优秀调研的心得体会范文(13篇)

时间:2024-09-26 作者:MJ笔神

心得体会是从实践中汲取的宝贵经验,可以为我们未来的发展指明方向。以下是一些经典的心得体会范文,希望对你在写作过程中有所帮助。

优秀调研的心得体会范文(13篇)篇一

不知不觉就到了调研的第二天!虽然大家都很疲惫,但是都很准时地起床。准备早餐,一切完毕之后,上午一组的队员便前往石圭坡村进行调研,只留下四个队员在学校煮饭做菜。作为后勤的我们,尽最大的努力做好饭菜,让一路劳累奔波的队员能够吃饱吃好。12点多,队员们才拖着疲惫的身子回来,真是太辛苦了!因为天气不好,路不仅遥远而且泥泞!不过让我们欣慰的是调研有了进一步的深入,而且队员们都能吃苦耐劳,团结合作!在吃完午饭后,大家进行了午休。由于累的缘故,大家都睡得很沉,直到队长的闹钟把大家叫醒!

一番准备后,我们这一组便出门了。蒙蒙细雨似乎昭示着调研之路的艰辛,但是,我们并没有因此而灰心,而是在队长的带领下有组织地前往调研之地!首先来到的第一个村落是上独石村,接连走了好久都没有看到农民在家,队员们都有点心灰意冷了,再加上一些农民对于我们调研工作表现出来的冷淡,使得我们心情低落,斗志锐减!终于,有一位农民热情地欢迎我们,尽她所能帮助我们进行调研工作,填写调研问卷,使得我们坚信:调研之路虽然坎坷,但是这能锻炼我们团队和个人的能力,让我们意识到自己工作中的不足并加以改正。然后,我们继续前往下一个目的地:下独石村。这个村也是一样,留在家的农民很少,调研工作进行得不太顺利!再加上家家户户都养有狗,我们路过的时候,那些狗都吠得很厉害,这令大家都很害怕!这时,海梅队长站在队伍后面,淡定地保护我们!真的很感动,这不仅仅是因为海梅队长的责任之所在,更是因为这份友谊的存在。考虑到这条村很少农民在家,我们便前往沙牛湖村。虽然路途有点遥远,但是我们受益匪浅,当地村民热情地帮助我们并告诉我们哪个村民有空,哪个地方可以进行调研工作。在这里,调研工作进行得很顺利。

对于调研,我最大的感触是虽然调研工作很艰辛,但我们不能知难而退,而要迎难而上。另外,吃苦耐劳,团队意识,互相帮助,共渡难关等是一个团队成功的重要条件。

调研之路,未完待续……期待我们在下一个调研地点的.表现!

近期,多次下乡调研计划生育协会工作,因为业务范围的关系,没有在本单位的消息报道上全面反映看到的和听到的,只是写了一点的本职工作情况,其实还有许多感想没有表达出来。

在基层我们看到的、听到的,不仅仅是有关计划生育的事情,留在脑海里印象最深的是农村的新面貌、农民的新生活、农业的新发展。我们知道,这一切是各级党委、政府深入学习实践科学发展观,践行科学发展观,努力为广大群众创造幸福安康生活的真实写照,是群众享受社会发展成果的具体体现。而多年的下乡,让我对过去甘肃的农村和现今的变化,形成了鲜明的对比:沧桑巨变,感受在心。前天,省人口委有关领导给职工传达了徐省长在庆祝新中国成立72周年系列成就报告会所作的首场报告主要精神,更让我认识到甘肃是一个发展潜力和困难都比较大、优势和劣势都比较突出的省情,也让我更加深刻的体会到几十年来形成的“人一之、我十之”的甘肃精神的不屈不挠。现结合人口和计划生育工作,谈谈自己的感想:

一、农村有了新面貌。

今年初,省人口委总体安排部署,建立人口和计划生育宣传教育示范化基地,各地计生协会积极协助,一同创建。每次进村,看到了各村的人口文化大院和生育文化长廊建设卓有成效。每到一村,迎面印入眼帘的首先是生育文化长廊,醒目的彩绘、丰富的内容,引人入胜。细看,围绕人口和计划生育中心工作,以人口和计划生育法律法规、优先优惠政策、生殖保健知识为主,结合农业生产技术、信息、乡风文明建设的文字赋予感染力。感触很深的一点是:8、9月份下乡看到的要比6、7月份看到的更好,说明工作健康有序发展,兄弟县(区)之间的学习借鉴十分密切。集贸市场、社区街道“以房管人”的措施,对流动人口计划生育管理和服务起到了重要作用,计划生育政务公开栏则彰显了“阳光计生”的透明,各地计划生育协会工作的发展确实是看得见的。我们感到随着经济的发展,农村群众的精神追求日渐丰富。随处和农民朋友聊天,都能感到他们开朗达观的生活态度,对自己发展生产、营造美好生活的信心。农村确实有了新面貌。

最打动人心的一件事:安定区为计生“两户”考上大学的子女发放奖励金,专科6000元,本科8000元,在当地反响热烈,计划生育等政府部门的行为顺应了群众望子成龙的渴望。

二、农民有了新生活。

无论是在经济较好的河西地区、还是经济相对欠发达的中部地区,我们都感受着农村的变化和发展,看到了与过去大不一样的农民生活。

在安定区巉口镇赵家铺村,我们走访了几户群众。杨秀珍,女,63岁,生育两男一女,现在二儿子家生活。二儿子夫妇外出打工,生有一子,现一岁多。居住着二层小楼,面积430平方米,其中人口居住面积210平方米,后院养殖牲畜面积220平方米。在与她交谈的过程中,我们发现她不但对计划生育政策很熟悉,而且对教育、卫生等各方面的政策都十分了解,聊到最后,她情不自禁地说:“现在的政策好得很,共产党对我们老农民真个好得很,我们的日子真格好过了,娃们上学花钱少了,种地不交税,还有补贴。计划生育让少养娃娃,大人负担轻了,日子比原来好过得很了!”她的话引得我们不时与她一起欢快地笑着。

与多年前的定西相比,这里逐渐呈现出“路宽了、山绿了、群众生活改变了”了的新景象。

三、农业有了新发展。

农村的新发展,让农民的日子过好了。调研的过程,我们偶尔也会问一些农村产业发展方面的情况。山区农民地多,但产量小,川区农民地少,但产量高。根据这一情况,各地党委、政府在充分掌握市场信息的前提下,与群众商量,共同探讨,引导农民种植适宜本地的作物,或以种粮为主、或以种经济作物为主,使农民们有限的土地发挥最大的经济效益,加上农业减免赋税和发放补贴的政策,使得农业逐步走上协调发展、可持续发展的路子。那些很具规模的蔬菜大棚、一望无际的庄稼地,都给我留下了深刻的印象。

存在的问题:基层计划生育工作者一致反映,现如今计划生育利益导向机制的建立,让计生工作者同群众的关系融洽了,党群干群关系有了极大的改善。但是,随着工作的不断深化,一些制度在连续性上存在保障问题。如:安定区今年为计生两户子女考入大学发放奖励金的“成才工程”,共发放130多万元,年年发放,县、乡财政很吃力,承担不起等等。总之,工作中最大的困难就是“缺钱”的问题。

或许调研的过程还不够细致,调研的内容还不够全面,但感想和体会却是深刻的、真切的。

优秀调研的心得体会范文(13篇)篇二

时光飞逝,又一批新工精神抖擞地进入我矿,走上了全新的工作岗位,开启了新的人生。

通过这段时间的调研,通过和他们的亲身接触,我总结了一些个人的看法和几点感想,现把它们整理如下:

一:新工的优点与不足。

新工都是一些刚刚走出校门的学生,在他们身上永远有着那种朝气蓬勃的活力,他们思维敏捷、记忆力强,容易接受新鲜事物。在参加工作的初始,难免会有着生疏和不适应,但是他们很快就会调整自己很快就会适应新的工作。

但是,也正因为他们年轻,对自己的工作一无所知,所以不可避免的会出现这样那样的不足,在实践的过程中,会出现一些从没遇到过的问题,这对他们难免造成一定的压力。

二:心目中的优秀新工。

在实践中,我觉得我心目中的新工应该是这样的,他们有着敏锐的观察力,有着聪敏的大脑,善于思考善于出新,在实践工作中快速接受新的东西,善于把握自己,懂得如何利用自己的长处去弥补自身的不足,他们在接受了原有的工作经验的基础上,大胆开拓大胆创新,能在众多的新工中脱颖而出,成为新工中的代表和人才。

三:培养新工的几点建议。

要想成为一名合格的新工,新工自身的努力和领导的'关心是分不开的。在培养新工的过程中,除了他们自身虚心学习反复实践以外,矿领导应该采取一些必要的措施,对新工加强培训和培养。

在工作之余,安排时间让他们集体学习矿里的文件学习矿里的条例规则要求等等,给他们自己留出时间,让他们自己慢慢消化。

在工作中,给他们安排相应的老师傅,教他们怎么操作,给他们示范,让他们认真学习,然后再去亲身实践。

在工作之余,给他们安排适合他们的娱乐和活动,比如举办篮球比赛,举办k歌活动等等,让他们在新的环境里能够感受到领导的关心感受到集体的温暖,这样对他们缓解新工作带来的压力和烦恼有百利而无一害。矿领导还应该适时询问他们,在生活和工作中还有那些不满意或者问题,还可以征求他们合理的建议,在实践中加以改进。

总之,新工是我矿生机勃勃的新生力量,会给我矿带来源源不断的活力,我们应该在各方面去要求他们去关心他们,让他们早日成为合格的工人,为把我矿建设的更美更强做出自己的贡献。

20xx年8月2号。

优秀调研的心得体会范文(13篇)篇三

8月2日,在联社张主任的带领下,我们30余位基层负责人对平安高精铝业和藏文化馆进行了为期一天的参观考察,通过听取介绍、参观厂区、座谈交流等形式,使我个人的认识有了较大的提高,开阔了视野,并为市联社能支持这样的高科技企业和文化企业而感到自豪。

在参观青海平安高精铝企业时,得知这个企业是年产20万吨高精铝板的国内高科技企业,是我省重点发展企业,该企业建设周期长,规模大,员工队伍全部是经过专业培训的大学生,市联社给该企业发放款4亿元支持企业发展的.同时,也会给联社带来巨大的经济效益和社会效益。

在藏文化馆参观考察时,切实感受到他们先进的办馆理念、严谨的企业管理、执着的研究精神以及所取得的成果。市联社支持青海这样的特色民族企业,是一种贷款投资方式的一种转变,也是通过文化企业对自己的一种对外的宣传,通过对藏文化企业的参观了解,对他们努力打造世界品牌的超前工作思路值得我们借鉴和学习。

这次参观考察的时间虽然较短,但收获甚大,既加深了我对企业文化和藏文化的认识,也使我在今后的工作中有更加明确的思考和指引。

当前,信用社正面临着农商行改制的关键时期,我们大家都应齐心协力,克服困难,努力将农商行改制成青海一流的零售型精品银行,我深信我们的明天会更美好。

优秀调研的心得体会范文(13篇)篇四

近年来,随着全球化进程的不断加速,市场竞争日益激烈,为了更好地了解市场需求和消费者心理,调研已成为企业发展的必备手段。我于近期参与了一次关于市场调研的实践活动,通过一系列具体的方法和手段,深入了解了市场的需求和发展趋势,同时也受益匪浅。在此,我将结合自身经历和体会,探讨调研的重要性以及一些感悟。

第二段:调研的重要性。

调研是企业了解市场、发现需求、制定策略的基础。通过调研,企业能够真实地了解目标消费群体的需求、喜好和消费心理,从而预测市场趋势和推出符合市场需求的产品或服务。调研还能够帮助企业评估目标市场的潜在规模和竞争状况,为企业的定位和发展提供有力支撑。此外,调研能够提供更加客观的信息,帮助企业做出正确的决策,避免盲目扩张或投资错误方向。因此,调研不仅对企业发展至关重要,也对个体了解市场和行业动态具有重要作用。

第三段:调研的方法和手段。

调研的方法和手段多种多样,包括问卷调查、深度访谈、观察法等。其中,问卷调查是最常见也是最广泛应用的调研方法之一。通过设计问题、发放问卷、收集和分析数据,可以系统地了解受访者的观点、态度和行为习惯。深度访谈则是一种针对个体或特定群体的详细、细致的访谈方式,通过与受访者的直接交流,深入了解其需求和期望,获取更加具体的信息。观察法则是通过观察目标市场或消费者的行为、反应和环境等,以推断市场需求和趋势。这些方法和手段的综合运用,可以提高调研的准确性和可靠性。

通过这次调研实践,我深刻认识到调研的重要性和必要性。首先,调研是一项严谨的工作,需要充分的准备和规划。在实施调研之前,我们制定了详尽的调研项目,确定了调研的目标和范围,选择了适合的方法和手段。其次,调研需要细致入微的观察和精心设计的问题。我们在设计问卷和访谈提纲时,考虑了受访者的心理和语境,力求准确抓住核心问题,获得客观真实的反馈。最后,调研需要耐心和沟通能力。在与受访者交流的过程中,我始终保持谦虚和尊重,耐心倾听他们的声音,积极与他们对话,理解他们的需求和期望。

第五段:对调研的展望。

调研是一门艺术,需要不断学习和实践。我希望通过不断地参与实践和学习,提升自己的调研能力。同时,我也认识到调研工作的一些挑战和难点,比如样本选择的随机性、问卷设计的科学性等,我将进一步深入研究和探索这些问题。此外,随着科技的不断进步,调研的方法和手段也在不断更新和发展,我将积极跟进这些新技术和方法,提升调研工作的效率和准确性。总之,调研是一门有趣且具有挑战性的工作,通过不断地实践和学习,我们可以更好地了解市场和消费者,为企业的发展提供有力支持。

优秀调研的心得体会范文(13篇)篇五

在这次的交流活动中,确实受益之多。

在我们的活动中,观察他们的课学堂虽让我对我们的课堂更加充满了自信,但在作业检查中,心中不免有几分思绪,久久不能平静。当我们翻开老师的教学案或是打开每个孩子的作业本,总会让人眼前一亮,多工整的作业啊,多漂亮的字体啊。每个孩子的作业本中总能透露出几分的认真劲儿,在每个老师的教学案中也总能找到几分心思,从他们口中知道他们对每个孩子的书写要求很严,包括老师对自己的要求也是十分严格,终于功夫不负有心人,才让我们眼前呈现出的是那么的工整和规范的作业和字体。看到这些,我的心真的沉沉的,因为在我们学校里,一直都在不断地要求学生书写规范,书写工整,而且还专门开设了写字课,课前描红等一系列的基本功课,但是效果总不是那么理想。难道是我们的学生真的笨还是怎么了?不,笨算不上,只是功夫没到位或是我们的要求不够严或是我们缺少好的方法。为此,我不得不反思自己,学生的字不好,我的字好吗?也不好,自己都写不好字,还怎么要求学生呢?为些,我下定决心以后自己也要加强练习写字,争取和同学们一起进步。

此外,听了他们的课,我心里不免产生了一些想法。他们的课堂,虽然跟我们比缺乏了活力,但是我们的课堂学生又能学到多少东西呢?每节课的内容他们都能掌握吗?显然答案是否定的。

因为在我们的课堂,注重的是学生的'展示,让学生自己学,自己说与讲,却没有让学生很好地去回忆,去思考自己本节课中到底学了什么?学会了什么?长期下去也许我们被这种模式给圈掉了,但却忽略了创新,所以当我听了他们的报告后,不禁陷入了思考中。

那位校长说的也有道理,我们的课改好比是搭船,得找到合适的船才能上。我觉得确实如此,如今我们虽然说算是上对了船,但是在摆渡的技术上却有些贫穷了。因此,受到他们启发,我觉得我要从导这案入手,把原来的导学内容变一变,导学一内容设计与本节课有关的例题,也就是母题,而导学二中不再仅是运用,而是由母题变化而来的或是分解出的一系列的子题,这样慢慢就可以培养学生举一反三的能力,长久下去自然而然地就会创新,我想在不久的将来定会培养出一个个创新型的人才来。

优秀调研的心得体会范文(13篇)篇六

今天是我们实践队三下乡的第五天了。在这一天里,调研组出发来到了和长坡镇相差22公里远的高州市区,为我们选定的课题做调研。

由于特殊原因,调研的出发时间被推到了9点半钟。时间被推迟,也就意味着调研的时间又紧迫了一些,我们怀着一丝焦急的心情,赶往了高州市区。按照计划,我们相继踏访了高州市第二中学、高州市冼太庙、高州市第一中学和高州市第四中学。而作为高州的本地人,我也很乐意作为向导,带大家参观高州各处。

由于在高州二中的调研并没有多少收获,而天气炎热,加上长距离的跋涉,组员们都身心疲惫。但调研就是要凭着耐心和意志的,我们没有抱怨。皇天不负有心人,在对高州冼太庙和高州四中的踏访中,我们还是得到了我们想要的东西。而大家也在休息时间之余,高兴地品尝了高州的一些特色小吃。尽管度过了劳累的一天,我却觉得这是我在“三下乡”过得最快乐的一天。

在以后的几天里,我们仍然会出发,去一些比较远的地方调研。这或许是另一个美好的开始。

优秀调研的心得体会范文(13篇)篇七

调研是指通过实地考察、收集信息和数据,以了解某个问题、现象的真实情况。调研在各个领域都占据着重要地位,可以为决策提供科学依据。最近,我有幸参与了一次调研活动,并深切感受到调研的重要性和价值。在这次调研中,我有一些心得体会。

第二段:认真准备。

在调研前,我们进行了充分的准备。首先,我们对调研的目的和主要内容进行了明确的界定,并制定了详细的调研计划。其次,我们详细了解了调研对象,了解他们的背景信息和需要掌握的重点内容。我们还收集了各种调研工具和方法,以便在实际操作中更好地收集信息。这些准备工作的认真性和细致性为我们的调研奠定了坚实的基础。

第三段:实地调研。

接下来是实地调研的过程。我们前往调研对象所在的地区,与他们进行面对面的交流。这是我最期待的部分,因为只有通过实地调研,才能真正了解他们的实际情况。在实地调研过程中,我们使用了问卷调查、访谈等方法,与对象进行了深入的交流。通过与调研对象的互动,我们能够更全面地了解他们的需求、期望和问题,为后续的分析提供了丰富的素材。

第四段:数据分析。

在收集到大量的信息之后,我们进行了数据分析。这是一个耗时且需要专业知识的过程,但却是调研成果的关键。通过对数据的整理、归纳和统计,我们得出了一些有价值的结论。这些结论直接关系到决策的科学性和有效性,因此必须经过严格的验证和论证。通过数据分析,我们深刻体会到了数据对于调研的重要性,只有真实、准确的数据才能帮助我们准确把握问题的本质。

通过这次调研,我深切地感受到了调研的意义和价值。首先,调研可以提供科学依据和可行性建议。通过调研,可以了解目标群体的真实需求,根据调研结果制定出更符合实际情况的解决方案。其次,调研可以帮助我们找准方向和目标。只有了解了当前的现状和问题,才能确定目标和方向,从而更好地推动改革和发展。最后,调研还可以帮助我们提高问题解决能力和创新能力。通过调研,我们能够独立思考、分析问题,并提出合理的解决方案。调研能够培养我们主动学习、探索的精神,提高我们的问题解决能力和创新能力。

总结:

综上所述,调研是一项重要而有意义的工作,它可以为决策提供科学依据,帮助我们了解问题的本质和真实情况。通过准备、实地调研和数据分析,我们能够得出真实、准确的结论,为决策提供有力支持。调研还可以提高我们的问题解决能力和创新能力,并帮助我们找准方向和目标。因此,在今后的工作和学习中,我们应该更加重视调研,充分发挥其重要作用。

优秀调研的心得体会范文(13篇)篇八

8月2日,旗委书记麻永飞深入龙口镇梁峁山区调研“十个全覆盖”工程建设时强调,对农村修路、上水、危旧房改造、养老院建设等项目,要进行全面深入的调查研究,充分了解民情民意,因地制宜、科学合理地规划安排,努力发挥资金和项目的最大效益。旗委、宣传部长韩涛及龙口镇主要负责人陪同。

麻永飞先后深入龙口镇大口、沙坪梁、台子梁、麻地梁等村社走访查看了各地危旧房改造、通村公路建设、环境治理、抗旱减灾、村委换届等工作进展情况。

来到大口村三道墕社与沙嘴梁社沟壑交接的通村道路建设现场,挖掘机、推土机正在紧张作业,挖土、填方热火朝天。麻永飞看到村民们积极投工投劳,他很欣慰地嘱咐大家在保证质量的同时,继续加快施工进度,如果能赶在入冬之前硬化,可以提前交工验收。他说,对于群众积极性高、基础好、工期早的工程项目,近期将通过会议研究予以个别调整,提前安排落实。“过了沙嘴梁,以西就与府谷境地相连了。”龙口镇党委书记鲁晓瑞指着前方介绍道。麻永飞一边瞭着山势、看着地图,一边说:“路就要修得内通外连,千万不能修成断头路。”

从施工现场走出来,麻永飞一行步入路南边的一个自然村——三道墕社。今年64岁的村民崔满柜,弟兄6人他是老大,过去因为家境贫困自己又要照顾老的又要帮助小的,一直没有娶妻成婚。崔满柜说:“前两年在外打工不着家。今年盖起这房子,我也不打算再出去了。自己年纪也大了,回家陪伴老妈妈种点地。”看到他家西边是濒临坍塌的50多年的土坯房,东边是新盖的砖瓦房,麻永飞叮嘱他:“改造危旧房,就是要改善居住条件。你这旧房子太危险了,遇上大雨就有可能垮塌,现在新房盖好了,就和老妈妈早点搬进去住吧。”

顺着的村间小路,麻永飞随机走向村民杨在柱家中。院里院外干干净净、齐齐楚楚。房檐下一个个空口的大水瓮,是用来收集雨水的。揭开旱井,麻永飞急切地询问了储水的情况。在杨家,麻永飞和75岁的王玉花老人及来串门的邻居老太太聊起了家常。“身体怎么样?医疗保险、养老保险谁帮助领?平时最多的花费有那些?乡村干部常常上门来吗?”谈到现实的生活问题,如干旱缺水路难行,麻永飞与大家一起交流,对于梁峁山区人口老龄化问题、供水通路等基础设施配套问题,还需成立专项课题组,要因地制宜地研究和制定人口分布与项目摆布的科学方案。

离开三道墕社,驱车继续前行。梁峁地区的山路,崎岖狭窄,仅仅容得下单辆小车通行,有些路段则更为惊险,俯瞰左右两面都是几十丈的绝壁沟壑。蜿蜒曲折,车子颠簸绕行近个多小时,来到沙坪梁村委会。6点多了,“艺人们”三五成群还在文化室里兴致地吹拉弹唱,地地道道的漫瀚调,神韵绕梁,让这个深处大山里的小村子更显有文化气息。麻永飞身临其境,用心聆听:“要积极鼓励村民参与进来,进而丰富和提升他们的精神文化生活。”麻永飞借此还与村民们了解了村卫生室以及村委会驻地其它房室的利用等情况。

在台子梁村,麻永飞认真询问了村委换届选举工作。已退休的老支书指着新挂在墙上的社会服务管理体系说道:“我们村严格按照选举制度,由村民自己选出自己的当家人。”麻永飞强调,要深入基层,充分掌握村情民意,加强指导;要做到纪律严明,程序合法,选好带头人;要营造良好氛围,按照各阶段选举工作任务扎实有序推进,从严查处不良选举和违法违规行为。在聊天中,麻永飞希望老支书继续发挥余热,为当地老百姓办实事。

麻地梁村是麻永飞当天调研的最后一站。傍晚时分,他来到了正在新建的幸福互助院工地,认真查看了解了工程进展、环境治理、道路硬化、配套基础设施等情况,并要求乡村干部要继续抓紧时间推进工程建设、街巷硬化和环境整治等工作,切实解决好老百姓的基础设施问题。

优秀调研的心得体会范文(13篇)篇九

就要走过的20__年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年,实际上开展工作也就半年的时间,在这段时间里,除进行正常的接待工作外,餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质,无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显著提高,现将这阶段的工作总结如下:

一、加强内部管理工作:

1、制定了新的《员工守则》,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范,长达70余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。

2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作,规范每周例会(在武汉协助营销工作时中断),每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯,改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面,130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现,如:城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封,立即上交餐饮部;厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐,而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。

3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。

4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。

5、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。

6、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。

7、加强餐饮部安全保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。

二、加强员工福利方面的改善:

1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。

2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐项目,一方面丰富员工业余生活。

3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的氛围,增强员工的归属感与集体感。

4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。

三、合理改造硬件设施、设备。

1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件。

2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。

3、增加屏风,隔离开大厅和厨房。

4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满足客户需求。

5、添置布菲炉,增加饮食形式。

四、在保证餐饮部正常运转的前提下,积极协助营销部开展工作,安排经理协助开拓营销市场。

五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作,深化全局观念。

餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从山庄安排,特别是前台人员,发挥山庄神经中枢作用,配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务山庄,服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入到灭虫工作中去。

虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题:

1、餐饮部人员比较少管理范围比较广,人员比较短缺,虽然能够比较圆满的完成接待任务,但是质量很差,体现不了特色服务。

2、规章制度还不够完善,落实不够彻底,存在随意性,特别是管理机制亟待完善。

3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。

4、员工素质整体水平不平衡,缺乏具有专业管理人才,对现有员工技能培训还有待加强。

5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏,有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨,天花更有严重脱落现象,急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造,特别是会议室桌椅及中厅布置。

6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全,很多客人有需求都不能满足。

7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施,桑拿等。

在明年的工作中,我们将要做好以下工作:

1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。

2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。

3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧,如果开展生态养殖业,可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。

4、合理改造增加设施,增加包房。原计划增加几间ktv包房的,其实完全可以同时增加桌子,用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造,增加成四到六人的方桌散台,有客用餐就可以是餐厅,有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林,把竹楼稍做改造,使其具备用餐和饮茶的功能,餐是农家菜,茶是中国茶(或者其他饮料)。

5、增加土灶,形成真正的农家风味,运用山上众多的材木,从而节约燃油,降低成本。

6、增加酒水品种,真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品,酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。

7、继续关心员工生活,改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行,同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧,让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。同时开展科普知识的影片或讲座,提高员工的养殖知识和法律意识,从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。

8、继续开展培训工作,依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。

9、坚持做好安全生产管理,保障人员和财产安全。

优秀调研的心得体会范文(13篇)篇十

在大家的努力下,市场调研的作业算是告一段落了,调查报告和策划书也已经出来了。总体感觉还表示不错的,毕竟里面有大家的心血和汗水。一开始,我们只熟悉概念,但不会实际操作,不会讲理论运用于实践中,我们想过也苦恼过。后来,有着悉心教导的老师后,在他清晰地指引下,带领我们一起学习,一起思考,一起演示,渐渐地深入市场调查的各方方面面。可以说。老师的教学思路是非常清晰的,一开始是让我们拥有足够的市场调查的理论时,再引导我们去进行实践市场调查,其教学方法也是非常科学的,是现代教育应当提倡的,毕竟是曾经尝试葡萄,才知道葡萄的甜。

多少次的集中讨论才换成一个方案的结果,还有多少的集中思考才晓知知识的伟大真理与奥妙。也有多少次抱怨作业太多太多,但每一个老师还不是像父母般始终对我们好。这次的市场调研活动,我认识到了调查在学术研究中的重要性。能否掌握第一手的详实的资料,是关乎分析研究成功与否的重要因素。最直接的收获就是关于调查报告和调查策划书的撰写,这些东西都得靠自己在下面翻书看,或者查阅别人的优秀案例。取人之长,补己之短。关于策划书的版块、内容是要有一定的概括性和指导性的,因为它是我们工作的蓝本。

其实很东西都是在潜移默化的状态下收获的。而且更大的所得不是书本知识,有很多东西比这些更重要。比如团队的合作,集体意识等等。还有一项我必须得提出来讲,就是与人交际的能力。一直以来这一项就是我的薄弱面,在一次活动中而且以组长角色自居当然还得发挥一定的效果作用啊。每次开会,自己得知道这次会议的重点和要解决的问题,自己要带头抛砖来引成员的玉。会场气氛很重要,如果大家都沉默不语那是件很糟糕的事情。所以呢我得想办法很自然地让大家发言,最好每人都讲讲自己的想法。毕竟这是要集体思维来完成的事情,再说我们小组各个俊采星驰,才华横溢。

不过让我很高兴,每次会议大家都很热情,讨论商榷,遇到一些方向性的问题大家举手表决,以少数服从多数的原则。或许说每个人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培养,那么永远只能是冰山一角。但我始终相信冰山一角之下会有一座具有潜力的山。而这座冰山不是一时就能凸现的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丢了,理想糊涂了。都说故天降大任于是人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。动心忍性的我们失败了,只是一时的摔倒,爬起来就是一个高度!难道我们就一直这样下去吗,何不以坚韧的性情接受各种挑战,在一定的高度锤炼中,看得更远,我们何乐不为呢!

优秀调研的心得体会范文(13篇)篇十一

白驹过隙,一转眼,我们已迎来了大学的第二个暑假,结束了这个暑期我们将迈入大三,我们将面对新的挑战,我们又会有的新的任务,所以这个假期也变的非常难得。好多人都觉得刚刚迈出校门的大学生理论联系实际的能力很差,都是些空想主义者,都还不了解社会,没有亲身的接触社会,因此,假期社会实践已经成为了我们逐步了解社会、迈入社会很好的平台,所以充分的利用大二这个暑假参与实践成为了大家的共识。

这次社会实践源于我们几个的一时兴起,在以前的思修课上,老师讲到城乡家庭对子女教育经济投入有很大的差距,这个问题也很严重,因此萌生了我们做一个调研城乡家庭对子女教育经济投入问题的实践。在调研之前,我们商讨了调查的对象,调查的范围并精心准备了要调查的问题。经过了一系列的准备在8月9日和10日两天,我们“鹰之腾飞”实践小组便开始了以“城乡家庭对子女教育经济投入”为主题的问卷调查。

我们走访了西山开源社区,西出口的新都四季城小区,阜新市平安西部地区这三个分属于市中心、城郊、郊区的地区,这样阶梯式的调查对象更有利于我们得出更接近现实的结论。我们的调查方式是通过走访各个家庭,与父母进行沟通并进一步采访一些相关问题,例如:您是否认为对子女的教育方面的投资回报性很大,您是否觉得子女学历越高,以后的发展越大等问题。

万事开头难,调查并没有我们想想的简单,远远超出了预期的想法,由于我们以前几乎都没有做个问卷调查,唯一的一次是大一上思修课上的调查问卷作业,我们的调查对象都是自己班级的同学,不同院系的自己的好朋友,现在遇见的都是陌生人,敲开一家家门也成了一件很困难的事,但为了能得到真实有效的结论,有想到如果现在这点小困难都克服不了,那以后的工作岗位上岂不会处处碰壁,我们怀着忐忑的心情敲开了第一家采访对象的大门,我们说明来意,阿姨很和蔼,通过交谈我们了解到她的孩子也在上大学并且也参与了暑期社会实践,阿姨很了解我们心情并且很乐意配合我们的访问,就这样我们顺利的打开了采访之路的大门。但并不是每家都像阿姨这样配合我们的调查,有的家庭拒接接受调查,有的即便是接受了在进行敏感问题调查时也不愿意透露真实的情况,其实大家有这样的不愿意接受采访的心情也是可以理解的。遇见这样的情况我们礼貌的说明来意,并且承诺不会透露您的任何信息,调查也都是不记名的调查,调查结束后这些调查问卷我们会存档作为参考,保正不会对您的家庭带来伤害,有了这样的保正有些家长开始愿意和我们配合。进过了两天的调查采访,我们各个都是口干舌燥,但一想顺利的完成了调查我们都觉得这样的付出是很值得的。

本次实践带我们大家走出象牙塔到社会中去,了解到社会的运转和我们想象真的很不一样。曾经听起来遥远而不管痛痒的问题实际的摆在我们的面前,比如物价、就业、家庭保险、国家医保等政策,这些看起来和大学校园生活有些脱节的实际让我了解到大学表面的短暂的轻松安逸后埋藏的是巨大的现实的危机。城乡的经济收入直接影响到父母对孩子在学业上的投资,量的积累可以达到质的飞跃,差异往往在一点一滴中逐渐形成,一直被父母学校呵护得太好的我们还无法了解当真正面对经济的压力时是什么样的感觉,平常我们坐在宽敞的教室感受不到父母的辛酸,看不见父母的付出,通过这次调查通过与他人父母的交谈我们更加进一步的知道父母的难处与苦衷。我们明白在几年后真正直面社会的方方面面时如果没有自己的核心竞争力那么很快将被社会淘汰掉。适者生存,不进则退,是当代社会的生存法则。

优秀调研的心得体会范文(13篇)篇十二

转眼间,一个星期的调研工作过去了。一个星期的调研实习只是时间大学生活中的一瞬间,但对于我们来说却是千金难买的宝贵光阴,我们都十分珍惜这一难得的机会。我们的这次的调研工作是做商场超市的便利设施对消费者行为的影响情况,一个星期的实习,带给我们许多宝贵的回忆,而这些经历犹如血液般融入我们的生命,成为我们成长的一部分,也是我们离开象牙塔前所迈出的最坚定的一步。

在此次调研中,我们的主要任务是分析商场超市的便利设施状况、设计问卷、实地调研和网络调研、问卷分析总结以及我个人的小组组长的工作。

在调研开始的第一天,我们便进行了任务的分析,主要是分析商场超市现有便利设施的总体情况,然后结合消费者的需求进行讨论。一开始,我们选择了分析单个便利设施(手推车)的状况对于商场超市的影响。虽然确定了明确的主题,但是也不知道从什么方面着手,只是傻傻的把老师上课的内容、书本上的内容和结合网络搜索到信息进行整合。后来和老师交流,才发现原来问卷设计存在一定的问题,调研的目的不明确,调研的对象过于简单无法突出总体情况等。这份调研所包含的痛惜也不可能作为主要的调查对象,同时老师也给出了方向性的指导,这对于我们下一步的调研工作具有重要的实质性意义。而我们也顺着这个方向重新进行了问卷设计。而在接下来的工作中,我们保持了我们新的主题,同时结合商场超市的总体情况、老师的指引,设计了一份可行问卷。这份问卷也得到了我们小组的一致认可,认为这是一份有价值的问卷。能够起到引导消费,改变商场环境的的作用。

问卷设计完成了,但是要如何开展调研活动也是一个值得讨论的问题,一开始我们认为商场超市便利设施的调查应该深入社区进行,但是我们经过网络的搜索,发现在商场超市周边调查更加容易引起消费者的认知感以及消除被调查者在陌生人调查的顾虑,这无疑方便了我们的调研工作,同时也能让我们的调研的数据更加的有参考性。

我们组员也深知,此次开展的调研工作是我们这次实习的重点。上学期在统计学课程上有过一些实践,但都是集中在学校进行,但对于出去外面进行调研,我们还是经验不足的。我们选择了附近的一个超市,在超市周边进行随机的调查。当然在整个调查过程中,我们遇到不少的麻烦。如虽然我们还是选择了正确的地方进行调研,但是部分被访问者还是没有很好的进行配合啊,不过这个问题也是我们小组在实地调研之前就预料到的结果,所以我们在进行实地调研之前,就不断的鼓舞大家,即使被拒绝了,也要继续进行下去,不管是一次还是十次,总有一次是会成功的。当然我们人力和时间都有限,最后我们完成了一百多份的实地调研报告。对于我们来说,也算是一个可以接受的结果。而在网络调查部分,我们也进行了网络问卷的调查,题目和实地调研的一样。不过对于网络调查方面,我们发动的对象主要是自己的亲朋好友,所以在调查起来明显比实地调研轻松得多。在整个问卷的调查过程中也没有出现什么意外,很快的完成了我们的小组规定的任务。

问卷调查结束之后,对于我们来说最为棘手的工作也算是来临了,大家对于问卷上收集到的信息如何做出一个中肯而且有利于商场超市发展的报告都百般思考。我们也对我们收集到的数据是否为准确数据心存疑虑。但是我们都坚定的相信,我们调查的结果,一定是有利于商场超市改变自身便利设施来引导消费者的。所以在最终我们用一天两夜的时间,写出了我们的最终报告,也算是对这次市场调研画上一个完美的句号。

最后谈谈我自己,我作为我们小组组长。主要负责每天考勤工作和任务安排。在当组长的第一天,也是很新鲜,很兴奋,我时时都会关组我们组调研的进程以及的状况,和组员讨论一下现有问卷存在的问题以及下一步进行的工作。在某种程度上说,我们组员都是平等的,不存在组长以及组员的分级。可是,有时候,组长也必须以一名组长的身份来要求自己,由于有时候会遇到大家积极性都不高的情况、调研工作缓慢以及调研工作无法按照规定的时间进行。这时候我必须要站出来,指导这些工作能够顺利的完成下去,同时也要保证小组队内的团结。当然这些都是建立在共同讨论的基础上的,只有大家都团结一致,我们的调研工作才能顺利的进行下去。

这次的市场调研是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会,通过这一周的实习,我受益匪浅,对市场营销这门课程以及商场超市顾客分析等都有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是要有一个比较全面的了解。从而更深的了解市场营销这门课程的意义,这些都是以前所不了解的。

优秀调研的心得体会范文(13篇)篇十三

小时侯我的梦想是当一名运动员,直到初中毕业我的梦想还是没有改变。因为我天生的体育方面的优势,使得我的梦想一直没有动摇.但是经过在企业的近10天的实践学习,我的梦想改变了。现在我的梦想是希望自己毕业后能当个伟大的模具设计师,找到一份适合自己的高收入工作,靠自己的双手努力地去拼搏,打下一片属于自己的天地。

我实习调查的公司负责人说:从前我们也只是一个小工厂,工人只有四五个,但经过10多年的奋斗,现在已拥有50多亩土地,400多位员工,产品也送到了国外。.......10多年,我不禁发起呆来,这10多年的时间里,会有多少困难、挫折摆在他们面前,如果换作我,早就已经另做打算了。但是他们经过奋斗,已经创出了一片天地。所以,我现在应该好好学习技能,不轻言放弃。

经过在企业的亲眼目睹,我感觉到了技术的重要性。生活需要技术,而技术就是从技校学到的。我将更加努力勤奋地把每一项技术都好好掌握,让它们成为我的骄傲。

所有的公司都不希望招收没有创新意识和不负责任的员工,同时他们对于员工的实际操作能力也很重视。所以在高中三年我要好好培养自己坚韧不拔的意志力,并在暑假外出实践去锻炼自己自立自强的能力,也要提高自己的心理承受能力,为以后走上社会打好基础。

在企业进行实地调查后,我才知道要想学好这项手艺不是那么容易的。以我们目前的知识是远远不够的。我要在高中三年认真完成每一项任务,刻苦学习,永不止步,在这项手艺中取得优异的成绩。

我在一家生产灭火器的公司调查实践。在这其中我发现做任何事都要细心认真。所以在未来的日子里我要认真学习职高的技能,为以后的生活打下基础。

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