月工作总结不仅是对自己工作的梳理和总结,也是对团队整体工作的评估和反思。想要写一篇出色的月工作总结?不妨看看下面这些范文,或许能给你一些灵感。
教务助理的工作总结与报告(通用23篇)篇一
时间老是在悄无声息中流逝,20xx年将要画上一个圆全句号。实在很拜谢**企业给我供给锻炼自个儿的机缘,更拜谢企业永久以来对我的相信和栽培!
回溯20xx年我们大家一块儿并肩经历了风风雨雨,酸甜苦辣,我发觉我实在发觉我长大了成熟了。在经理和副总的引导下,做工不在像曾经那末自嫩比曾经有分寸了众多,能和企业一块儿生长,我觉得很自豪!
一转瞬发觉我已经来企业1、5年了,从商业上的事务助理到采集购买助理,如今兼行政专员。刚才接替行政上头的事,有好多事都很陌生,所以约略的说下行政专员职务和责任修养:生业修养里面含有生业道德、生业技能、生业行径、生业风纪和生业认识等方面。
行政专员:主要是沟通,沟通是处置人际关系的不可缺少形式,对于行政工作,特别关紧。假如沟通比不过时、不正确,会严重影响工作的速率甚至于显露出来背道而驰的不正确。树立令人满意的人际关系是沟通的金钥匙,日常重视同事间的友善关系,力挽狂澜地帮忙身边需求帮忙的同仁,互相支持工作,有助于大家积极、管用地推兴工作进程度。工作若是一成未变的,便会没有生意,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑起一道儿无形的城垣。
在平时工作中,经过对细节的仔细查看,尽力尽量找寻改进的有可能,使工作具有活力、饱含乐趣,也在潜移默化中提高了自个儿的创新思惟有经验。在社会形态整体中,没有人能独自保存生命,在企业也同样,没有若干工作是可以不必不论什么人帮忙就可以独立完成的。不止只针对自个儿,一样适合使用于不论什么人。在一般的日子里,积极参加、合适约事的工作,供给不可缺少的辅佐,开创令人满意的工作气氛,使之良性循环下去,是本人一直遵循的不二法则。我们企业虽不曲直常大,但我喜欢这么的工作背景,喜欢和企业一块儿生长,期望能够经过我们大家一块儿尽力尽量看着企业一天天儿壮大,我觉得很光荣幸运和自豪!
教务助理的工作总结与报告(通用23篇)篇二
-
国籍:
中国。
目前所在地:
佛山。
民族:
汉族。
户口所在地:
佛山。
身材:
160cm42kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
23岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
应届毕业生。
应聘职位:
贸易类:外贸跟单/助理、银行柜员、文秘/文员:
工作年限:
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职-。
随时。
1500--。
希望工作地区:
佛山广州珠海。
个人工作经历:
公司名称:
北京师范大学珠海分校外国语学院办公室起止年月:-09~-01。
公司性质:
其它所属行业:教育事业。
担任职务:
工作描述:
协助老师处理各项办公室文书工作。
整理教学资料,发布各项活动通知等。
离职原因:
实习结束。
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:教育事业。
担任职务:
英语老师。
工作描述:
参与编排课程,整理学习资料,分配课程时间。
教学英语基础及提升课程,耐心指导假期作业。
给予心理辅导,对学生存在的心理问题作出有用解答。
离职原因:
实习结束。
公司名称:
公司性质:
其它所属行业:教育事业。
担任职务:
翻译(兼职)。
工作描述:
从事网上翻译工作,负责该公司的少儿启智教材的翻译。
离职原因:
兼职结束。
公司名称:
公司性质:
私营企业所属行业:教育事业。
担任职务:
英语老师。
工作描述:
参与编排课程,整理学习资料,分配课程时间。
教学英语基础及提升课程,耐心指导假期作业。
离职原因:
实习结束。
教育背景。
毕业院校:
北京师范大学珠海分校。
最高学历:
本科获得学位:文学士学位。
毕业-。
所学专业一:
英语。
所学专业二:
日语。
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
-07。
佛山市三水区三水中学。
政治。
高中毕业证书。
北京师范大学珠海分校。
英语。
本科毕业证书和学士学位证书。
语言能力。
外语:
英语良好。
其它外语能力:
日语。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
精通。
工作能力及其他专长。
外语等级:英语专业四级(良好),托业:810分(三级),二外日语。
计算机能力:熟练运用计算机操作系统windows、msoffice办公软件。
特长爱好:交际,硬笔书法,唱歌等。
详细个人自传。
教务助理的工作总结与报告(通用23篇)篇三
教务处处长助理20xx年个人工作总结主要工作成绩和存在问题:本年度本人能够积极参加政治学习,思想进步,清正廉洁,忠于职守,关心学院的各项建设和事业发展。在院常规教学运行的管理工作中,本人坚持和贯彻务实高效的工作作风,圆满地组织和完成了教学任务的落实、学生的学籍管理、考务的安排、选修课的管理、各项教学检查和统计总结、专项建设和评比等工作。同时,在工作中结合院“全面质量管理年”和服务效能建设,重点推进了以下几个方面的工作。
1,强化和疏通了教务处和各系部的联系,通过改进和充实教学例会的会风和内涵,提高了教学管理水平。
2,在教学管理的职能分工上,重点在考务和学籍管理两方面推进了二级管理。
3,通过工作流程的制定和服务规范的实施,教务处为师生的服务意识和服务质量明显提高。本人在日常工作中能够通过各种信息渠道,学习先进的教学管理思想和经验,也十分注重和部门内外、学院内外的同事探讨教学管理方面的.创新做法。通过这一阶段的实践和近期的思考,对下面的工作推进也有了基本的思路和做法。主要是:
1,整合教学资源;
2,建立完善有效的质量监控体系;
教务助理的工作总结与报告(通用23篇)篇四
1.基本情况:这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2.成绩和做法:工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。
3.经验和教训:通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
4.今后打算:下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一般不能少了这些内容。
教务助理的工作总结与报告(通用23篇)篇五
1、收集各部门岗位需求信息,拟订招聘计划,制作出《人才需求信息表》,参加金华、义乌现场招聘会各1次,同时进行了网络人才招聘,保证了公司普通职位能基本招聘到岗,但对于销售类、管理层以上的职位招聘效果不明显。
2、面试意见的汇集、录用与否的通知,对新入职的员工进行7天见习期进行追踪,由部门经理审核填写《见习期员工考核表》,审批后转入试用期,7天后签定劳动合同,最长不超过15天。同时将其oa开通,发放工作牌、考勤卡,完成各类人事手续的办理。
3、协助人事助理统计新入职人员,并参加公司的第20060720期岗前培训,培训结束后接受综合考核,把考核成绩作为试用期的评估依据。
4、调查员工的思想动态,因销售人员的状态大都进入了一个销售疲劳期,人员稳定性不够强,离职人员较多。
教务助理的工作总结与报告(通用23篇)篇六
1、协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会交流。现已制订了《关于公司月办公例会的规定》,其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要。
2、按时收取公司企业邮箱的邮件,妥善处理邮件。在公司网站后台操作方面,及时更新员工照片,上传员工活动照片。
3、公司oa系统的管理:对新入职的员工在通过7天见习期考核后开通oa帐户;对离职人员及时地删除其oa。并负责发布行政人事部制定的相关公告,上传文书,为便于更好地管理oa系统,由行政部还发布了《关于oa办公系统发布邮件、公告的规定》。
4、参加公司销售部门每周一的例会、各部门的沟通会、座谈会等,做好会前通知、安排和签到,会议过程中对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人(或部门)、协助人(或部门)、要求完成的时间、要求完成的质量等明确,会后作出详细的会议纪要,并发放到每个参会人员,尤其是有直接责任或任务的人员,随后跟踪检查工作的进度和完成情况,及时向部门领导或总经理报告。
5、协助财务部的工作,在每月10日前办理新员工入职两个月后的转正手续及转正工资,对销售部新员工的考核工资进行评定,及业务员的销售业绩统计汇总,不延误工资的发放日期。
6、每周休息日实行了值班制度,根据《休息日值班人员表》进行轮流值班,并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登记好其它工作情况。
教务助理的工作总结与报告(通用23篇)篇七
一、加强管理搞好服务,为一线教学保驾护航。
全体教务人员继续弘扬“艰苦创业,追求卓越”的实高精神,认真落实“严、细、快、实、恒”的工作作风,从小事做起,从细处着手,进一步增强事业心与职责感,认真履行岗位职责,加强专业理论的学习,努力提升专业技术水平,以适应岗位的需要。教务处由于琐事多、事务杂、人手少,他们都是身兼数职,一人多岗,那里需要到那里去,及时为教学服务,为一线教师服务,本学期主要做了以下工作:
1.加强理论学习,深化课程改革。
新一轮课程改革已经如火如荼,在新形势下实现教育的可持续发展,充分发挥学生的主体精神,促进学生个性发展,到达“教是为了不教,学是为了会学”,实现学习方式的改变,在思想观念上进行转变,真正做到应试教育向素质教育的转型,把传统教育价值观与当代教育价值观作一个全面进取的整合,为此,教务处组织教师加强理论学习。其次,在实践上落实到位,经过探究式学习,培养学生的阅读与交流表达本事、科学探究本事、解决实际问题本事等,促进学生有个性,有差异地主动发展,构成终身可持续发展的观念。同时,教务处与其他部门协作,在教师中采用“走出去”与“引进来”相结合,分散自学与集中培训相结合,使大家了解新课改,走进新课改。在学生中开展研究性学习、社会调查、走进社区等形式,使学生得到学习与本事双提高。
2、考务工作。成功组织了三个年级的月考、期中联考和期末统考以及九年级的各项毕业测试。为了保证考试工作顺利进行,每次考试从秩序册的编排、考试用品的准备、考试的实施都有条不紊,扎扎实实,努力做到了提前准备、研究细致、精心安排、操作规范、优质服务。并在每次大考前,选准一个突破口对学生进行专项教育活动,期中考试进行了考试规范教育,期末考试进行了考试诚信、杜绝舞弊教育,这些教育活动起到了很好地教育效果,促进了我校考风考纪建设。
3、为全体教职工建立了业务档案,进一步完善了教师的教学管理档案,并实现了所有档案管理电子化,并及时向学校档案室供给教学档案资料。
4、及时清算、统计印刷数量,保质保量。教务处负责为教师印刷,及时完成,有效督促,很好地控制了印刷质量和数量,既保证了教学需要,又为学校节省了不少资金。
二、落实教学常规,抓好常规教学。
1、开学初组织了两周的教学规范周活动,结合年级组对全体教师的备课、上课、作业布置与批改、听评课等方面进行了全面检查,对检查中暴露出来的问题,分析原因,提出相应对策,落实整改措施,同时进行跟踪检查,取得了较为梦想的效果。使教学工作很快进入了人人落实教学常规的良性轨道。
2、对各年级各学科组的教学常规情景,采用定时检查和及时抽查相结合的方式,严格管理,抓好落实,认真记录,发现问题及时督促。由于全体领导的齐抓共管,各学科组都做到了:团体备课按时进行,人数齐全,先学习教育教学理论,再讨论制定授课计划,找出教学重点、难点,商讨教学方法。都能先写出详细课时教案,全组教师认真讨论,集思广益,构成了先自备、后集备、再自备的集备方式,既发挥团体优势,又体现个人特色。每节课都有资料充实的教案,书写认真,项目齐全,并能注重体现学生活动和课后记的总结,完全杜绝了无教案上课的不良现象。
三、开展课堂教学研究,为教师成长搭建平台。
1、举办了各学科教学研讨会。
本学期我校第3—4周,教务处成功举办了各学科教学研讨会,教务处、教研组和备课组统筹安排、精心组织了听评课活动。教师们深入钻研教材、全面分析学情、精心选择教法,吸取本教研组成员之智慧,展示了一节又一节高水平、有特色的示范课。课后各教研组都召开了高质量的学科研讨会,进行了评课和学科教学研讨,就自我的所思所悟进行了广泛交流。活动结束后各教研组组长对本次示范课活动进行了全面的总结,指出了可供借鉴之处和今后课堂教学的改革方向。本次活动进一步锻炼和提高了骨干教师,给全体教师供给了一次很好地学习交流机会,提升了我校教学研讨氛围,增强了课堂教学创新的意识。
2、组织了多媒体教学模式观摩课。
在第17—18周,教务处又成功组织了多媒体教学模式观摩课。本次观摩课覆盖全部文化科目,授课教师18人,听课教师104人次;授课教师互相学习,大胆创新,丰富了该模式现有的资料,增加了在其具体运用中的深度;听课教师更是进取活跃,反映强烈,多角度、多层次地对该教学模式有了进一步更全面的理解,同时也对我校教研成果的转化,教师队伍的成长等起到了进取的作用。师资建设是学校发展之基,竞争之本,今后教务处还将经常举办各类教学技能大赛,为教师的成长搭建平台,强化教师的自我提高意识,努力提高其教学基本功,尽快培养出更多的名师。
回顾本学期工作,完成了教务处计划,但成绩并不梦想,今后更要加强学习,加强研究,使教务工作更能适应学校发展的需要。存在的问题主要表此刻以下几个方面:
1.规范化管理程度不够,离省级规范化学校要求还有很大差距。
2.个别教务处职员工作进取性和标准不高,思想认识和业务本事有待进一步提高。
转眼间,一年时光又匆匆而过,回顾这一年来,感触颇深。借用老舍先生的一句话就是:“有喜有忧,有笑有泪,有花有果,有香有色,既须劳动,又长见识”,这就是工作的乐趣。为了肯优查缺、力促提高、以求发展,现对本学年度的工作情景,作一简要总结。
一、培训学习求实效。
本学期,我们一如继往抓好校本培训。培训的主要构成有团体学习、自主学习、小组讨论、教学观摩与反馈,自我反思与诊断等。
1、团体学习是校本培训的重要组织形式。
我们根据期初计划切实抓好理论培训、学科培训、业务培训,组织了教师参加了国培活动,以提高学校教学研究和管理;以提高教师领悟新课标以及驾驭教材的本事。同时,加大走出去力度。
2、自主学习是校本培训的重要方式。
组织全体教师利用休息时间认真学习《新课程解读》、《课堂教学问题诊断与解决》等。在辛勤耕耘的同时,不忘给自我"充电":读读书,翻翻教学杂志,做做读书笔记,浏览教学网页,并在业务学习时间交流感想。
3、教学研修课是校本培训的实践环节。
我们教务处开展了家长开放日活动、青年教师讲课等,所有上课教师都能做到精心准备,课后主动对自我的教学行为进行反思,根据上课情景认真写好自我诊断,真正实现理念的刷新,行为的改变。
二、教学管理求细化。
教学常规是教师开展日常教学工作的准则,良好的管理体制是我们顺利实施课程改革,提高教学质量的重要保证,所以,我们始终抓实抓好。
1、落实各项制度。
开学初,教务处严格按调整的《课程方案》开齐、上足,教好每一门课程,不随意增减。继续做好并完善了克什拉克塔木小学学生的学籍管理工作,做好各班学生名册的登记和上报工作。根据县教研中心的要求在教师会中重申备课要求,课堂教学常规、批改作业常规、教师课堂管理等制度和要求。
2、进一步规范和强化教学常规管理工作。
继续以备课、作业为抓手,完善课前准备、课中教学、作业与辅导三环节的实施与管理。同时,加强了教学常规检查的力度。开学初,教务处结合县级要求,针对备课、上课、测试、作业、辅导、听课常规检查进行了细化,以教务处全面检查和抽查的形式对我校8位一线的任课教师进行了检查和考勤、考核,并及时应对面向被查教师反馈检查情景,指出不足和整改措施,从而不断提高我校教学工作的质量。
3、加大教学常规检查的力度。
开学初,虽然在教师会议上一再重申课堂教学常规要求,始终存在着令人不满意的地方。提高教学质量,提高课堂效率成了口号。为此,教务处开始对课堂教学常规进行不定期的检查,检查结果与教师教学教师考核相挂钩。在必须程度上改善了活动课堂松散的放羊式现象。
三、教学质量求提高。
1、做好培优、辅差工作是提高教学质量的一举措。
开学初,我们继续抓好此项工作,进取探索转化途径。
做到对象明确,资料落实,辅导到位,记载详尽。本学期,结合公开课活动,教务处把提高教学质量作为头等大事来抓,一开学,就要求各任课教师对照自我所任学科上学期的期末考试成绩,跟同级别学校比一比自我在什么位置,找其中得失成败的原因,制订好本学期的计划。素质教育不能放松学科教学,学科成绩是教育质量的核心部分,加强提优补差工作,全面提高低分率、合格率、巩固优秀率刻不容缓。
2、重视学生良好学习习惯的培养。
异常是注重学生朗读、阅读、写字等习惯、本事的养成教育。在课表中,每一天早上开设了欢乐晨读,让学生每一天读经典,诵美文;中自习开设了一节课的写字课,提高学生写规范字水平,学校还组织了写字等多项达标活动,以促进学生的良好学习习惯的养成。
3、坚持学科教学质量的调研测试。
教务处对本学期语文、数学进行了期中考试。并组织任课教师进行认真的阅卷分析。任课教师分别针对各科的考试结果,分析课堂教学中存在的问题,提出整改的意见。
四、队伍建设求成效。
师资队伍素养的高低,直接关系到人才培养的质量,关系到学校能否持续发展的大事。所以,构建一支德才兼备的高素质的教师队伍是我们工作的重中之重。
1、加强师德建设,提高教师业务水平。
本学期严格执行教师政治学习制度,切实把思想统一到中央关于加强和改善未成年人思想道德建设的要求上来,牢固树立育人为本、德智体美、德育为首的观念,坚持开展以学习为核心的师德教育;以廉政文化建设为契机,提高教师廉洁从教的意识;以教师基本功展示、家校通培训活动,提高教师业务水平和班级管理水平。
班主任工作是学校德育工作的主题教育阵地。开展了丰富多彩的常规教育评比、比赛活动,例如:卫生流动红旗、红领巾监督岗、体育达标运动会、班级文化建设、手抄报的评比等,在一次次竞赛活动中不仅仅规范了学生的行为,更丰富了班主任的工作经验,提高了班级管理的水平。此外,我们一方面引导教师不断总结自身的工作经验,反思自我的教育工作,以便找到进取的最佳切入点,尽快提高自我的管理水平。另一方面加大了班主任考核力度,班主任是班级管理的第一职责人,每月进行一次全面的班主任工作检查,并适时给与物质上的奖励。
以上是对本学期教务处工作的不完善、不成熟的工作总结。这一学期,能够说是本人学习、适应、反思得过程。工作存在着许多的不足:。
1、学校的教学机构还没得到完善和充分的利用;(比如说教研组、专用室管理不够细化,人员安排不够合理、分工不够明确。)。
2、随堂听课的力度还不够大;。
3、班主任工作考核还不够科学;。
4、对教学质量的提高抓的还不够扎实。
5、家长会召开较少,大部分仅有方案,没有落实,班主任在家校联系上还不够热情。
6、体育等活动课程、大型综合实践活动、大课间活动组织松散,开展不够扎实。
7、校本教研开展不够实在,水平还不够高。
8、教师业务水平整体还不是很高,异常是计算机应用水平亟待提高。
9、教师在参加教研,辅导学生学业,指导学生参加竞赛活动等方面整体进取性不高。
教务助理的工作总结与报告(通用23篇)篇八
婚姻状况:未婚民族:汉族。
身高:168cm体重:49kg。
人才类型:应届毕业生。
应聘职位:人力资源。
工作年限:1职称:无职称。
求职类型:实习可到职日期:随时
月薪要求:2000~2499元希望工作地区:天河区,白云区,海珠区。
工作经历。
广州城市职业学院起止年月:-09~-05。
公司性质:国有企业所属行业:教育/培训/院校。
担任职位:教务员助理。
工作描述:档案管理,文件整理,数据输入,文件审阅。
离职原因:实习。
公司性质:外商独资所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
担任职位:服务员。
工作描述:
离职原因:兼职。
担任职位:
工作描述:
教育背景。
毕业院校:广州城市职业学院。
最高学历:大专获得学位:毕业日期:-06
专业一:人力资源管理专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语良好粤语水平:精通。
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
能熟悉使用excel,word等办公工具;获国家计算机一级等级资格证书,获得了中级秘书证。在专业上基本熟悉人力资源管理的6大模块,熟悉基本的电脑操作。担任班长一职组织活动能力强、团队协助、沟通能力好。在危机处理上能做到平稳有序,沉着冷静,在大学期间有参加学校举办的学术科技活动并参加了创业大赛参加了志愿者活动并成为一名注册志愿者,充分锻炼了我的创新能力以及亲和力。
个人自传。
善于学习,勤奋务实,具备广泛的兴趣和很丰富的知识,适应能力强,积极参加活动使我的交际能力和沟通能力明显加强了很多,电脑操作能力强。
教务助理的工作总结与报告(通用23篇)篇九
采集购买助理方面:
1、采集购买管理制度、采集购买作业流程的执行与完备;
2、考察供货商的产质量量、供货有经验、公司品质保障有经验、公司信用等方面,在现存供应商基础上不断征求新的供应商,以保证供应资源的浩博与宽敞的挑选范围,负责新增供应商的采访、调查,并团体有关部门施行评估、检查核对。
5、依业务订单适合时宜、适品、数量适宜的采集购买,并跟催采集购买进程度,保证约定购买物料按照规定的时间、按量、保质送达我司库房,协调销行、出产的管用施行。订单改变与撤消、质量要求改变与供方之间的趁早信息传交,保证供方满意我企业之需要。
6、与供应商采集购买异常、退、换货、偿还事宜的处置,保证我司好处;
7、增强与供应商的沟通与彼此交接,保证货源丰足,供货品质牢稳,交货时间正确;
行政专员方面:
2、负责诚聘新员工,对新参加担任职务的人施行入职培养训练工作;
3、负责企业的各项规章制度的推行,执行与追踪,保护企业各项规章制度的权威。
4、负责对企业暴发事情的处置工作,辅佐企业处置各项暴发事情;
5、负责企业各部门的工作秩序和概率状态,保证工作正常有序无违纪现象;
6、查缉每日工作担任职务的人的工作证和工作服的穿戴事情状况;
7、打草稿或辅佐行政经理施行规章制度的拟订和修缮,并关心注视执做事情状况;
8、负责文件归档和管理工作;
9、辅佐行政经理对各项行政事务的安置和秩序;
10、完成较高等级交办的其它行政工作;
总结:固然工作没空,自个儿也在逐层的进入了角色,但工作中也有很多不充足及没有办法解决的问题。
工作中还不可以充分做到精益求精,严密谨慎精细周密,对所定购的元部件件还不可以充分理解其制造过程中的出产工艺;个人的沟通有经验和独立解决问题的有经验还远远不够。
面临没有办法解决的问题,比较不主动。这一方面需求我往后更加的不断尽力尽量工作,积累经验。
另一方面还需企业上层给与帮忙能力解决。在从今以后的工作中,我会清醒看见自身存在的问题和脆弱环节,增强学习,不断的改进,加强与各部门的沟通学习,多请求指示、多交流、多动脑。
在工作中学习,在学习中工作,不断在实践中提高知识才干,发扬耐劳吃苦,知难而进,积极努力向前的工作风纪。
教务助理的工作总结与报告(通用23篇)篇十
我严格要求自己,在镇党委、政府的统一领导下,在村领导和同事的指导下,始终牢固树立全心全意服务农村,为人民服务的宗旨,积极认真地做好镇、村交待的各项工作,努力做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持和帮助。来到村委会工作后,通过一段时间的摸索和实践,很快掌握了村里的概况。我本着“把工作做得更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、xx大三中、四中召开以后,自己认真学习领会报告精神,理解报告中的新思想,对新形势下的农村基层工作有了新的认识,也认真宣传贯彻好党的xx大报告精神,通过发传单、写标语、广播、组织讨论学习等多种方式,积极在农村农民中宣传贯彻党的xx大精神。
2、协助党支部书记做好了我村的党务公开和村务公开工作,建立了基层社会矛盾调处工作站,并担任工作站的信息员。
3、计划生育问题是农村工作中的“老大难”,我就跟村干部们挨家挨户做思想工作,积极宣传国家的计划生育政策,跟他们讲道理,摆事实。通过自己和村干部们的不懈努力,就我所在村的上站服务率达到了百分之九十五以上,也完成了镇里交待的各项计划生育工作任务。
4、我还加强计算机知识学习,利用互连网、报刊、书籍等学习有关农村工作方面的知识,加深我对农村工作的了解,也找出一些适合村里经济发展的好项目和制富的信息。
5、积极参加各种文娱活动。我村老龄化人口比较多,为了使老人们老有所乐,我村的健身园全天候向村民开放。村里老年人自筹资金购买相应的服装道具音响器材,自发成立了秧歌队,天气好就集中到健身园广场上扭秧歌,有时还和周围其他村的秧歌队进行联欢。还有的老人喜欢打乒乓球、唱歌。我都充分支持他们,为他们提供力所能及的帮助,同时也参与到他们当中,和他们一起享受运动的快乐。
以上就是我对自己一年来的工作总结。在农村工作,没有什么轰轰烈烈的大事,只有琐碎的小事。事情虽小,但是我也要求自己认真对待,因为每一件小事,在村民那里就有可能是大事。
教务助理的工作总结与报告(通用23篇)篇十一
开学之初,我们就接到了迎接省教育厅教学质量评估的任务。全科人员积极行动起来,在全校其它科室的全力配合下整理起草并撰写了学校__年度的各项工作业绩汇报材料,顺利完成了省教育厅对我校的质量评估,在全市中等专业学校中取得了较好的排名。按照校党委领导班子对我校今年办学计划的要求,教务科结合自身工作特点,踏实走好职教攻坚的每一步,协助各教学部制定本学期的工作计划、指导审核其教改,督促其实施。切实为学校“主命脉”_教学工作做好服务,及时了解各专业部的思想动态,做好相关信息的反馈工作,提高服务效率。
随着社会对人才需求的多元化,在制定教学方案和评价体系时也应该以市场需求为导向。赵喜鹏副科长,认真组织听课和评教,根据中等职业学校自身的发展趋势和特点制定了合理、科学、便于操作的评教标准、措施和听课、评课制度,建立和完善学校教学质量评估体系和质量保障督促体系。因为评教制度的日趋完善,教师们每节课完成的情况直接和课时量挂钩,真正公平、公正、公开的进行课时量的统计工作。
“一专多能”是对当代中专学生的精确概括。根据国家教育部的方针政策做好各专业学生的技能培训和组织比赛,是教务科的一项重要工作。孙河岭副科长凭借自己长年积累的工作经验,协助各教学部做好技能大赛的各环节工作,从挑选学生、分配辅导教师、制定辅导计划、组织模拟实战、到进行比赛,他都亲力亲为,展现了教务科认真负责的良好形象。
学生是学校赖以生存的基础,因为我校的生源不固定,截止十一月初,还不断有新生来报到,因此教材的发放工作异常繁琐。赵刚、齐鹏飞、曹丹丹老师互相协调,耐心细致的完成了本学期的教材发放。李淑奎老师经常早出晚归,排好多媒体教室的上课时间表,为专业课老师创造了良好的上课环境。
二、承办考试,彰显学校形象。
我校素以校园优雅,师资雄厚闻名于市。近几年,在学校领导班子的正确引导下,学校教职工的积极配合,我们顺利承接了社会上的各种考试,赢得了市领导和广大群众的一致好评。本学期自开学我们成功组织了公务员招考、成人高招、全国高等自学考试、全国经济职称等四次社会性考试。教务科从环境的打扫、考场的布置、考前培训工作、考试中的应急措施的制定、考务费用的发放等一系列工作环节,安排周密,部署得当,在为教职工创造了福利的同时还彰显了我校在社会上的优良形象,凝聚了全体教务科人员的心血和智慧。
三、不遗余力,竭诚服务。
“教务科”是一所学校的高架桥,是教师和学生、教育局和学校的纽带。在工作中摆正位置,找准目标,及时通过板报、校园网络,向老师和同学们传达最新的教学信息;及时向学校传达有关部门和领导的工作要求,把服务于师生作为自己的终极目标。
四、存在的问题。
在日常教学检查中,课堂教学存在一些问题:
1、教学设备无法满足教学需求。
2、现有教学设施管理滞后,耽误日常教学。
3、个别教师责任心不强,晚自习在办公室聊天,没有去教室辅导学生。
4、个别教师请假后未能及时安排代课老师,导致教室无人上课。
教务助理的工作总结与报告(通用23篇)篇十二
2020年,我在公司的正确领导下,在公司各部门的支持下,严格执行公司工作精神,遵守公司工作纪律,立足本职,勤奋努力,带领本部门职工认真做好工作,较好地完成工作任务,取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平。
一年来,我加强学习,学习政治,学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高自己的政治思想觉悟,在思想、工作上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观。在工作上培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和工作作风,服从公司领导的工作安排,认真做好本职工作。同时,努力学习文化,学习业务知识和技能,提高自己的业务工作水平,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,保证本部门工作正常有序开展。
二、团结协作,做好部门管理工作。
我是部门主任兼服务管理助理,管理好部门,促进部门工作发展,完成公司布置、下达的各项工作任务,是我的职责与应尽义务。我们部门工作范围较广,涉及投诉处理、稽核、电话回访、抽查业务、竞争对手回访等,是公司的窗口单位。为此,我一是加强对职工的管理,要求每个职工牢记自己的岗位职责,树立服务意识,认真做好各项工作,获得客户的满意。二是做到以人为本,爱护、关心职工,增加部门凝聚力,使大家团结一致、齐心协力,把工作做好,促进公司业务在激烈市场竞争中得到发展。
三、诚心耐心,处理好客户投诉工作。
我主要负责投诉处理工作,充分认识到我们公司在服务工作中存在的不足,从提高我们公司服务态度与服务质量出发,急客户所急,想客户所想,诚心耐心处理好投诉工作。对客户正确、合理的投诉意见,我及时办理,马上解决,应由其他部门解决的,及时转送,及早解决,尽量获得客户的满意。对客户不正确、不合理的投诉意见,我耐心做好解释说明工作,获得客户的理解和支持。在处理投诉工作中,始终以良好的态度对待客户,有委屈自己忍受,也要让客户满意。
四、明年工作计划。
对我们部门明年工作,我着重抓好三点:一是加强业务学习,进一步提高职工业务水平,为做好工作打下扎实基础;二是培养优良工作作风,树立优质服务意识,做好客户的服务工作,提高我们部门的窗口形象;三是加强部门管理,做到管理科学化、精细化,促进工作发展。
2020年,我虽然取得了一定的工作成绩,但是与公司的要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,努力实践,勤奋刻苦,做好自己的本职工作,提高工作质量,为公司持续快速发展做出应有的努力与贡献。
教务助理的工作总结与报告(通用23篇)篇十三
人生旅程并不是一帆风顺的,逆境失意会经常伴随着我们,但人性的光辉往往在不如意中才显示出来,希望是激励我们前进的巨大的无形的动力。奉献是爱心,勇于付出,你一定会收到意外之外的馈赠。
加入贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。
两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。需要学习并实践的工作,
总结如下:
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
教务助理的工作总结与报告(通用23篇)篇十四
每个公司都会设计一份客户档案表,但是有不少的公司在他们看来,客户档案只是客户信息的备忘本。所以栏目设置得越多越好。基于这种思想,他们设计出来的客户档案就非常详细,有很多甚至把客户的一些不着边际的信息都设计进去了。然而这种设计就不可能支持后面的管理工作了。因为,第一信息太多太杂很不利于操作。我们经常看到不少的业务员的客户档案上其实是一片空白。其次这样设计出来的客户档案一定篇幅很大,往往是一大张表格。所以不便于保存管理。
动态客户档案设计强调客户档案是为销售实践服务的。业务员在拜访客户前是必须要事先翻查客户的相关信息,以便为拜访时提供话题等方面的支持。同时业务员在结束拜访以后需要对本次拜访进行简单的备忘记录。这些必须记在业务员所持有的客户档案上,以便为下一次拜访提供备忘,同时也为自己合理分配拜访时间频率提供依据。考虑到以上因素,所以业务员所持有的客户档案必须是篇幅短小,便于携带。如果设计成卡片最好。其次业务员所持有档案卡必须留有每次拜访纪要的记录空间,所以业务员持有的客户档案表更趋于反映拜访过程。
同时,销售部也必须配套设计一份客户档案。这份档案主要是用于制定销售工作计划任务,进行客户维护和销售控制等。所以越详细越好,对篇幅要求不高,只要便于存放翻查即可。另外这份表格必须反映客户的订购记录,以便进行客户购买习惯及重复购买方面的分析。所以销售部保存的这份档案表更趋于反映拜访结果。
这样,两分表格一大一小,一份反映拜访过程,一份反映拜访结果。这种设计就为以后的相关销售管理工作提供了支持。现在很多企业都实现了信息化,这又大大的简化了工作量。
二、动态客户档案的填制。
1、客户档案的编号应体现一种规律性,从编号上就应该能够立刻反映一些初步客户信息如性别、地域或级别等,另外要求档案要按一固定的标准归类,如地域、级别、性别等。同时在封面上写有目录备查。
2、对客户档案的资料更新,修改等明确规定。一般来说,需要专门制订相应的管理制度。在每次业务员回公司参加例会期间统一安排更新。经理应对整个过程实行监督控制。对于业务员填满须更换的老档案卡及时回收,分析,并附在档案表上。
三、基于客户档案进行的销售管理。
1、制定销售任务、辅任务。
我们都知道,制定销售任务一般是依据市场潜力,占有率、增长率等指标制定出来的。然而这样制定出来的总销售目标是一个宏观抽象的数字。对于业务员来说,其实际指导意义不大,能否完成,业务员心里没数。这样即使是任务分解也只是一个经验抽象的数据。同时,也不利于考核。
但是,如果我们在制定任务时同时参考客户档案,分析各客户的需求潜力,考虑客户的重复购买情况,针对具体的客户制定销售任务,这样就具体得多。这样制定出来的是一个任务清单,清楚明了。对于业务代表来说,实实在在具体多了。考核时也非常简单,如果某一项没有完成还可以制定相应的补救措施。
2、根据客户档案进行业务员行为管理。
我们都知道业务员的行为管理一直是一个令人头痛的问题,许多经理想出了各种手段花样,试图控制业务员的行为。却总是不尽如人意。其实我们可以根据客户档案来实现这一点。
我前面讲了业务员所携带的档案卡上,除了客户的基本信息外。还专门设计了拜访纪要,如果档案卡两面都用的话,一般可以设计七到十栏栏。每拜访一次填一栏,那么七到十次可以用完一张卡。这样我们就可以通过档案卡获知业务员对某一客户的回访次数,日拜访客户数,新增客户数等。结果是行为的函数,对于业务员来说,一般的情况下回访次数多了,业绩自然就多。
销售经理应在每月底的总结会上公布每人下月的客户回访任务、日平均拜访客户数及新客户开发任务,这些都可以根据客户档案来制定。根据20/80法则,我想控制住了这一点,那么业务员的行为管理应该是有效的。
3、利用客户档案做好客户维护工作。
有不少的公司经常为业务员离职带走客户而烦恼不堪。其实这是因为他们基本的客户维护工作没有做好。客户本应该是公司的客户,业务员只能是代表公司与客户勾通和交易。要解决这一问题,那么公司就必须定期对客户进行维护。
怎么来维护,不是我现在要谈的,我要说的是,公司必须在年初就要根据客户档案客户的级别,偏好,能力、问题、潜力等因素制定一个维护计划。只有这样客户才能成为公司的客户。也就不必担心业务员带走客户了。
4、利用客户档案提高业务员的工作效率。
业务员的工作日志和总结可以反映一些问题。但这些问题都是业务员发现的。在实际工作中还有很多问题是业务员发现不了的或是故意隐瞒不报的。比如,业务员对某些薄弱区域或弱势客户投入的精力太少,业务员对某一重要客户的回访频率过于频繁。业务员每日平均拜访的客户数量太少。某地域客户开发率不高,业务员拜访前的准备工作不充分,某一重要客户的信息资料不全,某一客户重复购买率低,面临客户流失等这些问题都可以通过客户档案直接反映分析出来,而这些问题又是业务员工作效率的直接影响因素,可以针对性的解决。
5、基于客户档案的业绩考核。
业绩考核指标习惯上都是围绕业务员的业绩量和回款率来进行的。这实际上非常不科学。因为业绩量背后有时会隐藏着许多问题,比如存在客户的流失,客户异议,地区差异等。我们应以持续发展的眼光来看待业务员的工作成绩,所以客户档案反映出来的客户开发率,客户占有率(拥有客户数比例),重复购买率,日均拜访客户数,客户平均拜访数,回款率,a级客户数等都应做为业务员的成绩考核指标。只有这样,销售队伍才能稳定,销售工作才能越做越好。
教务助理的工作总结与报告(通用23篇)篇十五
一、毕业实习单位简介:和日电讯科技有限公司于1993年成立,主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。和日电讯科技有限公司技术力量雄厚,各技术精英不仅注重自身技术水平的提高,相互间更能取长补短,这是和日电讯能够迅速发展的重要原因,近年来公司不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。经过十几年的艰苦创业,和日电讯公司先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的一致好评,迅速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。
今日的和日电讯科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多方面为客户提供着专业服务,以集体的智慧努力为客户做到最好。经过10多年的努力,和日电讯科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构,向网络式经营迈出了可喜的一步。我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务和小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构,是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广,业务代表上门授理,在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码,按拨号键完成呼叫。
二、实习时间:8月6日——月7日。
作为一名手机销售员实习的日子是短暂的,也是美好的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的大学生活,舍不得的太多,去过了实习就应该有个交代。我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习阶段。
在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,作为一名手机销售员但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。下面我就浅显地谈谈我的感触吧!1、做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:临近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力:说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了,又开始重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。
您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。3、一定要以诚待人:我们店里除了出售手机之外,还附带销售一些4等。那天石河子大学的四个女大学生来到我们店里面看mp4,我刚进店不久,对mp4的功能还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说:看电影格式不用转换。你拿回家就放心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。那女孩子估计是被看电影不用转换格式这个功能所打动了,她还反复劝说其他的三个女孩买。
最终成交了两个,一个400元,一个500元。但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,一个说待机时间短,一个说格式还是需要转换。并要求退货,因为我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者,我顿时明白了我们的店员在推销mp4的过程中使用了不正当的方式,诱使她们买了mp4。她是在想,如果碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了,但她遇上的偏偏是懂得用知识武装自己的大学生。很快店里面的争吵声达到了70分贝。我实在看不下去了,这样不仅会影响我们店里面的生意,传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板,不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走向了她们。面对她们的奚落和嘲讽,我一声不吭。等她们的声音渐渐的降下来的时候,我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿,在说的同时,我不时向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主张把她们的mp4换了。当时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至解雇我,我得按我良心办事,没有商量的余地。结果是大大出乎我的意料的,老板不仅肯定了我的做法,还认为我做事情很有魄力。初踏社会,心情激动、紧张、难过。激动的是我终于可以长大了,可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里矛盾,脑子里翻天覆地。
教务助理的工作总结与报告(通用23篇)篇十六
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重...
正文7月份我们的工作状态和工作激情,还有工作业绩还是不错的,我觉得和公司制定的奖励政策还是有很大关系的,再加上我以前做业务的时候最害怕的月份就是7、8两个月,所以首先在精神上我会给她们很大的鼓励,再加上对于王雩老师课程的落地...
教务助理的工作总结与报告(通用23篇)篇十七
时光如梭,来到____快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮忙下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。在此,我向关心帮忙过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作状况作简要总结:
一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。
1、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。
1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。
3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。
教务助理的工作总结与报告(通用23篇)篇十八
00*年已经过去,新的一年即将来临,回顾过去一年的工作,感慨万千。在这一年里,部门工作既有可喜的一面,更有值得改进的一面。回顾过去,展望未来,我信心百倍,决心继续保持积极主动,大胆创新,追求卓越的高度责任心,努力与安硕同呼吸,共发展。
1建立和健全、完善管理制度。
*办公室管理制度。规范办公室上下班时间,加班要求,办公室纪律,办公室值班制度。编制了营销中心管理制度。
*办公用品使用管理制度。如:打印机纸张、传真机的使用以及电话的使用和控制。办公设备管理和使用规定。建立报表制度。
*部门饮用水的计划和控制。车辆使用规定,规范用车程序。建立报表制度。
*公司会议制度:部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会,并一直坚持下来。
*部门人事权力的划分:入职和离职的审批程序,并在实际中认真执行。
*宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。并配备了清洁工具,锁等。安排专人打扫清洁。
*员工行为准则的制定和监督执行。
*公司卫生区域划分及责任人的确定。
*保安管理条例和工作流程的规范,并及时培训。
*入职和离职表格的完善。人员动态表格化分析。
*工资异动表格的完善。
*部门岗位清查及《用人申请表》,食堂费用的管理表格化。
2大胆进行部分人员调整。
*食堂人员的重新配置。
*保安人员的调整,不断加强管理。
*新招聘了200名生产车间的工人,特别注重电子厂实际工作经验,
*新招聘了3名工程师,两名部门主管,两名部门经理,不断加强管理。
3增强部门责任感,加大执行力度。
*安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。
*安排保安对员工行为的规范检查和监督。
*坚持执行公司制度,时刻以公司利益为重。
4丰富员工的文化生活:
*开放娱乐室,装置高音喇叭。
*出黑板报。
*策划和举办元旦联欢会。
5选择了媒体招聘渠道。
*中华英才网的开通。
6员工关系的建立。
*深入车间和其他部门,了解员工目前的需要,取得他们的信任。
7与公司领导层的沟通。
*经常向领导汇报自己的计划和执行情况,与部门经理保持良好的关系,得到了他们的支持。
教务助理的工作总结与报告(通用23篇)篇十九
进入**县福满花园项目已有一年了。20xx年的主要工作是协助王经理组建和管理销售部。经过所有销售部工作人员的共同努力,在过去这一年中取得了良好的销售业绩。为了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之处,现将200x年年度工作情况总结如下:
1、销售人员培训。
销售部于20xx年3月份开始组建,至今销售人员6人,管理人员2人,策划人员1人。初期的销售人员没有工作经验和房地产知识,工作开展进度很慢,在制定培训文件和培训计划后,协助王经理开展培训工作。现销售人员接待工作有所提高,对日常销售部的工作已能基本完成。
2、客户来访统计。
xx年度到访客户共记850人次。客户来访的数据每星期收录电脑一次,详细记录来访时间、意向户型、电话等,为将来的客户鉴定做好基础工作。前期的数据存在许多问题,客户的数据不清晰,多数客户的职业和认知途径没有填写,对后期的宣传工作有一定影响,经过销售部周会提出此问题后,现阶段对客来访数据已有所改善。
3、销售文件档案管理。
在20xx年7月27日开展的vip卡活动,开始建立销售书面文件和电子档案两种。到20xx年11月8日选房活动后,对已销售的商品房的认购书档案、商铺(vip增值确认书)、款申请书、退款确认书统一管理,按房号进行分区。所有的档案在书面文件和电子档案同步更新。
4、销控管理和统计。
销控管理分为对外和对内两种,对外是以销控版贴红旗公开面对客户的形式。对内是王经理和我两层销控把关,分为书面文件和电子档案两种,书面文件只是简单的房号控制,电子档案对已售和未售商品房数据详细记录,包括客户资料、面积、价格、已付款等等。所有房号需要两人认可后才可签定认购书,确保不出现一房两卖的情况。
5、销售现场管理。
按排销售人员的日常值班,针对每个销售期随时调整值班人员和值班时间,配合策划部进行各项宣传活动。现场管理由王经理主持每周召开例会,进行日常工作安排,销售人员在会议中交流意见和经验,项目的优劣势共享,发现问题及时解决,对客户提出的主要问题进行统一解答,提高销售率和销售人员接待客户的积极性。
六、xx年工作存在问题。
虽然xx年销售部取得良好的成绩,但销售工作也不有许多不足之处。在一期参与了价格体系的制定,从中看到了自己知识面的不足之处;户型更改的过程也明白了自己对市场的敏感度不够。房地产的专业知识还需要进一步的提升,自己的工作能力需要加强提高。首先就是工作的积极性和主动性,很多时候都是都是陆总的提醒才去做的工作,在xx年要改正,学会自己去找事做。对数据和图纸要加强理解和分析,让产品进更进一步的适合市场。自身的写作能力也是需要提高的一个重点。
我相信在新的一年里,通过大家的努力,我们会做得更好。希望xx年的销售成绩比x年的成绩更上一个台阶。
教务助理的工作总结与报告(通用23篇)篇二十
进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首xx月的工作表现,虽存在些许的`不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就xx月的工作状况,做如下总结:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够用心配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
会根据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说xx月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不明白该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着xx月的到来而逝去。十分感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信xx月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
教务助理的工作总结与报告(通用23篇)篇二十一
尊敬的各位领导:
我于二o一二年八月,经____行署人事劳动局初级职务评委会认定,获得了助理工程师的职称。在被公司骋用期间,我主要做了如下工作:
一、在5/6榨季生产中,认真履行生产调度员职责,为5/6榨季生产的圆满完成尽了自己的一份责任。
榨季生产是分公司工作的集中体现,各项指标的完成与否,都直接影响到分公司总体目标的实现。作为一名生产调度员,我深知自己肩上的责任重大,如何协调好各生产部门的水、电、气平衡,确保生产工作的顺利进行,完成或超额完成分公司和科内下达的各项几天生产指标,努力做到高能低耗,多产糖,产好糖,紧紧围绕自己的职责和工作目标,我对生产的每一个环节进行全程关注和跟踪,从大处着眼,从小处着手,不放过每一个细节,从甘蔗进厂堆放到白糖包装出厂,那一个环节发生问题或出现波动,我都会及时出现在现场,和操作人员一同采取措施处理,不能解决的向科长和主管领导报告,使问题得以及时解决,保证生产工作的顺利进行和各项生产指标的实现。
二、参加榨前设备检修技改工作,用自己所积累的经验和专业技术知识指导和协助车间完成设备常规检修和设备技改工作。
在本年度的检修期间,我指导并协助清净车间完成了沉降池的改造和真空吸滤机抽汁系统的改造,还参与糖浆上浮系统的安装工作,25年度检修期间,经公司批准同意,分公司在煮炼车间包装室安装两台电子电量包装秤,分公司主管领导安排杨银花负责对安装和需要改造的设备进行设计,并指导部门根据设计图进行安装,安装和改造的设备经过一个榨季的使用,未出现异常情况,达到了预期目的。在25年度检修期间,杨银花还参与了压榨车间预处理系统的改造工作,并参考其它厂蔗刀的排列方式,确定了一组和二组蔗刀机的排刀方法,用下来效果良好。今年检修期,在领导的安排下,参照第一二组蔗刀机的排刀方法,对第三组蔗刀机的蔗刀进行了重新排列和增加,现使用效果良好。
三、我除完成以上两项主要工作外,在科内,还主动承当了大部分零配件图的测绘任务;同时也兼着分公司技术档案的管理工作;也参与对购进物资的质量验证;6年十一月,还参加了公司标准管理体系中技术标准体系的编写工作。
在科学技术日新月异,竞争越来越激烈的今天,我个人意识到,不断学习新知识,掌握新技能,不断提高自己的业务水平和工作技能,才能满足工作的需求和适应社会的发展。在工作过程中,我将不断向有经验的同事和车间操作工请教学习自己未曾真正掌握的技术或技能,并学以至用,对生产过程中的'一些信息也进行收集整理,转化为资料以备所需;业余时间翻看一些专业书籍,查看一些专业网站,学习和掌握一些先进的专业技术知识;也看一些管理或其它方面的书籍或网站,学习各种知识,提高自己的综合能力。在今后的工作中,我将通过不断的学习和实践,提高自身的素质,让自己的进步和社会的发展同步,以满足工作的需要。
以上总,请领导给予评议。
教务助理的工作总结与报告(通用23篇)篇二十二
本年度本人能够积极参加政治学习,思想进步,清正廉洁,忠于职守,关心学院的各项建设和事业发展。在院常规教学运行的管理工作中,本人坚持和贯彻务实高效的工作作风,圆满地组织和完成了教学任务的落实、学生的学籍管理、考务的.安排、选修课的管理、各项教学检查和统计总结、专项建设和评比等工作。
1、强化和疏通了教务处和各系部的联系,通过改进和充实教学例会的会风和内涵,提高了教学管理水平。
2、在教学管理的职能分工上,重点在考务和学籍管理两方面推进了二级管理。
3、通过工作流程的制定和服务规范的实施,教务处为师生的服务意识和服务质量明显提高。本人在日常工作中能够通过各种信息渠道,学习先进的教学管理思想和经验,也十分注重和部门内外、学院内外的同事探讨教学管理方面的创新做法。
1、整合教学资源;
2、建立完善有效的质量监控体系;
教务助理的工作总结与报告(通用23篇)篇二十三
词尽量多加锤炼,以煽情、简洁、明了、顺口为原则,字幕广告以三维动画形式出现,色彩丰富,视觉冲击力大,尽量区别于竞争对手的生硬宣传手法,形成一种家家乐特有的宣传方式,生动、形象的传达我司的形象及促销内容,引起消费者关注及共鸣。
b、平面广告。平面类如舞台背景画、车身广告、报纸、海报、dm单张、横幅等宣传物资的设计及取材,我们应增加了新的元素和创意,使画面更加美观、吸人眼球;而dm单张、报纸、现金券等在此基础上设计相关卖点使消费有保留价值,这样不但更好形象化了我司活动内容,更而美化我司形象,提升企业的知名度。
c、形象片及专题片。加快我司企业专题片和30秒形象片的拍摄制作工作,尽快在区域内各电视台投放我司的形象广告,宣传我司的经营理念和优质服务等内容,强化我司的大众认知度、服务形象及美誉度,抢在各大家电卖场前,提前造势、提前以服务理念奠定客户的忠诚度。在卖场及其他公众场播放我司的企业专题片,让消费者零距离的了解家家乐的创业史、公司实力、企业文化、运营模式、厂家资源等信息,进而关注本土企业的家家乐的成长和发展。
d、公交广告。针对公交车媒体广告有针对性强、流动性强、视觉冲击力大、到达率高、覆盖面广、直观性及可信度高等诸多优势,建议开展公交车媒体投放,进一步更好、有效、低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力。
2、促销推广:a、促销策略。因为家电业促销策略基本上都是限量销售、争相抢购;。
限时购买、创造高潮;赠送牵制、销量倍增;。
广告前置、提前造势;歌舞互动、拉动高潮等方式,而消费者对此都熟耳能背,产生不了太大的吸引力。我们不如在此前提下,尝试性开展出位创意、烘托节日氛围;文化营销、传达品牌内涵;互动营销、增强品牌亲和力;差异促销、激发售卖潜力等方法以一种另类或比较新鲜的手法来赢取消费者的关注。
b、卖场内外气氛的营造。搞促销先要聚人气才会有商机,首先我们要根据活动规模的大小搞好拱门、汽球、舞台、彩旗、赠品堆头、特价堆头等场外气氛营造,以最抢眼位置、最抢眼的布局来吸起过路人的逗留。卖场内气氛要靠特价机、热卖机与赠品等优势商品的合理展示体现出来,吸引他们的注意力,再以超值、附加值的手法打动消费者的心;场内装饰也要根据季节或节日的不同有所调整,让顾客一入店就有节日喜庆的感觉,很快激发他们假日消费欲望、促成消费;卖场人员形象也有待提高,可以加强礼仪及导购能力的培训力度,提高整体素质。
c、加强执行力。各分店对方案的执行不够到位,有待加强各分店人员对总部促销方案的理解能力及自身的促销策略的技能。最好的方案,假如执行不到位,那促销的力度就大打折扣,效果也很难发挥出来。
d、异业联盟。根据不同的节日,可以联盟区域内电信、汽车、家居、报社、电视台等行业伙伴进行整合促销,借助各行业积累的固有客户群体和宣传、场地、企业形象等其他资源开展一系列互动促销活动,让利消费者,引起大众关注。
3、人力资源:加强营销管理部市场推广人员技能的提高,有必要招聘一个市场促销人员下驻新塘,及时了解行业动态,配合新塘店促销活动的开展;平面设计水平也有待提高,情况允许下,也可以招聘一名有专业水平的设计师,重新对我司平面类广告进行梳理,制定一套家家乐符合自身需求的设计风格。
(二)服务方面。
当今家电业的市场竞争中,商品种类、质量、价格雷同,透明度也越来越大,价格优势、规模优势、商品结构优势也很难体现出来,而服务就是今后竞争中可塑性较强的一把利剑,服务的优劣,最终决定消费者的购买动机。优质的服务和灵活的销售技巧在一定程度上,还可以弥补商品的不足。而优质服务不止是一个员工,一个分店、一个售后网点可以体现出来的,而是靠企业不断提高全员素质,不断的植入服务理念,以优质的售前、售中、售后服务来体现出来,提升企业整体素质,打造团队的竞争力及美誉度。商品结构、财务管理、人事管理、售后服务等其他方面由于本涉足较浅,暂保留看法。以上拙见是本人的工作的一点感想,由于所站的位置、角度不同,难免有些出入,请领导给批示和指导。
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