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2023年物业行业典型案例（模板17篇）篇一
xxx同志在中纪委第七次全体会议的重要讲话中，强调各级领导干部要在八个方面加强自身修养，养成良好风气。对于我们公安机关来说，这八个方面的良好风气，不仅是加强领导干部作风建设的行动纲领，也是加强新时期警风建设的基本内容和行动指南，全市广大公安民警一定要认真学习、坚决践行，利用当前正在开展的纪律作风整顿的有利契机，真正在各项公安工作中贯彻落实xxxxxx的重要指示精神，大力倡导八个方面良好作风，努力营造风清气正的警营环境。
我们知道，中医讲究保持人体的健康，使“清气上升，浊气下沉”，有时是需要“涤浊扬清、培本固元”的。《内经》曰：“正气存内，邪不可干”、“邪之所凑，其气必虚”。中医认为疾病的发生、发展和转归，取决于正邪斗争的消长，从而提出了“扶正祛邪”的基本治疗法则。同理，一个单位、一个集体，也需要“涤浊扬清、培本固元”，清风正气非常重要，良好的风气能够起到扶正祛邪、扬善抑恶的重要作用。
视群众、脱离实际，形式主义、虚报浮夸，铺张浪费、贪图享受，阳奉阴违、我行我素，独断专行、软弱涣散，官僚主义、以权谋私，生活腐败、骄奢淫逸等。这些歪风邪气影响了公安的形象，损害了公安的肌体健康。因此，必须澡去滓秽，涤浊扬清。倡导八个方面的良好风气，正是驱除上述歪风邪气的济世良方，针对性很强。
营造风清气正的警营环境，首先是各级公安机关的领导干部自身要做到“心清气华”。倡导八个方面的良好风气，是xxx同志在新的历史时期给领导干部提出的新要求，也是对广大领导干部的关爱。领导做好了，八个方面的良好风气才能在广大民警队伍中蔚然成风。
营造风清气正的警营环境，需要不断完善民警队伍的管理、考核、选拔、任用机制，管好用好干部。坚持做到凭德才坐位子、凭实绩用干部，大力选拔重用那些肯干事、能干事、干成事的人，真正让想干事的有机会，能干事的有舞台，会干事的有地位。通过科学的、正确的干部实绩考核标准来引导和规范民警的执法行为和工作作风。
营造风清气正的警营环境，还要不断完善民警的监督制约机制。公安机关的执法执勤活动高度分散，广大公安民警经常接触社会阴暗面，容易受到社会消极因素的影响、侵蚀，如果再缺少了必要的监督，违法违纪等腐败问题就随时都可能发生。所以在大力加强内部监督的同时，必须尽快建立和完善专门机关监督与社会监督有机结合的多方位多层次的立体制约机制。
营造风清气正的警营环境，必须狠抓落实。“一个实际行动胜过一打纲领。”空谈误国，实干兴邦。八个方面良好风气的倡导再好，如果不去很好运用和践行，就发挥不了应有的作用。当前，全市各级公安机关要结合“三基”工程建设各项工作，把这八个方面良好风气贯彻在各项任务的落实之中，解放思想，与时俱进，用创新的观念指导实践，用改革的办法解决问题，努力开创我市公安工作的新局面，当是我们全市各级公安机关共同努力的方向。
2023年物业行业典型案例（模板17篇）篇二
物业管理行业生存发展的现状及未来前景 物业管理作为国际通用的不动产管理模式和方法,在80年代初期伴随着住宅商品化的市场进程传入我国。20多年来随着市场经济的不断成熟，物业管理的发展由初级阶段进入快速成长阶段,已经成为我国房地产业发展的重要组成部分,同时,也成为与人民群众生活水平密切相关的新型服务行业。
物业管理行业的发展对加速市场经济的进程，实现住宅商品化起着积极的推动作用。我国物业管理经过20余年的探索和实践,其巨大的社会效益、环境效益、经济效益、强大的生命力和广阔的发展前景日益显著，是一个朝气蓬勃的朝阳产业。
一、物业管理行业健康发展对社会主义经济建设的积极作用
（一）、促进国民经济的增长
党的十六大确立了全面建设小康社会的宏伟目标，住房消费将是今后一段时期内居民消费的热点，以住宅为主的房地产业是全面建设小康社会时期国民经济增长的强有力的推动力。人们对良好的居住环境的需求，刺激了商品住房的供应，住宅产业的迅速发展拉动了相关产业的发展。与房地产业相关的产业国民经济得到了迅速的增长。
市最基本的原素，居住环境的改善和管理对城市的管理起着重要的作用。
城市房屋是城市的重要标志和组成部分，城市房屋的管理是城市管理的重要内容。城市房屋管理的好坏直接影响城市整体面貌和管理水平。我国20年的物业管理实践证明，由于物业管理的迅速发展，使城市原有的面貌发生了巨大的变化，缩短了和发达国家城市管理的距离。
（三）、减轻了社会就业的压力，缓解了就业供需的紧张矛盾
物业管理企业属于劳动密集型的企业，就业容量相对较大。据建设部2002年统计资料表明，全国物业管理企业已经超过2万家，从业人员超过230万人，相当于我国社会服务业从业人员的23%。物业管理行业的迅速发展有力的缓解了城市企事业下岗职工，农村剩余劳动力和部分复员转业军人的就业矛盾。实现了党的十六大把增加就业和促进经济增长作为宏观调控的目标。今后随着物业行业的发展，将对解决就业压力起着更大的推动作用。
（四）、对维护社会安定起到了重要的协助作用
从20多年的物业管理实践看，物业管理在维护社区秩序，协助政府防范犯罪、预防火灾、爆炸等恶性事故中起到了重要作用。有资料表明实行物业管理的社区比没有实行物业管理的社区，刑事犯罪、火灾事故、燃气泄露爆炸等事故呈明显的下降。
各物业企业开展的丰富多彩的社区文化生活，促进了居民的身心健康，增进了邻里之间的和谐关系，促进了社会主义精神文明的建设。
随着社会经济体制的转型，社区建设越来越受到社会各界的关注，成为城市管理的基础性工作。物业管理是社区服务的重要组成部分，通过社区委员会和物业公司的有力合作，整合资源，形成社区建设的合力，既有利于为人民群众创造良好的居住环境，也有利于促进社会安定和社会主义精神文明建设。
（五）带动城镇居民服务消费支出增长
物业管理行业的迅速发展，有利的带动了城镇居民服务消费的支出，打破了人们固有的传统消费意识，使花钱买服务逐渐成为人们的普遍意识。据统计，全国居民用于物业管理费支出及社区配套经营服务项目上的支出，每年超过300亿元。强有利地促进了国民经济的增长。
二、物业管理行业生存发展的现状
（一）综合管理体制不顺、执法能力较差
定，但由于处理这类问题已经超出了物业管理企业和物业企业主管部门的权限，需要社会各部门的有利配合。因此，各地的物业管理实践对此类事件均不能很好的解决。对于这类问题，物业公司没有执法权，业主委员会也没有执法权，政府相关部门又执法不力，因此说，这不是法律空白的问题，而是政府执行力的问题。另一种纠纷是无法可依，如：堵塞园区交通，车辆不按规定乱停乱放、园区内车辆发生交通事故等，此类事件物业管理企业很难协调，处理时也无法可依。
（二）政府对物业管理在城市管理中的重要性认识不足，正面宣传引导不够
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2023年物业行业典型案例（模板17篇）篇三
作为一名普通的物业客服专员，我的工作职责主要是熟悉与掌握物业管理方面的法规、制度、政策、不断的提高、更新自己的知识结构和技能，与时俱进的跟上物业管理发展方向;第二是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作，尽最大努力处理好，协调好企业与业主之间的关系;尽职尽责的做好每一项工作，始终保持好的精神状态，坚持服务为主、管理为辅的思，取信于业主，保持公司良好的形象。而身为公司的一份子，这是我应该要做到的。
1首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作。
2分析、调查问题的原因。
4最后当然是具体方法的落实。并总结每次处理经验为日后的处理像类似问题做基础。
5投诉、纠纷处理回访，可以让我们的工作得到业主的肯定，同时也能缩进我们与业主的关系，方便今后物业管理工作开展。
1、要求明确：业主不总是对的，但永远是最重要的;完全满足客户的需求，并以此作为工作的出发点和归宿。
2、预防在先：充分做好达到要求的各种准备，积极预防可能发生的事件。
3、一次做对：实施中要第一次做对，不能把工作过程当试验场。
4、责任到位：把服务质量目标分解，并落实到各部门、各岗位直至个人，按计划分步实施。
5、强化培训：对自己进行理念灌输、知识教导、技能培训。
6、严格检查：实行个人自查、主管/经理督查、行政管理中心考察;并分析结果，以明确问题、原因、责任。
7、循环检讨：定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正，并制定相应的预防措施。
8、整合组织：在直线型组织架构的基础上，以客户满意为中心，完善“第一责任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面质量管理的思路。
9、规范操作：进一步完善操作规范。
“物业零缺陷”的实施将进一步提高服务质量、提升公司的品牌形象，巩固物业市场。
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景，也是我们企业的愿景，也是我的一个愿景。真正能够达到这样的企业可以说没有，因为消费者的心理和行为是公司难以确定的，公司可以通过努力来增加自己服务的质量，这样只是能够提高客户满意度，但却无法决定客户满意度。零抱怨无投诉是公司追求的目标，他要求公司能够完完全全地为消费者服务，消费者就是上帝，这句话一定要时刻记在心中。
总体来说，一个企业能否生存下去，就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的，所以在新的一年里，我想可以通过自己良好的服务，好策划的客户回访来增加客户满意度。而公司也凭着优质的产品和服务向着“零抱怨无投诉”目标发展。
客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准，可以经过个人对客户满意度的调查，发现客户满意是一种心理活动，是客户的需求在被满足后的愉悦感。对于顾客来说，他花了一定的代价，需要达到一定的目的，如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的，那怕你的价格比别人低，可能也不能提高他的满意度。所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标，由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别。
身为公司的一员，我将恪守己任，不断提高自己，在日常工作中认真学习、取长补短认真完成领导安排的工作。谢谢!
2023年物业行业典型案例（模板17篇）篇四
在美国政府多达350万雇员的庞大行政部门序列中，编制不足75名的美国政府道德办公室（英文简称为oge）绝对是一个微型部级单位。然而就是这样一个不大的机构，却在美国政府的廉政建设中发挥着重要作用，其一年一度的联邦行政官员财产审核，更是被视为对官员的廉政测试，通过与否，决定着官员去留。
雷伊强调，对联邦雇员违规违法行为的调查权是由各部门监察长和司法部联邦调查局行使的，而道德办公室更加注重发现和解决潜在的利益冲突，即侧重于防止腐败发生，而不是事后追惩。比如公开与秘密的财产申报审核，就是由oge负责，是发现和防止政府雇员有意或无意利用职权谋取私利的最有效手段。对联邦雇员违规违法行为的调查权则由各部门监察长和司法部联邦调查局（fbi）行使。根据1978年《监察长法案》，联邦政府行政部门都设有监察长一职，对本部门的职员有调查权和建议权，fbi则有权调查任何公务员涉嫌腐败的案件。
1.不申报财产就不能任政府要职。
公开财产申报在高级官员的任命过程中发挥第一道关口作用。新任总统提名的内阁成员候选人必须首先向oge提供公开财产申报表，一旦发现某种潜在的利益冲突，如能源部长候选人拥有某大型石油公司的股份等，这位候选人就将面临两种选择：一是签署道德协议，承诺立即采取措施解决利益冲突；二是如候选人不愿承诺处置有关个人资产，即意味着其提名审核过程的终止。
2.礼品不能超过20美元。
在美国政府内部，还有一项《行政部门雇员道德行为准则》（以下简称《行为准则》），对行政部门雇员在工作中可能产生的利益冲突，如与企业打交道、上下级之间送礼、第二职业等进行了详细的限制和说明。为方便政府雇员更好地理解和应用，《行为准则》还在枯燥的道德法律条文后附上了精选的典型案例。
例如，美国国防制图局某雇员受制图协会的邀请，就该机构在导弹技术演化过程中的作用发表讲演后，协会赠送其一张价值18美元的带框地图和市值15美元的有关制图历史的书籍。按照规定，该雇员只能接受其中一种礼品，否则，就违反了《行为准则》中关于雇员每次从同一渠道接受对方主动提供的、总市场价值不超过20美元礼品的规定。对此雷伊和记者开玩笑称，“请别送我20美元以上的礼品，但一杯咖啡我是可以接受的。”
3.多种培训贯彻道德法规。
为了让政府雇员人人熟悉道德法规，并将其融入日常工作中，oge制定了两级培训体系：oge负责对各部门道德官员进行培训，各部门道德办公室负责本部门雇员的培训。其中道德官员在确保本部门员工遵守道德法规方面，发挥着重要的基础作用。
2023年物业行业典型案例（模板17篇）篇五
范文1：我单位党支部书记xxx同志到任一年来，围绕单位的中心工作，认真抓好党建工作，精神文明工作，做了大量有效的工作，在职工群众有了较高的威信，因而我单位在2004年三个文明的建设中实现了较快的发展，迈出了历史性的新步伐。
该同志到任后，首先是抓支部班子建设，因原来人员调动，支部委员缺员，他积极地征求广大党员的意见，增选符合条件的党员参加支部工作，新支部组建后，他就立即召开有关会议，统一思想，增进共识，围绕单位的现实情况，制定单位的发展规化，加大引进人才、资金的力度，进一步扩大xxx的业务，重新确定承包人及承包任务，申办xxx，积极推进xxx的扩展，为xx经济效益提高，献计献策，大力支持行政领导的工作，为xx的发展而努力工作。做好职工思想工作是他的重要工作，通过党员会议，每周xxx会议宣传党的方针政策，宣传国家有关政策规定，针对xx个别xxx少，业务收入不多情况，他就主动了解情况，帮助xxx想一些办法，鼓励职工多学习业务技术，不断提高他们的业务水平，现在有xx位同志自学医专、本科，带动了青年职工学习的热情。
范文2：自2002年8月以来，他主要负责青岛校区党委工作部和机关党总支的工作。他牢记“三个代表”的要求，认真履行岗位职责，认真贯彻民主集中制原则，坚持讲团结，坚持党性原则，严格按照规章制度办事，自觉接受组织和群众的监督，作风严谨，廉洁奉公，处事公道公正。
他爱岗敬业，开拓进取，认真做好本职工作。按照“健全组织，完善制度，开展活动，发挥作用”的工作思路，坚持“主动、开拓、规范、高效”的工作方针，立足本职岗位，全身心地投入工作。
一是深入实际，调查研究，做好针对性的思想政治工作。先后开展6次大规模的思想调研活动，形成了思想状况调研和分析报告4份，为校党政及校区“两委”决策提供了依据。
针对教职工的思想实际，组织开展了“学习宣传xxx、同心同德共创业”主题教育活动。按照学校保持**员先进性教育活动的部署，制订了教育活动流程图，重点把握“学什么”、“缺什么”、“做什么”、“是什么”，形成保持党员先进性的长效机制。
做好两个结合：把开展先进性教育与校区的重点工作结合起来，确保校区稳定和发展；与解决思想实际结合起来，重点解决师生员工关注的问题和存在的困难。牢牢把握创业与发展两大主题，组织开展征集《创业者之歌》活动，培植先进典型，挖掘创业精神。
二是理顺关系，健全班子，切实加强党的组织建设。督促各分党委（党总支）及时对23个党支部进行了调整，健全班子。
同时，组建了3个临时党支部（党小组）。建立了校区305名党员的电子信息库和校区62名科、处级干部电子档案。
制定了《青岛校区发展党员工作流程图》，进一步规范发展党员程序。成立了青岛校区党校并举办一期党的基本知识培训班。
对124名党员发展对象和25名申请转正的预备党员进行了考察。三是内强素质，外树形象，努力加强宣传工作和精神文明建设。
规范校区宣传工作，加强队伍建设，成立了校区记者团，举办首期记者通讯员培训班。加强阵地建设，考察、设计了宣传栏。
加强制度建设，制订了《关于加强对外宣传工作的意见》、《关于加强内部刊物管理的暂行规定》等4个文件。加强对外宣传工作，树立学校良好形象，与新闻媒体建立了良好关系，新校区启用以来，《经济日报》、《大众日报》、《青岛日报》等新闻媒体多次报道我校，对扩大我校在社会上的影响起到了积极的促进作用。
与学团部联合组织参加开发区举办的“欢庆xxx，颂歌献给党”文艺汇演活动，取得了汇演一等奖和精神文明奖，向开发区人民展示了一个高素质、高层次、高品位的大学群体形象。四是加强协调，严密措施，做好治安综合治理工作。
积极发挥协调作用，治安综合治理工作形成了较严密的工作体系，建立了综合治理工作专兼职队伍，逐步建立健全规章制度。省高校治安综合治理检查组来青岛校区检查，对校区的综合治理工作给予了充分肯定。
及时有效地协调处理校区周边发生的不安全、不稳定问题，协调处理突发事件。组织了黄岛区科大选区第八届人大换届选举工作，由于组织严密，工作细致，受到区人大的肯定和表扬。
协调落实有线电视的安装工作，在校党委宣传部的总体。
2023年物业行业典型案例（模板17篇）篇六
xxxxxx在在庆祝中国xxx成立90周年大会、党的十七届六中全会和第十七届中央纪委第六次会议全会上，反腐败斗争是党必须抓好的重大政治任务。2012年1月6日，中央纪检委书记xxx在中纪委七次全会中指出，要统一思想认识，加大工作力度，坚定不移将党风廉政建设和反腐败斗争引向深入。2012年2月16，榆林市市委书记胡志强，在干部作风整顿动员大会上，确认今年为“干部作风建设年”，整顿干部作风，凝聚发展合力，为建设幸福榆林提供坚强保障。通过这段时间对机关干部作风整顿的认真学习，就我个人观点，要扎实推进党风廉政建设和反腐败斗争，应在坚持已有的好经验，好做法的基础上，重点在以下几个方面进行侧重和加强。
到政治坚定，思想解放，业务精通，服务群众，保持良好的“德政勤绩廉”。
2012-3-7。
2023年物业行业典型案例（模板17篇）篇七
他关心党和国家大事，政治敏锐性较强，思想上、政治上和行动上能时刻同**保持高度一致，能带头执行党和国家现阶段的各项路线方针政策，模范地遵守纪律，自觉接受监督。平时助人为乐，为人正派，坚持原则，清正廉洁，敢于同违***性原则的言论和行为作斗争，能自觉履行党员义务，正确行使党员权利，并积极开展批评与自我批评，勇于改正缺点，具有开拓创新精神。
二是勤于学习、自觉锤炼、提升服务党务工作的业务能力。***同志是一名党务战线上的新兵。
***同志一年如一日，将自己的责任、热情、智慧和心血全部奉献于党务工作。几乎每天早晨都是他第一个来到办公室，进屋后，烧开水、搞卫生成了他必做的第一项工作。
下班后，他总是最后一个离开，因为他还要检查一下办公室的灯是否关闭、电源插头是否拔掉、门窗是否关好。工作上，他任劳任怨。
特别是****拆迁项目，他负责***办事处***村80多栋房屋的拆迁任务，要求在10日内全部签定征购协议。时间紧，任务重。
***同志不辞辛劳，加班加点，挨家挨户做政策宣传和群众的思想工作。其中有***家情况较为复杂，房屋由***和其妹共同出资建设和使用，但该房屋的土地使用证和房产证仅归***所有，其次，其妹因户口不在当地，按政策本次拆迁不能享受安置，故抵触情绪较大，不予配合。
***同志先后数十次登门劝说，解释，耐心地向其宣传政策，引导群众从思想上认识到铁路建设的意义，多次沟通到深夜一两点。回来后，又继续整理拆迁户的困难和要求，积极向指挥部反映，帮助拆迁户解决他们的实际困难，最后拆迁户被他认真负责和耐心细致的工作态度所打动，最终同意签定征购协议。
那段时间内，***同志和项目组的同志们一道从早上七点一直奔波到半夜一两点，不论拆迁户是什么态度，他始终面带笑容，对征迁户提出来的问题但总是不厌其烦的解释、沟通，主动帮他们解决实际困难，向广大人民群众很好的诠释了什么是**员的先进性。在短短的10天内，他和项目组的同志们一起完成了80多栋房屋购征协议的签订。
目前他还承担着党费管理、党员统计及党员信息系统的维护等工作，工作量大，涉及面广，但他总是不厌其烦、有条不紊地搞好自己的工作。四是始终保持廉洁公正的工作作风，在干部职工中树立了**员形象。
在工作中，***同志时时处处以身作则，为人处事正派公道。无论是在工作方面还是在廉政建设方面，他都按照党员干部廉洁从政的有关法规严格要求自己，努力完成党支部和领导布置的工作。
对干部职工特别是离退休老干部所反映的问题，他能办的积极去办，不能办的也积极做好解释工作，积极做好稳定工作。***同志这种不为名利的品质、全心全意为人民服务的观念、客观公道的处事原则、耐心细致的工作作风、持之以恒的奉献精神、党务工作的满腔热情，深受党员和群众的好评。
2023年物业行业典型案例（模板17篇）篇八
自开展作风建设年活动以来，我通过积极认真参加集中理论学习以及个人在工作中的实践学习，学习和领会xxxxxx在中纪委七次全委会上的讲话精神，使自己对干部作风好坏的重要性有了深刻的认识，并深刻体会到应该切实加强自身学习，养成良好的学习、工作、生活作风，时刻保持干部良好形象。通过认真学习，我就此次作风建设活动有以下心得体会：
作为乡镇干部要认真分析梳理本人在本业务上的特权思想方面存在的共性和个性问题，明确重点，落实责任，及时整改。必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要学会换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想；在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，满腔热情地为基层群众服好务，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。
作风建设学习心得体会。
卢胜中。
2010年9月。
2023年物业行业典型案例（模板17篇）篇九
我认真学习了教育局有关作风整顿工作的文件精神，深刻地从人生观、价值观、世界观等方面深刻地认识了自己。通过学习，我们明确了这次主题教育的重要性。我想：教师作为教育事业的主体，应该反思一下自己的工作、行为作风：思想是否积极向上？生活是否廉洁自律？工作是否兢兢业业，忠于职守？自我学习中是否做到了探索、提升？在学习活动中，通过深刻反思和认真听取别人的批语意见，我有如下一些认识：
第一，要提高思想认识，加强道德修养。要热爱教育事业，要对教育事业尽心尽力。我们既然选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，努力创新。尽心尽责地完成每一项教学任务，不求最好，但求更好。俗话说：德高为师，身正为范。教师只有以德立身，以德立教，才能把才智无私地奉献给教书育人的事业。只有这样学生才能受到老师的影响而努力学习，不断进取。我们要不断提高自身的精神修养，提高自己的政治素养和专业文化水平。与时俱进，开拓进取已成为这个时代的主旋律，信息时代的教师一定要勤于学习，勇于创新，踏实肯干，用自己辛勤的努力培养出新世纪、新时期的新一代劳动者。
第二，要苦练内功，努力进取，提升教学能力和水平。教师要把自己的学生培养成为全面发展的有用人才，就必须把书教好。这就要求教师要具渊博知识。作为传道授业的老师，只有不断的更新自己的知识，不断提高自身素质，不断的完善自己，才能教好学生。如果自身散漫，怎能要求学生认真。在知识的海洋里，宇宙间的任何事物都只有其中的一朵浪花，一粒泥沙，常年累月航行于其中，将一批又一批渴望成才的求知者送达理想的彼岸，风雨无阻，无怨无悔。选择了教师职业就选择了艰辛和挑战。胸无点墨，混迹社会，腰缠万贯者大有人在，但我们无法想象，更不能容忍一个滥竽充数的教师堂而皇之立于那些求知若渴者目光聚焦的神圣讲坛。所以，教师要有进行教育所需的扎实而宽厚的基础知识和专业知识，要透彻地懂得所教学科。特别是在当前课改的前提下，教师的知识不但要渊博还要宽阔。因为正在成长中的少年儿童具有强烈的好奇心和求知欲，他们对任何事物都感兴趣，上至宇宙太空，下至海洋生物，从远古时代到未来世界他们什么都想探究个明白知道，并期待能从老师那里得到答案。这种好奇心加求知欲是发展智力的动力，教师应循序渐进引导，而不能扼杀学生个性发挥。这就要求我们老师知识层面要学而精，精而广，广而深，指导学生探究神秘的世界。所以，教师要终身不断学习，不断开拓，更新自己的知识。正如加里宁所概括出的辩证过程：教师一方面要奉献出自己的东西，另一方面又要像海洋一样，从人民中．生活中吸收一切优良的东西，然后把这些优良的东西贡献给学生。要提高我们的自身素质，这要求我们年轻教师多听取学生和老教师的各种意见。并且自身不断的学习，积极学习，不断开辟新教法。不断钻研教育教学理论，适应新课标的教学要求，更新教学理念，认真备课上课，精心设计教案，用心批改作业，努力做好本职工作。同时加强集体备课，发挥团队精神，认真探讨教学问题，积极深入课堂听课，取长补短，努力提升能力和业务水平。
第三，要尊重学生。每一位学生都渴望得到老师的理解和尊重。不管成绩好差，每个学生都是一个有思想，有血肉的人，他们都希望别人尊重，也渴望得到别人理解。因此，在教学过程中不能带着有色眼镜，偏爱优生，歧视差生。我们要把学生平等看待，只有我们把学生看重了，学生得到老师的尊重了，他们才会尊重老师，愿意学习这个老师所传授的各种知识。师爱是一种教师发自内心的对学生的关心、尊重、信任、期待以及尽责的美好情感。当学生感到这种爱之后，便会激发出积极向上的热情。学生在教师的尊重下学会了自尊，学会了做人。如果教师对学生不尊重、怀疑、讽刺、挖苦，会极大地伤害学生的心灵，挫伤他们的自信心。相反，师生关系和谐、融洽，学生感受到教师对自己的肯定，便会主动亲近教师，乐于接受教师的教诲，使师生心灵沟通。这也就是亲其师、信其道。从而激发学生学习的积极性和创造性，让学生成为课堂的真正主人。
总之，要始终保持与时俱进，开拓创新的精神状态，自重、自醒、自觉、自励，时时处处严格约束自己，正确对待个人得失，不计名利，不讲价钱，不图虚名，不事张扬，勤勤恳恳，兢兢业业，做好各项工作。
2023年物业行业典型案例（模板17篇）篇十
写作先进事迹材料，一般有两种情况：一是先进个人，二是先进集体或先进单位无论是先进个人还是先进集体，他们的先进事迹，内容各不相同，因此要整理材料，不可能固定一个模式。
一般来说，可大体从以下方面进行整理。（1）要拟定恰当的标题。
先进事迹材料的标题，有两部分内容必不可少，一是要写明先进个人姓名和先进集体的名称，使人一眼便看出是哪个人或哪个集体、哪个单位的先进事迹。二是要概括标明先进事迹的主要内容或材料的用途。
正文的开头，要写明先进个人的简要情况，包括：姓名、性别、年龄、工作单位、职务、是否党团员等。此外，还要写明有关单位准备授予他（她）什么荣誉称号，或给予哪种形式的奖励。
对先进集体、先进单位，要根据其先进事迹的主要内容，寥寥数语即应写明，不须用更多的文字。然后，要写先进人物或先进集体的主要事迹。
这部分内容是全篇材料的主体，要下功夫写好，关键是要写得既具体，又不繁琐；既概括，又不抽象；既生动形象，又很实在。总之，就是要写得很有说服力，让人一看便可得出够得上先进的结论。
比如，写一位端正党风先进人物的事迹材料，就应当着重写这位同志在发扬党的优良传统和作风方面都有哪些突出的先进事迹，在同不正之风作斗争中有哪些突出的表现。又如，写一位搞改革的先进人物的事迹材料，就应当着力写这位同志是从哪些方面进行改革的，已经取得了哪些突出的成果，特别是改革前后的.经济效益或社会效益都有了哪些明显的变化。
在写这些先进事迹时，无论是先进个人还是先进集体的，都应选取那些具有代表性的具体事实来说明。必要时还可运用一些数字，以增强先进事迹材料的说服力。
为了使先进事迹的内容眉目清晰、更加条理化，在文字表述上还可分成若干自然段来写，特别是对那些涉及较多方面的先进事迹材料，采取这种写法尤为必要。如果将各方面内容材料都混在一起，是不易写明的。
在分段写时，最好在每段之前根据内容标出小标题，或以明确的观点加以概括，使标题或观点与内容浑然一体。最后，是先进事迹材料的署名。
一般说，整理先进个人和先进集体的材料，都是以本级组织或上级组织的名义；是代表组织意见的。因此，材料整理完后，应经有关领导同志审定，以相应一级组织正式署名上报。
这类材料不宜以个人名义署名。写作典型经验材料-般包括以下几部分：（1）标题。
有多种写法，通常是把典型经验高度集中地概括出来，一般不采用公文标题的写法。这种集中概括出来的标题，既包含正文中各部分典型经验的内容，又不是这些内容的简单重复，可以说就是典型经验的主题。
（2）开头。一般是展示典型经验的背景材料和突出的成果。
背景材料包括典型的自然情况、社会背景等，既要写出典型经验出现的环境，又不要冗长、罗唆。成果，要概括写出最为突出之点，并尽可能与背景材料相映衬。
有的也把成果放在材料的尾部来写，这要根据具体材料安排。（3）主体。
对典型经验的具体展开，是典型经验材料的核心部分。写作这部分内容，一般是从总体上把典型经验按照一定的逻辑关系分成几个部分。
几部分都是紧紧围绕标题，服务于标题，说明标题；各部分之间要有内在联系，但不能互相重复，互相包含，要相对独立地处在一个统一体内。一般来说，这部分内容的表述，应当既要有思想，又应有具体做法或实例，既要有面上的综合，又应有点上的说明，最好还要有一些必要的数字。
写作先进典型材料，应当注意以下一些问题：（1）事实必须真实、可靠。先进典型材料的先进事迹是否真实，直接关系到先进典型的生命力。
只有绝对真实才能使先进典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。因此，凡是材料中反映的先进思想、先进事迹和典型经验，一定要认真核对清楚，不允许有半点虚假、拔高或拼凑及张冠李戴的情况，不能把道听途说、未经核实的先进事迹和经验写入材料。
如果确实一时难以搞清楚，宁可。
2023年物业行业典型案例（模板17篇）篇十一
自去年科技局组织开展机关作风整顿活动以来，按照知识xxx《关于开展机关作风整顿的实施方案》的具体安排，我积极参加了集中理论学习，个人也主动学习了机关作风建设的有关文件，使自己思想认识水平有了新的提高，组织纪律观念得到了进一步加强。具体有以下几方面心得体会：
我党历来高度重视作风建设。xxxxxx指出，党的作风体现着党的宗旨，关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。党政机关是党委、政府统辖全局的指挥中枢和执行各项决策部署的核心，在科学决策、推动工作、促进发展中，发挥着至关重要的作用。因此，机关作风的好坏，对党和人民事业发展有着极为重要的影响。只有机关作风好，公务员才能有一个正确的工作出发点和落脚点，才能有一个积极向上的工作面貌，才能保持较高的工作效率，并自觉抵制消极腐败思想的侵蚀，最终推动经济社会又好又快发展。多年来的实践证明，加强机关作风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求，是构建社会主义和谐社会的必然要求，是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求，也是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。作为知识xxx的一名班子成员，我应该充分认识机关作风建设重要性,根据新形势新任务的要求，全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设，弘扬新风正气，抵制歪风邪气，着力解决突出问题，努力实现领导干部作风的进一步转变。
不久前，xxx总理在十一届xxx二次会议上所做的《政府工作报告》中，把知识产权战略与科教兴国战略、人才强国战略并列为国家三大重要发展战略，知识产权工作上升到前所未有的高度。今年，我市的知识产权战略将颁布实施。市委常委、副市长张惠在今年全市科技工作会议上特别强调要加快实施知识产权战略，并对进一步做好全市知识产权工作做出部署和要求。面对知识产权工作的新形势和新任务，我局必须有优良的政风行风作保证，才能不辱使命，不负重托。应该说，我市的知识产权事业从1985年成立青岛市科委专利管理处，到2002年成立青岛市知识xxx，再到现在形成了鲜明的地方工作特色和被列为全国知识产权示范创建城市。知识产权事业从无到有，取得了长足的发展。但我们也应该看到我市的整体工作与武汉、深圳等国内先进城市相比还有很大差距，突出表现在：社会知识产权战略意识不高，发明专利拥有量偏低，企业核心竞争力有待于进一步提高，企业维权意识薄弱，专利行政执法力量需要进一步加强等问题。我局在机关作风建设方面，也存在着对服务型政府的认识比较淡薄，工作效率不高；工作方式方法还过于简单等问题，这些都将影响到知识产权工作的快速推进。
我个人存在的问题，主要有四方面：一是政治学习不够，理论功底不深。平时只满足于一般的读书、看报，对马列主义、xxx思想、xxx理论缺乏系统的学习，特别是对科学发展观没有系统深刻地研究和领会，没有充分发挥理论对实践的指导作用，对形势的把握不是十分准确。二是开拓创新的意识不强。有时只满足于完成上级机关和领导交办的任务。主动想问题、出思路的意识不强，影响了工作局面的开拓。三是业务水平有待于进一步提高。知识产权是集法律、政策和技术为一体的复合学科，而且知识产权制度在我国建立也仅有二十多年的时间，有很多的法律法规需要我们去学习，很多得新工作需要我们去探索。而我在工作中，有时忙于一些杂事的处理，在业务学习上抓得不紧。这里有客观方面得原因，但更重要得是个人主观上不重视。四是工作方法简单，工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻。
一要加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。抓作风建设不仅是每个干部自我教育和提高的过程，也是每个干部工作能力、工作水平、服务意识不断提升的过程。学习是完善自己、增长知识和才干的有效途径。只有通过不断的学习，才能自觉运用政治理论武装头脑，才能做到在思想上跟上新形势的发展；在行动上符合工作的规范；在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。要认真从书本中学习，坚持向人民群众和实践学习，主张学以致用，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施，做到理论与实际，学习与运用，言论与行动的统一，不断创造性地开展工作。
三要加强业务学习，提高工作水平。首先要认真学习知识产权基本知识和有关法律法规，增强驾驭工作的能力。其次要积极带领分管处、中心积极开展调查研究，综合分析当前的形势和任务，确定科学合理的工作思路。第三要针对专利法第三次修改的新情况，加强学习，尽快掌握新法的有关规定，修改我市现有的法规和规章，保证专利执法工作顺利进行。
四要做好表率，带好队伍。作为一名国家公务员和xxx党员，我将严格按照公务员法和有关规定做事，不违法乱纪，不搞个人主义。要从全局的工作出发，服从班长领导，维护班子团结，注重倾听同事的意见，积极创造和谐机关。作为一名分管局长，我不但要抓好个人的学习和工作，我还有责任在自己分管的领域，为大家创造一个好的工作环境，塑造一个浓厚的学习氛围，打造一支素质高、能力强、作风硬而且特别能战斗的队伍。在纪律方面，我还要继续坚持以纪律约束人、以制度管理人的工作方法，严格要求大家，在我分管的单位中努力形成大师讲原则、小事讲风格和事事有回应、件件有落实的严谨工作氛围。
2023年物业行业典型案例（模板17篇）篇十二
4、本工程施工图纸及图纸会审记录。
5、本工程施工组织设计。
1、材料。
1）水泥：普通硅酸盐水泥，或普通矿渣水泥。
2）钢筋：圆钢。
3）无纺纤维布。
4）4mm厚sbsii型防水卷材。
5）40mm厚挤塑聚苯保温板。
6）中、粗砂，珍珠岩。
7）油毡瓦，水泥钢钉。
以上工程所需材料进场时必须有产品出厂合格证及检验报告单，材料进场后实行见证取样、送检，复检合格后方可使用。
2、机械、工具。
混凝土搅拌机、砂浆搅拌机、平板式混凝土震动器、铁锹、水桶、大小括杠、水平尺、钢卷尺、手锤、工程线、灰斗车、水管、铁抹子、木抹子、喷灯、压棍、刮板等。
1、1:6水泥珍珠岩混凝土垫层找坡（平屋面）。
1）基层处理：将屋面垃圾、杂物清理干净，按要求安装好雨水斗，将伸出屋面的管、通风道根部进行封堵。
2）贴点、找坡根据图纸设计要求放坡度线，按流水方向进行放坡。
3）铺装水泥珍珠岩混凝土，依据放好的坡度线铺设垫层，虚铺时应略高于坡度线，然后用铁锹大致铲平，用大刮杠刮平之后用平板振动器进行振捣两遍以上使之密实。
4）振捣完成后拉线检查，去高补低，使表面平整，坡度顺畅，坡向准确。
5）质量标准。
珍珠岩垫层振压密实，表面平整，坡度顺畅，坡向准确。
2、20厚水泥砂浆找平层。
1）贴灰饼、冲筋：根据结构坡屋面和珍珠岩垫层的坡度，拉水平控制线贴灰饼，控制找平层的厚度，灰饼间距。
2）留置分格缝：分格缝宽度为20mm，深度和屋面板及垫层连通，分格缝间距最大不得超过6m。
3）抹水泥砂浆：根据灰饼的高度抹上水泥砂浆，铺平后先用大刮杠沿灰饼刮平，然后用木抹子搓平，铁抹子压第一遍，待表面没有浮水，人踏上去有脚印但不下陷为度，再用铁抹子压第二遍即可成活。
4）质量标准：
找平层表面无起皮、起砂、空鼓等质量问题，找平层和突出屋面的构造交接处和转角处，应做成圆弧形，且要求整齐平直，找平层分格缝的位置和间距应符合规范要求（纵横宽度均不得大于6m）表面平整，无积水现象。
3、防水卷材。
1）经检验水泥砂浆找平层质量符合要求且干燥后方可进行防水卷材施工。
2）将基层表面杂物及尘土清扫干净，即可涂刷冷底子油，冷底子油涂刷要均匀，满涂到位。
3）做附加层：凡突出屋面的管道、通风道及墙根部的阴阳角、落水口处必须做附加层，附加层每边的高度（宽度）为250mm。
4）铺贴防水卷材。
铺贴防水卷材时，平屋面可平行于屋面进行铺贴，坡屋面应垂直于屋脊进行铺贴，铺贴顺序应先沿檐口、天沟、雨水口等处，从最低标高处向最高标高方向进行铺贴。
铺贴开始前先将卷材依照屋面的尺寸进行裁割后卷好，铺贴时用喷灯加热卷材至出现黑色光泽、发亮、并稍有微泡出现，慢慢放下卷材铺平、压实，使空气完全排出，将边沿挤出的沥青刮平。
铺贴防水卷材搭接宽度为100mm，每边搭接的边缘用压棍进行滚压，使搭接边缘密闭牢固无开口、翘曲现象。
5）质量标准。
防水卷材防水层的表面平整度应符合排水要求无倒坡现象。
冷底子油应涂刷均匀、到位，卷材的铺贴方法、压接顺序和搭接长度符合规定要求，卷材应粘贴牢固，无起泡、空鼓、翘边、皱折等缺陷，卷材附加层泛水收头等应符合设计要求及屋面工程技术规范的规定，卷材搭接宽度的偏差不大于10mm。
4、挤塑聚苯保温板安装。
根据屋面规格、尺寸进行排板后将挤塑保温板干铺在防水层上，要求表面平整，板和板的拼缝紧密，其上再铺设一道无纺纤维布。
5、钢筋混凝土保护层。
2023年物业行业典型案例（模板17篇）篇十三
天悦城位于光明路东，工业大街南，森源街以北，是35万平米城市首席公园地产综合体，要打造呼伦贝尔地区30年内无法复制及超越的综合高端社区，这是一个充满极富特色的规划。优美舒适的自然环境和超凡脱俗的人文气质，营造出超然出世的高尚生活社区，演绎临水而居的超然人生。
针对天悦城物业管理的各个要素，我公司展开了项目调研，通过项目的深入理解，深层挖掘设计和开发思路的基础上，在做销售物业服务中对业主进行人员消费结构，服务需求等分析的基础上，仔细剖析了小区所具备的各项特点，以及物业管理服务中将面临的难点、重点，确立了此物业管理方案。
我们的整体管理方案可以概括为：“一种模式、三大重点、一个整体”。
1、一种模式：
２）贴心管家式服务管理模式的5大重点：
a）一对一专人服务。
b）家居生活的全方位“助理”
c）深入到微小细节的服务方式。
d）高素质+职能多面手。
e）打造便捷、舒适的贵族生活。
2、三大重点：
重点一：管家式服务项目的多样化。
天悦城所承诺提供的物业服务（管家式服务）不能与单纯一对一的管家服务相提并论。从成本、人力资源、业主认可程度，给物业公司承诺的管家式服务定位于和限制在具有管家特色、融入管家服务方式内容的物业管理服务。首先管家式服务的内容区别于一般小区物业管理服务，具有属于管家应具备的服务项目。由于物业管理费中包括基础性、公众性服务，所以从管家服务项目中筛选出适用于或通过改进转化为公众性服务项目。考虑到物业服务的成本与物业费挂钩、人力资源数量质量的限制、客户群的文化、需求、消费意愿和对生活方式、生活理想的差异性，在次筛选出即能达到营利目的，又能满足广大业主需求，且能明显体现管家式特色的服务。
重点二：酒店式礼仪带来尊贵的享受。
管家需要极高的自身素质，拥有丰富的生活经验与专业素养：熟知各种礼仪，佳肴名菜、名酒古董的鉴赏，水晶银器的保养等等…从物业管理服务角度看，要把管家特征容入到管家式服务中去，其首要的是在基本服务（如保安、前台接待、“管家”、保洁、维修）中体现管家服务的特点，应达到管家应具备的基本素质——礼仪。
管家式服务在全国物业管理服务中却无规范性标准，尚处于摸索阶段，本公司认为：从业主心理角度出发甚至涉及到他们的“虚荣心”，如果得到五星级酒店式的礼仪服务，便能让业主感受到不同于在一般物业管理小区受到的贵宾待遇（体现优越感），更能在其亲友来访时受到的礼仪服务中满足业主的“虚荣心”。
重点三：营造一种“便捷、和谐、优越”的社区人文环境。
1、管家不单单是指购物、准备早点、送孩子上学、洗衣物、招待客人。而是体现了管家服务的另一特征——贴心。作为物业管理的管家“式”服务，要把贴心容入到公众服务当中去，就能得到很大程度上业主的认可。从最小的细节做起（例如：业主在小区中嬉戏、锻炼累了想坐下来休息的时候，立即把附近的椅子擦干净。）；使业主在小区内，无论是户内还是户外都能感受到原来生活是如此的简单，再次体现生活在天悦城贵宾级的享受（这个例虽有些夸张，但并非不切合实际）。
2、一个整体，多个独体，宏观把控管理：个体互相协作，优势互补，形成小规模管理优势。宏观管理把控，各小规模管理优势完成整体管理完善。
3、三个措施：
措施一：24小时不间断全方位、一站式“管家”服务。
与一般项目不同，从物业接管期起，既要求专属“管家”与业主建立良好的沟通，介绍物业的超前服务项目，使业主在入住前既感到“管家”的作用，体会到物业独特超前“管家”服务。
利用办理入住的良好时机，充分体现物业特有的便捷、细致，通过准时、高效的办理入住流程；“管家”详尽、专业的介绍；简洁、精致的入住材料及为办理入住业主预留车位的细致工作，将为居住天悦城业主留下完美的第一印象。要求“管家”使用规范酒店式礼仪行为规范为业主提供服务。设立临时“管家”，24小时不间断电话，所有服务人员随叫随到。
所有“管家”必须能准确、清晰回答业主的各类问题，所有工作都讲求时效性（各类投诉回复不超过24小时，生活咨询回复不超过12小时），在业主心中树立重承诺、讲信誉的规范形象，使业主产生信赖感。
全方位的生活咨询，大到房屋装修小到生活窍门，“管家”都能指导业主找到正确的答案。
接受业主的各类服务委托，做业主最放心的生活帮手。帮助业主全程监督操作过程，让业主轻松享受100%完美效果。
措施二：高素质+职能多面手=强有力的业仆队伍。
a）利用高素质的个体，展现高标准的人文环境。
b）职能多面手，形成优势互补，利用有限的人力资源，100%完成管家下派的任务。
2023年物业行业典型案例（模板17篇）篇十四
（2011年11月9日）。
通过前段时间学习学习机关作风建设，让我认清了加强作风建设的极端重要性和紧迫性。改革开放以来，作风建设进入一个新的历史阶段。深刻认识新形势下加强作风建设的重要性和必要性，需要增强自觉性。有正确的思想认识，才会有正确的实践。我们党为什么在革命、建设和改革的各个时期都要加强作风建设？这是因为，作风是无形的力量，能够发挥出难以估量的巨大社会作用。
好的作风，能够密切党同人民群众的关系，使党立于不败之地；能够使科学理论同实际情况正确结合，推动党的事业健康发展；能够使党不断克服自己身上的缺点和错误，始终保持纯洁性和先进性。
今天，加强干部作风建设，是全面贯彻落实科学发展观的必然要求；是构建社会主义和谐社会的必然要求；是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求；是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。
对与领导干部作风密切相关的关键环节的监督，拓宽监督渠道，增强监督的实效，对促进领导干部作风建设亦是非常有利的。
2023年物业行业典型案例（模板17篇）篇十五
5、负责财务制度的编制及其他财务相关工作。
1、根据工作需要，接受公司在北京内的办公安排；
2、本科以上学历，财务相关专业，3年以上工作经验；
3、熟练操作办公软件，工作认真、仔细、谨慎，有耐心；
4、具备商业服务行业会计工作经验者优先考虑。
2023年物业行业典型案例（模板17篇）篇十六
亲切的笑容，干练的步伐，丝毫看不出他是一名技艺精湛的维修工。xx物业xx项目维修员xxx,从事维修工作的两年多，没有惊天动地的业绩，也没有世人皆知的荣誉，但却用自己的勤劳和智慧，在平凡的岗位上践行着全心全意为客户服务的承诺。
大厦门口绿化比较单一，项目准备买一些花卉幼苗种植在草坪外围，一来可以美化大厦周边环境，二来可以做围挡。但草坪土层厚度不到5厘米，达不到种花的要求，大家想办法准备找几个花盆。秦师傅得知这件事情后，自告奋勇的承担了这项工作。他利用客户装修废弃不用的地砖等材料，加班加点赶做了一批花盆，过往的客户都纷纷夸赞秦师傅是个绿化高手，废物利用的专家。
最近，大厦地下停车场排水沟上的铁篦子开裂、弯曲变形，存在着安全隐患。秦师傅就让他儿子利用晚上的空闲时间开车，陪同他回到许昌老家将自家的大功率电焊机拉过来，将负一和负二层所有有问题的篦子全部进行焊接、修整。焊接完毕后，为了使篦子更加结实牢固，秦师傅动脑筋想办法，在主要出入口篦子下方加装铁质支架，成功排除这一安全隐患，受到客户的一致好评。
作为物业项目的一名维修员，他每天总是第一个来到维修室，来到设备房，查看大厦设施设备的运转情况，保证大厦的各项设备都能够正常运转。遇到节假日需要加班，不管时间早晚，毫无怨言，随叫随到，总是满腔热情投入工作，一有活儿他总是往前冲，抢脏活累活儿干。
大厦门前石材地砖经车辆长期间的碾压，有一些地砖已经破裂，凹凸不平，受预算费用的限制，项目经理看在眼里急在心里。秦师傅在日常工作中将客户装修剩余的废料都收集起来，利用周末的时间修修补补。在零支出的情况下，维修大厦外围地砖300多平方米。自从秦师傅来到xxxx项目，项目无论墙面、地面还是其它零星维修都是随坏随修，不仅提高了大厦的整体形象，而且方便了业主和客户。
业主们这样说：“你好，我这边是708房间，我们卫生间马桶堵塞，麻烦你赶紧叫秦师傅来，他有经验。”同事这样说：“秦师傅，赶紧来看一下地下室污水井漏水，我们处理不了。”客服电话这样说：“秦师傅，6楼公共区域墙面脱落。”物业客服中心每打给秦师傅的电话，秦师傅从没有对安排的`工作说过“不”，无论他多忙，总能将事情安排的井然有序、处理的妥妥当当。
记得去年寒冬，11楼中央空调机房水管爆裂，漏水严重，秦师傅不顾寒冬天气，在同事的配合下，赤脚进入机房清理积水，更换管道确保空调恢复正常。此次漏水导致10楼客户的3个房间内地毯、墙面遭受严重水浸。客户对此意见很大，后经项目经理上门拜访，双方经过沟通达成补救意见。随后安排秦师傅清理地毯，并利用晚上时间进行烘干；每天都要去客户房间查看墙面情况，墙体干透后重新粉刷。一来二去，秦师傅便和客户建立了深厚的感情，经过半个月的施工维护彻底解决了问题，取得了客户谅解，感动了客户，达到了客户最终的满意。
物业行业是个微利性行业，在不断提高服务品质的同时，如何开源节流、节能降耗，是物业企业可持续发展的保障。改造公共照明系统，采用光效高、寿命长、安全稳定、节能环保的照明电器，节约用电减少污染，可达到高效、舒适、安全、环保的目的。秦师傅接到改造公共照明系统的任务后，先从大厅开始，逐渐到各楼层，逐步开展节能灯改造工程。项目大厅层高比较高，秦师傅借来专业的升降梯进行安全作业；逐层排查，用半个月的时间，将公共区域的照明改为“绿色照明”，在不影响服务品质的同时，节约了能源。
份内的活儿，秦师傅兢兢业业，份外的事，秦师傅也很热心。一次在电梯里，听到有个业主说来上班路上电动车坏了，找不到修车的地方很着急。秦师傅笑着对他说：“你电动车在哪里，我看看能不能帮上忙。”随后业主便带秦师傅去了他停车的地方，秦师傅很快便修好了车自交给业主，业主连声称赞。这位业主每次来服务中心就会夸秦师傅是个爱岗敬业，助人为乐的好人。在xxxx的维修室里，放着很多小家电，都是业主送过来要秦师傅利用休息时间免费帮忙修理的，每到空余休息时间，秦师傅就在那个小房间里琢磨着，都是为了给忙碌的业主们行个方便。
2023年物业行业典型案例（模板17篇）篇十七
xx市第xx届xx就业青年评选活动圆满落下帷幕，xxx物业工程管理中心设备经理xxx，被xx市总工会授予“五一劳动奖章”，同时荣获xx市人民政府颁发的“十佳转移就业青年”、“新长征突击手”荣誉称号。xxx能够从全市近400万外来务工群体中脱颖而出，荣获多项殊荣，离不开个人的专业提升、力学笃行，也离不开xxx物业完善的人才培养机制，以及公平公正、阳光透明的职业化发展环境。
作为入职xxx十年的员工，xxx始终秉承“追求进步，超越自我”的企业精神，用不懈努力实现与企业的共同成长，完成自身的蜕变和职业生涯的不断跨越，从一名普通的弱电维修工成长为技术全面的高级工程师、成长为能力出众的优秀设备经理。在工作中，xxx既有爱岗敬业、勤恳踏实的职业化本色，又有带领团队、争创业绩的责任担当，还有在节能降耗、转型升级、智慧管控的`勇于创新。他的无私付出赢得了公司和小区业主的一致肯定，先后20余次登上领奖台。
设备设施管理能力是物业专业化服务核心能力的重要体现。在担任xxx国际xx花园高级技工期间，xxx长期坚守一线、脚踏实地，他总是可以细心发现园区设施的问题，琢磨出很多解决方法，保障设施设备安全和园区品质。xxx不断钻研业务，在实践中提升技能，利用专业技能设计制造了改良版的设备房溢水报警器，达到了良好的设施设备防护作用。在担任设备经理期间，他根据自己丰富的实践经验，对设备管理流程进行优化，提高管理标准，创新管理方式，同时成功引进、应用eba设备远程管理系统，通过全面信息化管理，有效提升内部管理和现场服务水平。
专业能力提升源于丰富的实践积累，更源于持续不断的学习进步，xxx懂得用知识武装自己，通过努力在20xx年考取全国电气智能高级工程师。正是因为他对知识和技能的坚持学习，对专业和创新的不懈追求，使他在长期的工作经验积累中不断成长。xxx凭借高度的责任心、勤恳务实的工作和全面统筹的管理能力，从专业能手成为统揽全面的技术骨干。
xxx始终将业主满意放在首位，在大事难事面前，他总能勇于承担、率先垂范、攻坚克难。供暖是居民冬季生活的基本保障，在xxx国际xx花园采暖季中，xxx带领维修团队开展国际xx花园3000余户供暖工作。在公司多个新项目的首次供暖中，他现场参与或给予指导。工作中不但踏实肯干，积极带头，而且又善于总结。从采暖中吸取教训，总结经验，先后写成了《供暖前xx》、《供暖系统xx》，深入的详细阐述了供暖工作从前期准备，到供暖初期4个平衡的调整，再到后期漏水故障、突发事件的处理等进行详细阐述，为其他小区的供暖工作提供经验和标准。
节能降耗、提高效益，是xxx物业一直以来所倡导的工作作风。如何使园区设施设备更加节能降耗和绿色环保是xxx日常工作的重点，根据现场勘察及深思熟虑，他将xxx国际xx花园俱乐部的中央空调与三期商铺的中央空调合并改造，年总耗电费节约费用5万多元。同时，他还对小区一期配电室变压器运行进行优化改造，日节电150度，年节电费用万元；并对国花会所淋浴系统进行改造，年节约天然气及水费4万元。