优质药店活动心得（案例20篇）

在这个过程中，我不断总结经验，发现了很多有用的心得。下面是一些优秀的心得体会范文，希望对大家写作有所帮助。

优质药店活动心得（案例20篇）篇一

近年来，随着医疗技术的不断进步和人们健康意识的提高，药店作为提供药物和健康服务的重要场所，扮演着重要的角色。为了更好地了解药店的实际运作以及药物的使用方法和注意事项，并提高自身的相关知识和能力，我参加了一次药店的实践活动。

第二段：实践活动的内容与过程。

在这次实践活动中，我首先了解了药店的基本运作流程，包括接待客户、开药、咨询客户等环节。随后，实践中，我积极参与了环节的操作，并观察了工作人员如何配药、如何与客户沟通等。除此之外，我还学习了一些基本的药物知识，如对于感冒、发烧、皮肤病等常见病的药物使用和副作用等。

通过这次药店的实践活动，我深切体会到了药店工作的细致和复杂。药店工作人员需要具备扎实的药物知识、良好的沟通能力和细心的服务态度。他们要准确了解症状、询问病史，然后根据药物的特性和客户的情况进行配药，并向客户解释用药的方法和注意事项。这要求药店工作人员充分了解各种药物的特性，深入了解客户的情况，以便能够提供更准确、有效的药物和健康建议。

第四段：实践活动的启示与反思。

这次实践活动让我深刻认识到作为一个药店工作人员，需要不仅有扎实的专业知识，还需要具备良好的沟通能力和服务意识。不仅要能够提供准确的药物信息和解答客户的疑问，还要能够用亲切的服务态度给客户带来舒适和信任感。另外，实践中观察到一些客户对药物的使用存在一些误区，如乱用药物、滥用抗生素等。这让我深刻认识到药店工作人员有责任向客户普及科学的药物使用知识，引导客户正确用药、合理用药。

第五段：展望与总结。

通过这次药店的实践活动，我对药店工作的形象和要求有了进一步的了解，同时也认识到自身在药物知识和服务能力方面的不足。所以，我将在今后的学习和实践中，进一步扩充我的药物知识储备，提高自己的专业水平和服务能力，为保障公众的健康福祉贡献自己的力量。同时，我也呼吁大众在使用药物时要更加注重药物的正确使用方法和禁忌，以免发生不必要的健康风险。

通过这次药店的实践活动，我进一步了解到了药店工作的艰辛与重要性，同时也认识到自身的不足之处。我将通过学习和实践不断提高自己的药物知识储备，完善自己的专业水平和服务能力，为保障公众的健康福祉贡献自己的力量。

总之，这次实践活动收获颇多，不仅加深了我对药店工作的了解，也提高了我对药物知识的认识，我相信这次实践对我今后的学习和工作都会有所帮助。

优质药店活动心得（案例20篇）篇二

药店活动分作为现代医疗服务的一种创新方式，已经在越来越多的城市得到了推广和应用。这种形式的活动不仅为药店提供了增加销售，提高知名度的机会，也为消费者提供了便利和资讯服务。在参与多次药店活动分的过程中，我对其有了一些体会和感受。

首先，药店活动分能够帮助药店提高知名度和销售额。药店作为医疗服务行业的一部分，面对市场竞争压力日益增大。通过开展各种活动，如健康咨询、药品讲解、健康讲座等，能够吸引大量消费者前来参与，从而提升了药店的知名度。同时，消费者在参与活动过程中，会了解到更多有关药店产品和服务的信息，有助于他们做出购买决策，从而增加了药店的销售额。

其次，药店活动分也为消费者提供了方便和资讯服务。在医院就诊后，很多患者需要购买相关药品进行治疗。而药店活动分能够将这些药品供应直接引入到医院内，方便患者在就诊后直接购买所需的药品，避免了来回奔波的麻烦。此外，药店活动分还提供了一系列的健康资讯和咨询服务，如防疫知识、健康检测等，使消费者能够更好地了解和保护自己的健康，提高了整体的生活质量。

再次，药店活动分也促进了医药行业的创新。随着社会的进步和科技的发展，医药行业也需要不断进行创新和改进，以满足人们日益增长的健康需求。而药店活动分正是医药行业创新的一种表现。在活动分中，药店可以与相关的医疗科技企业合作，推广新产品、新技术和新服务，促进医药行业的进步和发展。同时，活动分也为一些初创企业提供了一个展示产品的机会，有助于他们获得投资和发展的机会。

最后，药店活动分还能促进药店与消费者之间的沟通和互动。传统的药店购买体验往往是冷冰冰的，匆匆忙忙地向药店工作人员提出问题并购买药品。而活动分则提供了一个互动和交流的平台，药店工作人员可以与消费者面对面交流，解答他们的问题，了解他们的需求和反馈。这使得消费者在购买药品和接受服务的过程中更加放心和满意，也提高了药店的口碑和信誉。

综上所述，药店活动分是一种有益于药店和消费者的创新方式。它不仅能够提高药店的知名度和销售额，还方便了消费者的购买和提供了有用的资讯服务。同时，活动分也促进了医药行业的创新和进步，增进了药店与消费者之间的沟通和互动。我相信，在未来的发展中，药店活动分将会越来越受到人们的重视和推崇。

优质药店活动心得（案例20篇）篇三

现今，药品在我们日常生活中扮演着重要的角色。而药店活动也在不断的进行之中，让我们能够更加了解药品的知识，同时也可以享受到丰富的福利和优惠。因此，本文将分享我参加药店活动的心得和体会。

初次参加药店活动时，我感到有些迷茫和不安。因为我没有参加过这类活动，也没有什么经验可以借鉴，所以我不知道活动会如何进行，该如何参与。但是，随着活动的进行，我慢慢地适应了这种环境，并获得了更多的信息和知识。在活动中，专业的工作人员详细地讲解了药品的功效和使用方法，也告诉我们如何正确地使用并购买合适的药品。

第三段：药店活动的吸引力。

药店活动对于我来说有着不可抗拒的吸引力。因为这些活动不仅仅可以让我获得有价值的知识和信息，更可以让我享受到一些超值的福利和优惠。例如，购买药品还可以获得一些礼品或者积分，积分达到一定的数量还可以兑换一些实用的物品或者特别的体验，这些都是我非常喜欢的。

参加药店活动还让我领悟到一个道理，那就是消费者的需求是一切经营策略的出发点。药店针对不同的人群和季节推出不同的活动，给消费者带来了多重的福利和优惠，让我们感受到药店真正为消费者着想。同时，在这些活动中，药店还与消费者进行了深入的沟通和交流，及时解决我们的问题和困扰，这不仅提升了我们的购买信心，也增强了我们对于药店的好感度。

第五段：总结。

药店活动是一个很好的衔接环节，将药品与消费者进行更加紧密的联系。通过这种方式，消费者可以更好地了解药品的知识，药店也可以更好地了解消费者的需求，从而在经营中做出更加适合市场的决策。同时，药店活动还让消费者充分享受到了多重福利和优惠，让我们感受到药店为我们着想的用心，也让我们对药店的信任和好感度大大提升。

优质药店活动心得（案例20篇）篇四

在医药领域中，药店是一个很贴近市民生活的地方，而能够亲身去体验并参与药店的实践活动，是我一直以来所期待的机会。进入药店的那一刻，我仿佛闻到了一种独特的氛围，充满了医学知识与人文关怀。然而，了解药店的运作并不仅仅是了解药品的销售与发放，它涵盖了从公民健康的保障到医学知识的传授、从医生的开药处方到药物的储备以及分发等各个方面。所以，能够亲身参与到药店实践活动中，对于我来说，是一个宝贵的机会。

二、学习医学知识的过程。

在药店的实践活动中，我学到了许多医学上的知识。与我想象中的不同的是，药店并不只是一个销售药品的地方，它也是人们咨询健康问题的场所。在药店里，我见到了很多前来咨询的顾客，他们亲切地向药店工作人员提出各种健康问题。而药店工作人员以专业的医学知识和亲切的态度，为顾客提供咨询服务。通过观察和学习，我了解到一些常见的疾病和治疗方法，并且学会了一些对症的辅助措施。药店工作人员在解答顾客的问题时，总是耐心细致地给出答案，并提供一些建议和建议。这也使我深刻体会到了药店人员需要具备专业知识、经验和人际交往能力。

三、体验职业背后的责任与挑战。

实践活动中，我也切身感受到了药店工作的责任和挑战。首先，要正确处理药物的配发和储存环节，保证每一种药品都能符合规定的标准，确保顾客使用的药物安全有效。其次，在接待顾客和提供咨询服务时，要时刻保持良好的工作态度，倾听顾客的需求，为他们提供正确、准确的建议。最后，药店工作人员还需要与医务人员保持良好的沟通与合作，因为药店发放的药品和治疗方案是基于医生的处方和建议。通过这次实践活动，我意识到了药店工作人员需要具备的专业知识和职业道德，以及他们所面临的责任和压力。

四、加强团队合作和沟通能力。

在药店的实践活动中，我与药店的工作人员一起工作，他们辅导了我很多与工作相关的知识和技能。他们非常友好和热情，热心地引导我了解和参与到一系列的工作之中。通过与工作人员的合作，我学会了如何与医生和顾客进行良好的沟通，以及如何与团队成员保持良好的合作关系。这对于我个人的成长非常有帮助，也培养了我更好地与他人合作和相互交流的能力。

五、对职业选择的启示与思考。

通过参与药店的实践活动，我对医药领域的职业有了更加深入的了解。我意识到在药店工作需要具备专业的医学知识和服务意识，并且充满人文关怀。药店不仅仅是一个销售药品的场所，更是一个为人们提供健康服务的地方。这次实践活动让我对医药行业有了更深的认识，也对我的职业选择提供了启示。我深知医药领域需要具备专业知识和综合技能，我将努力学习，为将来的医药事业奠定坚实的基础。

总之，参与药店实践活动，让我领略到了医药领域的魅力和职业的挑战。通过这次实践活动，我对医药行业有了更深的了解，也更加确定了自己对医药事业的向往和决心。我相信，在这个充满魅力和挑战的行业中，我将能够成长为一名合格的医药工作者，并为人们的健康贡献自己的力量。

优质药店活动心得（案例20篇）篇五

随着人们健康意识的提高，药店作为医药领域的重要组成部分，承担着为顾客提供药品和健康咨询的重要职责。为了促进健康意识的普及和提升服务质量，许多药店开展了各种活动，旨在吸引顾客的注意力并提供更多的关爱。我有幸参加了某药店的活动，并从中获得了一些宝贵的体会。

首先，药店活动鼓励大众关注健康。在药店内，我看到了各色各样的宣传海报和展板，以及一系列关于健康的小册子。这些宣传材料向顾客传递有关各种常见病症、预防和治疗的信息。此外，药店还邀请了医生和药师举办讲座，介绍各类常见疾病的预防和药物使用知识。这样的活动不仅提高了顾客对健康的关注度，还为他们提供了获取专业健康知识的机会。

其次，药店活动加深了顾客对药品的了解。活动现场，药店会摆放出一些药品样品供顾客体验。经过工作人员的解释，顾客可以了解到这些药品的用途、副作用以及适用人群等信息。此外，一些药店还提供药品咨询和疗效检测服务，帮助顾客更好地选择适合自己的药品。通过这些活动，顾客能够更加全面地了解药品，并做出更加明智的选择。

第三，药店活动提供了贴心的服务。活动现场，我看到药店准备了免费测量血压、血糖的设备，并邀请了专业人员进行检测。这不仅为顾客提供了方便快捷的检查渠道，更重要的是，可以及时发现潜在的身体问题。此外，活动现场还提供翻译和解答疑惑的服务，让顾客在选购药品和咨询疾病方面得到了更多的帮助。这些贴心的服务让顾客感受到了药店的关爱和诚意。

第四，药店活动增加了顾客的信任感。药店活动不仅仅是一个销售药品的场所，更是一个关怀健康的平台。通过药店的活动，顾客可以感受到药店在关注他们的健康问题并提供解决方案。这种关怀和贴心的服务，让顾客对药店的信任度大幅提升。这种信任感不仅会增加顾客的回购率，还会为药店树立良好的口碑和品牌形象。

最后，药店活动为顾客创造了交流和分享的机会。在活动现场，顾客可以与工作人员和其他顾客进行交流和互动。他们可以分享自己的健康经验、了解他人的治疗方法，这样一来，药店成为了一个积极、健康和有益的社交场所。通过交流和分享，顾客们可以获得更多的信息和支持，进一步提升自己的健康水平。

总的来说，药店活动既是一种宣传和推广手段，也是一种关怀和服务方式。通过这些活动，药店可以吸引顾客的注意力并提供相关的健康知识和服务。顾客们也能从中获益，提高对健康的关注度、增加对药品的了解、享受贴心的服务、建立信任感并创造交流和分享的机会。药店活动不仅是一个促销方式，更是为社会健康事业做出贡献的一种体现。

优质药店活动心得（案例20篇）篇六

近年来，药店活动越来越多，特别是各种促销活动，广受消费者欢迎。在这些药店活动中，销售的药品种类繁多，功能各异，各自都有自己的特点和适应人群。我参加了一次药店活动，并购买了其中的一些药品。通过使用这些药品，我深刻体会到了药店活动的好处以及购买药品的一些心得体会。

首先，药店活动为消费者提供了更多更便宜的选择。我在药店活动中购买的药品，不仅品种繁多，而且价格相对较低。药店为了吸引消费者，通常会对一些热销的药品进行打折活动，使得消费者可以以更优惠的价格购买到实惠的药品。而在正常情况下，这些药品的价格可能会高出很多。因此，参加药店活动可以帮助消费者节省药费，得到更多更便宜的选择。

其次，药店活动让购买药品更透明、更放心。在这次活动中，我发现药店会在药品的货架上贴上详细的说明，包括药品的功效、适应症、用法用量等等。相比于一些小药店或网络购药，这些详细的说明让我更加了解药品的作用和使用方法，也让我更放心购买。此外，药店通常会配备专业的药师，他们可以提供专业的咨询和建议，帮助我选择合适的药品。这种专业的服务让我感到放心和信任，也增加了我对购买药品的信心。

再次，药店活动为消费者提供了更多交流的机会。在这次活动中，我发现很多人都在选择和购买药品的同时，互相交流使用心得。我碰到了一位有类似问题的人，我们分享了各自的经验和感受，互相讨论了药品的使用方法和效果。通过这种交流，我不仅得到了一些有用的信息，还结交了一位朋友。药店活动不仅是购买药品的场所，也是一个相互交流和学习的平台，让消费者有机会分享自己的心得体会，从而提高对药品的了解和使用。

最后，药店活动帮助消费者更好地选择合适的药品。在药店活动中，我注意到药品的标签上通常会有一些推荐的人群，包括适用人群、禁忌人群等等。这些标签是药店和药品生产厂家根据药品的特性和作用，经过一系列科学实验和临床验证后给出的建议。因此，我可以通过仔细阅读这些标签来判断这些药品是否适合自己或他人使用，从而避免了因使用错误药品而产生的不良反应和药物副作用。药店活动让我学到了如何正确选择合适的药品，也帮助我更好地保护了自己和他人的健康。

总之，药店活动药品的心得体会使我深刻体会到了药店活动的好处。药店活动为消费者提供了更多更便宜的选择，让购买药品更透明、更放心。同时，药店活动也为消费者提供了更多交流的机会，让大家互相学习和分享心得体会。最重要的是，药店活动帮助消费者更好地选择合适的药品，保护自己和他人的健康。希望未来药店能继续举办这样的活动，让更多的消费者受益。

优质药店活动心得（案例20篇）篇七

在现代都市生活中，药店活动已经成为人们日常生活中的一部分。在这些活动中，人们可以购买药品、保健品，还能参加健康讲座等丰富多样的活动。我最近参加了一次药店活动，深感身心得到了极大的放松和满足，下面我将分享我对这次活动的感受和体会。

第二段：分享活动内容和感受。

这次药店活动的主题是健康养生，涵盖了多个方面的内容。首先，药店准备了许多促销活动，如买一送一、现金券等，吸引了很多人前来购买药品和保健品。我特别喜欢购物的乐趣，一边挑选心仪的商品，一边享受折扣带来的实惠。其次，药店还设置了一个小舞台，不定期地举办一些健康讲座。我参加了一场关于健康饮食的讲座，得到了很多关于营养搭配的知识，让我更加了解如何合理地配餐。除此之外，还有一些小游戏和抽奖等互动活动，增加了整个活动的趣味性。

参与这次活动，我既获得了实际的好处，也增加了对健康生活的认识。在药店购买药品和保健品时，我发现很多促销活动前提供了包装上的小贴纸，上面写着药品的使用方法、适应症和副作用等信息。这些信息对于我来说非常有价值，能够帮助我更好地了解和使用药品。而通过参加健康讲座，我学到了很多关于饮食搭配的知识，如何根据不同的身体状况选择适合自己的食物，避免营养过剩或不足。这些都是平时很少关注到的细节，但对于保持身体健康却是至关重要的。

第三段：药店活动的社交性和共享性。

参加这次药店活动，我还发现药店并不仅仅是一个购物场所，更是一个社交和共享的平台。在购物的过程中，我结识了一些和我兴趣相同的人，我们在比较产品、交流经验的过程中建立了良好的友谊。在健康讲座中，我也有机会和其他听众互动，分享我对健康生活的理解和实践，这种经验的交流和分享让我觉得非常充实和满足。

第四段：药店活动的潜在价值。

药店活动的背后，还有许多潜在的价值和认知。首先，药店活动提供了一个直接接触药店工作人员的机会。在活动期间，我和工作人员建立了一种良好的互动关系，他们耐心地解答我的问题，为我提供了很多专业的建议。其次，参加药店活动可以帮助我们了解到市场上最新的产品和健康资讯。药店作为销售渠道，具有及时传递信息的优势，因此它不仅可以帮助消费者得到符合市场需求的产品，还有助于提高我们的健康素养和信息化水平。

第五段：总结。

种种体验让我对药店活动这一形式有了更深的认识和关注。药店活动不仅满足了我们购物的需求，还为我们提供了健康生活的指导和平台。通过参加这些活动，我们可以获取可靠和最新的健康信息，结识新朋友，共享健康生活的乐趣。药店活动给人们的生活带来了新鲜感和乐趣，也成为了现代都市生活中不可或缺的一部分。

优质药店活动心得（案例20篇）篇八

近期，我参与了一次在药店的实践活动，通过与药剂师一起工作，我深刻地体会到了药品知识的重要性和药剂师的责任。在这次实践活动中，我经历了问药咨询、配药等环节，并且与药剂师一起向客户提供了专业的服务。通过这次实践，我不仅加深了对药物的认识，还对药理学、药品的使用方法等方面有了更深入的了解。同时，我也对药剂师这一职业充满了敬意和想象。通过这次实践活动，我更加坚定了从事药剂师工作的决心。

首先，在这次实践活动中，我了解到药品知识的广博和复杂。在药店里，我们不仅需要提供给顾客药物的名称和价格信息，还需要对药品的功效、适应症、禁忌症等有着全面的了解。因为不同的药品在治疗不同疾病时有着不同的适应症和禁忌症，所以准确地推荐药品是非常关键的。在实践中，我曾遇到过一位顾客询问关于胃溃疡的治疗药物，我立即向药剂师咨询并提供给顾客了详细的解释和建议。通过这样的实践，我更加明白了药品知识对于药剂师而言的重要性，也为自己今后进一步学习和提升提供了方向。

其次，在这次实践活动中，我亲身体验到了药剂师的责任和使命感。药剂师需要根据顾客的症状和需求，提供合理的用药建议。这就要求药剂师具备扎实的医学和药理学知识，能够准确地评估病情并选择合适的药物。在与药剂师一起工作的过程中，我深刻感受到了药剂师对于顾客用药安全的关心和努力。药剂师们对每个顾客都非常耐心地做出解答和建议，经常会主动询问顾客的用药效果，并根据反馈及时调整用药方案。这让我深深理解到，在药品领域从事工作的药剂师们的责任是如此之重。

第三，通过这次实践活动，我对药理学有了更深入的了解。药理学研究的是药物在人体内的作用机制。在药店这个岗位上，药剂师经常需要对顾客的病情进行初步分析，并选择药物进行点评。而这些药物的作用机理和副作用，都需要我对药理学有着深入的了解。通过和药剂师一起配药，我了解到了各类药物对人体产生的药理作用方式和副作用，以及不同药物之间的相互作用。这让我深感药理学的重要性，同时也明白到药剂师需要具备扎实的药理学知识，才能更好地为顾客提供用药建议和服务。

最后，通过这次实践活动，我对药剂师这一职业充满了敬意和想象。药剂师作为医疗领域的重要角色，他们需要不断学习和更新医学知识，以应对不断发展变化的医疗需求。药剂师们不仅要学习和掌握药物的功效和特性，还要关注临床实践中发生的新的药品研究结果，以及新的治疗方案。我向往着药剂师这一职业所代表的责任和荣耀，希望将来有机会成为一名药剂师，为患者提供更好的医疗服务。

通过这次实践活动，我加深了对药物的认识，对药理学、药品使用方法等方面有了更深入的了解。同时，我也明白了药剂师这一职业的重要性和责任。通过与药剂师一起工作，我看到了药剂师专业素养的重要性，也看到了药剂师们无私奉献的精神。这次实践活动让我更加坚定了我从事药剂师工作的决心，我相信将来我一定能够为顾客提供更好的医疗服务。

优质药店活动心得（案例20篇）篇九

10,注意国庆七天的人流特点.对历次节假日旺季的观察表明,第1,2天,省会城市,二级地市的人流量会大,第1天的销量会达到平时7-10倍,第2天达到平时的3―4倍;第3,4,5天,人流回落到地市,县城,乡镇,销量为平时的******―2倍;第6,7天,一级城市又有所上市,但总量增长不大,和平时周末类似.各地注意根据此人流特点,安排促销活动开展和资源调配.

为了能更好的服务顾客分散人流卖场增加了多处收银台发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处主要任务是如果有人来买家电套餐就马上给家电顾问打电话。因为顾客很多家电顾问们手头都有不少的单子实在是分身不暇这时候经理如果批准了就可以由我来接待。

活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为9250045元：售卖较好的罗曼迪卡：xx42330元;名艺名居：1080000元;富贵东方：772932元;最低销售：瑞庭家居：xx0202元，主要是因为品牌效应不强，价格低端，主要走中低端路线。

一、活动执行情况。

2、赠品消耗数量，计算投入产出比，就是我投入多少钱，产出多少销量，计算费用率;。

3、活动现场展示，拍点照片吧，例如药店的陈列情况、活动现场气氛等等。

二、消费者沟通情况。

3)实抓安全工作：连锁门店众多，分布面广，安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度，出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材，如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患，发现问题及时解决，从而确保了全年无重大安全事故。

2、购买消费者的反馈，就是消费者对于活动的喜好、对于赠品的喜好等等;。

三、终端反馈。

1、药店的反馈，含药店老板、店员对于活动的反馈(喜好度、建议等);。

2、竞品的反馈，例如活动对于打击直接竞争对手的作用，竞品是否有针对性的动作。

1、总结一下，对于活动效果给出自己整体的评价;。

2、得失分析及启发，总结活动做的好的地方和需要改进的地方，为下一次活动提出个人建议。

优质药店活动心得（案例20篇）篇十

金秋时节，重阳将至，这是一个登高望远、品糕赏菊的日子，是一个属于敬老、爱老的日子。农历九月九日，为传统的重阳节。因为古老的《易经》中把“六”定为阴数，把“九”定位阳数，九月九日，日月并阳，两九相重，故而叫重阳，也叫重九，古人认为是个值得庆贺的吉利日子，并且从很早就开始过此节日。

湖南双舟医药有限责任公司是具有独立法人资格的大型现代化医药批发经营企业，一直以“奉行真诚信，笑迎天下客”的精神要求一切，一切以顾客为中心，用心关心，用心服务，努力做到“质量第一，信誉至上”。重阳节作为中国传统的节日，又是老人节，是双舟以情感纽带维护和开发顾客的最好时机。借助节日机会，把握合理主题，联络感情，促进销量。

（一）重阳节作为中国传统的节日，又是老人节，是我们以情感纽带维护和开发顾客的最好时机。借此节日机会，把握合理主题，联络感情，促进销量。

（二）通过举办老年歌舞表演等活动，增加双舟医药的亲和力，真正使“重阳节”富有人情味，并进一步唤起老年人对健康的重视。

（三）通过“义诊”活动，提升本公司的社会知名度。

（四）回馈广大消费者，建立忠诚度。

（五）加强与终端合作，改善彼此客情。

（六）对本公司的保健商品进行打折促销活动，从而扩大产品的宣传活动。

礼敬老人，送上温馨，送上健康——重阳节活动方案

首选主题：老吾老以及人之老双舟重阳节主题联谊会

备选主题：九九遇重阳，双舟敬老游

时间：重阳节之前一到两天（20xx年10月13日为重阳节）

地点：湖南长沙市场某社区，具体为老年活动中心或者社区内空闲地

老年顾客对我们的双舟医药在过节期间不忘与他们团聚这份情谊的感激和珍惜，会成为影响他们现场购买的重要因素，而双舟旗下的著名养生保健产品和有效的医疗器械能给与老年人信任和多重选择，成为购买的次要因素。

（一）采取限时段购买馈赠大额礼品或者多种礼品方式。这种方式具有一定刺激性，参与度高。（礼品遵循有用性、珍稀性、迫切需求性、趣味性原则）

（二）在夹报中、报纸广告中、彩色单页中设置优惠券，凭优惠券可以打一定折扣。

（三）健康是福－－“义诊”活动。此过程包括三个阶段：

免费检查老年人的身体

通过检查，给老年人身体保健及预防问题提出建议

免费赠送老年人本公司的保健药品

（四)老年歌舞表演，在社区举行。

（五）向健康老人、幸运老人送真情

满60周岁老人可获得“会员卡一张和赠品一份”（限前15名）

满80周岁老人可获得健康老人礼品一份。

生日为（重阳节）的60周岁以上老人可获得幸运老人礼品一份。

（一）信息发布

（二）现场布置 现场气氛的有力渲染 气氛渲染有利于聚集人气，加上中国人普遍的从众心理，也可以实现销售。

视觉手段：促销活动终端现场尽可能多的张贴 pop 广告。气球、巨无霸充气模型。横幅、条幅等。空中飞艇、热气球。整齐特别的着装。散发印有活动说明的小气球给带孩子来的消费者。或者散发可以利用的小型精美宣传 品。 特制的高帽子。

听觉手段: 高音喇叭。不停大声吆喝。麦克风、扩音器，播放欢快的曲子。 电视录像或者重复播放录像录音。

现场表演秀：可以事先找一些参与欲望很强烈的顾客， 让其在现场表演、 现身说法。也就是常说的托，让真正的消费者担任此角色。

（三）人员安排 做好充分的人员前期安排与培训。促销活动准备责任到人，跟踪检查工作亦责任到人。做好一切彻底、宣传、物品准备。

现场活动责任到人，事先预演可能出现的所有问题及其处理预案，以及应急方案，一 旦出现问题，迅速按照预案或者应急方案处理。稳定现场局面。

前期对每个人的工作分工进行反复沟通培训，让每个人都能对促销活动主题、目的、 意义、程序、注意事项等详细了解。并且做到一人多能多职安排，一旦人手不够就可真正实 现一人多能多职。 布置完任务后， 让每个人复述自己的职责， 出现问题处理程序和处理方法。

（四）公关联络

（1）提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。

（2）工作人员第一个到达现场，各就各位。

（3）宣传人员宣传到位，介绍活动和产品，并引导顾客到销售点。

（4）掌握好活动节奏，维持现场次序，使其中心保持在敬老和销售上。

（5）赠品在规定时间发放不宜太早或者太迟，发放时登记个人资料并签字。

（6）主持人宣布活动结束，现场保留至可能时间。

（7）现场销售点继续销售。

（8）清理现场，保留可循环物品以备后用。

九、活动人员注意事项

（一）工作人员统一工装。

（二）活动过程，有空位置员工穿插就座，其余人员整齐站立会场两侧，积极鼓掌，制造场效。

（三)活动期间，员工不得随意出入会场及在会场内不得随意走动。

（四）活动期间，不得在会场内接、打电话和收、发短信。

（五）活动纪律由会场总监负责监督记录。

（一）安全（保证演出者和观看者的安全）

（二)领导人到场，如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理。

（三）如果处理不了，执行备用方案，采取备选主题：九九遇重阳，双舟敬老游。组织安排顾客到长沙周围免费景点进行旅游放松，并结合宣传双舟产品。

优质药店活动心得（案例20篇）篇十一

本次活动通过公司各级领导的支持，以及同仁们的齐心协力，取得了佳绩。200xx年9月7号至9号，是激动人心的三天，通过这三天振奋人心的促销活动！我受益匪浅，不但提高了个能素质能力，增强了对各药品的了解，更懂得了以人为本的服务理念。

当前促销活动往往不被消费者所关注，消费者参与热情不高，容易导致促销活动效果不佳，其实并不是促销本身不具备吸引力的问题，而是由于当前促销活动太多，太乏乱，部分活动在宣传中没有将促销活动的核心利益表达清楚，宣传执行力度也不够，但我们这三天的活动，克服了以上的缺点，达到了稳定忠实消费群的目的，现场有奖促销更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段，加强了药店外在形象，扩大了知名度。具体的感受如下：

这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投，共投宣传单总量约为一万份，投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、xx烈士陵园周边、步行街等等，并发布促销广告。

在药房悬挂活动内容为主的条幅标语，活动现场布臵好后，为促使活动进行的有条不紊，吸引更多的人参与，还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果，密集了人员，掌握好了活动节奏，维护好现场秩序，引导顾客进店参与活动，发放资料和奖品发放并及时登记签字。

这种新型营销模式给消费者带来了一些新意，使单县市民对誉天有了充分的了解，加强了药店的外在形象，扩大了知名度。

本次促销宣传活动的主要对象为：本店周围社区居民，工厂员工，商铺居民。在具体操作中，特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的，特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用，与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值，达到稳定忠实消费群的目的，现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段，是活动成功的保证。

特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动，给顾客进门第一印象就是“哇，划算！有东西送！”。对这种以人为本的服务理念，赢得了客户的掌声。

这次活动的增长，主要是抓住了顾客对赠品的需求之心，把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢？赠品，只有赠品才能影响客单价。

这样的活动对药房推动性很大，借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。

通过这次活动的开展，让我充分理解了：

关怀无巨细，服务无止境.对于进店的每一位顾客，第一时间就应该送上最和蔼的微笑，与最温馨的关怀问候语.与顾客交谈，语言文明，语气亲切，自觉使用”服务用语”，”请”字当先，”谢”字不离口.从细节关怀顾客开始，到无止境的服务礼仪.我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心.特别在这次活动中，主动加强了与顾客的沟通，明白客户心里想什么，需要什么！使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具，主动解答顾客的疑问，让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识！并且还能在销售中发现自己的不足，特别是对药品的了解上，还有些盲区，以此为契机，促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识，明白每种药品的用途及注意事项，安心工作，刻苦锻炼，规范自己的服务，提升服务质量，让微笑成为我亮丽的名信片。

把弓劲射，与xx药房同行。

怀对未来的憧憬和希望，带着对xx事业的满腔热情，我为迈进了梦寐以求的xx公司而自豪，为终于有了实践自己的舞台而兴奋不已，我将投身到我所痴爱的这片热土中，将自身的人生价值与xx的事业紧紧相连，用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名xx员工的青春乐章。

优质药店活动心得（案例20篇）篇十二

本次活动通过公司各级领导的支持，以及同仁们的齐心协力，取得了佳绩。20xx年x月x号至x号，是激动人心的三天，通过这三天振奋人心的促销活动!我受益匪浅，不但提高了个能素质能力，增强了对各药品的了解，更懂得了以人为本的服务理念。当前促销活动往往不被消费者所关注，消费者参与热情不高，容易导致促销活动效果不佳，其实并不是促销本身不具备吸引力的问题，而是由于当前促销活动太多，太乏乱，部分活动在宣传中没有将促销活动的核心利益表达清楚，宣传执行力度也不够，但我们这三天的活动，克服了以上的缺点，达到了稳定忠实消费群的目的，现场有奖促销更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段，加强了药店外在形象，扩大了知名度。具体的感受如下：

这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投，共投宣传单总量约为x万份，投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、xx烈士陵园周边、步行街等等，并发布促销广告。在药房悬挂活动内容为主的条幅标语，活动现场布臵好后，为促使活动进行的有条不紊，吸引更多的人参与，还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果，密集了人员，掌握好了活动节奏，维护好现场秩序，引导顾客进店参与活动，发放资料和奖品发放并及时登记签字。这种新型营销模式给消费者带来了一些新意，使xx县市民对xx有了充分的了解，加强了药店的外在形象，扩大了知名度。

本次促销宣传活动的主要对象为：本店周围社区居民，工厂员工，商铺居民。在具体操作中，特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是的，特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用，与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值，达到稳定忠实消费群的目的，现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段，是活动成功的保证。特别是对前佰名顾客送x个鸡蛋和购药抽奖活动，给顾客进门第一印象就是“哇，划算!有东西送!”。对这种以人为本的服务理念，赢得了客户的掌声。这次活动的增长，主要是抓住了顾客对赠品的需求之心，把客单价冲上去才是的出路。什么可以影响客单价呢?赠品，只有赠品才能影响客单价。这样的活动对药房推动性很大，借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。

通过这次活动的开展，让我充分理解了：关怀无巨细，服务无止境.对于进店的每一位顾客，第一时间就应该送上最和蔼的微笑，与最温馨的关怀问候语.与顾客交谈，语言文明，语气亲切，自觉使用”服务用语”，”请”字当先，”谢”字不离口.从细节关怀顾客开始，到无止境的服务礼仪.我们xx店将永把”关怀”铭刻在心.特别在这次活动中，主动加强了与顾客的沟通，明白客户心里想什么，需要什么!使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具，主动解答顾客的疑问，让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识!并且还能在销售中发现自己的不足，特别是对药品的了解上，还有些盲区，以此为契机，促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识，明白每种药品的用途及注意事项，安心工作，刻苦锻炼，规范自己的服务，提升服务质量，让微笑成为我亮丽的名信片。

把弓劲射，与xx药房同行。鹰的理想是崇高的，翱翔苍穹;鸟的事业是豪迈的，搏击长空。而我生活的能源是对美好理想的追求，最能激发我的热情是豪迈的xx事业。满怀对未来的憧憬和希望，带着对xx事业的满腔热情，我为迈进了梦寐以求的xx公司而自豪，为终于有了实践自己的舞台而兴奋不已，我将投身到我所痴爱的这片热土中，将自身的人生价值与xx的事业紧紧相连，用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名xx员工的青春乐章。

优质药店活动心得（案例20篇）篇十三

“xxx”大药房开业在即，为吸引消费者来参加开业活动。迅速提高“xxx”大药房的知名度,搞旺开业人气。策划方案如下：

1、提高开业期间的销售业绩。

2、从而为发展连锁作好铺垫。

1、策划吸引消费者的活动，让开业时，xx大药房就充满人气。

2、提炼诉求卖点，在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。

3、设计有诱因的促销方案，让消费者重复购买，提高市场竞争力，提高销售额。

1、提炼诉求（宣传）卖点：

2、设计促销方案：

方案1：开业演出及开业仪式。

——利用演出来吸引消费者。

——全天演出。

方案2：向消费者告示“打造社区理想药店”

——突出“理想”也就是价格、服务。

——用报纸向社会公告。

——用巨幅向社会公告。

——以2元的代金券设计成红包的形式。

——开业期间，见人发一张。

——目的是引诱消费者产生购买行为。

方案4：每天推出特价药×款。

——可以长期推行。

——要推销售额大的，影响才会大方案6：累计购药达×××元，赠礼。

——赠送实用的生活用品或者药品。

——开业一个月后，可考虑送其它低价高质的产品方案7：每天限时开展5折销售活动（与药店、医院比）。

——开业1个月后推行。

——与市场价比的5折。

方案1：人体广告宣传。

——宣传点选择人群多的地方，比如门店前路口、曙光路一线、

——选择人流量大的时候，比如早晨上班、晚上下班的高峰期，

——要有10人以上才有气势，才有宣传效果，

方案2：每天一台戏（连续10天）。

——开支控制在平均每天500—1000元以内。

——以炒热场地为目的。

——找文艺老师来合作操作（青少年宫的老师）。

——内容包括唱歌、跳舞、器乐、体育、绘画、时装、小品等。

建议暂不执行，放在南郊公园店）。

“首家社区理想药店落户曙光路牛角塘社区”xx大药房8月5日全新开业。

墙体巨幅广告（大药房外墙）。

——打造社区理想药店。

——xx大药房8月5日全新开业。

宣传单广告。

——一份以介绍门店为主（员工发放）。

——另一份以特价品种和促销内容为主（夹报发放）。

墙体巨幅广告。

——面积：

——预算：

宣传单广告。

——第一份印制：单页双面单色10000份（1000元）。

——第二份印制：四色双页双面0份（3600元），夹报（1200元）。

1、开业彩旗。

2、开业气球。

3、开业条幅。

4、开业室外灯光。

5、开业音响。

6、开业军乐队或秧歌队。

优质药店活动心得（案例20篇）篇十四

xx药房连锁有限公司具有里程碑好处的一年，国药控股xx药房有限公司收购xx全部自然人股权，以80.11的股权控股xx药房连锁有限公司，使xx成为xx药房的一个控股子公司，为xx的稳定，快速、健康发展带给了良好的.契机。一年来，尽管内部矛盾突显，千头万绪，纷繁复杂，外部医药零售市场竞争激烈，形势严峻，我们能够正确应对困难和挑战，今年重新设置了内部组织架构，出台了多项管理制度，更新了微机程序、统一了国大编码，快速开发了多家连锁直营店，成立了自己的配送中心，取得了经营管理的良好业绩。

今年，公司顺利完成了自然人股权转让，并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会，企业更名为xx药房连锁有限公司，成为国药控股xx药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑好处的重大事件为xx长远、稳定、快速、健康发展带给了良好契机。

按照国药控股“批零分离”的要求，上半年xx与xx公司整体分离，并重新整合了内部组织架构，组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。

综合管理部是今年刚组建的部门，是管理服务并重的职能部门，他们在强化内部管理，健全有关规章制度的同时，做好经营的后勤服务工作。

1）狠抓制度建设：今年来制定“20xx年发展目标规划”、“三年（20xx-20xx年）发展目标规划”、“20xx年分配制度及绩效考核办法”，逐步完善内部激励机制，体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理，制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。

2）细抓行政管理：建立健全了各项基础台账，收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册，并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。用心配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作，保证新开门店的顺利开业。建立了资料全面的房屋租赁合同电子文档，统一管理房屋租赁合同，配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作，为申报了中华老字号用心收集、整理、申报相关材料，为确保任务按质、按时完成，节假日加班是十分正常的事情。

3）实抓安全工作：连锁门店众多，分布面广，安全工作丝毫不能松懈。

一是健全了安全制度，出台了“安全生产管理”制度及“安全工作职责制”；

二是配齐配全安全器材，如报警器、灭火机等；

三是开展经常性的安全检查工作；

四是排查安全隐患，发现问题及时解决，从而确保了全年无重大安全事故。

4）狠抓质量管理，巩固gsp成果。我们严格按照gsp规程操作，质检人员严格把关，经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象，发现问题及时纠正，确保了台账完整规范，手续完备无缺，巩固了gsp成果。

优质药店活动心得（案例20篇）篇十五

药店应更好地融入零售的行业气氛，充分借鉴超市促销经验，充分利用母亲节的活动寻求在女性美容保健品、女性滋补药品、妇科药品等品类上的业绩突破。通过今年的母亲节促销活动，门店力求日后形成母亲节的促销习惯，以达到争取更多新顾客、稳固老顾客的目的。

以“感恩”为整个促销活动的主线，促销的主标题可确定为“感恩母亲！让我们共同回报母亲的爱！——药店母亲节促销活动”。

目标顾客群主要锁定为三个群体。

三十岁左右的年轻女性三十岁左右的年轻女性有的已步入准妈妈的行列或者已初为人母，已深知做母亲的艰辛。这个群体要通过我们的宣传使她们熟悉母亲节，挖掘消费潜力。

四十五岁左右的中年妇女这个群体的人，既要孝敬已步入老年的母亲，自己又有大多数母亲的需求——“保持健康美丽，让青春永驻！”，所以她们是母亲节促销活动的中坚力量。而且，按照中国人的习惯，一般她们都是家里的“财政部长”，很有消费能力。

六十岁左右的老年妇女她们一般都有退休工资等保障，她们寻求的是如何让自己更开心、更健康，因此她们对自己所需产品的消费能力是惊人的。

母亲节鲜花来就送，红包大派送！

活动期间，到店的前100位顾客无论消费多少均获赠康乃馨一支；男性顾客也可通过送花告诉他们母亲节马上到了，请他们将花赠送给自己的母亲或夫人。

为了表示门店对母亲们的祝福，活动期间，每天上午9:30～10:00、下午3:30～4:00，门店向三十岁以上女性派发100个红包，每个红包装有面额为5元的代金券，上下午时间段各派发50个。在门店消费达到30元即可使用代金券一张，每人每天限用一张。

母亲节，让母亲的脚更踏实！

活动期间，门店所有足浴盆一律八折销售、电动按摩棒一律七折销售。

这类产品的主要推销对象为四十五岁左右的中年妇女，因为她们既可用来孝敬母亲，也可用来犒劳自己；电动按摩棒通过电动按摩可以缓解一身疲劳，也是一款特别适合中老年人的产品。

尽一份孝心，送一份美丽，让母亲青春永驻！

活动期间，维生素e胶囊买一送一（原品或赠品），大豆异黄酮+钙尔奇d原价xx元现价xx元。这类产品的主要消费对象为三十岁左右的年轻女性，她们购买此类产品的目的多为送给母亲，让妈妈更加美丽健康。

母亲节，百种特价商品任您选！

这是作为整个母亲节促销活动的一个辅助环节，通过特价、低价商品来吸引更多的顾客进店，以带动其他商品的销售。

特价商品主要选择妇科药品（乌鸡白凤丸、金鸡胶囊、千金妇科片、益母草颗粒、逍遥丸、更年丸等）、滋补安神类药品（六味地黄丸、安神补脑液等）、心脑血管类药品（高血压用药）、内分泌科药品和用品（糖尿病用药、血糖仪、血糖试纸等）。

活动宣传方式主要以dm单为主，dm单印刷数量一般控制在5000～10000份/店。

dm单在发放前就应该确定好发放线路，并落实发放线路责任人；门店安排员工于活动两天前的上午7:00～8:30、下午5：00～7：00（门店可以进行调整）在门店覆盖区域内的菜市场和超市门口进行派发；dm单派发应一人一份、一户一份。

配合dm单的宣传，门店门口可悬挂一条展现活动内容的横幅——“特别的爱给特别的您，母亲节四重好礼送母亲！”或“在这个全天下母亲的节日中，我们在为母亲送上诚挚祝福的同时还给她们送上实实在在的实惠！”

优质药店活动心得（案例20篇）篇十六

20xx年12月31日至20xx年01月02日。

xxxx,真心让利。

但近期竞争对手正在打价格战,对我店的影响甚大。另一方面由于城管为了提升镇形象,严厉取缔路边摊,对我店的客流亦产生重大影响。

1、提升我公司门店的影响力,回笼老顾客,增加客流量,让利顾客,回馈消费者,提高我店的竞争力。

2、本次活动主要以高血压、糖尿病类型药为主,在活动结束后调低销售价格,挽回此类商品的价格形象(设想幅度为在会员价的基础上调低5%-8%左右)。

1、辅助赠品:鸡蛋500只(0.6元每只),七叶丹牙膏21只(2元每只),牙刷6只(1.5元每只),香皂22只(3元每只),食用油3桶(50元每桶),西洋参187克(2元每克),浴球若干塑轴棉签若干。折价大民币为1041元。

2、让利优惠:商品折扣所亏损的营业额,范文写作预计为1632.1元。

3、辅助办公用品:宣传pt纸若干张,惊爆价指示牌若干个,宣传单1000份(280元),大型海报5米乘以4米一份(价格350),其他办公耗材折算人民币60元,共计690元。

4、人力成本不计。

总投资成本:1041+1632.1+690=3363.1元。

1、店内布置:主要以店内明显地方张贴若干张pt宣传纸加劲爆指示牌为主。

2、活动宣传:。

(1)店门口在新大街方向张贴大幅海报一张。

(2)活动前5天内在店周围1000米内投放宣传单1000张。

1、消费满60元钱款归整:所谓钱款归整,是指顾客购买商品达到一定数额时,钱款都将归于整数,免除钱款的零头部分。例如账面的货款是69.99元,那么只收顾客60元,余下的9.99元就免除不计了。特价商品不参与此项活动。但有一个前提:顾客必须购买60元及以上才能享受到这种待遇。

2、半价销售:(1)凡购买清热降火类商品满15元可享受5折购买银花露一瓶(含糖型2元,不含糖型2.5元)。

(2)凡购买避孕一盒可享受同品种第二盒半价优惠。

优质药店活动心得（案例20篇）篇十七

二、活动门店。

1、重点活动门店：家纺城药店、许巷药店、通元药店、皮都药店、双山药店、城北药店、百步药店。

2、非重点活动门店：****医药其他门店。

三、活动时间。

2月11、12、13、14日(重点活动门店)。

2月13、14日(非重点活动门店)。

四、主要目标客户群。

春节后返回工作岗位的青年务工者。

五、活动目的。

1、针对春节促销活动没有覆盖返乡人群的缺陷，针对该部分人群进行一次促销活动;。

2、发放现金券，固化客户群体，增加销售额和销售机会;。

3、消化春节期间购进，尚未使用完毕的`蛋黄派。

六、活动形式。

优质药店活动心得（案例20篇）篇十八

本次活动通过公司各级领导的支持，以及同仁们的齐心协力，取得了佳绩。月7号至9号，是激动人心的三天，通过这三天振奋人心的促销活动！我受益匪浅，不但提高了个能素质能力，增强了对各药品的了解，更懂得了以人为本的服务理念。当前促销活动往往不被消费者所关注，消费者参与热情不高，容易导致促销活动效果不佳，其实并不是促销本身不具备吸引力的问题，而是由于当前促销活动太多，太乏乱，部分活动在宣传中没有将促销活动的核心利益表达清楚，宣传执行力度也不够，但我们这三天的活动，克服了以上的缺点，达到了稳定忠实消费群的目的，现场有奖促销更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段，加强了药店外在形象，扩大了知名度。具体的感受如下：

满298元，送价值118元的施泰福霏丝佳修润洁肤露100ml一支或施泰福霏丝佳修润沐浴露150ml一支或价值198元的施泰福霏丝佳修润密集滋养霜50ml一支。

在人员安排方面要“人人有事做，事事有人管”，无空白点，也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通？谁负责文案写作？谁负责现场管理？谁负责礼品发放？谁负责顾客投诉？要各个环节都考虑清楚，否则就会临阵出麻烦，顾此失彼。

通过这次活动的开展，让我充分理解了：关怀无巨细，服务无止境。对于进店的每一位顾客，第一时间就应该送上最和蔼的微笑，与最温馨的关怀问候语。与顾客交谈，语言文明，语气亲切，自觉使用”服务用语”，”请”字当先，”谢”字不离口。从细节关怀顾客开始，到无止境的服务礼仪。我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心。特别在这次活动中，主动加强了与顾客的沟通，明白客户心里想什么，需要什么！使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具，主动解答顾客的疑问，让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识！并且还能在销售中发现自己的不足，特别是对药品的了解上，还有些盲区，以此为契机，促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识，明白每种药品的用途及注意事项，安心工作，刻苦锻炼，规范自己的服务，提升服务质量，让微笑成为我亮丽的名信片。

把弓劲射，与誉天药房同行。鹰的理想是崇高的，翱翔苍穹；鸟的事业是豪迈的，搏击长空。而我生活最大的能源是对美好理想的追求，最能激发我的热情是豪迈的誉天事业。满怀对未来的憧憬和希望，带着对誉天事业的满腔热情，我为迈进了梦寐以求的誉天公司而自豪，为终于有了实践自己的舞台而兴奋不已，我将投身到我所痴爱的这片热土中，将自身的人生价值与誉天的事业紧紧相连，用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名誉天员工的青春乐章。

康佳在深圳全面举行“康佳高清天下再战风云”促销活动，现场统一摆放红色台牌、吊旗及其他装饰物，现场布置整洁，一片红色的海洋，十分醒目。“雷霆优惠惊艳折扣”把产品价格拉到更低，且特价机货源较充足。

优质药店活动心得（案例20篇）篇十九

20xx年10月20日--20xx年10月24日。

xxx大药房药房内与药房前的空场地。

1.增加xxx大药房的店内客流量；

2.提高xxx大药房在当地的知名度;。

3.在稳定固有消费者的同时，发掘新的消费群体，

1.免费办理会员卡，持卡可享受药品会员价，并可参加药店举办的各种优惠活动。

分析：设置该项目的目的是为了发掘新的消费群体，使其参与到购药的全过程，了解，体验并接受这家药店，为将其发展成稳定消费者打下一个好基础。

在商业竞争中，价格战是商家在竞争中最常使用的有效手段之一，此举可以达到快速吸引消费者，发掘新消费者，打击削弱竞争对手等作用，对于新开张，想迅速占领市场，扩大销售，增加影响力，增强传播效果的店面，不失为一种操作方式。

2.持会员卡的消费者在活动期间，购药（不包括医疗器械）均可享受双倍积分，积累满相应积分可免费兑换相应礼品。每月25日为积分兑换礼品日。积分方式：消费满10元积1分，依次类推。（兑换礼品目录详见店内公告）。

分析：设置该项的目的是起到稳定固有消费者的作用。消费者购买药。

品是一个多次重复的消费行为，为了维系住他们的这种消费行为，就需要给他们设定一个消费金额目标，刺激他们的消费欲望，鼓励多次消费，以达到稳定消费者的作用。

3.活动期间，凡购药满相应金额药品的顾客，可免费获得相应赠品。

18元送1袋食盐：

38元送1块208g透明皂：

58元送1瓶洗洁精；

88元送1双拖鞋；

128元送1袋10斤面粉；

158元送1.5l金龙鱼一桶；

218元送3l电饭煲1个；

分析：此方法是激起消费者冲动消费的有效方法。第一种情况：在购药行为发生之前，当他们得知购买同种药品，付出相同金额，却可得到更多的物品时，他们一定会被吸引来这家药店消费的，这属于营销方式中的拉式营销；第二种情况发生是，当在药店购药行为发生时，消费者已经买了自己所需的药品为了获得额外的赠品时，他们会再冲动购买其它的药品，已达到获取赠品的相应金额的底线。这种方法是利用了消费者爱占小便宜的心理，充分调动消费者购药的积极性，并结合店内员工的暗示和周到的服务。这种方法是提高药店营业性收入最有效，最直接的方法。它一方面可以提高营业性收入；另一方面还可以积累店内人气（店内消费者如织；员工对消费者接迎送往）给外界印象是这家店的生意很好，员工服务周到，自己很想亲身体验一下。同时这种方法也能很好地树立展示自己品牌的形象，为将来的目标客户留下一个好印象。

4.消费满500元的消费者，可在相应赠品的基础上额外地赠送1张50元民生购物卡。（购物卡与相应金额的赠品可叠加）。

这种方法属于营销方法中的共生营销，一方面利用高档商场来提高自己的形象，拉开与其它药店的档次，树立自己的高端品牌，吸引消费者的眼球；另一方面，也给商场做了促销，提高其营业额；第三方面，利用民生效应吸引高端客户，并通过店员的周到服务留住该客户。

5.抽奖活动，

口号“xxx大药房购药中奖百分百”

内容：活动期间，消费者在xxx大药房购药（不包括医疗器械），当天单次消费金额满30元者，可凭当日收银小票，参加免费抽奖活动，本次抽奖活动的中奖率为100%。

（1）抽奖方式：凭当日的电脑收银小票，置换抽奖票据（抽奖票据有本店统一印制），电脑小票有本店收回，凭抽奖票据来进行抽奖。

（2）抽奖时间：20xx年10月20日--20xx年10月21日。

早上9：00--12：00。

下午3：00--6：00。

（3）抽奖地点：xxx大药房前的空场地。

分析：这方法充分利用了空间优势对药店进行宣传造势，利用药店前的空场地把抽奖台，奖品，活动道具，一一陈列在户外，无论是进出药店购物的消费者，还是经过店面的目标客户，或是无需购药的路人，给他们一个信息暗示：购买同样药品，付同样的金额，你会得到更多的实惠。

这是吸引眼球最直接的方法，吸引人气，制造轰动效果，可迅速提高药店在当地的知名度，传播品牌效应，树立企业形象，更好的争夺客户资源，打击竞争对手。

单页及pop制作及发布。

（1）dm单页应在活动的前一周开始设计，制作，活动的前一天开始发放，即19日开始派专人发放dm单页。这种方法属于营销方式中的拉式营销，目的在于加大活动信息对消费者的高的渗透性和全面的覆盖性，使更广泛的消费者得知药店有优惠活动的信息，提高活动期间的进店客流量，从而提高药店的营业额。

（2）在药店内部pop的.招贴的使用，也能增加店面内活动的喜庆气氛，有助于提高消费者的购药兴趣，调节医患之间的紧张情绪，从而达到更好的促销目的。

2.赠品的挑选及到货时间：

赠品一般以生活用品为主，其属于易耗品，用量大，使用范围广，消费者具有多次购买的需求；同时对药店方来说，同种赠品大量采购可降低采购费用节约药店的经营成本。

3.10月20日活动开始。

09年10月20日次活动预算费用表。

（图表略）。

1.在药店门口挂横幅一条，内容为活动的主题口号“爱心献社会幸运送顾客”

2.相应的x展架支援。展架上应有相应活动的内容的公告，活动时间，活动奖品及一些吸引消费者眼球的词语，为20日的抽奖做前期的宣传。

3.活动现场布置的好，可以使活动进行的有条不紊，增加活动气氛和氛围，吸引更多的消费者参加。

4.活动注意事项：

（1）要有主题活动的横幅。

（2）要有充气拱门。

（3）要有突出活动主题内容的大幅展板和背板。

（4）要有咨询台，赠品发放台，销售台，获奖消费者姓名登记榜。

（5）公关联络：提前与工商，城-管等部门办理必要的审批手续。

（6）现场执行要点：掌握好活动的节奏，维持好现场持序，防止出现哄抢和其它意外事件，以免造成负面效应。

（7）发放赠品，领取奖品时要登记个人资料并签字。

1.印刷品dm单页50000份。

2.店内pop20份。

3.x展架2副。

4.条幅1条。

5.咨询台，赠品发放台，销售台各1个。

6.充气拱门1个。

7.抽奖票据10000张。

元的赠品，奖品费用。

9.展板2块。

10.功放1台。

11.铺地的毯子1张。

09年10月20日次活动实际费用表。

（图表略）。

在促销方案实施完以后对其有效地进行总的评估，最普通的方法是比较促销前，促销期间，促销后的销售量的变化。比如在促销前的营业额是8000元/天在促销期间激增到15000元/天，在促销刚刚结束后落到7000元/天，过了一个段时间又上升到10000元/天。这就表明这次促销活动吸引了新的消费者，并刺激了原有的消费者增加了他们的购买数量。

促销的回落是消费者他们的存货引起的，最终的10000元/天，表明这次促销改变了总需求量。

策划对象：xxx大药房。

策划时间：20xx年10月5日。

策划人：金辉。

联系电话。

优质药店活动心得（案例20篇）篇二十

本次活动通过公司各级领导的支持，以及同仁们的齐心协力，取得了佳绩。20xx年9月7号至9号，是激动人心的三天，通过这三天振奋人心的促销活动！我受益匪浅，不但提高了个能素质能力，增强了对各药品的了解，更懂得了以人为本的服务理念。当前促销活动往往不被消费者所关注，消费者参与热情不高，容易导致促销活动效果不佳，其实并不是促销本身不具备吸引力的问题，而是由于当前促销活动太多，太乏乱，部分活动在宣传中没有将促销活动的核心利益表达清楚，宣传执行力度也不够，但我们这三天的活动，克服了以上的缺点，达到了稳定忠实消费群的目的，现场有奖促销更是提高了活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段，加强了药店外在形象，扩大了知名度。具体的感受如下：

这次活动采用了宣传单投递、口啤宣传、各家各户高密度甩投，共投宣传单总量约为一万份，投集的重点为集市商业区、中心医院周边、居住门户、xx烈士陵园周边、步行街等等，并发布促销广告。在药房悬挂活动内容为主的条幅标语，活动现场布臵好后，为促使活动进行的有条不紊，吸引更多的人参与，还在药房门口设立义诊检测服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果，密集了人员，掌握好了活动节奏，维护好现场秩序，引导顾客进店参与活动，发放资料和奖品发放并及时登记签字。这种新型营销模式给消费者带来了一些新意，使单县市民对誉天有了充分的了解，加强了药店的外在形象，扩大了知名度。

本次促销宣传活动的主要对象为：本店周围社区居民，工厂员工，商铺居民。在具体操作中，特价和打折对一些敏感的消费群体影响力是最大的，特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用，与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值，达到稳定忠实消费群的目的，现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段，是活动成功的保证。特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动，给顾客进门第一印象就是“哇，划算！有东西送！”。对这种以人为本的服务理念，赢得了客户的掌声。这次活动的增长，主要是抓住了顾客对赠品的.需求之心，把客单价冲上去才是唯一的出路。什么可以影响客单价呢？赠品，只有赠品才能影响客单价。这样的活动对药房推动性很大，借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。

通过这次活动的开展，让我充分理解了：关怀无巨细，服务无止境.对于进店的每一位顾客，第一时间就应该送上最和蔼的微笑，与最温馨的关怀问候语.与顾客交谈，语言文明，语气亲切，自觉使用”服务用语”，”请”字当先，”谢”字不离口.从细节关怀顾客开始，到无止境的服务礼仪.我们誉天店将永把”关怀”铭刻在心.特别在这次活动中，主动加强了与顾客的沟通，明白客户心里想什么，需要什么！使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具，主动解答顾客的疑问，让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识！并且还能在销售中发现自己的不足，特别是对药品的了解上，还有些盲区，以此为契机，促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识，明白每种药品的用途及注意事项，安心工作，刻苦锻炼，规范自己的服务，提升服务质量，让微笑成为我亮丽的名信片。

把弓劲射，与药房同行。鹰的理想是崇高的，翱翔苍穹；

鸟的事业是豪迈的，搏击长空。而我生活最大的能源是对美好理想的追求，最能激发我的热情是豪迈的事业。满怀对未来的憧憬和希望，带着对事业的满腔热情，我为迈进了梦寐以求的公司而自豪，为终于有了实践自己的舞台而兴奋不已，我将投身到我所痴爱的这片热土中，将自身的人生价值与事业紧紧相连，用高亢的声音和瑰丽的光华去谱写一名员工的青春乐章。