最新个人客户服务申请书表(模板14篇)

时间:2024-09-15 作者:碧墨

服务月活动不仅给受助群体带来了实实在在的帮助,更向整个社会传递了爱心和温暖。小编为大家准备了一些服务月的实践经验分享,欢迎大家参考借鉴。

最新个人客户服务申请书表(模板14篇)篇一

姓名:xxx。

性别:男。

年龄:29岁。

e-mail:xxxxxxxxxx。

联系电话:xxxxxxx。

地址:北京xxx区xxx路xxx号。

邮编:xxxxxx。

丰富的客户服务经验;性格温和开朗;良好的沟通技巧与表达能力;认真负责,具有很好团队合作精神。

谋证券行业客户服务主管职位,以充分发挥自己4年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。包括证券分析,金融投资,客户服务,尤其是能够准确及时把握机会,为公司扩大一定的客户量。

职责:

负责公司营业部的日常交易,包括机构,大中户和散户的交易及管理;

负责联络和吸引客户来投资;

周到耐心的服务,及时解决客户遇到的问题及提出的要求;

1997年9月--1999年10月在xxxx信息技术有限公司担任市场助理;

负责公司相关产品的技术资料发布与更新;

通过各种方式解答用户的`问题,与用户保持着良好的沟通;

对自己充满信心,自信能找到一个更能发挥自己的舞台!

1996年9月--1997年7月上海xx大学本科。

出色的谈判技巧,能够赢得客户的信任;

耐心周到的服务,有着丰富的实际经验;

熟练掌握计算机操作及互联网知识;

有着敏锐的分析判断能力;

获得证券从业资格证书;

英语达到国家四级水平;

最新个人客户服务申请书表(模板14篇)篇二

时间总是过的很快,转眼之间我已经来到x大家庭有将近六个月的时间了,我是在20xx年8月20日踏进了x的大门,还记得当初来x应聘的是销售的职位,但是由于刚毕业房产知识实在是欠缺,所以就转为客服部门工作,回首这半年的时间有很多的收获:

1.要感谢各位领导对我的栽培,从我刚进来时对房产知识的一窍不通到现在,是领导和各位同事不厌其烦的教导。

2.客服的基础工作,维护qq群,在论坛发帖子,楼盘评论的更新;以及看房活动之后的电话回访,报广整理等工作。

4.从刚开始的对看房活动没有一点概念到现在可以独立自己带活动,一场场的活动都让人难忘,还记得刚开始的看房每场下来都是出一大堆的岔子,随着时间的累积,看房活动的增多,现在每个人都可以独立带看房团了,虽然每场看房下来每个人都累的不想动,但是听着网友对我们高度的评价每个人的脸上还是路出了欣慰的笑容,因为有了网友的肯定我们更加坚信:我们可以做的更好。

5.公司对我们客服的期望是做到顾问式客服,我知道离这个期望还有很大的一段距离,明年我会更加的努力去学习更多的专业知识,和自身素质的提高,早日达到公司对我们的要求。

7.客服今后的工作可谓任重而道远,所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。

8.我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许,只有用学习的心态来支撑自己,才能使我这个年轻人以后在这个行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

20x即将过去,新的一年就要到来,挥挥手告别09的一切不快,迎来崭新的20x,相信x能够更上一个台阶。下面是个人的一些意见和建议:

1.我们建立的客户档案有很多一部分客户资源都浪费掉了,比如说最近有很多退群的人都是买完房子了然后就感觉与x无关了,就退群了。

2.一周两场的看房活动,每场都得是到场的人数情况很不错,这样也加剧了我们的工作量,不得不在群里边推广,一天几遍的推广,也有很多人就是因为qq群一直在不停的闪还都是些无用的信息都退群了,我在想是否我们可以用一种更好的方法来推广我们的看房,qq群的空间是有限的但是外界的资源是无限的。

;这样也不至于客户问起一些比较尖锐的问题的时候不知道,显得很不专业。

4.领导和员工的沟通方法:金无足赤,人无完人。任何人都不可能犯一点错误,希望今后出现什么问题,不管领导是怎么指出,但是必须得有一个好的态度,态度决定一切,因为每个人自己都是想尽力做好自己的工作的,但是心情好了做起来事情会格外用力也会格外好的,任何事情出现了差错,相互埋怨是解决不了问题的。

5.很多是事情如果自己不设身处地的去做了就不会明白其中的艰辛和难处,希望以后领导安排工作的时候能够自己亲身体验了之后再来评价员工,而不是有什么问题就只是一味的指责,施加压力,如果自己体会过了之后也能给员工树立一个榜样,这样我们也会更有信心。

6.规章制度:如果安排什么工作了,有什么要求,希望打印出来这样我们也有个参考标准,这样之前到底有没有要求就有一目了然,省得在出问题的时候说曾经说过,但是都不知道。

7.客服部的工作确实很重要,但是我觉得要保证客服部的员工有一个很好的休息,身体是革命的本钱,健康的身体才能更好的工作。

最新个人客户服务申请书表(模板14篇)篇三

民族:汉族。

目前所在:南宁。

户口所在:广西。

联系电话:130xxxx。

求职意向。

应聘职位:客户代表。

工作年限:1。

月薪要求:3500~5500元。

希望工作地区:南宁。

工作经历。

格兰仕企业集团有限公司。

起止年月:20xx—10~20xx—06。

所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝客户服务代表。

担任职位:客户代表。

教育经历。

毕业院校:南宁理工大学城市学院。

最高学历:本科。

获得学位:学士学位。

毕业日期:20xx—07

所学专业:金融。

语言能力。

外语:英语。

工作能力及其他专长:优秀的销售成绩,具有丰富的`客户拓展经验,良好的产品渠道开发和管理能力,举办过产品展示会的经验和管理经验,并具备丰富的internet经验。

个人自传:本人有良好的沟通能力和团队合作精神,为人和善,善于分析和推理,更善于意会别人的内心。

最新个人客户服务申请书表(模板14篇)篇四

本年度在总公司、物业系统中心正确领导下,客服机制逐步健全,服务质量提升,顾客投诉减少,协调能力增强。
一、物业宣传工作
(一)举办家属区元旦、春节、劳动节、60周年大庆、抗击甲流等板报黑板报、简报若干期,加强了与内外顾客的联系沟通。
(二)遇到重要情况,张贴“温馨提示”。
(三)寒假暑假开学,书写“迎新联”。(本文由大学生个人简历网官方提供,转载请保留标签)
二、贯彻总公司“质量年”要求
拟定《优质服务方案》、《平安红五月服务方案》提交并协助物管中心实施,推进优质服务工作。制作“交大物业安全优质服务卡”发放教职工。拟定“第一时间第一服务62652778”标牌贴于各个大楼,便于顾客联系服务。
三、协助能源中心狠抓水电节约
拟定“节约水电倡议书”以宣传板置于主要大楼,拟定“节电小贴士”、节约水电的标识贴于大楼。
四、质量管理
(一)坚持每月1-2次物业质量交叉检查,通报,实施改进的工作。
(二)每周到物业工作现场检查工作,发现不合格及时通知部门改进。
(三)积极贯彻夜班、周末白班管理人员工作检查制度。
(四)及时向中心领导、部门经理提示质量工作薄弱环节。
五、培训工作
(一)对新版的《重庆市物业管理条例》,对主管以上管理人员培训2次。
(二)对新版的《gb/t19001--2011》质量管理标准,对主管以上管理人员和质量管理员培训2次。
(三)对各个部门培训工作提出每月一次的具体要求。
六、文件修订
按照iso质量管理要求,增订“物管中心物资采购、出入库管理办法”、“物管中心工作检查制度”等文件,增订、删除部分部门管理文件。
七、物业沟通
(一)间周向客户电话征求意见一次。
(二)搞了“11月18日后勤总公司物业客服联系接待日”,广泛征求家属区业主对物业服务意见建议,回答咨询。发放“交大物业安全优质服务卡”。
(三)保持客户服务联系热线电话24小时畅通(),随时处理顾客求助。
(四)认真处理顾客投诉。
综上所述:客户服务工作的.成效,表现在物业服务有了一个网络体系,内部各项工作得以联系,内外部信息得以交流,咨询信息得以答复,顾客反映的问题得以处理。客户对客户服务产生了信任感和依靠感。(本文由大学生个人简历网官方提供,转载请保留标签)
不足:客户服务部除了经理外,尚无固定员工,难以形成客服工作稳定框架,内部管理体制还未理顺。客户服务部对工作检查中发现的问题和有关要求,个别部门不予落实。

最新个人客户服务申请书表(模板14篇)篇五

尊敬的领导:

我于20xx年x月x日成为公司的试用员工,至今x个月试用期已满,根据公司规章制度,现申请转为正式员工。

在岗试用期间,我一直严格要求自己,认真及时做好每一项工作,不懂的题目虚心向同事学习请教,不断进步充实自己,希看能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初次接触到这个岗位,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种题目时考虑得更全面,杜尽类似六一儿童节发言稿学校失误的发生。在此,我要特地感谢部分的领导和同事对我的进职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这x个月,我现在已经能够独立上岗当然我还有很多不足,处理题目的经验方面有待进步,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以进步我自己的业务能力。

这x个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希看以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展看美好的未来!

此致

敬礼!

申请人:xxx。

20xx年x月x日。

最新个人客户服务申请书表(模板14篇)篇六

仪表是人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生及服饰,是人的精神面貌的外在表现。那作为客户服务有什么个人仪表呢?下面是本站小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

(一)女职员。

1、发型文雅、庄重,梳理齐整,长发可用发卡等梳成发髻,不留怪异发型,头发要梳洗整。

2、化淡妆,但不准戴手镯、手链、戒指(婚戒除外)、耳环及夸张的头饰,面带微笑。

3、着工装,无污染,无皱折。

4、正确配带工牌,工牌佩带在左胸前。

5、指甲不超过指尖三毫米。

6、涂指甲油时须自然色,不涂有色指甲油。

7、注意个人卫生,爱护牙齿。

8、裙子长度适宜。

9、着肉色丝袜,无破损。

10、袜口不能露在西装裙外。

11、鞋子光亮、清洁。

12、充足睡眠,常做运动,保持良好精神状态,不要在上班时面带倦容。

(二)男职员。

2、精神饱满,面带笑容。

3、经常整刮胡须,每天刮胡须一次。

4、鼻毛不准露出鼻孔。

5、公司统一衬衣,无污染、无皱折。

6、系领带,领带紧贴领口,系得美观大方。

7、正确配带工牌,工牌佩带在左胸前。

8、西装平整、清洁。

9、西装口袋不放物品。

10、领口袖口无污迹。

11、指甲不超过指尖一毫米、保持清洁。

12、西裤平整,有裤线。

13、黑色或深色袜子。

14、皮鞋光亮,无灰尘。

15、勤洗澡、刷牙,身体无异味,上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。

16、不准戴手链、戒指(婚戒除外)、耳环,不准戴有色眼镜。

1、举止要端庄,动作要文明,站、走、坐要符合规定要求。迎客走在前,送客走在后,客过要让路,同行不抢道,不许在客人中间穿行,不在小区内奔跑追逐。

2、在客人面前应禁止各种不文明的举动。如吸烟、吃零食、掏鼻孔、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、打喷嚏、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、伸懒腰等,即使在不得已的情况下也应尽力采取措施掩饰或回避。在工作场所及平时,均不得随地吐痰、扔果皮、纸屑、烟头及其他杂物。

3、服务员在工作时应保持室内安静,说话声音要轻,不在客人面前大声喧哗、打闹、吹口哨、喝小调,走路脚步要轻,操作动作要轻,取放物品动作要轻,避免发出响声。

4、服务客人是第一需要,当客人向你的岗位走过来时,无论你在做什么,都应暂时停下来招呼客人。

5、对客人要一视同仁,切忌两位客人同时在场的情况下,对一位客人过分亲热或长时间倾谈,而冷待了另一位客人。与客人接触要热情大方,举止得体,但不得有过分的亲热举动,更不得做有损国格、人格的事。

6、严禁与客人开玩笑、打闹或取外号。

7、客人之间交谈时,不要走近旁听,也不要在一旁窥视客人的行动。

8、对容貌奇特或穿着奇装异服的客人切忌交头接耳或指手画脚,更不许围观;听到客人的方言土语认为奇怪好笑时,不能模仿讥笑;对身体有缺陷或病态的客人,应热情关心,周到服务,不能有任何嫌弃的表示。

9、客人并不熟悉公司的分工,他的要求可能会趋近你某项不属于你的职责范围内的服务,切不可把客人当皮球踢来踢去,应主动替客人与有关部门联系,以满足客人的要求。

10、客人要求办的事,必须踏实去做,并把最后的结果尽快告知客人。

11、不得把工作中或生活中的不快带到服务中来,更不可发泄在客人身上。

注重仪表是自尊自爱的表现,而不是我们大多数同学所认为的可注意可不注意的事情。仪容仪表虽是个人行为,但更是对别人的尊重,我们有义务让身边的人赏心悦目,有必要让别人视线里的风景美丽。

但在我们身边依然可以看到蓄着长发、身着奇装异服、佩戴繁杂首饰的同学。毫无疑问,这也是一种追求美的表现,只是因为这些学生对美的理解存在偏差,更确切的说是超出了学生的个人角色要求,因此他们显得格外的格格不入。升入中专,随着我们视野的开阔,交往范围的进一步扩大,思想更加活跃。在我们知识不断丰富、能力不断提高的同时,有少数同学在仪容仪表方面出现了一些不尽人意的现象。例如:穿着新潮、怪异、戴耳丁、烫发染发、抹口红等。虽然这些只是个别现象,但若不加以引导,除了影响本人的同时,还会对辨别力和审美观还不成熟的一些同学有误导作用,产生不良影响。

仪容仪表所展现的不仅仅是眼睛可以看到的外貌,更重要的是精神风貌。对于我们身上所穿的校服,它的确不如社会上其它的一些服装那么色彩艳丽、样式新奇,但它却是最符合学生的身份、最具代表性的服饰。穿着校服,与校园情调相得益彰,眼前不再是一片眼花缭乱。正如现在的同学们都穿着校服,队伍看来整齐划一、秩序井然,体现出了同学们自身良好的精神风貌,也突显出一个学校向上的精神。

最新个人客户服务申请书表(模板14篇)篇七

姓名:

国籍:中国。

当前位置:

民族:汉族。

帐户位置:

正文:

婚姻状况:未婚。

年龄:

求职意向和工作经历。

人才类型:一般求职。

职位:

市场/营销:

网络营销,客服:客服专员,其他类别:销售跟单员。

工作年限:3年。

职称:中级。

求职类型:全职。

随时可用。

希望工作区:

公司名称:xx网络科技有限公司。

起止年份:20xx—06~20xx—07。

公司性质:

私营企业行业:

纺织、服装。

职位:客服。

1、接听客服热线,处理日常售后服务。包括:客户留存、换货或退货处理、投诉处理等。

2、提高客户服务满意度和客户关怀。

3、客户回访和辅助销售。

4、反馈有意见的服务建议。善于沟通,能够处理突发事件,积累了很多销售经验,业绩突出。

学历。

毕业院校:xx学院。

学历:中专毕业—xx—07—01。

专业一:计算机应用专业二:

语言能力。

外语:英语一般。

普通话水平:精通粤语水平:精通。

本人形象良好,3年工作经验,态度积极,情商管理能力高。较强的学习能力和适应能力,能够承受较大的工作压力,具有独立分析和处理事情的能力。以及所有办公室人员应该具备的技能和素质。了解相关行业法规,特别熟悉电子商务,能够多渠道发展客户,有解决突发事件的能力和新领域的认知能力。

拒绝平庸,选择卓越。一丝不苟的完成自己的工作,然后用对公司的爱去做别人可能不愿意做但对公司有利的事情。我想从自己做起,正视自己,整合各个方向的资源,建立新文化,新思想。在比赛中树立我们的目标,谨慎踏实的做好公司业务,提高公司知名度,通过个人行动,从身边的小事做起,努力工作,善待他人,做好我们共同的事业。

最新个人客户服务申请书表(模板14篇)篇八

在过去一年中,办公室围绕本部的中心工作和工作目标,在公司和部领导的关心支持下,在各班组的协作配合下,积极发挥文案管理、用户接待、投诉处理、维修调度、车辆管理、综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为我部总体工作发挥了应有的作用。根据公司《考核管理制度》的要求,现将我在任职期间的主要工作汇报如下。

一、立足服务,强化意识。

客服部是对外服务和公司各部门工作链接的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。协助本部室拟定岗位职责、车辆管理、用户接待等一系列制度,通过各项规章制度的制定,不断强化每个工作人员的规范意识,使每位同志工作有序、行为规范。

二、服务好来电来访群众。

认真对待每一个用户来电,热情接待每一位来访群众,及时登记群众反应的问题,较小的问题立即协调相关业务门进行处理,较大问题及时向部长汇报,待领导批示后,马上落实到相关部室,并监督处理,使每次用户反应的问题都能得到圆满答复。

三、虚心学习业务知识,做好维修调度。

因为我们客服部拥有水表拆装班和便民维修班两个班组,所以我的日常工作自然就有了调度这项职能。为了尽快熟悉业务,我积极向工程技术部和我部维修人员进行请教,在最短的时间内学习各种维修常识,以便在接到维修任务时准确判断,正确调度到班组,尽早完成工作。全年接待来人来电及生产调度任务2千余起,其中有详细记录的1686起,最高月份甚至达到300多起。

四、管理好部门的车辆。

我部各班组业务繁多,且办公地点又比较分散,安排协调车辆任相应比较繁重:

1、保证浉河营业大厅每天两次的送款(包括周六、周日)。

2、每周一用户发展看工地。

3、每周三下午行政审批中心送件。

4、每周五上午行政审批中心拿件,及平桥营业大厅和羊山收费窗口一周的水费银行进账单据。

5、逢月底扎帐前一星期,需要去羊山及平桥收费窗口多拿一次进账单。

6、月底扎帐当天要提前安排好车辆协同安保人员去平桥营业厅押款。

7、安排维修用车及发展办看用水性质及办理破路手续看现场等。

8、其他临时性用车,几乎每天都要去行政部协调车辆。所有情况都要提前想好,做好安排,一个都不能耽误,看似简单,其实非常耗费精力。

五、积极响应公司号召,全力以赴完成各项临时性任务。

1、在茶叶节,高考,十八大等重要事项前夕,积极配合参与为各大宾馆学校送服务的活动。

2、积极参与公司各种文艺活动,既要负责部里节目的后勤工作,(比如一三五下班后排练,每次都需提前协调排练场地,然后开门、播放音乐、准备道具等,排练结束后再清场、锁门,)同时还要参加公司节目的排练及演出,虽然很繁忙琐碎,但从未由于自身原因而影响工作及排练。

3、“xxxx”活动中,积极安排我部创卫工作并积极参加。虽然每次创卫只需数人,但对于我部来说却是难事,因为我部人员工作地点分散而且每个岗位都离不了人,为了公平合理的安排创卫人员,每次都要根据工作情况轮流安排(比如收费高峰期不安排大厅、输入表本繁忙时期不安排微机室等)。

4、9月份部门整合前还要负责主管经理办公室的卫生。打扫办公室卫生,活虽不重,但每天晚上不能按时下班、尽早回家,需要一定的毅力才能坚持下来。

六、响应号召,厉行节俭。

严格管理好部门的办公用品,建立详细的表格,明确清楚的记录好每支笔甚至每张纸的去向。在安排车辆出行时尽量做到不跑冤枉路,重复路,能一条路线完成的.工作最好一次完成,这样既节约了时间,又降低了油耗。

七、不足和打算。

不足:工作思路不够明确,条理不清晰,抓住工作就做,忙得团团转,觉得永远有做不完的工作,工作也做了,却看不出成效。

打算:

1、理清思路再工作,把固定性的工作提前做好,这样才能在接到临时性工作时有条不紊。

2、工作要有前瞻性,主动工作,多思考,想到一些需要做的工作及时与部长们请示沟通,不要一味等领导安排时再去做。

一年来,在人员和车辆有限的情况下,我们办公室的同志们克服种种困难,做了大量的工作,但离公司领导的要求和同志门的期望还有很大差距,服务意识和工作效率还有待进一步提高。今后我将带领班组成员更加扎实工作,不断总结经验,发扬优点,继续前进。急而不躁,怒而不形,喜而不亢,随和而不盲从,自信而不固执,直率而不粗暴,用一颗平常心,宽容心,责任心来面对一切繁琐工作。

最新个人客户服务申请书表(模板14篇)篇九

3.整理销售收集的客户信息,做好分类、记录,建立完善信息库;。

4.整理销售发货信息,通知仓库发货。

5.及时了解销售反馈,分析客户转化障碍,总结有效的转化方式,提升团队转化率;。

7.收集成交案列关键环节对话内容截图,制定《客户转化案例备案》;。

8.负责销售客服转化工作技术障碍解答;。

9.考核转化率是否达到转化率基本线,对不满足转化率基本线的客服进行重点协助工作;。

最新个人客户服务申请书表(模板14篇)篇十

姓名:

身高:

178cm。

性别:

就业时间:

2012-5-25。

民族:

汉族。

学历:

本科。

所学专业:

工商管理。

望工作性质:

全职。

期望工作地点:

宁波。

期望工作行业:

it/互联网。

期望工作职位:

行政助理。

期望工作待遇:

到岗时间:

面谈。

工作描述:对客户资料进行归档,整理,进行客户回访,解决客户提出的问题,并及时向上级反馈。

公司名称:加拿大兴达国际投资公司北京代表处。

担任职务:首代助理。

工作描述:协助首席代表处处理日常工作,参加招商会,和客户商谈有关事项,前往项目实施地对项目进行考察,写朱商业计划书的编写。

所学专业:工商管理。

最新个人客户服务申请书表(模板14篇)篇十一

自我评价:大专在校期间学过各种办公软件的操作(word,excel...),打字速度快,电脑操作熟练,有一定的软件编程基础(c++)2003-2008年在部队服役五年,有一定的'管理能力和自我约束能力,良好的团队精神和刻苦耐劳的品质,有较强适应能力.

教育背景。

学校名称:浙江科技学院(2002年9月-2003年12月)。

专业名称:计算信息管理学历:大专。

所在地:浙江杭州证书:

专业描述:计算机基础,数据库管理,c++等等。

工作经验。

公司名称:南京铁马信息技术有限公司(2009年2月-2009年4月)。

所属行业:通信(设备·运营·增值服务)公司性质:私营.民营企业。

公司规模:50~200人工作地点:南京。

职位名称:中国移动宽带签约专员。

工作描述:负责南京地区联系移动宽带业务的办理。

公司名称:南京73906部队(2003年12月-2008年12月)。

所属行业:政府·非营利机构公司性质:其他。

公司规模:工作地点:南京。

职位名称:保管员。

工作描述:部队物资的进出库登统记。

语言能力。

语种名称掌握程度。

英语一般。

最新个人客户服务申请书表(模板14篇)篇十二

客户服务专员个人简历范文在求职应聘时个人简历是很重要的但你知道要怎样才能写好求职简历呢!大学生个人简历网提供一篇为参考,专业与职位的不同那么个人求职简历又是怎样写,这里是一份为模板。希望在你阅读这篇文章时对你有所帮助,更详细内容如下。

广州伟国投资集团   2009-08 - 2010-06
公司性质:房地产、建筑、安装、装潢
担任职位:招商专员、销售助理
离职原因: --
工作职责和业绩:
1、负责公司商业物业的.招商工作,寻找投资客户。
2、按照公司下达的招商任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施。
3、协助收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。 
4、定期向公司汇报工作情况和客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性。
5、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作。

广东省广州市凤凰旅行社   2007-07 - 2007-08
公司性质:不限
担任职位:业务员
离职原因:准备开学
工作职责和业绩:
主要从事两方面工作,一是培养新客户,二是服务老客户。

广东省佛山市南海益豪鞋业有限公司   2002-07 - 2002-08
公司性质:不限
担任职位:工人
离职原因:准备开学
工作职责和业绩:
把模板放在塑胶上再进行画模。

 

最新个人客户服务申请书表(模板14篇)篇十三

简历编号:

更新日期:

姓名:

国籍:

中国。

目前所在地:

天津。

民族:

壮族。

户口所在地:

广西。

身材:

163cm?50kg。

婚姻状况:

未婚。

年龄:

25岁。

培训认证:

诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:

应届毕业生?

应聘职位:

市场销售/营销类:商务、客户服务类、数据库管理员:

工作年限:

1

职称:

无职称。

求职类型:

全职。

可到职日期:

一个星期。

2000--3500。

希望工作地区:

天津珠海佛山。

公司名称:

公司性质:

民营企业所属行业:计算机业。

担任职务:

投标专员。

工作描述:

一、投标工作(含电子投标、现场投标、政策申报等文件制作)。

1、负责各区域项目市场信息的招投标信息的收集、整理;

2、协助区域经理对合适的项目进行可行性分析;

4、投标知识管理(存档、管理投标过程文档)。

5、投标后项目合同的签订、签署流程支持;

6、合同供货采购申请协助。

7、协助项目实施、验收,提供项目实施支援。

8、与招标单位保持联系,并协助项目售后服务。

二、日常协助:

1、配置库:投标知识库的建设、更新、使用管理;

2、财富库:投标空间的建设、更新,含投标规范、投标模板、投标财富等模块;

3、分担销售部部分商务工作。

离职原因:

公司变故,精简机构。

公司名称:

公司性质:

外商独资所属行业:纺织,服装。

担任职务:

商务助理(标书制作)。

工作描述:

为营销中心团队提供内部工作支持,协助检查和执行公司和销售部门的各项政策,部门商务工作及标书制作,报价、投标文档和销售合同的整理和管理,团队活动及塑造团队文化。

主要工作为应用各办公应用软件(如word、excel等)及相关图像处理软件(如photoshopcs2、coreldraw等)和制作演示文稿软件powerpoint,根据公司投标项目需求编辑、制作投标文件。

日常具体工作内容:

负责集团公司中:

天津科拉迪尼服饰有限公司、

天津穗达服饰企业有限公司、

天津西澳西装有限公司。

三间公司的相关投标工作的各项商务、技术标书的编辑制作、打印、封装、归档工作;保证投标各项资料、文件完成的.质量和进度;负责及时收集和整理本公司及相关行业的最新资料信息,即使整理更新归档标书制作的文件资料。在保证质量地完成分内工作之余,帮忙部门经理安排投标样衣生产,整理各业务员的业务工作反馈信息,以及上级领导安排的其他事宜。

离职原因:

熬夜加班过多。

教育背景。

毕业院校:

太原科技大学。

最高学历:

本科获得学位:管理学学士。

毕业日期:

所学专业一:

电子商务。

所学专业二:

受教育培训经历:

学校(机构)。

专业。

获得证书。

证书编号。

太原科技大学。

电子商务。

管理学学士。

1010942008001634。

语言能力。

外语:

英语良好。

国语水平:

优秀。

粤语水平:

一般。

工作能力及其他专长。

1、个人技能:

良好的文字驾驭能力和英语听说能力;

熟练应用各办公信息处理技术、软件,如新建microsoft办公信息化软件、oa系统、配置库、财富库管理。

2、个人性格方面:

工作认真、细致、耐心,有亲和力,具有很强的自我管理意识及责任心。逻辑思维严密,具有良好的职业道德和良好的团队协作、积极进取、敬业精神,及良好的学习意识和较强的领悟能力,能迅速了解岗位知识进入岗位角色。

详细个人自传。

1-2月于华南煤炭交易中心实习。

207月-6月于澳洲穗达国际集团公司工作。

208月-1月于广东金宇恒科技有限公司工作。

工作勤恳、认真负责,得到公司领导的认可;为人友好,同事间和睦相处。个人不忘自我提升,工作之余不忘认真学习工作相关及意外的知识,真正做到丰富自我,提升自我。

个人联系方式。

通讯地址:

联系电话:

家庭电话:

手机:

qq号码:

电子邮件:

个人主页:

最新个人客户服务申请书表(模板14篇)篇十四

自我评价/职业目标。

自我评价:大专在校期间学过各种办公软件的操作(word,excel...),打字速度快,电脑操作熟练,有一定的软件编程基础(c++)2003-2008年在部队服役五年,有一定的'管理能力和自我约束能力,良好的团队精神和刻苦耐劳的品质,有较强适应能力.

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