最新银行柜员案例(模板12篇)

时间:2024-09-07 作者:文轩

文明礼仪的普及不仅需要社会的共同努力,也需要教育机构和家庭的共同培养和引导。在总结文明礼仪时,可以结合个人感悟和反思,深入探讨礼仪与人际关系的关联。以下是一些关于文明礼仪的实践案例,供大家参考学习。

最新银行柜员案例(模板12篇)篇一

尊敬的各位领导、评委和同事们:

大家好!

今天我要演讲的题目是“让‘服务无止境’传送美丽*的正能量”。

当前,*银行业的“服务时代”已经到来,银行业的竞争,是一种服务于信誉的竞争,是一场对柜员综合素质的选拔赛。优质文明服务是银行员工应具备的基本素质,是打造银行优质品牌,提升银行软实力与核心竞争力的关键,决定着银行的经营效益和长远发展。20xx年是xx银行“服务提升年”,以此为锲机,总行文明服务提升办在全行广泛开展了文明服务提升培训活动,为响应总行的号召,我支行积极响应配合,支行领导动员全体员工端正服务态度,提高服务水*。通过这次学习及实战演练,全体员工精神面貌焕然一新,工作效率和服务水*明显提高,受到广大客户一致称赞,为xx银行赢得了好的声誉!

记得在我行召开的服务提升活动启动大会上,郑行长提出的优质服务理念,至今让我记忆犹新。对xx银行来说,优质服务理念始终只有一个,那就是“客户无过错,服务无止境”。我们的服务底线就是“让最低端的客户满意”。当客户对业务存在疑问时,我们会用心去解释清楚;当客户因排队等候时间过长而心情烦躁时,我们会报以歉意的微笑;当年长的客户看不清单据时,我们会及时递上老花镜。这些都是人民路支行细节服务的一个个小片断。人民路支行的员工们早已把客户当成了亲人,把细节服务当成了一种习惯。

作为一名银行柜员,每天面对不同的面孔办理不同的业务,不仅要学会微笑,给客户一种宾至如归的亲和力。还要学会忍耐,要真正树立“以客户为中心”的服务理念,站在客户的角度上去想问题,去看问题,学会换位思考和感恩。尤其是当我们遭遇到某些客户的强词夺理,无礼谩骂、甚至在营业厅大吵大闹等令人不解的举动时,如果能尝试以客户的角度来想想:或许是因为他们不了解银行的业务,或许是咨询业务时遭到了工作人员不耐烦的回答,或许是排队等候的时间过长,或许是遇上了什么不开心的事...此时此刻,我们就会明白凡事都是有因有果的。只要我们设身处地为客户想想,试着体谅一下他们的处境,当他们感受到我们的真诚时,误会和怒气自然就会烟消云散。

我们常说,客户是上帝,也许大家会觉得上帝虚幻了一些,离我们远了一些。其实,客户是实实在在的人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。一句亲切的称呼,一次周到的服务,都能赢得客户的信赖,服务的重要性已经成为我们xx银行生存之本,效益之源,发展之力。

优质的服务要持之以恒,有格言曰:播种一种行为,收获一种习惯,播种一种习惯,收获一种性格,播种一种性格,收获一种命运。伟大的企业在于能够持续长久地经营下去而屹立不倒,而企业的伟大在于能够长期不断的使自己的消费群体满意自己的服务,服务是一种文化,是一种传承,所以,我们要持之以恒地做好每一个细节,形成与客户的亲和力,形成一种良好的内在修养,做强,做大,做久自己。

深入开展服务提升活动,是全行的一次重大行动,必将对我行的科学发展产生积极而深远的影响。让我们以“20xx服务提升年”为契机,动员全行员工争做优秀文明服务标兵,打造xx银行优质文明服务品牌,让“全国文明单位”这个伟大荣誉实至名归!让我们的“服务无止境”传送美丽*的正能量!

最新银行柜员案例(模板12篇)篇二

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!我叫,来自于*邮政储蓄银行支行营业厅。今天,我演讲的题目是《优质服务是银行发展之本》。

众所周知,随着我们国家经济体制改革和金融体制改革的逐步深入,专业银行被一一推向市场,实行企业化经营,向着自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的商业银行转变。我们邮政储蓄银行也不例外,必须以市场为导向,以效益为中心,科学谋发展。在新的金融行业发展形势下,笔者认为,为客户提供优质服务,是现代银行在竞争中取胜的法宝,是现代银行发展的必然选择,是银行发展之本。

服务是一种管理。优质服务的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理,严格规范的管理又可以使优质文明服务水*提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水*的高低。所以,银行在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等,这些都必须形成制度,成为每个员工的行为准则,要严格执行。服务是一种文化。银行构建服务文化体系应该包括:员工要有爱岗敬业的服务精神,要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神,可以使银行员工树立风险意识和效益意识,从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神,以行兴我荣,行荣我荣为服务理念,以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准,确立和完善员工的服务意识和服务行为,永远想客户所想,急客户所急,千方百计为客户排忧解难。

细节决定成败,态度决定一切。在优质服务中,微笑是不可或缺的内容。不论面对什么样的客户,始终要用真诚的态度、温文尔雅的情绪和亲切可近的笑容去感染他们,以自己的真诚换来客户的真诚,以自己对客户的信任换来客户对自己的信任。记得,那是一天下午,已经快到下班时间了,有个经营烟酒副食的客户拿了一袋子的零钞,来兑换整币,说老家有事要坐火车回去。看着有桌子的最大面额只有五元的零钞,我和我的同事们耐心地接待着,一张一张的分类,一角一角的整理,就在我们忙的不可开交的时候,这位客户却袖手旁观地责备我们点的时间长,好象不为他着想。得时,无限委屈涌上伟大心头,真想说一声,不换了。不换了。哪个地方态度好到那个地方换去。但是,自己冷静一想,自己委屈是小事,可影响了我们邮政银行的企业形象,那损失可就无法弥补啊?于是,自己和大家面带微笑加快速度,经过20分钟的突击整理,终于办完了零钞手续。看着客户满意离去的身影,一瞬间,我们的心里一种说不出的感觉。后来,这位客户不仅成了我们的长期客户,还介绍他的亲戚、朋友到我们行开户存款。还有一次,营业厅走进来一个衣着简朴的老大爷,他递过我们的临柜人员一沓用旧画报包的钞票,在填写凭条时,对方发现自己忘记带身份证了,笑着对我们说:“姑娘,你们先数着,我家离这不远,我回去去拿,我相信你们”,一时间,我楞住了,是激动,是诧异,是高兴。虽然,仅仅是再普通不过的一句话,但是,却表达着一个很不普通的意思:客户十分信任我们。而信任无价啊!

所以,要永远把客户当作上帝一样看待,象自己的亲人一样看待,如此,优质文明服务才能取得好的效果。同时,我们提升优质服务,还要从不同层面抓起。首先,通过教育培训和强化管理,提高员工的政治素质和业务素质,以员工的高素质创造出优质服务的高水*。其次,以树服务明星形式在工作中树立工作榜样,来激励和调动大家的工作积极性和创造性。每月组织大家评选一次本月服务明星,从德、勤、绩、能特别在服务态度、水*和效果方面,考核大家,选出典型,靠典型引路。再次,通过围绕服务礼仪、客户接待、大堂经理工作技巧等内容的学习,使大家学有榜样,赶有标准,充分利用营业厅这一银行联系客户的“纽带”,与广大客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品。

朋友们,行兴我荣,行衰我辱,让我们不断提升自己的服务水*和服务技能,抓住机遇,超越自我,塑造邮政储蓄银行美好形象!

朋友们,千里之行,始于足下,让优质服务的行动从现在做起,从现在做起,大爱无疆,厚德载物,迎接邮政储蓄银行美好明天!

我的演讲结束,谢谢大家。

最新银行柜员案例(模板12篇)篇三

在位于xx的农村合作银行,绽放着一朵艳丽的农信之花”——她就是“2014年敬业标兵”。作为基层农村合作银行财会战线上的女干部,同志对“服务‘三农’、服务中小企业、服务地方经济建设”这句话有着深刻的理解。

用“废寝忘食”已经不足以用来形容同志的工作状态,我们更是无法对同志的作息时间进行跟踪计算。早出晚归,披星戴月,往往顾不上丈夫和孩子。有人问过她这样傻干是为了什么,她总是笑着回答说:“银行比作一部高速运转的机器的话,那么我们每天面临的会计就是整部机器的轴心,数据的完整与正确关系到银行运作的好与坏,所以工作再累我也值得”。凭着女性的细腻和对工作的高度责任感,她的工作从未出现过错、漏、改现象。书上都说女人是水做的。而要我说,同志就是铁打的,是铁打的女人!

美国著名管理学者托马斯彼得曾说:“一个伟大的组织能够长期生存下来,最主要的条件并非结构、形式和管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量以及信念对组织全体成员所具有的感召力。精神,好比企业的灵魂,是企业内在的活力之源。的确同志的事迹算不上什么丰功伟绩,但是这些小事后的折射出来的精神却是值得我们深思的。

我国古人讲:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空泛其身,行拂乱其所为,所以动心忍性曾益其所不能。”“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”“西伯拘而演《周易》,仲尼厄而作《春秋》,屈原放逐乃赋《离骚》,左丘失明厥《国语》……”。这些历代流传、影响深远的名言警句深深的影响着我们农村合作银行人的思想。艰苦奋斗作为一种精神传统,在类似同志这样的优秀的农村合作银行人的手里加以改造、使之升华,焕发出新的.姿态。

从同志事迹展现出来的还有我们农村合作银行人团结共进,相互扶持、相互协作的精神。营造这样的企业精神必须使企业的每个成员都能强烈地感受到自己是雄伟城墙中的一块砖,是不可缺少的一份子。砖与砖之间紧密结合是建立城墙的基础,这种紧密结合就是凝聚力。员工凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力源泉,而只有步调一致,凝聚力的作用才能有效发挥。在同志的带领下,整个东洲支行干部职工“比、学、赶、帮、超”,任何一个兄弟姐妹的进步就是整个集体的进步。当一名同志生了病,其余的同志纷纷要求主动承担工作……在大家全身心扑在工作上,有的同志却顾不了自己的小家——当有人的父亲重病住院,却只能给远在外地的父亲打去电话……有人的孩子还小需要照顾,她们只能把家庭的事情全部由亲人代管……因为,在我们的心中都有一个坚不可摧的信念---众志成城,攻破难关。

流年似水,奋进如歌。农村合作银行的成长发展是一座高耸的丰碑,镌刻着自力更生、艰苦创业的精神,镌刻着团结共进的精神。传承着与时俱进、改革创新的文化基因。在同志为代表的这个优秀的团队中,这些精神犹如一面火热旗帜,必将以开创更加美好未来的铿锵脚步,创造彪炳发展史册的辉煌,永远让人荡气回肠。

最新银行柜员案例(模板12篇)篇四

21年前,怀着对未来生活的美好向往,怀着对银行工作的无限憧憬,我成为了一名银行的普通柜面员工,从那天起,在日复一日、年复一年迎来送往的平凡工作中,我不仅有对工作满腔热忱、更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足地不断努力提高自己的专业技能和服务水平,以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位客户,以团结互助、平和谦逊的姿态与领导同事一起为华夏银行的发展贡献自己的力量,从中我领略到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵,感受到了集体的温暖和力量,并以此得到了领导同事和客户的一致好评。

我很庆幸自己能有这么好的工作环境和工作条件,同时也高标准严要求地给自己定下了工作目标:严格要求自己,不断努力提高自己的专业技能,不断扩充拓展自己的业务知识面,亲切快捷地为每一位顾客提供服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。

几年来的实践也使我真正理解了服务的真缔,理解了服务的内涵,深知只有平时勤练技能和苦钻业务知识,才能熟练掌握服务的技能规程,提高自身分析和处理问题的能力,不断提高服务质量和服务水平,从而实现“准确、高效、快捷”的服务理念,增强客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的信任,进而在激烈的市场竞争中赢得更多更好的业务。

一、微笑是文明优质服务的引言。

微笑,是自信的一种表示,是无声的语言,她传递着友好的信息,她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有征服力的表情。柜台是银行的窗口,柜台员工的精神面貌代表着银行的管理水平和形象,微笑是员工心灵的窗口,是职业风范有效展示形式。只有发自内心的微笑,才能和客户进行最真诚有效的沟通。

二、技能是提升服务水平的基础。

三、知识是提高服务能力的坚强保证。

人们往往习惯于把服务理解为态度,即态度好就等于服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵,服务者必须具有良好的专业知识,遵纪守法的合规意识和善解心意、准确、快捷、高效的服务技能,而知识是提高服务能力的坚强保证。

四、沟通是做好服务的有效手段。

用心体会,善待客户,这是做好服务的根本。客户如果得到满足,他会把他的喜悦向别人传递;如果他的心情极糟,他也会把造成的原因向别人倾诉。这种效果不是简单的加减,而是以n次方的形式进行扩散。在一些小小的细节之中,它体现的不仅是我个人,而是我们xx行的整体形象。所以工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求,以真诚换取客户的真情,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,争取把工作做得最优最好。

五、团结是提升整体服务形象的无形力量。

我深知相聚在华夏银行这个大家庭中一起工作和学习,是种缘份,同事间互帮互助,团结共事,既要自己进步,也要关爱年轻同事的成长,帮助她们尽快地进入工作角色,充分发挥着团队力量,只有心系集体,注重团队,才能将各项工作做的更好。

六、满意是服务工作不懈追求的目标。

优质服务体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中,“世上无难事”,我相信,只要做一个有心人,用心,诚心,信心,耐心,细心处理第一笔业务,接待每一位客户,就可以以平凡的岗位上做出不平凡的业绩。挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户。根据顾客的不同需求,提供差异化的便利服务和支持服务以达到服务品质的无差异性。对待高端客户或老客户时,要主动的招呼客户,假如能准确地称呼其姓氏与职务,表示对客户的熟悉,她就会产生被重视的感觉,进而拉近“距离”,可能会有形或无形地增加我行的业务。对第一次接触的新客户,要主动热情、准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象。

在银行这个浩瀚的大海之中,我只不过是一滴细小的水珠,真诚待人、认真做事是我永远不会变的性格和处事原则,虽然工作中我还存在许多不足,但我会在以后的工作中努力加以改进和提高,认真贯彻“客户第一、服务至上”的思想,坚持“信誉至上,客户为本”的服务原则,热情服务、礼貌待客,并通过自身的不断努力,学习知识,真诚为客户排忧解难,为客户提供优质服务,在工作中体现和升华银行的服务。我会努力和许许多多优秀的人一起共同书写银行无比绚烂美丽的崭新篇章。

最新银行柜员案例(模板12篇)篇五

2019年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了某某某某支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来某某支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在某某支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名某行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示某行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在某行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示某行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到某行人的真诚,感受到在某行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

最新银行柜员案例(模板12篇)篇六

尊敬的领导:

您好!感谢您在百忙之中抽时间来阅读我的个人求职自荐书。

我叫xxx,是一名应届毕业生,得知贵单位的招聘信息后,感到万分惊喜。虽然入大学的时候没能学到金融专业,一直是我遗憾,但我从没有放弃成为一名银行工作人员的理想,在校期间也学习了会计金融等相关的知识,希望今后能够有实践的机会。此次贵单位的招聘对我而言无疑是一次绝好的机遇,在此我提出求职申请:我想申请银行柜员一职。

机会是留给有准备的人的,我认为自己能够胜任银行柜员一职。我日常做事细心谨慎,很有耐性,相信这种做事的风格能更好的适应银行柜员工作的要求。此外,我具有一定的风险防范意识,这和我谨慎的个性也是息息相关的。在校期间,我成绩优秀,荣获“专业奖学金”,且获得“暑假实践先进个人”、“优秀团员”,“三好学生”等荣誉称号,目前已经是一名预备党员。担任院学生会秘书处主任、院清泉书画社常务副社长,系报编辑等职务,曾多次策划校级大型文艺晚会,担任过活动主持人,具有较强的组织能力和沟通协调能力。此外,我是一名国家注册志愿者,肯吃苦,乐于奉献。

虽然我的工作经验尚浅,但是我肯认真的去学习。“兴趣是最好的老师”,我相信,一个人积极主动的去投入自己所热爱的工作中,一定会充满激情和耐性!所以恳求贵单位能给我一次机会,让我用行动证明一切。随信附有我的简历表及相关资料,如能得到您的赏识,荣幸之至!

最新银行柜员案例(模板12篇)篇七

敬爱的领导:

您好!

我是北京信息科技大学人文社科系的一名应届毕业生,专业是行政管理。希望这份自荐信能帮贵公司找到一位有志青年,栋梁之材,大学四年,我很注重培养自学能力。我先后顺利地通过了英语国家四级和计算机二级。我既注重基础课的学习,也重视对能力的培养。

在校期间,我抓紧时间,刻苦学习,以优异的成绩完成了基础理论课的学习。大学几年之中我一直培养自己的综合能力,尤其是计算机,虽然这并不是我学的专业,但从中可以锻炼我的实际操作能力。同时也注意不断地参加各种社会实践活动,例如从事促销工作,已一定程度上提高了自己的实践能力。

在大三寒暑假以及大学课余时间也参与了两三次的实习机会,体验了在工作中的种种困难,学会了克服困难的方法,我想在一定程度上具备了这些能力以学习之余,走出校门,我尽量去捕捉每一个可以锻炼的机会,与不同层次的人相处,让自己近距离地接触社会,感受人生,品味生活大学的学习生活使我领悟到了人生的真谛。经过四年的不懈努力,我基本实现了自己全面发展的奋斗目标,这为我今后的发展打下了坚实的基础。

前行,因为乐观、执著、拚搏是我的航标。我也曾一次又一次的领导着每一个富有蓬勃朝气的团体,克服重重困难,取得了一个又一个骄人的成绩。老师们的认可,同学们的赞许使我们以更加饱满的热情投入到新的挑战之中,向着更高的目标冲击。

切都锻炼了我作为企业人员所须具在日常工作中,我以积极乐观的心态面对生活。我为人诚实正直,能与人融洽相处,共同进步。兴趣广泛,参加各种活动,如游泳,打羽毛球等,让我结识了不同性格的朋友,更磨练了自己的意志。

献!在即将走上社会岗位的时候,我毛遂自荐,企盼着以满腔的真诚和热情加入贵公司,领略您公司文化之魅力,一倾文思韬略,才赋禀质为您效力。

最新银行柜员案例(模板12篇)篇八

性别:女。

年龄:23岁。

婚姻状况:未婚。

最高学历:本科。

户籍所在地:徐州。

联系电话:139xxxxxxx。

期望行业:金融、银行、证券。

期望薪资:面议。

期望工作地:徐州及周边地区。

可到岗时间:一周以内。

学历:本科毕业时间:20xx年6月。

毕业院校:湖南大学所学专业:国际金融。

专业描述:国际金融方向培养具备扎实的经济学和金融学理论基础,系统掌握现代货币、信用、银行等专业知识和基本技能,具有较高的外语、数学、计算机应用能力,具有良好的思想、业务、文化和身心素质,具有较强实践和创新能力,能够在各类银行与非银行金融机构、相关企业单位和科研部门从事金融实际工作和理论研究的复合应用型专门人才。

20xx年全国计算机二级。

20xx年英语四级。

20xx年证券从业资格考试)。

20xx年银行从业资格考试s。

工作时间:20xx年2月~20xx年7月。

工作单位:xx银行徐州分行。

担任职务:大堂经理助理。

岗位描述:在实习的四个月时间里,通过跟随银行老员工的学习,较为熟悉柜员工作流程。能依规照章、高效快捷办理业务,为客户提供满意的服务,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。

本人开朗大方、乐观向上、兴趣广泛,脚踏实地,有较强的的抗压力和适应能力,勇于接受新的挑战。学习生活中喜欢与人沟通,为人坦诚、本着开阔的心胸善待身边的亲朋好友,有良好的人际关系。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

最新银行柜员案例(模板12篇)篇九

尊敬xx银行的领导:

您好!

感谢您在百忙之中抽时间阅读这封求职信。我叫xxx,是xxx的一名应届毕业生(于20xx年xx月毕业)。怀着对贵公司的尊重与向往,我真挚地写了这封自荐信,向您呈上我的个人简历,介绍材料,成绩单以及荣誉证书等材料。

首先,我应聘的是贵行的综合柜员或银行客户经理助理的职位,因为之前在银行实习过一段时间,对银行营业部的工作有一定的了解,一个合格的银行工作人员不仅在办理业务时要认真仔细,更要善于与客户沟通,态度热情,技能与态度并重。通过对自己的性格分析,我觉得自己是十分适合这一岗位的,以下是我的自我评价:

1、为人随和,待人真诚,学习生活中喜欢与人沟通,为人坦诚,有良好的人际关系也善于与人合作。

2、做事情态度认真,处事严谨,事业心上进心强,有较强的的抗压能力和适应能力,能够积极的投入到工作中去。

3、喜欢有计划的去学习工作,有条理的做事情,但又不会太死板,会根据实际情况的变化随时去调整计划。

其次,银行是金融行业,对员工的专业素质和能力有一定的要求,虽然我是行政管理专业的学生,但是在学校自修金融和法律,不但专业课成绩优秀,而且金融和法律具有很深的研究,拥有扎实的银行理论知识;在校期间,连续两次获得校奖学金,并自修获得会计从业资格证,全国计算机等级考试二级(msoffice高级应用)证书等资格证。最后,在努力学习的同时也注重自己的社会实践能力的提高,多年来我一直担任学生干部,特别是在大学四年期间担任班长一职,更是尽心尽责,不敢有丝毫懈怠,所带领班级曾获得校先进班级体和优秀团支部等荣誉。同时,在学校期间,积极地参加各种社团活动和比赛,活跃在爱心社,中国结结缘社等社团中,并积极参加各种社会实践活动,在学习和生活中完善了自己的知识结构,全面提高了自身素质。

我希望凭借自身所具有的能力和知识技能,以及自身的刻苦、进取精神,为贵银行的未来发展贡献力量。感谢您拨冗阅读我的求职材料,恳切期盼您的回音。祝贵行事业蓬勃发展、兴旺!

此致

敬礼!

求职人:xxx。

2015xx年xx月xx日。

最新银行柜员案例(模板12篇)篇十

姓名:

性别:

民族:

婚姻状况:

身高:

体重:

户井:

现所在地:

毕业学校:

学历:

专业名称:

毕业年份:

工作年限:

求职意向。

职位性质:

职位类别:

职位名称:

工作地区:

待遇要求:

到职时间:

炯能专长。

语言能力:

酒算机能力:

综合技能:

刻育培训。

刻育经历:时间所在学校学历。

20xx年9月–20xx年6月佛上职业技术学院专科。

培训经历:

20xx年5月–20xx年7月佛山市财政局会计从业资格证。

20xx年4月–20xx年5月佛山市财政局初级会计电算化证书。

工作经历。

所在公司:

时间范围:20xx年6月–20xx年8月。

公司性质:合资企业。

所属行业:批发零售(百货、超市、专卖店)。

担任职位:前台收银。

工作描述:在这两个月的收银工作中,我受益匪浅。看似简单的收银工作,实际操作是一个繁杂的过程,它需要很大的耐心和细心,还要懂得如何去与人沟通,在此期间就得到了很好的锻炼。不仅如此还学会了如何识别真假人民币等等。从中还学到了在一个团队里工作,团队合作精神是非常重要的。

离职原因:实习期满。

所在公司:

时间范围:20xx年10月–20xx年12月。

公司性质:国有企业。

所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)。

担任职位:信贷经理助理、大堂经理助理。

工作描述:为期一个月的银行实习,在个人金融部门主要做信贷业务工作,主要有车贷、房贷和其他贷款。之前对信贷了解的甚少,但通过这次的学习,知道了信贷的基本业务流程与处理等。除此之外,在此期间还当任过大堂经理助理,在这个过程中,在个人的交际能力方面也得到很好的锻炼,也锻炼了耐心和信心等。

离职原因:

所在公司:

时间范围:

公司性质:合资企业。

所属行业:印刷、包装、造纸。

担任职位:财务助理。

工作描述:负责进、出仓单的录入及对账,月末交发盘点表给香港总公司,大陆付款及香港付款的整理及其明细表和汇总表的编制,签收各供应商发票,与采购部以及仓库工作紧密联系。

离职原因:个人原因。

其他信息。

自我评价:本人性格乐观开朗、肯求上进,温和稳重,有责任感,自立性强,做事认真;勤奋好学,能很好的与人交往,同时学校的生活使我锻炼了团队合作精神。

发展方向:出纳/统计——会计——会计主管——财务经理——财务总经理。

其他要求:

联系方式:

最新银行柜员案例(模板12篇)篇十一

三年以上工作经验|男|22岁(1994年5月16日)。

居住地:广州。

电话:156******(手机)。

e-mail:

最近工作[1年8个月]。

公司:xx有限公司。

行业:会计。

职位:财务助理。

最高学历。

学历:本科。

专业:财务管理。

学校:佛上职业技术学院。

自我评价。

本人性格乐观开朗、肯求上进,温和稳重,有责任感,自立性强,做事认真;勤奋好学,能很好的与人交往,同时学校的生活使我锻炼了团队合作精神。

求职意向。

到岗时间:一个月之内。

工作性质:全职。

希望行业:会计。

目标地点:广州。

期望月薪:面议/月。

目标职能:财务助理。

工作经验。

20xx/7—至今:xx有限公司[1年8个月]。

所属行业:会计。

财务部财务助理。

1.负责进、出仓单的录入及对账,月末交发盘点表给香港总公司,

2.大陆付款及香港付款的整理及其明细表和汇总表的编制,

3.签收各供应商发票,与采购部以及仓库工作紧密联系。

20xx/6—20xx/6:xx有限公司[1年]。

所属行业:金融业。

信贷部信贷经理助理。

1.在个人金融部门主要做信贷业务工作,主要有车贷、房贷和其他贷款。

2.之前对信贷了解的甚少,但通过这次的学习,知道了信贷的基本业务流程与处理等。

3.除此之外,在此期间还当任过大堂经理助理,在这个过程中,

4.在个人的交际能力方面也得到很好的锻炼,也锻炼了耐心和信心等。

教育经历。

20xx/9—20xx/6佛山职业技术学院财务管理本科。

证书。

20xx/6大学英语六级。

20xx/12大学英语四级。

语言能力。

英语(良好)听说(良好),读写(良好)。

最新银行柜员案例(模板12篇)篇十二

民族:汉族。

出生年月:19xx年8月25日。

证件号码:婚姻。

状况:未婚。

身高:157cm。

体重:45kg。

户籍:广东湛江。

现所在地:广东湛江。

毕业学校:佛山职业技术学院。

学历:专科。

专业名称:财务管理(金融)。

毕业年份:20xx年。

工作年限:一年以内。

职称:

职位性质:全职。

职位类别:财务/审计/税务。

职位名称:财务、会计、出纳;银行柜员、信贷员;

工作地区:湛江市;

待遇要求:可面议;需要提供住房。

到职时间:可随时到岗。

语言能力:英语b级;普通话标准。

计算机能力:良好;

综合技能:能熟练操作财务软件,能很好的与人交往,同时学校的生活使我锻炼了团队合作精神。

教育经历:

时间所在学校学历。

20xx年9月–20xx年6月佛上职业技术学院专科。

培训经历:时间培训机构证书。

20xx年5月–20xx年7月佛山市财政局会计从业资格证。

20xx年4月–20xx年5月佛山市财政局初级会计电算化证书。

所在公司:佛山卜蜂莲花超市。

时间范围:20xx年6月–20xx年8月。

公司性质:合资企业。

所属行业:批发零售(百货、超市、专卖店)。

担任职位:前台收银。

工作描述:在这两个月的收银工作中,我受益匪浅。看似简单的收银工作,实际操作是一个繁杂的过程,它需要很大的耐心和细心,还要懂得如何去与人沟通,在此期间就得到了很好的锻炼。不仅如此还学会了如何识别真假人民币等等。从中还学到了在一个团队里工作,团队合作精神是非常重要的。

离职原因:实习期满。

所在公司:佛山农业银行。

时间范围:20xx年10月–20xx年12月。

公司性质:国有企业。

所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)。

担任职位:信贷经理助理、大堂经理助理。

工作描述:为期一个月的银行实习,在个人金融部门主要做信贷业务工作,主要有车贷、房贷和其他贷款。之前对信贷了解的甚少,但通过这次的学习,知道了信贷的基本业务流程与处理等。除此之外,在此期间还当任过大堂经理助理,在这个过程中,在个人的交际能力方面也得到很好的锻炼,也锻炼了耐心和信心等。

离职原因:实习期满。

所在公司:佛山喜运来实业有限公司。

时间范围:20xx年2月–20xx年x4月。

公司性质:合资企业。

所属行业:印刷、包装、造纸。

担任职位:财务助理。

工作描述:负责进、出仓单的录入及对账,月末交发盘点表给香港总公司,大陆付款及香港付款的整理及其明细表和汇总表的编制,签收各供应商发票,与采购部以及仓库工作紧密联系。

离职原因:个人原因其他信息。

本人性格乐观开朗、肯求上进,温和稳重,有责任感,自立性强,做事认真;勤奋好学,能很好的与人交往,同时学校的生活使我锻炼了团队合作精神。

发展方向:出纳/统计——会计——会计主管——财务经理——财务总经理。

其他要求。

相关范文推荐

    实用那一次,我尝到了(模板14篇)

    总结是对一段时间内的工作、学习或生活情况进行梳理和总结的重要方法。怎样写一篇有说服力的总结是需要我们学习和积累经验的过程。随着这段时间的学习,我深刻认识到……

    优秀高一学生军训讲话稿范文(14篇)

    一分钟的时间可以让我们思考自己的问题,找出解决的方法。在这一分钟里,我们应该怎样抓住机遇,实现自己的价值?以下是一些一分钟的技巧,既能提高工作效率,又能减少压力

    热门说明文的作比较的说明方法范文(14篇)

    条据书信在商业活动中被广泛使用,它往往是评估商业信誉和可靠性的依据。双方通过书信进行交流,可以建立信任关系,并确保交易的顺利进行。书信是一种通过书面形式进行交流

    实用幼儿园教师个人考察报告(通用21篇)

    竞聘报告是申请职位时必备的一份文件,它可以帮助我们更好地展示自己的优势。在下面,我们为大家整理了一些优秀的整改报告案例,希望能够为大家提供一些启发和借鉴。

    实用我爱你中国歌词(模板16篇)

    环保宣传可以启发人们对环境破坏的深思,激发保护环境的行动力。环保宣传需要考虑哪些社会群体的特点和需求?以“节能减排,绿色出行”为主题的环保宣传活动案例。

    2023年公司合规心得(汇总16篇)

    在教学反思中,教师可以反思学生的学习情况以及自己的教学策略是否能满足学生的需求。在下面的篇章中,您将看到一些关于工作心得的真实故事和实际案例,它们将告诉我们在工

    2023年重庆地理小论文(汇总14篇)

    运动会的开幕式将是一场精彩绝伦的表演,让我们通过宣传让更多人了解。如何用简短而精准的语言表达出运动会的独特魅力?这是我们需要思考的难题。运动会承载了我们的青春梦

    热门操场捡垃圾心得(模板12篇)

    实习心得是对实习期间所学到的专业知识和技能的回顾和总结,对于个人的成长和进步具有积极的促进作用。小编为大家收集了一些优秀的教学反思,希望可以启发到教师们的教学实

    最新成立工会小组的批复大全(15篇)

    共同成长,共创辉煌。一个好的企业标语应该通过简短有力的词语,精准地表达出企业的核心理念和竞争优势。以下是小编为大家收集的精品企业标语,欢迎参考对于成立基层工会的

    专业公司月会心得体会(模板12篇)

    通过写工作心得,我们可以将工作中的成功经验分享给他人,促进团队合作和进步。以下范文展示了作者们对书籍核心思想的把握和个人的思想感悟,相信对大家的写作会有所启发。