电话督办意思 督查室年度工作总结(精选7篇)

时间:2024-09-23 作者:BW笔侠

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

电话督办意思篇一

现将县联合督查室本周工作汇报如下:

一、全力做好三夏“四禁止”巡查工作。5月28日全县三夏防汛暨秸秆禁烧工作会后,县联合督查室就会议落实情况进行了督促检查,从检查情况来看,各乡镇都能高度重视,迅速行动,及时召开班子会和乡村两级大会,成立领导小组,制定“三夏”安排意见。5月29日下午,按照县上领导指示精神就普集镇、大庄镇公路碾麦进行了通报,并处罚现金各5000元,乡镇主要领导电视检讨。县联合督查室要求两乡镇要按照县上领导指示精神,认真进行整改,并督促县公安局、道路巡查大队对责任人依法进行了处理。全县“三夏”会后,县联合巡查组坚持24小时不间断上路巡查,普集镇、大庄镇能针对存在问题,采取了补救措施。截止目前,全县十二个乡镇无公路碾晒和秸秆焚烧现象发生。

二是继续对全县“双创”工作进行了督促检查。县联合督查室坚持每天上路检查“双创”工作,针对检查中发现的问题,及时向县“双创”办和有关包抓单位领导进行反馈。5月30日,全县“双创”观摩会后,就观摩中发现的问题及时向包抓单位发送了催办通知,要求其尽快整改,县联合督查室进行了跟踪督查。

三是对全县维护稳定工作进行了督促检查。5月24日,县联合督查室会同县维稳办深入到南仁乡、小村镇、普集街乡、大庄镇等乡镇,对乡镇包抓的信访稳定案件进行了督促检查,要求乡镇主要领导要按照要求做好稳定工作,确保我县无赴省上市信访人员。从检查情况来看,这些乡镇都能按照县上要求,成立机构,确定专人包抓案件,做好监控和说服工作,目前未出现越级上访案件。

四是继续对全县政务信息公开工作情况进行督促检查。对工作进展滞后的武功镇、南仁乡、代甲乡、交通局、邮政局、档案局、宣传部进行了催办,要求其尽快完善信息梳理和录入,确保全县政务信息公开工作圆满完成。

五是对联合督查室三夏期间巡查工作进行了安排分组,明确了责任,要求每天由督查室两位领导带队,24小时全县十二个乡镇不间断巡查,发现问题,及时处置。

电话督办意思篇二

根据2012年3月5日全县信访积案化解“百日会战”工作交办会议精神,于3.31—4.1分别对***等单位信访积案化解工作进行了督查。现就有关情况总结如下:

一、全县信访积案化解“百日会战”工作交办会后,***等11个单位高度重视,及时召开干部职工会议,专题研究信访积案化解工作,并传达全县信访会议精神,成立信访积案化解工作领导小组,由单位一把手任组长,相关人员任副组长及成员,明确专人负责信访问题,将案件包干到人。例如,***积极制定了积案化解工作方案,分乡镇、分局领导、分股室包干上访对象,及时掌握动向。

二、根据全县信访会议精神,***等单位成立了群众工作组,***等乡镇成立了群众工作站,村级组建了群众工作室,村民小组配备了群众工作信息员。例如,***利用乡级计划生育例会收集有关群众信息,并不定期的下村入户进行走访摸排。

三、***等单位都采取了积极有效的稳控措施,有些信访积案基本上得到了解决。例如,***的***,反映其在***做炊事员20多年,一直作为临时人员使用,现已66岁,要求享受正式职工退休待遇。经***党委政府多次上门走访***,全面了解了其生产生活情况后,上坪乡党委政府与上访人于今年3月份达成了一致意见,乡政府每年给予上访人5000元的补助,直到去世为止,该问题已基本解决。

四、自全县信访积案化解工作交办会后,尽管各单位采取了有效的稳控措施,但也存在一些问题。例如,农金会的问题,涉及面广,牵涉人数众多,且目前无相关政策依据,暂时只能做好稳控工作。

电话督办意思篇三

本人于今年8月到xxx主任,10月份又很荣幸地被县委组织部安排到县信访局挂任信访督查员。在短短的两个月时间里,我以诚恳的学习态度和饱满的工作热情,在信访局领导的悉心指导和同志们的热情帮助下,圆满完成了挂职任务。通过挂职信访督查员,进一步提升了自己政策理论水平、综合协调和做群众工作以及处理信访案件的能力。

1 的等等。做接访工作,就要像做一个全科医生一样,对各种疾病都要有一定程度的了解和治疗能力,面对就诊病人,要对病因做出准确诊断,做到药到病除。三是体会到信访工作是一项政策性很强的工作。信访件往往涉及到国家法律、政策法规、村规民约等等。在处理信访件时,我们如果简单地把国家政策当成一把“尚方宝剑”,对遇到的问题按相关文件精神进行“一刀切”,有时非但不能解决问题,反而会引发更大的矛盾。

二、加强学习,迅速转换工作角色。对组织安排的这次挂职,我即感荣幸又倍加珍惜。始终严格要求自己,不断加强学习。在政治理论学习方面,我不断加强邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观等理论的学习,用科学的理论武装自己的头脑,树立正确的世界观、人生观、价值观。在业务学习方面,一是认真学习《信访工作条例》,对信访工作的程序方法有了初步了解掌握。二是向信访办的领导及同志们进行学习。重点学习如何与各种各样来访群众打交道的方法,对不同的上访对象,采取不同的工作方法进行劝导,动之以情,晓之以理,耐心细致的做好上访对象的思想工作,及时化解矛盾。两个月的挂职锻炼,感到的确学到了许多东西,这不仅仅是书本上的程序与方法,更重要的是学到了许多与群众打交道、做基层群众思想工作的方法。

三、扎实工作,积极探索信访办案方式方法。我十分珍

2 惜这次锻炼机会,无论是接待来访群众,还是其它工作,我都尽职尽责,认真干好,不分份内份外,工作到位不越位。信访工作的落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题,为民办好事办实事,我时刻牢记党的宗旨,从尊重人、理解人、关心人的角度出发,针对来访群众的思想认识和实际问题,尽力多做解疑、释惑、顺气工作,努力真正做到想群众所想,急群众所急,帮群众所需,解群众所难,实实在在为群众办实事办好事。虽然此次挂职信访督办员时间只有两个月,但通过对一些上访事件的处理,使我切身体会到,只有大力查办信访案件,展现信访成果,才能取信于民,才能有效惩治腐败,真正树立起纪检监察机关的威信。我通过参与查办信访案件,认为自己今后在查办信访案件时,要突出“诚”、“准”、“细”的办案方法。“诚”,就是以真诚的态度,怀着对人民群众的深厚感情,真心诚意地查办信访案件,把群众的事当着自己的事,认真查办信访案件。“准”,就是在查办信访案件中,坚持充分依靠群众的信访举报和初步调查的情况发掘线索,找准突破口。“细”,就是在办理信访案件工作中,严格按办理信访案件要求,认真分析案情,做到快中有细,通过耐心细致的工作,在“细”中发现问题,查清问题。

3 家法律法规正确实施,是深得民心的好事。虽然在工作中得到了锻炼和提高,但是按照党和人民的要求还有很大差距,主要感觉到理论功底不厚,领导工作经验不足。今后,我将加倍努力工作,以“三个代表”重要思想为指导,认真履行自身监督检查职能,为群众办实事、办好事。

电话督办意思篇四

20xx年,焦村乡在市委、市政府的正确领导下,在市政府督查室的精心指导下,紧紧围绕20xx年初市里下达本乡的各项目标任务,蹲位实干,开拓进取,狠抓督查落实,圆满完成了上级下达的各项目标任务,政务督查工作也取得了喜人的成绩。现将20xx年上半年政务督查工作情况总结如下:

为了全面落实市委、市政府下达的各项目标任务,乡党委、政府始终把政务督查工作纳入重要议事日程,乡里特派一名工作能力强的副乡级领导主抓此项工作,加强政务督查工作的领导,又从机关内抽调精干人员组成督查办公室,坚持把政务督查工作作为贯彻落实上级决策和工作部署的重要环节,紧紧围绕市委、市政府的工作中心和本乡工作重点,以服务上级决策为宗旨,以推动各项工作落实为目标,积极适应新形势的发展需要,不断创新工作思路,努力提高政务督查工作质量和服务水平。在专人专抓的同时,乡党委、政府各位领导在政务督查工作中,经常性的深入工作第一线,在围绕督查督办事项检查与指导的同时,及时协助各村、各单位解决一些实际问题,对确实存在难度的及时予以协助支援,推动了乡党委、政府重大决策的全面贯彻落实。在确定督办事项过程中,瞄准年度经济和社会发展目标,完善督查机制,强化督查手段,规范督查行为,提高督查质量,努力使督查督办在抓落实促发展方面发挥更加积极有效的作用。

我乡为配合市政府督查办做好各项工作,制定了《督查督办工作制度》和一整套的考核检查措施,严格以制度办事,同时把督查工作与其他各项工作有机结合起来,针对项目建设、招商选资、财税入库、经济环境优化、新农村建设、社会综合治理等事关全乡经济社会发展的重点工作进行专项督查。针对市政府督查办交付的督查任务及领导的批示文件,具体分解,责任到人,限期完成;对涉及部门较多,困难较大的批示件,我们就采取联合督办的形式,并以最快的速度进行重点落实,为使各项工作件件有回音、次次有结果,我们就是以完善的奖惩制度入手,认真把握好转办督查、跟踪督查、协调督查、综合反馈等几个重要环境,推进督查工作和重点工作的落实。每一季度一总结一评比,并实现量化考核,与年终的评先评优结合起来,奖优罚劣,不断提高大家的积极性和自觉性。

我乡根据市委、市政府的各项要求,紧紧围绕整体工作上台阶,重点工作创特色的总体目标,牢牢把握四个重在实践要领,以科学发展为主题,以转变发展方式为主线,以深化两提两创为载体,抢抓机遇,蹲位实干,推动了全乡经济科学快速发展。重点督查了以下几项工作:

一是招商选资方面,我们狠抓机遇,创优环境,主动对接,督促上好项目、上大项目。亿元以上项目有7个,其中签约的3个,正在洽谈的4个。二是加快发展农业产业化、规模化,着力加强土地流转工作,充分利用省烟草公司现代化烟叶基地建设项目的辐射带动作用,新发展3个烟方3000亩,总种烟面积达到5000亩,烟税突破350万元。稳步推进高标准良田建设,对两个万亩中低产田改造项目进行了实地勘测、规划。荒山造林650亩,补植补造3300亩,生态廊道绿化60亩,治理小流域1平方公里。三是加强了基础设施建设监管力度,整修道路4500米,新打机井70眼,硬化渠道3000米,新建烟叶炕房98座,安装变压器6台。投资28万元建成了乡综合文化站。四是稳步推进了新型农村社区建设,建设新民居18处,新规划20处,安装太阳能路灯90余盏。五是认真做好信访稳定工作,本年度上级批转、交办我乡案件19起、乡自立案件23起,我们全部按期结案,较好地保持了社会大局稳定,有效地促进了社会安定和谐。六是努力保障和改善了民生,狠抓了幼儿园、学校改造,农户危房改造,低保户、贫困户的扶持救济等工作的落实,保证了人民群众的安居乐业。七是加强村级目标管理,推进各项工作扎实有序开展,按照年初各村各单位与乡政府签订的目标责任书及考核方案,月月督查,季季落实,半年小考核,年终大考核,确保了各村、各单位的目标任务保质保量按时完成。八是全力抓好安全生产工作的督查,牢固树立没有安全生产就没有经济发展和社会稳定的观念,积极开展卓有成效的督促检查,全年共排除安全隐患20余处,使全乡无发现一起安全事故。

电话督办意思篇五

为贯彻落实《中共中央国务院关于学前教育深化改革规范发展的若干意见》,根据安徽省人民政府教育督导委员会办公室有关文件精神,我市继续开展幼儿园规范办园行为督导评估工作,促进幼儿园规范办园,提升学前教育发展水平。现将有关情况报告如下:

完成了幼儿园办园行为督导评估年度工作任务;20xx年起,国家启动实施县域学前教育普及普惠督导评估工作,我市绩溪县被省督导委、教育厅确定为首批接受国家督导评估的县,在县级自评的基础上,10月份完成了对绩溪县学前教育普及普惠督导评估市级初核,并在12月份接收省级评估。此项工作仍在推进过程中,目前绩溪县正在整改落实存在的问题和不足,做好准备迎接国家认定工作。

(一)加强领导

我市加强对幼儿园办园行为督导评估工作的领导,根据人员变化情况,及时调整宣城市幼儿园督导工作领导小组成员名单,进一步明确各部门职责,协同做好幼儿园办园行为督导评估工作。各县市区幼儿园办园行为督导评估工作领导组全面落实工作任务,大力推进幼儿园办园行为督导评估工作,确保年度评估任务顺利完成。绩溪县成立了全县推进学前教育普及普惠工作领导组,各成员单位按照工作职责,积极研究推进学前教育发展工作。

(二)完成督导评估周期任务

根据《宣城市幼儿园办园行为督导评估实施意见》(宣教督〔2017〕21号),今年是全市幼儿园办园行为3年督导评估周期的第3年。各县市区采取措施,以《幼儿园工作规程》为基本依据,在幼儿园自评基础上,从办园条件、安全卫生、保育教育、教职工队伍、内部管理等五个方面,对区域内幼儿园办园行为开展督导评估,形成督评报告,及时发送各幼儿园,对评估中发现的问题要求整改落实。一个周期内,完成对辖区内幼儿园(班、点)至少进行一次的督导评估任务。

(三)规范督导评估程序

严格按照教育部《幼儿园办园行为督导评估办法》规定的实施程序,各县市区集中力量开展幼儿园自查自评、县级复评(督评),及时做好督导评估结果反馈、整改、抽查、数据录入等各环节工作,提升督导评估工作水平。截至目前,除郎溪县已经完成20xx年度督导评估工作任务,其他县市区的县级复评正在进行中,预计11月底前全部完成年度复评工作。

10月中下旬,我市组织开展了20xx年幼儿园办园行为督导评估市级复评,通过现场观察、座谈访谈、资料查阅和数据统计等方式进行实地督导评估,形成复评意见书,11月中旬完成复评数据系统上传工作。

(四)完善督导评估系统数据

按照国家和省要求,各县市区各幼儿园统一采用“教育部幼儿园办园行为督导评估系统”开展督导评估工作。绩溪县9月份开学后,以新的办园条件、新的实施设备、新学期数据等为依据,全面更新完善系统内数据,按要求上传所有佐证材料和图片,同时做好所有佐证资料的装盒归档工作,做到系统数据与保存的建档资料能够互相对应;其他县市区针对办园条件变化较大的幼儿园,重启幼儿园自评,做好数据与资料完善工作。

(五)重视问题整改

在复评(督评)中发现的问题,督促幼儿园及相关部门及时整改,以评促改,不断规范办园行为,提高保教质量和办园水平。对督评、复评有问题的幼儿园,下发整改通知书,要求幼儿园在规定时间内限期整改,对存在的问题,督促整改落实到位。绩溪县对幼儿园存在的没有消防验收合格证、卫生评价报告等突出问题,积极协调相关部门,加大整改力度,督促解决问题。

(六)推进绩溪县学前教育普及普惠督导评估

1.强化督导检查。自6月初省督导办调研绩溪县学前教育普及普惠发展情况之后,宣城市政府教育督导委员会、市教体局加大工作力度,督促指导绩溪县争创工作,先后组织2次市级督查,完成市级初核,督查覆盖绩溪县所有乡镇及公、民办幼儿园,及时反馈督查问题清单,不断加大督查整改力度。11月中旬对绩溪县存在问题整改情况开展“回头看”督查。

2.开展结对帮扶。9月中旬,应绩溪县要求,举全市之力,遴选全市15所优质幼儿园,采取一对一方式,对绩溪县15所薄弱幼儿园开展结对帮扶活动,充分发挥优质学前教育资源的示范引领作用。各优质园由园长、优秀骨干教师组成帮扶团队,调动本园资源,真诚帮扶,热情相助,倾囊相授,一次又一次,不顾舟车劳顿,奔赴绩溪县各乡镇幼儿园,指导帮扶园迎检资料充实整理、幼儿园墙面文化、班级环境、区角规划设计等工作,还积极给帮扶园捐赠区角材料、爱心图书和幼儿玩具。在帮扶活动中,针对帮扶园存在的问题,制定帮扶计划,采取相应措施,提高帮扶效果。通过听课说课、上示范观摩课等,把先进的保教理念、教学方法带到绩溪,促进帮扶园教师专业成长、促进帮扶园保教质量整体提高。

3.绩溪县高度重视。

绩溪县委、县政府以及教育主管部门高度重视督导评估工作,紧紧围绕国家学前教育督导评估指标体系,加强培训和管理,建立包保制度,强化部门联动,加大财政投入,大力补充幼儿教师,全力以赴克难题、补短板,推进办园质量内涵发展。完成了县域学前教育普及普惠督导评估县级自评。目前,绩溪县正加紧工作调度,做好问题整改和补缺补差,着重解决公办园建设和民办园达标等突出问题,以创促建,提升绩溪县学前教育发展水平,积极做好迎接省级评估和国家认定。

(一)专业教师配备不足。大多数公办幼儿园未按现有规模核编,严重缺编,新建公办幼儿园普遍存在“有园无师”现象,幼儿教师以自聘为主。

(二)收费标准较低,难保运转。全市公办园收费标准整体偏低,各地也不平衡,在改善办园条件、自聘教师工资和组织培训等方面缺乏经费保障。今年新冠肺炎疫情过后,幼儿园给家长退费,造成运转困难。

(一)设法补充公办幼儿教师。建议省尽快出台全省幼儿园教职工编制标准和管理办法,将幼儿园教职工编制单列核定。在编制问题没有解决前,通过公开招聘、内部调配、中小学富余教师转岗、政府购买服务等多种方式逐步补充教职员工,以满足公办园办园基本需求。

(二)继续加大投入,扩大普惠性学前教育资源,落实“以县为主”发展公办园的责任,加快公办幼儿园建设;加快推进城镇住宅小区配套园专项治理力度,限期移交给教育行政部门办成公办园或委托办成普惠性民办园。督促县市区政府加大学前教育投入,适度提高保育教育费标准。

电话督办意思篇六

过去的xx年,算不上精彩,但足够让自己记忆深刻;毕业已经三年有余,在证券行业的发展不算长,也不算短,但面对过去的路,有失败的泪水,也有成功的喜悦,记得在刚进入证券行业说的第一句话:三年,一定要混出个样子来。

如果说xx是拼搏的一年,xx是勤奋的一年,xx是转型的一年,那我的xx就是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。

一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到庆春路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。

自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队最大的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好,但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。

离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。

另外团队原来会议较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平时小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队所有成员的情况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会安排一个人分享自己的经验,对新人的启发较大,对演讲者更是一种学习提升的机会,因为周例会都是安排在团队长会议结束后,经常一开就到晚上六七点钟,因为事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,所有的事情结束后就结束,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等,这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会安排一次月度例会,对团队表现卓越的进行奖励,虽然这种奖励并没有多少钱,但是这份荣誉必须给到,这是团队的一种认可,种种规矩定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到二十多人,都能够控制,。

电话销售岗位的年终

电话督办意思篇七

为深刻吸取近年来居民自建房消防安全事故教训,扎实筑牢辖区火灾防控根基,连日来,xxx区消防救援大队立足实际、综合施策,结合夏季特点,采取多种形式,大力开展辖区居民自建房安全隐患排查和消防宣传工作,进一步提升群众的消防安全意识和火灾防控能力。

全面“体检”居民自建房。消防监督人员重点对各场所电器线路是否存在私拉乱接,是否占用、堵塞、封闭消防疏散通道和安全出口,经营场所是否违规住人等情况进行了详细检查,并向负责人细致地讲解了初起火灾如何扑救,正确逃生以及用火、用电、用气等方面需要注意的事项,从而使负责人提高消防安全防范意识,避免火灾事故发生。

走街入户“送”安全礼包。“老板,您好!这个是关于自建房的一些消防安全知识,可以带回去给家里人看看,一起学习一下。”大队消防宣传服务队走街入户,尤其针对经营性居民自建房,向群众发放消防宣传彩页、海报,并结合夏季火灾特点,向群众普及自建房消防安全知识,现场解答居民日常生活中遇到的消防问题。

宣传车“播”消防之声。为扩大消防宣传覆盖面,提高居民消防安全意识,大队借助多功能消防宣传车、乡镇街道村村响平台,循环播放消防安全常识,切实提高广大居民的消防安全意识和自防自救能力。

线上宣传“推”安全提示。充分利用微信覆盖面广、影响力大、互动性强、信息传播快等特点,通过微信工作群、短信平台的方式及时发布消防安全提示,提醒居民生活中安全用火用电,注意日常防火。

通过多元化的自建房消防宣传工作,有效将消防知识送进了千家万户,进一步提升了广大群众的消防安全意识和自防自救能力,为保障居民人身财产安全打下了良好基础。

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