随着个人素质的提升，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。这里我整理了一些优秀的报告范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
社保征收窗口工作总结报告篇一
20-年是实施“-”规划和新一轮西部大开发的开局之年，也是全面贯彻实施《社会保险法》的起步之年。一年来，我市两级社保机构在市委、市****的坚强领导下，在省社保局、市人社局的大力支持指导下，牢牢把握“高位求进，加快发展”的总基调，以学习宣传贯彻实施《社会保险法》为契机，以推进城乡社保体系建设为主线，以强化基金征管为抓手，以确保发放为重点，全面落实中央、省、市有关社保改革的政策法规，强化管理，务实执行，全面超额完成了省、市下达的各项目标任务，实现了“-”社保发展的良好开局。
一、城乡社保工作富有成效
(一)制度改革不断深化。城镇企业职工基本养老保险全面实施以市级统筹为基础，以省预算管理为核心的省级统筹。进一步规范了跨市、跨省转移接续;在贡井区实施了第三批全国新农保试点和富顺县、荣县、贡井区城镇居民养老保险试点，并将新农保缴费档次由5个调整为10个档次，****最高补贴由45元提高到70元;根据******新的《工伤保险条例》，完善市《工伤保险实施办法》，推行了工伤保险市级统筹，大力推进工伤保险项目参保;生育保险以提高统筹层次为重点，制定市级统筹办法，经市****批准从-年1月1日起实施生育保险市级统筹。
(三)参保人数再创新高。企业职工基本养老保险参保覆盖人数达万人、工伤保险参保人数达万人、生育保险人数达12万人，同比分别增长、、，其中在职参保人数分别完成省下达目标的，和。新农保和城居保参保人数分别达到万人和万人，新农保完成省下目标任务的。
(四)基金征缴迈上新台阶。征收养老、工伤和生育保险费分别达到亿元、4826万元和1289万元，同比分别增长、和。养老、工伤和生育保险费征缴分别完成省下达目标的、和。征收新农保费万元。
(五)待遇发放实现新突破。春节前为万名企业退休人员调整兑现养老金月人均增加元，全市退休人员人均月养老金已达元，同时提高工伤、生育保险支付标准。全年累计为万名离退休人员、10493名享受工伤待遇人员和1259名享受生育待遇人员支付基本养老金亿元、工伤保险待遇3940万元和生育保险待遇893万元，同比分别增长、和。此外，还为2856名死亡离退休人员支付丧葬补助金和抚恤金5951万元，同比增长。为万人和万人享受待遇的新农保和城居保人员发放养老金亿元和310万元。
(六)管理****取得新进展。我们以示范社区为标杆，以标准化社区为骨干，以完善社区管理****为重点，以大型活动为龙头，大力推进退休人员社会化管理****包建设，扎实开展春节离退休人员走访慰问活动，通过丰富多彩的文艺汇演向社会充分展示近年来社区退休人员蓬勃向上的精神风貌和社会化管理取得的可喜成绩。今年离退休人员社会化管理率和社区管理率分别达和，基本实现了企业离退休人员从“企业管理”向“社会管理”的转换。为实现“-”提出的老有所养、老有所乐、老有所为的目标打下了坚实的基础。
(七)历史遗留问题妥善解决。一是按照自劳社发(20-)121号、自人社发(20-)199号文的规定。全市共为-年4月11日后****批准的8685名被征地农转非人员办理养老保险参保手续，其中超龄人员3686人。二是继续抓好“老工伤”人员的摸底调查，到年底已有6213名“老工伤”人员被纳入社保统筹管理;三是切实抓好城镇集体企业“超龄”人员的参保工作，截止-年12月底，全市共办理城镇集体企业“超龄”人员参保34165人，并按规定及时支付养老保险待遇。解决特殊人群参保，“老工伤”纳入统筹管理，对维护社会稳定，构建和谐社会，统筹城乡发展，推进重大项目建设，解决他们的后顾之忧发挥了特殊作用。
二、主要工作措施
(一)明确目标，落实任务。
及时召开全市社保工作会议，认真总结“-”社保工作，明确“-”社保发展目标。一是确立了以学习宣传贯彻《社会保险法》为契机，以推进城乡社保体系建设为主线，以强化征管内控为抓手，以确保各项待遇按时、足额发放为重点，全面推进社保新跨越，明确了“-”社保发展目标;二是将省、市扩面、征缴等各项考核任务和要求及时分解落实到区(县)、科(室)，做到任务明确，责任落实;三是要求全市社保机构把握历史发展机遇、社保政策机遇和统筹城乡发展机遇，拓宽思路，创新方式，不遗余力地抓好扩面、征缴、内控和社会化管理****工作，加快我市城乡社保体系建设的发展。
(二)多措并举，扩面征缴。
1、突出扩面重点。一是以规模以上民营企业参保或全员参保，农民工，城镇个体工商户，自由职业者，灵活就业人员和被征地农转非人员，城镇集体企业“超龄”人员参保为重点，加大扩面力度;二是主动与相关部门配合摸清企业户数，深入新建企(事)业单位、工业园区，采取“捆绑式”的参保方式推进扩面参保，全市养老、工伤和生育保险新增扩面人数分别为30437人，35219人和19846人;三是加大建筑业“项目参保”力度，积极探索对商贸餐饮娱乐行业推行按“营业面积、营业额”的参保，扩大工伤参保范围。
社保征收窗口工作总结报告篇二
__县卫生局卫生行政许可工作以建立规范、公开、高效的工作机制为目标，努力提高窗口办事效率和服务质量，扎实做好政务服务工作，取得了很好的成绩，现将上半年工作情况总结如下：
一、加强制度建设，提高行政许可效率
__县卫生局不断加强卫生行政许可建设，增强服务意识，责任意识，切实加强勤政廉政建设。做到依法行政、规范行政许可、文明优质服务，主动接受群众监督。对前来办事的群众热情接待，着力提高窗口的服务质量和行政效能。各项卫生行政审批事项在原来增速基础上再次增速，有的事项提速为即办件，比如：个体医疗机构的校验工作提速为即办件。边远山区的乡镇群众办理理发店提速为即办件，为办事人员、单位提供了方便。实行零报告制度，按照政务服务中心管理办的要求，每天下午下班时填报办理事项零超时办结报告表，从制度上杜绝受理事项有超时办结的现象。推行否定报备制度，对已受理的卫生行政审批事项经过材料审核和现场审查，认为不予许可的，经办人员须在规定时间内按照县政务服务中心的要求，以规范的文书向政务服务中心管理办报备。
卫生窗口荣获20__年第一、第二季度流动红旗窗口，工作人员荣获优质服务标兵的称号。
二、加强行政许可，按时办结各类行政审批事项
20__年上半年，__县卫生局严格按照《行政许可法》和《医疗机构管理条例》等卫生法律法规的规定进行各类卫生行政许可、审核、登记、备案事项的.受理、审核和证件发放，把好卫生许可证的新证审查、发放、变更、注销关。共受理各类卫生行政许可事项1234件，已办结1234件，按时办结率100%。其中医疗卫生许可事项623件；医师执业注册151件；公共场所卫生许可事项255件，集中式供水许可事项24件；母婴保健技术服务人员资格认定142件；母婴保健技术服务执业许可21件；放射诊疗许可变更事项5件；注销事项__件。即办件212件，占，按时办结率100%。
20__年上半年，__县卫生局努力贯彻卫生法律法规，加强卫生行政许可工作，很好地完成了县政府和上级交给的工作任务。今后我们将继续努力，严格执行行政许可工作，严格审批制度，为__县创造良好的卫生安全环境。
社保征收窗口工作总结报告篇三
“为民、务实、清廉”，这是20__年党的群众路线教育活动的主题，^v^高度重视此次活动，活动从学习教育、听取意见;查摆问题、开展批评;整改落实、建章立制三个阶段开展，每个阶段的学习都很充实、很深刻。
单位组织观看教育题材的影片，每每看完都深有所感，被老一辈党员的事迹感动。我们现在的幸福生活，是前辈们用鲜血和生命换来的，我们应该倍加珍惜。我们应当继承老一辈吃苦耐劳、不怕艰险、一丝不苟、公私分明的精神，发扬^v^员舍己为人的精神，全心全意的为人民服务。 经过这一年的学习，我深刻认识到，要做一名党员很不容易，要做一名好党员就更不容易了。作为党员，要时时刻刻起到模范带头作用，为人民服务要热情诚恳;同时要抵御形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风的侵袭，时刻提高警惕，保持党员的纯洁性。
越是特殊时期，党员越是要严格要求自己，要有无私奉献的精神。作为党员，我们的一言一行、一举一动、一颦一笑，群众都看在的眼里，不能给党抹黑，不能给前辈丢脸。不能失信于人民，不能让人民失望。
在窗口工作，时时刻刻都能接触到人民群众，可以第一时间获取群众是诉求。想群众之所想、急群众之所急，服务群众让群众满意，为党争光、添彩。
现将我这一年主要工作总结如下：
一、 任务统计 截止至12月x日，共办理各项__5851户，面积万平米。
其中所有权转移__5566户(住宅5032户，非住宅534户);所有权变更__29户;所有权注销__35户;抵押__42户，总金额万元，总面积万平米;抵押权预告__64户，总金额万元，总面积万平米;抵押权注销__72户，总面积;预告__41户;补证__2户。同比去年工作量，较去年提高了。操作失误出错21次，同比去年增加了16次。
20__年共接待办事群众1400多人，接待开发公司175次，上门服务4次。
二、 学习提高
心倾听群众的疑问并认真周到的解答，快速准确的录入信息。
贴心的为群众考虑办事的每一个环节，让群众感受到我的热情，有宾至如归的感觉，消除他们在办实时的顾虑，根据群众的实际情况给予最中肯的建议，让群众在办事大厅不会迷失方向。
沟通交流是连结彼此心灵的桥梁。沟通可以消除误会、误解，打破冷漠、沉寂，增添笑容、感情，让笑容温暖这日益冰冷的社会。
三、 今后目标
精益求精，将工作失误降到最低，不给群众带来二次的麻烦;不温不火，将解释工作做的无微不至，不让群众走弯路;不卑不亢，将党员的义务进行到底。
社保征收窗口工作总结报告篇四
xxxx年，xx街道社保工作以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神，按照市区人力社保局的要求，在街道工委、办事处的正确领导下，坚持以创新为驱动，实施“六大行动”，推动街道社保工作再上新水平。
一、实施“就业援助行动”，就业服务水平显著提升
一是大力宣传《加强城乡劳动力就业创业工作意见实施细则（试行）》，指导有就业意向的登记失业人员进入到灵活就业的范围中来。二是加强劳动职业技能培训。“社保大课堂”开课x期，培训xxx余人次。三是推行“就业帮扶x+x”。各社区（村）的社保主管领导、党员及工作人员每人帮扶x名就业困难人员，共帮扶xx人实现就业。四是“街企就业联席会”成员单位达到xx家，优先安置就业困难人员xx人。五是就业失业管理服务工作明显加强。新登记失业人员xxx人，接收、转出档案xxx份，新增灵活就业人员xxx人，发放失业金xxx人次、万元。六是切实加强职业介绍服务。与xx家用人单位签订日常服务协议，并对每家单位进行跟踪服务共xxx次 跟踪服务率达xxx% 空岗信息采集xxx个，空岗跟踪服务率达xxx%。预测到年底，新增城乡劳动力就业xxx人，农村劳动力转移就业xx人，超额完成区下达的就业任务指标。
二、实施“安居保障行动”，保障性住房公平公正
一是进一步加大保障性住房政策法规宣传力度，大力宣传《x市共有产权房管理暂行办法》，认真抓好政策的宣传贯彻落实。二是加强保障房对外服务窗口建设，公开住房保障的`相关政策，申请条件、补贴标准、办事程序、服务电话等事项，做到内容明确，标识醒目。三是严格把关，做好申请初审工作。严格申请受理、入户调查和上报备案的各个环节，切实做到公正、公平、公开，初审合格率达到xx%以上，最大限度压减退件率。全年共办理新申请保障性住房家庭xx户，复核销售公租房补贴家庭xx户，复核低保低收入特困计生家庭公租房家庭xx户。
三、实施“全民参保行动”，社会保险覆盖面大幅提升
一是加强城乡居民养老保险工作。新参保缴费xxx人，缴费金额xxx万元。清算注销登记业务xx人，领取人员xx人，社保转农保xx人，为xx名无保障老年人发放丧葬费万元。二是加强城乡居民医疗保险、灵活就业参保、延期缴费、退休医疗工龄补缴等工作。“一老一小”新参保xxxx人、万元，办理农户自缴xx人，农户延期xx人。三是加强社会保险参保服务工作。办理社保卡新申领、补换卡xxx个，为各类人员修改定点医院xxxx人次。办理“一老一小”药费报销xxx份，共计万元。四是做好社保经办业务下沉工作，实现严格管理，业务规范。
四、实施“夕阳爱心行动”，社会化服务管理日趋规范
以抓服务水平提升为切入点，力求服务形式多样化，服务内容具体化，为社会化企业退休人员提供满意周到的服务。保存社会化退休人员档案xxxx本，转出xx人，死亡清算xx人，协助异地认证xx人，接待业务咨询xxx人次，组织“庆xx华诞游世园会”、红色观影、观光采摘、七一走访高龄党员、走访共和国同龄人等社会化退休活动x次，近千人参与活动，使社会化退休工作寓管理于服务之中。
五、实施“双百监察行动”，保护劳动者合法权益
六、实施“三精服务行动”，提升窗口服务质量水平
按照服务对象精准化、服务手段精细化、服务项目精品化的“三精”目标，扎实开展各项工作。一是深入推进“足不出村”办政务改革，打通服务“最后一公里”。为推进此项工作，社保所召开了专题生活会，每个人对照标准找差距，制定改进措施，起到了凝心聚力的作用。二是深入推进“一窗式”改革。此项改革得到了街道工委、办事处的大力支持，街道主要领导高度重视，投入大量资金用于硬件设施建设，重新布局大厅功能区，大厅面貌焕然一新。根据改革需要，社保所对具体业务人员的分工进行了全面调整，利用双休日组织开展业务培训活动，培养“全科式”综窗工作人员，提升服务水平，优化营商环境。截至目前，共受理各类服务事项xxxxx余件，接待居民xxxxx余人次，无一起居民投诉事项，办结及居民满意率均达到xxx%。
回顾一年来的工作，尽管取得了一定的成绩，但是也存在着一定的不足。在推进社保所改革、“一窗式”改革的进程中，机制不理顺、不切合实际的形式主义等问题仍然存在，影响和制约着社保服务水平的提升，给社保所工作提出了许多全新的课题，也是难题。
xxxx年工作计划：
xxxx年，社保所将在街道工委、办事处的正确领导下，继续发扬顽强拼搏、开拓进取的时代精神，扎实做好六项工作：
1、抓改革。继续推进“一窗式”改革，主动化解工作中出现的各种问题，同时，按照街道安排部署，完成社保所改革工作任务。
2、抓重点。突出抓好就业工作，确保圆满完成区下达的就业任务指标。
3、抓考核。对已经列入区政府绩效考核，后续还会有一些工作列入考核。要采取有效措施，确保绩效考核取得好成绩。
4、抓培训。特别是加大低收入农户、下岗失业人员的培训力度，增强培训的针对性，使社保大课堂发挥作用。
5、抓服务。加强窗口建设，加强对工作人员教育，服务标准要有进一步提高，提升居民满意度。
6、抓推进。认真总结工作经验，查找不足，继续大力推进“六大行动”，推动街道社保工作再上新水平。
社保征收窗口工作总结报告篇五
于20__年工作的计划和安排，认真贯彻落实_，坚持以人为本，强化服务意识，改进工作作风，提高审批效率，减化审批程序，进一步加强和规范行政审批工作，全年无缓批、漏批、错批等情况发生，无违反廉政纪律情况发生，无投诉和不满意测评事件。全面完成工作任务，现对今年工作做如下总结：
一、认真执行首问责任制，行为规范、严格履行请销假制度。
认真执行首问责任制，热情接待每一位到中心办事的群众，办求解释规范准确无误，让办事群众满意而归，绝不让办事群众跑冤枉路，共接待群众咨询600余人次，接受电话咨询200余次。接受群众预约和延时服务23次。严格按照中心的要求按时到岗、佩证上岗、服装规范、语言礼貌规范、行为规范、认真履行请销假制度。今年我局规划窗口被行政服务中心管理委员会授予先进窗口和优秀个人各一次。
二、各项工作完成情况：
今年进一步完善了窗口服务事项：行政事项公示栏、行政服务事项示范文本、行政服务事项一次性告知单等其他服务事项。按照《行政许可法》的要求，进一步理顺和完善了“一个口进、一个口出”的工作流程，实现办件制度、办件程序、办件时限规范化。编制完善办件指南，方便群众办事，接受群众监督。
全年窗口受理建设项目选址意见共6件，建设用地规划许可证共43件，通过联审窗口转来的建设工程规划许可事项共45项，工业项目建设工程规划许可证共10件，建设工程规划许可证正本共85件，受理规划方案审批项目90个，临时（零星）建筑工程规划许可审批共2件。
在受理时，我们对每一份申报材料都认真核对、审查，无误后才进行登记，对不符合登记条件和材料不全的一次性告之，在工作中我们做到不延误、不漏登、不错登。对于受理的各种申办件做到随时登记，按照办件的种类进行微机录入，同时严格按照局里的规定即时办理。在工作中我们还做到监督协调，随时做好监督协调工作，对发证的最后环节进行核查，发现有误的地方及时向业务科室和局领导沟通协调，经常督促办件时限，并随时把从客户中反馈来的意见和建议及时向局领导汇报。
三、存在的不足
在一年的工作实践中，行政审批服务科不论从服务质量和工作效率上都有很大的提高，取得了一些成绩，但也清醒的看到存在差距和不足。对于有关政策的理解不深，只停留在表面等都是明年将要改进的地方。
四、明年的打算
1、进一步增强行政审批服务科人员的学习，提高服务意识，大局意识，认真执行市局和行政服务中心的有关制度。
2、进一步改进工作作风，简化办事程序，提高办事效率。