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优秀淘宝开店的心得范文（12篇）篇一
3.店铺图片。
4.交流沟通。
5.每天至少逛自己店铺n遍，即使发现问题即使纠正。在我的淘宝——我是卖家这个页面右边栏目(公告，产品专区，经验畅谈)这几块内容是更新最快的，经常点点有好处;还有同步的一个，点击我要卖跳出的页面，右边这一块也是更新的很快的，同样可以学到很多。
6.淘宝联盟。
以上六点不是什么淘金，在社区前辈们也说了很多了，但是至关重要。假如以上几点我们都认真对待并且实现了，我们的生只会越来越好，付出和收获是成正比的。掌柜的我没有一个月几钻，也没有一个月上万的惊人业绩，最起码有一颗真诚的心，只想写出自己开店以来的心得和体会;(社区中不管真实与否，经常看到有人写贴子月入几钻或几万;我们不要羡慕，努力了问心无愧就好)，毕竟大家都做的一样出色，就不是今日的淘宝了，总要有竞争的。适者生存吧。
优秀淘宝开店的心得范文（12篇）篇二
淘宝作为中国最大的电商平台，吸引了大量的个人创业者加入其中，通过开设店铺赚取收益。作为一个正在经营淘宝店铺的从业者，我深深体会到了开店的辛苦与经验。在这篇文章中，我将分享一些我个人的开店心得和体会，希望对其他创业者有所帮助。
第一段：选择合适的产品。
开店的第一步是选择合适的产品。面对庞大的市场，我们需要做好充分的市场调研和分析。首先，我们要了解当前热销的产品，并结合自己的兴趣和经验，选择出自己擅长的领域。接下来，通过比较市场上同类产品的价格、品质和销量，确定自己的产品定价和竞争优势。同时，在选择产品时，也要注意产品的供应商和质量可靠性。只有选择合适的产品，才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
第二段：打造专业的店铺形象。
淘宝店铺没有实体店的实体陈列，所以形象设计尤为重要。首先，要选择一个富有品牌特色的店铺名称，这个名称要简洁、易记、和自己经营产品相关。在店铺装修方面，可以通过插入图片、视频、广告等形式，来提高顾客的购买欲望。还可以通过店铺的布局、颜色搭配和字体的选择，来营造出一种专业、有吸引力的店铺形象。此外，店铺的描述和宣传语也需要准确、吸引人，让顾客能够迅速了解到产品的特点和优势。
第三段：建立信任与口碑。
在电商平台，信任和口碑是吸引顾客的关键因素。对于新开店的卖家来说，买家往往持有怀疑的态度，因此需要通过一定的方式来积累信任与口碑。首先，要保证良好的售后服务，及时回答顾客的问题，解决顾客的疑虑。其次，要尽量提供优质的商品，确保产品的质量和描述的一致性。再次，要积极收集顾客的反馈意见和建议，及时改进和优化店铺和产品。只有建立起信任与口碑，才能够吸引更多的顾客。
第四段：有效的推广策略。
开店后，怎样吸引顾客让他们来关注和购买我们的产品是非常重要的。在淘宝平台上，联合促销、秒杀等活动是常见的推广策略。另外，我们还可以通过朋友圈、社交网络、以及相关媒体渠道进行线上推广。此外，积极参与淘宝的促销活动，如双十一、年中大促等，也可以提高店铺的曝光度和销售额。有效的推广策略可以帮助我们吸引更多的顾客，提升店铺的知名度和销售额。
第五段：持续学习和改进。
在经营淘宝店铺的过程中，市场竞争是激烈的，我们需要不断学习和改进自己的经营理念和方法。通过了解市场动态和消费者需求的变化，我们可以及时调整产品结构和销售策略。此外，要不断关注淘宝平台的政策和规则的改变，合理利用平台的资源和工具，提升店铺的运营效率和竞争力。只有持续学习和改进，我们才能在激烈的市场竞争中稳步前行。
总结：
开设淘宝店铺是一项复杂而艰难的任务。选择合适的产品，打造专业的店铺形象，建立信任与口碑，采用有效的推广策略，持续学习和改进，这些都是成功开店的关键要素。希望通过分享我的开店心得和体会，能够帮助更多的创业者在淘宝平台上实现自己的梦想。
优秀淘宝开店的心得范文（12篇）篇三
3.店铺图片。
4.交流沟通。
5.每天至少逛自己店铺n遍，即使发现问题即使纠正。在我的淘宝——我是卖家这个页面右边栏目(公告，产品专区，经验畅谈)这几块内容是更新最快的，经常点点有好处;还有同步的一个，点击我要卖跳出的页面，右边这一块也是更新的很快的，同样可以学到很多。
6.淘宝联盟。
优秀淘宝开店的心得范文（12篇）篇四
我开店快半年来，信誉度已升级到了3心了。从最初的迷茫到后来的坚持，再到小有成绩，自己也有一些心得体会，下面与大家分享一下：
一、勤沟通。目前到我店里来的客户，对于拍下商品的客户，我如果在线会立即通过临时会话和他联系，发上这么一条信息："你好，欢迎来到我的小店。"不管是不是真的想买，礼貌用语很重要，耐心的等待买家的回话，如果是要买的，可以问问买什么颜色、款式、码子、寄到哪里、什么快递可以到达。如果是误拍的，就可以关闭交易了。
二、要专业作个网店的掌柜也不容易。很多新手买家都不知道如何交易，支付宝是什么，在这种时候，如果卖家也不会，那么这笔交易很可能也泡汤。那么作为卖家如何快速提升自己的购物知识呢，问客服，发贴提问，这些都太慢。淘宝的买家和卖家都很多，很多人遇到的'问题都是一样的，如何购买，如何支付宝这些问题，因此可以到淘宝社区里去查，在淘宝社区，输入想查找问题的关键字，比如想查询如何申请支付宝，只要输入支付宝三个字，那么在社区里关于支付宝的贴子都出来了，关于支付宝的各式各样的问题，淘宝客服都曾一一作过解答，我们拿过来用就是了。如果你懒一点，就直接把关于这个问题的贴子发给买家，让买家自己看，想自己更专业一些呢，就自己弄懂了后告诉买家。在我的买家里，有1/3以上的是第一次购物，我就是通过查贴子的方式教会了买家购物，同时自己的技能也得不断提升。
三、商品的质量要好这是最根本的一点。因为本身买家在未收到货这是看不到实物的，大家想赢得长期客户一定要销售品质过硬的东西。作为一个卖家，虽然这里没有质量监督局，没有工商城管人员来检查你，但是想作为一个长期发展的店铺，诚信是最重要的。我们拿到店里来销售的东西，一定要与描述的相符，不要为了短期利益而损害淘宝买家的利益和自己的信誉。
四、用真心对你的买家在现实生活中，做销售的有句话是："销售产品即为销售人，人们只有在接受了你的人后才会接受你的产品"，在网上，我也是和很多买家成了朋友。有个买家当时买鞋时，鞋买小了一码，穿着有点紧。我积极给他换货，他说是自己的原因，来回的邮费要20多元，他主动承担邮费，我说我也有责任，我也要承担邮费，于是经过我们协商，他承担寄回的邮费，我承担寄去的邮费。虽然10多元的邮费挺心痛的，自己也卖得很便宜，我们在同一个厂拿货，有些卖得很贵，可我知道由于自己才开店，信誉度还有待提升，所以我觉得用心和你的买家相处，我们会收获很多。
五、有推荐位和活动一定要申请参加淘宝组织的活动。想想自己开店的经验，酸甜苦辣咸都有啊，这正是：跨世纪开店作卖家，店铺装修象朵花，所售商品质量佳，无人问津是为啥?掌柜急得泪花花。促销活动一参加，店铺迎来众买家。淘宝社区是我家，所有问题家里查。淘宝大学顶瓜瓜，教会卖家教买家。淘宝购物不用怕，付款就用支付宝。真心感动众买家，卖家买家是一家，爱上淘宝我的家!
优秀淘宝开店的心得范文（12篇）篇五
淘宝开店永远是主流，现在阿里已经上市了，更多的人准备开店。因为是实实在在的消费需求摆在这理，不是虚无缥缈的。所以要想持续发展，还是在淘宝开一个属于自己的店。
你要想想5年后，20xx年后的电子商务市场，现在的电子商务在中西部地区，在二三线城市，在农村有多大的市场。以后会有更多的00后，60后，70后成为买家或者卖家。中国的店子商务才发展几年?也就不到20xx年，这是新事物，现在的问题是什么，电子商务飞速发展，做电子商务的人才却不能满足企业的用人需求。这就是机会，不要觉得淘宝开店已经晚了，现在做正是好时候?!
有想利用业余时间做个淘宝小店创业的也欢迎来找楼楼交流!
很多人都有淘宝开店的想法，可是都不知道从哪里开始。
曾经有一段时间，大家都说要先用虚~拟商品提升信用。但其实，现在虚~拟和实物的信誉已经分开了。虚~拟本身利润比较低，但是实物就不一样了，卖一个至少也可以贝兼大几十元。
现在你要问，直接做实物的话，我该怎么开始呢?
我不主张新手一开始就自己找货源。一是一开始你找不到，而且没精力找，二是自己找货源占资金、占人力、成本高，投入产出比太低，不划算。新手首先要解决货源问题，最好的办法是分销实物。分销的好处就是给你提供货源，帮你上架，教你推广技术，用户下单以后还帮你发货、发货以后还帮你处理售后!非常的方便!服务也很好!
给大家分享一下我总结的做淘宝的几个注意事项吧:。
第一、开店选择很重要!
刚开店，开始也不知道做些什么好，因为我上班，时间不是很充足，只能空闲的时候做做，第二太花时间跟精力的事情，我也认为很麻烦。第三，投资不能太大，花费太多，我也吃不消，呵呵!所以在选择货源的时候，花了很长的时间，一直在考虑比较好的项目。网上开店有两种选择，一是卖实物(服装，包包，鞋子，化妆品等等)，二是卖虚~拟物品(话费qb游戏点卡qq会员钻石等等)。先说说卖虚~拟吧，做虚~拟基本不贝兼钱。利润低，弄来的信誉对以后做实物没有啥用。第二就是做实物，现在做实物不需要去批发市场拿货，直接加盟别人就可以了，货源上万种，厂家一件代发，不需要自己拍照，发快递。简单方便。
第二，做实物是比较容易的，只需要加盟一家好的服务公司就可以顺利的把店铺开起来!而且实物分销不需要自己给宝贝拍照，只要上传上家给的商品数据包，上万个商品，一键铺货即可，很快就可以发布完成。别人付款买你的商品。直接把信息提供给厂家，厂家当天帮你发快递。不需要你打包叫快递，也不需要你整天开着电脑，盯着店铺，。只要拿手机下载个软件收发订单就可以了!前期靠着销售实物，很容易贝兼几百块钱，省时省力投资也相对很少。所需要的就是找到一个好的上家，毕竟现在黑心的太多了!
第三，自身努力!
很多人都看着我做的不错，就问我，做了以后肯定会贝兼钱么?我只能告诉你们：师傅领进门，修行在个人!同样的生意不同人做肯定会有不同的结果，只要你自己肯努力，贝兼钱那是一定的。但有些人选择钻空子，三天打鱼两天晒网，感觉别人能挣钱，自己肯定也能挣钱，这样的人，我只能告诉你，你不适合创~业，创~业，是要有毅力的，可能你刚做的第一个月收入不会很可观，但是记住，只要自己肯努力，肯坚持，一定能够贝兼钱!
如果各位朋友对于开网店有不懂的地方，比如没有货源，不会开店，不会装修，不懂经营，或者有兴趣像lz一样开个淘宝小店。大家可以尽管来问我的。
优秀淘宝开店的心得范文（12篇）篇六
随着互联网的发展，越来越多的人开始选择网购。而淘宝作为国内最大的电商平台，成为了许多人选择购物的首选。同时，淘宝开店也成为了很多人的创业方案。本文将为大家分享一下淘宝开店的心得体会。
第二段：选择宝贝和店铺名。
在淘宝开店的所有准备工作中，选择宝贝和店铺名无疑是最重要的两步。首先要确定经营的产品类型和定位，找到具备竞争力的产品加入。同时要考虑到市场流行趋势和自身兴趣爱好等因素。其次，店铺名需要取得吸引人的漂亮名字。即使同类别店铺宝贝完全一致，也可以因为店名的醒目而多取一些客流。
第三段：用好宝贝描述和宝贝图片。
宝贝描述和宝贝图片是淘宝开店的重要一环。文案的撰写要尽可能详细，突出产品的特点和卖点，使用图片展现宝贝的质感和参考效果，都能让顾客有更好的购买体验。但同时也要尽量避免过多的修饰和虚假宣传，维护良好的口碑才能促进长期销售。
第四段：关注顾客购物体验。
在顾客购物过程中，淘宝卖家需要时刻关注顾客的购物体验。及时回答买家的问题，及时处理退换货，提供贴心的售后服务，都能让顾客在购物时感受到舒适和温暖的感觉。当顾客对宝贝表示出好评并留下有用的建议时，也要仔细研究和总结。只有不断改进，才能让顾客不断流连于自己的店铺。
第五段：积极宣传和扩大影响力。
最后，淘宝开店还需要积极宣传和扩大影响力。卖家要不断推销自己的产品和店铺，让更多的人知道自己的存在和经营状况。可以利用淘宝优惠活动、朋友圈、微信公众号等多种途径，扩大自己的影响力。同时也可以通过活跃论坛、参加展会等方式扩大自己的商业网络。
结尾：
以上是我在淘宝开店过程中的一些心得体会。淘宝开店虽说简单易上手，但是在实际操作中还是会遇到一些问题，希望各位卖家能够多加注意和总结，这样才能开创自己的天地。
优秀淘宝开店的心得范文（12篇）篇七
不论是兼职还是全职，现在在网上开个小店基本上成了个潮流，我身边就有许多朋友都开了个店来赚些零花钱，但是我发现，他们都没有掌握正确的操作方法，导致客户很少，收益很低，在这里，卢云逸来给大家分享一下我的心得经验，希望对大家有帮助。
选好物流快递选择一个好的快递非常重要，安全、快捷、服务又好的物流能让顾客在收到东西的同时能收到一份好的心情，这对回头生意有很大的帮助。
用好橱窗推荐刚开始，我们的'店只有10个推荐位，所以要好好利用，以后会随着你的成交额、交易量以及时间的增长会逐渐增多。我们要做的就是用最吸引人的产品把顾客吸引到店里来。
登录产品你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网上，最好搭配图片。名称应尽量全面，突出优点，因为当别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力，图片的质量应尽量好一些，说明也应尽量详细，如果需要邮寄，最好声明谁负责邮费。
优秀淘宝开店的心得范文（12篇）篇八
我的淘宝店是10月20日创立的。那时候我在杭州上大二，开始一个人在折腾着这个非常不起眼的店铺。我的淘宝账号在就注册了，之前也有在淘宝上买东西，由于当时在上高中，家里没有电脑没有网，只能在网吧上网，所以根本没有想过要在淘宝开一家属于自己的店。
直到在大学里有一次一个同学叫我帮他在淘宝上买一双鞋子，我才开始有了开店的想法。自从我的同学找我帮他在淘宝网买鞋开始，我就在想我是不是也可以在淘宝卖东西?这个想法一产生我就兴奋不已，当天就在淘宝网上研究了半天，还从图书馆借来了几本有关开店的书，持续不断地学习，联网时就在研究淘宝网的东西，一直到当天夜里12点，学校断网，然后睡觉。但是我翻来覆去睡不着，索性起来看书，把借来的几本开店的书都浏览了一遍，然后时间就到了凌晨三点，实在不行了，倒下便睡着了。次日7点就起来了，继续打开电脑，按着自己的思路在淘宝输入一款产品搜索，看到结果心就凉了半截，同款产品出现了几十页!而且价格绝对低!感觉没什么优势，想想算了，就决定放弃。
虽然暂时放弃了开店的想法，但是我一直还在关注着淘宝网，甚至阿里巴巴网。无意间就看到了淘宝的分销平台，仔细看过之后，觉得真是太好了!因为可以低成本或者无成本开店，不需要自己存货，自己尽管卖就行了。抱着试一试的心态去申请了一个卖鞋的供应商，没想到交了一点手续费就被同意供货了(那时很傻，说交钱我就交了，现在淘宝分销正规的都不会要交钱的)。
有货源之后首先就是装修店铺，当时我是随便弄了一下就开始把货物上架了，因为没钱买装修的东西，所以越简单越好。很快就弄好了，就这样，店铺就开好了。我迫不及待地把网店地址发给了我的同学，让他们帮我看看，可是反应平淡。可以理解，要知道，并不是每个人都必须像你自己一样有激情。这没有打消我的激情，持续改进，货上架后发现没有分类，然后开始分类，那天我是一个一个分类的!后来才知道可以按关键字很快就分好类了。那天刚好是星期六，宿舍晚上不会断网，我就一直在摆弄着我的店铺，持续到第二天凌晨2点，实在累了，才睡觉。星期天又是7点多就起来了，我想推广自己的店，但一时又很不自信，于是找了几个同学问问，跟同学聊过之后，找到点自信了，才开始向大家推广。然后就是迎接同学们好奇的各种“问候”，一个双休日就这么过去了，只有我自己知道自己的疯狂。
到了星期一，就得开始上课了，没有那么多的时间管理店铺了，我就把电脑开着，把旺旺挂在电脑上，然后就去上课了。但是一下课就总是匆匆跑回宿舍，看看有没有买家上门。但是很失望，淘宝旺旺信息来了很多条，买东西的没有一条!全部是推销自己帮新店主装修推广店铺的方法。
就这样，直到一个星期过去了还没有顾客买一样东西，那时候想不能这么急，听说有的卖家都是一年卖不出东西的，要有耐心。我已经忘了过了多久，有同学来光顾我的小店了，坦诚地说，前面几单都是同学来捧得场，没有赚钱，甚至还上架了虚拟的话费充值业务来快速冲等级。尽管如此，我还是很兴奋，我终于迈出了这一步。
非一般的合作。
随着时间的推移，我的店铺慢慢地进入了常态化管理，但是开店前三个月都没有赚到钱，也就是净支出状态，当时我自己也没有多少资金，所以免不了经常向同学们借钱。后来发现我一个人管理店铺经常会忙不过来，所以我开始邀请同学们的加入。
第一次加入的是三个同学，是在3月，我们开始协同作战。那时候我们对于淘宝的认识还是非常初级的，虽然已经开始慢慢地有了一点点利润。那时候我们就想，反正上架商品也不需要自己发货，我们就尽量多申请一些供货商，多上架一些商品，就这样，我们最多的时候在店里上架了多件商品，包括男装、男鞋、女装、女鞋、袜子、围巾……甚至还添加了十字绣和话费充值服务!太多的品类让我们不堪重负，后来慢慢地减掉了一些，我们第一次合作期间，开设了两家店铺，一家专营男装，另一家专营女装。
合作开店的时间里，我们也会时不时出现矛盾，一般情况下都能解决掉，这一次我们几个人的合作是很愉快的，大家互相学习，快速进步。
206月初，由于一些原因，我们停止了经营店铺，总体有些许盈利。
接下来是暑假时间，我们一直没有再管店铺，也就荒废了。
直到新的学期开始，年9月底，我又燃起了对开店的热情，但是苦于没有资金，所以我想到了一个筹集资金的办法，在我的qq空间里发出筹集资金的文章，写得很有激情，具体如下：
我们的“商业计划”，邀请你加入。中国好网店，iwantyou(我需要你)!
中国好网店，iwantyou!
事实证明，我不是在开玩笑，那咱们开工吧!
我想把这个项目的名称定为“百团作战”计划，理由稍后解释。
先来解释一下什么是淘宝分销，所谓淘宝分销，就是你在淘宝开店，帮别人卖货，你自己不需要把货拿到自己这里来，而是有顾客下订单了，你再到供货商处下订单，就这么简单。无库存压力，只管尽情卖货。
我们暂定的是做男女服饰鞋包的销售，因为这是非标准化的必需品，人人都有需要。
我们把这个项目拆分为200股，操作团队持有100股，占50%，出售给股东100股，每股100元。所以我们计划共筹集资金一万元。每个人可以购买1到5股(0.5%-2.5%)，最多5股。照此推算，我们的股东人数为20到100人之间，最理想的模式是每人购买一股，股东100人，当然股东只能是我认识且认识我的人。这就是为什么叫做“百团作战”的原因了。
由于网店的经营范围没有地域的限制，所以无论你在哪里，都可以成为我们的股东。
如果最终入股人数在20人以上，我们就执行此计划，如果如果人数少于20人，那咱就再等等或者放弃该计划。本计划截止日期：2月19日(农历正月初十)。如果成功，股东人数我们将制成电子表格存档，以便后续交流学习。
为什么人越多越好?因为电子商务最终还是商务，也就是靠销售来获得利润，我们可以设想，我们的每一个股东都是隐形的销售人员，每个人身边都至少有几个朋友，这无形中开拓了我们的市场，有市场何愁无销路。
关于分红和亏损承担：
我们采用按股份比例对半分的原则。比如经过一段时间，我们利用这一万元又赚了一万元，利润是一万元，那么每股可以分得50元。本钱翻倍了，但你的利润没有翻倍，因为还要分红一半给操作团队。又比如我们经过一段时间，把这一万元给亏完了，我们操作团队承诺给每股赔偿50元，也就是说你最多每股亏损50元。最后说明，你的股东身份只有在我这里有效，没有什么东西可以证明，完全取决于你对我的信任。
优秀淘宝开店的心得范文（12篇）篇九
选款很重要，受大众欢迎、符合大众审美、性价比高，这些都是基础的。如果选了款质量差的，又恰巧打造成店铺爆款了，那你店铺售后、中差评、动态评分就要惨了，卖的越多，店铺指标越惨。自己进货、或是代销的选款一定要注意。
做好宝贝详情描述，宝贝细节图、模特图、实物对比图，还有必要的文字说明。详情描述要做的细致，吸引买家能继续看下去，最后购买。在店铺描述中可以加入4—6个关联销售商品，也可以设置套餐，这样增加宝贝曝光度，提升购买几率。
店铺装修可以增加买家认可度，色调符合店铺、产品风格；如果定位不明确的，可以选用清新明亮的色调，增加买家购物时的愉悦心情。同时，店铺也可以提升客户访问度，增加搜索，重，带动关联销售。
促销活动一定要吸引眼球（但不能显得不靠谱），让客户有一种现在买就赚的了、快抢，不抢明天就没了的感觉。数据表明，设置折扣时，显示折扣倒计时剩余时间的（如还剩8小时52分钟结束）可以有效提升转化率。
优秀淘宝开店的心得范文（12篇）篇十
信息时代的到来使网络进入到了全盛状态，最为显著的特征便是网购的悄然兴起。越来越多怀着创业梦想的人把目光瞄向了在淘宝网上开一个网店。由于对网购的热爱，我亲身经历了一场淘宝开店创业之战。让人始料不及的是，看似简单的事情，实际运作起来漏洞百出，销量令人大跌眼镜。如此惨烈的战绩自然不值得拿出来说，看着投入的成本付诸东流，我痛定思痛，认真研究起网上创业来，经过搜集资料，个案研究和对比分析，加上我做网店的基本知识，得出一些较深刻的心得体会，在这里罗列出来与大家共勉。
因小失大是我们在开网店之初经常会犯的错误，在众多产品面前我们无法做出理智的判断，总想面面俱到，最终却什么都得不到。与储备强大的竞争对手相比，我们淘宝网店的产品本来就少之又少，还不懂得分门别类，没有形成吸引顾客的产品特点，这样我们就竞争不过人家。如果我们能够跳出固化的思维模式，换一种方式去思考，将我们的产品进行合理化整合，进行搭配销售，那我们就形成了有特点的新产品，也带动了其他产品的销售。所以我们要瞄准目标顾客群，迎合这些群体的特点，来不断调整我们的销售战略，加上一些打折、促销等辅助手段，做出我们店的独特之处，加深客户的印象。
“一分钱一分货”在我们的传统思想里根深蒂固，淘宝店主采取一味地降价来增加销售并不是长久之计。可能打价格战会带来眼前的短期利益，比如短时间内销量大增，名声在外等等，但是想要顾客打从心底认可你们的网店还很遥远，由此所带来的后续影响不可小视。物极必反，抬高价格对于刚上线的网店来说更是不可取，毫无竞争可谈。这时候巧打心理战是个不错的选择，还是从销售入手，结合第一点所讲的搭配销售，适当地提高产品的附加值，如送一些小礼物，提高服务承诺等，这样即使你的价格稍微高一点，人们也能欣然接受。
网购就像一把双刃剑，它有方便快捷的一面，也有另外一个致命的短处，那就是产品的展示受到空间的限制，只能以图片、录像等方式展示出来，顾客无法真实体会。由于没有真实感受，顾客往往心理没底，在没有更多评价等因素参考的情况下，顾客就会犹豫不决。这时店主就要尽最大的可能去满足顾客的需求，将产品的全貌、细节以及其他信息公之于众，让顾客感觉“所见即所得”，有时候往往一个微小的细节图片，正是顾客所关注的，那么他看到了细节展示，就没有后顾之忧了。
在网店开业之初，使用价格战来打响创业第一炮，往往就会一炮而红。用价格来吸引顾客是最常用的.办法，抓住了顾客得实惠的心理，但是价格战也要适可而止，否则只会降低你产品的品味，以至于招来冒牌货的顾忌。因此制定价格也是一门学问，要做到不能脱离行业的平均价格，又要比竞争对手稍微偏低，还要顾及到自己的成本投入，这样的价格战才打得精彩，才会打中消费者的要害。
网店的基础打牢、打稳之后，就要开始进入正常的经营了。当然作为店主，你不能安于现状，得多想法子继续吸引顾客的眼球。常用的一种手法就是炒作，对于炒作的经历，我重点向大家推荐使用软文写作和刷数据。
1、用文字比较让人接受的方式推广和宣传自己的产品就是软文写作，它最大的特点就是以热点事件入手，提高关注。比起直白的广告宣传，软文对顾客的杀伤力更强。因此店主一定要时刻关注热点事件，从多方面切入宣传自己的产品。
2、另外一个炒作的手法就是刷数据，这是一个比较简单机械的事情，也有人以专门帮别人刷数据为生的，比如猪八戒网的专业威客，产品好评多了，店铺收藏多了，你的名气就打响了。
3、淘宝网作为交易平台，会推出一系列的保障措施，作为店主应该积极地参与这些保障体系，进一步赢取顾客的信任。
4、售后服务体系一定要有敏捷的反应，及时处理和反馈信息，给顾客留下一个好的印象，这样才能赢得好口碑。
以上罗列了我在淘宝开店创业的几条心得体会，其实这些也不过是一些销售手段而已，但是能够取得实际的效果。当然这些所谓的经验对于整个销售来说也是九牛一毛，以此给大家一个借鉴和参考，欢迎大家批评指正。
优秀淘宝开店的心得范文（12篇）篇十一
一路走来，4年多的国际网络平台运营，7年的ebay零售和半年的国内店铺经营。目睹了一些成功的店铺和不了了之的经营。感慨颇深。就如何运营好自己的网络店铺?将心得总结如下：
1.充足的创业热情和欲望。一个没有事业激情的人永远也不会有好眼力。一个人只有在具备充足的事业热情和对成功的渴望的时候，他才能把自己投入到市场和商品中去，他才能感受到市场对他的吸引力和商品对他的魅力。他需要用心和生命去体会这一切，把自己融合到未来成功的喜悦之中。这也是成功的第一步。也是我们目前最缺乏的。
2.多专业交错的知识结构。任何一个商人是超脱不出自己的知识结构而具备识别商品的眼力的。所以知识结构是一个商人认识商品和市场的基础，当然这和知识水平也有一定的关系，但是对于商人来说，不必一定要学到博士的水平才可以创业开发专业的商品，只要对商品的基本性能和市场范畴了解透彻就可以了。
3.商场和网络销售里的实践。网络销售领导人的眼力是需要锻炼的，最好的办法就是到实践中去历练，而实践的最佳场所是——各大电子商务平台。假如一个科学家从来不逛市场，这个人容易出成绩;如果一个搞网络销售的领导人从来不逛或很少逛各大电子商务平台，他的事业结局可能十分危险了。我建议想从事网络销售的人要经常性地到各大电子商务平台去逛逛，并且不要白逛，回家的时候坐下来想一想，写一写，看看商场里哪一种商品使你产生了“激情”和“冲动”?哪一种商品在你的知识结构配合下使你“感到”它一定能够使你赚钱?哪一种商品使你可以“想象”到它的生产工艺、技术水平、成本概念?哪一种商品使你愿意去生产它、卖它?哪一种商品你一定要买?如果遇到不懂的问题，就翻书，就上网，就求教。
4.去伪存真，把书读得“薄”一点儿。信息多了，就不免有真有假，如何取舍也是搞网络销售要十分注意的问题。信息用不完，生意也做不完。所以要挑出有用的信息，有利的定单做。当然有用或有利指的是对自己有用和有利，这就要去伪存真、去无用存有用。别人能成功的生意自己未必能成功，别人做不了的定单自己未必就不能做。
二：建立品牌意识。
1.产品的品牌。产品的品牌形象需要一个严格的价格体系。严格定价，严格制定折扣条例，严格遵守。很多卖家可能会觉得，定价高一点，给别人还价才会容易卖的掉，其实不然。高价格，买家迟早会得到对比发觉，电子商务平台是个很开放的平台。价格混乱，买家永远不知道自己是否还到了真正的最低价，也永远没法感受到信任，而过低的价格，又会让买家觉得，是否品质不对呢?不然怎么会比市场价便宜那么多呢?。。。因此，坚持合理定价，坚持区分新老顾客，给予不同的折扣条例，不要随意改变定价原则和折扣原则，是塑造品牌形象的一个很好的工具。拒绝暴利也拒绝恶意价格战，折扣条例是用来调节买家的心理平衡，而不是用来竞争的武器，基于这种原则，才能打造出一个感觉正规的网络产品品牌形象。
2.服务的品牌。服务品牌形象需要一种一诺千金的责任感。当我们承诺让顾客100%满意的时候，就要准备好负担各种责任。也许是邮局快递的原因造成损坏耽误，我们要毫无怨言承担损失并且对客人道歉，因为我们没有让客人顺利收到物品，延误或者往返都是给客人增添了麻烦，也许是一时马虎看错了东西算错了价格，我们要毫无怨言亏本出售，也许是客人有点挑剔苛求完美，我们要毫无怨言承受指责并且力求下次可以做到完美，也许是大年初一但是只要客人需要，我们依然毫无怨言提供服务。。。一诺千金，说诚信容易做起来难，但是坚持下去，客人会回报给你的，会让你决不后悔。服务的品牌形象更需要专业的产品常识。我们不能说，产品的品质由厂家具体负责，而我们只是负责销售，客人有疑惑时，我们要客观分析，提供专业咨询，客人显得盲目时，我们不能因为客人的无知，欺瞒误导，发生纠纷时，不能逃避质量问题强行开脱责任，对自己经营的产品，要有深刻的了解，才能推荐给别人，如果只能看到买进卖出的差价，而看不到这个出售过程提供的知识服务，就不可能让买家觉得具备专业的品牌形象。我们不仅出售产品，随同产品出售的是对产品的客观的介绍和妥善专业的售后服务，只要你想做，就没有难题。我要说的是：本公司具有这么多的客户资源和产品优势，没有建立起一个比较专业的售后回访团队，我个人认为是个失误。
3.店铺的形象和技术品牌。店铺的品牌形象需要销售技巧的时刻配合。比如图片，风格要一致，图片上要有专属于自己店铺的logo店标，比如商品名称，最好能附带自己的店铺名称，那么和你交易后感受愉快的人，更容易记住你的店铺，而不是下次不知道找谁，比图页面的html设计，可以发挥特长塑造一种专业效果，比如沟通过程让买家了解你的团队，比如邮件，可以设计一个有自己店铺风格的签名，那么和你交易过的客人容易记得你的与众不同，比如商品名称可以成系列，然后安排登陆的时候也算好间隔，让买家从商品列表中容易发现，你的规范和用心......这样的小技巧很多，但是都是建立在前几条的基础上，才能起到效果。
4.充分的心理准备和合理的预期。品牌形象的树立需要一个长期坚持的系统的规划。这种努力很难在短期内看到效果，但是只要你想清楚了，坚持去做，可能需要半年，1年，总有一天你会得到认可。如果你塑造好了，会让你充分感受到自己被认可的成就感。也会在销售上享受到轻松的良性循环效益。开网络店铺，我们究竟是来摆地摊的，还是来经营一家网络中的品牌专卖店的呢?这是值得搞网络销售的人真正需要考虑的，因为任何方法，对于意识到重要的人来说，才会有所感触，而对于不以为然的人来说，恐怕就是对牛弹琴。希望每个来网络追求梦想的人，都能打造属于自己的品牌形象，让网络充满了不同个性而又吸引人的店铺，也让更多的人可以通过网络实现自己人生的梦想，成功经营，无论从经济收入上，或者是人生的价值体现上，都收获丰盛。我是一个坚信打造网络店铺品牌形象的人。很遗憾由于种种原因自己在这方面做的很不够。大部分时间抱着得过且过的态度去经营是种对自己专业的亵渎和对时间的不负责任。很抱歉!!
三：适量有效的宣传网络销售和实体销售类似。各项准备工作做好后，想吸引更多的人来看你的店铺靠的还是宣传。查询了成功店铺卖家的案例，无疑例外地都是成功宣传的结果。网站推销是一个购建商业基础和圈定潜在市场份额的必由过程。
宣传。bbs宣传，虽然花费精力，但是效果非常好。网络营销，细节致胜，网站推广，全面出击。发贴要求质量第一!发贴不在乎发贴的数量多少，发的地方多少，而帖子的质量特别重要，为什么呢?因为发的多，但总体流量不多，我们发贴，关键是为了让更多人看，变相的宣传自己的网站。所以追求的是最终流量。所以发高质量的帖子，专注一点，可以花费较小的精力，获得较好的效果。这就要求我们多去社区发精华贴，社区里有一个优惠信息区，在那里随便做广告不会被删贴，把你的标题用符号标得醒目一点，多去顶顶贴，效果不错。去各大搜索引擎把你的网店登录上去，这样就能通过搜索引擎找到你的网店了。还有初期开店可以来点一元起拍之类的赔本赚吆喝的买卖。尽量想免费的办法增加流量，先把人弄来。
2.网络广告投放。网络广告投放虽然要花钱，但是给网站带来的流量却是很客观的，不过如何花最少的钱，获得最好的效果，这就需要许多技巧了。个人观点是：对媒体的选择，如果想获得知名度，那么就出钱到那些有知名度的网站投放，如果你只是为了流量，那么，就把这些媒体网站过滤掉吧，因为他们价格都很贵。那么选什么样子的网站作为投放媒体呢?名气不大，流量大的网站。目前，许多个人站点虽然名气不是很大，但是流量特别大，在他们上面做广告，价格一般都不贵，但是每天就可以给他带来几百的客流。比起那些竞价排名，实惠多了。
3.邮件广告。广告邮件目前大多都成了垃圾邮件，这主要的原因是因为邮件地址选择，邮件设计等原因。广告邮件要设计的让人喜欢，发给不讨厌它的人，很不容易。标题建议：吸引人、简单明了。不要欺骗人。内容建议：采用html格式比较好，另外排版一定要清晰。不过，广告邮件群发如果搞好了，其效果却是也非常有效，而且成本不高，目前，在国内。200块钱就可以买到***带1亿个邮件地址。另外可以在自己的网站加入邮件列表功能，可以让网友订阅自己的电子杂志，然后在电子杂志种融入病毒式营销的相关策略。可以取得很好的效果。注：广告邮件，且勿盲目的乱发，否则可能会取得相反的效果。
4.活动宣传策划。活动宣传也是一种很好的宣传方式，不过不是什么活动都能够有效果的，想有很好的效果，就必须有很好的策划。我相信，网站的最好的宣传方式是口碑相传，如何能够让看到你的网站的网友帮你宣传呢?最基本的是自身要做好，四个字：内容至上。
5.友情连接和导航网站登陆。对于一个流量不大,知名度不高的网络店铺来说,导航网站能给你带来的流量远远超过搜索引擎以及其他方法。单单推荐给网址之家被其收录在内页一个不起眼的地方，每天就给我朋友的网站带来200左右的流量。友情连接可以给一个网站带来稳定的客流。另外还有助于网站在google，百度等搜索引擎种的排名。友情连接最好能连接一些流量比自己高的，有知名度的网站。再次是和自己内容互补的网站。然后再是同类网站，同类网站要保证自己网站的内容质量要有特点，并且可以吸引人，要不然不如不连同类网站。多做友情连接，刚开始觉得破坏美工，所以大部分人都不愿意去做。但是，我们必须经过分析统计器来证明友情连接带来的效果。网站不要但求美观，特别试商业网站，一定要实用第一，技术美观等次之。另外我许多朋友的网站，虽然不漂亮，而且有的还很难看，但却实实在在给他们带来了钱。呵呵，请记住这条网站设计理念，实用第一。
关于网站店铺的推销的方法林林总总，运用之妙存乎一心。但是千万不要忘记，计划，管理和制度才是真正的保证。否则，和心血来潮没什么区别。
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优秀淘宝开店的心得范文（12篇）篇十二
淘宝开店一周多的心得体会，开店一周多以来，我查阅了很多资料，也看了有关淘宝卖家的资讯，出踏淘宝这块黄金地，大家都有着一个共同的信念，就是“我要当大赢家”，希望在淘宝做点小生意，在这段时间里我看了很多精贴和新手的心声，我们都是从一开始的，每个掌柜都是有着传奇的经历。看了很多他们在开店之后的感想，我很佩服他们，是他们让后者更有动力去耕垠属于自己的一片天。刚开始我是像走在十字路口的一辆小轿车，不知道下一站该往哪去…………心里有着很多的想法，为什么我的店铺没有人去光顾，天天守在电脑旁就光听见滴答滴答的提示音，原来那些声音都是做广告的陌生人，每回我怀着无比激动的心情去打开对话框，让我很是失落！
我也寻求好多办法，想让我的一片天都能让进淘宝的顾客看得见，发帖子、写回复、qq群、旺旺……试着想让我的店铺有了变化，我也开始了淘宝大学之旅。虽然毕业了，感想颇多……在我的淘宝日记本上，一天比一天厚了。天天晚上就是写写今天的感想心得体会，写写自己的心得，再看看别人的看法，太多太多了，有时候都不知道从哪下手我爱爱学习的人，天天都有新知识。所谓学而不思则罔，死而不学则殆。在淘宝这里也是这样（本人的看法）我觉得吧：
1、刚开始开网店，不要把自己的目标定的太高，不要非得说自己每月都得挣好几千甚至好几万，这是不现实的，这会让你处处碰壁的。
本人还是属于在摸索当中，呵呵……有什么见解会第一时间跟大伙分享，有什么事也可以大家互相探讨，欢迎您的指导谢谢，因为我同属于一个大家庭——淘宝。