工作心得记录了我们在工作中的收获和成长，为自己的职业发展提供了宝贵的经验。在培训的互动环节中，我不仅提出了自己的问题和困惑，还得到了专业人士的解答和指导。
专业医院以案促改心得体会（模板12篇）篇一
随着时代的变迁和社会经济的发展，人们对医疗行业的关注也越来越高。然而，医疗行业存在着许多问题，其中最严重的问题之一就是医院回扣。医院回扣不仅侵害了患者权益，也扭曲了医疗市场的竞争环境。因此，对医院回扣的打击已经成为了医疗监管部门的重要工作。本文将从我在关注医院回扣的过程中的心得体会出发，就这一话题展开探讨。
第二段：了解医院回扣的危害。
医院回扣，也就是医院利用药品厂商、医疗器械厂商等提供的回扣，从而在药品和器械采购过程中牟取私利的行为。医院回扣存在的危害主要有：一是破坏了医疗市场的竞争环境，能够获得回扣的医院得以在药品和器械采购环节中获得不正当的优势，这将导致其他医院面临价格升高或者进货量减少的情况；二是损害了患者利益，回扣将导致医生向患者推销非常必要的药品和器材，而不是真正的所需药品和器材，从而对患者造成实质上的损失。
第三段：打击医院回扣的措施。
为了打击医院回扣，政府开展了大规模的监管行动。国家卫生计生委制定了《合理用药指导原则》，提高了药品使用的规范程度，这些指导方针可以有效地减少医生在药品和器械采购过程中的倾向性和利益冲突。同时，各地卫生监管部门还开展了“百日行动”，通过对医院采购纪录的审计和其他调查手段，发现了大量的医院回扣行为，对这些行为进行惩罚和曝光。
第四段：医护人员的责任。
虽然政府采取了很多措施来打击医院回扣，但是想要真正解决这个问题，需要从医疗监管者和医疗机构紧密配合的角度出发，实行从管理上的“自我管理”，进一步提高医护人员公德心和职业责任意识，并且要与患者形成良好的信任关系，用实际行动消除医患双方的信任危机。
第五段：结语。
医院回扣是困扰医疗行业多年的难题，尽管政府采取了一系列的打击手段，但仍然需要从医护人员的角度出发，加强内部管理，提高自我监管水平，为患者提供更加优质的医疗服务，为医疗行业的发展注入强大的动力。
专业医院以案促改心得体会（模板12篇）篇二
开展以案促改是省委、省纪委落实***总书记“坚持标本兼治，不断以治标促治本”重要指示精神的具体举措。经过近两年来的实践探索，我们对这项工作的定位、规律和效用有了更加系统、全面的认识。
一、以案促改有利于增强教育的感染力。
以往，我们的党纪教育过于抽象，案例教育过于简单，特别是通报的一些案例，层次较高，离党员干部工作生活实际较远，一些党员干部也认为与己无关，有一种看热闹的心态，教育效果不理想。开展以案促改，通过对身边违纪者思想蜕变过程、违纪行为由轻到重演变轨迹的剖析，让党员干部从心理和情感上深受触动，更加深刻地认识到党纪国法的严肃性。
二、以案促改有利于增强制度约束的执行力。
以往，我们也强调制度的治本功能，但很多单位的制度建设是为了制度而制度，缺乏针对性和约束力，很难起到规范权力运行的作用。开展以案促改，依托案件“解剖麻雀”，剖析案发原因，研究发案规律，查找风险点，真正找准管理上的漏洞和短板，痛下决心，有针对性地通过制度堵塞漏洞，才能压缩权力寻租的空间，减少滋生腐败的土壤。
三、以案促改有利于唤醒党组织管党治党的责任意识。
以往，案发单位的党组织往往把责任都归咎于涉案者本人，体会不到“干部犯错误，组织有责任”，甚至发生一个单位同一岗位上“前腐后继”现象。去年以来，我们在以案促改中抓住典型案件，借力借势，唤醒了一些案发单位党组织管党治党的政治责任，从而自觉主动去履行对党员干部教育、管理、监督职责，优化一个单位的政治生态。
四、以案促改让党员干部和社会公众更加理解和支持纪检监察工作。
以案促改体现了纪委开门执纪的理念，改变了以往因纪委工作过于“神秘”导致公众的模糊认识，让广大干部群众更加深切地体会到我们惩前毖后、治病救人的良苦用心，体会到我们不仅有“查”的决心，而且有“治”的办法和韧劲，增强公众对反腐败斗争的信心，更好地理解、支持和参与党风廉政建设和反腐败斗争。
总之，以案促改抓住了纪委执纪办案这个杀手锏，通过做好“打扫战场”和“战后重建”工作，放大了查办案件的政治、法纪和社会效果。同时，实现了纪委内部职能、资源的整合、集成，实现了惩治与预防、治标与治本的有机贯通，是落实中纪委“把不敢腐不能腐不想腐作为一个整体一体推进”的有效载体。
专业医院以案促改心得体会（模板12篇）篇三
医院是人民群众得医疗保健服务的重要场所，确保医院正常运行和提供优质的医疗服务，不仅关系到人民群众的身体健康，还直接关系到社会的和谐稳定。然而，由于一些医院管理不善，医生存在着执业不规范、工作纪律不严等问题，给群众带来了一系列不良影响。因此，以案促改清廉医院显得尤为重要，它不仅可以对医院管理进行规范和提高，还能树立医生职业道德，提高医疗质量，增强群众的信任和满意度。
以案促改是指通过运用和借鉴一些典型案例，推动医院员工进行反思，自我加强修养，提高工作效率，进而形成一种良好的工作氛围。首先，通过曝光一些医院管理不善、医生执业不规范等典型案例，引发舆论关注，倒逼医院加强自身的管理。其次，通过对一些医生执业不规范行为进行严肃处理，借以警示其他医生，净化医务人员职业道德。这种以案促改的方式能够集中力量，解决医院管理中存在的问题，推动医院管理水平的提高，确保医疗质量的提升。
以案促改清廉医院有诸多好处。首先，它能够树立医生职业道德，提高医生的敬业精神和责任意识。通过警示案例的曝光，惩罚那些违反执业规范的医生，能够让其他医生深感教训，增强医生职业道德修养，提高工作质量。其次，以案促改还能够加强医院的管理，优化工作流程，提高效率。通过对管理失职、工作纪律不严等典型案例的公开曝光和及时处理，医院的管理层能够及时发现问题，及时整改，确保全院的诊疗工作有条不紊的进行。
尽管以案促改清廉医院有着明显的好处，但在实施过程中也面临着一些问题和挑战。首先，舆论监督的强度和效果存在差异。一些地方在曝光一些不正之风和腐败现象时，舆论监督不够到位，不能引起应有的关注，导致案件的处理力度不够大，影响效果的发挥。其次，以案促改需要医院管理层具备较高的实施能力，要在执法力度和法制宣传等方面有明确的指导意见，否则很难真正发挥其应有的作用。
第五段：总结体会，展望未来。
以案促改清廉医院是一项不可或缺的工作，它对于医院管理和医生职业道德的提升起着关键作用。在今后的工作中，我们应当进一步加强培训，提高医生职业道德意识，促使其积极投身到医疗工作中去。同时，加强医院管理，建立健全的内部审计制度，加大对不良行为的查处和整改工作力度，营造一个廉洁高效的医院环境，为人民群众提供更加可靠的医疗服务。
总之，以案促改清廉医院是我们医疗系统必须深刻认识的工作，只有不断加强自身建设，优化管理制度，形成共同监管机制，才能真正实现医院的清廉和诊疗工作的规范化。每一个医护人员都要自警自省，时刻牢记医学的崇高使命，用自己的实际行动为建设清廉医院贡献一份力量。
专业医院以案促改心得体会（模板12篇）篇四
我在思想上高度重视，用心参加集中学习、群众讨论。透过观看警示教育碟片，我明白他们的不义之财来自手中的权力，用他们的权力演绎了一场场淋漓尽致的权钱交易。他们无视党纪国法，目无组织纪律，不顾群众利益，弄虚作假，欺上瞒下，独断专行，横行霸道，腐化堕落，不仅仅严重败坏了党风政风，而且使人民群众利益遭受了严重损失。透过警示教育活动，使我清醒地认识到身上担负的历史使命，深刻领会党中央在党的廉政建设中的深谋远虑，全面增强对拒腐防变的认识，提高自身法律法规的学习潜力，提高自身的防御潜力、提高自身的保护潜力，做到不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害。加强思想改造，树立牢固正确的世界观、价值观、人生观，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，做到自重、自律、自警。
二、以案促廉、警钟长鸣，筑牢拒腐防变的防线。
在听取医院徐副院长讲授的结合“以案促廉警钟长鸣”为主题的廉政党课后，徐副院长一一为我们阐述好处，总结廉政工作为“明理、戒骄、敬畏、慎行”。摆事实，讲道理，发人深醒，令人深思。当今社会出现了“只讲实惠，不讲理想;只讲索取，不讲奉献;只讲钱财，不讲原则”等现象。背弃理想和党的宗旨，道德观念失衡，政治上丧失信念、经济上贪得无厌、生活上腐化堕落，透过学习对照，既提高了自己的认识水平，又从反面教材中汲取了教训，从点点滴滴处严格要求自己。清醒地明白自己该做什么，不该做什么。因此，在本职工作岗位上，必须要始终持续清醒的头脑，拒绝收受各方的贿赂。要严于自律、公道正派、洁身自好，清廉自守，在自己心里真正筑起一道防腐防变的思想防线。
三、多做实事，乐于奉献。
作为一名医院后勤职工，要始终坚持为医院临床一线服务的宗旨，作为一名共产党员，要坚定自己的信念，牢记为人民服务的宗旨，任何时候都要把党和人民利益放在首位。提高自我约束潜力，提高自我警省潜力，坚决抵制诱惑，过好权利关、金钱关、人情关，才能经受住各种考验，抵御住各种诱惑。
专业医院以案促改心得体会（模板12篇）篇五
近年来，医疗领域的发展飞速，人们对于医院的期待也越来越高。然而，一些医院管理不善、廉洁意识淡薄等问题依然存在，给患者造成极大的伤害。为了解决这些问题，以案促改成为了当下医疗行业的重要方式之一。通过以案促改，我们可以深刻认识到清廉医院的重要性，并体会到廉洁医疗的意义与价值。
首先，以案促改可以使我们深刻认识到清廉医院的重要性。案件中医院工作人员滥用权力、索取回扣、诊疗不规范等问题频频出现，给患者带来了严重的后果。这些案件的曝光，让我们意识到了清廉医院对于患者的重要性。在清廉医院里，工作人员不会滥用权力，也不会因为个人利益而损害患者，他们会严格按照规章制度进行诊疗，以最大程度地保障患者的合法权益。因此，通过以案促改，我们对清廉医院的重要性有了更加深刻的认识。
其次，以案促改让我们体会到廉洁医疗的意义与价值。医院是人们健康的守护者，而医生则是医院最核心的力量。廉洁医疗对于维护医院声誉、保障患者权益有着至关重要的作用。医生应当秉承救死扶伤的医者精神，始终坚持公正、公平、公开的原则。通过以案促改，我们看到了违规行为所带来的恶果，这让我们深刻认识到廉洁医疗的意义与价值。廉洁医疗不仅可以保障患者的合法权益，还可以提升医院的声誉，为医疗行业树立良好的形象。
再次，以案促改教育我们通过管理手段提高医院的廉洁意识。案件中，一些医院的现状让人深感担忧。医院管理混乱，廉洁意识淡薄，这些问题直接给医院带来严重的后果。因此，通过以案促改，我们可以总结案件的教训，倡导医院加强廉洁意识，建立健全的管理制度。首先，医院要加强对工作人员的教育，提高廉洁意识。只有工作人员内心明白清廉医院的重要性，才能真正做到廉洁从业。其次，医院应当建立严格的管理制度，确保医生按照规则规章进行工作。只有建立起科学规范的管理制度，才能有效避免违法违规行为的发生。通过以案促改，我们认识到了管理手段对于医院廉洁建设的重要性。
最后，以案促改激发了我们对医疗行业的热爱与责任心。案件中，一些医院工作人员的违规行为不仅伤害了患者，也严重损害了医疗行业的形象。作为医护人员，我们深感痛心，也深感责任重大。通过以案促改，我们看到了患者因医院管理不善所遭受的伤害，这让我们更加明白作为一名医护人员责任的重大性。我们应该竭尽全力保障患者的合法权益，为患者提供最好的医疗服务。我们要时刻保持对患者的热爱与责任心，在日常工作中恪守专业道德，远离违法违规行为。通过以案促改，我们激发了对医疗行业的热爱与责任心，更加明确了作为医护人员的使命。
总之，以案促改是当前医疗行业的重要方式之一。通过以案促改，我们深刻认识到清廉医院的重要性，并体会到廉洁医疗的意义与价值。以案促改也教育我们通过管理手段提高医院的廉洁意识，并激发了我们对医疗行业的热爱与责任心。只有通过不断的改进和努力，才能建立起清廉医院，为患者提供更加优质的医疗服务。
专业医院以案促改心得体会（模板12篇）篇六
我在思想上高度重视，积极参加集中学习、集体讨论。通过观看警示教育碟片，我知道他们的不义之财来自手中的权力，用他们的权力演绎了一场场淋漓尽致的权钱交易。他们无视党纪国法，目无组织纪律，不顾群众利益，弄虚作假，欺上瞒下，独断专行，横行霸道，腐化堕落，不仅严重败坏了党风政风，而且使人民群众利益遭受了严重损失。通过警示教育活动，使我清醒地认识到身上担负的历史使命，深刻领会党中央在党的廉政建设中的深谋远虑，全面增强对拒腐防变的认识，提高自身法律法规的学习能力，提高自身的防御能力、提高自身的保护能力，做到不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害。加强思想改造，树立牢固正确的世界观、价值观、人生观，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，做到自重、自律、自警。
在听取医院徐副院长讲授的结合“以案促廉警钟长鸣”为主题的廉政党课后，徐副院长一一为我们阐述意义，总结廉政工作为“明理、戒骄、敬畏、慎行”。摆事实，讲道理，发人深醒，令人深思。当今社会出现了“只讲实惠，不讲理想;只讲索取，不讲奉献;只讲钱财，不讲原则”等现象。背弃理想和党的宗旨，道德观念失衡，政治上丧失信念、经济上贪得无厌、生活上腐化堕落，通过学习对照，既提高了自己的认识水平，又从反面教材中汲取了教训，从点点滴滴处严格要求自己。清醒地明白自己该做什么,不该做什么。因此，在本职工作岗位上，一定要始终保持清醒的头脑，拒绝收受各方的贿赂。要严于自律、公道正派、洁身自好，清廉自守，在自己心里真正筑起一道防腐防变的思想防线。
作为一名医院后勤职工，要始终坚持为医院临床一线服务的宗旨，作为一名共产党员，要坚定自己的信念，牢记为人民服务的宗旨，任何时候都要把党和人民利益放在首位。提高自我约束能力，提高自我警省能力，坚决抵制诱惑，过好权利关、金钱关、人情关，才能经受住各种考验，抵御住各种诱惑。
通过警示教育学习，触动很大，为我自己今后的人生道路敲响了警钟，在自己的本职工作中，以身作则，要做到廉洁自律，自觉接受党和人民群众的监督。要认真执行党的路线、方针、政策，严格遵守医院工作的各项规章制度，自觉地做到一切以党的利益为重，以人民的利益为重，从而让组织放心，让领导满意。
专业医院以案促改心得体会（模板12篇）篇七
医院作为一个重要的公共服务机构，承担着保障人民健康的重要使命，但是在实际运营中，也难免会出现一些不足和问题。为了及时发现和解决这些问题，调动全院员工的积极性和参与度，不少医院开展了以案促改的活动，让员工深入思考，勇于反思，继而对医院管理和服务水平进行全面升华。下面，我们就来说说这方面的一些心得体会。
二、案例分析的重要性。
以案促改的方式可以促进医院真正全面提升服务质量，但要想取得良好的效果，必须在案例的选择上要讲究实效。有的医院为了应付上级检查，往往在案例选择上采取虚假掩盖和问题淡化的做法，结果在员工工作室没有起到真正的激励作用，反而起到了贬低服务质量水平，破坏全院工作氛围的殃及。因此，作为一项有效的管理手段，必须慎重选取案例，并加强对员工的培训和引导，让员工深入理解案例的价值和实效性，才能真正把以案促改这项管理工作用好用足。
三、全员参与的重要性。
医院员工以案促改的一大优势是可以让全院员工参与其中，这是在提高治愈率等具有强制性排期之类的任务难以达成的。通过以案促改，可以让员工真正体会到其身上的责任和使命感，自主参与到问题调查和分析中，同时也发挥了员工的职业专业优势，更加深入地发掘问题的深层次原因，提出改革措施，有效地解决了服务过程中的问题，提高了医院的治愈率等服务质量。
四、宣传教育的重要性。
关于以案促改的运作流程，可以参考“智领医院管理评估知识系统”中的内容，这个系统可以大大简化之前那些大规模的、复杂技术流程对实际操作的影响，使用起来特别的方便，接受员工称赞。运用流程系统的过程中，其实还可以针对流程中的关键节点和重要环节，进行一些宣传和指导，力求员工深入理解流程的运作原理和思路，并在下一个案例中更加高效地参与，更加熟练地操作流程，进一步提高医院的服务质量。
五、心态平稳、持续优化。
重要的事情要保持稳定心态处理，我们可以不强求一步到位、一蹴而就，作为一个长期有机化的过程，以案促改行动还要在保持平稳心态的基础上，注重持续优化。这需要医院员工和管理层的共同努力，首先要接受更高的思路，建立起自我检测、持续优化的体系，而后要重视数据和事实，根据实际情况，制定出更为合理的方案，并在实际操作中持续调整和完善，从而把以案促改落实到医院的各个方面，提高医院服务质量，为更好地保障人民健康贡献自己的力量。
专业医院以案促改心得体会（模板12篇）篇八
有幸参加了院举办的以医院管理为主题的职业化培训。我认为，此次培训的目的是培养医院中层管理者的战略思维和全局观念、管理经营技巧和应变能力，通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的训练，提高了科主任管理、经营能力和水平，加强沟通技巧，塑造和谐、向上的团队精神和工作氛围。培训内容从激励与领导艺术，沟通与领导艺术，管理与领导艺术等方面分别进行了阐述，以浅显而富有说服力的举例和互动游戏，让大家真正参与并积极思考，使这次培训取得了较好的效果，也使我受益匪浅。
(一)科学决策能力。
决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势，领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机，影响事业发展。因此，领导干部要有决策的魄力，通过科学的比较，全面的分析，进行权衡利弊得失，作出正确的决策。
(二)贯彻执行能力。
领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去，并做到全面准确，得当有力。
(三)组织管理能力。
每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来，统筹兼顾。正确处理各种关系，合理组织各方力量，恰当使用各类人才，实现最终目标，取得良好效果。
(四)综合协调能力。
作为领导干部，良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人，与其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激发全局干部理事的热情，为着共同的目标团结奋斗，塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往，使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务，为本部门发展创造良好的外部条件。
(五)选材用人能力组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。合理用人，因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴，用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才，不惟成绩、经验，把真正有能力的人放在重要岗位上去，并使其能发挥主观能动性，促进事业发展。另一方面，要善于因人施用。每位员工不可能都是人才，但每个人也都有各自的优势。而领导干部就要根据下属各自的特点，把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥每个人的能力，保障工作顺利开展。
(六)处事应变能力。
社会在不断的前进，我们所面临的环境也在不断的变化，领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物，也不存在一劳永逸的办法，光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况，加以分析研究，审时度势，适时调整，争取最佳效果。
(七)开拓创新能力在事业发展的过程中，一味墨守成规是无法取得良好业绩的。如果领导干部仅仅具备"萧规曹随"的作风，也不能肩负起时代赋予的领导职责和任务。必须敢于突破，敢于创新。以大无畏的精神，在原有的企业管理基础上不断推陈出新，闯出新道路，开辟新领域，促进工作不断发展。
(八)学习、实践能力。
这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高，主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进，科学在发展，领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质，就跟不上时代的步伐，也做不好既有的工作。学习的方法有多种，最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学，更要从实践中学。领导干部一定要深入实际，在实践中加深对理论知识的理解，在实践的过程中用理论去研究、分析和总结，总结出适合自己的行之有效的方法，指导自己的行为，不断锻炼自己，提高自己。
以上是本人通过参加管理培训班之后的所想所悟，虽然这一次的管理培训班只有短短的几天，但更让我清楚作为一名干部应当具备怎样的素质与能力。因此，在以后的工作学习中，我将学到的东西应用于工作中，把它作为行动的指南，不断加强自己在各方面的素质和综合能力锻炼，争当一名符合新时代要求的干部。
专业医院以案促改心得体会（模板12篇）篇九
1、基本情况：中医院是一所以中医内科为基础，骨伤、康复为重点的综合性中医院，是福建省中医临床、教学、科研中心之一。1995年3月被国家中医药管理局授予全国“示范中医医院”、“三级乙等中医医院”等称号。全院建筑面积3万平方米，开放床位510张，现有在职人员600多人，共产党员222人，设置20多个临床科室。医院坚持开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动，保持中医药特色，与时俱进，以优美的医疗环境、优良的服务态度、独特的治疗方法、精湛的医疗技术为广大患者服务，使医院的精神文明建设和医疗工作获得同步发展。
2、医院与党建特色：一是注重思考党员与团员队伍如何发挥作用;二是注重党建管理与业务管理结合与融合,提出围绕医院抓党建,以党建带动团建,完善大党建与大政工体系的工作思路;三是环境清洁卫生，制度管理规范;四是党政领导互动，建立党政集体研究决策机制;五是对中层干部进行管理培训，并建立谈话制度;六是有设置职代会并让它发挥作用。七是开展患者就医满意度调查。八是鉴于民主党派人士较多的缘故，想方设法与民主党派竞争争取“党员源”，确保党员队伍新生力量的培育。
(二)中山医院情况与党建特色。
1、基本情况：中山医院创建于1920xx年，医院已发展成为一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的三级甲等国家重点大学附属医院。医院占地100亩,建筑面积6万多平方米,现有床位1600余张，教职员工2300余名,党员760多人。年门、急诊量220万余人次，收住病人约4万人次。设有33个临床学科、10个医技科室、2个分院，2个分部、4个社区医疗中心。医院秉持“自强不息，止于至善”的校训和“团结、敬业、求实、创新”的医院精神，坚持“以病人为中心”的宗旨，在医院改革和管理、精神文明和政治文明建设方面取得可喜成果，连续多次被评为省、市文明单位。xx年度被评为福建省抗击非典先进集体、xx年荣获全国卫生系统先进集体、xx年被评为全国精神文明建设工作先进单位、20xx年获得xx市五一劳动奖章和福建省抗震救灾先进集体等光荣称号，20xx年获福建省第十届文明单位殊荣。
2、医院与党建特色：一是注重党员队伍教育与管理;二是注重党建管理与业务管理结合与融合问题;三是环境清洁卫生，制度管理规范;四是完善党政领导联席会议制度,党委发挥政治核心作用,服务医院这个中心的发展,党委办公室改变为党群工作部;五是注重医院品牌形象的建立与发挥作用。六是注重改善党务工作环境，关心培育党务干部，促进干部健康成长。
(三)中医院情况与党建特色。
1、基本情况：中医院是全国首批示范性中医医院，一所集中医医疗、教学、科研为一体的综合性中医医院。现在员工上千人，设置病床900张，科室配置48个，医院占地150亩，建筑面积9.6万平方米，年门诊量百万人次,年出院病人1.6万人次。
1、基本情况：长庚医院是台塑集团在大陆第一家医院，属于民营医疗机构，系与海沧公用事业发展有限公司共同投资兴建。医院于20xx年5月获准设立，总投资约13亿元人民币，总建筑面积140万平方米，占地面积70万平方米。医院规划床位20xx张，首期500张病床已于20xx年1月15日正式投入使用。作为一所集医疗、保健、颐养、科研于一体的高等级医院，除了服务辖区外，还将辐射福州、莆田、泉州、龙岩以及广东的潮州等地。
2、医院特色：一是注重人性化服务设施的投入;二是注重员工培训与教育管理;三是注重人性化服务;四是环境清洁卫生，制度管理规范;五是管理实行业务与管理分开。
二、学习体会与借鉴。
一是党政领导互动，建立科学决策机制。三家公立医院领导互动有力,实行党政联席会议制度,对重大事项、重大投入项目安排、职称评定、大额资金使用时进行党政领导集体研究与决策，并进行院务公示，此举既体现党内民主集中制的贯彻执行，又能充分落实院务公平、公开、公正原则，有利于领导班子沟通协调与增进团结，有利于提高医院干部群众参与单位事务的知情权、主动参与权与决策建议权的能力发挥，有利于党的事业的持续健康发展，结果才会让医院业务能力持续增强，推动党建工作扎实推进，才能确保三个文明建设卓有成效。一是实行党政分开，互相配合，共同促进。党委以党建为主，主要负责党内具体事务的管理、如精神文明建设、卫生行风建设、医风医德教育、投诉调查与处理等，院长负责医疗业务管理为主，重大事务经党政领导集体联席会议研究决定。二是注重调查研究，着重对社会关注的就医环境与投诉的热点、难点问题进行调查与研究，提出解决对策与措施，及时加以解决。三是注重党政务公开与公示，以提高员工的知情权，有利于调动员工积极性。
二是坚持以人为本，注重科学培养人才。参观学习的四家医院都能够坚持以人为本，注重人才队伍的建设与培养管理，特别是三家公立医院均注意到高职称队伍人才的培育。一是注重临床实践提练。通过临床诊断治疗途径训练专业技术人员，以提升他们的专业技术水平，以促进专业技术人员向更高层次迈进。二是注重理论科研教育。通过教学与科研途径引导与教育专业技术人才要注重专业理论知识的学习研究与内涵提升，及时掌握前沿专业理论知识，有利于提高专业技术水平。三是注重打造成长环境。为专业技术人才提供适宜发展的环境与条件，如专业进修、课题研究、外派指导、工作待遇等。四是注重中层干部与党务干部的培养与使用管理，有利于提高后备干部与技术骨干力量的储备能力。
三是始终舍得投入，注意培育品牌形象。各家医院历来重视对外形象的树立与提升，多年来始终舍得投入时间、精力、人力、物力与资金等要素进行管理，并注意到目前医院竞争压力大、病人服务需求高的形势需要，纷纷结合本医院特色，借助医院管理年、等级医院评审等载体，不断加强医院内涵建设，提高管理能力，努力打造优质服务的医院品牌形象。一是舍得设备投入。医院舍得投入资金购买先进检验检测诊断技术设备与设施，提高医院诊断治疗水平;二是舍得培育人才。医院舍得从时间、精力与资金投入培育专业技术人才，各医院均注重培养高级专业技术人才，硕士、博士、教授导师等人才层出不穷;三是舍得后勤保障。医院舍得投入管理资金做好后勤保障管理，所有参观学习的医院比较重视环境绿化、硬化、美化管理，车辆停放管理比较到位，内外环境卫生非常整洁，这些充分表明后勤管理很好、很到位，值得我们学习。四是坚持科学管理，医院管理绩效显著。由于医院注重制度建设，管理制度比较完善，工作管理措施有力，工作管理比较到位，员工队伍带动较好，结果导致医院效益持续上升，员工福利得到保障，社会服务需求良好的局面。一是管理制度较健全。各医院均制定系列管理规章制度并上墙张贴，提醒员工与群众知晓，有利于互相监督。二是内部管理比较到位。由于医院内部管理比较到位，才会出现医院整洁卫生、车辆停放有序，员工文明素质较高的现象。三是注重服务满意度调查。各医院注重医疗环境、医疗质量、文明服务等方面的建设与管理，基本上每个季度均开展对病患及其家属的就医情况满意度调查，以评选最优秀科室与最优秀员工活动，有利于提高医院管理能力与水平，又能避免医患关系紧张。四是注重开展人性化服务。中医院发挥本院煎药的特色优势，帮助病患煎药及快递送药服务，既消除病家煎药麻烦，又与病人拉进距离，实现“零距离服务”，同时也稳定本院的“病号源”，这个做法是一举多得的好例子值得借鉴。五是实现经济社会效益双丰收。在参观学习过程中得知20xx年中医院业务收入1.3亿元，中医院收入4亿元,中山医院收入8.5亿元，各院方表明业务收入均递增,说明医院管理付出得到应有的收获回报，表明心里比较欣喜与宽慰，希望借助今年公立医院改革浪潮再继续开拓创新，再度迈向辉煌。
专业医院以案促改心得体会（模板12篇）篇十
在医院里待过一段时间的人都会有自己的体会和感受。作为一个病人或家属，任何一次住院或探访都是一种经历，也是一份记忆，可以让我们感受到人性的温暖和关爱。
第二段：第一次住院的体验。
第一次住院是我难以忘怀的经历。虽然面对身体的疾病和痛苦，但是医院的护士和医生们给了我很多关心和照顾，让我感受到了这个世界的美好。特别是那些默默无闻的护士们，他们在我需要帮助时总是能够及时出现在我的身边，给我安慰和鼓励，让我更加坚强和勇敢。
第三段：探访朋友的心得。
探访朋友在医院里不仅是一个责任和义务，更是一份关心和关爱。有一次我去看望一位住院的朋友，看到他静静地躺在床上，我情不自禁地握住了他的手，陪伴他们度过难关。在那个失落和焦虑的瞬间，我的到来让他有了莫大的温暖和感受到了希望的力量。
第四段：医生的敬业与付出。
医生是医院中最为重要和最为敬业的人。他们倾尽全力去治疗病人，也为了病人的健康付出了许多。当我看到他们日夜奔波在医院里时，我真切的感受到曾经的自己是多么的幸福和珍爱。他们是那些默默无闻的人，因为他们的付出，才有了我们的希望。
第五段：总结。
医院的每一次经历都能够让我们感受到人性的温情和关怀。每一次的疾病和坎坷，都会使我们更加珍惜生命和家人。在这个世界上，我们是相互依存和相互支持的，生命的贵重也在于我们的相互关照和帮助，让世界更加美好和温馨。
专业医院以案促改心得体会（模板12篇）篇十一
作为每个人生命中不可或缺的一部分，医院是我们生活中无法绕过的存在。我还记得第一次踏进医院的感觉，那是一种陌生而又熟悉的氛围。大厅里人来人往，医生和护士们忙碌地走过，而病人和家属们则焦急又忐忑地等待着自己的轮到。尽管紧张与焦虑充斥着空气，但我能感受到医院给人带来的安全感和希望。这个庞大而复杂的机构，像一座庇护所，为我们提供着身体上的治疗和心灵上的安慰。
段落二：医院工作人员的奉献精神。
在医院，医生和护士们是最耀眼的明星。他们奉献着自己的爱与时间，承担着治疗病人的责任和使命。我常常在医院见到一位位医生带着疲惫但坚定的表情走进手术室，护士们照顾着病人的生活细节。他们所拥有的专业知识和技能不仅仅是工作的要求，更是一种对病人的责任心和对人类生命的尊重。他们的奉献精神给予了我深深的敬佩和感动，也让我相信医疗行业是一个伟大而神圣的事业。
段落三：医院中的人文关怀。
然而，医院并不仅仅是一个冰冷的治疗场所，它也关注着病人的精神需求和人文关怀。我曾经在医院里看到过许多暖心的场景，比如一位年轻的医生耐心地解答病人的问题，护士们温柔细心地照料着病人的需求，志愿者们陪伴着孤单的老人。这些细微的举动让患者们感受到了关怀和温暖，化解了他们内心的焦虑和恐惧。在这种氛围下，病人不仅仅是一个单位，而是被看作是一个有声音、有情感和有需求的个体，他们能够得到的是尊重和关怀。
段落四：医院中的团队合作。
医院是一个庞大而复杂的机构，而且医疗工作往往需要多个科室的协同配合才能完成。在这个过程中，医疗团队的合作是至关重要的。无论是在手术室、急诊室还是病房里，医生、护士、药师、技师等各个部门的成员们都需要密切合作，相互信任和配合，为患者提供最好的治疗和关怀。医疗团队的合作不仅仅是一种工作方式，更是一种精神状态，一种临床团队合作的文化。只有形成了良好的合作氛围，医院才能为患者提供最高质量的医疗服务。
段落五：医院中的成长与反思。
作为一个常年活跃在医院的地方，我慢慢开始反思这个社会中医疗行业的挑战和机遇。医院是个可以让人见证生命起伏、亲身感受人生酸甜苦辣的地方。在这里，我见证了无数次生命的诞生与离去，也看到了人们为了生命奋斗的勇气和决心。医院中的每一次成功，每一次失败，都是对医疗工作者的不断挑战，也是对我们回归初心的机会。通过医院的点滴经历，我不断成长，积累着更多关于生命和医疗的感悟，也更加深刻地理解到医院是一个充满希望、责任与奉献的地方。
总结：
医院是一个充满希望与奉献的场所。在医院中，我们感受到医疗工作者不断为病人付出的辛劳和奉献精神，也感受到了医院中的人文关怀和团队合作的价值。医院的存在使我们有了安全感和希望，并让我们明白生命的宝贵。通过在医院中的经验和体会，我们能够不断成长，并认识到医院是一个让人学会关怀和奉献的地方。
专业医院以案促改心得体会（模板12篇）篇十二
3月22号我们一行30多名护士长及护理骨干来到了河北香河人民医院进行参观学习，所见所闻，印象非常深刻。北方的三月还寒风刺骨，但我们一进入医院大门就如春风拂面，保安老大爷轻轻帮我们掀起门帘，当我们说大爷我们自己来吧，大爷却说：不用，这是我应该做的工作。进入医院大厅第一映入眼帘的是各项服务标准及服务承诺：“病人不满意，免收住院费”。还有面带微笑，彬彬有礼的导诊护士。给我们的感受是：医院内外环境干净，室内窗明几净，一尘不染，室外草坪如毯，古槐成荫。人性化的管理，无处不在，小小细节，可以窥其全貌。门诊大厅配备免费轮椅和手机自助充电站;所有门诊科室都配备了饮水机，免费提供水杯和热水;为空腹检查患者常年提供免费早餐;为产妇提供产后免费餐;各科病房为患者配备冰箱、微波炉;全院所有卫生间都配有免费使用的纸巾。这些病人没想到的和认为医院做不到的事情，香河人民医院都一一高标准地为患者展现在面前，全方位地履行着香河人民医院的神圣职责。
在第二届中国医院创新发展高层论坛上，香河人民医院院长门德志被誉为中国医院最高服务标准承诺的制造者!“患者是来到医院最重要的人，是我们为之工作不可冒犯的人，是性命相托、让我们成功的人，患者的需要我们应当百分之一百的满足，在我们心里患者永远是对的”，这是香河县人民医院的服务理念。因此，医院为患者提供“以病人的感受为主导的人本位”的医疗服务模式，为门诊及住院患者建立简要档案，各科安排专人定期进行电话随访。做到：患者入院有人帮、住院有人办、检查有人陪、出院有人送、回家有人访。让门诊患者五个知道：知道我得了什么病，应该做什么检查，怎样的治疗方案，给我用药的药物名称、用法及注意事项，下次复诊时间。护士实行走动式、站立式、酒店式服务。积极为患者提供治疗处置、生活护理和心理护理。在香河县人民医院，无论走到哪里都是家庭般的温馨，亲人般的呵护。
香河人民医院为什么能把一个十几年前技术水平低，服务态度差，大病看不了，小病不愿看的全廊坊市十个县级医院的倒数第一，而今一跃成为全国知名的品牌医院，其中的一个重要原因是：在他们心中医院是贴近广大百姓的服务行业，应该以人为本，医院应从事业型转向服务型，把医疗服务当作一门学问，一门艺术，给予高度重视。从服务设计，服务内容，服务方式等方面进行全面创新。抓服务，树形象。形象是信誉，形象是资源，千变万变为人民服务的宗旨不能变。他们认为患者可以没有我们医院，而我们医院不能没有患者，患者就是我们的衣食父母，医院是舟，患者是水，水可载舟亦可覆舟，把服务做到细处，使病人成为医务人员的第一牵挂。服务质量的高低主要看护理，他们已经由单一的生理护理模式转到“生理-心理-社会”的护理模式。他们通过服务承诺制，服务责任制，服务品牌化，服务特色化，延伸服务，拉近了医患之间的距离，提高了患者的满意度。如今的香河人民医院在全县人民心中树立了全新的形象，环境好，态度好，技术好，患者感觉好，方便了，省时了，病人舒心了。
通过这次的参观学习，我们深深的体会到：责任重于泰山，工作就意味着责任，在我们所从事的岗位上，没有不承担责任的工作，患者生命依托，责任就是生命的深刻含义。我们只要有医术之魂：严谨敬业仁为重之心，我们就能做到像对待我们自己的亲人一样，为病人提供优质的护理和服务。病人没想到的，我们要想到;病人认为做不到的，我们能做到;病人认为做得很好的，我们要做得更好。”向香河人民医院的医护人员一样牢记全心全意为人民服务的宗旨，向他们一样学习白求恩同志毫不利己专门利人的精神，对工作极端负责任，对同志对人民极端的热情，对技术精益求精，不因个人利益而牺牲他人利益的高尚人格。通过对香河人民医院的参观学习，发现我们的护理工作与他们的护理工作还存在着一定的差距，如护理服务、电话回访、健康教育等方面还有待改进。
根据差距我们做出以下整改方案。
我们要逐步实行护理模式的改变，逐步做到“从生理到心理到社会”的延伸护理模式。将我们的服务范围从医院扩展到家庭、社会，服务对象由患者扩展到有潜在问题的健康人，工作范围由口腔疾病的护理扩展到进行口腔健康、预防宣传。在医院病区护理，我们准备采取：将我科的一些单病种，做成切实可行的临床护理路径，设计临床护理路径的相关表格，根据专科疾病病种的特征制定每天诊疗护理计划，护士严格遵循临床护理路径表格上的时间顺序操作，有计划、有预见性地进行护理工作。保证治疗项目精细化、标准化、程序化。病人亦了解自己的护理计划目标，主动参与护理过程，增强病人自我护理意识和能力，达到最佳护理效果，护患双方相互促进，形成主动护理与主动参与相结合的护理工作模式。促使患者满意度不断上升。
健康教育方面，我们将采用候诊大厅电视滚动播放口腔保健宣传片，发放宣传小册子、墙报，定期召开病人座谈会讲授口腔疾病的预防，走进学校，走进社区，走进社会，宣传儿童龋病预防及窝沟封闭的好处，成人牙病的预防、治疗的注意事项、操作方法、预后效果、复诊时间等等。并做到安排专职护士做好电话回访和主动打电话预约复诊病人。
做好病人的心理护理，随时掌握病人的心里状态、护理需求。治疗前根据不同的病人存在的心理问题作针对性的指导，要根据疾病病种，病情轻重，预后不同，患者的年龄，性别差异，文化水平，社会环境不同进行针对性的护理，达到消除紧张情绪。我们将采取：1、心理疗法：倾听患者的诉说，护士应从态度、语言和行为表现对患者关心和同情，如友善的微笑，关切的问候，让患者感到亲切、温暖，感到被接受，感到有依靠。积极安慰与开导，向患者说明病情，劝导患者以乐观的态度和行为面对人生，面对疾病，与疾病抗争。耐心解释、建议和指导，消除患者不必要的顾虑和误解，使患者从困惑中解脱出来。治疗中告诉病人我就在您的身边，请不要紧张，用自信的目光鼓励患者，给患者安全、信任感。2、行为疗法：对患者的尊医行为和与疾病斗争的行为采用奖励法。3、示范法：如看电视录像中的患者现身讲解等消除患者顾虑，接受检查和治疗。4、放松训练法，有助调节紧张、焦虑和不安，消除疲劳，镇定情绪。通过观察患者表情、动作和交谈，及心理测验来收集患者心理问题资料，再通过分析，诊断，制定出实施方案。
我们也要实行护士站立式、走动式、酒店式服务。病人从进入我科就诊，到治疗检查后出科，每个环节，每个场所，我们都要主动热情，礼貌待人、面带微笑耐心回答病人的询问，正确引导病人到医生处就诊。做到无缝隙服务，实现“一点也不麻烦的一站式”服务，遇到老年体弱者要协助就诊。其实护理服务，就是：一个微笑，一个搀扶，一句问候，一杯热水，把这些简单的、细小的事情，把它做精、做细，就是一种无微不至的关怀。
智者行天下，山高人为峰，今天，让我们以香河人民医院的服务精神为榜样，在院领导及护理部的指导下，内强素质，外树形象，将我科打造成：一流的管理，一流的技术，一流服务的品牌科室。
有一种精神，穿越时空，直抵未来。有一种跨越，波澜壮阔，震撼人心。人的生命只有一次，生命的价值因奉献而升华，因无悔而永恒。