实用o年年终总结大全(22篇)

时间:2024-09-15 作者:笔尘

年终总结既是对个人工作的检阅,也是对团队协作与发展的评估。看看下面这些精彩的年终总结范文,或许能为我们的总结写作提供一些新的思路。

实用o年年终总结大全(22篇)篇一

细细一回想起来,才会突然的感到惶恐,原来时间就这么走掉了啊。

这一年遇到了很多事,但是都是我不想记得的。所以想一把火烧掉。

上半年过得无聊又颓废,没有好好生活,没有真正快乐的生活。而是拼命的把自己当成一个演员,一定要自己在“别人”眼中过得幸福。

幼稚又可笑。

总是虐待自己和虐待其他人。

后来我才知道原来我只是一个手段低劣的骗子。

仗着别人的好所以肆无忌惮。

还以为自己有多高明。

种种的种种我都忏悔过了。所以翻篇了。那个不是我。

或者说,只是这几个月,走偏了的我。

近乎偏执的疯子。

今年的暑假没有回家,极度极度的想家。有好几次哭得抽搐不能自己。

于是坐七个小时车回去,两天后再回来。

抱着妈妈突然就觉得想通了很多。

身体发肤,受之父母。

活着,不能这么不负责任。

于是我开始清理。

开始回归。

过一开始的生活。

简单。

单纯。

善良。

平淡。

不惊不扰。

原来真的是好心境总会带来好事情。

我在想我会不会突然变得很虔诚,虔诚的相信命运。

在我下定决心之后没多久,居然遇见了李队。突然而强势的出现。就像排练了无数次的舞台剧一样刻骨铭心。

仿佛我之前遇见的一切的痛苦与最终的平静,都是上天为了要给我永久的幸福,又怕当时幼稚而浮躁的我会不加珍惜,所以才磨练以给我一个平稳的心境来享受专属的幸福。

可是再一开始,出于感恩或者是出于怀疑,我始终没想到我还能遇到一个让我这么奋不顾身而他也同样如此的人。

同样怀疑。

同样踌躇。

所以有了一开始的折磨与痛苦。

每每失去安全感的时候,总会用无理取闹来证明自己的价值有多么重要。

不过以后不会了,人总要学会长大,学会珍惜。

妈妈说,世上没有什么是“该”的。

不是生来就该当公主。不是生来就有无数人疼爱。

你也不是生来就应该对我这么好。

所以有一个这样的人,总该怀着感恩的心。虔诚的生活。

小脾气有时候真的不是一朝一夕能够改变的,我总在无数次的后悔自己的坏脾气。

2012,和爱的人,过爱的生活。

实用o年年终总结大全(22篇)篇二

时光飞逝,短暂的xx年即将过去,同时迎来崭新的xx年,为了进一步团结门窗行业同仁,提高门窗企业的发展水平,不断促进节能门窗事业的快速发展,经协会研究决定举行xx年度总结大会,现将有关事项通知如下:

时间:20xx年1月9下午14:30

地点:xx会所

年会主题:“梦想起航,携手共进”

活动目的:对xx年协会的工作进行总结,展望协会x年的发展愿景;激发会员热情,增强会员单位之间的凝聚力,增进会员单位之间的'沟通、交流和协作意识。

本次团拜会基本基调为“喜庆、欢快、盛大、隆重”,体现门窗行业团结一心、积极进取的精神,展示门窗行业为经济快速发展所做出的努力贡献。

所有参会企业必须凭会员证入场,本次活动全程免费。

此次团拜会隆重盛大,省市相关部门领导也将出席,省市电视台、电台、报社、网站等主流媒体都将全程关注和宣传报道。

1、协会工作回顾及展望

由彭会长做xx年协会工作总结报告及新的一年协会工作计划。

2、颁奖

年会将对在过去的xx年表现优异的企业进行表彰和颁奖,评选报名详细情况请见网站公告《关于开展“xx建筑节能门窗行业年度大奖评选活动”的通知》。颁奖活动将在各大主流媒体进行全程宣传报道。

3、文艺汇演

为丰富协会会员单位文化生活,激发会员热情,增进友谊,增强会员单位之间的凝聚力,同时还将组织文艺表演活动。

4、为活跃氛围,增进会员间团结协作精神,年会还组织了抽奖和互动游戏环节。这将是一个良好展示企业风采、展示自我风貌的盛会!

5、团拜会聚餐,每位参会人员凭会员证领取精美礼品一份。

三、联系方式:

联系人:xx

座机:xx

手机:xx

20xx年11月25日

实用o年年终总结大全(22篇)篇三

总结是国家机关、社会团体、企事业单位等通过对过去一阶段工作的回顾和分析评价,判明得失利弊,提高理性认识,用以指导今后工作的一种常用文书。总结可以使本系统、本地区、本单位、本部门某一项工作的实践活动由感性认识上升到理性认识,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。它可以为各级领导和机关提供基层工作的情况和经验,以便加强科学管理和指导。它还可以用于表彰先进,树立典型、交流推广先进经验,指导和推动面上的工作,促进两个文明建设的发展。

(一)内容的自我性。

总结是自身活动实践的产物。它以客观评价自身工作活动的经验教训为目的,以回顾自身工作情况为基本内容,以自身工作实践的事实为材料,其所总结出来的理性认识也应该反映自身工作实践的规律。所以内容的自我性是总结的本质特点。

(二)回顾的理论性。

总结应当忠实于自身工作实践活动,但是,总结不是工作实践活动的记录,不能完全照搬工作实践活动的全过程。它是对工作实践活动的本质概括,要在回顾工作实践活动全过程的基础上,进行分析研究,归纳出能够反映事物本质的规律,把感性认识上升到理性认识,这正是总结的价值所在。

根据内容的不同,可以把总结分为工作总结、生产总结、学习总结、教学总结、会议总结等等。根据范围的不同,可以分为全国性总结、地区性总结、部门性总结、本单位总结、班组总结等。根据时间的不同,可以分为月总结、季总结、年度总结、阶段性总结等。从内容和性质的不同,可以分为全面总结和专题总结两类。

总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。

(一)标题。总结的标题大体上有两类构成形式:一类是公文式标题;一类是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成,如《××集团公司2000年度思想政治工作总结》、《××县2014年普法工作总结》,有的只写《工作总结》等。非公文式标题则比较灵活,有的为双行标题,如《增强体质,全面贯彻执行教育方针——开展多种形式的体育活动》,有的为单行标题,如《推动人才交流,培植人才资源》等。

(二)正文。总结正文的结构由前言、主体、结尾组成。

1、前言。即正文的开头,一般简明扼要地概述基本情况,交代背景,点明主旨或说明成绩,为主体内容的展开做必要的铺垫。例如:“群众富不富,关键在支部;干部强不强,关键在班长”。能否选配好支部“一把手”,是加强农村基层党组织建设的核心。在工作中,我们积极围绕支部班子建设这个重点,紧紧抓住配好支部书记这个关键,着力走好“选人”、“育人”、“用人”这三步棋,努力把工作引向深入。

2、主体。这是总结的核心部分,其内容包括做法和体会,成绩和问题,经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上,深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训,揭示工作中带有规律性的东西。回顾要全面,分析要透彻。

不同类型的总结,内容有所侧重,全面性总结其主体包括两个层次,即成绩和经验,存在的问题和教训。对于一般的工作总结,重点放在成绩和经验上。总结正文的结构,主要采用逻辑结构形式。全面性总结根据过去一段工作中的成绩和问题,或者经验和教训的内在联系去组织材料。专题性总结以经验为轴心去组织材料。

3、结尾。可以概述全文,可以说明好经验带来的效果,可以提出今后努力方向或改进意见。例如:通过上述工作,促使支部书记和班子整体作用的发挥。不少村支部书记提出“任职一届、致富一方”,也出现了一批“舍小家,顾大家”的支部书记先进典型。

(三)尾部。包括署名和时间两项内容。如果标题中已有署名,这里可不再写。

(一)首先要有实事求是的态度。工作总结中,常常出现两种倾向:一种是好大喜功,搞浮夸,只讲成绩,不谈问题;另一种是将总结写成了“检讨书”,把工作说成一无是处。这两种都不是实事求是的态度。总结的特点之一“回顾的理论性”,正是反映在如实地、一分为二地分析、评价自己的工作上,对成绩,不要夸大;对问题,不要轻描淡写。

(二)总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存在问题,都不要面面俱到。另一方面,对主要矛盾要进行深入细致的分析,谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。

(三)总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。

实用o年年终总结大全(22篇)篇四

时间过得真快,转眼间一个月过去了,进公司xx个月多了,已从一个新人员变成了老员工,为了下个月更好的的做好工作,现将这个月工作情况作了总结,如下:

1、负责演讲与口才,个性签名的栏目,还有学习方法网,这个月公司又新增加了xx网xx个网的更文。每天网都有更新文章,保质量完成任务。

2、xx月中旬分配了带新人,每天检查新人文章并针对一些问题做好指导,提高他们的文章质量。

新人在更文出现的问题也是给自己的提醒,思考如何把这些问题更好的解决,并思考怎么更好的做好,让文章更加符合xx,使文章得到更好的排名。

1、在指导新人文章时,看到新人对工作非常求上进,在工作中也能找到乐趣,认识到之前从未认识过的知识,这种精神也激发着我。

2、检查新人文章出现的问题也时刻提醒着我,让我在更文时要避免再出现错误。

1、思维太局限,没有很好想到符合用户搜的文章,关键词的抓取不准。

2、xx方面的知识还缺钱,文章的排版结构不够清晰。

1、提高文章的质量,让自己更大的进步。

2、针对新人的问题及时解决,让他更快的成长。

实用o年年终总结大全(22篇)篇五

20xx年以来,防损部在公司安全保卫部和店长的正确领导下,以开展“创建平安商场”活动为契机,充分发挥自身职能,全面落实各项防范措施,不断提高治安综合防控能力,取得较好效果。为构建平安商场和各项工作任务的顺利完成打下良好的基础。

回顾一年来,我们主要做了以下几项工作:

抓好每位防损员的思想政治培训,是我部工作的重中之重,我们坚持队会每天看,对队员的思想教育常抓不懈,发现问题及时解决,使问题处在萌芽状态时就能快速、正常的处理,从而避免了矛盾的扩大和激化,组织学习《员工手册》、《防损手册》,使每一位员工掌握自己承担的责任与义务。使全体队员在日常行为规范中有个比较清晰的行动方向,能够准确的把握自己。我们还通过各种形式进行有关的业务培训,消防设施如何使用,如何处理报警,消防水带的安装与使用,电子鉴控的使用与保养,通过系统的,全面的,形象的学习与讨论,使大家对工作都有了新的认识和了解,有一种豁然开朗的感觉,知道每天不单单是枯燥的站在那里当“树桩”。使员工的素质普遍得到了提高,工作的责任心加强了。自我价值得到了最好的体现。

针对当前社会上火灾不断,天气干燥。各类群死群伤事件的不时发生的诸多不安全因素。在公司领导和店长的布置要求下,将目前的安全形势传达到每一位队员。

进行分析,从中吸取教训。有效的开展安全管理工作,达到较好的推动作用。认真执行公司制定的消防安全用电大检查,坚持每周一检查,每月一大查,和加大每日巡场力度相结合,在检查过程中发现了一些较严重的安全隐患,如多处电源盒脱落,电表箱内的清扫,对租赁户的装潢加强管理,对不符合公司安全要求的一律整改,未通过验收前不得投入使用。配合总值班将“三级清场”情况记录在案,并根据具体事宜分别给予违章责任人罚款处理。积极于公司后保部联系,对门店发现的问题进行整改。公司成立后保部以来共整改电气电路安全隐患多达10余处,根据公司节能减排要求,在后保部的协助下对多处自来水管道进行了整改,不仅合理利用资源,降低损耗,也保证了卖场的环境卫生。

门店男同志较少的情况下,卖场内的体力活、脏活、累活都义不容辞落在我部头上,无论是卖场的排面调整,重新布局,还是团购送货上门,我们都主动配合,努力完成任务,在做好自己本职工作的同时,支援兄弟部门,每个队员,特别是男同志都付出了很多。在努力配合卖场其他部门做好工作的同时,我们还对卖场实施切实有效的管理,当班队长坚持巡视工作现场,维护卖场的正常经营次序,坚持每天进行队长交接制度,认真记录当班日记。

对有些队员的思想变化没有及时了解,没能正确的引导他们,有时处理问题简单粗暴,造成有些队员工作积极性不高。对新队员的系统培训不够,缺乏学习,有时没能处理好与其他部门的关系。在今后的工作中我要进一步加强学习,刻苦钻研,对工作细心,对同志耐心,把思想工作做深做细,认真、准确地完成上级布置的任务,多向领导请教、学习,不光是业务上,更多地向领导学习正确的人生观、世界观。

20xx年将是黄山合家福发展中关键的一年,我们将总结20xx年工作中的得失,认清道路。在公司领导和店长的领导下,兢兢业业做好本职工作,不断强化自身素质,不断创新,谦虚谨慎提高防损部的工作和管理水平,加大防范力度,提升服务意识,拓展工作思路,切实履行岗位职责,圆满完成上级领导交给我们的各项工作任务,为黄山合家福的明天贡献我们的一切。

实用o年年终总结大全(22篇)篇六

公司要快速发展,销售是其中的重点环节。我在卫浴任职已经_年,在这_年来,我深深体会到了这份工作的的光荣与艰巨,自己也获得了空前的成长,我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作,在已经过去的20__年,是我在工作业绩上极具突破、快速发展的一年。在公司各级领导真切的指导和关心下,在所有同仁诚挚的帮助和支持下,我以积极向上的态度,勤勉务实的工作,训练有素的业务,爱岗敬业,开拓创新,不断进取,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,较顺利的完成了销售任务。现将我20__年度的工作简单地总结如下:

一、20__年工作总结。

20__年我全年完成销售任务_万,20__年公司下达的个人销售任务指标_万,而在我的不断努力下,我全年实际完成销售任务_万,在圆满完成预定指标的基础上还超额完成_万,同比20__年增加_万元,对于这样的超额成绩,离不开完善的公司制度、开拓的销售市场、广泛的领导支持,当然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累积的销售经验。

一方面由于销售人员直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,才能成功地开展工作,所以我一直具备良好的修养,做到仪表大方、衣着得体。销售不是把产品卖给客户就完事,还需要做好售后服务,在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息,就及时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服务,努力做到每一张订单都让客户满意,时时刻刻考虑的客户的利益,通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧。

二方面做销售工作要时时刻刻充满高昂的干劲和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不为艰辛、敢为人先的勇气。我习惯在开展工作前为自己制定一个详细的计划,大到整一年的目标,小到一个阶段的步骤。有了计划之后,才能有条不紊地开展工作。我始终相信机会是留给有准备的人,所以我坚持做到主动销售,而不是被动地等待商机。在日常的工作里,不论销售过程是顺利而是波折,我都会定期地总结经验,发现自己的优势和不足,力争在下一阶段得到补充和发展。

二、20__年工作计划。

一方面自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途。搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为公司的再发展奠定人力资源基础。

二方面为确保完成全年销售任务,平时就要极搜集信息并及时汇总,力争在20__年创造出更好的业绩。

20__年取得的销售成绩,是对于我辛勤工作的极大肯定,这也将鞭策我在日后的工作中,更加勤勤恳恳、踏实严谨,创造新的销售亮点。

实用o年年终总结大全(22篇)篇七

2016年马上就结束了,对于你的一年工作你是怎样写一份年终总结模板?工作年终总结是否要做成ppt的格式呢?一般上都不用ppt格式都是利用手写与word电子版就好了,以下是各种不同专业与职位的2016年终总结范文参考。

1、政治思想和廉洁自律。

认真参加学校党校的中层干部上岗培训、“xx大”精神学习班,提高自己的政治素质、理论水平、政策水平;具有良好的职业道德和较强的组织观念,不计名利和个人得失,服从大局,认真遵守干部廉洁自律的有关规定,洁身自好,办事公道,较好地体现了共产党员的先锋模范作用。

2、工作能力与工作作风。

努力学习并掌握现代科研管理知识,并在这一基础上力求创新;加强我校与省内外科研部门、规划部门的联系,妥善处理好学校内部各方面的关系,并组织校内科研队伍,建立校内科研管理网络,体现出一定的组织、协调能力。

在工作中,树立全心全意为教师服务的意识,努力为广大教师做好各种服务工作,解决或协助解决教师在科研过程中遇到的实际困难,做到事事有落实或有回应。

3、深入开展调查研究工作,努力探索发展我校人文社会科学事业的新思路。

“以提高文科学科建设水平和提高为地方经济社会发展服务能力为中心,以文科研究基地建设为基础,以制度建设和创新为保证,大力推进名师和品牌战略、交融战略和实践战略,通过人才工程、精品工程、学术论坛工程,增强发展文科的意识,实现我校文科事业的跨越式发展”的思路。

4、加强制度建设,初步形成了发展我校文科事业的制度体系。

按照学校“以法治校”的总体指导思想,到目前为止,出台了我校学术基金出版资助办法,或协助完成了x大学人文社科“十五计划“和xx年发展规划、科研机构(基地)管理办法、学术交流制度管理办法、成果奖励条例、项目配套条例、科学研究行为规范条例等10项制度的起草工作。

时光如白驹过隙,匆匆而逝。

大一的又一半生活,在狂躁炙热的夏风中挥洒而去。

想握住她,可她始终走了。

她走的悄无声息,不留痕迹,是这样吗?可,为何,我会回忆?或许她喜欢的,是那份馨香,回忆里蕴藏的馨香。

她留给我的记忆,延展在这个我停留了将近一年的校园。

校园里,我所穿越过的林荫小道,我所触及过的花花草草,都见证着我的成长。

上半年的时光里,那段欢声笑语,已化作了印记。

学习之外,便是和部里的成员在一起的日子。

尽管,这所有的时间加起来,在整个学期的时间坐标上,占的分量并不是很多。

在这半年的时光中,为她我不由写下我留在这段美好的工作回忆。

文艺部,就像是另一个家。

温馨,融洽,欢笑,都是家里的感觉。

这个快乐的`拥有七个成员的家庭里,充满着理解,充满着默契,充满着乐观。

我想,从部长,到副部,再到干事,每一个身在文艺部中的人都会为此而感到莫大的骄傲和自豪。

从这学期的运动会再到后来的毕业生欢送会,集结了各个部室的辛苦与努力。

对于毕业生欢送会,则是以我们文艺部主办的临近期末之前的最后一次大型活动。

活动的筹备过程中,我们文艺部每个成员都认真考虑活动中可能出现的每个小细节,尽量让整场节目趋于完美。

这次活动的后台布置较上学期卡拉ok大赛的布置要好。

整场舞台效果很不错,美中不足的则是到场观众并不多。

文艺部会继续努力,充满信心,给每一位参演同学更好的提供一个展示自我的平台。

用实际行动做好本职工作,并满怀热情的配合其他部室工作,最大程度的为大家服务,为学院争光。

文艺是积极健康和高雅的精神追求,文艺工作的成效直接关系到我院同学们的思想,精神面貌,我们大家应该共同重视文艺工作。

比如在今后所组织的各项活动中,不光是文艺部在工作,希望其他部室也都能更好的参与进来,共同携手合作。

在半年的时间里,历练,可以说是我最好的收获。

组织活动的经历,是宝贵的。

从中,我深切体会到了作为一个活动策划人的重要与不易。

更深深体会到了文艺工作的重要性!

这段时间以来我感触最深的是:热情。

把热情最大限度的投入到工作中去。

阳春三月雪花飘,万里江山裹素袍。

突如其来的冷空气,低至零下2摄氏度,雪花纷飞,高至20度,沐浴春风。

杭师大东城小学的每一位师生没有因气温的骤变而影响工作和学习,学校教育教学秩序良好,同学们遵规守纪,校园处处呈现出文明、和谐、积极进取的景象。

值日老师及礼仪岗同学工作认真负责,学校卫生情况总体来说非常不错,在此,给予高度表扬。

1、校园学习氛围浓厚。

早自习组织管理井然有序,书声朗朗,特别要表扬一、二、三年级段的小朋友,早读非常认真自觉,大清早为东城小学的书香校园拉开了序幕。

午休时间同学们都在老师的管理下,能静静地在教室里做作业或看书,没有嬉戏吵闹现象。

2、课间休息、阳光长跑、课间活动、午间就餐、排队到指定放学点等各项工作在正副班主任的管理下,规范良好,体现了良好素养,期望同学们继续遵循良好的学习规范。

3、文明礼仪令人赞。

同学们非常注重礼仪,早上一进校门,“老师好”“老师早”主动问候,0704班的一位男同学每次碰到老师都是鞠躬行礼。

星期一是三八妇女节, “老师,节日快乐”的问候也是飘然而至,如0802班的胡欣同学。

4、社团活动丰富有序展开。

周三是学校社团第一次活动,在上学期开展优质社团的基础上,分学校、年级二个层面全员拉开社团活动,每位同学都依据自己的特长有序规范地参加一个社团,不冲突:合唱、铜管、电子琴、男女生舞蹈、艺术体操、书法、日语口语、剪纸等等,活动组织高效而有序,同学们个个学得认真,玩得起兴,难怪结束后,有同学感叹:

周三的我们真幸福!同学们,我们学校的目标是要打造一流艺术特色的学校,学校将会为同学们艺术才能的培养与展示搭建各种平台,相信浓郁的艺术氛围将充盈校园的每个角落,同学们,一定要珍惜学习机会,好好学习!

诚如人无完人,金无足金一样,我们上周依然存在着一些问题,希望我在这里提出后,同学们能注意,能改正:

1、个别同学要注意文明礼仪。

刚才我表扬了东城小学整体的礼仪非常喜人,但也有个别同学存在不尽人意的现象,如早上来校时,有几位同学未佩戴红领巾,有的把红领巾藏在衣服里面,有的进校门时小跑冲进,把值日老师与礼仪岗同学当成了“真空人”,全然没有礼仪的问候,当我亲切微笑地主动问候“小朋友好!”

同学们才意识到,报以温暖的“老师好”,星期一至五每天都会有此情景发生,同学们,这种现象老师希望少之又少,不要再出现,你能做到吗?再给大家说个上周发生的事情吧,周二上午0703班的张思诚同学在上第四节课时,竟将几个废纸团从窗口扔到走廊,在此提出严肃批评,同学们要注意,这种行为是我们所不允许发生的。

2、课间牛奶、午间就餐问题。

课间牛奶,有二个班级出现没及时拿,导致牛奶没来得及喝现象发生,午间就餐时有班级倒菜时没有注意,较多剩菜剩饭倒在走廊地面上,餐后也做了及时的清理,在此,老师提个醒,请同学们分饭菜时要静静地排好队伍,高年级分的同学要小心小心再小心,要防止烫到人,也要防止倒在地上。

3、放学问题。

大部分班级都能及时有序地在教师带领下放学,但也出现个别班级放学较晚,无教师带领现象,甚至有一个班级出现只有一位学生拿了班牌到校门口的情形,对这个班级,郑老师在这里先不点名,希望引起大家的重视,这种现象不要再发生。

同学们,虽然我们存在着一些细微的不足,但我相信,在老师的提醒与要求下,同学们肯定会做得越来越好,祝愿每位同学一天更比一天好,阳光开心地生活在东城小学!

实用o年年终总结大全(22篇)篇八

转眼间20**年上半年已经过去了,在这段时间里,我学习到了很多有关药品销售的知识。

为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业知识和销售技能,现将20**年上半年工作情况总结以及下半年工作计划汇报如下:

一、工作汇报

20**年上半年,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。

在实际工作中,时时严格要求自己。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于是新的工作,无论从销售能力,还是从思想上都存在许多的不足,在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。

销售业绩:这是我1-6月的销售业绩,(接下来系统的进行总结,最好能够以图表的形式呈现)。

专业知识:今年上半年,我一共参加了x场培训,对于xxx、xxx等知识有了 更深入的了解和系统的掌握。

并成功的运用到了日常的销售中,例如:可以适当举一些例子。

顾客服务:在顾客服务上,我已经有了很大的进步。

(下面要具体说,比如在会员服务、日常销售过程中,有什么突出表现,或者是总结出了哪些经验,学到了哪些东西等等)。

接下来,可以在日常工作、经验总结、出勤状况等比较有优势的方面详细陈述。

二、工作感想

首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。

有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。

具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的.,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。

我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受。

三、下半年工作目标

20**年下半年也是一个新的起点,新的开始。

我打算从以下几个方面提高自己的工作业绩:

1,提高自己的专业知识

让自己的专业视野变得更加开阔些,向身边的同事学习,多参加公司组织的培训。

另外,明年可以报名执业药师考试了,我打算在20**年下半年就开始着手准备。

(具体情况根据自己的实际情况填写)

2,提高自己的销售技能

销售意识: 加强p类品种的销售,对每月下发的 p类明细单要认真的查找。

对毛利高的品种种类要全,避免有断货的情况发生。

填好缺药登记记录,及时调货。

每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。

我的下半年销售目标是:xxxx。

3 ,药品计划: 补充药品。

在每天销售药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。

续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证下次报计划前的销量。

还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,把毛利高的品种陈列时突出摆放,以利于顾客选购。

4,微笑服务

微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。

我要把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,要全心全意的为顾客服务,以礼待人 . 热情服务 . 耐心解答问题。

5,积极的实干精神

药店营业员,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。

须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,有坚持和不服输的心态,更重要的是随时保持积极的态度对待周围的事物,保持一颗朝气蓬勃的心,遇事不气馁,永远坚信,紧要关头不放弃,绝望就是希望。

6,店容店貌

为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,营业员在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;

要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

我相信药店的生意会越来越好,这些需要我们良好的服务和优质的药品,我相信美好的明天就在眼前!

同时,祝各位领导,各位同事,在新的一年里身体健康,合家欢乐,事业蒸蒸日上,更上一层楼!

总结人:xxx

20xx年7月

20**年我在领导和同事的帮助和指导下在自身的努力下不断克服自己的弱点摆正自己的位置 在教学上 在班主任工作中 都有明显的进步。

在教学上,首先工作态度认真,治学严谨。

为了尽快进入状态,弥补教学经验的不足,提高业务水平,我常抽出时间听李立泽老师的课基本上节节不落,并注意与其它老师交流,取他人之长补己之短,把他人的经验融入自己的教学思路之中,形成了一套自己的适合于普通班、北辰班的教学方案。

我在每次备课前都深入研究挖掘教材教参,同时阅读了大量课外刊物;

在备课过程中力求做到精、简、全,详略得当、重点突出;

讲课之后即时将讲课过程中发现的问题、应注意的问题补充到教案中,不断调整教学方法,结果教学进行的更加顺利,教学效果更好。

在讲课中我力求做到重点突出,线索明了,语言简练、生动、幽默,课堂气氛活跃,积极发挥学生的主动性,得到学生的喜爱。

每次讲完课,都精选习题留作作业,作业全收全批,还在学生的作业本上注意写一些鼓励性的话,提高学生学习历史的兴趣。

而且在教学过程中 我时刻注意每个学生的学习情况,发现问题即时解决,作为任课教师我经常找学生谈话,鼓励他们不要怕困难,增强他们学历史的兴趣和信心。

有些学生在与我谈话之后成绩提高很快,如 7 班的孙冠、邓涛等同学。

对于后转来的学生和后进学生我也一视同仁,帮他们找教材,辅导资料,总之力争做到不放弃任何一个学生。

比如 8 班的李志强,由于初中历史学的就不好,高一几次考试考的都不理想,而对历史产生了畏难和厌学情绪,我及时找他给他讲方法,帮他串重点,串线索,并鼓励他一定要树立信心,结果他很快赶了上来。

经过努力的工作,在教学方面我取得了一些成绩。

在班主任工作方面,对待上级指定的任务 积极完成 速度快 质量好 不讲条件 不提要求。

任劳任怨 体现了一个人民教师良好的工作作风和道德风范。

每当接到领导下达的任务我总是不折不扣地完成 并能虚心听取他人的批评意见 对自己的不足加以改进。

当然要成为一名优秀的人民教师,光以上几点还是远远不够的,自己在很多方面还存在不足我以后还会继续努力,我今后的目标是:一 在工作中更加严格地要求自己而不是停滞不前 自以为是。

二.谦虚谨慎 戒骄戒躁。

在工作中 虚心学习同事的先进教学经验主动与同事搞好关系。

言语谨慎 举止得体 处处以一个人民教师标准要求自己。

三 在其它方面 要更加积极主动地完成上级交给的各项任务 有缺点就改 有不足就纠正 争取把工作做得尽善尽美 无可挑剔。

总之一句话 选择了教师这个行业 本身就意味着奉献和牺牲 我将一如既往地为保定二中的发展抛撒自己的青春和汗水。

实用o年年终总结大全(22篇)篇九

1、总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3、经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析,研究,概括,集中,并上升到理论的高度来认识。

4、今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一年工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

年终总结大体分为:单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。

从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结,从内容分主要有综合总结和专题总结两种。综合总结又称全面总结,它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查,进而总结经验与教训。专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结,尤以总结推广成功经验为多见。总结也有各种别称,如自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。

年终总结是对一年内所有工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。

总结是做好各项工作的重要环节。通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。

总结还是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路。通过总结,使零星的,肤浅的,表面的感性认识上升到全面的,系统的,本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律。毛泽东同志曾指出:领导者的责任,就是不断指出斗争的方向,规定斗争的任务,而且必须总结具体的经验,向群众传播这个经验,使正确的获得推广,错误的不致重犯。

1、要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点,弥补不足,不断提高。为此,必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。

2、工作的回顾,对工作的完成情况进行总结,全面总结成绩:各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。

3、分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,原因更要认真客观分析:

4、成绩的取得客观因素分析:行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。

5、成绩取得的主观因素分析:自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。

6、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观地分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题,查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。

一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题:

1、主观认识不足,思路不够高度重视。

2、自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。

3、计划制订得不合理,脱离客观实际。

4、对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。

5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。

6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。

7、团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。

8、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。

总结不仅要回顾过去,还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析:

1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。

通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。

总结上年工作当然是年度总结的重点,但更好的筹划和安排下年工作才是总结的目的,所以下一年度工作计划和安排同等重要。

1、明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远。

2、新一年度工作的具体目标:销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。

3、完成计划的具体方法:团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。

实用o年年终总结大全(22篇)篇十

20xx年的脚步即将迈向身后,回顾资材过去一年来的工作,有付出,也有收获,有欢笑,也有淡淡的失落。为了能够更好地指导自己今后的工作,也是该好好静下心来盘点一下过去一年来的工作得失,展望一下未来了。现就过去一年的工作作如下总结:。

过去的一年,资材部在全体人员的共同努力下,在进出仓库管理制度及方法上有了一定的改进与完善,其主要做到了以下几点:

4.物控、采购方面:物料之采购过程通过对多加强自我检查核对,以及对仓储管理的进一步摸索与优化后,在下半年其人为采购失误也有明显减少,自10月份通过采用集中采购并发挥核心供应商力量的管理模式,以及在副总正确指导与帮助下,其物料进度配合和进料异常的处理也较之前及时与有效。

20xx年的工作,资材工作虽然有了一些调整与改进,同时也看到了部分工作上的进步,但通过工作例会和实时检查,确实也暴露出了我们实际工作中仍存在的一些纰漏与不足,例在全年物料的查找不明及成品出货延误上的异常也有一定量的增加,以上既有新增的问题,也有因粗心大意、责任心不够及管理与监督不到位等造成的人为异常。其总体表现有以下几点:

1.成品仓物料摆放的混乱以及出货延误的不正常;(如:成品分区、分类摆放定位的不明确、待出货产品提前备货的不及时等)。

改善措施:根据成品仓管辖区域不太集中的实际情况,严格要求每天定时对物料进行归类整理并做到习惯化,同时多加强检查督导,必要时联合仓库人员进行逐一的定期整理与归类工作,另对出货不及时现象,如属生产延误及待检验出货等因素时,要求须提前加以沟通并及时反映处理.对备货不及时现象,要求仓管员对次日须交货且已入好库的产品务必提前备好,并集中摆放于待出货区,必要时须加班处理或提前于头天晚上作好发货交接并协助装好车等.真正做到未雨绸缪.

改善措施:加强宣导并强化资材管理就作业流程与规范以及免检物料标准的熟悉了解.对管控制度要求提高其执行力,并加强与生产部门就外发物料入库及回厂检验后在领用上的出入库交接与及时沟通,其次,要求仓库在对来料收货数量把关的同时,对其物料表面品质状况也与ipqc配合作相应的抽查与检验,并对不良现象及时加以反馈或向上汇报处理.

改善措施:多加强自我要求与学习,对单据资料做到定时整理,对库存物料做到定期自我盘存与整理核实,特别是针对各仓物料有多有少及出入库手续不齐或记录不及时现象、须加强物料监管与查核力度,其次,须加强仓库对库存物料之品质维护及先进先出之原则的执行检查。

4.采购员与供应商之间的沟通技巧有待加强,特别是在沟通时语气上的投诉较多,另对供应商的管理相对也较差,(如对供应商的考核评估,还有物殊样品提供的不及时等)。

改善措施:加强教导及通过培训逐步提高采购之沟通技巧,试着多以引导性的方式站在供应商的立场去说服供应商,以增加其改善品质、增进服务的意识,而不是出现状况时只有一味的强烈要求甚至是责骂。对供应商的评估,平时须多加强一些数据资料的收集与整理,另对特殊样品的提供,可同时寻求或灵活下样品单给多家供应商,避免出现因单一供应商一时难以配合致样品提供不及时现象,从而影响业务订单及生产进度。

改善措施:增加每月对下属面对面交谈的次数并作好记录,特别对下属所反映的一些日常生活与工作上的问题要及时予以关注并加以处理回复,对新进人员先进行约谈与培训,再以老带新,以实际工作为主在实践中来不断适应及提高工作能力。日常管理方面,加强定时与不定时对仓库现场管理的检查与督导,做到多检查早发现、及时沟通处理与总结,并最终达到共同提高的目的。

总结上一年得失,指导来年工作思路。在感谢公司对我信任并将我调至采购管理这一岗位的同时,我亦将不懈努力,,尽职做好本职工作,并积极配合及完成公司和上级领导布置的各项工作任务,现就明年的工作事务作以下计划:

1.每月坚持开展一次部门例会,做到及时总结一点点、谈一点学习与工作心得,从而起到统一思想与认识,纠正偏差,激发主动性及共同提高的目的。

3.重视物料整理与归类工作,并加强仓库现场物料管理的监管与查核力度;(特别是对成品与原材料仓物料的日常整理与出入库管理等)。

4.重新编制部门组织架构与明确人员的分工定位;(首先是分料中心与原料仓整体管理工作事务的一个具体工作安排与定位,其次是成品出货管理与库存管理之间的工作协作与整合,其具体工作计划将单独拟好后于3月份前提交)。

6.重点加强对采购与供应商的管理,主要以提高沟通技巧、改进作业方式、降低采购成本为目标积极开展工作:

a)坚持采用集中采购并发挥核心供应商力量的管理模式,真正做到“同质量比价格,同价格比质量”,最大限度地为公司节约成本的原则。

b)淘汰不合格供应商,开发有潜力的新供应商,并积极寻找可替换性物料,为特殊少用材料的订购及大环境下物料成本增加时的有效处理作好积极准备。c)改进采购作业方式,特别对急件或量少、特殊样品之订单可采取灵活下单的方式:如急件与量少订单在考虑单价的同时亦须注重其服务,另对特急单下单后须于1小时内确认确实交货时间,对特殊样品的下单,可采用同时向两家以上供应商下达免收费样品订单的方式,以保证样品提供的及时性。

d)提高沟通与谈判技巧,做到多询价与了解市场行情,直正做到货比三家及“适时、适地、适量、适价、适质”的采购物料,以降低其成本。

e)加强对供应商的管理:内部做到每月对不良批率与物料提供及时率的统计与评估,以便及时要求品质及服务较差之供应商加以改善,必要时可要求其来厂检讨预防及面对面的沟通改进处理。与另对新开发之供应商,须在刚开始合作时就严格按公司相关程序规定进行规范化考核与评估等。以上可避免因单一的印象概念或因其它相关部门参与度的不够,而造成供应商改善意识迟缓及双方对服务、物料品质认知度的差异而致不良沟通与合作的恶性循环。

20xx新的一年,意味着新的起点与挑战,我们既要虚心向其它部门学习及借鉴工作方法与管理经验,又要发挥个人优点,改进不足、加强细心度与责任感,尽最大力量地去降低成本与提高效率,为明年公司再上一个新台阶而努力奋斗。

实用o年年终总结大全(22篇)篇十一

年终工作总结报告如何做到简单、出色!!

不少职场人的年度总结不能说不用心,洋洋洒洒、图文并茂的几十张ppt,漂亮、吸引眼球,但就是无法得到老板的青睐。原因很简单,整个报告没能围绕着公司的年度经营目标展开,给上司留下做事目的性不强的印象。

既然是总结回顾,你自然得持有客观的心态,对自己或自己领导的团队的绩效表现做出一番评价。评价,需要结论及支撑结论的事实。不少ol的总结报告要么有结论欠缺事实,要么既没有观点又缺乏事实、只是空洞乏味地报“流水账”;也有些人虽然懂得列举事实,但选择的“故事(事件)”缺乏影响力,“故事”仅为极少数人知道,自然难以获得与会人员的共鸣。

年度总结陈述就像一场职场show,你得学会控制节奏,在听众还没有“打瞌睡”前结束你的报告,因此,年度总结一定要简短有力。通常,年度总结报告的结构由三大部分组成:观点,事实,建议。

大多数经理喜欢勤于思考、善于解决问题的手下,如果你的年终总结让他们觉得你是个很好的遵照执行者,接令行事、说一是一,只晓得在上司的指挥棒下工作,他们自然不会重视和提拔你。一份好的年终总结必须提出建议,即:提出你的工作设想,以及达成目标所需的资源。俗话说,“会哭的孩子有奶喝”,会吆喝的ol自然能引起上司的关注。技术:数字更具说服力!

年终总结说白了,就是亮观点、说事实。摆事实,最简单、有力的方法莫过于让数字说话了!某公司的招聘经理遭一业务经理“投诉”,说她能力有限、不能为业务部门招到合用的人选。这位招聘经理没有针锋相对地反驳,而是提供了若干数据:本年度,新员工入职总数,该部门的新员工数、占新员工总数的比例;整个公司的员工离职率,该业务部门的员工离职率;该部门员工的工作年限分布,整个公司的员工工作年限分布……通过几组数据的对比,老板及参会者都意识到:真正有问题是那位业务经理,他的带队、管人能力存在着瑕疵。

如果你想唱红一年的收成,务必记住:好的年终总结,一定会让你脱颖而出;做得好,还要说得好!

实用o年年终总结大全(22篇)篇十二

大家都知道财务部的工作较为繁琐,就算到年终,仍不能停歇手中的工作,加之一直以来人手较少和频繁的人员变动,从而使财务部的管理工作达不到公司领导的要求,但在20xx年财务部通过大家的努力,整体的人员架构、工作秩序和职能管理已向前迈出了一大步。以下是对本部门做的一个工作总结:

人员已稳定,除了日常按时准确的付款,及时的登账,和日清月结外,还建立了按月费用支出的分类归集表,按月收汇明细表及汇总表,及时了解收汇情况并对差异进行备注。

这是本年新增的一个岗位,目前主要是成本审核、核算、及控制工作,实行按订单号乃至套件号进行成本台帐的核算与控制,对各订单的实际成本负责,为相关部门提供及时有用的信息,这也是一个同时要与各部门链接的岗位,新增这一个岗位后,建立了各供应商应付账款台账和每月的供应商对账表,使得今年在业务量翻一番的情况下仍能很好的完成各应付账款所需的数据及发票跟踪到位的情况,但也许是由于各种因素的存在,导致今年的成本核算没能达到预计的效果,希望在新的一年里各部门能够积极的配合财务部门成本核算的工作,共同为成本所反映的真实性及时性出一份力,同时作为成本岗位的核算者也应该不断地鞭策自己,加强学习,从而达到一个企业成本核算的真正意义。

在前面的个人总结里已做总结,再此处就不再赘诉。

总的来说本年度财务部门算是友好妥善了地处理对内对外的各项工作链接,包括与工商/税务/银行等外围部门都建立了良好的关系。

总之,今年的工作即将转瞬成为历史。也希望财务部那些应做而未做、应做好而未做好的工作也随着20xx年的逝去而成为历史,在新的一年20xx到来之际,让我们为自己加油,为部门加油,为公司加油,共同进步,共同成长。

最后,我再一次衷心感谢身边的每一位同事,有了你们这样好的同事,我相信我们的公司明天会更好!再一次衷心感谢公司,在这片热土上,我们将收获无限的希望!

实用o年年终总结大全(22篇)篇十三

行政人事年终总结范文即将过去的20xx年是公司发展史上至关重要的一年,是取得了辉煌成绩和稳步发展的一年,行政人事年终总结范文。一年来在公司领导的正确领导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下:

(一)人力资源工作。

1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计104名,其中包括区域经理3名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各1名,生产技工72名。特别是进入十月份后生产任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多办法,采用了很多手段及时补充32人,保证了生产任务的顺利完成。

另外,我们采用多种方式对新进人员进行跟踪,及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。

2、考核。今年4月份对52名车间员工,2名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大提高,不仅调动了员工的积极性,而且提高了工作质量和工作效率。

另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进行了技术补贴。

3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查,并完善形成《岗位说明书》,为员工招聘、培训提供了参考依据。

4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》,工作总结《行政人事年终总结范文》。通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整提供了参考依据。

另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%,远远超过《xx年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7。4%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严重。由此得出,若想进行薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导提供了决策依据。

5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。

6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。

7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。

今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。

为了避免培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。

总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实证明,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。

(二)行政管理工作。

今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好服务的同时,改变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进行创新,不再依赖于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买,所有的工作都以成本控制为主线。

另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。

1、办公室费用控制。在同样的效果下,名片价格由15元/盒降至12元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少2元/盒;通过20xx年残联保障金可以免掉,为公司节约2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节约物业管理费3000余元;通过谈判,仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的情况下,通过一些办法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用20xx元,在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节约80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时,为避免原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次维修过程中为公司节约了800余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时耽搁了大家的使用,但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气。

实用o年年终总结大全(22篇)篇十四

日月穿梭,时间过的飞快,不知不觉旧的一年将要结束,充满希望的2013年就件随着时间们的伊始即将临近,忆往夕、峥荣岁月稠,即将过去的一年,是公司不断开掘进屈持继发展不断创新日异进屈的一年。由建设公司发展成集团公司由一般管理水平向高水平管理进屈发展的一年。也是集团公司经济实力提升和社会信誉更加提高的一年。成绩的取得充分提现了集团高层高展远嘱的决策和集团公司广大职工努奋斗的结果。作为项目部在集团公司和工程部的领导下也取得了可喜的成绩收到了效好的经济效益和社会效益,为东营的品位提升尽了一份量力。回故过去的一年,有以下成绩和感想,也有不足之处,有带与在今后新的一年里改进和提高。

一:积极完成集团公司下达的各项仼务。

在工程部主管领导的大力支持下,项目部大家一条心,勤奋工作,结合本项目所承担的工程克服困难,园满完成了所下达的各项任务,上半年完成三个跨年度工程收尾和交工验收。接手绿化工程项目二个,新开装饰工程项目一个,其它小型项目三个。

二:抓质量求效益:

质量是企业的生命线这个关键。从而取得了较好的经济效益和社会信誉。为今后集团公发展和项目发展夯实了基础。

三:以人为本做好安全教育工作。

项目部始终把安全工作放在首位.积极落实集团公司下达的安全管理规章制度,对每项安全管理制度,层层分解落实到实位,真对现行用工制度,劳动力流动大和安全意识差的情况,对新进工地的职工进行专业职能讲解和安全教肓,提高职工安全意识和自我防护能力.。制定了严格的安全例会制度,定期不定期的对职工进行安全教育,做到班前安全教育不断、周三安全例会不变、下班路途前叮嘱一遍。安全警钟常鸣。本年度大小安全事故为零。做到了年初零事故的目标。

四:螎入社会相互勾通创造良好的工作环境:

奠定了基础。

五:打造企业文化提高执行能力。

“百年大计、质量第一”质量和经济效益是企业的生命线(也是企业文化)。搞好工程质量,争取最大的经济效益。有了好的经济效益才能服务社会。要有好的经济效益,在管理上要真抓实干。工作不玩花架子,要有团队精神,不哲不扣的贯彻执行公司各项规章制度,善时善终的完成下达的各项任务。

六:今后打算和目标。

即将过去一年里,圆满成了公司下达的各项任务,收到了较好的经济效益,业务水平管水平也有一定的提高,思想认上有所开阔。但思想比较保守,制约项目壮大,跟不上集团公司发展的要求。

在今后一年里,解放思想、多接工程,干好工程、创造精品工程,给公司创更大经济效益。汇报公司、汇报社会。

丽日湖丽日小区项目部。

张修勤。

二0一二年十二月二八日。

实用o年年终总结大全(22篇)篇十五

时光荏苒,白驹过隙,转眼20xx年就要过去了。我是20xx年x月来到公司的,非常荣幸加入xx这个大家庭。回望过去一年,各项工作都告一段落了,在这里简要回顾,总结一下过去一年的工作情况,展望明年工作重点,进而制定下一步工作计划:

1、 将安易erp软件中两个单位第一季度财务数据迁移至通用财务软件用友u8,方便每月期末结转和结账。

2、 优化调整进销存软件中物流模块,根据实际情况对客户和仓库进行了二级分类,重设了核算科目,清晰了信息数据流共享,提高了财务人员查询和统计效率。

3、 应收账款方面;将原来单一客户等按年累计流水式明细表,调整为单客户月销售累计明细表。这样使每月的销售、成本、回款、坏账等数据易于汇总整理,也是会计核算做账的最有利凭证。

4、 个人借款清理;通过查找以前年度其他应收款明细表,逐一查证核对,基本状况逐渐清晰。

5、 对于应付账款;综合业务来看,供应商分为三大类:其中本地供应商,有一定的账期,对账结算。外地广东厂家,需提前下订单,并预付定金,货到结算。还有少量是零星采买。仅对预付定金的供应商在会计核算上引入了“在途物资”科目,这样使账面库存更加接近实际盘点。

6、 常规性财务会计工作,如每天销售成本汇总整理,日常费用报销、记账、票据审核、到会计报表的编制,凭证的装订和保存尽量做到符合公司规范和要求。

二、 工作的不足及改进措施

1、 我们虽然做到了定期库存盘点,也有小小进步,但还没达到公司和业务销售想要的效果。账实相符、产品贴图一直是我们的软肋,接下来要对每一个月的盘点情况与当月进销存账务处理进行有效核对,找出不符点,及时更正。抽出一定时间和精力配合完善库存表的贴图工作。

2、 电算化的使用还需加强,为了使财务工作更上一个台阶,财务软件的合理应用不失为一个加快完善公司核算体系快捷途径;软件的好处我们大家有目共睹,前提是我们要做好基础数据的初始记录,同时我们在学习和应用好账务处理模块时也发现了一些问题,如何加强数据共享是我接下来需要克服的困难。还有销售模块和采购模块的应用,虽然取得了一定的进步,但应用的还不是特别好,所以进一步的学习和探索是非常有必要的。

3、 目前应收应付的核算还处在手工计算、电子制表阶段,繁重、复杂的核算数据和查找单据既浪费人力和时间,也不能完全保证数据的真实有效性。因此适时制定一个符合我们企业的进销存处理流程和将往来及时纳入电算化是处理将是接下来努力的方向。

员。因此对公司而言,我们肩负着很大的义务与责任。所以只有不断的学习与总结,我们才能进步,鉴于工作中存在的问题,明年工作重点应在以下几个方面进行:

1、 根据企业对完整掌握整体经济业务的迫切需求,考量是否逐步收回在外会计账务。加强与国地税等对外联络沟通和新财税政策的关注,为将来纳税申报等相关事宜做准备。

2、 加强应收账款的管理,协助业务做好公司的资金回笼,有效控制好成本和费用,稳步促进主营业务收入的增长,从而实现净利的增加。

3、 随着各项财务、税务的新规定不断出台。为了进一步提高业务技能水平,要用新的知识不断充实和武装自己。同时部门内交叉学习,增加相互工作的认知、理解等,增强相互之间工作的有效配合,争取做到“一专 ,多能”,使公司的财务核算水平进一步的提高。

最后,希望在新的一年里,大家互相帮助、互相支持,各部门之间通力配合,为公司的良好发展尽最大的职责,只有公司经营得好,我们才有平台更好的施展各自才能,一荣俱瑞是公司与员工之间的最贴切写照,所以我们每位员工将一如既往的为公司经营目标的实现,贡献自己的一份力量。

实用o年年终总结大全(22篇)篇十六

装修管理方案,报修工作流程等。

3. 配合销售部的售楼工作;

安进行24小时站军姿服务,保持了良好的精神风貌。

4. 搞好业主入住前期准备工作,整理入住资料和各类协议及管理规定,顺利完成交房工作;针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程和岗位,设置了业主入住须知,装修须知,装修手续办理流程图,使交房工作顺利进行,目前第一时创底商办理入住8户,写字楼已全部投入使用。

跟进施工方的整改,并对存在的问题进行备案。

破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为。

作中,将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。

(一)部门管理方面:整合管理处的资源,培训员工的工作技能,推行考核机制,强化全员的竞争意识。

整体的管理和服务水平,保证无重大安全责任事故的发生,使逸园上院、纳日歌朗两个项目的物业服务更加细致、高效。

并维护公司及部门的管理制度。

(二)配合工程部做好接管验收和日常巡查工作;配合销售部做好售楼和开盘的各类准备工作。

(三)加强制度建设,强化监督检查。

(四)建立家政服务、有偿维修,做好会所和车场的经营管理,完善物业服务。

实用o年年终总结大全(22篇)篇十七

_年中,在公司领导的正确领导和帮助下,在同事们的关心和支持下以及自身不断的努力学习和工作下,全方面完善和提高了自己的思想认识、工作能力和综合能力,较好的完成了工作上的各项任务,虽然会经历一些困难,但对于我来说都是不可多得的锻炼机会,我感到对自己的工作有了更深的认识,现将一年来的工作做以下总结。

一、加强理论学习,提高个人素质。

作为一名技术员,要想完成工作的责任,首先必须具备专业技能素质。在这一年中我认真参加各种学习和活动,不断强化自己的理论知识,学习行业新规范。是的,作为一名年轻员工,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时我虚心接受。以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的更好一些。

二、踏实肯干,努力干好自己的本质工作。

上半年我在叉车从事技术工作,下半年在公司跟经理做国优资料。工作中严格执行公司各项规章制度,注重安全生产,认真履行一个__员工的职责,认真执行领导安排的各项工作。工作中会虚心学习他人的长处,平时对自身的严格要求,做事一丝不拘。我在完成自己的工作以后,经常跟有经验的同事坐在一起讨论、交流各自的经验,探讨工作中发现的问题。通过同事间的探讨,我能从他们那里得到许多书本上学不到的知识,都是他们多年实际工作积累出的精华。这当中我学到了很多工作的技能技巧。

三、不足与展望。

我清楚自身还有许多不足之处,如经验不丰富,理论水平有待提高。今后我将不断完善自我,努力做到以下几点:

1、自觉加强学习,向专业理论知识学习,向身边的同事学习,取长补短,逐步提高自己的理论水平和实际操作能力。

2、严格准守公司规章制度,团结同事,按时完成领导分配的任务。

总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做的自己!以上就是我20__年工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!

实用o年年终总结大全(22篇)篇十八

光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,所以我要更加努力打开一个工作新局面。

回首20xx年,我来到公司7个多月了。在公司的这段期间,尝尽了酸甜苦辣,自身得到了很大提高,实在是受益匪浅!20xx年我的主要工作是牟平一中西教学楼、男生宿舍楼加固工程施工,烟台市怡利面粉有限公司1#成品库钢结构厂房施工,东华商贸城院线网架与怡利面粉钢结构厂房所有资料的编制,门式钢架厂房的预算。

牟平一中西教学楼原建筑物施工为1985年,主体结构形式为砖混结构,基础采用墙下条形基础。男生宿舍楼原建筑物施工为1997年,主体结构也为砖混结构,基础采用柱下独立基础。本工程工期短、天气炎热、而且施工期间下了好几次大雨、施工难度比较大,不管怎么说到最后还是顺利完工,让学校正常开学,得到了学校和监理的认可。加固工程中由于施工队伍比较多,人员混杂,所以一定要协调好各施工队间的关系,尤其是交叉作业使用塔吊的问题上。各施工队伍只有搞好现场关系,才能少走弯路,使工程尽快完工。干工程说白了就是要控制工程的安全和质量,由于本工程现场条件很差,所以对每个刚进场的施工队伍严格强调使每个工人一定要注意安全,而且隔几天就告诉施工队长让自己的工人注意安全!在质量方面一定要严格把关,不符合要求的一律返工!因此,我们告诉每个施工队长,干活的时候一定要仔细,“活开始干的慢就是为了以后快”,只图活干的快到最后返工就得不偿失!另外,现场施工材料一定要提前算计好,提前告诉孙师傅去买,争取在每个施工工艺开始前把应该用到的材料准备好,只有人员和材料都到位,才能加快工程进度,使工程尽快完工。

烟台市怡利面粉有限公司1#成品库为新建工程,面积1531.26m2,结构类型为门式钢架轻钢结构。钢结构吊装的时候一定要注意安全,吊装前应对每个工人进行安全教育。其实钢结构厂房最难的是屋面施工,屋面外板上的钻尾钉和拉铆钉一定要用密封胶涂好,屋脊处的外板边一定要做折弯处理以防止风吹漏雨。山墙处受风力最大,一定要用钢钉把封边钉牢固。总之钢结构屋面施工一定要仔细,一定要保证不能漏雨!

钢结构预算一定要仔细认真,对价格一定要控制好,即要保证自己的成本,不能让自己赔钱,又要使价格不要太高,价格太高不能中标。所以做预算一定要对现场施工工艺熟悉,对图纸精通,市场钢材的价格也要了解,只有把这些搞明白,才能做好工程预算!

总之,经过这一年的工作,自身得到了很大的提高,无论是专业知识还是人际交往关系处理方面,都上了一个新台阶。希望20xx年再接再厉,更上一层楼!

实用o年年终总结大全(22篇)篇十九

进入公司两年,今年八月来到无锡万科项目部。领导安排的工作是协助他人做实测实量,此项工作类似于公司质量员职责。由于我的职责是资料+深化,但我在无锡的工作涉及不到资料和深化,所以下面的工作总结是针对万科特有的实测实量来浅谈一下。

实测实量,顾名思义就是到现场实地测量,以数据说话。我自八月份进入,前后历尽每月一次工程部检查,两次万科集团季度检查。每次检查,实测实量都作为大头,纳入集团考核。因此,整个万科项目自上而下,甲方、监理、项目部都对实测实量很重视。由此成立实测实量小组,我们组成员是组长吴超,张津铭和我。

之前的检查结果我不清楚,我在的这两次检查成绩都不俗。尤其是在上周四万科集团第四季度检查中,我们以总分第一的成绩名列各参与检查单位第一。在万科工程部例会甲方领导对我们取得的成绩予以了肯定和表扬,同时也对实测组在这期间所作出的努力,给予了很高的评价。

不积跬步,无以至千里;不积细流,无以成江河。实测能在万科集团第四季度检查中,取得第一的成绩与平时的努力是分不开的。此中之辛苦,不足为外人道也。实测靠的是平时检查,检查后能及时整改,容不得作半点假,全凭数据说话。我们实测组最终没有辜负项目领导和甲方领导的期望,给万科第四季度集团检查画上了一个圆满的句号。

从万科的实测体系来看,我觉得有我们值得借鉴的.地方。以每户一档来说,它将每个工序划分的很明细,责任和工序明确到个人和班组。同时墙砖排版,管道走向汇总一起,一目了然。再有实测实量有存在的必要,但对施工单位来说是一考验。因为需要花人工来搞,因此不提倡,建议适量的做。

谈及来年工作计划,由于万科项目的特殊性,我未能做到自己本职工作,虽有遗憾,但不后悔,毕竟这也是一种经历。我想万科项目结束后,能安排我本职工作。俗话讲学以致用,本专业就是这,因此要用到工作中。

说到年底奖金,我想公司有着一套成熟的薪酬体制,会奖罚分明的。我们一线员工没有节假日的辛苦与没有固定上下班的工作时间,领导看在眼里,定会不会亏待。

以上就是我在万科项目中所做的事,以及我的一些不成熟的看法和想法。有不足之处还请予以指正和包涵。

实用o年年终总结大全(22篇)篇二十

一年来,根据县委、县人民政府和局里的部署安排,我办按照年初工作计划有序开展退耕还林业务工作,经过全县林业干部、职工和项目建设区各族人民群众的共同努力,全县退耕还林工作顺利开展,圆满完成上级下达的任务,林地管护得到进一步的加强和完善。现将我县今年退耕还林工作情况作自我总结如下:

1、退耕还林成果巩固专项规划

根据省发改委、省林业厅等六部门(云发改农经〔xx〕1811号)文的通知要求,结合我县退耕还林实际情况,积极配合县发展与改革计划局、县农业局、县水利局等五部门,完成**县退耕还林成果巩固专项规划方案编制。

2、退耕还林农民补贴管理信息系统数据的录入、校对与资金核发

根据市上要求,结合我县实际情况,**县的农民补贴管理信息系统,要求于xx年完成录入工作并开始使用。我县的退耕还林补贴涉及面积大、退耕农户多、补贴资金大,加之,我县是多民族县,同名同姓的农户很多,大部分农户没办理过身份证,这些原因给“一折通”录入工作带来很大困难,为完成此项工作,全县投入大量的人力和物力。经过各乡镇林业站、财政所、派出所的全体工作人员的不懈努力,这项工作于xx年4月完成数据的录入、校对和资金核发。

3、抢抓雨季造林时节,组织做好补植补造

由于历年来造林树种选择不当,退耕户后期管护不到位,立地条件不符等原因,我县退耕还林仍然有部分面积的保存率达不到国家验收标准,新造林地内的部分林木长势差,需要补植补造,经规划,具体数量和地块已经落实到退耕农户。目前,已完成补植补造预整地工作,按计划,7月低完成补植补造工作。

4、加强造林地抚育管护

当前我县的大部分退耕还林地还处于幼林阶段,工程区大多自然条件差,许多地区常年干旱。同时,随着工程区植被的迅速恢复,病虫害问题随之加剧,森林防火任务也加重,按照“谁退耕、谁管护、谁受益”的`要求,将政策补助与管护成效挂钩。认真抓好森林火灾和病虫害防治工作。把退耕还林的防火和病虫害防治纳入当地森林“三防”体系,确保责任到人,措施到位。在全县退耕还林工程范围内,建造完成38块退耕还林工程封育碑。

5、荒山造林资金发放

按《云南省退耕还林工程检查验收操作细则》的要求,认真搞好退耕还林工程检查(县级自查)工作。对我县退耕还林工程(荒山造林)遗留的部分种苗费和封山育林管护费,进行全面的核实并把资金发放到位。

6、根据国家、省下发的《关于开展退耕还林工程退耕地阶段验收工作通知》精神和xx年7月30日全市退耕还林工程阶段验收启动暨培训会议要求,结合我县退耕地还林经济林部分第一轮补助到期实际情况,县林业局积极组织开展了阶段性验收工作,于8月12日完成图、表、卡汇总和自查验收成果报告。

7、积极配合国家林业局对我县退耕还林工程退耕地还林重点核查验收工作。于9月26日完成了我县退耕还林工程退耕地还林面积保存情况、还林质量情况及工程管理情况等方面的核查验收工作。为规范退耕还林工程退耕地还林阶段验收工作,巩固和发展退耕还林成果,提升工程建设质量,并为完善退耕还林政策补助资金和巩固退耕还林成果专项资金拨付提供可靠的依据。

8、按时完成上级下达我县xx年度×××万亩退耕还林工程封山育林项目,在酒井乡实施了×××万亩封山育林(半封),并于10月底完成了项目施工作业设计。

1、由于退耕户的对造后抚育管护意识较差,树种选择不当,致使部分乡镇的退耕地是年年补植年年死,或者成为小老头树,达不到预期效果。退耕地还经济林的小班中,部分地块存在管护不到位,以致林木生长缓慢,影响经济效益的现象;另外存在套种高杆作物现象;存在杂草丛生的现象。

2、农民补贴信息管理系统的数据核实问题较多,名字、身份证重复,还有部分退耕户无法领取国家的政策补助。有待于我们进一步完善此项工作。

3、由于今年各乡镇林业站人员调整较多,给退耕还林县级自查工作带来了不少困难,好些乡镇至今还没开展自查工作,这将直接影响到今年退耕还林补助的兑现工作无法如期进行。

实用o年年终总结大全(22篇)篇二十一

我于xx年11月正式到xx餐厅工作,当时正是餐厅筹备最紧张的时期,餐饮部厨房的工作局面一切都是空白,设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、规章制度及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题,我依据以往经验制定初步计划,一方面查找资料,涉入市场一线,夺取第一手材料,制定采购计划;另一方面根据周边市场实际情况初步确定菜品的定位,制定菜谱。争取定位准确,能为下一步的经营奠定基础。

餐厅在倍受领导的关注与关怀下开始了试营业,餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时,在菜品上随着客人的要求不断改进,以求菜品能更加适应市场。

试营业以来,接待对象有团体会议、婚宴、以及各种规格的宴会接待和零点客人(主要集中在12月下旬)。营收达19万余元。试营业中,厨部的工作也出现了如:菜品的定位不准确,菜品设计没根据客人的要求而定,等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了新的一年。

一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来酒店消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。

二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导厨政管理工作。

三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。

四、在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。

五、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。

六、在食品卫生安全、消防安全方面

严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作。

严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长鸣!

实用o年年终总结大全(22篇)篇二十二

我于20xx年7月来到贵公司很荣幸成为其中的一名员工,回顾这几个月来的工作,我在项目领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照项目的要求,较好地完成了自己的本职工作;在此对项目各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将这几个月以来的工作情况总结如下:

对于刚刚踏入社会的.我,从事市政道路建设工作是机遇也是挑战。在刚刚开始工作的这几个月,尽快适应了工作的环境,融入到项目部这个集体中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮助下,认真学习合同文件,不断提高自己的专业水平,积累经验。这期间主要学习了合同履约、工程计量、工程结算、收发文件,建立各种基础台帐等等,特别是对于合同履约的理念,由初步的认识上升到更高层次的水平。对的合同文件认识逐步提高,保护项目的合法利益。

通过近几个月的学习,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,使自己具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

这几个月以来,本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第二,偶尔工作时态度比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高;

第三,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践。

在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,紧跟公司快速发展的步伐。我想我应努力做到:

第二,本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉;

第三,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

本着公司“激情、专业、团队”的企业精神,不辜负公司各领导的关怀与帮助,以及各位同事的大力支持与帮助,加强学习,认真负责,提高完善自己,为公司的发展多做贡献。

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