护士展望未来的话语 皮肤科护士长工作展望(通用5篇)

时间:2024-09-08 作者:书香墨

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

护士展望未来的话语篇一

2015年我院护理工作目标是根据卫生厅各项护理工作部署及医院的总体规划,抓住我院新病房楼投入使用,整体住院环境改善为契机,坚持“病人为中心”,继续深化开展优质护理服务,创新护理管理,加强质量控制,不断提高护理服务水平和护理服务质量,现结合我科室的实际情况,制定2015年如下工作计划:

一 加强护理质量管理,使护理质量持续改进。

1 落实三级质控(护理部-片内-科内),每周科内进行自查。科室分为两组进行,检查内容按我院护理质量控制本十项内容逐一进行。每月对检查结果有总结,包括存在问题,整改措施,效果评价。并进行小组与小组考核,组内成员相互考核,考核优胜者给于奖励。

2 反复学习五项(分级护理制度,交接-班制度,医嘱执行制度,查对制度,安全输血制度)护理核心制度,落实执行。

3 加强病人的各种风险评估,包括压疮,跌倒,坠床,管道滑脱,减少和防止护理不良事件的发生。

4每月召开护士座谈会一次,传达护理部会议的主要内容,反馈本月护理各项检查的存在的问题,听取各位护士的意见和建议,表扬优秀个人和小组,制定本月的护理计划,强调本月的工作重点。

病人有主诉就要记录,病人擅自离开病房除联系病人或家属外,要求及时记录。责任护士要了解病人的心里变化及时发现异常情况,告知家属,做好记录,并要求家属签字。

二 继续深化优质护理服务。

1 培养护理人员主动服务意识,树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病人实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

2 加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素养。

3 注重收集护理服务需求信息,通过发放满意度调查表,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士的工作给予激励,调动她们的工作积极性。每月对病人的满意度调查进行总结,有存在问题,整改措施,效果评价。对提名表扬的护士除给予晨会表扬外,纳入科室绩效考核和年终考核。

4做好入院病人的宣传教育,住院病人的疾健康教育,出院病人的康复指导以及电话回访工作,开展多种形式的健康教育方式,如,健康教育处方,每周一次集体健康教育,责任护士一对一健康教育,并想在本科室进行电子屏幕循环播放的健康教育等,使健康教育覆盖率100%,达到促进疾病康复的目的。

5 加强责任护士对病人全方位管理,不定期检查责任护士对所管病人

掌握情况,护士长按危重病人十知道提问责任护士,此项检查纳入绩效考核。

三 继续加强护理过程中的安全管理

1 让十大安全目标贯穿护理工作始终,保障病人的就医安全。 2 严格执行查对制度,三查七对的执行到位,加强对护士的管理,杜绝严重差错及事故的发生。要求病人的腕带执行率达到100%。对病人的任何操作要核对床头卡,腕带,问病人或家属叫什么名字。 3 要求每位护士掌握科室各种急救物品的性能和使用,急救药品的定点和定位,提高各护理人员的应急能力。各种抢救器械及物品安排专人管理。

4严格落实执行消毒隔离制度,落实医院感染管理的基本要求。 5认真做好重点环节的监控,对入院、新转入、危重、手术、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

6 认真执行告知程序 ,与病人保持有效沟通。

四 抓好“三基”及专科技能训练与考核工作,提高本科护理队伍建设。

1 对科室护士实行分层次培训,年初定好每位护士(n1-n4)培训内容,包括理论和操作。每位护士一份培训表。

个专科疾病及护理,每周分别提问,不定时抽查考试,为培养专科护士打下扎实的基础。每月对科室危重病人进行一次护理查房。并要求参加本科医生的业务学习。

4加强三基知识的学习,由护理部统一组织进行两次理论考试,科室每半年考核一次,内容包括三基,各种护理制度,本科疾病知识,护理法律法规,院感知识等。每周晨会提问一到两次。

6 在加强技能培训的同时,重点加强危重病人抢救技术与流程的掌握、常用急救药品的剂量与作用,抢救仪器的性能及使用方法。让每个护理人员均能熟练掌握心肺复苏急救技术,提高危重病人的抢救成功率。

7 加强年轻护士的培养,新入科护士要求强化练习三个月的静脉穿刺技术,三个月内每天上午8点给本科病人进行静脉输液,力争达到一针见血。

五 加强教学科研工作

1 加强实习生和新上岗护士带教工作。提高带教质量。实行“一对一”带教。科室每周安排专人对同学进行一次小讲座。每季度对同学及带教老师召开一次座谈会。听取哥老师及同学对本科室带教的建议与意见。对每次新入科的同学进行本科室岗前教育。强调安全意识。 2加强年轻护士的培养,新入科护士要求强化练习三个月的静脉穿刺技术,三个月内每天上午8点给本科病人进行静脉输液,力争达到一针见血。

3鼓励“创新服务”,发挥各技术小组的作用,如遇到开展新技术项

目及特殊疑难病例,可通过查阅文献资料、组织讨论学习,进行护理会诊等形式更新知识和技能,对有“创新服务”者,依据规定给予奖励,作为年终考核优秀的条件之一。

3 鼓励高年资护师撰写论文。

4 与医生合作,开展水疗作为本科2015的三新项目。

皮肤科

2015年我院护理工作目标是根据卫生厅各项护理工作部署及医院的总体规划,抓住我院新病房楼投入使用,整体住院环境改善为契机,坚持“病人为中心”,继续深化开展优质护理服务,创新护理管理,加强质量控制,不断提高护理服务水平和护理服务质量,现结合我科室的实际情况,制定2015年如下工作计划:

一 加强护理质量管理,使护理质量持续改进。

1 落实三级质控(护理部-片内-科内),每周科内进行自查。科室分为两组进行,检查内容按我院护理质量控制本十项内容逐一进行。每月对检查结果有总结,包括存在问题,整改措施,效果评价。并进行小组与小组考核,组内成员相互考核,考核优胜者给于奖励。

2 反复学习五项(分级护理制度,交接-班制度,医嘱执行制度,查对制度,安全输血制度)护理核心制度,落实执行。

3 加强病人的各种风险评估,包括压疮,跌倒,坠床,管道滑脱,减少和防止护理不良事件的发生。

4每月召开护士座谈会一次,传达护理部会议的主要内容,反馈本月护理各项检查的存在的问题,听取各位护士的意见和建议,表扬优秀个人和小组,制定本月的护理计划,强调本月的工作重点。

病人有主诉就要记录,病人擅自离开病房除联系病人或家属外,要求及时记录。责任护士要了解病人的心里变化及时发现异常情况,告知家属,做好记录,并要求家属签字。

二 继续深化优质护理服务。

1 培养护理人员主动服务意识,树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病人实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

2 加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素养。

3 注重收集护理服务需求信息,通过发放满意度调查表,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士的工作给予激励,调动她们的工作积极性。每月对病人的满意度调查进行总结,有存在问题,整改措施,效果评价。对提名表扬的护士除给予晨会表扬外,纳入科室绩效考核和年终考核。

4做好入院病人的宣传教育,住院病人的疾健康教育,出院病人的康复指导以及电话回访工作,开展多种形式的健康教育方式,如,健康教育处方,每周一次集体健康教育,责任护士一对一健康教育,并想在本科室进行电子屏幕循环播放的健康教育等,使健康教育覆盖率100%,达到促进疾病康复的目的。

5 加强责任护士对病人全方位管理,不定期检查责任护士对所管病人

掌握情况,护士长按危重病人十知道提问责任护士,此项检查纳入绩效考核。

三 继续加强护理过程中的安全管理

1 让十大安全目标贯穿护理工作始终,保障病人的就医安全。 2 严格执行查对制度,三查七对的执行到位,加强对护士的管理,杜绝严重差错及事故的发生。要求病人的腕带执行率达到100%。对病人的任何操作要核对床头卡,腕带,问病人或家属叫什么名字。 3 要求每位护士掌握科室各种急救物品的性能和使用,急救药品的定点和定位,提高各护理人员的'应急能力。各种抢救器械及物品安排专人管理。

4严格落实执行消毒隔离制度,落实医院感染管理的基本要求。 5认真做好重点环节的监控,对入院、新转入、危重、手术、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

6 认真执行告知程序 ,与病人保持有效沟通。

四 抓好“三基”及专科技能训练与考核工作,提高本科护理队伍建设。

1 对科室护士实行分层次培训,年初定好每位护士(n1-n4)培训内容,包括理论和操作。每位护士一份培训表。

个专科疾病及护理,每周分别提问,不定时抽查考试,为培养专科护士打下扎实的基础。每月对科室危重病人进行一次护理查房。并要求参加本科医生的业务学习。

4加强三基知识的学习,由护理部统一组织进行两次理论考试,科室每半年考核一次,内容包括三基,各种护理制度,本科疾病知识,护理法律法规,院感知识等。每周晨会提问一到两次。

6 在加强技能培训的同时,重点加强危重病人抢救技术与流程的掌握、常用急救药品的剂量与作用,抢救仪器的性能及使用方法。让每个护理人员均能熟练掌握心肺复苏急救技术,提高危重病人的抢救成功率。

7 加强年轻护士的培养,新入科护士要求强化练习三个月的静脉穿刺技术,三个月内每天上午8点给本科病人进行静脉输液,力争达到一针见血。

五 加强教学科研工作

1 加强实习生和新上岗护士带教工作。提高带教质量。实行“一对一”带教。科室每周安排专人对同学进行一次小讲座。每季度对同学及带教老师召开一次座谈会。听取哥老师及同学对本科室带教的建议与意见。对每次新入科的同学进行本科室岗前教育。强调安全意识。 2鼓励“创新服务”,发挥各技术小组的作用,如遇到开展新技术项目及特殊疑难病例,可通过查阅文献资料、组织讨论学习,进行护理会诊等形式更新知识和技能,对有“创新服务”者,依据规定给予奖励,作为年终考核优秀的条件之一。

3 鼓励高年资护师撰写论文。

4 与医生合作,开展水疗作为本科2015的三新项目。

皮肤科

1.重点加强对新护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,按护理部计划强化基础护理知识为主,引导、关爱、支持、帮直至达标。

2.加强专科技能的培训:制定出专科理论、法律、法规、核心制度与技能的培训与考核计划,每月组织考试、考核2次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行考试,要求讲究实效、实用。。对同样问题反复出现的及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任 ,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

五、 深化亲情服务,提高服务质量

1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

2、注重收集护理服务需求信息,通过与住院病人的交谈,出院留言、满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

六、 做好教学、科研工作

1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

2、护士长为总带教老师,护士长首日负责制,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排护理查房,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考核。护士长安排一次法律、法规讲座。

七、培养护士经营意识,认真执行物价收费标准,善于进行成本效益核算,降低医疗成本,节约不必要的开支,保证资源有效合理配置。

1、住院病人费用每日公式制,出院病人费用清查签单制。

一、贯彻执行法律、法规,坚持质量就是效益的原则,重视质量监控,强化量化管理,保证护理工作处于良性运作状态。

二、打破奖金发放的大锅饭,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣。

三,不断加强医护,护患沟通、联系、协作,增进协调,处理好人际、科际关系。为提高护理质量和管理提供有力的契机。

护士展望未来的话语篇二

新的一年,新的改进,也是新的亮点。我曾经努力过,以后我会遵循医院领导的精神,遵循一科一识的理念,服从护士长的领导,配合护士长的工作,做好每一项工作,服务好门诊,为医院的整体建设做贡献。

在xx,我想提高服务质量,更好的`为诊所服务。变以前的被动服务为主动服务,努力做到收发货物主动积极热情,无误,及时沟通存在的问题,解决并落实,规范和细化各项工作规范。消毒灭菌准确彻底,不拖延。都说素质决定能力。我应该积极提高自己的素质,加强学习,争取进步。认真学习医院的管理规范,协助护士长做好工作。

(a)学习管理规范

认真学习医院管理规范,逐句分析学习,不懂就提问,协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度、操作规程、岗位职责和应急预案,做好各项工作。

(二)接受最新知识,提高专业素质

积极参加医院组织的业务培训,学习科室内的业务,不断学习新的专业知识,提高自己的专业素质,做好每一项工作。

(三)积极热情服务,提升服务理念

“主动、及时、准确”为患者服务。按照标准进行护理操作,树立良好的服务形象,定期向患者咨询,更周到地为每一位患者服务。

(4)加强个人修养,树立“天使”形象

加强基本技能培训,包括思想政治、专业素质、医德医风、临床技能等。提高自身思想政治素质,学习文化科学、专业实践和管理科学知识,提高护理管理水平和质量。

(一)加强基础理论知识的学习

加强理论知识的学习,不断丰富自己的专业技术知识,利用业余时间多阅读护理相关书籍,密切关注护理知识的新动向。

(二)加强专业知识的操作

在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,客服心里有障碍。定期或不定期总结工作,遇到困难可咨询其他有经验的护士。

(3)做好基础护理

规范护理工作,保持病床清洁、无异味、无污渍,保持物品整齐,确保输液滴剂按照医嘱煮熟,经常巡视输液患者,善于观察病情,及时解决问题。以上是我个人xx年的工作计划,可能还不是很成熟,希望能达到预期目的。在新的一年里,我会更加努力,认真负责地对待每一份工作,更好地为每一位患者服务,为医院的建设贡献自己的力量。

护士展望未来的话语篇三

新的一年,新的起色,更要新的亮点。曾经我努力过,未来我更要沿着院领导的精神,遵循内一科的知道思想,服从护士长的领导,配合好护士长的工作,认真做好每一项工作,为临床服好务,为医院全面建设增砖添瓦。

一、工作目标

xx年我要以服务提高质量,更好的为临床服务。把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热情,无差无错,存在问题及时沟通,解决落实,把各项工作规范再规范,细化再细化。消毒灭菌准确彻底,无延误。都说素质决定能力。我要积极提高素质,加强学习,争先进。认真学习医院的各项管理规范,协助护士长做好工作。

二、工作计划

(一)学习管理工作规范

认真学习医院的各项管理规范,逐句分析研究,不懂就问,协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度,操作流程,操作规程,岗位职责,应急预案,做好各项工作。

(二)接受最新知识,提高业务素质

积极参加医院组织的业务培训,科内的业务学习,不断学习新的专业知识,提高自身业务素质,做好每一项工作。

(三)主动热情服务,提升服务理念

为病人服务“主动上门”,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,定期到病人当中征求意见,更周到的`为每一名病人服务。

(四)加强个人修养,树立“天使”形象

加强基本功训练,包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。提高自己的思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,提高护理管理水平和质量。

三、保证措施

(一)加强基础理论知识的学习

加强理论知识的学习,不断丰富自己的专业技术知识,利用业余时间多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识的新动态。

(二)加强专业知识的操作

在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,客服心里障碍。定期或不定期对工作进行总结,遇有困难及时向有经验的其他护士请教。

(三)认真做好基础护理工作

规范护理工作,保持病人的病床整洁,无异味,无污迹,物品摆放整齐,输液滴熟与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。 以上是我对xx年的个人工作计划,可能还不是很成熟,希望能达到我所想的目的。在新的一年中,我会更加努力,认真负责的去对待每一项工作,更好的为每一名病人服务,为医院的建设贡献出自己的力量。

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地躲避护理风险,为病儿提供优良、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提示,并提出整改措施,以院内外护理过失为实例组织讨论学习鉴戒,使护理职员充分熟悉护理过失因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常叫。

2.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,公道搭配老、中、青值班职员,同时组织护士认真学习新颁布的及的相干条款,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

3、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交***时讨论的重点,对病人现存的和潜伏的风险做出评估,达成共鸣,引发各班的重视。

4、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新进科护士等,对她们进行法律意识教育,进步他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资历的护士做带教老师,培养学生的沟通技能、临床操纵技能等。

5、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在题目,规范护理文件记录,认真执行护理记录中十字原则,即客观、真实、正确、及时、完全,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不同一等,既要体现综合护理题目记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

6、完善护理紧急风险预案,平时工作中留意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,进步护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,进步病人满意度,避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新进院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做进院宣教及健康教育。

2、要求责任护士天天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转回、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的间隔,是做好一切护理工作的条件和必要条件。

3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,消除患儿家属的顾虑。

4、每个月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量延续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现题目,及时纠正、处理。

2、每个月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找缘由,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划,进步护理职员整体素质。

1、对各级护理职员按三基三严培训计划进行培训,每个月组织理论考试和技术操纵考核。

2、护理查房时发问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会发问医院护理核心制度,每一个护士都能熟练把握并认真落实。

护士展望未来的话语篇四

对护士长侧重管理能力培养,对中高级护理人员重点抓好重症监护和专科护理知识的培训,从而使其对危重病人的护理观察与处理能力得到增强使危重病人的护理质量得到保证;对初级护理人员强化基础理论、基础操作培训,继续鼓励护理人员参加提高学历教育。

对培训周期内护士进行科室轮转,并督促其参加政治思想、职业素质、人文素养、医德医风、临床实践技能和专业理论知识培训,使其掌握护理专业的基础理论,具备系统的.专业知识,并能运用专业知识指导实践工作。护士规范化培训合格率达100%。

制定全员三基培训计划,即进行基础理论、基本知识、基本技能的训练与考核,并把严格要求、严密组织、严谨态度落实到各项工作中,不断提高护理人员业务技术水平,提升我院基础医疗质量。

有计划地选派护士参加省市专科护士培训,制定专科护士培训方案和培养计划,有专科护士准入制度。

按《护士条例》规定,护理人员每年接受各级各类护理专业继续教育,取得一类学分不低于10分,二类学分不低于15分。护理部、科室建立健全学分登记考核机制,详细记录学习、考核结果,并妥善保管。

定期检查并规范临床教学的各个环节,制定全院实习生理论和操作培训计划,召开师生座谈会,开展实习生主持的教学查房,评选优秀带教老师和实习生。按照区卫生局要求认真做好来院进修护士的带教工作。

护士展望未来的话语篇五

2015年工作总结及2016年工作计划 光阴似箭,岁月如梭,转眼间2015年即将成为过去,回首这短暂而又漫长的一年,带给我的不仅仅是经验,还有成长。

这一年我不断摸索,不断了解和学习别人的经验,结合自己科室的实际情况,有得有失,诸多感悟。

2015年工作总结如下:

一、认真落实各项规章制度、深化优质护理服务的目标和内涵

1、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每日护士长参加总核对,并签字;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡等。

2、坚持床头交接-班制度及晨间、午间护理,预防了并发症的发生。

3、很感谢每个月的满意度调查表,可以实名,也可以匿名,这样可以让病人和我进行毫无保留的沟通,虽然每天的护士长查房中他们会对我说一些话,但有时会介于一些原因并没有当面反映,我想这些肯定会有,所以我会在做完满意度调查后仔细对比分析一些数据,看一些病人给我的留言,让我清楚我们的长处和不足,然后进行比较改进。中西五病区是一个老病房楼,环境和新病房楼比起来确实有差距,有段日子病人跟我说病房环境不好,我仔细检查每天的晨间和午间护理,发现扫床确实不够仔细,于是我会每天带领大家一起扫床,一组二组轮流带,带完一段日子发现扫床质量确实提高不少。发现有时候我所认为的东西可能跟实际情况有偏差,优秀的护士虽需要他们自己努力,也需要人带,或许这就是什么样的师傅会教什么样的徒弟吧,也或许他们需要的只是一种对工作一丝不苟的精神。

1

上严格把关,会在和病人沟通时偶尔提到询问一下病人,并做出奖惩措施,这样病人对护理质量整体的评价提高了不少。这样形成习惯,才能真正将责任制护理和优质护理服务内涵更好的落实。

二、 提高自身管理水平

1、坚持了护士长例会制度,安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

2、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

3、作为一名相对年轻的护士长,我会在下班时间和我们的成员打成一片,这是我的优势,对事不对人这是我的原则,犯了错,严惩不贷。

4、 年轻是我的优势,也是我的不足,可能有时会经验不够,基于

此我会虚心向各科室学习他们的经验,向领导询问一些工作上的困扰,学习别人的长处,避免一些不必要的弯路。

三、 提高科室护理人员业务素质

1、对于低年资护士和新入院护士我会对他们增加考核次数,直至达标,加上护理部的理论和实操培训,为他们早日成为优秀的专科护士奠定良好的.基础。

2、通过信息反馈、满意度表查表的留言以及和病人的沟通中,注重患者心理变化我会及时让心理学组成员护士对抑郁病人进行疏导,加强对心理学组成员护士的督促。

3、联系相关科室,聘请专家授课,讲授压疮、造口、心理学等知识,以提高专业知识。

4、每周晨间提问1-2次,内容为护理基础理论知识和肿瘤专科护理知识。

5、鼓励科室成员积极创新,提高业务水平和护理操作技能,我鼓励他们参加比赛,发表论文,发表文章,并给予物质奖励。这样确实提高了大家的积极性,提升了科室人员的斗志。

四、 加强了科内感染管理

2

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、科室坚持对治疗室、处置室进行空气消毒,并记录

3、对各种消毒液浓度定期测试检查有效期,坚持晨间护理一床一湿巾。

4、对病区、治疗室坚持消毒液拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。

五、 存在问题

1、个别护士素质不高,无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于领导的重视、支持和帮助,在护理质量上取得了一定成绩,但也存在一定不足,我会继续努力,改进不足。

2016年工作的计划和展望:

一、 严格落实责任制整体护理

(1)病区实行弹性排班,合理搭配护士资源,培养护士独立值班时的慎独精神。

(2)全面履行护士职责。整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

(3)临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。

二、 深化优质护理服务工作

(1)责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

(2)加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,每月至少一次进行患者满意度调查,每月分析查看满意度调查表,对患者提出的意见进行合理的处置。各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

(3)每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

三、 加强护理安全管理,完善护理风险防范措施

(1)加强重点病人的护理:危重、老年病人,在早会或交接-班时对上述病人做为交接-班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

(2)进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

(3)完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

(4)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投诉的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

(5)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士服务态度、急救物品器材、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的质控会会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制。

四、 加强院感知识培训,预防和控制科内感染的发

1、督查护理人员严格执行无菌操作技术,正确实施隔离技术。

2、提高洗手依从性,严格遵循六项洗手指征。

3、执行侵入性护理操作时,接触伤口、血液、分泌物及护理特殊感染性疾病患者时必须戴手套。

4、意外刺伤应做好应急处理,并报告医院感染管理科,进行有效预防和处理。

5、护理人员熟练掌握各种消毒方法、消毒液配置浓度及使用注意事项。

五、 强化急救物品管理,提高护理人员急救技能

1、对急救物品定品种、定数量 、定点放置、 定人保管、定期检查维修维修

2、对科室护理人员定期进行抢救知识培训,轮流管理抢救车,要求每个人熟练掌握抢救物品药品放置位置,熟练掌握抢救知识。

3、熟练掌握抢救车内物品规范使用

六、 加强团队建设,营造学习型团队氛围

1、加强团队精神建设,理顺内部关系,增进团结,围绕医院发展目标 共同努力,严禁拉帮结派。

2、提高自身素质和管理技巧,激发护士的工作热情和团队精神。

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