随着年底的临近,是时候对过去一年的所学所得进行一个全面而客观的总结了。这些年终总结范文中的经验和教训,可以帮助我们避免犯同样的错误,节省时间和精力。
烟草稽查员年终总结(汇总18篇)篇一
第一,端正思想作风,提高思想政治素质。
2017年初,我们坚持一周一次系统的学习《岗位监督条例》和《纪律处分条例》,并开展了深入广泛的讨论。4月份,在分局传达市局党风廉政建设和人事人才会议精神后,全组同志集中学习了龚局长会议讲话,我们根据各自在工作中存在的问题,认真反思,揭摆问题,强化了政治思想觉悟和法律意识。
第二,参加社会实践,加强廉政教育。
3月份,通过分局组织的参观“六新生”监狱和任绍斌贪污税款一案的警示教育。各色各样的贪官和腐败分子,无一不是在理想信念上动摇和失落,以至于背离和背叛,他们理论上不学,党性上不修,政治上不坚,经不起权力和利益的诱惑,接受了腐朽落后的思想观念,突出了“私”字,放大了“权”字,纵容了“贪”字。记得经济犯朱建林含着悔恨的眼泪,喊着:“妈妈,能不能等等我”。试想他今年已经50岁了,还有2017年才能出来,到那时,他的双亲很可能已经不在了。丢掉了现在也就丢掉了将来。
回来后,我们全组人员开展了深刻的自查自纠自改,每人写下了近万字的思想认识,大家纷纷表示要在工作中兢兢业业、恪尽职守,在生活上艰苦朴素、廉洁自律,做一个岗位上离不开的人、一个纳税人信得过的人、一个领导放心的人。
第三,提高业务技能,参加各种形式学习。
宋雨同志今年通过层层考核选拔,荣膺分局“人才库”一员,她给科里同志进行了稽查业务培训和所得税业务培训。在她的带动下,大家比学习、比素质、比能力。今年7月1日《行政许可法》颁布之前,分局组织可《行政许可法》知识竞赛,王春怡同志与其他组同志为科室取得了第二名好成绩。
一年来,我们坚持思想和业务“两手都要抓、两手都要硬”,全面增强自身综合素质。
烟草稽查员年终总结(汇总18篇)篇二
2017年稽查*中队,在*局党组和专卖监督管理科的正确领导下,认清市场监管工作形势,明确市场监管工作任务,扎实有效开展市场监管稽查工作,以学习实践群众路线教育活动提高监管队伍素质,进一步提高了我辖区卷烟零售市场控制能力和市场净化程度,为**烟草平稳较快发展创造了良好的市场环境。
一、主要工作完成情况
1.卷烟零售许可证后续监管工作达标。其中换发延续烟草专卖零售许可证数量为 * 份,新办数量为 * 份。
2.本辖区无证户检查监管有力,本年度共计取缔无证无照商户 * 户,同时对辖区市场摆卖烟丝烟叶进行了治理。
3.加强了辖区卷烟零售市场监管,共查处各类违法案件 起查获违法卷烟 * 条。
4.对辖区送货员、客户经理进行了有效监督,发现问题及时通过信息网络系统进行反馈并及时解决。
5、本年度发展线人*人并通过线人提供情报破获3起较大影响的涉烟案件,成功破获网络案件一起圆满完成了*局破网任务。
“3.15”、“12.4”活动共计发放宣传资料千余份。
7、认真学习培训,深入开展“党的群众路线教育活动”。
8、圆满完成了*局、专卖科交给的各项工作。
二、整体工作回顾
(一)加强学习教育,提高整体素质。
今年来,一是通过参加“党的群众路线教育活动”教育活动,全面提升了队伍的思想素质,发展观念;二是狠抓队员的业务学习,加强烟草专卖法律法规及全面推进依法行政责任制的有关规定的学习,提高了队员依法管理、敬业奉献、廉洁自律的意识。
(二)加强烟草法律法规宣传,增强商户守法经营意识。 为了进一步提升零售商户自觉守法经营和维权意识,一是在平时的工作中, 深入宣传烟草专卖政策法规,引导广大消费者提高维权意识,促进零售客户自律守法经营;二是利用“3.15”、“12.4”活动设立法律咨询台,进行烟草专卖法律法规和真假卷烟鉴别知识的宣传,公布举报电话;三是在加强市场日常监管的同时,加强对零售商户的亲情化服务。
(三)加强市场治理,净化卷烟市场。
强化市场日常监管,深入开展节假日市场、高档卷烟市场和农村市场的专项治理整顿,扎实开展树立治理整顿无证无照经营卷烟活动,认真做好零售许可证换证和客户合理布局工作。
(四)积极开展“卷烟上水平”工作,全力提升专卖管理服务质量。
一是坚定发展信心,打牢"卷烟上水平"的思想基础,实现卷烟市场更高水平的发展; 二是抓好规范经营,提高卷烟上水平的运行效益规范经营行为是实现卷烟上水平的根本保证.
三、存在的问题
过去的一年,我们虽然取得了一些成绩,但也必须看到我们还面临着很大压力,工作存在的一些问题,我们要保持头脑清醒,对可能出现的困难做好充分准备。
1、中队整体工作需要进一步加强。队员存在工作责任意识不强,执行制度不够迅速,存在拖拉现。
2、市场信息反馈机制方面需进一步提高。队员对市场动态的把握能力差,不能从市场反馈的信息中,挖掘线索;没有很好利用市场发展线人,培育耳目。
3、市场管理仍存在薄弱环节,在重点路段、城乡结合部的违法经营的查处还不完全到位,需加强与相关职能部门的沟通与协调,不断完善联合执法和办案机制。
四、下步工作打算
认清形势,奋力开拓,扎实工作,突出重点,狠抓落实。
一是切实 加强“市场监管”的工作重点;严格按照*局关于“打掉较大规模制售假烟网络”工作要求,与公安机关做好协调,做好在手案件的侦破,争取办成网络案件;二是切实加强监管人员法律法规的教育培训和业务技能培训,加强思想作风纪律整顿,提高监管队伍的业务素质和思想素质;充分发挥稽查中队职能,强化市场监管和专卖内管;调动稽查人员积极性,激发中队生机活力,提高中队执行能力;促进中队建设制度化、标准化、规范化。 四是切实发挥协作机制作用;五是切实强化日常市场监管。继续以市场为中心,切实做好零售户管理工作。加大市场检查的力度,加大打击违法大户的力度,认真查找违法经营线索,不断强化案件经营意识,密切关注制假转移动向,完善联合打假协作机制,加强情报信息体系建设,做到信息共享,定期交流,共同打击,争取经营大案。 努力提高市场管理效率;努力为**卷烟销售创造良好市场环境。
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烟草稽查员年终总结(汇总18篇)篇三
本年度以来,在上级业务部门的.指导下,按照县局总体工作思路和食品药品稽查工作要点,重点开展了以下几方面工作:
在今年的稽查工作中,食品药品稽查队结合创卫工作,按照全局网格化责任划分制度,在食品监管环节落实经营单位食品安全主体责任,将整治任务具体落实责任领导、责任单位和责任人,举一反三,全面落实食品安全责任。严格按照食品生产、流通、餐饮服务许可审核标准,积极参与各类许可现场核查工作,全面落实经营单位食品安全责任,进一步加强餐饮服务食品安全管理,提高餐饮服务食品安全监管效能和水平,提高餐饮服务许可审核门槛。以诚信经营和规范操作为重点,坚持日常监管与量化分级相结合,动态考评与年度考评相结合,全面推进餐饮服务食品安全监督量化分级管理,及时向社会公示餐饮服务单位食品安全监督量化分级情况,接受社会监督,确保公开、公平和公正,努力提高餐饮服务单位食品安全管理水平,规范餐饮服务许可工作。
一年来,监督稽查食品生产单位5户次,食品流通单位846虎刺,餐饮单位726户次,下发监督意见书480份,责令整改通知书9份,查处食品经营单位违法违规行为4起,立案2起,查处餐饮服务单位违法违规行为5起,立案1起,没收过期食品价值1020元,罚款20000元。对xx0户餐饮服务单位进行了量化评分。
今年稽查队健全完善日常监管制度,规范监管行为,强化重大活动餐饮服务食品安全保障,顺利完成了县人代会、政协会的食品安全保障,圆满完成了我县高考、中考期间食品安全保障工作,利用快检设备,推广应用快检技术,提升保障的规范化和科学化水平。
按照《忻州市食品药品保化品医疗器械等“四品一械”综合整治实施方案》,认真开展医疗器械“五整治”专项行动和高风险医疗器械监督稽查,对关系群众切身利益的重点品种重点检查,如:基本药物、中药饮片、含麻黄碱类复方制剂、医用氧、体外诊断试剂、疫苗、有特殊储存要求的药品、广告药品等。全队共出动执法人员127人次,检查药品零售企业24家次,医疗机构2家次,下达各类稽查文书25份,立案3起,罚款共计10200元。
坚持科学预防与有效处置并重的原则,提高对食品药品安全风险控制及突发事件应急处置能力。今年稽查队按照上级要求,设立了专用投诉举报电话,制定了各类应急预案,积极开展食品药品应急演练,为加强风险防控,提升应急处置水平打好了基础。
下一年,我们将结合食品药品监管体系建设,在培训新增食品药品稽查人员的基础上,继续加强稽查队伍与能力建设,做好稽查执法人员培训工作,努力打造“政治过硬、业务精良、行动快捷、高效廉洁”的岢岚食品药品稽查队伍品牌形象,用党的群众路线教育实践活动推动食品药品科学稽查,以更大的责任感和使命感,切实抓好食品药品监管工作。
烟草稽查员年终总结(汇总18篇)篇四
2012年,我稽查科在局党组的正确领导下,紧紧围绕年初工作部署,牢固树立和实践科学监管理念,以保障人民群众用药安全为中心,加强药品监管队伍自身建设、全力整顿和规范药品医疗器械市场,经全体成员的共同努力,有效的推进了全市药品医疗器械稽查工作的深入开展,较好的完成了全年工作目标。全年共出动执法车辆**台次,出动执法人员**人次,查处各类药品医疗器械投诉举报**起,办理外地来函核查**份,处理不合格报告**份,办理各类案件**件(其中一般程序案件**件,简易程序*起),移送案件*起,发出核查函**份,快检车运行**天,初筛药品***批次,药品抽样***批,医疗器械抽样**批,药包材抽样**批。现将全年工作情况汇报如下:
一、 狠抓队伍建设,全面提高药械大队稽查人员工作水平
(2)抓业务学习 由于稽查工作政策性和专业性都比较强,稽查人员业务水平的高低决定稽查工作成绩的好坏,因此建立一支高素质的稽查队伍显得尤为重要。为此,我队紧抓业务学习不放松,通过自学和集体讨论等方式,认真学习新颁布的《中华人民共和国行政强制法》和国家局及省局下发的各类有关药械稽查的文件,同时上网学习兄弟市局关于药械稽查的先进方法,以期促进我队人员知识不断更新,工作思路不断开阔,依法行政能力不断提高。
(3)抓规范执法 在具体执法办案中,严格要求我队人员必须 1
从以下四个方面做好执法工作:首先是公平执法,对于查实的不法行为,不管涉及到哪个单位和个人,都必须依法立案查处;其次是规范执法程序,要持证、亮证执法,要向相对人提供处罚依据,告知处罚裁量权限和行政诉讼或申请复议的权利和途径;第三是科学执法,就是在办案中要讲究策略,要特别注重网络信息的收集和利用;第四是严格落实省局关于行政执法的“六条禁令”,做到廉洁执法,不收行政相对人一分钱,使自己干净做事,清白做人。
(4)抓规范案卷制作 案卷制作质量反映执法水平的高低。我队在年初稽查工作开展之际就对执法文书规范制作提出具体要求,即一份合格的处罚文书要能客观反映处罚决定形成的全过程,它包括程序和实体两个方面,遣词用句必须缜密,执法文书用语必须准确、精练,书写统一、规范,字迹工整、清晰。
(5)抓形象塑造 我队秉承内强素质外塑形象的理念,要求队员作风严谨,着装规范,努力树立药品监管良好形象,在执法时,努力做到和谐稽查,即以人为本,在每一个行政处罚之前,除宣传相关的法律法规外,还要加强与行政相对人思想沟通和强化教育,了解对方的情绪和反应,并注重讲策略,讲方式方法、讲执法效果,刚柔相济,务求实效。在实施一项检查时,规范一种行为,实现一个目标。力争在执法中服务,在服务中执法,把依法行政,和谐执法贯穿于稽查执法的全过程,营造良好的执法氛围。全年大队办理的案件无一起行政复议和行政诉讼案件,无一起投诉案件,有力维护了执法队伍形象。
二、狠抓工作实绩,努力做好各项基本工作
(1)及时查处各类举报投诉 我队按照“有报必查,有查必果”的原则,迅速出击,全年共查处各类投诉举报**起,依法取缔无证经营药品、医疗器械摊点**起,有效规范了药械市场秩序。
查并回函**份,剩余**份正在核查中。
(3)有的放矢,提高抽验准确率,圆满完成药械抽样任务 按照市局文件通知要求,结合我市实际情况,我队制定并组织开展了对本辖区药品质量的监督抽验工作。我们利用日常检查与监督抽验相结合的工作方式,充分发挥技术监督在日常监督中的作用,以检查发现的质量可疑的药品,各省市质量公告和以往抽验发现的不合格药品品种为抽验对象,对我市药品经营、使用单位进行针对性抽样。全年快检车共运行**天,初筛样品**批次,抽取药品**批次,医疗器械**批次,药包材***批次。截至目前,已检验不合格药品**批次。
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烟草稽查员年终总结(汇总18篇)篇五
转眼间,我与xx分行已经携手走过第三个年头,也经历了第二个完整的会计年度。回首过去的一年里,我欣喜的看到自己与xx分行共同成长。
2012年5月22日,我行正式成立国际业务部。2012年是不平常的一年,今年截至2012年11月底,收付汇量完成济南分行下达的全年计划的168%,国际业务中间业务收入完成计划的183%。两大核心指标均提前超额完成任务。
一个人的进步离不开整个集体的成长,在整个xx分行的平台上我也在辛勤的劳动中收获了很多,实现了自己的个人价值。今年主要的工作有:
1、坚守岗位,时刻牢记岗位职责,将精细合规的企业文化理念贯彻落实到每日的工作中。
本人在部门内担任进出口结算业务复核、综合统计分析岗位。我时刻牢记岗位赋予我的使命,通过每日的核查反馈,力争提高部门国际业务操作水平,控制单证业务的系统操作风险,深化对国际结算的理解。
2、贯彻落实上级行下发的国际业务管理制度、产品流程。
在收到上级行下发的关于国际业务条线各项规章制度及产品操作流程后,积极学习领会文件精神,并依据我行实际,拟定实施细则,推动客户经理运用,并对条线内外汇政策执行情况进行监督指导。 为加强我行非贸易和个人外汇业务的管理,根据《中信银行济南分行非贸易及个人外汇业务管理流程》,结合我行业务实际情况,制定我行《中信银行xx分行非贸易及个人外汇业务实施细则》。规范了业务操作流程,发挥了国际业务条线与会计条线的协调配合作用,促进了我行非贸易和个人外汇业务依法合规经营。
3、积极响应分行国际业务条线检查,配合会计部门组织辖内外汇业务的培训和执行情况自查,对外汇新政策变化进行及时的传导,保障外汇经营合规性。
“外汇无小事”,当前经济环境复杂,国家外汇政策多变,为适应客观金融环境,积极组织我部员工及前台外汇从业人员参加总行外汇管理新政策培训,通过召集视频会议、下发资料学习的方式对分行外汇从业人员进行了多次培训。2012年7月27日我部通过国际业务外汇从业准入人员考试,之后积极组织营业部、西城支行、广饶支行筹备组的前台外汇柜员参加前台外汇从业人员准入考试,并以通过率92.3%的优秀成绩通过考试,为胜利支行、广饶支行申请外汇业务经营权限创造了必要条件。
同时,为应对11月份济南分行国际业务贸易融资专项检查,积极协调客户经理及风控部对公司授信档案进行自查自纠,对发现的合规问题进行补充完善。经过一个多月的努力,顺利通过专项检查,未发现任何实质性问题,有些小的瑕疵均已经完成整改。
4、根据国际业务经营情况对各经营机构进行统计分析,并督促完成考核指标。
协助公司部完成国际业务客户资源的确认及考核,落实支行和客户经理国际业务的绩效考核和综合评价工作。对各分支行进行国际业务经营情况统计分析,每周通报国际业务到期情况、客户贸易融资额度使用情况及外币账户开户情况,根据行领导的指示,落实业务资金备付、将授信额度透明化方便客户经理业务到期续做,积极建设结算渠道,为明年国际业务发展做好储备工作。
5、认真对待外部数据报送,保证数据报送质量。
综合岗位职责中负责国际业务各项报表、数据的汇总、分析和报送,国际业务统计分析是一项繁琐、细致的工作。针对不同的监管部门、考核口径,有不同的报送实现及要求。2012年在面对各监管部门的各项报表中未出过差错,保证了数据报送质量。尤其是在结售汇统计、及国际收支申报中,该工作在外汇管理局对我行外汇经营考核中最高比重。我部积极主动与国家外汇管理局相关监管部门沟通交流,营造融洽和谐的工作氛围。确保每一笔申报数据的“及时、准确、完备”。
在认真完成每日的国际收支申报核查工作后,我部在2012年前三季度国际收支申报非现场核查通报中实现“零差错”的成绩,获外汇管理局高度肯定,全市仅有三家银行获此殊荣,这样成绩的取得也与每日的付出息息相关。
6、勤于总结,工作中多思考,时常多想几个为什么。
在每日的繁忙工作工作中积累了工作经验的同时,也不断产生自己的心得体会。针对每日核查的国际收支统计申报工作,本人撰写了《国际收支申报中应注意的问题》一文,并抱着学习交流的目的给总行《中信月刊》投稿,并在-十-月刊上顺利发表。这是对自己工作的一种莫大的鼓励和肯定。同时,积极参与八月份xx市金融学会组织的“金融支持实体经济,助推黄蓝两大国家战略实施”征文比赛,撰写《金融发展支持实体经济的机制分析-以xx市为例》一文,并在评选中荣获一等奖,为分行及个人均增添了荣誉。
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烟草稽查员年终总结(汇总18篇)篇六
在新的税收征管模式下,稽查工作居于重中之重的咽喉地位,是打击偷、逃、骗、抗税的有力手段,是强化税收监控、推进依法治税的有力保证,而审理工作是稽查工作程序中的重要环节,税务稽查案件定性是否准确,处理是否得当,审理环节的工作质量起着站岗把关的作用。因此,为了把稽查案件办成“铁案”,我们对每一份案卷严把“四关”,确保稽查工作质量,即:文书关、证据关、政策关和数据关。
1、文书要全。完整齐备的文书不仅能反映每一份税务案件的违法事实、处理(罚)依据及处理(罚)决定,对我们的工作质量进行考核,更能指导纳税人强化税法意识,规范税收秩序。因此,对每一份案卷,从下达《税务检查通知书》起最后执行完毕制作《审理报告》止,其间的文书要齐备、语句要简练、表述要清楚、时间顺序要合理。
2、证据要真。证据是判断事实的依据,也是定案的依据。取证对每一份稽查案卷的质量起着决定性的作用。在实际工作中,不少税务行政诉讼、复议案件最后税务机关败诉,都是因为证据。今年,我们加强了对证据的审查,每一个违法事实必须要有充分的证据予以说明。多用直接证据,在直接证据不足说明情况时,同时加强对辅助证据的制作,如询问笔录等。
3、政策要准。适用税收法律、法规、规章是否得当是税收执法行为合法性的核心,我们对每一个违法事实的定性都要有法可依。对适用法律依据错误的、定性不准确的坚决予以驳回纠正。
4、数据要对。数据是从量的方面来认识客观事物,每一起税务案件的违法事实都是通过大量原始数据反映的,对计算错误、数字笔误的,我们通过多次核算无误后责令其改正。
在具体工作中,我们对工作岗责明确、任务清晰。今年,我们的审理工作采取“四级审理制”,即对每一份案件,审理人员初审,组长复审,科长监审,局长终审。一份案卷至少四人经手审理,改变了去年一人审理、一人签字的状况,有效减少了工作中的失误,提高了审理质量。
通过定岗定责、相互协作,有效堵塞了稽查案件中出现的漏洞,规范了执法程序。xx年,我们共审理税务案件102起,查补税款279,994.14元,罚款56236.28元,案件处罚户次率达到100%,涉税罚款率达到53.06%;重大案件移送审案委员会6件,重大案件送审率达11.11%,均达到市局规范管理的要求。
我们应有的贡献。
第一,端正思想作风,提高思想政治素质。
2017年初,我们坚持一周一次系统的学习《岗位监督条例》和《纪律处分条例》,并开展了深入广泛的讨论。4月份,在分局传达市局党风廉政建设和人事人才会议精神后,全组同志集中学习了龚局长会议讲话,我们根据各自在工作中存在的`问题,认真反思,揭摆问题,强化了政治思想觉悟和法律意识。
第二,参加社会实践,加强廉政教育。
3月份,通过分局组织的参观“六新生”监狱和任绍斌贪污税款一案的警示教育。各色各样的贪官和腐败,无一不是在理想信念上动摇和失落,以至于背离和背叛,他们理论上不学,党性上不修,政治上不坚,经不起权力和利益的诱惑,接受了腐朽落后的思想观念,突出了"私"字,放大了"权"字,纵容了"贪"字。记得经济犯朱建林含着悔恨的眼泪,喊着:“妈妈,能不能等等我”。试想他今年已经50岁了,还有16年才能出来,到那时,他的双亲很可能已经不在了。丢掉了现在也就丢掉了将来。
回来后,我们全组人员开展了深刻的自查自纠自改,每人写下了近万字的思想认识,大家纷纷表示要在工作中兢兢业业、恪尽职守,在生活上艰苦朴素、廉洁自律,做一个岗位上离不开的人、一个纳税人信得过的人、一个领导放心的人。
第三,提高业务技能,参加各种形式学习。
宋雨同志今年通过层层考核选拔,荣膺分局“人才库”一员,她给科里同志进行了稽查业务培训和所得税业务培训。在她的带动下,大家比学习、比素质、比能力。今年7月1日《行政许可法》颁布之前,分局组织可《行政许可法》知识竞赛,王春怡同志与其他组同志为科室取得了第二名好成绩。
一年来,我们坚持思想和业务“两手都要抓、两手都要硬”,全面增强自身综合素质。
烟草稽查员年终总结(汇总18篇)篇七
烟草专卖稽查员述职,烟草专卖稽查员述职怎么写?下面就是烟草专卖稽查员述职,欢迎借鉴阅读!
在20xx年里,本人能够认真学习行业的相关方针、政策;积极贯彻公司各种文件、会议精神;严格落实各项工作。
工作上勤勤恳恳、任劳任怨;作风上务真求实。
较好地完成了领导和各级部门安排的各项任务。
现将主要情况总结如下。
一、工作方面
今年以来,本人紧紧围绕市、县局和管理所打击贩售假行为、保持市场占有率、维护市场平衡的中心工作,根据稽查员岗位具体职责,严以律己,出色完成了各项任务。
市场占有率和净化率均在市、县局的要求之内,很好地维护了市场平衡,保障了消费者的合法权益。
积极对查处的违规案件开展调查,做到事实清楚、证据确凿、程序合法、处理恰当。
对客户经理提报的信息和零售户的举报能在尽可能短的时间内进行反馈和查实,真正做到迅速、高效。
由于执法工作具有严肃性,在平时的市场检查中,我时刻注意自己的一言一行,每到一家客户,都严格按程序开展检查工作,积极回答零售户提出的各种问题,热心为他们服务,树立烟草人的良好形象。
一年来,在领导和同事的关心帮助下,本人的业务技能有很大提高,由渐渐熟悉再到比较熟练。
现在对自己岗位的业务流程已能做到游刃有余。
在开展市场管理的同时,本人还十分注重内部工作质量。
每天主动打扫内务卫生,保持室内室外整洁有序;严格规范自己的仪表、言行。
内部工作虽都是琐碎之事,但它能够反映一个人的素养。
只有内部工作搞好了,才能更好地开展日常工作。
除此之外,本人还积极完成领导交办的其他工作,踊跃参加市、县局的各项活动,开阔自己的阅历,锻炼能力。
二、思想、作风方面
认真学习公司的政策,领会各种文件精神,利用电视、电脑、报纸关注烟草行业的新动向,不断提高自己的认识,掌握工作主动。
在作风上,能团结同事、遵章守纪、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。
勤勤恳恳工作,任劳任怨。
踊跃参加各种文体活动,积极帮助同事和他人。
刻苦钻研业务,遇到问题虚心请教,不断提高业务素质。
三、学习方面
我始终坚持以学习作为提高自己业务素质的重要途径。
解决这
些问题的途径只有努力学习,用心投入。
既积极参加市、县局组织的各种培训,还广泛利用业余时间开展自学,并讲究方式方法。
通过自己的努力,现已较熟悉地掌握了《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》等相关法律、法规知识,并能达到灵活运用。
这也是对本人平时学习效果的最好验证。
业务知识提高了,还不能完全满足工作需要。
由于执法工作比较复杂,接触的人各种各样,怎样与他们交流,以达到自己的目的,成为必不可少的一项素质。
平时的执法检查中,我总会留意同事的交流方式,学习他们处理矛盾的方法,不断提高自己工作的技巧。
四、存在不足
回顾一年来自己的总体工作,深感市管员工作的艰辛,尤其是工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:
一是工作标准要求高,自己还有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。
每项工作都要高质量地去完成;
二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的起色。
要不断研究问题。
三是还需加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。
然而,随着社会的发展,行业改革的深入,自己的`知识肯定不能满足工作的需要。
工作会更复杂,对综合素质的要求也会越来越高,需掌握的知识还很多。
为此,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,与时俱进,始终走在行业发展的前沿,永远掌握工作主动。
总之,自己无论是业务上还是对各种问题的处理上,在过去的一年都有了大幅的提高,离不开同事对本人的关怀,离不开企业有这么好的工作环境和生活氛围。
在这种氛围的渲染下,我将更加坚定信念,我会在新的一年里做的更好、更强、更完美。
各位领导、各位同志们:
我们一大队在市局党组的领导和关心下,依靠xx分局的支持,在大队全体稽查人员不懈努力和追求,圆满完成上级下达的各项任务。
一年来,我们稽查大队忠诚于烟草事业,捍卫《国家烟草专卖法》,严于律己,严格管理。
带领大家向队伍团结、纪律严明、综合素质高的目标迈进,现述职下:
一、履行职务情况
我大队负责xx烟草市场专卖稽查工作,我大队是一个辖区面积广,稽查线路长,市场环境复杂、工作强度大的部门。
我不仅负责辖区市场检查,还负责大队的思想政治工作及内务管理,按照市局要求,xx年我主要做了以下工作。
1,加强法律法规培训,提高执法水平,根据市局的要求,我组织队员认真学习相关烟草法律、法规、制度,学习社会主义法制建设及《三个代表》重要思想,从而认识到加强法律、法规学习是符合时代要求、社会主义法制建设的。
对以前出现的各种违规的行为和心理做了认真的剖析端正了执法风纪,逐步做到了办案取证的科学性,法律条款使用的准确性,执法程序的合法性,执行结果的公正性。
通过多次学习,组织大队上上下下自查自纠活动,稽查大队整体执法水平、综合业务素质有了显著提高。
2,狠抓市场管理,确保市场净化率,认真贯彻执行《安徽省烟草专卖局关于开展“金网四号”行动的通知》和市局的实施方案、市局组织实施的各个行动,结合辖区市场特点,分别制定行动方案。
为了达到控制市场主动的目的,我们大队始终坚持“两个结合”的原则,即加大打击、查处力度与加大专卖法律、法规宣传相结合,统一行动与分散检查相结合。
根据不同时期不同的市场形式合理安排工作,布置人员力量,深入、扎实地开展工作。
我们始终保持高压态势,积极主动与有关部门加强协作。
全年共查获各类违规、违法卷烟条,案件起,积极联系群众,动员群众举报,端掉违法、违规卷烟仓库、窝点个,超十万元的大仓库一个,刑事拘留人。
有力地打击了违法烟贩的嚣张气焰,维护了《烟草专卖法》及《实施条例》的威严,树立了专卖执法的威信,为卷烟销量的增长打下了坚实的市场基础。
3,尽心尽职,扎实做好大队内务管理。
我和中队长相互交流,相互沟通,形成了坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围。
保证各项决策、决定落实到位,坚持完成上级交办的各项任务。
按照市局考核,合理分配,调动了队员的积极性。
大队内务整洁,卫生良好,在考勤制度上,不徇私情,平等待人,××年我大队无一旷工现象。
4,强化队伍建设。
正规化的专卖队伍,是完成管理任务的保证。
如何管理和带好这支队伍是工作的重点,我始终坚持“以人为本”的原则,对队员实行军事化管理,严格要求,认真学习各项规章、制度,把“六项禁令”落在实处,谁触犯就处理谁。
××年我们大队共辞退了人,真正做到了从严治队。
通过学习、培训、教育等方式,不断提高队员严格执法、文明执法的水平和能力,端正了执法风纪,严肃了内部纪律。
树立了良好的烟草执法形象。
5,扎根基层,同甘共苦。
我和大家吃住在一起,能及时了解情况,通过和稽查队员谈心,掌握队员思想动态。
坚持把思想政治工作放在第一位,常抓不懈,坚持每个月开一次工作例会。
今年我大队有名中队长向党组织提出入党申请,有一名同志正参加了入党积极分子培训班。
学习三个代表,向社会献爱心,我们大队全体人员踊跃报名参加捐钱、捐物,积极献血,回报社会,体现了自我价值,现时体现了我大队积极向上的精神面貌。
6,狠抓安全,局领导经常教育我们“安全责任大于天”。
安全是工作的首要条件,车辆安全是我们稽查队最大的问题,今年我狠抓责任制,定车定人,实行带车责任制,出车登记制,夜间出车须经队长签字,杜绝私人用车,从而保证全年车辆无事故。
对住地实行大队值班制,由大队中队长带班,保证了大队无任何责任事故。
二、存在的主要问题:
1,大队政治思想工作有待于进一步深入。
特别新队员要加强引导,做好新队员的培训工作。
2,我们有少数队员缺乏市场管理经验,不能很好地进入到角色中去;也有个别同志责任心不强,落实岗位职责力度不够,缺乏危机感,工作较为被动。
3,案件处理、市场稽查工作上还够完善,今年以来我大队查案起,而结案只有起,这有待于在今后的工作中加强、改进。
三、明年工作设想
1,以“三个代表”重要思想为指导,紧密结合工作实际,开展整顿思想、整顿作风、整顿纪律的三整治活动,查找工作中存在的畏难、厌战等思想情绪。
分析根源、弄清危害,使队员树立为烟草事业发展做贡献的理想观念。
切实纠正队伍中的浮躁作风;树立求真务实、科学严谨的工作作风,强化研究,把握市场的意识,严格组织纪律,做到政令畅通,严格执行国家局六项禁令。
2,加强法律、法规的学习。
熟练掌握和运用相关法律、法规知识。
完善案卷处理工作,把案卷处理工作当作一项重要的工作来抓。
3,做好长期作战的思想准备,克服松懈、厌战情绪,牢记自己的责任,为提高市场净化率而努力奋斗。
4,规范稽查人员的执法行为。
强化稽查人员的法律意识,以提高队员的文化修养,来促进大队的整体高度,加强执法程序化,规范化的管理。
各位领导、各位同仁下午好!
本人自烟草人员四定入职至今已有一年,在上级领导和同事们的关心和支持下,严格遵守烟草专卖各项规章制度,踏踏实实,严于律己,切实做好各项本职工作。
一年来,本人坚持以提高市场净化率为目标,严格按照市局专卖处的各项工作要求,积极向卷烟经营户宣传好烟草专卖相关法律法规,实时掌握卷烟经营户经营动态,并及时上报。
按时完成专卖处下达的各项任务,积极配合好市局及大队对违规违法经营户的各项查处行动,积极参加市局组织的各项学习培训活动,及时了解掌握烟草相关法律法规的新规定,并在日常实际工作中做到熟练运用,提高自身执法水平。
在日常工作中,始终牢记烟草专卖人员十不准、六条禁令,以及烟草从业自律承诺书,正确处理好与零售户的关系,始终以维护烟草形象为己任,做到不利于烟草的话不说,不利于烟草的事不做。
回顾这一年,工作中还存在一些不足之处,对自身要求还不够严格,工作中主观能动性还不够强,工作责任心还需进一步加强。
在今后的工作中,在积极圆满完成市局专卖处交办的各项任务工作的同时,将不断学习烟草相关法律法规提升自身专卖执法操作实务,提高执法水平。
在日常工作中,从每一件小事做起,牢记责任意识,做到尽责尽职。
严格要求自己,克服松懈、厌战情绪,做到爱岗敬业,为提高市场净化率而努力。
烟草稽查员年终总结(汇总18篇)篇八
从客运北站启动到现在转眼间已经一年了,20xx年稽查队经历从组建到现在拥有25名队员,下属有车场组、签证组、流动组、签证站4个班组,已经成为能有紧紧围绕北站的各项工作目标扎实开展工作,维护着北站经营秩序的成熟的职能部门。新环境、新领导、新同事、新岗位,对每个稽查队队员来说都是一个很好的锻炼和提升能力的机会。在北站领导的大力支持下、稽查队很快地适应了北站的管理制度与运作程序,每个稽查队员都能认真学习业务流程以及一些专业基础知识,,严格履行本职工作,取得了很大的进步。在这一年里,稽查队每个队员都能认认真真,勤勤恳恳,按时并较好的完成领导安排的各项任务。
回顾一年来的工作,总结如下。
在客运北站领导班子的正确领导下已迅速进入工作角色,成立了以吴荣为队长、陈杰、吴金祥为副队长部门领导班子,设立车场组、签证组、流动组、签证站4个班组,并按照客运北站总体工作目标和工作要求,逐级分解,落实责任到班组。
在工作中做到分工明确,恪守其职,遇有问题及时召开碰头会,以便更好的协调、解决。部门班子一线带班,坚持日巡查制度,确保有序开展各项日常管理工作。
根据北站的实际安全生产要求建立健全了稽查队的各项规章制度、岗位工作要求、安全操作流程,让职工在工作中有章可循,知道各岗位的具体要求以及该如何去操作。
针对稽查队队员绝大部分都是新进严员工,对车站的管理一无所知的现状,稽查队通过老职工现场工作中的帮、扶、带以及多次的专业知识培训,同时还组织职工积极参加了北站组织的学习培训,充分利用班前会班后会让队员尽快消化吸收,使队员能熟练掌握各项工作技能和要求,尽快适应岗位要求。通过星级评定,参加应知应会考试,使职工的整体素质有了较大提高,提高了服务能力和服务意识。
为北站的整体社会形象的提高起到了积极的作用。
维护正常经营秩序稽查队将紧紧围绕年初签订稽查责任书的工作内容和管理目标,落实“以人为本、全员参与、综合治理、标本兼制”的工作方针,积极开展稽查工作。
1、加大签证站管理力度,减少营收流失现象。
签证站是北站的最后一道关口,签证人员能严证格执行“三不进站,五不出站”和“三关一监督”制度,严把班车源头安全关,对三超车辆现场及时制止并进行整改,查出不符合规定的班车采取现场扣单、开具违章处罚通知单等处理手段,20xx年度共查处三超车辆起。严格免票手续,减少营收流失,20xx年签证站共补票259万多人次。
2、强化班车营运管理,查处车辆违章现象。
流动稽查严厉打击了班车倒客、倒货、站外组客组货、放鸭子等违章行为。对站前、华健、明珠公交站台,班车违章上客、等客行为进行了严厉打击,目前在站前、华健、明珠公交站台已经基本无违章现象,有效的维护了北站已及周边正常的经营秩序,20xx年度共查处班车违章1300多起。经常组织队员在出站口和下客区等处针对经营班车违规携带小板凳、自制牌,张贴不规范,“五亮”不全等违章行为进行专项整治,20xx年度共收缴自制牌150余张,小板凳40余张,处理班车17起。
加强安全教育我队将坚持“以人为本”的理念,坚持和谐发展这个实际为出发点,坚持每月班组长例会不少于2次,每月召开全队大例会不少于1次,实行定期的学习制度,通过学习和教育,确保稽查队员的安全认识得到进一步的提高,安全意识得到进一步的增强。
队部以“安康杯竞赛活动”“全国安全生产月活动”“紫金杯百日安全竞赛活动”“1+3”安全监控体系等活动为有利契机,建立健全各项安全基础台账,强化安全管理,立足预控防范,规范安全行为,此外队部将深入开展了各项安全教育培训,组织各班组学习业务技能和安全知识,确保受教育面达100%,在工作中做到早交代、晚总结,把各项安全法规及规章制度贯穿到了日常工作中,并落实安全生产责任制,严肃责任追究制,切实做到齐抓共管、群防群治,20xx年度稽查队未发生任何一起责任事故。
加大考核力度建立健全稽查制度,完善稽查职责、签证工作程序和工作要求,明确“谁检查、谁签字、谁放行”一查到底的工作责任制。
加大行风行纪建设,杜绝“三私”行为。
“三私”行为是稽查工作的一条“高压线”行风行纪更是稽查队长抓不懈的工作。
我队在年初与各班组负责人签订责任状的同时,一一明确因工作差错被队部考核的,班组长均承担连带责任,并纳入当月考核。在考核中严格按章办事、坚持原则,20xx年度稽查队内部考核22人次。
烟草稽查员年终总结(汇总18篇)篇九
自加入专卖管理队伍以来,本人能够认真学习行业的相关方针、政策;积极贯彻公司各种文件、会议精神;严格落实各项工作。工作上勤勤恳恳、任劳任怨;作风上务真求实。较好地完成了领导和各级部门安排的各项任务。现将主要情况总结如下。
一、工作方面
时,本人还十分注重内部工作质量。每天主动打扫办公场所卫生,保持室内室外整洁有序;严格规范自己的仪表、言行。内部工作虽都是琐碎之事,但它能够反映一个人的素养。只有内部工作搞好了,才能更好地开展日常工作。除此之外,本人还积极完成领导交办的其他工作,踊跃参加市、县局的各项活动,开阔自己的阅历,锻炼能力。
二、思想、作风方面
认真学习公司的政策,领会各种文件精神,利用电视、电脑、报纸关注烟草行业的新动向,不断提高自己的认识,掌握工作主动。
在作风上,能团结同事、遵章守纪、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。勤勤恳恳工作,任劳任怨。踊跃参加各种文体活动,积极帮助同事和他人。刻苦钻研业务,遇到问题虚心请教,不断提高业务素质。
三、学习方面
最好验证。
业务知识提高了,还不能完全满足工作需要。由于执法工作比较复杂,接触的人各种各样,怎样与他们交流,以达到自己的目的,成为必不可少的一项素质。平时的执法检查中,我总会留意同事的交流方式,学习他们处理矛盾的方法,不断提高自己工作的技巧。
四、存在不足
回顾几年来自己的总体工作,深感稽查员工作的艰辛,尤其是工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:一是工作标准要求高,自己还有一定的差距,有待于在今后的工作中提高。每项工作都要高质量地去完成;二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,要不断研究问题,努力使各项工作有新的起色。三是还需加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。然而,随着社会的发展,行业改革的深入,自己的知识肯定不能满足工作的需要。工作会更复杂,对综合素质的要求也会越来越高,需掌握的知识还很多。为此,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,与时俱进,始终走在行业发展的前沿,永远掌握工作主动。
渲染下,我将更加坚定信念,我会在今后做得更好、更强、更完美。
xxx
2015年12月27日
一、加强学习宣传,增强自律意识
各办事处认真把协会工作落实到实处,从思想上提高会员守法经营意识,树立正确的经营理念,引导会员自觉遵守烟草专卖法律、法规和协会《章程》,自觉服从烟草专卖管理人员依法检查,积极配合管理;共同打击违法经营卷烟行为,保护广大卷烟零售户的合法经济利益,规范卷烟市场,维护国家烟草专卖制度。今年,各办事处高度重视对会员的学习培训。积极开展学习培训工作,加强学习协会章程、公约及相关法律法规知识。一是通过每月各片区组织小组会议以及协会工会活动组织会员不断学习、反复学习协会章程,全面认识协会的宗旨、性质、方针。学习烟草专卖法律法规及各小组自律公约,不断增强自我约束、自我管理的经营行为。二是每逢重**制宣传日(“3.15、6.29、12.4”),各办事处都要组织协会办事人员、大小组长、会员代表等参加法制宣传、消费者维权、假烟焚烧现场教育等活动,进一步增强了广大零售户守法经营的意识。
各办事处认真把协会工作落到实处,通过召开理事会、大、小组会,对协会的发展、会员的吸收进行全面、科学的分析和讨论,制定了具体的吸收计划和措施,有针对性地开展协会会员发展工作,采取逐户宣传和媒体宣传等多种途径,按照成熟一批发展一批的原则,积极稳妥地发展协会会员。xx-x办事处在继续发展会员的同时,积极向广大卷烟持证户大力宣传协会的宗旨、性质、方针,进一步让其知道烟草零售协会是个什么样的`社会团体。同时要求各大、小组长在每月走访会员中积极宣传货源分配办法,v3系统上线后更是通过协会小组会议的形式积极宣传,会上向客户发放v3的宣传资料,资料内容包括向客户介绍和提醒新系统的功能、群呼模式的变化、订货时间的调整、卷烟品牌的标准名称等,达到了客户的一致好评,提升了客户满意度。各会员积极提问,咨询了v3的相关内容,一一达到了办事处工作人员透彻的讲解,使得会员原来还比较模糊的地方达到了有效的化解。有的区县领导亲自带领客户经理、送货员、稽查员、走乡串户,深入到零售户中,耐心向他们宣传加入协会将会给他们带来的益处,认真解答经营户提出的问题,打消了经营户的疑虑,使零售协会的理念深入人心。xx-x办事处把协会的发展做为协会的一项重要工作来开展,办事处通过开展理事会、小组会,对协会的发展、会员的纳入进行全面、科学的分析和讨论,制定纳入措施和计划方案,有针对性地开展协会会员发展工作。今年会员发展工作极不平衡,有的处于停滞甚至出现严重倒退,市中区退会会员比例高达60%以上,xx市、xx等市、县也出现大量会员退会的情况,应引起各有关办事处的高度重视。全市会员发展情况如下表:
2015年xx市烟草零售协会工作经过近三年的努力,各项工作运行规范,促进了卷烟市场向着更加健康、稳定的方向发展,对卷烟市场的规范经营,市场监管起到了极大的促进作用,彰显出协会的市场效力。给广大卷烟零售户营造了一个公开、公平、公正的市场大环境,极大地维护了广大卷烟经营户和消费者的利益,受到广大会员的真诚拥护,截止2015年十一月底,已拥有会员xx-x人,占正常营业经营户总数xx-x户的xx%。
一、加强学习宣传,增强自律意识
各办事处认真把协会工作落实到实处,从思想上提高会员守法经营意识,树立正确的经营理念,引导会员自觉遵守烟草专卖法律、法规和协会《章程》,自觉服从烟草专卖管理人员依法检查,积极配合管理;共同打击违法经营卷烟行为,保护广大卷烟零售户的合法经济利益,规范卷烟市场,维护国家烟草专卖制度。今年,各办事处高度重视对会员的学习培训。积极开展学习培训工作,加强学习协会章程、公约及相关法律法规知识。一是通过每月各片区组织小组会议以及协会工会活动组织会员不断学习、反复学习协会章程,全面认识协会的宗旨、性质、方针。学习烟草专卖法律法规及各小组自律公约,不断增强自我约束、自我管理的经营行为。二是每逢重**制宣传日(“3.15、6.29、12.4”),各办事处都要组织协会办事人员、大小组长、会员代表等参加法制宣传、消费者维权、假烟焚烧现场教育等活动,进一步增强了广大零售户守法经营的意识。
各办事处认真把协会工作落到实处,通过召开理事会、大、小组会,对协会的发展、会员的吸收进行全面、科学的分析和讨论,制定了具体的吸收计划和措施,有针对性地开展协会会员发展工作,采取逐户宣传和媒体宣传等多种途径,按照成熟一批发展一批的原则,积极稳妥地发展协会会员。xx-x办事处在继续发展会员的同时,积极向广大卷烟持证户大力宣传协会的宗旨、性质、方针,进一步让其知道烟草零售协会是个什么样的社会团体。同时要求各大、小组长在每月走访会员中积极宣传货源分配办法,v3系统上线后更是通过协会小组会议的形式积极宣传,会上向客户发放v3的宣传资料,资料内容包括向客户介绍和提醒新系统的功能、群呼模式的变化、订货时间的调整、卷烟品牌的标准名称等,达到了客户的一致好评,提升了客户满意度。各会员积极提问,咨询了v3的相关内容,一一达到了办事处工作人员透彻的讲解,使得会员原来还比较模糊的地方达到了有效的化解。有的区县领导亲自带领客户经理、送货员、稽查员、走乡串户,深入到零售户中,耐心向他们宣传加入协会将会给他们带来的益处,认真解答经营户提出的问题,打消了经营户的疑虑,使零售协会的理念深入人心。xx-x办事处把协会的发展做为协会的一项重要工作来开展,办事处通过开展理事会、小组会,对协会的发展、会员的纳入进行全面、科学的分析和讨论,制定纳入措施和计划方案,有针对性地开展协会会员发展工作。今年会员发展工作极不平衡,有的处于停滞甚至出现严重倒退,市中区退会会员比例高达60%以上,xx市、xx等市、县也出现大量会员退会的情况,应引起各有关办事处http://的高度重视。全市会员发展情况如下表:
单 位 2015年十一月底 会 员 数
大组 小组 会员 占正常营业经营户比例
正常营业经营户 %
xx年 2015 增或减
xx区 9 31 1241 498 -743 2449 20.3
xx区 5 15 720 739 +19 964 76.7
xx 4 21 1271 1222 -49 1756 69.6
xx 5 21 641 707 +66 989 71.5
xx 30 998 1038 +40 1430 72.6
xx-x 2 19 1116 962 -154 1534 62.7
xx 12 350 397 +47 518 76.6
xx 10 226 275 +49 513 53.6
xx 7 13 318 370 +52 580 63.8
xx 4 17 445 457 +12 653 70
xx 2 5 108 108 0 214 50.4
合计 38 190 7434 6773 -661 11600 58.4
二、协会工作良性开展,协会干部认真履行责职
中区协会工作进入了一个新的局面;马边办事处副主任xx、理事xx-x想会员之所想,急会员之所急,切实履行责职,维护会员利益。每一次紧俏烟的供应分配他们都要亲自参予,严格把关,同时耐心向会员解释紧俏品牌暂时不能满足供应的原因,化解了诸多矛盾,得到了广大会员的理解和称赞,还有大组长xx-x、xx-x、xx等协会干部扎实、细致、有效的工作使广大经营户力加深了对协会的认识、理解和信任;xx办事处针对一些小组长工作懒散、不负责任的状况,在做好民-意调查和摸底工作的基础上,及时召开大、小组会议,把一些有思想、有能力、敢负责、信心足、能管事的会员选拔到管理层面上来,从而大大提高了协会工作效率,并由此上了一个台阶。
三、明码标价,切实维护广大经营户的合法利益
2015年,各办事处加大了明码标价工作力度,不断强化市场管理,深入宣传,使经营户了解明码标价对稳定价格和维护其合法利益的重要性,从而自觉维护卷烟市场的稳定,创造一个公平竞争、和谐有序的零售终端。市协会于年初对部份区、县的明码标价情况进行了明查暗访,同时对检查结果进行了及时通报。通过宣传、检查、告诫、协会自律等形式引导会员规范经营,抵制低价倾销,保障了经营户的合法利益,其经营利润大幅增长,彻底扭转了过去卖烟不赚钱的尴尬局面。明码标价工作的有效开展,对实现消费者满意、经营户满意,维护国家利益等方面都起到了积极的作用。xx、xx办事处多次联合县物价局、工商局对明码标价工作进行宣传、指导和检查,强化明码标价工作;xx办事处各小组还专门成立了价格督查小组,不定时对各小组会员自律的情况进行交叉检查;xx办事处主任、理事、大组长等协会干部定期不定期深入市场检查指导,各小组会员之间相互监督,经营户的盈利水平不断提升,卷烟零售市场日趋规范,网络基础更加巩固。
四、协会活动丰富多彩,和谐协会逐步形成
xx市烟草零售协会成立以后,迅速成为xx市各协会中最活跃的一支力量,它始终坚持“自我教育、自我约束、自我管理、自我发展”的方针,充分发挥主观能动性,积极开展各项活动,充分发挥协会的组织协调作用,努力把协会建成温馨和谐的“会员之家”。
(一)定期召开会议,信息得以及时传递
各办事处根据《零售协会工作制度》按时召开例会,大、小组会议、骨干培训会等,组织会员学习法律法规、行业规章制度、通报行业情况、专卖部门查处的案件情况、对违规经营户进行处理,商讨经营事宜;听取会员对品牌培育、货源供应、价格管理、市场监督、明码标价、服务质量、电子结算、宣传促销等方面的意见和建议,协调解决工作过程中的具体问题。xx荣丁小组长胡荣、xx-xx片区小组长xx每次会议都要自己记录会议重点,写出自己的心得体会,把小组的事当成自己的事来做;xx办事处坚持每季度召开一次大组会议,协会小组每两月召开一次的例会制度。今年xx办事处共召开大组会议4次,向各大组长、小组长传达了省局、市局的各项文件精神,认真听取各组长工作开展情况和会员的意见建议。22个协会小组也定期召开小组例会,及时组织会员学习《烟草专卖法》、《自律公约》、《烟草专卖许可证管理办法》、《合理化布局》等法律法规和新营销系统的运行模式及货源分配办法;制定和修订《自律公约》;加强对客户安全防范的宣传,提高客户自我防范意识;通报会员违法、违规行为和近期工作开展情况等。通过召开协会小组会议的形式,及时传递协会信息,会员们畅所欲言,共谋发展,增进了会员之间的交流和感情,为协会的健康发展奠定了坚实的基础。通过相互沟通,改善了供需关系,加深了友谊,化解了诸多矛盾。
烟草稽查员年终总结(汇总18篇)篇十
烟草稽查是一项重要的工作,旨在打击烟草制品的非法销售和使用,保护民众的健康权益。在我参与烟草稽查工作的过程中,我深刻体会到了这项工作的重要性和困难性。在与同事们的协作和勤奋工作下,我收获了许多宝贵的经验和心得。下面将结合我的实际经历,总结出烟草稽查工作中的五个重要方面。
首先,了解相关法律法规是烟草稽查工作的基础。作为一名烟草稽查员,我们必须掌握国家关于烟草的法律法规,并根据实际情况加以运用。例如,了解烟草制品的批发和零售合法条件,以及销售烟草制品的许可证办理程序。只有熟悉相关法律法规,才能在稽查工作中准确判断违法行为,确保工作的顺利进行。
其次,培养细心观察力是烟草稽查工作的关键。在稽查现场,我们需要敏锐地观察各种细节,并根据观察结果判断是否存在违法行为。例如,我们可以观察销售场所是否存在销售给未成年人的情况,或者是否存在假冒伪劣烟草制品的销售行为。只有细心观察,并且掌握一定的观察能力,才能及时发现问题并加以解决。
第三,加强沟通和合作是烟草稽查工作的重要一环。稽查工作需要与多个部门密切合作,如警察、卫生部门等,才能取得最佳效果。同时,与同事之间的沟通和协作也是非常重要的。例如,在开展巡查工作时,我们需要相互配合,信息共享,确保行动的连贯性和高效性。只有通过良好的沟通和合作,才能充分发挥团队的力量,做到稽查工作的无缝对接。
第四,注重培养专业知识是烟草稽查工作的必要条件。烟草制品的种类繁多,销售渠道众多,我们需要了解并区分各个品牌和型号。此外,了解烟草制品的特点和危害,可以更好地告知消费者,并加强对非法烟草制品的打击。通过不断学习和积累知识,我们可以更好地履行工作职责,使稽查工作更有针对性和科学性。
最后,要始终保持工作的坚毅和耐心。烟草稽查工作并非易事,需要时刻保持专业态度和高度的稽查意识。有时候,我们会遇到故意逃避稽查、采取各种手段试图逃脱处罚的人。在这样的情况下,我们需要保持冷静和耐心,并采取适当的措施加以处理。只有具备坚毅和耐心的品质,才能在面对各种挑战时保持清醒的头脑和应对问题的能力。
总之,烟草稽查是一项既重要又艰巨的工作。通过实际参与烟草稽查工作的经历,我深刻体会到了其中的困难和重要性。以上所述的五个方面是我在烟草稽查工作中的重要体会和心得,希望这些经验能对今后的工作有所启发,并能够更好地履行自己的职责,保护公众的健康权益。
烟草稽查员年终总结(汇总18篇)篇十一
尊敬的各位领导,同志们:
大家好!我是xx烟草专卖局的一名稽查队长,今天我演讲的题目是《巾帼不必让须眉》。
时间如白驹过隙,日子从手中轻轻滑过。犹记得刚到烟草局时的激动和对未来工作的憧憬,犹记得局里领导的谆谆教导,犹记得和稽查中队的同事们在烈日下一起办案、一起流汗、相处的点点滴滴,在这里尤其要感谢局里领导和同事们的指导和关心,使我能够迅速的熟悉日常业务,逐步向一名合格的稽查队长的转变。
作为一名80后,我们是幸福的一代,得八方惠泽,享四海风光,但不意味着我们可以就此享乐。如今,我们的世界有着前所未有的缤纷与嘈杂,我们始终坚信与执着的目标不仅让我们拥有机遇,更有无限的挑战。历史的舞台依然要我们有所作为,不平凡的事业依然要我们有感恩坚韧的勇气与执着。青春的我们,虽然从事着平凡的工作,但我们干着不平凡的事业。因为我们的每一滴汗珠都将化作社会的和谐。
7年前,我激情满怀地走进烟草公司,开始了我的平凡却不平淡的工作生涯,为我的梦想而奋斗。很难想象,心胸狭隘的人会有远大的理想,当然你也无法相信,一个没有远大理想的人所从事的工作,如何能插上飞翔的翅膀。所以,从踏上烟草的那天起,我就决意追求不止、奋斗不息,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。我深深的懂得"宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来"的道理,我先后在xx局(分公司)安全管理员、综合管理员兼出纳、文秘等多个岗位工作,20xx年9月,担任xx区局xx中队中队长。曾于20xx年、20xx年被评为xx局(分公司)"先进个人",在行业工作的近七年时间里,始终对自己高标准、严要求,用自己的勤恳和努力在最青葱的岁月谱写了一曲成长之歌。
海尔首席执行官张瑞敏曾说过,把平常的事情长期做好就不平凡,把简单的事情长期做好就不简单。我在综合办公室工作的时间里,从事考核管理、人事劳资、资产盘点等多方面的综合管理工作,即便是千头万绪、纷繁芜杂,我都要尽心尽力努力做好。为了出色完成每一项工作,在全单位的人都下班了,人去楼空时,只有我的办公室的灯还亮着,那是我一个人在办公室加班加点。即便熬红了双眼,我也没有任何怨言,也从未和任何人提及自己加班的事。一次天晚上领导走单位附近过,看到办公室灯还亮着,以为是忘了关灯,结果一问门卫室,值班门卫告诉领导是xx还在加班。第二天,领导看到我时,感动地说小x别总加班,注意身体啊。听着领导的关心的话语,我反而觉得不好意思,因为做好工作是我分内的事,何谈辛苦呢?在我从事财务工作的工程中,我更是严格做到"精、细、准",严格审核、帐实相符,在申报缴纳各项税务和保险的重要工作上更是做到了不拖延、不误事,同时,全心全意为领导决策服务、为全局工作服务、为干部员工服务,重视后勤保障工作,不论是领导交办的大事,还是端茶送水的小事,都考虑周到,处理沟通好各方关系。虽然在一线工作,但因为大学生,青年座谈会,调研发言,五四活动、党员志愿者活动中,您也能看到我忙碌的身影。所有这些,都让我有着强烈的归属感和价值感,我在付出中收获了快乐,在磨练中得到了成长。
3/5事们也从喊我x妹儿,到现在都喊我"x哥"。我虚心向老队员们学习,不论是软件资料、市场基础维护、证件办理,还是实地核查、案件查处都亲力亲为;即使是挨饿进行蹲点监控、即使是凌晨参与案件查处,都没有一句抱怨。我用最短时间出色完成了角色转换,融入新环境、融入新团队,在全队人员的努力下,于20xx年顺利通过标准化中队验收,同时,带领全队人员全力查处各类涉烟违法案件235起,案值133.10万元,五万元以上案件8起,其中,参与破获一起"9.16"物流港无证运输特大案件以及"1·20"、"1·30"、"3·24"、"3·25"四起网络案件,使xx片区卷烟市场进一步净化,市场秩序进一步规范、基础工作进一步夯实。
作为稽查队的队长,在这个不言休息不言苦不言累的环境里,寒冷的冬天也要在户外长时间监控,催老了多少青春的面孔?在火车站、客运站等地查获背包客案件时,经常凌晨起来上班,折磨着多少健康的身心?在破获网络案件时,也经常加班到凌晨,消耗了多少难补的精力?我们默默地在稽查工作中不懈的努力和付出,经历了多少次工作与亲情的考验,背负了多少回对家人和亲友的愧疚。作为一名3岁孩子的母亲,我时常觉得亏欠家人和孩子,因为稽查中队上班有不定时的特点,有情况就要马上出发,有线索就要马上跟进,一进入案件侦查,不能回家吃饭,也顾不上陪伴女儿和家人,有时本来答应女儿周末或者下班带她去哪里哪里玩,但是可能电话一响就只能跟女儿说下一次,下一次、、、然后在女儿失落的眼神中,在女儿不满的哭声中,头也不回地奔赴到工作地点。虽然在中队担任中队长,但是我没有办过一个人情证,没有办过一个关系案,就算是自己哥哥申请办理烟草专卖零售许可证,不符合条件都一律没有办理;就算是熟人朋友在查获案件时,都是秉公办理;同时也管好家人,不接受任何礼品馈赠。尽管家人不理解,亲朋不满意,但是,我从不后悔,始终执着地工作着,默默地奉献着。我对父母有情,对儿女有爱,但是作为稽查队长我深知:只有无私的付出,才能让烟草之花处处绽放,只有秉公执法,草能维护烟草市场的和谐发展。
不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,不妨做条小溪孕育我们的土地;不能成为天之娇子,何不传承优良作风为烟草事业做出自己的贡献。作为青年时代的我们,更应该下定决心坚守在自己的岗位上,积极响应党的号召,讲党性、守纪律、强素质,持续转变作风、不断提升效能,即便是一介女流,也要做出经天纬地的事业,因为"巾帼不必让须眉"!
5/5。
烟草稽查员年终总结(汇总18篇)篇十二
20xx年度,兖州市局稽查三中队在局(营销部)领导班子和专卖科及稽查大队的正确领导下,在各部门大力支持和配合下,认真贯彻落实市局(公司)烟草工作会议精神,紧紧围绕局(营销部)年初确定的总体部署,结合辖区实际,狠抓市场管理,强化市场监管力度,开展了市场检查、市场检查、案件侦办、信息摸排等工作,取得良好成效。
20xx年,稽查一中队共查获各类涉烟违法案件74起,其中无证运输案件4起,卷烟45条,无证经营案件11起,卷烟158·8条,渠道外案件40起,卷烟528·6条,烟叶烟丝案件8起,烟叶烟丝942·8公斤,假冒卷烟案件11起,卷烟80·2条,20xx年稽查一中队共计查获卷烟811·9条,行政拘留10人。
一、20xx年工作情况。
为加强辖区卷烟市场管理,提高市场净化率,20xx年稽查一中队在专卖科及稽查大队的带领下集中力量开展了以整治宾馆酒店、大型工地、名烟名酒店、奶茶店、娱乐场所、重点户、违法大户、息马地市场、兴隆矿市场等区域加大了整治力度及重点打击。
二、存在的问题及不足。
回顾20xx年的工作,对案件信息线索摸排不够完善、案件信息培养等方面还有较大差距和不足,打假破网能力及案件经营水平需要进一步加强。
三、20xx年工作打算。
在20xx年的工作中,我们工作的重心是进一步深入贯彻落实局(营销部)的各项工作部署,认真分析当前存在的问题,紧紧围绕“打假破网”这条主线开展各项工作,主要有以下几点打算:
1。继续对重点户、名烟名酒店、非法经营大户以及有违法经营嫌疑的零售户进行重点整治,联合公安、工商等执法部门,对已经掌握的仓库、车辆及其它可疑场所进行全面检查,对于前期重新梳理有价值的线索进行跟踪摸排加大打击力度确保完成打假破网工作任务。
2。积极联合公安、工商、交通等职能部门,进一步加大路堵路查、形成执法合力,对涉烟违法分子加大打击力度、加强网络案件侦破力度,深入分析市场动态,加强联合协作机制,深入开展各项行动,建立健全长效性机制,保持对卷烟市场的高压态势。着力于加强对高档卷烟经营场所、名烟名酒店、物流货运站、违法大户、重点户、快车道、日东高速兖州出口处以及城乡结合处加大整治力度,保证各项行动开展确有成效。
3。围绕打假破网工作的开展稽查一中队全体队员确保在20xx年度完成一起符合国家局网络案件。
一、加强学习宣传,增强自律意识。
各办事处认真把协会工作落实到实处,从思想上提高会员守法经营意识,树立正确的经营理念,引导会员自觉遵守烟草专卖法律、法规和协会《章程》,自觉服从烟草专卖管理人员依法检查,积极配合管理;共同打击违法经营卷烟行为,保护广大卷烟零售户的合法经济利益,规范卷烟市场,维护国家烟草专卖制度。今年,各办事处高度重视对会员的学习培训。积极开展学习培训工作,加强学习协会章程、公约及相关法律法规知识。一是通过每月各片区组织小组会议以及协会工会活动组织会员不断学习、反复学习协会章程,全面认识协会的宗旨、性质、方针。学习烟草专卖法律法规及各小组自律公约,不断增强自我约束、自我管理的经营行为。二是每逢重**制宣传日(“、”),各办事处都要组织协会办事人员、大小组长、会员代表等参加法制宣传、消费者维权、假烟焚烧现场教育等活动,进一步增强了广大零售户守法经营的意识。
各办事处认真把协会工作落到实处,通过召开理事会、大、小组会,对协会的发展、会员的吸收进行全面、科学的分析和讨论,制定了具体的吸收计划和措施,有针对性地开展协会会员发展工作,采取逐户宣传和媒体宣传等多种途径,按照成熟一批发展一批的原则,积极稳妥地发展协会会员。
xxx办事处在继续发展会员的同时,积极向广大卷烟持证户大力宣传协会的宗旨、性质、方针,进一步让其知道烟草零售协会是个什么样的社会团体。同时要求各大、小组长在每月走访会员中积极宣传货源分配办法,v3系统上线后更是通过协会小组会议的形式积极宣传,会上向客户发放v3的宣传资料,资料内容包括向客户介绍和提醒新系统的功能、群呼模式的变化、订货时间的调整、卷烟品牌的标准名称等,达到了客户的一致好评,提升了客户满意度。各会员积极提问,咨询了v3的相关内容,一一达到了办事处工作人员透彻的讲解,使得会员原来还比较模糊的地方达到了有效的化解。有的区县领导亲自带领客户经理、送货员、稽查员、走乡串户,深入到零售户中,耐心向他们宣传加入协会将会给他们带来的益处,认真解答经营户提出的问题,打消了经营户的疑虑,使零售协会的理念深入人心。xxx办事处把协会的发展做为协会的一项重要工作来开展,办事处通过开展理事会、小组会,对协会的发展、会员的纳入进行全面、科学的分析和讨论,制定纳入措施和计划方案,有针对性地开展协会会员发展工作。今年会员发展工作极不平衡,有的处于停滞甚至出现严重倒退,市中区退会会员比例高达60%以上,xx市、xx等市、县也出现大量会员退会的情况,应引起各有关办事处的高度重视。全市会员发展情况如下表:
xx年xx市烟草零售协会工作经过近三年的努力,各项。
工作运行规范,促进了卷烟市场向着更加健康、稳定的方向发展,对卷烟市场的规范经营,市场监管起到了极大的促进作用,彰显出协会的市场效力。给广大卷烟零售户营造了一个公开、公平、公正的市场大环境,极大地维护了广大卷烟经营户和消费者的利益,受到广大会员的真诚拥护,截止xx年十一月底,已拥有会员xxx人,占正常营业经营户总数xxx户的xx%。
一、加强学习宣传,增强自律意识。
守法经营的意识。
各办事处认真把协会工作落到实处,通过召开理事会、大、小组会,对协会的发展、会员的吸收进行全面、科学的分析和讨论,制定了具体的吸收计划和措施,有针对性地开展协会会员发展工作,采取逐户宣传和媒体宣传等多种途径,按照成熟一批发展一批的原则,积极稳妥地发展协会会员。xxx办事处在继续发展会员的同时,积极向广大卷烟持证户大力宣传协会的宗旨、性质、方针,进一步让其知道烟草零售协会是个什么样的社会团体。同时要求各大、小组长在每月走访会员中积极宣传货源分配办法,v3系统上线后更是通过协会小组会议的形式积极宣传,会上向客户发放v3的宣传资料,资料内容包括向客户介绍和提醒新系统的功能、群呼模式的变化、订货时间的调整、卷烟品牌的标准名称等,达到了客户的一致好评,提升了客户满意度。各会员积极提问,咨询了v3的相关内容,一一达到了办事处工作人员透彻的讲解,使得会员原来还比较模糊的地方达到了有效的化解。有的区县领导亲自带领客户经理、送货员、稽查员、走乡串户,深入到零售户中,耐心向他们宣传加入协会将会给他们带来的益处,认真解答经营户提出的问题,打消了经营户的疑虑,使零售协会的理念深入人心。xxx办事处把协会的发展做为协会的一项重要工作来开展,办事处通过开展理事会、小组会,对协会的发展、会员的纳入进行全面、科学的分析和讨论,制定纳入措施和计划方案,有针对性地开展协会会员发展工作。今年会员发展工作极不平衡,有的处于停滞甚至出现严重倒退,市中区退会会员比例高达60%以上,xx市、xx等市、县也出现大量会员退会的情况,应引起各有关办事处的高度重视。全市会员发展情况如下表:
单位xx年十一月底会员数。
大组小组会员占正常营业经营户比例。
正常营业经营户%。
xx年xx增或减。
xx区515720739+19964。
xx521641707+66989。
xx309981038+401430。
xx12350397+47518。
xx10226275+49513。
xx713318370+52580。
xx417445457+1265370。
xx251081080214。
二、协会工作良性开展,协会干部认真履行责职。
作的基础上,及时召开大、小组会议,把一些有思想、有能力、敢负责、信心足、能管事的会员选拔到管理层面上来,从而大大提高了协会工作效率,并此上了一个台阶。
三、明码标价,切实维护广大经营户的合法利益。
xx年,各办事处加大了明码标价工作力度,不断强化市场管理,深入宣传,使经营户了解明码标价对稳定价格和维护其合法利益的重要性,从而自觉维护卷烟市场的稳定,创造一个公平竞争、和谐有序的零售终端。市协会于年初对部份区、县的明码标价情况进行了明查暗访,同时对检查结果进行了及时通报。通过宣传、检查、告诫、协会自律等形式引导会员规范经营,抵制低价倾销,保障了经营户的合法利益,其经营利润大幅增长,彻底扭转了过去卖烟不赚钱的尴尬局面。明码标价工作的有效开展,对实现消费者满意、经营户满意,维护国家利益等方面都起到了积极的作用。xx、xx办事处多次联合县物价局、工商局对明码标价工作进行宣传、指导和检查,强化明码标价工作;xx办事处各小组还专门成立了价格督查小组,不定时对各小组会员自律的情况进行交叉检查;xx办事处主任、理事、大组长等协会干部定期不定期深入市场检查指导,各小组会员之间相互监督,经营户的盈利水平不断提升,卷烟零售市场日趋规范,网络基础更加巩固。
四、协会活动丰富多彩,和谐协会逐步形成xx市烟草零售协会成立以后,迅速成为xx市各协会中最活跃的一支力量,它始终坚持“自我教育、自我约束、自我管理、自我发展”的方针,充分发挥主观能动性,积极开展各项活动,充分发挥协会的组织协调作用,努力把协会建成温馨和谐的“会员之家”。
(一)定期召开会议,信息得以及时传递。
全防范的宣传,提高客户自我防范意识;通报会员违法、违规行为和近期工作开展情况等。通过召开协会小组会议的形式,及时传递协会信息,会员们畅所欲言,共谋发展,增进了会员之间的交流和感情,为协会的健康发展奠定了坚实的基础。通过相互沟通,改善了供需关系,加深了友谊,化解了诸多矛盾。
一、加强学习宣传,增强自律意识。
守法经营的意识。
质、方针。学习烟草专卖法律法规及各小组自律公约,不断增强自我约束、自我管理的经营行为。二是每逢重**制宣传日(“、”),各办事处都要组织协会办事人员、大小组长、会员代表等参加法制宣传、消费者维权、假烟焚烧现场教育等活动,进一步增强了广大零售户守法经营的意识。
他们带来的益处,认真解答经营户提出的问题,打消了经营户的疑虑,使零售协会的理念深入人心。xxx办事处把协会的发展做为协会的一项重要工作来开展,办事处通过开展理事会、小组会,对协会的发展、会员的纳入进行全面、科学的分析和讨论,制定纳入措施和计划方案,有针对性地开展协会会员发展工作。今年会员发展工作极不平衡,有的处于停滞甚至出现严重倒退,市中区退会会员比例高达60%以上,xx市、xx等市、县也出现大量会员退会的情况,应引起各有关办事处的高度重视。全市会员发展情况如下表:
单位xx年十一月底会员数。
大组小组会员占正常营业经营户比例正常营业经营户%xx年xx增或减。
大提高了协会工作效率,并此上了一个台阶。
三、明码标价,切实维护广大经营户的合法利益。
展各项活动,充分发挥协会的组织协调作用,努力把协会建成温馨和谐的“会员之家”。
(一)定期召开会议,信息得以及时传递。
了会员之间的交流和感情,为协会的健康发展奠定了坚实的基础。通过相互沟通,改善了供需关系,加深了友谊,化解了诸多矛盾。
烟草稽查员年终总结(汇总18篇)篇十三
随着社会的进步和人们对健康的重视,烟草稽查工作变得越发重要。作为烟草行业监管的重要一环,稽查人员肩负着保护公共利益和人民健康的责任。近期,我参与了一次烟草稽查任务,收获了很多宝贵的经验和体会。以下将结合实际情况,就烟草稽查工作中的重要性、工作中的难点和应对策略、个人成长以及对公众健康意识的影响等方面进行论述。
首先,烟草稽查工作的重要性不可忽视。如今,烟草问题已经成为全球范围内的公共卫生焦点。据统计,每年因吸烟造成的丧生人数高达数百万。稽查工作的目标就是通过加强对烟草产品的监管,减少非法销售和制造,保护公共卫生和人民健康。而且,烟草稽查工作也是一个重要的税收渠道。通过有效地监管烟草市场,可以防止偷税漏税现象的发生,减少财政损失,为国家财政健康稳定发展提供支持。
其次,烟草稽查工作中存在着一些难点,需要稽查人员具备专业知识和敏锐观察力。首先,现代烟草销售渠道多样,从传统的商店销售到互联网销售,不法分子通过各种渠道推销非法烟草产品。因此,稽查人员需要不断学习更新的烟草行业知识,熟悉各类销售渠道和烟草品牌,以便区分真伪。其次,稽查人员需要敏锐观察力,及时发现非法销售和制造烟草产品的线索。在工作中,我们要时刻保持目光敏锐,注意观察烟草销售场所是否有违规行为,是否使用假冒品牌等。
面对烟草稽查工作的难点,个人的成长是十分重要的。在这次任务中,我深刻体会到了学习与实践相结合的重要性。只有不断学习烟草相关知识,才能够在工作中更加熟练处理各种复杂情况。而且,通过与老同事的交流和观察,我也学到了很多宝贵的经验和技巧。例如,如何在不影响工作顺利进行的前提下提高效率,如何与卷烟销售商建立良好的合作关系等。通过这次稽查任务,我的专业知识得到了增加,应对问题的能力也得到了提高。
最后,烟草稽查工作对公众健康意识的影响也不容忽视。随着人们对健康的重视,越来越多的人开始拒绝吸烟或禁止吸烟宣传。烟草稽查工作可以进一步加强公众对吸烟危害的认识,提高吸烟的法律意识和自我保护意识。通过禁止非法烟草销售和制造,稽查工作不仅可以保护公众健康,还可以引导国民理性消费,减少对烟草的依赖。
总之,烟草稽查工作的重要性不言而喻。在这次任务中,我不仅学到了很多专业知识,也认识到了自己的不足。通过不断学习和实践,我相信自己能够更好地胜任这一工作,为保护公众健康和促进社会发展做出更大的贡献。同时,我也呼吁广大民众加强对吸烟危害的认识,合理消费,共同建设一个更加健康的社会。
烟草稽查员年终总结(汇总18篇)篇十四
一、在局的领导下,负责组织开展本队的业务,行政管理和思想政治工作,制定本队的工作计划,督促检查工作的进展情况。
二、负责组织学习、宣传和贯彻执行烟草专卖法律法规及相关政策。
三负责组织本队人员对本辖区内的卷烟经营户进行户籍化管理工作。
四、负责辖区内烟草专卖零售许可证的申请、变更、注销、年检、换发等工作的初审。
五、按照管理权限,及时上报和查处承接举报及发现的烟草违法案件。
六、做好与访、送各部的衔接、协调工作,定期召开部门例会,按时上报工作开展情况。
七、深入市场调查掌握市场动态,适时捏变市场治理整顿方案,措施组织协调中队有效地开展市场整顿。
八、负责组织本队人员对卷烟、烤烟寻常核查监管工作。
九、处理辖区范围内发生的有关违反违章案件,协助处理辖区内发生的重大案件、做好依法扣押财物工作。
十、承办上级和有关执法部门交办、移交的烟草专卖案件。
十一、协助推进诚信等级管理和优化零售户布局工作,不断健全辖区内烟草专卖管理网络,提高市场净化力。
十二、做好辖区的市场稽查、市场管理工作、开展集中行动和“端窝点”行动。
十
三、
加强与工商部门的联系,不定时根据掌握的无证经营情况和加强对无证户的取缔工作。
十四、督促办案人员按程序对违法案件进行处理,依法查处各类涉烟违法违规经营行为,对重大案件提出处理意见,及时报请局领导审批。
十五、制定并组织实施稽查大队、中队的工作计划,做好有关烟草专卖行政许可证培训工作对辖区卷烟市场及部门工作进行有效的检查监督和管理。
十六、领导中队工作,协调好中队之间关系,遇有重大案件对各中队进行合理调配。
十七、每月组织稽查人员对上月工作的考核。十八、组织开展路检、路查工作。
十九、完成上级领导临时交办的各项工作任务。
中/高级专卖管理员竞岗发言稿xxx。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天我有幸站在这讲台,竞聘中级专卖员这个岗位。
多年的工作实践,特别是在烟草从事专卖工作五年多来,我通过努力向领导,向同事们,向书本和实践学习,使自己的综合素质得到了一定的提高。
主要体现在以下几个方面:
一是具有较高的政治素质。专卖工作是一项高尚的事业,同时又是一项没有时间性的工作,只要有案发,我能做到随叫随到,不管是晚上,休息时间,还是节假日。五年来,我始终坚持服从安排,服务大局,努力加强专卖法律法规学习,自觉严格执法、秉公办案,不断加强自己的政治修养。
二是具有一定的专卖工作技能与经验。五年多的稽查工作实践,特别是通过向领导和同事们的学习,使我对专卖法律法规,对专卖工作职责、流程比较熟悉,逐步积累了一定的工作技能与实践经验,能够独挡一面办案。
三是具有较强的进取精神与服务意识。烟草这个和谐的大家庭不但给了我稳定的工作,还给了我施展才华、实现价值的发展空间,2008年被市局评为“明星专卖员”荣誉称号,2011年我通过在xx烟校的培训,顺利取得了高级烟草专卖管理员岗位等级证书,我愿意不断拼搏、积极进取,为落实“两个至上”、实现企业协调发展作出自己的努力与贡献。
转眼间,我与xx分行已经携手走过第三个年头,也经历了第二个完整的会计年度。回首过去的一年里,我欣喜的看到自己与xx分行共同成长。
2012年5月22日,我行正式成立国际业务部。2012年是不平常的一年,今年截至2012年11月底,收付汇量完成济南分行下达的全年计划的168%,国际业务中间业务收入完成计划的183%。两大核心指标均提前超额完成任务。
一个人的进步离不开整个集体的成长,在整个xx分行的平台上我也在辛勤的劳动中收获了很多,实现了自己的个人价值。今年主要的工作有:
1、坚守岗位,时刻牢记岗位职责,将精细合规的企业文化理念贯彻落实到每日的工作中。
本人在部门内担任进出口结算业务复核、综合统计分析岗位。我时刻牢记岗位赋予我的使命,通过每日的核查反馈,力争提高部门国际业务操作水平,控制单证业务的系统操作风险,深化对国际结算的理解。
2、贯彻落实上级行下发的国际业务管理制度、产品流程。
在收到上级行下发的关于国际业务条线各项规章制度及产品操作流程后,积极学习领会文件精神,并依据我行实际,拟定实施细则,推动客户经理运用,并对条线内外汇政策执行情况进行监督指导。为加强我行非贸易和个人外汇业务的管理,根据《中信银行济南分行非贸易及个人外汇业务管理流程》,结合我行业务实际情况,制定我行《中信银行xx分行非贸易及个人外汇业务实施细则》。规范了业务操作流程,发挥了国际业务条线与会计条线的协调配合作用,促进了我行非贸易和个人外汇业务依法合规经营。
“外汇无小事”,当前经济环境复杂,国家外汇政策多变,为适应客观金融环境,积极组织我部员工及前台外汇从业人员参加总行外汇管理新政策培训,通过召集视频会议、下发资料学习的方式对分行外汇从业人员进行了多次培训。2012年7月27日我部通过国际业务外汇从业准入人员考试,之后积极组织营业部、西城支行、广饶支行筹备组的前台外汇柜员参加前台外汇从业人员准入考试,并以通过率92.3%的优秀成绩通过考试,为胜利支行、广饶支行申请外汇业务经营权限创造了必要条件。
同时,为应对11月份济南分行国际业务贸易融资专项检查,积极协调客户经理及风控部对公司授信档案进行自查自纠,对发现的合规问题进行补充完善。经过一个多月的努力,顺利通过专项检查,未发现任何实质性问题,有些小的瑕疵均已经完成整改。
4、根据国际业务经营情况对各经营机构进行统计分析,并督促完成考核指标。
协助公司部完成国际业务客户资源的确认及考核,落实支行和客户经理国际业务的绩效考核和综合评价工作。对各分支行进行国际业务经营情况统计分析,每周通报国际业务到期情况、客户贸易融资额度使用情况及外币账户开户情况,根据行领导的指示,落实业务资金备付、将授信额度透明化方便客户经理业务到期续做,积极建设结算渠道,为明年国际业务发展做好储备工作。5、认真对待外部数据报送,保证数据报送质量。
综合岗位职责中负责国际业务各项报表、数据的汇总、分析和报送,国际业务统计分析是一项繁琐、细致的工作。针对不同的监管部门、考核口径,有不同的报送实现及要求。2012年在面对各监管部门的各项报表中未出过差错,保证了数据报送质量。尤其是在结售汇统计、及国际收支申报中,该工作在外汇管理局对我行外汇经营考核中最高比重。我部积极主动与国家外汇管理局相关监管部门沟通交流,营造融洽和谐的工作氛围。确保每一笔申报数据的“及时、准确、完备”。
在认真完成每日的国际收支申报核查工作后,我部在2012年前三季度国际收支申报非现场核查通报中实现“零差错”的成绩,获外汇管理局高度肯定,全市仅有三家银行获此殊荣,这样成绩的取得也与每日的付出息息相关。
6、勤于总结,工作中多思考,时常多想几个为什么。
在每日的繁忙工作工作中积累了工作经验的同时,也不断产生自己的。
心得体会。
针对每日核查的国际收支统计申报工作,本人撰写了《国际收支申报中应注意的问题》一文,并抱着学习交流的目的给总行《中信月刊》投稿,并在十月刊上顺利发表这是对自己工作的一种莫大的鼓励和肯定同时,积极参与八月份xx市金融学会组织的“金融支持实体经济,助推黄蓝两大国家战略实施”征文比赛,撰写《金融发展支持实体经济的机制分析-以xx市为例》一文,并在评选中荣获一等奖,为分行及个人均增添了荣誉。
回首过去的一年,是艰难奋进的一年,是小有收获的一年。xx分行国际业务实现了较大跨越,但就我个人来说这还远远不是收获的时候。当务之急是尽快为业务的全面铺开摸清道路,个人实现业务素质的尽快提高,积极努力适应充满激情和挑战的国际业务岗位。
下一步我将努力充实自己在外汇政策法规的理解,本行业务产品的组合、代理行渠道的建设,在开展业务的同时履行好把握风险、确保业务合规的岗位职责。
xx分行是一个大家庭,我们每个人所取得的成绩与我们整个行的发展息息相关,实现了自己的工作价值才能实现自己的个人价值,行领导常教导我:“做事情要看大不看小,看远不看近,要勇于担当。”眼前的成绩是暂时的,不断的努力开拓进取才是无止境的。只要每个人都尽自己最大的努力,我们有理由相信xx分行会有更加美好灿烂的明天。
第2篇:稽查员岗位职责(烟草)1.向商户宣传烟草专卖法律法规常识,提高商户守法经营意识。2.严于律己、文明办案,严格按办案程序依法秉公行政。3.严肃组织纪律,树立烟草人形象,严禁对商户吃、拿、卡、要。4.熟知本辖区商户的一切情况。5.配合访送两条线做好全面工作。
烟草稽查员年终总结(汇总18篇)篇十五
为了切实增强全市专卖管理人员纪律作风观念和廉洁从业、公正执法意识;本人积极踊跃参加了市局安排的正风肃纪主题系列教育活动,并且签订了廉政责任承诺书。
通过以上学习活动,感觉作为一名烟草稽查员在各个方面都有了很大的提升。回首这两年,本人在区局各级领导正确带领下,能够认真学习行业的相关方针、政策;积极贯彻公司各种文件、会议精神;严格落实各项工作。工作上勤勤恳恳、任劳任怨;作风上务真求实。较好地完成了大队长和各级部门安排的各项任务。现将这两年的工作述职如下。
1、本人紧紧围绕市、区局打击地下卷烟网络贩售行为、保持市场占有率、维护市场平衡的中心工作,根据稽查员岗位具体职责,严以律己,积极参加打假破网行动;根据案件的进展情况,于xx年3月14日、xx年10月18日进行了成功收网;在前期的线索搜集阶段,我始终坚持一切行动听指挥,按时到位上岗,不开小差,专注于对犯罪嫌疑人行动信息的掌握。由于我在稽查大队时间不长,缺乏一定的稽查经验,所以我在这方面要求自己努力做到虚心好学,并尽快做到边学边用,大胆做事,小心求证,确保不因为自己的一时犯错,导致苦心经营的案件线索有所闪失而前功尽弃。在这段时期,老稽查队员给予了我许多值得学习并值得受用一生的工作经验,帮助我尽快适应了工作,指出了许多需要改正的工作方式和工作方法。
2、积极对查处的违规案件开展调查,做到事实清楚、证据确凿、程序合法、处理恰当。对客户经理提报的信息和零售户的举报能在尽可能短的时间内进行反馈和查实,真正做到迅速、高效。由于执法工作具有严肃性,在平时的市场检查中,我时刻注意自己的一言一行,每到一家客户,都严格按程序开展检查工作,积极回答零售户提出的各种问题,热心为他们服务,树立烟草人的良好形象。
3、这两年,在领导和同事的关心帮助下,本人的业务技能有很大提高,由渐渐熟悉再到比较熟练。现在对自己岗位的业务流程已能做到游刃有余。在开展市场管理的同时,本人还十分注重内部工作质量。每天主动打扫内务卫生,保持室内室外整洁有序;严格规范自己的仪表、言行。内部工作虽都是琐碎之事,但它能够反映一个人的素养。只有内部工作搞好了,才能更好地开展日常工作。除此之外,本人还积极完成领导交办的其他工作,踊跃参加市、县局的各项活动,开阔自己的阅历,锻炼能力。
认真学习公司的政策,领会各种文件精神,利用电视、电脑、报纸关注烟草行业的新动向,不断提高自己的认识,掌握工作主动。在作风上,能团结同事、遵章守纪、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。踊跃参加各种文体活动,积极帮助同事和他人。刻苦钻研业务,遇到问题虚心请教,不断提高业务素质。
我始终坚持以学习作为提高自己业务素质的重要途径。解决这些问题的途径只有努力学习,用心投入。既积极参加市、县局组织的各种培训,还广泛利用业余时间开展自学,并讲究方式方法。通过自己的努力,现已较熟悉地掌握了《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》等相关法律、法规知识,并能达到灵活运用。这也是对本人平时学习效果的最好验证。业务知识提高了,还不能完全满足工作需要。由于执法工作比较复杂,接触的人各种各样,怎样与他们交流,以达到自己的目的,成为必不可少的一项素质。平时的执法检查中,我总会留意同事的交流方式,学习他们处理矛不断提高自己工作的技巧。
回顾一年来自己的总体工作,深感稽查员工作的艰辛,尤其是工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:
1、收集情报线索方面欠缺。随着打假破网工作的难度一年比一年强,收集有价值的情报线索更是来的关键;作为一名稽查员,时刻要关注身边对卷烟网络案件有关联的人、事、物;特别是在八小时外要做个有心人,往往一件不起眼的小事,是网络案件形成的突破口。
3、在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的起色。要不断研究问题。
4、还需加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。然而,随着社会的发展,行业改革的深入,自己的知识肯定不能满足工作的需要。工作会更复杂,对综合素质的要求也会越来越高,需掌握的知识还很多。为此,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,与时俱进,始终走在行业发展的前沿,永远掌握工作主动。
总之,自己无论是业务上还是对各种问题的处理上,在过去的几年都有了大幅的提高,离不开同事对本人的关怀,离不开企业有这么好的工作环境和生活氛围。在这种氛围的渲染下,我将更加坚定信念,我会在以后的工作道路上做的更好、更强、更完美。
烟草稽查员年终总结(汇总18篇)篇十六
xx年,自来水公司在市委、市政府的宏观指导下,在市水务局的直接领挥下,在市各相关单位的大力协助下,在公司全体干部职工的努力工作下,以“4535”党建工作为思想核心,圆满完成了各项目标任务,实现了公司的快速发展,体现了公司团结一心,奋发图强的新发展。下面将年终主要工作完成汇报情况:
(一)做好宣传工作,提升供水企业形象
自来水公司在水务局直接领导的下,积极做好春节前夕市长赵风楼对公司春节前夕的供水情况检查,并接待了卫生局、安监局等相关督导部门对公司的卫生监测和安全检查,通过一系列的接待工作中,向各级领导介绍公司的各项情况,使供水公司的形象得到了较好的提高。
同时,公司领导积极参加电台“百姓热线”栏目就xx年公司计划开展的民心解困工程进行宣传;参加电视台“民生直达”栏目组就春节期间供水保障工作进行报告;参与电视台“每日关注”栏目,重点介绍了春节期间保障安全供水工作;,配合电视台“周末大家谈”栏目编导并播出了“供水人春节期间保障安全供水、做好为民服务”的专题节目;向《中国水利报》介绍我公司水务一体化建设和水资源实时监测情况;积极参加了市水务局在市中心广场举办的第二十届“世界水日”、第二xx届“中国水周”纪念宣传活动,并在活动中表演了精彩的节目;上述宣传工作的圆满成功,在电台、电视台等媒体的大力协助下,不断提高了公司在广大用户心中的企业形象,使广大百姓更了解了我公司的服务水平,让全体市民了解到供水工作中的艰辛与困难,为提高自来水公司的企业形象创造了优异的条件,促进形象的不断提高。
(二)以规章制度,促进企业管理
随着公司对“15518”工作方案的进一步实施,全面树立了“安全意识、服务意识、市场意识、创新意识、效率意识”;按照《企业文化手册》相关规程,确保各项工作的开展实现了规范化、流程化、精细化;通过整合经济资源,优化产业结构,加快经济发展方式转变步伐;健全经营承包和全员绩效考核管理制度,建立科学的干部选拔和考核机制,根据工作需要严格推行管理制度,努力激发了全体职工的干劲,调动了党员干部的模范带头作用,营造了良好的企业发展氛围。
通过科学管理努力提高水费收入,加强管网工程价格费收取;夸大多经收入,开创性的拓展了二次供水建设管理费等新的企业收入途径。争取在电价不断上调和工资成本增加的情况下,通过严格控制非生产用电和管理费用,努力实现利润,减少企业经营亏损。
(一)深化教育,引导行风
xx年,在公司将在水务局机关党委的带领下,按照上级工作部署,结合我公司的工作实际,以落实党风廉政建设责任制为主线,全面推动我公司党风廉政建设和行风建设工作再上新台阶,结合公司中心工作,突出重点,完善机制,进一步深化廉政教育内容,增强廉政教育效果,经常性的组织廉政教育活动,开展“廉洁自律从我做起”签约承诺活动,引导党员干部特别是领导干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。
贯彻落实中共中央和国务院新修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》为契机,强化领导,明确责任,领导班子要对职责范围内的党风廉政建设负全面领导责任;继续落实“一岗双责”制度。各级党政班子及领导干部要按照党风廉政建设责任制的要求,认真履行好工作职责,将党风廉政建设工作纳入重要工作日程,做到与各项工作一起部署、一起检查、一起考核。严格实行责任追究制度,对管辖范围内党风廉政方面出现重大问题的,要依据有关规定进行责任追究。认真贯彻落实教各项服务制度、监督机制努力构建与企业改革发展相适应的教育、制度、监督并重的惩防体系。定期组织开展党风党纪教育、廉洁从政教育以及各种警示教育活动,观看警示教育片,积极推进廉政文化活动。通过紧紧围绕贯彻上级政策精神和公司党委xx年工作思路,坚持突出重点、讲求实效,围绕中心、服务大局的原则,在监督检查的针对性、实效性上下功夫,求突破。
二是重点对各个分子公司的财务管理和监管;
三是加强对有关制度执行情况的监督检查,重点对《企业文化手册》执行情况的监督检查;
四是认真执行公司公务接待管理规定,坚持工作餐接待制度;
五是严格车辆管理制度,杜绝公车私驾、公车私用;
六是进一步完善党务公开、企务公开和办事公开制度,使各项决策更加科学,权力运行更加规范,各项工作置于干部职工的有效监督之下。
(二)树企业形象,加大作风建设。
把公司党委开展的主题教育活动与治理庸懒散、不思进取等问题作为加强干部队伍作风建设的突破口,要以治庸提能力、以治懒增效率、以治散正风气为目标,进一步加强公司干部队伍作风建设,开展“党员奉献日”活动。严格执行“十个严禁”,切实检查督导各部门进一步转变作风,提高效率,树立形象。通过不断完善行风机制,进一步树立企业良好形象。坚持“服务用户,点滴做起”的服务理念,进一步完善服务流程,强化服务考核激励机制,创建品牌服务,深入开展为民服务,创先争优活动,在用水保障、管网抢修以及解困工程等方面做好做实,以规范操作、文明服务为突破口,倡导窗口服务人员用“娴熟、规范的业务技能,热诚、优质的礼仪服务”真诚地对待每一位用水户;培养主动服务意识,继续开展创建“文明窗口”、“巾帼文明岗”、“文明之星”等活动,培养职工“讲服务、比优质,讲规范、比业务”的“比、学”意识,努力实现服务意识再提高、服务能力再增强、服务质量再提升的目标;继续开展“供水服务进社区”义务奉献活动,促进对外服务的提升,真正实现“优质服务创品牌、称心满意在供水”。
在市政府和市水务局大力协调下,自来水公司与煌盛集团中庆投资有限公司达成bt项目合作框架协议,寻求了资金和技术支持;成功申报了市供水管网建设与改造项目,一期工程中央预算内资金1000万元已经到位900万元目前已经成功运作,进一步克服工期紧、任务重和资金短缺等困难,按计划进度和市政府安排完成了一系列重点工程建设,全年完成工程建设投资6988万元。主要包括:
东区、南区、北区三座新水厂建设工程。为抢占市场,奠定xx供水发展基础,公司按照城市发展规划谋划实施了三座新水厂建设项目,完成了规划选址意见、环境影响报告和批复、土地预审意见、地震安全评价、电力供应意见等前期手续。北区、南区水厂项目申请报告已经过专家评审,即将获得市发改委批复,东区水厂已获批复。公司按照市政府和新城办、开发区要求,配合新城道路建设同步完成了供水管网铺设6.1公里,新打水源井21眼。
为加快东区、南区、北区三座新水厂建设进度,确保项目管理规范进行,公司多次召开专题会议对各新水厂的责任领导、人员配备和具体工作要求进行了安排部署;目前按照三座新水厂项目建设要求,公司完成了市汇晶供水有限责任公司、市汇森供水有限责任公司、市汇祥供水有限责任公司的工商注册工作,深井水厂已经投入运营。
通过市水务局和市物价局积极努力,市政府常务会议通过了水价调整和关闭自备方案,关闭自备井实施方案已经颁发,为供水企业的长远发展提供了可靠的基础保障。水价调整文件已于四月份由市物价局下发,并于五月开始实施。按照公司“提高服务水平、促进供水事业发展”专题会议部署,公司党委书记、总经理张宝生和党委副书记、常务副总经理白晓峰就水价调整做了具体落实工作进行了详细布置。为确保此项工作顺利开展。
要求:一是售水公司全体职工要高度重视此次水价调整工作,落实此次水价调整工作,不仅涉及到公司的长远发展而且与每位职工的切身利益息息相关;二是水表底数核实工作,要在帐卡上注明查表时间并由用户签字,用水大户由售水公司各分管经理牵头,所长负责,做好水表底数的核定,并将《市物价局关于调整市区城市供水价格的批复》的复印件和公司印发的“水价调整明白纸”送达每位用户手中;三是做好水价调整的解释工作,严格按照“水价调整明白纸”内容做好解答,对于个别用户提出的自己不了解、不清楚的问题,可告知用户拨打公司“966566”24小时客服热线进行咨询;四是认真履行对低保人员的水费优惠政策,按照市物价局提出的先征后返办法进行处理。返还工作由收费大厅专人负责,并实行一次性告知制度。通过组织相关人员对《市物价局关于调整市区城市供水价格的批复》和“水价调整明白纸”进行反复学习,以确保周密细致的落实好此次水价调整工作。
市水务局召开组建水务集团有限公司和各有关公司清产核资会议,争取政策支持,创造良好的发展环境。争取借鉴行业经验,企业核心竞争力达到新高度,努力提升科技水平,严格控制成本费用。公司开展节能减排技术课题攻关活动,投入资金在集办公自动化、生产调度、营销管理、客户服务、管网地理信息于一体的综合性信息管理系统,并具备独立的知识产权,该系统在xx年初可全面投入试运行,正式运行后,公司科技水平将跻身全国先进行列。
努力借鉴行业经验,促进企业快速发展。通过在外地水司汲取宝贵经验的同时创造了经济效益。尤其针对管理模式、远程监控等现代化技术模式,努力提升了科技含量,降低了成本费用,水质监测和二次供水管理基本实现了“让政府放心、让用户满意、让企业增效”的共赢目标。
今年,通过公司全体成员的共同努力,虽然取得了一定成绩,但在工作中也存在许多不足:
一是规范管理虽初见成效,尚需进一步向纵深发展。
二是公司管理自动化程度还有所不足,尚需提升科技管理水平。
三是个别同志工作的主动性、创造性还不够强。
四是企业综合素质还有待高,争取加大职工培训力度。
明年要针对工作中存在的问题和不足,结合公司全年责任目标,进一步动员公司全体干部职工振奋精神、坚定信心、追求卓越、赶超一流,进一步引导广大干部职工解放思想,竞争进取,立足更高的起点,坚持更高标准,实现更快的发展,再创供水企业新辉煌。明年重点工作如下:
1、坚定不移地落实全年目标责任制,严格目标百分考核。实行任务倒计时制度,不扎不扣地完成全年任务目标。各科室都要进一步提高任务紧迫感,一切服从于责任目标,一切服务于责任目标,把任务细化到月,细化到周,量化到组,量化到人,认真工作,努力拼搏,以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。
2、进一步强化内部管理,继续实行考核制度,继续提高广大干部职工工作积极性、责任性;不断加快管网改造步伐,加大测漏治漏力度;进一步提高水损分析例会质量,深入探讨管网自然渗漏原因;四是加大管网巡查力度,严厉打击偷盗水现象。
3、强化危机意识,继续加快多种经营发展步伐。面对市场竞争的日趋激烈,为了使国家、企业、职工三者的利益不受伤害,我们必须转变发展观念,强化危机意识,树立浓厚的市场意识。明年,我们要进一步夯实多种经营发展基础,进一步制定三产发展政策,进一步研究开发项目。
4、加大职工培训力度,人才强企促发展。在国企改革的严竣形式面前,我们要以改革为动力,以创新为主线,进一步加大人才资源开发力度,加强人才队伍建设,为公司发展提供强有力的人才后盾。
5、继续抓好安全工作。明年我们要继续深入贯彻“安全第一,预防为主”的方针,加强安全意识,定期召开安全生产工作会议,及时总结安全生产工作经验,切实做到有计划、有目标、有落实,确保全年无一起安全责任事故发生。
6、继续抓好精神文明建设。企业文化是一个企业的灵魂,特别是我们服务行业,更应注重先进的企业文化,所带来的经济效益。
xx今年供水量1022万吨,完成计划的98.87%,比去年同期增加19.77万吨;售水量305.44万吨,完成计划的90.97%,比去年同期增加0.86万吨;调度中心本月共计接听用户来电32564个,呼出派工及回访电话15654个,共计受理业务2031起;管网公司、工程公司和机电维修处共完成维修任务1822项。
烟草稽查员年终总结(汇总18篇)篇十七
20____年是我参加工作第一个完整的年度,也是我在稽查局工作的第一个完整的年度,在这难忘的一年里,在县局领导和稽查局领导及各股室同事的关心和帮助下,我思想、工作和学习有了新的进步,现将一年的工作总结如下:
一、深入学习十八大精神,开展群众路线教育实践活动。
作为一名党员和税务稽查新人,学习十八大精神,开展党的群众路线教育实践活动,就是要高举中国特色社会主义伟大旗帜,以为纳税人务实清廉为主要内容,切实加强马克思主义群众观点教育,把贯彻落实中央八项规定作为切入点,进一步突出作风建设,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,着力解决纳税户反映强烈的突出问题,提高做好新形势下稽查工作的能力,保持国税同纳税人的血肉联系,发挥党密切联系群众的优势,为推动税收事业持续健康发展、全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供坚强保证。
二、加强稽查业务学习,切实提高稽查理论水平。
来稽查局的一年里,我学习了注册税务师《税法一》、《税法二》等税收理论知识,学习《税务稽查工作规程》、《增值税一般纳税人资格认定管理办法》等稽查、税收类文件,积极参加区局稽查局组织的税务稽查检查、审理类培训,通过学习,让我基本具备了一个稽查人员应有的了财会、税收、法律专业理论水平,也初步培养了在稽查实际工作的能力。在小企业会计准则考试中成绩的不理想和在房地产行业专项检查、金融行业专案检查中让我认识到自身税收知识和稽查业务存在很多不足,让我树立了不断学习、终身学习的理念,我只有不满足现状,既要学习税收知识,也要学习稽查知识,才能适应税收事业快速发展的新情况、新要求,才能与时俱进、开拓进取,否则跟不上税收稽查的发展而被淘汰。
三、主动参与稽查工作,逐步提高工作能力。
作为一名税收新人,能到稽查局工作是局领导对我的信任和鼓励,因为在大学税收专业课程中我就已经了解:税务稽查是税收征管当中的最后一道防线,稽查局的税务人员一般都是具有多年税收工作经验的征管能手、业务骨干,可以说是税务局的精英。所以,初到稽查局,没有大厅、税源、法规、征管的工作经验,我感到压力非常大,在这里,不仅要求精通财务会计、税收理论,还要求熟悉稽查中运用到的法律条文、法律规程,除了要求会操作ctais软件,还要求熟悉数据采集软件、查账软件、协查系统的操作但压力就是动力,我开始有计划地学习会计、法律、计算机方面的课程,也经常和领导、同事下企业了解生产、纳税情况,逐渐对稽查工作有了初步的认识。在稽查局领导的带领下,检查了金融企业、房地产企业、进出口企业,用实践弥补工作经验的不足,在实践中加深了对税收理论知识的理解,做到理论联系实际,同时也能学到了在课本学不到的知识,让我受益匪浅。在工作中主动参与,逐步学习和领会,提高实际工作能力。
通过一年的工作,在各级领导的正确领导下,在全体稽查人员的努力下,今年稽查局超额提前完成了税款的查补任务,自己也开始了稽查入门,我深知现阶段我还不能胜任当前的稽查工作,从现在到一个合格的稽查人员还有很长的路要走,但我坚信学习是核心竞争力,我还要虚心学习,向税收书本学习、向稽查实践学习、向领导同事学习,向纳税人学习,不断提升党性修养、业务知识、工作能力,尽快适应并能胜任稽查岗位职责要求,牢记全心全意为人民服务的使命,争取早日成为一名优秀的税务稽查人员!
烟草稽查员年终总结(汇总18篇)篇十八
20xx年今年,市自来水公司在主管局的正确领导下,以保障城市供水为主线,以提供优质服务为抓手,加强管理,精心部署,各项工作有序开展,确保全年工作如期完成,确保城市安全供水。今年,公司各部门同心协力,齐抓共管,取得了一定的成绩,供水工作再上新台阶。公司获得20xx年“社会评窗口(基层站所队)”服务群众先进窗口称号;被市委、市政府授予第七届“xx市文明单位”称号;被市政府授予“20xx年度市安全生产目标管理先进单位”称号。
按照中央、省、市委、市城管局的统一部署,公司党委从今年2月份开始,深入开展以“为民务实清廉”为主题,以提升城市供水管理和服务水平为主要内容的党的群众路线教育实践活动。活动以“为民务实清廉”为主题,落实中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》以及省、市相关规定。通过组织开展集中学习活动、集中调研走访活动、廉政警示教育活动、集中征求意见活动等,领会精神、深化认识,增强责任感和使命感,使全体党员干部思想水平进一步提高,工作作风进一步转变,党群干群关系进一步密切,为民务实清廉形象进一步树立,基层基础进一步夯实,高标准、严要求,认真抓好教育实践活动各项工作的落实。
党建工作扎实开展,制定了党委工作要点,并根据年初制定的《基层党支部工作目标管理责任制实施意见》的要求,认真做好支部考核工作。
超额完成各项经济指标,为全年工作打下良好基础。按照年初制定的经济责任制考核办法,供水营销各项指标再创佳绩。今年完成售水量1244.44万吨,比去年同期1066.84万吨增加了177.6万吨,产量增长16.64%。实现水费收入1772.22万元,比去年同期1523.33万元增加248.89万元,水费收入增长16.33%。
今年,工程公司主要完成了解放路供水主管道的安装铺设任务,签订管网施工合同金额3411万元。
供水热线3332211全天候24小时认真接听和记录用户电话,及时快速妥善处理用户难题,确保信息畅通,及时传送。今年,供水热线共接听电话13071次,受理业务总数2991个,办结率99%,回访率30%,用户满意度95%。管线抢修部门做到“快速反应,立即行动”,以最快抢修速度恢复正常供水,用为民服务的实际行动诠释了品牌活动的理念。今年,管线分公司共受理业务2897次,完成抢修1042次,开展家政服务1786次。
加强水厂运行管理,确保水质水压达标。按照年初工作计划,在供水高峰来临之前,二水厂制定详细的供水应急预案,采取多种措施,贯彻落实“安全生产为第一要务”的总体思路,确保夏季高峰供水运行安全。公司中心化验室按照国家《生活饮用水卫生标准》,着力做好水质检测工作。20xx年今年二水厂出厂水水质综合合格率99%,压力合格率99%,较好地保障了城区供水。
为保证今年夏季高温供水,制定以下供水方案:
1、从周边水厂向主城区调水,弥补主城区供水不足。
对主城常压区,继续执行从xx区城北供水站调水方案,补充二水厂供水的.水压和水量不足。对东城开发区,实施从三十铺水厂调水方案,补充东城开发区供水的水压和水量不足。
2、开展内部挖潜,提高供水能力。
(1)主城高压区由二水厂高压供水,通过加大水泵流量和扬程,提高供水能力。
(2)东城水厂进一步挖潜改造,提高供水能力。
通过多措并举,有效保障了端午节、中高考期间及城区安全正常供水。
安全生产常抓不懈,警钟长鸣。积极开展“安全生产宣传月”各项活动,今年在公司领导重视及全体职工努力下,无一例安全生产事故发生。
产销差是多年来困扰公司发展的老大难问题,年初,公司积极谋划,制定措施,想方设法努力降低产销差。
1、开展供水普查活动,加强供用水管理。这是公司当前开展党的群众路线教育踏实活动在供水营销工作中的具体实践,是供水营销管理工作改革创新的需要,是加强企业管理,理顺供用水关系,提高抄见率、降低产销差,保障城市正常供水的重要举措,公司召开了专题工作会议进行部署和要求,要求全体普查组人员,统一认识,端正态度,遵守普查纪律;依法办事,按章查询,履行停水程序;积极稳妥,对外查违章,对内查违规。公司各部门积极支持供水普查活动,做好后勤保障工作,确保普查活动取得实效。
2、开展管网检测工作,减小管网漏损。公司已多年未对供水管网进行检测,针对目前管网情况及产销差居高不下的现状,通过多方调研和借鉴外地经验,公司决定开展一次管网检测,通过招标挑选专业测漏机构,签订合同,在高温供水来临前(四、五月份),聘请专业测漏队对公司主供水管网及部分小区管网进行了检测。
3、实施《工程管理办法》,规范工程建设管理。为进一步做好工程建设管理工作,规范工程建设程序,确保管网施工质量,通过多次调研和征求意见,公司制定了《xx市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行),并召开《xx市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行)实施启动会。会议宣布《xx市自来水公司管道工程建设管理办法》(试行)正式实施,要求公司管道工程建设管理严格按照该办法执行,并明确了各相关部门在管道工程建设中的工作职责。《管道工程建设管理办法》的实施,为规范管道安装,保证施工质量,减少管网漏损提供了依据和保障。
4、配合节水型城市创建工作,加强环卫、绿化、消防用水管理,拟在城区设置指定取水点并安装计量设备,环卫、绿化等部门只允许在定点的消防栓上取水,改变公用事业用水的无序状态。
制定完善20xx年度经济责任制考核办法并实施。为全面完成20xx年公司工作的总体目标任务,通过多次调研和论证,制定了公司各部门《20xx年度经济责任制考核办法》。2月18日,在公司六届九次职工代表大会上,张支农经理分别与公司各二级部门签订了20xx年度《经济责任制考核办法》。
为加大效能建设力度,进一步增强服务意识,规范供水服务工作,制定效能建设实施方案及考核细则,扎实开展“规范化服务先进窗口”评比活动,加强窗口作风建设,提升供水服务水平,为广大市民提供更多、更好的服务。开展道德讲堂活动,学先进,树典型,用楷模的力量感召人,教育广大职工从身边的小事做起,从一点一滴做起,践行职业道德,为发展社会主义和谐人际关系、形成文明进步的良好社会风尚贡献一份自己的力量。积极开展“政风行风广播上线”活动,拉近供水企业与广大市民的距离,搭建服务平台,为他们解决用水困难和问题。
共青团工作有声有色,公司团委按照团市委工作部署,结合公司实际,扎实开展各项志愿服务活动,成效显著。设立宣传台,开展“学雷锋活动月”志愿服务活动;结合“三线三边一点一地”城乡环境综合整治工作,开展“绿色行动·青年先行”五四清洁行动;开展“3.15消费者权益日”用水宣传咨询活动;组织团员、青年志愿者参观“安徽好人馆”,向好人学习,传递正能量。