总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。相信许多人会觉得总结很难写？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
企业培训工作总结篇一
此次职工培训，我公司共有150人次参加，由公司内部（资历丰富的专业人员授课）和公司外部（培训机构授课）举办的各类共10项培训，培训经费金额为数万元，培训范围涉及专业人员培训、新员工入职培训、厂级厂规培训，管理干部培训，消防演习培训等多个方面。
（一）取得的成绩
1、与前几年的培训工作相比，我公司进一步加大了内部培训力度，提高了各类培训的频率，在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。
1、秉承“安全知识普及化，积极开展职工培训”的`优良传统，开展了“新员工入职培训”、“安全常识培训”“生产技能培训”“中层管理培训”等多种内部培训。
2、建立并完善培训体系。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训资金偏少、培训科目及受训人员较少的问题，今年我公司管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力，责成人力资源部建立完善综合备案登记制，并在总结以往培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度，鼓励职工参加业务培训，并要求受训人员将培
训成果化为动力，以促进全体员工安全意识和工作技能的共同提高。
（二）存在的困难
虽然，我公司20xx的培训工作取得了长足的发展与进步，但我们也清醒地认识到：我公司的培训工作仍存在较大难度，其主要原因在于公司有部分车间人员和整改人员在施工现场，无法放弃现场工作参加职工培训，还有部分员工由于文化偏低，不理解培训的重要性。
（三）改进措施
对于20xx的职工培训工作，我们充满信心。在公司董事长和总经理的指导下，我人事部会科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足，我们提出如下改进措施：
1、进一步加大培训力度，促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训，必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。
2、通过思想教育，提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。
3、通过培训教育，促使讲师授课能力得以加强。在条件允许的情况下，培养我公司部分业务素质好、责任心强的专业技术人员成为内部讲师。同时，进一步加大邀请国内外知名学者来我公司讲学授课的频率，促使我公司专业技术人员能够及时更新自身技术知识，提高业务素质能力。
企业培训工作总结篇二
学期初，各学校根据自身实际和发展需要，制订教师培训方案，同时制订考核内容和考核标准。学期末，各学校依据考核内容和考核标准对教师参加培训情况进行综合评价。本学期我们主要是学习教育理论，转变教育观念，总结教育教学经验，进行自我反思。
各学校规定的理论学习内容和自选内容，主要侧重于教育理论、现代教育思想、新课程的理念等方面的学习，并要求每学年不少于1万字的读书笔记。教育教学、自我反思及教育创新。主要包括师德、反思性教学论文和反思性教学总结、学科教学创新案例。
（1）组织机制。组织机制包括：领导班子：各学校校长负总责。副校长分管教师培训的管理工作和思想政治工作，并督促教师守纪律，出满勤。教导处主任负责培训计划的制订、课程的开设，教师的聘请，时间、地点的安排等。教师：教师根据学科分组，定期开展活动，交流自己学习提高的经验、体会及效果。
（2）激励机制。在物质层面的激励上，我镇制订并经教育办公室全体成员讨论通过了"骨干教师培养计划"。同时，对经培训后在教育、教学或教育管理等方面工作卓有成效的教师予以奖励。在精神层面的激励上，我镇对教师培训有实绩的教师，在评先进、外出进修、优先安排外出考察等方面实行倾斜。
（3）制约机制。明确教师培训是开发教师智力资源，实施可持续发展战略的需要。培训定期活动，加强考核，制订了制度，规范参加培训教师的行为。全镇形成了以参加培训为荣的良好的舆论氛围。
（4）保障机制。主要是物质保障、时间保障、师资保障。物质保障就是要满足培训所需的教材、教育设备等各种物质需要。时间保障：规定每周三下午和暑、寒假各5天至10天用于教师培训
教师培训的目的之一是提高教师的教育教学水平和能力，其目标和落脚点是学生的发展。从这一意义出发，教师参与培训的效果如何，学生的反映也是一种参照。为此，将学生对教师的评价也作为培训评价的一个维度，让学生参与对教师培训效度的测量，使评价体系相对更加完善。具体操作过程中，我们可针对学生的年龄特点和实际情况，采取了不同的调查方式。学生对教师的教育教学水平进行评议。
新教师培训：主要是按市教育局的部署，青年教师教学五项素质达标，通过"校本培训"，达到合格。
教师岗位培训。加强教师师德和教风建设，组织教师认真学习邓小平理论，学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》和师德规范，开展颂师德演讲和师德标兵评比。
更新教育观念，以教育理论学习为龙头，提高教师理论素养，适应素质教育和新课程改革的需要。
研究课堂教学方法，全面提高课堂教学质量。
教育现代化技术的运用是素质教育的制高点。素质教育的时代特点就是现代教育技术的运用，要求所有任课教师熟练使用微机、制作课件和利用网络资料。
班主任培训：包括"学生心理健康教育"、"班主任工作的艺术"等专题培训。
骨干教师培训：制订政策，加大力度，扩大骨干教师队伍，培养好校级学科带头人，中青年骨干教师和师德标兵。同时，向市、省推荐教学能手。
企业培训工作总结篇三
学校为了高中会考对所学高三联考的中考和高中，20xx年中考了高中会考实习，有关高中会考的实地中考。基于高中会考，在xx老师的中考下高中地完成会考。于20xx年高中高三联考去xxx有限公司实习。该高中高三联考在xx市路x区xx道x号，实习期间先了解公司的总体情况，然后跟着会计实习。
把所学两年半的理论知识与实际操作结合起来，找出差距，看应如何处理所发现的问题。总结一下所学专业知识的不足之处，不扎实的地方，找出需要重新巩固的知识，学会和同事沟通，以及在社会工作中应该如何为人处事。
先了解公司的发展史以及各个机构的设置情况，公司的规模、经济类型、人员数量等，做一些力所能及的工作，帮忙清理卫生，做一些后勤工作;再了解公司的文化高中，认识了中考统考，公司给高中了一个高三的中考人;然后在高中部看中考统考工作，看会计人员如何做，看了一下公司的总帐以及各明细帐、记账凭证、原始凭证和上期的会计报表(主要是资产负债表和利润表)。
刚到单位时，感觉同事们都很随和，很好相处，感觉社会并不像别人所说的那么险恶，对社会又充满了信心。公司的指导人给我耐心讲解了有关公司的概况、规模、机构设置、人员配置等等。
跟随会计实习时，会计告诉我公司遵循企业会计准则、矿产资源法、安全生产法等法规，该公司以冶金设计等为主，需要遵守好多国家的政策法规，该公司比较正规。刚高中高三联考时，会计不是很高兴我去实习，可能是怕我添乱吧，帮不上她的忙，还要高三东西，后来高中我的中考统考，合理的会考中考统考，会计态度缓和了，让我看她处理业务还给我看了公司的凭证，原始单据，以及明细帐和总帐等，让我总结了出纳的理论与实际的不同处以及会计的理论与实际的不同处。理论知识不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具体该如何做，还需要高中高三所学的，要把它深入扎根不是很容易啊，还得靠以后工作了在实际操作上去把它扎在心里。会计教给我高中和高三沟通，好多时候都要自己去判断，去决定该如何做，在社会上只能依赖一个人，那就是自己，不要指望别人帮你做点什么，要看看你能帮别人做什么
。有一点遗憾的就是实习期间没有高中到有关报税的问题，如果涉及到了，应该能学到高中会考，毕竟以前的中考岗位角色高中会考中没有高三到高中的有中考的高三，而在高中中，对会计而言，税是一个比较关键的问题。
企业培训工作总结篇四
20xx年7月20至23日，在莫旗教育培训中心五楼微格教室我旗各中小学校长38人，参加了为期4天的校长岗位集中培训，本次培训的目的是加强民族地区校长培训，重视城市薄弱学校校长培训。根据规定新任中小学校长应做到持证上岗，任职资格培训时间累计不少于300学时；在任中小学校长5年内累计参加脱产培训时间不得少于240学时。“十二五”期间，要求我们中小学校长学习新的教育理念、新的教育知识、新的教育技能。在实践中巩固和丰富学到的.新的知识和技能。
新课程改革要求我们，在学校的工作方面校长必须走在工作的前面，校长素质的好坏直接影响到校长在教师心目中的形象和威信。在培训中参训校长们认真学习,更新观念，通过本次培训，提高校长们的教育理论水平及教育教学管理能力，从而提高莫旗的教育质量。
本次培训模式为：
（1）集中培训
（2）岗位自修（自学教育理论学校管理研究）
（3）集中考试
（4）实践研讨活动
（5）先进地区考察
（6）校长论坛。
“集中培训”的课程设置有了新的改进、注重实用、实效性。针对校中小学长们的工作实际开设了课程。很受学员们的喜欢。这次培训的成功之处在于“集中培训”的时间段，课程设计实用，有指导性，对今后的教育教学工作有主导作用。
企业培训工作总结篇五
20xx年以来，根据我乡超多劳务输出和失地农民需要就业的实际，着眼长远，立足当前，以农民得实惠为出发点，按照“政府主导、市场运作、各方参与、创新机制、注重实效”的原则，以全面实施农村劳动力培训素质工程、进一步提高农村劳动力素质、拓宽农村劳动力转移就业渠道、加快农村劳动力向二三产业转移和城镇转移、为现代化建设带给人力资源为目标，把加强对农民的技能培训，提高农民的就业竞争力，实现农民向第二、三产业转移作为我乡党委和政府当前和今后的一项长期工作任务来抓。
下方就我乡一年来开展农民就业技能培训的工作向大家做一汇报。
实施农村劳动力素质培训工程是加快农村劳动力转移的前提和基础。而加快农村劳动力转移的关键在于加强对农民的素质培训。大力开展多形式的农村劳动力素质培训，对于促进农民就业、增加农民收入具有重要的作用。一向以来，我乡党委、政府对农民素质培训工作都十分重视，每年指定专人负责此项工作，并用心争取农林局、局、劳保局、培训中心等部门支持，请专家来我乡举办农民素质培训班。为了举办好每次的农民素质培训，我乡都专门召开党委扩大会议，对培训事项进行详细的研究和严密的部署，明确分管领导和工作人员，落实职责，以切实加强对农村劳动力培训的组织、领导，为扎实推进我乡农村劳动力培训工作带给了坚强的组织保证。
农村劳动力培训工程是一项从根本上推进农业农村现代化进程、提高农村人口整体素质的长期性工程，因此我们在培训工作开始前，充分发挥舆论导向作用，加大宣传力度，努力营造农村劳动力就业培训的强大声势和良好氛围。透过各种会议、广播、标语、板报等宣传形式，大力宣传就业形势、就业政策、培训措施和办法，先后召开相关会议五个、广播10次、张贴标语110条、悬挂横幅50条、刊出专题板报11期；同时还透过村干部进行深入的宣传，以提高农民参与培训的用心性和主动性，使广大农民了解就业培训的重要性，引导农民用心参加就业培训。由于宣传到位，老百姓对于这种“政府出钱，个人受益”的培训方式显示了极大的热情。今年夏天举办的电工培训，在没有空调和电风扇的状况下，百姓顶着38度的高温，苦学20来天，却没有一个人缺课。据，一年来举办的各类职业技能和农业科技知识等培训共5期，期期爆满，受培训农村劳动力人数达461人次。
我们坚持实际实用实效的原则，紧扣劳动力市场变化和用工单位的需求，有针对性地开展各类农村劳动力素质培训工作。制订切实可行的培训方案，使参加培训的人员都能及时参加培训，保证了培训的质量。在培训资料方面，以紧贴生产实际，突出基本技能和先进实用技术，注重培训效果。在培训方式方面，以集中授课与分散培训相结合，紧紧围绕“方便、有效”的原则，提高农民参加培训的便利性，降低农民参训成本。在时间上，从顺泰人民的.生产和生活习惯出发，充分利用农闲和夜间时间。在培训地点的选取上，则以乡委党校为集中培训点，并尽可能就近培训对象或送培训下村，服务上门，确保了培训的到课率。由于安排合理，群众参陪用心性高，20xx年7月举办的三期农民就业技能培训班，265名参培人员全部透过考试拿到了专业技能证书。
搞好农民技能培训，仅仅是就业工程的开始，要真正实现农民重新就业，还务必做好引导和牵线工作。因此，我们不只是就培训而培训，还用心同各部门、单位联系，当好红娘。8月12日，家政服务培训班结束的当天，参加的学员中，就有12名成绩突出的妇女被温州家政服务列入安排就业名单。截止去年底，已有21名参加家政服务培训的妇女和12名参加电工培训的群众解决了就业问题，享受了农民素质培训的成果。
透过一年来的培训工作，我们发现，农民要求致富的情绪十分的迫切，农民素质培训工作确实是得民心顺民意的一项实事工程。今后，我们将进一步寻求各单位、部门的支持和协作，进一步拓宽培训资料，进一步创新工作方式，确保农民素质培训工作再上新台阶，为提高农民就业技能和社会经济的发展作出更大的贡献。同时也期望在座的各位，对我乡的工作给予更大的支持，多谢大家。
企业培训工作总结篇六
为适应我国加入世贸组织后的新形势，落实市委组织部、市人事局《关于在南京市国家公务员和参照机关工作人员中开展wto基本知识全员培训学习的通知》精神，我局从3月份开始，采用多种形式，组织全系统近xx名干部职工进行wto知识的专题培训学习，经过八个多月的努力，目前已全部顺利结业，培训学习工作取得了可喜的成绩，现将有关情况小结如下：
这次wto知识培训学习分两个阶段进行，
第一阶段为脱产培训学习，培训学习对象主要是全系统科所长以上干部，从3月11日开始，每期五天，共举办八期，实际参加培训学习610人，其中市局机关处长助理以上干部和15个分（区）县局党组成员145人，科所长465人。
第二阶段为全员培训学习，采取业余与脱产相结合，从6月份开始，我们相继安排市局机关及13个区县局科以下干部职工进行培训学习，共举办15期，每期脱产三天。两个阶段全系统共参加培训学习1890人，参训率达99.73%，考试合格率达100%，优良率达99%以上。市局党组对培训学习十分重视，专题研究干部工作，主要领导亲自过问，并确保培训学习经费使用，据统计，全系统用于wto知识培训学习经费达60余万元。为使培训学习富有成效，我们精心设置培训学习课程，主要内容有：《wto基本规则》、加入wto后中国经济发展的宏观环境演变与前景展望、加入wto后我国政府管理和领导方式的变革、加wto 后行政执法面临的形势与挑战、wto与工商行政管理职能转变、wto与外向型经济发展、wto与知识产权保护、wto与个体私营经济发展等。培训学习聘请的授课老师有省工商局领导、以及大专院校和省市委党校的专家教授。所有培训学习的干部均参加了由市委组织部、市人事局统一出卷和监考的公务员wto基本知识考试，并取得了较好的成绩。
1、领导高度重视。思想重视是搞好培训学习工作的前提，干部的教育培训学习是一项基础性工作和战略性任务，党组织始终把干部的教育培训学习工作放在一个突出的位置。市局全体领导出席了
第一期wto知识培训学习班开学典礼，党组书记、局长朱友发作了动员讲话，并提出了“知识更新无限，学习教育终身”、“学习是生存的需要”、“发展要创新，创新要学习”、“学习是发展自我、提升自我”的观念，要求参加培训学习的干部珍惜来之不易的学习机会，树立良好的学风，营造一个良好的学习氛围，努力增强培训学习的`实际效果。各分县局党组也坚持把培训学习工作列入重要议事日程，妥善安排好工作，按时组织科所长和一般干部参加培训学习，确保了整个培训学习工作的顺利有序进行。
2、组织管理严密。加强管理是提高培训学习质量的保证，这次培训学习
一是组织健全。为了搞好培训学习，市局专门成立了wto知识培训学习办公室，并明确人教处、工商干校负责全系统培训学习的组织工作，各分（县）局也都成立了培训学习工作领导小组，明确了责任单位，有效地保证了每期培训学习的顺利进行。
二是制度严格。每期培训学习班均制定了学习计划，规定了课堂纪律，明确了考勤和作息制度，确保了人员、时间和内容的落实。
三是管理到位。无论是科长培训学习，还是一般干部培训学习，我们都做到了课前点名，课后讲评，明确除特殊情况外，培训学习期间不得请假，确保了较高的参训率。
3、教学水平较高。培训学习班聘请了高等院校、省市委党校的著名专家学者以及省工商局的领导进行授课，本着联系实际、按需施教、讲求实际的效果、学用一致的原则，对教学内容进行合理安排，老师们准备认真，学术水平较高，教学方法也很生动，深入浅出，给各位留下了深刻的印象。
4、学风比较端正。优良的学风是提高培训学习成效的关键，能否把理论和实际结合起来，学以致用，是我们搞好培训学习的关键。
一是学习态度端正。在整个培训学习期间，同志们都能做到不迟到、不早退、不无故缺课。上课认真听讲，做好笔记，有的同志还利用晚上休息时间进行学习，个别同志生病，晚上到医院打针，白天坚持上课，十分珍惜来之不易的学习机会，严格遵守各项规章制度，树立了工商的良好形象。
二是探讨问题深入。许多同志在培训学习中注重运用学到的理论，深入探讨问题，分析理解在实践中遇到的各种情况，注意提高分析、解决复杂问题的能力，并积极与授课老师进行探讨，使这次培训学习真正成为新知识的学习会、wto理论的研讨会和工作的交流会。通过培训学习，各位对一些深层次的问题有了新的认识。着重在如何转变工商行政管理职能以适应加入wto的需要；为什么要大力发展个体私营经济；政府部门在行政执法中按国际通行规则办事的重要性等方面，有了较深层次的思考和认识。正因为有了理论联系实际的良好学风，本次学习班，才收到实际的效果，并充满活力，为今后各项工作的开展打了良好的基础。
1、增长了知识。这次wto知识培训学习，每期时间虽然不长，但内容比较丰富。既有wto规则的具体内容，又有我国宏观经济发展的前景和展望，同时还紧密结合工商行政管理实际的行政执法、知识产权保护和个私经济的发展以及如何适应入世挑战的讲座。通过学习，各位普遍消除了思想上的一些疑虑，纠正了过去在些问题上的模糊认识，增长了知识。不少同志说：过去对我国加入世贸组织后要享受的权利和承担的义务知之甚少，现在已有了基本了解；过去对wto的重要规则一知半解，现在有了比较深刻的理解；过去对我国加入wto后对经济发展环境的演变和影响了解不多，估计也不足，现在有了较多的了解和比较现实的估计；过去对加入wto后工商行政管理部门如何应对挑战心中无数，现在觉得心中有了底。
2、开阔了视野。我们这次培训学习请的授课老师层次比较高，他们对我国的经济形势了解比较全面，对wto的规则研究比较深，讲课时和工商行政管理的实际结合也比较紧。因此，通过学习，各位反映有耳目一新的感觉。深深感到作为一名公务员对世界的了解太少太少，对国情的了解也很不够，面对世界经济突飞猛进的发展，我们要学的东西实在是太多太多。许多同志说，市局党组把我们集中起来进行学习培训学习，实在是太及时、太有必要了，很多同志都希望今后能经常参加培训学习，并能延长一定的时间。
3、增强了按国际通告规则办事和依法行政的能力。通过学习各位认识到，wto协议构成了当今国际贸易的基本法律规则，而贯穿于其中的基本原则？？最惠国待遇原则、国民待遇原则、市场开放原则、公开竞争原则、透明度原则成为wto成员方都要遵守的行为准则，今后我们办事执法都应按照国际通行的规则进行。因此，在工作中，要防止出现执法工作的随意性，进一步增强法律意识和法制观念，树立市场经济就是法制经济的观念，坚持依法办事，全面履行市场监管的职能，实现职能到位。
4、增强了建设“服务型工商”的紧迫感。通过学习各位认识到，加入世贸组织后，各级政府面临着从行政型政府向服务型政府的转变，工商行政管理部门的商标管理、企业登记注册、查处不正当竞争行为等，都将赋予全新的内容，因此，我们必须加快“服务型工商”的建设，尽快实现职能转换，按世贸组织原则精神，完善市场监管和行政执法工作，为各类经济的发展提供公平竞争的法治环境。
企业培训工作总结篇七
本学期，我校继续做到有组织、有计划的开展教师继续教育校本培训工作，追求有效性，基本上能完成了，计划制订中的各项任务，教师在培训中也学到了不少东西。现在就将我校本学期的校本培训工作作如下总结：
一、制订有序和有效的计划。
为了便于开展校本培训工作，我们在学期初就制订了详细可行的校本培训计划和教研组计划。在计划基本上明确了各项工作的负责人和内容，在实施计划的时候因去年学校在做四项规范达标，所以实施计划有些滞后
二、培训内容针对性强了，可实施性也强了。
本学期我们开展了不少的活动，这些活动我都围绕教师的平时工作，或者是教师急须提高的能力。如说课教学技能的培训；另一个是帮助老师提高资源共享的能力的培训。两个培训都取得了很好的效果。
在教师专业化成长方面我们主要针对教师怎样上好一节课开展了针对性的培训。培训的内容很好，对年轻的老师的成长会有不少的帮助。
在学校特色方面，因为本校在人才方面的确缺乏，所以不能搞得特别有声有色，也只能利用学校自身的资源，勉强搞个三笔字培训，以书法擅长的徐少龙老师为负责人，但是老师兴趣很浓，每次的作业都能积极上交，作品也很好。
三、建立配套的.规章制度。
健全并完善了包岙小学校本培训的实施方案、实施细则、考核、考勤、奖惩与管理制度。着重解决了校本培训的动力机制、运行机制、激励机制，使校本培训走上制度化、规范化的轨道。使学校的校本培训工作顺利开展，取得了很好的效果。
四、加强对培训过程的管理。
在校本培训实施过程中，做到学年、学期、校本培训和各种专题培训有计划、有总结，学校培训领导小组对全体参训教师完成培训情况进行评价，对教师的进步情况及时通报，并在评优树先中优先考虑、年度考核中给予加分，同时进行表彰奖励；建立健全教师培训的业务档案，及时总结经验，发现和研究问题，确保培训目标和任务的完成。
最重要的是各项活动开展后，基本上都能上传到博客上，都及时展示学校校本培训活动，让更多的人看到我们的活动，也希望更多的同行能有机会对我们提出意见。
五、外出考察学习培训。
它山之石，可以攻玉。充分学习、借鉴他人的办学经验，学习兄弟学校先进的教育教学理念，促进我校教师队伍素质的全面提高是我们坚持多年的做法。一学期来，我校共有60余人次参加各级培训和外出参观学习。开阔了老师们的眼界，更新了教育教学理念，转变了教育教学思路，推动了学校课改工作的进行。在去年11月下旬更是大面积地组织老师参加千课万人培训活动，老师们在这次培训活动中获益很多。
六、培训硕果累累，精彩纷呈
自培训实施以来，师德养成和教师礼仪得到加强，广大教师的教育理念和教学策略发生了深刻变化，许多现代教育思想和先进经验已经转变为教师的教育教学实际行动，教师整体素质大大提高。表现为：爱心育人，教风端正，班级管理科学、规范，师生关系和谐；课堂上学生自主合作交流，实践、创新能力大大提高，民主、宽松的课堂气氛已初步形成。教师的校本培训学分基本上都合格。
这一年参加县级论文评比活动有了6位教师获奖。在学期说课评比活动，有4名老师获奖，分别是学区一等一。其中徐丽曼老师在获学区一等奖的情况下又荣获县一等奖，真是可喜可贺。另外陈媛媛和陈盈盈两位老师还参加了学区骨干教师的评比，分别获得县学科骨干和县骨干班主任。今后，我们将进一步加强校本培训工作的力度，继续以全面提高我校教师的整体素质为核心，以年轻教师为培训重点，着眼于教师适应现代教育的综合素质的提高，不断开发校本培训内容、创建校本培训的新形式，把校本培训真正落到实处，促教师的专业化发展。
企业培训工作总结篇八
一睹名师风采，走进名师课堂，现场观摩学习，聆听大师教诲，是每个普通教师的心愿。十分有幸，在--月十七号、十八号两日，赴--先进行为期两天的听课学习。会上，三位由全省市选拔推荐的优秀教师进行了精彩的展示，纯正的发音、流利的口语、娴熟的教学技巧、精致的板书、亲切的教态、良好的综合素质等，令人叹为观止。
经过这次活动使我受益匪浅，让我领略到了名师的风采，学到了宝贵的教学经验。而后省教育界的专家进行了点评，然后还安排执教者、点评专家与观摩教师互动，现场答疑，活动会场气氛热烈，洋溢着浓厚的学习氛围，让人受益匪浅。经过学习为我以后的教学工作起到了点云拨雾的作用。下头就谈谈我的感受体会：
这是新课标的重要特点，也是素质教育的要求。我们想每个教师都想把这点做好，只是在实行的时候不能完全按照自我的意愿，这就要求我们备课的时候要充分研究学生的具体情景。上课的教师能注重学生本事的培养，注重主体参与，每堂课的教学中互动模式多样，激起了同学们对学习的兴趣，营造了宽松，民主，和谐的教与学的氛围。尤其是来本市的赵教师的课，他能够充分研究学生的年龄特征，有效调动学生的进取性，让我们受益匪浅。另外学生进取性调动起来以后，怎样坚持下去也很重要。他在每个教学环节中对学生的要求清楚明确，难易适中。我们深刻认识到：在课堂上，仅有学生清楚的明白自我应当干什么时，才有可能干好这件事;而问题太难学生就会无从下手，太容易又不用没意义，这都会打击学生学习的进取性。
新课程标准倡导经过表演、唱歌、游戏、竞赛和故事等活动来激发学生学习英语的兴趣、培养他们初步用语文知识进行听、说、读和写的本事。任何活动的设计都应是围绕学生获得语言知识和语言技能而设计的，而不是讲究形式。
课程标准提出，课程活动的设计要面向全体的学生，使每个学生的学习都能得到发展。可是每个学生在学习上所表现出的兴趣、天分和本事以及学习方法都是不一样的，他们对学习的需求也是不一样，在学习本事上的体现也不一样。
课程标准提出：“活动要以学生的生活经验和兴趣为出发点，资料和方式尽量真实;并进取促进学科间相互渗透和联系，使学生的思维和想象力，审美情趣和创新精神等综合素质得到发展。”所以，教师们尽量设计的课堂教学活动贴近学生的实际生活，以撞击出学生灵感的火花，使学生的思维空间得到发展。把活动的设计拉进了学生的生活中，学生的注意力自然就会持久。
经过这次听课，我开阔了眼界，看到了自我的不足。同时对自我的教学也提出了许多问题去思考，怎样让自我的课堂更完美怎样让学生喜欢上数学、语文课怎样培养学生的听说读写本事相信经过今后的不断努力，我们必须能拉近与这些优秀名师的距离，不断提高!
在各位名家的点评讲解中，没有难懂生涩的理论，没有华丽繁复的表述，而是用最平实的语言，最容易让我们理解的方式向我们传达了最直接的信息，让我们有了一个系统的认识，让我们在今后的教学中少走弯路，更易于把握住知识的要点。听课学习中，除去对知识的学习和吸收，更多的是自我的反思。反思自我的教学，反思自我的课堂，反思自我的专业成长。我想这次学习引发的反思能成为我不断前进的动力，能成为成功的敲门石，能成为我坚定航向的指路标。仅有把学到的知识技能转化成自我前进的内驱力，我才会在教学中有所成。
回首听课的资料，他们所展现的不仅仅是对教材的分析，同时也展现了他们的人格魅力。如果没有苦和累的磨砺，怎会有这么夺目的表现呢!成果的背后更承载着她们的努力与收获。现实是残酷的，适者生存。现今的教育模式早已不是一本教科书、一根粉笔、一个教杆就能存活的课堂模式了。多媒体教学也早已代替了单一、古板、老旧的老式的上课体系。而她们却能提前跃出“龙门”，掌握先进的教学手段及方法。
联想到自我从教十多年以来，我作为一名小学教师更应不断的加强学习，越来越多的年轻教师凭借自我实力也将脱颖而出。我觉得自我有了压力和动力。尤其是经过这次学习，更感到自我在教学中的差距，来自全省的教学精英们带给我们的不仅仅是知识的传授，更是心灵的震撼。“梅花香自苦寒来，宝剑锋从磨砺出。”看似他们呈现给我们的都是精彩，其背后必有汗水的挥洒。借用一句话来表达我内心的感受“经历了就会感动，行动了才会有收获。”。所以为适应现状需要我去学习，为提升自我的业务水平更需要我去学习。
在课堂听课活动中，教师教态都十分规范，课堂组织紧张有序，当堂训练扎实有效，并且各个教师的课堂都具有自我鲜明的特色。敬业精神已经在教师身上得到完美展现。他们必须做出了艰辛的努力，才会有今日的收获。敬业本质上就是工作观，他们的工作观值得我们学习，
新课程理念告诉我们，在学习活动中必须自主、合作、探究、体验，这一点在来自省小学的课堂中体现得十分到位。他的教学理念十分先进，在听课的过程中发现学生的自主学习意识已经内化为他们自我的行动。教师巧妙的创设情境，学生在情景中主动地参与学习活动。小组合作交流、班级合作交流。带着问题来、带着问题走，教师引导学生以准确简练的语言，对课堂知识进行总结、评价、反思。有利于培养学生学习的兴趣和信心。有利于培养学生初步的创新精神和探究本事。让学生学会了合作，承担职责。
庄子说过：“始生之物，其形必丑。”任何东西的构成必须经过不断的实践、不断的修剪、不断的完善才成型的。专家们当天有关评课，其资料自成体系，脉络清晰自然，让我们在以后的工作中更懂得了如何去评价一堂课，怎样来评价，以什么样的方法等等，十分具体。由此，我想到这样完善的资料是与专家们多年的亲身实践，不断分析总结分不开的。如果我们也用同样的态度去对待我们的工作，随着时间的推移，我们定会有所收获。
有一种力量它是无形的，但它对人的影响却是无穷的。它就是人的魅力。我想这些名师的自然、时尚、洒脱、乐观也许是我也要追求的东西吧!同时这些优秀教师们都十分朴实、和蔼可亲、富有朝气，做事严谨认真，给我们竖起了榜样。
总之，教育需要一种可贵的坚持。把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做精就是不平凡。把工作做到了一种极致、一种完美。体会是能够记录的，但心灵的感受可能是无法言语的，仅有自我的经历，才会有认识上的提高。学习是没有止境的，学生需要不断学习，教师也同样如此，并且我们还肩负着教学的职责。相信在任校长的带领下，我校在教育教学工作中会更上一个高度。经过“走出去、学得来”的方式，促进我们教师专业水平的发展，进一步提高学校的教学质量。
心得的总结对我来说是认识上提高。明白了不足才能对症下药。所以，我十分感激领导给了我这次学习的机会，它让我有了心灵上的思考，让我有了前行的目标和方向，相信自我在今后的工作中必须会更好。
企业培训工作总结篇九
为切实做好新学年教师培训工作，搞好教师培训管理，增强教师培训工作的科学性和实效性，促进我校教师继续教育的规范性，我校针对本校教师做了调研。
包括了解和掌握当前中小学教师对教师培训工作的需求和意见，如何进一步改进教师培训工作等三大方面内容。
本次调研具体采用方法有：访谈、观察、参与式调查。
（一）访谈：学校主要领导的访谈。
（二）观察：看教师教育教学活动。
（三）参与式调查：用参与式活动的方式了解教师的需求，为参加者提供了均等、宽松的发言机会。
（一）在培训内容方面
1、“提高教学技能、技巧的培训”：多数教师十分重视基本的教学技能的提升。他们希望借鉴优秀教师成功的经验提高自己教学执行能力；同时也想通过教育理论知识的学习来指导实践，如何将所学的理论知识很好地迁移到工作中去，是教师们感到很困惑的。
2、“信息技术能力提高培训”：目前小学教师在实际工作中，迫切需要利用有较高层次的信息技术水平来辅助教学。
3、“副科培训”目前我们的培训主要集中在主课方面，对副科及教师培训重视不够，培训力度也不大，他们呼吁增加学习的机会。
4、“中小学教师心理健康知识的普及”。社会、学校对教师要求越来高，教师的压力也越来越大，教师渴望能运用良好有效的调节方式，缓解、放松心理压力。
（二）在培训形式方面：目前培训形式较单一，主要体现在授课教师一言堂现象严重。座谈发现，教学研讨、专家互动、小组活动等是教师一般关注的形式。可见，开放性、参与式、主体性的培训方式更受欢迎。
（三）在师资聘请方面：教师普遍喜欢来自一线的专家和名师，说明教师希望借鉴他们的经验提高自己的教学执行能力。
（一）教师专业化发展和教学实践能力的提高是当前教师关注的焦点。在教育教学改革的大环境下，特别是“课改”的推进，教师普遍认识到自身在专业发展方面存在不足。自身专业技能的提高摆在教师面前，成为教师当前最迫切的需求，61%教师在座谈中提到参加培训希望个人专业能力得到提高。如：从学历提高、教学技能、技巧提高、副科培训等分析，教师希望进一步完善知识结构、拓宽知识视野，学与用紧密结合。
（二）教师对培训的期望呈现多元化的.趋势。通过座谈，我们发现教师在普遍关注“提升身素质、提高教学技能”的大前提下，教师关注的侧重点不同，可以反映出，教师对自身发展问题上是有针对性进行了反思。从教师培训的内容来看，教师在这方面的需求是集中与分散的并存。如：“信息技术能力提高的培训”，目前教师普遍能熟练
的将信息技术手段辅助到教学中，如ppt的使用非常广泛，但在实际工作中，更多的教师不满足简单的操作技术，通过系统、规范、实用的培训提高信息技术能力。“心理健康知识的普及”，在日益紧张，社会压力增大的环境中，教师开始关注自身的心理问题。同样，学生的心理健康也引起社会的重视。在这个环境下，教师需要掌握基本层面的理论知识，特别是心理分析技术的学习。
（三）传统形式培训影响力减少，互动、参与式培训受到认可。传统的讲座式培训不再受教师的欢迎，而对于观摩、案例评析的教学培训受到了教师的追捧。同时，同行的展示，共同研讨受到了教师认可。这体现出教师认识到教学问题不能仅仅靠专家和理论解决，主动参与是解决自我问题的关键。
（一）创新培训模式，实现个性化引领是教师对培训的期望。“会议式”培训一直是我们采用的主要培训方式，随着教师培训需求多样化发展，培训报告会难以满足教师个性化培训需求。因此，多开展参与式、对话式、观摩式等形式的培训。
（二）围绕教育教学问题为目标，突出教师关注的热点，满足培训者的需求。将教师关注的内容进行整理，开设培训项目。围绕教育教学，开展调研，加强培训课程建设。改变以往培训专题零散、不系统的专题设置，体现课程针对性、层次性、系统性。
1、在培训方式方法上应以个人自修为主要形式。多举办一些业务专题培训班、新知识新技能培训班和模拟演练活动，多看些观摩课。
2、培训应采取的教学方法应主要以“专题讨论”和“课题研究”为主。
3、目前适合教师培训的教学内容的组织形式是“案例分析”和“教学示范”。
企业培训工作总结篇十
自20xx年九月以来，台山市农村财会人员财政支农政策培训工作在市财政局的领导下，根据国家财政部关于开展农村财会人员财政支农政策培训工作的通知要求和省财政厅及江门市财政局关于加强农村财会人员培训工作的有关指示精神，认真贯彻落实《江门市农村财会人员财政支农政策培训实施方案》，有计划、分步骤、分层次、分阶段地推进农村财会人员培训工作，积极适应农村改革发展财务管理工作的需要，不断提升农村财会人员业务素质，收到了良好的效果。目前，全市共举办十九期培训班，培训代理机构会计和农村财会人员共820人。现将我市开展培训工作总结如下：
市财政局领导高度重视培训工作，为搞好财政支农政策培训工作，市农村财会人员财政支农政策培训工作领导小组提出了一系列行之有效的方案和措施，一是将培训对象进行分类，根据农村财会人员的知识层面不同分为两类，一类是村级报账员，另一类是乡镇代理机构的会计人员，不同类别的人员培训内容和方式均有所区别；二是根据实际情况，培训工作遵循着先易后难、先近后远的方案逐步展开，先安排台城周边的一些乡镇，再考虑路途较远的乡镇，将全市18个镇的培训列出时间表，并考虑避开农忙时间，然后根据实际情况再灵活调整；三是组织培训中心授课教师到各镇进行调查研究，了解当地经济发展状况，财政支农政策落实的情况，农村干部的素质情况，财务管理的模式，存在什么问题，探讨问题根源，寻找解决的方法；查看当地会计委托代理机构的会计凭证、会计账簿、会计报表、农村财务管理制度，找出存在的问题，收集农村管理工作中的典型案例、会计核算存在问题等资料；深入了解培训人员对培训班的建议和意见等。通过调研，为开展财政支农政策培训工作打下了坚实基础。
针对大部分农村人员文化水平低、财务会计知识基础差，年纪大、资格老、观念旧等状况，要让农村人员在短期培训中听得进、听得明白、听得有趣，熟悉掌握，培训采取因人施教，切合实际。一是必须掌握农村财务人员的年龄、学历、工作经验等基本情况，选好财政支农政策培训的入门；二是选择与当地适用的财政支农政策，选择农村财务管理和会计核算存在的普遍问题、典型案例；三是培训内容选择从熟悉政策、转变观念、提高素质、提高分析解决问题的能力为出发点；四是注意培训目的与培训对象的配合，重点、难点和一般问题的安排，培训内容与培训时间的分配，授课教师和学员堂上互动、课后探讨的结合等，达到培训的最佳目的。
在培训过程中，注意理论联系实际，运用多媒体工具，用文字、图片、案例等多种通俗易懂，形象生动，幽默深刻的方式开展财政支农政策培训，收到了良好的效果。一是实事求是，理论、政策联系实际，结合农村经济发展的现状、农民身边发生的事情、农村财务管理存在的问题等，既宣传好人好事，树立榜样，又揭露问题，寻找根源解决途径，讲出农村干部的心里话，使他们深受到启发和教育。二是采用形式多样、生动活泼、紧扣主题的讲授方式，通过问答、讨论、堂上作业、考核等方式方法和运用语言、语调、表情和手势等讲课艺术，吸引广大农村人员认真听课，真正学到知识，掌握政策。三是培训工作注重检查督促，把培训工作作为重点内容抓紧抓好，每次培训中都由培训对象填写一份“培训质量调查问卷”，及时进行总结。
去年九月至今，全市十九个乡镇共计782名代理机构会计和农村财会人员参加了培训，参训人员都认真完成作业并通过考试，取得了优异的成绩，获取了《财政支农政策与财务管理培训证书》，我市的农村财会人员财政支农政策培训工作圆满结束。
通过培训，提高了农民对财政支农政策的认识，使广大农村干部加深对财政支农政策的理解，明白落实财政支农政策不仅是取得补助、补贴的问题，而且是为了促进农业生产稳定发展，使农民收入持续增加，实现脱贫致富的问题。在贯彻落实和执行财政支农政策过程中，广大农村干部认真贯彻落实，充分、及时利用财政支农政策，不折不扣地让广大农民得到实惠，充分享受改革开放带来的成果。也提高了农民财务管理的意识，使农村干部对农村财务管理有了全新的认识，增强理财观念，同时，学会了通过对“资产负债表”、“收支明细表”、“收益及收益分配表”等报表的财务数据分析，发现存在问题和原因，及时取采有效的措施加以解决，从而提高农村集体资金、资产、资源“三资”管理水平，进一步规范农村财务管理，使农村集体资金、资产、资源配置更合理，取得更好的经济效益和社会效益。
企业培训工作总结篇十一
经过这次国培教育技术培训，学到了理论，学到知识，很是高兴。现就此次学习结束老师进行的提问进行一番总结。
1。你觉得在哪些环节收获最大？
答：在这次学习中，我对模块4《信息化教学资源收集》、模块5《信息化教学资源加工》很感兴趣。我们现在处于信息化时代，我们应该充分利用信息化资源，要学会用、善于用网络资源。我们要积极寻找、使用这些资源，这些资源很多都是专业人员精心制作的，很有用，很实用，我们干嘛不用？我们就是自己会做课件了，也要积极寻找网上资源，或许有别人已经做出的好东西，我们就应该采取“拿来主义”。记得有一次给一个数学老师做课件，内容是《三角形的内角和》，做了那个老师设计的环节，发现网上下载的一个《三角形内角和定理》非常棒，深感网络资源的重要性。因为，以我现在的水平，我是做不出那样的课件的，而我要是能做出那样的课件，我就已经是专家了。即便是专家，也不可能完成所有的教学资源的设计制作。当然，我们许许多多的专家能做出众多精美的课件并放到网上供其他教师选择，那就是我们教师的福分，也应该是教育资源开发使用的发展方向。
2。你对哪些人（教师、学员）的帖子印象最深？
3。如果说面对面教学也有优、良、中、差之分的话，你觉得这次的网络学习的质量处在哪个层次上？
4。你觉得哪些教学活动还可以改进？您的改进建议是什么？
答：师生互动还应该加强。我刚开始进行此次培训的`时候，完全不知该怎么做。学些什么？哪些是应该了解的？哪些是必须掌握的？作业该怎么做？作业在规定的时间内没有完成能否补做后上传？……我真的不知道该怎么做。看到日历上的时间限制
提示，着实有点紧张，赶紧看帖，回帖，完成作业，完成测试……，有点为完成作业而作业的心态。后来才看到：哦，有一个“课程信息栏”那里面有：时间安排、技术帮助、评价方式、网络课件等，基本上就是一个自学的课程。那么，老师的作用只是评分？我问问题老师怎么不回答？回答了我怎么才看得见？我们来学习就想有收获，我们也不是特别的聪明，有些问题还是需要向老师请教的。老师，帮帮我。
5。从学员的身份出发，你觉得你能跟上整个教学步骤地原因是什么？
如果你担任网络教师的话，你觉得如何引导学生，积极参与各项网络教学活动？
答：我平时喜欢玩电脑，一直以来基本上都是需要什么学什么。主要的学习方式是到书店里去买书，照本宣科，一遍一遍地练习。现在能使用：photoshop，imageready，flash，authorware，coreidaw，3ds max等软件进行一些设计，课件处理等。会的也只是一些皮毛，对于现在我的工作是能对付的。此次培训，也算是有点“底子”，所以相对来说，没怎么花太多精力来学习，还能跟上整个教学的进程。对第二个问题，我没有什么好办法。老师少，学员多，要照顾“面”，要完成“任务”，我理解。建议：开设“选修”课，把学习内容分割，每个人都根据自己的实际情况进修，总学习量达到一定的学分就合格。让每个学员都学有所获，能将自己所学用于自身教学工作之中。
企业培训工作总结篇十二
时间稍纵即逝，20xx年已经悄无声息站在了我们的身边。尽管时光飞速，但在即将过去的xxxx年里，总有些难忘的瞬间值得回忆，即将过去的一年相当于我们人生舞台上的一段影片，把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整电影。在这一年里，最重要的是要有主题、要有情节、要有值得回味的高潮部分。主题就是在xxxx年里我们的人生目标，在这一年里我们应该完成哪些计划，要完成到什么程度。
因为设定了一年里最重要的目标，这一年你的生活才不太会偏离方向，只要大方向正确了，虽然会犯点儿小错误那也不太要紧。情节就是让我们的生活和工作都变得生动起来，生活和工作才不会枯燥和无趣，但是需要我们不断地创造生动，比如主动工作比被动工作更生动，创新比守旧更生动。生活很容易就会陷入单调的状态，每天睡觉上班下班，生命的活力不断会被消耗，我们需要不断让生活有新的内容，大到恋爱、结婚、生子，小到做一道从来没见过的题、见一位不认识的人等。一年中我们总需要有一些高潮部分值得我们记忆和珍藏，也许是一个难忘的学生或家长，也许是一节值得珍藏的课程，也许是解对一道难题之后的愉悦......
xxxx年对于培训学校来说是最具有挑战性的一年，也是充分体现内在实力的一年，在市场环境极其复杂的情况下，博学教育经受住了市场的考验，很大程度上得到了发展和完善!博学教育在xx年里也有自己的主题、情节和高潮。比如说：“提高教学质量”就是我们永恒不变的主题。我们的学生人数在不断增加，员工老师人数在不断增加，教学环境和设备在不断的完善和更新就是我们的情节。
3月份我们学校主办的《成就孩子未来三十年》大型家庭教育公益讲座，5月份、6月份我们举办的母亲节、父亲节感恩签名活动，8月份我校被中国中轻产品质量保障中心评选为“中国著名品牌”重点推广单位，12月份我们参加为长武县枣园镇惠家村留守儿童捐赠学习用品和生活用品的献爱心活动都将是我们的高潮，将会永远值得我们回忆。但我们也清楚认识到，博学教育在很多地方做得还不够好：比如我们的成本费用一直在上升，我们的学生和家长满意度还有一定的提升空间。一方面说明了博学教育在发展，另一方面说明了博学教育的管理机制还有待进一步完善，甚至包含着一定的危机。
xxxx年已经迎面而来，又是新的开始，又是365天。在xxxx年里，博学教育还会发生哪些精彩的片段呢?博学教育将继续实施“学科教育+家庭教育+服务体系”相结合的创新型教育模式，坚决明确执行“教学效果就是博学教育的生命”这一核心战略，最终实现博学教育健康稳步的可持续发展。这句话意味着：
第一、博学教育作为一家教育培训学校，教学质量的提高将是博学教育永恒的核心主题;第二、xx年里，博学教育会将最好的资源投入到确保教学质量的提高上来;第三、博学教育的考核机制将会主要以考核教学质量为核心;第四、博学教育未来的重点工作将极大地转向对于老师队伍的建设、培训和管理，使老师们能够更加出色的教学，最大程度通过家长口碑提升博学教育品牌;第五、我们会根据学生和家长的需求设计切合实际的教学方案，最大程度提升学生和家长满意度和续报率。
博学教育服务的核心是提供适合学生的学习方案和优秀的教师资源，尽管硬件条件和其他方面的服务也很重要;第六、健康稳步的可持续发展的核心是良好的.业务模式，是基于教学质量的自然提高，任何不利于教学质量提高的行为(尤其是对学生不负责任的行为)都将被令行禁止;第七、健康稳步的可持续发展也包括了管理效益的增长，在xx年里，节约人力、财力、物力的精细化管理将会是博学教育未来管理的重点;第八、健康稳步的可持续发展也意味着博学教育要长久坚持以上的理念。我们从本质上是一所学校，我们永远要遵循办学的规律，把教学质量放在我们工作的核心位置上，把对学生的责任和关怀放在核心位置上。
时光如流水，在时光中我们不断成长!博学教育一直弘扬个人成长的主题，一个人的一生是不断成长的过程，一旦你停止成长，生命就会不再精彩，就会退步甚至。一个人的一生就是让自己变得不断的不习惯，然后变成理所应当，最后不断进步。博学教育致力于培养、鼓励老师员工自我奋斗，也愿意在你奋斗时助你一臂之力。但一个人真正的成长，一定是来自于自身的正能量，而不是外在的推动。
让我们共同期待xxxx年精彩片段的上映，确定我们的主题，努力活出精彩的片段，留下精彩的高潮和生动的回忆，让我们的生命更加精彩，让我们共同努力使教育更加辉煌!
再次感谢家人们为教育付出的努力和对博学教育的热爱!再次祝家人们以及你们的家人三阳开泰，新春愉快，全家幸福!
企业培训工作总结篇十三
20xx年11月，按照酒店的整体工作部署，结合各部门的培训需求，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，总办以及各部门有条不紊地开展了员工培训工作。现就本月培训工作总结如下：
截止11月30日，总办组织的9至11月新员工培训，共有89人次参加，参加的部门有：茶餐厅、房务部、财务部、综合部、销售部等，共计10天。培训的内容为五个阶段：酒店概况；酒店意识；服务礼仪规范；酒店英语；消防与安全。培训方式为理论讲解和现场操作演练，培训课时共计10*2=20小时。财务部本月组织专业技能培训共计9项，其中酒店基础知识培训1项，收银员工作流程（专业技能培训）7项，财务部岗位职责手册1项。培训参与人员为收银员和办公室人员，培训的方式为在岗培训，共有24人次参与培训，培训课时为8小时。
综合部本月组织培训共计5项，其中消防与安全培训2项，锅炉安全1项，站姿、车辆指挥手势1项，酒店规章制度培训1项，培训方式为在岗培训以及现场讲解演练。培训的参与人员为酒店保安。培训课时为5小时，共计5天，15人次。茶餐厅本月组织培训共计12项，其中酒店基础知识和企业文化培训2项，仪容仪表等服务礼仪培训2项，服务具体流程7项，菜品知识1项，培训参与人员为茶餐厅所有员工（含3位主管），培训方式为理论讲解和现场演练，共计72人次参加。培训共计12天，合计24小时。
房务部本月组织培训共计16项，其中pa保洁类4项，文员中心办服务类4项，卫生班服务4项，前台接待程序4项，参与人员为房务部员工，培训方式为理论讲解和现场操作演练，共计45人次参与培训,合计6课时。
销售部本月组织培训共3项，其中网络预订以及后台处理12项，值班预定处理1项，共计3人次，合计3课时，培训对象是销售部员工，培训方式为在岗理论培训和现场实际操作。
（1）取得的成绩：
1）11月的培训工作与前面月份相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
2）建立制度性培训体系。酒店培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。本月的培训工作，情况有一定好转，涌现出个别培训优秀员工。
3）不断改进培训方式，积极探索新的培训模式，以现场实际操作，理论传授，场景模拟等方式方法，取得了一定的成效。
（2）存在的问题
1）培训计划完成率较低。
新员工：完成率为90%（计划10课时，有1课时未完成）
未完成原因分析：部门经理行政例会与培训时间冲突，培训实际参与人数较少（4人），因而培训改为改为员工沟通，了解员工生活工作情况。
财务部：完成率为66.67%（计划9课时，其中3课时未完成）未完成原因分析：部门工作繁忙，培训改为下月进行。综合部：完成率为100%（计划为5课时）
茶餐厅：完成率为63.15（计划19课时，其中完成12课时）
未完成原因分析：未完成的7课时，因为与新员工培训时间冲突，以及部门服务员人数不够，培训因而延期。
销售部：完成率100%（计划共3课时）
房务部：完成率为43.75（计划16课时，实际完成7课时）未完成原因分析：部分培训计划挪动到12月
2）培训考勤签到率低
新员工培训平均签到率为57.42部门无签到统计。
3）培训效果一般，培训的考核未及时跟进
总办组织的新员工培训考核改在12月进行。部门的培训基本没有考核的记录，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
培训效果，经由总办抽查存在许多问题，经部门培训过后，仍然存在不清楚、不知道的情况。
4）培训形式缺乏创新
许多培训只是一味的.采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。
5）原则性不强
不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
6）内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
（1）新员工培训改进的措施
1）总办组织的新员工培训，培训课件需要补充（增加酒店老总和部门经理的照片，方便新员工熟悉认识），增加酒店功能布局图，以及其他酒店展示图。
2）新员工培训过程中，增加互动游戏和情节，增加一些培训的视频。
3）新员工培训的服务礼仪和酒店意识两课，可以根据情况调整顺序。
4）新员工培训的讲师注意控制时间和把握培训的重点、目的，强调服务的意识。
（2）对部门培训计划的意见
财务部：在收银员到位的情况下，尽量组织多种培训方式，加强对收银员操作流程培训和案例分析，防微杜渐，减少各种错误的出现。
综合部：11月的培训对象基本为保安，工程技工没有培训，12月综合部需要加强工程方面的专业培训。
茶餐厅：加强茶餐厅员工培训效果的考核，要有奖惩处罚措施。对于培训过的服务礼仪，茶餐厅员工在质检时，仍然未按要求做到位，部门应限期整改，并加强培训力度和考核。
房务部：11月房务部培训计划完成率较低，下月应该加强计划的执行力度，以及培训考核，做到数据的量化。改进11月培训过程中，培训过后，依然存在的质量问题，如pa部在11月17日质检中存在的清洁问题；房间物品摆放不符合标准；房间的卫生清洁问题；同时部门应该根据每月质检报告中，存在的其他问题，做好专项培训及考核。