精选创建巾帼文明示范岗事迹材料（案例16篇）

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精选创建巾帼文明示范岗事迹材料（案例16篇）篇一

人。有的父母生病，无暇顾及，有的为了学生只有几个月的孩子就断奶，海小就因有这样默默无关，埋头苦干的年轻老师，海小才有希望，才有活力。我们502班的数学老师许老师更是有目共睹，我与她搭班，最清楚她的为人，最了解她的工作，她的妹妹因患病动大手术，而妹妹胆小，一定要姐姐去陪她。她一大早赶往奉化，到上课时却看到她在教室的身影。我问她为什么？她却说：我把她送进手术室就回来了，等在门口我承受不了。实际上是因为她实在不肯为此耽误数学课，人家是视财如命，她是爱课如命，天天说英雄，实实在在的英雄就在我们身边，她们是实实在在的无名英雄，无愧于全国优秀教师的称号。

中国现代作家魏巍在《谁是最可爱的人》一文中曾经写道：在朝鲜的每一天，我都被一些事情感动着，我的思想感情的潮水在放纵奔流着，我想把一切都告诉祖国的朋友们。但我最急于告诉你们的是我的部队，我们的战士是最可爱的人。

此时此刻，我的心情也多么像他一样，在海小的十几年中，我也天天被一些事情感动着，我也想说：“我们的海小老师是最可爱的人。”

海小之所以在市内享有盛誉，在各级各类比赛中屡次夺。

魁，是因为有那么一大批团结奋进，乐于奉献的老师，他们呕心沥血，耕耘在这块神圣的土地上，默默无闻，无怨无悔。

曾记得这个学期期中的时候，602班的顾亚儿老师嗓子哑了，一点发不出声，但是因为她是六年级老师，她感到学生的重要，坚持上班，我对她说，这么哑的嗓子你怎么上课，她笑笑说，用几乎听不到的声音说：“多写少说，凑合看吧。”简直成了聋哑学校的老师。有谁能不为这样的老师，这样的工作精神而感动呢？她把六年级的课文重新组合，大胆地设想，勇敢的探索也多次受到校长的表扬。

我们办公室的老师都知道，杨华萍是一个贤妻良母，在管好家庭的同时她更管好学生。把自己的丰富知识传授给学生，尽管有时候身体不好，但硬是坚持上班，她教的二届毕业生中语文最高分都出自她的班级。

数学老师胡剑静不是班主任，却胜任班主任。不但认真地传授数学知识，也负起思品教育的责任。602班有个学生往下扔东西，扔进了我们的教室，我们的学生上去告诉他们的老师，胡老师教育这个学生后又特地陪他来我们教室，要他向我们同学道歉，让我们的同学深受教育。

坛新透比赛，可以说用上了所有的休息时间，看着她那。

疲倦的面容，我也深深地感到真是难为她了。

六年级唯一的一位男老师陈岱为了工作也是早出晚归，忙忙碌碌奔波于二楼与五楼之间，办公室很少看到他有空闲的时间。

六年级的老师如此，我们五年级的老师也不示弱。503班班主任李小君由于学校安排她们班搞中队观摩活动，而刚好这时她因病住院，硬要赶来排练班队活动，我去医院千方百计劝阻她，因为大部分节目她已安排好，叫她安心养病，她才罢休。

504班的杨莹的奶奶病死，她没有请一天假，坚持上班，你能说我们的老师不可爱吗？

学校要进行演讲比赛，正当我担心老师是否肯担此重任时，出乎我的意料，501班的徐淑艳自告奋勇，让我去试试吧，结果也获得校第二名。陈碧静、叶华永、胡逸飞哪一位不是一心扑在工作上，他们有的孩子体弱多病，幼儿住院，护理扔给家人。有的父母生病，无暇顾及，有的为了学生只有几个月的孩子就断奶，海小就因有这样默默无关，埋头苦干的年轻老师，海小才有希望，才有活力。

说：“我把她送进手术室就回来了，等在门口我承受不了。实际上是因为她实在不肯为此耽误数学课，人家是视财如命，她是爱课如命，天天说英雄，实实在在的英雄就在我们身边，她们是实实在在的无名英雄，无愧于全国优秀教师的称号。

正因为有这么一大片园丁的悉心照料，我们的幼苗才能更茁壮，我们的花朵才会这样鲜艳。四名同学被杭外录取就是最好的见证。

陈碧静、胡剑静、顾亚儿等都榜上有名。为了上好某一棠课，她们总是各抒已见，探讨最佳教案，为提高课堂教学效果献计献策。六年级的老师辛苦，心理压力大，这是不争的事实。虽然近几年的效实都是名额分配到校。表面上不存在与另外学校竞争的情况。但事实并非如此，因为我们的学生要奔赴全市各个中学，而海小学生的学习质量又倍受关注。这次杭外的考试就在证明我们的实力，海小要想在外界处于领先位置，要想保护高质量的信誉，靠的是我们全校老师的齐心协力，但是这其中六年级老师的付出尤为突出，他们为全市各中学输送高质量的毕业生功不可没。

中国现代作家魏巍在《谁是最可爱的人》一文中曾经写道：在朝鲜的每一天，我都被一些事情感动着，我的思想感情的潮水在放纵奔流着，我想把一切都告诉祖国的朋友们。但我最急于告诉你们的是我的部队，我们的战士是最可爱的人。

此时此刻，我的心情也多么像他一样，在海小的十几年中，我也天天被一些事情感动着，我也想说：“我们的海小老师是最可爱的人。”

们呕心沥血，耕耘在这块神圣的土地上，默默无闻，无怨无悔。

曾记得这个学期期中的时候，602班的顾亚儿老师嗓子哑了，一点发不出声，但是因为她是六年级老师，她感到学生的重要，坚持上班，我对她说，这么哑的嗓子你怎么上课，她笑笑说，用几乎听不到的声音说：“多写少说，凑合看吧。”简直成了聋哑学校的老师。有谁能不为这样的老师，这样的工作精神而感动呢？她把六年级的课文重新组合，大胆地设想，勇敢的探索也多次受到校长的表扬。

我们办公室的老师都知道，杨华萍是一个贤妻良母，在管好家庭的同时她更管好学生。把自己的丰富知识传授给学生，尽管有时候身体不好，但硬是坚持上班，她教的二届毕业生中语文最高分都出自她的班级。

数学老师胡剑静不是班主任，却胜任班主任。不但认真地传授数学知识，也负起思品教育的责任。602班有个学生往下扔东西，扔进了我们的教室，我们的学生上去告诉他们的老师，胡老师教育这个学生后又特地陪他来我们教室，要他向我们同学道歉，让我们的同学深受教育。

贺蕾是六年级老师里面最年轻的一位，这一年来对她来说真是内外交困。一面。

间，看着她那疲倦的面容，我也深深地感到真是难为她了。

六年级唯一的一位男老师陈岱为了工作也是早出晚归，忙忙碌碌奔波于二楼与五楼之间，办公室很少看到他有空闲的时间。

六年级的老师如此，我们五年级的老师也不示弱。503班班主任李小君由于学校安排她们班搞中队观摩活动，而刚好这时她因病住院，硬要赶来排练班队活动，我去医院千方百计劝阻她，因为大部分节目她已安排好，叫她安心养病，她才罢休。

504班的杨莹的奶奶病死，她没有请一天假，坚持上班，你能说我们的老师不可爱吗？

学校要进行演讲比赛，正当我担心老师是否肯担此重任时，出乎我的意料，501班的徐淑艳自告奋勇，让我去试试吧，结果也获得校第二名。陈碧静、叶华永、胡逸飞哪一位不是一心扑在工作上，他们有的孩子体弱多病，幼儿住院，护理扔给家人。有的父母生病，无暇顾及，有的为了学生只有几个月的孩子就断奶，海小就因有这样默默无关，埋头苦干的年轻老师，海小才有希望，才有活力。

却说：“我把她送进手术室就回来了，等在门口我承受不了。实际上是因为她实在不肯为此耽误数学课，人家是视财如命，她是爱课如命，天天说英雄，实实在在的英雄就在我们身边，她们是实实在在的无名英雄，无愧于全国优秀教师的称号。

正因为有这么一大片园丁的悉心照料，我们的幼苗才能更茁壮，我们的花朵才。

***同志现从事我局***管理工作，长期以来，她在对待工作、同志和家庭的态度及行动上，充分体现了一名女性所特有的友善亲和与默默奉献的高贵品质，赢得了大家的一致好评和广泛赞誉。

一、吃苦耐劳，敬业奉献。

***工作是一项复杂、细致的工作，***部门长期处在局限性和封闭性的环境中，常常是被领导忽略的部门。**同志作为我局***工作者，在长期***管理工作实践中默默无闻、无私奉献，具备热爱档案事业、忠于职守的工作态度，任劳任怨、一丝不苟的工作作风，勇于坚持真理、忠于事实的求实精神等档案管理者的基本素质，为日后在这个领域的成长与进步，奠定了坚实的基础。

心照顾的热情丝毫没有减。并且随着年龄的增长，她更加自觉地以一位老同志、老大姐的身份，时时处处起带头和带动作用，从而进一步增加了工作中的和谐气氛。

二、孝老爱幼，友善亲和。

家庭是个人事业成长进步的稳定器和助推器。搞好家庭建设，无疑对个人乃至整个家庭都是至关重要的。多年来，***同志为着自己家庭的和睦和谐、为着家庭成员的身心健康，她倾注了全部心血。在对父母双亲的孝敬上，她从不吝惜钱财和劳力；在对子女的教育和培养上，她讲求“行胜于言”；在体贴照顾家人上，她主动地承担了绝大部分的家务劳动；在家庭生活情趣营造上，她通过细细的打理和不断的变化，营造出了整洁干净、赏心悦目的家居环境，让家庭成员都真切地感受到了家的温馨与温暖。

她对别人的友爱亲善，也完全是一种自然的流露。无论同学同事还是亲戚朋友，一旦有事相求，她总是毫不犹豫地给予帮助。她对任何人都会表达出一种朴素的爱。她的这种友爱亲善的品格，不仅为自己营造了良好人际关系，而且也为周围人际关系的和谐起到了一定的带动作用。

三、不断学习，自我超越。

得肯定的。近年来，通过各种形式的不断学习，的确使她有了很多收获，不仅知识面得到拓展，实际工作能力也得到了一定程度提升。通过学习，使她更加看到了自己的差距，工作中显得更加务实、更加谦逊、更加渴望得到更多新的知识。这种理念的形成，预示着在未来的工作生活中，她会通过不断地汲取新的知识营养，来补充完善自己，实现自我超越。

诚然，***同志无疑是一位极平凡的人。然而，也正是这种不凡，让我们看到了在人海茫茫中那些普通人的闪光之处！

年2月14日xx。

爱岗敬业争先创优。

丰都县第三中学校语文教研组。

一、倾心于无私奉献。

资助等方式给予他们的关爱，帮助他们树立学习生活的信心。在学校开展的“扶贫帮困，关爱工程”活动中，全体语文教师踊跃参加，为蔡钱、蒋小丽、余清同学捐款一千元，我校语文教研组在xx年被丰都县总工会评为“工人先锋号”。

二、立足于常规贯彻。

教研组始终以落实教学常规为立足点，努力提高老师的业务素质。

1、教学常规具体化。每学期开学，组织全体语文教师讨论确立了教学常规的具体内容，如教学目标、备课、上课、作业批改、课后辅导、成绩考核与评定、论文撰写、业务进修、课题研究等九项一级指标，使常规要求具体化，教学工作规范化。教研组在期中、期末配合教务处对教师的各项常规工作进行检查，评出优秀教案等，作为年终考核的依据。

2、积极“充电”，提高业务素质。要提高教育教学水平，正确的教育理念是先导。当前，初、高中语文教学一直走在课改前列，教研组组织教师参加各级各类赛课活动，并取得了优异成绩。同时，利用双休日，走出去“取经学艺”，及时总结学习心得，增强全体教师课改的使命感与责任感。

三、坚持于团结协作。

教材，还要吃透学生，按学生基础来确定教学目标，选择适当的教学方法。2、同一备课组统一进度，统一教学重点、难点，统一练习。3、作业全批全改，尤其是对较差的学生提高倡面批。4、备课组一周定时活动一次，共同备课，集体研究教材，同年级教师一周至少互相听一堂课，听后认真评议，共同探讨适宜的教法。

组内实行“青蓝工程，师徒结对”活动，规定师徒之间每周互相听课1-2节，在“帮、带、比、学、赶、超”的良好风气中，几位年轻教师很快胜任高中教学，而且得到了学生的爱戴。

四、“内强素质、外树形象”，竞赛活动中展风采。

通过学习，“内强素质，外树形象”，我组青年教师在竞赛中脱颖而出。先后在各级各类赛课活动中获奖。同时，我教研组还组织开展了丰富多彩的学生竞赛活动。

五、专注于教学研究。

优秀的语文教师不仅要有渊博的知识，高超的教学艺术，还要具备较强的教学研究能力，因此，我们语文组得视引导教师开展专题研究，全组成员参与市级课题《语文发展性阅读教学模式研究》，积极探索适合我校特点的课堂目标教学的具体模式。

备课组建设，充分发挥集体的智慧和才干，努力拓展语文素质教育的空间，把素质教育落实到实处，我们还在摸索阶段，我们定将以取得成绩为动力，以“巾帼文明岗”评选为新起点，全力以赴，作出比别人更多的努力。

******办税服务厅。

纪实。

******办税服务厅，现有4名训练有素、英姿飒爽的女税官，担负着辖区内xx余户纳税户的地方税收、社保基金及零散税的征收工作。10年来征收入库税款亿元无差错，纳税服务零投诉。她们一流的服务，严谨的作风，深受广大纳税人称赞。xx年被陕西省地税局评为“三星级办税服务厅”，被授予市级“最佳基层站所”。

真诚，让纳税人舒心办税。

税服务卡”。实行“四个一服务”，对纳税人做到:热情接待，周到服务，生人熟人一样亲切；积极主动，随到随办，大事小事一样受理；耐心细致，一丝不苟，忙时闲时一样认真，依法办税，秉公执法，优惠处罚一样公正。做到“四零服务”，“执法零缺陷、税企零距离、办税零埋怨、服务零投诉”。达到“三清服务”，即“受理一手清、答复一口清、告知一次清”。以满足纳税人需求为出发点，不断丰富和优化服务内容，推行“延时办税”、“预约服务”、“承诺服务”、“提醒服务”、“微笑服务”，急事急办，特事特办，尽可能满足纳税人的个性化需求。

真心，让纳税人感动不已。

开票，方便、快捷办结所有面向纳税人的税收业务。办税厅成立10年来，人员换了一茬又一茬，但她们确立的“巾帼献税收，文明建功业”的理念没有变。办税厅副主任***在办税岗位上已有5个年头，作为母亲，她深爱自己的女儿，作为党员，她喜欢自己的岗位，当两者发生矛盾时，她毫不犹豫选择后者。曾经有一次，孩子在镇巴县中上学期间生病，班主任老师打来电话，叫她快来学校送孩子去县医院，当时正值纳税申报高峰期，她把孩子托付给朋友，坚持到下班后才去医院看望孩子，当看到孩子憔悴的面容，她留下了热泪。张红梅是办税厅社保费征收员，一次正在受理企业社保费申报，接到家里打来电话，说家里遭遇急事，叫她速回家处理，张红梅看着外面社保费申报的人群，她没有离开工作岗位，把亲情深深藏在心底。

真情，让纳税人感受巾帼风采。

办税服务厅不仅是服务窗口，也是地税文化的缩影。她们推行规范化管理，培养女性雷厉风行、激情干练作风。办税厅副主任袁兴菊获xx年县级纳税服务标兵，她大胆创新，引进规范化管理模式，从工作纪律、仪表仪容、文明用语及物品摆放等方面予以规范。她们想纳税人之所想，急纳税人之所急，帮纳税人之所需，她们是不让须眉的当代地税女税官。

今年4月29日上午，前来办税服务厅办理缴费的人数。

骤然剧增。因个人养老保险费代收系统出现故障，农行缴费点暂停代收。为了能在规定的期限内缴费，众多的缴费者拥到了办税大厅。面对突出其来的紧急情况，大厅班子当即决定：“一定要让来的人都缴上费！加快进度，分流疏散！”迅速成立突发事件应急处理业务受理组、协调沟通组、现场维护组、综合保障组。办税厅养老保险缴费受理窗口由1个增加到3个。缴费流程，疑问解答，现场秩序有条不紊。责任加汗水，化危机于无形。2天时间，接待人数超过平时一个月的接待量，受理个人养老保险缴费人数210人，征收养老保险费28万元。那些忙碌的蓝色身影，成为盛夏一道亮丽风景。

奉献，燃起弱势群体的希望之光。

xx年，办税服务厅征收税款****余万元，征收社保费******余万元。xx年1-5月，已征收税款*****余万元，征收社保费******余万元。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。面对成绩，她们矜持自若、坦然处之，面对未来，她们浮想联翩、豪情满怀，她们没有豪言壮语，从一点一滴小事做起，从一个细节一个流程做起，默默无语，孜孜求索，心系国脉，魂牵服务，在平凡中书写传奇，在服务中诠释细节，忠诚让税徽熠熠生辉，她们的飒爽英姿在诚信服务中成为一道多彩的风景。

蓦然回首，她们忙碌在纳税服务窗口中……。

二〇一一年六月一日。

近年来，我校妇委会，在上级妇联组织和主管部门的关心支持下，带领广大女职工认真学习党的各项路线方针政策，积极投身教育教学改革，开展争创全国文明岗活动，取得了一定成绩，现总结汇报如下：

一、学校概况。

商洛市小学是市教育局直属的一所示范标准化小学，已有50多年的建校历史。现有教学班45个，其中普通班36个，特教班9个，在校学生2534人。有教职工144人，其中女职工105人，占教职工总数的73%；教职工中大专以上学历123人，有特级教师2人，省教学能手6人，市级教学能手14人，国、省、市各类先进57人。学校班子中，女同志3人，其中1名女副校长，主管教学工作，兼家长学校校长和校妇委会主任。

学校教学设施齐全，各班都配有“四机一幕”、“闭路电视系统”、“取暖设施”等，设立了“一部十二室”。已建成省级一类标准的多媒体络计算机教室2个，多功能教室一个，电子备课室一个，并安装了地面卫星接收系统。图书及常规教具、仪器基本满足教学需求。

荣誉称号。教师1000多篇论文分别在国家、省、市获奖或发表交流。

二、加强学习培训，努力提高女职工整体素质。

学校广大女职工拥护中国共产党的领导，热爱社会主义，热爱教育事业，教书育人，为人师表，能积极学习政治理论和业务知识，构建教师学习型集体，女职工整体素质不断提高。

一是重视政治理论学习，提高政治素养。近年来，我校教职工坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习十七大报告和十七届三中全会精神，深入学习落实科学发展观，及时收看中央新闻，了解国家大事和发展动态。学习中坚持写学习笔记和心得体会，每年写学习笔记及心得体会达8000多字。广大女教职工积极要求进步，目前学校有女党员15人，占学校党员总数的44%。

二是重视业务培训，不断提高教育教学水平。学校积极鼓励和支持女教职工进行学。

力、教育科研水平都有了大幅度提高，达到了人人会教书、人人会研究的良好局面。

三是加强师德师风学习，树立良好教师形象。为了弘扬奉献精神，增强女职工的服务意识，牢固树立一切为了学生，为了学生的一切的思想，做到教书育人，服务育人。多年来，学校扎实学习《中小学教师职业道德规范》，积极开展向先进模范学习的活动，举办多种形式的以“爱岗、敬业、奉献”为主题的师德建设活动，教职工的师德素养明显提高，特别是女教职工中没有出现体罚和变相体罚学生、恶语中伤家长的现象，学校良好的教风、学风已经形成。08年教师节王琪、杨淑霞、林莉莉、贺亚玲、白云蛾、王宏、柳玲等7名女教师分别被表彰为省市先进教育工者、优秀教师、师德标兵和优秀班主任。

三、积极投身改革实践，为素质教育撑起一片蓝天。

学校百余名女教师中，几乎90%都在教学一线，担任班主任、辅导员和各科教学工作。她们全力推进素质教育，大胆进行课堂教学改革，探索适应学生发展和素质教育要求的教育教学方式。近年来，学校开展的教学赛讲、教师“三笔字”比赛，美文诵读等活动，先后有150多人次女同志获奖。

课程改革搞得扎扎实实、轰轰烈烈，取得了不少成功的经验，学校多次被省市评为课改先进学校、校本教研示范学校。她们也与新课改一同成长，青年女教师普遍成为学校教育教学骨干、学科带头人，王亚丽、王佳、林莉莉、张林娜、苏丽、许芳晴、李晶、刘平等20多位老师多次代表学校参加省市教学大赛和教学研讨活动均取得了优异成绩；女教师刘艳、谭慧燕的校本小课题《美术课堂学生环保意识的培养》分别获得省市课题研究成果奖。07年，女老师率先学习推广了校园集体舞，启动了阳光体育活动，08年推行了新版眼保健操。校园集体舞、绳操、花样跳绳、拉丁舞等参加市上比赛获得五个第一的好成绩。广大女教师真正成了学校教育教学中的中坚力量。

蒙学校感到自豪和骄傲。

四、健全组织，丰富活动，形成妇女工作特色。

我校重视妇委会班子建设，成立了妇委会组织，制定了妇委会的职责并积极发挥妇委会的职能，促使管理科学化、民主化，努力提高全体女职工的创新意识、法制意识和维权意识，形成了学校妇委工作特色。

我们发扬传统，利用相关节日和假日组织活动：“三八”绿色行动、春天登山春游、冬季健康跑等，精心组织女老师排练节目，参加上级妇联组织的活动，先后有健身秧歌、健美操、舞蹈参加省市活动频频获奖。妇委会着力抓好家长学校建设，完善制度，坚持授课，07年家长学校被评为“国家示范家长学校”。04年12月以来还开展了“教子有方”、“环保妈妈”“巾帼建功标兵”“五好文明家庭”评选活动，共表彰环保妈妈80名，教子有方者40名，巾帼建功标兵16名，五好文明家庭8户。

五、发掘女性魅力，展示我校特色。

动送去的衣物、文化用品和现金；地震中，女职工捐钱捐物达2万元以上。

目前，一个团结向上，和谐进取的女性群体正在以饱满的热情，高昂的斗志，努力拚搏，奋发图强，以百倍的信心和干劲，朝着更高的目标奋进。

渭塘派出所服务大厅现有1名女民警、3名女警辅，主要负责渭塘镇11849户居民，33273名常住人口的户籍管理工作以及81家涉外单位、121名境外人员的日常管理工作。她们用自己的辛勤工作换来了人民群众满意的笑容，在平凡的岗位上体现出政府的形象和公安干警的形象，她们时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，将为群众服务，为群众排忧解难作为自己的根本职责和人生最大快乐。xx年，共办理各类户口变动手续3764件；办理居民身份证1007人；办理境外人员临时住宿登记545人；办理上公安437件；办理门牌申请、制证8张；上报统计报表221张；接待群众查询5779件；微机打印户口本415本，无一差错，受到了市局、分局、地方党委政府和广大人民群众的好评。主要事迹如下：

一、奉真诚——主动加压便居民。

她们主动上门核实，待手续办好后，又主动送上门。

为了不让老百姓多跑一次，她们自己制作了服务便签，将办理各项业务所需的材料一一罗列，以保证居民能一次办理妥当。

二，奉真诚——热情服务为群众。

们工作上追求的目标。群众到她们这里办事，她们始终做到笑脸相迎，礼貌问话，耐心解答，热情相送，让群众有“家”的感觉，有找好朋友办事的感觉。

搬迁、转入、转出、子女入户、老人赡养、夫妻离异等都难免涉及到户口政策问题。每逢遇到群众咨询这类问题，她们都是有问必答，并积极帮咨询者当参谋，尽全力为他们排忧解难。

由于她们对群众来派出所咨询办事真诚热情，有问必答，群众便把她们这里当成了“咨询站”。每年来服务大厅光咨询的群众就有两三千人次。

三、奉真诚—一助人为乐学雷锋。

扶危助困，帮助群众办好事、办实事，是人民警察义不容辞的职责。她们作为派出所的服务大厅，每年都要接待寻亲觅友的群众以及求助、办案的人员达上百人次。

几年来，为了方便群众，联系群众，她们利用社区民警入户调查以及平时的积累，将居民的电话号码存入微机，其目的是方便工作，提高效率，保护住户。遇到有人到派出所寻亲觅友，她们不是查出后就告诉他，而是先用电话联系核实，经住户同意后再告诉他地址。这样就避免了别有企图的人上门骚扰、报复等事件发生，保护了群众利益和安全。

请她们去吃饭。对于这一切，她们都婉言谢绝。工作这么多年了，她们未曾拿过群众的一针一线，也未曾吃过群众的一顿饭。因为她们明白，她们身上的警服、国徽和金盾，代表着党和国家的尊严，代表人民警察的光辉形象，她们只能用百倍的努力去维护她们，辉煌她们，而不能对她们有半点亵渎。

中国大唐集团湖南湘潭发电有限责任公司燃运部化验班1996年组建，现有女职工7人，是全公司唯一的生产一线女子班，承担着全部进厂煤的检测任务。

在我们化验班所在的公司化验楼走廊护栏外悬挂着８个醒目的大字：自尊、自信、自立、自强。在开展“巾帼建功”和“芙蓉标兵岗”竞赛活动中，正是这“四自”精神，尤其是自强精神，一直在鼓舞着我们不断前进。几年来，我们努力营造自强氛围，追求自强目标，坚持自强拼搏，一步一个脚印地向上攀登，各项工作取得了骄人的成绩。连续5年被评为公司一级班组，先后被湖南省、湘潭市授予“芙蓉标兵岗”，xx年被评为“全国女职工先进集体”，xx年3月被授予湖南省“十大杰出标兵岗”和全国“巾帼文明岗”。

一、营造自强氛围，大显竞赛身手。

扣“巾帼建功”之主题，抓住“芙蓉标兵岗”竞赛之良机，构筑竞赛舞台，大显竞赛身手，为实现自强营造良好氛围。主要方法：

一是认真学习上级文件，领会精神实质，从思想上提高对开展“巾帼建功”和创建“芙蓉标兵岗”竞赛活动重大意义的认识，为行动打下良好的思想基础。

二是制定方案措施。按照上级组织的要求，结合本班的实际，我们相继制定了《化验班“芙蓉标兵岗”竞赛方案》、《化验班“芙蓉杯”建功创新竞赛考核细则》，使“建功”和“创岗”活动有了规范的行进轨道，且每月对照检查，年终考核评比，使每个参赛者既有压力又有动力。

三是建立芙蓉岗站。站设置了创岗方案、班组管理、学习园地、集体荣誉、女性话题、家庭生活、班员简况等栏目。电脑成了创岗建功活动的便捷载体、交流情况的有效平台、班务公开的醒目专栏。

四是确立创岗建功目标。我们的目标是，通过全班人员的奋发努力，在综合素质、班组管理、工作业绩等方面一年一个新台阶，五年达到大跨越。通过第三轮、第四轮“芙蓉杯”竞赛活动的检验，我们的规划和目标实现了。从xx年起，我们又以新的姿态投入到湖南省总工会组织的第五轮“双创”竞赛和国资委、全国妇联组织的“巾帼建功”竞赛活动中，并制定了新的规划和目标。

二、追求自强目标，提升整体素质。

追求自强目标，就是根据“巾帼建功”和“芙蓉标兵岗”竞赛活动的要求，做到学习自强、素质自强、技能自强、管理自强、生活自强，通过每个人的自强锻炼，不断提高全班的整体素质。

明建功业”这一主题，以“求真务实、开拓创新、服务至上、争创一流”为口号，不断深化巾帼文明岗创建工作，营造了文明敬业奉献，勇于争创一流的良好氛围，树立起了崭新的地税形象。xx年7月，该办税服务厅被自治区团委、自治区地方税务局评为一九九九年度“青年文明号”单位，并保号至今。

一、强化教育，造就一支优秀的年轻干部队伍。

对办税服务厅女同志多的特点，先后开展了“师带徒、一帮一”等形式的传、帮、带活动，促使税务人员学习、钻研税收业务知识，提高岗位工作技能，不断提高办事效率和工作质量，切实为纳税人提供优质文明的纳税环境。在广西地税信息新征管软件机投入使用的过程中，办税服务厅人员认真学习，掌握全套操作方法，大大缩短开票时间，受到广大纳税人的好评。

二、立足窗口，优化巾帼文明岗的软硬件环境。

系不方便的问题；“一个咨询台”，热情为纳税人解答疑难；“一本意见薄”，热情欢迎纳税人提意见，改进和开展工作。

三、规范管理，不断创新巾帼文明岗创建机制。

办税大厅从强化窗口建设，理顺内部工作机制、优化服务意识、提高办事效率入手，抓好思想、作风、纪律、制度和办税程序的整顿，切实规范内部管理。明确各岗位人员的具体职责，规范业务分工及主要工作程序；抓好作风建设，加强纪律制约，建立了文明办税、优质服务工作制度和值班制度，在提高办税效率的同时营造了一个干净、舒适的办税环境；抓好监督制约，设立文明监督岗、举报电话和举报箱，接受纳税人的监督；同时，结合机关效能建设的开展，针对存在问题和薄弱环节，自查自纠，严格整改，保证了工作的正常运转。

在办税大厅设置公示栏和两卡一箱。两卡一箱就是服务卡、评议卡和纳税人意见箱，定期汇集纳税人意见，广泛接受社会监督，检查服务质量。

言--------全心全意为人民服务。

年参加工作，年出任，年任黎明。

精选创建巾帼文明示范岗事迹材料（案例16篇）篇二

呼图壁县第五中学低段语文组“巾帼文明岗”申报材料巾帼不让须眉，平凡凸显美丽呼图壁县第五中学是一个积极向上的先进教研组，现有教师13人，其中女教师12人，占总数的92.3%。其中高级教师3名，一级教师10名，县级骨干教师2名。在呼图壁县教育局、学校领导的引领指导下，全组教师认真贯彻落实争创活动的有关要求，采取多种措施，狠抓争创工作的落实，在教书育人这片永远充满生机与活力的天地中，全岗上下团结互助，齐心协力，积极投身教育教学改革。内强素质，外塑形象，在各个方面取得了可喜的成绩，展示了呼图壁县第五中学低语组的巾帼风采：几年来的期末质量检测中，语文成绩均有重大突破；连续两学期被评为呼图壁县第五中学优秀教研组；荣获“自治区法律知识竞赛”优秀组织奖、呼图壁县教科委“红十字知识”手抄小报优秀组织奖；呼图壁县少工委“安全知识”手抄小报、绘画比赛优秀组织奖。这些成绩来自于上级领导的关心和支持，来自于全体语文组教师的辛勤工作和无私奉献，特别是我组女教师的爱岗敬业、勇于创新。

一、规范岗位制度，树立师者形象，积极向上、爱岗敬业、甘愿奉献是艺体组全体岗员的群体形象。语文组全体成员具备良好的职业道德，爱岗敬业，诚实守信，团结协作，坚持师德为先、教学为主、育人为本。面向全体学生，关心学生，尊重学生，师生关系民主、平等、融洽。学校领导、负责人及其部分老师一起先后修订了一系列岗位制度以及岗位目标、岗位责任、行为规范等，使我岗教师的竞争意识更浓了，岗位作风更正了。

我国著名的教育家叶圣陶先生曾指出：“教育者的全部工作就是为人师表。”他强调了教师严于律己、率先垂范、以身立教的重要性。所以，我组女教师们在教育教学中不断加强自身道德修养和良好形象的塑造。通过学习、实践、反思，逐步具有良好的心理素质和高尚的道德品质，她们用自己的模范行为去影响带动学生，用自己崇高的人格魅力去感化熏陶学生，真正给学生以人格上的发展与提升。与此同时，她们还将打造“温文尔雅的仪表形象、爱岗敬业的工作形象、乐观向上的道德形象”作为她们终身追求的目标。窗口形象树立起来了，因而赢得了社会、家长的好评。

二、加强师德建设，提高思想素质。

语文教研组女教师全部在教学一线，担任班主任、辅导员、语文教学工作以及其他教学工作。她们全力推进素质教育，大胆进行课堂教学改革，探索适应学生发展和素质教育要求的教育教学方式。近年来，学校开展的语文教学比赛、教师“三笔字”比赛，1课文诵读等活动，5位女教师多次获得一、二、三等奖。

在教师队伍的建设中，我们注重建设一支高素质的女教师队伍。开展师德师风教育，提高了女教师的依法执教、文明执教的意识和观念，全岗女教师人人关心县五中的发展，个个努力干工作，涌现出一批爱岗敬业，无私奉献，赢得学生爱戴，赢得家长、社会信赖的好教师。

郭莉老师，参加工作二十多年来以高度的责任心，在三尺讲台实践着爱岗敬业的人生价值。“一切为了孩子，为了孩子的一切，为了一切的孩子”是她最欣赏的教育信念，也是她辛勤耕耘于教育沃土的力量源泉。她认真备课、上课、听课、评课，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，努力形成比较完整的知识结构，多挖掘教材，多思索教法，多研究学生。多年的工作磨练，使她在教育教学上突飞猛进，参加工作以来她24次评为优秀教师，18次被评为优秀班主任，曾4次受县级表彰（91年教育系统德育先进工作者、95年评为县级工会先进工作者、2008年评为县级师德标兵、2008年评为县级优秀中队辅导员）。辅导学生获奖多次，撰写的各类论文曾获州三等奖、自治区二等奖、中国教育一等奖。2013年被评为呼图壁县第三届道德模范。同时，她也成为我们全组教师争相学习的楷模，有了这一面旗帜，我们工作更加努力，生活更有目标，在道德纪律上更加严格的规范自己。“爱岗敬业、乐于奉献”的精神在我组蔚然成风。

罗燕老师，高级教师，低段年级组长。2009年荣获县级优秀教师，教科研先进个人，自治区、州级课题组成员。她对工作一丝不苟，认真负责，分配任务干脆利落，雷厉风行。她总是把爱心像阳光般无私地撒向学生，在学习中、生活中时刻用爱心温暖每一个学生的心灵，她从不抱怨生活，在大家的眼里永远是一位乐观、开朗、热情、直率的大姐姐。她关爱学生，友爱同事，乐于助人，对年轻教师悉心指导，耐心帮助，培养了一批批优秀的教学骨干。

宁晓伟老师，这位年富力强、热情活泼的年青教师，以扎实的工作作风、勇于创新的教育理念，踏实的工作态度赢得大家的喜爱与尊重。她基本上每学期都获得校级“优秀班主任”，“教学有功人员”荣誉称号。

张春华老师，语文功底扎实，朗读水平高，教学生动有趣，极富感染力。有多篇论文获得州级、自治区级一、二、三等奖。

马赛艳老师，工作一贯认真，一丝不苟，追求完美。班级管理张弛有度，爱生如子。教学能力非常强，曾经在县级语文课调奖赛中获得二等奖。

还有兢兢业业的鲁建华老师、生着病却坚守讲台的王志瑞老师、有着高度责任心的马平和、仲淑红老师、任素琴老师.......全组上下，女教师个个兢兢业业、任劳任怨，2她们都把个人的琐碎家事抛在了校园之外，将自己的青春和爱奉献给了学生们，让学生们开开心心学习，快快乐乐成长。

三、学研结合，开拓创新，提高业务水平。

新课程改革实施以来，我岗教师克服困难，结合本校实际，努力实践《新课程改革纲要》。通过集体备课、听课、研讨，专家讲座，外出学习等不同途径，探讨教学技能，交流教改信息，鼓励每一位女教师人人参加教育科研，使教师逐步从教学型向教研型转变。勇敢担起语文课改的重任，她们边学习、边实践、边研究，把语文新课程改革搞得扎扎实实、轰轰烈烈，取得了不少成功的经验，获得领导和家长的一致好评。她们也与新课改一同成长，青年女教师普遍成为学校语文教育教学骨干、学科带头人，宁晓伟、马赛艳、张春华、马平和几位老师多次代表学校参加各级各类教学大赛和教学研讨活动均取得了不错成绩：教师们积极参加全省、全国的远程培训学习。女教师们在不断的磨练中得到了提升和发展，再将这种提升和发展运用于课堂教学中，取得了良好的效果。

21世纪的教育改革，呼唤着教育科研作先导，呼唤着大批科研型教师的涌现。我们除了派老师外出参加教科研培训，学校还购进一些与教科研相关的书籍，开展教育教学交流活动等等，极大地支持了老师们对教育科研的需求。因此，做到了人人有课题，个个搞研究。

近年来，我们语文组的成员走教研科研相结合之路，取得了一定的成绩。教师们的论文多次在昌吉州、自治区级刊物上发表。我们的课题研究多次得到上级领导的表扬，一批具有科研能力的研究型女教师正在成长。一路走来，我们的脚印深深浅浅，汗水点点滴滴，可我们用这种不懈奋斗的县五中精神谱写成了一首又一首丰收的、赞美的歌。

四、全面关爱女教师权益，建设融洽型新组织。

巾帼文明岗是女教师成才的基地，更是我们女教师温馨的乐园，教研组按照校工会和女工委的要求，认真谋划，动脑筋，想办法，开展丰富多彩的活动，倡导健康文明的生活方式，诸如积极参加教工运动会、趣味活动，运动量低的活动，活跃了女教师们的身心，丰富了工余生活，陶冶了情操，也融洽了岗位成员之间的感情。

“巾帼文明岗”的创建活动是一个非常有实效有生命力的载体，它极大地推动了我们语文组乃至我校各方面工作的开展，调动了教师的工作积极性，为她们在工作中大显身手提供了一个平台。回顾过去，我岗女教师们实现了创建工作中的各项目标，取得了可喜的成绩。我们低段语文组已经形成一个团结的集体，一个向上的集体，一群具有良好师德师风，良好教育教学能力的女教师队伍。我们以自己的爱心与良好的专业素质赢得了社会各界的认可。但这只能代表过去，展望未来，任重道远。面对新的形势和新的挑战，女教师们将继续发扬团结奋进的集体精神，不断开拓创新，与时俱进，用自己的刻苦、勤奋、细心与爱心认真对待教育教学工作，不断地锻炼自己，提升自己，用良好的言行风范展示自己特有的风采，接受群众的监督，争取屡创辉煌！

呼图壁县第五中学低语组。

2013年9月11日。

精选创建巾帼文明示范岗事迹材料（案例16篇）篇三

创新。

xx村位于xx市区东部，是典型的城郊村，境内有吴灵路、文卫路、利华路穿境而过，全村下辖9个妇代小组，现有耕地750亩，人均耕地0.35亩。全村共有486户，2122人，其中妇女1041人，占全村人口的49%，全村有劳动力1258人，其中从事二三产业的劳动力927人，有5个党小组，党员51名，女党员14名，占党员总数的27%。

二、三产业的发展，开展了以“实施三项工程”为主要抓手的巾帼示范村创建活动，取得了一些成效。

一、实施“女性创业工程”，引导全村妇女在xx村更好更快发展中创造新业绩。

1、强化巾帼科技培训工程，为妇女搭建创业就业平台。

年初，按照乡妇女专业技能培训计划，针对全村广大妇女的就业和发展需求，我们先后举办了“种、养殖巾帼科技培训致富”培训班、“计算机应用”、“家政服务”、“餐饮烹饪菜肴制作”、“美容美发”等类型培训班的15期，受训妇女达1090人次。通过培训，使每个受训妇女都能熟练掌握1—2门农业实用技术，我们还与乡劳务输出部门联系市直有关部门做好受训人员的结业和资格认证和发证工作，利用乡劳务输出协会、妇女创业协会帮助联系介绍到辖区和本市的有关企业就地解决就业问题，并取得了劳务输出部门技能培训结业证，掌握和建立了务工妇女联系表册，就地解决就业达180人，使我村妇女在经济发展中的优势得到了很好的发挥。

精选创建巾帼文明示范岗事迹材料（案例16篇）篇四

xx村位于xx市区东部，是典型的城郊村，境内有吴灵路、文卫路、利华路穿境而过，全村下辖9个妇代小组，现有耕地750亩，人均耕地亩。全村共有486户，2122人，其中妇女1041人，占全村人口的49%，全村有劳动力1258人，其中从事二三产业的劳动力927人，有5个党小组，党员51名，女党员14名，占党员总数的27%。

自开展“巾帼示范村”创建以来，xx村按照自治区和市妇联“巾帼示范村”创建活动的要求，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以发展经济为主线，以增加农村妇女收入和壮大集体经济为目标，以实现农村城市化建设为突破口，加快二、三产业的发展，开展了以“实施三项工程”为主要抓手的巾帼示范村创建活动，取得了一些成效。

一、实施“女性创业工程”，引导全村妇女在xx村更好更快发展中创造新业绩。

1、强化巾帼科技培训工程，为妇女搭建创业就业平台。

现出吴丽、马桂兰等8个巾帼创业带头人。目前，我村以妇女创建的个体私营企业达16家，个体工商女老板280多人。全村社会总产值达亿元，村集体经济纯收入达65万元，农民人均纯收入达5832元其中妇女做出的贡献率达到45％。

二、实施“家庭文明工程”，引导全体家庭成员在构建和谐xx中作出新贡献。

一是，结合两大工程建设，开展“净化家园文明行动”环境卫生治理活动。自两大工程建设的号角吹响，我们积极组织妇女、群众参加到两大工程建设活动中，利用宣传窗、倡议书，大力开展宣传发动工作，向全村家庭发放“家家行动起来，共建美好新家园”倡仪书2200多份，在辖区各学校组织家长同孩子一起参与开展以“减少白色污染，创造清洁环境”为主题的“妇女、家园、环境”宣传教育系列活动，号召全村每个家庭积极投入到两大工程绿化美化，建设生态村庄的改造中去。为发挥妇女在绿化美化家园中主力军的作用，成立了“巾帼护绿队”、“女子清扫队”，引导发动全体村民人人动手，家家参与，开展家庭环境卫生最清洁户、最差户评选活动。在两大工程建设中，妇女同志积极参与，无私奉献，使我村工作取得了丰硕的成果，先后建立垃圾池5个，配备垃圾箱10个，清理整治出5条路，5个小区种植枣树3850棵，国槐、垂柳、刺梅等10个品种共1240株，栽植花草21平方米。使乡村巷道干净了，小区亮化美化了。

二是加强对妇女群众文化体育活动阵地和设施建设。去年以来，我们积极争取资金，先后投入70万元为金塔二区和小康楼居民安置了十几种健身器材和体育锻炼活动室。完善的设施使群众积极参与到家庭文化建设和家庭美德建设活动中，已形成了一种“尊老爱幼、男女平等、勤俭持家、邻里团结”的良好局面好，并以倡导家庭卫生和促进村容整洁，以倡导家风文明促进村风文明。

三是，积极开展“平安家庭”和“无家庭暴力村庄”创建活动。家庭的平安汇集了社会的平安，为此，我们加强治安模范村和妇女普法维权示范村的创建，强化对妇女阵地建设，做到制度上墙、档案齐全，先后建立了妇女维权调节室，成立了妇女维权志愿者服务队和维权排查疏导小组，将矛盾消除在萌芽状态之中。我们利用三：xx/八维权周、等节日，开展了“四防”、“四无”、“小手拉大手、上好一堂课教育两代人”的法制宣传进家庭、进学校普法大宣传教育讲座以及禁毒宣传等活动。在全村开展了评比大会，表彰奖励了一批“守法家庭”、“无毒家庭”、“平安家庭”、计划生育示范户，以典型为例，教育群众尊纪守法。村上先后被确立为全乡的妇女普法维权示范村和零家庭暴力示范村庄，计划生育工作也通过了“三无”乡镇合格村的验收。

要。所以，在创建“巾帼示范村”创建工作中，我们以家庭为抓手，深化美德建设，以村、社区为单位，以家庭为基本宣传窗口和工作对象，以开展各类内容丰富的活动为突破口，切实加大家庭文化建设，利用“三八”等大型重大节日，先后开展学习型家庭、美德型家庭、绿色型家庭、平安型家庭、和谐型家庭的“五型家庭”创建活动，组织家庭积极开展了“美德在农家、除陋习树新风、文明伴我行，健康进家园宣传月活动、“五好文明”家庭、“十星级文明农户”评比表彰挂牌活动、“和谐家庭”征文的事迹报告会等一系列形式活跃、生动有趣的“精神文明”建设主题活动。到目前我们全村共评选出“美德在农家”标兵户28户，“和谐家庭”标兵户21户，“平安家庭”标兵户32户，学习型家庭20户，绿色家庭30户，“五好文明”家庭累计达367户，“十星级文明”户累计达372户。

三、

实施“巾帼联岗共建工程”，引导全村妇女在参与村级民主管理xx建设中树立新风尚。

费。并举办了丰富多彩的“岗村联创”趣味游戏和参观活动，与她们建立了长期的合作机制和友好关系。

2、开展关爱女性维权行动。在基层民主政治建设中，我村注重发挥妇女的作用，积极引导妇女依法行使权利和履行义务，参与村级规划和村规民约的制定，参与“一事一议”、村务公开和民主管理，帮助解决妇女发展中存在的问题。关注单亲特困母亲家庭、留守儿童和老人，为他们办实事、办好事，切实使妇女儿童的权益得到了维护。

3、开展妇代会整建行动。村支部进一步健全了妇代会组织，完善了工作制度，强化了队伍建设，增强了组织活力，建立“妇女之家”，保障了妇女学习和活动的开展。

通过“巾帼文明示范村”的创建和村“两委”班子的共同努力，我们也做了一些工作，也取得可喜成绩，先后被司法部评为“全国模范人民调解委员会”、“全国民主法治示范村”，被自治区司法厅评为“优秀人民调解委员会”，被xx市委评为“先进党支部”、“文明村”等荣誉称号，去年也被市妇联确定为xx市“巾帼文明示范村”。但也存在着一些主要的突出问题：一是工作创新的方式不多；二是妇女发展还受客观因素的影响和制约；三是农村妇女发展的平台已搭建，但在资金和项目，需要扶持和帮助。

工夫，不断完善巾帼示范村创建工作运行和协作机制，进一步激发全村妇女发展的活力，为建设文明、富裕、和谐的新东塔、新xx作出我们新的贡献。

精选创建巾帼文明示范岗事迹材料（案例16篇）篇五

“公司营业厅现有工作人员9名，其中8名为女性，占总数的88.9%，于2014年荣获“巾帼文明示范岗”称号。一直以来，在各级领导关心和指导下，营业厅全体员工努力提高自身素质，以“巾帼文明示范岗”荣誉为动力，切实贯彻“把方便送给群众、把麻烦留给自己”的口号精神，改善服务态度，提高办事效率，树立行业新风，实现岗位成才。现将今年工作情况作如下汇报：

一、加强学习，提升队伍素质。

作为窗口部门，工作人员素质的好坏直接影响着公司的对外形象，为此营业厅注重加强了职工职业道德教育，充实和完善职业道德规范;定期开展业务技能培训，学习新技术，新知识，交流工作心得，提高业务水平和专业素质。今年11月至12月为提高职工的业务技能，组织部分职工参加营业厅现代化管理培养，经笔试和实践考试，合格率为100%。

二、优质服务，创建服务型集体。

公司营业厅将开展“巾帼文明示范岗”活动与行风建设活动、青年文明号创建活动有机结合，为用户提供优质、便捷的服务，树立公司的良好形象。围绕“创先争优”主题，开展优质服务示范岗活动。此次活动以形式丰富的“宣传周”、“展示周”、“信用周”、“爱心周”等形式贯彻始终，形成周周有活动，日日显成效的强大声势。在活动开展期间，坚持高起点、高标准，以营造良好的服务环境，方便群众办事，提高工作效率为出发点。在服务理念上，大力倡导把为群众服务做作为工作第一职责，把为群众办实事作为工作的第一追求，把群众呼声作为改进工作的第一信号，把群众满意作为衡量工作的第一标准的思想。结合公司行风建设的要求，落实新服务承诺、首问责任制并制定了一系列改进措施。其一强化内部管理。员工上班一律实行签到，挂牌上岗;禁止员工在上班时间串岗聊天;为窗口部门定制了工作服，统一着装上岗。其二完善便民措施。在营业大厅摆放服务指南，公开服务监督电话、服务承诺制、业务受理范围，供用户随意取用，同时，将办事流程和收费标准、水价上墙公示，使用户到哪个部门办什么事，交多少钱，一目了然。其三开展迎峰度夏活动。在高峰供水期到来前，要求营业厅和抄表组相互配合，提前做好长期未缴纳水费用户的催缴工作，尽量避免在夏季用水高峰期停水，给这些用户带去不便。维修组加强对引供水管网的巡查，防止爆管等事故的发生，切实保障供水安全。其四建立短信通知平台，收集用水大户信息，遇重大停水事故及时通过手机短信通知用水户，将停水造成的用户损失降到最低。

三、开门纳谏，接受用户监督。

一直以来，我们都把24小时供水服务热线作为联系广大用户的主要渠道，通过各种传播媒介将供水热线公之于众。2014年共受理各类请求服务以及投诉咨询电话5817次，基本上做到事事有回音，件件有结果。每年的“3.15”消费者权益保障日我们还抽调办事人员在县城主要街道设点，开展业务咨询服务和接受投诉活动，免费上门为用户修理。得到了消协的肯定，受到了用户的好评。在营业大厅原有意见薄的基础上增设意见箱，并通过发放用户调查问卷的形式，征求用户对我们服务情况的评价。从反馈的情况看，用户对我们的服务是满意的，但也给我们提出了一些中肯的意见和建议，我们将在今后的工作中加以改进。

四、开展扶贫帮困活动，奉献一片爱心。

把扶危济困、乐于助人当作自己应尽的义务。响应公司发出的倡议，年内开展“慈善一日捐”、为帮助我县弱势群体尽了绵薄之力;4月14日青海玉树地区遭受7.8级强烈地震，造成重大人员伤亡和财产损失，灾情时刻牵动着广大干部职工的心，大家纷纷伸出援助之手，为玉树地震灾区捐款，以实际行动奉献自己的一份爱心。同时响应公司倡议，呼吁全所青年职工行动起来，参与到志愿者的行列中，走上街头为灾区人民募捐。广大党员在前期捐款的基础上，自愿交纳“特殊党费”。

一分耕耘、一分收获。我们将本着“诚信、务实、高效、开拓”的精神，寻找差距，正视不足，努力在规范中找不规范，在满意中找不满意，为供水事业发展做出应有的贡献。

精选创建巾帼文明示范岗事迹材料（案例16篇）篇六

展巾帼风采，创文明广电——电视台创建市“巾帼文明岗”先进事迹电视台(前身是电视转播台)创办于1982年8月，至今已有28年的办台历史，是县广播电视台的分支机构。现有女职工20人，占全台职工人数36人的56%左右。电视台在宣教卫系统党委和广播电视台党总支的直接领导下，认真学习贯彻党的路线、方针和政策，始终坚持以改革为动力，落实科学发展观，认真抓好群团工作，以促进新闻宣传、加快文化产业发展、服务社会政治经济为目标，不断深化内部改革，完善经营管理，调动广大职工的积极性和创造性，使经济效益和社会效益得到显著提高。7月以来，在台长余小燕的带领下，电视台大胆创新，积极探索，走出了一条快速发展的成功之路。电视台牢牢把握正确的舆论导向，树立大局意识，围绕县委县政府中心工作，突出宣传主题，拓展宣传渠道，大力宣传我县各项事业发展。1月1日电视台全新改版，向社会公开招聘13名采编播专业技术人才，对原有的两个栏目进行改版，《新闻》由10分钟增至15分钟，增设《民生新闻》、《今日视点》、《经济·生活》、《农村视野》、《风情》、《文化广角》、《电影全攻略》、《娱乐bobo曝》、《警讯》、《法治聚焦》、《旅游中国》等11个栏目，现有电视栏目共12个，大大丰富了广大人民群众的精神文化。今年以来，共播出各类电视新闻2900多件，专题450多期，各类公益广告、宣传标语6600多条(次)。在惠州市广播电视节目政府奖评选中，我台获奖作品共35件，其中一等奖6件，二等奖17件，三等奖12件。在全省县级台广播电视新闻评析活动中，共有6件作品获奖，其中银奖3件，铜奖3件。两年来，荣获了广东南方广播影视传媒集团颁发的事业发展先进奖(也就是一等奖)，创新发展二等奖，连续多年荣获宣教卫系统“先进基层党组织”荣誉称号。电视台一直致力于新闻宣传的改革、记者编辑传播理念的改变、文化品位的提升和社会责任的凸显，新闻节目在内容、功能、形态和报道手法方面都发生了新变化。节目科学和艺术的编排播出，使频道节目丰富多彩，整体效果有了质的飞跃，在观众中树立了良好的电视形象。

一、抓素质，促提高，塑造和谐队伍县电视台一直高度重视人才队伍的建设，把人才队伍的发展壮大作为一项战略工程，奉行“走出去，引进来”的人才队伍建设策略，不断加强人才培训和引进力度，定期举办新闻研讨会和采编播人员培训班，培养一批采编播技术、管理人才;重点培养中、高级专业人才，分期、分批到国家、省、市专业院校和对口部门培训，提高采编播水平。今年共举办各种类型的培训班5期300多人次，派出到北京、深圳、广州、青海等地学习110余人次，在较短时间内实现了人才队伍从“传统经验型”到“现代专业型”的转变。

(一)注重人才的引进和培训。从高等院校、专业学院招收采编播专业技术人才，今年招聘了2名专业人才到我们队伍。加大队伍培训力度，选派佟彤等3位女同志到北京参加“中国传媒大学电视编导进修班”，选派程锟等3为女同志到深圳参加“全国民生新闻创新发展论坛”。派出主持、记者到省、市台跟班学习;邀请省、市专家来我台讲课;举行员工素质培训、礼仪学习班、提高执行力讲座等各种培训班;开展“一帮一”先进带后进结对帮扶活动，帮助新手职工迅速掌握技能。

(二)注重结合教育。我们认识“巾帼文明岗”创建活动是以推动事业发展、促进妇女发展为目标。借创建活动为契机可以进一步进一步打造电视台的良好形象。同时，创建活动要围绕中心，立足岗位，以人为本，注重实效。我们结合中心组学习和一系列政治、法制教育学习，在职工中开展政治业务法制教育学习，聘请专业法律顾问进行法制辅导，定期组织学习《广播电视管理条例》、《广播电视设施保护条例》、《国家保密法》以及《广告法》、《消费者权益保障法》、《行政许可法》和新闻工作者职业道德建设等相关法律法规，全台同志的政治、法制、业务素质得到了普遍提高，更好发挥电视台职责。通过学习，促进了思想、作风建设，对构建和谐社会、如何立足岗位、岗位建功、岗位成才等问题有了更深刻的认识。

(三)提供人才发挥的平台和空间。理顺各部门的职责，建立健全人才队伍激励机制，坚决执行干部职工考核制度，能者上，庸者下，打造良好的晋升平台，提拔任用一批德才兼备的骨干力量充实到中层干部队伍，做到人尽其才，才尽其用。(四)积极参与各项活动，丰富员工生活。积极参与本系统和“创建巾帼文明岗”领导小组组织的各项活动。一是组织台全体女职工进行健康体检。二是组建篮球队和啦啦队，制作队服，与水利局、人民医院、惠兰灯饰等兄弟单位和民营企业开展篮球比赛等活动。三是在“三八”节开展接力赛活动，在“五四”青年节与县妇幼保健院举行联欢活动。四是五月底与交通局举行“‘迎省运’职工卡拉ok比赛”。五是在“七一”建党纪念日与巽寮凤池岛假日酒店举行纪念中国共产党成立89周年大型庆祝晚会，同时“电视台凤池岛拍摄基地”挂牌成立。六是在“八一”建军节慰问驻坪天嶂部队及退伍军人，军民一家亲。七是积极开展“敬老月”活动，在“重阳节”组织退休干部职工到多祝诺贝林创业园举行庆祝活动。八是组织实施“温馨生日大行动”，制作员工生日册，在员工生日时送上红包，同时在点歌台献上。

生日祝福。

九是组织开展“关心下一代”活动，在“六一儿童节”、“重阳节”等节日慰问幼儿园、福利院。

为8名考上大学的职工子女“捐资助学”，共筹集捐款15000多元。

二、抓宣传，促精品，打造文化品牌在创建“巾帼文明岗”的同时，我台牢牢把握正确的舆论导向，树立大局意识，围绕县委县政府中心工作，突出宣传主题，拓展宣传渠道，大力宣传我县各项事业发展，积极组织了宣传贯彻xx届五中全会精神、经济增长方式转变、大项目建设、五个年活动、珠三角纲要、三会、五大基地、省运会、亚运会、创建巾帼文明岗、教育创强、创卫生县城、创文明县城、文化、创先争优、抗震救灾、低碳经济、扶贫开发等多项重大宣传战役，为我县“三个文明”建设营造了浓厚的舆论氛围。

(一)主题宣传突出重点。

1、“两会”报道实现新突破。今年“两会”报道无论在策划、规模、阵容、方式还是效果方面，皆超越历届报道工作，实现新的突破。在文化中心会议现场，首次开设了“两会新闻中心”，首次采用了大型摇臂高清摄像机，大大提高了报道速度和质量。精心策划，突出亮点热点，创新角度模式，开辟了《委员风采》、《聚焦两会》、《两会报道》等专栏，共采访代表委员40多人次，出动记者400余人次，播出电视新闻60条，上送市台播出3条，播发专题10多部，采访人数、新闻播出数和上送新闻条数均创历年“两会”报道之最，获得了上级领导、与会代表和广大观众的一致好评，取得了非常好的社会效益。

2、异地采访实现新闻走出去。在“昆明(惠州)产品展销会”、“西安(惠州)产品展销会”等惠州产品展销会期间，我台专门派出记者全程跟踪报道展销会情况，让百姓第一时间了解展销会情况。展销期间，我台共播出有关新闻12条，专题2期，取得了良好效果。

3、“创卫”宣传彰显县城新面貌。在开展“创卫”活动中，我台《新闻》栏目集中宣传报道了我县创建广东省卫生县城的重要部署、重大活动和广大群众普遍关心的卫生热点问题，共播出消息报道160多条。在《第一现场》栏目播出《县城环卫工作待改进》、《人人动手参与大扫除》、《大岭6街道擦亮颜面》等专题报道60多篇，开设《创卫大家谈》、《精神文明创建》等专题宣传栏目，共播出《创卫需要大家齐参与》、《创建先进县城从我做起》等专题132篇。

4、迎“省运”报道展现东道主风采。在开展“省运”的宣传报道中，电台与中国移动分公司合办“精彩省运·你我齐喝彩——个人才艺秀”三场户外活动。我台在《新闻》、《第一现场》、《今日视点》、《文化广角》等集中报道我县开展“迎省运”等情况，并开设专栏《文明，喜迎省运》进行专题系列报道和“100天倒计时”，共播出“省运”新闻信息240多篇，上送省、市播出60多篇，营造了浓厚的省运氛围。

5、“巾帼文明岗”宣传树立文明新风。我台在创建“巾帼文明岗”活动同时，在《新闻》、《第一现场》、《今日视点》、《文化广角》等栏目开辟专栏，集中宣传各行各业中，体现高度职业文明，具有先进示范性的女性为主的集体、岗位，弘扬先进典型，以先进典型为导向，推动经济建设、促进妇女发展，提高妇女素质，倡扬各行各业妇女岗位建功、岗位成才，树立岗位文明新风。

(二)广播电视栏目继续改革创新。1月，广播电视台继续改革创新，挖掘热点题材，增加收视亮点。一是与县人大依法治县办联合主办《法治聚焦》栏目，成为我县广大群众学法，懂法、守法的普法窗口。二是与县公安局联合主办《警讯》栏目，报道警务动态。三是新开办《旅游中国》栏目，对各地旅游景点和风土民情进行宣传推介，为人们出行旅游提供指导。三个栏目的成功开办进一步丰富了我台的栏目资源，完善了我台的节目结构。

(三)上送稿件和创精品能力取得新成效。截止到11月份，向上级媒体发稿播出共319多件，发稿数量和质量均居惠州市县级台首位。今年共有35件作品在省、市获奖，获奖数量、创精品水平处在全省县级台前列，其中创作的广播剧《等着你回来》获奖惠州市五个一工程优秀奖,这是我台在惠州市五个一工程评奖中取得突破。“逾万游客商梅庆元旦”新闻，在省台和中央台播出。我台采写的《人雕未了情》专题在省台播出并获得省金奖,同时与省台合作采写的《大项目建设拉动经济增长》、《创品牌转变经济增长方式》在省台《广东新闻联播节目播出》播出,有力地宣传了我县经济建设和社会发展的巨大成就、优越的投资环境和和谐的人文环境，有力地提升了的知名度和美誉度。

(四)主动策划突出新视角。一是组织策划“大项目建设促发展”系列报道。我台从10月15日至11月5日，组织记者集中对胜利学校：环城南、北路、飞鹅岭森林公园、珠三角产业园、全民健身广场、县文化中心老干部活动中心、县文化广场、平海电厂等首批10个大项目建设跟踪宣传报道,切实提高社会各界对项目建设重要性认识，在全县大力营造项目建设浓厚舆论环境,深受社会广泛好评。二是组织策划“记者蹲点下农村，特色农业看”大型采访活动。组织4个组采访团,共派出采编播人员30多人,分批进驻高潭中洞村、铁涌黄坑村、多祝三胜村、平海寨头村,自带伙食费和日常生活用品，每组蹲点三昼夜,吃住在农家，克服天气炎热,顶着风雨，不怕蚊虫叮咬，开展采访活动,与农民朋友结下了深厚的感情，采写新闻32件、第一现场新闻20件、专题10件,展现了我县特色农业的新亮点、新成就,同时改进了我台新闻工作者的作风和文风,受到了社会各界特别是农民朋友的好评。

(五)大型活动成功举办提升我台软实力。一是举办“第一季度宣传报道。

工作总结。

会”。县委宣传部有关领导、台班子成员、全体采编播人员参加了会议。大会对我台第一季度宣传报道特别是“两会”报道进行了回顾总结，评出25件优秀新闻作品并予以奖励。大家好的经验、做法都进行了沟通、交流，很好地促进了我台的宣传报道水平。二是举行纪念新中国第十一个记者节庆祝大会。县领导卓秀丽、林建英、王正印、徐妙忠，县委办、县府办、县纪委第五监察检查组、县委宣传部、县文广新局有关负责人，台班子、全体采编播人员以及热心企事业单位代表参加了庆祝大会。大会对我县新闻宣传工作进行了回顾总结，对新闻工作标兵、县乡镇电视形象推介片优秀作品、“记者蹲点下农村特色农业看”大型采访活动优秀作品、县广播电视台广播电视优秀作品进行了表彰。这些活动的成功举办极大地激发广大采编播人员的工作热情，同时也很好地展示了新时期下我台新闻宣传工作的新成就、新风采。

(六)公益宣传水平跨上新台阶。加大公益宣传力度，配合各有关单位及部门做好宣传，丰富我台节目内容的表现形式。一是制作推出了及乡镇形象宣传片。我台历时三个月,拍摄制作17个及乡镇形象宣传片,在电视台黄金时间播出,大力宣传我县各个乡镇和文化特色。二是采用动画形式，策划制作播出一批创卫、交通、计生等多个方面的公益广告。三是在县纪委的指导下，今年3月至7月,我台开展廉政公益广告创作活动,抽调骨干力量，组成了廉政公益性广告摄制组，公开征集。

广告词。

特别邀请吕钦象棋大师为形象代言人，共投入30多万元争取县纪委支持13万元从策划、拟稿、摄像、制作，自编自导创作廉政公益广告《棋道》，受到市纪委领导高度肯定和观众好评，并在市台播出。

三、抓管理，促规范，奠定工作基础。

(一)健全机构，落实责任。我台领导高度重视开展创建巾帼文明岗活动，提出了“展巾帼风采,创文明广电”的创建。

口号。

成立了“巾帼文明岗”创建领导小组组长由余小燕台长担任成员为：李娜、程锟、赵惠芬、朱惠君。下设办公室由赵惠芬同志担任办公室负责人具体负责创建活动日常工作。同时制订《电视台创建巾帼文明岗。

工作计划。

》，明确创建活动的目标和措施，统一部署安排，定期听取汇报，积极发挥创建领导小组成员的工作积极性，不断提高为人民服务的能力，确保我台的“巾帼文明岗”创建活动有条不紊的展开。

(二)政务公开，服务完善。一是我们按照政务公开的要求，在办公楼大门口设置采编播人员信息公示栏，公开采编播人员的相片、姓名、职务和职责。二是通过屏幕公开新闻受理范围、操作流程，工作程序。工作时间、投诉部门、咨询电话及新闻热线电话等。三是设立综合部，发展通讯员，完善各类资料，方便群众查询。

(三)加强管理，完善制度。一是进一步完善“三审”制度、工作人员职责分工，明确各自职责。二是建立业务学习制度，形成独立学习与集体讨论相结合的学习模式。重点学习广播电视法律法规，及时讨论解决在日常采编工作中碰到的新问题、新情况。三是明确请示汇报制度，碰到疑难事项及突发事件，及时上级领导请示、汇报。四是加强人事管理。全台任何招聘、任免、调动等人事变动都须经台人事股审核，再经台班子讨论通过，最后由人事股统一实施。五是加强财物管理。进一步规范财物管理制度，强化内部财物监督，加强内部审计，任何支出都要有完备的报批手续。在建立完善制度的同时，狠抓制度的落实，努力形成以制度管人、按制度办事、用制度规范行为，推进工作落实的良好局面。

(四)讲究卫生，美化环境。为了确保办公场所整洁、明亮、卫生，指示标记清晰，办公物品摆放有序，我台实行定人、定时、定期的“三定”清扫工作，并对环境卫生实行周巡查整改制度，分项进行登记，每月组织一次全面大扫除活动。

(五)从严要求，开创工作新局面。电视工作任务重，时间紧，为了能给全县人民提供最好的电视节目，电视工作者中午早已经取消了午休，开创了午休时间正常上班的先河。由于人手的不足，绝大部分新闻工作者都集文字、采访、摄像、编辑于一身。在强烈责任心的驱使下，顾不上吃饭和休息，从一条稿件的谋篇布局到一个标题的引人入胜都费尽心思，树立干大事、创大业的进取意识和“今天为台作贡献，明天我台更精彩”的献身意识，从而使电视台在近年来得到长足发展，一年一个新台阶。

(六)仪表形象规范，服务态度热情。采编播人员代表着我台的形象，他们的举止更反映着我台的整体素质，所以我们要求一线记者必须要统一穿着台服，仪表整洁大方，待人接物要懂得运用文明礼貌用语，懂得文明礼节，懂得尊重他人隐私;播音员要懂得服装礼仪、化妆技巧，要突出良好的精神风貌和美观规范的外在形象。

(七)守土有责，确保安全播出。我台严防死守安全播出“政治生命线”，狠抓常规制度建设，确保“三审制度”和“双人双岗”制度的实施，提升电视宣传传输、发射、播出、制作等重要部门安全播出能力，确保重要活动、节假日等一系列重大、重要播出期间的安全播出任务顺利完成。进一步加强重要部门电源系统排查隐患，建立和完善光纤、数字微波、卫星接收互为备份的多元化安全播出传输体系，重要播出系统建立垫播备份，确保安全播出。

四、抓基础，促发展，事业跨步发展。

(一)记者公寓、电视演播厅工程进入主体工程建设阶段。总投资逾1500万元的记者公寓和电视演播厅已进入主体工程施工阶段，预计年内可完成主体工程建设。记者公寓将提供40套房间供新闻采编播人员居住，极大地缓解采编播人员住房难问题。电视演播厅总面积近400平方米，可容纳观众200人，将大大提高我台的节目制作水平，进一步提高我台收视率，使我台成为为数不多的拥有现代化演播厅的县级台。

(二)对设备升级改造，打造高质量精品节目。至今，电视台投入600多万，改造更新采编播设施，增置数字调音台2套、大容量硬盘阵列1套、高清摄像系统1套、电视编辑系统3套、电脑10套、点歌播出系统1套、采访车2辆，大大提高了我台工作效率和电视节目质量。

(三)内外兼修，树立美好形象。与惠兰灯饰有限公司、公用事业局、公路局合作，开展象山电视塔的亮化美化工程，县四套班子主要领导亲自为电视塔亮灯，象山电视塔的亮灯已成为名片。在电视台事业发展道路上，虽然我们取得了一点成绩，但党和人民却给予了我们高度的信任，我们深深地感到我们的每一步成长和进步都离不开组织的关心和支持，我们将以此为契机，以更好的姿态开展“巾帼文明岗”创建活动，发挥妇女“半边天”的作用，尽最大努力发挥好党的“喉舌”作用，为我县的“三年有明显成效，五年迈上新台阶”以及建设“文化”作出积极贡献。

精选创建巾帼文明示范岗事迹材料（案例16篇）篇七

区域教育现代化的进一步发展，对我们的教学工作提出了新的要求。时代发展需要我们不断培养复合型的创新人才，我校英语教研组成员能积极投身到教学科研这一行列。结合我校实际情况，我们本着教、研、训三位一体的原则，以新课程为导向，以课题研究为抓手，以课堂教学为阵地，以教师专业化发展为根本，以规范课堂教学常规为切入口，始终致力于提高教师把握教材、处理教材、课堂的专业能力，教师和学生都获得了不同的发展。

(1)在教学研究中提升自我。主要体现在以下几个方面：一是实行集体备课制度。为了保证尽快适应新的教学要求，我们在组内实行集体备课制度，各年级备课组每周一次集体备课，还不定期的组织集体备课。围绕新课程改革后提出的新要求，组内老师充分钻研教材，认真写好教案，讨论教材的重点、难点，共同讨论、共同研究，在教学方法和教学手段上不断探索，提高教学效率。通过集体备课，大家集思广益，互通有无，共享教学经验以及教学资料和信息，促进共同进步。二是相互听课促进教学。为了提高业务水平，我们开展了“听课促教学”的活动，在组内掀起听课热潮。组内老师听课的总课时数在310节以上，平均每位老师听了26节课左右，有部分老师甚至听了40节课以上。通过集体备课和组内听课制度，大家互相学习，互相帮助，既吸收了别人的长处，又可以帮助他人发现不足，从而保证了教学的质量，促进了教学水平的提高。三是“每节课都是公开课”。在认真研究教材教法和进行充分备课的基础上，我们开展了“每节课都是公开课”的活动，提出了“在新课改的过程中，让师生一起动起来”的口号，即在实际教学中，要求组内每位老师所上的每节课，都能上成公开课的标准，并且随时欢迎校内外同行和其他学科的老师来听课。通过这种高标准，严要求，大大提高了全组老师的教学水平和教学质量。组内教师主动承担教学任务，在活动中根据学生的实际特点和爱好，指导他们主动学习，力争多方面多渠道培养自主学习的能力。在平时的教学过程中，组内老师认真批改学生作业，发现问题及时解决，经常听取学生和其他教师对课堂教学的意见和要求。

(2)在同伴互助中发展自我。一是会诊研究。教研组活动的重点是交流探讨，通过研讨互相促进，互相补充，不断提高。我们常常在针对英语教学中的关键问题展开教研主题活动之后，围绕教学的有效与无效开展行动研究。分组对教师的各方面进行会诊研究，发现其闪光之处，作为今后教学的范例，找出不足之处，引以为戒。在以行为反思为研究载体之下促进了全组教师的快速成长。二是校际联谊。积极组织学校之间的联谊活动，通过开展交互式听课评课，不断学习探究英语教学的有益办法。三是网络教研活动。开展“网络教研活动”，作好教师理论学习的指导工作，宣传新的教育理念，好的教学方法，交流课改经验，探索教研问题，倡导了全员参与、资源共享，充分发挥了集体的智慧，形成了良好的学校教研氛围。

(3)在专业引领中完善自我。大力开展教学交流活动：一是开课。本着“引进来，走出去”的原则，我们与其他学校紧密合作，广泛开展交流活动。去年，组内多位老师成功地完成了对外公开课任务。二是取经。在对外开设公开课的同时，本组教师还利用一切可能的机会，参加了其他学校举办的各种集体听课、备课活动。三是参赛。在互相听课交流的同时，我们积极组织、参与各类教研评比活动，取得了成果显著。四是师徒结对。学校制订了《青年教师专业化成长规划》、《师徒结对制度》，为新教师确定指导教师，经过传、帮、带，使青年教师尽快熟悉教学业务，学会班主任工作方法，开展优秀教师带徒活动，让优秀教师的经验、方法能够得以传承，让基本素质较好的教师能更快地脱颖而出，缩短摸索过程，少走弯路，快出成绩。

二、努力创设温馨集体。

巾帼示范岗是女教师成才的基地，更是女教师温馨的乐园，校领导十分重视教师的文化生活，定期不定期组织我们外出考察，不仅领略了大自然的美景和人文景观，开阔了视野、陶冶了情操，而且融洽了岗位成员之间的感情。

平时，开展丰富多彩的活动，倡导健康文明的生活方式，有教工定期交流、集体活动等安排，提升了女教工的凝聚力;有三八节、教师节庆祝活动，使教师们的身心得到了放松;有专业文化知识竞赛，使教师们在活动中提高素质。不管什么活动，本岗女教师总能以满腔的热情积极投入。通过开展各种各样的集体活动，我们的集体荣誉感在提升，“巾帼形象”的形象更加深入人心，“献爱心、讲奉献”蔚然成风。

我们“巾帼示范岗”更是把女教师的特殊权益放在重要的地位。如：在教师生病、生小孩时全组教师给她们送去温暖，使她们真真切切地体会到“巾帼文明示范岗”像自己的家一样，从而增强了示范岗的凝聚力，促使她们更积极地投入到创建“巾帼文明示范岗”的活动中。

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精选创建巾帼文明示范岗事迹材料（案例16篇）篇八

***现有工作人员15名，其中办税服务厅13人，其中女同志8名，负责全县26000多户纳税人税款申报征收，发票管理、抄报税、受理各类涉税文书等工作。

近几年来，***在上级国税部门和各级妇联的统一领导下，紧紧围绕税收中心工作，积极争创全国巾帼文明岗。一分耕耘，一分收获，办税服务厅的工作人员勤奋工作，无私奉献，受到上级国税部门、地方政府及社会各界的一致认可与好评。先后获省国税系统文明单位、省“巾帼文明示范岗”、市“青年文明号”、市先进礼仪窗口、市文明单位、市国税系统“群众满意基层站所（办事窗口）”、县文明服务示范点等荣誉称号，连续七年被评为县级“五星级服务窗口”，办税服务厅叶伟丹同志2011年被评为金华市巾帼建功标兵，一系列锦旗和奖状见证了蓝色税花们的点点努力和辉煌，也充分展现了浦江国税的良好形象。

一、加强组织领导，积极打造国税巾帼品牌。

***高度重视巾帼文明岗的创建工作，把创建活动纳入整个国税系统文明建设规划，作为展现国税形象、打造国税品牌的窗口，制定了切实可行的管理办法，实行定期指导和检查制度，为创建活动提供必要的支持。面对省级“巾帼文明岗”荣誉奖牌，办税服务厅的女税官们始终保持清醒的头脑，决心以此荣誉作为更高起点，以更加积极的姿态开展全国“巾帼文明岗”争创活动。通过召开会议等多种形式的交流，大家更加明确了创建的意义和方向。

二、建立健全制度，保证活动实效。

创建“巾帼文明岗”是新形势下开展的一项活动，是塑造女性新形象，调动女同志积极性的有效举措。为了卓有成效地开展创建“巾帼文明岗”活动，***把建立和完善各类制度作为开展创建“巾帼文明岗”活动的具体内容，根据不同职能岗位，先后制定了办税服务厅建设规范、文明办税八公开制度、办税服务承诺制度、学习制度理等。在制度的建立过程中，采取了自下而上再自上而下的方法，充分发扬民主，让女同志自己发表意见，最后以统一的形式制定下发，这些制度的贯彻落实，不仅使创建活动的内容、形式和方法更加规范，而且更加规范了办税大厅女同志的言行。

三、坚持以人为本，增强创建意识。

办税服务厅是广大纳税人办理各项涉税事项的场所，是*的窗口和门面。为了增强纳税人的满意度，全科同志，集思广益，突出以纳税人的需求为导向，全面提升服务质量，不断提升办税效率。

（一）加强税收业务培训。刚开始在办税服务大厅少数干部简单地认为办税大厅就是专一的业务、单一的征收，这种思想反映在实际工作中就是不求过得硬，只求过得去，或多或少地影响了工作质量。大厅以此为切入点，重申了税款征收和依法治税之间的内在联系，大厅所担负的重要职能，使同志们牢固确立了责任意识，更新了治税理念，营造了积极向上的工作氛围。坚持做到政治上清醒、工作上清正、生活上清白、作风上清廉，坚持做到“三讲三带头”，即：讲学习，带头执行上级的指示；讲政治，带头执行国家税收法律法规；讲正气，带头廉洁自律。在此基础上，还十分注意培养骨干力量，不仅组织她们学习文化知识，提高专业技能，还大胆管理、放心使用，在工作中给她们压担子、交任务。同时在岗内实行一帮一，手拉手互助小组，老同志带新同志，业务骨干带新手，互相学习互相促进。空闲时请业务能手当小教员，针对性开展培训。

（二）积极参加各类帮扶活动。以实际行动认真落实党员结对帮扶工作，充分发扬“一方有难，八方支援”光荣传统，组织支部党员开展“进百家门、听百家言、访百家情、解百家困”活动，征求群众意见建议，走访困难群众；组织有帮扶能力的群众，采取捐款、捐物、慰问、帮助解决具体问题等多种方法，通过“一帮一”、“多帮一”的形式，提供力所能及的帮扶。组织支部党员，尤其是党员领导干部带着亲情、感情、热情和责任投身到结对帮扶活动中去，募集爱心基金，以解决困难群众的的实际困难和具体问题，使困难群众切身感受到温暖，感受到学习实践活动带来的变化。

（三）开展丰富多彩的活动。充分发挥党团工妇等各组织的作用，积极引导干部参加有益于身心健康的文体活动，组织干部参加植树、清扫垃圾等活动，绿化社区，美化县城。开展了乒乓球、篮球等球类活动，因地制宜开展了登山、钓鱼、游泳、拔河比赛等活动，通过丰富多彩的文体活动，既增强了团队的凝聚力，又帮助女干部提高了思想和文化素质，开阔了视野，拓宽了工作思路，看到了差距，激发了干好本职工作的信心和决心，构筑了妇女干部精神支柱，也牢固树立“一切为了纳税人”的服务理念，工作由“要我干”变成“我要干”，增强了大家在本职岗位上建功立业，争创一流的信心，使得敬业、爱岗、奉献的风气在该大厅蔚然成风。

四、优化服务环境，提升创建层次。

（一）推行“一窗统办”。根据上级国税部门统一安排，结合浦江国税实际，办税服务厅积极推行“一窗统办”的办税新模式，将办税服务大厅分为7个“一窗统办”窗口和4个动态应急窗口，每个“一窗统办”窗口可统一办理原发票管理验旧、申报征收、金税工程、全程服务四大类窗口的日常性业务30个项目，并适时加强大厅人员业务培训，进一步提高了办税服务厅的工作效率，得到了广大纳税人的一致好评。

（二）加快网上办税步伐。完善各种办税渠道,加速推进网上办税步伐。2011年底增值税一般纳税人网上申报率达99.42%、网上认证率达99.98%、网上抄报率达95.17%，提前两年完成省局要求的三年规划目标。积极推广应用普通发票网上开票系统,将货物销售、加工修理等12大类发票纳入网上开票系统,现已有617户纳税人上网开具普通发票93733份，涉及发票金额17.88亿元，让纳税人“足不出户，轻松办税”。惠及约7000户纳税人缴税的车购税刷卡缴税和网上申报系统同时上线运行，大大提高了办税效率。

（三）简化办税程序。推出“先办理后审批”服务新举措，涉及25项涉税事项，减少外部流转环节52个，基本实现一个窗口受理，一个窗口办结，改变了纳税人办理涉税事项跑上跑下签字盖章的局面。按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求，做到全程服务再提速，2011年累计受理各类文书11192户次，为纳税人提速时间13666天。

（四）完善“免填单”服务。为缓解纳税人“填单烦、填表难”的问题，根据省局要求，结合地方实际，制定“免填单”服务推广方案，梳理各项涉税事项，选定“免单”、“免填单”、“简化填单”项目，通过加强对窗口一线人员的业务技能培训，利用报纸、网站做好对纳税人的宣传，2011年提供免填单服务13726户次，极大地方便了纳税人。

（五）推行“企税通”实现税企沟通零距离。***不断优化纳税服务举措，创新推出了企税通服务平台，并率先在全省国税系统中推广应用，有力地促进了税务信息化建设。至2011年底累计开通企业账号3090户，发送内部通知、税法宣传、提醒公告等信息576次累计185468条，实时反馈纳税人需求解决情况30多件，举行视频培训2次。企税通的应用不仅加强了税法宣传，改善了征纳关系，也拓宽了税企之间即时沟通和交流的渠道，进一步提高了国税部门的工作效率和纳税满意度，深受广大纳税户欢迎与好评。该品牌被评为“金华市政风建设十大新事”和“**十佳创先争优活动实践成果奖”。

（六）优化办税环境。一是完善自助办税服务区。根据纳税人实际，在办税服务厅内合理设臵纳税人自助办税服务区，纳税人可在自助服务区自行完成纳税申报、涉税业务查询等办税项目。二是开辟纳税人休息等候区。根据业务量和可能等候人数情况合理配臵了座椅、饮水机等设施，并提供各类税收宣传资料，使纳税人在整洁的环境和轻松的氛围中度过等候时间。三是新建表证单书填写区。在该区放臵各类涉税文书，纳税人可根据所办理的业务自行索取资料，节省办税时间。四是由于代开普通发票和车辆购臵税大多采用现金缴纳税款方式，且*局离城区较远，给纳税人增加了不便和现金管理的风险。为进一步优化纳税服务，减少纳税人携带现金数量，办税服务厅推行pos机刷卡缴纳税款系统。得到了纳税户的称赞。

***各项创建活动的开展，给全局工作注入了强大活力，得到了广大纳税人的一致认可和积极参与，并收到显著成效。在今后的工作中，浦江*办税服务厅的女税官们和其他同志一起将以争创全国级“巾帼文明岗”作为促进工作的一个手段，立足本职，为国聚财，严格执法，文明服务，用汗水、理想和智慧为税收事业做出新的更大的贡献。

精选创建巾帼文明示范岗事迹材料（案例16篇）篇九

精选创建巾帼文明示范岗事迹材料（案例16篇）篇十

xx静宁医院是自治区民政厅下辖的社会福利机构，主要承担无劳动能力、无生活来源、无赡养人或抚养人的精神病人收治工作;为优抚对象中的精神病人提供医疗服务;承担城市流浪精神病人的医疗救助任务;为其他有需要的精神病人提供医疗服务;提供社区精神卫生咨询等服务。

“严谨谨慎”是静宁医院精神科的工作方针，“温暖”是精神科的人文工作气氛，不光是医务人员之间的团结互助，对待患者也想自己的家属一样，精神科的医护工作与其他科室不一样，他们对患者的护理是全方位的，甚至随时有安全威胁。精神病患者的`病情发作是不定时的，不可预知的，有些患者病情发作起来非常癫狂，为了防止意外发生，必须部职工争当青年志愿者，在六城同创、治堵保障、低碳出行等活动中积极涌跃，努力争做新时期党员干部的先锋表率。

精选创建巾帼文明示范岗事迹材料（案例16篇）篇十一

***现有工作人员15名，其中办税服务厅13人，其中女同志8名，负责全县26000多户纳税人税款申报征收，发票管理、抄报税、受理各类涉税文书等工作。

近几年来，***在上级国税部门和各级妇联的统一领导下，紧紧围绕税收中心工作，积极争创全国巾帼文明岗。一分耕耘，一分收获，办税服务厅的工作人员勤奋工作，无私奉献，受到上级国税部门、地方政府及社会各界的一致认可与好评。先后获省国税系统文明单位、省“巾帼文明示范岗”、市“青年文明号”、市先进礼仪窗口、市文明单位、市国税系统“群众满意基层站所(办事窗口)”、县文明服务示范点等荣誉称号，连续七年被评为县级“五星级服务窗口”，办税服务厅叶伟丹同志20xx年被评为金华市巾帼建功标兵，一系列锦旗和奖状见证了蓝色税花们的点点努力和辉煌，也充分展现了浦江国税的良好形象。

一、加强组织领导，积极打造国税巾帼品牌。

***高度重视巾帼文明岗的创建工作，把创建活动纳入整个国税系统文明建设规划，作为展现国税形象、打造国税品牌的窗口，制定了切实可行的管理办法，实行定期指导和检查制度，为创建活动提供必要的支持。面对省级“巾帼文明岗”荣誉奖牌，办税服务厅的女税官们始终保持清醒的头脑，决心以此荣誉作为更高起点，以更加积极的姿态开展全国“巾帼文明岗”争创活动。通过召开会议等多种形式的交流，大家更加明确了创建的意义和方向。

二、建立健全制度，保证活动实效。

创建“巾帼文明岗”是新形势下开展的一项活动，是塑造女性新形象，调动女同志积极性的有效举措。为了卓有成效地开展创建“巾帼文明岗”活动，***把建立和完善各类制度作为开展创建“巾帼文明岗”活动的具体内容，根据不同职能岗位，先后制定了办税服务厅建设规范、文明办税八公开制度、办税服务承诺制度、学习制度理等。在制度的建立过程中，采取了自下而上再自上而下的方法，充分发扬民主，让女同志自己发表意见，最后以统一的形式制定下发，这些制度的贯彻落实，不仅使创建活动的内容、形式和方法更加规范，而且更加规范了办税大厅女同志的言行。

三、坚持以人为本，增强创建意识。

办税服务厅是广大纳税人办理各项涉税事项的场所，是*的窗口和门面。为了增强纳税人的满意度，全科同志，集思广益，突出以纳税人的需求为导向，全面提升服务质量，不断提升办税效率。

(一)加强税收业务培训。刚开始在办税服务大厅少数干部简单地认为办税大厅就是专一的业务、单一的征收，这种思想反映在实际工作中就是不求过得硬，只求过得去，或多或少地影响了工作质量。大厅以此为切入点，重申了税款征收和依法治税之间的内在联系，大厅所担负的重要职能，使同志们牢固确立了责任意识，更新了治税理念，营造了积极向上的工作氛围。坚持做到政治上清醒、工作上清正、生活上清白、作风上清廉，坚持做到“三讲三带头”，即：讲学习，带头执行上级的指示;讲政治，带头执行国家税收法律法规;讲正气，带头廉洁自律。在此基础上，还十分注意培养骨干力量，不仅组织她们学习文化知识，提高专业技能，还大胆管理、放心使用，在工作中给她们压担子、交任务。同时在岗内实行一帮一，手拉手互助小组，老同志带新同志，业务骨干带新手，互相学习互相促进。空闲时请业务能手当小教员，针对性开展培训。

(二)积极参加各类帮扶活动。以实际行动认真落实党员结对帮扶工作，充分发扬“一方有难，八方支援”光荣传统，组织支部党员开展“进百家门、听百家言、访百家情、解百家困”活动，征求群众意见建议，走访困难群众;组织有帮扶能力的群众，采取捐款、捐物、慰问、帮助解决具体问题等多种方法，通过“一帮一”、“多帮一”的形式，提供力所能及的帮扶。组织支部党员，尤其是党员领导干部带着亲情、感情、热情和责任投身到结对帮扶活动中去，募集爱心基金，以解决困难群众的的实际困难和具体问题，使困难群众切身感受到温暖，感受到学习实践活动带来的变化。

(三)开展丰富多彩的活动。充分发挥党团工妇等各组织的作用，积极引导干部参加有益于身心健康的文体活动，组织干部参加植树、清扫垃圾等活动，绿化社区，美化县城。开展了乒乓球、篮球等球类活动，因地制宜开展了登山、钓鱼、游泳、拔河比赛等活动，通过丰富多彩的文体活动，既增强了团队的凝聚力，又帮助女干部提高了思想和文化素质，开阔了视野，拓宽了工作思路，看到了差距，激发了干好本职工作的信心和决心，构筑了妇女干部精神支柱，也牢固树立“一切为了纳税人”的服务理念，工作由“要我干”变成“我要干”，增强了大家在本职岗位上建功立业，争创一流的信心，使得敬业、爱岗、奉献的风气在该大厅蔚然成风。

四、优化服务环境，提升创建层次。

(一)推行“一窗统办”。根据上级国税部门统一安排，结合浦江国税实际，办税服务厅积极推行“一窗统办”的办税新模式，将办税服务大厅分为7个“一窗统办”窗口和4个动态应急窗口，每个“一窗统办”窗口可统一办理原发票管理验旧、申报征收、金税工程、全程服务四大类窗口的日常性业务30个项目，并适时加强大厅人员业务培训，进一步提高了办税服务厅的工作效率，得到了广大纳税人的一致好评。

(二)加快网上办税步伐。完善各种办税渠道,加速推进网上办税步伐。20xx年底增值税一般纳税人网上申报率达99.42%、网上认证率达99.98%、网上抄报率达95.17%，提前两年完成省局要求的三年规划目标。积极推广应用普通发票网上开票系统,将货物销售、加工修理等12大类发票纳入网上开票系统,现已有617户纳税人上网开具普通发票93733份，涉及发票金额17.88亿元，让纳税人“足不出户，轻松办税”。惠及约7000户纳税人缴税的车购税刷卡缴税和网上申报系统同时上线运行，大大提高了办税效率。

(三)简化办税程序。推出“先办理后审批”服务新举措，涉及25项涉税事项，减少外部流转环节52个，基本实现一个窗口受理，一个窗口办结，改变了纳税人办理涉税事项跑上跑下签字盖章的局面。按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求，做到全程服务再提速，20xx年累计受理各类文书11192户次，为纳税人提速时间13666天。

(四)完善“免填单”服务。为缓解纳税人“填单烦、填表难”的问题，根据省局要求，结合地方实际，制定“免填单”服务推广方案，梳理各项涉税事项，选定“免单”、“免填单”、“简化填单”项目，通过加强对窗口一线人员的业务技能培训，利用报纸、网站做好对纳税人的宣传，20xx年提供免填单服务13726户次，极大地方便了纳税人。

(五)推行“企税通”实现税企沟通零距离。***不断优化纳税服务举措，创新推出了企税通服务平台，并率先在全省国税系统中推广应用，有力地促进了税务信息化建设。至20xx年底累计开通企业账号3090户，发送内部通知、税法宣传、提醒公告等信息576次累计185468条，实时反馈纳税人需求解决情况30多件，举行视频培训2次。企税通的应用不仅加强了税法宣传，改善了征纳关系，也拓宽了税企之间即时沟通和交流的渠道，进一步提高了国税部门的工作效率和纳税满意度，深受广大纳税户欢迎与好评。该品牌被评为“金华市政风建设十大新事”和“**十佳创先争优活动实践成果奖”。

(六)优化办税环境。一是完善自助办税服务区。根据纳税人实际，在办税服务厅内合理设臵纳税人自助办税服务区，纳税人可在自助服务区自行完成纳税申报、涉税业务查询等办税项目。二是开辟纳税人休息等候区。根据业务量和可能等候人数情况合理配臵了座椅、饮水机等设施，并提供各类税收宣传资料，使纳税人在整洁的环境和轻松的氛围中度过等候时间。三是新建表证单书填写区。在该区放臵各类涉税文书，纳税人可根据所办理的业务自行索取资料，节省办税时间。四是由于代开普通发票和车辆购臵税大多采用现金缴纳税款方式，且*局离城区较远，给纳税人增加了不便和现金管理的风险。为进一步优化纳税服务，减少纳税人携带现金数量，办税服务厅推行pos机刷卡缴纳税款系统。得到了纳税户的称赞。

***各项创建活动的开展，给全局工作注入了强大活力，得到了广大纳税人的一致认可和积极参与，并收到显著成效。在今后的工作中，浦江*办税服务厅的女税官们和其他同志一起将以争创全国级“巾帼文明岗”作为促进工作的一个手段，立足本职，为国聚财，严格执法，文明服务，用汗水、理想和智慧为税收事业做出新的更大的贡献。

精选创建巾帼文明示范岗事迹材料（案例16篇）篇十二

xx医科大学附属医院超声科现有医务人员33人，其中女性20人，高级职称4人（女性4人），中级职称11人（女性7人），初级职称18人，博士学历1人，研究生学历12人（女性9人）。超声科的'女同志们爱岗敬业，在科室的各项日常工作中发挥了重要作用。

超生科全体女同志坚守24小时值班制，节假日不停诊。开展“服务型”诊疗室建设，规范检查操作。实行微笑服务，不断提高服务质量。超声科每日平均检查800多人次，每年检查高达28万人次。尽管就诊流量大，但女同志们用细心、关心、耐心与病人进行精细化沟通，获得一致好评。

针对患者对就诊流程不熟悉等情况，超声科设立“品管圈”小组，在候诊大厅和诊室外粘贴诊室指示标记和诊前须知，创新开展贴心服务。例如腹部检查需空腹、妇科检查需膀胱充盈等，方便患者就诊；组织拍摄超声就诊微电影在候诊大厅循环播放，形象生动，让患者准确掌握就诊程序，提高就诊效率；在就诊大厅放置饮水机和一次性水杯，方便患者候诊。

超声科在学科带头人徐晓红教授带领下，努力钻研业务知识，坚持教学与科研共同发展，取得丰硕学术成果。现教研室参编教材多本、论著多篇、课题多项，撰写论文几十篇。20xx年医学影像专业获得国家级特色专业，并获资75万元。20xx年超声诊断教研室课程成为学校精品课程，学生通过超声精品课程的网页学习与老师沟通，开启了网络教学新篇章。

精选创建巾帼文明示范岗事迹材料（案例16篇）篇十三

务技术是医务工作的基础，岗组人员意识到只有练就过硬的本领才能更好地为病人和计划生育手术术对象提供优质的医疗服务，在站领导的重视下，采取走出去，请进来的办法，经常到省市两级参加培训班，到上级医院进修，或邀请上级有经验的医师及专家来讲课和指导手术，同时鼓励职工阅读杂志等各种学术活动，以吸取新技术、新知识，不断提高每个医务人员的业务素质。我们还先后引进了无痛可视人流术，无痛分娩术，蓝氧治疗等先进技术，现每年除分娩，妇科病治疗及手术外，就计划生育四项手术对象达三千多例，成功率达98%以上，从未发生过任何医疗差错。

服务质量是医务工作的核心，妇产科每天面对的都是各类需求的女性患者，因此，细心耐心是对全体医务人员的工作要求，让她们感受到贴心的服务，度过一个健康愉快的治疗期。为此，我们妇产科还建立了严格的医疗工作制度：坚持挂牌上岗，使用规范用语，态度亲切谦逊，举止文明有礼，营造良好的服务环境，完善岗位职责，做到合理用药，合理检查，合理收费，一切以病人为中心，热情服务至上。另外，我们还加大了妇女保健卫生知识宣传力度，不断改善服务质量，开辟孕产妇“绿色通道”，为产妇免费接送，对产妇和计划生育手术对象实行定期随访，并对特困孕产妇实施减免救助。为“降消项目”的实施作出了努力。同时每年还组织医疗人员到全县多个乡镇、村免费为广大育龄妇女查病治病，每年达数千人次。使广大育龄妇女群众感受到了温暖和关爱，医之德，医之爱，医之责在这里得到了充满的体现。营造了和睦的.医患关系和服务零距离。

医德医风是医务工作的灵魂，一直以来，我们始终谨记着自己诺言“恪守医德，精益求精，救死扶伤，不辞辛苦，竭尽全力除人类之病痛，维护医术的圣洁和荣誉。”工作中从不计较个人得失，长年累月的加班，加点，经常牺牲了自己的睡眠、假日的休息与家人相处的时间，现单位离家都比较远，但不论下雨下雪、白天黑夜，只要工作需要，都随叫随到，我们有位大夫，她爱人在外地工作，孩子邻近中考，但她没把这当作每次加班推辞的理由，都是随喊随到，工作的辛苦劳累和家人时有的不理解常常令我们疲惫不堪，但我们从没有后悔过自己的选择，选了这个职业，就等于选择了奉献。我们坚守着当初的承诺。多年来，我们还拒红包数次。

基于共同的追求，妇产科成了一个团结友爱的大家庭，我们互相关心，互相帮助，在这个“健康所系，性命所托”的神圣岗位上，我们这群可敬的白衣战士骄傲地宣言：我们为生命和健康服务，为我县的计划生育工作贡献自己的一份力量。

一、提升班组凝聚力，激发班员学习兴趣。

在创建学习型班组的活动中，主要以“情”字凝聚人心，提出了“我为人人，人人为我以及换位思考”的新思路，利用班会交流沟通，通过游戏“空中飞人”、玩呼啦圈、踢踺子增进了友情，使大家改变了心智模式，同事之情升华为姐妹之情，班组凝聚力大大增强。

运用“学习工作化、工作学习化”理念，开展了跨班组学习、跨班组技术比武、签订师徒合同等新方法，部分班员签订了通信设备维护师徒合同，技术骨干通过学、帮、带，班员的整体技术水平得到了很大程度的提高。大家非常珍惜每一次学习机会，积极参加调度所举办的各种学习活动，认真记录，积极发言。全班10个成员，已有8人取得专科及以上毕业证书。

积极推行“36+4”培训模式，运用“知识共享”理念，建立了“轮流讲学制度”、“典型障碍分析制度”，“人人当学生，人人是老师”。结合通信运行岗位，实施“人岗合一化现场管理”，把每一名职工和所负责的岗位融合为一个整体，确定了每个值班人员应知应会的知识内容。应用新理念“千分之一等于百分之百”，要求我们班所维护的设备以及所编制下发的通信运行方式，不能有千分之一的疏忽和差错。结合调度所“争创一流调度机构”和分公司“安全生产一千天”共同愿景，把班组的共同愿景确立为“以亲情促和谐，争当通信排头兵”，每个人又结合自己的实际确定了个人愿景。班组注重从细微处做文章，对员工的学习活动记录本进行了改进，加入了学习型理念故事和哲理，职工学习记录的同时，设计了心得体会栏。将班组近几年的通信报道、安全、科技等文章和论文分类编册，激发了员工的学习兴趣。

精选创建巾帼文明示范岗事迹材料（案例16篇）篇十四

辽阳市商业银行翰林府支行，现有员工14人，其中大专以上学历9人，中级职称1人、初级职称3人、中共党员1人，是一个年富力强、团结拼搏、开拓进取、敢打硬仗的团队。我们秉承打造一流班子，建设一流队伍，创造一流业绩的理念，积极开展各项工作，不断取得优异的成绩，为商业银行事业的发展作出了突出的贡献。近年来，翰林府支行在市总工会的支持和指导下，在总行党委的领导下，认真履行组织职能，努力开展好职责范围的各项女职工工作，在维护女职工的政治、经济、社会、文化、家庭等方面权益上发挥了积极作用，切实为全行经济工作的顺利运行打好基础。截止到十二月末,支行存款实现27，460万元，较年初23，379万元，增加4081万元。曾连续两年被市行评为先进单位;行长被评为先进个人。20xx年辽宁省总工会授予三有女职工先进集体等荣誉称号。

翰林府支行的女职工大多数都充实在一线窗口及重要工作岗位，在全行的经济建设和改革发展中发挥着积极重要的作用。

把巾帼建功创建活动纳入到日常工作计划中，成立了创建工作领导小组，创建小组负责人由市行工会主席兼任，支行长任副组长，所有女职工做组员。

由支行长亲自主抓，市行工会及礼仪办定期指导和不定期检查，制定了切实可行的管理办法，为创建巾帼文明岗提供必要的支持。

年初以来，行女工委紧紧围绕总行的中心工作多次例会，就如何提升全行的经营理念，充分发挥女职工在经营工作中作用进行专题研究，一个以市场为导向，以客户为中心的经营理念有了明显提升，资本、规模、质量、效益、管理协调发展的局面正在形成。翰林府支行以实现储户百分之百满意的服务目标，以规范经营、防范风险为前提下，以发展为主线，积极扩展市场、培育客户，并把有关服务要求、员工管理、安全保障等在规章制度中说明，时刻把储户的利益放在心上，努力想储户所想、急储户所急，诚心诚意办实事，使储户来到我行就有一种亲切、温馨的感觉。在巾帼创建活动中明确创建目标，努力实践"三个代表"重要思想，与时俱进，开拓创新，积极发挥创建小组成员的工作积极性，不断提高为人民服务的.能力。

一是开展女职工思想教育。我行是24小时营业，职工的思想教育尤为重要，为此，我行不定期找职工谈心，端正工作作风，规范工作行为，发现问题，解决问题，加强职工法制教育，将问题处理在萌芽状态，实现经济案件为零。

二是开展优质服务。设立咨询台并设有导储员。翰林府支行不断强化员工的服务意识，不断改善服务环境，要求员工认真遵守各项规章制度，使之做到行为规范、语言规范，操作规范，努力为客户提供实实在在的方便，改变以往在行等储户的习惯，走出去进行营销，竞争意识、营销意识、效益意识、发展意识更加浓厚;营销思路、营销方法、营销手段更加科学，实施了差别化、个性化、一对一的服务方式。受到广大储户的好评使客户群体也随之不断增多，业务量不断增大，效益日益提升。不仅为客户提供了满意的服务，还做到全行上下周到细致和贴近的服务，赢得了客户的广泛信任。而且各项业务也都得到长足的发展。全行员工在各自的工作岗位上人人努力，个个争先。利用业余时间进行业务练习，大家还能者为师，共同学习，互相帮助，不但使工作取得了优异的成绩，个人的政治和业务府支行不断强化员工的服务意识，不断改善服务环境，要求员工认真遵守各项规章制度，使之做到行为规范、语言规范，操作规范，努力为客户提供实实在在的方便，改变以往在行等储户的习惯，走出去进行营销，竞争意识、营销意识、效益意识、发展意识更加浓厚;营销思路、营销方法、营销手段更加科学，实施了差别化、个性化、一对一的服务方式。受到广大储户的好评使客户群体也随之不断增多，业务量不断增大，效益日益提升。不仅为客户提供了满意的服务，还做到全行上下周到细致和贴近的服务，赢得了客户的广泛信任。而且各项业务也都得到长足的发展。全行员工在各自的工作岗位上人人努力，个个争先。利用业余时间进行业务练习，大家还能者为师，共同学习，互相帮助，不但使工作取得了优异的成绩，个人的政治和业务素质也都不同程度地得到了提高。在20xx年市行组织的全行业务上岗培训考试中100%一次通过，在市行业务技能比赛中，人人参加，而且取得业务点钞第六名。

三是设立意见簿。支行长每周检查，同时，对储户提出的合理化意见进行采纳、回访，并作相应记录与处理，赢得了较好的口碑，为创建巾帼文明岗提供必要的支持。向全社会充分展示了商行科学发展、勇于创新、与时俱进、打造精品银行的良好精神风貌。辽阳市商业银行，作为市民的银行、可信赖的银行，得到了社会各界的进一步认可，品牌形象进一步得到提升。翰林府支行是24小时365天服务的网点，在环境、服务等方面受到广大储户的好评，真正做到了市民的银行、可信赖的银行。

翰林府支行职工认真学习贯彻"三个代表"重要思想理论和科学发展观理论，狠抓女职工的思想教育、人才培养、业务水平、综合素质和创优意识。在工会女工委的团结组织和正确引导下，全体女职工树立勤勉务实的团队精神和良好的职业道德风貌，爱岗敬业，努力进取，与时俱进，开拓创新，积极参与争做知识型、技能型女职工，为振兴辽宁老工业基地创造新业绩活动。近年来，在总行组织的业务技能大赛中有她们巾帼不让须眉的风采;在全市庆五一劳动颂歌行业歌曲大奖赛中有她们亮丽的身影，女职工为树立商业银行市民银行的良好形象做出了实实在在的贡献。为商行奉献，巾帼建功辉煌这就是辽阳市商业银行翰林府支行女职工的真实写照，目前她们正以此为起点，向更高的目标奋进。

精选创建巾帼文明示范岗事迹材料（案例16篇）篇十五

20xx年7月25日,全市妇联代表在xx县地税局召开妇女工作现场会,见证xx分局被中华全国妇女联合会、第29届奥林匹克运动会组织委员会、全国妇女“巾帼建功”活动领导小组授予“巾帼文明岗”荣誉称号授牌仪式。捧着这沉甸甸的奖牌,本应该是高兴的时刻,姑娘们却个个红了眼睛,泪流满面,因为这奖牌背后,蕴涵着她们的太多太多的汗水和一串串鲜为人知的故事。

一对“不打不相识”的朋友。

一位叫[xxxxx]的饭店女老板,逾期申报受到处罚,在缴纳罚款时和税干[xxxxx]发生争执,她怒不可遏地在意见簿上写下了一段满腹牢骚的话,[xxxxx]也因此而受到领导的批评。第二个月的申报期,当[xxxxx]忐忑不安的走进办税大厅时,正在大厅外围值班的[xxxxx]却主动帮她抱起怀中的孩子,没想到那一岁多的孩子却在[xxxxx]崭新的税服上拉了一身屎尿。[xxxxx]顿时傻了眼,略微迟疑之后,她上前拉着[xxxxx]的手,愧疚地说:“妹子啊,上次是我的不对,因为家中有事耽搁了时间没赶上及时缴税,缴罚款时心里有气全撒在你身上了,实在是不好意思。你看,孩子把你的衣服给弄的,咱们出去买一件新的赔你吧!”[xxxxx]却笑着说:“大姐,不必了,洗一洗不是照样穿吗,再说了,就是想买,外面也买不到啊。”此事过后,两个人成了莫逆之交,姐妹相称,关系十分要好。这个小插曲也成为xx地税局和纳税人中间广为流传的一段佳话。

一支“未点燃”的生日蜡烛。

xx年6月7日,正是报缴高峰期,这天是征收员[xxxxx]公公的生日。近段时间,公公一直重病在身卧床不起,早上出门的时候,她特意叮嘱丈夫早点回家,咱们也给老人好好的过一个象样的生日。中午十一点,丈夫打来电话,说老人脑溢血犯了,已送往医院。放下电话,xx心急如焚,丈夫家中没有女孩,公公婆婆是把自己当女儿一样的疼爱,现在老人住院了,自己应该赶快到病房去照顾他。可是看着大厅里熙熙攘攘的人流,看着征收窗口前纳税人排成的长队,她怀着侥幸的心理,公公估计马上不会有什么事,开完这几张票再去也不迟。她继续开始工作,等纳税人陆续离开了大厅,她忙提着蛋糕就往医院跑,但推开病房的门时,她惊呆了,看着蒙着白布的公公,她扑通一声在跪倒在公公的床头,泣不成声:“爸,原谅儿媳不孝,未能见你最后一面,未能给你过一个象样的生日。请你不要责怪,穿上这身税服我就不仅仅只属于这个家庭,身不由己啊!”

一个“惊喜”电话。

20xx年5月16日5:50,一个星期五的下午,税务登记岗税干xx有条不紊的整理着手头的工作,一边在心里不断提醒自己:今天一定要早一点去接读幼儿园的女儿,千万不能让孩子再在学校门口眼巴巴地等自己了。当她收拾完东西正准备走时,来了一家企业会计办理税务登记,一进门就着急的喊:“你们还没下班吧,急死我了,赶快给我办个证吧,跑了一天了,同事在银行等着我拿证开户呢,资金打不过来,没法开展业务呀。”看着焦急的纳税人,xx重新坐下来,打开电脑进入综合软件系统税务登记模块,录入登记信息、资料(material)审核、登记底册、开具收据,等她将税务登记证办理完毕交付纳税人手中,赶到学校门口时,校门口连一个人影都没有了。她赶紧向门卫打听,回答说未看见孩子,给丈夫打电话,丈夫说他还在下乡,没有去接孩子,她心怀侥幸,想着孩子是不是等不到人接,被老师领去食堂吃饭了,于是她又跑去食堂,可孩子也不在,顿时吓的她六神无主,孩子会不会出什么意外啊?!正在焦急的时候,女儿的老师打来电话,说自己已将孩子安全送到家中,xx这才长舒一口气,压在心里的石头终于放下了。

精选创建巾帼文明示范岗事迹材料（案例16篇）篇十六

某某，女，1971年出生，中共党员，某某某某网新媒体集团股份有限公司总经理兼总编辑。

目，辅助市委、市政府听民意、汇民智、解民情，在政府与百姓之间搭建真诚沟通的桥梁，开办几年来，共解决百姓问题36万件，网民满意度高达96%，在某某年评选中，该栏目荣获中国互联网品牌栏目称号。某某年10月，开通“我对书记说心里话”、“我有问题问区县委书记”两个栏目，从而开通了市委和区县委领导与基层群众直接对话交流的网上“直通车”，架起了利用网络察民情、解民忧的连心桥。

在她的领导下，某某年，某某网被中宣部等国家四部委授予“全国文化体制改革先进企业”的称号;某某年，《政民零距离》栏目荣获某某年度中国互联网站品牌栏目(频道)称号;某某年，《身边好人》栏目荣获某某年度中国互联网站品牌栏目(频道)称号;某某年，《第一现场》栏目荣获某某年度中国互联网站品牌栏目(频道)称号;某某年，某某网网络访谈作品“共建美丽中国，让候鸟飞”荣获第二十三届中国新闻奖一等奖，网页设计作品“我们的节日”荣获中国新闻三等奖;某某年，某某网专题《让大山深处的梦想起航——网络助学十年历程》荣获第二十四届中国新闻奖三等奖;某某年，某某网举办的“小巨人走进达沃斯”、“大学生模拟招聘挑战赛”分别荣获某某年中国城市新闻网站联盟优秀创意精品奖;《追梦人生》栏目荣获某某年中国城市新闻网站联盟品牌栏目精品奖。