实用营销讲座心得体会及感悟范文(20篇)

时间:2023-10-30 作者:文轩

心得体会是对自身学习或工作过程中心得和收获的总结,是对经验的提炼和升华。下面是一些真实而深刻的心得体会范文,希望能够给大家一些新的思路和见解。

实用营销讲座心得体会及感悟范文(20篇)篇一

营销对于一个企业的发展非常重要,它能够有效地推动销售业绩、提升品牌形象和增加市场份额。为了学习更多关于营销的知识,我参加了一场营销讲座,并从中获得了很多启发和体会。以下是我对这场讲座的心得体会。

首先,在讲座中,讲师强调了市场调研的重要性。他指出,了解目标客户的需求和喜好是展开营销活动的基础。只有深入了解目标客户的心理需求和购买习惯,企业才能更好地定位自己的产品和服务,同时也能更准确地制定销售策略。因此,我学到了两点:一是要不断进行市场调研,了解所处行业的趋势和竞争对手的动态。二是要通过多种方法,如问卷调查、用户访谈等,深入了解目标客户的需求和偏好。

其次,讲师强调了品牌塑造的重要性。他说,品牌是企业的形象和声誉,是企业长期发展的保障。通过塑造独特的品牌形象,企业能够与竞争对手有所区别,并在目标客户心中建立起信赖感和认同感。为了实现这一目标,企业需要在产品设计、市场推广和售后服务等方面注重细节,提升品牌的整体体验。在讲座结束后,我意识到品牌塑造不仅仅是一个视觉上的形象,还需要从产品质量、客户关系和企业文化等多个方面进行综合考虑。

第三,讲师详细介绍了数字营销的重要性。他指出,随着互联网的发展,数字营销已经成为企业获得更大市场份额的重要手段。通过使用各种数字渠道,如社交媒体、电子邮件和搜索引擎优化,企业能够更准确地定位目标客户,同时也能够更有效地进行市场推广和销售。在讲座中,我了解到数字营销的重要性,并且学到了一些数字营销的基本技巧,如SEO的优化和社交媒体的管理。我相信这些技巧对于今后从事市场营销工作将会非常有帮助。

第四,讲师在讲座中强调了市场营销的目标和策略的重要性。他说,制定明确的市场营销目标是营销活动成功的关键。企业需要明确销售目标、市场份额目标以及品牌知名度等指标,并制定相应的策略来实现这些目标。如何制定目标和策略是我经常思考的问题,而在这次讲座中,我学到了一些实用的方法,如SMART目标(具体、可衡量、可行、相关和时间限定)、市场细分和目标市场等。这些方法能够帮助企业更好地制定目标和策略,并在市场中取得竞争优势。

最后,讲座中提到了营销活动的评估和改进。讲师说,企业必须对营销活动进行定期的评估,并根据反馈和数据进行改进。只有不断地反思和调整,企业才能在市场中保持竞争优势。在讲座结束之后,我开始思考如何评估和改进自己的营销活动。我意识到,除了定期分析数据和客户反馈外,与同事的讨论和学习也是提升自己的途径。

通过这场营销讲座,我深入了解了营销的核心原理和实用技巧。我相信这些知识将会对我未来的职业发展产生积极影响。我也会将这些知识运用到实际工作中,并不断学习和成长,成为一名出色的营销人员。

实用营销讲座心得体会及感悟范文(20篇)篇二

近日,我参加了一场关于海外营销的讲座,由专业人士为我们带来了一系列的信息和见解。通过参与这场讲座,我对于海外营销有了更深入的了解,并且收获了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我对海外营销的认识和体会。

首先,在讲座中,我了解到海外营销是一项复杂而又需要长期投入的工作。海外市场与国内市场有着很大的差异,包括文化、语言和消费习惯等方面。要在海外市场取得成功,企业必须深入了解当地市场的特点,了解当地消费者的需求和偏好。这需要企业投入大量的时间和资源,并且需要进行持续的市场调研和分析。只有通过深入了解海外市场,企业才能制定出更加有效的营销策略,提高市场竞争力。

其次,讲座中强调了建立品牌形象的重要性。在海外市场,消费者对于品牌的认知和选择更加注重品质和信誉。通过良好的品牌形象,企业可以赢得消费者的信任和忠诚,并且为企业在市场上树立竞争优势。但是,在建立品牌形象的过程中存在一定的挑战。由于文化和语言的差异,企业需要在海外市场进行有效的品牌传播和推广。除了传统的广告宣传方式,企业还可以借助社交媒体和网络渠道来进行品牌推广。通过多样化的推广方式,企业可以更好地吸引海外消费者的注意。

另外,讲座中介绍了海外营销中的一些成功案例,这让我深受启发。在这些案例中,讲座介绍了一些企业如何利用创新的营销策略和渠道来进军海外市场,取得了巨大的成功。这些企业不仅仅依靠传统的广告宣传,还积极开拓市场,与当地企业合作,深入了解当地消费者需求,并根据需求进行产品创新。通过这些努力,这些企业成功地打开了市场,赢得了消费者的认可与喜爱,取得了可观的销售业绩。这些成功案例让我认识到,在海外营销中,企业需要保持创新精神和适应能力,根据市场需求和变化调整自己的营销策略,才能在激烈的竞争中立于不败之地。

最后,讲座中还提到了海外营销中应注意的一些问题。其中之一是国际市场准入的问题。讲座指出,不同国家和地区对于进口产品和服务有着不同的市场准入规定和要求。企业在进入某个海外市场之前,必须了解和遵守当地的法规和规定,否则会面临被拒绝进入或者受到处罚的风险。另外,讲座也提到了在海外市场中的知识产权保护问题。海外市场存在着假冒伪劣产品和盗版问题,企业必须采取措施保护自己的知识产权,维护自身的商业利益。

通过这次讲座,我深刻认识到了海外营销的重要性和挑战性。要在海外市场取得成功,企业必须了解当地市场特点,建立良好的品牌形象,注重创新和适应能力,并且合法合规地开展业务。我相信,通过不断学习和积累经验,我可以在未来的海外营销工作中取得更好的业绩。

实用营销讲座心得体会及感悟范文(20篇)篇三

近日,我参加了一场关于卷烟营销的讲座,从而了解了卷烟行业目前的现状与未来的发展方向。在这场讲座中,我收获颇丰,对卷烟营销有了更加深入的了解,与大家分享与交流。在此,我将针对讲座内容进行总结和分析,并提出一些建议,以希望给卷烟营销行业发展带来一些思考。

首先,讲座对卷烟行业的现状进行了全面的介绍。现今社会,卷烟行业面临着严峻的挑战,包括各地法规的限制、健康意识的抬头以及对含烟草产品的厌恶等。营销人员需要清楚认识到这些挑战,思考如何在竞争激烈的市场中站稳脚跟。此外,讲座还详细介绍了卷烟产品的特点、品牌定位和市场占有率等方面的数据,让我对卷烟行业有了更加直观的认识。

其次,讲座特别强调了营销策略的重要性。一款优秀的卷烟产品离不开精准的市场定位和创新的营销方法。讲座中分享了许多成功案例,从中我学到了许多宝贵的经验。例如,通过提供高质量的产品和个性化的服务,能够吸引更多的消费者;通过与社交媒体和大数据的结合,可以实现更精确的市场定位;通过与其他产品的联动,可以扩大品牌影响力等。这些营销策略都给我留下了深刻的印象,我相信只有不断创新,卷烟行业才能在竞争中保持领先地位。

除了理论知识,讲座还提供了实践经验的分享。一位与会嘉宾是一家知名卷烟品牌的市场总监,他以自己的成长经历为例,讲解了卷烟营销的策略和实施过程。他强调了团队的重要性,团队成员之间要保持良好的沟通和协作,共同推动品牌的发展。他还分享了遇到的困难和挑战,并提出了应对之道。通过他的分享,我更加深刻地认识到卷烟营销需要跨团队协作,各个环节要密切配合才能取得成功。

讲座最后提到了未来卷烟行业的发展趋势。随着人们健康意识的提高和法规的加强,卷烟行业面临着巨大的变革。讲座中指出,未来卷烟行业的发展将更加注重健康因素和可持续发展。因此,企业需要积极研发低焦低害的卷烟产品,并探索其他非烟草相关的市场机会。此外,也需要通过广告宣传等手段,改善卷烟形象,提高消费者对卷烟产品的认可度。

在结尾,我想指出的是,卷烟营销虽面临着巨大的挑战,但也有着巨大的机遇。只要我们密切关注市场动态,积极创新,适应行业变革,才能在这个竞争激烈的市场中获得成功。我相信,通过参加这次卷烟营销讲座,我的理论知识和实践经验都得到了大幅度的提升,这对于我的个人职业发展和行业发展都将起到积极的推动作用。

综上所述,这次卷烟营销讲座给我带来了许多收获。我对卷烟行业的现状有了更深入的了解,也了解到了卷烟营销所面临的挑战和机遇。我也学到了很多卷烟营销的方法和策略,这将对我未来的职业发展起到积极的帮助。我深信,只要我们不断学习和创新,卷烟行业绝对能够蓬勃发展。

实用营销讲座心得体会及感悟范文(20篇)篇四

最近,我有幸参加了一场关于海外营销的讲座。作为一名市场营销专业的学生,我对海外市场有着浓厚的兴趣。这次讲座对于我来说是一个绝佳的机会来学习和了解海外营销的最新趋势和技巧。我期待通过这次讲座深入了解海外市场,提高自己在国际化营销方面的能力。

第二段:讲座主要内容和关键观点。

在这次讲座中,讲师详细解释了海外营销的概念和重要性。他指出,海外营销是为了拓展公司的国际市场,并取得全球竞争力。讲师提到了一些关键观点,如海外市场的调研、文化和语言的适应、产品本土化等。他还强调了数字营销在海外市场的重要性,特别是在社交媒体和电子商务方面。

第三段:讲座案例分享和实践经验。

讲座中,讲师分享了一些成功的海外营销案例。通过这些案例,我了解到了一些成功企业是如何进入海外市场的。他们在进入海外市场之前进行了充分的市场调研,了解了目标市场的需求和竞争情况。同时,他们也非常注重产品本土化,根据不同国家和地区的特点来调整产品和营销策略。我深刻认识到,要想在海外市场取得成功,调研和本土化是非常重要的。

第四段:个人感悟和学到的启示。

通过这次讲座,我学到了很多关于海外营销的知识和技巧。首先,我认识到海外市场的巨大潜力和机遇。随着全球化的加速,海外市场的重要性不断提升,而且海外市场的竞争相对较小,有着更大的发展空间。其次,我深刻理解到调研和本土化对于海外营销来说是至关重要的。只有了解目标市场的需求和特点,才能制定出更有效的营销策略。最后,我发现数字营销在海外市场的重要性。社交媒体和电子商务已经成为了推动海外市场发展的重要驱动力。

第五段:总结讲座的收获和展望未来。

通过这次讲座,我对海外营销有了更深入的了解。我明白了海外营销的重要性,也学到了一些实用的知识和技巧。我十分感激这次讲座给我带来的机会和启发。我相信,在今后的学习和实践中,我会不断提升自己在海外营销方面的能力,为将来的工作打下坚实的基础。我期待能够在海外市场中有所斩获,并为公司的国际化发展贡献自己的力量。

通过这次海外营销讲座,我对海外市场的了解更加全面和深入。我明白了海外营销的重要性,也学到了一些实用的知识和技巧。我完全认同讲座中提出的观点和案例,尤其是调研、本土化和数字营销在海外市场的重要性。我将通过学习和实践,不断提升自己在海外营销方面的能力,为将来的工作打下坚实的基础。我期待能够在海外市场中有所斩获,并为公司的国际化发展贡献自己的力量。

实用营销讲座心得体会及感悟范文(20篇)篇五

经过半个学期的学习,我收获了很多有利于日后发展的营销知识和技巧。在这里,我想分享一些我的心得体会和感悟。

第一段:接受教育与自我提升。

在这个信息爆炸的时代,获取知识已成为人们必须具备的能力。营销课教给我们如何处理信息的技巧,如何进行产品推广的方法,以及如何让顾客满意的方法。营销学就是帮我们更好的了解客户需求,将之两者进行匹配,实现共赢的选择。我深深的认识到接受教育和自我提升的重要性,只有不断学习,不断钻研,才能在竞争激烈的市场中站稳脚跟。

第二段:核心价值与差异化竞争。

营销需要做到核心价值与差异化竞争。所谓差异化竞争,就是要在市场上有不同于其他竞争对手的产品特色,让客户觉得自己的产品更具有吸引力。这需要我们了解消费者的心理和需求,提供优质的产品或服务,并及时做好反馈,注意市场的反应,这是营销工作的核心。

第三段:满足不同期望和需求。

客户的需求和期望参差不齐,唯有满足不同的期望和需求,才能保持客户的忠诚度和满意度。营销需要根据市场调研和数据分析,开展针对性的广告宣传和活动策划,让不同理念和口味的顾客都能找到自己喜欢的商品或服务。优秀的营销不仅仅体现在产品质量和价格上,更要在服务质量和与顾客的沟通上下功夫。

第四段:跨越文化障碍。

随着全球经济的发展,企业的业务范围也跨越了国界,不同地区的文化差异对跨国企业的运营产生了很大的影响。营销需要跨越文化障碍,了解并尊重不同文化的行为方式、习俗和消费习惯。实现不同地区或国家的互动交流和音信达成,从而有效地开展营销工作。

第五段:创新思维和持续改进。

创新思维是现代营销取胜的关键。营销必须紧跟时代的潮流,寻找新的发展机遇,推动企业成长。除此之外,营销还需要持续地改进,完善自己的产品和服务质量,通过积极反馈的方式,不断进步。唯有如此,我们才能适应市场的变化,满足客户的需求要求。

结尾:

总之,营销是时代对企业的要求,是企业与消费者沟通的桥梁。我将继续努力,运用所学的知识和技巧,在实际营销的过程中提升自己的能力,实现个人价值的同时,也为企业和消费者创造更多的价值。

实用营销讲座心得体会及感悟范文(20篇)篇六

在现今日新月异的市场环境下,营销已然成为一个影响企业生存发展甚至国家经济命脉的关键环节。在这个环节中,营销课程的学习则显得尤为重要,对于企业或个人来说,营销课程能够为他们提供所需的市场知识和技能,让他们更好地了解和掌握市场环境,并能够正确的决策和实践。本文将对我近期参加的营销课程进行一次回顾和总结,分享我的心得体会和感悟。

第二段:感悟之一——了解营销的基本概念体系。

课程中的第一堂课讲述的就是营销的概念和基础知识,为我们打下了扎实的学习基础。通过学习,我们了解了市场营销的定义、作用、目标等方面的内容,同时还学习了在营销中广泛应用的市场策略和营销管理的知识,这些内容构成了营销知识的基本概念体系,深刻的说明了营销对于一个企业或个人在市场竞争中成功的重要意义。

第三段:感悟之二——认识市场需求和消费者需求。

市场需求和消费者需求是营销中涉及的两个重要概念。通过课程的学习,我们了解了市场需求的定义和特点,并进一步学习了如何去研究市场需求,包括采集和分析市场数据、了解并满足用户和消费者需求等方法。这些方法对于企业在摸清市场的基础上提出合理的营销策略和实施方案都至关重要。

第四段:感悟之三——掌握市场营销的技巧和方法。

市场营销的成功离不开一系列的技巧和方法。在课程中,我们学习到了诸多市场营销的技巧和方法,如如何确定运营目标、构建运营体系、进行市场分析与竞争分析、使用网络营销工具等。对于个人或企业来说,这些技巧和方法都具有参考价值,可以帮助我们在市场中取得成功。

第五段:总结。

经历了这次营销课程的学习,我不仅对市场营销有了更深刻的理解,同时也得到了很多实用的技巧和方法,这些领悟将对我未来在市场中取得成功有所帮助。在未来,我将更加注重市场营销的学习和实践,在实践中不断提高自己的营销能力,从而赢得更好的市场竞争地位。

实用营销讲座心得体会及感悟范文(20篇)篇七

最近,我参加了一场关于营销的讲座,这是一次非常有收获的经历。在讲座上,我了解到了关于市场推广的一些新的思维方式和策略。接下来,我将分享我的心得体会,希望能对其他对于营销感兴趣的人有所帮助。

第二段:倾听顾客需求。

这次讲座给了我一个非常重要的启示,那就是倾听顾客需求的重要性。在过去,很多企业只是用自己的产品或服务去满足市场需求,而不关注顾客真正的需求。然而,作为一个营销人员,我们需要学会先倾听,然后才能做出更好的决策。只有通过了解顾客的真正需求,我们才能更好地定位产品和服务,并提供更好的解决方案。

第三段:品牌塑造的重要性。

在讲座中,演讲者提到了品牌塑造的重要性。一个良好的品牌不仅可以帮助企业与竞争对手区分开来,更可以建立顾客对品牌的信任感和忠诚度。为了塑造一个强大的品牌,一个企业需要关注品牌价值观、品牌故事以及品牌形象的传播。通过打造一个独特的品牌形象,企业可以更好地与顾客建立情感链接,并在市场中脱颖而出。

第四段:创新和数字化营销的力量。

在这次讲座中,我还学到了创新和数字化营销的力量。如今,社交媒体和互联网已经成为人们获取信息、交流和购买的主要渠道。作为一个营销人员,我们需要努力跟上这一步伐,善于利用互联网和社交媒体平台来传播品牌和推广产品。此外,创新也是成功营销的关键。只有不断创新,才能在激烈的市场中立于不败之地,抢占先机。

第五段:终身学习的重要性。

通过这次营销讲座,我意识到终身学习的重要性。在一个飞速变化的市场环境中,我们需要持续不断地学习新的知识和技能,才能跟上时代的步伐。只有不断提升自己,才能在激烈的竞争中立于不败之地。

总结:

参加这场营销讲座是一次非常有价值的经历。通过倾听顾客需求、品牌塑造、创新和数字化营销以及终身学习的重要性,我对营销有了新的认识和理解。这些知识和经验将有助于我更好地应对未来的市场挑战,成为一名更出色的营销人员。我相信,只要坚持学习和实践,我会在这个竞争激烈的市场中获得成功。

实用营销讲座心得体会及感悟范文(20篇)篇八

营销讲座是一种通过专业讲师对市场营销知识的传授和分享,帮助人们学习和掌握有效的营销策略和方法的活动。近期,我有幸参加了一场营销讲座,并且在此过程中获得了许多有价值的心得和体会。以下是我对这次营销讲座的心得体会的探讨。

首先,在营销讲座中,我学到了营销的核心概念和基本原则。讲师详细介绍了市场定位、目标市场、竞争分析等重要概念,使我对营销的整体框架有了更深入的了解。此外,讲师还强调了目标客户群体的重要性以及如何通过市场细分来识别和满足客户需求。

其次,讲师通过实际案例向我们展示了不同的营销策略和方法。他详细介绍了市场推广、品牌定位、社交媒体营销等各种常用的营销手段,并深入分析了它们的优势和适用场景。我尤其受益于对于数字营销的学习,了解到如何通过互联网和社交媒体来推广和宣传产品,这些方法具有成本低、覆盖面广等优势,极大地提升了企业的营销效果。

第三,我在讲座中也获得了一些关于客户沟通和关系建立的启示。讲师强调了与客户建立良好关系的重要性,并传授了一些传统和创新的客户沟通技巧。他提醒我们要时刻关注客户的反馈和需求,及时解决问题,提供个性化的服务。我认识到,与客户建立良好的关系不仅可以帮助我们获取更多的业务机会,还能提高客户的忠诚度和满意度。

第四,我在讲座中对于市场分析和竞争研究有了更深入的了解。讲师强调了对市场环境和竞争对手的深入分析的重要性。他介绍了市场研究的方法和工具,并通过实际案例向我们展示了如何进行竞争对手的分析。我深刻认识到市场分析的重要性,只有通过对市场环境和竞争对手的了解,才能制定出有效的营销策略。

最后,我在这次营销讲座中还学到了持续学习和创新的重要性。讲师强调了营销行业不断变化的特性,他提醒我们要不断学习和调整策略,以适应市场的变化。他还分享了一些行业内最新的趋势和发展方向,鼓励我们保持开放心态,积极创新。我深受启发,意识到只有持续学习和创新,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

综上所述,我参加的这场营销讲座给我带来了很多宝贵的心得和体会。通过学习营销的核心概念和基本原则,了解不同的营销策略和方法,掌握客户沟通和关系建立的技巧,深入了解市场分析和竞争研究的重要性,以及强调持续学习和创新,我对营销的理解和应用能力都有了质的提升。相信这些学到的知识和经验将对我未来的职业发展产生积极的影响。我也意识到,营销是一个广阔而充满挑战的领域,我将持续学习和发展自己,在实践中不断探索,为企业的发展做出更大的贡献。

实用营销讲座心得体会及感悟范文(20篇)篇九

随着互联网的普及和电商的崛起,营销已经成为了当今商业经营不可或缺的一环。作为一名做营销相关工作的人,了解行业内的最新技巧和趋势显得尤为重要。为此,我参加了一门关于营销的课程,并且在学习的过程中获得了不少收获和感悟。

一、肩负品牌使命,传递品牌文化。

在课程中,老师讲授了品牌文化的重要性,品牌作为核心竞争力需要非常强大的内部文化支撑。透过品牌文化表达企业的使命和价值,体现企业文化和精神内核,同时也能帮助建立品牌的认知度和使用者的忠诚度。因此,作为一名从事营销工作的人,我们不仅要尽心尽职地做好品牌的宣传和推广,更要在传递品牌价值、维护品牌形象上下足功夫。

二、大数据时代,掌握用户习惯。

随着大数据时代的到来,越来越多的企业开始依靠数据来分析用户行为和需求,通过数据挖掘发现潜在市场和新产品需求。在课程中,我学习了如何通过分享社交和购物等行为的数据,来了解用户在网路上的习惯与兴趣,从而分析出他们的行为模式。这样可以让我们更好地为用户提供服务,提高用户体验和忠诚度。

三、社交媒体成为主流,拥抱社交新营销。

社交媒体已然成为现代营销的重要载体。在课程中,我学习了如何通过社交媒体来宣传品牌和产品。社交媒体的低成本和高传播效应、用户粘性高等特点,不仅能够方便快捷的管控公众情绪、增强口碑效应,也能够大规模的传播品牌和产品信息,吸引用户关注和转化。因此,学习社交新营销技能已经成为我们工作中不可缺少的一部分。

四、由产品销售走向服务营销。

营销的核心是突出产品和服务的特点,从而吸引用户购买、使用和推广。在课程中,我更加深刻的认识到用户对于售后服务和用户体验的重视。鉴于此,未来销售的走向将从以销售产品为主要目的转向以提供服务为主要目的,营销将更加注重用户的满意度和体验。因此,我们要始终站在用户的角度出发,及时反馈用户反映的问题、痛点和需求,不断优化和提升自己的服务质量。

五、学习不断进步,不断创新突破。

最后,我学到的最重要的一点就是不断进步、不断挑战自己的创新和突破。在这个快速变化的行业中,学习是让自己与时俱进、不掉队的重要保障。因此,我会不断学习和探索,阅读营销专业资料、参加行业会议,和同事切磋交流。只有这样才能够不断提升自己的素质和水平,跟上时代的步伐,不断创新和突破。

总的来说,参加这门营销课程让我深刻领悟了营销本质的重要性,也让我更加清晰了营销发展的新趋势和新技巧。我相信只有有了学习的基础,加上实际工作的经验和营销实践的积累,才能运用所学的新技能和知识为企业创造价值和效益。

实用营销讲座心得体会及感悟范文(20篇)篇十

第一段:引言(150字)。

近期,我有幸参加了一场营销讲座,并从中获得了许多启发。营销是现代商业的核心,成功的营销策略可以使产品迅速走红,帮助企业获得更多的市场份额。因此,参加这样的讲座对我来说是十分重要的。在此文中,我将分享一些我从这次讲座中学到的心得体会。

第二段:讲座内容(250字)。

讲座上,专家详细介绍了营销的基本原则和策略。首先,他提到了市场调研的重要性。了解目标市场的需求和偏好,对制定适切的营销计划至关重要。其次,他强调了品牌形象的重要性。良好的品牌形象可以增加产品的竞争力,让消费者更愿意购买。此外,专家还强调了营销传播渠道的选择。我们应根据产品特点和目标消费群体选择恰当的传播形式,比如广告、社交媒体等。最后,他教授了如何制定有效的定价策略和促销活动。

第三段:启示与收获(300字)。

通过讲座,我得以深入了解营销的重要性以及其核心原则。我意识到,了解目标市场的需求是决定营销成功与否的关键。只有以消费者为中心,推出他们真正需要和喜欢的产品,才能取得市场的认可。此外,建立和维护一个强有力的品牌形象对于营销的成功也是至关重要的。品牌代表着企业的形象和价值观,消费者往往愿意信任并购买被认可的品牌。了解了这些基本原则后,我清晰地认识到促销活动的重要性。活动可以吸引消费者的眼球和兴趣,提高产品的曝光率。

第四段:实践与应用(300字)。

在讲座结束后,我决定将所学到的知识应用于实践。我在我的工作中开始进行市场调研,了解目标消费群体的需求和喜好。这使我在制定产品和营销策略时更加明确和准确。此外,我加强了产品宣传的力度,通过社交媒体和广告等渠道进行品牌推广。我还尝试了新的促销活动,例如打折和优惠券等方式吸引顾客,并提高销售额。通过这些实践和应用,我在营销方面的知识和技能得到了提升。

第五段:总结(200字)。

通过参加营销讲座,我深刻认识到了营销对于企业的重要性,以及成功营销的基本原则。我了解了市场调研的重要性,学会了制定适切的营销策略,并加强了品牌推广和定价策略。通过将所学的知识应用于实践,我取得了一定的成果,并在工作中提高了自己在营销方面的能力。我相信,通过持续学习和实践,我将进一步提升自己在营销领域的能力,并取得更好的营销效果。

实用营销讲座心得体会及感悟范文(20篇)篇十一

第一段:引言(100字)。

近日,我有幸参加了一场卷烟营销讲座。在这场讲座中,专家详细解读了卷烟行业的市场状况、消费需求以及市场营销策略。通过此次讲座,我深刻认识到了卷烟行业的特点和挑战,以及卷烟品牌如何通过巧妙的营销手段来吸引消费者的注意。

第二段:市场状况与消费需求(250字)。

在讲座中,专家首先介绍了卷烟行业的市场状况。他提到,卷烟行业是一个庞大的市场,消费者需求固定且稳定,但市场竞争激烈。此外,专家还说到了消费者对于卷烟品牌的追求,包括品质、品牌形象、口感等方面的需求。观众们纷纷表示对这些市场分析十分感兴趣,因为了解消费者需求是卷烟营销的基础。

第三段:市场营销策略(350字)。

在讲座中,专家分享了一些成功的市场营销策略。首先,他强调了卷烟品牌形象对于市场竞争的重要性。通过巧妙的设计和传播方式,品牌形象能够让消费者产生认同感,并提高忠诚度。其次,专家提到了卷烟品牌和卷烟包装的关联性。精心设计的包装能够引起消费者的注意,并激发购买欲望。此外,专家还介绍了线上线下结合的市场推广方式,通过社交媒体、营销活动等多种手段来吸引消费者关注。这些市场营销策略给我留下了深刻的印象,我相信它们的实施能够有效提升卷烟品牌的知名度和销售量。

第四段:对卷烟营销的思考(300字)。

我在听完专家的讲解后,对卷烟营销产生了许多思考。首先,我意识到卷烟营销的成功与否并不仅仅取决于产品本身的品质,还需要品牌形象和市场营销策略的支持。其次,我认识到了卷烟行业面临的众多挑战,如消费需求的多元化、烟草行业的监管等。因此,卷烟品牌必须时刻保持敏锐的市场洞察力,及时调整策略以满足不同消费需求。

第五段:结尾(200字)。

通过这次卷烟营销讲座,我对卷烟行业的市场状况和消费需求有了更深入的了解。了解市场需求和运用适当的市场营销策略对于卷烟品牌的成功至关重要。同时,我也深刻认识到卷烟行业所面临的挑战,并对卷烟品牌的市场竞争充满信心。我相信,在专家的指导下,卷烟行业将能够通过独特的品牌形象和巧妙的市场营销策略,不断吸引消费者的关注和忠诚度。

实用营销讲座心得体会及感悟范文(20篇)篇十二

我最近有幸参加了一场关于营销的讲座,这是一次极为有益的经历。在这个现代社会,营销无处不在,它是商业成功的关键之一。通过这次讲座,我深刻认识到了营销的重要性,同时也明白了如何将这些理论应用到实际生活中去。下面我将就这次讲座的一些重要内容,给大家分享一下我的心得体会。

第一段:讲座的开场白。

讲座的开场白由一位行业资深人士主持,他强调了营销在现代社会中的重要性。他指出,好的产品质量和创新只是成为成功的基础条件,而要真正取得成功还需要有高效的营销策略。这让我认识到,即使产品再好,没有一个恰当的渠道和市场传播策略,也可能难以获得消费者关注和市场份额。

第二段:市场定位的重要性。

接下来,讲座重点介绍了市场定位的重要性。市场定位是指通过针对特定目标群体的市场细分和产品定位,以实现市场目标的策略。讲座通过实例向我们阐述了市场定位的好处。通过准确地了解和定义目标市场,企业可以更加聚焦于目标消费者的需求,提供更加精准的产品和服务。

第三段:品牌建设的关键。

在讲座的下半部分,主讲人向我们介绍了品牌建设的关键。品牌建设是一项长期而持续的过程,它需要企业通过投资时间、精力和资源来提升品牌的认知度和形象。讲座中,我们了解到了一些成功品牌背后的秘密。例如,品牌的定位需要与目标市场完全吻合,品牌形象需要与产品的特点和消费者的期望相契合。同时,企业要用一贯的品牌语言和形象来传达自身的价值观和理念。

第四段:数字营销的崛起。

在讲座的最后,主讲人向我们介绍了数字营销的崛起。随着互联网的兴起,数字营销成为了企业推广产品和品牌的一种新方式。通过使用搜索引擎优化、社交媒体营销和电子邮件营销等工具,企业可以更加直接地与消费者进行互动和沟通。数字营销的优势在于可以实时监控和调整营销策略,从而提高效果和回报率。这让我深刻认识到数字营销是未来趋势,我也决心学习更多关于数字营销的知识。

第五段:总结与展望。

通过这次讲座,我对于营销有了更加全面的认识。我深刻理解到了营销的重要性以及市场定位、品牌建设和数字营销等关键要素。我相信,通过运用所学知识,我们可以更好地了解消费者需求,提升产品和服务质量,从而实现商业的成功。未来,我将进一步学习和探索营销领域的知识,为自己的事业打下坚实的基础。

综上所述,这次营销讲座给了我很多启发和思考,我深深感受到了营销的重要性和必要性。我相信,在不断学习和实践中,我会掌握更多的营销技巧和智慧,为我所从事的行业注入新的活力和动力。

实用营销讲座心得体会及感悟范文(20篇)篇十三

近年来,随着经济的不断发展,会展行业越来越受到人们的重视。在这个行业中,会展营销是相当重要的一个环节。为了提升公司的品牌价值,吸引更多潜在客户,不少企业都会组织各种形式的活动参与会展。为此,我参加了一次“会展营销讲座”,了解了更多关于会展营销的知识和技巧,也收获了不少心得体会。

第二段:讲座主讲人的专业能力。

在讲座中,主讲人非常专业,他不仅是一位资深的会展营销人员,还具有广泛的行业经验和深厚的理论功底。通过他清晰有力的讲解,我更加深入地了解了会展营销的核心思想,包括如何利用会展营销策略提升企业品牌价值和知名度等。同时,讲座中主讲人还通过实例讲解,让我们更加直观的了解会展营销的作用和方法。

在讲座中,主讲人先给我们介绍了会展营销的定义和现状,然后详细讲解了会展营销的主要策略和技巧。其中包括如何在参展前制定详细的计划、如何选择适合的展会、如何精心准备展会现场、如何掌握与潜在客户沟通的技巧和方法等。这些内容不仅让我了解到会展营销的全貌,而且还提高了我的运用能力和实践能力,为我日后参加会展提供了有益的指导和帮助。

第四段:讲座对我的启示和收获。

在会展上,企业需要有一种全新的视野,抓住客户的需要,把握顾客的心理,这是非常重要的。通过这次会展营销讲座的学习,我深刻领悟到会展营销的核心思想是不断创新,秉持以顾客为中心,以创造价值为导向的服务理念。在此基础上,结合企业实际情况,根据参展规模和定位来制定相应的营销战略,不断精进企业的整体形象和服务质量。这些都是我在参加讲座后得到的启示和收获。

第五段:结语。

通过本次会展营销讲座,我对会展营销有了更为深刻的认识,同时也增强了我实践能力和运用能力。作为一名企业家,我们需要不断学习,不断完善自身的能力和素质,运用有效的营销策略,创新营销手段,提高企业在市场上的竞争力。我相信在今后的工作与生活中,我会不断学习,不断提高自己的能力,为企业的发展贡献自己的力量。

实用营销讲座心得体会及感悟范文(20篇)篇十四

最近我参加了一个营销讲座,讲座探讨了现代营销的策略和技巧。在听了讲座后,我对于营销这个领域有了更深刻的了解,并且收获了许多有价值的经验和知识。在这篇文章中,我将分享我对这次营销讲座的心得体会。

第二段:倾听顾客的需求。

在讲座中,讲师强调了倾听顾客需求的重要性。无论是通过市场调研还是与顾客的互动,了解顾客的需求是成功营销的基础。只有通过了解顾客的需求,我们才能提供符合他们期望的产品和服务。这让我想起了我曾经工作的公司,他们花了大量的时间和精力进行市场调研,并且结合顾客的反馈不断改进产品。通过这次讲座,我深刻认识到,倾听顾客的需求是一项非常基础却又至关重要的工作。

第三段:创新营销策略。

在讲座中,讲师强调了创新的营销策略。随着竞争日益激烈,传统的营销方法已经远远不能满足市场的需求。创新营销策略成为了各公司争相追逐的目标。在讲座中,我们学到了许多创新的营销策略,如社交媒体营销、内容营销等。更重要的是,我们了解到创新不仅仅是产品或服务的改进,还包括市场定位、品牌推广等。这启发了我,在今后的工作中,要始终保持创新的思维,不断寻求营销策略的突破。

第四段:团队协作的重要性。

在讲座中,我们还学到了团队协作在营销中的重要性。与其他部门的紧密合作,能够更好地满足顾客的需求,并且提供更完善的解决方案。一个有效的团队合作是成功营销的关键。这让我想起我过去在团队中的经历,只有充分的沟通和协作,我们才能共同实现目标。学会与他人合作是我从这次讲座中最重要的体会之一。

第五段:追求持续发展。

在讲座的最后,讲师强调了营销是一个不断发展的领域。市场环境和顾客需求都在不停变化,只有不断学习和适应,我们才能保持竞争力。这让我深受启发,我决定将来要不断学习和提升自己的营销技能,与时俱进。我相信只有追求持续发展,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

结束语:

通过参加这次营销讲座,我对于营销的重要性和技巧有了更深入的了解。倾听顾客需求、创新营销策略、团队协作以及追求持续发展,这些都是我从讲座中获得的宝贵经验。我深信这些经验将对我的未来发展产生积极的影响。通过不断学习和实践,我相信我能够在营销领域取得更好的成绩。

实用营销讲座心得体会及感悟范文(20篇)篇十五

一个人的成长与进步离不开不断地学习,而学习又不仅仅局限于书本知识的获取。为了丰富自己的学识,提高自己的能力,在大学期间,我积极参加各种讲座,并从中汲取营养。最近一次的讲座体验给我留下了深刻的感悟与体会。

首先,这次讲座的内容对我产生了很大的冲击和启发。讲座上的演讲者是一位成功的企业家,他分享了自己的创业经历和成功之路。他讲述了他创业的初衷,面对困难和挫折时的坚持和努力,以及最终获得成功的心得和经验。这些故事让我深受启发,明白了成功的道路上并不是一帆风顺的,必须要有坚定的信念和毅力才能战胜困难。同时,他的分享也让我深刻认识到成功并非只是一朝一夕之事,而是需要日复一日的积累和不断尝试的产物。

其次,这次讲座给我带来了对职业规划的新思考。演讲者在分享创业经历的同时,也提到了自己对未来的规划和展望。他强调了个人发展和实现理想的重要性。这让我深思,我应该如何规划自己未来的职业道路,如何发展自己的专业能力和技能,以及如何更好地与他人合作,实现自己的人生价值。这次讲座让我明白了,在选择职业的道路上,我们不能只囿于眼前,还要有远大的目标和奋斗的决心。

再者,这次讲座也给了我一个认识更多成功人士的机会。在讲座的间隙,我有幸与演讲者进行了简短的交流,我向他请教了一些个人发展的问题。演讲者非常和蔼地与我交谈,并主动给予了我宝贵的建议。这次交流让我深感成功人士的谦虚和对年轻人的关心。与他们的交流,让我更深刻地理解到成功并不只是个人的成就,而是需要与他人分享和帮助他们成长,才能获得真正的成功。

最后,这次讲座还让我认识到自己的不足和需要改进的地方。在听完演讲者的分享后,我反思了自己的学习方式和行为习惯。我发现自己在学习中有时会缺乏坚持和毅力,遇到一点困难就容易放弃。我也意识到自己的职业规划还不够明确和详细,需要进一步明确自己的目标和方向。这次讲座让我认识到了自己的不足,也给了我改正错误和提升自己的机会。

总之,这次讲座给我留下了很深的印象和体会。通过与成功人士的交流与互动,我获得了对成功之路的新认识和理解。我明白了成功不是偶然,而是需要不断地学习和锻炼自己。同时,我也认识到了自己的不足和需要改进的地方。未来,我将继续参加各种讲座,不断学习和提升自己,为自己的成长和进步而努力。

实用营销讲座心得体会及感悟范文(20篇)篇十六

最近,我参加了一场关于营销的讲座。这场讲座是由一位资深的市场营销专家主讲的,他分享了许多有关如何打造成功品牌和营销策略的实用经验。我参加这场讲座的目的是为了增进自己对于市场营销的理解,并从中获得灵感和启示。

第二段:讲座内容的总结和触动我最深的点。

在这场讲座中,讲师详细介绍了营销的基本概念和技巧,如目标市场分析、竞争对手分析以及品牌定位等。讲师通过丰富的案例和实践经验,帮助我们理解了市场营销的核心要素和操作手法。其中,我最受启发的是讲师强调了品牌的重要性和如何有效地构建品牌形象。他提到了品牌是企业的灵魂,是企业在市场上镶上翅膀的重要工具。只有通过深入的市场调研和对消费者需求的细致分析,才能找到合适的品牌定位,并通过有效的传播手段来建立品牌形象。

第三段:营销讲座对于我个人的收获和启发。

通过这场讲座,我对于市场营销的重要性和技巧有了更加深刻的认识。作为一个准备创业的人,我明白了品牌对于企业的影响力和竞争力。我会将讲座中学到的品牌定位的方法和市场调研的技巧运用到自己的创业项目中,以确保我的产品和服务能够与消费者需求相契合。此外,讲座中讲师强调的市场营销是一个持续不断的过程,我明白了成功的品牌不能仅仅依靠一次广告和宣传就能建立起来,而是需要长期的坚持和不断的改进。

第四段:探讨讲座内容与实际问题的联系。

讲座中提到的诸多营销技巧和策略与实际问题有着紧密的联系。例如,在讲座中讲师强调了对目标市场进行细致分析和了解,而这一点在实际营销中也非常重要。只有通过了解目标市场的需求和消费习惯,企业才能针对性地开展市场活动,提供更好的产品和服务。此外,讲座中也提到了数字化营销的重要性。在现代社会中,互联网和社交媒体已经成为人们获取信息和交流的重要途径。企业要想快速传播品牌信息,就必须运用数字化营销手段,如建立社交媒体平台、优化搜索引擎等。

综上所述,这场营销讲座让我受益匪浅。通过讲座,我了解到了市场营销的基本概念和技巧,并获得了创业所需的灵感和启示。我深刻认识到品牌在市场竞争中的作用,以及如何通过市场调研和品牌定位来构建成功的品牌形象。讲座内容与实际问题的联系也让我更加清晰地认识到了市场营销策略的重要性。我深信,只要我将这些知识运用到实际的创业项目中,并与不断的学习和实践相结合,我就能够在激烈的市场竞争中赢得一席之地。

实用营销讲座心得体会及感悟范文(20篇)篇十七

二十一世纪的时代,是一个竞争的时代,能力的时代,经济全球化和信息化、经济和科技的迅速发展加剧了市场竞争,这是因为随着中国经济的发展和人们生活水平的提高,顾客不仅对产品质量有高要求,而且更是对服务有多样化要求。任何一个企业都不可能回避这一现实,他们纷纷研究提高竞争力的策略,整合资源,提升综合竞争力。企业强大竞争力的根本取决于有没有高质量的服务,有没有忠诚的顾客,竞争的胜利者将是那些理解顾客价值,创造顾客价值,提高顾客满意度和忠诚度的企业。在有幸学完《服务营销学》这门课之后,本人觉得学会提供顾客满意的服务是一名营销人员必须具备的能力。

为什么服务营销会这么重要呢?随着科学技术的迅猛发展,市场中的竞争产品越来越趋于同质化,而顾客在购买产品时往往是将所获价值与交易成本相比较,当顾客购买产品或服务后所获得的价值越大时,顾客就会越满意。产品是可以日趋同质化的,但是服务却是有差异的,良好的服务可以给顾客不一样的感受,即使该企业的产品不是最令人满意的,但凭借优质的服务,顾客甚至可以放弃些许产品功能来选择服务好的企业。比如说理发,其实每家理发店或发型屋的基本设备没有太大区别,但为什么回头客的数量却有着很大的差别呢?关键就在于服务。刘加来教授曾经说过,“二十一世纪的服务是人性化服务。”这点在理发上更能体现出来,理发没有标准,一切都是顾客说了算,顾客认为满意,那服务就是好的,下次他还会再来。相反,顾客不满意,哪怕只是一次,对那些新顾客来说,他们可能会转向别的理发店。这样回头客的数量将决定理发店的业绩,顾客永远是对的,企业要做的就是提高自己的服务质量。

一提到汪中求,谁都会自然而然地想到“细节决定成败”,高质量的服务其实也是从细节做起。服务是对客户的一种关心,把麻烦留给自己,把方便留给顾客。但是同样是服务,却还是有着质的不同,那是因为服务是有层次的。第一层是份内的服务,这是所有企业都必须具备的,是一种被动服务。比如,顾客来商场买空调,他不会说“把空调送到我家,然后再帮我安装。”即使是商家照做了,顾客也不会特别感激。因为在顾客看来,这是商家最基本的服务,是理所当然的,如果商家做不到,那他就会换一家。第二层是边缘的服务。可以这么理解,那是“可做可不做的服务”,是一种主动服务。比如上门维修服务,这个其实是份内服务,但是现在有些大企业的服务可谓“无微不至”。他们要求本公司的维修人员进顾客家时要穿上自备拖鞋,然后才能进门,在有礼貌寻问要维修的产品在哪里的同时,还要戴上自备的干净白手套,以便不会在房间内留下手印。在修理的过程中,可能会产生一些粉尘、小垃圾之类的,这时维修人员需要把自备的小刷子和小撮箕清扫干净,装进塑料袋随身带走。说实话,这些服务真的是可做可不做的,因为顾客只要求能把产品修好就行了,并不会要求这么多。但是你想想,正是这些细节服务,才能让顾客感动,产生忠诚度,并将良好的口碑传播给他认识的人。营销界有这么一句话“顾客满意他只会告诉8个人,若顾客不满意他会告诉22个人!”可见不把细节服务做好,是不会带来长期的顾客的。

实际上由于服务是无形的,又具有不可感知性。

很多企业都很难做到第二层服务。有些星级酒店要求服务员每天将桌子擦十遍,起初服务员会擦十遍,可过一段时间之后,服务员可能只会擦八遍,再后面就变成六遍。这说明要做到高品质的服务,没有高度自觉的服务意识是不行的。第三层服务就是这样的,它是与销售无关的服务,它能为顾客带来惊奇。最经典的例子要属于余世维在泰国酒店的故事。余世维清晨打开房门时,就有一位泰国小姐微笑着向打招呼,并说“余先生,早。”酒店能记住客人的名字,这让余世维很高兴。下了电梯之后,又有一名小姐站在门口说“早,余先生。”余世维很好奇,为什么她也会知道自己的名字,原来她的腰间有对讲机,是刚才那位楼上的小姐告诉她的。等余世维吃早餐时问这点心是什么时,服务生先是上前看了一眼,然后后退一步再为余世维介绍,原因是怕自己的口水会溅到菜里。等余世维退房离开时,她说了一句话“余先生,真希望能第七次看到您!”原来那次是余世维第六次去。如此细节的服务,真的算是服务界的一种境界。

说到这里,本人又不禁想起刘加来教授的又一名言“什么是高品质的服务?人家做到80分,你却做到90分。”如果说一般的酒店做到的只是80分,那么泰国曼谷酒店做到了90分,它做到了差异化的服务,是谁也无法模仿的服务,就是能比别家酒店更会关心顾客,于是它成功了,赢得顾客的心,它成为了知名酒店。

产品需要创新,服务也需要创新。

随着社会经济的发展和人们消费水平的不断提高,顾客对商品质量和服务的需求越来越高,它们除了要求厂商不断提高产品质量和产品技术含量外,还要厂商不断创新服务水平,不断推出新、特、奇的服务举措来满足他们对服务的求新求异的需求。在这种情况下,商家如果死抱一两次售后服务举措“从一开始”那显然是不明智的。

商家要想自己的商品永葆美丽,要想自己的公司在竞争中永远立于不败之地,除了要不停的提高商品质量外,还必须树立“服务创新”意识,不断更新和完善自己的服务。

总之,服务是永远没有止境的,只有不断创新,不断改进,才能真正达到顾客忠诚。最后以刘加来教授的几句话来提醒企业:“服务细节人性化,服务态度优质化,服务技能专业化,服务方式灵活化,服务效率高效化。”

实用营销讲座心得体会及感悟范文(20篇)篇十八

第一段:引入讲座的背景和主题(200字)。

最近,我有幸参加了一场名为“成功人生”的讲座。这场讲座由一位资深的企业高管主讲,他用自己的亲身经历和深入的行业观察,为我们带来了一份切实可行的成功指南。讲座主要内容聚焦于个人成长与职业发展,探讨了成功的原则和技巧,让我受益匪浅。

第二段:成功原则的介绍和体悟(300字)。

在讲座中,讲者强调了一个重要的成功原则——目标明确。他指出,无论是个人成长还是职业发展,都需要有一个明确的目标,这个目标应该具有可量化和可达成性,在追求目标的过程中,要持之以恒,并不断调整和改进。听到这里,我深受触动。在平时的生活中,我常常迷茫于无尽的选择,经常追求一时的快乐而忽略了长远的目标。这次讲座让我意识到,成功需要我们自己明确目标,然后努力去追寻。只有这样,我们才能在人生的道路上披荆斩棘,走向辉煌。

第三段:成功技巧的介绍和抱负(300字)。

除了成功原则,讲座还以讲者自己的经历为例,分享了一些成功的实践技巧。他强调了坚持学习的重要性,鼓励我们保持持续学习的习惯,不畏困难和失败。他还重点提到了人脉的建立和贡献的意义。听到这些,我又一次被深深地震撼了。我立刻制定了自己的行动计划,决心每天抽出专门时间学习,不断提升自己的能力。同时,我也开始广泛参加社交活动,积极拓展人脉,希望能够与各行各业的成功人士交流,获得更多的机会和资源。

第四段:讲座对工作和生活的启示(200字)。

讲座不仅给了我关于个人成长和职业发展的启示,也深刻地触动了我对工作和生活的看法。我意识到,成功不仅仅是物质上的追求,更是内心的满足和成长。在工作中,我们要积极主动,为团队争取更多的机会,同时要保持良好的工作态度和道德品质。在生活中,我们要注重家庭的陪伴,关心他人,关心社会,给与更多的帮助。只有在做有意义的事情的同时,我们才能体验到真正的成功和幸福。

第五段:总结感悟和展望未来(200字)。

通过这场讲座,我对成功有了更深刻的理解,也明确了自己未来的方向和目标。我要努力学习,提升自己的能力,争取在职业发展中取得更好的成绩。同时,我也希望能够践行讲座中传达的人脉和贡献的原则,为社会做出更多的贡献,帮助更多的人。我相信,只要我坚持努力,积极面对挑战,我一定能够实现自己的理想和目标,创造一个更加美好的未来。

通过这场讲座,我对成功有了更深刻的理解,也明确了自己未来的方向和目标。我要努力学习,提升自己的能力,争取在职业发展中取得更好的成绩。同时,我也希望能够践行讲座中传达的人脉和贡献的原则,为社会做出更多的贡献,帮助更多的人。我相信,只要我坚持努力,积极面对挑战,我一定能够实现自己的理想和目标,创造一个更加美好的未来。

实用营销讲座心得体会及感悟范文(20篇)篇十九

我做客户经理已经快一年了,当初行里的领导把我安排到这么重要的岗位,还特意安排我去哈尔滨学习,对此十分感激,下方我就说说我在客户经理岗位中的一些做法:

一、维护客户要循序渐进。客户经理的工作方式就是通过打电话主动联系客户来购买理财产品。但在我们和客户都十分陌生甚至都没有见过面的状况下,如果直接向客户营销基金、黄金或是保险,那么成功的概率十分低。我的做法是:在客户的定期存款到期的时候对客户进行提醒并借这个机会向客户推荐理财产品,这些产品的特点是风险低,期限短、收益固定,客户比较容易理解。如果客户对这些产品有兴趣并且愿意来网点购买理财产品,就利用和客户见面的机会作进一步的沟通和交流。如此反复几次客户经理对客户就就应有一个比较深入的了解,包括客户的风险承受潜力和投资偏好等,能够有针对性的向客户推荐产品,同时向客户讲解一些理财知识和投资理念,引导客户将一部分资产转移到基金、黄金等产品上来。对于新客户的营销要谨慎,一旦没有赚钱甚至赔钱就很难进行二次营销了。

二、注重对理财知识的积累和财经信息关注。现阶段我们应对的大部分客户对理财知识和相关的财经信息了解的都不多,客户经理就就应在这些方面表现的专业一些,有利于增强客户对我们的信任,进而完成营销工作。

再说说我队这个工作岗位的一些看法:

一、客户经理就应具备良好的沟通潜力以及人际交往潜力,注重培养和客户之间的感情。此刻银行业的竞争越来越激烈,金融产品同质化现象严重,同时随着电子银行的快速发展,物理网点的分布对客户的影响也越来越小。这就造成了客户的资产放在哪家银行都一样,买谁家的产品都一样。要想把客户留住就需要感情来维系。

二、维护客户要用心。客户经理所应对的贵宾客户是一个相对固定的群体,数量有限,要想持续地取得出色的业绩,需要经常接触这些客户,多次向他们营销理财产品。这就要求客户经理要取得客户的信任,包括职业道德方面和理财投资的潜力方面,在维护客户的过程中要用心,使其资产保值增值,满足客户的理财的需求。

以上是我在客户经理岗位工作一年来的一些心德体会,期望在今后的工作中,通过自我的不断努力,将我行的高端客户维护好、拓展好。

实用营销讲座心得体会及感悟范文(20篇)篇二十

近日,参加了一期高级营销人员培训班,我在学习过程中感觉收获很大,特别是在有幸听了徐严教授的课程后,感触非常深,在这里仅举徐老师所讲授的一些片断,虽属管中窥豹,愿与大家共勉。

一个故事:有人问海尔总裁张瑞敏关于中国人和日本人的区别,他讲了一段精彩的故事:如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会这样做,并且不管多长时间,他会一直坚持下去;而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,最后在他自认为‘干净’后就索性不擦了。当然这个故事并无讽刺中国人之意,只是说明了中国人(或者说部分中国人)做事的态度是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症。我们应该向故事中的日本人学习,学习那种工作持之以恒的态度,学习那种“做事程序化”的态度,正如前国家足球队主教练米卢所言:态度决定一切。这也是作为一名营销工作者最基本的素养。

一个寓言:一只乌鸦坐在树上,整天无所事事。一只小兔子看见乌鸦,就问:“我能象你一样整天坐在那里,什么事也不干吗?”乌鸦答道:“当然啦,为什么不呢?”于是,兔子便坐在树下,开始休息。突然,一只狐狸出现了。狐狸跳向兔子……并把它给吃了。这个故事的寓意是要想坐在那里什么也不干,你必须坐(做)得非常非常高。在市场营销中,要做的非常高或者说非常好,才能立于不败之地,付出100%的努力行不行?不行!我们必须付出120%的努力,正如有的专家所说的:要做好市场营销必须努力,努力,再努力。

一个格言:以不变的思维对待变化的市场,起步已决定了你的失败。如今创新已经成为炙手可热的话题,我键入“创新”一词随便用百度搜索引擎搜了一下,与之相关的条目竟然不下17,000,000条。

说过:人类正在经历一场全球性的科技革命,知识创新迅速发展,科技进步日新月异,科学技术越来越成为综合国力竞争的核心,我们比以往任何时候都更需要加快科技进步和创新的步伐。张总也曾用战略的眼光说过:创新是企业的灵魂。有的专家曾分析说:与创新乏术的企业相比,创新成功的企业更有可能获得20%甚至更高的增长率,如果企业80%的收入来自新产品开发,并坚持下去,五年内其市值就能翻番。当然这里的创新并非单单指生产方面,在营销方面也尤为重要,其他研究结果也表明,创新已经成为众多企业的ceo和营销主管普遍关心的问题,其原因自然不会仅仅出于对薪酬的担忧,最近一份调查报告显示,全球80%的营销高层管理人员深信,本企业今后的发展将更多地依赖于创新。做市场营销必须创新,不能用不变的思维对待变化的市场,否则注定失败,这决不是杞人忧天,决不是心血来潮,搞市场营销必须创新,并且还要对创新产生浓厚的兴趣。

一个概念:4p理论。说实话,我也是第一次接受正规的营销知识培训,这种理论性的学习为我们充了电,使我们明白了好多知识,包括实战性的案例,也包括理论知识,这里就简单的说一下刚学习的4p理论,算是现学现卖吧。1960年,e.杰里米.麦卡锡将一个新的商业管理学概念带给了商业理论界,麦卡锡套用了营销组合(marketingmix)理论,并将营销组合中的主要因素定义为4p,即产品(product)、渠道(place)、价格(price)、促销(promotion),以及它们的组合。这便是后来人所共知的营销4p理论,4p理论的提出是现代市场营销理论最具划时代意义的变革,今天,无论有多少新的营销名词,无论有多少关于4p过时的说法,4p都是营销管理理论的基石。这一理论经历了时间的考验,直到今天仍然是学生们学习背诵的对象和每一个商人耳熟能详的格言,4p理论的魅力在于,它为企业思考营销活动提供了四种容易记忆的分类方式。当然如今构成营销组合的因素间拥有千丝万缕的联系,如果过分虔诚地盲目使用4p理论,将使企业忽视这些关系的存在。

一个理念:快乐营销。从徐严老师的第一堂课就开始给我们灌输“快乐营销”的理念,听到“快乐营销”四个字,其实内心充满感触,自己在营销这条路上一路走来,曾经思索过营销到底是什么,艰苦、艰巨、勤劳、勤奋、坚韧、坚强、失眠、失意等等,众多词汇却很难想到“快乐”二字,今日听的徐老师一言收获非常大,并猛然顿悟:快乐才是营销的最高境界。

前国家足球队主教练米卢除给我们带来了“态度决定一切”的思想外,米卢给我们国人的最大收获就是:快乐足球。并以这种思想带领中国队冲出了亚洲,改写了中国足球历史上的最好成绩,而营销如果用“快乐”来诠释也同样会如此有魅力,营销是一项长期而艰苦的工作,日复一日,年复一年,奔走于客户和公司之间,与家人聚少离多,内心又要时刻牵挂着业务,所有这一切面对起来,想要快乐并不是一件容易的事,但仔细根据徐严老师的话想来,其实快乐来自心态,是一种感觉,只有平和的心态、冷静的心态、自信的心态才能快乐,而这种心态不是与生俱来的,它来自对市场的掌控,要掌控一个市场就要付出努力,这又要象前面寓言里的乌鸦一样,只有通过自己付出120%的努力才能做的高,做的好,才能在当地市场营销这片舞台上纵横驰骋,当完成好一件工作回过头来咀嚼一下,觉得营销的确是快乐的。

以上是学习后的一点感悟,只言片语与大家共勉。

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