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医院制度心得体会篇一
在现在社会，越来越多人会去使用制度，管理制度是组织、机构、单位管理的工具，对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。下面是小编为大家整理的最新医院制度范本，希望能帮助到大家!
一、原则
安全第一，科室申请。
二、管理流程
1、申请：医者根据治疗需要，提出申请，由部门负责人网上(院内网)或书面提请，医务科、设备管理科审核、产品论证，报请主管院长、院长审批后，进入采购流程。
2、招标：设备管理科依据已获批科室申请，组织有关专家进行产品招标，对相应经销公司的资质、产品质量和供货途径进行审查，择优选择。中标单位并相应资质须及时存档备案。
3、采购：设备管理科依据已获批科室提请书面资料中所注明的耗材品名、规格、型号等参数进行采购。采购前，须与相关中标单位签署产品供货协议，保证产品质量，保证产品供货时间及其他相关事宜。
4、验收：货到后，由购者、库管员按标书严格验收，包括内外包装、相应资质证件、发票所注数量与价格，确认无误后详细登记注册。
5、请领：仓库保管员通知已获批申请使用科室，申请科室负责人或护士长须及时请领，并严格执行请领手续，签字在册。严禁使用者与经销人员直接接触、接货，如有此现象发生，视为个人行为，后果自负，医院视情节给予相应的处罚。
6、使用：医者使用前需与相关手术人员再次对产品认真核对，确认无误后，方可使用。对购入方式、途径及产品质量、规格、型号等参数有疑问时，可拒绝使用。
7、库房管理：高值耗材的库房管理为零库存管理制度。
8、高值耗材的管理实行追踪管理制度。
1、为保证医院各项物资、材料供应及时，确保医疗工作顺利开展，制定本制度。
2、适用范围
凡医院工作所需劳保用品、采暖五金、电器设备、医疗器材、维修材料等物料采购，均适用此制度。
3、后勤用品采购管理
3.1后勤采购包括劳保用品、采暖五金、电器设备等非医疗用品的采购，含固定资产和办公用品的采购(执行《固定资产管理制度》与《办公用品管理制度》)。
3.2依据各部门申报的采购计划(经部门负责人签字，院领导审批)与后勤库管核对库存后集中进行采购。
3.3采购员必须充分掌握市场信息，收集市场物资情况，预测市场供应变化，为医院物资采购提出合理化建议。
3.4采购工作必须做到坚持原则，掌握标准，执行制度，严格财经纪律，不允许有损公肥私的现象存在，做到无计划不采购，质量规格不明不采购，价格不合理不采购。
3.5采购物资做到及时、准确、适用，严把质量关;避免盲目采购造成积压浪费。
3.6对外加工订货，要对生产厂家及物资的性能、规格、型号等进行考察，将结果与使用单位协商，择优订货。
3.7签订定购合同，必须注明供货品种、规格、质量、价格、交货时间、货款交付方式、供货方式、违约经济责任等。
3.8凡购进一切公用物资，必须经库房办理验收手续，库房验收时，应对数量、质量、规格等认真核查，做到发票与实物相符，并依据采购员采购发票办理入库手续，否则不予入库。
4、医疗器材采购管理
4.1普通器械:根据各科室工作要求，由药械科供应人员与科室协商制定品种、规格及数量基数。正常损耗交旧换新，由于任务变更等原因可增减基数。
4.2装备性仪器设备:由各科室年终提出下年度新购进、更新计划并填写可行性报批表(包括品名、规格、数量、价格、产地、申报理由等)，交药械科汇总。万元以上仪器装备应附有技术论证报告(即从技术上说明购买该台仪器及选定该厂产品的较详细理由)，报院医疗器械管理委员会(或药械科)研究，提出倾向性意见，呈医院总经理审批后实施。
4.3各科室制定基数的普通器械及消耗物品，按消耗规律定期提出计划交药械科供应部门采购供应。
4.4装备性仪器设备一般为合同订货，统一由药械科对外订购。合同应明确以下事项:
4.4.1关健性指标，如质量、性能技术要求;
4.4.2到货不合要求应立即提出退换或索赔;
4.4.3交货期限，规定到期不交货的赔偿条件;
4.4.4保修期限及培训计划;
4.4.5付款方式等。
4.5科室有特殊需要的器械、仪器设备需自行购买的，要经科室主任审查、签字同意，向药械科声明后，并经医院总经理同意，方可自行购买，购买后携仪器实物到药械科补办验收、出入库等手续。
4.6所有医疗器械和仪器设备都由药械科仓库发放，各科室指派专人凭领物单领取。
4.7医师个人使用的听诊器、叩诊锤、音叉、检眼镜等，医院正式医师由科室主任或医务部门批准，由药械科供应部门一次性配备登记，易损部分以旧换新，调离本院或离开医师岗位时应交回撤账;实习生、进修生、研究生个人使用的器械，发给负责“三生”管理的人员保管，并保持适当基数，轮流使用。
根据国务院令第276号《医疗器械监督管理条例》和省、市药品监督管理局有关要求，结合医院高值耗材管理现状，本着边摸索、边完善、边规范的原则，特制定如下工作制度：
一、进购管理
1、经营企业资质证件必须符合《医疗器械监督管理条例》的有关规定，由医院器械科负责审查认定，并存档备案。
2、医院高值耗材实行零库存制度，使用科室需要时由经营企业随时供给。
3、经营企业所供医院使用的高值耗材，必须附带高值耗材相应资质证件，由物资供应科存档备案。
4、经营企业必须按照《医疗器械经营许可证》所标明的经营范围依法经营，凡因不符合经营范围引起的一切后果，由经营企业负责。
二、验收管理
由于医院高值耗材实行零库存制度和科室使用高值耗材的特殊性，医院高值耗材的验收管理实行追踪验收制度，由经营企业按照器械科要求提供高值耗材资质证件，要求项目齐全、内容完善、字迹工整。
三、价格管理
1、心内科使用的高值耗材严格执行《8省市医疗机构高值医用耗材集中采购心脏介入产品成交候选品种目录》价格跟标进购。
2、骨科使用的高值耗材中的人工关节严格执行《8省市医疗机构高值医用耗材集中采购人工关节产品成交候选品种目录》价格跟标进购。骨科使用的高值耗材中的各种植入性钢板等严格执行招标办、设备科共同组织的集中招标采购价格跟标进购。
3、心内科、骨科使用的高值耗材因生产厂家、规格型号、产品商标等因素不在跟标进购序列的，参照《8省市医疗机构高值医用耗材集中采购产品成交候选品种目录》中同一系列产品价格执行。
4、消化科、脑系科、眼耳鼻喉科、放射科、血管室所使用的高值耗材严格执行低于行业内市场价格进购。
为保证医院正常工作秩序，保护患者身体健康，确保国家财产不受损失，杜绝或尽量减少安全事故的发生，遵循“注意防范、自救互救、确保平安、减少损失“的原则，根据本院实际情况，制定本管理制度。
1、院长是医院安全工作的第一责任人，医院安全工作由院长领导下的安全工作领导小组(综合治理领导小组)负责。各科室向领导小组负责，实行责任追究制。
2、医院每月要对职工进行有关安全方面的知识教育，教育形式应多样化;每月科主任要有针对性的对科室人员进行安全教育。要对职工进行紧急突发问题处理方法、自救互救常识的教育。紧急电话(如110、119、122、120等)使用常识的教育。
3、建立重大事故报告制度。院内外职工，患者出现重大伤亡事故一小时以内以书面形式报告饶河县卫生局及相关部门;患者出走、失踪要及时报告;不得隐瞒责任事故。
4、建立健全领导值班、职工值日值宿制度;加强医院管理，保证医院的工作秩序正常;负责医院安全保卫的值班人员要经常和派出所保持密切联系，争取派出所对学校安全工作的支持和帮助。
5、加强对职工的医德教育，树立敬业爱岗思想，提高业务水平和质量，随时注意观察患者心理变化，防患于未然，不得呵斥和变相取笑精神病患者，不得将精神病患者赶出医院或病房。
6、外单位或部门手术或者会诊需请我单位人员的，未经饶河县卫生局批准、院委会同意，不得擅自离院参加。
7、医院要教育职工遵守医院规章制度，按时到院、按时回家，防止意外事故发生。
8、医院要定期对病房进行安全检查，发现隐患及时消除，情况严重的，一时难以消除要立即封闭，并上报饶河县卫生局。
9、医院要经常检查院内围墙、厕所、栏杆、扶手、门窗、楼梯以及各种体育、户外活动、消防、基建等设施的安全情况，对有不安全因素的设施要立即予以维修和拆除，确保职工和患者工作、学习、生活场所和相应设施既安全又可靠。
10、医院组织集体活动，要将安全工作摆在第一位，要履行相关审批程序，要制定有针对性的安全应急预案。
第一条为了加强医院安全保卫工作，规范安全保卫工作的管理，提高保安人员的素质，创建一支纪律严明、作风优良、素质过硬、保障有力的保安队伍，切实维护医院工作人员和就诊患者人员的生命安全、维护医院财产和设备的安全、维护良好的医疗秩序，树立华丰医院医疗文明窗口的良好形象，构建和谐医院，结合本院的实际情况，特制定《邻水华丰医院保安管理制度》，以下简称本《制度》。
第二条在医院的领导下，维护医院治安秩序，保障医疗工作的正常运行，严格各项安全保卫措施，确保医院内部和周边环境的安全，发现重大问题及时向上级主管领导请示、报告，必要时向公安部门报告。
第三条贯彻执行国家有关安全保卫工作的法律、法规，开展安全保卫基础工作建设;
第十条根据需要，检查进入医院人员的证件，登记出入的物品和车辆;
第十二条完成院领导交办的其他任务。
第十三条着装规定
1、保安人员上岗执勤时，按规定着统一服装、佩戴胸卡。
2、保安人员须按规定着装，保安服不得与便服混穿，不同季节的保安服不得混穿。
3、着保安服不准披衣、敞怀挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、凉鞋或赤足。
第十四条举止和仪容规定
1、保安人员执勤时应做到精神饱满、姿态端正、动作规范、举止文明;着装外出工作，执勤和出入公共场所时，不准袖手或将手插入口袋、不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嬉笑打闹，严禁上班期间饮酒。
2、保安人员不准留长发和剃光头，不得染发;不准留大鬃角和长胡须。
3、保安人员上班前要进行仪容仪貌检查，对检查中发现的问题必须得到纠正。
4、对进入院内或车位的车辆或外出车辆，在保安队员3米之内时，必须行举手礼。保安员应立定向左/右转体90度，并执行车辆左直行手势，在车辆驶过时，敬礼。
第十五条语言和礼节规定
1、保安人员应具有良好的职业道德，做到文明服务、礼貌待人、与来访人员交谈时应态度和蔼、语气柔和、不卑不亢、以理服人，服务热情、主动、亲切。
2、在工作中使用语言要简洁准确、文明规范、接触群众时，说话要和气，使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌用语，严禁使用粗暴或不文明语言;做到文明执勤、文明用语。
3、执勤遇见领导要主动问侯。
第十六条值班室管理规定
1、值班室内应保持整洁、美观、统一。
2、严禁在值班室内喧哗、打闹、从事赌博(禁止任何人在外参与赌博活动)、迷信、色情等其他不良行为。
3、妥善保管好个人财物，注意防盗。
4、注意防火，不得在值班室内使用大功率的家电，不得私拉电线。
第十七条岗位纪律规定
1、严格在法律规定的范围内开展保安服务工作，不准超越职责权限。严格履行岗位职责，不准做与保安服务无关的事情(尤其是涉及私人纠纷问题)。
2、不准刁难来访人员，晚间值班期间及时给就诊患者指引，并通知相应科室医护人员。
3、不准脱岗、空岗、睡岗、不准迟到、早退。接班须提前十分到岗，做好交接记录。
4、严格遵守医院的各项规章制度和内部保密制度。
5、要爱护公物。
6、晚间按时巡视各科室，发现闲杂人等要清退，发现水电浪费现象要及时处理，刮风下雨等恶劣天气要及时关闭各楼层门窗，发现院基础设施损坏时，要及时采取补救措施，或通知相关科和上级主管领导及院总值班。
7、有重要情况要妥善处置并及时上报，不准迟报、漏报和隐瞒不报。第十八条建立应急人员的通讯录，定时进行消防技能的培训及演练，以提高保安人员在各类突发事件中的应急能力。
第十九条保安人员凡具备下列情形之一的，予以辞退并解除劳动关系处理：
2、院内发生治安刑事案件、纠纷或打架不及时处理;当班不维护医院秩序，致使医疗工作受到干扰;员工人身安全受到威胁或发生意外事故，坐视不理;遇突发性事件、安全隐患不及时处理和报告，推卸责任;当班玩忽职守，疏于防范，致使发生安全事故;利用工作之便，索要财物，侵占公私利益者;当班喝酒或酒后失态，造成不良影响者。
3、本人因身体、家庭原因或不适应该项工作等原因需要请辞者。
第十九条保安人员违反保密条例，泄露医院机密的;以及做出损害医院利益行为的，情节恶劣、造成不良后果的，除进行相应赔偿外，直接予以解聘。
医院制度心得体会篇二
作为一名医学生，我在实习的过程中对医院制度有了更深刻的了解。在这个体制下，医生、护士、病人和管理人员之间的关系错综复杂。我通过亲身实践，体验到了医院制度带来的优点和缺点，有一些心得体会，现在分享给大家。
第一段：医生和病人的情感联系
医院制度中，医生和病人之间的疏离感十分明显。为了维护医学专业性，医生通常会使用专业术语，同时病人的自我管理能力也比较低。但是，情感联系对于治疗效果同样重要。如果能够用温柔和耐心与患者交流，医生不仅能够帮助患者治疗身体问题，还可以为患者建立一个帮助他们度过难关的社交网络。因此，医生在执行他们的专业任务的同时，也应该牢记人性化的原则。
第二段：医生的责任和彼此间的信任
医生在医院制度中担负着治愈病人的责任。为了实现这个目标，他们需要相互依赖和信任。医生之间的合作和沟通特别重要。之前，一位病人被误诊了，这是因为多个医生的诊断不够精准。为了消除不必要的风险，医生们应该更积极地与彼此合作。
第三段：病人和管理人员之间的沟通
病人和管理人员之间的紧密合作是治疗成功的关键。对于病人来说，他们不应该只把医生视为一种治疗工具。他们可以利用病房值班和其他渠道与管理人员沟通，表达他们的需求和关切。另一方面，管理人员应该对病人的意愿和感受保持敏感，以便给予必要的支持。
第四段：护士的重要性
护士在医院中扮演着关键的角色，他们之间的协作非常重要。在一个医疗小组中，护士的职责是为患者提供实际的护理和支持。实际上，通过专业培训和实践，护士可以自己独立完成某些医疗任务，包括输液、口服药物和肌肉注射等。医生和护士之间的更紧密合作将大大提高病人的治疗质量，也可以为医生减轻一些工作量。
第五段：治疗的成本控制
医疗行业是高耗资行业，医院必须控制成本以保证病人不会被高昂的治疗费用所吓到。随着医疗设备、药品和资源的不断增加，医院管理者不得不在轻松运营和患者保健之间找到平衡点。他们通过各种渠道来寻求可以削减治疗成本的途径，例如，找到更廉价的替代品、降低采购成本和压缩卫生人员的成本。能够保证医疗服务质量的同时降低医疗费用对于医疗行业的稳定发展和推广至全国卫生体系的成功都非常关键。
医院制度是复杂却必要的。随着我们不断地实践和学习，我们才能了解如何在医院制度中最大限度地发挥我们的角色，为患者提供最好的服务。
医院制度心得体会篇三
大家知道吗?规章制度是指用人单位的规章制度，用人单位制定规章制度应当体现权利与义务一致、奖励与惩罚结合，不得违反法律、法规的规定。下面是小编为大家整理的医院的制度有哪些5篇，希望能帮助到大家!
一、口腔诊疗区域和口腔诊疗器械清洗、消毒区域应分开设置。使用的口腔诊疗器械必须符合以下要求：
1、进入病人口腔内的所有诊疗器械，必须达到“一人一用一清洗一消毒或者灭菌”的要求。
2、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类口腔诊疗器械，包括手机、车针、根管治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、牙周治疗器械、敷料等，使用前必须达到灭菌。
3、接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械，包括口镜、探针、牙科镊子等口腔检查器械、各类用于辅助治疗的物理测量仪器、印模托盘、漱口杯等，使用前必须达到消毒。
4、凡接触病人体液、血液的修复、正畸模型等物品，送技工室操作前必须消毒。
5、牙科手机及其它耐湿热需要灭菌的口腔诊疗器械，采用压力蒸汽灭菌的方法进行灭菌。
二、医护人员应严格执行标准预防的原则，进行口腔诊疗操作时，必须戴口罩、帽子，可能出现病人血液、体液喷溅时，应戴护目镜或防护面罩，每次操作前及操作后必须严格洗手或手消毒。
三、医务人员戴手套操作时，每诊疗一个病人应当更换一副手套并洗手或手消毒。
四、在拍小牙片时，医务人员应认真洗手，戴一次性手套进行操作，要求患者在拍片前认真洗手或戴一次性手套将牙片放入指定位置。
五、每次治疗前和结束后，应及时踩脚闸冲洗管腔30s，有条件时使用防回吸牙科手机或配备管腔防回吸装置。
六、口腔诊疗过程中产生的感染性废物，装入黄色医疗废物袋中，扎紧袋口，标签注明。一次性无菌口腔治疗盒中的镊子、探针等锐器物用后放入专用的利器盒内。
七、口腔诊疗区域内环境应当保持整洁，每日对口腔诊疗、清洗、消毒区域进行清洁消毒;每日定时通风或进行空气净化;有污染时及时进行清洁、消毒处理，每周对环境进行一次彻底的清洁、消毒。
八、对选用化学方法进行浸泡消毒或灭菌的器械在使用前，应当用无菌水将残留的消毒液冲洗干净。
认真贯彻"预防为主，防消结合"的消防工作方针和上级有关消防安全规指示，结合本部门工作，做好消防工作。严格遵守消防条例、法规、防火制度和操作规程，发现问题及时汇报，制止任何违反消防制度的行为。
1、布置和组织本单位的防火宣传教育工作，制定防火安全制度，消除火灾隐患。
2、对本部门的防火重点要专人负责，采取必要的安全措施和健全各项防火安全，发现隐患及整改。
3、维护保养消防器材和消防设备，不得随意挪动和损坏。
4、做好上班前、下班后的安全检查工作。
5、发现火险积极扑救并及时准确报警，控制火灾发展。
6、熟悉本岗位的环境、设备、物品及安全操作规程，做好班前班后的防火安全检查，清楚安全出入口的位置，熟悉消防器材、消防设备的摆放位置、使用方法、并做好保管工作。
7、对存放易燃易爆危险品的地方或物资库，严禁吸烟和动用明火，各类物品按条例有关规定存放，保持安全通道的畅通。)
8、不准在办公室存放易燃易爆、有毒和腐蚀性物品，对暂时使用的易燃、可燃品要.及时清理。不准将衣物放在台灯罩上烘干或在室内、房间内焚烧物品，下班前要关闭电脑等用电器。
9、不准使用电器设备加热东西，如因工作和维修使用电烙铁或其他电热工具时要注意防火安全，人离时要切断电源。
10、不准乱拉乱接电线，因工作需要时必须经行政部批准。
11、外来施工人员须在医院内夜间作业时，必须由行政部批准并安排专人实施安全管理。
一、 责任区划分：
责任区一：一楼门诊负责人：冯爱英;
责任区二：二楼内科负责人：刘桂珍;
责任区三：三楼妇产科负责人：祁荷荣;
责任区四：四楼外科负责人：陈富英;
责任区五：综合办公楼负责人：张足梅。
二、 工作安排
1、原则上周一与周二不得安排休息，节日假由组长临时合理安排。
2、工作服等浆洗工作尽量安排在周一与周二。
3、责任区卫生工作有专人负责，具体工作由各责任区主任负责分配。
4、每月对全院卫生进行一次大扫除，通力协作，保证安全。
5、因维护全院卫生清洁工作需要，保洁人员必需随叫随到，不得以任何理由拒绝、推诿和怠慢。
1、 各科室负责人要认真抓好本辖区的卫生保洁工作，积极组织并带头参加周末卫生大扫除。
2、 各科室要认真做好垃圾分类工作，所有医疗垃圾必须装入黄色垃圾袋，交专人收集。禁止一次性工作帽、手套、棉签、纱布等医疗垃圾乱丢乱扔。
3、 各科室室内要保持整洁干净，无蜘蛛网、无蟑螂、无烟头、无“牛皮鲜”，地面无垃圾，墙面无灰尘，无卫生死角，做到窗明几净六面光。
4、 各科室清洁用具要定期消毒，防止交叉感染。
5、 各科室室内禁止吸烟，全体工作人员要成为“戒烟劝导员”，把“无烟医院”落到实处。
6、 各科室要负责保持辖区内公共设施完好，如有损坏要立即报告相关职能科室。
7、 各科室要做好室外包干区域的卫生保洁工作，做到无杂草、无垃圾。
8、 各科室要协助保卫科做好车辆整治工作，不乱停乱放，要定点停放、秩序井然。确保急救通道畅通无阻。
(一)医院卫生实行清洁公司承包责任制。由清洁公司负责全院的卫生清扫、保洁、下水道疏通等工作。
(二)比，具体方法参见清洁工工作质量评分标准。
(三)医疗用一次性物品定点收存，由市危险废物处理站统一收集并处置。
(四)职工饭堂、手术室、门诊卫生要达到国家及卫生部标准，并由防疫站和医院保卫科定期检查监督。
(五)按照市政府要求，搞好“门前三包、门内达标”工作。
(六) 由保卫科负责向群众宣传“除四害、讲卫生”的知识，教育群众养成卫生习惯，树立以卫生为荣，不卫生为耻的社会风尚，使医院有一个文明、卫生的优良环境。
一、病房要经常保持清洁整齐，要求四壁无尘，窗明几净、地面无痰迹、污物、墙壁不乱钉钉子，不乱拉线，不乱贴纸条。
二、保持病房空气流通，大、小便器随时洗刷，痰盂，废物桶和垃圾及时处理，而厕所定时洗扫，无臭气，保持清洁卫生。
三、病房内工作安排要科学化，先铺床、再拖地、后治疗。
四、不准随地吐痰，乱丢果皮，纸屑，严禁在医疗用房内抽烟。
五、保持病员个人清洁卫生，一般病人每周个人卫生清洁一次并换被服衣服一次，为危重病人擦身、修剪指甲。
六、有健全的卫生清扫，发动科室医、护、工，共同搞好室内外卫生。
一、各科室卫生管理
1、院内各办公室、值班室、各类工作间，需要职工自己打扫，整理的区域，都有职工负责清理打扫。
2、门窗完好，损坏及时维修，纱窗齐全，窗明几亮。室内无灰尘、污渍、水垢、地面清洁、物品摆放整齐、有序、无卫生死角。
3、室内无蚊、蝇、鼠害，无与工作无关物品，办公用品干净整齐，墙壁无乱挂物品，室内卫生无死角。
4、桌面保持整洁卫生，无与工作无关物品。风扇、照明设备等无灰尘。门窗玻璃明亮，无污点、浮尘。
5、室内美化要讲究整齐效果，庄重，高雅，整齐，不准乱贴乱挂(医院有统一规定的除外)。
6、多人办公室、值班室，应有卫生值日表，区域划分明确，责任到人，张贴上墙。
二、科室以外区域清洁工分工明确，责任到人，所有工作区域的卫生由本部门负责，公共区域卫生安排如下：
1、门诊部
门诊护理组：输液厅、二楼楼梯及所属区域的花、窗户玻璃等; 综合办公室：三楼楼道及所属区域的花。
2、住院部
杨丽：餐厅、淋浴室、二楼大厅、楼道及所属区域的花、窗户玻璃等;
餐厅按时开关(由杨丽和当天值班的人负责)：
早上：7：30开9：00关10：30开13：30关
下午：17：00开19：00关
3、门诊及住院部公共卫生间按排班值日表。
三、清洁工责任区具体要求
1、大门明亮无灰尘，各科室门窗清洁，明亮无灰尘。
2、地面清洁无污染物、 垃圾、烟头、纸屑等，窗台干净无杂物、垃圾、烟头、纸屑等，窗台干净无杂物。暖气管道，水管无灰尘污物。
3、废纸篓、痰盂干净无污渍，清理及时。
4、洗手盆无污垢、菜渣、水渍，镜面光亮无水渍污物。
5、拖布池无积水、污物、水垢、内外干净，拖把摆放整齐，各类花草鲜艳，无灰尘。
6、楼梯，扶手光亮无灰尘。
7、墙壁、墙转无蜘蛛网，无灰尘，无乱贴乱挂。
8、室内设施各角，面无灰尘、污渍，无卫生死角。
9、卫生间清洁无残留大、小便，无水垢、尿渍，无异味。
10、室内无蚊、蝇。
医院制度心得体会篇四
院长办公会由院长主持，由院领导和办公室主任参加，每周一次，周一进行。为便于沟通情况和及时交换意见，亦可根据会议内容，由主持人确定其他有关人员参加会议。院长办公会的议题，由院长、副院长商定。各职能科室提请院办公会研究决定的问题，可以填写议题单，提交医院办公室，由医院办公室主任向院长汇报后，安排议程与时间。院长办公会研究决定的问题，由分管院长与有关职能科室组织实施，院办公室负责协调督促，并及时向院长报告。
中层干部会议由院长主持，各科室负责人、护士长参加，原则上每周召开一次，周三进行。中层干部会议由院办公室协助院长或副院长做好各项准备工作，主要内容传达上级指示、开展政治学习、小结上周工作、布置本周工作。
由分管院长主持，由行政职能科室负责人参加，不定期举行。主要内容总结当前工作，包括行政管理、人事管理、后勤保障、医疗护理质量、制度落实、服务态度、医德医风、财务管理等工作情况，布置下一阶段工作和临时性紧急任务。
每年举行一次，由医院工会负责筹备和主持，职工代表参加。会议听取院长汇报一年来的工作，审议并通过次年工作计划，讨论通过有关重要的议案。
由科室负责人主持，全科人员参加，每周一次，检查各项制度和工作人员职责的执行情况，总结和布置工作。
由科室主任或护士长主持，传达中层干部会议及医院各种会议精神，值班医护人员汇报急诊入院及危重病人的情况，进行交接班，解决存在的问题，布置当日工作。
医院制度心得体会篇五
（一）本室应选派责任心强、熟悉动物饲养的人员担任。
（二）室内要有通风、降温、防寒设施，保持干燥、清洁、卫生。
（三）动物饲养专门购置，科学饲养，以保动物符合实验要求。
（四）实验动物应建立档案，进行登记，家兔用于热原检查，不得超过10次；用于毒性药品的检查只限一次；病残动物不得供实验用。
（五）经实验后的动物应单独饲养，待动物恢复正常后，方可继续使用。
（六）新购进的动物，应符合实验要求，并需经饲养1~2周后，方可进行实验用。
（七）使用、繁殖动物要有计划。
（八）动物饲养应防止疾病传染，饲养用具应专用，外来人员不得入内。
（九）室内保持清洁、卫生，定时清理粪便等杂物。室内每周消毒，饲养用具每日洗刷，定期消毒。
医院制度心得体会篇六
近期，我有幸参加了医院内部的制度培训课程，通过这次培训，我不仅对医院的制度有了更加清晰的认识，还对自己的职业素养和工作态度有了更深刻的思考。在这篇文章中，我将分享我在医院制度培训中的心得体会。
首先，在培训课程中我认识到医院制度的重要性。作为一家医疗机构，医院要保证医疗质量和安全是至关重要的。各项医疗制度的建立和执行，能够确保医务人员的技术水平和工作态度都符合标准，为患者提供最优质的医疗服务。例如，在课程中我们学习了消毒操作规程的制定和执行，这是为了防止交叉感染的发生，保障患者的健康和安全。有了医院制度的约束和规范，我们的工作才能够更加有条理和高效。
其次，医院制度的培训也提升了我的职业素养。医院制度要求我们必须具备高度的职业道德和责任意识，以及良好的沟通与协作能力。在培训课程中，我们详细学习了医疗纠纷处理流程和公关技巧，这让我意识到在处理纠纷时要客观公正，注重沟通和解决问题的能力。同时，课程也强调了与患者和家属交流的重要性，这对我们提升医患关系和避免误解非常重要。通过这次培训，我深深体会到职业素养对医务人员的重要性，只有具备了这些素养，我们才能更好地为患者服务。
此外，在医院制度培训中，我也深刻反思了自己的工作态度。医院制度要求我们要严守医疗纪律，做到按规章制度执行工作，严禁违规行为。通过培训课程，我对违规行为的危害有了更深入的了解，它不仅会伤害到患者，还会损害医院的声誉。实践中我也发现，一些不良的工作态度往往导致服务质量下降，在与患者和同事的交流中产生隔阂。因此，我决定积极调整自己的态度，更加专注和严谨地对待工作，不断提升自己的专业水平和服务质量。
最后，医院制度培训也加强了我与同事之间的团队合作意识。在培训课程中，我们进行了许多小组活动和案例分析，要求各组成员共同协作完成任务。通过这些活动，我认识到只有与同事紧密合作，共同努力，才能够更好地保障患者的利益。我深刻体会到，医院大家庭是一个团队，只有形成团结协作的良好氛围，我们才能够共同发展和成长。在今后的工作中，我将加强与同事的沟通和配合，共同为医院的发展贡献自己的力量。
综上所述，通过医院制度培训，我不仅对医院制度有了更深入的了解，也对自己的职业素养和工作态度有了更为清晰的认识。医院制度的培训是我个人成长的重要一步，我将不断努力，不断提高自己的素质和能力，为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。
医院制度心得体会篇七
为明确各阶段工作目标，统一经营思想，及时总结经验、吸取教训，循规有序地组织医院各类会议，确保医院的工作计划得到有条不紊的落实与执行，特制定本制度。
2.1 主题突出，讲求效率。
2.2 组织周密，程序规范。
3.1 院长办公会
会议主持：院长主持。院长外出时，由负责常务工作的副院长，或指定一名领导召集和主持。
与会人员：院长办公会是全院最高行政议事和决策会议，由院长、党委书记（副书记）、副院长、行政总监、财务总监、经营总监和办公室主任参加。会议主持人确定的其它人员。
会议组织： 会议议题由院长和各总监共同商定。各部门（科室）提请办公会议研究决定的问题，填写议题单提交院办（人事行政部），由院办（人事行政部）汇总后报送会议主持人。会议形成的研究决定和决议，有关部门应组织实施，院办（人事行政部）负责协调督促，并就执行情况及时向院长汇报。
会议频率：由院长提议召开，原则上每周一上午召开一次。特殊情况时，由院长临时决定召开。
会议记录：由院办公室主任担任。会议的决策和决定通过院务会或院周会传达。涉及全院性、多部门参与的工作，由院办公室负责协调、组织实施。各分管领导要抓好所管部门对会议决定的贯彻、执行，做好检查和督促工作。
（1）传达国家及各级职能部门和集团的决定、指示和工作部署，研究贯彻执行的意见、方案和具体措施。
（2）研究制定医院建设与发展规划，年度计划、工作要点和工作总结。
（3）研究制定重大改革方案、绩效考核、奖金分析方案及医院收支预决算。
（4）研究制定全院各项规章制度、执行处理各部门存在的问题。
（5）听取各分管领导的工作汇报；研究处理各部门存在的问题。
（6）研究处理医疗、科教、人事、基建、行政管理等重大问题，并作出决策。
（7）讨论处理重大突发性事件及其他重大问题。
院长办公会议在议事和决策时，要充分发扬民主，注重调查研究，广泛听取各方面的意见，对重大问题要事先经过充分的调研和反复的论证，做到科学决策。
3.2 临时办公会
会议主持：院长，或指定负责人。
与会人员：会议主持人确定的有关人员。
会议内容：针对医院经营和医疗管理工作中突然出现的、急需解决的事项，在事发现场或指定地点紧急召开临时办公会议，组建临时项目工作组，明确责任人，迅速及时地提出方案、解决问题，对于不能自行解决的事项，需及时上报有关部门协助解决。
会议频率：针对突发事项，及时安排召开。
会议记录：同上
3.3 院务会
会议主持：院长主持
与会人员：院领导、各职能部门负责人参加。
会议组织：各职能部门提交院务会议讨论的事项，应事先做好咨询和调研，提出初步处理意见及方案，并向分管院领导汇报，应于会议召开前二日以书面形式送院办公室，院办公室汇总后提交会议主持人安排议程。
会议频率：院务会议每两周召开一次。
会议记录：院务会议的记录由院办公室安排人员担任。会议的决定和有关工作安排由各职能部门落实执行，院办公室负责协调和督查。凡涉及到几个部门协办的工作，实行“首科（室）”负责制，不得推诿、拖延，必要时向分管院长汇报。重大问题应及时提交院长办公会议研究决定。
主要内容：
传达上级文件精神和院长办公会议的重要决定，落实执行措施；听取各职能部门的工作汇报，检查落实情况；部署职能管理部门近期工作；研究和解决存在的问题。
3.4 院周会
会议主持：院长主持
与会人员：院领导、职能科室和业务部门负责人参加。
会议组织：院周会是布置工作和交流信息的重要行政会议。由院办公室召集。院周会实行签到制度。因故缺席时，须事先向院办公室请假。如遇特殊情况，科室正、副职均未能出席会议时，应指派科室其他人员列席。各部门负责人必须认真记录会议要点，并负责将院周会的精神及时传达到全体职工，同时积极组织贯彻执行。保证上情下达，政令畅通。
会议频率：院周会每周五召开一次，特殊情况下可由院长临时决定召开。
会议记录：由院办公室安排人员担任。
主要内容：
传达贯彻上级有关文件精神和院长办公会议的决定；通报全院有关行政、业务工作情况；总结上周各部门（科室）的工作计划完成情况，提出下周工作重点，对出现的问题作统一协调，明确处理意见和整改措施。
3.5 全院大会
会议主持：院长
与会人员：全院员工。
会议内容：听取院长汇报半年的重要工作事项，审议通过下半年工作计划，讨论通过有关重要议案。讨论议案由院长与各总监确定。
会议频率：每半年召开一次。
3.6 部门（科室）工作会议
会议主持：部门（科室）负责人。
与会人员：部门（科室）全体人员。
会议内容：总结本部门（科室）当周工作，包括制度落实、市场分析、经营绩效、医疗质量、门诊管理、服务态度等有关工作，解决本部门（科室）周工作中出现的问题，安排下一周工作重点。
会议频率：每周召开一次（如周六下午）。
3.7 经营会议
会议主持：由财务总监主持。总监外出时，其指定财务部其他人员召集和主持。与会人员：由院长、各科室主任、护士长，财务总监、财务部相关人员，医保办、网络管理科人员，会议主持人确定的其它人员。
会议组织：会议议题主要由财务部提出，或由财务部与其他部门商定。
会议频率：由财务总监提议召开，原则上每月中旬下午召开一次。特殊情况时，由财务总监临时决定召开。
会议记录：由财务人员担任。涉及全院性、多部门参与的工作，由财务部负责协调、组织实施。各部门领导要抓好所管部门对会议决定的贯彻、执行，做好检查和督促工作。主要内容：
（1）传达院外行政管理部门和院内有关部门的决定、指示和工作部署，研究贯彻执行的意见、方案和具体措施。（2）公布各科室的工作量情况，收支结余情况，在全院树立增收结支的观念。
（3）听取各科室的'在医保和收费工作中出现的问题和困难，研究处理存在的问题。
（4）讨论处理临时性事件及其他重大问题。
3.8 市场营销会议
会议主持：由经营总监主持，如总监外出时，其指定其他人员召集和主持。
参会人员：院长、市场部、客服部、网络部负责人以及营销部门的相关人员，根据会议内容确定的其他人员。
会议频率：每半月组织一次，特殊情况时，由经营总监临时决定召开。
会议记录：由客服部副主任担任。各部门负责人要抓好所管部门对会议决定的贯彻、执行，做好检查、督促和反馈工作。
主要内容：
(1) 传达医院有关营销工作的指示和部署，研究贯彻执行的意见、方案和具体措施。
(3) 听取各部门在工作中有什么困难，进行讨论研究处理办法。
(4) 各部门工作衔接及配合的具体要求。
3.10 临床医技科室联席会议
会议主持：医务处主任主持。
与会人员：临床医技各科室各科室主任。
会议组织：会议议题由各科室会前提交商定。会议形成的研究决定和决议，有关科室应组织实施，医务处负责协调督促，并就执行情况及时向院长汇报。
会议频率：由医务处提议召开，原则上每月召开一次。
会议记录：由医务处干事担任。会议的决策和决定通过科务会传达。涉及全院性、多科室参与的工作，由医务处协调、组织实施。各科室主任要抓好对会议决定的贯彻、执行，做好检查和督促工作。
主要内容：临床和医技工作衔接过程中存在的问题、临床与医技联合课题或新技术新项目合作等进行讨论。
3.11 输血管理委员会会议
会议主持：医务处主任主持。
与会人员：输血管理委员会主任委员及委员(各临床科室主任)参加；会议主持人确定的其它人员。
会议组织：会议议题由输血科确定或各科室共同商定。会议形成的研究决定和决议，有关科室应组织实施，医务处负责协调督促，并就执行情况及时向院长汇报。
会议频率：由医务处提议召开，原则上每季度召开一次。特殊情况时，由医务处临时决定召开。
会议记录：由医务处干事担任。会议的决策和决定通过科务会传达。涉及全院性、多科室参与的工作，由医务处协调、组织实施。各科室主任要抓好对会议决定的贯彻、执行，做好检查和督促工作。
主要内容：
（1）总结上季度全院用血情况。
（2）对输血法规、用血规章制度的学习培训。
（3）总结临床用血的监督管理情况，分析临床用血中存在的问题，并提出进一步的改进措施。
3.12 护士长例会
会议主持：护士长例会会议由护理部主任召集并主持。
与会人员： 由护理部主任、护士长、副护士长、护士长助理以及会议主持人确定的其它人员。
会议组织： 会议议题由护理部主任确定。会议形成的内容和决议，由科室护士长组织实施，护理部负责协调督促，促进护理质量的持续改进。
会议频率：原则上每月召开一次。遇特殊情况时，由护理部主任临时决定召开。
会议记录：会议资料护理部记录留存。会议的决策和决定护士长通过科内例会或其他形式传达。涉及全院性、多部门参与的工作，由护理部负责协调、组织实施。各科护士长要认真执行，并做好检查和督促工作。
主要内容：
（1）对上月护理工作进行小结，
（2）提出下月护理部工作计划。
（3）通报护理质量、护士长夜查房、节假日查房等检查工作的结果。
（4）对全院护理不良事件进行分析讨论及定性处理。
（5）听取各科护士长的工作汇报；研究处理各科室护理工作存在的问题。
（6）传达院领导其他重要事项的决策，并组织实施。
4、会议组织程序
4.3 与会人员应认真对待会议议题，做好充分的发言准备；
4.5 会议记录或纪要经会议主持人审核，由院长签发，并在院办（人事行政部）存档备案。
5、会议记录与决议
5.2会议记录或纪要未经院长批准，严禁外传；
5.4会议组织人随时督办、检查会议决议或会议纪要的贯彻落实情况，并向院长汇报。
6、会议纪律
6.1与会人员必须按时到会，有事须向会议主持人或组织人请假，会上要求每人做记录；
6.2会议期间与会人员应将手机关闭或设为振动，除重要联络外一律不得接打任何电话；
6.3会议发言必须按议题进行，不得谈论与议题无关的事项及发表损害公司利益的言论；
6.4与会人员发言要尽量精简。
医院制度心得体会篇八
第一段：引言（150字）
医院制度培训是新员工进入医院后必须接受的培训之一，通过这次培训，我们有机会了解医院的内部运作以及各项规章制度。我参加了最近的一次培训，通过学习和互动，我对医院制度有了更深刻的理解，同时也从中得到了一些重要的体会和启示。
第二段：内容概述（250字）
在医院制度培训中，我们学习了医院的组织结构、人员分工、薪酬制度等内容，这些都为医院的正常运作提供了保障。其中，医院的组织结构是保证医疗流程有序进行的基础。通过学习，我了解到医院内部分为临床科室、行政科室等不同部门，每个部门都有自己的职责和工作流程，各个部门之间又相互协作，共同完成患者的诊疗工作。此外，医院还有完善的薪酬制度，根据职位、绩效评价等因素，员工能够得到相应的报酬，这激发了大家的工作积极性和创造力。
第三段：重要性与感受（250字）
医院制度培训的重要性不言而喻，它在新员工的工作生涯中扮演着至关重要的角色。通过这次培训，我深刻体会到制度的重要性，有规则的存在让医院的运作更加高效有序。在学习职业道德和行为准则时，我感受到医院对待病患的专业态度和严谨精神，这让我对我所从事的职业更加自豪。此外，在培训中我还学到了应急处理、医疗纠纷处理等实用知识，这些都为我今后的工作提供了宝贵的参考。
第四段：投入和改善（250字）
医院制度培训不仅是新员工的学习之旅，更是医院管理的一次投入和改善。医院将培训视为提升员工综合素质的重要手段，通过培训，可以帮助员工更好地融入医院团队，了解各项规章制度，提升职业素质和工作能力。同时，培训也为医院管理层改善制度提供了宝贵的机会，通过倾听与沟通，医院可以更加全面地了解员工的需求和问题，并及时进行调整与改进，提升医院整体运作效率。
第五段：总结与展望（300字）
通过医院制度培训，我对医院制度及运作有了更深刻的认识，也学到了许多实用的知识和技巧。然而，医院制度与实际操作之间仍有差距，需要我们在实际工作中不断学习与改进。我期待未来能够更好地将学到的制度知识运用于实际工作中，更好地为患者服务，同时也希望医院能够进一步完善制度培训，加强与员工之间的沟通和互动，为员工提供更好的发展机会和工作环境。
结尾（选择性）
综上所述，医院制度培训是新员工必经之路，它的重要性远远超出了我们的想象。通过学习与培训，我们不仅了解了医院的内部结构和各项规章制度，也增强了对本职工作的理解和热情。医院制度实际上是一种保障和指导，它的存在使医院更加高效、有序地运作。希望我们每一个员工都能够遵守医院制度，将其内化为我们的工作习惯，为患者提供更好的医疗服务。
医院制度心得体会篇九
儿童医院办公室是医院行政管理职能部门，在院长的领导下，负责行政管理、行政行文、公务接待等工作。
一、在院长领导下执行党和政府的方针、政策、上级的有关指示、规定和医院的决定、决议、重要通报、通知等;负责布置督促、检查执行情况并催办落实。
二、协调院领导与科室、全院职工之间的联系。
三、当好院长的参谋和助手，协助院长了解情况、调查研究。
四、负责组织起草全院综合性行政工作的计划、报告、总结、规划、决议等文件;组织拟定有关全院性规章制度，发布有关行政事项的布告、通告、通知等。
五、负责组织安排院务会、院长办公会、全院性行政会议、院中层干部周会以及院长召开的其他专门会议，作好记录、整理纪要，根据会议决定，发出决定通知书，并检查会议决定的贯彻执行情况。
六、负责安排院行政查房;负责安排院领导接待，并进行记录，形成备忘录，传达至相关科室与部门办理解决。
七、负责协调各个部门共同办理的综合性工作。受理院内各职能部门的请示、报告，及时呈送有关领导批示和转有关部门处理。
八、负责院行政信息收集和信息反馈工作。
九、负责全院行政公文、公函的登记、批办、转送、催办、归档及保密工作，负责督促检查各部门公文利用保管情况。
十、统管印信工作，掌握院印及院领导印章的使用，负责审定行政部门印章的刻制，开、发对外行政介绍信。
十一、负责接待上级领导机关或院外兄弟单位院级行政领导成员的参观、访问和视察。负责对外联络与外事接待。
十二、负责接待院内外群众来信、来访事宜，并根据来信、来访内容，转交有关部门办理。
十三、负责全院有关资料的收集和统计工作。
十四、负责管理档案室;管理机要档案和全院行政文书档案。
十五、办公室下设收发室、打字室、电话室，负责全院行政公文的打印，汇款单、电报的收发及刊物的递送以及对内对外电话接转。
医院制度心得体会篇十
第一段：引言（100字）
在经历了一段时间的医院制度培训后，我深深认识到医院制度对于提高医疗质量、规范医疗行为是多么重要。这次培训让我受益匪浅，让我对医院制度有了更深层次的理解和认识。在培训中，我从中学到了很多有关医院制度的知识和经验，也懂得了如何正确贯彻执行医院的各项规章制度。
第二段：医院制度的重要性（250字）
医院制度是医疗机构管理的重要基石，它规范了医院内部各个部门运转的程式，保障了医疗工作的有序进行。首先，医院制度可以确保医疗质量的提高。在规范的制度下，医疗人员要按照规定的程序进行诊断和治疗，从而避免了医疗差错的发生。其次，医院制度能够保护患者的合法权益。医院制度明确规定了医院与患者之间的权益义务关系，保证了医生和患者之间的公平交往。最后，医院制度还能维护医院内部秩序的稳定。医院制度规定了各个科室的职责和权限，保障了医院各部门之间的协调合作，避免了无法沟通和冲突的发生。
第三段：培训所学的内容（350字）
在医院制度培训中，我学到了非常具体和细致的制度，比如病案管理制度、门诊收费制度、医疗质量管理制度等等。通过系统地学习这些制度，让我更清楚地了解了医院运行的各个环节，明确了自己的职责和工作目标。同时，培训还强调了医务人员的职业道德和职业操守。诚实守信、尊重患者、爱岗敬业等重要的价值观被再次强调，让我们将医疗工作的核心和目标定位在患者的健康和福祉上。
第四段：培训的收获和体会（350字）
通过这次培训，我认识到医院制度不仅仅是程序的运转，更体现了对患者的责任和关爱。只有把医院制度落实到每个环节、每个细节，才能更好地服务患者。此外，我也深刻体会到医院制度的重要性和必要性。医院制度不仅规范了医疗行为，还保证了医疗安全和公平性，让患者获得更高质量的医疗服务。作为医务人员，我们要深刻认识到这一点，严格遵守医院制度，在工作中做到合规合法，提供优质的医疗服务。
第五段：总结（150字）
通过这次医院制度培训，我对医院制度有了更深刻的认识。医院制度的重要性不可低估，它是医院管理的基础，是提供高质量医疗服务的保障。我们作为医务人员，要深入了解医院制度的内容和要求，自觉遵守规定，努力提升自己的业务素质和工作能力，为患者提供更好的医疗服务。只有这样，我们才能真正做到以患者为中心，切实履行医务人员的职责和使命。
医院制度心得体会篇十一
医院制度是医疗机构的基本管理规范，也是医院顺利运营的重要保障。在我工作的医院，我深刻体会到医院制度对于医务人员的职责和责任的规范作用。通过长期工作的实践，我逐渐形成了自己的一些心得体会。
首先，医院制度有助于提升医务人员的职业素养和道德水平。医务人员作为医疗领域的从业者，必须具备高尚的道德品质和专业的医术技能。医院制度明确规定了医务人员的行为准则，要求我们始终保持职业操守，严守医德医风，保护患者的合法权益。每当我面对困难和抉择时，我都会按照医院制度中所明确的规范行事，保持头脑冷静，并始终以患者的利益和安全为优先考虑。这种职责感和使命感感染着每一位医务人员，不仅提升了我们的职业素养，也为患者提供了更加可靠和高质量的医疗服务。
其次，医院制度促使医务人员形成团队协作和专业分工的意识。医院是一个庞大的组织体系，只有各个岗位的医务人员协同工作，才能保证医院的正常运行。医院制度明确规定了各个科室和岗位的职责和任务，让医务人员清楚自己的工作范围和职责，并且要求各个科室之间互相配合、互相支持。在实际工作中，我时常参与与其他科室的会诊和交流，共同解决疑难病例，提升了我团队协作和沟通能力。同时，医院制度也明确了不同专业之间的分工，促使医生、护士和管理人员等各个岗位的医务人员各司其职，形成了一个高效的医疗团队。通过这种分工合作，我们能够在有限的时间和资源内为患者提供更加专业和全面的医疗服务。
再次，医院制度加强了医务人员的自我约束和继续学习的意识。医学知识和技术是日新月异的，医务人员必须不断学习和更新知识，以适应医学领域的发展和患者需求的改变。医院制度规定了医务人员需要参加各类学术会议、培训等活动，鼓励我们积极参与学术研究和学术交流，提高医疗水平和专业能力。我深感医学知识的更新和学习是医务人员的责任和义务，通过积极的学习和参与，我不仅不断提高自己的医疗水平，也能从不同的专家和同事中学习到诊治疾病的新方法和技术，为患者提供更好的治疗方案。
最后，医院制度倡导优质服务和患者满意度的提升。作为医务人员，我们的使命是为患者服务，解除他们的病痛和烦恼。医院制度规定了医务人员提供优质服务和保障患者权益的具体要求。我认真履行制度所规定的各项工作流程和标准，不断完善自己的医术水平和服务态度。同时，我也注重从患者的角度出发，了解他们的需求和痛点，积极倾听他们的意见和建议。通过与患者的有效沟通和关心，我发现患者对我的医疗技术和服务态度非常满意，这不仅是对我工作的肯定，也是医院制度推动医疗服务质量和患者满意度提升的积极结果。
总之，医院制度对于医院的管理和医务人员的职责起到了重要的指导和规范作用。通过遵守医院制度，我们医务人员能够保持职业素养，形成团队协作和专业分工意识，不断加强自我约束和继续学习的意识，并提供优质服务和提升患者满意度。医院制度的实施不仅促进了医院的良好运行和发展，也有效提高了医疗质量和患者的获得感。作为一名医务人员，我将继续保持职责心和使命感，为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。
医院制度心得体会篇十二
医院章程是医院的行为准则和管理规范，对于保证医院的正常运营和医疗质量起着重要的作用。在工作中，我深深体会到医院章程制度的重要性和必要性。通过遵守医院章程制度，不仅可以规范医院管理，保障患者的利益，还可以提高医院的整体水平和声誉。以下是我对医院章程制度的几点心得体会。
首先，医院章程制度有助于规范医院管理。医院章程制度规定了医院的组织结构、职责分工、工作程序等方面的内容，明确了每个员工的职责和权限，规范了医院的运作流程。通过遵守章程制度，可以使医院的管理更加科学、规范。例如，医院章程规定了医生在开展医疗工作时必须依法依规办事，不能违反医德医风。这样可以保证医院的工作按照国家法律法规进行，避免了患者权益的受损。
其次，医院章程制度有助于保障患者的合法权益。医院章程规定了医院对患者的权利和义务，明确了患者在医院就诊时应享有的权益，如保密权、知情权、选择权等。医院章程还规定了医院对患者进行医疗服务的要求和标准，明确了医院在医疗过程中需要遵守的伦理和法规。通过遵守医院章程制度，可以提高医院对患者的服务质量和态度，保障患者的合法权益。如在我所在的医院，每个医生在接诊时都要向患者详细解释病情、治疗方案和可能的风险，确保患者充分知情、有权选择。
再次，医院章程制度有助于提高医院的整体水平和声誉。医院章程规定了医院对医疗质量和服务质量的要求及指标，明确了医务人员在工作中的义务和责任。通过遵守医院章程制度，可以促使医务人员不断提升自己的专业知识和技能，提高医院的整体服务水平。同时，医院章程规定了医院在社会上的行为准则和规范，要求医院在宣传、广告等方面要遵守规定，不能夸大医疗效果和诱导患者就医。这样可以保障医院的声誉，树立医院的良好形象。
最后，医院章程制度有助于构建和谐的工作氛围。医院章程规定了医院里的相互关系和工作方式，明确了团队合作的重要性。通过遵守医院章程制度，可以加强医务人员之间的沟通和配合，建立良好的团队合作关系。医院章程也规定了医务人员的工作纪律和职业道德，要求医务人员要遵循公平、公正、公开的原则，与患者和同事之间保持良好的关系，营造和谐的工作氛围。如在我的工作中，每个医生都遵循医院章程制度，积极与科室其他医生沟通和协作，共同提高科室的工作质量和效率。
总之，医院章程制度对于医院的正常运营和医疗质量的提高是必不可少的。通过遵守医院章程制度，可以规范医院管理，保障患者的合法权益，提高医院的整体水平和声誉，构建和谐的工作氛围。作为医务人员，我们要始终牢记医院章程制度的各项规定，用实际行动践行医院的价值观和宗旨，在为患者的健康服务的同时，保持良好的职业道德和职业素养。只有这样，才能为医院的发展和患者的福祉做出更大的贡献。
医院制度心得体会篇十三
一、新病员人院每天测体温、脉搏、呼吸四次，连续三天；体温在 37，5 ℃以上及危重病员每隔四小时测一次。一般病员每天旱晨及下午测体温、脉搏、呼吸各一次，每天问大小便一次。新入院病员测血压和体重一次 ( 七岁以下小儿酌情免测血压 ) ，其他按常规和医嘱执行。
二、病员入院后，应根据病情决定护理分级，并做出相应标记。具体制度见《分级护理制度》。
附：死亡病员料理注意事项
1. 医师检查证实死亡的病员方可进行尸体料理。
2. 医师填写死亡通知单，即送住院处，由住院处通知死者家属或单位。
3. 需有两人在场检查死者有无遗物，如钱、票证、衣物等各种物品，交给死亡家属或单位。如家属或单位人员不在，应交由护士长保存。
4. 当班护士要用棉花塞好死亡病员之口、鼻、耳、肛门、阴道等。如有伤口或排泄物，应擦洗干净包好。使两眼闭合。穿好衣服，用大单包裹，系上死亡卡片，通知太平间接尸体。
5. 整理病室，撤走床单、被褥，通风换气，床铺、床头柜按常规消毒处理，如系传染病员，即按传染病消毒制度处理。
6. 整理病案，完成护理记录。