医德医风的文章 医德医风总结(优秀6篇)

时间:2024-09-30 作者:紫薇儿

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

医德医风的文章篇一

一年以来,本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《卫生行业纪律“八不准”》、《福建省医务人员医德考评实施办法(试行)》等资料,使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。医德医风建设是精神礼貌建设的重要组成部分,是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士,又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府威信的大事。

本人在行医过程中,我始终牢记为人民服务是关健。其核心就是要尊重、关心患者,营造出礼貌、和谐的就医环境,构成平等,相互理解的医患关系,作为一名医务人员,敬业精神至关重要,敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦。对工作精益求精,对患者极端负责。淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。

不论时代怎样变化,医学如何提高,救死扶伤,实行人道主义仍将是我们医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆!

一年以来,'思想上与党中央国务院坚持高度一致,始终以为人民服务'是关健。其核心就是要尊重、关心患者,营造出礼貌、和谐的就医环境,构成平等,相互理解的医患关系,作为一名医务人员,敬业精神至关重要,敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦。对工作精益求精,对患者极端负责。淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。

其次,医疗卫生服务行业是一个特殊的行业。它是由许许多多'零件'所构建成的一个与人的生命息息相关的整体。不论哪个'零件'出了毛病,都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价。我们医务人员每一个人就是那一个个的'零件'.每个医务人员,不论你是医生、护士、医技人员或是护工,都是医院这个整体的重要一部分。正是我们每个同事的共同配合,团结协作,这个团体才能够正常的运转,才能很好地履行为人民健康服务的承诺。

作为一名医务人员,工作是很辛苦的。身上时刻背负着巨大的精神压力,并且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合,仅有找到自我生命的价值,才会体会到平凡中的欢乐。不论时代怎样变化,医学如何提高,救死扶伤,实行人道主义仍将是我们医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆。

医德医风的文章篇二

作为医学生,我一直坚信医德和医风的重要性。医德是医生修养的根本,而医风则是医院文化的重要组成部分。在我接触到各种病例和实习过程中,我深刻体会到了优秀医生应该具备的医德医风。以下是我对医德医风的一些心得体会。

首先,医德是医学生和医生必须具备的基本素养。医德的核心是关爱患者,尊重生命。作为医生,我们是与生命打交道的人,我们的职责是救死扶伤,是将最好的医学技术与最温暖的关怀相结合,为患者提供最佳的医疗服务。同时,在面对困难和挫折时,我们不应放弃,而是要坚持到底,努力为患者创造奇迹。这就需要医生具备坚强的意志和勇气。

其次,医风是医院的精神文化,是医生共同遵守的行为准则。良好的医风能够提升医院的整体形象,增强医生的团队合作能力以及提高医疗质量。在实习过程中,我有幸见证了优秀医生的团队合作精神。他们相互协作,互相支持,共同解决问题,为患者提供全面的医疗服务。而这种良好的医风不仅仅是医生之间的交流,更是医生与患者之间的沟通和信任的基础。只有建立了良好的医生与患者关系,患者才会放心地接受治疗。

其次,作为医学生和医生,我们要不断提升自己的专业能力和学术水平。优秀的医生是不仅有卓越的医学技术,还要具备丰富的医学知识和广阔的学术视野。为了提高自己的专业能力,我不仅积极参加各种培训班和学术讲座,还坚持阅读专业医学书籍和期刊。在临床实习中,我也学到了很多知识和技能,比如如何准确地诊断疾病,如何正确地处理病人的不良反应等等。这些技能的不断学习和提高,不仅能够提高治疗的效果,也能够增加患者对医生的信任感。

最后,对患者的尊重和关怀是医德医风的核心。作为医生,我们要全身心地关心患者,尽最大的努力为患者提供最佳的医疗服务。在和患者的交流中,我们要用最温暖的微笑和最真挚的关怀来感染患者,让他们感到我们是真心为他们着想的。同时,我们还要注重患者的隐私保护和信息安全,尊重他们的个人权益。只有这样,我们才能够建立起良好的医生与患者关系,增加患者对医学的信任和依赖感。

总之,医德医风是医生的基本素养,也是医院文化的重要组成部分。作为医学生和未来的医生,我们要始终保持良好的医德医风,关心患者,尊重生命,不断提高自己的专业能力,为患者提供最佳的医疗服务。只有这样,我们才能够成为一名优秀的医生,在医学领域发光发热。

医德医风的文章篇三

作为医务人员,对医德医风的追求和体会至关重要。医德医风代表了医务人员在医疗工作中的职业道德和行为准则,是医生们应当遵守的底线和准绳。在我的多年从业经验中,深深体会到了医德医风的重要性,今天我将结合自身经历,谈谈我对医德医风的一些心得体会。

首先,医德医风是医生的精神支撑。在我的实践中,我始终坚守着医德医风的原则,严格要求自己的行为准则。不论在工作中还是生活中,我始终将患者的利益放在首位,以患者为中心,尽力为患者提供最好的医疗服务。在医患关系中,我始终注重与患者建立良好的沟通,倾听患者的需求和意愿,为患者提供专业的诊断和治疗方案。这种坚守医德医风的精神,不仅可以使我保持职业的敬业精神,更可以增强我对医学事业的信心和激情,成为我不断学习和进步的动力。

其次,医德医风是医疗行业的风向标。医德医风的存在,是为了规范医疗行为,提高医疗质量,保护患者的权益和安全。医疗事故和医患纠纷的发生,往往与医生的医德医风有关。良好的医德医风可以促进医疗行业的健康发展,增强患者的信任和满意度。在我的实践中,我时刻提醒自己遵守医德医风的规范,严格要求自己的职业行为,以保障患者的安全和权益。同时,我也与同行们一起共同努力,弘扬医德医风的价值观念,塑造医务人员的良好形象。只有通过众多医生的共同努力,医德医风才能真正成为医疗行业的风向标。

再次,医德医风需要不断提升和践行。随着社会的进步和医疗技术的发展,医学知识和技能是医生必不可少的素养。然而,今天的医生不仅要具备医学专业知识,还要具备良好的医德医风。医术高超的医生,如果没有良好的医德医风,将无法真正满足患者的需求。因此,医德医风的提升和践行是每一位医务人员的必修课程。在我的实践中,我通过不断学习和培训,提升自己的医德医风素养。我深刻体会到医德医风是一个动态的过程,需要持续不断地学习和成长。只有不断提升自己的医德医风,才能更好地服务患者,发挥医务人员的作用。

最后,优秀的医德医风需要公众共同努力。医德医风的形成和发扬,离不开公众对医驾执业行为的监督和评价。医德医风需要公众的崇尚和认同,需要公众对医生的支持和理解。作为医务人员,我们应当时刻保持谦虚和感激之心,对患者的信任和支持表示感激。在我的实践中,我努力为患者提供专业的医疗服务,与患者建立良好的沟通和信任,使患者对医生有更深入的认识和了解。同时,我也积极参与社区义诊和健康教育活动,与公众分享医学知识和健康生活方式,增进公众对医生的了解和认同。只有与公众共同努力,医德医风才能真正得以树立和发展。

综上所述,医德医风是医务人员不可或缺的精神支撑和行为准则。作为一名医务人员,我深刻体会到医德医风对我的职业发展和工作质量的重要影响。在今后的医学实践中,我将继续坚守医德医风的原则,不断提升自己的医德医风素养,为患者的健康做出更大的贡献。同时,我也愿与更多的同行一起,共同努力,弘扬医德医风的价值观念,为医疗行业的发展做出积极的贡献。

医德医风的文章篇四

一年来,在医院领导的正确领导下,通过自己的不懈努力,秉承“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项工作,现将工作情况总结如下:

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高卫生工作质量,确保安全医疗的根本保证。

1、进一步明确《医师工作职责》制度。坚守岗位,认真为群众检查、治疗。解除病痛。

2、严格按要求对病人进行检查,并有记录。

二、提高服务水平

1、坚持做好记录工作。认真进行实施,总结实施效果。

2、工作中坚持了反思和改进。不断总结工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施。

三、加强职业道德理论学习

1、转变服务观念,继续落实医生服务行为规范,在日常工作中落实文明用语,端正服务态度。

2、继续开展健康教育,征求病人满意度,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

3、坚持进行职业道德、规章制度、医生行为规范学习教育。不断学习医学新知识。

四、不断提高自身业务素质

1、努力学习业务技术,钻研医学理论。

2、本年度,领导安排我参加公共卫生下乡调查、体检工作。虽然有些东西还不够熟悉,但我坚持边干边学,总结工作方法和经验。认真完成各种数据的采集和记录等。

3、较出色的完成了本职工作。坚持了以病人为中心,以服务质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨。深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗及自我保健等知识。

五、存在问题:

1、思想认识有待加强,有时由于工作忙,放松政治理论学习,思想有上有时还存在松劲的现象。

2、业务学习有待加强。

一年来自己的工作由于有领导的重视、支持和指导,在内强素质,外塑形象以及职业道德建设方面取得了一定成绩,但也存在一些缺点和不足。我有信心、有决心在以后的工作中进一步改善。

医德医风的文章篇五

第一段:引言(200字)

作为医生,医德医风是我们应该始终谨守的底线,也是我们与患者建立信任和稳定关系的重要基础。长期以来,我在自己的临床工作中体会到了医德医风的重要性,深刻体会到了医德医风对患者治疗和医患关系的影响。在这个过程中,我逐渐摸索出了一些心得和体会,希望能与大家分享。

第二段:医德医风的内涵和重要性(200字)

医德医风涵盖着医生的职业道德和行为规范,是医疗行业的基石。一个医生无论多么卓越的医术,如果没有医德医风的支撑,就难以得到患者的认可和尊重。医德是医生的道德修养,涉及到医生对患者的真心关怀、敬业精神和高尚情操等方面;医风则是医生的行为规范,包括医生的言行举止、诊疗方式等。只有具备良好的医德医风,医生才能真正成为患者的贴心人。

第三段:坚守医德医风的重要性(300字)

在临床工作中,我认识到坚守医德医风的重要性,不仅能够树立良好的形象,更能够提升患者对医生的信任感,从而影响患者的治疗效果。医生应该真诚对待每位患者,尊重患者的隐私权和人格尊严;在诊断治疗过程中,要做到公平、公正,不违背职业道德和法律法规;同时,医生还应该坚持科学诊断和治疗原则,避免过度医疗和滥用药物,以保证患者身心健康。只有对患者负责,才能真正实现医者仁心的价值。

第四段:我个人的心得体会(300字)

在长期的职业生涯中,我根据自己的理解和实践总结出了一些心得体会。首先,作为医生,要保持医德医风的良好心态,对待每个病人都要用心并表示真诚的尊重。其次,要不断学习和积累,保持医学知识的更新,提高自己的医术水平,以便更好地服务于患者。另外,要专注于患者的需求,提供细致入微的医疗服务,给予患者足够的关怀和安慰。最后,要与同行建立良好的合作关系,共同提高医疗水平,互相学习和交流,共同推动医疗行业的发展。

第五段:结语(200字)

医德医风是医者的灵魂,是医患信任的桥梁,也是我们行业的光辉旗帜,无论在任何场合和任何时候,我们都应该不断提升医德医风的水平,始终以患者的需求为中心,给予他们最好的医疗服务。只有将医德医风融入到工作中,我们才能实现真正的医者仁心,并为构建和谐医患关系、推动医疗事业的发展做出自己的贡献。

医德医风的文章篇六

医德医风方面的内容非常广泛,要确立优化激励的内容并不难。下面小编就和大家分享医德医风个人总结,来欣赏一下吧。

按照市委、市政府的要求,为进一步转变卫生行业作风,提高服务质效,不断优化广大人民群众的就医环境,牢固树立为民、务实、清廉的良好形象。**市人民医院200x年行风工作以积极开展保持共产党员先进性教育活动为主线,牢牢把握先进性教育活动党员受教育,群众得实惠这个基本点和落脚点,改善就医环境、端正服务态度、规范执业行为、增设便民利民服务项目为重点,医|学教育网搜集整理取得了可喜的成绩。

一、以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,促进医院行风工作再上新台阶

按照市委的布置我院保持共产党员先进性教育工作,于200x年7月5日正式启动,共涉及院党总支和基层5个党支部,91名党员,其中,离退休党员23名。根据市委保持共产党员先进性教育领导小组办公室的安排,7月5日启动,到10月10日前全面完成市委部署的第二批保持共产党员先进性教育三个阶段的全部流程,工作基本结束。

**市人民医院保持共产党员先进性教育活动开展以来,在市委的正确领导和市督导组的精心指导下,深入调研,制定方案,精心准备,适时推开,严格程序,扎实工作,大胆探索,认真研究,确保了全院先进性教育活动开展顺利,发展健康,成效明显,基本达到了市委提出的提高党员素质,服务人民群众,促进各项工作的目标要求。我院先进性教育活动取得的主要成效。

一是探索了我院在新形势下加强党员教育管理的新途径,党员素质得到新的提高。广大党员通过学习增强了党性观念,提高了学习实践三个代表的自觉性。广大党员通过先进性教育,思想、作风有了新的好转,为群众和病人办实事办好事的多了。据不完全统计,先进性教育活动开展以来,全院党员为群众和病人办实事办好事30多件,群众和病人反映强烈的热点问题有13件已经得到解决。

二是夯实了党在我院基层的组织基础,基层组织建设得到新的加强。先进性教育活动中,我院党总支和五个支部的组织生活进一步得到了加强,党总支和各支部成员都主动参加双重组织生活,参加双重组织生活的自觉性得到了明显的提高,工作上从实践中来到实践中去,使工作成效更加显著,党员形象在群众中更加高大。全院有21人向党组织递交了入党申请书,是去年同期的2倍。不少基层党组织负责同志说,是先进性教育活动让广大群众进一步看到了党的伟大形象,找到了娘家,使我院党组织的吐故纳新工作更有希望。

三是解决了群众反映的热点难点问题,党群干群关系得到新的改善。先进性教育活动的开展,使广大党员的宗旨意识进一步增强。我院根据医疗单位工作的特点,用我们的实际行动为党旗争辉,为先进性教育活动添彩。为加强乡村医生队伍建设,为农民解决看病难的问题,我们在卫生局的领导下,由院长傅显一同志亲自布置,副院长顾向前同志亲自安排,自筹一万元资金,购买了多媒体教学设备,安排可以容纳百余人的大教室,组织十名副高职以上,副院长、科主任级医生,经过一个多月的时间,分七期为全市培训了七百五十多名乡村医生和接生员,为农村留下了不走的医疗队,为我市解决三农问题,为农民解决看病难的问题办了好事,办了实事。我们的行动,让群众看到了先进性教育活动的成效和带来的可喜变化,维护了党的形象,密切了党群干群关系。许多群众和病人反映:这次活动非常及时,搞不搞活动就是不一样。

四是找到了党的建设与医院建设的结合点,各项工作得到新的促进。先进性教育活动中,院党总支和各支部坚持把教育活动与其它各项工作紧密结合起来,注重把党员在教育活动中焕发出来的政治热情和干劲引导到工作上,引导到加快发展上,有力促进了各项工作。

自先进性教育活动开展以来,全院业务工作和业务收入总体上保持了平稳健康增长的发展态势,其中病人门诊量、住院率、治愈率都比去年同时期有了明显提高。业务收入增幅30%,病人治疗费用支出下降30%.党建工作与业务工作两结合两促进,在医疗护理工作的第一线,广大党员干部冲锋在前,较好地发挥了党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,保证了全院先进性教育和今年环境改造工作以及医疗业务工作目标的全面实现。我们医院先进性教育工作取得的成果受到了市领导小组的表扬,并代表市里接受了绥化市的检查,取得了绥化市先进性教育名列前茅的好成绩。

二、加强领导,纳入日程,使行风建设有切实的组织保证

为使行风建设工作有切实的组织保障,全院成立了以一把手为组长的行风建设领导小组,各科都设立了行风建设监督员。医院设立了由稽查科专门负责监督各科的行风工作。抓行风建设一把手亲自挂帅,各位副院长先靠前指挥,各科主任共同参战,形成了从上到下齐抓共管的良好局面。医|学教育网搜集整理为加强全社会对我院行风建设工作的监督,我们先后在社会上聘请了有*代表、政协委员、妇联、共青团和新闻部门参加的三十多名行风建设监督员,请他们对我院的行风建设工作随时进行监督。为随时发现行风建设上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并从主管副院长开始层层落实责任状,对行风建设实行一票否决,在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科室,在按规定进行严肃处理的同时,年底科室不评先进科室,科主任不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。

三、完善制度,兑现奖惩,使行风建设有了切实的制度保证

为使我院行风建设做到有章可循,结合我院的实际情况我们先后制定了,《端正政风行风、优化发展环境》活动方案;纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案;维护群众健康权益,纠正行业不正之风专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了学习年活动方案和医疗质量提高年活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们先后重申了首诊医生负责制、服务承诺制、否定报备、限时办结制、无偿代办制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。为使每一项任务目标落到实处,我们制定了行风评比工作方案和评比细则和处罚办法。

为加强行风建设教育工作,我们先后制定了医德医风管理规定,医德医风教育规划。为加大社会对我院行风建设的监督力度,我们制定了与有关部门联系制度。为及时正确解决患者上访投诉,我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法。为提高医疗护理质量,我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各种科研教学制度、各项急诊急救工作制度等共计五十项规章制度。医院护理部开展了十个一工程。

在建立工作方案和制度的同时我们更注重对工作方案制度执行情况的检查和兑现奖惩,使每一件方案制度都能落实到实处。今年初我们对去年执行好的科室发放了奖金,对执行不利的单位给予了相应的惩罚。使我们的管理从过去经验化管理完全步入了法制化管理的轨道。使我院的行风建设工作能够坚持制度化、经常化。在行风建设工作上人人有职责,处处有人抓。

四、大力宣教,营造氛围,使行风建设成为广大医务人员的自觉行动

为使全社会对我们医院的工作能够给予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我们十分注重宣传舆论作用。我们每年都要通过电视台向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品限价、扶贫措施等,争得全社会的广泛监督指导。200x年度我院邀请联系单位和相关部门召开座谈会3次,争求对我院行风建设、扶贫工作以及各项业务工作的意见和建议。我院每月都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识,不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力,使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。

为加强全社会对我们医院的有效监督,我们在社会上聘请了一些医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见,不断改进我们的工作。我们还向每个入院患者发放入院须,以此来进行优质服务的承诺。向每一个出院的患者发放征求意见卡对我们的行风建设进行问卷调查,来了解我院行风建设情况,加强我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报电话。我们还建立了抓行风建设的专门机构稽查科具体负责行风建设工作,设立了院长接待日定期接待来访人员,解决患者提出确实需要解决的问题。

在医疗服务上我院全面实行了患者选择医生制度,为方便患者自由选择医生,我们在门诊设立了专家榜和每天出诊医生榜,在病房设立了各科情况介绍和医生榜介绍每一名医生的情况。为方便患者自由选择医生我们取消了门诊挂号制度,实行门诊手册制度。还实行门诊病房*制度,保证患者在门诊找哪个医生看的病人到病房由哪个医生进行手术和治疗。通过大力宣传,组织学习和采取各项便民措施,在我院营造了一个良好的行风建设氛围。在我院优质服务活动尉然成风。为患者热情服务已经成为每个医务人员的自觉行动。几年来我院的行风建设多次受到上级的表彰,受到广大群众的好评。

五、突出重点,强化措施,纠正行业不正之风工作再收成效

几年来,在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点,以解决收*、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点,建全制度,强化措施认真加以解决,并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开,并取得了成效。

第一,就医环境得到了改善。今年初,为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,医院投资100多万元改造门诊、病房楼老式门窗,统一更换成塑钢窗,病室内外环境一新。新建成的连接门诊-病房楼的走廊已于8月份投入使用,宽敞明亮、环境优雅的长廊已成为我院文化建设的浓缩显示板。

第二,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣,明确规定销售商发现一例立即退出医院,医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,纠正了药品促销中的不正之风。

第三,狠抓吃回扣、收*等不正之风。我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收*的问题。责任状中明确规定,任何人不得开药提成,不得收*,一经发现责任人下岗,科室和科主任不能评先进。稽查科每月都对各科进行全面的检查,使这项规定真正落到了实处,现在我院杜绝了开药提成和收*现象。截止目前,我院医务人员共拒收*40多次。

第四,倡导人文服务,树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《无偿代办制》、《限时办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项制度,医|学教育网搜集整理医务人员严格履行八项服务承诺。各支部还利用抓先进性教育的良好机遇,积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径,通过全体党员挂牌上岗、命名共产党员示范岗、成立共产党员业务攻坚小分队、开展学习白求恩党员带头干、人人比贡献竞赛等,有力地促进了医院发展建设。

通过活动广大职工进一步端正了服务态度,强化了服务意识,增强了职业的责任感、使命感和自豪感。第六,抓好扶贫医疗工作。200x年我院继续坚持以病人为中心的服务宗旨,明确提出以救死扶伤,扶危救困为己任,公开了钱多钱少都治病,没钱也救命的扶贫承诺。为减轻患者负担,确实做好扶贫、拥军等形象工程落到实处我们制定了部份病种医疗限价扶贫、拥军减免优惠的规定。对贫困户和现役军人及军人家属就诊治疗实行部分诊疗费减免。为了满足广大农村人口和城市贫困人口的医疗需求,医院出台了20余项便民利民举措,设立了扶贫门诊和扶贫病房,贫困患者的辅助检查费(除ct、磁共振外)减免30%.

上半年,我院共救治贫困患者80多人次,减免医疗费1万多元。200x年初,我院职工积极参加为印度洋海啸地区捐款活动,共捐资1万多元;5月,我院职工还自发捐款近万元,救助患有白血病的防病站一职工。200x年人民医院行风工作取得了一定的成绩,我院将在市委、市政府的领导和支持下,严格按照上级关于加强行风建设的要求,巩固开展保持共产党员先进性教育成果,发挥长效机制,更好地履行服务承诺,办广大人民群众信得过的放心医院,使人民医院的各项工作再上一个新台阶。

近年来,在少数医务人员出现的重医术医技、轻医德医风、服务意识淡薄、甚至收“*”和要回扣的不良现象,一定程度上损害了“医生”的形象,也加重了人民群众“看病难”问题解决的难度。要解决这个问题,加强对医务人员的思想政治工作,进行以人道主义为主要内容的职业道德教育是必不可少的。

同时,还要从市场经济的实际环境出发,以人为本,优化对医务人员的激励机制。

单从医院的局部利益着眼,还是在考虑医院利益的同时更注重解决“看病难”、“看病贵”的社会需要?其答案是不一样的。纵观目前相当一部分医院的激励机制,考虑前者居多而考虑后者甚少。

诚然,医院的基本职责和业务工作就是救死扶伤,为人治病,靠医技低劣的“庸医”是办不好医院的;医院的发展也要靠取得经济效益,长期亏损的医院将无法生存。

因此,激励医务人员刻苦钻研业务,提高医技水平,合理合法增加经济效益是完全必要的。事实上,这在目前各医院的激励机制中普遍得到了重视,还作了相应的量化。我们提倡的“优化”,并不是要去掉这些激励内容,而是要增加医德、医风方面的内容,提高其在激励机制中的地位与分量。

医德医风方面的内容非常广泛。要确立优化激励的内容并不难。关键的问题在于如何实现公平、公正。而公平、公正的实现,需要有一套科学合理的办法。综合目前一些医院的做法,实行量化考核加综合考评再加公众参与的办法,比较切实可行。首先,对能够量化的内容要尽量量化,便于操作。

其次,实行医德考评制度,是加强职业道德和行风建设的治本措施,是构建和谐医患关系、纠正行业不正之风、文明医院的有效手段,是优化激励机制的重要之举。第三,行之有效的监督机制,是与激励机制相辅相成的两个方面。既要有医院领导和员工的监督,更要有社会公众监督与媒体的舆论监督。

有目的、有计划、有组织地形成医德医风宣传和舆论监督氛围,表扬先进,批评不良行为,在导向上起着重要、积极的作用。医院领导人要及时发掘医务人员中的好人好事,在媒体上进行报道。对于媒体的批评,只要事实存在,就要持欢迎的态度,积极配合整改,并将其作为考评制度实施的一个重要依据,以保证医院的生存发展与和谐医患关系的建立。

医德医风自我小结:

本人在本年度任社区卫生服务站护士期间,拥护党的领导,遵守医院及科室的各项规章制度,团结同事,工作认真负责,无差错事故发生。

本岗位工作包括社区站日常的护理工作如肌肉注射,静脉注射,静脉滴注,小伤口处理,缝针、拆线、换药、发药、推荐购药、计价收费、打印清单、上门建立老年人健康档案以及档案动态管理;残疾人,精神病,智障人士,高血压,糖尿病等慢病人士健康档案及动态管理;以及妇女保健,儿童保健,家庭病床管理等。除此之外,在正常上班的间隙,我还兼管社区药房的工作,包括写领单领药、入库、出库、调价、盘点、整理与保持社区站药房常用药常有,西药约350个品种,中成药约150个品种,中草药约220个品种,存货量长期保持约10万元左右。当然,今年起还增加了医保结算及明细帐目查对。本人认为本人能很好的完成本年度本岗位的工作。

医德医风个人自我总结:在工作中能理解患者,急患者所急,想患者所想,为患者提供尽心尽力的服务,无投诉,无违法违纪行为。

本人负责社区药房管理,个别药品,医院暂缺的药品需要在医药公司领用,几年来从未收受医药公司任何好处,我可以自豪地说:我没有吃过医药公司请的一餐饭,就连过年送来的几本小挂历台历之类的也从未拿过回家。而且医药公司的进价比医院进价低3个百分点,从而保证了患者的利益。

根据自治区卫生厅、纠风办《关于创建医德医风示范医院活动方案的通知》精神和县卫生局的总体部署,我院根据文件通知精神认真开展创建医德医风示范医院活动,着力解决群众反映强烈的热点和难点问题,有针对性地建立和完善各项规章制度,确保我院行风工作健康发展。

一、领导重视,组织健全。

开展创建《医德医风示范医院》活动是我院工作的大事,为此,医院高度重视,思想统一,深刻领会创建医德医风示范医院活动的必要性及意义,及时召开院委会成立了医院创建医德医风示范活动领导小组和办公室,组长由院长担任,职能科室负责人任领导小组成员,设立了办公室,全力以赴做好这项工作。实行“谁主管谁负责”的原则,把创建医德医风示范医院工作责任落实到人。

根据医德医风示范医院活动方案精神,结合行风建设目标管理责任状的要求和开展医院管理年活动的具体任务,制定了我院创建“医德医风示范医院”活动方案,建立和完善我院药品使用购销制度;医患双向承诺制度;办事公开制度;药品使用动态监测、超常预警制度;医疗服务信息的收费价格公示制度;费用清单制度;激励和约束的分配制度及医患沟通制度。把“医德医风示范医院”评分办法和评价标准分解到相关科室和个人,明确责任,层层抓落实。

二、宣传发动、统一思想。

广泛深入宣传,全员参与,是创建活动工作的基础。为了提高全院职工对开展创建“医德医风示范医院”的认识,及时召开了全院职工动员大会,由院长作创建“医德医风示范医院”的动员讲话,提出了创建活动的重要意义,明确创建活动的重点、任务和具体要求,强调各职能部门、科室认真学习领会精神,针对本科室自身特点进行层层动员。同时通过黑板报、宣传栏等形式,对开展创建“医德医风示范医院”的目的、意义、要求进行宣传。

三、积极开展扎实有效的医德医风教育和加强医德医风建设。

我们把实践“三个代表”重要思想作为医德医风教育的首要任务,以“三个代表”重要思想的科学理论武装全院医务人员,树立人民利益*一切的思想,把维护人民群众的健康权益放在第一位。深入开展爱国主义、集体主义和社会主义教育,力弘扬白求恩精神,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献,文明行医的新风尚。同时加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育,建立完善职工教育制度、奖惩管理制度等医德医风建设长效机制。

(一)开展医德医风教育和制度教育。

大力弘扬白求恩精神,坚持医德医风同思想道德、职业道德和现代神文明建设相结合,从学习模范人物白求恩到身边同志糟兰香等把无私奉献医学事业、全心全意为患者服务的好人好事相结合。加强职业道德建设,树立良好医德医风,发扬救死扶伤、治病救人的优良传统。同时组织医务人员学习医院规章制度,特别是认真学习医疗核心制度,帮助提高他们的知晓度。

(二)开展普法教育,增强依法行医的自觉性。

1、我们组织医务人员认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《药品管理法》、《护士管理办法》、《医疗废物处理条例》等相关法律法规和相关政策。

2、严格执行医疗机构准入制度,即《医疗机构执业许可证》,严格按核准的诊疗科目执业,无未经批准各类诊疗中心,无随意更改和加挂机构名称。

3、严格依法执业,保证上岗人员1持有《医师资格证》和《医师执业证》,并从事所注册专业的相应工作。护士持有《护士执业证》。无非法聘用人员现象。

(三)加强行风建设,完善各项奖惩制度。

完善各项奖惩制度,加大处罚力度。我们印发了《医德医风奖惩制度》,建立健全了职工医德医风个人的档案。对拒收*的坚持表扬,收到病人锦旗给予考核加分奖励。对收到病人关于行风投诉和举报的,院委会认真听取意见并做好记录,汇同相关科室认真调查、核对,对反映问题属实的,向医院医德医风考核领导小组提出处理建议。各制度措施落实到位,杜绝了对病人生、冷、硬、顶、推现象。

四、按照创建“医德医风示范医院”的要求扎实开展工作。

(一)严格医疗质量管理,提高服务质量。

1、狠抓质量管理,落实医疗质量管理制度。重点督察科室质量管理情况,每月检查科室质量考核,每月质量管理有考核、有奖惩。院长是医院医疗质量管理第一责任人,他定期召开医疗质量管理会,专题研究提高医疗质量和保障医疗安全工作。

2、抓好医疗环节质量,落实核心制度。切实落实首诊负责制。严格执行三级查房制度,做到查房有记录。严格按照病历书写规范做好病历书写工作,入院病历、病情变化、各项检查、病人知情的记录工作按规定时间、内容、质量完成。

(二)规范医院医师服务行为。

1、严格执行岗位责任制和诊疗护理技术规范、常规,做到医务人员人人知晓,执业行为规范。

2、合理检查、合理用药、因病施治。认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指南原则》坚持抗菌药物分级使用,开展耐药菌株监测,确保做到合理检查、合理用药。

3、制定了抗生素使用规定,完善了药品用量动态监测及超常预警制度,对各科药品收入占总比例进行监控,对超比例的根据不同程度扣发奖金,对低于控制比例的给予奖励。

(三)改进服务流程,方便病人就医,提高服务意识,改变工作作风。

1、我们把改进服务流程、方便病人就医作为切入点。一是调整候诊大厅,使病人进入大厅即能挂号、诊疗、收费、取药、注射等一目了然。二是在候诊大厅通过电子屏幕介绍医院的药品价格,并设有导医服务台、方便病人就医。三是体现人性化服务,候诊大厅有开水供应,设立候诊椅,输液室安装有电视机等,为病人创造舒适就医的环境。四是规范各种检查报告的时限,接受群众监督,缩短候诊时间。

2、我们把提高服务意识,改善服务态度作为工作的着力点。首先是维护病人的权益,尊重病人的知情权,将诊断、治疗和可能出现的不良后果告知患者。二是公布医务人员的文明用语准则,在诊疗、护理活动中规范使用文明语言,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。三是经常开展“以病人为中心”的服务理念教育,服务措施的内容由各科室根据科室的情况制定。在今年20xx年5月13日由院内组织开展了“护理志愿者服务”的下乡活动,为牧民开展慢病随访、免费体检、送医送药、回访出院患者等服务;同时宣传发放了本院开展的中医适宜技术内容介绍、新农合、传染病、免疫规划、妇幼保健等纸质材料,为当地农牧民送温暖、送便利、送关爱、送扶助,受到了认可和好评。

3、建设、完善病人投诉处理制度,公布投诉电话号码,设立意见箱,由院委会具体负责,收集病人对医院服务的意见并及时处理。

(四)严格财务管理,杜绝不合理收费。

1、加强财务管理,降低医药费用是我院关健点。一是医院财务坚持“统一领导、集中管理“的原则,一切财务收支纳入财务部门统一管理,严禁医院内部、各科室设立账外账、“小金库”。二是重大项目集体讨论审批。医院设立了院内管理委员会,重大采购,建设项目必须经相关委员会集体讨论决定,防止一人决定权。

2、认真执行《全国医疗服务价格项目规范》,严格执行物价政策和医院服务价格标准,对药品价格、医疗服务价格、主要医用耗材价格在电子信息屏幕和物价公示栏进行公示,对住院病人提供费用一日清单制的查询,使病人花明白钱,治放心病。

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