服务月是指为了提升服务质量和客户满意度而设立的一个月份,通过各种活动和措施来宣传、推广和完善服务。在服务月期间,各个部门和员工都会积极参与,提高服务意识和能力。请大家仔细阅读以下收集的一些成功服务月活动经验,相信会给你带来一些灵感。
优质设计公司投标文件服务承诺书大全(22篇)篇一
为深入贯彻市委、市政府《关于提高行政效能优化投资环境的十项规定》,以“安全优质供用电,人民电业为人民”的服务宗旨,进一步增强服务意识,完善服务措施,提高服务质量和水平,并自觉接受社会各界的监督,结合我公司实际,特向社会承诺如下:
一、压缩业务办理时限,进一步提高办事效率。
1.居民用户用电申请答复期限由5天压缩为3天,客户工程竣工检验期限集体客户3天,装表接电期限3天。
2.低压电力户用电申请答复期限由10天压缩为7天,客户工程竣工检验期限5天,装表接电期限5天。
3.高压供电户用电申请答复期限:单电源30天压缩为15天、双电源60天压缩为30天,客户工程竣工检验期限7天,装表接电期限5天。
二、优化服务措施,进一步提高服务质量。
1.在供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。
2.供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。
3.城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。
4.非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。
5.供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。
6.提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
7.客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书。
8.电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。
三、进一步强化监督投诉。
对客户的投诉,从接报之日起5个工作日内答复受理情况。
投诉接待部门:________。
监督和投诉电话:________。
地址:________。
以上承诺自公布之日起正式实施。
________供电公司。
________年____月____日。
优质设计公司投标文件服务承诺书大全(22篇)篇二
一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。
二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。
三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。
四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。
五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。
六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。
七、会议期间,根据具体情况,适时提供会务人员部分免费房(1-2间)。
八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。
九、协助会务组布置会场和绿化。
十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。
十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。
十二、根据实际情况,提供收费/免费机场、火车站接送服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。
十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品,我们会提供必要的服务及信息,并协助您采购。
十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动,我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个合适公道的价格。
十五、公关礼仪:礼义小姐(现场礼仪接待,派发资料,形象展示)文艺演出(专业表演团,可挑选节目)空飘(氢气球充气、升空)花蓝(大、中、小号订做)主持人(男、女均可)签到笔薄(专业用品)摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师)。
十六、印刷设计:很多文字性的宣传资料,由于量大不便携带,我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/多色制作;意见调查表格;相关资料打字、复印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夹板,进口萤光纸。
十七、物品运输:会议中若是需要很多相应物品和设备的,我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输:展柜,展桌,椅子,小型设备,小件货物的运送;大件展品运输:大型器械,大件物品的运送;特种展品运输:化学用品,医药用品以及复杂物品的运送;远程展品运输:远距离的展品运送;参展资料运输:宣传资料,印刷品,纪念礼品的运送:贵重展品运输:电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。
十八、物品配送:洒水食品:如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品,我方可代购:办公用品:代办会议期间,会务组所需的办公用品:纪念礼品:提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰:参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰,会对外界(其他人群)产生一种特殊的感觉与影响:旅行袋:印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋,除能帮助参会喜宾装载物品外,更多一份纪念意义;笔记本:特殊纪念意义的笔记本,能让客户铭记本次活动与会议主办方。
十九、翻译服务:中英对译口译中日对译笔译中韩对译笔译中俄对译口译。
二十、订票服务:代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票;免费代全国各地返程火车硬(座)卧铺车票。
二十一、邮政速递:文件资料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代为发送寄出。
二十二、汽车租赁:专车免费全天接站;优惠价格提供会议期间用车服务。丰田面包车、依维柯、金龙中巴(大巴)、瑞典沃尔沃、韩国现代(大宇)、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车,任你们选择。
二十三、医疗保建:如客户需要,我们可派出随团医生,保障会议期间客人的身体健康。
二十四、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定,进行相应的保险(不论参会嘉宾国籍)。
二十五、我社根据客户的意愿、要求,策划、组织、执行会议的各项接待工作,让会议客户放心、满意最大化;让会议接待服务优质最大化。
承诺人:_________。
日期:_________年____月____日
优质设计公司投标文件服务承诺书大全(22篇)篇三
为了加强我市投资服务环境建设,进一步转变服务观念,优化服务措施,提高服务水平和服务质量,并自觉接受社会各界的监督,结合广电局实际,向全社会公开承诺如下:
一、压缩审批时限,提高服务效率。
我局对4个行政许可项目、非行政许可的审批项目的审批时限从40个工作日压缩至16个工作日,压缩比例达60%。分别是:
(1)接收卫星传送的境内电视节目许可,由10个工作日压缩为3个工作日;
(2)接收卫星传送的境外电视节目许可,由10个工作日压缩为3个工作日;
(3)建立城市社区有线电视系统审批,由10个工作日压缩为7个工作日;
(4)卫星电视地面接收设施的年检,由10个工作日压缩为3个工作日。
二、优化服务措施,规范行政执法。
1、积极落实“两集中、两到位”工作。成立行政服务处,行政服务处处长进市行政服务中心办公,将广电全部的行政许可、非行政许可的审批项目授权行政服务处处长在市行政服务中心窗口完成。
2、大力推进政务公开。我局已对4个行政许可和非行政许可的审批项目的办理流程、承诺时限、申报材料、收费依据、收费标准进行了认真的清理,将在市政府网站、市行政服务中心网站上公开,供办事人查阅,并接受社会监督。
3、规范执法行为。利用日常监管、抽查、年检等具体工作过程,面向社会各阶层开展法律宣传,主动走近执法对象,开展调研、管理和服务。加强执法工作的考评,把工作要求列入年度、月度考评。建立执法档案,健全台帐薄册,做到执法资料心中有数,日常管理有据可查,规范广播电视社会管理工作。
4、完善有线电视服务承诺制。申办者办理好安装迁移手续后,保证7天内完成;接到申办者报修电话,一般故障保证不超过8小时,重大故障不超过24小时;与申办者约定好的上门服务时间,保证准时到达不延误;实行一周7天工作制;爱护申办者财物,损坏照价赔偿,保证不损害申办者权益。对低保家庭的月收视维护费,凭《低保证》减半收取,特困家庭凭《特困职工证》按12元/月/终端交纳。
三、进一步强化监督和投诉。
我局成立由局党委书记、局长朱邦治任组长、局领导班子为成员的落实行政服务承诺书领导小组,领导小组的具体办事机构设在局办公室。
投诉处理:对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的,署实名并留有联系方式或本人上门投诉的均即时受理,并在2天时间内予以答复,未署实名的在镇江门户网站上公开答复。
监督或投诉电话:________________。
投诉接待部门:________________。
地址:________________。
以上承诺自公布之日起正式实施。
优质设计公司投标文件服务承诺书大全(22篇)篇四
二、主要职能:团结动员妇女参与经济建设和社会发展,代表维护妇女儿童的合法权益,促进男女平等。
三、服务内容:积极为妇女儿童排忧解难,优化妇女儿童发展环境,促进妇女儿童事业长足发展。
四、服务对象:全县广大妇女儿童和家庭。
五、服务承诺:为深化行政效能建设,增强服务意识,提升服务水平,接受社会监督,进一步树立县妇联良好形象。我会特作出如下承诺:
(一)塑造坚强团队,努力强化妇联组织建设。
加强妇联干部队伍建设,努力创建学习型妇联机关。以贯彻落实首问责任制、限时办结制、责任追究制“三项制度”为重点,不断提高妇联服务大局、服务基层、服务妇女能力为目的,打造一支作风硬,业务精,服务优的妇联干部队伍。以争创“全国妇联基层组织建设示xx县”为契机,进一步密切与乡镇妇联的联系,加强对乡镇妇联工作的指导,努力推动乡镇妇联工作中遇到的困难和问题的解决。加强对各级妇联干部的培训,努力提高她们的政治素质和业务能力。
(二)打造温暖之家,真心维护妇女儿童权益。
坚持“一手抓发展,一手抓维权”,深入贯彻落实《妇女权益保障法》和《未成年人保护法》等妇女儿童法律法规,密切关注事关妇女权益的热点难点问题。开通12338维权公益服务热线,建立健全妇女维权网络,畅通信访渠道,联合相关部门,切实维护好妇女儿童的合法权益,积极促进男女平等。推动政府实施农村妇女“两癌”检查、增补叶酸、新婚夫妇免费婚检等项目,密切关注失地失业妇女、特困母亲、留守流动妇女儿童等弱势群体,协调各方社会资源,开展帮扶救助,使县妇联真正成为妇女信赖和热爱的“温暖之家”。
(三)巩固坚强阵地,引领妇女参与经济社会建设。
认真履行职责,组织动员妇女积极投身我县物质文明、精神文明、政治文明和生态文明建设,广泛开展“双学双比”、“巾帼建功”、“五好文明家庭”创建活动,促进妇女儿童事业不断发展。切实抓好城乡妇女的就业、培训工作;深入开展“城乡环境综合治理进家庭”、“四城同创”等活动,引导广大妇女共促科学发展、共建和谐社会、共创美好生活,为我县经济社会又好又快发展贡献力量。
承诺人:_________。
日期:_________年____月____日
优质设计公司投标文件服务承诺书大全(22篇)篇五
市审计局依法对被审计单位在财政、财务收支及其有关经济活动的真实性、合法性和效益性进行审查,评价经济责任,用以维护财经法纪,改善经营管理,提高经济效益,促进宏观调控的经济监督活动。
一、实行政务公开。在报纸、电台、网站等媒体上公开审计机关职责、权限和审计程序,有关审计工作的政策、法规、规章、制度等情况;审计组实施审计时,在被审计单位显著位置公开审计依据、审计范围、审计程序、审计内容、审计人员廉政纪律、审计组成员、办公地点、举报电话等。
二、坚持审帮促结合,帮助被审计单位建章立制,完善手续,理清财务,改善经营管理,提高经济效益。及时向被审计单位反馈审计结果并征求意见。按照审批程序,通过电视、报纸等形式向社会公布需要公布的审计结果。
三、严格执行审计工作纪律,保守国家秘密和被审计单位的商业秘密。不以审谋私,不搞人情审计,因工作不能回家吃饭的一律吃工作餐,严禁喝酒。坚持举报、回避制度,发现违纪者,坚决查处。
四、接待外来服务对象时,实行首问负责制,即首先被问询的工作人员一次性告知其办理的手续及所需的材料,一次可以办妥的,不让服务对象再来第二次。同时,做到文明用语、礼貌待人、态度诚恳、积极热情、有问必答、当办则办,不以任何借口推诿、搪塞、拒绝或拖办。
五、实行审计回访制度,每年对40%的被审计单位进行回访。对被审单位执行审计意见、审计决定的情况;审计人员在被审单位遵守审计职业道德、执行廉政纪律和审计工作纪律的情况;审计人员执行审计程序、依法审计情况进行监督。
承诺人:_________。
日期:_________年____月____日
优质设计公司投标文件服务承诺书大全(22篇)篇六
下面就由小编来为大家带来投标文件服务承诺书,希望能够帮助到大家!
(发标人名称):
1、根据已收到贵方的招标文件,遵照国家有关政策法规,我方经考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料后,我方愿以招标文件所要求的条件参与投标,我方的条件以投标书所显示内容为准。
2、我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件(如果有的话),及有关附件,我方同意放弃提出含糊不清或误解的权力。
3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。
4、我方同意所递交的投标文件在招标期内有效,在此期间内我方有可能中标,我方将受此约束。
5、我方同意贵方不受你们所收到的任何投标文件的约束。
6、我方接受贵方招标文件的全部内容。
7、我方相信贵方的招标结果是公正、合法的,无论我方中标还是落标,我方将毫无异议地接受这一结果。
8、一旦我方中标,我方将毫无异议地接受贵方授予的承办协议并严格依照贵方招标公告和招标文件中的相关规定与贵方鉴定承办的协议。
9、我方保证所递交的投标文件所反映的内容真实可靠,否则将承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。
投标人:(盖章) 单位地址:
法定代表人或其委托代理人:(签字或盖章)
邮政编码: 电话: 传真:
日期: 年 月 日
对本设计项目我公司郑重承诺如下:
2、 设计文件的设计深
度满足合同要(党员个人承诺书)求,并符合国家有关标准要求。
3、 积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。
4、 设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性投标文件服务的承诺书承诺书。
5、 及时、准确、完整的提交设计成果,保证工程的顺利进行。
投 标 人:中*****设计研究院有限公司
投标人代表:
日 期: 20xx 年 2 月 3 日
致:_________(招标人)
我公司**********对*********(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:
一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。
二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担投标文件服务的承诺书投标文件服务的承诺书。
全权代表(签字):
****年**月**日
优质设计公司投标文件服务承诺书大全(22篇)篇七
对本设计项目我公司郑重承诺如下:。
2、设计文件的设计深。
度满足合同要(党员个人承诺书)求,并符合国家有关标准要求。
3、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。
4、设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性投标文件服务的承诺书承诺书。
5、及时、准确、完整的提交设计成果,保证工程的顺利进行。
投标人:中设计研究院有限公司。
日期:20xx年2月3日
优质设计公司投标文件服务承诺书大全(22篇)篇八
为进一步加强投资软环境建设,增强服务意识,完善服务措施,提高服务水平和服务质量,精心打造“诚信待人、公正办事”的人事服务品牌,结合我局实际,对全社会公开承诺如下:
一、进一步精简审批项目。
1、取消出国(境)培训项目计划审批。
2、取消事业单位办理工资基金审批。
二、进一步压缩审批时限,公开办事程序。
1、对人才职业中介机构设立的许可,承诺时限由30个工作日压缩为14个工作日。
2、对因公出国人员政审、机关事业单位调整工资、退休费及办理退休手续核准、事业单位聘用合同鉴证、科级公务员职位和行政职务任免、事业单位岗位和科级职数管理、公务员轮岗回避、机关事业单位工作人员辞职辞退、行政处分和解除行政处分、机关事业单位工作人员考核结果备案、公务员培训教育和专业技术人员培训教育登记验证等,符合条件实行即时办理。
三、进一步优化服务措施,打造“诚信待人、公正办事”的人事服务品牌。
1、坚持依法行政,树立人事部门依法、规范、有序、公正的良好形象。我局已对17个行政许可、非行政许可审批事项的服务内容、法律依据、办事程序、时限、收费、材料等进行了认真的清理,将分别在政府网站、市人事局网站、市行政服务中心网站上予以公开,以方便群众查询,并接受群众监督。
2、加强沟通联系,主动提供服务。及时了解掌握各部门、单位对人才的需求情况,主动为各类用人单位吸纳、引进高层次优秀人才提供服务;只要用人单位需要,在接到电话后1个工作日内上门提供各类人才服务。
3、规范收费标准,坚持阳光操作。各类收费项目和收费标准通过触摸屏、电子显示屏、网站、服务指南等公开。各类行政事业性收费严格执行物价部门核准的收费项目和收费标准,不另立项目或超标准收费。
四、进一步强化监督投诉,接受群众和社会监督。
对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的,署实名并留有联系方式或本人上门投诉的即时受理,并在5个工作日内予以答复;未署实名的在镇江门户网站上公开答复。
接待部门:
以上承诺自公布之日起正式实施。
优质设计公司投标文件服务承诺书大全(22篇)篇九
为了进一步加强投资软环境建设,转变服务观念,提高服务水平和服务质量,并自觉接受社会各界监督,xx市水利局特向社会作出承诺:
一、服务内容。
本局行政许可项目包括:限额以内的取水许可审批、市管河道及水利工程管理范围内建设项目(含市管河道堤防工程占用)审批、市级水土保持方案审批、市管河道排污口设置审批、水利基建项目初步设计文件审批、水利工程开工审批。本局非行政许可审批项目包括:限额以上的取水许可审核(上报件)、取水许可证年审(法定年检项目,即办件)、长江采砂审核(上报件)、省管河道排污口设置和省管河道及水利工程管理范围内建设项目审核(上报件)、省级水土保持方案审核(上报件)、各辖市(区)城市防洪规划(备案)。
1、加强市行政服务中心窗口建设,落实“两集中、两到位”。我局拟在水政水资源处增挂行政服务处牌子,归并审批职能,集中办理我局行政审批事项及履行相关服务职能;明确水政水资源处处长进市行政服务中心办公,授权《取水许可证》年审工作由水政水资源处(行政服务处)处长全部在窗口办理;按照“能进则进”的原则,将市政府公布的项目调整进中心运作。
2、进一步减少办事环节,简化程序,提高办事效率。我局坚持后台围着窗口转,简化审批流程,将原行政许可总审批时限由127天压缩为51天,减少76天,并确保按时办结。
3、加强对一审一核的年审、备案事项的服务。对我局受理的《取水许可证》年审和各辖市区城市防洪规划备案等一审一核事项做到即时办理,将《取水许可证》年审调整到窗口受理,窗口审核盖章。
4、加强对执法机构管理和监督。对我局所属行政执法机构和行政执法人员加强管理和监督,坚决杜绝以罚代管、吃拿卡要现象,树立良好执法形象。
5、水行政规费标准有上下限额幅度的,一律按下限收取。
6、实行阳光操作。我局将把服务内容的办理流程、申报材料、承诺时限、收费标准和依据等在市政府网站、市行政服务中心网站上公开。并在局入口大厅公开服务承诺、许可事项、办事程序、办事机构、办理期限、投诉方式,树立良好的部门形象。
三、监督和投诉。
市水利局纪检监察部门负责对本承诺制度的落实进行监督。对办事人以电话、信件、来访等方式的署实名并留有联系方式的或本人上门投诉的均即时受理,并在5天时间内予以答复,未署实名的在镇江水利网上公开答复。
优质设计公司投标文件服务承诺书大全(22篇)篇十
二、主要职能:主管全县的审计工作,对县人民政府和上一级审计机关负责并报告工作。
(一)起草、修订地方性审计规章、制度和其他规范性文件,代拟县人民政府向县人大常委会提交的对同级财政预算执行情况和其他财政收支的审计工作报告。
(二)根据县人民政府和上级审计机关的要求,确定全县审计工作重点,编制审计项目计划。
(三)实施县审计局管辖范围内的审计事项,组织实施行业审计、专项审计以及对与本级财政收支有关的特定事项专项审计调查。
(四)依照有关法律和规定对党政机关、群团组织、企事业单位领导干部进行任期经济责任审计。
(五)指导、管理、监督全县内部审计工作。
(六)办xx县人大代表的建议、批评、意见和政协委员的提案及人民来信来访涉及属于审计职权范围内的事项。
(七)承办县委、县政府和上级审计机关交办的其他事项。
(八)协助纪检监察机关、司法机关查处经济案件。
(九)开展其他法律法规规定的审计事项。
三、服务内容:县本级财政预算执行和其它财政财务收支审计、乡镇财政决算审计、组织部门委托的科级领导干部任期经济责任审计、政府投资和以政府投资为主的建设项目结(决)算审计、专项审计调查等。
四、服务对象:属审计管辖范围内的全县行政、企事业单位等。
(一)坚持依法行政,坚持监管与服务相结合,做到实事求是、客观公正、定性准确、处理恰当。
(二)严格遵守审计职业道德准则和审计工作纪律,做到清正廉洁。
(三)严格执行审计程序,及时办理有关审计事项。
(四)自觉接受社会各界和人民群众的工作监督。
(五)诚信礼貌、热情周到,服务到位、人民满意。
六、负责人:
_________,联系电话:_________。
七、联络员:
_________,联系电话:_________。
承诺人:_________。
日期:_________年____月____日
优质设计公司投标文件服务承诺书大全(22篇)篇十一
为了深入贯彻市委、市政府《关于提高行政效能优化投资环境的十项规定》,转变服务观念,提高服务水平和服务质量,进一步打造“树物价新风、让群众满意”的服务品牌,结合价格工作实际,特作如下社会服务承诺。
一、压缩承诺时限,提高工作效率。
我局将8个非行政许可的审批项目承诺时限,由原157个工作日压缩为24个工作日,压缩比例达85%.分别为:
7、将《收费许可证》审验由7个工作日压缩为2个工作日;
8、将《收费许可证》的核发和换发,由承诺件改为即办件,符合条件的,当日办结。
二、优化服务措施,改善收费环境。
1、进一步梳理收费项目和标准。全面清理现行涉企收费,对企业反映较多的收费项目逐项进行规范;建立收费公示制度,对收费项目、收费标准及其依据进行统一公示,未公示项目一律不得收费;对收费标准有上下限的,按下限执行。
2、继续开展涉企收费专项治理。抓好重点部门、重点项目和中介机构收费治理,加强培训收费和检验检测收费管理,整顿相关部门借发证、年检等环节搭车收费的行为。
3、推行“阳光收费”。完善收费许可证制度、收费公示制度和企业付费登记卡制度,将涉企收费项目和标准网上公示,增加收费政策透明度。
4、加强对乱收费的监督检查。建立12358价格举报电话“一线通”,畅通价格举报渠道。认真受理企业对乱收费的举报,做到有报必查,有查必果,件件有着落,事事有回音,为企业创造良好的发展环境。
三、加强社会监督,促进工作落实。
1、规范审批服务程序。严格执行定调价(费)集体审议制度,以公开、透明为原则,组织好重大价费项目调整前的听证及专家评审工作。
2、强化内部约束和外部监督。对服务对象以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的,署实名并留有联系方式或本人上门投诉的均即时受理,并在3天时间内予以答复,未署实名的在镇江门户网站上公开答复。
投诉接待部门:__________________。
地址:__________________。
以上承诺自公布之日正式实施。
优质设计公司投标文件服务承诺书大全(22篇)篇十二
致:_________(招标人)。
我公司_________对_________(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:。
一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。
二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。
三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担投标文件服务的承诺书投标文件服务的承诺书。
全权代表(签字):__________________。
_________年_________月_________日。
优质设计公司投标文件服务承诺书大全(22篇)篇十三
根据贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:本公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:本公司应该对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投标人:______有限公司。
投标人代表(签字):
日期:20___年___月___日
优质设计公司投标文件服务承诺书大全(22篇)篇十四
1、本公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的'全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及说明书。
2、本地免费送货、现场安装调试,免费提供货物的使用、损伤培训。
3、本厂家具的质保期为1年。同意本质保要求:质保期内出现非用户人为原因的免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
4、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺。
5、货物保证是原包装且包装完好,同意经用户单位现场监督,当场拆封、验收。
北京市美第奇家具厂。
20xx年10月1日。
优质设计公司投标文件服务承诺书大全(22篇)篇十五
致xxxxx:
为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的环境,我单位郑重承诺:
1、如我单位中标,将严格按照国家和物业管理的有关规定和服务合同,对xxxxxxx项目实施专业化管理,综合性服务。
2、如我单位中标,自中标之日起30天内,我公司组织完成相关服务人员的选聘及集中培训工作,培训合格方可上岗。
3、保洁服务做到细致入微。
我们的服务以人为本,以质量求生存,严格把住质量关,每个细节都做到尽善尽美,对特殊材料和高难度的清洁,都会用最先进的机械设备,最高效的工作流程去完成,达到您的满意。规范操作,确保达标。
各楼梯及公共区域,严格按《清洁卫生标准》开展工作,工作量化为:每天楼梯及相关配套设备扫、拖、抹各1次;每周天花打扫1次,每2天对天台排水口检查及清理1次。质量标准为:无烟头;无垃圾;无污渍;无蜘蛛网;无杂物堆放;扶手、信箱、消防箱、消防门无明显灰尘;排水口无堵塞;垃圾桶垃圾日产日清。
4、保卫服务做到安全可靠。
公司将选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。
5、维修服务做到急需即到。
水电维修自接到报修通知起,一般零星维修校内30分钟赶到现场,室内小型维修2小时内保质保量完成,外线抢修4小时内完成,外主管抢修10小时内完成,外支管抢修2小时内完成,保证不出现长明灯、长流水等问题。办公室、教室的玻璃维修,门窗、课桌椅等木工维修,接到通知后24小时内保质保量完成。
6、综合服务让您放心。
做到热情有礼,有问必答。电话机响3声之内必须接听,所有大小投诉事宜在24小时内必有答复;所有服务事项或投诉处理事宜,均实行《首问责任制》制度,由当事人(首问人)或专项工作人员负责跟踪到底,工作完毕在2天之内回访客户。
7、如我单位有幸中标,将严格按照上述承诺提供服务。
承诺人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
优质设计公司投标文件服务承诺书大全(22篇)篇十六
xxxx有限责任公司:
很荣幸能参加贵项目的投标,我单位对本次投标做出以下承诺并保证履行:
一、严格遵守招标文件中所规定的各项条款的有关规定,并认真履行。尊重评标委员会的各位评委,支持评标委员会评标办法和工作。
二、中标后,我公司承诺认真组织、精心部署、严格执行招标文件中所规定的以及与本工程有关的各项技术规范、标准,保证达到贵方规定的质量标准,并按期完成投标工程内容。
三、我们承诺将严格按照建设标准强制性条文和有关规定、标准、规范、规定要求施工,做好安全教育工作,进行安全技术交底,保证安全文明施工。
四、坚决贯彻“安全生产、落实责任”的安全生产方针。实行本标段工程的安全生产目标;人员伤亡率为零,负伤事故率为零,重大火灾事故为零。在施工过程中严格遵守安全生产管理规定,禁止任何违规操作,完全接受贵方的安全及质量监督,服从贵方安全等各方面管理。
五、本工程全部工作内容由我公司组织施工,不对任何部分进行转包、分包,否则你方有权解除施工合同。
六、结合贵方工程进度的里程碑计划,我公司严格按照贵方的工期要求进行施工,承诺保质、保量、安全高效的完成本项目施工。
投标单位:xxxxx有限公司
授权代理人:xxx
日期:xxxx年x月x日
优质设计公司投标文件服务承诺书大全(22篇)篇十七
凭借着多年为机关服务逐渐积累起来的经验与能力,我们始终遵循着客户至上、质量第一、服务优先的原则,依托我们得天独厚的区域条件与较为完善的软、硬件设施来保障与满足客户的需求。
一、如果这次能够再次中标,我们必将继续发挥我们多年来为省级、市级机关、事业单位及团体组织服务的优势与经验,进一步利用好所处省级机关周边的区域优势(我厂距省级机关等众多事业单位只有几分钟的时间),积极、主动、热情地优先做好服务,保证按客户的要求及时交货,维护我们的信誉。
二、我们有以下几项保障措施,满足客户的需求:
1、我们有一支60%以上具有大专学历的管理人员队伍及90%以上具有高级工技能的生产一线人员,确保我们高效、优质的服务能落到实处。
2、我们有六条专用业务电话对外服务联系,电话号码为;
3、有多名多年服务于机关事业单位经验丰富、素质较高的专职业务人员(每人都配有手机可二十四小时联系),对各种大小业务都能保证及时上门免费服务。
20xx年x月x日。
优质设计公司投标文件服务承诺书大全(22篇)篇十八
xxx招标人:
在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。
我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。具体措施如下:
(一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。
(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。
承诺人:xxx
xxxx年xx月xx日
优质设计公司投标文件服务承诺书大全(22篇)篇十九
xxx房地产(集团)股份有限公司:
我方经认真阅读并研究贵方于xxx年xx月xx日提供的xx地块方案设计招标文件及以后所发的招标的答疑(3月20日)、补充答疑(3月20日)等资料后,决定参加xx地块方案设计项目的竞标,一旦我方中标,我方保证按照招标文件规定的日期和内容要求,完成并交付合同规定的全部设计工作。为此,我方作出如下承诺:
1、我方己详细审核并认可招标文件(包括招标补充说明、招标答疑等资料)的全部内容,我方完全知道必须放弃提出含糊不清或误解的权力。
2、我方中标后按照招标单位拟定的合同格式与招标单位签订合同,并按照投标承诺的收费标准,收取设计总费,设计费中已包括了为实施和完成本项目全部设计工作所需的全部费用、设计成本、税金、利润及施工阶段配合服务费。
3、我方保证按照我方提交的《项目组成员名单及基本情况表》配备有关项目人员,并确保这些人员在整个设计过程中到位。
4、我方保证严格执行有关法律、法规、规章、规范性文件的规定,决不挂靠、转包、违法分包。
5、我方保证在中标后7天内编制完成本项目的计划书,并得到贵方的认可。
6、我方若违反上述承诺之一的,愿承担一切责任并接受有关处罚。
法定代表人或授权委托人(签字):xxx。
xxxx年xx月xx日。
优质设计公司投标文件服务承诺书大全(22篇)篇二十
xxx(以下简称我方)在xxxxxx项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
6、现场响应:
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:xxx公司。
授权代表:xxxxxx。
日期:xxxx年xx月xx日
优质设计公司投标文件服务承诺书大全(22篇)篇二十一
本企业郑重承诺:
一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加(具体的工程项目名称)的投标。
二、本次投标所提供的一切材料都是真实、有效、合法的。
三、不与其他投标人相互串通投标报价,不排挤其他投标人的公平竞争,不损害采购人或其他投标人的合法权益。
四、不与采购人或集中采购机构串通投标,不损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益。
五、不向采购人或者评标委员会成员以牟取中标。
六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标。
七、不扰乱宁国市政府招标采购市场秩序。
八、不在开标后进行虚假恶意投诉。
九、中标后不得将招标文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人。
本公司若有违反本承诺内容的行为,愿意承担法律责任,包括:愿意接受相关行政主管部门作出的处罚,愿意接受宁国市政府招标采购监管中心、宁国市招标采购中心作出的罚没投标保证金或履约保证金、限制交易和停止交易等市场准入与清出的处理。
投标人(签字盖章):
xx年x月x日。
优质设计公司投标文件服务承诺书大全(22篇)篇二十二
根据贵方招标编号为xx的xxxx项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投标人:xx有限公司
投标人代表(签字):xx
日期:20xx年xx月xx日