检验销售心得体会实用(通用10篇)

时间:2024-09-12 作者:储xy

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

检验销售心得体会实用篇一

第一段:引言(约200字)

销售是企业发展的关键环节之一,也是一个个人职业发展的重要领域。在我从业销售多年的经验中,我逐渐体会到一些实用的销售心得,它们对于提升销售业绩和提高客户体验至关重要。在本文中,我将分享我在销售工作中所获得的心得体会,希望能对读者有所启发和帮助。

第二段:建立信任(约250字)

在销售的过程中,建立和客户的信任关系是十分重要的。客户只有信任你,才会愿意与你合作。为了建立信任,我首先要保持真诚,以诚信为基础与客户进行沟通,永远不要以虚假的承诺来诱导客户。其次,通过专业知识和能力的展示来让客户确信我具备为其提供合适解决方案的能力。最后,积极回应客户的需求和疑虑,关注客户的反馈并尽快提供解决方案,使客户感受到我的责任心和关怀。

第三段:理解客户需求(约250字)

了解客户需求是销售成功的关键。在与客户的交流中,我注重聆听和理解客户的需求。通过提问和倾听的方式,我能够深入了解客户的背景、目标和问题,并从中洞察他们的真正需求。在销售中,我始终维持客户至上的原则,将客户的利益放在第一位,并根据客户需求提供个性化解决方案。这种专注于客户需求的态度不仅使我赢得了客户的信赖,也帮助我获得了重复业务和更好的口碑。

第四段:有效沟通(约300字)

在销售过程中,良好的沟通技巧能帮助我与客户更好地交流和合作。我始终用简单明了的语言来解释产品特性和优势,并通过实例来展示产品对客户业务的实际利益。在沟通过程中,我着眼于客户需求,并将产品的特点与客户需求相结合,从而使客户更易接受我的建议。此外,我还会运用积极的语言和姿态,积极传递正能量,增强客户与我之间的连接。通过与客户的有效沟通,不仅提高了销售的成功率,也增进了与客户的亲密关系。

第五段:售后服务(约200字)

销售并不仅仅是在签下合同后结束,售后服务同样重要。为了提供更好的售后服务,我会定期与客户保持联系,了解他们是否满意产品的使用效果,并及时解决他们的问题和疑虑。如果有新的产品或服务推出,我会及时向客户做出通知,并提供相应的帮助和支持。通过积极的售后服务,客户在使用产品过程中的满意度得到提升,进一步巩固了客户与我的关系,并为再次合作奠定了更好的基础。

结尾(约150字)

总结起来,实用销售心得主要包括建立信任、理解客户需求、有效沟通和优质售后服务。这些心得不仅适用于销售人员,也适用于各行各业的人们。无论是在职场还是生活中,这些实用的销售心得都能帮助我们与人建立更好的沟通和合作关系,提高个人的影响力和工作的效果。因此,在进行销售和人际交往时,我们应该不断总结经验,学习他人的成功经验,从而不断提升自己。

检验销售心得体会实用篇二

xx年x月x日为期x天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的平台,十分感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆。

听完xx先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:

对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。

“思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。

检验销售心得体会实用篇三

首先,非常感谢公司领导给我提供了这次培训机会。虽然我工作多年,但对于营销的真正含义还是认识不深,通过这次广州培训,让我有了更深的了解。

xx世纪的今天,社会的步伐越来越快,市场的竞争愈演愈烈。在今天的环境下,我们如何更好的把我们产品推销给客户?怎们做一个出色的销售员?这就是我们这次“top sales销售明星训练营”的目的。下面是我通过这次培训后,结合我们的日常工作实际情况,谈谈如何做好一个“top sales”的几点粗浅认识,以便和大家共同学习和交流。

一、要想做好一个出色的汽车销售员,对我们的产品知识一定要熟知。如果对自己的产品知识都不熟,谈何去推销给客户。只有熟悉才能生巧。同时你必需去热爱他,把他当作你的好朋友,一定要对它有信心,它就是最好的。这样你在和客户推销时就底气十足。

二、一个顶尖的销售员要有梦想,要做公司业务员的榜样。打出自我的品牌,提升自我的价值。这就必须转变自己的思想,严格要求自己,时时地提醒自己,我还可以做什么,我还有什么没做好!我们可能都听说过这样一句话:失败乃成功之母!其实我认为它是错误的,应该说检讨是成功之母!我们只有不时的检讨自己如何战败这个客户,其中的原因何在,是我有没有让客户了解我们的产品还是客户不满意我们的服务等等,检讨自己总结经验。

三、作为成功的销售员,必须具有诚信和激情。让客户变成你的朋友,提升客户的满意度,让他来帮你推介。一个客户如果和你买车,不仅是对你的产品有兴趣,而且对你服务也非常的认可。可以这样说,我们现在可能都存在这样一个现象,客户订车交了钱以后,我们对他们激情可能就没有没订车之前那么高,客户很多小的要求可能都不能满足,这样就使我们失去诚信,让客户对我们失去信心。那么怎么谈和客户成为朋友,让他以后怎么帮我们推介朋友来买车。如果我们服务好自己的客户,让他们成为我们的朋友,时时地关心他,问候他,让他得到满意的服务,有朋友买车他肯定会介绍给你。这可是我们宝贵的财富。

以上几点可能说的不是充分,希望领导和同事给予宝贵的意见和提议,以便更好的学习和交流。

检验销售心得体会实用篇四

开心!今年换了这份服装销售的工作,可以说是我最开心的一件事儿!终于我每天都可以跟我喜欢的漂亮衣服待在一起了,也可以和每一个来我们店的爱好漂亮衣服的人交流和沟通了!可以说,这份工作是我这个人量身定制的工作,别人为此工作苦恼销售业绩的时候,我忙着在跟我的顾客交流装扮心得,这是每一个爱好穿漂亮衣服的人所应该来从事的工作!她们一定都会像我一样,每天都沉浸在自己的快乐中。

能够来到这里做服装销售,真是机缘巧合,要是没有这巧合,我根本不会想到我花在穿衣镜前的时间不是浪费时间,而是为自己这份工作打下良好的基础!从第一天到这里来工作起,我就明白我以后再也不用愁自己的工作无法让自己每天绝大多数的时间能够花得值当了。在这里的每一天,我都是在研究如何自己穿得更好看,帮助别人打扮得更好看,过去我是一个人在镜子前臭美,现在终于有人陪我一起在镜子前臭美了,而且这样臭美下来还能够给我的生活提供物质基础!我在这里的销售业绩已经远超我过去在别的地方的销售业绩了,如果说别的地方拿到的销售业绩是辛苦获得的,那么这里的销售业绩真的可以说是“唾手可得”的了。

在我从事这份服装销售的过程中,我结识了很多有钱有闲爱穿衣打扮的好姐妹,也结识了很多忙里偷闲来这里想把自己变美的好姐妹,和她们的接触中,我不仅卖出了衣服,而且还了解到了怎么样可以让自己让别人都变得更加好看!可以说是在百分之百的享受中挣到了财富,还收获了我一直追去的美貌以及才华。何乐而不为呢?连我的.销售经理都被我的快乐所感染了,她以前可以说是为了生活而来进行的服装销售工作,在我的带动下,她现在也慢慢沉浸在爱美的氛围中,既卖出了衣服,又把自己变得更加美更加有才华更加有钱了!

如果可以,我会一直一直做下去,我愿意卖一辈子衣服,也愿意在卖衣服的过程中和那么多志同道合的姐妹们一起切磋学习!这是一份最最好的工作,是别的不懂装饰打扮的人所体会不到乐趣的工作。我在接下来的工作中,我还想自己开一个公众号,专门给爱美的姐妹们提供穿搭灵感,让所有的人都能够沉浸在自己的快乐中生活。

服装销售心得体会8

做服装销售生意看起来很简单,好像谁都可以来做,其实,事实并非如此,只有你亲身体会了,才知道市场竞争是多么的激烈。服装销售的过程也是从买卖商品中赚取差价的过程,而这里关系到很多学问,比如进货,你就要知道如何确定进货的数量、质量以及种类,如何确定进货资金和流动资金的比例,什么时候补货以及如何确定补货的数量等。

具体来讲,要做好服装销售工作,你需要做好以下八个方面。

检验销售心得体会实用篇五

培训课程紧张有序,气氛严肃活泼。回首难忘的日日夜夜,我收获了很多,充满了情感。现在我向领导汇报学习经验如下:

从培训课程的学习手册中,我注意到四个词—学习宣言。内容如下:“我保证会怀着感激之情珍惜每一个机会。因此,我会全身心投入,积极思考,真诚沟通,乐于分享,认真总结,应用所学。我会积极地将所学知识应用到工作实践中,巩固学习成果,提高工作技能。我要全力以赴学习!“一开始我就把它当作我的梦想”小闹钟“总是提醒着我,第一个正确的态度是成功和收获的开始!“只有认识到发自内心学习的必要性和重要性,我们才能将行动转化为自我意识,并产生良好和积极的效果。为期一周的培训班课程也有效地证明了这一点。在培训班上,老师要求我们认真思考这样一个问题:如何在过程中学习对于培训班,我们想学什么,学习后有什么希望?我认为,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严守纪律,从小处做起,稳步向大目标迈进以饱满的热情和专注聆听每一堂课,还可以学习讲师的教学技能和互动风格,还可以与各个地区的同龄人进行沟通和交流,从他们身上学到更多的营养和灵感。每个合作伙伴都是一名教师。每个合作伙伴都有一个亮点,都有非常优秀的性格,值得感谢和学习。我一生中能有多少次这样的机会?为什么不珍惜和努力工作呢?积极的态度是进步的根本保证,良好的态度本身就是宝贵的财富。我总是比别人付出更多,总是比别人更努力,总是比别人学到更多,总是离成功更近这是我在培训课程中的感受之一。

所谓成功是从成功到自然成功的过程,成功是从习惯到习惯的过程,因此,良好习惯的养成对成功非常重要。一个人的辉煌绝非偶然或一夜之间,而是经过多年的磨练和人生的跌宕起伏。也就是说,良好习惯的形成可以伴随着他的生活和一流的训练风格,我们应该从培养良好的习惯开始。在训练过程中有很多详细的规定。例如,为了保证训练效果,请将手机铃声设计为振动或静音;在训练过程中,请严格遵守课程惯例。k保持环境整洁,学生不得在休息室外公共场所吸烟;着装整洁,注意严格的请假程序等,都充分体现了教师的良好意愿。一支能打胜仗的军队,必然是一支习惯好、纪律严、精益求精的军队nt风格。培训班的封闭式学习和培训紧张而愉快。每个人都投入到追求竞争、卓越和挑战的新精神中,在融合旧知识和学习新技能的同时,我认为良好习惯的培养也是不可或缺的内容之一。良好习惯的培养ts是一个漫长而艰苦的过程,培训课程是一个很好的推广和纠正机会,因为这里有辖区内合作伙伴的友好建议和无私帮助,还有讲师的严格监督和热情关怀,这里有一个浓厚的学习氛围和环境,这是毋庸置疑的使学习进度越来越快。

竞争的结果无非是优胜劣汰。市场就像战场。要赢得这场战争,勇气和勇气是不够的。保险营销正处于良好的航行期。同时,营销市场将充满火焰。作为一名基层保险经理,除了掌握丰富的知识外wledge,保持正确的态度和良好的习惯。此外,实践技能是必不可少的。技能的提高必须通过大量的实践和演练,最终让市场测试可行性;本次培训课程虽已结束,但新的征程才刚刚开始,我将以从培训课程中学习到的知识、态度、习惯和技能,以坚韧不拔的精神和认真严谨的作风,致力于紧张有序的实际工作,我决心为辉煌的事业而奋斗中国人保财产保险公司终身雇员。

检验销售心得体会实用篇六

此次培训我学到了很多,感谢公司给予的培训机会。

我们也要有足够的勇气去接受客户指责和挑剔,甚至是破口大骂。当然,这不仅仅是针对销售工作的,任何工作都是同理的。

我们在完成一项销售任务后,也别忘了要有始有终。很多人都特别重视在销售之前的那份付出,而忽视了事后的感情交流。在每一次销售会议上,领导总会说维护工作别忘记。时不时的问候,让客人感到你还记得他,那他也会时时记得你。

在人生道路上,我始终坚信一点,只要有付出,就一定有回报。尽管我只是一名小小的后台员工,努力为提高酒店业绩也是我义不容辞的。只有业务提高了,我们才能获得更好的待遇,何乐而不为呢!

因此我们每一个人都要以积极乐观的心面对我们的客户,对于每一件小事都踏实地去做。

检验销售心得体会实用篇七

为期两个星期的销售实训结束了,我在这两个星期的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,xx。此刻我就对这两个星期的实训做一个工作小结。但接到企业实训的消息时候,第一感觉是让人兴奋的,因为对于一个在校学生来说,第一次以班级为单位进入的企业参加真真正正的工作实训,真正接触社会上的工作,真正与客户打交道,实属不容易,机会难得。

为了能够更好地适应外面、社会上的工作,在出去实训的时候,在学校参加了一个简短的培训,虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧,工作要求,但是却培养了我们的团队协作潜力,这次的培训让我们迅速组建成一个个小组,体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应潜力和应急潜力。

仅用一个晚上和一个上午的时间,我们在老师和企业的负责人的指导和安排下,我们就迅速做好了分组、各个卖场的人员安排和进入卖场工作的前期工作。接下来的就是正式进入到工作岗位,开始为期两个星期的实训主要部分工作。

经安排,我被分配到xx大学附近的xx手机卖点。在那里我们将进行为期七天的工作,我们的工作是为了保证xxx公司这次的购机签售活动能够圆满成功,我们负责协助x大卖场帮忙x大附近的居民了解这次的活动,并且引领他们到x大xx专卖店购机,参加这次活动。

在这次工作中,我们的具体工作就是到x大xx专卖店附近发传单、贴海报、设咨询台为客户讲解和拦截客户。

在这几天的工作中,让我明白了实际的工作中和在学校学习的理论知识有如此大的差距,很多理论知识只是一个基础,现实的行动中需要的理论知识却很少。在现实的工作中,除了理论知识,更多的是需要实践潜力和技巧,如:如何讲解,用怎样样的词语、语气和顾客讲解、沟通;怎样样去一边发传单一边讲解,如何对待路人的眼神和语言等。

在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求,如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些潜力,对这次的活动流程有了一个比较详细的了解,对现实的社会有更近一步的了解。当然,这次实训也让自己对学到的理论知识有了一个时间认证,不再是以前盲目的以为跟着理论走,死记硬背,懂得如何运用理论结合实际,理论和实际相结合。

这次的实训,让我对自己本专业有更进一步的了解,为自己以后真正参加工作做好准备,能够指导自己接下来的学习和生活,让自己不再盲目地学习和探索。

检验销售心得体会实用篇八

时光荏苒,一年的时间犹如江水一般奔腾而去,作为一名销售,在这一年来,我严格的遵守领导制定的20__年销售计划,认真处理好自身销售任务以及对客户的维护与开发。

回顾一整年,在销售的工作中,我积极严格的加强自身的锻炼和提升,让自己在不断开发和累积新客户的同事也能不断的提高自己的工作能力和服务能力,让自己在工作中得到不断的改进和提升。此外,在几年的工作上,我圆满的完成了自身的销售指标,在年末结算中取得了不错的!如今,20__年的工作已经结束,我在此对今年工作作如下总结以及明年的工作计划:

一、工作方面

在销售工作方面,我的工作主要分为两种。首先,是对新客户的开发。其次,是的对老客户维护任务。作为一名销售员工,无论是新客户还是老客户对我们而言都是最为重要的客户!每次,在工作上我们不仅要做好两头的工作,更要在客户中不断的扩展和开发销售路线。

二、自我的提升和改进

这一年来,我一直在工作中积极的改进自身的不足,并让自己能充分的调整自身状态,加强自身的服务能力和业务能力。

在自我的提升上,我首先从思想方面对自身进行了改进,加强了自己的工作态度和工作意识,让自己能主动提高自身的责任意识和工作自觉性,能更加主动的去完成好自己的工作。

其次,我经常会抓紧生活中一些零碎的时间,通过阅读销售和心理类的书籍来强化自己,改善工作的不足,并加强业务能力,改进工作的不足。

三、今后的工作计划

20__如今已经结束了,但在接下来的一年里,我不仅在业务能力上继续加强自己,更要为自己制定好明确的计划和目标。

首先,在工作方面,我清楚的认识自己,并制定个人的工作目标,以此激励自己。

其次,提升自己对市场知识的学习,了解__市场和自身的客户群体,改善自己的服务方向。

最后,要提升对老客户的开发,通过加强老客户的服务收获新的客户并开发销售线路。提升自己的成绩。

总的来说,在这接下来的一年里,我首先要对自己的不足加以改进,再继续去进行开发销售。让工作能得到全面性的提高。当然,为此我也会努力的加紧自身练习,让工作完成的更加顺利!

检验销售心得体会实用篇九

作为销售人员要时刻注意市场的变化和顾客的最新情况,随时做好向顾客推荐商品的准备。这是做好销售的基本要求。

销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要客服,有许多冷酷的言语需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感。我们要有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴。只有说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终才会赢得万紫千红。

一、作为销售人员要有一双慧眼。通过一双慧眼,从顾客的行为中能发现许多反映顾客内心活动的信息,它是销售人员深入了解顾客心理活动和准确判断客户的必要前提。

二、作为销售人员要具备一定的创造性。俗话说:“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,同时注意多积累经验,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察也就越强。

三、作为销售人员要建立起与顾客沟通的信息网络平台。“顾客就是上帝”,这是每一个销售人员的服务宗旨。所以在销售过程中我们就要注意个人的形象、态度和方法,一定要给顾客留下好的印象,便于以后的销售和沟通。在销售过程中要充分展现自己的个人魅力,发挥自己的特长,同时也不掩饰自己的`弱点,让顾客感受到你真实的一面,这样顾客才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。

总之,销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更要秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,这样才能取得更大的胜利。

检验销售心得体会实用篇十

在经过多次的挑选和尝试之后,我最终来到了一家xxx公司的销售岗位。尽管有在学长那儿听到过销售是个挺难的工作,但是面对这次难得的实习,我希望能在自己力所能及的情况下去锻炼自己,而且这个职业也正好和我的专业相适应,可以用来试试我在这几年来的学习成果。三个月后,我终于完成了这次的实习任务,尽管不容易,但是我还是成功了!以下是我对这次实习的心得体会:

在这三个月来,在领导和前辈们的教导下,我在学习上有了很大的进步。对于销售,也有了全新的认识。尤其是现在对自己的认识,我清楚的看到了自己缺乏哪些知识,知道自己哪里还缺乏经验。

在这次的实习中,我作为一名基础的销售人员。在工作中的基础任务就是通过不断的通过电话等手段去删选潜在的客户。这个任务在一开始的时候听上去很简单,但是作为销售,我们可不紧急只是拨动号码这么简单。我们还要根据客户的情况尽自己全力的将自己的产品推销出去。在顾客购买前,我们的工作都算不得成功。

在工作前,我们进行了长达半个月的培训,在培训中吗,我通过老师的教导,学习到了很多实用的销售手段,过去一直比较模糊的销售思路,也渐渐的清晰了。而且我们还学习了我们xxx企业的企业文化,让我们对这个充满可能的企业充满了希望。当然,最重要的是我们对自己负责的产品有了更加深刻的认识。

在工作当中,我渐渐的在实践中记牢了自己在培训中学到的东西。并且在工作中,我开始逐渐对销售的工作有了更清楚的认识,明白了工作不是那么简单的事情。

在实习中,我们认识了工作,体会了在社会生活的艰难。这些都打破了过去我们在学校中的习惯,让我们也渐渐的融入到了社会中去。在体会了这次的实习后,我相信在今后的工作中,我一定能做到更好!

相关范文推荐

    最新信任为话题小学生作文 《信任》作文字(通用四篇)

    每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面

    2023年单亲下户口申请书(模板10篇)

    在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

    酒店合作经营合同(实用8篇)

    在人们越来越相信法律的社会中,合同起到的作用越来越大,它可以保护民事法律关系。那么大家知道正规的合同书怎么写吗?下面是小编为大家带来的合同优秀范文,希望大家可以

    最新信任为话题小学生作文(6篇)

    在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们

    朋友的信任作文字汇总

    无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参

    2023年河南教育讲座心得体会 教育讲座心得体会(大全9篇)

    我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面是小

    2023年朋友的信任作文字 朋友的信任作文字五篇(精选)

    每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?以下是小编

    最新朋友的信任作文字(五篇)

    在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。朋友的

    2023年青城山一日游作文共多少字(优秀5篇)

    在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我为大家搜集

    2023年快乐的玩耍作文共几段(四篇)

    人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里我整理