中的两种评测方式,管理者使用平衡计分卡,店员使用kpi关键绩效指标。成功导入以上两种绩效测评方式可以提高管理者和普通员工的工作态度,对于企业管理起到长治久安持续稳定发展的基石。
平衡计分卡是将店面经营目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系,并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核,从而为经营目标的完成建立起可靠的执行基础的绩效管理体系。其把对经营业绩的评价划分为四个部分:财务方面、客户、经营过程、学习与成长。它不仅是一个指标评价系统,而且还是一个战略管理系统。
奖惩,俗话说“奖要奖到幸福,罚要罚到心疼”,完善的管理过程最终的结果就是和奖惩联系起来的。每一个人的工作表现都会和奖惩分不开,没有奖惩就是大锅饭,管理者就没有管理权力,没有权力的管理者就不是管理者,只相当于一个监管者,而赋予店长奖惩的权利是对整个管理环节的有力补充。
以上观点是本人综合多年工作经验,配合贵公司一些现存问题,整合管理方式,粗略谈了一些观点,每一个管理问题都可以详细的展开论述,希望和贵公司经营策略相符,可以起到相互补充作用。作为一个合格店长起到领导的作用,就要做到带领员工做他们愿意做的事,引导他们做他们不愿意做的事。
会展管理心得体会文章篇四
20__年,楼宇物业管理部在中心行政、党总支的正确领导下,在兄弟部门的关心支持下,较为顺利地完成了工作任务。现将有关工作总结如下:
一、全面落实09年所制定各岗位工作流程,加强督促与修整。根据09年对保洁、会务服务、招待所服务等岗位所制定的工作流程,强化了对有关员工的培训,要求员工切实将流程执行好,并通过实践及时对不合理的地方进行修改。本年度流程管理得到了强化,并产生了效益,特别是保洁工作方面,人员和物资都有大幅度的节省,达到33%。
二、协助校办等部门做好学校各次会议接待工作。全年完成对外、大型接待活动会场服务66次,校级会议会场服务509次。得到了校办、党委宣传部、党委组织部、外事处、人事处、研究生部、科研处等职能部门以及有关二级学院的一致好评。服务工作也通过长期锻炼,有了质的提高。
三、服务项目增加。暑假后,钱江湾45号楼开辟172间标准间做为招待所运营,根据学校规划,加大对教师的优惠力度,做好服务工作。另外45号楼顶楼三层39间改造为外教宿舍,经学校委托,有我部门提供物业服务。这项工作涉及外事,我部更是全力以赴,精心服务,得到外事处的肯定。9月底,校国际会议中心改造完成,划归我部管理。作为我校规格的会议场所,我们一方面利用多年的会议服务经验,另一方面积极外出取经,成功服务了世界大学校长联谊会东北亚分会在我校举行的会议。同时也奠定了高规格会议服务的基础,为以后工作的发展积累了经验。
四、完成新资产接收工作。完成了45号楼招待所、国际会议中心资产的接受和入账工作。
五、协助饮服中心完成综合大楼地下车库设立就餐点工作。
六、完成综合类员工培训4次,专项培训12次。本年度的培训工作,除对新员工的常规培训以外,主要精力放在了研究有针对性的培训安排,通俗来说,就是员工缺什么,就给补什么。这样,员工对培训也会产生兴趣,培训的效果也容易得到体现。
七、协助教务处管理好各教学楼的日常工作。同时,进一步规范对外包公司工作的管理,使师生遇到涉及后勤的问题,找得到根,寻得到源,增加了与师生接触的机会,进一步扩大部门乃至后勤在师生中的影响。
八、完成下沙各大楼卫生纸招标采购、发放、统计、结算等管理工作。
九、完成勤工助学学生招聘、培训、上岗工作。进一步加强勤工助学学生的管理和教育,通过他们对部门的工作加以宣传和监督,以扩大在学生中影响。
十、处理日常各类报修3200余次。本年度,我部门服务范围有所增加,而维修工数量却因工资低等因素不断减少,截止目前,我部维修工数量仅剩4人(所辖楼宇20个,建筑面积177786.33平方米),虽然克服重重困难,将工作影响程度减到最低,但还是强烈要求中心考虑来年增加技术工作岗位员工工资,以缓解目前青黄不接的局面。
十一、完成教学楼、图书馆、现教中心、各学科楼各类设施常规检修工作。
十二、配合水电管理维修部做好所属电梯、水泵、空调的运行管理及维护工作。
十三、配合总务处完成国际会议中心装修工程,经济、管理楼改造的前期工作。
十四、协调施工单位完成信息楼、图书馆、综合大楼屋面渗漏的修补工作。
十五、完成综合大楼广场喷泉的检修工作。
会展管理心得体会文章篇五
20xx年9月3日,项目部组织全体员工对西南公司标准及标准化管理进行了系统的、规范的学习。意为找差距,定目标。总结经验,完善管理,实现自我突破。
偏差及施工现场不规范情况,及时提出整改措施、并进行验证,实时调整进度计划在遇到问题时能更快更好的解决问题。这就是标准化体系的优点。
通过认真学习西南公司标准化的管理,无论是在对现代工程管理理念还是对施工标准化重要性的认识上,我们都有了很大的进步;同时也认识到了自己的不足。
提高对施工标准化的认识。领会“五化”即专业化,区域化,标准化,信息化,国际化。其中标准化既是“五化”策略的重要组成部分,又是其它四化的重要支撑,而项目管理标准化则是基础。认真学习,领会《项目管理手册》,《手册》针对中建系统项目管理的特点,其核心内容是:一个核心;一条主线;二层管理;三个基本文件;三个基本报告。
推行标准工地落实的措施及方法。提高思想认识:需要人与人之间真心探讨;简单交流;共同参与。抓好施工现场安全管理,全面推行施工班前会议制度;改善施工现场生产生活条件;加强人员管理和培训,提高劳动者素质和技能。强化专业化管理:加强专业化管理团队建设,注重管理人才的培养、储备和梯队建设;加强规章制度的建立,做到责任明确,运转协调、衔接紧密。强化施工工艺的改进和细化,研究改进每一个工艺环节,消除质量通病,推广好的做法,提高工程质量、增长耐久性。加强关键工艺的动态监控。
让我这种处于起步阶段的新员工不容易迷失方向,这更是一种激励。标准化的如果实施对提高工作效率,提高管理水平,即使错了也能及时知道不断的改进提高自己,以免同样的错误再犯。标准化如果实施对推动各方面工作的管理科学有着具有很强的实在意义。这样施工员更有益于了解该如何做得更标准更规范,施工人员必须具有较高的职业素质,要做好项目的检查的各种业务。而且公司每季度的考核,“奖罚”制度都决定着作为新职员的未来,所以标准化是对于底层工作人员的督促和激励,同时公司项目的标准化更是有利于公司的发展。
总之,我们应把施工标准化贯穿于施工的各个环节,从源头抓起,提升工程质量和安全;注重以人为本、节约资源、保护环境;注重工程建设总体目标的全面协调;注重工程的耐久性,从而保证公司工程建设快速发展、科学发展、可持续发展。
会展管理心得体会文章篇六
会展运营管理课程是我大学期间选修的一门重要课程,通过学习这门课程,我对于会展行业的运营管理有了更加深入的认识。在课堂上,老师结合自身丰富的从业经验,生动地讲解了会展运营的流程和常见问题,并引导我们进行实际案例的分析与研究。通过这门课程的学习,我收获颇丰,对于会展运营管理有了更全面的了解。
第二段:课程内容与学习方法
会展运营管理课程的内容包括会展策划与组织、场馆运营管理、会展市场营销等方面的知识。通过学习这些内容,我深刻认识到会展运营需要全面的组织能力、沟通能力和市场营销能力。在学习过程中,老师采用了讲授理论知识、案例分析和小组讨论等多种教学方法,使我们能够灵活运用所学知识,更好地理解和解决实际问题。
第三段:重视实践和团队合作
在会展运营管理课程中,实践是非常重要的环节。我们分组进行了模拟会展策划与组织的实践项目,并在老师的指导下,实际操作了整个会展的策划与组织流程。通过实践项目,我深刻体会到了会展运营的复杂性和挑战性,并且通过与团队成员的密切合作,进一步提升了沟通合作能力和组织协调能力。
第四段:课程实践案例的启示
会展运营管理课程中的实践案例给了我很多启示。例如,在一个成功的会展运营项目中,策划与组织要考虑到各个方面的需求,制定详细的计划并确保执行到位;在会展市场营销中,要注重与市场的紧密联系,了解客户需求,灵活运用各种推广手段;在场馆运营管理中,要注重细节和服务质量,提供优质的场馆设施和服务。这些案例给了我不仅是在课堂上学到的理论知识,更是实际应用中的经验积累。
第五段:总结与展望
通过会展运营管理课程的学习,我对于会展行业的运营管理有了更深入的理解,也意识到会展行业的巨大潜力。作为一个学子,我将不断提升自己的知识和能力,为会展行业的可持续发展做一份贡献。我希望未来能够参与更多的实践项目,结合理论知识来解决实际问题,并致力于推动会展运营管理的创新和发展。
通过这篇文章,我分享了对于会展运营管理课程的学习心得和体会。这门课程的学习让我更加全面地了解了会展运营的流程和挑战,并通过实践项目提升了我的团队合作和沟通能力。我对于会展行业的未来发展充满了信心,并希望能够在未来的工作中为会展运营管理的创新和发展做出贡献。
会展管理心得体会文章篇七
会展运营管理是一个有趣且充满挑战的学科,通过参加相应的课程,我对会展运营管理有了更深刻的理解。在这门课程中,我学到了很多实用的知识和技能,并且在实践中得到了巩固和拓展。以下是我的课程心得体会。
首先,课程的第一部分是会展运营管理的基础知识。在这一部分中,我们学习了会展行业的历史和发展趋势,并且对会展的定义、分类和主要参与者有了更清晰的认识。我们还学习了会展策划和执行的基本步骤,包括目标设定、场馆选择、预算控制等。这些基础知识的学习让我对会展运营管理产生了浓厚的兴趣,并为后续的学习和实践打下了坚实的基础。
其次,课程的第二部分是实践案例分析。通过分析真实的会展案例,我们可以将课堂学习的知识与实际情况相结合。在分析案例的过程中,我学会了如何确定目标群体,如何选择合适的场地和时间,以及如何妥善安排展台布置和活动策划等。通过与小组成员的讨论和老师的指导,我在实践中理解和应用了会展运营管理的核心概念和技巧。
接下来,课程的第三部分是团队项目。在这个项目中,我们小组成员需要根据老师的要求,策划和执行一个小型会展活动。这个项目的设计非常贴近实际工作,我们需要考虑场馆选择、展台布置、协调各团队合作等问题。通过这个项目,我不仅学会了如何在一个团队合作的环境中工作,还学会了如何与供应商和参展企业进行有效的沟通和协商。这个项目的完成让我对会展运营管理的流程和技巧有了更全面的认识。
最后,课程的第四部分是专业素养的培养。在这一部分中,我们学习了会展行业的职业道德和素养要求。我们了解到作为一个会展运营管理人员,要具备良好的沟通能力、组织能力和危机应对能力,同时要保持积极的职业态度和专业精神。通过学习这些专业素养,我意识到成功的会展运营管理不仅仅是技术和经验的积累,更需要具备一种积极的心态和正确的职业观念。
总结起来,参加会展运营管理课程给我带来了丰富的知识和经验。通过学习和实践,我不仅扩展了对会展运营管理的认识和理解,还培养了团队合作能力和专业素养。我相信这些学习和体验对我的个人发展和事业规划有着重要的影响,并且我将继续努力,不断提升自己在会展运营管理领域的能力和水平。