食品实训报告及(优秀六篇)

时间:2024-11-25 作者:储xy

在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。报告的格式和要求是什么样的呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。

食品实训报告及篇一

2015年七月我第一次真正的踏上社会,开始了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。

四个月的实习生活似弹指一挥间,从刚踏出学校大门时的失落与迷茫,到现在走上工作岗位的从容,坦然。我知道,这又是我人生中的一大挑战,角色的转换。

实习期间,对于任何工作一贯谦虚谨慎、认真负责。如今的我在现任部门多次受到主任的称赞。我想这除了有较强的适应能力和积极向上的心态以外,更重要的是得益于大学两年多的学习积累和技能的培养。

实习生活,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会是远远不够的。“吃的苦中苦,方为人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我会继续努力拼搏,抓住每一个机遇,迎接每一个挑战,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。

刚进入市统计局的时候,很茫然,不知道要做些什么,领导叫做什么,我们就做什么,最开始的时候就是订一些文件,发放开会的文件,协助领导开会,倒茶水......这些都是很简单的任务,我们都很用心的去完成。刚开始来的时候,我们经常有饭局,老师教我们的餐桌礼仪只是在课堂上教,真正用到的时候,很茫然,也遇到了尴尬的时候,但是,就是因为这样,才会认识到错误,去改正错误。我们市统计局实习的一共有7个人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多时候我们都是呆在办公室里,一呆就是一整天,直到下班。后来慢慢走入正轨,我主要帮忙接收文件,打印文件等等,四月份,我与两位同学被调往贵港市港北区统计局帮忙,主要做的是接打电话,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一个月后,回到市统计局。

一、学习方面。

二、思想方面

大学期间,我担任了两年的学生会文娱委员,在广播站任职。在与同学们相处的两年期间,我积极主动地为同学们服务,对工作热情,任劳任怨,责任心强,具有良好的组织交际能力,和同学团结一致,注重配合其他学生干部出色完成各项工作,促进了团队沟通与合作,得到了大家的一致好评。

毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节,通过实习在实践报告中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。

作为学生的我,开始了我的第一份煤矿实习工作,如今,半年的实习生活已经结束了,回顾实习生活,感触很深,收获颇多。

第一天去上班的时候,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他们的交流之后,我渐渐的放松了自己。我每天都坚持提前上班,可以在其他人到来之前,把每个办公桌收拾整齐,这样办公室的人一到来就可以立刻投入工作。其实,我一直认为每个人都有他自己的优点,而且都有发挥它的地方,而我的实习经历正应了我的想法。当然,由于刚到矿办公室,对工作惯例不熟悉,有些事情我也处理得不是很恰当,但我勤于向他们请教,慢慢地也熟悉了单位的办公。我知道第一次出错并不可怕,可怕的是一错再错。在平时,我仔细地观察办公室人员的办公方式,希望能够精益求精,更好地完成。

一、实习的目的与意义

在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。

和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。

二、实习内容

07年12月末,我开始了校外实习生活,初次来到上海,在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找希望,终于在1月里唯一的一次晴天中来到了震旦(国际)集团,在hr的介绍下,了解到震旦集团创立于1965年,以销售amano品牌打卡钟起家,如今企业版图涵盖办公设备(oa)、家具、通讯商品等领域,公司遍布台湾、大陆、日本、美国及新加坡等地;商品阵容包括办公室自动化设备、办公家具、手机门号以及资讯软体等。

在台湾,震旦的oa事业稳健发展,年年取得60%以上的市场占有率;办公家具事业更以市场领导之姿,推出全台首创的“家具租赁”专案;而在行动通讯领域,震旦拥有二百多家连锁通讯门市,目前也整合资源,朝最大的专业手机通路迈进。震旦有四十年丰厚的实战经验,在台湾俨然成为最具特色的综合性行销集团。在新加坡,公司以销售各类型事务用计算器、办公室用碎纸机、护贝机为主,亦针对soho族提供事务用品、耗材的销售,在新加坡也成功进入市场并迅速建立了品牌声望。在日本,震旦公司成立于1976年,总部设立在日本东京,立志于开发世界科技经济实力第二大的日本市场,不断运用其强大的销售通路与团队合作力量,以合理的价格和高品质的服务来满足世界上最为苛刻的市场标准。同时通过近30年的日本市场运作经验,使“aurora”产品在日本的品牌价值得以不断的提升,来实现震旦集团在日本的深远发展,作为一家大型跨国公司,震旦凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富的经验、良好的信誉、先进的技术及精良的设备,可为各种规模的公司、企业提供办公设备和专业的技术保障。公司总经理对行业和企业优势进行评价,并且向我们介绍了集团跨国经营策略和对市场分析,让我们受益非浅,之后,在一名同仁带领下,我分别拜访了集团大陆事业部的成功客户,有汇丰基金、上海通用、花期银行和百思买国际等等国际上声名显赫的大公司,在与这些顾客进行简单的攀谈中,体会到震旦公司的经营理念和发展规模,并丰富了我对公司的认知。在随后的一周里,我来到集团的oa公司,进行真正是实习过程,刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和日语,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的erp系统,每位员工都能够通过erp系统进行日常的作业,集团可以通过erp系统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。

因为公司经常有产品发出,因此也接触到了相关的合同、发票和其他的单据,之前的这些单证在上课时都接触过,但是理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就能造成不必要麻烦,这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。

在公司实习的过程中,有幸参加了一次集团一年一度的过关斩将活动,活动是在公司位于上海嘉定区的培训基地举行的,主要目的是锻炼和提高业务水平,分为4关,建立有效客户,产品展示,议价,交易。在各个环节都有经验十分丰富的经理把关,我们实习生作为观摩,学习实际工作中的技巧和积累经验,在活动结束后,公司的崔处长进行了总结,并对所有同仁给予殷切的期望。

在公司最后的几天里,我们来到了公司的博物馆,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对震旦集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。震旦现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展。展现震旦集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志,象征震旦集团如旭日东升般,散发着光明与活力;同时在内涵上,秉持着稳健踏实的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力。

三、收获与感想 在成功结束实习后,仔细总结,发现不同于前几次实习,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。

工作总结,认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,因此对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,因此必须加强自己各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。

在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,而且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。第5篇:幼儿教师实习报告 时光如白驹过隙一般匆匆走过,这一个多月就这样结束了,再回首与孩子在一起的日子,我真的很开心,和他们在一起过生日,在一起玩耍。

实习对我们来说真的是一个很好的机会,不仅可以看清楚自己的能力,更可以找到和书本上完全不一样的知识面,古人常说:听不如看,看不如做。人可以发展到如此强大当然也不是由想象而来,没有一步步的做,又何来一步步的发展。在本次长达一个多月左右的实习期间,我们从各个方面了解了自己将来的工作性质、义务和责任。一个月的实习,让我第一次与幼儿亲密接触,这次真qiāng实弹的练习,让我受益匪浅,让我逐渐爱上了幼儿教师这个光荣的职业,同时也亲自尝到了在一线奋战的幼儿教师们的辛苦。

实习让我第一次置身于社会活动中,与不同的人打交道。和小朋友搞好关系,让她们对你又爱又怕。所谓爱就是让小朋友都喜欢你,喜欢你组织的活动,怕呢,就是让小朋友听你的要求,和你一起活动。这次我也掌握了一些与幼儿相处的方法,这也是一笔难得的财富。

实习让我的思想逐渐成熟,行为收敛了许多,在今后的日子里,我将会继续努力,不断完善自己的不足,提高技能水平。

这个月不仅是我人生中一段珍贵的回忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的教育生涯中我会做得更好。

这次实习中我第一次懂得了理解、喜欢孩子,要有很多很多的耐心、细心和爱心,这正是我们学习和努力的方向,回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里,我尝试了许多人生的不同际遇,它教会了我执着,坚持,奋斗,理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。进入幼儿园,才知道原来在学校里学到的知识一些理论的东西,缺乏实践经验。而这次实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试。

在这一个月的时间里我才真正的知道了保育员的工作也很辛苦。也很重要。也总结出一些经验。首先,整理好本班教室的卫生,减少幼儿与细菌接触的机会。坚持每日用消毒毛巾将幼儿能接触到的地方擦拭一遍,对于幼儿的玩具、桌椅、坐垫、餐桌、餐椅都定期用消毒液进行消毒。教室、洗刷间的地板随脏随擦,避免地面有水使幼儿滑到。给幼儿创造一个清洁、讲卫生的环境,同时培养幼儿注意保持个人和生活场所卫生的好习惯。保育工作是很辛苦的,但是也要很细心,这样才能做好保育工作。

我在实习中增长了见识,我才知道,做老师难,做幼儿教师更难;也知道了自己的不足。我们要回到学校来充实知识,弥补缺口。每个孩子都有自己的内心世界,他们好比一把把锁,老师就是开启那把锁的主人。真正走进孩子的世界,去发现他们,改变他们,教育他们,这个世界就是天才的世界。跟孩子们在一起挺有意思的,还真想他们。经过实习,我才发现,要想当一名真正合格的幼儿教师还真不容易,光靠现在学的知识是远远不够的。和孩子们在一起的喜怒哀乐,现在回想起来就像一串串冰糖葫芦,紧紧的串在一起,甜甜的。

我愿用我的热心,换取孩子们的安心;我愿用我的真心,换取孩子们的开心;我愿用我的实心,换取所有人的认同。

只有不好的老师,没有不好的孩子。幼教本来就是一门需要具有爱心的专业。面对一个个天真的孩子,我们更应该用母亲般的心去呵护他们。短暂的实习,我更加坚定了自己的选择。通过实习,使我更深刻地了解到了一名幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了小班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点,作为一名幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好幼儿教师、社会在发展,对幼儿教师不断提出新的要求,优秀教师这就要求我不断学习,不断进步,才能当一名合格的教师。在工作中,要不断提高自己的水平,平时遇到什么额外任务,只要自己力所能及,要把好的方面坚持住,不足的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来。

在实习期间,最大的感受就是理想与现实的差距很大。当我写好一份教案,认真地在脑海模拟几次上课的流程和情景后,我以为那节课可以上的很好了,但事实却不是这样。上课时间的把握,各个步骤的衔接,幼儿情绪的调动,课堂秩序的维持等不确定的因素,对教师的组织能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而这些也是我以后要注意和提高的方面。

我把在实习期间的点点滴滴串联起来,在这样短暂的一个多月时间里,我的观念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中也领悟到作为一个新教师,一定要戒骄戒躁,要时刻一种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累,注重观察有经验的老师是如何上课的,并借鉴她们好的方面,不断提升自己的能力。这是一个成长的过程,也是必经的过程,如果自己的态度谦虚,观察仔细,吸收得当,那么,就一定能够取得进步,得到提高和发展。

我们是孩子的老师同样的孩子也是我们的老师,在他们的身上我看到了自己早已丢失的一面。

本次的实习,有苦有甜,有高兴也有悲伤,但它带来的不光是给了我们在实际的教学活动能够有实际的经验,更让我们有一种将要成为一名幼儿教师的自觉与压力。书本是我们的基础,经验是我们的利器,实习则是综合器,让我们在每一次的教学活动中都能够最大限度的发挥自己的才能,使自己可以拥有自己的教学风格,当然这也不是说一夕就能完成的,前辈们之所以叫前辈是因为他们比我们多走了很多路,摸索出了很多属于自己的东西,而我们在向他们学习之余,也要完成从一个学生到一个合格老师的转变,然后再完成从一个合格的老师到一个好老师的转变,最后完成从一个好老师到具有自我风格的专业型老师的转变,也许这三次的转变会花费我们很多的时间,很多的精力,但这就是人生,这就是作为一个教师的基本人生。人生的种子已然种植在我们的心头,我想以后当我能够自如的面对自己的学生,自然的教授学生,自由的与家长交谈时,就是种子开始生长开花繁盛之时。

一、学院领导高度重视,及时动员部署,统一思想认识。

学院及时组织召开全院动员大会,搞好上级精神的传达贯彻,进一步提高学院党员和群众对这项活动的认识,统一思想认识。通过教育动员,全体党员、群众特别是领导干部充分认识到党的群众路线教育实践活动的重大意义,增强了参与教育实践活动的自觉性和主动性。领导小组和活动办公室,利用专题简报的形式,及时反映教育活动情况,还通过学校、学院网站,搞好宣传,扩大教育实践活动的影响。

1、健全组织,强化领导。学院党委迅速召开领导班子会议,结合学院中心的工作,对教育实践活动进行研究部署,建立健全领导机制。成立了以学院党委书记吴铸新、院长杨建国同志为组长的教育实践活动领导小组,学院党办负责活动的具体落实。通过加强组织领导,层层抓落实,为顺利开展活动提供有力的组织保障。

2、结合实际,制定方案。根据学校党委总体部署和要求,结合学院实际,制定了《能动学院党的群众路线教育实践活动实施方案》及“能动学院党的群众路线教育实践活动工作安排表”。确定教育实践活动的指导思想、工作原则、总体目标、着重解决的问题和方法步骤及时间要求,不搞变通,不降标准,着力解决突出问题,加快推进建设有特色高水平学院。经报学校教育实践活动领导小组办公室审核定稿后,立即印发各支部组织学习。

3、搞好动员,广泛发动。9月5日下午,能动学院在动力楼四楼多媒体教室召开党的群众路线教育实践活动动员大会。学校党的群众路线教育实践活动督导员第四组组长周洪、成员朱敏老师、能动学院领导班子全体成员、教职工党员参加了会议。周洪同志出席活动并讲话,他充分肯定了能动学院开展实践活动的各项筹备工作,并针对此次活动的开展提出明确要求。他将奉行“尽职不越位、督导不包办”的原则,活动的开展不虚、不偏、不空、不走过场,确保能动学院的教育活动真抓实干取得良好实效。最后,与会人员对学校领导班子和学院班子及成员作风情况进行民主评议,并将测评表交第四督导组。

动员大会的召开,提高了学院党员和群众对群众教育实践活动的认识,统一思想认识。通过教育动员,全体党员、群众特别是领导干部充分认识到党的群众路线教育实践活动的重大意义,增强了参与教育实践活动的自觉性和主动性。学院在网站上开设了群众路线党建专题栏目,及时反映教育活动情况,做好宣传工作,扩大教育实践活动的影响。

二、加强学习交流,提升个人素养。

为真正贯彻党的群众教育活动精神,7月15日至7月16日,能源与动力工程学院组织了党委中心组(扩大)集中进行党的群众路线专题学习,传达学校学习开展党的群众路线教育实践活动有关会议及文件精神,研究部署我院相关工作。学院副处级以上干部(含党外)、学院党委委员、教工党支部书记、行政办主任、党办主任参加了会议。会议强调,要把思想和行动统一到中央的决策部署上来,紧密结合学院实际,以好的作风高质量高标准地开展教育实践活动,务求取得实效。要准确理解和把握教育实践活动的指导思想、目标要求、方法步骤,精心安排,扎实推进。要紧紧围绕保持党的先进性纯洁性,以为民务实清廉为主要内容,把贯彻落实中央八项规定、上级有关要求以及我院加强和改进工作作风、提高执行力实施意见作为切入点,突出作风建设,集中查找解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题,着力推动解决师生反映强烈的突出问题,切实引导广大党员干部牢固树立宗旨意识,坚持为了师生、依靠师生、服务师生、凝聚师生,以密切联系师生、改进工作作风。

9月我院组织了党员、干部学习党章、廉政准则、党的十八大报告,研读《党的群众路线教育实践活动学习文件汇编》、《厉行节约、反对浪费一重要论述摘编》、《论群众路线—重要论述摘编》等有关专题材料的学习。9月26日我院与航运学院联合邀请博士生导师邱观建教授作了题为“群众路线是党的生命线”的专题辅导报告,邱观建教授的报告会从理论、实践、发展的角度阐述了为什么要坚持群众路线、如何坚持群众路线,整场报告内容丰富、思想深刻,对于广大党员正确理解、坚决贯彻党的群众路线起到了启发和指导作用。参加报告会的同志认为,邱观建教授报告站位高远、逻辑缜密、深入浅出,既总结了历史的经验,也阐释了现实的需要和广大人民群众的期盼,让党员干部在深受教育的同时,也进一步明晰了肩负的光荣使命和时代嘱托。

三、认真开门纳谏,真心服务师生。

1、分层次召开座谈会。9月9日起至9月13日,我院召开了教授座谈会,学生座谈会,教师代表座谈会,共计邀请党内外人员60余人参加。学生座谈会上围绕“坚持党的群众路线,办好人民满意教育”的主题,同学们结合自身学习和生活实际,发表了对开展党的群众路线教育实践活动的认识与看法,并从学校建设和发展的角度提出意见和建议。同学们就学风师德师风建设、公共设施利用、课程改革、对外交流、科技创新、图书资源共享、后勤服务等方面谈了自己的真实想法和切身感受,提出了宝贵建议。教师座谈会上,与会教师结合自身工作实际,集思广益,各抒己见,就专业发展、教学管理、办公环境改善、青年教师培养、实验实训建设、科研团队搭建和服务师生等问题提出了许多意见和建议。

2、设立群众路线征求意见箱。为了方便党内外群众对服务中心领导及班子成员在落实中央八项规定、反对“四风”和践行党的群众路线方面的意见和建议,进一步畅通渠道。结合学院实际情况,在航海楼能动学院行政办公三楼处设立了群众路线征求意见箱。

3、组织发放调查问卷。学院结合不同座谈会,共计发放《能动学院领导班子及班子成员测评表》35份,回收35份;《能动学院学生管理工作问卷调查表》52份,收回52份;发放《能动学院本科教学管理工作问卷调查》40份,收回40份。

4、深入分管领域和分管部门,学院领导开展“下基层、解民忧、促发展”访谈调研活动,院领导深入到自己所分管的领域和分管的部门,召开座谈会或个别谈话,听取广大教职员工的意见,借此机会,开展问政于教职工、问需于教职工、问计于教职工活动,从行动上贯彻党的群众路线。

四、领导班子及领导干部深刻剖析,认真撰写对照检查材料。领导班子及领导干部根据找出的问题,对照《党章》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、中央“八项规定”等要求,认真进行剖析检查,重点剖析班子“四风”方面及“四个专题”等方面的问题及其具体表现,研究提出整改落实、建章立制的思路和措施。

1、深挖思想根源。学院开展党的群众路线教育实践活动总结报告。领导班子和领导干部认真进行了剖析检查,上不推、下不卸,不转移目标。对“四风”方面存在的突出问题,从理想信念、宗旨意识、党性修养、道德品行、廉洁自律等方面认清实质、深挖根源。

2、明确整改措施。针对查找出的问题,认真提出务实管用的整改措施,抓好专项治理工作,小有小改、大有大改,让群众看到实实在在的效果。

3、撰写对照检查材料。领导班子主要负责同志亲自主持起草领导班子的对照检查材料,重点剖析“四风”问题和具体表现,研究提出整改落实、建章立制的思路和措施。领导班子成员撰写对照检查材料,做到了“四个写清楚”,即:把遵守党的政治纪律,贯彻中央八项规定精神和执行学校有关规定的情况写清楚;把“四风”方面存在的突出问题、具体表现、具体事例写清楚;把存在问题的思想根源写清楚;把对存在问题的整改措施写清楚。

五、召开专题民主生活会,开展批评和自我批评。

按照学校《关于在党的群众路线教育实践活动中开好专题民主生活会的通知》要求,11月4日我院召开了一次高质量的专题民主生活会和组织生活会,以整风精神开展了批评和自我批评,切实做到触动思想、触及灵魂,解决问题、增进团结。专题民主生活会紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以“为民、务实、清廉”为主题,在会上,班子成员坦率发言、勇于开展了批评与自我批评、真诚客观地相互给予点评,学院班子表示将在在教学、科研等方面努力提高服务水平和能力,在今后的工作中,相互帮助和共同进步,为提高学院的教学、科研水平和提高服务师生质量等方面做出应有的贡献。与会督导组领导对民主生活会给予了肯定,认为通过会议找出了存在的问题,分析了思想根源,明确了努力方向,形成了为学院未来的发展共商大计、出谋划策的良好局面。

11月6日学院党委召开了群众路线专题民主生活会的情况通报会议,吴铸新书记对民主生活会的开展的情况做了详细的汇报,他谈到:整个民主生活会进行得非常顺利,会议内容丰富,班子成员态度坦诚,批评与自我批评严肃认真,从而达到了统一思想,增进团结,共同进步,促进工作的目的。

食品实训报告及篇二

学号:

姓名:

提交日期:

一、实训基本情况

(一)实训时间:年月日——月日

(二)实训单位:光华机床有限责任公司

(三)实训目的:

3、全部实训突出综合性、完整性、超前性、和系统性。以一个模拟企业的特定会计期间为范围,将经济业务的来龙去脉与企业的生产经营有机地结合起来,将企业经济业务发生的前瞻性与市场经济的变化相配套,开阔视野,增进我们对社会、企业的了解和认识,为即将进入社会的我们从事财会工作打下很好的基础。

(四)实训完成情况:通过老师的指导,以光华机床有限责任公司为实训企业,经过一个月的实训,我基本上可以灵活的把所学的会计知识运用到会计实训当中。能够熟练的对会计核算的各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立和月初余额的填制、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账、编制报表等。能够按计划完成指定工作。

(五)实训形式:手工会计

二、实训过程及内容:

1、建账。根据资料的期初余额建账

2、审核填制记账凭证。基本要求有:记帐凭证各项内容必须完整,记帐凭证应该连续编号,记帐凭证的书写应清楚、规范,记帐凭证可以根据每一张原始凭证填制,除结帐和更正错误的记帐凭证可以不附原始凭证外,其他记帐凭证必须附有原始凭证,填制记帐凭证时若发生错误,应该重新填制,记帐凭证填制完经济业务事项后,如有空行应当自金额栏最后一笔金额数字下的空行处至合计数上的空行处划线注销。

3、登明细帐。其中具体包括:三栏式明细帐、数量金额式、多栏式。

4、运用“t”形账户编制科目会总表。这是为登总账所做的准备,它能反应这期间业务发生进有哪几个会计科目,并且能清楚的看到其借贷所发生的余额以及最后余额。

5利用科目汇总表登记总帐,。按照科目汇总表中各科目依次登帐。

6,期末结账。

7、编制资产负债表、利润表的编制、现金流量表等

三、实训总结、体会及建议

(一)总结和体会

1、在会计实训的一个月的学习中,让我对其有了更深的认识和见解。

为期一个月的模拟实训结束了,通过本次实训,让我对会计整个流程的操作有了较好的认识,我学会了会计中各个环节的操作,以及更加懂得了细心、谨慎和责任对于一个会计来说是那么的重要。在这些会计模拟实训中,对于在课堂上老师讲授的通过这一次实训让我们系统地进行了一番实践。通过这次的模拟实验使我加强了对基础会计各方面知识的记忆也让我发现了自己在哪些方面的不足,发现问题及时补救是这一次实训一大收获。在实验我学习到了许多在书本上不能学到的知识。这次是通过自己对企业发生的业务审核并亲自填写记账凭证,登记明细账、编制科目汇总表、登总账等一系统的操作。在实训的过程中遇到问题除了问老师自己也意识到只有把书本上学到的会计理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能够真正掌握这门知识,我想这也是这次实训的真正目的吧。

2、在这一次的实训中我除了对会计工作有了进一步的认识,在取得实效的同时在实训过程中发现了自身的一些不足。比如自己不够细心,经常抄错数字或借贷写反,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在编制分录方面还不够熟练,今后还得加强练习,熟悉课本知识。总而言之,这次的会计实训让我学到了许多在课堂上所学不到的经验,在实践中巩固了知识,也为我们以后走向社会奠定了坚实的基础。还有,基础的知识非常的重要,其实这一次实训我清楚的了解到自己还有很多基础知识不牢固特别是一些计算问题,基础、中级财务会计的知识模糊不清楚。在实际操作的过程中,在发现有很多问题自己不知如何下手,没有办法解决问题。只有通过学习和实训功过了,在课堂上认真的学习理论知识,在实践的过程中把学到的理论知识应用到实践中,才能够更好更快地解决问题。

3、在记帐过程中,由于种种原因遇到了很多问题,但是通过对症下药,采用错帐更正方法,一般有划线更正法、补充登记法、红字更正法三种,而不是填补、挖改。这是我在作帐时要注意的一点。在实训中我也学会了原始凭证与证帐凭证、各明细帐与总帐核对等。这是非常繁琐,也是非常重要的,否则会功亏一篑,徒劳无功。在实训中最能体会的是累、烦!不过最终我还是坚持下来了,我为自己感到骄傲,我想这也是我负责、用心表现吧!

(二)建议

不过作为一名即将走进社会的学生,能够很好的掌握书本上的知识并且灵活运用是非常实在和重要的,但是作为今后的一位会计人员职业道德也必须培养诚信,一个人如果没有良好的诚信品德,就不可能有坚定的的信念。因此要想做一个好的会计员,要想做一个对国家有用的人,就一定要以诚信为本。证据,在现在的法制社会,无论做什么都要讲究证据,我们都知道作为会计人员在进行填制记账凭证和登记账簿时,都以证据进行操作,没有合法的凭证做依据来证明业务是否发生,则不可以进行账务处理。所以在会计中,讲证据是最重要的。敬业精神,经过两年多的学习我们都知道会计行业中更需要敬业精神,我们整天与数字打交道如果不敬业、不谨慎的对待工作,那将产生很大的损失。所以敬业不仅是对企业负责更是使对自己的负责。要学会不做假账,这是作为一个会计人员最起码的道德准则,也是一个会计人员最难遵守的原则。其中的矛盾实在难说,作为新一代会计人员,就应该坚守这一基本会计准则,为国家做出自己的一点牺牲,奉献自己的一点力量。做为一名会计人员必然要与金钱打交道,每天要接触许多钱,这就要我们每一位会计人员做到无私。是自己应该拿的工资或奖金就一分不少的拿到,不是自己的钱即使是一分也不拿,要做到严以律己、谨慎对事的良好的职业道德。灵活要求我们做会计的应该学会善于交际,与领导之间、与同事之间、与同行之间以及与业务往来客户打好人际关系,在不违背做人原则和会计原则、法规的基础上处理好人际关系,这对我们的工作有很好的帮助。

食品实训报告及篇三

历经一个多月会计分岗实训,我先后分别担任了出纳,总账会计,存货会计,会计主管等职务,实训的内容从原始凭证填制到报表编制。其实本次实训最总要的是培养人的耐心,一个大型的企业业务量会比较多且繁,作为一名会计人员要每天做一样的事情,有时心情会很烦躁,就像我刚刚接触本次实训一样被多而繁的工作弄得有点烦躁,不过后来就好多了,一个月的实训很快就过去了。

二.学到的新知识

1.作为出纳

作为一名出纳人员,他在企业财

务部门扮演者重要的角色。企业最终出具的反应企业财务状况以及经营成果等的财务报表的正确性其根源在于原始凭证是否正确,而原始凭证的处理又是出纳人员主要的工作。所以出纳人员处理原始凭证的正确性在很多程度上也影响了报表的正确性。在本次实训中我作为出纳人员学到了一些东西。(1)支票日期的填写.(2)登记日记账时要记得现金要日清月结。(3)登记借款清单时要写清具体的内容。

2.作为会计主管

会计主管是一个企业财会部门的领头人物,是一个财会部门的灵魂人物。他要对企业整个企业活动的资金流转很清楚,同时要及时准确地出具财务报表,作为会计主管我学会以下的几点。(1)作为一名会计主管要清楚本企业财务部门的业务。(2)学会了利用excel编制财务报表,同时懂得excel的重要性。(3)财务报表的编制要注意一些科目的备抵科目,要将本科目减去备抵科目的余额填列。(4)成本费用类科目在期末时要结转。(5)未分配利润的填列要注意上期未分配利润以及本期本年利润。(6)要注意团队合作精神,要凝聚团队的力量。

三.遇到的困难以及解决方法

在本次历经一个月的实训中,我们一个团队遇到了不少的问题。主要有(1)软件本身的不足,这个问题主要是靠老师帮助我们解决的。(2)个别职务业务量比较大,我们组主要是通过团队协作来解决这一问题的,有时累了点,但看到组员的努力,就有了前进的动力。(3)报表老是编不平,这是一个很重要的问题。一旦报表不平就说明我们组的总账出了问题,总账出了问题就说明我们的凭证填制出了问题,一环紧钩一环,稍微一个数据不对就要从头来过。所以当我们组发现数据不对并检查了多遍后还不能发现错误时,我们就会感到不知所措,但我们不会放弃的,经过上网以及查找书籍,我们最终还是将财务报表编平了,这时我们组员也很开心,看到我们的成果。团队精神很重要。(4)每做完一次帐我们都要不断总结自己的不足以及进步之处,可是有时我又会看不太清自己的不足。这时主要是通过组员对自己的评价来提高自己。

四.本次实训大总结

这次会计分岗实训对我影响很大,虽然一开始我不是很喜欢这次的分岗实训,因为觉得它很浪费时间,但经过这一个月的实训,我已经有了不一样的看法,会计分岗实训是们会计专业必需的,它不仅可以使你变得有耐心而且可以训练你的技能以及复习你以前知识,又或它又超出了这些。实训中有很多同学会忍不住去看电影等课外事情,这也是考验我们自控力的时候了。总而言之,此次实训收益匪浅。

食品实训报告及篇四

一、为了完成浙江省教育厅的科研课题;

二、是希望通过社会调查为湖州市各类企业的发展提供政策性参考!

为了完成这份调查,跑了好几家单位,遇到了很多的困难:

好不容易找到了一个很像样子的企业,抱了很大的期望,也庆幸可以完成任务了,但保安一听说我是来做什么调查的,马上就说不让进或者说是主管人员不在,更可恶的是假装联系主管敷衍,最终还是不让进!

好不容易进了单位,也大致知道了主管所在的位置,但到了那个位置,就是没有人来理你,把你凉在那里!问他们,他们只是随便给你指个位置,问到了他本人,要么说自己现在正好有事情,要么索性就说自己在其他的位置!靠!!气死人!!

有些人表面上很热情的接待了你,就是对你调查的内容“不理不睬”,不是说你这个调查的内容设计的不好就是说有些问题涉及到机密不给填,说就算给你填了也是些假的数据,要他作假这种事情他可不做!

调查问卷的设计一定要仔细斟酌!要考虑到调查对象的各种状况,不可偏向一个方向设计,不要将一些机密敏感的问题设计在内,更不要设计出一些没有任何水准的问题来做调查,设计的内容一定要简练而不意义重复!一张量少而问题精练的问卷才是最受欢迎的社会问卷调查!

以上是我在此次的社会调查中对调查行为的一个看法!现在回到我们此次调查的主题上来,通过这么一次调查,很好的锻炼了我们实际的社会交际能力,通过和各个企业主管人物的交流,使我们提前知道各个企业现在的人才需求状况以及湖州各个企业的发展状况,这所以的实践调查的结果都必将使我们这些大三的毕业生在明年的就业时以更加稳健的步伐向前迈进!

国际贸易具有综合性、基础性、应用性和实践性较强等特点 ,实训重要的任务就是让学生通过本次实训进一步掌握国际货物买卖的基本知识和基本技能 , 学会在进出口贸易活动中 , 如何才能正确贯彻国家的方针政策和企业的经营意图 , 实现最佳的经济效益。

在这三周的国际贸易实训当中,在老师的指导下,在同学们的帮助和自己的努力下,我把老师交给我们的实训任务圆满完成了。在实训的过程中,我对国际贸易的一些基本的知识有了更深刻的了解,通过实训,我对合同单证以及金融操作等基本的业务从开始的一无所知到现在能够应用到实训中。与此同时,我也学会了贸易磋商信函的书写,学会了如何与客户交流并促成交易。通过本次实训,我认识到平时努力学习理论知识是很有必要的,并且也学会了如何将理论知识运用到实际操作中,这增加了我对这门学科的兴趣。但与此同时,我也深刻感觉到了自己对国际贸易知识的了解还是太少了,以后要抓住机会多学习一些相关知识。

这三个星期的实训,我觉得是值得的,同时也学到了很多东西。当自己真正把课堂上的所学运用到实际业务中去的时候,会把平时听课过程中遇到的疑点和问题逐个消除,使书本上的文字真正成为自己的知识。作为一名学生,最终能够很好地掌握书本上的知识并且灵活运用,不仅仅只有自己的功劳,还应该感谢不厌其烦为我们解答每一个疑难问题的老师,感谢老师对我们每一位学生的热心帮助。老师在这次实训中起到了指导者的作用,让我们实实在在的学到了很多知识,更有些是让我们受益终身的东西。这次实训,我不论是从个人能力上还是业务知识上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。

本次实训 , 是一笔珍贵的财富,它给我带来了许多快乐和乐趣。我总结了在进出口贸易业务中的经验和教训 , 帮助我在以后的学习过程中不断充实自己,更加关注国际的经贸环境,加强实例分析能力并加强训练,增加感性认识 , 努力提高业务责任和商务运作能力 , 真正做到学以致用。

我想我还会珍惜在学校的每一次的学习,而这样的实训学习更是值得我去珍惜!相信,有了这一次实训经历,无论是今后的学习还是日后的工作,甚至是未来的生活,我都会更加清楚,自己想要做什么,该做什么,该如何做,怎样才能做好。此次实训将是我今后人生的一个良好开端,他使我学到了很多东西,为今后的学习做了引导,点明了方向,我相信在不远的未来定会有属于我们自己的一片美好的天空。

国际贸易具有综合性、基础性、应用性和实践性较强等特点 ,实训重要的任务就是让学生通过本次实训进一步掌握国际货物买卖的基本知识和基本技能 , 学会在进出口贸易活动中 , 如何才能正确贯彻国家的方针政策和企业的经营意图 , 实现最佳的经济效益。

在这三周的国际贸易实训当中,在老师的指导下,在同学们的帮助和自己的努力下,我把老师交给我们的实训任务圆满完成了。在实训的过程中,我对国际贸易的一些基本的知识有了更深刻的了解,通过实训,我对合同单证以及金融操作等基本的业务从开始的一无所知到现在能够应用到实训中。与此同时,我也学会了贸易磋商信函的书写,学会了如何与客户交流并促成交易。通过本次实训,我认识到平时努力学习理论知识是很有必要的,并且也学会了如何将理论知识运用到实际操作中,这增加了我对这门学科的兴趣。但与此同时,我也深刻感觉到了自己对国际贸易知识的`了解还是太少了,以后要抓住机会多学习一些相关知识。

这三个星期的实训,我觉得是值得的,同时也学到了很多东西。当自己真正把课堂上的所学运用到实际业务中去的时候,会把平时听课过程中遇到的疑点和问题逐个消除,使书本上的文字真正成为自己的知识。作为一名学生,最终能够很好地掌握书本上的知识并且灵活运用,不仅仅只有自己的功劳,还应该感谢不厌其烦为我们解答每一个疑难问题的老师,感谢老师对我们每一位学生的热心帮助。老师在这次实训中起到了指导者的作用,让我们实实在在的学到了很多知识,更有些是让我们受益终身的东西。这次实训,我不论是从个人能力上还是业务知识上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。

本次实训 , 是一笔珍贵的财富,它给我带来了许多快乐和乐趣。我总结了在进出口贸易业务中的经验和教训 , 帮助我在以后的学习过程中不断充实自己,更加关注国际的经贸环境,加强实例分析能力并加强训练,增加感性认识 , 努力提高业务责任和商务运作能力 , 真正做到学以致用。

我想我还会珍惜在学校的每一次的学习,而这样的实训学习更是值得我去珍惜!相信,有了这一次实训经历,无论是今后的学习还是日后的工作,甚至是未来的生活,我都会更加清楚,自己想要做什么,该做什么,该如何做,怎样才能做好。此次实训将是我今后人生的一个良好开端,他使我学到了很多东西,为今后的学习做了引导,点明了方向,我相信在不远的未来定会有属于我们自己的一片美好的天空。

食品实训报告及篇五

两周的实训顺利的结束了。《企业与工商局、税务局、银行业务模拟实训教程》当最初这本书发下来时,看到这么一长串的生疏的书名,我感到非常的紧张,生怕学不好掌握不好。因为我们平时的生活毕竟跟工商、税务等接触不多,所以感到非常的深奥。但这两周的实训下来,我感到很有成就,当初对课程的陌生感也消失了。这门实训课主要是通过填一些表格来让我们熟悉各种业务操作。这是一门非常有应用性的课程,增加了我们的实践能力。

要注册一个公司,首先到工商局,领取并填写《名称(变更)预先核准申请书》,同时准备相关材料;递交《名称(变更)预先核准申请书》,等待名称核准结果;领取《企业名称预先核准通知书》,同时领取《企业设立登记申请书》等有关表格;凭《企业名称预先核准通知书》到经工商局确认的入资银行开立入资专户;办理入资手续等……最后到工商局并领取营业执照。

领取执照后30日内要到税务局申请领取税务登记证,税务登记程序也需要填写各种表格,比如年检报告表等。设立股份有限公司,一般要经过以下步骤:纳税人持《营业执照》(正、副本)和有关资料及资料复印件,填写《税务登记表》……最后到银行开户。这些程序和表格的填写看似深奥难懂,但在老师的指导下我们操作起来还是比较顺利。唯一让人感到痛苦的是有些表格需要重复填写,非常的琐碎麻烦,需要极大的耐性,同时也考验了我们的认真程度。通过这段时间的实训,我真真切切的认识到了什么是会计,也让我对于会计最初的观点也有了本质性的改变。会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释,我体会到了成本会计工作的复杂与繁琐,它需要一个人的细致与细心,也让我在以后的学习中更加努力的积极的去学习。我们的学校是应用性教学,力在培养应用型人才。

现在的大学生最缺乏的是实践,但是在各高校中的实践机会却是少之又少,所以我非常感谢学校给了我们这样好的实训机会。这些实训课程在培养我们实践能力的同时,也扎实了我们专业的基础和其他相关知识,并将专业理论知识与专业实践,很好的结合了起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实际工作以及运作情况的认识,为将来踏入社会和职业生涯提前做了准备。

同时,在实训的过程中,我们遇到了很多问题,经过同学之间的交流与老师的辅导,都顺利的解决了。实训中,我看到了自己的不足,发现了自己在专业理论知识方面的缺陷,也更深刻的认识到财务管理专业不是容易学好的,那需要耐心,毅力和恒心,所以经过这次实训,我会在以后的学习中更加努力。

在实训中虽然我们都有不少进步,但同时还存在一些问题。我们的工作量其实并不太多,但用两周的时间来实训有点浪费时间。尤其是我们期末考试尚未结束,处在考试阶段,时间就显得格外紧张。期望老师在以后的实训安排的时间能够合理,考虑到学生的实际情况。虽说很累,但是真的希望学校能够多给学生这样实训的机会。

食品实训报告及篇六

实训时间:20xx-3-19――20xx-3-30

实训地点:龙源世家、三维购物中心、焦作理工大、亿祥东郡等。

实训项目介绍:

对各个工作人员的工作范围、工作任务、工作要求以及工资多少等等。

这两周我们由老师的带领来到了龙源世家、三维购物中心、焦作理工大、亿祥东郡这些地方。对各个工作人员的工作范围、工作任务、工作要求以及工资多少进行调查。本着学习学习的目的,运用书本上所学的理论知识与实际相结合的原则,在管理处领导和同事的帮助下完成了实习。主要对客户管理、安防管理、工程设备维修保养管理以及绿化保洁管理进行实操,了解物业服务管理各个环节的实际工作。从而我也总结了以下几点。

物业管理最基本的是对业主的管理。客户工作管理首先是客户资料的管理,要对每一户业主作详细的登记,包括单元编号,房间面积,朝向;业主以及成员的准确的名字,出生日期,性格;联系电话,工作单位,甚至可以了解家庭收入等资料。这些资料要归档分类存放以便查阅。

其次客户投述接待工作。有客户投述是对完善我们的各项管理的最大的帮助,所以我们要认真对待,仔细听,做好记录,不得马虎并要及时回复。当有客户投述时我们要诚恳的把他请到物业管理办公室,送上茶水,开始听客户讲述事情原委,做好记录,等客户说完后要复述客户说的大概过程。让客户感觉到我们的态度诚恳,这里能为他们解决问题。对客户提出的问题要以最快的时间解决并及时回复业主。

客户工作对内要协调物业企业内部门与部门的工作,对外要协调客户与客户、客户与物业、客户与政府能源部门和社区的关系。只有协调好这些关系才能更好的开展物业服务管理工作。所以说物业客户工作是管理处与业主之间架起的一座桥梁,是金贸管理中心的各部门和客户的联络纽带,在日常管理中起到非常重要的作用,他是物业管理公司与外界、客户和管理中心连接的窗口。

根据这几天的了解,我发现在三维,为了三维大厦人生和财产的安全,安防管理的重点是防范各种安全事故的发生。现代安防主要采用人防和技防相结合的方式进行防范。人防首先要设置科学合理的岗位,主要是由人员配备完成,三维大厦设立有vip岗、大厅岗、流动岗、停车场岗、消防岗。技防主要是采用现代科学技术进行防范的一种手段,用以配合人防,做到万无一失,如监控系统、移感、烟感、温感、红外线传感器、声光报警系统等。

1、vip岗:

三维大厦在董事办公室设立专门一个岗位防止无关人员进出,绝对保证董事们办公区域的安全,称vip服务。

2、大厅岗:

设立大厅岗位一个,这里是金贸大厦的门面,所以这个岗位的员工的站姿、手势、言行都必须规范。他是进入大厦每一个人的第一印象,已是掌握每一个进入大厦的人的第一情况的岗位。还要对一些怀疑的人的询问,但是必须要有非常技巧的方法。

3、流动岗:

流动岗位是配合固定岗位工作的,在没有特殊情况时,他按预先设定的线路巡视,如果有情况就到场处理,还担任固定岗换岗工作。

4、停车场岗:

这个岗位主要负责大厦内的交通和车辆管理,对进出车辆进行登记发牌和收牌,并对进来的车辆进行指挥,查看车辆情况。

5、消防岗:

消防岗的人员责任非常大,主要负责消防报警系统的值班和消防设备的巡视,发现问题及时处理,防止发生重大消防事故。还要配合其他岗位对监控进行监控。各个岗位每天进行早回落实具体的工作责任。每周一次列会,主要对本周工作的总结并进行分析工作中存在的不足。不断的加强员工的安全防范意识,每月一次安全知识培训,用一些案例进行模拟演验提高对安全事故的应急处理能力。

工程设备维修、保养是一个很重要工作。设备的维修保养要从接管验收开始。接管物业设备首先要弄清楚设备的质保范围、时间。对这些设备要监督维修保养的各项工作,看是否保养到位。同时制定物业设备操作流程、设备故障应急处理程序、和月度、季度和年度保养计划表。建立设备管理制度和机房管理制度。给设备建立台帐记录好设备参数,以后的每次修理情况都要记录在案,以便每个操作人员对设备有详细的了解。还要进行挂牌管理,对设备进行编号,这样便于记录的准确性。在运行前要制定出设备能耗预算,做到经济运行。设备管理人员要不断的进行培训逐步提高维修人员的技术水平。做到设备维修的速度快、标准高,使设备始终处于一流的运行状态。提高设备管理水平,做到经济的运行成本。

三维大厦的绿化和保洁是找专业公司以单项委托承包的方式进行的。绿化有风铃花卉进行管理,金贸大厦外围花台由四季长青的植物根据设计好的样式种植,高低错落有致。根据植物的生长特性制定修剪和浇水的时间。大厅、楼梯间和高办公室摆放盆花植物,每周检查一次浇水并换掉生长不好的。保洁的区域有广场、楼道公区、所有集团公司办公室。保洁员原则上是一人一个区域,但由保洁主管统一指挥灵活调动。每天由保洁领班逐个点都检查到位,保洁主管进行抽检,特别遇见有石材污染的现象要仔细分析污染源,不要盲目的清洗,要对症下药做到一次清洁彻底。每周进行一次卫生评比。做到管理区域一尘不染。

1、增长了知识和才干。进入实际的工作,我发现所学到的知识很不够,而其光学理论是不能很好的做好这项工作的,必须要理论联系实际才能发现不足主动去补,都很刻苦,也受益匪浅。像什么iso9000、iso14001等体系认证,以前在学校就没有接触。

2、我们深切的感受到,物业管理确实是一个朝阳产业,对高素质管理人才的需求非常大,就业前景十分看好。我们应该抓紧机遇,充分利用我们的成功经验,调整专业结构,将物业管理作为我们的品牌专业来建设。

物业管理服务行业是一个新兴的行业,我们国家才20多年的发展史。在摸索和实践过程中仍存在不少问题,尤其是涉及权益关系领域,各方矛盾和纠纷时有发生。诸如:业主家中财物被盗、部分业主不交物管费、物业合同签订的条款不符、物业管理条例滞后、管理体制模糊不清、法律法规不健全、物业企业承担义务的社会某些功能的现象越来越突出。阻碍了物业管理企业的发展。

规范物业管理,提高企业权益保护意识,促使物业管理企业从法制化、规范化的角度不断完善自身的服务水平,堵塞各种管理漏洞,防止质量事故的发生,避免企业不应有的损失。同时,政府相关部门要加快物业管理法制建设,使物业管理朝着健康的方向发展,这已成为物业管理企业发展的当务之急。

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