店长竞聘演讲稿足浴(通用13篇)

时间:2023-11-05 作者:XY字客店长竞聘演讲稿足浴(通用13篇)

竞聘的成功不仅仅取决于自身实力,还需要合理的表达和沟通能力。以下是小编为大家收集的竞聘范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

店长竞聘演讲稿足浴(通用13篇)篇一

各位领导、各位同事:

新年好!

伴着新年鞭炮的余声、和着节日的喜气、踏着春天的脚步,我们万客源超市又迎来了充满希望的一年,作为万客源金桂路店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫xxx,现年19岁,现在担任金桂路店收银课长一职,今天我来竞聘的职位是店长助理。

当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与万客源结下了不解之缘。20xx年的金秋十月、伴着万客源金桂路店的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心成为万客源的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们万客源超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!

在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为万客源的“优秀员工“,从总经理手上接过了烫金的“荣誉证书“,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。

从20xx年起,我被升职为收银课长,我的责任又多了,担子更重了,每天晚上下班时分我都要去收银清班,把钱收好锁好,一天不落,风雨无阻,做到忘我的工作,不让每一天后悔,坚持做好每天的五步曲:一是晨会必查、合理调度;二是督促手下、保障畅通;三是合理安排、提高效率;四是严格考核、奖勤罚懒;五是解决疑难、不断改进。唱好上述五步曲,我的收银课长的工作深受领导的赞赏和同志们的拥戴,至今我没有出过一次人为责任事故,没有遭到一次顾客的投诉,没有出过任何钱帐差错,我个人的操心,换来的是让领导放心,让同志们舒心,我不后悔我的每一天!

竞聘担任店长助理一职,又是我新的工作起点的开步,我如果竞聘上了,我会加倍的付出和努力,相信一定会迎来更加灿烂和辉煌的明天,相信我吧,选择我,没有后悔,我也不会让工作的每一天后悔!

店长竞聘演讲稿足浴(通用13篇)篇二

我叫###,xx年5月23日入职,现担任##三养美容会所店长一职,自从进入公司以来,在公司领导及大家信任与支持下,不断学习,从一个对美容行业一无所知门外汉,变身成为这一行业新兴力量,更使自己综合素质有了更进一步提高。我在职期间,对自身严格要求,凡事起带头作用,待人正直,对事公证,本着严以律己,宽以待人工作态度,坚持高标准达成每一项工作目标。

作为一个美容会所店长,既是管理者又是技术指导,有时还担负着决策者重任,无论在专业上还是管理上都是一流,在美容院内是典范,是所有员工学习榜样,用一个比较形象比喻来说,加入美容院是一列火车,那店长就是火车头,正所谓“火车跑得快全靠车头带”,另外,美容院店长就像交响乐团指挥一样,要调和所有声音,从而演奏出和谐优美乐章。也就是说,要在实际工作中,店长既要对美容院做出总体要求,又要协调员工工作并激发所有员工工作热情;再者,店长是美容会所灵魂,可以通过富有个性领导,赋予会所生命力,利用团队精神塑造美容院特色,同时也可在困难环境中,锻炼自己工作能力,体现自身价值,使自己过得更加充实,所以,在美容院经营管理中,店长起着举足轻重作用。

近一年来,我如饥似渴地吸收新知识,在小杨老师培训中系统地学习了团队意识,顾问式销售等基础知识,力图尽快融入到白玫瑰这个大家庭发展中去,对于这个新环境和新事物,我有较快适应能力和学习能力,在这个陌生县城里,利用王总一切人际关系,与相关政府部门建立了良好关系,为了更好立足于盂县这块美丽土地上,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争市场环境。我无怨无悔,每天与员工努力学习,开始了会所征程。目前,美容会所不断开店,面对这种环境,使今年任务完成与提高是一种考验,为此,我们对员工们提出今年工作中心是“以五星级服务为每一位至尊级会员服务”,以服务促业绩。半年来服务流程规范,大家都不会忘记,这一条已经贯穿到会所每个员工脑海中,只要做得好,就会吸引顾客,自从会所开始试营业,再加上白玫瑰在盂县九年来声誉,一个集团化公司在盂县脱颖而出,顾客满意了,成为我们尊贵会员,员工脸也充满了喜悦。去年完成总业绩***万,今年会所业绩***万,分为两组,每组每年任务指标***万,每组每月***万,每组每天***元,根据小杨老师讲层级系统管理“千金重担万人挑,人人头上有指标”让每一位员工给自己定计划、目标,针对自己手里每一位顾客,分析透彻,要切合实际为顾客考虑,顾客所需要产品会给她带来什么样好转反应及效果,做到想顾客所想,想顾客所未想,绝对执行和完成公司下达预期工作目标,只有这样才能更好完成公司下达各项任务指标。在工作中和学习中做到谦虚敬慎,戒骄戒躁,对员工和顾客良好沟通,为顾客和员工营造一个轻松愉快工作环境与服务氛围,对于工作中突发事件,还是做不到处事不惊,尽善尽美,我会在今后工作中更加努力,将自己工作推向一个新台阶。

做为一个五星级会所店长,在工作中要扮演各种角色,首先是会所代表者,店长代表公司与顾客,社会有关部门建立联系,还有就是员工,店长是员工利益代表者,是员工需要代言人,所以店长必须对会所运营了如指掌,以便在实际工作中做好安排与管理,发挥最大实效,这点我要向刘店好好学习。接着是会所政策执行者,店长必须对活动政策、经营标准、管理制度、经营目标、忠实地执行,并且善于运用所有资源,创造利润。再者是店面总指挥,安排好每位员工工作,使顾客得到满意贴心、人性化服务,另外店长应具有处理各种问题耐心与技巧,在顾客、员工、公司和其它之间协调好关系。还实时应用各种方式激励店员保持高昂工作热情,形成良好工作状态,让大家人人都具有强烈使命感,责任心和进取心,还要不断对员工进行业务考核,以促进服务水平提高,还应适当授权,以此培养下属独立工作能力,并在工作过程中耐心地予以指导,并且还要做到对经营业绩实时分析,找出好或不好原因。我们在王总带领下,在小杨老师帮助下,我们逐步地完善了公司制度,例如:考勤制度、卫生制度、宿舍制度及宿舍卫生制度、财务制度等。

针对会所常规工作,整个会所卫生清扫与检查,设施设备维护与保养,及所有员工激情,整个会所服务氛围,都要做到尽善尽美,对员工管理,每一位员工有独立人格,要器重她们才干,推崇她们所做事,鼓舞她们工作情绪,还要确确实实知道每一位员工一天标准工作量,避免强迫过度工作,针对这一点,我们适当地调整了倒班时间,还要激励每一位员工了解美容院对她们期望,并且要让每一位员工了解如何适应环境,完成当日业绩要奖励她们,未完成要鼓励她们,启发她们,如果未达到标准,鼓励又不生效时,迅速采取惩戒行动,防范惰性和不守纪律风气发生和蔓延。征求员工改进服务意见,给每个员工交新工作时,要给予员工信心,培养对专业技能荣誉感,要合理安排员工工作计划,才不至于发生劳逸不均失调情形,我们工作方法还要不断改进。对员工关心,信任将是人才“精髓”。一个成功经营者应该了解员工需求,包括经济、自我肯定、能力认同三个方面,其中又以经济方面最直接影响到工作状况,如能满足员工这些需求,员工在无后顾之忧情况下,必能全力以赴。我想针对店里普通话而言,我清楚知道普通话训练难度是很大,但我不会灰心,从一开始员工与员工之间沟通都说不好,直到员工和顾客之间沟通也同样用普通话,我已很感动,我相信在我带领下,在全体员工齐心协力下,在未来一年里,要求会所所有员工都能按照标准,讲一口标准流利普通话,与顾客沟通,交流,并且达成销售,并且还可以让每一位到店顾客感觉到这里服务人员都是外聘美容师,或是感觉去外地大店感觉。公司小事再小也是大事,个人事情在打也是小事。一切以公司为载体,一切以业绩为导向,一切为完成工作目标为目,我要带领我们团队,紧跟王总步伐,圆满完成工作指标。我想每一个人工作目是为了赚钱,但是首先要公司赚到钱,个人就不会赚不到钱,我工作任务就是尽最大能力为每位员工创造一个轻松愉快工作氛围,必然每个员工就有一个好心情服务于每一位顾客,只有这样才能圆满完成公司下达各项业绩任务。

通过这次竞聘,我更加客观看到了自己岗位重要性和自身不足,与此同时也是我对前段时间工作一个很好总结。在今后工作中,我要做到经常反思和审视自己,不断提高自身能力和素质,以适应公司发展需要,适应形势任务需要。还要时时告诫自己,要想在美容行业立得住脚,自身素质强弱是关键。想做一名优秀店长,要善于发现工作中问题,并且及时解决,做员工榜样,指导员工出色完成各项工作,不断激励做大家拉拉队长,挖掘员工内在潜能,激发员工工作热情,逐步从专业入手,带领我左膀右臂一条腿及大家,紧跟王总步伐,努力完成好公司所有工作任务,为白玫瑰美好明天加油!!!大家有没有信心携手共创白玫瑰明天!

店长竞聘演讲稿足浴(通用13篇)篇三

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

我叫xx,本科学历,现任xx营业厅经理。今天之所以走上讲台参加竞聘,我认为自己具备了竞聘的`许多条件。我的优势主要有:

第一,我工作扎实认真,具有较强的责任心和耐心。

营业厅的工作事多、冗杂、千头万绪,需要多一份细心、耐心和专心,更需要一份责任心。工作中,我养成了办事扎实认真,工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里,营业厅工作无小事。所以,无论做什么事情,我都能够认真对待,尽最大的努力把事情做到最好。

第二,我熟悉营业厅工作,具有丰富的营业厅工作经验。

我20xx年加盟xx公司,工作至今。近xx年间,我做过话务员、营业员、库管员、值班经理、营业厅经理等职位,对联通的诸多业务都比较熟悉,在每一个岗位上我都做出了一定的成绩。特别是自从20xx年初担任营业厅经理以来,我对营业厅的工作有了更加深刻的认识,对营业厅工作的每一项业务、每一个细节都了如指掌,积累了一定的工作经验,做起工作来更是得心应手,左右逢源。截止到xx月份,我所在的营业厅(加上取得的成绩)。丰富的营业厅工作经验,为我做好下步工作奠定了坚实的基础。

第三,我有较强的沟通、组织、协调和管理能力。

如果说大学期间,我担任系学生会女生部长、宣传部长、系团委委员等职务锻炼了我较强的沟通、组织、协调和管理能力的话,那么,参加工作以来,我担任值班经理、营业厅经理等职务更使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性,深切地感受到自己在沟通能力、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高,使自己的脚步更加坚实。

第四,多年的工作实践,使我养成了严谨细致、扎实高效的工作作风。

我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越。我富有强烈的事业心和责任感,工作高效快捷,讲求效率。同时,有很强的吃苦耐劳的精神。参加工作以来,为了完成工作任务,经常加班加点。所有这些,都为做好营业厅经理工作奠定了坚实的基础。

如果领导和同事们信任我,让我走上营业厅经理的岗位,我将不负众望,不辱使命,开拓创新,积极做好营业厅的工作。我将采取如下措施:

第一,做好营业厅的日常管理工作。

我将负责组织落实营业厅的各项规章管理制度,加强对对营业人员的日常检查考核,保证正常的营业秩序。

第二,加强信息收集工作。

信息工作是各级领导的“目耳”,只有及时掌握了当前的市场动态,让竞争处在知己知彼的环境中,方能百战百胜。营业厅是一个信息传递的重要窗口,我将建立营业厅信息收集制度,引导营业人员树立信息意识,收集各类信息,定期地向上级领导汇报当地的市场竞争态势。

第三,提高服务意识,做好服务文章。

我将带领营业厅树立全新的服务理念,营业厅的所有工作都应始于客户需求,终于客户满意,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务或产品。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,把营业厅作为接触客户、服务客户的重要窗口,将联通个性化服务贯穿于工作的始终,为客户提供最优的服务,巩固和提高联通公司在各个细分市场的竞争力。

第四,做好营销文章,提升公司整体销售业绩。

营业厅处于市场一线,直接与客户接触,非常有利于营销工作的开展。在工作中,我将推行“多说一句话,多做一件事”,积极全方位的做好营销工作。

第五,做好营业员的培训工作。

我将对营业员进行各项业务知识、服务技巧、营销技巧方面的培训,并灌输先进的服务理念,保证营业员更好地掌握各种业务知识和基本服务技能。

尊敬的各位领导、各位评委,选择这份竞争,我只有一个理由:在工作面前,我是一只响箭,勇往直前的出征;在责任面前,我从来不是风中的墙头小草,缩首缩尾。满载领导和同事们期待的目光,我将在竞争的路上昂首出征,让生命和使命同行!

谢谢!

店长竞聘演讲稿足浴(通用13篇)篇四

尊敬的各位领导及同仁们:大家新年好!

首先自我介绍一下,我叫xxx。汉族福建福清人20xx年05月10日生。从xx年到xx年在光大公司工作。

我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台,参加这次竞聘上岗演讲:首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到了大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力,初次登台演讲,接受领导与大家对我的挑选。

我的竞聘岗位是:广汇超市店的店长。

xx年的门店,通过管理年的磨练,各项工作都取得了长足的发展。在这样良好的政策与优越的平台支撑及全体员工共同配合协作下。出色完成销售考核任务。但也存在不足的地方,比如软指标方面,各业务员的管辖区域的产品盘点、整理、摆设、标签和卫生方面的工作给疏忽了。对产品、性能、用途,了解认识也很薄弱。部门与部门,同事与同事之间的相互配合团结凝聚力不够大,经常发生扯皮与相互推诿现象。对市场情况,客户的需求不太了解,售后及产品的跟踪服务低落。客户档案的建立不全。作为销售部门来讲,完成业绩是最重要的,但是没有服务来维护、支撑的话,只是一时的成功,暂时的甜头。对于公司的长远发展是没有好处的。门店是公司一线窗口,员工的一言一行、谈吐举止,客户的满意度和门店整体的生动化以及业务人员的专业化,都会影响公司的形象和声誉。自然,也会影响到业绩提升。

我认为自己竞聘店长具有以下几个方面的优势和可行性的措施:

1、业务产品方面:我从xx年到现在,都是从事门店销售和外县本市业务以及客户内勤工作。通过这两年来的锻炼磨合、不断学习、吸取失败的教训。我对机电市场的行情,客户的管理,产品的性能,价格的熟悉,加之今年通过自身的努力学习,对公司的管理要求及标准化流程都有一定的认识和提高。

2、自身条件方面:我的为人处事原则是:首先应把公司利益及安全放在第一位,为公司创造最大效益为目标,识大体,顾大局对公司应具有绝对的忠诚度。协助上级领导,共同进行管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。踏踏实实做人,认认真真做事,开开心心生活。自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作负责,办事公道。

3、建立团队与职责执行方面:主持门店日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及门市部与其他部门的关系。创造良好的工作环境,冲着共同目标努力奋斗,多看别人的.长处、忽略别人的缺点、多一点宽容、少一些责难、多一点帮助、少一些批评、多一点提醒、少一些议论、不自大、不居功、充分调动每一位员工的积极性,创造优质高效的工作氛围,并建立起长久牢固的同事情谊,充分发挥团队协作精神。只有团队的成功才是我们的成功。只有部属的支持才有成功的店长。

4、在培训新员工成长方面:我觉得门店是公司培训与锻炼新员工的基地。作为店长我必须担起重任。我认为一个人的良好心态和修养以及专业水平,不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习、磨练、吸取、培养而来的,所以,我平时只要有空在不影响工作的前提下,会不断的与新同事互相交流、密切沟通、互动学习、取长补短将我毕生所学的产品知识,销售技巧、与客户沟通的经验,输入贯通到每个新人身上。让新员工迅速成长为公司有用的人才。

以上是对内需要做到的几点,对外,在建立客户定位管理及提高服务质量方面:

我认为对于老客户、固定客户,定期保持联系和沟通,加强与客户关系,努力利用各种形式加深感情培养,真正和客户做朋友。在拥有老客户的同时还要不断利用门店优胜、人格魅力、优质服务吸引更多新客户。根据产品优势,充分调动每位员工的销售积极性,做到手勤、腿勤,口勤的同时,开展微笑服务。向上门客户以热情接待、仔细聆听、介绍产品时耐心解答、认真讲解、各种产品的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力。客户所关注的问题。正是我们倾力所解决的。在保证公司利益情况下,尽可能满足客户的需求及欲望。做到有问必答、有求必应、有忙必帮的优质服务。对新到产品的图片、资料,通过短信、电话、网络、邮件等各种方式传达给客户,让客户第一时间了解认识新产品。取得客户的好感、认可、需求、交易,达到与客户长期的双赢目的。

我们拥有高度视野、远大目标、良好心态、宽阔胸怀、崇高理念、以身作则、吃苦耐劳、坚持不懈、敬岗敬业、勤奋学习的好老板,好领导做后盾做支撑。也是我学习的好榜样。就算我这次应聘失败了我不会气馁、消极、失望。

我相信,一分耕耘,十分收获,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,谢谢大家!

店长竞聘演讲稿足浴(通用13篇)篇五

尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁:

大家上午好!

首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

我今天的演讲内容很简单,—个人,一个故事,五个意识。

高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的.根本。

在日常生活和工作中我做到了信守诚诺,“言必行,行必果”,从而赢得店员的信任和好评。

不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,积极完成上级交待的工作。

当然,工作中也有不愉快的时候。一天,我正在学习店长考试的资料,我带教的实习生问我两个问题我都没回答上,他说,”这都不会,还带我呢”我当时尴尬极了,从此,我深刻认识到,必须加倍努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,别人才能佩服你、认可你。从此,我会主动向他询问一些问题,与他共同学习,这样,我的专业知识得到了快速提高,对我这次通过店长考试,帮助很大。

青,取之于蓝而青于蓝。如果竞聘成功,我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识”来管理门店。

对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。

在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。

天行健,君子以自强不息!无论这次竞聘结果如何,我对会努力工作,继续前进!

店长竞聘演讲稿足浴(通用13篇)篇六

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

今天我之所以参加这次店助竞聘演讲是因为,一方面表明我对公司推行店助岗位的拥护和信任,另一方面,通过这次的演讲锻炼自己的能力,展现自已的才华,并借此机会和大家交流思想,同时,也可以让在座的评委和领导评价我的优劣、长短,接受大家对我的挑选,我相信通过这次竞聘,必将会是我站在下一步的岗位竞聘上呈现一个良好的开端。

首先自我介绍一下:我来自安徽凡人集团寿县店女装领班,我叫鲍xx,于xx年9月10日近入寿县店女装做一名导购,通过自己不断的学习和部门领导的认可,在不到三个月的时间里我被部门领导提升为女装实习领班,经过几个月的学习并转正,至今担任女装领班已有8个月,从我自身各方面的能力以及综合素质来讲,可能做的还不是最好,但是我会努力,有句名言说得好,不当将军的士兵,不是好士兵,只有不断的挑战自我,充实自我,才能实现我的价值,工作中我能吃苦耐劳,尽职尽责,能够带领装组成员完成高额业绩,服从领导的各项安排,从而能协助好店长、店助更好的完善工作。

1、、我有正直的人品,有较强的执行力,坚持以身作则和完善的工作作风。作为一名好的管理人员就必须先做好人,一个领导无能做多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。

2、我在为人上,胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,能站在公司和员工的角度上去思考问题。

1、不断地提升自己,利用自身能力,提高店铺人员的综合素质以及员工对集团的忠诚度,稳定员工队伍以事业、待遇和情感留人,为集团发展储备人才。

2、借鉴其他管理人员的成功经验,引入新的观念,并带领店铺人员尽我们最大的努力完成公司下达的任务指标。

3、有效的沟通能力,作为一名管理人员,要先学会沟通,善于沟通。我们应该用自己的热情把快乐传播到每一位员工的心理面,给他们创造零距离的沟通,让员工在一个无压的环境中工作,充分发挥员工的积极性。

最后,我要感谢各位评委和在座的所有听众对我的支持和鼓励。

店长竞聘演讲稿足浴(通用13篇)篇七

尊敬的领导:

大家好!

我是分公司茶庄xx。很感谢各位领导在百忙之中抽出时间对我的工作进行指导。我是xx年毕业后来到xx公司。可能是在xx上学的缘故,我对xx茶有着深深的感情。在这一年多的时间里,我从一个对茶叶一无所知的见习店员成长到现在的二星店员。我感谢xx公司因为是他给了我成长的舞台。为了提高我各方面的能力,更好的为公司的发展服务,决定申请此次助理店长考核。

还记得xx年8月我有幸分到了xx分公司茶庄。在那里的试岗的时候,那里的老员工对我很好,就像家人一样。他们给我泡茶给我讲茶的文化公司的制度以及刘总的创业史。虽然只有短短的三天,但是我已被xx公司家人般的同事还有茶这水洗的文化所深深的吸引。于是我选择xx和xx共成长。十月份的时候郑州高铁店开业,我被分到高铁店。高铁是xx向外宣传的形象窗口。从仪容仪表到卫生到服务我们每个人都用最高标准来要求自己。在高铁店我学到了很多东西,第一就是服务,以前背企业文化说服务是致胜之法是核心竞争力。但是说实话不是很懂,但是现在我明白了。同样是茶企同样在高铁,同样的面积。为什么xx的营业额比龙潭高。因为服务。客人来了免费加水加茶,免费指路,免费取车票,只要坐下就可以免费泡茶不限时间。微笑服务跟客人没有距离感。还有一点很重要就是耐心。

对客人有耐心,有的客人可能一坐就是几个小时也不买茶,我们要有耐心去给他将讲解,因为这次不买可能他不需要,但是只要它需要了就一定会来买。

总之,我尽量做到最好!请领导相信我!

管理者也是一样的,若想成功的管理号自己范围也是同等道理。

作为餐饮行业的管理者,我是从最基层做起的,所以我知道每上一个台阶就如同上高山拜佛一样要一步一个脚印,踏踏实实的做好每一件事情,每一份工作,这样才才有机会走上最高峰,才能见到最美丽的风景!

走入社会这所大学我就选择餐饮服务行业做我的精修课程,在这门课业当中我学会了如何做人、做事、交朋友!每件经历的事情都让我有所感悟,有所收获,不同级别的工作更是上我学会了做人、做事,特别是做一个管理者,要想做好工作就必须多面、换角度看问题,才能更好的解决企业与员工、员工与员工之间的矛盾。

管理者,将来有一天我如果能真的做上店长,我一定以他们为榜样,不求最好,但求更好!

老子讲,道生一,一生二,二生三,三生万物,道是什么?其实就是零,天地万物,唯大道不变,这是我们这个宇宙的规则,所以作为店长也要经常的去注重发现人才,知人善用。

所以店长能否竞选成功我都要感谢你,感谢你给了我生活和工作的舞台,让我再次代表没有机会走上这个舞台的每一位东方人说声“谢谢,伟大的东方饺子王,祝福你的脚步越来越稳健,我愿做你最忠实的孩子,跟随你的脚步成长、前行!伟大的东方飞翔吧!你不仅仅是你自己,你更是东方人的希望和快乐!”

店长竞聘演讲稿足浴(通用13篇)篇八

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:

大家好!我叫孙留,现任陕西路连锁店营业员,新的一年开始了,又是万象更新的一年,也迎来了我到大药房工作的第三个年头,回望三年的工作,在公司各位领导和各位店长的带领和培养下,使我具备了担任店长的基本条件。

为了让大家更加深入的了解我,在这里做补充说明,我毕业于湖南省怀化医学高等专科学校,药学专业,20xx年来到吉林大药房工作,先后在和顺街连锁店、陕西路连锁店担任营业员并兼任药师工作,在三年的工作中先后代教实习生十余名,并在20xx年五月份获得优秀代教师傅称号。

工作经验的不断积累使我具备了以下作为店长的基本条件:

在大药房的3年工作中,我学到了销售技巧、积累了管理经验,提高了服务水平。

对待公司的各项制度能够自觉遵守,对于上级交予的任务能够认真按时的完成,几年的磨练,使我思想更加成熟,业务更加熟练,思考和处理问题的方法更加稳妥,对待工作的态度更加严谨和踏实,这更是作为店长的基本素质。

如果我竞聘成功将从以下几方面展开工作:

1.人员管理方面: 以身作则,严于律己,宽以待人,时刻起到模范带头作用,要求员工做到的,自己首先做到,公平、公正的处理药店的事务,对待员工一视同仁,一个店的良好经营不是靠一个人的力量就可以运行的,这就要求我们要有良好的团队合作精神,在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用,为大家营造一个和谐的工作氛围.

2.商品管理方面:掌握门店基本情况,和门店店员做好品类分析,全面掌握总代、首推品种的销售情况,保证该类品种不缺货、不断档,提高销售和毛利,了解周边市场的消费情况,建立以顾客需求为导向的合理产品结构,以此来满足顾客需求。

3.会员管理方面:对于我们的忠实会员建立忠实会员档案,对这些会员做定时回访工作,对有定向品种消费的顾客,在遇有优惠待遇时,要以电话主动通知,对首次进店消费满100元并没有会员卡的顾客要主动为其办理会员卡,并为其说明会员的各种优惠政策,为以后成为大药房的忠实顾客奠定基础。

4.服务管理方面:热情、周到、专业的服务是我们大药房经营的亮点,顾客就是上帝,只有取得了他们的信任,我们才会有生存下去的养料,所以我们就要在服务上更加的完善自己,让顾客觉得我们和他们是没有距离的,而这些是需要我们在日常细小的工作中点滴积累的,只有这样我们才能够成为这个行业的长青树,利于不败之地。

5.营销管理方面:根据各门店的'地理位置和周边的购买能力不同,针对门店自身情况制定不同的营销计划,一个成功的营销活动模式不仅可以给门店带来固定的客流,更重要的是可以为企业创造利润,这样就要求我们的活动要有对视觉上的冲击性和对购买力具有一定的刺激性,从而使营销活动能够最大限度的促进销售的增长。

6.安全管理方面:抓好四防安全工作,将公司的各项规章制度落实到实处,做到安全事故防患于未然,将安全隐患消灭在萌芽之中。

尊敬的各位领导、各位评委,以上是我对成为一名店长之后的工作想法,如果我竞聘成功,我决不会辜负领导的期望,按照我的自述做好我的本职工作,做一名让领导和店员放心的店长。

如果竞聘不成功,那就说明我与店长的能力还有一定的差距,那么我会回到原工作岗位,安心工作,努力学习,全面提高自己的综合素质,争取早日成为一名让领导放心的合格的店长。

尊敬的各位领导及同仁们:大家新年好!

首先自我介绍一下,我叫xxx,汉族 福建福清人1981年05月10日生。

从xx年到xx年在光大公司工作。

我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台,参加这次竞聘上岗演讲:首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。

我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到了大家的认可。

在这里公司员工的积极面与消极面也都体现了出来。

让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。

其次,我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力,初次登台演讲,接受领导与大家对我的挑选。

我的竞聘岗位是:广汇超市店的店长。

xx年的门店,通过管理年的磨练,各项工作都取得了长足的发展。

在这样良好的政策与优越的平台支撑及全体员工共同配合协作下。

出色完成销售考核任务。

但也存在不足的地方,比如软指标方面,各业务员的管辖区域的产品盘点、整理、摆设、标签和卫生方面的工作给疏忽了。

对产品、性能、用途,了解认识也很薄弱。

部门与部门,同事与同事之间的相互配合团结凝聚力不够大,经常发生扯皮与相互推诿现象。

对市场情况,客户的需求不太了解,售后及产品的跟踪服务低落。

客户档案的建立不全。

作为销售部门来讲,完成业绩是最重要的,但是没有服务来维护、支撑的话,只是一时的成功,暂时的甜头。

对于公司的长远发展是没有好处的。

门店是公司一线窗口,员工的一言一行、谈吐举止,客户的满意度和门店整体的生动化以及业务人员的专业化,都会影响公司的形象和声誉。

自然,也会影响到业绩提升。

我认为自己竞聘店长具有以下几个方面的优势和可行性的措施:

1、业务产品方面:我从xx年到现在,都是从事门店销售和外县本市业务以及客户内勤工作。

通过这两年来的锻炼磨合、不断学习、吸取失败的教训。

我对机电市场的行情,客户的管理,产品的性能,价格的熟悉,加之今年通过自身的努力学习,对公司的管理要求及标准化流程都有一定的认识和提高。

2、自身条件方面:我的为人处事原则是: 首先应把公司利益及安全放在第一位,为公司创造最大效益为目标,识大体,顾大局对公司应具有绝对的忠诚度。

协助上级领导,共同进行管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。

踏踏实实做人,认认真真做事,开开心心生活。

自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作负责,办事公道。

3、建立团队与职责执行方面: 主持门店日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及门市部与其他部门的关系。

创造良好的工作环境,冲着共同目标努力奋斗,多看别人的长处、忽略别人的缺点、多一点宽容、少一些责难、多一点帮助、少一些批评、多一点提醒、少一些议论、不自大、不居功、充分调动每一位员工的积极性,创造优质高效的工作氛围,并建立起长久牢固的同事情谊,充分发挥团队协作精神。

只有团队的成功才是我们的成功。

只有部属的支持才有成功的店长。

4、在培训新员工成长方面:我觉得门店是公司培训与锻炼新员工的基地。

作为店长我必须担起重任。

我认为一个人的良好心态和修养以及专业水平,不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习、磨练、吸取、培养而来的,所以,我平时只要有空在不影响工作的前提下,会不断的与新同事互相交流、密切沟通、互动学习、取长补短将我毕生所学的产品知识,销售技巧、与客户沟通的经验,输入贯通到每个新人身上。

让新员工迅速成长为公司有用的人才。

以上是对内需要做到的几点,对外,在建立客户定位管理及提高服务质量方面:

我认为对于老客户、固定客户,定期保持联系和沟通,加强与客户关系,努力利用各种形式加深感情培养,真正和客户做朋友。

在拥有老客户的同时还要不断利用门店优胜、人格魅力、优质服务吸引更多新客户。

根据产品优势,充分调动每位员工的销售积极性,做到手勤、腿勤,口勤的同时,开展微笑服务。

向上门客户以热情接待、仔细聆听、介绍产品时耐心解答、认真讲解、各种产品的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力。

客户所关注的问题。

正是我们倾力所解决的。

在保证公司利益情况下,尽可能满足客户的需求及欲望。

做到有问必答、有求必应、有忙必帮的优质服务。

对新到产品的图片、资料,通过短信、电话、网络、邮件等各种方式传达给客户,让客户第一时间了解认识新产品。

取得客户的好感、认可、需求、交易,达到与客户长期的双赢目的。

我们拥有高度视野、远大目标、良好心态、宽阔胸怀、崇高理念、以身作则、吃苦耐劳、坚持不懈、敬岗敬业、勤奋学习的好老板,好领导做后盾做支撑。

也是我学习的好榜样。

就算我这次应聘失败了我不会气馁、消极、失望。

我相信,一分耕耘,十分收获,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,谢谢大家!

各位领导:你们好!

首先,感谢公司和各位领导提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。

我在本超市工作了5年,有丰富的工作经验,在大学学习的是连锁经营管理专业,有相关的理论知识。

因此,我认为我符合竞聘店长的条件和优势。

一、自我介绍

我叫洪涛,现年27岁,专科学历,连锁经营管理专业,现任超市门店主管。

2011年11月到苏果超市实习、工作至今。

来超市工作1年后荣升主管,至今做了4年的主管。

在分部领导的带领下,在同事们的支持配合下,我认真的做好主管的分内工作和门店的日常管理工作,圆满完成公司总部及分部领导下达的各项任务,尤其在春节期间的销售工作,应用各种新思路、新办法,及时迅速的完成各项开发任务,受到分部领导的好评。

二、对岗位的认识

我竞聘的岗位是苏果超市门店店长。

我深刻的认识到,我国的零售业的竞争是激烈的,我们要在激烈的竞争中获胜,必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正在当前竞争激烈的环境下获胜。

这个对于我们每一个店长来说的一个很大的考验。

同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个工作人员的潜能提高单店的销售,控制成本,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。

在员工方面,充分调动每位员工的销售积极性,做到手勤、腿勤,口勤的同时,开展微笑服务。

要让员工形成一种以集体智慧和企业发展为己任的意识。

作为一名合格的店长,不论多么聪明和富于创新,远没有一个团结锐意进取的团队有活力和发展空间,而团队的智慧是取之不尽、用之不竭的。

假如你的员工工作干得非常好,但作为上司的你一定不要吝啬表扬,要树立一个锐意进取模范,不要对他的成绩熟视无睹,对员工定期表扬是极好的动力源和兴奋剂。

在客户方面,客户所需要的,正是我们所提供的。

在保证公司利益情况下,尽可能满足客户的需求及欲望,做到有求必应、有忙必帮的优质服务。

取得客户的好感、认可、需求、交易,达到与客户长期的双赢目的。

我认为对于老客户、固定客户,定期保持联系和沟通,加强与客户关系,努力利用各种形式加深感情培养,真正和客户做朋友。

在拥有老客户的同时还要不断利用门店优胜、人格魅力、优质服务吸引更多新客户。

在门店管理方面,认真落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。

店长竞聘演讲稿足浴(通用13篇)篇九

尊敬的领导和同事们:

大家好!我是xx,现在在xx服装店任导购员,并参加了店长竞聘。我希望能够得到各位领导对我的工作进行考核。

作为店长,我的工作是引导员工朝着正确的方向前进。我认为店长应该严格管理和发挥指导、配合和策划的专长。

管理是店长工作中最重要的一部分。这里不仅指制度和流程,更重要的是员工的心态,包括工作和生活。要培养员工的心态,需要建立企业文化并以实际情况为主,客观环境为辅。这样可以提高员工的自信、自尊和自我认知度;增强员工的团队协作精神和集体观念,并加强员工和各部门负责人之间的协作和配合;还要培养终身学习的心态。员工不仅要掌握本区域相关知识,更要了解相邻区域的'服务常识。企业文化不是要本位化思想,而是让“xx”这个品牌形象充分本土化,与江西当地文化更好地融合。因此,我要培养员工换位思考并打破思维定势,加强相互学习,以便取长补短。

对于店长的工作,内部是指导工作、制定任务、监督运作、分析问题并及时解决,提供必要的帮助等。外部则需要不断加强宣传,提高品牌的美誉度和知名度。虽然我们是专业的品牌店铺,但可以借鉴不同类型的宣传方法。

作为店长,我对服务质量的提升非常重视。商品是有形的,但服务是无形的。当今消费者更加注重服务质量,而提供良好的服务是提高品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅需要营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如,服务用语不能单纯呆板地执行,而要让阳光服务照耀到消费者身上。我们还可以树立服务明星和楷模,使服务在员工中成为有形的榜样,形成服务赶、帮、超的良好氛围。

作为店长,我更要承上启下,发挥关键的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标。同时,店长还要担任组织内部沟通的桥梁,善于发现和解决工作中的问题,成为员工出色完成各项任务的导师和榜样,并激励员工发挥内在潜能,激发工作热情。

如果我是一名店长,我的管理策略将从员工关系、员工自我实现以及员工待遇三个方面入手。首先是在建立良好的员工关系方面,我会不断关注员工的生活情况。我会关心他们在食堂用餐的品质、业余时间的度过以及家庭问题等等。并且尽可能地解决他们可能会遇到的困难,让他们对企业更有信任感。在工作方面,我会按照规章制度办事,并将奖罚分明地体现出来。如果员工为企业做出了突出的贡献,我会表彰和奖励他们。如果员工违反了劳动纪律,则会批评和惩罚他们。虽然没有绝对的公平,但我会尽量做到公正,让员工自己可以把握其中厉害的关系。

无论是竞选成功与否,我都将用百分之百的热情去工作。我绝不会辜负领导和全体员工对我的期望。在工作中,我深知会有许多困难和挫折等待着我,但无论如何,我都会一直保持激情,相信通过坚持才能够取得成功。我会不断努力,成为大家心目中最为优秀的店长。我将追求卓越,为公司的共同成长贡献力量。我的最大心愿就是能够见证集团公司走向新辉煌。

我的竞选演讲就到这里,感谢大家!

店长竞聘演讲稿足浴(通用13篇)篇十

我叫###,20xx年5月23日入职,现担任##三养美容会所店长一职,自从进入公司以来,在公司领导及大家的信任与支持下,不断学习,从一个对美容行业一无所知的门外汉,变身成为这一行业的新兴力量,更使自己的综合素质有了更进一步的提高。我在职期间,对自身严格要求,凡事起带头作用,待人正直,对事公证,本着严以律己,宽以待人的工作态度,坚持高标准的达成每一项工作目标。

作为一个美容会所的店长,既是管理者又是技术指导,有时还担负着决策者的重任,无论在专业上还是管理上都是一流的,在美容院内是典范,是所有员工学习的榜样,用一个比较形象的比喻来说,加入美容院是一列火车,那店长就是火车头,正所谓“火车跑得快全靠车头带”,另外,美容院店长就像交响乐团的指挥一样,要调和所有声音,从而演奏出和谐优美的乐章。也就是说,要在实际工作中,店长既要对美容院做出总体要求,又要协调员工工作并激发所有员工的工作热情;再者,店长是美容会所的灵魂,可以通过富有个性的领导,赋予会所生命力,利用团队精神塑造美容院的特色,同时也可在困难的环境中,锻炼自己的工作能力,体现自身价值,使自己过得更加充实,所以,在美容院的经营管理中,店长起着举足轻重的作用。

近一年来,我如饥似渴地吸收新的知识,在小杨老师的培训中系统地学习了团队意识,顾问式销售等基础知识,力图尽快融入到白玫瑰这个大家庭的发展中去,对于这个新的环境和新的事物,我有较快的适应能力和学习能力,在这个陌生的县城里,利用王总的一切人际关系,与相关政府部门建立了良好的关系,为了更好的立足于盂县这块美丽的土地上,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。我无怨无悔,每天与员工努力学习,开始了会所的征程。目前,美容会所不断的开店,面对这种环境,使今年任务的完成与提高是一种考验,为此,我们对员工们提出今年的工作中心是“以五星级的服务为每一位至尊级的会员服务”,以服务促业绩。半年来服务流程的规范,大家都不会忘记,这一条已经贯穿到会所每个员工的脑海中,只要做得好,就会吸引顾客,自从会所开始试营业,再加上白玫瑰在盂县九年来的声誉,一个集团化的公司在盂县脱颖而出,顾客满意了,成为我们的尊贵会员,员工的脸也充满了喜悦。去年完成总业绩***万,今年会所业绩***万,分为两组,每组每年任务指标***万,每组每月***万,每组每天***元,根据小杨老师讲的层级系统管理“千金重担万人挑,人人头上有指标”让每一位员工给自己定计划、目标,针对自己手里的每一位顾客,分析透彻,要切合实际为顾客考虑,顾客所需要的产品会给她带来什么样的好转反应及效果,做到想顾客所想,想顾客所未想,绝对执行和完成公司下达的预期工作目标,只有这样才能更好的完成公司下达的各项任务指标。在工作中和学习中做到谦虚敬慎,戒骄戒躁,对员工和顾客的良好沟通,为顾客和员工营造一个轻松愉快的工作环境与服务氛围,对于工作中的突发事件,还是做不到处事不惊,尽善尽美,我会在今后的工作中更加努力,将自己的工作推向一个新的台阶。

做为一个五星级会所的店长,在工作中要扮演各种角色,首先是会所的代表者,店长代表公司与顾客,社会有关部门建立联系,还有就是员工,店长是员工利益的代表者,是员工需要的代言人,所以店长必须对会所的运营了如指掌,以便在实际工作中做好安排与管理,发挥最大的实效,这点我要向刘店好好学习。接着是会所政策的执行者,店长必须对活动政策、经营标准、管理制度、经营目标、忠实地执行,并且善于运用所有资源,创造利润。再者是店面的总指挥,安排好每位员工的工作,使顾客得到满意贴心、人性化的服务,另外店长应具有处理各种问题的耐心与技巧,在顾客、员工、公司和其它之间协调好关系。还实时应用各种方式激励店员保持高昂的工作热情,形成良好的工作状态,让大家人人都具有强烈的使命感,责任心和进取心,还要不断的对员工进行业务考核,以促进服务水平的提高,还应适当授权,以此培养下属的独立工作能力,并在工作过程中耐心地予以指导,并且还要做到对经营业绩的实时分析,找出好或不好的原因。我们在王总的带领下,在小杨老师的帮助下,我们逐步地完善了公司的制度,例如:考勤制度、卫生制度、宿舍制度及宿舍卫生制度、财务制度等。

针对会所常规工作,整个会所的卫生清扫与检查,设施设备的维护与保养,及所有员工的激情,整个会所的服务氛围,都要做到尽善尽美,对员工的管理,每一位员工有独立的人格,要器重她们的才干,推崇她们所做的事,鼓舞她们的工作情绪,还要确确实实知道每一位员工一天标准的工作量,避免强迫过度的工作,针对这一点,我们适当地调整了倒班时间,还要激励每一位员工了解美容院对她们的期望,并且要让每一位员工了解如何适应环境,完成当日业绩要奖励她们,未完成要鼓励她们,启发她们,如果未达到标准,鼓励又不生效时,迅速采取惩戒行动,防范惰性和不守纪律风气的发生和蔓延。征求员工改进服务意见,给每个员工交新的工作时,要给予员工信心,培养对专业技能的荣誉感,要合理安排员工工作计划,才不至于发生劳逸不均的失调情形,我们的工作方法还要不断的改进。对员工的关心,信任将是人才“精髓”。一个成功的经营者应该了解员工的需求,包括经济、自我肯定、能力认同三个方面,其中又以经济方面最直接影响到工作的状况,如能满足员工这些需求,员工在无后顾之忧的情况下,必能全力以赴。我想针对店里普通话而言,我清楚的知道普通话的训练难度是很大的,但我不会灰心,从一开始员工与员工之间的沟通都说不好,直到员工和顾客之间的沟通也同样用普通话,我已很感动,我相信在我的带领下,在全体员工齐心协力下,在未来的一年里,要求会所所有员工都能按照标准,讲一口标准流利的普通话,与顾客沟通,交流,并且达成销售,并且还可以让每一位到店的顾客感觉到这里的服务人员都是外聘的美容师,或是感觉去外地大店的感觉。公司的小事再小也是大事,个人的事情在打也是小事。一切以公司为载体,一切以业绩为导向,一切为完成工作目标为目的,我要带领我们的团队,紧跟王总的步伐,圆满完成工作指标。我想每一个人工作的目的是为了赚钱,但是首先要公司赚到钱,个人就不会赚不到钱的,我的工作任务就是尽最大能力为每位员工创造一个轻松愉快的工作氛围,必然每个员工就有一个好的心情服务于每一位顾客,只有这样才能圆满完成公司下达的各项业绩任务。

通过这次竞聘,我更加客观的看到了自己岗位的重要性和自身不足,与此同时也是我对前段时间工作的一个很好的总结。在今后工作中,我要做到经常反思和审视自己,不断提高自身能力和素质,以适应公司发展的需要,适应形势任务的需要。还要时时告诫自己,要想在美容行业立得住脚,自身素质的强弱是关键。想做一名优秀的店长,要善于发现工作中的问题,并且及时解决,做员工的榜样,指导员工出色的完成各项工作,不断激励做大家的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情,逐步从专业入手,带领我的左膀右臂一条腿及大家,紧跟王总的步伐,努力完成好公司所有的工作任务,为白玫瑰美好的明天加油!大家有没有信心携手共创白玫瑰的明天!

店长竞聘演讲稿足浴(通用13篇)篇十一

首先,我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会。

我叫肖芳,现年33岁,中专学历,1996年武汉电信学校毕业,已在荆州电信公司工作15年。15年来我从电报业务开始做起,从事过电报业务、业务受理、前台营销和查询接待等工作。目前在太岳营业厅承担值班经理和查询接待等工作。

今天,我怀着满腔地热情,怀着实现自我价值体现地激情,怀着为电信事业进一步发展做出自己应有贡献的想法,促成我走上了文湖营业厅店长竞聘的演讲台。

我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心;2、具备一定的学历,有较长的管理工作经验;3、熟悉电信业务流程;4、良好的心理素质和较强的语言沟通能力;5、具有较强的人员管理能力。从我15年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。当然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任文湖营业厅店长一职,我还要做许多前期工作。首先要全面了解文湖营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度建设、各项基础工作的落实、各种资料的完善、各种记录的健全情况。其次要对营业厅员工要有基本认识,初步了解每个人的性格、工作方法、家庭成员等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。我的想法是:

不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必须态度热忱,服务到位,坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。

通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。

高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。

物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式,提示前台人员注意服务,提升服务品质,让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。

《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定,“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”,是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正,才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工认识到《服务规范》的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合《服务规范》的要求,才能将《服务规范》完美地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。

员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质,加强业务技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长,我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员相互学习,以老带新,以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧,在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验,取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。

我认为对于后端管控管理工作,要以外来者和破坏者的眼光不断检查我们工作的疏漏,不断完善我们的工作制度和工作流程,让工作不留死角。工单安全、资金安全、人员安全、工作场所安全,是检验营业厅各项内部控制制度严密和执行到位的重要指标,只有用外来者和破坏者的眼光,才能审核出工作盲点。后端管控管理不是靠一个人和一个岗位能够负起责来的,要发动营业厅所有人员,充分发挥每个人的工作热忱,相互查找各个岗位、各项工作的不足,并制定相关措施,及时排除隐患,才能保障安全生产。

这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱工作,有强烈的责任心,求真务实,善于学习,在营业部领导及同事的帮助下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。

如果营业部领导及同事们认可我的构想,认可我的工作能力,请选我吧!我一定会使文湖营业厅的工作更上层楼,为电信发展再添新砖!

谢谢大家!

店长竞聘演讲稿足浴(通用13篇)篇十二

尊敬的各位领导、各位同事大家好:

我叫,现年33岁,中专学历,1996年武汉电信学校毕业,已在荆州电信公司工作20xx年。20xx年来我从电报业务开始做起,从事过电报业务、业务受理、前台营销和查询接待等工作。目前在太岳营业厅承担值班经理和查询接待等工作,我竞聘的岗位是电信店长。

我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心;2、具备一定的学历,有较长的管理工作经验;3、熟悉电信业务流程;4、良好的心理素质和较强的语言沟通能力;5、具有较强的人员管理能力。从我20xx年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。当然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任文湖营业厅店长一职,我还要做许多前期工作。首先要全面了解文湖营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度建设、各项基础工作的落实、各种资料的完善、各种记录的健全情况。其次要对营业厅员工要有基本认识,初步了解每个人的性格、工作方法、家庭成员等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。我的想法是:

一、完善岗位职责,合理进行人员调配。

不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必须态度热忱,服务到位,坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。

通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。

二、狠抓现场管理,提升服务品质。

高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。

物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式,提示前台人员注意服务,提升服务品质,让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。

三、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉。

《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定,“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”,是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正,才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工认识到《服务规范》的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合《服务规范》的要求,才能将《服务规范》完美地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。

四、强化业务技能培训,提升人员素质。

员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质,加强业务技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长,我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员相互学习,以老带新,以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧,在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验,取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。

五、不断完善后端管控制度,确保安全生产。

我认为对于后端管控管理工作,要以外来者和破坏者的眼光不断检查我们工作的疏漏,不断完善我们的工作制度和工作流程,让工作不留死角。工单安全、资金安全、人员安全、工作场所安全,是检验营业厅各项内部控制制度严密和执行到位的重要指标,只有用外来者和破坏者的眼光,才能审核出工作盲点。后端管控管理不是靠一个人和一个岗位能够负起责来的,要发动营业厅所有人员,充分发挥每个人的工作热忱,相互查找各个岗位、各项工作的不足,并制定相关措施,及时排除隐患,才能保障安全生产。

这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱工作,有强烈的责任心,求真务实,善于学习,在营业部领导及同事的帮助下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。

店长竞聘演讲稿足浴(通用13篇)篇十三

我叫xxx,现年20岁,现在担任金桂路店收银课长一职,今天我来竞聘的职位是店长助理。

当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与万客源结下了不解之缘。20xx年的金秋十月、伴着万客源金桂路店的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心成为万客源的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们万客源超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!

在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为万客源的'“优秀员工”,从总经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。

从20xx年起,我被升职为收银课长,我的责任又多了,担子更重了,每天晚上下班时分我都要去收银清班,把钱收好锁好,一天不落,风雨无阻,做到忘我的工作,不让每一天后悔,坚持做好每天的五步曲:一是晨会必查、合理调度;二是督促手下、保障畅通;三是合理安排、提高效率;四是严格考核、奖勤罚懒;五是解决疑难、不断改进。

唱好上述五步曲,我的收银课长的工作深受领导的赞赏和同志们的拥戴,至今我没有出过一次人为责任事故,没有遭到一次顾客的投诉,没有出过任何钱帐差错,我个人的操心,换来的是让领导放心,让同志们舒心,我不后悔我的每一天!

竞聘担任店长助理一职,又是我新的工作起点的开步,我如果竞聘上了,我会加倍的付出和努力,相信一定会迎来更加灿烂和辉煌的明天,相信我吧,选择我,没有后悔,我也不会让工作的每一天后悔!

谢谢大家!

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