实用营销战略心得大全（18篇）

通过写心得体会，我们可以更深入地理解自己的成长和进步。小编为大家精选了一些写心得体会的范文，希望能够给大家在写作时提供一些参考和启示。

实用营销战略心得大全（18篇）篇一

随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，企业营销战略在如今的商业环境中变得尤为重要。作为一名市场营销从业人员，在过去的几年里，我不断努力学习和实践各种营销战略，积累了一些宝贵的经验。本文将就我的体会和心得与大家分享，希望能对广大企业的营销战略制定有所帮助。

首先，深入了解目标客户是制定成功营销战略的关键。企业的营销战略应该根据目标客户的需求和喜好进行设计。只有了解客户的需求，才能提供符合他们需求的产品或服务。此外，市场竞争激烈，客户对于产品和服务的期望也在不断提高。因此，企业要时刻关注客户的需求变化，保持与客户的沟通和互动，从而及时调整营销战略。

其次，大胆创新是企业营销战略成功的关键之一。在竞争激烈的市场中，企业如果不能不断创新，就很难保持竞争优势。创新可以从产品的研发、生产和包装等方面展开，也可以从营销渠道、宣传推广等方面入手。创新不仅包括产品和服务的改进，还包括企业的管理和运营方式。只有不断创新，企业才能满足不断变化的市场需求，并取得可持续的竞争优势。

另外，营销渠道拓展也是企业营销战略中的重要环节。现代社会，传统渠道已经不能满足广大消费者的需求。随着电子商务的快速发展，网络渠道成为很多企业的首选。通过网络渠道，企业可以减少中间环节，降低成本，提高效率。同时，网络渠道还能让企业与消费者之间的沟通更加便捷，从而提高客户的忠诚度。当然，电子商务并不是唯一的选择，企业可以根据自身情况选择合适的渠道，比如实体店，移动应用等等。

再次，品牌建设是企业营销战略中不可或缺的一环。一个强大的品牌能够让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，吸引更多的消费者。品牌建设不仅仅是打造一个美观的标志，更是要建立消费者对企业产品和服务的信任和认同。品牌为企业赋予了独特的个性和竞争优势，通过不断的品牌传播和宣传，培养消费者的品牌忠诚度，从而提高企业的市场份额和利润水平。

最后，营销战略的制定和执行需要具备适应性和灵活性。市场环境在不断变化，企业的营销战略也需要及时调整和改进。企业要根据市场的反馈和竞争对手的动态，及时调整营销策略，以适应市场的变化。此外，营销团队的专业素质和执行力也是决定营销战略成败的重要因素。企业要培养一支高素质的营销团队，不断提升他们的专业知识和工作能力，以保证营销战略的实施和落地。

总之，企业营销战略在当前的商业环境中扮演着至关重要的角色。通过深入了解目标客户，大胆创新，拓展营销渠道，加强品牌建设，同时具备适应性和灵活性，才能制定出成功的营销战略。我深信，只有不断学习和实践，才能在竞争激烈的市场中取得良好的业绩。希望我的心得体会能够给广大企业的营销战略制定者提供一些借鉴和思路。

实用营销战略心得大全（18篇）篇二

第一段：引言（约200字）。

近年来，随着市场竞争的日益激烈，企业更加重视营销战略的制定与实施。为了提高团队的营销能力，我参加了一次营销战略培训。通过这次培训，我深刻认识到了营销战略对企业发展的重要性，并对自己的职业发展有了新的认识。

第二段：理论学习（约300字）。

在培训中，我们首先学习了市场营销的基本理论，如市场细分、目标市场选择、竞争优势的建立等。通过理论学习，我更深刻地了解到了市场营销的复杂性和策略性。同时，培训讲师通过实例分析，让我们理解了市场营销理论在实践中的应用。这些理论知识为我们后续的实践操作奠定了坚实的基础。

第三段：团队合作（约300字）。

在培训中，我们还进行了一些团队合作的活动，如市场调研、产品定位、品牌塑造等。通过这些活动，我们不仅能够应用课堂上学到的知识，还可以集思广益，共同解决问题。在团队合作中，我学会了倾听他人的意见，以及如何与他人合作，取得更好的结果。这些团队合作的经验在后续的工作中也带给我了极大的帮助。

第四段：实际操作（约300字）。

在培训的最后，我们进行了一次模拟的营销实战演练。通过演练，我们可以将之前学到的理论知识应用到实际操作中，从而加深对营销战略的理解。在这个过程中，我们不仅需要考虑如何制定最合适的营销策略，还要学会与潜在客户进行有效的沟通。通过实际操作，我们更加清晰地认识到了市场的真实情况，也更加了解了自己的优势和不足之处。

第五段：个人成长（约300字）。

通过这次培训，我不仅学到了许多实用的营销知识和技能，还提高了自己的沟通能力和团队合作能力。在培训结束后的工作中，我将所学到的知识应用到实际操作中，并取得了一定的成绩。我深刻认识到，只有不断学习和提升自己，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此，我决定将学到的营销战略知识与经验分享给团队成员，共同提高整个团队的竞争力。

总结（约100字）。

通过这次营销战略培训，我收获颇丰，不仅学到了实用的知识和技能，还提高了自己的能力。我将把这次培训带给我的启发运用到工作中，努力与团队一起实现公司的发展目标。我相信，通过不断学习和实践，我能够成为一名优秀的营销人员，为公司的发展贡献力量。

实用营销战略心得大全（18篇）篇三

网络营销已经成为很多企业获得成功的必经之路，但是，仅仅知道网络营销这个概念还远远不够，正确的网络营销战略规划对企业的发展有着至关重要的影响。在我所实习的公司中，我们采用了一系列科学的网络营销策略进行推广，取得了良好的效果。在这里，我将就几个方面提出我对网络营销战略规划的心得体会。

一、客户为中心。

在网络营销的策略规划中，客户体验的重要性不可忽视。只有真正做到以客户为中心，才能深入挖掘客户的需求，从而针对客户的需求进行精准的策略推广。我所在的公司在网络营销之前，首先进行了用户调研以及竞品分析，通过这些工作，对于客户的需求进行了深刻的了解，进而推出满足客户需求的营销策略。在这个过程中，我们有着一些独特的亮点，如在网站的导航栏中增加“找相似”功能，让客户可以找到自己所需要的产品，增强客户体验感。

二、数据为基础。

在网络营销的策略规划中，数据是起步和衡量的重要基础。依据数据分析制定营销计划，不仅可以了解自己企业的经营情况，同时还可以了解自己的竞争对手并进行比较。对于我们的公司来说，我们使用了一系列的数据分析方法，以了解用户的需求、分析竞争对手以及评估自身竞争力等，从而能够不断优化营销策略。例如，我们通过使用百度推广工具，可以很直观的了解到用户进入网站的转化率、点击率、展示率等数据，根据这个数据来进行下一步的优化。

三、创新玩法。

在网络营销的策略规划中，创新是企业成功的推动力之一。市场更新很快，所以创新就变得至关重要了。在网络营销的前提下，创新玩法的增多更是提高企业竞争力的不错策略。例如，我们尝试了一些独具匠心的策略，例如采取优惠券发行的方式，引导用户积极参与网站购买，通过给用户提供直接的优惠也实现相应的引流。

四、各种形式的推广。

在网络营销的策略规划中，推广渠道是非常关键的。除了传统的搜索引擎推广（SEM），还有社交媒体推广、广告投放以及其他形式的二次推广等。当然，不同的推广渠道适用于不同的公司和营销目的，我们不应该片面执着于某一种推广方式。例如，我们在进行营销的时候，并没有放弃天猫、JD等电商的推广，同时也采用了社交媒体的策略进行推广营销。

五、目标导向。

此条是最为重要的一点，网络营销的策略规划一定是以目标导向为出发点的。知道自己的目标以及如何去达成，才能提前、精准地定制好营销策略。对于我们的公司来说，在网络营销之初我们就制定出了相应的目标，例如提高市场占有率，提高网站的转化率等等。在制定策略的过程中我们往往要一步一步地追究出其中的细节、每步的目标以及目标实现的具体渠道。

总结起来，网络营销策略规划是每个企业都需要重视和实践的，仔细制定适合自身的策略，整合各种有效的资源来推广营销，不断创新以及不断优化，才能够在激烈的竞争中获得一席之地，实现商业价值的最大化。

实用营销战略心得大全（18篇）篇四

国际市场营销战略是企业在全球范围内制定和执行的营销计划，以促进产品和服务在国际市场上的竞争力。本文将从市场调研、定位策略、品牌建设、营销渠道和国际化管理五个方面谈谈个人关于国际市场营销战略的心得体会。

段落二：市场调研的重要性。

市场调研是制定国际市场营销战略的第一步，对于了解目标市场的文化、经济环境和消费习惯至关重要。在过去的项目中，我们经常会遇到因市场调研不足而导致失败的案例。通过充分的市场调研，我们能够准确把握目标市场的需求和趋势，从而制定出更加精准和有效的营销方案。

段落三：定位策略和品牌建设。

一个成功的国际市场营销战略需要明确的定位策略和品牌建设。市场定位是指企业在目标市场中所占的位置，而品牌建设是企业形成独特的品牌形象和价值观的过程。在过去的工作中，我们发现在国际市场中，与众不同的品牌和独特的定位策略往往更容易吸引消费者的关注和忠诚度。因此，我们应该注重品牌建设和定位策略的规划和执行，以提高产品或服务在国际市场上的竞争力和认可度。

段落四：营销渠道的选择。

选择合适的营销渠道也是国际市场营销战略中至关重要的一步。在不同的国家和地区，消费者的购买行为和渠道偏好可能存在较大差异。因此，我们需要根据目标市场的特点选择合适的营销渠道来传达产品或服务的优势和价值。在过去的项目中，我们采用了多种渠道的组合，包括线上渠道、线下渠道以及合作伙伴网络等，通过多样化的渠道覆盖消费者，提高产品或服务的可及性和满意度。

段落五：国际化管理的重要性。

国际市场营销战略中的最后一个关键点是国际化管理。国际市场具有多样化的文化背景、法律法规和商业习惯，对企业管理水平和能力提出了更高的要求。跨国企业需要建立跨文化团队，提供定制化的产品或服务，同时同时遵守当地法律法规，以确保在国际市场上的长期竞争力。在过去的项目中，我们学到了通过了解和尊重当地文化和习俗，与合作伙伴和客户建立良好的合作关系的重要性。只有真正融入目标市场，企业的国际市场营销战略才能取得成功。

结论：

通过市场调研、定位策略、品牌建设、营销渠道和国际化管理等方面的努力，我们可以制定出更加有效的国际市场营销战略，提高产品或服务在国际市场上的竞争力。在今后的工作中，我们将继续秉持市场导向和创新精神，不断学习和调整，以应对不断变化的国际市场环境，为客户提供更优质的产品和服务。

实用营销战略心得大全（18篇）篇五

企业营销战略是指企业为了提高市场竞争力，促进销售和实现盈利，有目的地组织和安排各种营销活动的计划和策略。作为一个企业家或者营销专家，通过长期的实践和反思，我积累了一些关于企业营销战略的心得和体会。在本文中，我将分享这些心得体会。

第二段：确定目标市场和受众。

企业营销战略的第一步是明确定义目标市场和受众群体。在市场竞争日益激烈的环境中，企业需要通过细分市场来更准确地了解目标受众的需求和偏好。只有通过深入研究并准确把握目标受众的特点，企业才能有效地制定和实施营销策略，提高市场份额和销售额。

第三段：产品定位和差异化竞争。

产品定位是企业营销战略中的关键环节之一。在确定目标市场和受众之后，企业需要认真分析市场竞争状况，找到在这个市场中与其他竞争者形成差异化的优势。企业应聚焦于自身的核心竞争力，通过创新产品、提升品牌形象和建立良好的客户关系等方式，实现在市场中的差异化竞争，以吸引客户并提高销售业绩。

第四段：多渠道营销和数字化转型。

随着互联网的普及和数字经济的崛起，企业营销环境发生了巨大的变化。企业不能只依靠传统的销售渠道，而应该采用多渠道营销策略，包括线上和线下的综合利用。同时，企业也需要进行数字化转型，通过建立自己的品牌网站、社交媒体账号和电子商务平台等方式，扩大市场覆盖面和提升销售渠道的便利性。只有不断适应这个数字时代的变化，企业才能保持竞争优势。

第五段：市场监测和策略调整。

企业营销战略并非一成不变的，而是需要不断地监测市场环境和评估策略的有效性，及时做出调整。市场环境和受众需求会随着时间的推移发生变化，企业必须敏锐地察觉这些变化并及时作出反应。通过建立并分析市场数据，与客户进行沟通和反馈，企业可以根据市场的实际情况来调整自身的营销策略，提高市场竞争力和适应市场需求的变化。

结论。

企业营销战略是企业发展和盈利的基石，而制定和实施一个成功的企业营销战略需要对市场进行深入研究和分析，并根据市场需求和企业资源来确定合适的战略。通过正确的目标市场和受众的确定，产品的差异化竞争，多渠道营销和数字化转型以及市场监测和策略调整，企业可以在市场竞争中保持竞争优势，并实现可持续的发展和成长。总之，营销战略在企业发展中的重要性无可忽视，只有在营销战略的制定和执行中，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

实用营销战略心得大全（18篇）篇六

企业的成功与否往往与其营销战略是否与时俱进密不可分。在竞争激烈的市场环境中，企业需要不断改变营销战略以适应消费者需求的变化。然而，企业改变营销战略并非易事，需要经历众多的考验和挑战。在我自己企业改变营销战略的过程中，我积累了一些宝贵的经验和体会，现在我想与大家分享。

第二段：制定明确的目标。

企业改变营销战略的第一步是制定明确的目标。这个目标应该能够明确指导企业的改变方向，并与企业的整体战略相一致。在制定目标时，企业需要深入了解市场趋势、竞争对手和消费者的需求，从而找到企业的定位和差异化竞争优势。一个明确的目标可以帮助企业确定营销策略的重点和方向，从而更好地组织资源和实现目标。

第三段：灵活运用市场调研。

市场调研是企业改变营销战略过程中不可或缺的一部分。通过对市场调研的充分了解，企业可以快速掌握市场的变化和趋势，发现目标市场的痛点和消费者的需求。在我企业改变营销战略的过程中，我发现只有通过精准的市场调研，才能够及时抓住市场机会，采取针对性的营销手段。同时，市场调研还可以帮助企业评估产品的竞争力和市场接受度，为企业决策提供科学的依据。

第四段：加强内外部沟通与合作。

企业改变营销战略需要多个部门的协同合作，包括市场营销、研发、生产和销售等。因此，加强内外部的沟通与合作至关重要。内部部门之间的有效沟通可以确保各个环节的协同配合，提升企业的整体效率和竞争力。而与外部的合作可以实现资源共享、互通有无，形成合力。尤其是与渠道商、供应商和合作伙伴的合作，可以帮助企业更好地实施营销战略、扩大市场份额，共同实现利益最大化。

第五段：持续学习和创新。

改变营销战略是一个持续学习和创新的过程。市场环境的变化日新月异，消费者需求的不断升级，要想在市场竞争中立于不败之地，企业需要持续进行学习和创新。在企业改变营销战略的过程中，我意识到只有通过持续的学习和创新，才能够抓住机遇，应对挑战。通过参加行业会议、培训和研讨会，我不仅可以了解最新的市场动态和趋势，还可以与同行业的企业交流经验，共同成长。

结尾：

企业改变营销战略是一项复杂而又关键的任务，但只要把握好几个关键步骤，企业就能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。制定明确的目标、灵活运用市场调研、加强内外部沟通与合作以及持续学习和创新，这些都是企业改变营销战略的要点和关键成功因素。我相信，只要企业能够不断改进和优化这些方面的工作，就能够在市场中取得长足的发展和壮大。

实用营销战略心得大全（18篇）篇七

营销战略是产品推广领域的基础，一个好的营销战略可以让产品迅速走红，赢得市场的认可。在实践中，我总结了几点对于营销战略的心得和体会，希望与大家分享。

第一段：借助数据分析，找到目标受众。

在营销活动的制定中，目标受众是最重要的环节。一些企业在制定营销策略时，未能确定目标受众群体，致使市场推广效果不佳。举例来说，针对职业女性推出的高端化妆品企划，其营销推广活动设置还未针对“职业女性”这一群体做特定、具体的细分，而是将其当作全社会都作为目标群体，这样一来，广告的效果在目标达成率上其实并不理想。还有极其流行的高贵Js品牌，在国内走红，但在海外倒是销售平平，原因在于该品牌衣服的样式款式没有明确的定位受众，抢占买家需深耕利基市场时，选择准确的目标群体使"jinshaham飘出了亮丽的销售数据。因此，在制定营销战略时，要对受众进行良好的细分，根据受众特征定制适合受众的产品和营销方式，并通过数据分析等方法精准锁定目标受众，从而推动市场推广效果的提升。

第二段：创造独特的品牌形象和定位。

一个好的品牌形象和品牌定位，是企业在市场竞争中与众不同的关键因素之一。品牌拥有独特性，能够使产品更具辨识度。科技公司煤炭公司之间，很难出现现实生活场景中出现的销售冲突，但究其本源，都是品牌形象的定位问题所波及带来的影响。同时，独特性也能让消费者对品牌产生好奇心和认可感，进而提高品牌影响力。比如苏宁易购对于“自行车和家电的B2C平台”的定位，模棱两可，非深识GOME和KFCH时经历过的品牌定位苦恼难辨，再看看与互联网的紧密结合，就叫板电商时代的送货速度，切身压底线的免费安装、延迟平费等强烈调节品质，让苏宁易购在骄傲天性中不落俗套可大有可为。

第三段：灵活应变，把握营销策略。

在制定营销策略时，灵活应变是非常重要的因素。市场环境经常变化，可能会出现一些不可预见的问题，这时候就需要灵活地调整营销战略，才能更好地适应市场的变化。如今，经济形势日臻复杂，百货行业加大促销力度，在电商，并购等变革时也应该比较谨慎。比如电影票的销售与电影品质的提高、减少排队的时间差异，电影缘分体验之外，售票策略与提供高水准服务相比这两方面的成功关键更大。一个好的营销人员，需要在考虑到商品的市场状况的同时，还要关注客户的需求和市场的动向，及时调整营销策略，有弹性的尝试各种途径，去扩大产品的销售和市场份额。

第四段：品质与信誉影响市场销售情况。

不管在任何时代，在营销策略中品质与信誉都是一个必要的元素。很多商品之所以能够取得成功，就是因为其产品品质高、信誉好，给消费者留下了深刻的印象。相反，如果一个商品的品质和信誉不佳，再好的营销策略也很难实现好的销售情况。现代社会急功近利，但是如果企业的产品依附营销噱头化身噱头产品，那么必然短命。所以企业在制定营销策略时，需要顺应市场需要和消费者需求，注重产品品质和信誉，以此来提升品牌商誉，增强消费者的信赖感和本品牌的忠实度。

第五段：把积极的态度融入到营销中。

在市场推广中，积极的态度是十分重要的。作为一名营销人员，需要始终保持良好的积极意识和工作态度，从容应对各种挑战。在工作中，面对来自上司或同事的压力，或者是遇到的困难，营销人员应该始终保持乐观的心态，相信自己的能力，在不断的失败中坚强前进，并同样走在推广和销售工作的最前线。因此，在实施营销策略时，要勇于接受挑战和失败，相信自己能够胜任工作，用最好的状态配合团队达成企业营销目标，机遇与挑战，陈攻与顺势而为，从而实现产品的顺利推广。

以上就是我的营销战略心得和体会。我相信，只要我们能够在制定营销策略时灵活应变，根据受众特征定制营销方式，打造独特的品牌形象和定位，注重品质和信誉，以及积极的态度融入进营销中，就一定能够实现优秀的市场推广效果，赢得更多的市场份额。

实用营销战略心得大全（18篇）篇八

企业改变营销战略是一项具有挑战性的任务，然而，它也是追求可持续发展的必要步骤。在竞争激烈的市场环境中，企业需要不断调整和改进其营销战略，以适应市场需求和消费者的变化。在过去的几年里，我所在的企业也进行了一次营销战略的变革，这给我带来了一些宝贵的心得体会。

第二段：认识市场和消费者需求的重要性。

在进行营销战略变革之前，我们对市场和消费者需求的调研工作非常有限。然而，我们深刻认识到了这一点的重要性。通过市场和消费者调研，我们可以了解到目标市场的规模、竞争对手的情况、消费者的购买行为和偏好等关键信息。这些信息为我们制定和调整营销战略提供了有力的支持和指导。因此，我们在企业改变营销战略的过程中，将市场和消费者需求的调研工作放在了首要位置。

第三段：创新和差异化是成功的关键。

在竞争激烈的市场中，企业需要寻求创新和差异化来赢得竞争优势。在我们进行营销战略变革的过程中，我们不仅关注了产品和服务的创新，还注重了差异化的营销方式。我们将目光聚焦在了具有独特性和个性化的产品和服务上，并通过市场活动和广告传播来突出我们的差异化特点。这一做法为我们带来了明显的好处，我们获得了更多的关注和信任，客户对我们的产品和服务也有了更高的认可度。

第四段：持续的监测和改进。

企业改变营销战略不是一朝一夕的工作，而是需要持续地进行监测和改进。在我们进行营销战略变革后，我们没有停下脚步，而是建立了一套有效的监测指标体系。我们不断地收集和分析市场数据、客户反馈和销售情况，以全面了解我们的市场表现和优化的空间。结果，我们发现了一些问题和改进的机会，并在改进营销方案和策略上迅速作出调整。持续的监测和改进使我们的营销战略更加灵活和高效。

第五段：团队合作和管理的重要性。

企业改变营销战略需要全公司的支持和协作。在我们的营销战略变革过程中，团队合作和良好的管理起到了关键的作用。我们组建了一个跨部门协作的团队，每个成员负责不同的任务和角色。我们通过定期的会议和沟通，确保所有人都能理解目标和任务，并且将工作进展和问题及时反馈和解决。团队合作和良好的管理帮助我们实现了营销战略变革的一致性和流程性，使其更加顺利和成功。

结语：

经历了企业改变营销战略的过程，我对于企业营销战略的重要性有了更深的认识。市场和消费者需求的调研、创新和差异化、持续的监测和改进以及团队合作和管理都是实施营销战略变革的重要因素。只有在不断学习和调整的基础上，我们才能更好地适应市场和满足消费者需求，实现企业的可持续发展。

实用营销战略心得大全（18篇）篇九

摘要：电子商务在经济全球化和全球信息化过程中得到飞速发展,大力推动了国际贸易的发展。本文对电子商务做了概述，指出了电子商务在外贸企业中的作用,分析了外贸企业的影响及浅谈运用电子商务在外贸中存在的问题,及提出了外贸中发展电子商务的应用策略。

关键词：外贸企业，电子商务，应用。

随着20世纪50年代末60年代初以计算机为代表的电子信息产业的飞速发展，电子商务已成人类贸易活动的基础。电子商务在外贸企业中的应用虽然还不够不完善，但它却逐渐改变了传统商业经济的运行模式，电子商务运用电子信息技术解决商业问题，创造商机和引导社会需求提供了新的方式，并开发出了新的发展空间。它将外贸领入了一个电子信息化的时代，为外贸的可持续发展开辟了一条崭新的途径，将成为未来外贸发展和走向的重大因素之一。

一、电子商务概述。

电子商务源于英文electroniccommerce，简写为ec。电子商务作为一个完整的概念出现于90年代初，是指在世界范围内以信息电子数据流通的方式进行的各种活动的统称。它对现有的网络硬件设备、基础设施和软件等的连接均通过既定的协议进行，实质是一系列完整的网络业务和信息管理系统的总和。

二、电子商务在外贸中的应用。

未来外贸的发展必将是电子商务的时代。电子商务突破了时空的限制、缩短了商业的循环周期，提高资源的利用率、降低成本、增加利润,有利于增强企业的竞争实力。因此新的革命正在掀起外贸领域。一个全球化、智能化、无纸化和简易化的网络时代在外贸中诞生。

1电子商务的基本功能。

1.1联系合作伙伴。

外贸在进行商业交易时离不开合作伙伴，而电子商务信息开放资源共享可以帮助外贸企业有效的联系符合企业交易的合作对象。同时企业还可以通过电子商务建立自己的网站，在网站上宣传企业产品和服务信息等，有利于吸引全世界的潜在客户和加强贸易伙伴之间的合作。

1.2贸易磋商。

企业磋商是企业间进行交易合作的重要环节，所有的电子交易都必需要通过买卖双方的谈判和磋商。一般是由电子邮件的询盘、发盘、还盘等的方式，通过网络来传递双方的磋商意见与商业信息。与传统的面对面交流外贸磋商相比从时间上，地域上交易成本等方面都有较大的突破。

1.3电子商务支付。

外贸企业可以通过网上第三方银行或者专门的信用卡公司提供的服务进行电子商务支付。当外贸企业交易双方签订的电子合同还是交易支付都有专门的电子加密等技术，确保外贸交易的程序合同隐私和业务信息的绝密性。这种交易方式不但安全便捷还改变了传统的交易方式。

1.4贸易活动管理的网络化和信息化。

各国之间的贸易业务活动涉及到多个政府的职能部门以及金融、保险、运输等众多相关的配套服务部门，还包括很多有市场法规、报关、税务征管、交易仲裁等的多个程序。传统的贸易活动在进行商业交涉时在在各组织部门会浪费很多时间和成本，现在电子商务的网络化和信息化的发展使企业间的交易只需单据的交涉，大大提高了企业间的便捷程度和减少了企业间的成本。

2电子商务在外贸企业应用方式。

2.1internet是指国际互联网，即通过一定标准把大量计算机网络连接起来而形成的一个国际网络，突破了传统的经营模式。

2.2edi即电子数据交换，是指通过电子通讯方式将企业与企业之间来往的商业文件以标准的电子数据格式彼此进行交换传输，以降低整个运营体系的数据流通时间和消除空间障碍，减少商业文件的差错。

实用营销战略心得大全（18篇）篇十

内容论文摘要：消费文化中的符号价值与品牌这一符号有着密不可分的关系，受消费文化的影响，品牌符号的塑造被提到了重要的地位，品牌的塑造成为企业竞争的核心内容，本文就消费文化中的符号价值与品牌符号之间的关系进行分析与探讨。

论文关键词：品牌品牌符号消费文化符号价值。

著名品牌策略大师艾·里斯认为实际上被输入到顾客心目中的根本不是产品，而只是产品名称，它成了潜在顾客亲近产品的挂钩。品牌就是消费者用来识别产品和服务的符号。品牌的这种符号和消费文化中的符号有着密切的关联性，因为品牌符号与消费文化中的符号价值之间有着相同的内涵和共同的价值。

消费文化。

消费文化学者尹世杰认为，消费文化是社会文化一个极重要的组成部分，它是人类在消费领域所创造的优秀成果的结晶，是消费文化的内在本质，是社会文明的重要内容。这里所指的消费不是传统政治经济学范畴的需求和满足，而是指人与物的关系，“消费不仅仅是一种经济现象，而是一种复杂的综合的经济、社会、政治、心理和文化现象。”在消费文化语境里，“消费的目的不是为了实际需要的满足而是为了不断追求被制造出来，被刺激起来的欲望的满足。换句话说，人们所消费的，不是商品和服务的使用价值，而是它们的符号向征意义”。在消费文化的意境中，商品不再是单纯的、具体的物品了，它本身已经成为象征意义和价值的符号。在消费文化中，消费主要不是对物品的使用价值的占有，而是作为人们“自我表达”和身份认同的手段。这些变化不定的符号象征体系具有一种永无止境的激发人们欲望的能量，过去意义上为满足需求的消费转变成为满足欲望的消费。所以，鲍德里亚认为：“在符号消费世界里，消费的前提是物必须成为符号，符号体现了物品中的人际关系以及差异性”。

消费文化中的符号价值。

符号价值是新的消费文化的核心内容，它是指物或商品在被作为一个符号进行消费时，是按照其所代表的社会地位和权力以及其他因素来解决计价的，而不是根据该物的成本或劳动价值来计价的。然而，物和商品作为一个符号，其本身还承载着一定的意义和内涵。与符号价值相对立的是物的使用价值，在法国消费文化学者鲍德里亚看来，由于科学技术的发展和现代社会生产力的提高，造成产品的过剩，人们已由为物所役转变为被符号所役。人们的生活受到了符号的支配，所消费的物品，一旦把它作为一种符号来消费时，对其价值的衡量，就不能简单的从该物品的使用价值和劳动价值出发。从使用价值和交换价值的角度看，一个物品的价值中所包含的劳动价值可以很少，甚至没有，但是如果把它作为符号进行消费，那么其价值就会远远地超越其使用价值和劳动交换价值，即符号价值是可以不受使用价值和劳动价值的约束的。比如一只名牌手表，其中所包含的原材料价值和劳动价值虽然很少，但因为是名牌，所以其价格可以非常昂贵，说明它的符号价值高。由于符号本身所具有的价值，符号消费或者品牌符号塑造被提到了企业的重要日程。打造品牌成为许多企业生存、发展的核心任务。

品牌的符号价值。

(一)品牌就是一种符号。

品牌就是刺激、符号和代表——就是自从人们开始购买或出卖产品而采取的行动。品牌就是买卖的一种速记，公司希望通过它能够引导我们购买它们的特别的产品。

符合互动论认为社会互动是人类通过可代表或象征一定意义的符合来进行的，例如微笑、语言、手势、图案等等。而人类的相互作用是以这些有意义的象征符号为基础的行为过程，通过这些符号才能进行有效的沟通。

品牌的塑造不仅要求视觉符号、语言符号、行为符号等要达到的一致的传达与整合，更要求其达到组织自身与其物质载体和互动对象在该事物上的识别、认知上的一致性。品牌组织要通过符号互动与其象征作用来达到与社会市场的全面沟通，还要涉及到美学、文化、行为学等方面的理论，才能更好的完成组织的互动设计。

(二)品牌识别与品牌形象及品牌联想是一种符号在起作用。

品牌识别是指通过产品、企业、人、符号等营销传播活动具体体现品牌的外在形式和核心价值，从而发展出区别竞争者的品牌联想。品牌识别将品牌的独特信息有效地传达给消费者，这有利于形成个性化的品牌联想。一个强势品牌必须有鲜明、丰满的品牌识别。品牌识别的精髓在于回答一些与品牌相关的问题，如：它们的识别符号是什么?鲜明而丰富的'品牌识别是符号的识别，是消费者对消费文化的识别。例如：当消费者走进一家商店时，他能否认出某个品牌，品牌识别与回忆要求消费者在有关刺激下能够使某一品牌符号在记忆中再现，对于记忆中的大多数信息而言，品牌识别与品牌符号使记忆更为容易。

品牌形象可以定义为在消费者记忆的品牌联系中引起关于某一品牌的所有感知。品牌联想是指提及到某一品牌时，消费者脑海里浮现出与该品牌有关的特性和想象。从心理机制上看，品牌联想是建立在品牌认知的基础上，而且消费者只有对品牌及其产品的功能特性、文化意义和精神象征等有了深刻的认知，并知道了品牌回忆水平，这些信息才能在他的大脑皮层发生广泛的联系，形成网络系统，产生品牌联想。

(三)品牌名称与符号。

品牌名称是品牌的代表，是品牌的内涵，更代表一种符号价值。任何品牌都有一个名称，而且这个名称和它所代表的品牌有一种内在的联系。品牌名称作为品牌之魂，体现了品牌的个性、特性和特色。不同企业所生产的同一种类型的产品，人们很难一下子把它区分开来，而品牌却很容易地将它们加以区分。因此，产品是实体，品牌及其名称则是象征，是灵魂。它使消费者有一种很具体、很独特的联想。一提到“奔驰”这一品牌名称，人们就联想到德国产的小汽车;例如一提到“波音”，人们就会在脑海中浮现出美国飞机的身影。

品牌名称以符号的形式传递着最重要的信息，它提供了该品牌基本的核心要素与丰富内涵。品牌名称所代表的品牌，给消费者以整体印象和基本评价。一提到某一品牌名称或符号人们很快对该品牌所代表的产品质量、技术、售后服务等等有一个总的概念。每一种品牌名称都给人们带来了有关的信息，而且长期影响人们的看法。

(四)品牌定位与符号。

品牌定位是指品牌这一符号在消费者大脑中占据的位置。品牌定位借助的是一种位序符号，定位策略运用的是数列代码中的位序代码，位序代码代表消费者心中的排序和量度，当定位将某一位置赋予某一品牌时，这一品牌就成了位置符号的内容，人们在心目中就会将这一位置具体包容的价值和其他信息附加在品牌符号上，形成品牌定位。

(五)品牌设计与符号。

品牌视觉识别系统一经设计完成，为了保证符号被正确运用，便随之产生了一个严格的制作规范。品牌图形等符号是富有弹性的，可随传播媒体的不同，对空间的大小作调整和修正，设计版面更佳的视觉效果。一个品牌的标志与字体都可以让消费者很快识别其品牌符号，并从符号中产生很好的联想。

品牌与消费文化的关系。

(一)品牌代表一种符号价值。

消费文化学者鲍德里亚认为“由于科学技术的发展和现代社会生产力的提高，现代资本主义社会已经是一个产品过剩的消费社会。人们已经从原来为物所役转变为被符号所支配”。现代社会已经不仅仅是一个商品和物的世界，而是成为一个符号的世界、符号的王国，电视广告、网络媒体等等都是符号的载体，人们的消费是在报纸、电视、网络媒体的符号里。而符号创造价值是基于品牌的树立，品牌就是一个符号，品牌价值的提升、品牌效益的实现就是一种符号价值。

随着经济的高速发展，广告、包装、展销、时尚、景观、旅游以及各种商品品牌，构成了一种“物品系统”，即物品像符号一样，其实际的使用价值并不比它们在系统中相互之间的差异意义更重要。商品获得了一种符号价值，在现代传播媒介的推动下，借助品牌的力量，已经构成一个物品——符号系统。现代社会产品或商品不只是具有使用价值，人们的消费目的也不是仅为了物质消费，它们的品牌已彰写了某种社会意义。某些产品在品牌上的不同远远大于它们在质地和适用功能上的区别，在什么时间、什么地段、什么商店、购买什么品牌的商品，其重要性远远超过了商品本身实际使用价值本身。消费在某种程度已被符号系统化成品牌了。这时的品牌符号已承载着个性、品味、风格、财富、权力、地位、成功。品牌代表着一种符号，品牌包涵在符号价值中。

(二)消费文化中的符号价值催生品牌建设。

消费在消费文化里既不是物质实践，也不是现象上的繁荣，而成为一整套的指意符号系统，它可以说是对我们自身存在方式的一种言说。正如鲍德里亚所言“消费是个神话，也就是说它是当代社会关于自身的一种言说，是我们进行自我表达的方式。”在消费文化里每一种商品都通过品牌符号彰写出社会功能，商家销售的不再是商品而是商品的符号价值即品牌。对于一个企业来讲，通过技术创新，增加品牌的高附加值，提高自己的知名度，是当前我国市场经济环境下必须考虑的重要问题。

现代社会人们由满足物的需求向追求符号意义消费，消费已不再是用来满足生理需要。实际上，它更多被具有社会意义的符号性的东西所渗透。鲍德里亚曾说：“消费是一个系统，它维护着符号秩序和组织完整。一旦人们进入消费，就进入了一个全面的编码价值生产交换系统中，在那里，所有的消费都不由自主地互相牵连”。消费直接指向符号体系和意义世界。现代消费不仅要满足人的生存需要，而且还确证了人们的尊严、品位。人们力图借助这一品牌符号来展示自己的地位和身份。因此，消费符号把消费给系统化了，使消费进入了某一级程序。这种消费符号的程序化使品牌建设也被程序化了，并使品牌建设显得更加必要和可能。

参考文献：

1.李业.品牌管理.广东高等教育出版社，

2.年小山.品牌学.清华大学出版社，

3.让.鲍得里亚.消费社会.[m]南京大学出版社，

4.唐振华.符号学与跨文化交际[j].深圳大学出版社，

5.[美]杰格迪什n谢斯.消费者行为学管理视角[m].机械工业出版社，2004。

6.王宁.消费社会学.社会科学文献出版社，2001。

7.尹世杰.加强对消费文化的研究.光明日报，1995-4-30。

实用营销战略心得大全（18篇）篇十一

将方案中的主要项目列出。

三、

方案内容。

(一市场国家社会行业环境。

1、外部市场国家环境(政治环境、法律环境、经济环境。

1、竞争对手概况:过往销售情况、市场占有率、销售额、利润等经济指标。2、销售理念及文化:公司哲学、共同价值观、经营方针、经营风格、企业使命、目标。

3、策划项目概况。(三自我产品市场分析1、产品总体上的优势特点;。

2、产品总体上的劣势不足。3、在市场上产品威胁4、在市场上的机会与突破(四客户需求情况1、客户分类/分布。

1、营销活动的目标。2、目标市场。3、面临问题。

4、竞争策略、竞争优势、核心能力。5、营销定位(区别性竞争差异点的确定。6、营销物资支持(七营销策略1、企划策略:(1企划概念;(2品牌与包装规划。2、价格策略:(1定价思路与价格确定方法;(2价格政策;(3价格体系的管理。3、渠道策略:(1渠道的选择;(2渠道体系建设/管理;(3渠道支持与合作;(4渠道冲突管理。

1、销售目标、计划、方案管理。2、销售团队及个人激励方案3、销售具体实施流程4、销售团队组织管理:。

(1组织职能、职务职责、工作程序;(2人员招聘、培训、考核、报酬;(3销售区域管理;(4销售人员的激励、督导、领导。5、销售活动的控制:(1财务控制;(2商品控制;(3人员控制;(4营销/业务活动控制;(5营销/业务活动控制指标、方法以及使用表格。(十销售服务1、服务理念、口号、方针、目标。2、服务承诺、措施。

实用营销战略心得大全（18篇）篇十二

报告人：

单位：

报告日期：

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目录。

1、市场背景分析。

（1）人口统计。

（2）消费者状况分析（3）竞争状况分析。

2、营销环境分析(swot)。

（1）糖果屋的优势与劣势。

（2）能够获取的市场机会和面临的威胁。

3、市场定位。

（1）购买行为的分析：（2）人口的分析：（3）心理的分析：

（1）战略目标（2）战略规划（3）战略部署。

（1）产品策略（2）价格策略（3）渠道策略。

可修改编辑。

6、促销预算、行动方案控制。

前言。

我们2011级物流一班的七位同学设计了一份牛牛糖果屋战略营销策划书。近几年，各大城市糖果屋发展趋势良好，而中山仅仅处在初级阶段。随着糖果产业的繁荣与糖果周边产业的不断发展，糖果屋形成了它独特的气质。

针对本组的战略营销策划，我们首先要对中山糖果市场，即有可能影响“糖果屋”的营销环境作一次全面的策划。策划书课题为：中山糖果市场的营销战略策划书。我组全体成员通过上网及一些报刊书籍的查阅，搜集了大量宏观，微观营销环境的资料。根据搜集第一手资料的要求，设计了一份有关糖果屋的战略营销策划书。经过整理统计，获得相关的营销战略内容。

本调研报告撰写的分工为：“糖果屋市场背景”由李建恒负责;“营销环境的分析”由谈内媛负责;“市场定位”由吴文业负责;“营销战略规划”由肖健兰负责；“营销组合策略”由张雅妍负责；“促销预算，行动方案控制”由戴文静、叶伟健负责。

由于时间仓促，编者的水平有限，报告中难免有所失误，敬请指正，谢谢。

可修改编辑。

一．市场背景分析。

1）人口统计。

市统计局近日先后发布两份中山市2010年第六次全国人口普查公报显示，中山目前有常住人口312.89万人。我市总人口性别比不断升高，外来人口男性多于女性。全市常住人口中，男性人口为165.63万人，占53.07%；女性人口为146.46万人，占46.93%。总人口性别比（以女性为100，男性对女性的比例）113.09，比全省的总人口性别比109高出4.09。

2）消费者状况分析。

糖果作为一种甜食，为众多人所喜爱。在糖果的喜好程度上进行划分后，经过初步调查，在整体人群中，喜好糖果的人占大多数。而在喜好糖果的人群中我们发现，女性占着绝大部分。按年龄，可以划分为12岁以下儿童期人群、13—18岁青春期人群，19—35岁青年期人群以及35岁以上人群。

数据调查显示，35岁以下的人群，包括的儿童青少年以及青年更偏爱糖果，他们是糖果消费的主要力量。目标市场“年轻”的特性，将其定位于“年轻活力新一代”。

消费心理和模式。

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1．发烧型：

是追求最新技术、最新产品的那一批人，但数量有限，他们对新发明新创造的糖果极感兴趣，愿意尝试不同类型、造型新颖、口味独特的糖果，甚至自己diy或给商家提出建议。2．实用型：

是讲求实际的一批消费者，喜欢从几家知名的专卖店那里购买已有若干个品牌参与竞争的产品，以求得较好的价格和完全感。目前某些糖果品牌的产品已进入这批群体中。3.从众型：

是跟随身边所接触的人，而往往能够容易受到这些人的影响，从而改变他们购买的想法。一般他们都随风，而不让自己落伍。因此，糖果市场就需要这样的口碑。

3）竞争状况分析。

1、行业结构的具体类型垄断竞争：

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优质的服务、新颖的产品、实惠的价钱形成了极大的优势。

2、识别企业竞争者（1）品牌竞争：

随着糖果市场的逐步稳定和成熟，消费者的品牌意识日益增强，各细分糖果市场的领导品牌也逐渐确定并且集中度越来越高。外资糖果品牌推广力度的加强进一步推动和提升了国内糖果行业品牌意识。由此，也预示着国内糖果品牌竞争将成为市场竞争的焦点。糖果企业的利润水平将和品牌认知度直接相关。例如：徐福记、瑞士糖果、二宝等等。

（2）行业竞争：

可以把制造同样或同类产品的公司都广义地视作竞争者。例如，牛牛糖果屋与所有糖果专卖店都形成竞争（3）形式竞争：

公司可以更广泛地把所有制造并提供相同服务的产品的公司都作为竞争者。例如，牛牛糖果屋认为自己不仅与糖果制造商竞争，还与饼家、精品店的制造商在竞争。（4）通常竞争：

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更广泛地把所有争取同一消费者钱的人都看作是竞争者。例如，牛牛糖果屋认为自己在与所有的主要零食、精品的公司竞争。

1.糖果屋的优势与劣势。

优势：

1、人无我有：动漫糖集合两强产业机、拓宽销售市场。

2、消费如潮：多以散件出售，价钱便宜，同时提供各种大小礼盒，方便送礼。

3、个性化现场定制：新颖、有特点、有个性、时尚、创新。4、款式多样：动漫糖果屋分三大类，数百单品，动漫糖果造型多样，可谓千款选择百样风情！

可爱型系列。

硬糖系列。

软糖系列。

功夫棒棒糖系列。

巧克力系列。

婚庆喜糖系列。

进口品牌系列。

礼品包装系列5、一店两铺的模式：实现最大化市场份额。使销售渠道更广，利润空间更大。

6、月月更新：糖果属于休闲小食品。卖的就是新、奇、特、我们根据市场调查、更新造出有特色、深受消费者欢迎的糖果造型。7、意味深远：自定diy糖果可以作为礼品赠送。劣势：

1、经验、资金比较不足。

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2、在物流方面、出货、配货速度相对较弱3、竞争力不够强，还没有树立品牌效益。

总结。

吸取，学习国际知名品牌糖果行业。

2.能够获取的市场机会和面临的威胁。

机会：

中国的糖果行业市场正在面临的是一场全新的革命，传统销售理念已经在逐渐被全新品牌理念销售模式取代。只有尽快转变传统的经营理念，发挥创新精神，才能满足糖果市场日新月异的消费者需求。

我们牛牛糖果屋三大主流产品一举掌握糖果消费最大人群，最旺时机，最多需求点。动漫糖果：消费人群以儿童和青少年居多；店铺时尚、青春，目前市场还无竞争者，投资前景广阔，风险低，盈利快，收益高；喜糖：以婚庆喜糖为核心，利用国人对婚宴的重视，重新挖掘糖果新商机，为结婚者首选。手工巧克力：口感柔滑、味道纯正，更加浪漫，专为恋人、夫妻、寻求浪漫的小女生打造。卖巧克力，更是在销售浓情蜜意，并且收入不菲。

威胁：

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针对这一现象，我们正努力研发制做出对身体健康有益的糖果，在生产过程中使用天然、健康、低糖原料，通过总结经验改进技术，将生产低热量、低脂肪、低升血糖的糖果为宗旨。

三.市场定位。

1.购买行为的分析：

我们要根据不同的节日，推出不同的产品，根据消费者的购买和需求来生产不同的产品，我们要推出自己品牌，培养自己的品牌忠实者，我们还要根据消费者的对产品的热情程度来细分市场，根据消费者使用我们的产品的人数来划分市场。

2.人口的分析：

3.心理的分析：

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现为主，而学生就是这一表现的一个重要群体。学生更多的是喜欢追求新潮时髦，希望给人一种与众不同的感觉，有一种个性化的表现。我店所开设的糖果店有许多形状可供选择，使他们有选择余地，符合于所有学生的这个年龄段的人。糖果在年轻人中开始盛行，已经成为一种时尚！由于糖果的甜味和香味，让我们的看到了这个市场，所以我们的目标市场就是中低档的消费群体。

1.战略目标。

（1）销售收入目标。

我们牛牛糖果屋确保在同类竞争产品中的品牌知名度达到第一，市场占有率达到中山糖果屋市场的5%。

确定以中山市石岐为营销指挥中心，并向各区（较为青少年经常出入的繁荣地区）蔓延。

3.战略部署。

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战略部署推进的核心是“一个中心两步实施”一个中心是以石岐糖果屋为销售中心。两步实施：

第一步用3个月的时间采用网络销售，开牛牛糖果屋的网店，让更多的消费者知道并了解我们。

第二步通过分析当地的地理环境，结合当地政策，用两至三年的时间在各个镇区开设分店。

1.产品策略。

我们牛牛糖果屋一直遵循着公司营销战略中心思想——把优质的服务、高质的糖果带给每位客人。我们以新颖的产品为主导品牌，以给客人耳目一新的感受。在产品的味道推广方面考虑到广东省中山市消费人群对糖果口感、类型等的偏好。对较高档次、新颖、高质的糖果认同度的比重较大，拟初步确定主推新颖、独特、异于传统的糖果。另外，鉴于很多消费者购买糖果产品的动机为送礼。为此，在产品的外形包装上我们着力于精美又不失大方，而且根据不同的寓意，我们把糖果做成不同的形状。这更有利于吸引不同的消费者。

2.价格策略。

糖果覆盖多个价格档次，从一元的棒棒糖到上百元的巧克力都能见到。

其中有许多是在一般商场超市看不到的产品。除了买回去自己品尝。

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外，一些顾客还把这些糖果作为礼物送人，也有不少人则是冲着五花八门的糖果盒而来。譬如造型可爱并绘有卡通图案的糖果盒，就很受年轻女性的欢迎。我们的价格根据不同产品而定的，所以可以满足不同阶层消费者的需求。

3、促销策略。

每年七月到十月，是糖果店的淡季，所以在这个季节店内可以推出一系列的促销计划，包括价格优惠，买一送一。

旺季的时候广告包括网站宣传都是必不可少的。为了能在本地推出自己的新品牌，一定程度的广告也是应该重视的。靠旺季来养淡季，这就是牛牛糖果店的一种经营方式。

6、促销预算、行动方案控制。

（1）因为我们属于一个新创立的糖果销售点.面对各大成立已久的销售点或品牌.初期市场份额占糖果市场的10~20%爱好者.到中期我们会达到25~35%.后期达到35~40%。（2）促销所达到的市场百分比为40~45%。

（3）从这些知名的糖果销售点或者品牌中..我们将从中吸引当中的30~40%.而发生购买行为的或许只有当中的60~70%的人数。（4）因为有旺季和淡季..在旺季..一般持续2个星期..在淡季.持续1个月.并以节日为单位更改促销计划。（5）促销手段大概有7个。旺季：

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(1)打折。

(2)可多买购买金额15%的商品(称多买多送)。(3)购满多少，回扣一定量的金额劵。淡季：

(1)购满多少金额可得神秘礼品(较高档的商品)。(2)购满指点金额可获得不同商品组成的礼品包。(3)打折..多买多送。

(4)购满指定金额，可参加抽奖。

(5)促销手段所支付的金额大约占总收入的10~15%。

附件：

1.特色糖果造型。

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2.牛牛糖果屋店面。

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实用营销战略心得大全（18篇）篇十三

战略营销是建立在客户细分基础上的精细化的营销模式，它的秘密就是：细分、聚焦、增值。

细分。

今天的市场已经告别计划经济的时代和商品短缺的年代，进入到真正的买方市场，消费者的个性化需求成为引导消费的主流。

那种依靠单一产品打天下的时代已经过去了，纯粹满足客户基本功能价值需求的产品已经难以打动消费者那一颗颗挑剔的心，他们需要的是能够让他们一见倾心，爱不释手的产品，而不同的人的需求是不同的，因此要想依靠一种产品满足所有消费者的需求显然是不可能的。

因此战略营销强调对客户进行精细化的细分，这里讲的精细化是区别于传统的基于客户表观特征(性别、年龄)的细分方法，战略营销的细分标准是客户需求，根据需求的不同划分客户群。

同时企业的资源是十分有限的，每个企业的能力都有其特殊性，而且不同的企业，他们的资源状况是不同的，企业能够对客户群提供的价值也存在一定的差异。因此并非所有的细分客户群都是企业的目标客户群。

选择企业目标客户群必须遵循两条基本原则，第一，如果没有足够的能力，不要试图定位于所有的客户群，那样只会分散企业有限的资源;第二，不一定最有价值的客户就是企业应该定位的客户群，只有最适合自己能力和资源的客户群才是最好的细分客户群。要尽量避开强势竞争对手更适合的客户群，除非要通过竞争吞吃竞争对手。

聚焦。

太阳表面的温度在10000℃以上，可为什么连地球上的一张纸都点不着?原因很简单：

它离这张白纸太远，距离越远，作用力就越小。它的大部分热量都被大气层折射和损耗掉了。它太分散自己的能量了。阳光普照的结果就是哪里都有阳光，哪里的阳光温度都不高。

但是我们有办法让太阳把纸点着，靠什。

么?靠聚焦。我们用放大镜把太阳的光聚焦到一点，就可以把纸点燃。

万通集团的冯仑董事长曾经提过一个市场营销的“精确制导”理论。他说，在过去，要炸掉一座桥，需要300颗炸弹，然后把这个桥炸毁。而现在不需要了，但是企业要花费300颗炸弹的力量，精确定位这座桥，然后一个炸弹就把这个桥炸毁了。如果不能实现精确制导，再好的炸弹，如果找不到桥，也没有任何的用处。

而一个企业的成功就是设计一个好的机制，让公司所有人都对客户负责。通过客户细分，让公司所有员工在日常的工作中，都清楚地知道，自己在为哪些客户研发产品、制造产品，为哪些客户提供服务。

也就是说，在客户细分基础上，定义客户价值，同时对公司进行营销管理系统的整合，建立以客户为中心的组织，强化员工的客户意识。让公司的员工都为客户设计和生产产品，而不是为老板设计和生产产品，更不是为自己设计和生产产品，让营销人员准确的传递客户价值，客户服务人员都体现客户价值。把全民营销的观念引入公司，塑造一个战无不胜的组织。

增值。

企业的定义是以盈利为目的的组织。战略营销基于客户价值，对客户进行细分，通过聚焦，获得企业经营发展所必需的“超额利润”。超额利润来源于一个公式：

超额利润=(更高价格-更低成本)×更忠诚客户(持续购买)。

一、更高的价格。通过客户细分，企业可以生产出满足不同客户需求的产品。当客。

户的特殊需求被满足之后，客户就愿意支付更高的价格。比如，有人喜欢特殊口味的牙膏，如果在市场上看到，她就愿意为这个特殊的口味支付更高的价格。你买一包香烟，高档烟，几十块、上百块一盒，而普通的，只有几块钱。差别在哪里?差别不大，都是烟草包装出来的。而价格的差别来自于，不同的香烟满足了不同人的不同需求。特殊需求被满足之后，消费者愿意为这个特殊的需求支付更高的价格。如果你的产品，跟别人的不同，能够满足客户的特殊需求，你就可以把价格定高一点。越是定高，客户越是觉得你的产品跟别人的不同。

二、更低的成本。通过客户细分，我们非常明确我们的客户是谁，我们的客户在哪里，我们的客户需要什么，他们为什么购买等等。明确客户定位可以减少我们企业那些无谓的投入，使得企业的资源和能力更加聚焦在专一的产品和市场上。我们就非常有效地生产制造我们的产品，销售我们的产品，而不会盲人摸象。明确定为客户群之后，公司所有的部门和员工就会非常清楚，他们在为谁生产产品，为谁销售产品。决策效率就会大大提升，避免了公司内部的扯皮。从而降低了公司的管理成本、销售成本，甚至研发成本和生产成本。降低了库存，降低了我们的广告费用等等。这些都能够提高我们的利润率。

三、明确的客户细分，可以提高我们客户的忠诚度。因为我们根据客户的需求定制了产品，客户满意度提高。同时因为我们的产品和服务同市场上存在差异，客户在市场上难以找到替代的产品，因而客户不容易流失。客户的忠诚度提高。客户的忠诚带来客户的重复购买。客户的重复购买提高了产品的销售量，同时，客户的重复购买，会降低我们的销售费用。

客户细分帮助企业实现在客户价值上的聚焦，提高了企业的竞争能力，给企业带来的是超额的利润。

实用营销战略心得大全（18篇）篇十四

摘要：中国的教育产业正在蓬勃发展，教育机构的营销战略与战术在机构的发展中起到至关重要的作用。本文以4c理论为基础，分析教育科技集团针对市场需求所形成的营销战术，论证总结了的营销创新战略及品牌效应的形成过程。

关键词：;市场导向;4c理论;品牌战略。

一、在4c理论下的营销战术。

教育科技集团自1993年成立来，逐步发展成为以外语培训和基础教育为核心，拥有短期培训系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统等多个发展平台的教育机构。(摘自百度百科“教育科技集团”)消费者是营销中永恒的主题，是市场营销基本要素之首，因此企业首先要面对的是市场需求。最初的以短期英语培训为主，而英语正是我国初高等教育的重点。经济全球化的进程逐步加快，我国的英语辅导正是在这种大背景下得以流行并逐步发展。首先，速成教育满足了人们追求效率的心理;第二，短期高强度的培训可以确保学员的数量;第三，励志式的讲课理念降低了学科本身的专业性。“从绝望中寻找希望，人生终将辉煌”的校训使得的课程中包含了大量激励因素，通过改变学员态度改变学生学习习惯。这点独具特色，摆脱了传统教学的束缚，“授之以渔，不如授之以鱼”。把握住了消费者的心理，赢在起跑线上。

从成本上讲，成功的注重了消费者的时间成本，将学员时间成本降至最低，也为在职学生开辟了一定的空间。在营销过程中，他们注重的是完整的学习方案。针对英语学习，针对消费者的不同年龄，不同考试，不同目的，他们开设了不同的项目，而每个项目都是循环渐进的，而消费者可以采纳他们的建议，也可以进行自主选择。

大量学院同样师资意味着丰厚的利润，在一定程度上降低了学员所负担的成本。

在便利性上看，在全国主要城市开设多个校区，其选址和布局使得具有易接近性。短期集中培训意味着学员餐饮成为企业经营的一部分，针对没有的城市，他们设有短期寄宿制学校，为消费者提供便利。

最后，在沟通方面，主要运用宣传页和网络，在宣传讲座方面也有独到之处。

二、的营销创新战术与战略。

目前教育市场蓬勃发展，成为当之无愧的朝阳产业。正确的营销策略，完善多样的营销模式可打开广阔的教育市场，使企业在众多教育机构中脱颖而出，取得更多的市场份额，最终牢固市场地位。以市场为导向，可以根据市场需求，不断创造出新服务项目的能力。成立之初，针对出国考试培训项目，看重的是市场的潜在需求，长远的目光为站稳中国市场打下良好的基础。随后向各种教育领域进行了拓展以市场为导向的创新，进行有效的`市场间隔，是有别于其他竞争者的优势。例如，的国外考试部根据国别进行划分，针对不同出国需求，他们形成了从留学咨询，到考试培训，到留学申请的，到代理签证等的一系列的服务，对整个出国留学产业进行了拓展针对国内市场，从大学四六级，到职称英语，到高教自考培训等。满足了消费者的个别需求，战胜了一般化的教学项目。

采用了多元化的营销战术，首先，校园营销尤为突出。在大学校园里，的宣传随处可见。针对不同需求大学生，他们提供了完善的培养模式。例如，在国内谋求发展的学生注重全国大学英语四六级考试，意欲走出国门的学生关注国外各种考试。他们以市场为导向，覆盖了消费者的所有需求。当一种服务需求下降时，意味着满足另一个区隔市场的服务将得到更多关注。在杠杆的作用下，企业得以进入了一个良性循环。

第二，的网络营销。学校的门户网站结构划分清晰，内容精致，布局合理。调查表明，企业81%的收入来自培训课程。该网站注重的用户的参与度，并设有网络报名的超链接。创建的论坛，为大学生提供了共同讨论的平台，通过教育资源吸引学员，通过老师与学员在论坛上互动，进行无形的宣传。其留学服务平台成熟的推广，通过网站上留学生活经历，吸引了消费者眼球。通过网络，除去企业网站本身，老师会通过博客进行软宣传，推广品牌。

同时，在现有学生关注的人人网，qq空间的等平台上都有着较为人性化的宣传，许多学员或者以学员为角度的文章得到广泛关注，形成了口碑营销。利用社交网络的宣传，等同于用消费者来推广自己的品牌，宣传力度较其他方式高出很多，提高了消费者的忠诚度。在虚拟通路方面，开辟了在线教育服和远程教育市场，这是一次创新在实体教育的经验中，辅之技术支持，教育内容的信息化，使得的推广得以加速。远程教育节约成本，方便了消费者。

第三，的书籍营销策略。的培训课程基本都含有配套教材，通过课堂，的大愚丛书得以发展，的企业文化得到了更多的宣传。精神从企业的一个刊物发展成为图书的主题。不单是教辅书籍，大愚系列丛书包含了励志，留学经历等内容，迎合了不同读者需求，用学员自身经历，感动消费者，吸引消费者走进这个企业的文化，增强了企业的品牌效应。由网络到书籍，纸质媒体可以说是对网络营销的一种巩固。

在多元化的营销战略战术下，逐步从教育机构走向集图书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。

三、的品牌形成过程及现有缺陷。

通过回顾的发展历程，可以看出市场需求是发展的核一i1,。品牌的逐步形成依靠的是长远的市场眼光和多元化的营销战术。当多种战术共同作用时，获得了良好的口碑，广阔的市场和稳定的地位。对市场的细部划分是品牌战略形成的关键，通过市场细分而逐步发展的多样化服务项目使得企业不仅可以整合资源，还可以创造资源。

在的迅速扩展过程中，可以看到师资力量的不均衡阻碍了企业的全面发展;繁复的课程设置使得有些课程的质量与整体的宣传质量不完全相符，对企业产生了负面影响。而在企业逐步壮大的过程中，企业在教育营销上也应承担更多的社会责任。

参考文献：

【1】李吴。市场营销理论的微观经济学渊源[j】。现代商贸工业，2008(o1)。

【2】胡正明。市场营销学[m】。山东人民出版社，2006.

【3】蒋旭平。网络营销【m】。清华大学出版社，2003.

[4】韩冀东。电子商务概论[m】。中国人民大学出版社，2002。

实用营销战略心得大全（18篇）篇十五

多年的打拼,让国内民营企业学会了勇往直前、不进则退的商业道理，企业在高速成长时得到了丰厚的利润回报，这种模式固化了企业“只知前进，不知后退”的思维模式。但凡任何形式的业绩倒退均被认为是大逆不道的商业行为。

但是长期的渠道增压，确实给予了企业不少的实惠，但同时也造成了渠道各类问题的隐现，如渠道商经营思路无法跟随企业战略的脚步；竞争态势发生变化渠道商疲于奔命；事业扩充却未准备第二人力梯队……最终积劳成疾造成企业发展受阻，这样的悲剧数不胜数。

我们认真的观察不难发现，事实上很多问题的出现就在于企业“地基”腐朽所致。问题虽小，但千疮百孔便可腐蚀企业核心支柱。所以，有时我们该放慢脚步，甚至停止不前。只为进行自身修补，将企业危机防患于未然。

选择何等时机。

何时该放慢脚步？“慢”的太晚企业可能已处膏肓之季，“慢”的太早又恐被他人赶超,从而失去多年来所争夺的市场份额。

个人认为现在时机刚刚好。目前市场环境整体区域疲软,强行拉动大规模市场消费必须依靠投入更多资源、或降低产品售价才能换取有限业绩增量。所以公司在此时间的投入产出极不成比例，在尚未找到细分市场定位绝佳方案前。公司的“根基治理”战略调整虽然可能遗失部分市场份额，但相对利润流失及现金流缺失而言，还是相对划算的。

贵以贱为本，高必以下为基。

顽疾之众从何下手?

每家企业可能都不一样，但从这几年对民营企业研究而言，问题基本都出在根上，

这个根绝大多数都是企业与渠道的链接带上出了问题，说的透一点就是基层业务员。

绝大部分民营企业并没有完善的人力资源体系，而是喜欢拿来主义，从社会上直接招募“熟手”。这种素以业绩为重的思维模式在创业初期的确是降低了人员培养成本，但随着企业员工逐步壮大，各种不同企业文化人员加入，团队素质参差不齐在所难免。提升基层员工能力才是退避三舍的核心所在。

机制是团队塑件的根基。

近几年来民营企业培训搞的是如火如荼，请专业培训机构、职业老师、建立培训班如此芸芸。业务人员专业技能提高了，但工作绩效却增长乏力。

老板为此十分纳闷，每次培训完毕后都做了培训反馈调查，学员们交口称赞。每次培训老板均是亲临现场，课堂上欢声一片，掌声此起彼伏。但为何高额的教育投入却无法换回员工绩效的提升？老板们常常百思不得其解。

静静细想原因很简单，培训是其表象，只是技巧、技能提升。但如果公司机制或称为领导要求工作细则中无需此类技巧，那培训内容也就是纸上谈兵，沦为老板间闲谈的形式主义过场了。

所以，将培训课程转换为执行力，落地生根才是核心关键。而企业机制就是关键钥匙所在。

实用营销战略心得大全（18篇）篇十六

实用营销战略心得大全（18篇）篇十七

与其说西奥多·莱维特是一名营销学家，不如说他是一名战略思想家。1960年，他在《哈佛商业评论》上发表成名作《营销短视症》，这篇论文奠定了他在营销史上的地位，此后他又陆续发表多篇论述营销的文章，但综观他的营销思想，我们不难发现，莱维特并非在工具和方法层面上讨论营销，而重在塑造营销的基本观念。同时，他把营销提升到了企业战略的高度：从一定程度上来说，企业对营销的理解就是对自身战略的理解。

他的营销哲学主要体现在《营销短视症》里。在这篇经典文章里，他分析了各个陷入困境的行业，指出他们陷入困境的根本原因就在于，他们完全以生产为导向，而无视客户的价值和需求。比如铁路行业停止增长，并不是由于客运和货运方面的需求停止了增长。

铁路企业之所以遭遇困境是因为它将自己的业务限定在非常狭窄的范围内，认为自己所从事的仅仅是铁路业务而不是运输业务。同样好莱坞遭遇困境，就是由于它错误地将自己定义在电影业而非娱乐业。在这篇文章，他还分析了许多其他遭遇困境的行业，比如零售、干洗和电子器械。

在这些陷入困境的公司里，他们的目标感完全被自己设想的美好产品控制，从而养成了偏狭的产品导向。在这种观念的支配下，他们把重心放在了产品的生产和销售上，而没有意识到客户及其需求对企业的根本驱动力，他们认为市场是天然存在的，是一个虽然也需要关心但无需特别关心的“继子”。接下来一个自然的逻辑结果就是：营销就是销售，是在产品研发和制造这些关键工作完成之后必须完成的“其他事情”。莱维特一针见血地指出，销售与营销貌合神离，前者着眼于卖方把产品转变成现金的需要，而后者则着眼于买方的需要——通过产品以及产品的创造和最终的消费相关的一整套活动满足客户的需要。

营销与销售之分意味着一种商业逻辑的转换，是客户决定了企业的生产和销售，而不是相反。因此，企业需要重新考虑产品与营销的关系：让产品成为营销的结果，而不是让营销成为产品的结果。在莱维特看来，营销就是一个发现、创造、激发和满足客户需要的紧密结合的商业流程。仔细想来，这个定义也同样适用于企业战略。因此，我们所熟悉的营销短视症，表面上意指企业缺少莱维特意义上的“营销”意识或者不够重视“营销”，实质上是说企业在战略定义上过于狭隘。企业战略最基本的问题就是要明确“我们在从事什么业务”。

绝大多数企业在回答这个问题时，总是从产品的角度而不是从市场的角度去定义自己的业务范围。他们忘记了一个最简单的道理：一个行业始于客户及其需求，而不是专利、原材料或者销售技巧，行业是一个让客户满足需求的过程，而不是一个生产物品的过程。这就是最致命的短视症。莱维特进而提出，企业的业务范围应该根据客户的需求去确定，企业的目就是吸引和留住客户。这种认识在今天看来平淡无奇，但在当时却代表了人们对企业认识的一个深刻觉悟。因此这篇在四五个小时内完成主稿的文章，成为《哈佛商业评论》历史上最为畅销的文章之一，四十多年下来共卖出850，000多份。

从莱维特的上述思想当中，我们不难看到德鲁克的影子。莱维特也坦承，他自己并没有太多地创见，自己也深受德鲁克《公司的概念》和《管理的实践》这两本书的影响，在论述营销观念方面德鲁克更具独创性。但莱维持比德鲁克表现了更多的审慎，莱维特并不认为“以客户为导向”与“以产品为导向”完全对立，二者只是一种相对的关系。

他在文章中写道：“正是因为他们时刻留意适合的机会，运用自己的技术能力创造能满足客户需要的产品用途，才使它们推出了许多成功的新产品它们如果对客户没有深入的了解，推出的新产品大多数就很可能没有销路，采取的销售方法毫无成效”这一观点莱维特在1969年出版的《营销模式》一书中有了进一步体现，在该书的第11章《营销矩阵》中他提出：“在可以接受的风险水平下，企业必须平衡外部环境(顾客、竞争、政府和社会)的状况与内部环境(资源、能力、方案和愿望)的状况”

莱维特温和地提醒人们注意“以客户为导向”和“以产品为导向”的平衡，这种隐秘的平衡观被大多数追随者忽略了，这是因为当时他强调的“以客户为导向”更具石破天惊的影响力，这一观点在企业界发起了一场哥白尼革命。然而他发起的更大革命在于，他主张用想象力来突破企业成长的瓶颈。他观察到，一些长期被认为是成长型的行业其实已经停止增长，一些目前被人们普遍认为是成长型的行业正在面临衰退的威胁。之所以出现这种问题，不是因为市场饱和，而是因为他们没有发挥充分的想象力。他坚信，没有贫瘠的市场，只有贫瘠的想象力。

想象力本质上是一种“一花一世界，一叶一如来”的感知力，是对客户及其需求细致感知。立足于客户及其需求这个基点，企业可以充分发挥想象力：从想象力的深度来说，人们需要从客户的角度去重新理解产品，客户需要的不是产品而是一个解决问题的工具，在这一点上可以在大做文章;从想象力的广度来说，企业所在的行业并不是固定不变的，企业家需要具备敏锐的嗅觉和知觉，找准自己在商业世界的位置。

理解产品，那么产品差异化的空间就会大大拓展。差异化不仅仅是指独一无二的产品，从独一无二的产品到大众化商品的中间地带也是值得开发的空间。在开发这个空间的时候，我们必须把服务这个因素考虑进去，想象客户把我们的产品作为他解决问题工具的完整景象，在整个丰富的图景里去寻找差异化的突破点。

在核心品质与竞争产品同等水平的情况下，企业不妨设想如何帮助用户更好地解决问题，哪怕是着眼于一个微不足道的细节创新，细心的客户都能感受得到。不要小瞧这看似简单的感受，它将在很大程度上建立客户与产品之间的亲近关系。人们之所以认为差异化困难，主要原因还在于患有营销短视症，没能充分理解客户头脑中的预期，我们头脑中的客户价值主张越丰富，差异化的空间就会越大。

这是一个行业生命周期缩短和行业壁垒淡化的时代，企业家只有高瞻远瞩才能敏锐把握行业变化趋势，才能及时调整自己的行业空间。在确定企业所在的行业在经历何种变化时，你需要考虑行业的核心业务活动(企业吸引和留住供应商和客户的经常性行为)和核心资产(使企业经营核心业务效率更高的耐用资源)是否面临威胁。

美国管理学家阿妮塔·麦加恩根据企业的核心业务活动和核心资产是否受到威胁，将行业变化轨迹分为四类：如果两者都受到威胁，那么行业正在发生激进式变化;如果两者都未受到威胁，那么行业正在发生渐进式变化;如果单是核心业务活动受到威胁，那么行业正在发生媒介式变化;如果单是核心资产受到威胁，那么行业正在发生创新式变化。

对创新式变化，企业家也感到棘手，建议他发展和投资商之间的良好关系。如果企业家能够准确地跟踪行业变化趋势，那么企业可以避免夭折和不必要的弯路。

当然，机遇总是垂青有准备的人。莱维特将企业克服营销短视症的重任寄希望于领导者——一个充满魄力、内心深处充满着强烈愿望的领导者。只有具备如此宏伟愿景的领导者，才能吸引大量热情的客户。对中国企业来说，单有这样出色的领导者是远远不够的，因为它们身处在一个不健康的市场。莱维特提倡的营销(marketing)观念，本质上是一种面向市场的观念。中国企业发挥充分的营销想象力，还需要整个社会的共同努力。

实用营销战略心得大全（18篇）篇十八

摘要：中国的教育产业正在蓬勃发展，教育机构的营销战略与战术在机构的发展中起到至关重要的作用。本文以4c理论为基础，分析教育科技集团针对市场需求所形成的营销战术，论证总结了的营销创新战略及品牌效应的形成过程。

关键词：;市场导向;4c理论;品牌战略。

一、在4c理论下的营销战术。

教育科技集团自1993年成立来，逐步发展成为以外语培训和基础教育为核心，拥有短期培训系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统等多个发展平台的教育机构。(摘自百度百科“教育科技集团”)消费者是营销中永恒的主题，是市场营销基本要素之首，因此企业首先要面对的是市场需求。最初的以短期英语培训为主，而英语正是我国初高等教育的重点。经济全球化的进程逐步加快，我国的英语辅导正是在这种大背景下得以流行并逐步发展。首先，速成教育满足了人们追求效率的心理;第二，短期高强度的培训可以确保学员的数量;第三，励志式的讲课理念降低了学科本身的专业性。“从绝望中寻找希望，人生终将辉煌”的校训使得的课程中包含了大量激励因素，通过改变学员态度改变学生学习习惯。这点独具特色，摆脱了传统教学的束缚，“授之以渔，不如授之以鱼”。把握住了消费者的心理，赢在起跑线上。

从成本上讲，成功的注重了消费者的时间成本，将学员时间成本降至最低，也为在职学生开辟了一定的空间。在营销过程中，他们注重的是完整的学习方案。针对英语学习，针对消费者的不同年龄，不同考试，不同目的，他们开设了不同的项目，而每个项目都是循环渐进的，而消费者可以采纳他们的建议，也可以进行自主选择。

大量学院同样师资意味着丰厚的利润，在一定程度上降低了学员所负担的成本。

在便利性上看，在全国主要城市开设多个校区，其选址和布局使得具有易接近性。短期集中培训意味着学员餐饮成为企业经营的一部分，针对没有的城市，他们设有短期寄宿制学校，为消费者提供便利。

最后，在沟通方面，主要运用宣传页和网络，在宣传讲座方面也有独到之处。

二、的营销创新战术与战略。

目前教育市场蓬勃发展，成为当之无愧的朝阳产业。正确的营销策略，完善多样的营销模式可打开广阔的教育市场，使企业在众多教育机构中脱颖而出，取得更多的市场份额，最终牢固市场地位。以市场为导向，可以根据市场需求，不断创造出新服务项目的能力。成立之初，针对出国考试培训项目，看重的是市场的潜在需求，长远的目光为站稳中国市场打下良好的基础。随后向各种教育领域进行了拓展以市场为导向的创新，进行有效的`市场间隔，是有别于其他竞争者的优势。例如，的国外考试部根据国别进行划分，针对不同出国需求，他们形成了从留学咨询，到考试培训，到留学申请的，到代理签证等的一系列的服务，对整个出国留学产业进行了拓展针对国内市场，从大学四六级，到职称英语，到高教自考培训等。满足了消费者的个别需求，战胜了一般化的教学项目。

采用了多元化的营销战术，首先，校园营销尤为突出。在大学校园里，的宣传随处可见。针对不同需求大学生，他们提供了完善的培养模式。例如，在国内谋求发展的学生注重全国大学英语四六级考试，意欲走出国门的学生关注国外各种考试。他们以市场为导向，覆盖了消费者的所有需求。当一种服务需求下降时，意味着满足另一个区隔市场的服务将得到更多关注。在杠杆的作用下，企业得以进入了一个良性循环。

第二，的网络营销。学校的门户网站结构划分清晰，内容精致，布局合理。调查表明，企业81%的收入来自培训课程。该网站注重的用户的参与度，并设有网络报名的超链接。创建的论坛，为大学生提供了共同讨论的平台，通过教育资源吸引学员，通过老师与学员在论坛上互动，进行无形的宣传。其留学服务平台成熟的推广，通过网站上留学生活经历，吸引了消费者眼球。通过网络，除去企业网站本身，老师会通过博客进行软宣传，推广品牌。

同时，在现有学生关注的人人网，qq空间的等平台上都有着较为人性化的宣传，许多学员或者以学员为角度的文章得到广泛关注，形成了口碑营销。利用社交网络的宣传，等同于用消费者来推广自己的品牌，宣传力度较其他方式高出很多，提高了消费者的忠诚度。在虚拟通路方面，开辟了在线教育服和远程教育市场，这是一次创新在实体教育的经验中，辅之技术支持，教育内容的信息化，使得的推广得以加速。远程教育节约成本，方便了消费者。

第三，的书籍营销策略。的培训课程基本都含有配套教材，通过课堂，的大愚丛书得以发展，的企业文化得到了更多的宣传。精神从企业的一个刊物发展成为图书的主题。不单是教辅书籍，大愚系列丛书包含了励志，留学经历等内容，迎合了不同读者需求，用学员自身经历，感动消费者，吸引消费者走进这个企业的文化，增强了企业的品牌效应。由网络到书籍，纸质媒体可以说是对网络营销的一种巩固。

在多元化的营销战略战术下，逐步从教育机构走向集图书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。

三、的品牌形成过程及现有缺陷。

通过回顾的发展历程，可以看出市场需求是发展的核一i1,。品牌的逐步形成依靠的是长远的市场眼光和多元化的营销战术。当多种战术共同作用时，获得了良好的口碑，广阔的市场和稳定的地位。对市场的细部划分是品牌战略形成的关键，通过市场细分而逐步发展的多样化服务项目使得企业不仅可以整合资源，还可以创造资源。

在的迅速扩展过程中，可以看到师资力量的不均衡阻碍了企业的全面发展;繁复的课程设置使得有些课程的质量与整体的宣传质量不完全相符，对企业产生了负面影响。而在企业逐步壮大的过程中，企业在教育营销上也应承担更多的社会责任。

参考文献：

【1】李吴。市场营销理论的微观经济学渊源[j】。现代商贸工业，(o1)。

【2】胡正明。市场营销学[m】。山东人民出版社，.

【3】蒋旭平。网络营销【m】。清华大学出版社，2003.

[4】韩冀东。电子商务概论[m】。中国人民大学出版社，