计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。怎样写计划才更能起到其作用呢？计划应该怎么制定呢？以下我给大家整理了一些优质的计划书范文，希望对大家能够有所帮助。
手机写工作计划的软件篇一
10 08 工作汇报
1阿里，天猫，老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销，待付款订单，待评价订单，确认收货订单的跟进和处理。今天销量阿里今天共计3单，7966元，其他店铺目前没有销量。
2 天猫设置2个千牛子帐号，以供物流部专用，物流部可独立操作打单发货
2 根据最新的快递报价单，更改了阿里、老农坊c店后台运费设置
3 根据最近的报价，亚马逊平台上传御鸿园的商品，已经传完5个，其他没有上传完的需要明天用新拍的图片上传。
1 晨会确定今天的工作任务
3 亚马逊商品的上传，已经全部上传完
4 c店老农坊商城商品类目详情重新编辑，已经全部编辑完
1 晨会，确定今天工作内容，沟通目前店铺的情况。
2阿里，天猫，老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销，制作资料，评价订单，确认收货订单的跟进和处理。今天阿里c店都没有销量，天猫出货一单，共计552元，客户之前购买过我们的产品，这次要的是4盒独头节日礼盒。天猫刷单2单。阿里确认收货5单，共计690元。3 客户回访。天猫客户旺旺名天下拼搏10月6号购买310g多瓣罐装黑蒜一罐，10月9号晚上收到之后给了一个4分的评价，整体拉低天猫店铺的dsr，上午打电话回访，具体情况是这样的：拍下购买的客户是聋哑人，留的收件人是她朋友。这位收件人（根据声音辨识是年龄比较大的女士）不知道购买人买的是什么东西，也不知道给的是什么评价，建议直接旺旺联系购买人。购买人的旺旺不在线，已经留言，目前没有任何回复。
4 京东宝贝的上架，目前京东已经上架9款产品。
1 晨会，确定今天工作内容，沟通目前店铺的情况。
2阿里，天猫，老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销，制作客户资料，评价订单，确认收货订单的跟进和处理。今天销量：阿里1单，赫广辉客户3645元；天猫6单，其中刷单3单436元，正常成交3单366元，c店老农坊没有成交。确认收货单：阿里1单,155元。
3客户回访。天猫客户旺旺名天下拼搏的客户回访的跟进，客户今天一天都没有上线，只能在旺旺再次留言，目前还是没有任何回复。4 完善客服的培训资料。今天做的是关于消费者心理分析及应对的资料，在搜集相关资料的过程中，顺便找了一些关于关怀老客户的资料。
5 指导刷单人员进行刷单，并确定明天刷单人员。
6 与物流部沟通确定发货的相关事宜，统一确定正常单，刷单，特别要求单的标注说明，方便以后的工作，提升工作效率。
1晨会，确定今天工作内容，沟通目前店铺的情况。
2阿里，天猫，老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销，制作客户资料，评价订单，确认收货订单的跟进和处理。今天没有销量，目前刷2单。确认收货单：阿里3单,7861元。
3研究了天猫店铺宝贝详情页的稿2，并且给出书面建议，已经发给王莹莹。
4处理异常订单，昨天有一单漏发一盒，与物流部沟通，今天已经补发，并且已经告知客户单号，请客户注意查收。5 学习生意经如何提问，今天在生意经发2个问题，已经有人回答。6制作客服培训资料：老客户的维护。
1 晨会，确定今天工作内容，同时对于店铺目前的装修，主页，首图进行讨论，确定了提高店铺动态评分的方法。
2阿里，天猫，老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销，制作客户资料，评价订单，确认收货订单的跟进和处理。销量：天猫1单89元，目前刷单3单514元，其他店铺没有销量。
3 设置c店子账号3个，并且已经分配到人，确保在线时长。
4听宏亿螺丝关于阿里生意经的讲座，学习了其在生意经能做到皇帝的秘籍，总结为坚持每天提问，回答问题，无论是在哪里个圈子或者类目下回答问题，只要被采纳，都可以提升曝光率，首先要让自己的积分高，然后等级高了之后才能会有更多的展现量，也才会有更多的人来关注你，巧妙的提问题也可以上生意经的首页，学习了回答问题的技巧，已经回答了几个问题，其中一个已经被采纳。5关于老顾客的维护这块，今天研究了一下天猫自带的会员关系管理和超级店长的会员关系管理，感觉超级店长的会员关系管理比较实用，涉及的内容也比较多，等购买人数多一点之后，可以充值短信然后就可以使用了。
1晨会，确定今天工作内容，讨论了产品的规格、定价、以及宝贝的区分度的问题。2阿里，天猫，老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销，制作客户资料，评价订单，确认收货订单的跟进和处理。销量：天猫0元，目前刷单5单992元，其他店铺没有销量，阿里确认收货单2单，233元。
3 学习生意经内容，在生意经发帖提问，回答问题，以提高积分，提高曝光率。
4 完善客服资料，查询了最近同行业的店铺的评价问题，根据问题汇总出一部分我们以后应该注意的技巧，同时制作了常用的问题汇总。
5根据问题设置一套天猫的自动回复语。6根据运营数需求，制作客服数据报表。10 15亓冠敏工作汇报 1晨会，确定今天工作内容。
2阿里，天猫，老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销，制作客户资料，评价
订单，确认收货订单的跟进和处理。销量：天猫1单共计158元，目前刷单2单286元，其他店铺没有销量，阿里确认收货单1单，90元。阿里精准营销2个。
3学习生意经内容，在生意经发帖提问，回答问题，以提高积分，提高曝光率。4 根据接待客户咨询中遇到的问题，完善客服资料。5学习在1688商学院学习网销宝如何运用，目前对网销宝有初步认识，同时发现展现次数高，点击数少，点击率低的问题，目前没有分析出原因。
1晨会，确定今天工作内容，昨天遇到问题汇总协商解决。
2阿里，天猫，老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销，制作客户资料，评价订单，确认收货订单的跟进和处理。销量：天猫0单0元，目前刷单4单839元，阿里一单3950元，阿里确认收货单1单，26元。阿里刷单一单2270元c店刷单一单295元。3 处理阿里子帐号无法登陆，主账号旺旺不亮的问题，经过多次打电话到1688的客服部询问沟通，终于有一位客服能够解决我们的账号问题，在中午1点之前解决完毕。4学习生意经内容，在生意经发帖提问，回答问题，以提高积分，提高曝光率。5根据接待客户咨询中遇到的问题，完善客服资料。
6协助物流部设置千牛子帐号，以便能够打单发货，提高效率。7 学习客服考核文件，初步制定客服考核计划。8根据运营数需求，制作客服数据报表。
1晨会，确定今天工作内容，协商讨论解决昨天遇到的问题。
1晨会，确定今天工作内容，协商讨论解决昨天遇到的问题。
2阿里，天猫，老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销，制作客户资料，评价订单，确认收货订单的跟进和处理。销量：天猫1单167元，昨天刷单5单1787元，阿里销售0单0元，阿里确认收货单1单，26元刷2单5346元。
6整理接待客户中的问题，报给薛晓斌，有他制作统一话术。7根据运营数需求，制作客服数据报表。
8 联系顺丰快递，处理一单加急天猫订单，今天已经发出。
9 对店铺首页的框架进行了讨论和分析，对新的装修首页大家综合分析后定稿。
10 19亓冠敏工作汇报
订单，确认收货订单的跟进和处理。销量：天猫2单158元，昨天刷单4单886元，阿里销售1单5170元，阿里确认收货单1单，22.5元刷1单5490元。c店刷2单209.3元。
3、在生意经发帖提问，回答问题，以提高积分，提高曝光率。 4、阿里网销宝的竞价设置，提高排名，提高展现。5、根据运营数需求，制作客服数据报表。
6、对天猫店铺首页2稿重新讨论，给出合理建议
7、根据薛晓斌制作的讲解词，合理组织，形成客服话术。
8、自己学习了生意经和钻展的一些内容，对生意经的无线部分和钻展有初步了解。 10 20亓冠敏工作汇报：
1 晨会沟通，对上周做了总结，同时确定今天的工作计划。2阿里，天猫，老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销，制作客户资料，评价订单，确认收货订单的跟进和处理。销量：天猫0单0元，昨天刷单4单514元，阿里销售1单30元，阿里确认收货单1单，2500元刷0单0元。c店刷4单654元。
3在生意经发帖提问，回答问题，以提高积分，提高曝光率。4阿里网销宝的竞价设置，提高排名，提高展现。5根据运营数需求，制作客服数据报表 6 和李瑾核对天猫阿里确认收货的数据。
7和李瑾 胡桂萍沟通关于济南办事处应急发货的操作流程，确定口径一致，确保没有漏发重发。
8 构思天猫店铺单品的客服话术和产品分类。
9 组织新到同事关于入职 店铺产品知识学习考试。10 21亓冠敏工作汇报
1 晨会沟通，总结昨天工作问题，同时确定今天任务。
2 阿里，天猫，老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销，制作客户资料，评价订单，确认收货订单的跟进和处理。销量：天猫2单336元，昨天刷单7单1335元，阿里销售0单0元，阿里确认收货单1单，110元，昨天刷1单4360元。c店昨天刷4单510元。3在生意经发帖提问，回答问题，以提高积分，提高曝光率。
4阿里网销宝的竞价设置，提高排名，提高展现。
7根据运营需求，制作客服数据报表
1晨会沟通，总结昨天工作问题，同时确定今天任务。
2阿里，天猫，老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销，制作客户资料，评价订单，确认收货订单的跟进和处理。销量：昨天天猫0单0元，昨天刷单4单394元，阿里销售0单0元，阿里确认收货单3单，7970元。c店昨天刷4单262元。3 统计前2天的数据，方便明天对账。
4在生意经发帖提问，回答问题，以提高积分，提高曝光率。5阿里网销宝的竞价设置，提高排名，提高展现。6联系朋友刷单。
7根据运营需求，制作客服数据报表。10 27亓冠敏工作汇报
1晨会沟通，总结昨天工作问题，同时确定今天任务。
2阿里，天猫，老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销，制作客户资料，评价订单，确认收货订单的跟进和处理。销量：昨天天猫0单0元，昨天刷单3单217元，阿里销售0单0元，阿里刷单0单，0元。c店昨天销量1单55.1元，刷4单339元。3在生意经发帖提问，回答问题，以提高积分，提高曝光率。4阿里网销宝的竞价设置，提高排名，提高展现。5联系朋友刷单。
6根据运营需求，制作客服数据报表。10 29亓冠敏工作汇报
1晨会沟通，总结昨天工作问题，同时确定今天任务。
2阿里，天猫，老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销，制作客户资料，评价订单，确认收货订单的跟进和处理。
3在生意经发帖提问，回答问题，以提高积分，提高曝光率。4阿里网销宝的竞价设置，提高排名，提高展现。5根据运营需求，制作客服数据报表。
1阿里，天猫，老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销，制作客户资料，评价订单，确认收货订单的跟进和处理。c店销量3单236.55元。
2阿里网销宝的竞价设置，提高排名，提高展现。3根据运营需求，制作客服数据报表。
1阿里，天猫，老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销，制作客户资料，评价订单，确认收货订单的跟进和处理。2阿里网销宝的竞价设置，提高排名，提高展现。3 统计阿里 天猫 c店的销售数据。
福州开发区创达电子有限公司
客服中心计划月报
客服中心月总结与计划
每日工作汇报的必要性
人要学会常常总结自己，人生就是一个不断反省不断进步的过程，工作总结也一样，总结有利于：
7、工作总结提升你的书面表达能力 ；
来自于外表，着装，更重要的是气质。内在的越多，越自信。通过日积月累的提升，你可以发现一段时间后，个人的综合能力在提升。思维，逻辑，表达，写作，团队协同，软件操作…，就能够跟更高级别的人才沟通和学习，从而促使能力进一步提升，形成良性的循环。是不是很憧憬？那么从现在开始，认真对待工作总结，我跟大家共同监督让我们大家尽快实现我们个人的目标。
工作时间安排表 2013年10月9日 武汉精一印刷有限公司【客服部】
手机写工作计划的软件篇二
销售工作的基本规则是制定销售计划，并按计划销售。销售计划管理不仅包括如何设定一个可行的销售目标，还包括如何实施。每个人都有自己的特点和方法。关键是找到一套最适合自己的方式方法。
管理好客户，客户就会有销售热情，积极合作。如果客户没有得到有效管理，或者客户关系管理粗糙，就不可能调动客户的销售积极性，有效控制销售风险。所以一定要尽力维护客户关系，关注客户的每一个细节，让客户随时感觉到你和他在一起。
信息是企业决策的生命。销售人员站在市场的第一线，了解市场动态、消费者需求的特点、竞争对手的变化等。这些信息及时反馈给公司，对决策有重要意义。另一方面，销售活动中存在的问题要及时快速地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作包括两个方面：销量和市场信息。市场信息对企业的发展更重要。因为销量是昨天的，已经实现了，已经成为现实的是无法改变的；有意义的市场信息决定了一个企业明天的销售业绩和市场。
“管理上没有小事。”一个优秀的管理者也是一个细心的管理者。同样，“销售没有小事”。销售要更加谨慎，谨慎，找到双赢的`规律。通过学习、总结、实践、探索、尝试来提高。
手机写工作计划的软件篇三
第一条 为扩大销售，以低价位、高质量迅速占领市场，特制定本销售计划。
第二条 以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。
第三条 本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是，仍多少 会推出这种类型的尖端流行产品。
第四条 在选择销售据点时，以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小 规模的店面行销方式，除特殊情况外，原则上不予采用。
第五条 关于前项的销售据点，在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时，
都须确实慎重行事，这样才能巩固本公司的营业根基。
第六条 与销售店开始进行新的交易之前，须先提出检查，并依照规定做好调 查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。
第七条 销售活动必须制度化，合理化，力争使各项事宜高质高效的完成。
第八条 销售人员在接受订货和收款工作时，不得参与相关的附带性事务处理 工作，必须全身心投入销售事务。因此，在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。
第九条 改善处理手续（步骤），设法增强与销售店之间的联系及内部的联络，提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表（传单、日报）来提高效率。
第十条 进货总额中的 20%用于对公司的订货，其他则用于公司对外的转 包工程。
第十一条 进货尽可能集中在某季节，有计划性地开展订货活动。要确保交易 双方的权益。
第十二条 进货时要设立交货促进制度，并按下列条件来进行计算；对于交货成 绩优良的厂商，将采取退佣方式处理，其规定如下：
（1）进货数量；
（2）交货日期及交货数量；
（3）交货迟缓程度及数量。
第十三条 为使进货业务能合理运作，本公司每月召集由各进货厂商、外包商及 相关人员参加的会议，借此进行磋商、联络、协议。
第十四条 a公司与本公司之间的交易（包括与该制造公司目前正式交易的三 家公司），一概归与本公司作直接交易。
手机写工作计划的软件篇四
手机抄表系统软件
一、系统适用范围
为营销抄表业务提供一套完备的抄表以及数据采集平台。丰富的用水户信息，多样化的展现形式，实时地图定位，骗抄监控，三百六十度全景图片展示，实时的数据传输，现场打单收费，手机短信通知，方便抄表员，提高抄表效率，方便管理监控。
二、平台特点
本系统是基于智能移动终端开发的一款智能手机抄表平台，抄表设备可以通过硬件备案授权管理提高数据安全，防止用户数据外泄，根据自来水公司业务需求，可与营销系统实时联通，也可离线操作，数据上传、下载无需数据连接线，通过内部局域网或外部的wifi即可，系统操作需要用户名密码登录，安全性强，抄表数据纯数字键盘录入方便快捷，文字、图片、地图信息，全面展示用水户信息，数据采集方便快速。
三、系统特点
1、丰富的用户信息
智能抄表系统一次可装载抄表员所有要抄表的任务，包括用户的基本信息，抄表信息，所有历史抄表数据，欠费数据，以及用户地理位的gps地图，以及水表周边三百六十度全方位图片，抄表员带上抄表器就像把营销系统带在身上了，用户所有信息都有了。
2、快速数据采集
抄表员可单手快速录入抄表数据，在录入抄表数据同时系统会自动记录抄表员当时录入水量的gps地址方便与原始gps地址比对，监管骗抄，估抄，方便考核，完全按照抄表员抄表习惯定制抄表键盘，快速点选表况，还可将有表况水表现场拍照，不需要手写表况信息，方便维修人员现场施工，抄表的同时抄表员可以维护用户的基本信息，如：手机号，表位。
3、现场打通知单或打收费单据
智能抄表机可现场打印水费通知单给用水户，也可以现场打收费发票，收取水费，并实时销帐，提高抄表员工作效率，避免二次送单的工作，也方便水费回收，提高水费回收率。
4、及时的短信通知
抄表员抄完表后，可将抄表信息通过抄表器以短信形式发送到用水户手机上，不需要短信系统平台也可以短信通知客户，解决了用水户不方便看纸质通知单、短信发送困难的问题；如果想统一短信发送号码也可以，只需要设置一个发送方式，抄表短信可以通过自来水公司短信平台统一发送给用水户。
5、水表gps地址以及水表三百六十度全景图采集
在第一次使用智能抄表系统时，可将水表最原始gps地址以及周边环境拍照并上传到营销系统，方便相关业务人员查阅，另外原始gps地址上传到系统以后会自动比对抄表员录入抄表数据时的gps，这样可以监控抄表员是否到现场抄表，方便管理，可提高抄表质量。
6、上传抄表表况可自动转工单
抄表数据上传后，系统会自动处理有表况的抄表数据，并生成工单，不需要手工开单，避免漏单。
7、抄表到位率考核
抄表数据上传到系统后，系统自动比对抄表时抄表所在地理位置与水表原始地址的差别，生成到抄表到位率，方便管理考核。
8、抄表情况地图分布
已抄未抄表信息可以地图标注，方便快速查看区域抄表情况。
9、智能手机抄表系统风格介绍
系统界面风格及操作习惯也是系统的重要部分，通过对抄表员相关人员工作需求的长期观察和总结，本系统制定了一套与之相适应的系统界面风格和操作规范，为各抄表人员提供了强大的通用功能，极大的方便了各抄表员的操作。
10、抄表设备可以通过硬件保户
触屏点击系统登录图标，进入登录界面，抄表员输入正确的工号、姓名和登录密码后，即进入系统主界面。
12、移动抄表系统主界面
四、系统功能介绍
1、用户抄表
功能说明：通过此功能，抄表员可以快速便捷的对工作范围内的每一个用户进行抄表并打印催费通知单，短信通知，gps地址采集，水表环境拍照等，同时，还可以将用户无异议的抄表记录发往服务器进行出账等等。
2、查表统计
功能说明：通过此功能，抄表员可以快速的了解自己历史抄表情况。以及让相关管理者可以方便了解抄表员的工作情况等等。
3、数据交换
功能说明：通过此功能，可快速了解抄表员向服务器提交的抄表数据的各种分类情况。
4、用水户信息实时查询
功能说明：通过此功能，可以查询到所有用水户的实时信息，抄表员就在自来水公司一样，能实时查询到用户的所有信息，如：用户信息，欠费信息，水费信息，缴费信息，资料变更信息，换表信息等。
5、系统设置
功能说明：通过此功能，可设置对服务器连接管理，以及了解当前抄表员的相关信息。
6、退出系统
功能说明：通过此功能，方便抄表员随时关闭退出系统。
7、营销系统抄表到位率
8、营销系统水表图片资料
9、营销系统gps地图定位
10、营销系统抄表gps与标标gps对比鉴别是否到现场抄表
11、营销系统用户每月抄表gps分布分析
12、营销系统表册抄标准抄表线路
13、营销系统表册抄实际抄表线路
14、营销系统表册抄标准与实际抄表线路对比分析
15、营销系统已抄水表与未抄表表分析分析
16、营销系统抄表到位率分析统计
17、营销系统用户gps以及360全景图片采集情况分析
手机写工作计划的软件篇五
新年伊始，万象更新。在这龙腾虎跃的20xx，我们将继续按照上级的工作会议的`工作要求和部署，继续以c网手机的发展为中心，创新为先导，进一步解放思想，转变观念，抓住机遇，加快发展，提高企业效益，努力开创电信公司工作的新局面。
在日常工作中，我深刻地认识到专业业务知识的重要性，只有抓紧可利用的时间努力学习全业务知识，为能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被环境所淘汰。也解决不了自己在工作中而出现的问题。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
脚踏实地，认真做好本职工作。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置认准，把责任搞清，团结同事，诚恳待人，脚踏实地，忠于职守，勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性的开展工作。
入职以来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决，不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，但由于缺乏同事之间的沟通交流，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服；在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量；学无止境，一个人的能力和水平是有限的，只有不断学习才能完善提高。在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高政治业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色的完成本职工作；有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同事道个歉，希望有不到之处给予原谅。
20xx年所做的工作， 离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将来会用行动证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。
让我们携手合作，创造出辉煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做到更好，为公司的发展前景尽一份力。
总之，在今后的工作中里，面对新的形势，新挑战和新任务，我们将在公司的正确把握形势，抓住机遇，在改革创新中求生存，在开拓市场中求发展，在科学管理中求效益，以饱满的热情和高昂的斗志，为实现我们电信实业的持续，快速，健康发展更加努力奋斗。
手机写工作计划的软件篇六
小时候每月都会看到有电表抄表员走村串户，手里拿着个本子，一家一家地看电表，抄下来，以此来计费。如今，抄表员这一职业已经在不知不觉中销声匿迹了，这是为什么呢？原因是出现了一个新的系统叫远方抄表系统。
系统定义
远方抄表系统是近年在配电网中开始应用并推广的一种新技术。它是由还在推行的自动抄表技术加上通信系统后，发展而成的一类自动检测系统。远方抄表技术因为它的实时性、高效性、准确性而得到电力部门特别是计量管理人员的亲睐。远方自动抄表系统，顾名思义，就是指将用户侧的电能计量值通过通信技术传送到测控中心的一套自动监控系统，若将接收到的计量信息自动地归纳分析处理后给出计费，则又形成电能计费系统。
系统组成
从远方抄表执行的功能来看，它从属于负荷管理的一个功能子系统。远方自动抄表系统由具有自动抄表功能的电能表，抄表集中器，抄表交换机，远方抄表计算机系统，通信系统组成。
1、电能表。用于远方自动抄表系统的电能表有两类： 1)脉冲电能表。将电能表的转盘转数通过光电转换形式或磁电转换形成电压脉冲或电流脉冲。电脉冲串与转盘转数成正比。将电脉冲经过处理后，就可以作为电能计量。2)智能电能表。将三相电流电压经交流采样，进行u,i相乘，三个相的功率相加，然后计时累加，得到电能值，由于用微处理器处理，还可以同时给出无功电能值。这种电能表通过乘系数方式可以计价，必要时，还可作为负荷控制器使用。
2、抄表集中器。抄表集中器是一个集中信息和转换信息，以适应通信传输的中间装置，是电能计量一次集中设备。通过串行接口接收近距离电能表的数据，通过低压载波方式接收远方电能表数据，然后将接收的信息编码调制放大再上传。
3、抄表交换机。即电能信号传送的二次集中设备。当多台集中器需要再联网时，就会用到它。交换机的输入端是接入低压配电载波信道，与集中器连接。输出端则与公共数据网连接。
4、远方抄表系统计算机系统。装设与地区供电部门的远方抄表计算机系统处理接收到的电能信号，按电价政策及供需双方约定计价，或作出需要的各种决策。
5、通信系统。在电能表与集中器之间采用低压配电线载波，这一级通信通常采用fsk调制方式。当用集中器直接上传信号时，一般仍采用低压配电线载波方式，然后将有线载波信号转成无线载波信号传送到接收端。
系统介绍
三川积成公司为本系统为实现实时可靠地进行三表（电表、水表、燃气表）数据远程抄收而设计。本装置星型/纵线型/无线电通讯 三重网络结构实现远程抄表任务，通过星形网使n个mdm(dd-862s机械式数字化电表)与一个数据采集器连接，数据采集器通过纵线网络与电台连接，一个纵线网可连接m个采集器，因此，一个子网可将 nm=32×128个电表共享一个电台。这是一种以星型-纵线型-无线型构成的三重网络结构。这种网络结构的组成元素为电表、水表或气表（以下简称三表）、数据采集器、无线电收发电台。
系统特点
1、远程抄表。在中控室直接实行远程自动抄表功能，可组成以中控室为中心的地域性抄表网络。
2、通讯可靠。由于采用的是天线定点通讯，按技术要求安装高度完毕后，即可进行24小时的通讯，且不受电网波动的影响。
3、快捷。由于抄表速率高，约每秒一个电表，因此可进行分时段抄表和计费。
4、技术手段先进。通过电子眼识别电表读数，并严格保持电子读数与表头读数一致。
5、周期性读数。根据不同指令，中控室可对网络内的各进行电表每月一次，每日一次或每日数次的指定周期性抄读。
6、可与收费系统联为一体。
系统功能
1、将电表上显示的数值正确识别出来，并将该数值正确传送回去。
2、中控室直接抄读现场用户电表读数，可进行批量或个别选择抄读，自动保存抄读的历史数据。
3、对抄收到的数据电表进行统计、计费、双地址储存，并形成详细的用电档案。
4、可进行现场或远程用电校对。
5、快速进行用电户用电量查询。
6、分时段抄表，实现分时计费，能解决按电网负载的峰谷时段采用的峰谷电价的方式。