手机市场调查报告3000字十一篇(通用)

时间:2024-12-25 作者:储xy

在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。

手机市场调查报告 手机市场调查报告3000字篇一

进入信息时代.科学技术发达的今天手机换代的时间越来越短,手机的功能也层出不穷,让人眼花缭乱,心花怒放,手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利,手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体,也是自己品味的一种表现形式.手机的功能也是由最初的只能带电话发展到发短信彩信,飞信,摄像,录音,字典,上网等等,手机通过各种功能完全的俘虏了我们,让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子.当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机在适合我们在等待着我们.

(一)调查目的

1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向,影响购买决策的因素).

2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议).

3、手机产品市场现状与潜力分析,了解手机销售市场竞争的情况,潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)

(二)调查方法及基本情况

为了真实地反映出大学生的手机消费状况,确保调查结果的真实性、客观性,从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况,本次调查确定方法和原则如下:

1、调查方式:

(1)观察调研(获取相关的信息)

(2)问卷调查(定点访问)

(3)焦点小组访谈(收集经验,看法)

2、调查对象:

(1)在校大学生:问卷调查(60份)

(2)手机经销商:访谈提纲(3份)

3、调查日期:x年x月x日

4、调查区域:东莞职业技术学院

5、调查实施:

(1)小组成员聚集在选定的校园人流量比较大的几个点,对大学生进行问卷形式的拦截调查.(共60份问卷)

(2)选择适当的时间,去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈.(共3份访谈提纲)

(3)对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析,并进行综合处理.

(一)手机普及情况及趋势分析

电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,其中最主要的还是同学之间的互相影响显示:在被调查者中手机的拥有率高达100%.从调查中我们还可看出:大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000元以下占19%;手机价格在1000—20xx元之间,占58%;手机价格在20xx—3000元之间,占16%少数的手机价格在3000元以上,占7%.

(二)各品牌手机占有情况

在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的,为40%,而且它的款式比较简单,在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳,款式新颖容易购买外在装饰品.位居第二的是索爱,这款手机有直板、翻盖等多种款式,深得大家的喜爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%.在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂,使用诺基亚的人数最多,其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高.

(三)购买手机的目的

对手机使用目的的调查发现,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系.对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用.另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生.也有少部分的人是受到周围朋友的影响.

(四)费用的使用情况

调查结果显示,学生的生活费用大部分来自家长.因此,大学生都会通过办理各种套餐.短号来节省话费,被调查者一个月的手机费用大约30元以下占15%;在30—50元之间占56%;50—100元的各占20%;手机费用在100元以上的所占的比率较小,为9%.

(六)手机满意度的分析

社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强.经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,手机更新换代的速度加快.手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求.而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心.在此次调查中,我们可以发现52%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般,甚至有14%的被调查者表示不满意.

手机已经在的大学生之间普及开来,玩手机的时间已经成为自己生活的一部分,其中用手机上网的人已经达到手机用户的100%.相对于国产手机人们更喜欢国外好品牌手机,国内的手机在性能和美观质量售后服务上还需要很大的进步.花在手机上的钱占自己总费用的15%一个很高的数字.

手机市场调查报告 手机市场调查报告3000字篇二

目前我国手机产业在市场快速发展的依托下,继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新,追求更加的与众不同,以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的htc、苹果ios系统iphone顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。

时代在进步,社会在发展。不想落后那么就必须得创新,必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破,但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌,占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前,让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天,北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。只预订用户就有三十万。不可否认的小米手机的宣传很到位、很成功。

但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始,小米手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上,在各种渠道从小米手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集,并保证执行操作的简易性与客观性,最后对问卷进行了详尽的分析,并借以了大量数据与图表,以此更加全面地阐明问卷的具体情况,得出更加精准与富有代表性的结论。

2。1营销策略

调查结果显示,大部分人认为小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。

而“饥饿营销”是把双刃剑,不可否认的,苹果公司的“可控泄漏”战略为其赢得了全球市场。但别人的成功之处只可以借鉴,不可以盲从。在充分了解自己公司的实力上再进行合适的营销战略才是上上之策。小米手机是因过分的“饥饿”让用户失去了耐心。

小米公司没有根据自身人才资源,销售渠道,行销能力等量力而行,而盲目的、自我膨胀的进行“饥饿营销” 的行为注定要让大部分客户失去耐心。一味地高挂消费者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底线,猎物势必落入竞争对手的口中,这是大家所不想见到的。把握好尺度,是生产厂商始终考虑并关注,同时由于市场存在一定程度地“测不准”现象,这一环节还应视为重中之重。

2。2产品优势

调查反映出认为小米手机性价比占最大优势占65。91%,其次认为价格便宜的占59。09%,硬件配置高占27。27%,miui1系统好占13。64%,企业形象好的占4。55%,还有13。64%认为是其他原因的。

如此,我们可以看出性价比,永远是一部手机的王牌。消费者在五花八门的miui是小米公司旗下基于android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统,能够带给国内用户更为贴心的android智能手机体验。

手机市场上虽然追求时尚、前卫,但他们也会去衡量值不值得,他们不会去盲目的追求。价格便宜也是一大部分人认可的地方,因为现今大部分人是想追求高端时尚潮流的手机,但是很多因为价格太高而只能观望,小米的诞生无疑就给他们来了一支xingfen剂。我们看到的,小米的企业形象被人认为占优势基本可以忽略不计。这是因为,小米的宣传造势做得好,可以利用一件产品的诞生而到让消费者认知到认可这个公司,这无疑是最成功的。我们大可以根据自身实力来借鉴,这也是以后大部分国产手机商不可忽略的一个案例。

2。3消费者对产品的忧虑

担心系统的稳定性和产品的做工质量的人都占63。64%,担心售后服务和电池发热问题的分别占61。36%,43。18%,还有9。09%是担心其他问题的。

现在的消费者都希望用最低的价格购买到最好的产品,也注重售后服务,一个企业只有在保证产品的质量、配置问题的前提下,做到售前售后都完完全全周到,让消费者放心,才能走得更远。而,小米在这一点上就差远了。大部分预订到的小米手机的客户到手后都反映小米的手机质量问题很大,例如:后盖接口松动卡不住;触摸按键显示有问题;内存卡插卡,弹簧不灵,经常弹卡不出等质量做工问题。这样让很多前期对小米手机寄予无限期待的客户瞬间失望,甚至失去信心,最后导致本来想购买的用户也放弃了想法。

这可以告诉我们,营销手段做的好的情况下,也要有产品的支撑,只有你自己说好是没用的,只有得到了消费者。

2。4库存问题

11月14日正常预定队列17601—19600,均可下订单。

11月13日正常预定队列15601—17600,均可下订单。

11月12日正常预定队列13601—15600,均可下订单。

11月11日正常预定队列11601—13600,均可下订单。

11月10日正常预定队列10601—11600,均可下订单。

11月9日正常预定队列9601—10600号,均可下订单。

11月8日正常预定队列8601—9600号,均可下订单。

11月7日正常预订队列7601—8600号,均可下订单。

11月6日正常预订队列6601—7600号,均可下订单。

11月5日正常预订队列5601—6600号,均可下订单。

11月4日正常预订队列4801—5600,论坛荣誉用户预定队列的4801—5000号,均可下订单。

11月3日正常预订队列的4301—4800号,和小米论坛荣誉用户预定队列的4301—4800号,均可下订单

从资料我们可以看出到十一月三号,小米公司才发货达到4300,也就是三号之前平均一天的发货量五百部都不到,这比之前的承诺差别太大,据客户的反映小米的说法是库存不足,物流问题。

你的产品卖得再好,再多人想购买,没有库存就说什么都是空的。别人是想买,但是你没有产品卖给别人,这无形中又会被消费者认为是你的实力不足,连货都供不上的公司更别谈以后的服务了,之前承诺也显得是忽悠。这会更加的让消费者失去信心,在失去市场的同时也损害了公司形象。所以,公司在任何时候都要保证库存的充足。

因为调查有一定的不完善、调查时间有限、调查范围比较狭小、被调查者人数偏少等因素的影响,调查的结果可能与实际情况对比有所偏差,但结果还是可以反映出现在小米手关于目前状况的一个总体情况与具有一定普遍适用性。

综合以上所有调查分析,表明小米手机的营销策略是成功的,小米走的产品路线也是跟潮流同步的,是具有借鉴性的,特别是现在大部分想有更进一步想一鸣惊人的国产手机的模型。但是我们同时也要吸取小米手机在没有衡量自己企业实力而导致的客户过度“饥饿”而导致客户的流失的教训。

我们在企业发展的过程中在制定符合本身企业实力的营销战略的基础上,要做到保证产品的新颖时尚,质量有保证,性价比高,库存量足,渠道的畅通,促销的到位。这样才能把企业做大做强,才能在竞争残酷的手机市场中生存下来。

手机市场调查报告 手机市场调查报告3000字篇三

(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二)调查对象:在校生

(三)调查程序:

1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;

2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:

(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;

大学生手机使用情况调查问卷

根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

(二)学生消费群的普遍特点

(一)品牌状况分析

1、品牌发展过程

1987年,在广东正式开通了蜂窝式移动通信业务,从此我国开始进入移动通信时代,也标志着一个庞大的移动电话市场的开放。

“城头变幻大王旗”,随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加,中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化,从其发展情况来看,主要经历了以下几个阶段:

第一阶段,摩托罗拉一支独秀。

1994、1995年之前,摩托罗拉借助在中国寻呼机市场的影响力,率先进入中国手机市场,在当时,中国引进的移动通讯设备几乎都是摩托罗拉的设备,这一时期,摩托罗拉在中国市场独领风骚,市场份额高达80%以上关于手机市场调查报告关于手机市场调查报告。摩托罗拉在当时主要以“专业、高科技”形象出现,其推广诉求点侧重于技术的先进性和高科技所带来的生活便利性,企图建立行业标准,并将自身品牌定义为行业代言人。

第二阶段,摩托罗拉、爱立信和诺基亚三国演义。

1996年至20xx年之间,手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争立信和诺基亚在进入中国市场之初,由于当时摩托罗拉占据市场主导,也基本上成为专业通讯技术的代名词,此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法,避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言,在短时间内迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初,品牌影响力不够,产品线不如摩托罗拉丰富,但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象,并且推出的每款机型都为精品,在市场上几乎都可以成为主流机型

如诺基亚5110,在当时就以高档的手机产品,中档的手机价格,创造了一个手机神话,市场份额急剧上升,最终在1998-20xx年之间后来居上,成为中国手机市场的大哥大。

这一阶段手机品牌的竞争主要体现为三大品牌之间激烈的市场争夺战,所占市场份额高达80%以上,至于飞利浦、西门子、阿尔卡特、索尼等多个品牌虽然也进入手机市场,但是只能瓜分不到20%的市场份额关于手机市场调查报告工作报告。在这一阶段末期,进入新千年,爱立信开始出现危机,市场地位急速下滑,使得“三国演义”格局变为“两雄争霸”。

值得注意的是,1998年开始,国产品牌开始登上中国手机市场竞争舞台,进入市场短,品牌影响力微弱,产品本身也没有什么竞争力,在当时几乎没有什么市场地位。国产手机在当时还处于学习、积累的阶段。

第三阶段:国外/国产手机群雄并起

手机市场调查报告 手机市场调查报告3000字篇四

班级:姓名:

引言:20xx年6月份在南平市江滨路、四鹤、马坑路口、八一路对联想手机的市场销售进行了一次调查。此次调查主要通过问询,调查问卷,网上调查等方法对以上所说的几个人流量相对大的地方展开调查其目的一方面了解联想手机在南平市手机市场上的份额,另一方面为了发现其强大的竞争对手,了解南平市手机市场的发展,还有就是为以后的手机销售市场策略制定计划。

近十年来,不论全球手机市场还是中国手机市场,诺基亚都占据着最大的市场份额,其产品使用人数之多、覆盖范围之广令其他品牌望尘莫及。尽管与诺基亚差距悬殊,但其他品牌并未放慢追赶的脚步。特别是联想手机在南平市的发展更是突飞猛进

xxxxxxxxxxxxxxx

xxx负责滨江路问卷调查。xxx负责四鹤问卷调查xxx负责马坑路问卷调查。xxx负责八一路问卷调查。xxx负责数据的处理分析和报告的撰写。

问卷打印费用:0.2元/份x50份=10元2.调查报告打印费用:0.1元/张x10张=1元总计:11元

联想手机南平市场的消费者需求情况调查

您好:随着市场竞争日趋激烈,消费者需求呈多样化。为了了解联想手机在南平市场的消费者需求情况,更好地打开手机市场,我们特地开展此次调查活动,希望您给予支持和帮助。

1、您的性别是:

a、男性b、女性

2、您目前使用的手机品牌是:

a、国内品牌(步步高、联想、联想等) b、国外品牌(诺基亚、索爱、摩托罗拉等)

3是否会推荐周围的人使用联想: a、会b不知道c、不会

4、您喜欢哪种类型的手机

a、音乐手机b、智能手机c、商务手机

5、购买手机之前最先关注的是哪方面内容:

a、品牌知名度b、价格c、功能d、外观e、售后服务f、产品质量

6、购机希望的促销活动:

a、价格优惠b、赠送手机配件c、买手机送话费

7、是否了解联想音乐手机:a、了解b、没有

8、对联想手机的了解主要的途径:

a、手机卖场b、宣传册c、网络d、电视电台广告e、其他

9、觉得联想是哪种档次的手机:

a、中低档手机b、中档手机c、中高档手机

10、联想让您选择的因素:

a、音乐功能强大b、品牌信誉高c、外形时尚d、性价比高

11联想的售后服务如何:

a、非常好b、很好c、一般12可以接受的手机价位:

a、500至1000元b、1000至1500元c、1500至20xx元d、20xx元以上

13、喜欢的手机外形:

a、直板b、翻盖c、触屏d、滑盖

谢谢您的合作!祝您身体健康,事业顺心!

问卷主要对各用户的使用感受、品牌忠诚度进行了调查。报告主要结论如下:

对手机的男性需求比女性需求大,大家热衷于国外的手机,像诺基亚、索爱、摩托罗拉等这些知名品牌而对国内品牌,像步步高、联想、oppo热衷度不高,在选择手机时,倾向于音乐手机和智能机的选择。在购买手机时最先考虑手机的外观,价格,产品质量和品牌知名度。

在对手机外形上的选择差异不大。

下面是从调查数据中得到的有关联想手机的主要问题的相关信息报告:

1、联想手机用户所用产品价格分布

从联想手机用户所使用的联想手机价格来看,主要集中在1001-20xx元价格段,这与中国整体手机市场用户价格关注格局相一致。

联想手机用户中,使用1001-20xx元中端产品的比例占一半以上,为81.3%。调查者中使用联想千元以下低端产品的用户比例累计为12.5%,而使用3000元以上高端联想手机的用户比例较低,6.3%。

2、联想手机用户购买联想手机的原因排行

在为什么购买联想手机的原因选择上,音乐功能强大成为用户选择联想手机的首要原因,81.3%的用户选择因此原因。可见,联想的质量是其获得市场份额的有力保证。

因为功能强而选择联想手机的用户比例在三成以上,可见,业内领先的技术及产品功能以及外观设计有吸引力是联想获得用户认可的另一大利器。其他原因,诸如品牌名气大、性价比高、等原因的选择比例相对较低。

联想手机的使用者对于联想的品牌和手机的认知度都是比较高的。同时对于联想客服的工作人员的服务态度也比较的肯定。服务质量很好。

3、认为手机最需要改进的地方

对手机电池续航能力不足感到最不满意,因此用户在选择联想产品最需要改进的地方时,选择电池续航能力的比例均为最大。功能成为两大用户群体认为需要改进的第二大方面。

4、用户忠诚度

使用过与未使用过联想手机的用户未来对联想品牌选择倾向对比

使用过与未曾使用过联想手机的用户未来在对联想品牌的选择上存在显著的差异:使用过联想手机的用户未来还打算选择

联想品牌的比例高达50.7%,而未曾使用过联想手机的用户未来选择联想品牌的比例仅为13.9%。可见使用过联想手机的用户忠诚度较从未使用过联想手机的用户忠诚度明显高很多。

手机市场调查报告 手机市场调查报告3000字篇五

20xx年第一季度,中国手机市场继续发生着深刻的变化。从厂商竞争格局来看,三星、苹果等曾经保持绝对领先优势的品牌正在遭遇越来越严峻的挑战,中低端手机市场的竞争愈发激烈,不但国产品牌在此领域持续发力,国际品牌也进一步加大了对20xx元以下机型的研发和投入。从参数结构来看,5.0英寸以上超大屏与1000万以上像素机型备受用户青睐,已成主流。

品牌关注格局:前十五品牌累计占据九成关注度,九家品牌排名波动,华为、酷派发力,跻身前三与前五。

产品关注格局:苹果iphone 5s(16gb)为用户关注的焦点,独占鳌头;20xx年上市机型占十三席,3000元以上机型占十席。

产品特征:3001-4000元价格段机型关注度突破两成;大屏手机关注度突破五成;四核、大屏手机关注度呈持续攀升态势。

产品特征:4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸机型关注度突破30%;1000万及以上像素机型关注度暴涨近16个百分点。

主流品牌的分析:三星品牌关注度下滑,领先优势持续缩小;三星依旧奉行机海战术,在售机型超120款;苹果手机市场竞争力最强。

品牌、产品格局变动加剧

监测数据显示,20144年第一季度中国手机市场上参与竞争的厂商数量有104家,与上季度相比,减少了13家之多,而从品牌关注格局来看,不论前三甲还是二、三阵营品牌,排名波动频繁,市场的竞争激烈程度在持续加剧。另外,从产品来看,目前在售机型数量在1200款左右,较上季度减少了上百款,同时产品榜产品更迭也在加速。

5.0英寸、1000万像素成主流参数

从参数来看,本季度手机市场上用户关注的重点继续发生迁移。从屏幕尺寸来看,4.6英寸及以上大屏幕和超大屏手机成为用户关注的重点,累计占据六成以上关注度。在摄像头方面,除双摄像头成为主流机型标准配置外,千万像素也已经成为用户追逐的主流。

前十五品牌累计占据九成关注度

第一季度中国手机市场上,三星、苹果分别以20.1%、12.6%的关注比例位居第一阵营,华为获得8.4%的关注比例,排在第三位。诺基亚、酷派、 htc、联想四家品牌关注度集中在5%-8%之间,较为接近。其他上榜品牌关注度均在5%以下。整体来看,最受用户关注的前十五家品牌累计占据九成关注度。

九家品牌排名波动,华为、酷派发力,跻身前三与前五

与上一季度相比,本季度手机市场品牌关注格局变化较大,前十五家最受关注品牌中,九家品牌排名波动,其中第一阵营中,华为取代诺基亚跻身前三甲,酷派则跨入前五。另外,在二、三阵营中,vivo与金立排名也分别上升两个和一个位次。整体来看,手机市场的品牌格局处于不断的变化中,除了三星苹果的冠亚军位置相对稳定外,其他品牌之间的竞争尤为激烈。

表1 20xxq4-20xxq1中国手机市场品牌关注比例对比

(一)产品关注型号

苹果iphone 5s(16gb)为用户关注的焦点,独占鳌头

从产品关注来看,第一季度苹果iphone 5s(16gb)以4.5%的关注比例为用户关注的焦点,在榜单上独占鳌头。整体来看,苹果本季度共有四款机型上榜,另外三款产品也均在前十之列。

三星与魅族的两款机型分别排在亚军和第三位。其中三星共有三款产品入围,另外两款分别排在第五与第十二位。魅族、华为、htc、联想、oppo、索尼均有一款机型上榜,诺基亚两款产品榜上有名。

20xx年上市机型占十三席,3000元以上机型占十席

从主参数来看,最受用户关注的十五款机型中,上市时间在20xx年的机型共有十三款,占据绝对主流,另外,从售价来看,十五款机型中,目前售价在3000元以上的机型占据十席,高端机型的市场影响力可见一斑。

20xx年q1中国手机市场产品关注排名

表2 20xx年q1中国手机市场最受关注的十五款产品及主要参数

(二)产品价格结构

3001-4000元价格段机型关注度突破两成

从价格结构来看,本季度手机价格关注格局变化显著,1000-20xx元价格段机型仍为用户关注主流,且关注度较上季度增长1%。值得关注的是,在三星 galaxy s4(i9500/16gb/单卡版)、诺基亚1520等旗舰机型关注度提升作用下,3001-4000元价格段机型关注度直线上升至21.1%,突破两成,较上季度增长近9个百分点。千元以下及20xx-3000元价格段机型关注度则均降至20%以下。

20xxq4-20xxq1中国手机市场产品价格关注比例对比

(三)产品类型结构

大屏手机关注度突破五成

从不同类型机型用户关注情况格局看,智能手机目前的用户关注度已经渐趋稳定,本季度其关注度为97.9%,微涨0.1%。四核及大屏手机本季度关注度均超50%,成为用户关注的主流。其中大屏手机关注度涨幅最大,较上季度涨9个百分点。4g、国产手机关注度也均较上季度出现3%左右的上涨幅度。

20xxq4-20xxq1中国手机市场产品类型关注比例对比

四核、大屏手机关注度呈持续攀升态势

从1-3月不同类型手机关注度走势来看,智能手机3月关注度微幅下滑0.6%。国产、4g 手机关注度则呈连续小幅下滑状态。四核、大屏手机关注度3月均呈上升走势,其中四核机型3月关注度达到55.0%,较2月增长了1个百分点。大屏手机3月关注度达到53.4%,较1月增长3.6%。

20xx年1-3月中国手机市场产品类型关注比例走势

(四)产品屏幕尺寸结构

4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸机型关注度突破30%

从屏幕尺寸来看,本季度4.6-5.0英寸及5.0英寸以上大屏幕手机关注度上升快速,均超30%,分别达到32.4%、30.3%。其中5.0英寸以上超大屏幕机型关注度较上季度大幅增长了近17个百分点。3.6-4.0英寸及4.1-4.5英寸机型关注度则均降至20%以下。

20xxq4-20xxq1中国手机市场产品屏幕尺寸关注比例对比

(五)产品像素结构

1000万及以上像素机型关注度暴涨近16个百分点

从手机后置摄像头像素来看,本季度千万及以上像素机型关注度暴涨,达到35.6%,涨15.9%。800万/870万像素机型尽管仍为用户关注主流,但其关注度较上季度下滑9%,降至五成以下。500万像素机型关注度也较上季度大幅下滑近6个百分点,跌破两成。

20xxq4-20xxq1中国手机市场产品像素关注比例对比

1000万及以上像素机型关注度逼近四成

从像素关注走势来看,1-3月,1000万及以上像素机型关注度呈直线上升走势,3月其关注度达到37.3%,较1月大幅上涨了3.5个百分点。500 万像素及800万/870万i型昂苏机型关注度则均呈直线下滑态势。3月,800万/870万像素机型关注度行将跌破40%。

20xx年1-3月中国手机市场产品主流像素关注比例走势

(一)主流品牌走势

三星品牌关注度下滑,领先优势持续缩小

监测数据显示,1-3 月手机市场上,三星品牌关注度呈持续下滑走势,3月其关注度为19.8%,降至两成以下,领先优势持续缩小。2月苹果关注度小幅上升,3月则出现2%的明显涨幅,与三星仅差5.7个百分点。华为、诺基亚、酷派品牌关注度走势相对平稳,小幅波动,三者之间竞争受新品影响较大。

20xx年1-3月中国手机市场五大主流品牌关注比例走势

(二)主流品牌产品数量对比

三星依旧奉行机海战术,在售机型超120款

对比五家主流品牌在售机型数量可见,三星依旧奉行机海战术,在售机型数量高达125款,遥遥领先于其他四家品牌。华为、酷派在售机型分别有64款、71款,处于第二梯队。苹果、诺基亚在售机型数量均在40款以下,其中秉承精品路线的苹果在售机型数量最少,有24款。(注:统计的主流品牌的产品数量,不同容量、不同配置的机型算不同的款)

20xxq1中国手机市场五大主流手机厂商市售产品数量对比

(三)主流品牌单品关注率对比

苹果手机市场竞争力最强

对比五家主流品牌的单品关注率可见,产品数量最少的苹果单品关注率最高,高达0.53%,这也意味着苹果单款机型的市场竞争力最强。其次为诺基亚,其单品关注率为0.23%。在售机型数量约为华为一倍的三星单品关注度与华为接近,略高。酷派单品关注率相对最低。(注:单品关注率=某品牌关注比例/该品牌市售产品数量*100%,单品关注率反映某品牌的产品平均竞争力。)

20xxq1中国手机市场五大主流手机厂商单品关注率对比

第一季度已经结束,手机市场持续发生着深刻的变化。如何在产品同质化严重的手机市场杀出重围,已经成为令各大阵营厂商焦虑的问题。同时,随着价格战、参数战的加剧,厂商面临的压力持续增大,预计第二季度手机市场将迎来新一轮洗牌。

手机市场调查报告 手机市场调查报告3000字篇六

前言<

手机作为现代最方便的通讯工具,已经在人们生活中起着越来越重要的作用。

手机行业在今天也是如日中天,随着经济的发达和人们生活标准的提高,几

乎每个人都能拥有一部或多部手机。手机行业产品更新换代的频率在不断提

高。人们对手机的需求量和功能要求也越来越高。手机市场仍具广阔发展空

间。

1.详细了解手机市场各方面状况,并制定市场调查方案,从而了解公司需求,

提升知名度,并能预测未来市场发展行情。

2明确市场调查问题,竞争对手情况。

3确定调查目标,了解消费者对中国电信及手机的认知度和评价。

1.调查背景:公司成立初期,知名度不高,受理业务和产品消费情况不容

乐观,

2.调查内容:①通过问卷式调查了解中国电信及智能手机等在大学生群体中

的发展情况。

②了解竞争对手在这个行业的营销方式及市场状况,以及他

们的优势所在,找出自己的不足并加以改进,扬长避短。

③了解消费者的购买形态(包括品牌、购买地点、选购标准

等)。

④了解消费者对智能机各个品牌的认知程度(包括功能、特

点、价格等)

⑤调查并统计消费者平均月开支及消费比例。

⑥了解消费者对理想手机的整体描述。

3.调查对象:

商丘职院各年级学生包括大一大二大三各年级学生。

4.调查方法:问卷式调查。

a.校园内设点随机抽样式,及时发放和回收问卷。

b.深入班级自由式调查,每做一份问卷送一份小礼品。

c.宿舍内宣传式调查,有选择性的针对大一大二大三各男女

寝室抽样调查。

5.调查意义:了解消费者对中国电信及手机的认知度和客观评价,并通过

此次调查了解消费者发展需求及市场发展前景。

制定市场调查方案、设计调查问卷。

6.实施步骤:实施调查宣传。

资料整理分析,撰写调研报告,

手机市场调查报告 手机市场调查报告3000字篇七

进入20xx年以来,国内手机市场的竞争进一步加剧。手机消费者的消费理念日渐向理性与个性化方向发展,使得各大手机品牌围绕手机产品的竞争日趋激烈。如何在激烈的市场竞争中不陷入价格战和同质化的泥潭已成为手机厂商急需面对的问题,而广大消费者也要思考如何在纷繁的市场中购得满足自己个性化需求的产品。 为了使消费者的消费需求得到真实的体现,为了使手机厂商能够推出更加符合市场需求的新品,中国电子信息产业发展研究院(ccid)下属赛迪数据公司于20xx年11月份率先在北京地区推出了大型手机调查活动--"赛迪手机调查"。

本次调查是一次基于北京手机市场各品牌主推机型的调查。以手机消费者对各款市场主推手机的喜好程度为总指标,以手机的产品质量(简称质量)、手机的产品外观(简称外观)、手机的产品价格(简称价格)以及手机的产品功能(简称功能)4个指标为调查的一级指标,而质量、外观、功能三项一级指标又分为多项二级指标。

本次调查先后在北京晨报上三次刊出,调查主页面与网易及赛迪网链接,共回收有效问卷5077份。

经过对上述问卷的分析处理,我们评选出11月份北京手机市场的8款精品手机与4款明星手机,并撰写出11月份北京手机市场调查报告。

手机是一个什么东西?

手机是一个什么东西?这似乎是一个无病呻吟的问题,但本次手机调查的结果(如表一所示)却使得这个问号实实在在地成为一个问题。

对于被众多的俊男靓女所代言的手机而言,似乎没有人怀疑手机已成为时尚生活的一部分,手机厂商们也费尽心机地在外观方面做足文章。就象其他时尚的东西都有追星族一样,各大品牌的手机也都有大量的手机"fans"。本次调查的结果却对"手机是否时尚依然"打出了问号。调查显示,消费者对手机外观的在意程度远没有人们想象的高,手机外观的权重只有0.131,在4大一级指标中名列第四。对于这一多少出人意料之外的调查结果,通过对问卷进行交叉分析即可得到答案:25岁以下的消费者给予外观的权重得分较高,达到0.178,而25岁以上人群对手机外观却不太在意。由此可见,时至今日,当手机已象电话般普及之时,手机已经走过时尚的藩篱,伴随着手机的日渐普及,"时尚手机"正悄然成为手机市场中的一个细分市场。

在国内市场,价格似乎是市场永远的决定性指标,手机市场也不例外,在大量产品库存的压力下,众多手机厂商都在忙不迭地上演着手机价格的高台跳水。但本次调查显示,手机消费者对价格的关注度其实并不高,在4项指标中,价格的权重只有0.19,名列第三。对于这样的调查结果,我们有理由对"价格决定论"打上问号,但也不能据此认为消费者对价格无所谓。通过对本份精品手机的评选结果我们可以看出,这种对单纯的手机价格不太在意的表面现象其实是北京手机市场消费者趋于理性,市场趋于成熟的一种表现。从根本意义上讲,价格其实只是一个孤立的指标,离开手机质量、功能以及外观的情况下谈论价格其实没有太大意义。由此可见,在日渐成熟的手机市场,"唯价格论"将不再有市场。

应用是手机市场发展的下一个方向,而功能是实现应用的基础。进入20xx年以来,mms、gprs无线上网、java、可拍照等功能概念如天女散花般在手机市场洒落。本次手机调查显示,消费者尤其是高收入的消费者对手机的功能普遍较为在意,在4项指标中,功能的权重得分为0.217,仅次于人们对质量的关注而居于第二位,而在5000元以上的高收入者人群中的得分则达到0.253。由此可见,除了通讯的基本功能以外,手机正逐步地扮演起网络时代应用终端的角色。无线上网、可拍照等功能在今天的手机市场虽然只是高端手机的配置,但随着技术及市场的发展,完全有可能成为明天手机市场的标准配置。

质量是一个更为永恒和经典的指标,只有质量才是消费者"经典"的爱。本次调查发现,在4大指标中,质量以0.462的高分遥遥领先,在关于手机质量的二级权重中,待机时间、通话质量与稳定性的权重分别达到0.109、0.215与0.119。对于质量指标的如此看重无疑是北京手机市场趋于成熟的又一力证。细观如今的手机市场,手机不再是身份的象征,也不再是年轻时尚族的专利,手机已浮华褪尽成为一个地道的通讯工具。作为一个通讯工具,手机对于人们最大的意义和价值自然还是用来通话,而与此最为直接的通话质量、稳定性等指标就理所当然地成为人们对手机关注的焦点。

手机是一个什么东西?这个看似简单的问题却是如今手机市场的根本性问题,正确地认识消费者对于这个问题的答案有助于厂商对于市场的把握。通过本次调查我们认识到,手机已不再是时尚的风标,厂商没有必要在所有手机的外观上费尽心思;手机虽然是一件日渐普及的产品,但手机消费正逐步趋于理性,"唯价格论"将失去市场;在今天,手机就是一个地道的通讯工具;在明天,它将是网络时代的应用终端,因此,消费者更加关心的必然是通话质量、通话时的稳定性等质量指标以及短信、无线上网等功能指标。

手机市场调查报告 手机市场调查报告3000字篇八

了解手机在大学生中的状况

近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。

大学生

xx年10月01日——xx年10月25日

网络问卷

1、提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用asp。net平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷

2、调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。

3、数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等

1、由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷

2、电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间

3、动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答

4、调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析

5、撰写调研报告

本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。

1、大学生手机拥有和需求状况:

调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

2、学生手机的使用要求分析

①最重质量

选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。

另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。

②中低档产品较受欢迎

在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44。5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至xx元的消费者占15%,xx元以上的占12%。

③购机地点较集中

对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6。5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。

④手机品牌比较复杂

在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46。25%,其他的如摩托罗拉15。00%,爱立信6。25%,西门子6。25%,三星13。75%,菲利浦5。00%,其他的有7。50%。

⑤手机用途比较统一

大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67。7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9。8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58。0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。

⑥手机费用普遍较低

在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。

⑦充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信。

在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。

3、学生手机族的消费动力分析

确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:

第一、社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。

第二、新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。

第三、信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。

总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。

4、学生手机族的消费动机分析

经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:

第一、求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。

第二、求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观。

手机市场调查报告 手机市场调查报告3000字篇九

近年来中国的手机制造业飞速发展,创造了手机行业发展的许多奇迹。同时,国内手机生产厂商的异军突起也加剧了手机行业在中国的竞争。本文通过对现代手机消费者的调查,得出的数据和结论能一定程度上反映手机消费者的消费行为和消费心理的特征。本文先概括论述了一下当前中国手机市场的基本状况。根据从网上收集的关于手机市场的数据,分析手机消费者的消费行为和消费心理。然后,分析国内手机碰到的问题和相应的建议。

中国是全球最大的移动通信市场,截至20xx年底,国内手机用户数已接近4。6亿,稳居全球第一。我国用户对移动通信的有效需求持续加大,加上手机对固定电话替代性竞争加剧,手机用户数增长加快。

信息产业部统计显示,截至20xx年9月底,我国手机普及率达到每百人35部。按照每月300万至500万户的增长规律,目前手机用户数已逾4。6亿户。

随着市场的扩张,手机普及率不断提高,更新换代速度加快,销售价格逐步走低,行业竞争日趋白热化,从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。

3。1。中国手机市场特点

3。1。1 核心技术缺乏

中国的手机企业在20xx年展现了强劲的发展势头。根据有关部门发布的数据,20xx年上半年国内市场累计销售的4716。33万台手机,其中国产品牌手机的份额第一次超过了国际品牌,达到55%。波导股份公司和tcl公司已经进入国内手机市场销量前三名,波导半年销售超过600万台,以15。01%的市场份额领先于摩托罗拉(14。21%);tcl销售500万台,市场份额11。60%,位居第三。但核心技术的缺乏导致新产品推出的速度慢,产品间没有明显差异化和清晰的市场定位。摩托罗拉和诺基亚极力推广彩信手机、彩屏手机和gprs手机时,国内手机厂商只有望洋兴叹。其二由于核心技术的缺乏,国内手机难以健全产品线,中高档的市场定位受到技术的挑战。在20xx年10月份诺基亚发布了七款新产品,三星也推出三款主打新产品,都基于mms,彩屏和gprs技术,而国内手机厂商一般每年仅能推出3—5款新产品。

3。1。2 重视手机外观设计

在手机外形上,国外品牌像诺基亚、西门子则一直坚持着直板的欧美风格,而国产手机大多采用了亚洲人更喜欢的折叠翻盖式,吸引了不少消费者。核心技术一直是制约国产手机发展的一大障碍,国产厂商主要是从韩国引进机型,贴牌生产,因而丧失了很大一部份利润空间,目前国产厂商更多的是在软件方面进行研发,包括手机的外观、功能等,以此吸引消费者。

3。1。3 产品更新速度加快

快速将概念“市场化”是诺基亚手机成功的关键因素之一。速度竞争包括新产品的推出速度和占领市场的速度之所以越来越重要,在于:

一是客户需求变化太快; 二是新产品生命周期缩短,目前一款新的手机的市场生命周期平均不足五个月;

三是激烈的价格竟争,速度可以减小价格竞争冲击;四是速度是回击竞争对手的最佳办法;五是速度取得在位优势,容易成为市场热点,领导市场走向这是一个“快鱼吃慢鱼”的时代。

3。1。4 营销竞争越来越激烈

在目标市场选择上,国外品牌已经开始从大城市向小城市转移,进军二三线市场,而国产品牌则在继续巩固现有市场的基础上,开始从农村向城市包围。总之,共同的目标都是为了最大限度的占领市场。在产品策略上,国外品牌依然保持高中低端产品全线进攻,并在高端市场引领潮流的策略,而国产品牌则开始了对低端产品的研发,因为相对于高端手机,中低档手机的市场容量更大,据估计至少占整个市场25%的份额。在渠道策略方面,国外品牌也已经开始借鉴国产品牌的经

验,采用包销制。例如,摩托罗拉在华南地区就采取了省级包销的模式。

3。2。消费者心理动机分析

手机不只是单纯的科技装置,手机是一种社会化的商品,其使用往往反映出 社会范畴或社会经济群体的差异,受社会经济基础、社会结构的制约,也塑造新的行为模式。手机以青少年与年轻群体为主要用户,反映出年龄在消费中的差异;富有阶层的炫耀型消费与收入较低阶层持有率较低的现象反应阶级或收入的差异;市场上针对女性设计、制造、营销,以及手机广告传递、塑造的女性印象反应出性别的差异。

3。3。手机市场用户关注分析

3。3。1 手机品牌关注分析

随着科技的发展,曾经高高在上的手机正在成为非常普及的消费产品,而手机产品的同质性要求手机生产商赋予其产品更多的附加价值,这使得品牌竞争成为了手机市场上的主流,因为只有用强有力的品牌,才能建立品质一流与值得信赖的公司形象。品牌带来的是用户的认同,在更新换代越来越快的移动通讯市场上,抓住老用户有时候比拓展新用户还重要。所以对各手机企业来说,只有品牌才是核心竞争了,才是永恒的价值所在,必须让自己的品牌超越产品!

下面是网上查找的数据:

诺基亚以29。1%的用户关注度名列第一,诺基亚在手机市场的实力由此可见一斑,说明了这个国际手机生产商在消费者的心目中地位还是很高的。摩托罗拉以20。3%排名第二。再就是三星,用户关注度为9。。7%。而国产的所有品牌手机的总和才25。8%,不得不为国产手机的命运担忧。

3。3。2手机外观关注分析

经过多年的努力,手机的功能设计基本可以满足消费者的需要。随着手机的不断普及,消费者的差异化越来越明显,多层次的需求越来越强烈,对手机外观设计的要求也越来越高。他们往往对外观设计平庸或雷同的手机不屑一顾,而对外观设计特点明显并符合自己的身份的手机情有独钟。因此,靠创新外观设计征服消费者的发展空间还是相当大的。面对市场的巨大挑战,手机的外观设计就要迎难而上。手机的外观设计在适应功能设计的前提下,把外观设计和产品工艺、色彩及文化合理有机地融合,实现手机的进一步时尚化、人性化、个性化和娱乐化,这是未来中国手机外观设计的一个新趋势。

下面是调查得出的手机用户对手机的外观偏好,包括板式和颜色。

手机市场调查报告 手机市场调查报告3000字篇十

在过去的20xx年中,国内手机市场格局发生了微妙的变化,日系手机全面溃败、明基收购西门子手机以失败告终;诺基亚、摩托罗拉、索爱与三星四家厂商形成对峙局面,尤其是索爱与三星表现更为突出。国产厂商市场份额踟蹰不前,但整体有转暖的迹象。

激烈的竞争也促进了手机技术的发展,音乐手机逐步向海量方向发展;智能手机操作系统多元化成为必然趋势;高像素拍照手机市场竞争力提升,对低端消费类数码相机产生市场威胁。此外,3g尤其是中国标准的td-scdma仍是20xx年市场最为关注的话题之一。

20xx年,zdc对整体手机市场进行了关注与价格走势调查分析,并且通过调查数据得出以下主要观点: 首先,从品牌的角度来看,市场关注度集中:

20xx年,诺基亚、摩托罗拉、索爱与三星四大厂商占据整体市场3/4以上的关注比例,关注集中程度相比20xx年提高。其中,诺基亚与索爱关注比例持续增长。

日韩手机陷入了困境,以三星、lg为代表的韩系手机厂商在今年的销量都出现了不同程度的降低,市场份额也有了下跌。尤其是三星,在排行榜上的名次被索爱超越,降至第四。日系厂商本土化策略失败,导致市场份额下滑。继去年退出的松下之后,20xx年先后折戟中国市场的还有三菱与nec。

相比全线亏损的20xx年来说,20xx年国内手机厂商在国际品牌的“压迫”之下,仍取得了相对不错的成绩。作为windows智能手机的领导者,多普达今年在ppc平台、smartphone平台都推出了很多拳头产品,稳固市场份额。夏新、联想的发展势头则相对要更加迅猛,频频发布新品挑战国际厂商。而波导、tcl、康佳等厂商尽管并没有特别大的动作,但是在二级城市取得了相对不错的成绩。 其次,从产品功能的角度来看,三大功能逐步各占一方市场:

手机整合的音乐功能在20xx年也有了比较大的进步,音效更加专业、存储空间提升。索爱的walkman、诺基亚的xpre music以及摩托罗拉的rokr手机都已经具备非常专业的音乐播放功能和音效;而以诺基亚n9

1、索爱w958c为代表的大容量内存手机则让音乐存储量不再受到制约。

智能手机在20xx年仍处于导入期,其操作系统逐步多元化,且关注比例逐步上升。最主流的两大操作系统windows mobile和symbian系统都已经全面更新换代,windows mobile 5.0操作系统的推出、s60和uiq平台上升至第三版,使得智能手机功能更加完善。以多普达8

38、索爱m608c为代表的手机都已经具备了移动办公的能力,这也成为智能手机市场发展的亮点。

在拍照方面,20xx年各大厂商开始主推300万像素拍照手机,影像功能再度提升。特别是cyber-shot、卡尔蔡司这样的专业影像品牌已经被融合进手机产品,大大提高了手机拍照的实用性。

从整体的技术来看,尽管国内现在尚未部署3g,但是相关的网络和终端技术都有了很大发展。从网络来看,被称为“中国标准”的td-scdma已经进入友好用户试用阶段。作为过渡,中国移动已经开始部署edge网络,而联通gsm也已经可以享受基于gprs的服务,cdma 1x网络进一步完善。

从终端来看,在20xx年,一项重要的技术就是gsm/cdma双待手机的出现,为消费者带来便利;另外,一些支持edge网络的手机在国内上市,也成为中国走向3g的一个重要过渡。

再次,从产品价格的角度来看,价格竞争转移到功能竞争:

1000-20xx元之间的产品虽然占据市场主流,但是关注出现萎缩。功能更为突出的20xx-3000元之间的产品关注比例上升幅度最大,这反映了功能逐步成为性价比衡量的重要标准。

(一) 整体市场品牌关注调查

1、四大厂商把守3/4以上市场关注比例 (1) 诺基亚夺得35.2%关注比例

(图) 20xx年中国市场最受用户关注的15大手机品牌

调查结果显示,在20xx年度手机市场关注比例集中的状态继续保持,最受用户关注的诺基亚、摩托罗拉索爱与三星这三甲厂商获得整体市场77%的关注比例。其中,位居榜首的诺基亚,关注比例高达35.2%。诺基亚的发展更为均衡,涉及高中低端领域,奠定了较为广泛的用户基础。

位居第二和第三的摩托罗拉与索爱关注比例接近,分别为15.9%与14.2%。在20xx年度,这两家厂商在亚军位置上的争夺显得较为突出,摩托罗拉在20xx年收缩高端市场,把重心放在了中低端市场,这种“亲民”策略也让它的市场占有率稳步提升。索爱抓住了市场的热点,继续走音乐手机以及影像手机的路线,促使其关注比例不断高涨,并超过了三星。虽然在年底其关注比例已经超过了摩托罗拉,但是在全年市场上摩托罗拉以丰富的产品线和较长的产品价格战线,关注比例超过索爱1.7%。

三星则以11.7%的关注比例降至排行榜第四的位置,三星在手机市场上一直坚持走势上以及高端路线,导致产品价位相对较高。尤其是在市场主流的1000-20xx元之间产品较少,导致在3月份关注比例被索爱首次超越。虽然在6月份与7月份实现了反弹,但是随后5个月中关注比例同比均低于索爱。

位居排行榜第五至以后的厂商关注比例骤然跌至5个百分点以下,且各大厂商关注比例悬殊较低。联想位居第五,获得4.4%的关注度。飞利浦、多普达、lg、nec与cect关注比例处于1-3个百分点之间。需要指出的是,虽然飞利浦与nec在20xx年第四季度均退出了中国市场,但是由于部分产品还有销售,因而还具有一定的市场关注度。

位居排行榜第十一至第十五的厂商关注比例较低,除了夏新获得1.4%的关注度以外,其余四家厂商关注比例均在1个百分点以下。

从这一关注比例分布状况来看,诺基亚在手机市场的霸主地位在短时间内难以动摇。索爱市场关注已经超过三星,入围三甲之列,且关注比例直逼摩托罗拉。三星在排行榜上已经落于第四的位置,但是关注比例仍保持在10个百分点以上。伴随着飞利浦与nec的全面退出,手机市场的关注度会进一步向一线大厂所靠拢。

此外,值得一提的是韩系厂商三星与索爱,在其他厂商开始注重外形、功能、价格的平衡时,二者一直坚持外形至上,三星似乎要将超薄进行到底,lg则坚持“巧克力”路线,而价格一直居高不下,和诺记、摩托、索爱等的产品相比,性价比处于明显劣势,失去市场也并不难理解。二者在市场上的失利,也是值得其他厂商所借鉴的。 (2) 国产厂商关注低且关注比例分散

(图) 20xx年中国市场最受用户关注的十大国内手机品牌

调查显示,目前手机市场上受到用户关注的国产厂商超过10家,但是累计关注比例仅为14.1个百分点。由此可见国产手机在市场上的关注比例较低。其中,位居国产手机排行榜榜首的联想关注比例不及5个百分点。随后的是多普达,其关注比例为2.4%,与联想悬殊2个百分点。

位居第三和第四的cect、夏新关注比例分别为1.7%与1.4%,其余厂商关注比例均在1个百分点以下。明基-西门子在本年度获得0.9个百分点的关注比例,在明基完成对西门子手机事业部的收购以后,市场关注比例表现并不突出,这也导致在20xx年第四季度中,明基放弃了西门子的手机事业部,而这一场并购案最终以“分手”而告终。

波导、海尔、tcl、酷派与康佳分别位居排行榜第六至第十的位置,关注比例均在0.8%及以下。从这一关注比例分布状况来看,国产手机厂商的整体实力较低。

2、诺基亚大幅度上涨8.1个百分点

(图) 20xx与20xx年度十大手机厂商关注比例增长

调查数据显示,在最受用户关注的十大手机厂商当中,诺基亚关注比例同比20xx年上涨了8个百分点以上,是整体市场关注比例增长幅度最大的厂商。位居第二的摩托罗拉虽然上涨,但幅度较小。

在音乐手机继续深入和影音手机市场的开拓,使得位居第三的索爱关注比例同比20xx年上涨了5.3个百分点,涨幅仅次于诺基亚。而5.3个百分点的升幅,也使其在排行榜上的排名超过了三星。

在这十大厂商当中,关注比例呈上涨势头的还有三家国产厂商,分别为联想、多普达与cect,但是涨幅不大,分别为1.6%、0.6%与0.3%。

三星、飞利浦、lg与nec这四家厂商均表现出下滑的势头,其中,飞利浦与nec已经宣布正式退出中国市场,关注比例下跌成为必然。三星与lg这两家韩系厂商在20xx年市场表现欠佳,关注比例分别下跌1.3%与1.2%。

(二) 主流厂商增长率调查——诺记索爱两家厂商关注持续增长 (图) 20xx与20xx年度十大手机厂商市场增长率对比

数据统计结果显示,在最受用户关注的十大手机厂商当中,仅诺基亚与索爱这两家厂商市场关注度持续上涨。相比之下,诺基亚全年增长幅度高于去年,而索爱的增长速度放缓,关注比例增幅低于去年。

摩托罗拉、三星、联想、多普达与cect这五家厂商在去年关注比例均呈现出上涨的势头,但是在20xx年关注比例均表现出负增长。其中,摩托罗拉在20xx年关注比例负增长幅度较大,为2.0个百分点。三星以0.5个百分点的差距随后,cect关注比例负增长幅度为1.3个百分点。联想与多普达在20xx年关注比例负增长幅度较低,依次为0.7%与0.4%。

飞利浦、lg与nec这三家厂商关注比例继续保持下跌,其中,飞利浦与nec这两家厂商已经退出中国市场,二者关注比例分别负增长1.5%与1.8%。与去年相比,lg关注比例负增长幅度降低,由20xx年的3.1%降至20xx年的0.4%。

从这一关注比例增长状况来看,诺基亚与索爱继续保持高速增长的态势,从这一数据可见,手机市场上关注比例向一线厂商集中的势头仍然很突出。在一线厂商当中,虽然摩托罗拉与三星获得较高的关注比例,但是关注比例出现负增长。此外,虽然20xx年国产厂商表现较之去年有所提升,但是关注比例仍呈现出负增长的状况。 (三) 主流厂商关注走势

1、top1-top5五家厂商关注上升与下降同步

(图) 20xx年五大手机厂商(top1-top5)关注比例走势对比

调查数据显示,在最受用户关注的前五家厂商当中,诺基亚保持高速增长的势头,关注比例由第一季度的30.5%上升至第四季度的41.2%,同比上升了10个百分点以上。尤其是在第三季度,关注比例上升速度较快,接近8个百分点。

关注比例保持上升的还有索爱,其在20xx年四个季度中关注比例上升了4.9个百分点。尤其在第三季度,其关注比例超过了摩托罗拉,并将这种优势保持到第四季度。

摩托罗拉、三星与位居第五的联想关注比例均呈现出下滑的势头,相比之下,摩托罗拉降幅相对较高,下跌3.8个百分点,从第三季度开始排名被索爱反超。三星关注比例波动了2.6个百分点,联想关注比例处于5个百分点一下,且变化幅度不大,仅为1.2个百分点。

2、top6-top10五家厂商中多普达逆市而上

(图) 20xx年五大手机厂商(top6-top10)关注比例走势对比

调查显示,在这五家厂商当中,除了国产厂商多普达在年底呈现出上升的态势外,其余四家厂商均直线下跌。飞利浦与nec的下跌在情理之中,目前二者已经退出中国手机市场,但是市场仍有余货。

lg凭借“巧克力”手机在20xx年的前三个季度中,贯注比例出现上升,尤其在第一季度至第二季度比较突出,上升0.9个百分点。但是从第三季度开始下跌,在第四季度降至1.9%。

国产厂商多普达虽然在第一至第三个季度中关注比例均以下跌为主,但幅度较小。进入第四季度后,关注比例反弹,上升至2.4%。另一家国产厂商cect一直保持下滑势头,尤其在第二季度之后,下跌势头比较明显,同比第四季度下滑了1.2个百分点。

1、百万像素拍照手机普及

(图) 20xx年不同像素手机关注比例分布

20xx年度是百万像像素级别的拍照手机普及年,调查显示,配置100万及以上像素的拍照手机获得整体市场三分之二以上的关注比例。其中,100万像素产品在全年中获得37.7%的关注比例。200万像素产品随后,关注比例达到27.6%。300万及以上产品在20xx年崭露头角,但是较高的价位导致关注比例仅为7.4%。

30万像素产品在市场上已经逐步淘汰,但是在20xx年下半年,标配30万像素的诺基亚音乐手机5200的上市,将整体30万像素机型关注比例提升,为其获得26.9%的关注比例做出贡献。

2、智能手机普及不及音乐手机

(图) 20xx年音乐手机整体市场关注比例分布

调查显示,具有音乐播放功能的手机在20xx年市场上的关注较高,获得整体市场38.6%的关注比例。从目前市场状况来看,这一功能的机型关注比例提升空间较大。

(图) 20xx年智能手机整体市场关注比例分布

调查显示,智能手机在20xx年度整体市场上获得28.1%的关注比例。根据这一数据调查及对比可见,20xx年度音乐手机市场发展的步伐快于智能手机,这同时也反映了20xx年是智能手机市场的导入期。

(一) 不同价位关注分布

(图) 20xx年不同价位区间手机关注比例对比

调查显示,20xx年度1000-20xx元之间的机型在整体手机市场获得高达40.9%的关注比例,从关注比例分布状况来看,其在市场上的主流地位稳定。紧随其后的是20xx-3000元之间的机型,关注比例达到26.9%。这一价位区间的产品由于功能的突出,而受到用户的青睐。

从关注比例分布上来看,1000元以下的产品以价格优势获得14.1%的关注比例。关注比例在10个百分点以上的还有3001-4000元之间的产品,为12.2%。4001-5000元以及5000元以上的机型多针对高端用户,因而市场占有率相对较低,关注比例依次为2.3%与3.5%。 (二) 价格指数走势

1、全年价格波动幅度近14个百分点

(图) 20xx年整体手机市场价格指数走势

从价格指数走势来看,在20xx年1月至5月期间,整体市场价格指数骤然下跌,尤其在

4、5月份,表现最为突出,价格指数也随之下跌了0.8个百分点以上。在5月至10月这一事件段当中,价格指数变动幅度相对较小,但是在7月份降至本年度在最低点。此后,价格指数走势出现反弹迹象。

在经过5月-10月的波动后,虽然新品上市不多,但是11月份价格指数反而出现反弹的迹象,上升7个百分点。但是为迎接新年的到来,12月份价格战火再次点燃,价格指数再度下跌。

总的来看,20xx年手机市场上产品价格指数整体下跌了14个百分点左右。从价格指数走势状况来看,价格指数大幅度下跌行为主要在

4、5月份,而从6月份开始,价格指数走势整体处于稳定的状态,仅在11月份出现反弹后,继续下滑。

2、高端300万像素及以上手机大跌近50个百分点

(图) 20xx年主流像素拍照手机价格指数走势调查

调查结果显示,高端300万像素及以上成为20xx年度降幅最大的一类产品,整体价格指数下跌幅度接近50个百分点。尤其从3月份开始,高端300万像素及以上产品数量增加并且低价位产品不断出现,冲击了整体市场的价格体系,导致价格指数大幅度下滑。

100万像素产品整体下滑28个百分点,从其价格指数走势来看,其在20xx年各个月份中降幅相对均衡。200万像素机型在本年度也出现较大幅度的下跌,价格指数下滑27个百分点。

与百万像素产品价格指数走势不同的是,30万像素产品在20xx年前三个季度中均以下跌为主,并在10月份降至最低点,价格波动幅度超过32个百分点。但是从10月份开始,价格指数却出现反弹。

3、不同功能手机

(图) 20xx年不同功能手机价格指数走势调查

对比可见,音乐手机在第一季度中价格指数波动幅度就超过5个百分点,同比高出智能手机4个百分点左右。此后,音乐手机与智能手机双双下滑,但是音乐手机整体降幅突出。在5月至12月期间,音乐手机与智能手机价格走势均表现出波动的状况,但是幅度较小。

从音乐手机市场价格指数走势来看,其在20xx年整体价格指数波动幅度19.5个百分点。尤其在4-5月份期间,下调幅度最大,达到13.5个百分点。此后价格指数缓慢上下徘徊,但是幅度较小。

从智能手机价格指数走势来看,整体波动幅度17.5个百分点。在20xx年的前三个月当中,价格指数缓慢下调,整体波动幅度不及2个百分点。进入4月份以后,降幅逐步加大,截止4月底价格指数下跌6个百分点。在4-5月期间,价格指数下滑幅度是全年当中最大的,下调7.8个百分点。随后两个月中,价格指数缓慢下跌,并在7月份降至全年的最低点。此后,为迎接传统销售旺季的到来,新品冲击市场导致在7月至9月期间,价格指数反而上扬。在此后的三个月中,价格指数波动不止,但是幅度较小。

通过对比可见,在20xx年度,音乐手机作为市场的热点整体关注相对高于智能手机,加上不断的降价促销,导致促使音乐手机降价幅度同比高于智能手机。 (三) 均价走势调查

1、全年市场均价波动252元

(图) 20xx年整体手机市场均价走势调查

调查显示,20xx年整体手机市场均价出现252元的波动幅度。从均价走势来看,全年出现一次较大幅度的降价行为与一次较大幅度的价格上调行为。其中,降价行为主要出现在4-5月份这一时间段中,这处于整体市场由淡转旺的时期,市场均价骤然下跌221元。

而在5月至10月这五个月份当中,市场均价在2212-2258元之间波动起伏,但是整体幅度不大。究其原因主要是,处于传统销售的黄金时节大幅度的降价行为与新品上市并存,导致价格指数波动较小。

在11月份整体手机市场均价出现较大幅度的反弹,这一期间厂商很少出现较大幅度的降价行为,加上新品上市导致整体市场均价上调了大幅度的191元。随后,12月份市场均价下调54元后停留在2386元。

2、高像素手机均价下跌超过3000元 (图) 20xx年主流像素拍照手机市场均价走势调查

数据统计结果显示,除了高端300万像素及以上产品市场均价出现较大幅度的波动外,其他像素的拍照手机市场均价下跌幅度均不大。其中300万像素及以上产品整体市场均价下调3000元以上。200万像素产品市场均价下滑998元,随后的是100万像素产品,均价下调805元,30万像素产品出现683元的波动幅度。

从300万像素及以上产品的市场均价走势来看,前三个月中降势较为保守。而在zdc的关注调查中显示,此刻受到关注机型数量较少,且产品价格高高在上,导致整体价位较高。从4月份开始,cect两款300万像素及以上产品的上市,冲击了高端像素产品价格体系,导致市场均价一路下跌。此后,伴随着产品的增多,均价直线下滑,而这种大幅度下滑的势头到7月份才稍有缓解。随后五个月中,市场缓慢下跌,并在12月份降至3996元的最低价。

20xx年度,200万像素拍照手机市场均价在2702-3700元之间波动,从均价走势来看,在5月和6月期间,市场均价开始突破3000元的关口。此后缓慢下滑,并在10月份降至全年的最低点。

100万像素产品市场均价在20xx-3000元之间波动,并在12月份降至最低点。虽然30万像素产品已经逐步退出市场,但在高端市场上仍有不少机型存在,可以说这类产品不仅将30万像素机型的整体价位抬高,同时也存在较大的降价空间,这是导致30万像素机型整体市场均价波动幅度接近700元的重要因素。

总的来看,高端像素产品的大幅度下滑,反映了手机市场高像素产品关注将继续走高,且像素仍不断升级成为市场发展的趋势。而其他像素产品也出现了一定的降价幅度,由此可见,不同像素拍照手机均有一定的降价空间,可以说20xx年的拍照手机市场仍将保持较大的降幅。

3、音乐手机与智能手机降幅接近

(图) 20xx年不同功能手机市场均价走势调查

对比这两种功能不同的手机市场均价走势来看,音乐手机在20xx年度整体市场均价下跌了605元,而智能手机市场均价出现了604元的降幅,二者降幅仅出现1元的悬殊。但是,对比整体均价来看,智能手机市场均价整体高于音乐手机。

从音乐手机市场均价走势来看,其全年市场均价在2506-3111元之间波动,并在7月份达到市场均价的谷底。虽然智能手机在消费者的印象当中具有高高在上价位,但是调查结果显示,20xx年度,智能手机市场均价在2848-3452之间波动,同音乐手机一样市场均价也在7月份降至最低低点,并在此刻突破3000元的关口。

4、主流厂商均价对比多普达最高

(图) 20xx年度最受用户关注的十大手机厂商均价对比

根据最新的价格监测,zdc得出20xx年度最受用户关注的十大手机厂商均价。对比可见,这十家厂商当中,国产手机厂商多普达的产品均价最高,达到4152元。多普达产品主要定位于智能手机,这是导致其产品整体均价较高的重要因素。

与多普达不同的是,三星是一家走高端时尚路线的厂商,这使其市场均价仅次于多普达,为3323元。其他八家厂商当中,均价在20xx-3000元之间的厂商有三家,分别为诺基亚、索爱与lg,三者市场均价依次为2489元、2386元与2344元。

市场均价处于1000-20xx元之间的厂商有五家,在市场上占据主流位置。其中,cect均价最高,为1737元。摩托罗拉随后,市场均价为1693元。在调查中显示,摩托罗拉低端c系列以及价位较低的w系列产品将摩托罗拉产品均价整体下拉,导致市场均价较低。飞利浦与nec已经退出中国市场,但是部分产品还未退市,二者市场均价依次为1520元与1140元。联想市场均价也较低,为1294元。

1、像素走势预测——高像素产品将成为20xx年市场主角

(图) 20xx年不同像素手机关注比例走势对比

从关注比例走势来看,在20xx年30万像素产品关注比例直线下滑。其在第一季度以43.5%的关注比例仍处于市场主流的位置,在第二个季度降至33.8%。进入第三季度,再度下调8.4个百分点,降至25.4%。在第四季度,30万像素产品关注比例已经降至最低点,为17.3%,同比第一季度下滑26.2个百分点。

100万像素产品在第二季度晋升为市场主流的位置,关注比例升至39.8%。但是,其上升势头却在第二季度停止,从第三季度开始逐步下滑,并在第四季度降至35.7%,整体关注比例波动幅度4.1个百分点。

200万像素产品关注比例直线上扬,由第一季度的15.4%升至第四季度的34.2%,整体上升18.8个百分点。从其关注比例走势来看,其上升势头较为迅猛,并在第四季度关注比例与主流的100万像素产品仅悬殊1.5个百分点。

从市场发展来看,20xx年下半年高像素拍照手机再度掀起拍照手机的热潮,导致300万像素及以上的产品从下半年开始关注比例上扬,截止第四季度超过10个百分点,达到12.6%,同比第一季度上升10.6个百分点。

整体来看,高像素的拍照手机成为市场发展的趋势。30万像素产品关注比例直线下跌,100万像素产品虽然关注下滑,但是关注比例一直保持在35个百分点以上。200万像素机型在20xx年底直逼主流的100万像素机型,在20xx年其必将成为市场主流。同样关注比例上升的还有300万像素及以上的产品,这类产品将成为20xx年市场竞争的焦点。

2、价格走势预测

(1) 20xx-3000元之间产品关注提升

(图) 20xx年不同价位手机关注比例走势

对比20xx年与20xx年不同价位区间产品关注比例变化可见,低端1000元以下、中端20xx-3000元与高端5000元以上的产品关注比例出现上涨。其中,20xx-3000元之间的产品上涨了5.6个百分点。另外两个价位区间产品关注比例上涨幅度不大。

其他价位区间产品关注比例同比20xx年均表现出下滑的状态,其中,表现最为突出的当属处于市场主流地位的1000-20xx元之间的产品,关注比例同比低于20xx年3.3个百分点,降至40.9%。其他价位区间产品关注比例下滑幅度较小。

从这一关注比例变化可见,处于市场中端的20xx-3000元之间的产品以较为出色的功能,使得关注比例呈上涨的势头。而市场主流产品关注比例却出现萎缩,可见手机市场消费者的关注逐步出现变化,由价位向功能方向转移,但这是一个漫长的过程。这就决定了20xx年,20xx-3000元之间的产品在20xx年难以晋升主流。 (2) 主流价位产品关注萎缩

(图) 20xx年不同价位手机关注比例走势

调查显示,目前市场上关注比例较高的价位区间为1000-20xx元与20xx-3000元之间的产品,但二者在20xx年度关注比例走势呈相反的态势。其中,1000-20xx元之间的产品关注比例一直保持在35个百分点以上,并在第一至第三季度均保持上升的态势,关注比例升至44.6%。但是在进入第四季度后,关注比例下跌6.7个百分点,降至37.9%。

20xx-3000元之间的产品在前三个季度保持下跌的势头,关注比例在第三季度降至22.4%的低谷,但最后一个季度反弹,在上升了7.5个百分点之后,使得关注比例逼近30%。

其他价位区间产品关注比例均在20个百分点以下,其中,3001-4000元与1000元以下产品关注比例接近,均在10-20个百分点之间徘徊,且整体关注比例悬殊较小。4001-5000元与5000元以上产品关注比例较低,均在5个百分点以下。

3、不同功能手机预测——音乐手机发展势头猛于智能手机

(图) 20xx年不同功能手机关注比例走势对比

对比可见,虽然在20xx年第一季度音乐手机与智能手机在关注度上悬殊较小,但是到20xx年第四季度之后,二者之间的关注比例悬殊拉大到11个百分点,由此可见20xx年音乐手机市场发展势头猛于智能手机。

从关注比例走势来看,音乐手机在第二季度将关注比例提升到36.0%,同比高出第一季度10个百分点左右。在第三季度上升幅度较低,仅为2.8个百分点。进入第四季度,5.1个百分点的提升,将音乐手机在市场上的关注比例提升到40个百分点以上。

从智能手机关注比例走势来看,其在20xx年前三个季度中,关注比例上升幅度较低,其中在第二季度还有下滑的势头。但在第四季度,关注直线上升突破30个百分点,达到32.9%。

从关注比例走势对比可见,音乐手机在20xx年上半年的发展势头较猛,但是在下半年当中,关注比例提升的速度放缓,尤其在第三季度之后,关注比例增长速度不及智能手机。从这一发展态势来看,20xx年伴随着音乐手机的市场普及,其在市场上的发展空间及发展速度将不及智能手机。而智能手机在20xx年市场上将出现蓬勃发展的状况,并成为市场投资的主要趋势。

4、技术发展趋势预测

(1) td-scdma标准呼之欲出,成国产手机救命稻草

在20xx年下半年,中国标准的td-scdma进入了友好用户实测阶段,国内对于3g的期望再度升温。这一中国自己提出的3g标准如果正式商用,对于国内的手机厂商和用户来说,无疑都是一个再好不过的消息。

(2) 500万像素强势出击成20xx年焦点,冲击低端数码相机市场

20xx年可以说是拍照手机的一个转折点,300万像素的普及使得手机已经初步具备了日用拍照的能力。可以预见的是,20xx年各大厂商会跳过400万像素这一阶段,开始大力推行500万像素甚至更高的拍照手机,从而对低端数码相机市场进行更强的冲击。

(3) 4gb以上等大容量音乐手机将普及

在音乐功能方面,随着索爱walkman手机、诺基亚xpre music音乐标准的日益成熟,手机的音乐播放能力已经日趋专业化,从音效、可选设置等方面,都具备了不逊色于专业mp3播放器的功能。在20xx年,n9

1、w958c这样本身内置4gb等大容量产品已经面市,可以预见的是,大容量存储的音乐手机会越来越多。

(4) 智能操作系统更新换代,摩托罗拉加大推出linux手机力度

在中国手机市场活跃的四大智能手机操作系统,symbian、linux和微软的windows mobile。其中,symbian在市场中占优势地位,但是面临来自linux和微软的强大挑战。在20xx年,智能手机也将出现一轮新的更新换代。微软新一代的手机操作系统wincows mobile crobow目前已经成型,symbian操作系统则已经发布了9.2以及更新的9.3版,随之s60第三版以及uiq第三版也将进一步改进。从摩托罗拉20xx年的动作来看,其推出linux操作系统手机的频率加快,并且有了不少创新的功能设置,因而20xx年摩托罗拉将会扩大这一类型手机的推广。 (5) 20xx年手机试水gps市场

在相继继承了音乐功能、拍照功能之后,手机可能会冲击另一领域,那就是传统的gps市场。由于目前国内的gps市场仍然空间巨大,因此众多厂商也是瞄准了这一领域。而以多普达、宇达电通等厂商已经开始了对于手机和gps的融合,现在就已经不乏一些内置gps的手机,但是传统的几大厂商并没有在这一领域有太大动向。而20xx年,行业巨头诺基亚推出支持gps的n95则成为一个重要讯号,不过,由于成本以及产品定位的原因,20xx年gps手机仍然可能只是“试水”性质的。

总的来看,可以说20xx年是音乐手机年,且音乐手机的热潮在20xx年将继续上演。而3g的到来,同时也带动了智能手机在市场上的推广进程。照相手机在20xx年上半年风头被音乐手机盖过之后,下半年再度崛起成为关注的焦点,但是与以往拍照手机不同的是,高像素以及专业镜头称为其发展的走向。

此外,20xx年手机市场的品牌关注集中的状态仍将继续上演。日系厂商的败退和韩系厂商的困境一方面可能造成欧美品牌的进一步扩张,另一方面也可能是国产厂商的一个机会。可以说20xx年,对于整个手机行业来说,是充满期待的一年。

手机市场调查报告 手机市场调查报告3000字篇十一

近年来中国的手机制造业飞速发展,创造了手机行业发展的许多奇迹。同时,国内手机生产厂商的异军突起也加剧了手机行业在中国的竞争。本文通过对现代手机消费者的调查,得出的数据和结论能一定程度上反映手机消费者的消费行为和消费心理的特征。本文先概括论述了一下当前中国手机市场的基本状况。根据从网上收集的关于手机市场的数据,分析手机消费者的消费行为和消费心理。然后,分析国内手机碰到的问题和相应的建议。

中国是全球最大的移动通信市场,截至20xx年底,国内手机用户数已接近4.6亿,稳居全球第一。我国用户对移动通信的有效需求持续加大,加上手机对固定电话替代性竞争加剧,手机用户数增长加快。

信息产业部统计显示,截至20xx年9月底,我国手机普及率达到每百人35部。按照每月300万至500万户的增长规律,目前手机用户数已逾4.6亿户。

随着市场的扩张,手机普及率不断提高,更新换代速度加快,销售价格逐步走低,行业竞争日趋白热化,从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。

3.1.中国手机市场特点

3.1.1 核心技术缺乏

中国的手机企业在20xx年展现了强劲的发展势头。根据有关部门发布的数据,20xx年上半年国内市场累计销售的4716.33万台手机,其中国产品牌手机的份额第一次超过了国际品牌,达到55%。波导股份公司和tcl公司已经进入国内手机市场销量前三名,波导半年销售超过600万台,以15.01%的市场份额领先于摩托罗拉(14.21%);tcl销售500万台,市场份额11.60%,位居第三。但核心技术的缺乏导致新产品推出的速度慢,产品间没有明显差异化和清晰的市场定位。摩托罗拉和诺基亚极力推广彩信手机、彩屏手机和gprs手机时,国内手机厂商只有望洋兴叹。其二由于核心技术的缺乏,国内手机难以健全产品线,中高档的市场定位受到技术的挑战。在20xx年10月份诺基亚发布了七款新产品,三星也推出三款主打新产品,都基于mms,彩屏和gprs技术,而国内手机厂商一般每年仅能推出3-5款新产品。

3.1.2 重视手机外观设计

在手机外形上,国外品牌像诺基亚、西门子则一直坚持着直板的欧美风格,而国产手机大多采用了亚洲人更喜欢的折叠翻盖式,吸引了不少消费者。核心技术一直是制约国产手机发展的一大障碍,国产厂商主要是从韩国引进机型,贴牌生产,因而丧失了很大一部份利润空间,目前国产厂商更多的是在软件方面进行研发,包括手机的外观、功能等,以此吸引消费者。

3.1.3 产品更新速度加快

快速将概念“市场化”是诺基亚手机成功的关键因素之一。速度竞争包括新产品的推出速度和占领市场的速度之所以越来越重要,在于:

一是客户需求变化太快; 二是新产品生命周期缩短,目前一款新的手机的市场生命周期平均不足五个月;

三是激烈的价格竟争,速度可以减小价格竞争冲击;四是速度是回击竞争对手的最佳办法;五是速度取得在位优势,容易成为市场热点,领导市场走向这是一个“快鱼吃慢鱼”的时代。

3.1.4 营销竞争越来越激烈

在目标市场选择上,国外品牌已经开始从大城市向小城市转移,进军二三线市场,而国产品牌则在继续巩固现有市场的基础上,开始从农村向城市包围。总之,共同的目标都是为了最大限度的占领市场。在产品策略上,国外品牌依然保持高中低端产品全线进攻,并在高端市场引领潮流的策略,而国产品牌则开始了对低端产品的研发,因为相对于高端手机,中低档手机的市场容量更大,据估计至少占整个市场25%的份额。在渠道策略方面,国外品牌也已经开始借鉴国产品牌的经验,采用包销制。例如,摩托罗拉在华南地区就采取了省级包销的模式。

3.2.消费者心理动机分析

手机不只是单纯的科技装置,手机是一种社会化的商品,其使用往往反映出社会范畴或社会经济群体的差异,受社会经济基础、社会结构的制约,也塑造新的行为模式。手机以青少年与年轻群体为主要用户,反映出年龄在消费中的差异;富有阶层的炫耀型消费与收入较低阶层持有率较低的现象反应阶级或收入的差异;市场上针对女性设计、制造、营销,以及手机广告传递、塑造的女性印象反应出性别的差异。

3.3.手机市场用户关注分析

3.3.1 手机品牌关注分析

随着科技的发展,曾经高高在上的手机正在成为非常普及的消费产品,而手机产品的同质性要求手机生产商赋予其产品更多的附加价值,这使得品牌竞争成为了手机市场上的主流,因为只有用强有力的品牌,才能建立品质一流与值得信赖的公司形象。品牌带来的是用户的认同,在更新换代越来越快的移动通讯市场上,抓住老用户有时候比拓展新用户还重要。所以对各手机企业来说,只有品牌才是核心竞争了,才是永恒的价值所在,必须让自己的品牌超越产品!

下面是网上查找的数据:

诺基亚以29.1%的用户关注度名列第一,诺基亚在手机市场的实力由此可见一斑,说明了这个国际手机生产商在消费者的心目中地位还是很高的。摩托罗拉以20.3%排名第二。再就是三星,用户关注度为9..7%。而国产的所有品牌手机的总和才25.8%,不得不为国产手机的命运担忧。

3.3.2手机外观关注分析

经过多年的努力,手机的功能设计基本可以满足消费者的需要。随着手机的不断普及,消费者的差异化越来越明显,多层次的需求越来越强烈,对手机外观设计的要求也越来越高。他们往往对外观设计平庸或雷同的手机不屑一顾,而对外观设计特点明显并符合自己的身份的手机情有独钟。因此,靠创新外观设计征服消费者的发展空间还是相当大的。面对市场的巨大挑战,手机的外观设计就要迎难而上。手机的外观设计在适应功能设计的前提下,把外观设计和产品工艺、色彩及文化合理有机地融合,实现手机的进一步时尚化、人性化、个性化和娱乐化,这是未来中国手机外观设计的一个新趋势。

下面是调查得出的手机用户对手机的外观偏好,包括板式和颜色。

可以看出:传统的直板式手机还是大家更乐意接受的机型,喜好度为45.3%。而最近流行的滑盖手机也比较受欢迎,再其次是翻盖的机型。

3.3.3手机功能关注分析

在中国手机业刚起步的时候,手机对大多数的人来说是一种奢侈品,因为当时手机的价格非常昂贵,高达一万多元一部,也正因如此,手机便成为了个人财富和身份的象征。随着社会经济的迅速发展,人们的消费能力和消费观念有了很大程度的提高和改变,所以人们对手机的要求也正在不断改变。手机已成为很多现代人工作、生活的必备品。从只有通话功能的大哥大到现在走向2.5g、3g的智能手机,它所扮演的角色已不再只是一个通话的工具,而是成为人们移动办公、休闲娱乐的得力助手。在这个处处强调创意的时代,手机就是我们握在手中的个性。

4.1问题

4.1.1高知名低美誉。国产手机在市场开拓前期,考虑的是如何最大程度地占领市场份额,以及如何在短期内让品牌知名度最大化,将注意力集中在比产销量、比品种数目、比新品推出速度上,而忽略了产品质量的提高,服务的优质,技术的进步,品牌形象的确立以及对品牌美誉的提升。随着消费市场对国产手机的新鲜感已经过去,开始追求其内在的品牌价值而国产手机上述的做法造成了国产手机在消费者心目中高知名度而美誉度极低,长此以往,这几年本土品牌手机刚刚抢回的地盘,将重新失去。

4.1.2重销售轻品牌。国产手机在开拓市场的过程中,大部分国产手机,为了抢占市场占有率,大量的促销机蜂拥而上,新品上市不久就大量降低价格,过于轻率地使用一些有短期效果而会影响品牌核心价值的战术,最终受损的还是国产品牌本身。

4.1.3有策略无战略。国产品牌前期的成功只是靠营销手段和营销创新来完成的。但在品牌发展战略上缺乏定力,尽管大量的广告投入也能促进产品销售,由于形象变化比较快,几年下来品牌个性并未建立,品牌资产和品牌价值并没有得到提升。可见一味的追求时尚,一味的洋化,不具有高度差异性的品牌价值就等于失去了品牌忠诚。

4.2建议:

如今消费者对产品内在的品牌价值、产品品质和服务质量将会有更多的体会和更高的要求,因此对国产品牌来说,不建立自己的品牌忠诚度最终还是会失去自己的市场,但从目前的市场格局来分析,国产手机企业可以从以下几点慢慢的打好自己的品牌。

4.2.1把握好产品质量。“品牌是核心,产品是保证”,国产企业可以多于外企合作,或出国访问,多在技术上下功夫,以提高产品质量,只有质量得到了认可,才能近一步做好品牌推广。

4.2.2提高服务质量。在市场竞争日益激烈的、产品有形差异逐渐弱化的今天,服务已成为建立竞争优势,提升企业形象的重要手段。所以国产手机企业应价加强产品服务体系建设,从而扩大市场的认同度。

4.2.3做好市场细分。高端市场的竞争异常激烈,而且几近饱和,如果国产品牌想继续在站有一席之地是非常困难的,或许厦新,波导等这些颇有知名度的品牌还有发展前景,但对更多的国产企业来说或许难如登天。因此他们可以进入低端市场发展,利用低价获取用户,也可以与运营商合作,优惠话费,可能会有意想不到的收获。也可以通过细分群体,把自身品牌建立成为某种行业购买标准,在消费者心目中留下某细分市场的代名词。如“技术型的”,“价廉物美型的”,“功能实用型的”,甚至如“电池耐用型的”,“接收信号强的”等等。

4.2.4寻找国外生存机会。目前还有很多国外市场是比较落后的,如印度目前还处于中国三年前的状态,俄罗斯还处于中国两年前的状态。在国外打好品牌再回到国内,或许路会变得更宽。

通过这次对手机的市场调查,可以得出手机市场的竞争力越来越大,手机市场竞争的最终趋势是产品高度同质化,只有知名的品牌才能稳定更多的用户,所以企业要发展还是要注重品牌的长远发展,这才是一个企业能够持续发展的动力。

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