2023年药店营业员岗位职责和权限(优秀8篇)

时间:2024-01-21 作者:储xy

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

药店营业员岗位职责和权限篇一

2、有团队协作精神;能够有计划的完成销售任务指标;

3、根据客户需求和市场变化,对公司的产品和服务提出改进建议;

4、负责通过电话联络和拜访客户,与客户建立良好的关系;

5、负责客户信息资料的收集、整合、分析与维护;

6、完成上级临时交办的其它任务

药店营业员岗位职责和权限篇二

1、坚持“质量第一”的观念,端正经营思想,遵守《药品管理法》、gsp和有关法律、法规,在药品经营许可证经营范围内进行药品经营业务。

2、在药品经营活动中,严格把好在店药品质量关、销售复核关、售后服务关,对连锁门店的药品质量全面负责。

3、经常教育营业员树立“质量第一”的思想。正确处理好质量与数量、质量与经济效益、质量与信誉的关系。

4、积极支持职工参加各项业务培训,提高职工的业务水平。

5、按时参加当地食药监部门及连锁公司召开的质量分析会,积极支持本店质量管理员工作。

6、对不合格药品要单独专柜(橱)存放,并及时上报连锁公司总部。

7、 积极配合食药监部门及连锁公司质量管理部门对药品质量的监督检查工作。

药店营业员岗位职责和权限篇三

一、药店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规,熟悉和了解gsp条款及操作方法、严格遵守公司制定的质量管理制度,依照《公司管理制度》来规范自己的行为,全心全意的为顾客提供满意和优质的服务。

二、严格按药品分类管理制度原则陈列药品,摆放整洁,标示清晰,准确表示品名、产地、规格、价格等,方便顾客选购。

三、销售和调配药品与正确介绍药品的功能,用途用量和禁忌,注意事项等,不夸大和误导顾客。

四、爱护店内设备,设施,发现损坏及时上报维修。

五、必须坚守工作岗位,不得串岗、离岗。

六、认真执行处方药品销售管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方、发药工作。严格按照拆零药品销售程序销售拆零药品。顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录,并按《药品不良反应报告制度》的要求将收集的相关记录及时交质管部处理。

七、营业前做好柜台、货架、商品、地面等环境卫生,达到干净整洁、明亮。

八、上岗时必须做到服装整齐、洁净。遵守劳动纪律,不无故迟到、早退、请假、确有事提前申请上报。

九、必须提前准备好营业期间的需用品,用具。熟练工作流程。

十、及时补充商品,及时检查,缺货及断货现象,能及时上报计划。

十一、营业中应及时拉面和补充商品,及时规整摆放零乱的商品。

十二、新到货须认真配合验收员清点验收,及时上柜上架。将上柜上架余下药品妥善存置存货处并垒放整齐。

十三、加强服务意识,随时做好顾客提供服务的准备,发现顾客有需导购时,应立即上前友善地为其提供各种服务。

十四、观察卖场销售环境,注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件,沉着冷静,迅速通报上级或打110报警。

十五、努力提高自身水平,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

十六、交班按时,应对接班人员告知已补货与需补货商品情况,做到交接清楚,补货无重复并认真填写交班表内容,及贵重药品的交接本,记录自己端正准确。

药店营业员岗位职责和权限篇四

1. 贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规,确保企业依法经营,保证消费者用药的安全、有效、及时、方便。

2. 坚持“质量第一”的观念,组织本企业员工学习法律法规,执行药店的质量管理制度,加强质量管理工作,对药店的质量管理工作负领导责任。

3. 组织、监促相关人员建立和完善各项规章制度,并负责签发质量管理制度。

4. 督促质量管理工作的落实,保证质量管理人员有效行使职权。

5. 主持质量管理制度的检查与考核工作,督促、检查各岗位履行质量职责,监督质量管理制度的落实、执行。

6. 对药店的药品质量全面负责,严格把好药品质量关,保证药店销售质量合格的药品,绝不销售假冒伪劣药品及质量不合格药品,有效行使质量否决权。

8. 执行药店规范化管理,抓好药店的服务质量管理,负责处理顾客的服务投诉。

9. 负责药店的环境卫生管理,为顾客提供优美舒适、清洁卫生的购物环境。

10.对药店经营管理工作负责,对因人为引起药品质量损失按药店有关规定处理。

药店营业员岗位职责和权限篇五

1、在主管领导下完成调剂制剂、药物保管及药物采购工作。

2、拟订药品清领、药品采购计划,并经主管审批后实施。

3、做好药品清领及消耗登记统计工作。

4、负责处方审核划价,并按不同人员分类登记统计。

5、严格执行各项规章制度及技术操作常规,保证调剂司药无误,严防事故差错。

6、主渠道进药保证药物采购质量,进药时查验有关证件,严防购入伪劣假药。

7、正确保管各类药品,避免因保存不当或超过有效期限造成浪费。(定期做近期药品报告)

8、严格管理毒、麻、剧、限用药品,按有关规定采购、保存、登记、使用,严防滥用毒麻药品。

9、深入了解临床需要购入更有效药品,定时向医生介绍供应药品。

10、随时配合危重病人提供需用药品。

11、努力学习专业知识,提高服务质量,贯彻党的路线方针政策,注意医德医风,改善服务态度。

12、做好值班工作。(注:严禁私自出卖青霉素类药品)

药店营业员岗位职责和权限篇六

1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求、指导顾客用药,并达成销售;

2、负责做好药品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

3、完成药品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、完成上级领导交办的其他任务。

职位要求:1、年龄20~50岁。2、有相关工作经验者、持有资格证者优先;

3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳;

4、身体健康。

药店营业员岗位职责和权限篇七

工作职责:

1、能够全面管理省级平台或者一定规模合资公司的运营,商品,财务,人力等日常经营管理活动,并对公司的经营结果负责。

2、根据集团公司总体目标要求,确保连锁公司战略目标和年度工作计划的实现;

3、负责连锁药店的日常经营和业务管理工作;

4、负责连锁药店架构及管理体系的建立。

任职资格:

2、担任过大中型医药连锁企业营运经理或营运总监5年以上,并有成功案例;

4、熟悉药品市场运作和操作的各环节流程。有丰富的客户资源和关系者优先。

药店营业员岗位职责和权限篇八

1、熟悉本店经营的药品知识,按有关法律法规要求向顾客正确介绍和推销本店药品。

2、履行服务规范,做到热情、细致、周到为顾客服务。

3、对陈列药品按用途或剂型分类摆放,做到合理、整齐、有序,并对橱窗陈列的药品保持美观、清洁。

4、树立质量第一意识,销售药品时严格检査药品质量,杜绝有问题药品的流通,保证顾客用药安全有效。

5、使用合法票据,并按规定要求填写保管销售票据。

6、正确处理与顾客关系,妥善解决顾客退货问题。

7、了解掌握顾客对本店经营药品质量及服务质量反映并及时进行反馈,要搞好不良反应检测并及时报告。

8、对近效期6个月的品种,按月填表进行催报。

9、对缺货药品要认真进行登记,及时向采购员反馈信息。

10、负责营业场所及环境卫生,坚持班前班后清扫,每周彻底清扫一次做好清洁记录。

相关范文推荐

    2023年继续教育培训心得 党史继续教育培训心得体会(大全11篇)

    范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是小编为大

    最新超市开会心得体会(通用10篇)

    心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们

    2023年入学教育实践心得体会(实用8篇)

    心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。入学

    最新西游记心得体会个字总结(精选10篇)

    心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,

    最新企业生日会主持稿(优质9篇)

    在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是小编为大

    2023年读书化学心得体会如何写(模板12篇)

    每个人都有自己独特的心得体会,它们可以是对成功的总结,也可以是对失败的反思,更可以是对人生的思考和感悟。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面小编

    2023年医生辞职申请书字(八篇)

    无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是小编为大家收集的优

    医生辞职申请书大全(七篇)

    在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧乡村医生辞职申请书医生辞

    2023年医生辞职申请书(通用9篇)

    每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?这里我整理

    最新工作总结标题(5篇)

    总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中